UNIVERSIDAD AUTONOMA DE TAMAULIPAS FACULTAD DE INGENIERA

MATERIA

INVESTIGACION DE OPERACIONES

CATEDRATICO:

ING. GONZALEZ TURRUBIATES DORA MARIA ESTHER

ENSAYO 1: LA INVESTIGACIN DE OPERACIONES

ALUMNOS:

ESQUIVEL CRDENAS JOS ENCARNACIN VZQUEZ LPEZ JESS OSVALDO

GRADO Y GRUPO:

6 A

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INTRODUCCIN Historia de la Investigacin de Operaciones La Investigacin de Operaciones naci en 1939 cuando la Alemania Nazi pareca imparable. on una e!icacia impecable los Alemanes se "icieron a la ma#or parte de la $uropa continental% la &e"rmac"' # la Lu!t(a!!e dominaban tierra # Aire e Inglaterra segua en la lista. Las Operaciones )ilitares llevadas a cabo eran de incalculable di!icultad logstica. *i se agrupan muc"os soldados en un +rea determinada' podran ser cercados # dados de ba,a' o si su distribucin era mu# dispersa' tendran !lancos d-biles .ue podran ser utilizados por el enemigo% la cercana a los centros de recursos' agua' alimento' re!uerzos' vas de transporte' etc-tera' constituan variables determinantes. Haba .ue tomar decisiones' decisiones mu# importantes .ue no slo costaban dinero' si no vidas "umanas. / los aliados lo saban. As .ue llamaron a cient!icos de todas las +reas del conocimiento "umano para .ue a#udaran en las tareas de planeacin de las Operaciones )ilitares0 1ilogos' 2umicos' 3sicos' *ocilogos' 4siclogos # )atem+ticos entre otros para aplicar la metodologa cient!ica o como se llam0 para "acer 5Investigacin de Operaciones )ilitares5. 6no de los primeros problemas .ue se en!rentaron los cient!icos !ue el de e7tender el rango de los radares para a#udar a la 8A3 9 8o#al Air 3orce:' la 3uerza A-rea 8eal 1rit+nica. Los -7itos logrados "icieron .ue para 19;< !uera pr+ctica com=n distribuir matem+ticos # !sicos dentro de los e.uipos de planeacin militar' este mismo a>o la metodologa sera llevada a la !uerza Naval de su aliado0 Los $stados 6nidos. 5?...@Los analistas de Operaciones )ilitares se encontraron traba,ando en lugares e7tra>os # en diversas circunstancias. $n 1urma "ubo matem+ticos .ue discutieron problemas artilleros con soldados brit+nicos. $n 4rinces 8isbouroug"' un cuartel general seguro' !uera de Londres' unos .umicos en combinacin con colegas economistas valoraron la capacidad destructora de una bomba' generales .ue consultaron la estrategia de los carros de combate en la campa>a de Italia con bio.umicos% un !amoso zologo brit+nico !ue el "ombre clave en el trazado de un plan de bombardeo sobre 4antellaria% o!iciales de la marina pusieron ba,o secreto a estadsticos # entomlogos' en relacin con las p-rdidas de submarinos en el 4ac!ico% el alto mando de la 8A3 # del e,-rcito del aire norteamericano
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compartieron su .uebradero de cabeza en el asunto de los campos petrol!eros rumanos' campos de adiestramiento !ranceses' !+bricas alemanas de rodamientos a bolas # "-lices ?...@5 1 La ma#or parte de las t-cnicas .ue "o# en da conocemos como parte de la Investigacin de Operaciones !ueron desarrolladas # usadas en Operaciones )ilitares' desde la batalla del atl+ntico a la campa>a del pac!ico' desde el desarrollo de estrategia # t+ctica de los soldados en tierra' "asta la ubicacin de submarinos germanos en las aguas del atl+ntico. Los aliados con la a#uda de la Investigacin de Operaciones ganaron la guerra. 6na vez terminada la contienda' los cient!icos pudieron llevar a la vida civil la metodologa empleada durante la guerra' tanto !ue as .ue en 19;A se abri el primer curso !ormal de Investigacin de Operaciones en el )IB' un a>os despu-s .ue un matem+tico estadounidense 9Ceorge Dantzig: "ubiera desarrollado la 4rogramacin Lineal' .ue se convirtiera en la punta de lanza durante medio siglo de la IO' por supuesto la "erramienta computacional con .ue se cont luego "a sido de una a#uda invaluable dentro de la evolucin de la ciencia' por los voluminosos c+lculos .ue involucran los modelos.

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DESARROLLO
Definicin y Significado de Investigacin de Operaciones.

L! I"#$%&'(!)'*" +$ O,$-!)'."$% !%,'-! ! +$&$-/'"!- $0 /$1.- )2-%. +$ !))'*"3 . )2-%. *,&'/.3 +$ 2" ,-.40$/! +$ +$)'%'*" )." 0! -$%&-'))'*" +$ -$)2-%.% 0'/'&!+.%. C./. &5)"')! ,!-! 0! -$%.02)'*" +$ ,-.40$/!%3 '"#$%&'(!)'*" +$ .,$-!)'."$% +$4$ #'%2!0'6!-%$ )./. 2"! )'$")'! 7 )./. 2" !-&$.

Como Ciencia radica en ofrecer tcnicas y algoritmos matemticos para resolver problemas de decisin adecuada. Como Arte debido al xito que se alcanza en todas las fases anteriores y posteriores a la solucin de un modelo matemtico, depende de la forma apreciable de la creatividad y la habilidad personal de los analistas encargados de tomar las decisiones. En un equipo de Investigacin de peraciones es importante la habilidad adecuada en los aspectos cient!ficos y art!sticos de Investigacin de peraciones. "i se destaca un aspecto y no el otro probablemente se impedir la utilizacin efectiva de la Investigacin de peraciones en la prctica.

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

Caractersticas de la Investigacin de Operaciones.

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

Definicin de Modelos.

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

C A0&$-"!&'#!% +$ +$)'%'*"3 +$ 0!% )2!0$% %$ A!)$ 2"! %$0$))'*". C R$%&-'))'."$%3 ,!-! $@)02'- !0&$-"!&'#!% '"<!)&'40$%.
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C C-'&$-'.% ,!-! $#!02!- 7 )0!%'<')!- !0&$-"!&'#!% <!)&'40$%. Tipos de Modelos de Investigacin de Operaciones. C (a) Modelo Matemtico S$ $/,0$! )2!"+. 0! <2")'*" .41$&'#. 7 0!% -$%&-'))'."$% +$0 /.+$0. %$ ,2$+$" $@,-$%!- $" <.-/! )2!"&'&!&'#! . /!&$/?&')! )./. <2")'."$% +$ 0!% #!-'!40$% +$ +$)'%'*". (b Modelo de Sim!lacin" #os modelos de simulacin difieren de los matemticos en que las relacin entre la entrada y la salida no se indican en forma expl!cita. En cambio, un modelo de simulacin divide el sistema representado en mdulos bsicos o elementales que despus se enlazan entre si v!a relaciones lgicas bien definidas. $or lo tanto, las operaciones de clculos pasaran de un mdulo a otro hasta que se obtenga un resultado de salida. #os modelos de simulacin cuando se comparan con modelos matemticos% ofrecen mayor flexibilidad al representar sistemas comple&os, pero esta flexibilidad no est libre de inconvenientes. #a elaboracin de este modelo suele ser costoso en tiempo y recursos. $or otra parte, los modelos matemticos ptimos suelen poder mane&arse en trminos de clculos. C Modelo! de I"#e!ti$aci%" de O&e'acio"e! de la cie"cia de la admi"i!t'aci%" L.% )'$"&8<').% +$ 0! !+/'"'%&-!)'*" &-!4!1!" )." /.+$0.% )2!"&'&!&'#.% +$ +$)'%'."$%. C Modelo! Fo'male! S$ 2%!" ,!-! -$%.0#$- ,-.40$/!% )2!"&'&!&'#.% +$ +$)'%'*" $" $0 /2"+. -$!0. A0(2".% /.+$0.% $" 0! )'$")'! +$ 0! !+/'"'%&-!)'*" %." 00!/!+.% modelo! dete'mi"(!tico!) E%&. %'("'<')! 92$ &.+.% 0.% +!&.% -$0$#!"&$% =$% +$)'-3 0.% +!&.% 92$ 0.% /.+$0.% 2&'0'6!-?" . $#!02!-?"> %$ +!" ,.- ).".)'+.%. E" 0.% modelo! &'o*a*il(!tico! =. $%&.)?%&').%>3 !0(2". +$ 0.% +!&.% '/,.-&!"&$% %$ )."%'+$-!" '")'$-&.%3 !2"92$ +$4$ $%,$)'<')!-%$ 0! ,-.4!4'0'+!+ +$ &!0$% +!&.%. En la siguiente tabla se muestran los modelos de decisin seg'n su clase de incertidumbre y su uso en las corporaciones. (), determinista% $, probabilista% *, alto% +, ba&o,

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Ti&o de Modelo P-.(-!/!)'*" L'"$!0 R$+$% PERTDCPM> =I")027$

Cla!e de I"ce'tid+m*'e D D3P

F'ec+e"cia de co'&o'acio"e! A A A A B B B B B B B B

+!o

e"

I"#$"&!-'.%3 ,-.+2))'*" 7 ,-.(-!/!)'*" D3P E)."./$&-8!3 ,-."*%&'). 7 %'/20!)'*" D3P P-.(-!/!)'*" E"&$-! P-.(-!/!)'*" D'"?/')! P-.(-!/!)'*" E%&.)?%&')! P-.(-!/!)'*" N. L'"$!0 T$.-8! +$ J2$(.% C."&-.0 O,&'/. L8"$!% +$ E%,$-! E)2!)'."$% D'<$-$")'!0$% D D3P P D P D3P P D

C Modelo de ,o-a de Clc+lo Elect'%"ica L! A.1! +$ )?0)20. $0$)&-*"')! <!)'0'&! A!)$- 7 )."&$%&!- ,-$(2"&!% +$ :92$ %'; $" 2" ,-.40$/! -$!0. H!%&! $%$ (-!+. 0! A.1! +$ )?0)20. $0$)&-*"')! &'$"$ 2"! -$,-$%$"&!)'*" %$0$)&'#! +$0 ,-.40$/! 7 +$%+$ $%&$ ,2"&. +$ #'%&! 0! A.1! +$ )?0)20. $0$)&-*"')! $% 2" /.+$0.. En realidad es una herramienta ms que un procedimiento de solucin.

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#tapas de la Investigacin de Operaciones. #as etapas de un estudio de Investigacin de peraciones son las siguientes-

C D$<'"')'*" +$0 ,-.40$/! +$ '"&$-5% 7 -$).0$))'*" +$ 0.% +!&.% -$0$#!"&$%. C E.-/20!)'*" +$ 2" /.+$0. /!&$/?&'). 92$ -$,-$%$"&$ $0 ,-.40$/!. C D$%!--.00. +$ 2" ,-.)$+'/'$"&. 4!%!+. $" )./,2&!+.-! ,!-! +$-'#!- 2"! %.02)'*" !0 ,-.40$/! ! ,!-&'- +$0 /.+$0.. C P-2$4! +$0 /.+$0. 7 /$1.-!/'$"&. %$(B" %$! "$)$%!-'.. C P-$,!-!)'*" ,!-! 0! !,0')!)'*" +$0 /.+$0. ,-$%)-'&. ,.- 0! !+/'"'%&-!)'*". C P2$%&! $" /!-)A!. Definicin del problema y recoleccin de datos. #a primera actividad que se debe realizar es el estudio del sistema relevante y el desarrollo de un resumen bien definido del problema que se va a analizar. Esto incluye determinar los ob&etivos apropiados, las restricciones sobre lo que se puede hacer, las interrelaciones del rea ba&o estudio con otras reas de la organizacin, los diferentes cursos de accin posibles, los l!mites de tiempo para tomar una decisin, etc. Este proceso de definir el problema es crucial ya que afectar en forma significativa la relevancia de las conclusiones del estudio. )eterminar los ob&etivos apropiados viene a ser un aspecto muy importante en la formulacin del problema. $ara hacerlo, es necesario primero identificar a la persona o personas de la administracin que de hecho tomarn las decisiones concernientes al sistema ba&o estudio, y despus escudri.ar los pensamientos de estos individuos respecto a los ob&etivos pertinentes. (Incluir al tomador de decisiones desde el principio es esencial para obtener su apoyo al realizar el estudio., Es com'n que los equipos de Investigacin de peraciones pasen mucho tiempo recolectando los datos relevantes sobre el problema. "e necesitan muchos datos como para lograr un entendimiento exacto del problema como para proporcionar el insumo adecuado para el modelo matemtico que se formular en la siguiente etapa del estudio. /omar un tiempo considerable al equipo de Investigacin de peraciones recabar la ayuda de otros de otros individuos clave de la organizacin para recolectar todos los datos importantes. 0uchas veces, el equipo de Investigacin
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de peraciones pasar mucho tiempo intentando me&orar la precisin de los datos y al final tendr que traba&ar con lo que pudo obtener. Aplicacin: El )epartamento de "alud de 1e2 3aven, 4onnecticut utiliz un equipo de Investigacin de peraciones para dise.ar un programa efectivo de intercambio de agu&as para combatir el contagio del virus que causa el "I)* (3I5,, y tuvo xito en la reduccin del 667 de la tasa de infeccin entre los clientes del programa. #a parte central de este estudio fue un innovador programa de recoleccin de datos para obtener los insumos necesarios para los modelos matemticos de transmisin del "I)*. Este programa barco un rastreo completo de cada agu&a (y cada &eringa,, con la identificacin, localizacin y fecha de cada persona que recib!a una agu&a y cada persona que la regresaba durante un intercambio, &unto con la prueba de si la condicin de la agu&a era 3I5 8 positivo o 3I5 8 negativo. $orm!lacin de !n modelo matem%tico. 9na vez definido el problema del tomador de decisiones, la siguiente etapa consiste en reformularlo de manera conveniente para su anlisis. #a forma convencional en que la investigacin de operaciones realiza esto es construyendo un modelo matemtico que represente la esencia del problema. El modelo matemtico puede expresarse entonces como el problema de elegir los valores de las variables de decisin de manera que se maximice la funcin ob&etivo, su&eta a las restricciones dadas. 9n modelo de este tipo, y algunas variaciones menores sobre l, tipifican los modelos analizados en investigacin de operaciones. 9n paso crucial en la formulacin de un modelo de Investigacin de peraciones es la construccin de la funcin ob&etivo. Esto requiere desarrollar una medida cuantitativa de la efectividad relativa a cada ob&etivo del tomador de decisiones identificado cuando se estaba definiendo el problema. "i en el estudio se contemplan ms de un ob&etivo, es necesario transformar y combinar las medidas respectivas en una medida compuesta de efectividad llamada medida global de efectividad. * veces esta medida compuesta puede ser algo tangible (por e&emplo, ganancias, y corresponder a una meta ms alta de la organizacin, o puede ser abstracta (como :utilidad;,. En este 'ltimo caso la tarea para desarrollar esta medida puede ser comple&a y requerir una comparacin cuidadosa de los ob&etivos y su importancia relativa. Aplicacin: #a ficina responsable del control del agua y los servicios p'blicos del <obierno de 3olanda, el =i&>s2aterstatt, concesion un importante estudio de Investigacin de peraciones para guiarlo en el desarrollo de una importante pol!tica de administracin del agua. #a nueva pol!tica ahorro cientos de millones
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de dlares en gastos de inversin y redu&o el da.o agr!cola en alrededor de ?@ millones de dlares anuales, al mismo tiempo que disminuyo la contaminacin trmica y debida a las algas. En lugar de formular un modelo matemtico, este estudio de Investigacin de peraciones desarroll un sistema integrado y comprensible de A@B modelosC 0s a'n, para alguno de los modelos, se desarrollan versiones sencillas y comple&as. #a versin sencilla se us para adquirir una visin bsica incluyendo el anlisis de trueques. #a versin comple&a se us despus en las corridas finales del anlisis o cuando se deseaba mayor exactitud o ms detalles en los resultados. El estudio completo de Investigacin de peraciones involucr directamente a ms de ?D@ personas 8 a.o de esfuerzo (ms de un tercio de ellas en la recoleccin de datos,, cre varias docenas de programas de computacin y estructur una enorme cantidad de datos. Obtencin de !na sol!cin a partir del modelo. 9na vez formulado el modelo matemtico para el problema ba&o estudio, la siguiente etapa para un estudio de Investigacin de peraciones consiste en desarrollar un procedimiento (por lo general basado en computadora, para derivar una solucin al problema a partir de este modelo. Esta es una etapa relativamente sencilla, en la que se aplican uno de los algoritmos de investigacin de operaciones en una computadora. 9n tema com'n en Investigacin de peraciones es la b'squeda de una solucin ptima, es decir, la me&or. "e han desarrollado muchos procedimientos para encontrarla en cierto tipo de problemas, pero es necesario reconocer que estas soluciones son ptimas slo respecto al modelo que se est utilizando. #a meta de un estudio de Investigacin de peraciones debe ser llevada a cabo el estudio de manera ptima, independientemente de si implica o no encontrar una solucin ptima para el modelo. *l reconocer este concepto, los equipos de Investigacin de peraciones en ocasiones utilizan slo procedimientos heur!sticos (es decir, procedimientos de dise.o intuitivo que no garantizan una solucin ptima, para encontrar una buena solucin sub ptima. Esto ocurre con ms frecuencia en los casos en que el tiempo o el costo que se requiere para encontrar una solucin ptima para un modelo adecuado del problema son muy grandes. "i la solucin se implanta sobre la marcha, cualquier cambio en el valor de un parmetro sensible advierte de inmediato la necesidad de cambiar la solucin. El anlisis pos ptimo tambin incluye la obtencin de un con&unto de soluciones que comprende una serie de aproximaciones, cada vez me&ores, al curso de accin ideal. *s!, las debilidades aparentes de la solucin inicial se usan para
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sugerir me&oras al modelo, a sus datos de entrada y quiz al procedimiento de solucin. "e obtiene entonces una nueva solucin, y el ciclo se repite. Este proceso sigue hasta que las me&oras a soluciones sucesivas sean demasiado peque.as para &ustificar su solucin. Aplicacin: 4onsidere el nuevo estudio de Investigacin de peraciones para el =i&>s2aterstatt sobre la pol!tica de administracin de agua en 3olanda, que se introdu&o en el concepto anterior. Este estudio no concluy con la recomendacin de una sola solucin. 0s bien, se identificaron, analizaron y compararon varias alternativas atractivas. #a eleccin final se de& al proceso pol!tico de gobierno de 3olanda que culmin con la aprobacin del $arlamento. El anlisis de sensibilidad &ug un papel importante en este estudio. $or e&emplo, ciertos parmetros de los modelos representaron estndares ecolgicos. El anlisis de sensibilidad incluy la evaluacin del impacto en los problemas de agua si los valores de estos parmetros se cambiaran de los estndares ecolgicos a otros valores razonables. "e us tambin para evaluar el impacto de cambios en las suposiciones de los modelos, por e&emplo, la suposicin sobre el efecto de tratados internacionales futuros sobre la contaminacin que pudiera llegar. /ambin se analizaron varios escenarios (como a.os secos o h'medos extremosos,, asignando las probabilidades adecuadas. &r!eba del modelo. El desarrollo de un modelo matemtico grande es anlogo en algunos aspectos al desarrollo de un programa de computadora grande. 4uando se completa la primera versin, es inevitable que contenga muchas fallas. El programa debe probarse de manera exhaustiva para tratar de encontrar y corregir tantos problemas como sea posible. Este proceso de prueba y me&oramiento de un modelo para incrementar su validez se conoce como validacin del modelo. 9n enfoque ms sistemtico para la prueba del modelo es emplear una prueba retrospectiva. 4uando es apacible, esta prueba utiliza datos histricos y reconstruye el pasado para determinar si el modelo y la solucin resultante hubieran tenido un buen desempe.o, de haberse usado. *l emplear alternativas de solucin y estimar sus desempe.os histricos hipotticos, se pueden reunir evidencias en cuanto a lo bien que el modelo predice los efectos relativos de los diferentes cursos de accin. Aplicacin: En un estudio de Investigacin de peraciones para I+0 se realiz con el fin de integrar su red nacional de inventarios de refacciones para me&orar el servicio a los clientes, al mismo tiempo que reducir el valor de los inventarios de
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I+0 en ms de D@B millones de dlares y ahorrar otros DB millones de dlares anuales a travs del me&oramiento de la eficiencia operacional. 9n aspecto en particular interesante de la etapa de validacin del modelo en este estudio fue la manera en que se incorporaron el proceso de prueba los usuarios futuros del sistema de inventarios. )ebido a que estos usuarios futuros (los administradores de I+0 en las reas funcionales responsables de la implantacin del sistema de inventarios, dudaban del sistema que se estaba desarrollando, se asignaron representantes a un equipo de usuarios que tendr!a la funcin de asesorar al equipo de Investigacin de peraciones. 9na vez desarrollada la versin preliminar del nuevo sistema (basada en el sistema de inventarios de multiniveles, se lleva acabo una prueba preliminar de implantacin. #a extensa retroalimentacin por parte del equipo de usuarios llevo a me&oras importantes en el sistema propuesto. &reparacin para la aplicacin del modelo. El siguiente paso es instalar un sistema bien documentado para aplicar el modelo seg'n lo establecido por la administracin. Este sistema casi siempre est dise.ado para computadora. )e hecho, con frecuencia se necesita un n'mero considerable de programas integrados. #a base de datos y los sistemas de informacin administrativos pueden proporcionar entrada actualizada para el modelo cada vez que se use, en cuyo caso se necesitan programas de interfaz (de interaccin con el usuario,. )espus de aplicar un procedimiento de solucin (otro programa, al modelo, puede ser que los programas adicionales mane&e la implantacin de los resultados de manera automtica. En otros casos se instala un sistema interactivo de computadora llamado sistema de soporte de decisiones, para ayudar a la gerencia a usar datos y modelos para apoyar (no para sustituir, su toma de decisiones cuando lo necesiten. tro programa puede generar informes gerenciales (en el lengua&e administrativo, que interpretan la salida del modelo y sus implicaciones en la prctica. Aplicacin: 9n sistema de cmputo grande para aplicar un modelo a las operaciones de control de una red nacional. Este sistema, llamado "E"1E/, fue desarrollado como resultado de un estudio de Investigacin de peraciones realizado para la Eello2 Freight "ystem, Inc. Esta compa.!a mane&a anualmente ms ?@ millones de env!os de mensa&er!a a travs de una red de G6B terminales en todo estados 9nidos. "E"1E/ se usa tanto para optimizar tanto para optimizar las rutas de los env!os como el dise.o de la red . )ebido al que sistema requiere mucha informacin sobre los flu&os y pronsticos de carga, los costos de transporte y mane&o, etc.% una parte importante del estudio de Investigacin de
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peraciones est dedicada a la integracin de "E"1E/ al sistema de informacin administrativo de la corporacin. Esta integracin permiti la integracin peridica de la entrada al modelo. #a implantacin de "E"1E/ dio como resultado el ahorro anual de alrededor de ?H.6 millones de dlares adems de un me&or servicio a los clientes.

Implantacin. 9na vez desarrollado un sistema para aplicar un modelo, la 'ltima etapa de un estudio de Investigacin de peraciones es implementarlo siguiendo lo establecido por la administracin. #a etapa de implantacin incluye varios pasos. $rimero, el equipo de Investigacin de peraciones da una cuidadosa explicacin a la gerencia operativa sobre el nuevo sistema que se va a adoptar y su relacin con la realidad operativa. Enseguida, estos dos grupos comparten la responsabilidad de desarrollar los procedimientos requeridos para poner este sistema en operacin. #a gerencia operativa se encarga despus de dar una capacitacin detallada al personal que participa, y se inicia entonces el nuevo curso de accin. "i tiene xito, el nuevo sistema se podr emplear durante algunos a.os. 4on esto en mente, el equipo de Investigacin de peraciones supervisa la experiencia inicial con la accin tomada para identificar cualquier modificacin que tenga que hacerse en el futuro. Aplicacin: Este 'ltimo punto sobre la documentacin de un estudio Investigacin de peraciones se ilustra con el caso de la pol!tica nacional de administracin del agua de =i&>s2aterstatt en 3olanda. #a administracin deseaba documentacin ms extensa que lo normal, tanto para apoyar la nueva pol!tica como para utilizarla en la capacitacin de nuevos analistas o al realizar nuevos estudios. 4ompletar esta documentacin requiri varios a.os y Aquedo contenida en IBBB pginas a espacio sencillo encuadernadas en D? vol'menesC Definicin de Sistemas de &rod!ccin. #a produccin es el acto intencional de producir algo 'til. #a definicin de produccin se modifica para incluir el concepto de sistema, diciendo que u sistema de produccin es el proceso especifico por medio del cual los elementos se transforman en productos 'tiles. 9n proceso es un procedimiento organizado para lograr la conversin de insumos en resultados.
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4ualquier sistema es una coleccin de componentes interactuantes. 4ada componente podr!a ser un sistema en si mismo en un orden descendente de sencillez. #os sistemas se distinguen por sus ob&etivos% el ob&etivo de un sistema podr!a ser producir un componente que se va a ensamblar con otros componentes para alcanzar el ob&etivo que es un sistema mayor. "e requieren tcnicas mas elaboradas para tratar con sistemas ms comple&os. Es una carrera de relevos entre el desarrollo de sistemas cada vez ms comple&os y el desarrollo de mtodos ms eficientes de direccin para controlarlos. Tipos de Modelos de los Sistemas de &rod!ccin. El modelo fsico: #os modelos, por seme&anza, derivan su utilidad de un cambio en la escala. #os patrones microscpicos pueden amplificarse para su investigacin, y las enormes estructuras pueden hacerse a una escala ms peque.a, hasta una magnitud que sea manipulable. 1ecesariamente, algunos detalles se pierden en los modelos. En las rplicas f!sicas, esta prdida puede ser una venta&a, cuando la consideracin clave, es un factor, tal como la distancia, pero puede ser in'til un estudio si la influencia predominante se desvirt'a en la construccin del modelo. El modelo esquemtico: #os modelos de dos dimensiones son la delicia de quienes disfrutan de las grficas. #os aspectos grficos son 'tiles para propsitos de demostracin. *lgunos e&emplos que se encuentran com'nmente incluyen los diagramas de la organizacin, diagramas de flu&o del proceso y grficas de barras. #os s!mbolos sobre tales diagramas pueden arreglarse fcilmente para investigar el efecto de la reorganizacin. El modelo matemtico: #as expresiones cuantitativas, es decir, los modelos ms abstractos, generalmente son los ms 'tiles. 4uando un modelo matemtico puede construirse para representar en forma exacta la situacin de un problema, suministra una poderosa arma para el estudio% es fcil de manipular, el efecto de las variables interactuantes se aprecia claramente y, sobre todo, es un modelo preciso. $or lo general, cualquier definicin debida al empleo de los modelos matemticos se origina por alg'n error cometido en las suposiciones bsicas y en las premisas sobre las cuales estn basados.

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Caractersticas de la Investigacin de Operaciones

E
#a Investigacin de peraciones usa el mtodo cient!fico para investigar el problema en cuestin. En particular, el proceso comienza por la observacin cuidadosa y la formulacin del problema incluyendo la recoleccin de datos pertinentes. J #a Investigacin de peraciones adopta un punto de vista organizacional. )e esta manera intenta resolver los conflictos de inters entre los componentes de la organizacin de forma que el resultado sea el me&or para la organizacin completa. J #a Investigacin de peraciones intenta encontrar una me&or solucin (llamada solucin ptima,, para el problema ba&o consideracin. En lugar de contentarse con me&orar el estado de las cosas, la meta es identificar el me&or curso de accin posible. J En la Investigacin de peraciones es necesario emplear el enfoque de equipo. Este equipo debe incluir personal con antecedentes firmes en matemticas, estad!sticas y teor!a de probabilidades, econom!a, administracin de empresas ciencias de la computacin, ingenier!a, etc. El equipo tambin necesita tener la experiencia y las habilidades para permitir la consideracin adecuada de todas las ramificaciones del problema. J #a Investigacin de peraciones ha desarrollado una serie de tcnicas y modelos muy 'tiles a la Ingenier!a de "istemas. Entre ellos tenemos- la $rogramacin 1o #ineal, /eor!a de 4olas, $rogramacin Entera, $rogramacin )inmica, entre otras. J #a Investigacin de peraciones tiende a representar el problema cuantitativamente para poder analizarlo y evaluar un criterio com'n. Etapas de la Investigacin de peraciones #as etapas de un estudio de Investigacin de peraciones son las siguientes8 )efinicin del problema de inters y recoleccin de los datos relevantes. 8 Formulacin de un modelo matemtico que represente el problema. 8 )esarrollo de un procedimiento basado en computadora para derivar una solucin al problema a partir del modelo. 8 $rueba del modelo y me&oramiento seg'n sea necesario. 8 $reparacin para la aplicacin del modelo prescrito por la administracin. 8 $uesta en marcha. $rogramacin lineal $rocedimiento o algoritmo matemtico mediante el cual se resuelve un problema indeterminado, formulado a travs de ecuaciones lineales, optimizando la funcin ob&etivo, tambin lineal. #a programacin lineal consiste en optimizar (minimizar o maximizar, una funcin lineal, que denominaremos funcin ob&etivo, de tal forma que las variables de dicha funcin estn su&etas a una serie de restricciones que expresamos mediante un sistema de inecuaciones lineales

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Conclusin
La investigacin de operaciones asi como muc"os inventos # desarrollos surgi de movimientos b-licos # "a ido avanzando a di!erentes +reas de la vida diaria para lo solucin de problem+ticas o la optimizacin de di!erentes recursos. *i bien su aplicacin en nuestra sociedad esta subestimada no .uiere decir .ue no sea de alta utilidad. Nuestra conclusin es .ue su uso debe e7tenderse ampliamente por.ue si esta pudo contribuir en tiempos de guerra cuanto m+s no nos podr+ a#udar en nuestro da a da.

BIBLIOGRAFA.-

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