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Nuestro Cdigo de tica

INDICE

Carta del Presidente de nuestro Directorio Nuestra Misin Nuestra Visin Los principios que nos rigen son Aspiramos a los siguientes valores Relacin con el personal Relacin con los clientes Relacin con proveedores y subcontratistas Relacin con el Gobierno e instituciones pblicas Relacin con la comunidad Conflicto de intereses Contribuciones y actividades polticas Informacin confidencial y privilegiada Controles y registros financieros Proteccin de activos Administracin del Cdigo de tica Carta de conocimiento de nuestro Cdigo de tica

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Nuestro Cdigo de tica

Nuestro Cdigo de tica

PRESENTACIN
Vivir ticamente dignifica nuestra humanidad y tambin nuestra actividad profesional
Estimados Colaboradores: La envergadura actual de SalfaCorp y las diversas culturas que se funden hoy en nuestros equipos de trabajo son un argumento y oportunidad para explicitar nuestro Cdigo de tica. Al hacerlo, SalfaCorp est poniendo frente a su equipo de profesionales, tcnicos, administrativos, trabajadores, a sus clientes y proveedores y ante la comunidad en general, los cdigos de conducta bajo los cuales desarrolla su accin empresarial. En l exponemos los Valores y Principios que rigen nuestro accionar como empresa y convocamos a nuestros colaboradores a vivirlo y a exigirlo a los dems, de manera que ilumine nuestra tarea cotidiana y que contribuya a que lo que enunciamos se cumpla con la debida coherencia. Para ello, nos apegaremos a principios, como el respeto a las personas y su dignidad, a la fortaleza, lealtad, honestidad y sobriedad que caracterizan nuestro actuar y a la responsabilidad, calidad y eficiencia que imprimimos en nuestras obras. Lo anterior en un sostenido espritu de servicio y solidaridad con todos aquellos con los que nos relacionamos. Es importante leer y considerar con atencin todo lo que este cdigo nos exige, ya que si somos fieles a l, continuaremos fortaleciendo la cultura tica arraigada a travs de nuestra historia empresarial, forjada por muchos a travs de los aos y que es nuestra obligacin desarrollar y profundizar. Cuento con todos ustedes para este noble propsito.

Muy afectuosamente

Alberto Etchegaray A. Presidente del Directorio


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NUESTRA MISIN

Construir y crecer en forma sustentable, incrementando valor con excelencia y eficacia. Atender a nuestros clientes con seriedad y flexibilidad, con especial preocupacin por el desarrollo integral de las personas y as trascender en Amrica Latina.

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NUESTRA VISIN

Liderar y ser un referente en la Industria de la Construccin en Amrica Latina.

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LOS PRINCIPIOS QUE NOS RIGEN SON

Respeto a la persona y su dignidad


Buscamos que todas las personas que trabajan en SalfaCorp puedan desarrollarse integral y profesionalmente en un plano de respeto. Toda accin que desarrolle la empresa ha de tener en cuenta que la persona, cualquiera que ella sea, profesional, administrativo, cliente o proveedor, es el centro y objetivo final de su actividad.

Responsabilidad, calidad, eficiencia, espritu de servicio y solidaridad


Asumimos las consecuencias de nuestras acciones u omisiones ante la empresa y sus accionistas, nuestros trabajadores, clientes y la comunidad en general. Realizamos nuestro trabajo con intensidad, calidad y eficiencia, buscando siempre la excelencia profesional, reconociendo y corrigiendo nuestros errores. Nos interesa y nos preocupa el bien de los dems y nos responsabilizamos por ello.

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LOS PRINCIPIOS QUE NOS RIGEN SON

Fortaleza, lealtad, honestidad y sobriedad


Sin ser excluyentes, nuestros principios se sustentan en un estilo que nos identifica porque: soportamos y superamos las adversidades que nuestras obras nos demandan, actuamos siempre de acuerdo al compromiso contrado, respetando la palabra empeada y de acuerdo a lo convenido. Buscamos cumplir con rectitud nuestro quehacer cotidiano, con respeto absoluto a las normas ticas y a las leyes que nos rigen. Hacemos un uso razonable de los bienes de la empresa. Evitamos todo lo superfluo e imprimimos un sello de austeridad a todas nuestras tareas.

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ASPIRAMOS A LOS SIGUIENTES VALORES

Somos confiables
En nuestro accionar demostramos credibilidad y compromiso con nuestros principios. Le concedemos un valor especial a la palabra empeada y somos consecuentes en nuestro actuar. Generamos lazos de confianza para construir relaciones de largo plazo.

Nos preocupamos por el desarrollo de las personas


Mantenemos una preocupacin constante por cada persona de nuestro equipo. Incentivamos el desarrollo profesional, entregamos oportunidades y aceptamos los desafos. Cultivamos un ambiente que permita el desarrollo integral de nuestros trabajadores y sus familias.

Nos orientamos al cliente


Acompaamos a nuestros clientes, internos o externos, en sus necesidades de crecimiento, integrndonos en su cadena de valor y buscando su permanente satisfaccin.

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ASPIRAMOS A LOS SIGUIENTES VALORES

Somos creativos y flexibles


Tenemos una actitud favorable al cambio, que nos permite presentar una oferta de valor distinta e innovadora (productos, servicios y procesos) a nuestros clientes internos o externos. Constantemente introducimos mejoras a nuestros procesos e incentivamos el aporte de nuevas ideas de parte de cualquiera de los miembros de nuestro equipo.

Nos orientamos al resultado


Buscamos la rentabilidad de la empresa, para garantizar su sustentabilidad y asegurarle un crecimiento sostenido.

Tenemos pasin por ser los mejores


Actuamos motivados, entusiastas y apasionados por ser los lderes.

Somos humanos
Trabajamos con la alegra de saber que estamos contribuyendo al bienestar de las personas.

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1 RELACIN CON EL PERSONAL

Nuestra gente define la empresa que somos


1.1 Incorporacin de personal
Quienes forman parte de nuestro equipo son personas que se identifican con los valores de la empresa y son seleccionadas en un proceso respetuoso y en el marco cultural y legal de cada pas. Cuentan con la capacidad y experiencia profesional adecuada a lo que exige sus responsabilidades actuales y a las que tendr en el futuro.

1.2 Compromisos de SalfaCorp


Queremos una empresa con un ambiente saludable y productivo, que resalte lo mejor de cada uno de nosotros y fomente la colaboracin. En este sentido es deber de todas las instancias de SalfaCorp comprometerse a: Dar cumplimiento a las leyes y regulaciones laborales. Respetar y propiciar el respeto absoluto por las diferencias y opiniones de los dems, con la consecuente prohibicin al acoso y formas de discriminacin arbitraria. Preocuparse por el bienestar fsico y emocional de todos los que trabajan en la Compaa. Cuidar la integridad del personal y de las instalaciones a travs de equipos, dispositivos, sistemas y procedimientos de seguridad de la empresa. Proteger el medioambiente y la salud ocupacional de quienes trabajan en la empresa. Brindar compensaciones y beneficios competitivos al personal que corresponda segn los trminos fijados por la empresa. Proporcionar adecuada actualizacin y desarrollo profesional. Reconocer a quienes lo hacen bien. Incentivar una comunicacin abierta, respetuosa y dar espacios de retroalimentacin. Basar las promociones en los mritos y aptitudes.
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1 RELACIN CON EL PERSONAL


1.3 Responsabilidades del personal
Esto es lo que esperamos de cada una de nuestras personas: Conoce nuestro negocio, se compromete con nuestra Misin, suea nuestra Visin y vive a diario los Valores que sustentan nuestra existencia. Dedica a la empresa todo su talento y mejor esfuerzo. Comparte el conocimiento y experiencia para el beneficio de SalfaCorp y sus grupos de inters. Es proactivo en sus posibilidades de formacin y desarrollo. Aprovecha las alternativas de actualizacin que SalfaCorp proporciona. Cumple sus compromisos de manera consistente, honesta y responsable. Cumple y hace cumplir los estndares de salud y seguridad. Proyecta lo mejor de s. En todas las instancias de su vida representa a SalfaCorp.

1.4 Relacin entre el personal


Proponemos acciones que fomenten la colaboracin, la comunicacin y la correcta gestin de los esfuerzos que cada persona realiza al interior de nuestra empresa. Colaboracin Todos aportan conocimiento, experiencia y lo mejor de s para un proyecto comn. Debemos dar prioridad al resultado global de SalfaCorp por sobre los intereses particulares de cada individuo, unidad, rea o pas. Nunca sacrificar a la Compaa en el largo plazo por resultados en el corto plazo. Contribuir a un ambiente sano de trabajo, que nos estimule y nos d energas para aumentar nuestra productividad, donde todas las personas sean tratadas y valoradas con imparcialidad y respeto. La competencia sana y leal entre compaeros de trabajo (basada en el reto intelectual que fundamenta y enriquece las ideas) es un medio para crecer personal y profesionalmente. Siempre debemos estar incentivados por un espritu de colaboracin y lealtad para as lograr buenos resultados para la organizacin.

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1 RELACIN CON EL PERSONAL


Comunicacin Escuchar antes de emitir opinin, no emitiendo juicios y conocer la mayor cantidad de antecedentes antes de tomar posturas, acciones o tomar decisiones. Participar en forma constructiva y respetuosa en el debate. No emitimos juicios de otras personas sin fundamentos, slo le aportamos retroalimentacin positiva en privado con argumentos y en forma leal. Promover los valores de SalfaCorp por medio de conductas y prcticas que en este Cdigo de tica se fomentan.

Gestin de Personas Establecer objetivos desafiantes con nfasis en los resultados y en el respeto de los principios y valores de la empresa. Pedir retroalimentacin buscando mejorar. Dar retroalimentacin constructiva, argumentada y leal. Facultar al personal a nuestro cargo y presentarle retos intelectuales. Reconocer el trabajo bien hecho. Manifestarlo cuando corresponda.

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2 RELACIN CON LOS CLIENTES

Somos la mejor opcin para nuestros clientes


2.1 Seleccin de clientes
SalfaCorp selecciona a sus clientes y/o mercados de acuerdo a criterios de negocio. Establece criterios de seleccin en base a la seriedad y tica de nuestros clientes.

2.2 Compromisos y promesas


Uno de nuestros valores, la orientacin a nuestros clientes, argumenta la relacin ms clave y crtica para nuestro negocio. La confianza ganada o quizs recin prometida no debe estar en peligro jams. Lo prometido se cumple cabalmente, por lo tanto se compromete lo que sabemos que se puede cumplir. Si por circunstancias imprevistas no es posible concretar el compromiso contrado, es obligacin de la persona involucrada informar a su jefe inmediato y luego al cliente mismo y adoptar todas las medidas necesarias para minimizar las consecuencias.

2.3 Argumentos de ventas


Nuestras promociones e iniciativas de ventas deben ser veraces en cuanto a los plazos, oportunidad y/o calidad de nuestras construcciones o servicios asociados.

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2 RELACIN CON LOS CLIENTES


2.4 Diversificacin geogrfica
Al gestionar nuestros negocios debemos cumplir y considerar las leyes de las distintas naciones donde operamos lo que involucra costumbres y usos particulares que deben ser conocidos. Todos debemos consultar a nuestros asesores legales para asegurar el cumplimiento exacto de las regulaciones de cada nacin. Tambin debemos reportar inmediatamente a nuestro jefe directo cualquier informacin relevante sobre intenciones o hechos de prcticas comerciales de terceros que no se ajustan a nuestros principios y valores.

2.5 Regalos y atenciones


Slo pueden justificarse aquellos regalos y atenciones de montos y valores razonables por propsitos comerciales legtimos, con la autorizacin del jefe inmediato de quien los otorga, y los gastos que generen deben registrarse en forma exacta y especfica, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la empresa. Est prohibido condicionar una negociacin a la entrega de una atencin, cortesa o regalo. No debemos recibir regalos u otras cortesas de parte de otros clientes, a excepcin de artculos promocionales u otras atenciones que sean de un valor mdico o afectivo y que se apeguen a las prcticas comerciales habituales. La negociacin debe ser objetiva.

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3 RELACIN CON PROVEEDORES Y SUBCONTRATISTAS

Confianza y mutuo beneficio

3.1 Equidad y justicia en la relacin


Todos los proveedores tienen igual oportunidad de ser seleccionados para trabajar con SalfaCorp, en consideracin del proceso regular de contratacin y por los criterios establecidos de calidad, servicio, costo y necesidades particulares de un proyecto.

3.2 Respeto en los trminos de contratos, licencias, leyes y reglamentos


En SalfaCorp respetamos los acuerdos y compromisos establecidos de forma contractual. Respetamos los derechos de terceros y por lo mismo el personal no puede establecer relaciones comerciales con subcontratistas o proveedores que no hayan demostrado su facultad tica y legal para operar como prestadores de bienes o servicios.

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3 RELACIN CON PROVEEDORES Y SUBCONTRATISTAS

3.3 Regalos y atenciones


Slo pueden justificarse regalos y atenciones por un valor razonable y moderado por propsitos comerciales legtimos, con la autorizacin del jefe inmediato de quien los otorga, y los gastos que generen deben registrarse en forma exacta y especfica, de acuerdo a los procedimientos establecidos. Est prohibido condicionar una negociacin a la entrega de una atencin, cortesa o regalo. La negociacin debe ser objetiva. No debemos recibir regalos u otras cortesas de parte de proveedores o subcontratistas, a excepcin de artculos promocionales u otras atenciones de un valor moderado y razonable, que sean legales y que se apeguen a las prcticas comerciales. El personal de SalfaCorp tampoco debe solicitar, gestionar o aceptar descuentos o facilidades de los proveedores de la empresa para beneficio personal o de terceros. No debemos solicitar donaciones o servicios para el beneficio propio o de terceros, a no ser que nuestra Compaa haya decidido sumarse a alguna campaa especfica.

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4 RELACIN CON EL GOBIERNO E INSTITUCIONES PBLICAS

Honestidad y respeto a la ley


4.1 Gobierno como rector
Es nuestra poltica conocer, cumplir y promover el cumplimiento de leyes, reglamentos, normas y dems disposiciones legales aplicables, establecidas por los gobiernos de los pases en los que operamos.

4.2 Gobierno como cliente


Es nuestra responsabilidad cumplir cabalmente con todos los requisitos establecidos por las leyes y reglamentos de los pases en los que operamos, al desarrollar proyectos para el gobierno de un pas especfico.

4.3 Gobierno como proveedor


En esta relacin con el Gobierno aplica todo lo descrito en el captulo anterior Relacin con Proveedores y Subcontratistas.

4.4 Gobierno como promotor


Cuando un Gobierno es promotor de actividades que propician el desarrollo de las comunidades, SalfaCorp regula esta relacin bajo los criterios del captulo siguiente, Relacin con la Comunidad.

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4 RELACIN CON EL GOBIERNO E INSTITUCIONES PBLICAS


4.5 Trato con funcionarios de Gobierno
Es de responsabilidad del personal de la Compaa verificar que cuenta con las atribuciones para relacionarse directamente con funcionarios de un Gobierno determinado. De ninguna forma podemos prometer, ofrecer, pagar, prestar, dar o en alguna forma transferir cualquier fondo, activo u objeto de valor de la Compaa a algn funcionario, empleado o entidad del Gobierno fuera del marco de la legalidad, que est determinado en las polticas de SalfaCorp.

4.6 Colaboracin tcnica con el Gobierno


Nuestra Compaa puede proveer temporalmente recursos humanos con el perfil y preparacin adecuados para apoyar tcnicamente algn programa de Gobierno que beneficie a la comunidad en general. Esto depende de la autorizacin del Gobierno de cada pas en el que operamos.

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5 RELACIN CON LA COMUNIDAD

Desarrollo cultural y cuidado del medio ambiente


5.1 Participacin de SalfaCorp en programas de desarrollo comunitario
En el contexto de nuestras acciones de Responsabilidad Social Empresarial, SalfaCorp participa en programas y actividades que promueven la integracin, el desarrollo y el incremento en la calidad de vida de las comunidades donde desarrollamos nuestros proyectos que signifiquen un mejoramiento social del mbito en el que se desenvuelve la Compaa. Esta participacin puede significar presencia, asesora, gestora, patrocinios u otra clase de apoyos que frecuentemente se vinculan con sus productos, equipos y servicios. Participaremos en la medida que se cumpla con lo siguiente: No est prohibido por la ley. Est aprobada por quien designe la Gerencia del pas o regin, en vista del beneficio que reporte al mbito en el que se desenvuelve la Compaa. No implique asumir obligaciones ni responsabilidades de otros. Contemple programas avalados por las autoridades locales. Est orientada al desarrollo de una comunidad, a fomentar la cultura, la salud, la educacin, el deporte y el medioambiente entre otros aspectos. Se refleje en los registros contables de SalfaCorp segn las polticas establecidas. Se obtenga expresa constancia de recibo del beneficiario con importe o naturaleza de la contribucin, as como destinatario y finalidad del mismo. No est permitido pretender o recibir beneficios personales a raz del apoyo brindado a la comunidad por parte de la Compaa. En estas acciones buscamos trascender y generar beneficios de largo plazo para las comunidades.

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5 RELACIN CON LA COMUNIDAD


5.2 Participacin del personal en el desarrollo comunitario
El personal de nuestra empresa debe ser fiel reflejo de los valores que sustentan nuestra organizacin. Apoyamos la participacin de nuestras personas en proyectos comunitarios que hayan sido previamente aprobados por la Compaa y siempre que no alteren el cumplimiento de sus funciones u obligaciones. No debemos generar falsas expectativas sobre los apoyos que la Compaa pueda o no dar.

5.3 Desarrollo de proveedores y contratacin de personal local


Privilegiamos la contratacin de personal local y el desarrollo de proveedores de bienes y/o servicios tambin locales. Nos importa su capacidad tcnica, calidad, competitividad y experiencia adquirida, adems de compartir los valores de nuestra empresa.

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6 CONFLICTO DE INTERESES

Proteger los intereses de la Compaa


6.1 Personal con intereses externos o negocios independientes
Nuestro personal no debe tener intereses externos o de negocios que desven el uso de su tiempo laboral y/o atencin de sus obligaciones, ni recibir ingresos y/o beneficios de proveedores, competidores o clientes.

6.2 Personal como cliente de SalfaCorp


Nuestro personal no debe tener negocios dedicados a la comercializacin o transformacin de productos o servicios asociados a la Construccin o al negocio Inmobiliario.

6.3 Personal como proveedor


El personal de SalfaCorp no puede ser al mismo tiempo proveedor de nuestra empresa.

6.4 Familiares del personal como clientes o proveedores


El personal de SalfaCorp debe notificar de forma inmediata a su jefatura directa si es que tiene una relacin familiar directa o indirecta con proveedores o clientes de nuestra empresa, o con ejecutivos o empleados relevantes de proveedores o clientes de la empresa, a fin de evitar influencias en los procesos normales de decisin que involucran estas negociaciones. En caso de existir dichas relaciones, cualquier decisin comercial con el cliente o proveedor afectado deber ser tomada por el superior jerrquico del empleado relacionado con dicho cliente o proveedor.
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6 CONFLICTO DE INTERESES
6.5 Accionistas como clientes o proveedores
Los accionistas que tengan o pretendan una relacin comercial con SalfaCorp se sujetan a los mismos procedimientos y condiciones que el resto de nuestros proveedores y clientes.

6.6 Regalos e invitaciones


Slo pueden justificarse regalos e invitaciones de valores razonables y mdicos por propsitos comerciales legtimos, con la autorizacin del jefe inmediato de quien los otorga, y los gastos que generen deben registrarse en forma exacta y especfica, de acuerdo a los procedimientos establecidos. Est prohibido condicionar una negociacin a la entrega de una atencin, cortesa o regalo. Tampoco se pueden recibir regalos u otras cortesas de parte de clientes, proveedores o subcontratistas, a excepcin de artculos promocionales u otras atenciones que sean legales y que se apeguen a las prcticas comerciales. La negociacin debe ser objetiva.

6.7 Soborno y/o extorsin


El soborno y la extorsin estn prohibidos en SalfaCorp. Cualquier situacin propia o ajena que caiga en estas definiciones debe ser notificada de inmediato a la jefatura directa.

6.8 Patentes y derechos de autor


Los inventos, mejoras, innovaciones y desarrollos de cualquier tipo generados por quienes laboramos en nuestra empresa, son propiedad de SalfaCorp.

6.9 Contratacin de Personal


Todo empleado o trabajador de SalfaCorp durante su permanencia en la empresa y an despus de su desvinculacin deber abstenerse de contratar directa o indirectamente o de promover la contratacin por parte de terceros de los servicios de cualquier persona que se encuentre trabajando para alguna de las Empresas SalfaCorp.
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7 CONTRIBUCIONES Y ACTIVIDADES POLTICAS

No comprometer a la Empresa
7.1 Contribuciones polticas
Todo el personal de SalfaCorp est en libertad de realizar contribuciones polticas, siempre y cuando sea a ttulo personal y no se relacione directa o indirectamente a SalfaCorp. (Contribucin Poltica: entrega de dinero, bienes, servicios, derechos o cualquier otro recurso a candidatos, partidos polticos, asociaciones y/o organizaciones de carcter poltico).

7.2 Actividades polticas


Todo el personal de SalfaCorp est en libertad de participar a ttulo personal y en horarios fuera de oficina en actividades polticas si no interfieren en el cumplimiento de sus deberes y responsabilidades con la Compaa. No deben involucrar o relacionar a SalfaCorp, ni usar activos, el nombre, smbolos, logotipos o algn otro signo que pueda asociarse a la empresa. (Actividad Poltica: actividad personal de carcter poltico, militancia en un partido, postulacin como candidato, intervencin en una campaa electoral, desempeo de un cargo pblico de naturaleza poltica o dentro de algn partido poltico).

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8 INFORMACIN CONFIDENCIAL Y PRIVILEGIADA

La responsabilidad de saber ms
La siguiente es considerada informacin confidencial y/o privilegiada*: Informacin contable y proyecciones financieras. Fusiones, adquisiciones, asociaciones o planes de expansin que estn en proceso de negociacin. Nuevos proyectos que se estn por adjudicar. Operaciones con valores y financiamiento. Polticas y prcticas comerciales operativas. Controversias judiciales o administrativas. Cambios organizacionales. Remuneraciones fijas, variables, sistemas de incentivos y beneficios. Direccin de e-mail, cargos, telfonos, del personal que trabaja en la Compaa. Tecnologa y metodologas. Investigacin y desarrollo de nuevos productos.
* En forma enunciativa mas no limitativa

8.1 Seguridad y manejo de informacin confidencial y/o privilegiada


Toda persona que ingresa a SalfaCorp y que tenga rol de Gerente debe firmar una carta de compromiso de confidencialidad en la que se responsabiliza de hacer buen uso de la informacin. Si tiene subalternos, el gerente es tambin responsable del buen uso que stos den a la informacin que administran.

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8 INFORMACIN CONFIDENCIAL Y PRIVILEGIADA


8.2 Uso de informacin confidencial y/o privilegiada
De ningn modo debemos revelar o comunicar informacin confidencial y/o privilegiada a terceros o a otros colaboradores no autorizados dentro de la empresa, excepto cuando sea requerida por razones de negocio y se cuente con la autorizacin para divulgarla. Adems cada vez que se entregue a terceros informacin de la naturaleza antes descrita, es obligacin de nuestro personal firmar una carta Acuerdo de Confidencialidad que podrn trabajar conjuntamente con nuestros asesores legales de la Fiscala de SalfaCorp. El mal uso de la informacin confidencial y/o privilegiada, ya sea que haya sido utilizada para beneficio personal o de terceros, puede tener consecuencias penales, adicionales a las sanciones disciplinarias que para estos casos establece la Compaa. Salvaguardar la informacin de carcter confidencial y/o privilegiada es obligacin y compromiso de accionistas, directores, administradores y personal en general, auditores externos, prestadores de servicios, proveedores y clientes de SalfaCorp.

8.3 Requerimientos de informacin por autoridades y terceros


Para que una solicitud de esta naturaleza sea atendida debe ser presentada por escrito, debe reunir los requisitos establecidos en la ley, debe estar autorizada por el superior inmediato y haber sido revisada y autorizada por nuestra Fiscala. Las nicas personas autorizadas para dar informacin a los medios de comunicacin sobre SalfaCorp son sus voceros oficiales, definidos como el Gerente General Corporativo y los Gerentes de Unidades de Negocio.

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9 CONTROLES Y REGISTROS FINANCIEROS

Integridad y precisin de los datos


Nuestra informacin financiera fortalece la credibilidad y la confianza de nuestros grupos de inters. Por lo mismo, debemos asegurar la integridad y precisin de nuestros registros contables y financieros. stos son: estados financieros, informes, declaraciones fiscales, soportes y otros similares que reflejan las operaciones contables de la Compaa. Los controles financieros son los procedimientos relacionados con la salvaguarda de activos y la confiabilidad de los registros financieros, incluidos los lineamientos de autorizacin de transacciones y la segregacin de funciones. El registro, conservacin y elaboracin de informes financieros para los diferentes grupos de inters debe cumplir con las disposiciones legales correspondientes, con los principios de contabilidad generalmente aceptados y con los lineamientos de control emitidos por SalfaCorp. El Gerente de Servicios Compartidos es responsable de asegurar la difusin e implantacin de las polticas establecidas al respecto en el Sistema de Gestin de Calidad. La verificacin peridica de su cumplimiento es responsabilidad de la direccin de Auditora Interna. En cuanto a las operaciones que implican un registro, deben ser respaldadas por documentacin que soporte la transaccin, cumpla con los requisitos fiscales, y sea exacta. Para su preparacin, se requiere razonable detalle, registro en las cuentas contables y asiento en el momento que sucedan las operaciones. La informacin financiera slo puede ser compartida bajo los lineamientos establecidos en Informacin Confidencial y/o Privilegiada. Est prohibido ocultar informacin que pueda alterar los registros financieros y que afecte o pueda afectar a SalfaCorp.

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10 PROTECCIN DE ACTIVOS

Buen uso y cuidado de nuestras cosas


Los activos son todos los bienes tangibles e intangibles propiedad de SalfaCorp tales como: edificios, maquinarias, equipos, inventarios, efectivo, cuentas por cobrar, acciones y valores. Tambin consideramos activos la informacin, inventos, planes de negocio, conocimiento de ingeniera y construccin y del negocio inmobiliario (precios, presupuestos, patentes, marcas, nombres comerciales, identidad e imagen corporativa, tecnologas de la informacin y personas entre otros).

10.1 Custodia y conservacin de activos


Todos somos responsables de la custodia y conservacin de los activos que se encuentran bajo nuestro control. Nunca debemos estar vinculados, participar, influir o permitir acciones de robo, mal uso, dao, prstamo, desecho o venta de activos, en forma no autorizada.

10.2 Uso de activos para beneficio personal y otros fines distintos a los establecidos en las polticas
Los activos son propiedad de SalfaCorp, as como los servicios de que dispone el personal que trabaja en la empresa para el desempeo de sus funciones y en beneficio de la empresa misma. No deben ser utilizados con propsitos diferentes. Si se utilizan activos para fines caritativos o de donaciones, es necesaria la autorizacin previa correspondiente por escrito, de acuerdo a las polticas establecidas.

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10 PROTECCIN DE ACTIVOS

10.3 Uso y mantenimiento de instalaciones, maquinaria y equipo


Las instalaciones, maquinarias y equipos de SalfaCorp deben ser operados slo por personal autorizado y capacitado. Es responsabilidad del personal involucrado su mantencin en buen estado, observar las prcticas de mantenimiento y aplicar los programas de prevencin de riesgos. As, propiciamos la continuidad operacional, evitamos accidentes e incrementamos la vida til de nuestros activos.

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11 ADMINISTRACIN DEL CDIGO DE TICA

11.1 Procedimiento para establecer consultas, sugerencias o casos


El Cdigo de tica de SalfaCorp es aplicable a toda la organizacin y a todas las filiales de SalfaCorp en Chile y Latinoamrica y es nuestra responsabilidad cumplirlo y hacerlo cumplir. Con este propsito se ha establecido un canal de comunicacin para que nuestros colaboradores puedan resolver sus dudas, realizar sugerencias, informar de casos ejemplares o bien denunciar conductas indebidas dentro de la organizacin: Para consultas, sugerencias o informacin: Acudir a su jefe inmediato. Contactar al rea Valores y Personas de la Unidad de Negocio o al responsable del pas que corresponda. Contactar al rea Valores y Personas Corporativo. Todos los casos sern atendidos con seriedad, profesionalismo y en absoluta confidencialidad.

11.2 Sistema de consecuencias


Cuando una persona incurre en una conducta perjudicial para la organizacin, se obtiene como consecuencia una sancin grave, que puede ir desde una amonestacin hasta la desvinculacin. Toda jefatura tiene la responsabilidad de ser ejemplo en la aplicacin y promocin de nuestros valores, reconocer a su equipo cuando manifieste conductas alineadas y aplicar las sanciones oportunamente en caso de que el personal a su cargo haya incurrido en una conducta no deseada. Omitir informacin acerca de una violacin a nuestro Cdigo de tica constituye en s una violacin y es considerada una falta gravsima que ameritar las sanciones que puedan corresponder.

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11 ADMINISTRACIN DEL CDIGO DE TICA

11.3 Estructura administrativa del Cdigo de tica


La administracin del Cdigo de tica corresponde propiamente a las siguientes personas o entidades: Jefe Inmediato. Valores y Personas. Es responsabilidad de Valores y Personas de cada Unidad de Negocio y del Country Manager asegurarse de la debida difusin y aplicacin de este Cdigo de tica, lo que implica: Promover los valores y conductas manifestadas en este documento. Ser un rgano de consulta. Canalizar casos a la instancia apropiada. Aprobar reconocimientos y correctivos. Generar estadsticas y reportes. Revisar las solicitudes de aclaracin del personal. Por su parte, Valores y Personas Corporativo tiene las siguientes funciones: Actualizar y modificar el Cdigo de tica. Investigar y documentar casos selectivamente. Retroalimentar a los pases. Promover consistencia a nivel global en la interpretacin y aplicacin del cdigo.

11.4 Carta de Conocimiento


Anexo Carta de Conocimiento de Nuestro Cdigo de tica Todo el personal de SalfaCorp debe firmar esta carta, como muestra de conocimiento de sus contenidos y como un compromiso con los valores de nuestra Compaa. Los lineamientos aqu expresados no pretenden ser exhaustivos y tienen como complemento las polticas de SalfaCorp.

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Carta de Conocimiento de Nuestro Cdigo de tica


Por la presente, hago constar que recib en su oportunidad el Cdigo de tica SalfaCorp y, habindolo ledo en su integridad, manifiesto que conozco en todos sus trminos la Misin, Visin, Valores y pautas de conducta que rigen nuestra organizacin. Por lo mismo, hago patente que comprendo su alcance y la obligatoriedad de su cumplimiento. Fecha: Lugar:

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Firma Nombre completo:

Unidad de Negocio o rea:

Nombre del jefe inmediato:

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Avenida Presidente Riesco 5335, Piso 11. Las Condes Santiago, Chile. Telfono: (56-2) 476 0000 - Fax: (56-2) 476 0021 - Email: salfacorp@salfacorp.com

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