REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

Fecha: 1 Agosto Del 2012 Formulado Por La Comisin Mixta De Representantes De Los Trabajadores Y Del Patrn Designada Al Efecto En La Empresa O Establecimiento Propiedad De Este Ultimo, De Acuerdo Con Los Artculos 422 A 425 De La Ley Federal Del Trabajo

Patrn: TotalDealer S de RL Domicilio: Concepcin Beistegui No 13 piso 6 Actividad de la Empresa: Servicio y Consultora de DMS sector automotriz

CAPITULO I DEL OBJETO Y LA APLICACIN. ARTICULO 1. El presente Reglamento tiene por objeto estimular la asistencia y puntualidad de los trabajadores de la empresa TotalDealer. ARTICULO 2. Para los efectos de la interpretacin y correcta aplicacin de las disposiciones de este Reglamento, se entiende por: a) ASISTENCIA. Es la concurrencia que realiza el trabajador en forma cotidiana a su centro de trabajo durante todos los das laborales del mes de que se trate, dentro de los horarios de entrada y salida que tienen establecidos. b) PUNTUALIDAD. La incidencia por la que el trabajador concurre a su centro de trabajo antes, o a la hora de entrada que tiene establecida. c) PERMANENCIA. La circunstancia por la que el trabajador est a disposicin de su superior inmediato durante todo el tiempo que dura su jornada de trabajo y desarrolla sus labores con eficiencia y eficacia. d) TOLERANCIA. Acudir el trabajador a su centro de trabajo dentro de los diez minutos siguientes a la hora normal de inicio de su jornada de trabajo. e) RETARDO. Presentacin del trabajador a sus labores despus de los diez minutos de la tolerancia y antes de que transcurran treinta minutos de la hora fijada para la llegada a su trabajo, despus de este tiempo ser falta. f) FALTA. La ausencia del trabajador a sus labores sin permiso o causa justificada. ARTICULO 3. El departamento de Recursos Humanos ser el encargado de revisar el debido cumplimiento de este reglamento y reportar inmediatamente a la dependencia correspondiente cualquier anomala o violacin a este reglamento

CAPTULO II HORAS DE ENTRADA Y SALIDA DE LOS TRABAJADORES, TIEMPO DESTINADO PARA TOMAR ALIMENTOS O PERODO DE DESCANSO DURANTE LA JORNADA. ARTICULO 4. Todos los trabajadores iniciarn y terminarn con puntualidad la jornada de labores que les corresponda. ARTICULO 5. Para efectos de este Reglamento se entiende por jornada de trabajo, el tiempo durante el cual el trabajador est a disposicin de la institucin, para prestar su trabajo de acuerdo con el nombramiento respectivo. ARTICULO 6. Para los trabajadores administrativos la jornada de trabajo ser la establecida en el Contrato Colectivo de Trabajo; al efecto, se consideran dos horarios establecidos, el primero comprendido de las 8:00 a 18:00 horas, el segundo comprendido de las 9:00 a las 19:00 horas, con una hora de comida respectivamente; sin prejuicio de que en casos excepcionales puedan establecerse horarios distintos, por necesidades del servicio y con anuencia del interesado. ARTICULO 7. Los trabajadores no administrativos (consultores, implementadores) tendrn los turnos y horarios dentro de las jornadas contratadas, que demanden las necesidades inherentes a cada actividad, de acuerdo con los nombramientos respectivos. ARTICULO 8. De acuerdo al pacto contractual, las jornadas sern continuas. En circunstancias especiales y, de acuerdo a las necesidades de la Institucin, podrn establecerse horarios discontinuos y acumulados. Para las jornadas acumuladas, las partes establecern los horarios de descanso. ARTICULO 9. Los descansos semanales sern de preferencia sbado y domingo. ARTICULO 10. Las jornadas, los turnos y los horarios fijados a la fecha a los trabajadores, se respetarn y slo podrn modificarse por la Institucin. ARTICULO 11. Las partes, convendrn los perodos de descanso especiales; tratndose de las madres trabajadoras durante la etapa de lactancia. ARTICULO 12. Los trabajadores que cumplan con sus funciones fuera de la oficina, debern ajustar y justificar su horario de acuerdo a las tareas que les sean encomendadas. ARTICULO 13. Los trabajadores registrarn personalmente su hora de entrada y salida en el lector electrnico de asistencia. Esto aplica tambin para su hora de comida Los horarios de comida sern adaptados de tal manera que cada dependencia garantice, la atencin al cliente. Recordando que se cuenta solo con una hora de comida.

CAPITULO III LUGAR Y HORA EN QUE SE INICIARN Y TERMINARN LAS JORNADAS DE TRABAJO ARTICULO 14. Los trabajadores registraran su entrada y salida por medio del lector electrnico de asistencia. Si no funciona, los trabajadores justificaran su asistencia firmando su entrada en un documento proporcionado por el departamento de Recursos Humanos. ARTICULO 15. Cuando el trabajador habiendo asistido a sus labores, haya omitido registrar su entrada o salida, deber justificarse en la tarjeta de asistencia, mediante una carta del Superior inmediato. ARTICULO 16. Cuando los trabajadores tengan que atender trmites relacionados con el desempeo de sus labores que requieran su ausencia, lo harn mediante la expresa autorizacin del titular de la dependencia; quien a su vez deber notificar al Departamento de Recursos Humanos. ARTICULO 17. Cuando un trabajador necesite ausentarse de su lugar de adscripcin para atender asuntos de inters particular dentro de la jornada laboral, avisar a su inmediato superior; requerir invariablemente un pase de salida, debidamente autorizada por el titular de la dependencia, con la indicacin expresa del tiempo que deber permanecer ausente; el tiempo de que disponga de ms, podr contar como RETARDO o FALTA segn sea el caso. El registro de entrada y salida ser obligatorio para este caso. ARTICULO 18. Cuando un trabajador necesite llegar despus de los diez minutos de tolerancia o, la media hora permitida para la entrada a sus labores, requerir invariablemente de un pase de entrada con solicitud previa y debidamente autorizado por el titular de la adscripcin, con la indicacin expresa, de la hora en que habr de iniciar su jornada.

CAPITULO IV DE LOS PERMISOS ECONOMICOS ARTICULO 19. El nmero de das econmicos que le corresponden al trabajador son directamente proporcionales a la cantidad de aos que el trabajador tenga laborando en la empresa. AOS 1a3 3a5 5 en adelante DAS 1 3 5

Los das econmicos no podrn ser tomados pegados a un periodo vacacional, a un da festivo y debern obligatoriamente solicitarlo con un da como mnimo de antelacin. Ser de entendimiento de cada dependencia autorizar una falta a cuenta de un da econmico y deber de notificarlo al departamento de Recursos Humanos. ARTICULO 20. La dependencia correspondiente podr conceder algn permiso especial con goce de sueldo a sus trabajadores, por un periodo no mayor de tres das en un mes, ni de diez das en un ao de labores, cuando existan causas personales o familiares de fuerza mayor que los imposibiliten para presentarse a sus labores. Las solicitudes y autorizaciones relativas se harn invariablemente por escrito, debiendo hacerlos del conocimiento del departamento de Recursos Humanos. I. Las causas de fuerza mayor que podrn dar derecho para la concesin de tres das, son las siguientes: a. Por fallecimiento de padres, hijos o cnyuge b. Por accidentes graves a padres, hijos o cnyuge c. Por privacin de la libertad de padres, hijos o cnyuge d. Por matrimonio del trabajador e. En caso de incendio o inundacin del hogar del trabajador f. Por enfermedad grave de hijos debidamente acreditada g. Por hospitalizacin por enfermedad grave de padres, hijos o cnyuge. h. Por intervenciones quirrgicas a hijos o cnyuge. i. Por causas similares a las sealadas en los incisos anteriores. Las causas de fuerza mayor que darn derecho para la concesin de uno da, son las siguientes a. Por intervenciones quirrgicas a padres o hermanos. b. Por nacimiento de hijos del trabajador c. Por fallecimiento de hermanos d. Por accidentes graves de hermanos e. Por privacin de la libertad de hermanos f. Por asistir a diligencias judiciales g. Por matrimonio de hijos. h. Por cambio de domicilio del trabajador i. Por desaparicin de hermanos j. Por examen profesional del trabajador k. Cuando el o los hijos no sean recibidos por enfermedad en guardera. l. Por causas similares a las sealadas en los incisos anteriores.

II.

ARTICULO 21. En la aplicacin de este Reglamento, se considerarn como asistencias al trabajo los das amparados por vacaciones, incapacidades mdicas que no excedan de nueve das al ao; los das de descanso obligatorios; las licencias con goce de sueldo por contraer matrimonio, los das autorizados por la Ley Federal del Trabajo, inclusive los das que otorgue la empresa por las causas que a la misma le convenga.

CAPITULO V DE LAS SANCIONES POR INASISTENCIA Y/O IMPUNTUALIDAD ARTICULO 22. Faltas injustificada. La falta injustificada de los trabajadores al desempeo de sus funciones dar derecho a la empresa a descontar el da o das de sueldo correspondiente. Ms de tres faltas consecutivas o ms de cuatro faltas aun no consecutivas en un periodo de treinta das, facultar a la Empresa para el cese de trabajador infractor. ARTICULO 23. Descuento por inasistencia o retardos injustificados. La empresa har deducciones por concepto de inasistencias o retardos injustificados. Tres retardos acumulados en un periodo de quince das, implicar el descuento de un da de salario para el trabajador. Los tres retardos contabilizarn una falta injustificada. ARTICULO 24. Si algn trabajador estuviera inconforme con el descuento por retardos o inasistencias, podr presentar personalmente o por conducto de su jefe inmediato ante el departamento de Recursos Humanos, la improcedencia de la medida impuesta, donde se demostrara y segn sea el caso, se revocar o modificara reintegrando la deduccin que se hubiera hecho.

CAPITULO VI PRESTACIONES VACACIONES ARTICULO 25. La empresa otorgar el periodo vacacional que seala el Art. 76 de la Ley Federal del Trabajo. AOS DE ANTIGEDAD 1 2 3 4 De 5 a 10 De 11 a 15 DAS OTORGADOS POR LA LEY FEDERAL DEL TRABAJO 6 8 10 12 14 16

ARTICULO 26. Las vacaciones que se quieran tomar en la poca Decembrina se planearan de acuerdo a las necesidades de la empresa. ARTICULO 27.Para poder solicitar vacaciones se deber tener 1 ao cumplido laborado en la empresa y se debern solicitar con 2 semana de anticipacin.

ARTICULO 28. Antes de llenar la solicitud de vacaciones, ser requisito revisar con Recursos Humanos los das que se tienen disponibles y el periodo correspondiente. Una vez verificados los datos anteriores y con la firma de Recursos Humanos se deber pasar al jefe inmediato para su autorizacin y ser necesario entregar dicha solicitud a Recursos Humanos para programar el pago de la prima vacacional correspondiente. ARTICULO 29. El pago de la prima vacacional se calcula sobre el 25% del salario que corresponda a los das tomados como vacaciones. AGUINALDO ARTICULO 30. En Diciembre de cada ao se paga a cada empleado el aguinaldo correspondiente, bajo las siguientes bases. AOS DE ANTIGUIDAD 1a3 4a6 7 en adelante DIAS PAGADEROS SOBRE SALARIO MENSUAL 15 20 30

ARTICULO 31. Si no se laboro el ao calendario completo se pagar la parte proporcional al tiempo trabajado. VALES DE DESPENSA ARTICULO 32. Despus del periodo de evaluacin, cada empleado recibir una tarjeta electrnica de vales de despensa, por un equivalente a $250 pesos. Estos vales son entregados al empleado en la segunda quincena de cada mes. FONDO DE AHORRO. ARTICULO 33. Con la finalidad de fomentar el hbito de ahorro, la Empresa maneja un fondo de ahorro correspondiente al 3% adicional al sueldo nominal. Esta prestacin tambin se entrega despus del periodo de evaluacin. ARTICULO 34. Para cubrir la aportacin del empleado, se har un descuento del sueldo nominal equivalente al 3% y la Empresa aportara el mismo monto siempre y cuando no exceda de los limites fiscales establecidos por las disposiciones fiscales, en cuyo caso se descontara y entregar hasta dicho lmite. ARTICULO 35. El fondo de ahorro se entrega anualmente en el mes de Junio. Para cualquier pregunta sobre el fondo de ahorro, favor de dirigirse con Recursos Humanos. PRESTAMOS.

ARTICULO 36. Para poder solicitar un prstamo se deber tener como mnimo un ao cumplido laborando en la empresa. ARTICULO 37. Solo se puede solicitar 1 prstamo por ao. La empresa se reserva el derecho de otorgar dicho prstamo. Articulo 38. El monto mximo a solicitar es directamente proporcional al monto total del fondo de ahorro. CAPITULO VII PRESENTACIN PERSONAL ARTICULO 39. Con el fin de mostrar una buena imagen de la empresa es requisito que todo el personal se presente a trabajar tomando en cuenta las siguientes recomendaciones. Caballeros: Se hace obligatorio el uso de traje y corbata, o saco y corbata, como atuendo de trabajo. Damas: La ropa deber ser formal y de vestir

ARTICULO 40. Queda estrictamente prohibido el uso de las siguientes prendas: Pantalones de mezclilla o cualquier prenda de mezclilla Shorts / Bermudas Zapatos tenis o huaraches. No se permitir el uso de aretes en la cara (perforaciones/piercings) o tatuajes en partes visibles, as como el uso de cola de caballo para los caballeros.

ARTICULO 41. Los das viernes la vestimenta para presentarse a laborar podr ser de forma casual (business casual) esto NO significa de ninguna manera que los empleados puedan presentarse a la oficina con atuendos que demeriten la formalidad e imagen de nuestra Empresa y en ningn caso se permitirn las siguientes prendas: Pantalones de mezclilla o cualquier prenda de mezclilla Shorts / Bermudas Zapatos tenis o huaraches Pants

ARTICULO 42. Si se presentan a laborar sin el atuendo de trabajo establecido o no se respetan las reglas de Presentacin Personal, se sancionara con dos das de descanso obligatorio sin goce de sueldo (los das de descanso no podrn ser seguidos, ni lunes o viernes o da hbil antes o despus de da festivo) CAPITULO VIII DATOS PERSONALES Y REVISIONES DE SUELDO

ARTICULO 43. Ser obligacin de los empleados avisar a Recursos Humanos el cambio de cualquier dato personal (domicilio, telfono, estado civil) y entregar copia de los documentos actualizados. ARTICULO 44. Los sueldos de todo el personal sern revisados de acuerdo a las posibilidades de la empresa. ARTICULO 45. Previo a la revisin de sueldo, se har una Evaluacin del desempeo de cada persona. Estas evaluaciones pueden ser varias durante el periodo y considerarse los resultados de todas para la revisin del sueldo. ARTICULO 46. La revisin ser elaborada por el jefe inmediato y con el visto bueno del Director. CAPITULO IX RECURSOS MATERIALES. ARTICULO 47. En los casos que estime conveniente la empresa, proporcionara automvil al empleado, como Herramienta de Trabajo. ARTICULO 48. El usuario ser responsable del BUEN USO del automvil asignado. El automvil deber estar asegurado, por lo que en caso de siniestro, el usuario deber reportarlo a la Aseguradora, y a la Empresa. En caso de ser necesario algn pago de deducible, el responsable del mismo ser el usuario. ARTICULO 49. La Empresa proveer a sus empleados segn sea el caso de un telfono celular para uso exclusivo de lo relacionado con la empresa. Es obligacin del empleado mantener dicho telfono prendido y contestarlo durante su jornada laboral. El empleado es el responsable del BUEN USO Y BUEN ESTADO de esta Herramienta de Trabajo. ARTICULO 50. La Empresa proveer a sus empleados segn sea el caso de una computadora para uso exclusivo de lo relacionado con la empresa. El empleado es responsable del BUEN USO Y BUEN ESTADO de esta Herramienta de Trabajo. REPOSICION DE HERRAMIENTAS DE TRABAJO ASIGNADAS. ARTICULO 51. Se puede reponer las herramientas de trabajo asignadas en los siguientes casos. 1. ROBO 2. EXTRAVIO 3. REPARACIONES a. DESGASTE NORMAL DE EQUIPO b. MAL USO ARTICULO 52. En caso de robo y para que el costo de la reposicin de la herramienta de trabajo no sea a cargo del usuario, ste deber dar aviso de manera prioritaria al jefe inmediato y deber proceder a levantar un acta ante el Ministerio Pblico.

Es importante mencionar que de acuerdo con nuestras leyes, hacer declaraciones falsas ante las autoridades tiene penas corporales. Con el fin de cancelar el resguardo correspondiente ser responsabilidad del usuario entregar el acta certificada a Recursos Humanos. ARTICULO 53. En caso de no levantar el acta mencionada, el costo de la reposicin de la herramienta de trabajo ser a cargo del usuario, mismo que deber liquidar en forma inmediata. De ya no existir en el mercado una herramienta con las caractersticas similares a la robada, el usuario pagar el porcentaje aplicado sobre su costo de adquisicin de acuerdo a la siguiente tabla. ANTIGEDAD DE LA HERRAMIENTA DE TRABAJO HASTA 1 AO HASTA 2 AOS HASTA 3 AOS MS DE 4 AOS % A PAGAR

100% 75% 50% 25%

ARTICULO 54. En la eventualidad que se sufriera un segundo robo de la herramienta de trabajo en un lapso de tres meses, el usuario deber absorber el costo que la empresa pague al momento de la reposicin de dicho equipo con las caractersticas similares a la versin ms actualizada proporcionada por la empresa. ARTICULO 55. En caso de extravo ser la responsabilidad del usuario reponer la misma herramienta de trabajo o de caractersticas similares. De no existir la herramienta de trabajo con las mismas caractersticas, la forma de pago ser de acuerdo a lo dispuesto para el caso de Robo ARTICULO 56. En el caso de las reparaciones el rea de IT ser la encargada de indicar cul de los siguientes dos casos aplican. a) Desgaste Normal: Cuando por el uso normal de las herramientas de trabajo sea necesario repararlas y/o reponerlas, el costo correspondiente ser por cuenta de la empresa. b) Mal uso: En caso que el desgaste sea por mal uso, descuido o negligencia del usuario, el costo de la reparacin y/o reposicin ser a cargo de ste. Cuando sea necesaria la reposicin de la herramienta de trabajo y sta no exista con las caractersticas similares a la daada, la forma de pago se aplicar segn lo dispuesto para el caso de Robo

CAPITULO X LUGAR DE TRABAJO, COMEDOR Y REAS COMUNES. ARTICULO 57. Con el fin de mostrar una buena imagen de la empresa, es obligacin del empleado mantener en perfecto orden y limpieza su lugar de trabajo. Queda prohibido el consumo de cualquier alimento que pueda ensuciar el lugar de trabajo o tenga olores fuertes. As mismo no se podr tener sobre el escritorio ninguna botella, bolsa, empaque, etc. Las mochilas, portafolios o cualquier objeto que obstaculice el paso o sea ajeno al material de oficina, debern ser guardados en el anaquel que ha sido dispuesto para esto. No se podr colgar suter, chamarra, bufanda o cualquier prenda en los respaldos de las sillas, para esto existen los percheros ubicados en los pilares de la oficina. ARTICULO 58. Entendemos por reas comunes pasillos, sala de juntas, baos comedor. Se requiere que sea de la preocupacin de los empleados mantener limpio y en buen estado las instalaciones. ARTICULO 59. Dentro de las instalaciones se cuenta con un comedor para que el empleado pueda tomar sus alimentos. Se deber hacer uso del comedor para el consumo de cualquier alimento que pueda ensuciar el lugar de trabajo o contenga olores fuertes. Esta medida se deber adoptar tanto a la hora de la comida como para el consumo de algn lunch. Se permitir comer algn refrigerio en una ocasin durante el da y el tiempo no podr exceder de 10 minutos.

NOMBRE Y FIRMA