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Gua del usuario

HP Device Manager, versin 4.4

Copyright 2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La informacin contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft y Windows son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros pases. Pentium es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros pases. Java es una marca comercial de Sun Microsystems, Inc. en los Estados Unidos. Las nicas garantas para productos y servicios HP estn establecidas en las declaraciones de garanta explcitas que acompaan a dichos productos y servicios. Ninguna informacin contenida en este documento debe interpretarse como una garanta adicional. HP no se responsabilizar por errores tcnicos o editoriales ni por omisiones contenidas en el presente documento. Este documento incluye informacin de propiedad protegida por las leyes de derechos de autor. Ninguna parte de este documento se puede fotocopiar, reproducir ni traducir a otro idioma sin el consentimiento previo y por escrito de Hewlett-Packard Company. Quinta edicin: agosto de 2011 Nmero de referencia del documento: 535158-E55

Acerca de esta publicacin


PRECAUCIN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daos en el equipo o prdida de informacin. NOTA: El texto presentado de esta manera proporciona informacin importante complementaria.

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Acerca de esta publicacin

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Tabla de contenido
1 Introduccin ..................................................................................................................... 1 Qu es HP Device Manager? ................................................................................................... 1 Descripcin general ................................................................................................................. 1 Consola de administracin HP .................................................................................... 2 HP Management Server ............................................................................................. 2 HP Management Gateway ......................................................................................... 2 Device Agent ............................................................................................................ 3 Depsitos de archivos ................................................................................................ 3 Conceptos ............................................................................................................................... 3 Modo agente ........................................................................................................... 3 Elemento .................................................................................................................. 3 Dispositivo administrado ............................................................................................ 3 PXE ......................................................................................................................... 3 Depsito .................................................................................................................. 4 Reglas ..................................................................................................................... 4 Tarea ...................................................................................................................... 4 Secuencia de tareas .................................................................................................. 4 Plantilla de tareas ..................................................................................................... 4 Filtro de grabacin .................................................................................................... 4 Cambios incluidos en este lanzamiento ....................................................................................... 5 Para obtener ms informacin ................................................................................................... 6 Internet .................................................................................................................... 6 Soporte tcnico ......................................................................................................... 6 Acerca de este manual ............................................................................................................. 6 Trminos y convenciones ............................................................................................ 6 2 Pasos iniciales con HP Device Manager ............................................................................. 7 Instalacin de HP Device Manager ............................................................................................ 7 Requisitos del sistema ................................................................................................ 7 Consola de administracin .......................................................................... 7 Management Server ................................................................................... 8 Management Gateway ............................................................................... 9 Management Agent .................................................................................... 9 Servidor FTP ............................................................................................ 10 Requisitos de la red .................................................................................. 10 Procedimiento de instalacin .................................................................................... 11

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Uso de HPDM Management Console ....................................................................................... 14 Inicio de sesin en HPDM Management Console ........................................................ 14 Descripcin general de Management Console (Consola de administracin) ................... 15 Visualizacin de las fichas de sistemas operativos ....................................... 15 Visualizacin de la ficha HPDM Gateway ................................................... 16 Descubrimiento de sistemas cliente ........................................................................................... 16 Mostrar propiedades del dispositivo ......................................................................................... 17 Informacin bsica de activos .................................................................................. 17 Iniciar una tarea Obtener informacin de activos del dispositivo ................................... 18 Visualizacin de la informacin completa de activos del Thin Client .............................. 18 Mantener HPDM Agent actualizado en los sistemas cliente ......................................................... 19 3 Descubrimiento del cliente .............................................................................................. 20 Registro automtico ................................................................................................................ 20 Descubrimiento del lado del servidor ........................................................................................ 21 Configuracin manual ............................................................................................................ 22 Agregar un dispositivo manualmente desde Client ...................................................... 22 Agregar un dispositivo manualmente desde la Consola de administracin ..................... 23 4 Uso de tareas ................................................................................................................. 24 Plantilla de tareas .................................................................................................................. 24 Crear y editar plantillas de tareas ............................................................................. 25 Agregar una plantilla a Favoritos .............................................................................. 25 Eliminar un plugin de plantilla .................................................................................. 26 Utilizar plantillas de secuencia de plantillas ................................................................ 26 Importar y exportar plantillas de tareas ...................................................................... 26 Tareas .................................................................................................................................. 27 Ejecutar una tarea ................................................................................................... 27 Iconos de estado de tarea ........................................................................................ 28 Configuracin de la tarea ........................................................................................ 29 Parmetros de tarea ................................................................................................ 29 Tareas manuales ...................................................................................... 29 Tiempo vlido, tiempo de espera y WOL .................................................... 30 Lista de dispositivos objetivo ...................................................................... 31 Programacin y control de lote .................................................................. 32 Configuracin del filtro de escritura y WOL ................................................. 33 Aplicar tareas a dispositivos ..................................................................................... 33 Diferimiento de tarea ............................................................................................... 34 Mostrar propiedades de la tarea .............................................................................. 35 Configurar parmetros de la tarea ............................................................................ 35 Pausar tareas .......................................................................................................... 38 vi ESWW

Continuar tareas ..................................................................................................... 38 Volver a enviar tareas ............................................................................................. 38 Eliminar tareas ........................................................................................................ 38 Visualizar registro de tarea ...................................................................................... 39 Abrir visualizador VNC para vigilancia ..................................................................... 39 Abrir plantilla de resultado ....................................................................................... 39 Reglas de tareas .................................................................................................................... 39 Agregar una nueva regla ......................................................................................... 40 5 Administracin de dispositivos ........................................................................................ 44 Iconos del rbol de dispositivos ............................................................................................... 44 Eliminar dispositivos ............................................................................................................... 45 Agrupar dispositivos ............................................................................................................... 45 Establecer informacin de grupos usando una etiqueta DHCP ...................................... 45 Cambiar a agrupamiento manual .............................................................. 46 Agregar un nuevo grupo manual ............................................................... 46 Grupo dinmico ..................................................................................................... 46 Crear un nuevo esquema de grupo dinmico .............................................. 46 Cambiar a un grupo dinmico ................................................................... 48 Filtrar Thin Clients ................................................................................................... 48 Crear un nuevo filtro ................................................................................. 48 Editar el filtro de dispositivos ..................................................................... 51 Filtro de seguridad .................................................................... 53 Comprobar estado de conexin a la red .................................................................................. 53 Imprimir informacin de dispositivos ......................................................................................... 54 Imprimir informacin de dispositivos .......................................................................... 54 Vigilar dispositivos ................................................................................................................. 54 Administracin de energa ...................................................................................................... 55 6 Operacin de imagen del Thin Client ............................................................................... 57 Introduccin .......................................................................................................................... 57 Imgenes y Administracin de depsito .................................................................................... 57 Configuracin del BIOS del cliente para PXE ............................................................................. 58 Retirar una imagen PXE de un cliente ....................................................................................... 58 Insertar una imagen PXE a un cliente ........................................................................................ 61 Clonar una imagen de un Thin Client HP .................................................................................. 65 Actualizar imgenes ............................................................................................................... 69 7 Administrar sistemas operativos de clientes .................................................................... 72 Renombrar dispositvos (nombre de anfitrin) ............................................................................. 72

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Cambiar la configuracin de la conexin ................................................................................. 72 Cambiar la configuracin de un dispositivo .............................................................................. 73 Clonar configuracin ............................................................................................... 74 Aplicar una configuracin ........................................................................................ 76 Configuracin de la pantalla .................................................................................... 79 Configuracin de la red ........................................................................................... 79 Configuracin de la hora ......................................................................................... 80 Configuracin de teclado ......................................................................................... 81 Configuracin del mouse ......................................................................................... 82 Configuracin de la regin ...................................................................................... 83 Configuracin de Internet Explorer ............................................................................ 84 Configuracin de la Pgina de inicio del navegador Web ........................................... 85 Configuracin de VNC ............................................................................................ 85 Configuracin del protector de pantalla ..................................................................... 86 Agregar dispositivos usando la direccin MAC ......................................................................... 86 Usar las plantillas de archivo y registro ..................................................................................... 88 Combinar plantillas de archivo y registro ................................................................... 91 Cambiar la configuracin de registro ....................................................................................... 91 Obtener configuracin de registro ............................................................................. 92 Editar la configuracin de registro ............................................................................ 96 Copiar archivos ................................................................................................................... 101 Ejecutar comandos en forma remota ...................................................................................... 102 Ejecutar scripts de Windows en forma remota .......................................................... 105 Complementos ..................................................................................................................... 105 Introduccin ......................................................................................................... 105 Aplicar un complemento a un Thin Client ................................................................. 105 8 Administracin de depsito .......................................................................................... 116 Seleccin del protocolo de archivos a usar ............................................................................. 116 Crear un depsito de archivos ............................................................................................... 117 Agregar elementos al depsito .............................................................................................. 121 Configurar un depsito FTP ................................................................................................... 128 Eliminar un depsito ............................................................................................................. 130 Exportar depsitos ............................................................................................................... 130 Importar depsitos ............................................................................................................... 131 Seleccionar depsitos FTP para plantillas ................................................................................ 131 Asignaciones de FTP ............................................................................................................ 131 Listado de dispositivos y sus servidores FTP .............................................................. 132 Listado de subredes y sus servidores FTP .................................................................. 133 Filtrar dispositivos o subredes ................................................................................. 134

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9 Administracin de seguridad ........................................................................................ 137 Administracin de usuario ..................................................................................................... 137 Agregar usuarios .................................................................................................. 137 Eliminar usuarios ................................................................................................... 138 Asignar usuarios a grupos ...................................................................................... 139 Cambiar la contrasea de un usuario ...................................................................... 139 Asignacin de filtros de seguridad a usuarios ........................................................... 140 Agregar un grupo ................................................................................................. 141 Asignar permisos a grupos ..................................................................................... 141 Asignar usuarios a grupos ...................................................................................... 142 Asignacin de filtros de seguridad a grupos ............................................................. 143 Eliminar grupos ..................................................................................................... 144 Autenticacin de usuario con LDAP y Active Directory ............................................... 144 Configuracin ........................................................................................ 144 Importar usuarios y grupos ...................................................................... 149 Administracin de autenticacin ............................................................................................ 155 Administracin de clave ......................................................................................... 155 Control de acceso a Gateway ................................................................................ 158 10 Administracin de informe .......................................................................................... 160 Agregar una plantilla de informe ........................................................................................... 160 Importar un archivo de complemento para informes ................................................................. 164 Generar un informe usando una plantilla de informe ................................................................ 165 Producir informes ................................................................................................................. 166 Informacin de Gateway ....................................................................................... 167 Informacin de dispositivo ...................................................................................... 167 Informe de tareas de dispositivo .............................................................................. 167 Informe de tareas .................................................................................................. 168 Informe de estado de tareas ................................................................................... 169 Informe de registro de tareas .................................................................................. 169 11 Referencia de plantillas .............................................................................................. 171 Archivo y registro ................................................................................................................. 171 _File and registry (_Archivo y registro) ..................................................................... 171 _Get registry (_Obtener registro) ............................................................................. 172 Agent ................................................................................................................................. 173 _Configure Agent (_Configurar Agent) ..................................................................... 174 _Configure Altiris Agent (_Configurar Altiris Agent) ................................................... 175 _Configure HPCA Agent (_Configurar HPCA Agent) .................................................. 175 _Install RALF Agent (_Instalar RALF Agent) ................................................................ 176

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_Update Agent (_Actualizar Agent) ......................................................................... 176 Conexiones ......................................................................................................................... 177 _Pull Connection Information (_Retirar informacin de conexin) ................................. 177 Imgenes ............................................................................................................................ 178 _Clone Image (_Clonar imagen) ............................................................................. 179 _PXE Imaging (_Imagen PXE) .................................................................................. 180 _Update Image (_Actualizar imagen) ....................................................................... 181 Operaciones ....................................................................................................................... 182 _Factory Reset (_Ajuste de fbrica) .......................................................................... 183 _Get Asset Information (_Obtener informacin de activos) .......................................... 183 _Reboot Device (_Reiniciar dispositivo) .................................................................... 183 _Reverse Shadow Device (_Invertir vigilar dispositivo) ................................................ 184 _Shadow Device (_Vigilar dispositivo) ..................................................................... 184 _Shutdown Device (_Apagar dispositivo) ................................................................. 184 _Wake Up Device (_Despertar dispositivo) ............................................................... 185 Configuracin ..................................................................................................................... 185 Plantilla _Apply Easy Tools Configurations (_Aplicar configuracin de Easy Tools) ........ 186 Plantilla _Apply Easy Tools Settings (_Aplicar opciones de configuracin de Easy Tools) 188 _Apply Settings (_Aplicar configuracin) .................................................................. 189 _Clone Settings (_Clonar configuracin) ................................................................... 190 _Hostname and IP (_Nombre de anfitrin e IP) .......................................................... 191 _Set Password (_Definir contrasea) ........................................................................ 192 _Write Filter Settings (_Configuracin de filtro de escritura) ........................................ 192 Secuencias de plantillas ........................................................................................................ 193 _Template Sequence (_Secuencia de plantillas) ......................................................... 193 Secuencias de plantillas bsicas .............................................................. 193 Secuencias de plantillas avanzadas ......................................................... 194 12 Copia de seguridad y restauracin de la base de datos de HPDM ............................... 196 Apndice A Configuracin de red ..................................................................................... 203 Configurar servidores DHCP .................................................................................................. 203 Management Server instalado separadamente de DHCP Server .................................. 203 Management Server instalado en la mquina del servidor DHCP ................................ 203 Configurar el servidor DHCP Linux .......................................................................... 205 Configurar enrutadores ......................................................................................................... 205 Apndice B Uso de puertos .............................................................................................. 206

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Apndice C Sondeo de Agent y registro de errores ........................................................... 207 Sondeo de Agent ................................................................................................................. 207 Registro de errores ............................................................................................................... 207 Registro de Agent ................................................................................................. 207 Registro de Gateway ............................................................................................. 208 Registro de Server y Consola .................................................................................. 208 Apndice D Referencia de cdigos de error ...................................................................... 210 Apndice E Examinadores de estado ................................................................................ 225 Status Walker (Examinador de estado) ................................................................................... 225 Crear un Examinador de estado ............................................................................. 225 Configurar el Examinador de estado ....................................................................... 230 La Status Snapshot (Instantnea de estado) ............................................................................. 231 Apndice F Realizar una operacin de escritura persistente en dispositivos NeoLinux 4.x 234 ndice ............................................................................................................................... 237

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Introduccin

Qu es HP Device Manager?
HP Device Manager es una aplicacin basada en servidor que proporciona sofisticados recursos de administracin centralizados para dispositivos Thin Client que utilizan software HP. Las caractersticas de HP Device Manager incluyen: Herramienta de administracin centralizada Administracin de Thin Clients mediante el uso de tareas Compatible con todos los sistemas operativos de los Thin Client HP Canales de comunicacin seguros con encriptacin de datos Soporte para entorno WAN

Descripcin general
HP Device Manager est estructurado como un sistema consolaservidorgateway.

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Qu es HP Device Manager?

NOTA: Esta es una configuracin tpica; el sistema es muy flexible: se pueden implementar gateways y depsitos de servidores ftp adicionales para usarlos en una gran concentracin de Thin Clients.

Consola de administracin HP
La Consola de administracin HP es la interfaz de usuario de HP Device Manager. Varias Consolas de administracin HP pueden interactuar con un HP Management Server (Servidor de administracin HP). La consola permite a los administradores de sistemas ver los detalles de cada dispositivo controlado, organizar rboles de dispositivos, crear y mantener definiciones de trabajos remotos, y monitorear las tareas enviadas a los dispositivos.

HP Management Server
HP Management Server controla a los agentes a travs de HP Management Gateway. Las tareas, almacenadas como plantillas de tareas en el servidor, pueden enviarse a cada agente a travs de su respectivo gateway para realizar las tareas requeridas.

HP Management Gateway
HP Management Gateway funciona como enlace entre los dispositivo y HP Management Server. Los dispositivos se registran en el gateway al ser iniciados. El equipo que tiene HP Management Gateway

Captulo 1 Introduccin

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instalado normalmente tiene adems el servidor PXE instalado por HP Device Manager. Es posible que sean necesarios sistemas de mltiples gateways para abarcar varias subredes. En un entorno simple de una sola red, el sistema Gateway puede ser el mismo sistema que contiene el HP Management Server (Servidor de administracin HP).

Device Agent
El HP Device Management Agent, es un componente de software instalado en los dispositivos Thin Client para que HP Device Manager pueda interactuar con ellos. Los Agents estn incorporados al sistema operativo para permitir que HPDM administre dispositivos sin pasos extra (los Agents de dispositivos ms antiguos pueden necesitar una actualizacin). Los Agents reciben comandos de tareas de un HPDM Gateway, ejecutan los comandos y devuelven un informe al Gateway, con los resultados.

Depsitos de archivos
Los depsitos de archivos son el lugar donde los archivos se almacenan en depsitos de componentes, imgenes, etc. que se pueden enviar desde o descargar a agentes si el HP Management Server lo solicita. Existen dos tipos de depsitos: los depsitos FTP y el depsito servidor. Usted puede crear mltiples depsitos FTP en distintos servidores.

Conceptos
Modo agente
Agent Mode (Modo Agente) es el modo en que Management Agent recibe tareas de Management Gateway. Mediante la configuracin del modo Agente, el agente puede funcionar en la red NAT sin Gateway. El modo Agente puede ser un modo Insertar o Retirar. El modo insertar implica que la gateway enva la tarea disponible al agente, y en el modo retirar el agente solicita la tarea al gateway en intervalos regulares.

Elemento
Un Element (Elemento) es un tipo de recurso (como por ejemplo un coponente de software, una imagen del sistema, una herramienta de diagnstico o un archivo agente) que se encuentra almacenado en el Repository (Depsito), y que puede aplicarse a un dispositivo mediante el uso de una plantilla en particular.

Dispositivo administrado
Un dispositivo administrado, dispositivo cliente, dispositivo remoto, o simplemente, un dispositivo, tal como se lo nombra en este manual, es un dispositivo que es administrado por HP Device Manager, como por ejemplo un Thin Client.

PXE
Preboot eXecution Environment (PXE) es un protocolo de red usado para iniciar equipos usando una interfaz de red independientemente de los dispositivos de almacenamiento de datos o sistemas operativos instalados.

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Conceptos

HP Device Manager utiliza PXE para ejecutar la extraccin y distribucin de imgenes de los Thin Clients.

Depsito
El Repository (Depsito) es una coleccin de elementos que pueden consistir en componentes de software, imgenes del sistema, herramientas de diagnstico y archivos agentes almacenados en uno o ms servidores FTP. El depsito puede residir en varios servidores, como el depsito de HP Management Server (el "depsito servidor") y uno o ms depsitos en servidores FTP (el "depsito FTP").

Reglas
Las Rules (Reglas) le permiten automatizar la ejecucin de tareas. Cada regla consta de tres partes: un filtro para definir a qu clientes se aplicar la regla, un activador que define cundo se ejecutar la regla, y una plantilla que define qu operacin ejecutarn las reglas en los Thin Clients.

Tarea
Una Task (Tarea) es una accin programada para ejecutar Plantillas de tareas en un dispositivo o grupo de dispositivos. Una tarea involucra una plantilla, una programacin de ejecucin y una lista de Thin Clients objetivo.

Secuencia de tareas
Una Task Sequence (Secuencia de tareas) o Sequence (Secuencia) es un tipo especial de plantilla de tarea que le permite juntar varias plantillas para formar una tarea.

Plantilla de tareas
Una Task Template (Plantilla de tareas) o Template (Plantilla) es la definicin de las acciones que un administrador puede usar para controlar dispositivos en forma remota. Cada Plantilla de tareas es un archivo XML que define el cambio de configuracin o la actualizacin de software que el administrador desea que realice el dispositivo. HP Device Manager ofrece una variedad de Plantillas de tareas incorporadas y muchos ejemplos acerca de cmo administrar dispositivos remotos, incluyendo cmo cambiar el nombre de un dispositivo, configurar una red, modificar la URL de inicio, realizar clones de conexiones ICA, aadir y quitar programas, y mucho ms. Las Plantillas de tareas pueden ser importadas o exportadas usando herramientas de Management Console. Se pueden descargar nuevas Plantillas de tareas desde el sitio FTP de HP, y luego importarlas a su HP Management Server.

Filtro de grabacin
El Write Filter (Filtro de escritura) provee la capacidad de escribir-proteger una imagen de tiempo de ejecucin. Al redirigir todas las solicitudes de escritura ya sea a una particin de disco o RAM distinta, el Filtro de escritura hace posible que la imagen de tiempo de ejecucin mantenga la apariencia de una imagen de ejecucin con capacidad de escritura. Adicionalmente, el Filtro de escritura ofrece la capacidad de implementar una imagen de tiempo de ejecucin sobre medios de

Captulo 1 Introduccin

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slo lectura, como un CD-ROM. Los Filtros de escritura vienen en dos variedades, el Enhanced Write Filter (EWF, Filtro de escritura mejorado) tradicional, basado en particiones y el File-based Write Filter (FBWF, Filtro de escritura basado en archivos).

Cambios incluidos en este lanzamiento


Se han implementado los siguientes cambios para el lanzamiento de la versin 4.4 de HP Device Manager: Se agregr la compatibilidad con los siguientes thin clients HP: Se agreg una opcin para importar e implementar imgenes de sistemas operativos capturadas usando HP Easy Tools. Se incorpor una opcin para importar e implementar ajustes de dispositivos capturados usando HP Easy Tools. Se incorpor una opcin para importar e implementar configuraciones de dispositivos capturadas usando HP Easy Tools. Se agreg una opcin para permitir que el usuario final postergue tareas que reinician o apagan el sistema. Se incorporaron husos horarios adicionales a la plantilla de tareas Time Settings (Configuracin de la hora). Se agreg la capacidad de reorganizar reglas (arriba o abajo) e incluir una lgica para ejecutar dichas reglas en base al orden dado. Se agreg una opcin en Report Management (Administracin de informe) para localizar dispositivos que tengan instaladas o no versiones especficas de software. Se incorpor una opcin para permitir la modifcacin de la contrasea para cualquier usuario del thin client. Se agreg la capacidad de actualizar BIOS antes de aplicar una imagen de WES7 SP1 al modelo 5740e si su versin de BIOS es 1.0.3 o inferior. Se incorpor la capacidad de permitir que HP Device Manager Gateway haga que clientes de otra subred salgan del modo suspensin al delegar la tarea a otro thin client que funciona en la subred de destino. Se agreg una opcin para limitar los dispositivos administrables a usuarios o grupos asignando uno o ms filtros de seguridad a grupos o usuarios. Se incorpor una opcion a la plantilla de tareas Agent Settings (Configuracin del agente) para modificar el Gateway actual (o primario) de HP Device Management. HP t5335z Smart Client HP t5565z Smart Client HP 6360t Mobile Thin Client

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Cambios incluidos en este lanzamiento

Para obtener ms informacin


Internet
La informacin actual y de archivo de los productos HP, incluyendo las ms recientes actualizaciones de software, estn disponibles en: http://www.hp.com Adems, este manual del usuario y otra documentacin de HP estn disponibles en el sitio Web de HP para su lectura o descarga.

Soporte tcnico
Ingrese en http://www.hp.com/support y busque en HP Device Manager.

Acerca de este manual


Este manual explica cmo utilizar HP Device Manager. Ocasionalmente se referir a elementos que aparecen en los sistemas operativos de los clientes. Para una descripcin de estos elementos, consulte un Manual del usuario para el tipo de sistema operativo que usa el cliente.

Trminos y convenciones
Los siguientes trminos y convenciones se utilizan en este manual: dispositivos, clientes y thin clients Los trminos "dispositivos", "clientes", "thin clients" son intercambiables y se refieren a cualquier dispositivo cliente que use software HP. teclas a pulsar Cuando necesite presionar dos o ms teclas al mismo tiempo, como por ejemplo la tecla Ctrl y la tecla C, esto ser indicado con el uso de un signo ms entre los nombres de las teclas, que estarn resaltados. Por ejemplo: Ctrl + C. El signo "+" no representa una tecla que haya que presionar. doble clic Hacer "doble clic" significa hacer dos clics rpidamente con el botn izquierdo del mouse cuando el puntero del mouse se encuentra sobre un elemento de la pantalla en particular, como un icono. Debe usar el botn izquierdo del mouse a menos que se indique lo contrario. arrastrar "Arrastrar" significa posicionar el puntero del mouse sobre un elemento de la pantalla (como el borde de una ventana), luego presionar el botn izquierdo del mouse y mover el mouse mientras mantiene el botn presionado.

Captulo 1 Introduccin

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Pasos iniciales con HP Device Manager


Para comenzar a utilizar HP Device Manager necesitar: realizar la instalacin del software y configurar su entorno de red comprender el uso de Management Console aadir sistemas clientes al base de datos de activos de HPDM

Las siguientes secciones describen cada uno de estos temas.

Instalacin de HP Device Manager


Esta seccin lo guiar a travs de la instalacin de HP Device Manager.

Requisitos del sistema


Las siguientes secciones describen los requisitos mnimos del sistema para la instalacin de cada uno de los componentes del producto.

Consola de administracin
La Consola de administracin puede instalarse en cualquier cantidad de mquinas. Se requiere el siguiente entorno: Sistema operativo Windows Server 2003 (SP2) (32 y 64 bits) Windows Server 2003 R2 (32 bits) Windows Server 2003 R2 (SP2) (64 bits) Windows Server 2008 (SP2) (32 y 64 bits) Windows Server 2008 R2 (64 bits) Windows XP Professional (SP3) (32 y 64 bits) Windows 7 Pro (32 y 64 bits) Software de otros fabricantes Java Runtime: SUN Java Runtime Environment versin 6 actualizacin 2 NOTA: Java Runtime se instala con HP Device Manager.

Hardware

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Instalacin de HP Device Manager

Pentium-III o superior 512 MB de RAM 256 MB de espacio libre en disco duro

Management Server
El Management Server (Servidor de administracin) debera instalarse en una sola mquina. Los siguientes son los requisitos mnimos de hardware y software para usar Management Server: Sistema operativo Windows Server 2003 (SP2) (32 y 64 bits) Windows Server 2003 R2 (32 bits) Windows Server 2003 R2 (SP2) (64 bits) Windows Server 2008 (SP2) (32 y 64 bits) Windows Server 2008 R2 (64 bits) Software de otros fabricantes Java Runtime: SUN Java Runtime Environment versin 6 actualizacin 2. NOTA: Java Runtime se instala con HP Device Manager.

DBMS se admite cualquiera de los siguientes: Microsoft SQL Server 2000 o posterior y PostgreSQL 8.3 o posterior (con instalador). NOTA: PostgreSQL se incluye en la distribucin de HPDM. Si elige PostgreSQL como su base de datos, ste ser instalado desde el disco de instalacin. Hardware Pentium-III o superior 512 MB RAM 512 MB de espacio libre en el disco duro

Captulo 2 Pasos iniciales con HP Device Manager

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Management Gateway
Management Gateway puede instalarse en mltiples mquinas. Sin embargo, debera haber un solo Gateway en una subred. El siguiente entorno representa el mnimo de hardware y software requerido para usar Management Gateway: Sistema operativo Windows Server 2003 (SP2) (32 y 64 bits) Windows Server 2003 R2 (32 bits) Windows Server 2003 R2 (SP2) (64 bits) Windows Server 2008 (SP2) (32 y 64 bits) Windows Server 2008 R2 (64 bits) Hardware Pentium-III o superior 512 MB de RAM 512 MB de espacio libre en disco duro

Management Agent
Management Agent debera instalarse en cada dispositivo Thin Client que el sistema administrar. Para utilizar Management Agent se requiere el siguiente entorno: Sistema operativo HP XPe, WES09, y WES7 HPCE 5 y HPCE 6 HP Linux Debian 4/3.1 HP ThinConnect HP ThinPro HP ThinPro Zero NeoLinux 4.0.1 NeoLinux 3 Neoware XPe 1.4.2 o posterior Neoware CE 8.1 Maxspeed XPe Maxspeed CE Hardware Un disposivo Thin Client compatible con uno de los sistemas operativos mencionados arriba 2 MB de espacio libre en el disco duro

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Instalacin de HP Device Manager

Los siguientes Thin Clients de HP son compatibles: HP XPe/WES09/WES7 6360t, t5740, t5740e, t5730, t5730w, t5720, t5630, t5630w, t5570, t5400, gt7720, vc4820T, 4410t, 4320t HP CE t5550, t5540, t5530, t5520 HP ThinPro t5745, t5735, t5565, t5545, t5325, t5145, gt7725 HP ThinPro Zero t5565z, t5335z HP Linux Debian t5735 HP ThinConnect t5145, t5135 HP Blade PC dc73

Servidor FTP
Para transferir archivos hacia o desde los Thin Clients administrados o para retirar o insertar imgenes de los sistemas operativos de los Thin Clients, uno o ms servidores FTP deber ser accesibles para Management Server y los Thin Clients. Nos referimos a los mismos como Depsitos FTP. HP Device Manager necesitar tener acceso a lectura y escritura y configurar automticamente el depsito FTP si el Servicio FTP est en ejecucin en el mismo sistema y si al usuario annimo se le permite la lectura y escritura. Se admiten los protocolos FTP, FTPS, y SFTP. Servidores FTP recomendadosSoftware de otros fabricantes Filezilla Server Microsoft Internet Information Server (IIS)

Requisitos de la red
Los siguientes son requisitos adicionales para su entorno de red: HP Device Manager slo admite redes IPv4. HP Device Manager puede crear imgenes de Thin Clients usando los mtodos PXE o PXE-less (recomendado). Si desea crear imgenes con el mtodo PXE, debe asegurarse de que no haya ningn otro servicio PXE en ejecucin en la red. Se requiere un nmero de puertos UDP y TCP para la comunicacin entre el cliente y el servidor. Consulte Uso de puertos en la pgina 206 para ver una lista de los puertos estndar y personalizados que se requieren.

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Captulo 2 Pasos iniciales con HP Device Manager

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Si usted utiliza un firewall para proteger un servidor, deber agregar los puertos 1099 y 40002 a los puertos eximidos en la configuracin del firewall. Si usa un servidor ISC DHCP, ste debe utilizar la versin 3.0 o una superior.

Procedimiento de instalacin
Si el software requerido para ejecutar HP Device Manager ya se encuentra instalado en el equipo local, el programa de instalacin lo detectar e intentar realizar una actualizacin del producto. NOTA: Los distintos sistemas operativos pueden tener pasos de instalacin ligeramente distintos, o usar otras palabras durante el proceso de instalacin. 1. Ejecute el Device Manager InstallShield Wizard. El cuadro de dilogo introductorio de la instalacin aparecer en pantalla. Haga clic en Next (Siguiente) >. 2. Revise los trminos del License Agreement (Contrato de licencia). Si acepta los trminos, haga clic en Yes (S). 3. Revise la informacin sobre System Requirement (Requisitos del sistema). Si su sistema cumple con estos requisitos, haga clic en Next> (Siguiente>). 4. En el cuadro de dilogo Choose Destination Location (Elegir ubicacin de destino), seleccione la carpeta donde se instalar HP Device Manager. Acepte la carpeta predeterminada, o bien haga clic en Browse (Explorar) y navegue hasta una ubicacin especfica. Cuando haya elegido la ubicacin para la instalacin, haga clic en Next> (Siguiente>). 5. Este paso le permite elegir un tipo de instalacin. Complete (Completa) - Se instalarn Management Console, Management Server y Management Gateway con sus configuraciones predeterminadas. Custom (Personalizada) - Seleccione los componentes a instalar y especifique la configuracin de cada uno: Console (Consola) No requiere ninguna configuracin. Server (Servidor) Puede elegir qu base de datos se usar para el servidor. Las bases de datos opcionales son PostgreSQL y Microsoft SQL Server. GatewayDebera establecer la configuracin de DHCP y Gateway. El servidor DHCP es usado por el ROM de inicializacin PXE para obtener una direccin IP as como otra informacin bsica de la red (mscara de subred, gateway predeterminada, etc.).

NOTA: La instalacin de Gateway configura el depsito FTP predeterminado para usar el protocolo FTP y para usar el servicio FTP local, haya o no un servicio FTP local. Esta configuracin puede ser modificada ms adelante; consulte Crear un depsito de archivos en la pgina 117. Seleccione el tipo de instalacin deseada y haga clic en Next> (Siguiente>).

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Instalacin de HP Device Manager

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6.

Si elige Custom (Personalizada) como tipo de instalacin deseada, deber seleccionar los componentes de HP Device Manager que desea que se instalen. Haga clic en Next (Siguiente) >.

7.

Seleccione el nombre de la carpeta donde se crear el botn de acceso directo de Start (Inicio) para HP Device Manager. Haga clic en Next (Siguiente) >.

8.

Si desea rever alguna configuracin de la instalacin, haga clic en <Back (<Atrs). Si est satisfecho con la configuracin de la instalacin, haga clic en Install (Instalar).

9.

Una vez que confirme los parmetros de instalacin, el proceso de instalacin comenzar. Durante la instalacin se iniciar el Asistente de configuracin de HPDM para guiarlo por las opciones de configuracin principales. A continuacin se describen los pasos del Asistente de configuracin de HPDM. El panel izquierdo enumera los pasos de configuracin que sern realizados e indica en qu paso se encuentra actualmente. El panel derecho contiene las opciones de configuracin del paso actual. a. Language setting (Configuracin de idioma) - Seleccione el idioma deseado y haga clic en Next> (Siguiente>) para continuar. NOTA: HPDM versin 4.4 admite Ingls, alemn, japons, coreano, chino (simplificado), francs, chino (tradicional), y espaol.. b. Port Checking (Verificacin de puertos) - Este paso comprueba que los puertos del sistema estn correctamente configurados y que el sistema pueda admitir HPDM. Al hacer clic en Check ... (Verificar...) se inicia una comprobacin de los puertos de red requeridos para asegurar que todos los puertos estn disponibles. La red debera permitir la libre comunicacin en los puertos que usa HP Device Manager. Cuando se detecta un problema, el Asistente de configuracin de HPDM le avisa acerca del problema para que pueda solucionarlo antes de continuar. Si esto ocurre, no es necesario que detenga la instalacin y la vuelva a comenzar para solucionar los problemas relacionados con los puertos. Si la comprobacin detecta un problema, el puerto correspondiente ser sealado como se lo muestra a continuacin: Se usa un icono de advertencia para indicar que la comprobacin ha hallado un problema en un puerto. La columna Component (Componente) indica qu componente de HPDM necesita utilizar el puerto. Use la lista de puertos de HPDM, consulte Uso de puertos en la pgina 206 para rastrear el problema. NOTA: Al instalar un HPDM Server protegido por un firewall, agregue los puertos 1099 y 40002 a los puertos eximidos en la configuracin del firewall. Haga clic en Check (Verificar) para volver a realizar una comprobacin luego de intentar resolver un problema. Haga clic en Next> (Siguiente>) para continuar luego de que todos los problemas hayan sido resueltos. c. DHCP Settings for PXE (Configuracin de DHCP para PXE) - Este paso lo gua en la configuracin de DHCP para asegurar que todos los clientes que son administrados por DHCP tambin reciben la informacin que necesitarn para contactar al servidor PXE de HPDM. Si el servidor local no le ofrece DHCP, debe asegurarse de que haya un servidor DHCP accesible a travs de la red disponible para ofrecer las opciones de DHCP ESWW

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Captulo 2 Pasos iniciales con HP Device Manager

necesarias. Si est usando un servicio DHCP local, configure las opciones tal como lo indica la pantalla del asistente. Haga clic en Next> (Siguiente>) para continuar. d. El paso del asistente HPDM Gateway configuration (Configuracin de HPDM Gateway) muestra el dilogo estndar de HPDM Gateway configuration (Configuracin de HPDM Gateway). Las opciones de configuracin que deberan reverse en este punto son: Server Address (Direccin del servidor) - La direccin para Management Server a la cual responder Gateway. Usar localhost funcionar si Server y Gateway se encuentran en el mismo sistema, pero es ms recomendable usar la direccin real. Local NIC (NIC local) - El NIC a travs del cual Gateway recibir los informes de los agentes. Si hay un solo NIC para el sistema, se puede dejar este campo en blanco. Start PXE service when Gateway is started (Iniciar servicio PXE al iniciar Gateway) - Determina si el servicio PXE se iniciar junto con Gateway. El servicio PXE siempre se instala con Gateway pero puede ser controlado independientemente (cambiando esta opcin a NO) si fuera necesario. Debera configurar esta opcin como S para la mayora de los casos, de forma tal que el servicio PXE se inicie/ detenga cuando Gateway se inicia/detiene.

Haga clic en Next> (Siguiente>) para continuar. e. El paso Result (Resultado) del asistente le brinda un resumen visible de las configuraciones y de los resultados de cada uno de los pasos previos del asistente. Las configuraciones seleccionadas no se aplicarn hasta que haga clic en Execute (Ejecutar). El dilogo Asistente de configuracin de HPDM permanecer visible luego de que presione Execute (Ejecutar). Al finalizar el proceso de configuracin, el botn Execute (Ejecutar) cambia a Finish (Finalizar). Cuando aparece el botn Finish (Finalizar), puede hacer clic en View (Ver) para ver los resultados de los distintos pasos de configuracin en el panel Result (Resultado), donde encontrar un informe sobre cada tarea de configuracin. Haga clic en Finish (Finalizar) para continuar. 10. Luego de finalizar el Asistente de configuracin de HPDM, el proceso de InstallShield contina. A continuacin, aparece el dilogo estndar de Base de datos de HPDM. Seleccione la opcin de base de datos deseada y haga clic en Next> (Siguiente>) para continuar. NOTA: Cuando los clientes escogen MS SQL SERVER como base de datos de Device Manager y usan el tipo de Autenticacin de Windows, deben ingresar la cuenta y contrasea. El Servidor se iniciar como un Servicio usando la cuenta especificada. 11. Ingrese las credenciales del administrador de la base de datos y haga clic en Finish (Finalizar). 12. La instalacin ha finalizado. Haga clic en Finish (Finalizar) para cerrar el asistente de instalacin.

f.

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Instalacin de HP Device Manager

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Si la Consola de administracin, Management Server y Management Gateway se configuran correctamente, ver los iconos de Server y Gateway en la seccin Systray de su mquina, como se muestra a continuacin: Figura 2-1 Iconos de Server y Gateway en Systray

Un icono verde indica que el servicio est en ejecucin, un icono amarillo indica que el servicio se est iniciando, y un icono rojo indica que el servicio se ha detenido. NOTA: Puede iniciar/detener servicios y configurar el servidor de Gateway nuevamente usando las opciones del men que se muestran cuando usted hace clic con el botn derecho del mouse sobre los iconos de Systray. Aparecer un icono de Management Console (Consola de adminstracin) en el escritorio. Figura 2-2 Icono del escritorio

En algunos casos habr otros cambios que puede ser necesario hacer a la configuracin de la red; consulte Configuracin de red en la pgina 203.

Uso de HPDM Management Console


Inicio de sesin en HPDM Management Console
Para iniciar HPDM Management Console: 1. Puede hacer doble clic en el icono HP Device Management Console (Consola de administracion de dispositivos HP) del escritorio de Windows, o puede hacer clic en el men Start (Inicio), luego seleccionar Programs (Programas) > HP > HP Device Manager (Administrador de dispositivos HP) > HP Device Management Console (Consola de administracion de dispositivos HP) Aparecer el cuadro de dilogo Log in (Iniciar sesin). 2. Ingrese la Server Address (Direccin del servidor) del HP Management Server de su red. La direccin puede ingresarse como una direccin IP o como un nombre de mquina. Si la consola no est en la misma mquina que HP Management Server, ingrese localhost. Ingrese su Username (Nombre de usuario) y Password (Contrasea) en los campos correspondietes. Haga clic en OK (Aceptar) para iniciar sesin en la Consola. Una vez que el nombre de usuario y contrasea sean verificados, la ventana principal de la Consola de administracin HP aparecer.

3. 4.

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Captulo 2 Pasos iniciales con HP Device Manager

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Descripcin general de Management Console (Consola de administracin)


La ventana de la consola de administracin est conformada por tres paneles y un conjunto de fichas que determinan la vista actual. El nmero de fichas est determinado por el nmero de sistemas operativos distintos que se hayan identificado en los sistemas Thin Client. Hay una ficha por cada sistema operativo de Thin Clients, una ficha para sistemas operativos no identificados y una ficha para la vista HPDM Gateway.

Visualizacin de las fichas de sistemas operativos


Cada una de las fichas de sistema operativo de Thin Client se ve de la siguiente manera:

1.

OS Tabs (Fichas de sistemas operativos) - Selecciona las distintas categoras de sistemas operativos de terminales que controla HP Device Manager. Observe que slo aparecern las fichas de los tipos de sistemas operativos de los dispositivos que estn siendo administrados actualmente por HP Device Manager. Device Toolbar (Barra de tareas de dispositivos) - Le brinda herramientas que le permiten encender/apagar los dispositivos, vigilar un cliente remoto, enviar tareas, imprimir las propiedades del dispositivo, descubrir un agente, etc. Template Toolbar (Barra de tareas de plantillas) - Seleccione las distintas opciones para eliminar, unir o enviar plantillas.

2.

3.

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Uso de HPDM Management Console

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4. 5.

Template Pane (Panel de plantillas) - Aqu aparecen las plantillas que es posible aplicar a los dispositivos Thin Client listados. Device Pane (Panel de dispositivos) - En esta pantalla se muestran todos los clientes del tipo de sistema operativo seleccionado que se encuentran conectados al servidor. Este panel contiene el Device Tree (rbol de dispositivos), que es una lista jerrquica de todos los dispositivos cliente, ordenados de acuerdo a un esquema de agrupamiento personalizado. Status Bar (Barra de estado) - Cuando el cursor del mouse se desplaza sobre algunos de los elementos de HP Management Console, aparece en pantalla una descripcin de los mismos. Task Pane (Panel de tareas) - Muestra el estado de la ejecucin de cada tarea. Si hay ms de un dispositivo para una de las tareas de la lista, se puede ver el estado de cada dispositivo haciendo doble clic en la tarea. Hay dos fichas, una corresponde a tareas manuales y otra a tareas generadas por reglas.

6. 7.

Visualizacin de la ficha HPDM Gateway


Al hacer clic en la ficha HPDM Gateway se muestra informacin especfica acerca del gateway actualmente seleccionado.

1. 2.

Vista en rbol de los sistemas HPDM Gateway Lista de tareas aplicadas al gateway, como por ejemplo descubrir dispositivos.

Descubrimiento de sistemas cliente


Ahora que ha instalado el software HPDM y tiene un conocimiento bsico acerca de cmo funciona la consola de administracin, puede pasar al siguiente paso, que consiste en aadir sistemas cliente al base de datos de activos de HPDM. Existen dos mtodos para aadir sistemas cliente al base de datos de activos de HPDM, desde HPDM Server (descubrir sistemas cliente) o desde los sistemas cliente

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Captulo 2 Pasos iniciales con HP Device Manager

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(registrar sistemas cliente). Estos procesos introducen informacin en base de datos de activos de HPDM acerca de los sistemas cliente que administrar. Normalmente, el sistema HPDM Gateway ser capaz de detectar la mayora de los sistemas Thin Client HP escuchando un mensaje transmitido por red que enva el Thin Client HP cuando se inicia. Esta solucin requiere que el sistema HPDM Gateway se ejecute antes de que el Thin Client se inicie. Para ver otros mtodos para aadir Thin Clients a base de datos de activos de HPDM, consulte Descubrimiento del cliente en la pgina 20.

Mostrar propiedades del dispositivo


HPDM almacena informacin sobre los activos de cada Thin Client que administra. Cuando un Thin Client queda registrado en el HPDM Server, se pasa suficiente informacin de activos para poder identificar a ese Thin Client especfico y permitir que HPDM se comunique con l. Se puede obtener la informacin de activos completa enviando la tarea Get Device Asset Information (Obtener informacin de activos del dispositivo) al Thin Client. La informacin obtenida con esta tarea se almacena en el base de datos de activos de HPDM.

Informacin bsica de activos


Hacer doble clic en el icono de un Thin Client en la consola har que se abra una ventana con sus Properties (Propiedades). Esta ventana tiene un nmero de fichas que contienen distintas categoras de informacin de activos. Cuando slo haya disponible informacin bsica de activos, slo la ficha General tendr informacin. Los elementos incluidos en la informacin bsica de activos pueden usarse para filtrar y agrupar las vistas de sus Thin Clients.
Tabla 2-1 Informacin bsica de activos
Elemento Device ID (ID del dispositivo) Host Name (Nombre de host) Device Type (Tipo de dispositivo) Device Version (Versin del dispositivo) Device Serial Number (Nmero de serie del dispositivo) OS Type (Tipo de SO) MAC Address (Direccin MAC) IP Address (Direccin IP) Descripcin La identificacin (ID) nica que HPDM asigna al Thin Client. Se trata de la primera direccin MAC encontrada en el Thin Client. El nombre de anfitrin actual del Thin Client. El nombre del modelo del Thin Client.

La versin de la imagen del sistema operativo informada por el Thin Client.

El nmero de serie de hardware del Thin Client.

El nombre del sistema operativo del Thin Client.

La direccin MAC del adaptador de red del Thin Client que HPDM use para comunicarse con el Thin Client. La direccin IP a la que se conecta HPDM cuando se comunica con el Thin Client.

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Mostrar propiedades del dispositivo

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Tabla 2-1 Informacin bsica de activos (continuacin)


Elemento Subnet Address (Direccin de subred) Agent Version (Versin de Agent) HPDM Gateway ID (ID de HPDM Gateway) Agent Working Mode (Modo de funcionamiento de Agent) First Contact Time (Hora del primer contacto) Last Time Online (ltima comunicacin) Descripcin La subred a travs de la cual HPDM se comunica con el Thin Client.

La versin de HPDM Agent que se encuentra en el Thin Client. La direccin MAC del Gateway que se est usando para comunicarse con el Thin Client.

Indica si el Gateway puede insertar tareas en el Thin Client o si debe esperar a que HPDM Agent retire las tareas del Gateway. En algunos entornos, por ejemplo cuando los Thin Clients estn separados de su Gateway por un NAT, el Gateway no se puede comunicar con el Thin Client, y HPDM debe confiar en que el agente se conectar al Gateway. La fecha y hora en que el Thin Client fue registrado en HPDM.

La fecha y hora de la ltima vez en que HPDM se comunic con su Agent en el Thin Client.

Iniciar una tarea Obtener informacin de activos del dispositivo


Para obtener ms informacin sobre un Thin Client debe ejecutar una tarea en HPDM: la tarea Get Device Asset Information (Obtener informacin de activos del dispositivo). Para ejecutar una tarea Get Device Asset Information (Obtener informacin de activos del dispositivo): 1. Haga clic con el botn derecho del mouse sobre el Thin Client acerca del cual quiere obtener informacin y seleccione Get Device Asset Information (Obtener informacin de activos del dispositivo). Haga clic en OK (Aceptar) cuando aparezca la ventana de creacin de tareas. Una vez ejecutada la tarea, podr ver la informacin adicional de activos en la ventana de Properties (Propiedades) del Thin Client.

2. 3.

Visualizacin de la informacin completa de activos del Thin Client


Luego de ejecutar con xito la tarea Get Device Asset Information (Obtener informacin de activos del dispositivo), las fichas adicionales de la ventana Properties (Propiedades) del Thin Client contendrn informacin: Software - Enumera los paquetes de software que hay instalados en el Thin Client. Hardware - Presenta los detalles de la CPU, memoria, y almacenamiento. Network (Red) - Presenta informacin de configuracin para cada adaptador de red presente en el Thin Client.

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Captulo 2 Pasos iniciales con HP Device Manager

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Configuration (Configuracin) - Presenta la configiracin de zona horaria y pantalla. Microsoft Hotfix (Revisin de Microsoft) - Presenta la informacin de revisin de Microsoft (esta ficha slo est disponible cuando el sistema operativo es HP WES/XPe).

Mantener HPDM Agent actualizado en los sistemas cliente


HPDM Server cuenta con reglas integradas para actualizar HPDM Agent automticamente en los sistemas cliente, con su versin ms reciente. Cada tipo de sistema operativo tiene una regla de sistema con un activador de inicio. Cuando un Thin Client inicia y se comunica con HPDM Server, la regla comparar la versin de Agent del Thin Client con la versin existente en el depsito del servidor. Si el Thin Client tiene una versin anterior, HPDM Server enviar una tarea al Thin Client para actualizar su Agent. NOTA: Esta regla est desactivada de forma predeterminada.

ADVERTENCIA! Si el contenido del depsito FTP no est sincronizado con el depsito de HPDM Server en el sistema de archivos, la tarea fallar y ser ejecutada nuevamente luego de que el dispositivo se reinicie. Esto se repite infinitamente hasta que usted sincronice el depsito o desactive la regla.

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Mantener HPDM Agent actualizado en los sistemas cliente

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Descubrimiento del cliente


Los clientes que tienen HP Management Agent instalado deben ser descubiertos (aadidos a base de datos de activos de HPDM) por HP Device Manager para luego poder administrarlos. Hay tres formas de descubrir un cliente: Transmisin de HP Management Agent (Registro automtico) Descubrimiento del lado del servidor Configuracin manual del cliente

Registro automtico
Cuando usted conecta un Thin Client a su red, HPDM Agent intenta usar los siguientes mtodos para registrar el Thin Client en el HPDM Server. Agent probar estos mtodos en orden, y se dentendr tan pronto uno funcione con xito. Si Agent pierde contacto con su Gateway actual o el Thin Client se reinicia, el registro automtico volver a comenzar y se ejecutar a intervalos regulares hasta que tenga xito. 1. El Thin Client verificar sus propias opciones de configuracin local para que sean utilizadan por un Gateway preconfigurado como primario o uno de respaldo. Estas opciones de configuracin slo estarn preconfiguradas en los Thin Clients que vienen con una imagen personalizada de fbrica, y esta opcin debe haber sido incluida en la especificacin de la imagen personalizada. Si se ha establecido un Gateway primario, el agente intentar contactarlo. Si esto falla y tambin se ha establecido un Gateway de respaldo, entonces se lo intentar contactar. Si esto tambin falla, el agente pasar al siguiente mtodo. Agent verificar el archivo de concesin de IP de DHCP en el Thin Client para ver si la etiqueta 202 est definida. La etiqueta 202 se interpreta como una cadena de caracteres que representa la direccin IP de Server, seguida por un espacio y luego por la direccin IP de HPDM Gateway. Por ejemplo, si el siguiente valor se encuentra asociado con la etiqueta 202 en el archivo de concesin de IP de DHCP del Thin Client: 192.168:t - 1.5:t: 192.168; 1.1 Agent intentar conectarse con el Gateway 192.168.1.1. 3. Si existe un servidor DNS en la red local del cliente, se enva un pedido al cliente para que realice una bsqueda del nombre de DNS hpdm-gateway para identificar la direccin IP de HPDM Gateway. Agent enviar un pedido a la direccin de transmisin de su subred. Si hay un Gateway presente en la subred, responder a la transmisin y Agent se conectar a l.

2.

4.

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Captulo 3 Descubrimiento del cliente

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Descubrimiento del lado del servidor


HP Device Manager puede buscar un rango de direcciones IP para agentes y gateways. Existen dos mtodos: Walking With IP Range (Recorrer con rango de IP) y Walking With IP List (Recorrer con lista de IP). Estos dos mtodos comienzan de la misma manera: En la Management console (Consola de administracin), haga clic en la ficha HPDM Gateway, haga clic con el botn derecho del mouse sobre el gateway y seleccione Discover Device (Descubrir dispositivo) en el men de contexto.

Para buscar con el mtodo Walking With IP Range (Recorrer con rango de IP): 1. 2. Seleccione Walking With IP Range (Recorrer con rango de IP), haga clic en Next > (Siguiente>). Puede especificar el rango de direcciones IP donde buscar usando un campo de bsqueda de IP o bien especificando manualmente un rango de IP. Un campo de IP es un rango de direcciones IP que usted ha construido y guardado para bsquedas futuras. Para buscar usado un rango de IP especificado manualmente: quite la marca de la casilla Use Preset IP Scope (Usar campo de IP prestablecido) e ingrese una Starting IP Address (Direccin IP de inicio) y una Ending IP Address (Direccin IP final). Haga clic en OK (Aceptar). Para buscar usando un campo de IP: Haga clic en Use Preset IP Scope (Usar campo de IP prestablecido) y seleccione IP Search Scope (Campo de bsqueda de IP), y finalmente haga clic en OK (Aceptar).

Usted puede controlar el progreso de la tarea Descubrir dispositivo haciendo clic en la ficha HPDM Gateways y seleccionando el nombre del gateway. Ver el progreso del descubrimiento en el panel de tareas, en la parte inferior de la ventana de la consola. Para configurar un campo de bsqueda de IP: a. En el cuadro de dilogo Discover by Range (Descubrir por rango), seleccione la casilla Use Preset IP Scope (Usar campo de IP prestablecido), y seleccione la opcin Edit (Editar) en la lista deCampo de bsqueda de IP para ver el cuadro de dilogo Edit IP Walking Scope (Editar campo de recorrida de IP). Seleccione un campo de bsqueda de IP existente en la lista IP Walking Scopes (Campos de recorrida de IP) o haga clic en Add (Aadir) para crear uno nuevo. Ingrese el nombre del campo que usar HPDM para referirse al nuevo campo de bsqueda, y haga clic en OK (Aceptar). Defina el rango de direcciones IP en el que desea que HP Device Manager busque agentes cliente completando la Starting IP Address (Direccin IP de inicio) y Ending IP Address (Direccin IP final). Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin, y luego haga clic en OK (Aceptar) para salir.

b. c. d.

Para buscar usando el mtodo Walking With IP List (Examen con lista de IP): 1. Seleccione Walking With IP Range (Examen con rango de IP), y haga clic en Next > (Siguiente>).

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Descubrimiento del lado del servidor

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2.

Aparecer el cuadro de dilogo Discover by List (Recorrer por lista). Las direcciones IP de la IP List (Lista de IP) pueden personalizarse de acuerdo a sus necesidades especficas. Consulte la siguiente tabla para obtener una descripcin de cada botn del cuadro de dilogo.
Botn Add (Agregar) Delete (Eliminar) Import (Importar) Export (Exportar) Copy (Copiar) Paste (Pegar) Funcin Agregar una nueva direccin IP a la lista de IP. Eliminar una direccin IP existente de la lista. Importar un archivo *.txt o *.csv a la lista de IP.

Exportar la lista de IP como archivo *.txt. Copiar la lista de IP actual. Pegar una direccin IP copiada.

3.

Haga clic en OK (Aceptar) para buscar agentes o gateways. Una vez que la bsqueda haya finalizado, un informe le mostrar los clientes detectados por HP Device Manager. Cuando se encuentran dispositivos, se agregan a base de datos de activos de HPDM.

Configuracin manual
Los siguientes mtodos se pueden usar para agregar un dispositivo a base de datos de activos de HPDM en forma manual:

Agregar un dispositivo manualmente desde Client


Puede registrar manualmente HPDM Agent desde el dispositivo cliente. Para hacerlo: 1. 2. Pase al modo Administrator (Administrador) (consulte la documentacin del sistema operativo de su Thin Client para ver las instrucciones). Abra el applet HP Agent en el panel de control.

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Captulo 3 Descubrimiento del cliente

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3. 4.

Ingrese la direccin IP del gateway en el campo Current Gateway (Gateway actual) (nueva funcin a partir de 4.4). Haga clic en OK (Aceptar).

NOTA: Si sus dispositivos estn en un entorno NAT, no podrn descubrir automticamente su gateway va DHCP. En ese caso, debera usar el procedimiento descrito anteriormente para configurar manualmente su gateway actual con la direccin IP adecuada. Entonces se conectarn a dicho gateway la prxima vez que se reinicien.

Agregar un dispositivo manualmente desde la Consola de administracin


1. 2. 3. 4. En la Consola de administracin, haga clic en la ficha HPDM Gateways, luego haga clic con el botn derecho del mouse sobre el gateway que desea que se conecte al Thin Client. Desde el men sensible al contexto, seleccione Device (Dispositivo) -> Add (Agregar). Ingrese el Device ID (ID del dispositivo), la MAC Address (Direccin MAC) y la IP Address (Direccin IP) del dispositivo y luego haga clic en OK (Aceptar). HPDM intentar conectarse al dispositivo para obtener la informacin de su tipo de sistema operativo. Si esto falla, el dispositivo aparecer en una ficha llamada Unidentified (Desconocidos). Una vez que el dispositivo se comunique con HPDM, se mover a la ficha que coincida con su sistema operativo.

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Configuracin manual

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Uso de tareas
HP Device Manager realiza muchas de las operaciones requeridas para la administracin del cliente haciendo uso de las taks (tareas). Las tareas son operaciones individuales que se ejecutan en sistemas de clientes individuales. Un ejemplo de tarea puede ser que se instruya al sistema cliente que renombre un archivo local, o que cambie un valor del registro. La tarea es la ejecucin de la operacin solicitada; una tarea de HPDM puede pensarse como la ejecucin de un trabajo por lotes: tiene parmetros de ejecucin, un efecto y un registro de los resultados. El medio usado para definir las operaciones concretas de una tarea son las task templates (plantillas de tareas). Las plantillas de tareas contienen la lgica que se usa para completar una operacin especfica. Las plantillas de tareas son similares a un archivo de procesamiento por lotes: la plantilla de tareas incluye los comandos para ejecutar la tarea. La ejecucin en s misma es la tarea. Esto es anlogo a un archivo de procesamiento por lotes que contiene comandos que pueden ejecutarse como un trabajo por lotes. El inicio controlado de la ejecucin de una tarea puede especificarse con task rules (reglas de tareas). Las reglas de tareas son una forma de especificar que una tarea en particular debera ejecutarse con base en criterios especficos que deben cumplirse.HPDM y HPDM Agent trabajan juntos para estar pendientes de las condiciones de activacin de una tarea.

Plantilla de tareas
Las plantillas de tareas se organizan en categoras de acuerdo a su funcin. Favorites (Favoritos) Se usa para almacenar plantillas utilizadas con frecuencia para poder acceder a ellas fcilmente. File and Registry (Archivo y registro) Una plantilla genrica, que incluye una combinacin personalizable de comandos y pausas del tipo copiar archivo, eliminar archivo, registrar cambios, ejecutar sistema operativo. Connections (Conexiones) Se usan para obtener o establecer la configuracin de conexin de un dispositivo. Agent Se usa para definir el modo de funcionamiento del agente (insercin o retiro), y actualizar la versin del agente. Imaging (Creacin de imgenes) Se usa para insertar o retirar imgenes de memoria flash de un dispositivo cliente. Operations (Operaciones) Se usa para realizar varias operaciones en un dispositivo como reiniciar, vigilar, apagar y despertar. 24 Settings (Opciones) ESWW

Captulo 4 Uso de tareas

Se usa para cambiar varias opciones de configuracin en el dispositivo, como por ejemplo pantalla, red, hora, y filtro de escritura. Software Update (Actualizacin de software) Se usa para instalar o desinstalar componentes de software de los dispositivos cliente. Template Sequence (Secuencia de plantillas) Se usa para definir las secuencias en las que se ejecutan las tareas. Con base en estas categoras se pueden crear, editar, importar o exportar plantillas de tareas personalizadas, para crear tareas especficas para dispositivos.

Crear y editar plantillas de tareas


En el panel de plantillas se incluye una serie de plantillas de tareas "en blanco", que se encuentran distribuidas en distintas categoras de acuerdo a su funcin. Los nombres de las plantillas estndar comienzan con el signo _ (guin bajo), por ejemplo: _File and Registry (_Archivo y registro). Para crear o editar una plantilla de tareas: 1. Haga doble clic sobre una tarea existente del Template Pane (Panel de plantillas), o haga clic con el botn derecho del mouse sobre una plantilla y seleccione la opcin Properties (Propiedades) en el men emergente. Especifique sus requisitos para la plantilla haciendo uso de las opciones disponibles. Para eliminar un valor del dispositivo objetivo, deje el campo correspondiente a ese valor en blanco en la plantilla. Cuando haya finalizado de definir la nueva plantilla, haga clic en el botn Save as (Guardar como) e ingrese un nombre para la nueva plantilla. Haga clic en OK (Aceptar). Se crear la nueva plantilla y su nombre aparecer en el Template Pane (Panel de plantillas).

2.

3. 4.

Agregar una plantilla a Favoritos


Para que las plantillas utilizadas con frecuencia sean fcilmente localizables, las puede agregar a la ficha Favorites (Favoritos) de la siguiente manera: 1. 2. 3. Seleccione una ficha del Template Pane (Panel de plantillas). Haga clic con el botn derecho sobre el nombre de una de las plantillas del panel. Selecione Add to Favorites (Agregar a favoritos) en el men emergente.

Se agregar un enlace a la plantilla seleccionada en Favorites (Favoritos).

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Plantilla de tareas

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Eliminar un plugin de plantilla


Para eliminar un plugin de plantilla: 1. 2. 3. En la ventana Template Plugin Management (Administracin de plugins de plantillas), seleccione un registro y haga clic en el botn Uninstall (Desinstalar). Se le pedir que confirme si desea desinstalar la plantilla seleccionada. Haga clic en Yes (S) para desinstalar. La ficha de las plantillas asociadas con el plugin de plantillas desinstalado ser eliminada del Template Pane (Panel de plantillas).

Utilizar plantillas de secuencia de plantillas


Puede especificar dos o ms plantillas para ser ejecutadas en un orden especfico usando plantillas de Template Sequence (Secuencia de plantillas). Una plantilla de Template Sequence (Secuencia de plantillas) puede contener un mximo de 50 tareas. 1. 2. 3. Seleccione la ficha Template Sequence (Secuencia de plantillas) desde el Template Pane (Panel de plantillas). Haga doble clic sobre la plantilla estndar _Template Sequence (_Secuencia de plantillas) para abrir el Template Editor (Editor de plantillas). Haga clic en el botn Add (Agregar) y elija la plantilla que agregar a la secuencia desde el men emergente. El Template Editor (Editor de plantillas) aparecer para que pueda editar la plantilla seleccionada. NOTA: Puede definir nuevas plantillas para agregar a la secuencia; slo debe seleccionar el tipo de plantilla en blanco desde el men. 4. 5. Haga clic en OK (Aceptar) para agregar la plantilla a la secuencia de plantillas. Contine agregando plantillas a la secuencia de acuerdo a su necesidad. Tenga en cuenta que hacer clic en Add (Agregar) luego de que la primera plantilla ha sido agregada a la secuencia, har aparecer un men adicional para que usted pueda indicar si la siguiente plantilla ser activada luego de que la plantilla de tareas anterior haya tenido un resultado successful (exitoso), failed (fallido), o anyway (de todas formas) (sin importar el resultado). Al terminar de definir la secuencia de plantillas, haga clic en Save as (Guardar como) para guardar la Template Sequence (Secuencia de plantillas) para su uso futuro.

6.

Importar y exportar plantillas de tareas


Puede importar o exportar plantillas de tareas para compartirlas con otros sistemas HP Device Manager. Para exportar plantillas de tareas: 1. 2. Haga clic con el botn derecho sobre la plantilla que desea exportar y seleccione Export (Exportar). Si una o ms de las plantillas seleccionadas utilizan archivos de carga, se le preguntar si stos tambin deben ser exportados. Si decide exportarlos, la Consola los descargar del depsito FTP predeterminado.

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Captulo 4 Uso de tareas

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3. 4. 5.

Ingrese el nombre de la plantilla. Seleccione el destino del archivo exportado. Haga clic en OK (Aceptar) para exportar la(s) plantila(s). Las plantillas con archivos de carga sern exportadas como archivos ZIP; de lo contrario la plantilla exportada ser un archivo XML.

Para importar plantillas de tareas: 1. 2. 3. 4. Seleccione la ficha Product Type (Tipo de producto) y la ficha Category (Categora) a la que desea importar la plantilla. Despliegue el men Template (Plantilla) desde la barra de men y seleccione Import (Importar). Aparecer el cuadro de dilogo Open (Abrir). Seleccione los archivos XML y/o ZIP que desea importar. Slo se aceptarn archivos XML y ZIP exportados desde HPDM. Haga clic en Select Import Files (Seleccionar archivos a importar). El archivo se agregar a la ficha seleccionada como una nueva plantilla. Los archivos payload que se encuentran dentro del archivo ZIP sern cargados al depsito FTP automticamente.

Tareas
Todas las tareas que fueron enviadas son monitoreadas y los resultados se muestran en el Task Pane (Panel de tareas). El Task Pane (Panel de tareas) enumera todas las tareas que han sido enviadas a dispositivos. La lista de tareas cuenta con cuatro columnas: Task Name (Nombre de la tarea) Indica el nombre de la plantilla de tareas que se us para enviar esta tarea. Progress and Status (Progreso y estado) Indica el progreso y el estado de la tarea. Target Device Number (Nmero de dispositivos objetivo) Indica el nmero de dispositivos a los que se asign la tarea. Create Time (Hora de creacin) Indica cundo fue creada la tarea.

Ejecutar una tarea


Para ejecutar una tarea en un dispositivo remoto primero debe definir una plantilla que provea las instrucciones a ejecutar o nuevas configuraciones, y luego debe aplicar dicha plantilla al dispositivo. 1. Para definir una plantilla, haga doble clic en una plantilla existente del Template Pane (Panel de plantillas), o haga clic con el botn derecho sobre una plantilla y seleccione Properties (Propiedades) desde el men emergente. Especifique sus requisitos para la plantilla haciendo uso de las opciones disponibles, y luego haga clic en el botn Save as (Guardar como) e ingrese un nombre para la nueva plantilla.

2.

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Tareas

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3.

Para aplicar la plantilla a un dispositivo o grupo de dispositivos, puede arrastrarla desde el Template Pane (Panel de plantillas) y soltarla sobre el dispositivo o grupo de dispositivos, o bien haga clic con el botn derecho sobre el dispositivo y seleccione Send Task (Enviar tarea) desde el men desplegable para acceder al Template Chooser (Selector de plantillas). Seleccione una categora, luego elija una plantilla de la lista de plantillas, y haga clic en Next (Siguiente).

4.

Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas). Seleccione la ficha Schedule & Batch Control (Programacin y control de lote) y especifique cundo y cmo ser ejecutada la tarea definida en la plantilla. Si no selecciona la opcin Schedule Task (Programar tarea) y especifica una hora, la tarea se ejecutar en el dispositivo tan pronto como haga clic en el botn OK (Aceptar). Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo.

5.

Iconos de estado de tarea


Los iconos que se muestran en la Device Task View (Visualizacin de tareas del dispositivo) significan lo siguiente:
xito El dispositivo ejecut la tarea con xito. Enviando La consola ha enviado la tarea al dispositivo y est esperando una respuesta. Fall / Termin el tiempo de espera La tarea ha fallado o el tiempo de espera expir. Si la tarea no se complet luego de un determinado perodo de tiempo, se mostrar el estado Timeout (Termin el tiempo de espera). El cdigo de error de este estado es 0. Listo La tarea se ejecut y est esperando una accin del usuario. En pausa La tarea ha sido pausada. Cancelada La tarea ha sido cancelada. Esperando La tarea ha sido programada para ser enviada ms tarde, y por lo tanto todava no ha sido enviada. En proceso La tarea ha sido aceptada por el dispositivo y est siendo procesada.

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Captulo 4 Uso de tareas

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Configuracin de la tarea
En HPDM una Tarea es la combinacin de una plantilla, una programacin de ejecucin, y una lista de Thin Clients objetivo. La Consola separa las tareas en dos grupos:Manual Tasks (Tareas manuales) y Rules Tasks (Tareas con reglas). Las tareas manuales son creadas directamente con la consola y las tareas con reglas son creadas indirectamente por el mecanismo de reglas. Usted puede especificar la configuracin general de una tarea seleccionando Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la Consola para ver el cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), y seleccionando luego el elemento Task Settings (Configuracin de tareas) en el panel en rbol de la parte izquierda. La opcin PXE Image (Imagen PXE) le permite ver el progreso de las tareas de imagen de PXE.

Parmetros de tarea
Usted puede especificar los parmetros de una tarea seleccionando Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la Consola para ver el cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), y expandiendo luego el elemento Task Parameters (Parmetros de tarea) en el panel en rbol de la parte izquierda. El elemento Task Parameters (Parmetros de tarea) consiste de dos subelementos: Valid Time and Timeout (Tiempo vlido y tiempo de espera) y Write Filter Policy Setting (Configuracin de la directiva del filtro de escritura). Estos subelementos se describen en las secciones siguientes.

Tareas manuales
Cada vez que usted aplica una plantilla a una serie de Thin Clients, el Editor de tareas aparece y usted crea una tarea. El Editor de tareas incluye la ficha Contents (Contenidos) del Editor de plantillas. Tambin contiene otras tres fichas: Valid Time, Timeout & WOL (Tiempo vlido, tiempo de espera y WOL), Target Device List (Lista de dispositivos objetivo), y Schedule & Batch Control (Programacin y control de lote).

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Tareas

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Tiempo vlido, tiempo de espera y WOL

Puede configurar la opcin Use Valid Sending Time (Usar hora de envo vlida) para especificar una hora de vencimiento para la tarea. Si la tarea no ha comenzado a la hora especificada, entonces no comenzar. Exclude Working Hours (Excluir horas de funcionamiento) le permite retrasar una tarea hasta un momento fuera del horario de funcionamiento especificado para los Thin Clients objetivo.

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Captulo 4 Uso de tareas

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Lista de dispositivos objetivo

Enumera los Thin Clients a los que se aplicar la tarea. Puede agregar o eliminar Thin Clients de la lista usando los botones correspondientes

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Tareas

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Programacin y control de lote

Esta ficha contiene tres secciones. Programacin (Schedule) Esta seccin le permite especificar una fecha y hora para que la tarea se ejecute. Write Filter Policy Setting (Configuracin de la directiva del filtro de escritura) Esta seccin de permite especificar cmo HPDM maneja el filtro de escritura en los Thin Clients que tienen sistemas operativos Microsoft XPe y WES. Batch Control (Control de lote) Esta seccin le permite especificar el tamao del lote. Esto se usa cuando una tarea se enva a un gran nmero de Thin Clients. La configuracin del lote controla a cuntos Thin Clients se les enva la tarea al mismo tiempo, y por lo tanto dndole la posibilidad de controlar la cantidad de trfico en la red que genera HPDM.

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Captulo 4 Uso de tareas

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Configuracin del filtro de escritura y WOL


Las opciones de configuracin de Write Filter and WOL (Filtro de escritura y WOL) le permiten especificar cmo el Filtro de escritura mejorada de los dispositivos XPe afecta a las tareas. 1. Seleccione Write Filter and WOL (Filtro de escritura y WOL) en el panel en rbol de la parte izquierda del cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin).

2. 3.

Elija una de las tres opciones para esta directiva. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la nueva configuracin, luego, haga clic en OK (Aceptar) para salir.

Aplicar tareas a dispositivos


Puede aplicar una tarea a un dispositivo desde una plantilla de tarea definida. Asignar una tarea PXE har que el Thin Client salga del modo suspender mediante una indicacin desde la red (Wake on LAN) o se reinicie. Puede aplicar tareas a dispositivos ya sea arrastrndolas y soltndolas o seleccionando la tarea manualmente.

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Tareas

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NOTA: Tambin puede hacer que las tareas se apliquen automticamente a los dispositivos que cumplan con determinados criterios; para esto debe establecer reglas tal como se lo describe en Reglas de tareas en la pgina 39. 1. Arrastre una plantilla desde el Template Pane (Panel de plantillas) y sultela sobre un dispositivo, O BIEN haga clic con el botn derecho sobre el dispositivo y seleccione Send Task (Enviar tarea) desde el men desplegable para abrir el Template Chooser (Selector de plantillas). Seleccione una categora, luego elija una plantilla de la lista de plantillas, y haga clic en Next (Siguiente). 2. Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas). Esto le permite hacer cambios a la plantilla y especificar cmo y cundo se ejecutar la tarea. La ficha Content (Contenido) le permite cambiar las propiedades de la tarea de acuerdo a sus necesidades. NOTA: Si no selecciona la opcin Schedule Task (Programar tarea) y especifica una hora, la tarea ser enviada al dispositivo tan pronto como haga clic en el botn OK (Aceptar). 3. Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo.

Diferimiento de tarea
Esta nueva funcin disponibles en el dispositivo le ofrece la oportunidad de guardar el trabajo antes de reiniciar/apagar el dispositivo. Cuando Agent necesita reiniciar/apagar el dispositivo normalmente, le muestra el cuadro de dilogo Reboot Required (Reinicio requerido) o Shutdown Required (Apagado requerido).

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Captulo 4 Uso de tareas

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El usuario puede seleccionar Remind me in (Recordarme en), definir el tiempo y hacer clic en el botn Postpone (Posponer) para postergar el reinicio/apagado. El usuario puede seleccionar posponer el reinicio o apagado hasta 3 veces. El usuario puede hacer clic en Reboot now (Reiniciar ahora) o Shutdown now (Apagar ahora), si no es necesario postergar la accin.

Cuando Agent necesita reiniciar el dispositivo forzosamente, la ventana de Task Deferment (Diferimiento de tarea) no aparecer.

Mostrar propiedades de la tarea


Para mostrar las propiedades de una tarea: haga clic con el botn derecho sobre una tarea y seleccione View Task Contents (Ver contenido de la tarea) en el men de contexto. Una ventana de Task Contents (Contenido de la tarea) aparecer en pantalla mostrando informacin detallada acerca de la tarea asignada.

Configurar parmetros de la tarea


Seleccione Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la consola para abrir el cuadro de dilogo Configuration Management (Administacin de configuracin), y luego haga clic en la opcin Task Parameters (Parmetros de la tarea) del rbol para expandirlo.

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Tareas

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La opcin Task Parameters (Parmetros de tarea) cuenta con dos sub-opciones: Valid Time and Timeout (Tiempo vlido y tiempo de espera) y Write Filter Policy Setting (Configuracin de la directiva del filtro de escritura). Estos subelementos se describen en las secciones siguientes. Tiempo vlido y tiempo de espera Las opciones Valid Time and Timeout (Tiempo vlido y tiempo de espera) le permiten establecer el tiempo que HP Device Manager esperar para que se ejecuten las tareas. Tambin puede especificar el momento de inicio y de finalizacin de las horas de funcionamiento, durante las cuales HP Device Manager no ejecutar tareas. Al hacer clic sobre uno de los campos de opciones, aparecer una caja con una Description (Descripcin) breve de dicha opcin. 1. Seleccione Valid Time and Timeout (Tiempo vlido y tiempo de espera) en el panel en rbol de opciones del cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin).

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Captulo 4 Uso de tareas

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2.

Defina el tiempo, en minutos, para cada categora: Valid Time (Tiempo vlido), General Timeout (Tiempo de espera general), General Batch Interval (Intervalo general de lote), PXE Batch Interval (Intervalo de lote PXE) y FTP Batch Interval (Intervalo de lote FTP).

Establezca la cantidad, en dispositivos, para cada categora: General Batch Amount (Cantidad general del lote), PXE, Batch Amount (Cantidad del lote) y FTP Batch Amount (Cantidad del lote FTP). Marque la opcin Exclude Working Hours (Excluir horas de funcionamiento) para ingresar las horas de inicio y finalizacin del funcionamiento. Al hacer clic en Restore defaults (Restaurar valor predeterminado de fbrica) se regresar a la configuracin predeterminada para el tiempo de espera, y se establecer que las horas de funcionamiento comienzan a las 9:00 y finalizan a las 17:00. 3. 4. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la nueva configuracin. Haga clic en OK (Aceptar) para salir.

Filtro de escritura y WOL

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Tareas

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Las opciones de configuracin de Write Filter and WOL (Filtro de escritura y WOL) le permiten especificar cmo el Filtro de escritura mejorada de los dispositivos XPe afecta a las tareas. 1. Seleccione Write Filter and WOL (Filtro de escritura y WOL) en el panel en rbol de opciones del cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin). Elija uno de los tres elementos de esta directiva. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la nueva configuracin. Haga clic en OK (Aceptar) para salir.

2. 3. 4.

Pausar tareas
Para pausar una tarea que se encuentra en espera: 1. 2. Seleccione una tarea en espera en el Task Pane (Panel de tareas). Haga clic con el botn derecho y selecione Pause (Pausar) en el men emergente. El estado de la tarea en espera se cambiar a Paused (En pausa). NOTA: Esta operacin slo est disponible para tareas en espera.

Continuar tareas
Para continuar una tarea en pausa: 1. 2. Seleccione una tarea en pausa en el Task Pane (Panel de tareas). Haga clic con el botn derecho y selecione Continue (Continuar) en el men emergente. El estado de la tarea en pausa se cambiar a Waiting (En espera). NOTA: Slo las tareas en pausa (las que an no han sido enviadas) pueden continuarse.

Volver a enviar tareas


Si una tarea ha terminado, usted puede volver a enviarla al dispositivo. 1. 2. Seleccione la tarea terminada en el Task Pane (Panel de tareas). Haga clic con el botn derecho y selecione Resend (Volver a enviar) en el men emergente.

Eliminar tareas
Para eliminar una tarea seleccionada, haga clic con el botn derecho sobre la tarea y seleccione Delete (Eliminar) en el men emergente. Si selecciona Delete All (Eliminar todas), todas las tareas que se encuentran en el Task Pane (Panel de tareas) sern eliminadas. Si selecciona Delete All Finished (Eliminar todas las terminadas), todas las tareas que han finalizado sern eliminadas del Task Pane (Panel de tareas). ADVERTENCIA! Eliminar una tarea en progreso puede daar la imagen del sistema operativo! Por ejemplo cuando se estn actualizando tareas, insertando tareas de imagen, etc.

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Captulo 4 Uso de tareas

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Visualizar registro de tarea


Para visualizar el registro de una tarea: 1. Haga clic con el botn derecho sobre una tarea en el Task Pane (Panel de tareas) y seleccione View device tasks and logs (Ver tareas y registros del dispositivo) desde el men de contexto, o haga doble clic sobre una tarea del Panel de tareas. Aparecer la ventana Device Task View (Visualizacin de tareas del dispositivo). Seleccione el dispositivo objetivo y haga clic en el botn para mostrar/ocultar el registro de tareas del dispositivo seleccionado. Hacer doble clic sobre el dispositivo en la Visualizacin de tareas del dispositivo tiene el mismo efecto que hacer clic en el botn interruptor. NOTA: 3. 4. Para refrescar el registro de tarea de la tarea seleccionada del dispositivo, presione F5.

2.

Haga clic en Close (Cerrar) para cerrar el visor del registro cuando termine. Haga clic en OK (Aceptar).

Abrir visualizador VNC para vigilancia


Usted puede abrir el visualizador VNC para vigilar un dispositivo haciendo clic con el botn derecho en una tarea de vigilancia lista para ejecutarse o terminada, y seleccionando Open VNC Viewer for Shadowing (Abrir visualizador VNC para vigilancia) en el men emergente.

Abrir plantilla de resultado


Haga clic con el botn derecho sobre una tarea lista para ejecutarse y seleccione Open Results Template (Abrir plantilla de resultado) en el men para ver los resultados de determinadas tareas como Get Registry (Obtener registro), Get Connection Configuration (Obtener configuracin de conexin) y otras.

Reglas de tareas
En HPDM las rules (reglas) le permiten automatizar la ejecucin de tareas, y adems puede ejecutar las reglas en orden. Cada regla consta de tres partes: un filtro para definir a qu clientes se aplicar la regla, un activador que define cundo se ejecutar la regla, y una plantilla que define qu operacin ejecutarn las reglas en los Thin Clients. Las reglas se definen en la ventana Rules Management (Administracin de reglas) a la cual puede acceder mediante el men Tools (Herramientas). NOTA: Slo se pueden ordenar las reglas de First Contact (Primer contacto) y de Startup (Arranque).

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Reglas de tareas

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Agregar una nueva regla


1. Haga clic en el botn Add ... (Agregar...) para abrir la ventana Rule Editor (Editor de reglas).

2. 3.

Cada regla debe tener un nombre nico. Adems, cada regla debe tener un filtro definido. Haga clic en el botn Choose ... (Elegir...) que se encuentra a la derecha del filtro para abrir la ventana Filter Chooser (Selector de filtro).

40

Captulo 4 Uso de tareas

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4.

Puede elegir un filtro preexistente o crear uno nuevo haciendo clic en Add ... (Agregar...).

5.

Una vez que el nombre y el filtro hayan sido establecidos, puede seleccionar su activador. Existen tres opciones: First Contact (Primer contacto) La regla se ejecuta una vez en cada Thin Client que coincide con los criterios de filtro cuando el Thin Client se registra por primera vez en HPDM Server, o luego de completar una tarea Factory Reset (Ajuste de fbrica). Startup (Arranque) La regla se ejecuta en cada Thin Client que coincide con los criterios de filtro cada vez que el Thin Client se reinicia. Scheduled (Programada) Esta opcin expande la ventana Rule Editor (Editor de reglas) para permitirle especificar la fecha y hora en que la regla se ejecutar y la frecuencia en la que se repetir.

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Reglas de tareas

41

6.

Especifique la plantilla a utilizar.

42

Captulo 4 Uso de tareas

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7.

Haga clic en OK (Aceptar) para crear la regla.

8.

La nueva regla ser activada por defecto. Usted puede desactivarla desmarcando la casilla correspondiente en la ventana Rules Management (Administracin de reglas).

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Reglas de tareas

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Administracin de dispositivos
Todos los clientes que se conectan al servidor aparecen en el Device Pane (Panel de dispositivos) de la ventana Consola de administracin. Seleccionar una de las fichas de sistemas operativos en la barra de men har que se muestren todos los clientes con el tipo de sistema operativo seleccionado en el Device Pane (Panel de dispositivos). Hacer doble clic en un elemento del Device Pane (Panel de dispositivos) o hacer clic en un icono de carpeta expander la lista de dispositivos. Seleccione uno o ms dispositivos y haga clic con el botn derecho para ver un men de comandos aplicables.

Todos estos comandos estn disponibles tambin en el men Device (Dispositivo), al que se accede desde la barra de men de la Consola.

Iconos del rbol de dispositivos


En la ficha Gateway, los iconos con una G indican un gateway:
El icono con una G verde representa un gateway actualmente activo. El icono con una G gris representa un gateway que se encuentra cado o desconectado.

En la fichas de OS (Sistema operativo), los dispositivos se representan con los siguientes iconos:
Una carpeta representa un nmero de dispositivos que han sido agrupados usando la funcin esquema de grupos.

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Captulo 5 Administracin de dispositivos

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El icono de la pantalla con el smbolo de electricidad superpuesto indica que actualmente el estado de este dispositivo no puede ser confirmado dado que no se puede encontrar un gateway relacionado con el dispositivo. El icono de la pantalla gris con un signo de exclamacin superpuesto indica que el dispositivo se encuentra actualmente apagado. El icono de la pantalla con una flecha curva superpuesta indica que el dispositivo se encuentra en el modo retiro. El icono de la pantalla con una flecha curva y un candado superpuestos indica que el dispositivo se encuentra en el modo retiro-bloqueo (Write Filter est encendido). El icono de la pantalla con una flecha recta superpuesta indica que el dispositivo se encuentra en el modo insercin. El icono de la pantalla con una flecha recta y un candado superpuestos indica que el dispositivo se encuentra en el modo insercin-bloqueo (Write Filter est encendido).

Eliminar dispositivos
Para eliminar un dispositivo: 1. 2. Haga clic con el botn derecho sobre el Device Pane (Panel de dispositivos). Seleccione Delete (Eliminar) en el men. El dispositivo seleccionado ser eliminado del Device Pane (Panel de dispositivos).

Agrupar dispositivos
HPDM le permite administrar sus Thin Clients tanto individualmente como en grupos. Hay dos maneras de agrupar sus Thin Clients: manualmente, usando su propia definicin de grupo y en forma dinmica, usando la informacin de activos del Thin Client. Adems, puede filtrar sus Thin Clients con base en su informacin de activos. Esto le permite dividir sus Thin Clients en grupos y asignar dichos grupos a administradores especficos. La informacin de agrupamiento para nuevos Thin Clients se puede establecer automticamente usando una etiqueta DHCP.

Establecer informacin de grupos usando una etiqueta DHCP


Usted puede especificar la informacin de agrupamieno que usar un nuevo Thin Client configurando la etiqueta DHCP 203. La etiqueta 203 le permite establecer hasta seis parmetros de agrupamiento que pueden ser usados ms tarde como parte de un esquema de agrupamiento dinmico. Estn rotuladas P1-P6. Puede especificar cualquiera de las seis en cualquier orden. Adems, puede incluir un parmetro especial rotulado MG y asignarlo a una ruta para usarlo para agrupamientos manuales. Esta ruta se usa para crear un subrbol en el dispositivo de la consola cuando se selecciona el agrupamiento manual. Por ejemplo, si la ruta se asigna a Empresa/Departamento/Grupo el rbol de dispositivos se ver as:

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Eliminar dispositivos

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El formato que usa HPDM para la etiqueta 203 es el siguiente. Todos los parmetros son opcionales, pero aquellos especificados deben tener un valor asigado: P1=valor;P2=valor;P3=valor;P4=valor;P5=valor;P6=valor;MG=valo r Por ejemplo: P1=Asia;P2=China;P3=Shanghai;MG=Empresa/Departamento/Grupo

Cambiar a agrupamiento manual


1. 2. 3. Haga clic en el botn Group by (Agrupar por). Seleccione Manual Group (Groupo manual) > _global (system). Todos los Manual Groups (Groupos manuales) especificados con la etiqueta DHCP aparecern automticamente.

Agregar un nuevo grupo manual


1. 2. 3. Haga clic con el botn derecho en el panel en rbol del Thin Client y seleccione Manual Group (Groupo manual) > Add Folder (Agregar carpeta) Ingrese un nombre para la nueva carpeta. Haga clic en OK (Aceptar).

Puede arrastrar los Thin Clients de un grupo manual a otro. Los grupos manuales tambin pueden ser renombrados y eliminados.

Grupo dinmico
HPDM le permite crear uno o ms esquemas de agrupamiento dinmico. Cada esquema crear una estructura de rbol usando los criterios seleccionados.

Crear un nuevo esquema de grupo dinmico


1. Haga clic en el botn Group by (Agrupar por).

46

Captulo 5 Administracin de dispositivos

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2.

Haga clic en Edit Scheme (Editar esquema) y asegrese de que la ficha Dynamic Scheme (Esquema dinmico) est seleccionada.

3.

Haga clic en Add (Agregar) y asigne un nombre al nuevo esquema. Haga clic en OK (Aceptar) para aceptar el nuevo nombre.

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Agrupar dispositivos

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4.

Seleccione y ordene los criterios que desea definir para el esquema. Extension Properties 1-6 (Propiedades extendidas 1-6) corresponen a los elementos de agrupamiento P1-P6 que puede asignar a la etiqueta DHCP 203.

5.

Haga clic en OK (Aceptar) para salir de la ventana Edit Grouping Scheme (Editar esquema de grupo).

Cambiar a un grupo dinmico


1. 2. 3. Haga clic en el botn Group by (Agrupar por). Seleccione Dynamic Group (Grupo dinmico). Seleccione el esquema que desea utilizar.

Filtrar Thin Clients


El filtrado le permite trabajar con un subgrupo de sus Thin Clients. Se lo puede combinar con el uso de los Privilegios de usuario para dividir al administracin de sus Thin Clients entre los distintos administradores.

Crear un nuevo filtro


1. Seleccione View (Ver) en el men principal, y luego seleccione Device Filter ... (Filtro de dispositivos...)

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Captulo 5 Administracin de dispositivos

ESWW

2.

Haga clic en Add (Agregar) en la ventana Device Filter Management (Administracin de filtro de dispositivos).

3.

Asigne un nombre al nuevo filtro. Haga clic en OK (Aceptar) para aceptar el nombre.

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Agrupar dispositivos

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4.

Haga clic en Add (Agregar...) en el cuadro de dilogo Edit Device Filter (Editar filtro de dispositivo) para abrir el cuadro de dilogo Choose Criteria Key (Seleccionar clave de criterios).

5.

En el cuadro de dilogo Choose Criteria Key List (Elija lista de claves de criterios), seleccione los criterios de acuerdo a sus necesidades. Haga clic en OK (Aceptar) para abrir el cuadro de dilogo Criterion Editor (Editor de criterio) para el criterio elegido. Defina el operador y el valor para el nuevo criterio.

6.

7. 8.

Repita los pasos 46 para cargar ms criterios. Luego, haga clic en Save (Guardar) y en Close (Cerrar). Seleccione el nuevo filtro desde la lista desplegable de Filter (Filtro). Un filtro puede usarse como filtro de seguridad para limitar el acceso de usuarios o grupos especficos. Un filtro define a qu Thin Clients afecta una regla. Al enviar una tarea, puede utilizar un filtro para seleccionar los dispositivos objetivo. La vista en rbol de sus dispositivos puede refinarse usando un filtro.

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Captulo 5 Administracin de dispositivos

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Editar el filtro de dispositivos


Para editar el filtro de dispositivos: 1. 2. Seleccione Device Filter (Filtro de dispositivos) en el men View (Ver). Haga doble clic sobre un filtro existente o elija un filtro existente y haga clic en Edit (Editar...) para abrir el cuadro de dilogo Edit Device Filter (Editar filtro de dispositivos).

3.

Haga clic en Add (Agregar...) en el cuadro de dilogo Edit Device Filter (Editar filtro de dispositivo) para abrir el cuadro de dilogo Choose Criteria Key (Seleccionar clave de criterios).

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Agrupar dispositivos

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4.

En la Candidate Criteria Key List (Lista de claves de criterios candidatos), seleccione los criterios de acuerdo a sus necesidades. Haga clic en OK (Aceptar) para abrir el cuadro de dilogo Criterion Editor (Editor de criterio) para el criterio elegido. Haga clic en el botn con la flecha que se encuentra en la seccin Edit Criteria (Editar criterios) para seleccionar condiciones en el men desplegable. Por ejemplo: OS Type = HP ThinPro (Tipo de sistema operativo = HP ThinPro).

5.

6.

Si existen mltiples filtros en la Criteria List (Lista de criterios), puede elegir las opciones Satisfy all criteria (Satisfacer todos los criterios) o Satisfy any criteria (Satisfacer cualquier criterio). Luego, haga clic en Save (Guardar) para regresar al cuadro de dilogo Device Filter Management (Administracin de filtro de dispositivos).

7. 8.

En el cuadro de dilogo Device Filter Management (Administracin de filtro de dispositivos) podr editar o eliminar el filtro seleccionado de acuerdo a sus necesidades. Haga clic en el botn Generate Device List (Generar lista de dispositivos) para crear la lista de dispositivos filtrados.

Ahora el administrador puede usar los filtros de dispositivos para administrar los dispositivos de la red.

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Captulo 5 Administracin de dispositivos

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Filtro de seguridad Usted puede limitar los dispositivos que un usuario puede ver al asignar a dicho usuario un filtro, que funcionar como filtro de seguridad. El procedimiento es el siguiente: 1. 2. 3. 4. Despliegue el men Tools (Herramientas) y seleccione User Management (Administracin de usuarios). Seleccione el nombre del usuario en la ficha Users (Usuarios), y haga clic en Edit (Editar). Seleccione la ficha Filter (Filtro). Elija el filtro a utilizar en la lista desplegable Security Filter (Filtro de seguridad).

When you log on as that user you will see that only the devices allowed by the selected filter are displayed.

Comprobar estado de conexin a la red


Puede comprobar el estado de conexin a la red de un dispositivo (esto es, si est conectado a la red o no). 1. En el Device Pane (Panel de dispositivos), seleccione uno o ms dispositivos, haga clic con el botn derecho y seleccione Check Connection Status (Comprobar estado de conexin) en el men de contexto. Seleccione la utilidad que desea usar para comprobar el estado de la conexin del dispositivo. Se puede elegir: PingUn programa bsico de Internet que le permite verificar si una direccin de Internet en particular existe y puede aceptar solicitudes. Enviar un ping se usa para asegurarse de que un equipo anfitrin, al que se intenta alcanzar, de hecho est operando. Trace Route (Seguimiento de ruta)Esta herramienta diagnstica determina la ruta que lleva a un destino al enviar mensajes ICMP Echo Request con valores de Tiempo de vida (Time to Live, TTL) variables a un destino. Cada enrutador a lo largo de la ruta debe disminuir el TTL de un paquete IP (como mnimo 1) antes de reenviarlo. Efectivamente, el TTL es un contador de mximo de enlaces. Cuando el TTL de un paquete alcanza el valor 0, en enrutador debera devolver un mensaje de Tiempo de ICMP superado al equipo de origen.

2.

Aparecer una ventana mostrando el estado de conexin a la red del dispositivo. 3. Haga clic en Close (Cerrar).

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Comprobar estado de conexin a la red

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Imprimir informacin de dispositivos


Imprimir informacin de dispositivos
Para imprimir informacin de cualquiera de los dispositivos mencionados en la Consola: 1. 2. En el Device Pane (Panel de dispositivos), seleccione los dispositivos de los cuales desea imprimir informacin (sosteniendo Ctrl y haciendo clic, o sosteniendo Shifty haciendo clic). Haga clic en el icono Print (Imprimir) de la barra de herramientas para abrir la ventana Print Device (Imprimir dispositivo). En la ventana aparecer la informacin de todos los dispositivos seleccionados. Haga clic en Export (Exportar) para exportar la lista en un archivo *.csv. Ingrese un nombre y haga clic en Save (Guardar). O BIEN Haga clic en Print Preview (Imprimir vista preliminar) para imprimir el informe sobre el dispositivo. Aparecer la ventana Print Preview (Imprimir vista preliminar). 4. Si la vista preliminar satisface sus necesidades, haga clic en el icono de la impresora o bien haga clic en el men File (Archivo) y seleccione Print (Imprimir). Haga clic en OK (Aceptar) si acepta la configuracin de impresin.

3.

Vigilar dispositivos
La funcin vigilancia le permite conectarse a un Thin Client en forma remota y ver y controlar dicho Client desde HP Management Console. Esto puede lograrse ya sea usando la plantilla _Shadow Device (_Vigilar dispositivo) que se encuentra disponible en la ficha Operations (Operaciones), o bien seleccionando la opcin Vigilar en el men emergente despus de hacer clic con el botn derecho sobre un dispositivo, tal como se describe a continuacin. NOTA: Asegrese de que el servidor VNC est siendo ejecutado en el(los) dispositivo(s) objetivo. Para los dispositivos que ya tienen instalado el servidor VNC, enve una tarea "Aplicar configuracin" para activar el servidor VNC. Para los dispositivos con sistemas operativos HP XPe/WES, actualice Agent a la versin 4.4, que incluye un servidor VNC en su proceso de actualizacin/instalacin. Para vigilar un dispositivo: 1. Seleccione un dispositivo o un grupo de dispositivos en el Device Pane (Panel de dispositivos).

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Captulo 5 Administracin de dispositivos

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2.

Haga clic con el botn derecho y seleccione Shadow (Vigilar) en el men emergente. Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas).

3.

Haga clic en OK (Aceptar). Cuando una tarea de vigilancia se completa, el escritorio remoto de la terminal aparecer en una ventana separada.

Para abrir VNC Viewer para vigilancia: 1. 2. Seleccione una tarea Shadow Device (Vigilar dispositivo) finalizada en el Task Pane (Panel de tareas). Haga clic con el botn derecho y seleccione Open VNC Viewer for Shadowing (Abrir visualizador VNC para vigilancia), o bien, haga clic en el men Task (Tarea) y seleccione Open VNC Viewer for Shadowing (Abrir visualizador VNC para vigilancia). El escritorio remoto del Client aparecer en una ventana separada, listo para sus operaciones.

Administracin de energa
La Consola de administracin le permite reiniciar, apagar y reactivar un cliente en forma remota. Esto puede lograrse ya sea usando las plantillas disponibles en la ficha Operations (Operaciones), o bien, selecionando la opcin correspondiendte en el men emergente despus de hacer clic con el botn derecho sobre un dispositivo, tal como se lo describe a continuacin.

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Administracin de energa

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NOTA: Para reactivar un cliente, la funcionalidad Wake On LAN del BIOS del cliente debe estar habilitada. Para apagar, reiniciar o reactivar un cliente: 1. 2. Seleccione un dispositivo del Device Pane (Panel de dispositivos) en la ventana pricipal de la Consola. Haga clic con el botn secundario sobre un sistema cliente y seleccione Power Management (Administracin de energa) > Reboot (Reiniciar), Wake On LAN o Shutdown (Apagar) en el men de contexto. Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas). Haga clic en OK (Aceptar) para ejecutar la tarea.

3.

Cuando un cliente recibe una tarea, un cuadro de dilogo de advertencia aparece en la pantalla del dispositivo cliente para informar al usuario que el dispositivo se apagar o reiniciar.

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Captulo 5 Administracin de dispositivos

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Operacin de imagen del Thin Client


HP Device Manager puede usarse para clonar la imagen del disco completo de uno de los Thin Clients HP e implementarla en otros dispositivos similares. HPDM puede usarse en conjunto con un servidor PXE; sin embargo, el mtodo preferencial es utilizar su funcionalidad incorporada de creacin de imgenes. HPDM slo implementar imgenes en Thin Clients si dichas imgenes cuentan con licencia para los sistemas operativos que contienen.

Introduccin
HP Device Manager puede leer y escribir imgenes de y en clientes compatibles. Un archivo de imagen (.img) es un archivo binario que contiene todos los datos de la unidad de almacenamiento flash de un Thin Client. HP Device Manager gestiona las imgenes mediante la herramienta Repository Management (Administracin de depsito), que adems ofrece utilidades para comprobar la integridad de la imagen. Las plantillas de Imaging (Imagen) para cada ficha de sistema operativo ofrecen varios medios de lectura y escritura de imgenes, dependiendo de si se est usando el servidor PXE o no. Una imagen PXE se puede retirar de un dispositivo e insertar en otros usando la plantilla _PXE Imaging (_Imagen PXE). NOTA: Para retirar e insertar imgenes se requiere la funcin PXE de HP Device Manager; algunas configuraciones del servidor DHCP pueden entrar en conflicto con PXE. Si se presentan problemas relacionados con PXE, consulte Configurar servidores DHCP en la pgina 203. Las plantillas _Clone Image (_Clonar imagen) y _Update Image (_Actualizar imagen) le permiten capturar una imagen y actualizar un dispositivo usando un depsito FTP especfico, sin un servidor PXE. HPDM cuenta con creacin de imgenes PXEless y PXE. La plantilla _Creacin de imagen PXE incluye tanto el modo retiro como el modo insercin. La plantilla _Clonar imagen es el modo retiro de la creacin de imgenes PXEless, y la plantilla _Actualizar imagen es el modo insercin de la creacin de imgenes PXEless.

Imgenes y Administracin de depsito


La herramienta Repository Management (Administracin de depsito) le permite importar archivos de imagen al depsito y transferir archivos de imagen entre depsitos FTP. Para acceder a la herramienta Repository Management (Administracin de depsito), seleccione Tools (Herramientas) > Repository Management (Administracin de depsito) desde la barra de men de la Consola. Seleccione las opciones de imgenes relevantes desde la lista Select an element type to display (Seleccione un tipo de elemento para exhibicin). Importar imgenes

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Introduccin

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Los archivos de imagen de una fuente externa (esto es, aquellos que no han sido creados en su sistema HP Device Management local) pueden importarse a un depsito FTP. Transferir archivos de imagen entre depsitos Un archivo de imagen debe ser almacenado en un depsito FTP para aplicarlo a un cliente mediante el uso de una plantilla. Los archivos de imagen estn ubicados inicialmente en el depsito del servidor, si fueron importados, o en un depsito FTP especfico, si fueron creados mediante el uso de una plantilla. Usted puede transferir archivos de imagen entre depsitos usando los botones Upload (Enviar) y Download (Descargar) que se encuentran en el cuadro de dilogo Repository Management (Administracin de depsito). Para transferir un archivo de imagen de un depsito FTP a otro, dicho archivo debe ser primero descargado al depsito del servidor, y luego enviado desde all al otro depsito FTP.

Configuracin del BIOS del cliente para PXE


NOTA: Este procedimiento slo es necesario para dispositivos Neoware. Antes de poder retirar o insertar una imagen PXE, debe asegurarse de que los dispositivos cliente de origen y de destino tienen una configuracin de BIOS correcta. 1. 2. Encienda el dispositivo Thin Client y oprima la tecla Delete (Suprimir) para ver la pantalla CMOS Setup Utility (Utilidad de configuracin de CMOS). Seleccione Advanced BIOS Features (Funciones avanzadas de BIOS) y configure lo siguiente: First Boot Device [LAN] Second Boot Device [HDD-0] 3. 4. 5. Oprima la tecla Esc para volver a la pantalla iniciar, seleccione Integrated Peripherals y luego VIA OnChip PCI Device. Asegrese de que Onboard Lan Boot ROM est configurado como [Enabled] (Activado). Oprima la tecla F10 y luego la teclas Y e Intro para guardar la configuracin.

Retirar una imagen PXE de un cliente


Usted puede retirar (copiar) una imagen PXE de cualquier cliente administrado por HP Device Manager y almacenarla como archivo .img en el depsito, para que pueda ser insertada (escrita) en otros clientes. Esto se logra mediante el uso de la plantilla _PXE Imaging (_Creacin de imagen PXE). Para retirar una imagen PXE de un dispositivo: 1. 2. 3. Para los dispositivos Neoware, asegrese de que la configuraciin del BIOS del dispositivo cliente del cual desea retirar la imagen coincida con la descrita anteriormente. En la Consola de administracin, seleccione la ficha de sistema operativo que contenga el nombre del cliente en su Device Tree (rbol de dispositivos). Seleccione la ficha Imaging (Creacin de imagen) en el panel Task Templates (Plantillas de tareas), y luego haga doble clic en la plantilla _PXE Imaging (_Imagen PXE).

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Captulo 6 Operacin de imagen del Thin Client

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4.

En el cuadro de dilogo Template Editor - Imaging (Editor de plantilla - Imagen), seleccione el FTP Repository (Depsito FTP) donde se almacenar la imagen.

5. 6. 7. 8.

Configure la Action (Accin) como Pull PXE image from device (Retirar imagen PXE de dispositivo). Ingrese un nombre para la PXE Image (Imagen PXE) para poder identificarla rpidamente cuando est almacenada en el depsito FTP. Si necesita sobrescribir algn archivo que ya existe en el depsito FTP, seleccione Overwrite old files on FTP Repository (Sobrescribir archivos antiguos en depsito FTP). Haga clic en el botn Save as (Guardar como), ingrese un nombre para esta plantilla, y luego haga clic en OK (Aceptar). La plantilla ser creada y aparecer en el panel Task Templates (Plantillas de tareas) lista para ser aplicada a dispositivos.

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Retirar una imagen PXE de un cliente

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9.

Seleccione la plantilla y luego arrstrela hasta el nombre del cliente del Device Tree (rbol de dispositivos) desde el cual desea retirar una imagen. Aparecer el Task Editor (Editor de tareas).

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Captulo 6 Operacin de imagen del Thin Client

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10. Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo. Cuando el HP Management Agent del cliente recibe la tarea, el cliente muesta un mensaje de advertencia indicando que el dispositivo se reiniciar en 15 segundos. El cliente se apagar, luego reiniciar en modo DOS y ejecutar la utilidad que copia el contenido de la unidad de almacenamiento flash a un archivo .img en el depsito FTP. Tenga que en cuenta que esto puede llevar varios minutos. El progreso de la tarea de creacin de imagen se indicar en el panel Tasks (Tareas) de la Consola.

Cuando la tarea haya sido completada con xito, el cliente se reiniciar normalmente y el panel Tasks (Tareas) indicar que la tarea ha terminado.

Un archivo de imagen se habr creado en el depsito FTP que ha especificado en el paso 4.

Insertar una imagen PXE a un cliente


Puede insertar (escribir) una imagen PXE almacenada en un depsito FTP a cualquier cliente administrado por HP Device Manager, siempre y cuando ste tenga suficiente capacidad de almacenamiento flash. Esto se logra mediante el uso de la plantilla _PXE Imaging (_Imagen PXE). Para insertar una imagen PXE a un dispositivo: 1. Para los dispositivos Neoware, asegrese de que la configuraciin del BIOS del dispositivo cliente al cual desea insertar la imagen coincida con la descrita en Configuracin del BIOS del cliente para PXE en la pgina 58. En la Consola de administracin, seleccione la ficha de sistema operativo que contenga el nombre del cliente en su Device Tree (rbol de dispositivos).

2.

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Insertar una imagen PXE a un cliente

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3.

Seleccione la ficha Imaging (Imagen) en el panel Task Templates (Plantillas de tareas), y luego haga doble clic en la plantilla _PXE Imaging (_Imagen PXE) para ver el Template Editor (Editor de tareas).

4. 5.

En la lista FTP Repository (Depsito FTP), seleccione el depsito FTP donde se almacena la imagen PXE. Seleccione Push PXE image to device (Insertar imagen PXE a dispositivo) como la Action (Accin) a ejecutar.

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Captulo 6 Operacin de imagen del Thin Client

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6.

Ingrese el nombre de la imagen PXE a insertar al cliente, en el campo PXE Image Name (Nombre de imagen PXE). NOTA: El campo PXE Image Name (Nombre de imagen PXE) slo presenta los nombres de las imgenes PXE si los archivos de imagen han sido transferidos del depsito FTP al servidor depsito con ayuda de la herramienta Repository Management (Administracin de depsito). Sin embargo, usted puede introducir en el campo el nombre de un archivo de imagen en forma manual si no se encuentra en el servidor depsito, siempre y cuando ste est presente en el FTP Repository (Depsito FTP) que ha seleccionado en la plantilla.

7.

Haga clic en Save as (Guardar como) para guardar la plantilla con un nuevo nombre. La plantilla ser creada y aparecer en el panel Task Templates (Plantillas de tareas) lista para ser aplicada a dispositivos.

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Insertar una imagen PXE a un cliente

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8.

Arrastre la plantilla hasta el(los) dispositivo(s) a los cuales desea aplicar la imagen. Aparecer el Task Editor (Editor de tareas).

9.

Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo. Cuando el HP Management Agent del cliente recibe la tarea, el cliente muesta un mensaje de advertencia indicando que el dispositivo se reiniciar en 15 segundos. El cliente se apagar, luego reiniciar en modo DOS y ejecutar la utilidad que copia el archivo de imagen del depsito FTP a su unidad de almacenamiento flash. Tenga que en cuenta que esto puede tomar tiempo. El progreso de la tarea se indicar en el panel Tasks (Tareas) de la Consola.

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Captulo 6 Operacin de imagen del Thin Client

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Cuando la tarea haya sido completada con xito, el cliente se reiniciar con la nueva imagen y el panel Tasks (Tareas) indicar que la tarea ha terminado.

Clonar una imagen de un Thin Client HP


La plantilla _Clone Image (_Clonar imagen) le permite clonar la imagen de un dispositivo y luego almacenarla como copia de seguridad o bien aplicarla a otros dispositivos del mismo tipo de modelo y de idntica capacidad de almacenamiento flash. Esta plantilla no usa un servidor PXE. Para clonar una imagen: 1. 2. Seleccione la ficha Imaging (Imagen) en el panel Task Templates (Plantillas de tareas), y luego haga doble clic en la plantilla _Clone Image (_Clonar imagen). En el cuadro de dilogo Template Editor - Imaging (Editor de plantilla - Imagen), seleccione el FTP Repository (Depsito FTP) donde se almacenar la imagen clonada.

3.

En el campo Image Name (Nombre de imagen), ingrese un nombre para la imagen clonada que se almacenar en el depsito FTP. Clonar una imagen de un Thin Client HP 65

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4. 5.

Si necesita sobrescribir algn archivo que ya existe en el depsito FTP, seleccione Overwrite old files on FTP Repository (Sobrescribir archivos antiguos en depsito FTP). En el campo Save result as template (Guardar resultado como plantilla), ingrese un nombre para la plantilla resultante que se crear automticamente para permitirle aplicar la imagen clonadaa otros clientes. Haga clic en el botn Save as (Guardar como), ingrese un nombre para esta plantilla, y luego haga clic en OK (Aceptar). Aparecer una nueva plantilla en el panel de Task Templates (Plantillas de tareas).

6.

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Captulo 6 Operacin de imagen del Thin Client

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7.

Arrastre esta plantilla hasta el dispositivo del Device Tree (rbol de dispositivos) cuya imagen desea clonar. Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas).

8. 9.

Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo inmediatamente. Cuando el HP Management Agent del cliente recibe la tarea, el cliente muesta un mensaje de advertencia indicando que el dispositivo se reiniciar en 15 segundos. El cliente se apagar, luego reiniciar en modo DOS y ejecutar la utilidad que clona el contenido de la unidad de almacenamiento flash a un archivo .img en el depsito FTP. La ltima lnea en la pantalla del cliente indicar el progreso de la tarea con un porcentaje. Tenga que en cuenta que esto puede llevar varios minutos.

10. El cliente se reiniciar luego de que la clonacin haya finalizado y entrar en modo Mantenimiento. NO apague el dispositivo durante este procedimiento! Luego el cliente se volver a reiniciar.

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Clonar una imagen de un Thin Client HP

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11. El panel Tasks (Tareas) de la Consola de administracin seguir indicando que la tarea se encuentra en progreso. La imagen clonada est siendo comprimida. Cuando la tarea est terminada, aparecer una nueva plantilla en el panel de Task Templates (Plantillas de tareas) con el nombre que usted le dio en el paso 5 (la plantilla resultante).

12. Ahora puede utilizar esta plantilla para aplicar la imagen clonada a otros dispositivos del mismo tipo de modelo y de idntica capacidad de almacenamiento flash, simplemente arrastrando esta plantilla hasta el(los) dispositivos(s) deseados del rbol de dispositivos. Puede ver la informacin de la imagen asociada a la plantilla haciendo doble clic en el nombre de la plantilla para abrir el cuadro de dilogo Editor de plantillas. All ver el nombre de la imagen y del depsito FTP donde se almacena, el nmero de versin del sistema operativo, el tamao original, el tamao comprimido, y la suma de comprobacin.

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Captulo 6 Operacin de imagen del Thin Client

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La imagen clonada tambin aparecer en Repository Management (Administracin de depsito) lista para su uso con otras plantillas. Seleccione la plataforma y el nombre de la imagen, y luego seleccione el FTP Repository (Depsito FTP) donde est almacenada. NOTA: La Consola verificar el archivo de imagen en el depsito del servidor cuando intente modificar los valores de este cuadro de dilogo; por lo tanto, necesitar sincronizar los archivos de imagen con el depsito del servidor si desea modificar la plantilla resultante.

Actualizar imgenes
La plantilla _Update Image (_Actualizar imagen) de cada ficha de sistema operativo le permite aplicar imgenes a dispositivos sin necesidad de un servidor PXE. Para actualizar la imgen de uno o ms dispositivos: 1. En la Consola de administracin, seleccione la ficha de sistema operativo que en su Device Tree (rbol de dispositivos) contenga el nombre de el(los) cliente(s) que actualizar con la nueva imagen.

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Actualizar imgenes

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2.

Seleccione la ficha Imaging (Creacin de imagen) en el panel Task Templates (Plantillas de tareas), y luego haga doble clic en la plantilla _Update Image (_Actualizar imagen) para ver el Template Editor (Editor de tareas).

3. 4.

Seleccione el FTP Repository (Depsito FTP) donde se encuentra almacenada la imagen. En el campo Image Name (Nombre de imagen) ingrese el nombre de la imagen. NOTA: El campo Image Name (Nombre de imagen) slo presenta los nombres de las imgenes si los archivos de imagen han sido transferidos del depsito FTP al servidor depsito con ayuda de la herramienta Repository Management (Administracin de depsito). Sin embargo, usted puede introducir en el campo el nombre de un archivo de imagen en forma manual si no se encuentra en el servidor depsito, siempre y cuando ste est presente en el Depsito FTP que ha seleccionado en la plantilla. El cuadro Image Information (Informacin de imagen) que aparece abajo le brindar detalles de la versin del sistema operativo y del tamao de la imagen para la imagen cuyo nombre se muestra en el campo Image Name (Nombre de imagen).

5.

Haga clic en el botn Save as (Guardar como) para guardar la plantilla con un nuevo nombre.

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Captulo 6 Operacin de imagen del Thin Client

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6.

Arrastre la plantilla hasta el(los) dispositivo(s) cuya imagen desea actualizar. Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas).

7.

Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea de actualizacin de imagen a el(los) dispositivo(s).

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Actualizar imgenes

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Administrar sistemas operativos de clientes

Renombrar dispositvos (nombre de anfitrin)


Para renombrar un dispositivo (nombre de anfitrin) directamente desde la visualizacin de grupo actualmente seleccionada: 1. Haga clic con el botn derecho sobre el Thin Client deseado y seleccione la opcin Rename (Cambiar nombre) del men. Aparecer el cuadro de dilogo Set hostname (Establecer nombre de anfitrin). Edite el nombre de anfitrin y haga clic en OK (Aceptar) para iniciar manualmente una tarea de configuracin. Modifique la configuracin de la tarea de acuerdo a sus necesidades en el Task Editor (Editor de tareas) (p. ej., la Configuracin de la directiva del filtro de escritura). Haga clic en OK (Aceptar).

2. 3. 4.

Cambiar la configuracin de la conexin


Los dispositivos Thin Client HP estn diseados para acceder a servidores o aplicaciones mediante conexiones predefinidas ICA, RDP, de emulacin de terminal o de explorador Web. HP Device Manager le permite copiar esta configuracin de conexin predefinida desde un Thin Client a otros del mismo modelo y del mismo tipo de sistema operativo. PRECAUCIN: Antes de copiar la conexin de conexin de un dispositivo, debe asegurarse de configurar correctamente y probar cada conexin en la red donde usar dichas conexiones. 1. 2. 3. Configure un dispositivo Thin Client con las opciones de configuracin necesarias y asegrese de que las conexiones funcionan en la red donde las usar. Ejecute la Consola de administracin y despliegue el nombre del dispositivo con la configuracin correcta en el rbol de dispositivos. Seleccione la ficha Connections (Conexiones) en el panel Template Pane (Panel de plantillas), y luego haga doble clic en la plantilla _Get Connection Configuration (_Obtener configuracin de conexin) para ver el Template Editor (Editor de tareas). Use las casillas para indicar qu configuraciones de conexin desea obtener del dispositivo. Ingrese un nombre para la plantilla que se crear para almacenar la configuracin de conexin. Haga clic en Save as... (Guardar como...), ingrese un nombre para esta plantilla, y luego haga clic en OK (Aceptar). Arrastre la plantilla hasta el nombre del dispositivo con la configuracin de conexin correcta en el rbol de dispositivos. Aparecer el Task Editor (Editor de tareas).

4. 5. 6. 7.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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8. 9.

Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo cliente. La configuracin de conexin del dispositivo ser copiada y se la almacenar en una nueva plantilla que aparecer en el Templates Pane (Panel de plantillas) con el nombre que usted le dio en el paso 5.

10. Ahora puede arrastrar esta nueva plantilla hasta cualquier dispositivo del rbol de dispositivos para aplicarles la configuracin de conexin.

Cambiar la configuracin de un dispositivo


La configuracin de instalacin de un dispositivo puede modificarse usando las plantillas de la ficha Settings (Configuracin) del Template Pane (Panel de plantillas).

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Cambiar la configuracin de un dispositivo

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Clonar configuracin
1. Haga doble clic sobre la plantilla _Clone Settings (_Clonar configuracin) para visualizar el Template Editor (Editor de plantillas).

2. 3. 4.

Use las casillas para indicar qu configuraciones desea obtener del dispositivo. Ingrese un nombre para la plantilla que se crear para almacenar la configuracin. Haga clic en el botn Save as (Guardar como), ingrese un nombre para esta plantilla, y luego haga clic en OK (Aceptar).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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5.

Arrastre la plantilla hasta el nombre del dispositivo con la configuracin correcta en el rbol de dispositivos. Aparecer el Task Editor (Editor de tareas).

6. 7. 8.

Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo cliente. La configuracin del dispositivo se copiar y se almacenar en una nueva plantilla que aparecer en el Templates Pane (Panel de plantillas) con el nombre que usted le dio en el paso 4. Ahora puede arrastrar esta nueva plantilla hasta cualquier dispositivo del rbol de dispositivos para aplicarles la configuracin.

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Cambiar la configuracin de un dispositivo

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Aplicar una configuracin


1. Haga doble clic sobre la plantilla _Apply Settings (_Aplicar configuracin) para visualizar el Template Editor (Editor de plantillas).

2.

Haga clic en el botn Edit (Editar).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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3.

Utilice las casillas para indicar qu opciones de configuracin desea editar.

4.

Haga clic en Next (Siguiente) o bien haga clic en los ttulos de las opciones de configuracin que se encuentran en el panel de la seccin izquierda de la pantalla para configurar las opciones individualmente. Una vez que haya configurado las opciones, navegue hasta la Summary Page (Pgina de resumen). La misma enumera todas las opciones de configuracin que esta plantilla modificar.

5.

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Cambiar la configuracin de un dispositivo

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6.

Si los cambios son correctos, haga clic en Finish (Finalizar) para regresar al Template Editor (Editor de plantillas).

7. 8.

Haga clic en el botn Save as (Guardar como), ingrese un nombre para esta plantilla, y luego haga clic en OK (Aceptar). Arrastre la plantilla hasta el nombre del dispositivo con la configuracin correcta en el rbol de dispositivos. Aparecer el Task Editor (Editor de tareas).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Configuracin de la pantalla
1. Seleccione las opciones de configuracin a modificar.

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

Configuracin de la red
1. Seleccione las opciones de configuracin a modificar.

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

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Cambiar la configuracin de un dispositivo

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Configuracin de la hora
NOTA: Las interfaces grficas de usuario (Graphical User Interface,GUI) para los sistemas operativos Windows y Linux son distintas. 1. Seleccione las opciones de configuracin a modificar. Figura 7-1 GUI de Windows

NOTA: Los valores de las opciones para HP WES/XPe estn unificados a los de los dispositivos WES7. Hay 97 valores en total; es posible que algunos no sean admitidos por dispositivos WES09 o XPe. Adems, no todos los valores de WES09 y/o XPe son admitidos por la plantilla/ tarea de ajustes de DM 4.4. Figura 7-2 GUI de HP ThinPro

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Configuracin de teclado
1. Seleccione las opciones de configuracin a modificar.

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

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Cambiar la configuracin de un dispositivo

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Configuracin del mouse


1. Seleccione las opciones de configuracin a modificar.

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Configuracin de la regin
1. Seleccione las opciones de configuracin a modificar.

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

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Cambiar la configuracin de un dispositivo

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Configuracin de Internet Explorer


NOTA: 1. Esto slo est disponible para sistemas operativos HP WES/XPe y HP CE.

Seleccione las opciones de configuracin a modificar.

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Configuracin de la Pgina de inicio del navegador Web


NOTA: 1. Esto slo est disponible con HP ThinPro.

Seleccione las opciones de configuracin a modificar.

2.

Modifique los valores para cada una de las opciones de configuracin.

Configuracin de VNC

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Cambiar la configuracin de un dispositivo

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Configuracin del protector de pantalla


NOTA: Esto slo est disponible con HP ThinPro.

Agregar dispositivos usando la direccin MAC


Los dispositivos que no funcionan y necesitan una nueva imagen, o que por algn motivo no fueron encontrados por HP Device Manager, pueden ser agregados a la Consola usando sus direcciones MAC. Sin embargo, los dispositivos que se agregan a la consola de esta forma no pueden ser administrados totalmente por HP Device Manager hasta que el Agent del dispositvo se comunique correctamente con el HP Management Server. Esta funcin se usa principalmente cuando el dispositivo no est funcionando y necesita una nueva imagen. En este caso se puede insertar una imagen al dispositivo mediante el uso de una plantilla. Otra forma de usar esta funcin es usando la funcionalidad Wake On LAN en un dispositivo que no se ha comunicado previamente con el HP Management Server y por lo tanto no aparece en el rbol de dispositivos.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Para agregar un nuevo dispositivo usando su direccin MAC: 1. Seleccione Device (Dispositivos) > Add (Agregar) desde la barra de men de Management Console.

Aparecer el cuadro de dilogo Add Device (Agregar dispositivo).

2.

Ingrese la MAC Address (Direccin MAC) del dispositivo que desea agregar.

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Agregar dispositivos usando la direccin MAC

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3. 4.

Seleccione el Management Gateway que se conectar con el dispositivo en la lista desplegable Neoware Management Gateway ID (ID de Neoware Management Gateway). Haga clic en OK (Aceptar) para agregar el dispositivo. Aparecer un nuevo dispositivo en el rbol de dispositivos, con el nombre deviceX (dispositivoX), donde X es un nmero. Este dispositivo aparecer como apagado, pero usted puede interactuar con el dispositivo de todas formas. Por ejemplo, puede usar Send Task (Enviar tarea) para enviar una nueva plantilla de Imaging (Creacin de imgenes) al dispositivo, o Wake on LAN para intentar reactivar el dispositivo.

Usar las plantillas de archivo y registro


La plantilla _File and Registry (_Archivo y registro) es una plantilla genrica, que incluye una combinacin personalizable de comandos y pausas del tipo copiar archivo, eliminar archivo, registrar cambios, ejecutar sistema operativo. Personalizar esta plantilla implica agregar, eliminar y reordenar una variedad de subtareas. 1. 2. Seleccione la ficha File and Registry (Archivo y registro) desde el Template Pane (Panel de plantillas). Haga doble clic sobre la plantilla _File and Registry (_Archivo y registro) para visualizar el Template Editor (Editor de plantillas).

3.

Haga clic en Add (Agregar) para aadir una variedad de subtareas. Consulte las tablas que se encuentran ms adelante para obtener informacin de cada subtarea. Haga clic en Edit (Editar) para modificar una subtarea.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Haga clic en Delete (Eliminar) para borrar la subtarea seleccionada. Haga clic en Up (Arriba) y Down (Abajo) para reordenar las subtareas de acuerdo a sus necesidades. 4. Luego de modificar la plantilla, haga clic en Save as (Guardar como) para guardar la plantilla para su uso en el futuro.

Tabla 7-1 Subtarea Copiar archivos


Elemento FTP Server (Servidor FTP) Upload (Cargar) Download (Descargar) File and Folder Name (Nombre de archivo y carpeta) Path On Device (Ruta en el dispositivo) Copy Recursively (Copiar recursivamente) Descripcin Seleccionar un depsito FTP para usar. Enviar archivos del dispositivo cliente al depsito FTP seleccionado. Descargar archivos del depsito FTP seleccionado al dispositivo cliente. La ruta y el nombre de los archivos a copiar.

La ruta de los archivos que se copiarn al dispositivo. Copiar archivos coincidiendo con el patrn de File Name (Nombre de archivo) recursivamente en todos los subdirectorios de la Path On Device (Ruta en el dispositivo) dada.

Tabla 7-2 Subtarea Eliminar archivos


Elemento File Name (Nombre del archivo) Path On Device (Ruta en el dispositivo) Delete Recursively (Eliminar recursivamente) Descripcin Nombre del archivo a eliminar. La ubicacin del archivo. Eliminar archivos coincidiendo con el patrn de File Name (Nombre de archivo) recursivamente en todos los subdirectorios de la Path On Device (Ruta en el dispositivo) dada.

Tabla 7-3 Subtarea registro


Elemento Add Key (Agregar clave) Add Value (Agregar valor) Rename (Renombrar) Delete (Eliminar) Descripcin (rbol de registro) Agregar una clave en la ubicacin del rbol seleccionada. (rbol de registro) Agregar un valor en la clave seleccionada. (rbol de registro) Cambiar el nombre del elemento seleccionado. (rbol de registro) Eliminar el elemento seleccionado.

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Usar las plantillas de archivo y registro

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Tabla 7-3 Subtarea registro (continuacin)


Elemento Action (Accin) Descripcin (Configuracin del registro) La accin a aplicar a la tabla de registro. Configure add (agregar) para aadir una clave, o delete key (eliminar clave) para borrar una clave. (Configuracin del registro) El tipo de valor de la clave de registro. (Configuracin del registro) Especificar un nombre para la clave de registro. Haga doble clic en este campo para editarlo. (Configuracin del registro) Especificar los datos a agregar al valor de la clave de registro. Haga doble clic en este campo para editarlo. (Configuracin de clave) Si se selecciona esta subtarea, incluso si la clave seleccionada est vacia, la clave ser agregada al registro. (Configuracin de clave) Si se selecciona esta subtarea, la clave seleccionada y todos sus valores sern eliminados. Tenga en cuenta que no debe haber valores para la clave seleccionada.

Type (Tipo) Value Name (Nombre del valor) Value Data (Datos del valor) Add Key (Agregar clave) Delete Key and Value (Eliminar clave y valor)

Tabla 7-4 Subtarea comando


Elemento Command (Comando) Descripcin El comando del dispositvo cliente que se ejecutar. Ingrese el nombre de ruta completo para el comando del dispositivo cliente. Si est usando un nombre de archivo extenso que contiene un espacio, utilice cadenas de caracteres entre comillas para indicar que el nombre del archivo termina y comienzan los argumentos. Por ejemplo: c:\archivos de programa\archivo.exe. Execute After Reboot (Ejecutar despus de reiniciar) Wait (Esperar) Seleccione Yes (S) si desea que el sistema se reinicie y ejecute el comando despus de reiniciar, o No si desea que el comando sea ejecutado inmediatamente. Seleccione Yes (S) si el comando en cuestin tiene que esperar que el comando anterior termine antes de comenzar, o seleccione No para que los comandos se ejecuten simultneamente.

Tabla 7-5 Subtarea de pausa


Elemento Hours, Minutes, Seconds (Horas, minutos, segundos) Descripcin El perodo de tiempo que se pausar el procesamiento de una plantilla, muchas veces con el objetivo de esperar a que ocurran determinados eventos, como el reinicio del sistema.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Combinar plantillas de archivo y registro


Dos o ms plantillas de File and Registry (Archivo y registro) pueden combinarse para formar una nueva plantilla de File and Registry (Archivo y registro) con todas sus subtareas combinadas. 1. 2. Seleccione una de las plantillas de File and Registry (Archivo y registro) que desea combinar. Haga clic con el botn derecho y seleccione Merge (Combinar) en el men emergente.

3. 4.

Seleccione una segunda plantilla para combinar con la plantilla seleccionada, y haga clic en OK (Aceptar) para combinar las plantillas. Cuando se le solicite, ingrese un nombre para la nueva carpeta.

5.

Se crear una nueva plantilla de File and Registry (Archivo y registro) con todas las subtareas de las plantillas originales que fueron combinadas.

Cambiar la configuracin de registro


HP Device Manager puede agregar, eliminar y cambiar claves de registro y sus valores en los Thin Clients mediante el uso de plantillas de File and Registry (Archivo y registro). Adems, la configuracin existente de un dispositivo puede ser clonada usando la plantilla Get Registry (Obtener registro), y luego modificada.

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Cambiar la configuracin de registro

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Obtener configuracin de registro


HP Device Manager puede clonar el registro del sistema de un dispositivo Thin Client. El procedimiento es el siguiente: 1. 2. Seleccione la ficha de sistema operativo correspondiente al sistema operativo del dispositivo del cual desea obtener la configuracin de registro. Seleccione la ficha File and Registry (Archivo y registro) en el panel Task Templates (Plantillas de tareas(, y luego haga doble clic en la plantilla _Get Registry (_Obtener registro) para ver el Template Editor (Editor de tareas).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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3.

Haga clic en el botn Add (Agregar) e ingrese el nombre del nodo de registro del cual desea obtener la configuracin (p.ej. desktop (escritorio) para la configuracin del escritorio), y luego haga clic en OK (Aceptar).

El nombre del nuevo nodo aparecer en la ficha Registry (Registro) del Template Editor (Editor de plantillas).

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Cambiar la configuracin de registro

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4.

En el campo Save result as template (Guardar resultado como plantilla), ingrese un nombre para la plantilla que se crear para almacenar el resultado.

5.

Haga clic en Save as (Guardar como) e ingrese un nombre que indique el propsito de la plantilla (obtener configuracin del escritorio).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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6. 7.

Haga clic en OK (Aceptar) y aparecer la nueva plantilla en el panel de Task Templates (Plantillas de tareas). Arrastre esta plantilla hasta el dispositivo del Device Tree (rbol de dispositivos) del cual desea obtener la configuracin de registro. Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas).

8.

Haga clic en OK (Aceptar) para aplicar la tarea al dispositivo inmediatamente. Se obtendr la configuracin de registro del dispositivo y ser almacenada en una nueva plantilla, en el panel de Task Templates (Plantillas de tareas). El nombre de la misma ser el que usted especific en el paso step 4.

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Cambiar la configuracin de registro

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9.

Para ver la configuracin de registro obtenida, haga doble clic sobre la plantilla resultante para ver el Template Editor (Editor de plantillas), haga doble clic en la opcin Registry (Registro) de cuadro Sub-Task (Subtareas) para visualizar el cuadro de dilogo Configure Registry Sub-Task (Subtarea configurar registro), luego haga clic en el nodo de registro del Registry Tree (rbol de registro) para mostrar la configuracin.

Editar la configuracin de registro


1. Seleccione la ficha File and Registry (Archivo y registro) desde el Template Pane (Panel de plantillas).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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2.

Si va a editar la plantilla resultante de una tarea _Get Registry (_Obtener registro) ejecutada previamente, haga doble clic en el nombre de esa plantilla, y luego haga doble clic en la opcin Registry (Registro) del cuadro Sub-Task (Subtareas).

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Cambiar la configuracin de registro

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3.

Si necesita crear una nueva plantilla, haga doble clic en la plantilla _File and Registry (_Archivo y registro) para abrir el Template Editor (Editor de plantillas), y luego haga clic en el botn Add (Agregar).

Seleccione Registry (Registro) en el Sub-Task Chooser (Selector de subtarea), y haga clic en OK (Aceptar). 4. El cuadro de dilogo Configure Registry Sub-Task (Subtarea configurar registro) aparecer para permitirle editar la configuracin de registro.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Usted puede editar el contenido del Registry Tree (rbol de registro) mediante el uso de los cuatro botones que se encuentran en la parte inferior del cuadro.
Add Key (Agregar clave) Add Value (Agregar valor) Rename (Renombrar) Delete (Eliminar) Esta accin le permite agregar una nueva clave para el elemento actualmente seleccionado.

Esto le permite agregar un valor a la clave seleccionada.

Esta accin le permite renombrar el elemento seleccionado. Esta accin le permite borrar el elemento seleccionado.

El cuadro Registry Settings (Configuracin de registro) mostrar la configuracin actual de la clave seleccionada en el Registry Tree (rbol de registro). Se divide en las siguientes columnas:

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Cambiar la configuracin de registro

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Action (Accin)

Indica la accin a aplicar a la tabla de registro: add (agregar) o delete (eliminar) una clave. Haga clic en este campo para modificar la configuracin actual. Indica el tipo de valor de la clave de registro. Muestra el nombre de la clave de registro. Haga doble clic sobre este campo para editarlo.

Type (Tipo) Value Name (Nombre del valor)

Value Data (Datos del valor)

Muestra los datos del valor de la clave de registro. Haga doble clic sobre este campo para editarlo.

Las opciones de Action to Perform (Accin a ejecutar) deterinan si se agrega o elimina la clave. Si se selecciona Add Key (Agregar clave), la clave seleccionada se agregar al registro incluso si la clave est vaca. Si se selecciona Delete Key and Value (Eliminar clave y valor), la clave seleccionada y todos sus valores sern eliminados. Tenga en cuenta que no debe haber valores para la clave especificada.

5. 6. 7.

Cuando haya finalizado de modificar la plantilla, haga clic en el botn Save as (Guardar como) e ingrese un nombre para la nueva plantilla. Haga clic en OK (Aceptar). Se crear la nueva plantilla y su nombre aparecer en el Template Pane (Panel de plantillas). Ahora puede aplicar la nueva configuracin de registro a uno o ms dispositivos si arrastra la plantilla desde el Template Pane (Panel de plantillas) hasta uno o ms dispositivos del Device Tree (rbol de dispositivos).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Copiar archivos
Usted puede copiar archivos de un dispositivo a un depsito FTP, o descargar archivos de la consola a un dispositivo mediante el depsito FTP. Cualquiera de estas dos acciones se logra usando la plantilla _File and Registry (_Archivo y registro). 1. 2. 3. 4. 5. 6. Seleccione la ficha File and Registry (Archivo y registro) desde el Template Pane (Panel de plantillas). Haga doble clic sobre la plantilla _File and Registry (_Archivo y registro) para visualizar el Template Editor (Editor de plantillas). Haga clic en el botn Add (Agregar) y seleccione Copy Files (Copiar archivos). Haga clic en OK (Aceptar). Seleccione el FTP Repository (Depsito FTP) a utilizar en la lista. Seleccione la Direction (Direccin) de la tarea copiar archivos: Upload (Enviar) archivos del dispositivo al Depsito FTP, o Download (Descargar) archivos de la consola al dispositivo a travs del Depsito FTP. Especifique cules son los Files to be copied (Archivos a copiar) haciendo clic en los campos e ingresando la informacin relevante. Se pueden agregar lneas adicionales haciendo clic en el botn Add (Agregar). El campo File Name (Nombre de archivo) admite el uso de comodines * y ?. Por ejemplo:
* ? com.jar c:\abc\* c:\abc\ c:\abc a* *a significa todos los archivos que comienzan con la letra a. significa todos los archivos que terminan con la letra a. significa ninguno o ms caracteres. significa un caracter. significa que el nombre del archivo es com.jar. todos significan lo mismo, es decir, todos los archivos en el directorio c:\abc\.

7.

Si la opcin Copy Recursively (Copiar recursivamente) est configurada como Yes (S), tanto los archivos como los subdirectorios que coinciden con el patrn comodn definido en el campo File Name (Nombre de archivo) se copiarn. Si No est seleccionado, se copiarn slo los archivos de dicha ruta, pero no los subdirectorios.

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Copiar archivos

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8.

Haga clic en OK (Aceptar) cuando haya finalizado de especificar los archivos a copiar. Se agregar una subtarea Copy Files (Copiar archivos) a la lista de Sub-Task (Subtareas) de la plantilla.

9.

Haga clic en Save as (Guardar como) para guardar la plantilla con un nuevo nombre.

10. Arrastre la plantilla hasta el dispositivo del cual o al cual desea copiar archivos.

Ejecutar comandos en forma remota


HP Device Manager puede ejecutar comandos en un dispositivo en forma remota mediante el uso de las plantillas de File and Registry (Archivo y registro). En este conexto, un comando es cualquier cosa ejecutable en el sistema operativo de un dispositivo. Pueden ser aplicaciones, archivos de lote de DOS, Windows scripts, etc. Puede ingresar cualquier comando, sin embargo, es recomendable que estos comandos se prueben primero en un dispositivo cliente NOTA: Los comandos de DOS no pueden ejecutarse directamente en un sistema operativo Windows XP incrustado. Para ejecutar comandos de DOS deber ingresarlos en un archivo de lote guardado con el sufijo .bat, then execute the batch file. La PATH (RUTA) variable del entorno de Windows puede ser distinta en cada dispositivo, por lo que es importante ingresar la ruta completa a cada comando para asegurarse de que ser encontrado en el dispositivo. Por ejemplo, para ejecutar un archivo ejecutable llamado xxx.exe en un directorio llamado C:\Program Files, ingrese el comando de esta manera: C:\Program Files \xxx.exe.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Para ejecutar comandos: 1. 2. Seleccione la ficha File and Registry (Archivo y registro) desde el Template Pane (Panel de plantillas). Haga doble clic sobre la plantilla _File and Registry (_Archivo y registro) para visualizar el Template Editor (Editor de plantillas).

3.

Haga clic en el botn Add (Agregar) y seleccione Command (Comando).

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Ejecutar comandos en forma remota

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4.

Haga clic en OK (Aceptar).

5. 6.

Especifique el comando a ejecutar haciendo clic en la columna Command (Comando) e ingresando la informacin correspondiente. En la columna Execute After Reboot (Ejecutar despus de reiniciar), seleccione Yes (S) si el dispositivo debe reiniciarse antes de ejecutar el comando que ha especificado. Seleccione No si desea ejecutar el comando sin necesidad de reiniciar primero el dispositivo. En la columna Wait (Esperar), seleccione Yes (S) si el comando en cuestin tiene que esperar que el comando anterior termine antes de comenzar, o seleccione No para que los comandos se ejecuten simultneamente. Si desea especificar ms comandos, haga clic en Add (Agregar) para continuar. Haga clic en OK (Aceptar) cuando haya terminado.

7.

8. 9.

10. Haga clic en Save as (Guardar como) para guardar la plantilla con un nuevo nombre. 11. Arrastre la plantilla hasta los dispositivos en los que desea ejecutar los comandos.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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Ejecutar scripts de Windows en forma remota


Windows Scripting Host es una infraestructura de script abarcativa para la plataforma Microsoft Windows, que provee motores de script, Visual Basic Scripting Edition y Microsoft JScript, que pueden incrustarse en aplicaciones de Windows y una gran variedad de tecnologas compatibles que facilitan a los usuarios realizar scripts de aplicaciones de Windows. Para obtener ms informacin acerca de cmo escribir scripts de Windows, consulte: http://www.msdn.microsoft.com Ingrese windows scripts como palabras clave para la bsqueda. Para ejecutar un script de Windows como comando desde HP Device Manager, necesita agregar wscript antes del nombre del script que desea ejecutar. Wscript.exe se encuentra en el directorio C:\windows\system32.

Complementos
Introduccin
Todos los sistemas operativos de Thin Clients HP utilizan filesystems reales en memoria de disco Flash en lugar de imgenes Flash monolticas. Tambin utilizan mecanismos de configuracin basados en el registro. La combinacin de filesystems reales y la configuracin basada en el registro permite que los usuarios de HP agreguen o actualicen mdulos de software y la configuracin del dispositivo sin tener que remplazar la imagen Flash completa del dispositivo Thin Client. Las adiciones y actualizaciones de mdulos de software slo deben ser tan grandes como es necesario (en algunos casos pueden ser tan slo unos kilobytes de informacin), y los cambios en el registro son equivalentemente pequeos. Esto agiliza el proceso de actualizacin y ayuda a aliviar el impacto en el ancho de banda en redes de alto trfico y conexiones de poco ancho de banda. HP ofrece complementos para agregar software a los Thin Clients, como por ejemplo Adobe Acrobat Reader. El Soporte tcnico de HP tambin puede ofrecer complementos para ayudar a diagnosticar los problemas de los usuarios. Los usuarios pueden desarrollar y usar sus propios complementos, ya que la tecnologa se basa en protocolos estndar de la industria.

Aplicar un complemento a un Thin Client


1. Descargue el complemento requerido desde la seccin de soporte del sitio Web de HP a una locacin temporal de su unidad local.

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Complementos

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2.

Ejecute HP Management Console y seleccione Tools (Herramientas) > Repository Management (Administracin de depsito) en la barra de men.

Aparecer el cuadro de dilogo Repository Management (Administracin de depsito).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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3.

En el campo Select an element type to display (Seleccionar un tipo de elemento para exhibicin), seleccione la opcin Add-ons (Complementos) desde la lista desplegable. En el presente ejemplo, usaremos un complemento para NeoLinux 4 para instalar Adobe Acrobat Reader en los Thin Clients con NeoLinux 4, por lo que NL4 Add-ons (Complementos para NL4) se encuentra seleccionado.

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Complementos

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4.

Haga clic en el botn Add from local file (Agregar desde archivo local) para abrir el cuadro de dilogo Add Element to Server - Step 1 (Agregar elemento al servidor Paso 1).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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5.

Haga clic en el botn ... del cuadro Element Path (Ruta de elemento) para navegar hasta el directorio que contiene el complemento que descarg en el paso 1. Seleccione la carpeta que contiene los archivos del complemento (en nuestro ejemplo, Adobe_Acrobat_7.0.9NL4.0.1-6002) y haga clic en Choose (Elegir).

El campo Relay FTP Repository (Depsito FTP de retransmisin) mostrar el nombre del depsito FTP que se usar para retransmitir archivos. Puede modificar este campo de acuerdo a sus necesidades.

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Complementos

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6.

Haga clic en Next (Siguiente) para comenzar a copiar los archivos del complemento al depsito FTP de retransmisin.

Una vez que los archivos del complemento hayan sido enviados con xito al depsito FTP de retransmisin, aparecer un mensaje en pantalla.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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7.

Haga clic en OK (Aceptar) para transferir automticamente los archivos del complemento desde el depsito FTP de retransmisin al depsito del servidor.

El cuadro de dilogo Repository Management (Administracin de depsito) ahora debera mostrar el nombre del complemento en el campo Elements on Server Repository (Elementos en el depsito del servidor).

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Complementos

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8. 9.

Desde la lista desplegable Elements on FTP Repository (Elementos en el depsito FTP), seleccione el nombre del depsito FTP al cual desea transferir el complemento . Seleccione el complemento a transferir en el campo Elements on Server Repository (Elementos en el depsito del servidor), y luego haga clic en el botn Upload (Enviar). Una vez que el complemento ha sido transferido, aparecer listado tanto en el campo Elements on Server Repository (Elementos en el depsito del servidor) como Elements on FTP Repository (Elementos en el depsito FTP).

Ahora que el complemento se encuentra en el depsito FTP, puede aplicarse a dispositivos cliente mediante el uso de una plantilla. 10. Haga clic en Close (Cerrar) para salir de Repository Management (Administracin de depsito). 11. Haga clic en la ficha de sistema operativo correspondiente al sistema operativo compatible con el complemento. 12. En el panel Task Templates (Plantillas de tareas), haga clic en la ficha Software Update (Actualizacin de software) y luego haga doble clic en la plantilla _Add-on (_Complemento) para abrir el Template Editor (Editor de plantillas). 13. En la lista FTP Repository (Depsito FTP), seleccione el depsito FTP donde se almacena el complemento.

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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14. Seleccione el nombre del complemento en la lista de Add-on (Complemento). El campo Action (Accin) mostrar las acciones que pueden ejecutarse usando el complemento. En este caso la nica accin disponible es Install (Instalar).

NOTA: Si el complemento no aparece en el campo Add-on (Complemento), cercirese de estar visualizando el panel Task Templates (Plantillas de tareas) de la ficha de sistema operativo correcta (en este ejemplo, NeoLinux 4).

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Complementos

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15. Haga clic en el botn Save as (Guardar como) y guarde la plantilla usando un nombre que le permita identificar fcilmente qu es lo que hace.

El panel Task Templates (Plantillas de tareas) mostrar ahora la nueva plantilla de complemento en la ficha Software Update (Actualizacin de software).

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Captulo 7 Administrar sistemas operativos de clientes

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16. Para aplicar el complemento a uno o ms dispositivos cliente, seleccione el nombre de la plantilla de complemento y luego arrstrela hasta el nombre de el(los) dispositivo(s) en el panel de dispositivos. Aparecer el cuadro de dilogo Task Editor (Editor de tareas).

17. Si desea aplicar el complemento a el(los) dispositivo(s) inmediatamente, haga clic en OK (Aceptar). De lo contrario puede programar una hora para aplicar el complemento haciendo clic en la ficha Schedule & Batch Control (Programacin y control de lote).

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Complementos

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Administracin de depsito
HP Device Manager utiliza uno o ms depsitos de archivos para almacenar los archivos necesarios para sus tareas. Cada depsito es un servidor de archivos al que HPDM se conectar ya sea usando el protocolo FTP estndar o sus equivalentes encriptados, SFTP y FTPS.

Seleccin del protocolo de archivos a usar


Para seleccionar el protocolo de archivos que HPDM debera usar: 1. Abra la opcin Configuration (Configuracin) desde el men Tools (Herramientas).

116

Captulo 8 Administracin de depsito

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2.

Seleccione FTP Protocols Configuration (Configurar los protocolos FTP) en el panel izquierdo.

3.

Establezca el protocolo y el puerto que desea utilizar.

Esta seleccin ser usada por todos los elementos de su instalacin de HPDM.

Crear un depsito de archivos


La creacin de nuevos depsitos es controlada por el FTP Repository Wizard (Asistente para depsitos FTP). 1. Abra la opcin Configuration (Configuracin) desde el men Tools (Herramientas).

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Crear un depsito de archivos

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2.

Seleccione FTP Repositories (Depsitos FTP) en el panel de la izquierda y haga clic en el botn Launch FTP Wizard (Iniciar asistente de FTP).

3.

Aparecer el FTP Repository Wizard (Asistente de depsito FTP).

Haga clic en Next> (Siguiente>) en la pgina introductoria.

118

Captulo 8 Administracin de depsito

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4.

Escriba un nombre para su nuevo depsito. Este es el nombre que se usar dentro de HPDM Console para el depsito.

Haga clic en Next (Siguiente) >.

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Crear un depsito de archivos

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5.

A continuacin ingrese el nombre de anfitrin o direccin IP del servidor FTP en el campo FTP Server Address (Direccin de servidor FTP) y tambin el Username (Nombre de usuario) y Password (Contrasea) que debera usar HPDM. Finalmente, especifique el directorio que HPDM debera usar como raz del depsito.

Haga clic en Next (Siguiente) >.

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Captulo 8 Administracin de depsito

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6.

HPDM le ofrecer crear un nuevo depsito. Luego se que se cree el nuevo depsito, todos los archivos necesarios se copiarn al mismo.

Haga clic en Yes (S). 7. Cuando el asistente finalice, haga clic en OK (Aceptar).

Agregar elementos al depsito


Esta seccin describe cmo se agregan elementos al depsito de HP Management con el objetivo de que estn disponibles para ser aplicados a los dispositivos cliente. Para esto, usted debe haber configurado un depsito FTP. El depsito de HP Management reside de hecho en varios servidores: el depsito del servidor de HP Management (el "depsito del servidor") y uno o ms depsitos servidores FTP (el "depsito FTP"). La herramienta de Repository Management (Administracin de depsito) se usa para importar elementos al depsito del servidor y luego transferirlos al depsito FTP que corresponda. Un elemento debe transferirse a un depsito FTP antes de poder ser aplicado a los dispositivos. NOTA: Al importar un elemento al depsito de HP Management, se debe seleccionar un server FTP de retransmisin donde se albergar temporariamente el elemento, que luego se transferir automticamente al depsito del servidor. Para acceder a la herramienta Repository Management (Administracin de depsito), seleccione Tools (Herramientas) > Repository Management (Administracin de depsito) desde la barra de men de la Consola de administracin. La siguiente seccin describe cmo utilizarla para importar un elemento al depsito del servidor, y luego transferirlo al depsito FTP. Los elementos creados en la Consola mediante el uso de una plantilla (por ejemplo, un archivo de imagen), se ubican en el depsito FTP especificado en la plantilla. Si desea que el elemento est disponible en otro depsito FTP, primero deber transferirlo al depsito del servidor usando el botn Download (Descargar) de la herramienta Repository Management (Administracin de depsito), y luego necesitar transferir el elemento desde el depsito del servidor a otro depsito FTP usando el botn Upload (Enviar). El siguiente procedimiento describe cmo importar un elemento al depsito. 1. Copie el elemento a importar en una ubicacin temporal de su unidad de disco local.

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Agregar elementos al depsito

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2.

Seleccione Tools (Herramientas) > Repository Management (Administracin de depsito) desde la barra de men de la Consola de administracin.

Aparecer el cuadro de dilogo Repository Management (Administracin de depsito).

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Captulo 8 Administracin de depsito

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3.

En el campo Select an element type to display (Seleccionar un tipo de elemento para exhibicin), seleccione la opcin de elemento que corresponda desde la lista desplegable.

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Agregar elementos al depsito

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4.

Haga clic en el botn Add from local file (Agregar desde archivo local) para abrir el cuadro de dilogo Add Element to Server - Step 1 (Agregar elemento al servidor Paso 1).

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Captulo 8 Administracin de depsito

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5.

Haga clic en el botn ... del cuadro Element Path (Ruta de elemento) para explorar el directorio que contiene el elemento que descarg en el paso 1.

El campo Relay FTP Repository (Depsito FTP de retransmisin) mostrar el nombre del depsito FTP que se usar para retransmitir archivos del elemento. Puede modificar este campo de acuerdo a sus necesidades.

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Agregar elementos al depsito

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6.

Haga clic en Next (Siguiente) para comenzar a copiar los archivos del elemento al depsito FTP de retransmisin.

Una vez que los archivos del elemento hayan sido enviados con xito al depsito FTP de retransmisin, aparecer un mensaje en pantalla.

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Captulo 8 Administracin de depsito

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7.

Haga clic en OK (Aceptar) para transferir automticamente los archivos del elemento desde el depsito FTP de retransmisin al depsito del servidor.

El cuadro de dilogo Repository Management (Administracin de depsito) ahora debera mostrar el nombre del elemento en el campo Elements on Server Repository (Elementos en el depsito del servidor).

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Agregar elementos al depsito

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8. 9.

Desde la lista desplegable Elements on FTP Repository (Elementos en el depsito FTP), seleccione el nombre del depsito FTP al cual desea transferir el elemento . Seleccione el elemento a transferir en el campo Elements on Server Repository (Elementos en el depsito del servidor), y luego haga clic en el botn Upload (Enviar). Una vez que el elemento ha sido transferido, aparecer listado tanto en el campo Elements on Server Repository (Elementos en el depsito del servidor) como Elements on FTP Repository (Elementos en el depsito FTP).

Ahora que el elemento se encuentra en el depsito FTP, puede aplicarse a dispositivos cliente usando la plantilla de tarea adecuada.

Configurar un depsito FTP


1. Seleccione Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la Consola.

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Captulo 8 Administracin de depsito

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2.

En el cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), seleccione el elemento FTP Repositories (Depsitos FTP) en el panel en rbol de la seccin izquierda.

3.

Se pueden usar distintos perfiles de servidor para acceder a distintos servidores FTP o a distintas partes o cuentas del mismo servidor FTP. Haga clic en Add (Agregar) para configurar un nuevo servidor.

4.

Ingrese el nombre de depsito que usar HP Device Manager para referirse al nuevo depsito, y haga clic en OK (Aceptar).

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Configurar un depsito FTP

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5.

Complete la configuracin de Server Address (Direccin del servidor), Username (Nombre de usuario), Password (Contrasea) y Path (Ruta). Por ejemplo: Server Address (Direccin del servidor): 192.168.88.7 (direccin IP del servidor FTP) Username (Nombre de usuario): juan Password (Contrasea): dev1234 (lo que ingrese aparecer oculto) Path (Ruta): ./ndm NOTA: Debe contar con permisos de escritura para la ruta dada.

Los archivos se almacenarn en /home/juan/ndm/ donde /home/juan es el directorio predeterminado de inicio de sesin de juan. 6. Puede hacer clic en Test (Prueba) si desea probar la conexin con el servidor. Su hubiera algn problema, puede hacer clic en Undo Changes (Deshacer cambios) para recuperar la ltima configuracin guardada. Si desea que este depsito sea su servidor FTP predeterminado, haga clic en Set Default (Definir como predeterminado). Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin.

7. 8.

Eliminar un depsito
1. 2. Seleccione Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la Consola. En el cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), seleccione el elemento FTP Repositories (Depsitos FTP) en el panel en rbol de la seccin izquierda. Seleccione el depsito que desea eliminar en la lista FTP Repositories (Depsitos FTP), haga clic en Delete (Eliminar) y luego en Yes (S) para confirmar.

3.

Exportar depsitos
1. 2. Seleccione Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la Consola. En el cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), seleccione el elemento FTP Repositories (Depsitos FTP) en el panel en rbol de la seccin izquierda. Haga clic en Export (Exportar). Navegue hasta la ubicacin donde desea guardarlo. Haga clic en Export FTP Repositories (Exportar depsitos FTP).

3. 4. 5.

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Captulo 8 Administracin de depsito

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Importar depsitos
1. 2. Seleccione Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la Consola. En el cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), seleccione el elemento FTP Repositories (Depsitos FTP) en el panel en rbol de la seccin izquierda. Haga clic en Import (Importar). Navegue hasta la ubicacin donde se encuentra el depsito FTP que desea importar. Haga clic en Import FTP Repositories (Importar depsitos FTP).

3. 4. 5.

Seleccionar depsitos FTP para plantillas


Cuando corresponde, cada plantilla le ofrece definir el mtodo usado para encontrar el depsito FTP requerido. La ficha Content (Contenido) del cuadro de dilogo Template Editor (Editor de plantillas) incluir una lista desplegable para seleccionar el FTP Repository (Depsito FTP) de entre las siguientes tres opciones: Use Default (Usar valor predeterminado) Usted predefine un servidor predeterminado. Para esto, seleccione FTP Repositories (Depsitos FTP) en el panel en rbol que se encuentra a la izquierda del cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), seleccione el nombre del depsito FTP que usar en forma predeterminada desde la lista de FTP Repositories (Depsitos FTP), y luego haga clic en el botn Set Default (Definir como predeterminado). Auto Mapping (Asignacin automtica) El servidor de HP Management encontrar el servidor FTP correspondiente a cada dispositivo de acuerdo a la asignacin definida en las FTP Mappings (Asignaciones de FTP). Use Specific FTP (Usar FTP especfico) Usted elige un servidor FTP especfico para cada plantilla.

Asignaciones de FTP
La herramienta FTP Mappings (Asignaciones de FTP) asigna automticamente cada dispositivo cliente al servidor FTP ms cercano y conveniente. Esto le permite al administrador enviar tareas a un gran nmero de agentes, y hacer que los dispositvos se conecten automticamente a un servidor FTP para encontrar la informacin o las aplicaciones que puedan necesitar para ejecutar la tarea. Para configurar la herramienta FTP Mappings (Asignaciones de FTP), seleccione Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) desde la barra de men de la Consola, luego expanda el elemento FTP Mappings (Asignaciones de FTP) en el panel en rbol de la izquierda del cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), y finalmente seleccione Device FTP Mapping (Asignacin de FTP a dispositivo) o Subnet FTP Mapping (Asignacin de FTP a subred).

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Importar depsitos

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Listado de dispositivos y sus servidores FTP


Usted puede listar sus dispositivos y sus respectivos servidores FTP seleccionando el elemento Device FTP Mapping (Asignacin de FTP a dispositivo) en el panel en rbol de la seccin izquierda del cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin). Un color indica cmo fue asignado el servidor FTP de cada dispositivo: Azul Asignacin automtica (configuracin predeterminada de fbrica). HP Management Server asigna un servidor FTP a cada dispositivo dependiendo de a qu subred se encuentra conectado.

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Captulo 8 Administracin de depsito

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Rojo Usa un servidor FTP predeterminado, generalmente el servidor con mayor ancho de banda. El servidor FTP predeterminado puede cambiarse en cualquier momento, para que los dispositivos asignados al FTP predeterminado se conecten al nuevo servidor FTP.

Verde Utiliza un servidor FTP fijo definido por el administrador.

NOTA: Un administrador puede modificar la configuracin de servidor FTP de un dispositivo o subred en cualquier momento. El administrador tambin puede cambiar el servidor FTP predeterminado, y esto afectar a los dispositivos que usan esta opcin. NOTA: red. HP Device Manager asignar automticamente todo nuevo dispositivo que se agregue a la

Listado de subredes y sus servidores FTP


Usted puede listar las subredes y sus respectivos servidores FTP seleccionando el elemento Subnet FTP Mapping (Asignacin de FTP a subred) en el panel en rbol de la seccin izquierda del

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Asignaciones de FTP

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cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin). Un color indica cmo fue asignado su servidor FTP: Azul Asignacin automtica (configuracin predeterminada de fbrica). HP Management Server asigna un servidor FTP a cada subred de acuerdo a su proximidad. Por ejemplo, una subred que tiene un servidor FTP usar se en lugar de ningn otro en toda la red.

Rojo Usa un servidor FTP predeterminado, generalmente el servidor con mayor ancho de banda. El servidor FTP predeterminado puede cambiarse en cualquier momento, para que las subredes asignadas al FTP predeterminado se conecten al nuevo servidor FTP.

Verde Utiliza un servidor FTP definido por el administrador. Para las subredes en que se da este caso, el administrador puede cambiar la configuracin de servidor FTP a asignacin automtica o a usar predeterminado.

Filtrar dispositivos o subredes


En las empresas que cuentan con un gran nmero de dispositivos y/o subredes, las listas de Device FTP Mapping (Asignacin de FTP a dispositivo) y Subnet FTP Mapping (Asignacin de FTP a subred) sern demasiado extensas para que un administrador pueda encontrar fcilmente un

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Captulo 8 Administracin de depsito

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dispositivo en particular o ver determinados aspectos. Usted puede filtrar estas asignaciones para que el administrador pueda administrar tanto los aspectos generales como especficos de cada dispositivo. Tanto en la ficha Device FTP Mapping (Asignacin de FTP a dispositivo) como en la ficha Subnet FTP Mapping (Asignacin de FTP a subred), haga clic en Filter (Filtro) para abrir un cuadro de dilogo que le permite filtrar la lista de varias formas. Escoja una de las opciones de filtrado y haga clic en OK (Aceptar).

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Asignaciones de FTP

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Captulo 8 Administracin de depsito

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Administracin de seguridad
Hay dos formas de gestionar la seguridad en HP Device Manager: administracin de usuario y administracin de autenticacin.

Administracin de usuario
Cada cuenta de usuario puede tener permisos personalizados, de acuerdo a su nivel de necesidad. stos se asignan a travs del sistema de grupos de usuarios.

Agregar usuarios
1. Despliegue el men Tools (Herramientas) desde la barra de men de la Consola y seleccione User Management (Administracin de usuario).

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Administracin de usuario

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2.

Haga clic en Add (Agregar) para aadir un nuevo usuario. Aparecer el cuadro de dilogo Create New User (Crear nuevo usuario).

3. 4.

Ingrese un Username (Nombre de usuario) para el nuevo usuario y defina la Password (Contrasea). Haga clic en OK (Aceptar) para crear el nuevo usuario. Consulte la importante seccin que se encuentra ms adelante para agregar el nuevo usuario a un grupo de usuarios. Tenga en cuenta que el usuario debe ser agregado a un grupo para obtener permisos para usar HP Device Manager. Este nombre de usuario se puede usar para iniciar sesin en la consola la prxima vez que sta se inicie.

NOTA: No es posible que mltiples Consolas inicien sesin en Management Server con el mismo nombre de usuario, en el mismo momento.

Eliminar usuarios
1. 2. 3. Despliegue el men Tools (Herramientas) desde la barra de men y seleccione User Management (Administracin de usuario). Seleccione un usuario del cuadro de dilogo User Management (Administracin de usuario). Haga clic en Delete (Eliminar) y luego en Yes (S) para confirmar que desea eliminar de la lista al usuario seleccionado.

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Captulo 9 Administracin de seguridad

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Asignar usuarios a grupos


1. 2. En el cuadro de dilogo User Management (Administracin de usuario), haga doble clic sobre el nombre de un usuario de la lista de Users (Usuarios) para editarlo. Seleccione la ficha Member of (Miembro de).

3.

Haga clic en Add (Agregar) para agregar el usuario a un nuevo grupo, o en Delete (Eliminar) para eliminarlo del grupo seleccionado.

Cambiar la contrasea de un usuario


1. En el cuadro de dilogo User Management (Administracin de usuario), haga clic con el botn derecho del mouse sobre el nombre del usuario cuya contrasea necesita cambiar.

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Administracin de usuario

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2.

Selecione Change Password (Cambiar contrasea) en el men emergente.

3. 4.

Ingrese la New Password (Nueva contrasea) para el usuario, y vulvala a escribir en el campo Confirm Password (Confirmar contrasea). Haga clic en OK (Aceptar) para terminar. NOTA: Cuando inicie sesin como raz por primera vez, se recomienda que cambie la contrasea predeterminada.

Asignacin de filtros de seguridad a usuarios


1. 2. En el cuadro de dilogo User Management (Administracin de usuario), haga doble clic sobre el nombre de un usuario de la lista de Users (Usuarios) para editarlo. Seleccione la ficha Filter (Filtro).

3.

Haga clic en Add (Agregar) para aadir el filtro a este usuario, o en Remove (Eliminar) para retirar el filtro de seguridad de este usuario.

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Captulo 9 Administracin de seguridad

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Agregar un grupo
Los grupos se pueden usar para controlar los permisos de usuarios en HP Device Manager. 1. Despliegue el men Tools (Herramientas) desde la barra de men de la Consola y seleccione User Management (Administracin de usuario).

2. 3.

Seleccione la ficha Groups (Grupos). Haga clic en Add (Agregar) para aadir un nuevo grupo. Ahora es posible asignar un conjunto de permisos a este grupo, y luego puede asignar usuarios a este grupo.

Asignar permisos a grupos


1. 2. En la lista de All Groups (Todos los grupos), haga clic con el botn derecho sobre el grupo que desea modificar. Selecione Properties (Propiedades) en el men emergente.

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Administracin de usuario

141

3.

Seleccione la ficha Privileges (Privilegios).

4. 5.

Seleccione los permisos que desea asignar al grupo. Haga clic en OK (Aceptar) para terminar.

Asignar usuarios a grupos


1. 2. Haga clic con el botn derecho sobre el grupo que desea modificar en la ficha Groups (Grupos) del cuadro de dilogo User Management (Administracin de usuario). Selecione Properties (Propiedades) en el men emergente.

142

Captulo 9 Administracin de seguridad

ESWW

3.

Seleccione la ficha Users (Usuarios).

4. 5.

Utilice los botones Add (Agregar) y Delete (Eliminar) para cambiar los miembros de este grupo. Haga clic en OK (Aceptar) para terminar.

Asignacin de filtros de seguridad a grupos


1. 2. En el cuadro de dilogo Group Management (Administracin de grupos), haga doble clic sobre el nombre de un grupo de la lista de Groups (Grupos) para editarlo. Seleccione la ficha Filter (Filtro).

3.

Haga clic en Add (Agregar) para aadir el filtro a este grupo, o en Remove (Eliminar) para retirar el filtro de seguridad de este grupo.

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Administracin de usuario

143

Eliminar grupos
1. Seleccione el nombre del grupo a eliminar en la lista All Groups (Todos los grupos) de la ficha Groups (Grupos).

2.

Haga clic en Delete (Eliminar) y luego en Yes (S) para confirmar que desea eliminar de la lista al grupo seleccionado.

Autenticacin de usuario con LDAP y Active Directory


Los usuaros y grupos que se encuentran en un Active Directory, u otros servidores LDAP, puede usarse para iniciar sesin en HP Device Manager. Esto permite reutilizar las cuentas de inicio de sesin existentes y adems simplifica la organizacin de quin tiene privilegios administrativos con Device Manager.

Configuracin
Para configurar una conexin al servidor LDAP: 1. Despliegue el men Tools (Herramientas) desde la barra de men de la Console (Consola) y seleccione Configuration (Configuracin).

144

Captulo 9 Administracin de seguridad

ESWW

2.

En el cuadro de dilogo Configuration Management (Administracin de configuracin), seleccione User Authentication (Autenticacin del usuario) en el panel de la izquierda.

3.

En el campo Host (Anfitrin), escriba el nombre de anfitrin o direccin IP del servidor LDAP. Si usar una conexin encriptada, el servidor LDAP deber ser identificado por su nombre de anfitrin. Ajuste el Port (Puerto), si fuera necesario. El Puerto 389 es el puerto ms comn para conexiones TLS o LDAP sin encriptar. El Puerto 636 es el puerto que se usa generalmente para una conexin LDAP SSL. Seleccione un tipo de Encryption (Encriptacin). Si se usa una encriptacin TLS o SSL, se debe especificar una Host Key (Clave host). Realice una de las siguientes opciones: Haga clic en Get Key From Host (Obtener clave de anfitrin). Se crear una conexin al servidor LDAP, y se guardar la clave de host.

4.

5. 6.

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Administracin de usuario

145

O BIEN Haga clic en Import From File (Importar de archivo). Navegue hasta el archivo de certificado de clave de host (de uno de los siguientes formatos): Key Export File (Archivo de clave exportado): Las claves de host muchas veces pueden ser exportadas a un archivo desde el servidor LDAP. Para la plataforma Microsoft Active Directory/IIS, este archivo de exportacin puede obtenerse en http://<suservidor-ldap>/certsrv/certcarc.asp. Java Keystore: Se puede importar un archivo hpdmcert.key de una instalacin previa de HP Device Manager, u otro archivo Java Keystore.

7.

En la seccin Server Type (Tipo de servidor), escoja un tipo de servidor LDAP en el men Type (Tipo). a. b. Active Directory: Especifique el Domain (Dominio) de Active Directory. Slo se admite un nico Dominio. Generic LDAP (LDAP genrico):

Especifique el Base DN (DN base). Se requiere un DN base (Nombre distintivo, por sus siglas en ingls) para conectarse al servidor LDAP. Consulte la documentacin de su servidor LDAP para obtener ms detalles acerca del DN base.

146

Captulo 9 Administracin de seguridad

ESWW

Ejemplos de DN base: dc=testnet,dc=com o=company,c=US

Especifique el RDN Attribute (Atributo RDN). El atributo RDN (Nombre distintivo relativo, por sus siglas en ingls) es el atribto del servidor LDAP que define el nombre de inicio de sesin del usuario. Algunos valores comunes son sAMAccountName (Active Directory), UID, y CN.

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Administracin de usuario

147

8.

Configurar un Search User (Usuario de bsqueda). Este Usuario de bsqueda se usar en dos situaciones: por el cuadro de dilogo Import Users and Groups (Importar usuarios y grupos) para explorar el servidor LDAP, y para determinar dinmicamente los miembros de un grupo importado. A menos que el servidor LDAP admita bsquedas annimas, se debe especificar un usuario para la bsqueda. Deje los campos Nombre de usuario y Contrasea en blanco para usar el usuario annimo. Este Username (Nombre de usuario) debera especificarse como un Distinguished Name (Nombre distintivo). Active Directory Note (Nota de Active Directory): el Nombre distintivo usa el atributo CN de LDAP en lugar del nombre de inicio de sesin normal. Para hallar el CN de LDAP, en el Controlador de dominio, abra Active Directory Users and Computers (Usuarios y equipos de Active Directory), y haga doble clic en search user (usuario de bsqueda). En la ficha General de esta ventana de Properties (Propiedades) se muestra el Display Name (Nombre exhibido). Este Display Name (Nombre exhibido) es el CN de LDAP.

En el ejemplo que se muestra arriba, para el Nombre exhibido hpdm search user en el directorio de usuarios del dominio testnet.com, el DN ser: CN=hpdm search user,CN=Users,DC=testnet,DC=com 9. 148 Finalmente, compruebe la configuracin haciendo clic en el botn Test (Prueba). Cuando haya ESWW

Captulo 9 Administracin de seguridad

completado la configuracin del servidor LDAP correctamente, esta prueba se realizar con xito.

Importar usuarios y grupos


Ahora que ha configurado el servidor LDAP, debe importar usuarios y grupos. Este proceso de importacin le indica a Device Manager qu usuarios del servidor LDAP pueden iniciar sesin, y qu privilegios tienen una vez que lo hacen. Para abrir la Herramienta de importacin: 1. Despliegue el men Tools (Herramientas) desde la barra de men de la Console (Consola) y seleccione User Management (Administracin de usuario).

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Administracin de usuario

149

2.

Haga clic en el botn Import from LDAP (Importar de LDAP).

El cuadro de dilogo Import Users and Groups (Importar usuarios y grupos) permite ubicar un usuario o grupo con las fichas Browse (Explorar) y Search (Buscar). Se pueden evaluar las propiedades de un objeto LDAP con el botn Show Attributes (Mostrar atributos). Los usuarios y grupos se pueden agregar e importar subsecuentemente. Para explorar para encontrar un usuario o grupo: 1. El cuadro de dilogo Import Users and Groups (Importar usuarios y grupos) se abre en el modo Browse (Explorar). En la parte izquierda del cuadro de dilogo se muestra un rbol de objetos LDAP. Puede expandir los directorios haciendo clic en el botn Ms que se encuentra a la izquierda de un directorio.

2.

150

Captulo 9 Administracin de seguridad

ESWW

3.

En algunos lugares del rbol de LDAP pueden haber muchos resultados. Si este es el caso, ver una opcin color azul indicando Show 20 more (Mostrar 20 ms). Haga clic en Show 20 more (Mostrar 20 ms) para ver ms resultados.

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Administracin de usuario

151

Para buscar para encontrar un usuario o grupo: 1. Haga clic en la ficha Search (Buscar) que se encuentra en el sector superior izquierdo del cuadro de dilogo Import Users and Groups (Importar usuarios y grupos).

2.

El atributo Base DN (DN base) es lo primero que necesita para comenzar su bsqueda. Todas las bsquedas se realizarn en forma recursiva desde este punto de origen.

152

Captulo 9 Administracin de seguridad

ESWW

3.

La Consulta permite especificar qu se est buscando. Contiene 3 partes: el Atributo, el Valor de bsqueda, y la Relacin entre los dos. a. El Attribute (Atributo), en la parte izquierda de la consulta, ofrece varios atributos comunes que buscar. Si atributo deseado para la bsqueda no se encuentra presente, escriba el atributo en este campo. El Search Value (Valor de bsqueda), en la parte derecha de la consulta, es aquello que se busca. Se puede usar un asterisco, *, como parte del Search Value (Valor de bsqueda). Esto permite realizar una bsqueda aun si el Valor de bsqueda completo es desconocido. Ejemplo: Al buscar el Atributo UID en relacin "Igual a" el Valor *.smith@testnet.com obtendr coinicidencias con todos los usuarios con un UID que termina con .smith@testnet.com. La Comparison (Relacin), en el centro de la consulta, ofrece distintas formas de comparar el valor del atributo con aquello que usted busca. La relacin Equals (Igual a), =, encontrar objetos LDAP que tienen el mismo valor para el atributo buscado. La relacin Greater than or Equals (Mayor o igual), >=, buscar objetos LDAP con un valor para el atributo numricamente mayor o igual al valor de bsqueda. La relacin Less than or Equals (Menor o igual), <=, buscar objetos LDAP con un valor para el atributo numricamente menor o igual al valor de bsqueda. La relacin Similar to (Similar a), ~=, permite buscar valores para el atributo similares al valor de bsqueda. Por ltimo, la relacin Not Equals (Distinto de), !=, permite buscar valores para el atributo distintos del valor de bsqueda.

b.

c.

4.

Finalmente, oprima el botn Search (Buscar). Los resultados aparecern en el rbol del rea Search (Buscar) que se encuentra a la izquierda. Consulte el procedimiento To browse for a User or Group (Explorar para encontrar un usuario o grupo) descrito ms arriba en esta seccin para obtener ms informacion acerca de cmo explorar los resultados de la bsqueda.

Agregar un usuario o grupo para importar: 1. 2. Ubique el usuario o grupo, ya sea en la ficha Browse (Explorar) o Search (Buscar). Agregue el usuario o grupo: Haga doble clic en el usuario o grupo. O BIEN 3. Haga clic en el usuario o grupo y haga clic en el botn Add (Agregar) que se encuentra cerca del extremo inferior izquierdo del cuadro de dilogo.

El usuario/grupo ahora debera estar en la seccin de la derecha.

NOTA: Los usuarios y grupos no se importan hasta que se hace clic en el botn Import (Importar), en el extremo inferior derecho. Asegrese de hacer clic en el botn Import (Importar) cuando termine de importar usuarios y grupos.

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Administracin de usuario

153

Eliminar un usuario o grupo de la lista para importar: 1. 2. Seleccione un usuario o grupo en el lado derecho del cuadro de dilogo Import Users and Groups (Importar usuarios y grupos). Haga clic en el botn Remove (Eliminar).

Examinar un usuario o grupo: 1. 2. Haga clic sobre un usuario o grupo. Haga clic en botn Show Attributes (Mostrar atributos).

3.

Si lo desea, este objeto puede agregarse a la lista de usuarios/grupos a importar, haciendo clic en el botn Agregar.

154

Captulo 9 Administracin de seguridad

ESWW

Importar usuarios o grupos: 1. 2. 3. Ubique los usuarios o grupos, ya sea con la ficha Browse (Explorar) o Search (Buscar). Agregue el usuario o el grupo. Haga clic en el botn Import (Importar) del extremo inferior derecho. Los usuarios y grupos importados podrn verse ahora en el cuadro de dilogo User Management (Administracin de usuario). Si se ha importado un grupo, se deben asignar los privilegios del mismo. Consulte Asignar permisos a grupos en la pgina 141.

4.

Administracin de autenticacin
Dado que HP Management Server puede descubrir y manejar todos los gateways y agentes de HP Device Manager que haya en la red, pueden surgir problemas de seguridad debido al uso indebido de Management Server. Para solucionar esto, HP Device Manager ofrece una funcin de autenticacin para que los gateways y agentes reconozcan un Management Server seguro. Hay dos herramientas que permiten la autenticacin: Key Management (Administracin de clave) y Gateway Access Control (Control de acceso a Gateway). Para acceder a ellas, haga clic en Tools (Herramientas) > Authentication Management (Administracin de autenticacin) en la barra de men de la Consola.

Administracin de clave
Una Clave de autenticacin es una simple contrasea de texto que se ingresa en la Consola de aministracin. Esta clave se pasar a los dispositivos durante el proceso de actualizacin de clave. Los dispositivos verificarn la clave recibida de Management Server al ejecutar una tarea. Para actualizar la Clave de autenticacin actual: 1. Seleccione Tools (Herramientas) > Authentication Management (Administracin de autenticacin) > Key Management (Administracin de clave) en la barra de men de la Consola para abrir el cuadro de dilogo Authentication (Autenticacin).

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Administracin de autenticacin

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2.

Ingrese la Password (Contrasea) correspondiente a su usuario y luego haga clic en OK (Aceptar). Aparecer la ventana Key Management (Administracin de clave).

3.

Haga clic en el botn Update Current Key (Actualizar clave actual) para ver el cuadro de dilogo Update Key (Actualizar clave).

4. 5.

Ingrese la nueva Password (Contrasea) (sta es la Clave de autenticacin) y especifique el Expire Interval (Intervalo de vencimiento) (nmero de das). Haga clic en botn OK (Aceptar).

156

Captulo 9 Administracin de seguridad

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NOTA: Expire Interval (Intervalo de vencimiento) es el tiempo por el cual la contrasea (Clave) ser vlida. Si un agente no puede contactar a un gateway para obtener informacin de clave antes de pasado un determinado tiempo (Intervalo de vencimiento), la Clave expirar (esto es, ya no estar en uso), y el agente volver a su clave inicial. HP recomienda que la contrasea del usuario tenga: al menos ocho caracteres letras maysculas y minsculas nmeros y signos de puntuacin adems de letras

Para exportar todas las Claves de autenticacin: 1. Haga clic en el botn Export All Key(s) (Exportar todas las claves) de la ventana Key Management (Administracin de clave) para ver el cuadro de dilogo Export (Exportar). Busque una carpeta donde guardar sus claves de autenticacin actuales como archivo *.ks, y luego haga clic en el botn Export (Exportar). El sistema le solicitar que cree y confirme la contrasea de KeyStore.

2. 3.

4.

En el cuadro de dilogo Create KeyStore Password (Crear contrasea de KeyStore), ingrese una Password (Contrasea) de KeyStore y confrmela en el campo Re-enter Password (Reingresar contrasea). Haga clic en botn OK (Aceptar).

5.

Para importar una o ms Claves de autenticacin: 1. 2. Haga clic en el botn Import Key(s) (Importar claves) en la ventana Key Management (Administracin de clave) para ver el cuadro de dilogo Importar. Explore las carpetas para encontrar el archivo *.ks; luego haga clic en el botn Import (Importar).

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Administracin de autenticacin

157

3.

El sistema le solicitar que ingrese la contrasea de KeyStore.

4.

Ingrese la Password (Contrasea) de KeyStore y luego haga clic en OK (Aceptar).

Visualizar el registro de actualizacin de clave Para ver el Key Update Log (Registro de actualizacin de clave), haga clic en el botn View Update Log (Ver registro de actualizacin) en la ventana Key Management (Administracon de clave).

En la Key Update Log List (Lista de registro de actualizacin de clave) podr ver las horas y los eventos del registro. Puede eliminar todos los registros si hace clic en el botn Clear All Logs (Borrar todos los registros).

Control de acceso a Gateway


Management Server mantendr el estado "aceptado" de un gateway que el usuario especifica desde la Consola de administracin. Cuando Management Server descubre un gateway, ste se configura con estado Desconocido. Management Server no establecer ninguna conexin con un gateway ni recibir mensajes enviados por el gateway bloqueado hasta que el mismo sea reconocido.

158

Captulo 9 Administracin de seguridad

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Para controlar el acceso a Gateway manualmente: 1. Seleccione Tools (Herramientas) > Authentication Management (Administracin de autenticacin) > Device Management Gateway Access Control (Control de acceso a Device Management Gateway) en la barra de men de la Consola para abrir el cuadro de dilogo Authentication (Autenticacin).

2.

Ingrese su contrasea y haga clic en OK (Aceptar). Aparecer la ventana Device Management Gateway Access Control (Control de acceso a Device Management Gateway).

3.

Seleccione un gateway de la Gateway Access Control List (Lista de control de acceso a Gateway), y luego haga clic en el botn Acknowledge (Aceptar) o Ban (Prohibir) para reconocer o bloquear el gateway seleccionado.

NOTA: Si la opcin Manually control Gateway access (Controlar manualmente acceso a Gateway) no est seleccionada, el gateway con estado Unknown (Desconocido) ser considerado como Acknowledged (Aceptado). Cuando esta opcin est seleccionada, el gateway con el estado Unknown (Desconocido) es considerado Banned (Prohibido), y usted deber configuarar el estado del gateway manualmente.

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Administracin de autenticacin

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10 Administracin de informe
Agregar una plantilla de informe
Para agregar una plantilla de informe: 1. Seleccione Tools (Herramientas) > Report Management (Administracin de informe) en la barra de men de la Consola para abrir la ventana Report Management (Adminstracin de informe).

160

Captulo 10 Administracin de informe

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2.

Seleccione el tipo de informe de la lista de Report Types (Tipos de informe), y luego haga clic en el botn Add (Agregar). Un cuadro de dilogo Set New Report Template Name (Definir nuevo nombre de plantilla de informe) le solicitar que ingrese un nombre para la plantilla de informe.

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Agregar una plantilla de informe

161

3.

Haga clic en OK (Aceptar) para abrir la ventana Edit Report Template (Editar plantilla de informe). En el campo Edit Criteria (Editar criterios), haga clic en el botn ... para abrir la ventana Choose Criteria Key (Seleccionar clave de criterios). Seleccione los criterios en la Candidate Criteria Key List (Lista clave de criterios candidatos).

Cuando haya hecho su seleccin, haga clic en OK (Aceptar) para regresar a la ventana Edit Report Template (Editar plantilla de informe). 4. En el campo Edit Criteria (Editar criterios), seleccione o ingrese los criterios en las dos listas desplegables.

162

Captulo 10 Administracin de informe

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5.

Haga clic en Add (Agregar) para agregar criterios a la Criteria List (Lista de criterios), o seleccione un criterio existente y haga clic en Edit (Editar) para renovar la condicin restringida.

6.

Defina el operador y el valor para cada criterio.

NOTA: La Report Template (Plantilla de informe) puede incluir varios criterios y cada uno puede responder a una de dos condiciones: Satisfy All Criteria (Satisfacer todos los criterios) o Satisfy Any Criteria (Satisfacer cualquier criterio). Por lo que usted puede seleccionar cualquiera de estas dos condiciones para generar sus informes.

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Agregar una plantilla de informe

163

7.

Haga clic en Generate Reports (Generar informes) para obtener un informe de acuerdo a los criterios actualmente establecidos, o haga clic en Save (Guardar) para agregar estos criterios a la plantilla mencionada.

NOTA: Los criterios que fueron modificados no se guardarn en la plantilla luego de generar un informe. Deber hacer clic en el botn Guardar para conservar los criterios modificados en la plantilla.

Importar un archivo de complemento para informes


Para importar un archivo de complemento para informe: 1. 2. Haga clic en Import (Importar) en la ventana Report Management (Administracin de informe), y seleccione un archivo de complemento (*.jar). Haga clic en Import Plug-in File (Importar archivo de complemento) para importar el archivo y regresar a la ventana Report Management (Administracin de informe). Se agregar un nuevo tipo de informe a la lista de Report Types (Tipos de informe). Usted puede eliminar un tipo de informe de la lista seleccionando y luego haciendo clic en el botn Delete (Eliminar). Se le pedir que confirme si desea eliminarlo. NOTA: Los tipos de informe imprtados pueden eliminarse slo si no hay ninguna plantilla que pertenezca a este tipo de informe.

164

Captulo 10 Administracin de informe

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Generar un informe usando una plantilla de informe


Para generar un informe usando una plantilla de informe: 1. En la ventana Report Management (Administracin de informe), seleccione un tipo de informe de la lista de Report Types (Tipos de informe) y todas las plantillas de informe correspondientes al tipo de informe seleccionado aparecern en la lista Report Templates (Plantillas de informe).

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Generar un informe usando una plantilla de informe

165

2.

Seleccione una plantilla de la lista y haga clic en Edit (Editar), o haga doble clic en la plantilla para ver el contenido de la misma.

3.

Haga clic en Generate Report (Generar informe) para obtener una vista previa del informe.

Producir informes
HPDM le permite imprimir informacin sobre sus Thin Clients y las tareas que les ha enviado. Hay seis tipos de informes disponibles: Gateway Information (Informacin de Gateway), Device Information (Informacin de dispositivo), Device Task Report (Informe de tareas de dispositivo), Task Report (Informe de tareas), Task Status Report (Informe de estado de tarea), y Task Status Log Report (Informe de registro de estado de tarea).

166

Captulo 10 Administracin de informe

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Informacin de Gateway
Este informe presenta la informacin bsica de activos del gateway seleccionado. Para crear el informe de un gateway: 1. 2. Seleccione los sistemas Gateway de los cuales desea obtener un informe. Haga clic con el botn derecho en su seleccin y elija Print Device Information ... (Imprimir informacin de dispositivo...).

Informacin de dispositivo
Este informe presenta la informacin bsica de activos y el ltimo estado de conexin conocido de los Thin Clients seleccionados. Para crear un informe de informacin de dispositivo: 1. 2. Seleccione los sistemas Thin Client para los cuales desea realizar un informe. Haga clic con el botn derecho en su seleccin y elija Print Device Information ... (Imprimir informacin de dispositivo...).

Informe de tareas de dispositivo


Este informe slo estar disponible cuando se selecciona un nico Thin Client. El mismo presenta cada una de las tareas que han sido enviadas al dispositivo, con su estado y su respectivo registro de tarea. Las tareas que han sido eliminadas no se incluyen en el informe.

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Producir informes

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Se le preguntar si desea ver las tareas creadas por todos los adminsitradores o slo por usted. Tambin tendr la opcin de restringir su informe a un perodo de tiempo especfico. Para crear un informe de tareas de dispositivo: 1. 2. Seleccione el sistema Thin Client para el cual desea realizar un informe. Haga clic con el botn derecho en su seleccin y elija Print Device Task Report ... (Imprimir informe de tareas de dispositivo...).

3.

Seleccione la opciones apropiadas en el dilogo Device Task Report (Informe de tareas de dispositivo) y haga clic en Next> (Siguiente >).

Informe de tareas
Este informe presenta la descripcin y el estado de todas las tareas que no han sido eliminadas. Para crear un informe de tareas:

168

Captulo 10 Administracin de informe

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Seleccione Print Task Report ... (Imprimir informe de tareas...) en el men File (Archivo).

Informe de estado de tareas


Este informe presenta la informacin acerca del estado de una tarea. Para crear un informe de estado de tarea: Seleccione la tarea en el dilogo Device Task View (Visualizacin de tareas del dispositivo), haga clic con el botn derecho y seleccione Print Preview (Imprimir vista previa) > Status ... (Estado...).

Informe de registro de tareas


Este informe presenta la informacin acerca del registro de estado de una tarea. Para crear un informe de registro de estado de tarea:

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Producir informes

169

Seleccione la tarea en el dilogo Device Task View (Visualizacin de tareas del dispositivo), haga clic con el botn derecho y seleccione Print Preview (Imprimir vista previa) > Log ... (Registro...).

170

Captulo 10 Administracin de informe

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11 Referencia de plantillas
HPDM separa las plantillas en diferentes categoras. La mayor parte de las plantillas estndar est disponible para todos los sistemas.

Archivo y registro

_File and registry (_Archivo y registro)

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Archivo y registro

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Esta plantilla le permite crear una secuencia usando las siguientes subplantillas: Definir una clave de registro. Copiar un archivo a o desde el Thin Client. Ejecutar un comando en un Thin Client. Eliminar archivos en un Thin Client. Pausar una secuencia.

_Get registry (_Obtener registro)

Esta plantilla le permite enviar una o ms claves desde el registro de un Thin Client.

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Captulo 11 Referencia de plantillas

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Agent

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Agent

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_Configure Agent (_Configurar Agent)

Esta plantilla le permite configurar HPDM Agent en los Thin Clients objetivo. NOTA: Ya no puede configurar el Gateway actual por el tipo 'cur-gateway, back-gateway' ('gateway actual, gateway de respaldo') en el campo Backup Gateway (Gateway de respaldo).

174

Captulo 11 Referencia de plantillas

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_Configure Altiris Agent (_Configurar Altiris Agent)

Esta plantilla le permite configurar Altiris Agent en los Thin Clients objetivo.

_Configure HPCA Agent (_Configurar HPCA Agent)

Esta plantilla le permite configurar HPCA Agent en los Thin Clients objetivo.

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Agent

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_Install RALF Agent (_Instalar RALF Agent)

Esta plantilla instala HPCA RALF Agent en los Thin Clients objetivo.

_Update Agent (_Actualizar Agent)

176

Captulo 11 Referencia de plantillas

ESWW

Esta plantilla actualiza HPDM Agent en los Thin Clients objetivo con la versin almacenada en su repositorio.

Conexiones

_Pull Connection Information (_Retirar informacin de conexin)

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Conexiones

177

Esta plantilla extraer las opciones de configuracin especificadas de un Thin Client y crear una nueva plantilla para insertar esas conexiones a otros Thin Clients.

Imgenes

178

Captulo 11 Referencia de plantillas

ESWW

_Clone Image (_Clonar imagen)

Esta plantilla capturar una imagen de disco completo del Thin Client objetivo y la enviar al depsito de HPDM. Tambin crear una nueva plantilla Actualizar imagen para instalar la imagen en otros Thin Clients. Esta plantilla slo se puede enviar a un Thin Client por vez.

ESWW

Imgenes

179

_PXE Imaging (_Imagen PXE)

Esta plantilla le permite retirar o insertar una imagen de disco en un Thin Client usando el protocolo PXE.

180

Captulo 11 Referencia de plantillas

ESWW

_Update Image (_Actualizar imagen)

Esta plantilla instala una imagen de disco existente en uno o ms Thin Clients. Puede usar el elemento Import Easy Tools Image (Importar imagen de Easy Tools) del men para importar una imagen de Easy Tools y generar una plantilla _Update Image (_Actualizar imagen).

ESWW

Imgenes

181

Se realizar una actualizacin automtica de BIOS durante la tarea Update Image (Actualizar imagen). Su finalidad es la de instalar WES7 SP1 en el t5740e. En el t5740e, la versin de fbrica de BIOS es 1.03, y WES7 SP1 necesita BIOS 1.04. Es transparente para el usuario y slo se ejecuta cuando es necesario.

Operaciones

182

Captulo 11 Referencia de plantillas

ESWW

_Factory Reset (_Ajuste de fbrica)

Esta plantilla restablece la configuracin original de los Thin Clients objetivo. Los efectos de esto varan de acuerdo al sistema operativo del Thin Client. La opcin de restablecer el Current Profile (Perfil actual) slo est disponible para el sistema operativo HP ThinPro.

_Get Asset Information (_Obtener informacin de activos)

Esta plantilla extrae un informe completo de los activos de los Thin Client objetivo.

_Reboot Device (_Reiniciar dispositivo)

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Operaciones

183

Esta plantilla reinicia los Thin Clients objetivo. Se mostrar un mensaje en la pantalla del Thin Client durante 15 segundos antes de que el dispositivo de hecho se apague.

_Reverse Shadow Device (_Invertir vigilar dispositivo)

Esta plantilla hace que el HPDM Agent de un Thin Client objetivo se conecte al visualizador VNC que forma parte de HPDM Console. Esta plantilla slo puede enviarse a un nico Thin Client por vez y no est disponible para Thin Clients HPCE.

_Shadow Device (_Vigilar dispositivo)

Esta plantilla hace que el visualizador VNC que forma parte de HPDM Console se conecte con el servicio VNC de un Thin Client objetivo. Esta plantilla slo se puede enviar a un Thin Client por vez.

_Shutdown Device (_Apagar dispositivo)

184

Captulo 11 Referencia de plantillas

ESWW

Esta plantilla apaga los Thin Clients objetivo. Se mostrar un mensaje en la pantalla del Thin Client durante 15 segundos antes de que el dispositivo de hecho se apague.

_Wake Up Device (_Despertar dispositivo)

Esta plantilla hace que el Gateway asociado con los Thin Clients objetivo les envie un mensaje Wake On LAN. La tarea Despertar dispositivos funciona no slo para dispositivos que se encuentran en la misma subred que Gateway, sino tambin para dispositivos que no estn en la misma subred que Gateway, si esta subred tiene al menos un Agent en lnea. Es posible despertar dispositivos usando NAT, si la subred tiene al menos un Agent en lnea. Al expirar el tiempo de espera, Gateway reporta la parte sin finalizar como falla.

Configuracin

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Configuracin

185

Plantilla _Apply Easy Tools Configurations (_Aplicar configuracin de Easy Tools)

Esta plantilla le permite implementar la configuracin de Easy Tools en uno o ms Thin Clients. Puede usar el elemento Import Easy Tools Configurations (Importar configuracin de Easy Tools) del men para importar el archivo de configuracin al depsito FTP especificado.

186

Captulo 11 Referencia de plantillas

ESWW

ESWW

Configuracin

187

Plantilla _Apply Easy Tools Settings (_Aplicar opciones de configuracin de Easy Tools)

Esta plantilla le permite implementar las opciones de configuracin de Easy Tools en uno o ms Thin Clients HP ThinPro o HP CE. Puede usar el elemento Import Easy Tools Settings (Importar opciones de configuracin de Easy Tools) del men para importar el archivo de opciones de configuracin al depsito FTP especificado.

188

Captulo 11 Referencia de plantillas

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_Apply Settings (_Aplicar configuracin)

Esta plantilla le permite crear un conjunto de configuraciones personalizadas e implementarlas en uno o ms Thin Clients. Haga clic en Edit ... (Editar...) para ejecutar un asistente que le ayudar. Para obtener ms informacin, consulte Cambiar la configuracin de un dispositivo en la pgina 73.

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Configuracin

189

_Clone Settings (_Clonar configuracin)

Esta plantilla le permite copiar una seleccin de configuraciones personalizadas de un Thin Client e implementarlas en otros Thin Clients.

190

Captulo 11 Referencia de plantillas

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_Hostname and IP (_Nombre de anfitrin e IP)

Esta plantilla le permite modificar el nombre de anfitrin y la direccin IP de uno o ms Thin Clients. Esta es una plantilla especial que no puede guardarse; slo funciona cuando se la arrastra hasta uno o ms dispositivos objetivo.

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Configuracin

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_Set Password (_Definir contrasea)

Esta plantilla le permite establecer una contrasea para uno o ms usuarios en uno o ms Thin Clients. Puede seleccionar la hide password check box (casilla de seleccin ocultar contrasea) para ocultar la contrasea, o desmarcar la casilla para mostrarla.

_Write Filter Settings (_Configuracin de filtro de escritura)

Esta plantilla le permite cambiar la configuracin del filtro de escritura para un Thin Client.

192

Captulo 11 Referencia de plantillas

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Secuencias de plantillas
Las secuencias de plantillas se usan para hacer que una secuencia de plantillas se ejecute como parte de una tarea. Una plantilla de Secuencia de plantillas puede contener un mximo de 50 tareas. Antes de la ejecucin de cada plantilla de la secuencia se evala una condicin. Esta condicin define si la plantilla se ejecutar o no. Las condiciones son:
Tabla 11-1 Condiciones de secuencia de plantillas
Icono Condicin de todos modos xito Decsripcin Ejecutar la plantilla sin importar si una plantilla anterior se ejecut con xito o si fall

Ejecutar la plantilla slo si la plantilla anterior se ejecut con xito.

falla

Ejecutar la plantilla slo si la plantilla anterior se complet fallidamente.

Para definir una nueva secuencia de plantillas: 1. Seleccione la ficha Template Sequence (Secuencia de plantillas) en el Panel de plantillas.

2.

Haga doble clic sobre la plantilla estndar _Template Sequence (_Secuencia de plantillas) para abrir el Editor de plantillas.

_Template Sequence (_Secuencia de plantillas)


HPDM admite dos tipos de secuencias de plantillas: bsicas y avanzadas. Una secuencia de plantillas bsica es aquella que usa la misma condicin entre cada plantilla que se ejecuta. Una secuencia de plantillas avanzada es aquella en la que usted puede especificar diferentes condiciones para controlar la ejecucin de cada plantilla de la secuencia.

Secuencias de plantillas bsicas


Las secuencias de plantillas bsicas se definen haciendo clic en la ficha Content (Contenido) y luego de Basic (Bsico).

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Secuencias de plantillas

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La casilla Stop sequence on error (Parar secuencia por error) se usa para cambiar la condicin de ejecucin de las plantillas. Si selecciona esta casilla, la secuencia de plantillas slo continuar si cada plantilla se completa exitosamente. Si no selecciona esta casilla, cada plantilla se ejecutar en orden sin importar el estado de la plantilla previamente ejecutada. El nmero mximo de plantillas para una secuencia de plantillas bsica es 50.

Secuencias de plantillas avanzadas


Las secuencias de plantillas avanzadas se definen haciendo clic en la ficha Content (Contenido) y luego de Advanced (Avanzado).

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Captulo 11 Referencia de plantillas

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Este ejemplo muestra cuatro plantillas que se ejecutarn de la siguiente manera: Ejecutar la plantilla _Archivo y registro incondicionalmente. Si la plantilla anterior se complet con xito, ejecutar la primera plantilla _Configurar Agent y salir de la secuencia. Si la plantilla inicial falla, ejecutar la plantilla _Actualizar Agent. Si la plantilla _Actualizar Agent se completa con xito, ejecutar la plantilla _Configurar Agent final y salir.

Cada nivel de plantillas en una secuencia de plantillas avanzada se llama nivel de dependencia. Una secuencia de plantillas avanzada puede tener una profundidad mxima de 50 niveles de dependencia. Cada nivel de dependencia puede tener una plantilla a ejecutarse anyway (de todos modos) o una plantilla a ejecutarse en caso de success (xito) y una en caso de failure (falla).

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Secuencias de plantillas

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12 Copia de seguridad y restauracin de la base de datos de HPDM


La Herramienta de copia de seguridad y restauracin de HPDM se usa para crear o restaurar una copia de seguridad de la base de datos del servidor de HPDM y/o el contenido total del depsito de HPDM, o bien para importar una archivo XML que contenga el perfil de configuracin del servidor de HPDM. NOTA: Slo se debera restaurar una copia de seguridad de HPDM en otro servidor de HPDM que use la misma versin. 1. Para comenzar el proceso, seleccione Start (Inicio) > All Programs (Todos los programas) > HP > HP Device Manager > HPDM Backup and Restore Tool (Herramienta de copia de seguridad y restauracin de HPDM). Se le solicitar que detenga manualmente el HPDM Server:

2.

Haga clic con el botn derecho en el icono de HPDM Server en la Bandeja del sistema y seleccione Stop Device Manager Server (Detener Device Manager Server). El icono se pasar de verde a amarillo y finalmente a rojo. Cuando el icono est rojo, el servidor se ha detenido y usted puede continuar. Haga clic en OK (Aceptar). NOTA: Es posible que se le solicite que se vuelva a conectar al servidor de HPDM. Puede cerrar cualquiera de estos dilogos con seguridad y continuar con la copia de seguridad. 3. Seleccione la operacin que desea:

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Captulo 12 Copia de seguridad y restauracin de la base de datos de HPDM

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Backup Device Manager (Hacer copia de seguridad de Device Manager) Crea una copia de seguridad del servidor de HPDM (HPDM Server) o del depsito de HPDM (HPDM Repository).

Restore Device Manager (Restaurar Device Manager) Borra las configuraciones y/o el contenido del depsito existentes y los reemplaza con la copia de seguridad.

Import an existing profile (Importar un perfil existente): Instala la configuracin desde una copia de seguridad o restauracin previamente guardadas. Puede guardar la confguracin en un archivo XML cuando ejecuta la herramienta.

Seleccione la opcin deseada y haga clic en Next > (Siguiente >). 4. Aparecer el siguiente dilogo:

NOTA: Si ha seleccionado la operacin Restore (Restaurar), el dilogo mencionar restauracin en lugar de copia de seguridad.

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197

5.

Cuando hace una copia de seguridad de HPDM Server, aparece el dilogo Database (Base de datos):

6.

Seleccione el Database Type (Tipo de base de datos) de la lista desplegable. Para Postgre SQL, la herramienta detectar la base de datos y usted no necesitar ingresar ninguna informacin adicional. Para MS SQL Server, usted deber ingresar el nombre de la base datos, la direccin del servidor, y el nombre de usuario y contrasea del administrador de la base de datos.

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Captulo 12 Copia de seguridad y restauracin de la base de datos de HPDM

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7.

Haga clic en Test Connection (Probar conexin) para asegurarse de tener un vnculo vlido a la base de datos.

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199

8.

Aparecer el dilogo Directory Settings (Configuracin del directorio):

Use los botones Browse (Explorar) para ubicar las locaciones correctas. El directorio de instalacin es por lo general la carpeta Program Files (Archivos de programa). La ubicacin para la copia de seguridad puede ser una carpeta local, un medio extrable, o un intercambio de archivos.

Haga clic en Next (Siguiente) >.

200

Captulo 12 Copia de seguridad y restauracin de la base de datos de HPDM

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9.

Aparecer el dilogo Save Settings (Guardar configuracin):

Use el botn Browse ... (Explorar...) para seleccionar una ubicacin para la copia de seguridad. Al seleccionar la opcin Save settings to profile (Guardar configuracin en perfil) se guarda un archivo XML con la configuracin que ha usado para realizar esta copia de seguridad/restauracin. Usted podr usar este archivo en el futuro si selecciona la opcin Import an Existing Profile (Importar un perfil existente) que vio anteriormente. Haga clic en Next (Siguiente) >. 10. Aparecer un dilogo de confirmacin:

Haga clic en Yes (S) para ejecutar la tarea de copia de seguridad o restauracin usando la configuracin que ha establecido.

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201

11. Aparecer una pantalla de progreso que mostrar cada operacin de guardado o restauracin:

12. Cuando todas las operaciones hayan finalizado, el botn Finish (Finalizar) estar disponible. Haga clic en Finish (Finalizar) para completar la copia de seguridad o restauracin. 13. Los datos de la copia de seguridad estarn almacenados en la ubicacin o carpeta que usted especific. Puede dejar la copia de seguridad donde est o copiarla en otra ubicacin o medio.

202

Captulo 12 Copia de seguridad y restauracin de la base de datos de HPDM

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Configuracin de red
Este captulo contiene informacin necesaria para configurar algunas redes a fin de poder utilizar HP Device Manager:

Configurar servidores DHCP


Esta seccin describe cmo configurar el servidor DHCP para su uso con PXE.

Management Server instalado separadamente de DHCP Server


Si surgiera algn problema al usar PXE, puede ser necesario verificar determinadas configuraciones de los servidores DHCP, que pueden entrar en conflicto con PXE. Sin embargo, en la mayor parte de las redes, estos problemas no deberan producirse. El servidor DHCP es usado por el ROM de inicializacin PXE para obtener una direccin IP as como otra informacin bsica de la red (mscara de subred, gateway predeterminada, etc.). NOTA: Nota: La red se debe configurar usando DHCP para utilizar el servicio PXE.

Configurar el servidor DHCP 1. 2. Asegrese de que el servidor DHCP no haya sido previamente configurado para una rutina de arranque de PXE. Si las opciones DHCP 43 y 60 fueron seleccionadas, elimnelas. NOTA: El servicio PXE de Device Manager detectar los paquetes DHCP enviados por cualquier ROM de inicializacin PXE y brindar parmetros de red sin alterar el proceso de negociacin DHCP estndar. Esto se llama Proxy DHCP. El servidor DHCP debera estar listo para su uso con PXE.

Management Server instalado en la mquina del servidor DHCP


Si Management Server est instalado en la misma mquina que el servidor DHCP, requerir ajustar ciertas configuraciones manualmente. El proceso de instalacin de Management Server instala el servicio PXE de HP. Este servicio hace posible la funcin de creacin de imgenes PXE en forma remota. Este servicio se inicia y detiene automticamente con el sistema operativo. El servidor DHCP es usado por el ROM de inicializacin PXE para obtener una direccin IP as como otra informacin bsica de la red (mscara de subred, gateway predeterminada, etc.).

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Configurar servidores DHCP

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Las siguientes instrucciones asumen que: La red ya fue configurada usando DHCP. El servidor DHCP no ha sido previamente configurado para una rutina de arranque de PXE. No hay otros servidores TFTP en la misma red.

Configurar el servidor DHCP: En forma predeterminada, las opciones 60 y 201 no estn seleccionadas en Windows 2000. Deber agregar estas opciones para indicar a los clientes PXE dnde se encuentra el Management Server. 1. 2. Si la opcin DHCP 43 est seleccionada, elimnela. (Esto se debe a que Management Server est instalado en la misma mquina que el servidor DHCP.) Agregue la opcin 60, y establezca el valor PXEClient. Si la opcin 60 no existe, consulte las siguientes instrucciones para configurar esta opcin. O bien: a. b. c. d. e. O: a. b. c. d. 3. Escriba server <ip_address> (usando la direccin IP del servidor). En la ventana de comandos aparecer dhcp server >. Escriba add optiondef 60 (nombre a eleccin) STRING 0 y presione la tecla Intro. Escriba set optionvalue 60 STRING PXEClient y presione la tecla Intro. Para confirmar que la configuracin es correcta, escriba show optionvalue all y presione la tecla Intro. En el men principal de Windows seleccione Start (Inicio) > Run (Ejecutar). Ingrese Cmd en el campo Open (Abrir) : Aparecer un Command shell. Escriba netsh y presione la tecla Intro. Escriba dhcp y presione la tecla Intro. Escriba server \\servername (usando el nombre UNC del servidor).

Agregue la opcin 201, y defina el valor como Direccin_IP_Management_Gateway 40003 a. b. Escriba add optiondef 201 (nombre a eleccin) STRING 0 y presione la tecla Intro. Ingrese set optionvalue 201 STRING Management_Gateway_IP_Address 40003 y presione la tecla Intro. (Management_Gateway_IP_Address es la direccin del servidor que ejecuta el servicio Management Gateway.) Para confirmar que la configuracin es correcta, ingrese show optionvalue all y presione la tecla Intro.

c.

NOTA: Al definir optionvalue 201, Management_Gateway_ IP_Address 40003 debe escribirse exactamente como se lo muestra aqu incluyendo las comillas y la separacion de un solo espacio, o de lo contrario recibir un error.

204

Apndice A Configuracin de red

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El servidor DHCP debera estar listo para su uso con PXE.

Configurar el servidor DHCP Linux


1. Edite el archivo de configuracin del servidor DHCP /etc/dhcpd.conf. Agregue las siguientes lneas al comienzo del archivo, exactamente como se muestra aqu: ddns-update-style ad-hoc; Authoritative; Option NDM code 201 =string; Option vendor-class-identifier PXEClient; Option NDM Management_Gateway_IP_Address 40003; 2. 3. Reinicie dhcpd para usar la nueva configuracin. La cadena de caracteres de configuracin de HP Device Manager debera ser: Management_Gateway_IP_Address 40003

Configurar enrutadores
Para que PXE funcione correctamente, cualquier red que use DHCP y tenga mltiples subredes debera tener configurada una aplicacin auxiliar IP en el enrutador entre todos los clientes que requieran una direccin IP dinmica y el servidor DHCP. El enrutador necesitar ser configurado para que una direccin auxiliar IP adicional apunte al Management Gateway. Ejemplo (enrutador Cisco): 1. 2. 3. 4. 5. 6. Vaya al modo Global Configuration (Configuracin global). Ingrese ip forward-protocol udp 67 y oprima Intro. Escriba ip forward-protocol udp 68 y oprima Intro. Vaya a la o las interfaces LAN que llegan a las estaciones de trabajo PXE. Ingrese ip helper-address <DHCP Server IP address> y presione Intro. Ingrese ip helper-address <Management Gateway IP address> y presione Intro. Las direcciones IP que figuran arriba se deben ingresar sin los signos < o >.

NOTA:

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Configurar enrutadores

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Uso de puertos
Los siguientes puertos estndar y personalizados son utilizados por HP Device Manager:
Tabla B-1 Puertos estndar
Puerto 67 y 68 69 4011 20 y 21 22 5900 5500 Protocolo UDP UDP UDP TCP TCP TCP TCP Objetivo PXE - Rutina de arranque TFTP (Trivial File Transfer Protocol) Servicio Proxy DHCP (esta es una alternativa a los puertos 67 y 68 si los mismos no estn disponibles) FTP (Usado para depsito) SSH Tunnel Servidor VNC Visualizador VNC en modo escucha

Tabla B-2 Puertos personalizados de HPDM


Puerto receptor 1099 40000 40001 40002 40003 Emisor Receptor Protocolo Objetivo

Consola Server/ Agent Gateway Consola Server/ Agent Gateway Server Gateway

Server Gateway Agent Server Gateway

TCP UDP TCP TCP TCP

Consola consulta el Registro RMI. Server/Agent sondea gateway. Gateway enva tarea a Agent. Consola llama a los objetos remotos de Server por RMI. Server enva tarea a Gateway; Agent enva informe a Gateway. Gateway enva informe a Server. El puerto de escucha predeterminado de PostgreSQL. Gateway notifica a Gateway Controller que hay otros gateways en la misma subred.

40005 40006 40008

Server PostgreSQL Gateway Controller

TCP TCP TCP

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Apndice B Uso de puertos

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Sondeo de Agent y registro de errores


Este captulo describe las funciones de sondeo del agent y registro de errores de HP Device Manager.

Sondeo de Agent
HPDM Gateway puede ser configurado para comunicarse con Agent de manera peridica y actualizar a HPDM Server acerca del estado del dispositivo (on/off). El intervalo predeterminado es 0, que significa no hacer esto para disminuir el trfico de la red. Se puede encontrar una descripcin detallada de sus dos parmetros en el GUI de configuracin al detener el cursor del mouse sobre un campo de texto relevante. Puede usar uno de los siguientes mtodos para cambiar la configuracion del sondeo de Agent: Usar el dilogo de configuracin de Gateway, al que se accede haciendo clic con el botn derecho sobre el icono de la bandeja de HPDM Gateway. Enviar una tarea Configurar HPDM Gateway desde la Consola. Elija un HPDM Gateway en la ficha HPDM Gateways y haga clic en Configure (Configurar) o haga clic con el botn derecho sobre el Gateway y seleccione Configure HPDM Gateway (Configurar HPDM Gateway).

Registro de errores
HP Device Manager implementa el registro de errores para cada uno de los componentes individuales. Los errores se registran de acuerdo a niveles; cuando usted configura el nivel de registro de un componente, los errores de ese nivel y de los niveles superiores sern registrados.

Registro de Agent
Tabla C-1 Registro de Agent
Nivel INFORMATION (INFORMACI N) WARNING (ADVERTENCIA ) ERROR Descripcin Registros de informacin en ejecucin, no contiene errores.

Errores de nivel bajo

Errores significativos

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Sondeo de Agent

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Para cambiar el nivel de registro de Agent, configrelo a travs del dilogo Configurar Agent en el dispositivo o enve una tarea Configurar Agent a el o los dispositivos objetivo.

Registro de Gateway
Tabla C-2 Registro de Gateway
Nivel TRACE (SEGUIMIENTO ) DEBUG (DEPURAR) INFO (INFORMACI N) WARN (ADVERTENCIA ) ERROR FATAL (GRAVE) Descripcin algunos registros de seguimiento, por ejemplo, de cuntos HPDM Agent hay informacin en la base de datos. Registro de depuracin interna.

Registro de algn contenido de informes.

Errores de nivel bajo; por ejemplo, HPDM Gateway no pudo conectarse a Consola/Server en este momento, quizs Server no est listo, pero HPDM Gateway volver a intentar ms tarde. Errores significativos Error de nivel alto, este tipo de errores generalmente hacen que HPDM Gateway no funcione normalmente.

Para cambiar el nivel de registro para un Gateway, use uno de los siguientes mtodos: Usar el dilogo de configuracin de Gateway, al que se accede haciendo clic con el botn derecho sobre el icono de la bandeja de HPDM Gateway. Enviar una tarea Configurar HPDM Gateway desde la Consola. Elija un HPDM Gateway en la ficha HPDM Gateways y haga clic en Configure (Configurar) o haga clic con el botn derecho sobre el Gateway y seleccione Configure HPDM Gateway (Configurar HPDM Gateway).

Registro de Server y Consola


Tabla C-3 Registro de Server y Consola
Nivel DEBUG (DEPURAR) INFO (INFORMACI N) Descripcin Informacin de depuracin de nivel bajo Registros de informacin en ejecucin, no contiene errores.

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Apndice C Sondeo de Agent y registro de errores

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Tabla C-3 Registro de Server y Consola (continuacin)


Nivel WARN (ADVERTENCIA ) FATAL (GRAVE) Descripcin Registros con advertencias, significa que algo inesperado ha ocurrido

Errores graves

Para cambiar el nivel de registro para Server, cambie el valor de hpdm.log.level en el archivo / Server/conf/server.conf que se encuentra en la carpeta de instalacin. Para cambiar el nivel de registro para Consola, cambie el valor de hpdm.log.level en el archivo / Console/conf/console.conf que se encuentra en la carpeta de instalacin.

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Registro de errores

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Referencia de cdigos de error


El siguiente cuadro presenta los cdigos de error que puede generar HP Device Managery explica su significado.
Tabla D-1 Cdigos de error
Cdigo de error -20013 -20012 -20011 -20010 -20009 -20008 -20007 -20006 -20005 -20004 -20003 -20002 Descripcin

La configuracin FTP no es correcta para el FTP asignado por el dispositivo. El Management Gateway objetivo no ha sido autenticado por el Management Server. No se pudo enviar la tarea porque Management Server no puede ser reconocido por el Management Gateway. Ya existe un depsito FTP con el mismo nombre. Ya existe un grupo de usuarios con el mismo nombre. Ya existe un usuario con el mismo nombre. Ya existe un rango de examen de IP con el mismo nombre. Ya existe un esquema de agrupamiento con el mismo alias. Ya existe un dispositivo con la misma direccin MAC. No se pudo encontrar el Gateway objetivo. No se pudo establecer una conexin con el Gateway objetivo. La tarea fall. La tarea se torn invlida antes de ser enviada. La tarea fall. Management Gateway no se puede conectar, y no est configurado para reintentar. El tiempo de espera expir mientras se esperaba recibir el resultado de la tarea del Agent objetivo. El rango de IP es invlido. Gateway no reconoce el formato de la tarea. Gateway no reconoce el tipo de tarea. Error al acceder al registro (error enumerando valores). Error al acceder al registro (error abriendo la clave). Error al acceder al registro (tipo de valor invlido). Error al acceder al registro (el elemento no existe). Error al acceder al registro (no se pudo abrir el usuario actual). Error al acceder al registro (ruta invlida). Error al acceder al registro (ruta en blanco). Error al obtener el archivo *.pch o no hay suficiente espacio en el disco.

-20001 -10003 -10002 -10001 -5006 -5005 -5004 -5003 -5002 -5001 -5000 -2020

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error -2019 -2018 -2017 -2016 -2015 -2014 -2013 -2012 -2011 -2010 -2009 -2008 -2007 -2006 -2005 -2003 -2004 -2002 -2001 -1509 -1508 -1507 -1506 -1505 -1504 -1503 -1502 -1501 -1422 -1421 -1420 Descripcin

Actualizacin exitosa. Precaucin: el archivo TO_VERSION info in .hdr es distinto al archivo /etc/.maxspeed. No se puede ejecutar la actualizacin, versin de parche incorrecta. Error al descargar el archivo *.hdr. Error en la conexin a la red. Error al obtener la informacin de actualizacin de setup.conf. No se puede ejecutar la actualizacin, hay una tarea de actualizacin ejecutandose en este momento. Error en daemon de configuracin. Tiempo de espera expir para mensaje de daemon de configuracin. Error al enviar tarea a daemon de configuracin. Error al conectarse a daemon de configuracin. Error al definir la contrasea de VNC. Error al abrir el archivo de contrasea de VNC. Error al ejecutar archivo (error ejecutando luego de reiniciar). Contenido de tarea invlido. Formato de nombre invlido. Error en archivo de configuracin (no hay grupo). Error en archivo de configuracin (no hay elemento). Error en archivo de configuracin (formato invlido). Error en archivo de configuracin. No se pudo combinar la ruta del archivo. No se pudo buscar un punto de reanudamiento. No se pudo crear un directorio. No se pudo abrir un archivo para lectura. No se pudo crear un nuevo archivo. No se pudo abrir un archivo para escritura. No hay ms espacio en el disco. El archivo no existe. Error desconocido en archivo FTP. No se pudo reanudar el envo de un archivo. No se pudo establecer una conexin con el servidor FTP. No se pudo recibir respuesta PWD del servidor FTP.

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error -1419 -1418 -1417 -1416 -1415 -1414 -1413 -1412 -1411 -1410 -1409 -1408 -1407 -1406 -1405 -1404 -1403 -1402 -1401 -1305 -1303 -1302 -1301 -1237 -1236 -1235 -1234 -1233 -1232 -1231 -1230 Descripcin

No se pudo recibir respuesta QUIT del servidor FTP. No se pudo eliminar el directorio. Sin uso. No se pudo enviar el archivo. No se pudo establecer el modo binario. No se pudo recibir el mensaje de finalizacin acerca del archivo transferido. No se pudo crear el directorio. Error de contrasea. Error de nombre de usuario. No se pudo reanudar la obtencin de un archivo. No se pudo listar el directorio. No se pudo eliminar el archivo. No se pudo cambiar el directorio de trabajo actual. La respuesta del servidor es invlida. No se pudo establecer el modo FTP PASV. No se pudo recibir respuesta del servidor. No se pudo obtener el archivo. Archivo o directorio no encontrado. Error de FTP desconocido. Error al buscar replace.exe. Error al buscar el archivo remoto o hay poco espacio en la unidad local. Error de FTP desconocido. Error al conectarse al depsito FTP. Error al clonar el registro (elemento demasiado largo). Error al obtener valor de registro. Error en valor de registro (valor de registro demasiado largo). Tarea cancelada por el usuario. Parmetro de pausa desconocido. Parmetro de VNC desconocido. Error en la ficha 'software'. Error al ejecutar tarea (no se pudo ejecutar el comando).

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error -1229 -1115 -1114 -1113 -1112 -1111 -1110 -1109 -1108 -1107 -1106 -1105 -1104 -1103 -1102 -1101 -1005 -1004 -1003 -1002 -1001 -1000 -195 -194 -193 -192 -191 -190 -189 -188 -187 Descripcin

Parmetro de registro desconocido. El usuario no ha iniciado sesin. Error al obtener DNS. Error al obtener Gateway predeterminado. Error al obtener nombre de anfitrin. Error al obtener mscara IP. Error al obtener direccin IP. Error al obtener servidor DHCP. Error al obtener la configuracin de la pantalla. Error al configurar servidor DHCP. Error al definir direccin IP. Error al definir mscara IP. Error al definir nombre de anfitrin. Error al definir Gateway predeterminado. Error al configurar DNS. Error al definir la configuracin de la pantalla. Parmetro de FTP desconocido. Parmetro desconocido. ID de tarea desconocida. Error al ejecutar tarea de clonacin. Versin XML invlida. Formato XML invlido. El usuario cancel la tarea FTP. Expir el tiempo de espera para socket de datos. Expir el tiempo de espera para socket de control. Se alcanz el lmite de recursividad. No es un directorio. El archivo existe pero no se puede encontrar el tipo de archivo. No se sabe si el archivo existe. No hay archivo o hay un error en el directorio. NLST no est disponible para comando de archivo.

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error -186 -185 -184 -183 -182 -181 -180 -179 -178 -177 -176 -175 -174 -173 -172 -171 -170 -169 -168 -167 -166 -165 -164 -163 -162 -161 -160 -159 -158 -157 -156 Descripcin

Fall el comando NLST. STAT no est disponible para comando de archivo. Fall el comando STAT. El comando MLSD no est disponible. El comando MLST no est disponible. Respuesta invlida para el comando MLST. Fall el comando MLST. Fall el comando LSD. El archivo local es el mismo que el archivo remoto. El archivo remoto es ms nuevo. El archivo local es ms nuevo. No hay memoria intermedia. No se encuentra el archivo especificado. El comando FEAT no est disponible. Glob no coincide. El enlace simblico no est disponible. Fall el enlace simblico. Transferencia de datos abortada. No se pudo buscar el archivo local. No se pudo eliminar el archivo local. Fall el comando HELP. El comando UTIME no est disponible. Fall el comando UTIME. Fall el comando PASV. Fall el comando PORT. No se pudieron transferir los datos. No se puede comenzar la transferencia de datos. Sin conexin. Conexin cerrada por par. Retransmisin invlida desde el servidor. No se pudo iniciar sesin.

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error -155 -154 -153 -152 -151 -150 -149 -148 -147 -146 -145 -144 -143 -142 -141 -140 -139 -138 -137 -136 -135 -134 -133 -132 -131 -130 -129 -128 -127 -126 -125 Descripcin

Contrasea no vlida. Usuario invlido. Desconectado por el servidor FTP cuando inici sesin. No se pudo configurar keepalive. Fall el comando glob. No se pudo cambiar el nombre. El comando MDTM no est disponible. El comando SIZE no est disponible. Fall el comando TYPE. Fall el comando MDTM. Fall el comando SIZE. Fall el comando DELETE. Fall el comando umask. Fall el comando chmod. No se puede ir al directorio anterior. No se pudo crear el directorio. Parmetro incorrecto. Cdigo mgico incorrecto. No se pudo abrir el archivo. No se pudo leer desde el socket. No se pudo escribir al socket. No se pudo leer el archivo. No se pudo escribir el archivo. Fall el comando STOR. Fall el comando RETR. Fall el comando LIST. La funcin no est implementada. La opcin no est implementada. La lista de lneas es incorrecta. Fall el comando RMD. Fall el comando CWD.

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error -124 -123 -122 -121 -120 -119 -118 -117 -116 -115 -114 -113 -112 -111 -110 -109 -108 -107 -106 -105 -104 -103 -102 -101 -100 -2 0 1 2 3 4 Descripcin

Fall el comando PWD. No se pudo implementar la funcin malloc en memoria. Parmetro invlido para comando dir. Tipo de transferencia incorrecto. Conexin rechazada por par. No se pudo reintentar establecer la conexin. Error miscelneo en la conexin. No se pudo establecer el punto de comienzo del archivo. No se pudo aceptar el socket de datos. No se pudo establecer la conexin al socket de datos. El servidor envi un nmero de puerto invlido. No se pudo escuchar el socket de datos. No se pudo vincular el socket de datos. No se pudo vincular el socket de datos. No se pudo obtener el nombre del socket. No se pudo abrir archivo para escritura. No se pudo abrir archivo para lectura. No se pudo duplicar un socket. No se pudo crear socket de datos. No se pudo obtener la direccin host. Reservado, sin uso. Reservado, sin uso. No se pudo establecer prolongacin para socket. Nombre de anfitrin sin dominio. No se pudo obtener el nombre de anfitrin. El tiempo de espera del agente objetivo expir mientras se ejecutaba la tarea. xito No se pudo establecer una conexin con el Management Agent objetivo. El sistema no puede encontrar el archivo especificado. El sistema no puede encontrar la ruta especificada. El sistema no puede abrir el archivo.

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 5 7 8 9 Descripcin

Acceso denegado. Informe recibido, pero el informe est daado o alterado. No se encontr la tarea en el Management Gateway. La informacin de Management Agent se perdi en Management Gateway. Management Server est sincronizando la informacin de Management Agent con Management Gateway. Vuelva a enviar la tarea en otro momento. Management Gateway no pudo enviar la tarea al Agent. El tamao de la imagen es mayor al tamao de la unidad flash. No se puede establecer una conexin con el servidor FTP. Error de inicio de sesin. El archivo de imagen no existe. Fall la transferencia del archivo de imagen. El archivo MD5 no existe. Fall la transferencia del archivo MD5. Error de verficacin de MD5. Error de lectura de flash. Error de escritura de flash. Offset demasiado largo. Error al obtener la direccin MAC: Error de comando desconocido. Error en la creacin de archivo MD5. Error de ruta de FTP. No se puede usar el modo BINARY (binario) en la transferencia de FTP. El archivo ya existe. El archivo y la unidad flash tienen distintos tipos de sistema operativo. No se puede establecer una conexin con el servidor FTP. Error de inicio de sesin de FTP. Error de comando desconocido. Error de los modos PASV y PORT en la transferencia FTP. Error desconocido. Error al conectarse al servidor PXE. Error al obtener tarea PXE.

10 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 220 221 222 223 300 301 302

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 14000022 14000032 14000042 14000052 14000062 14000072 14001012 14001022 14001032 14001042 14001052 14001062 14001072 14001082 14001092 14002012 14002022 14002032 14002042 14002052 Descripcin

Formato de tarea invlido. Error al retirar imagen (el archivo de imagen ya existe). Error al enviar el archivo al servidor FTP. Error al ejecutar la tarea PXE (flash no admitido). Error al enviar el archivo MD5. Error al encontrar el servidor PXE. Error al insertar el archivo de imagen (el archivo no existe). Error al insertar el archivo de imagen MD5 (el archivo no existe). Error al descargar archivo de imagen del servidor FTP. Error al descargar archivo de imagen MD5 del servidor FTP. Archivo de imagen de tamao invlido. Error desconocido. Expir el tiempo de espera. Servicio terminado. Tarea no admitida. Error en bloques de particin de memoria. Fall proceso secundario. La ruta del registro est vaca. La ruta del registro es invlida. Error al abrir HKEY_CURRENT_USER. Tarea de registro vaca. Tipo de registro desconocido. Error al abrir clave. Error al enumerar valor. Error al eliminar un elemento del registro. Error al eliminar un valor del registro. Formato XML invlido. Versin invlida. Clon desconocido o no. ID de tarea desconocida. Parmetro de elemento desconocido.

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 14002062 14002072 14002082 14003012 14003022 14003032 14003042 14003052 14003062 14003072 14003082 14003092 14003102 14003112 14003122 14003132 14003142 14003152 14004012 14004022 14004032 14004042 14004052 14004062 14004072 14004082 14004092 14004102 14004112 14004122 14004132 Descripcin

Parmetro de FTP desconocido. Contenido de tarea desconocido. Error de adjunto. Error al definir el parmetro de la pantalla. Error al definir DNS. Error al definir Gateway. Error al definir nombre de anfitrin. Error al definir mscara IP. Error al definir IP. Error al definir DHCP. Error al obtener el parmetro de la pantalla. Error al obtener DNS. Error al obtener IP. Error al obtener mscara IP. Error al obtener nombre de anfitrin. Error al obtener Gateway. Error al obtener IP. No ha iniciado sesin. Parmetro de registro desconocido. Error en lnea de comando. Parmetro de componente de software desconocido. Parmetro de VNC desconocido. Parmetro de pausa desconocido. Cancelado por el usuario. Valor de registro demasiado largo. Error al obtener un valor del registro. Exceso de resultados de registro. No hay contrasea de VNC. Error al establecer la contrasea de VNC. No se encontr ningn elemento. Error al crear proceso de VNC.

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 14005002 14006012 14006022 14006032 14006042 14006052 14007012 14007022 14007032 14007042 14008012 14008022 14008032 14008042 14008052 14009012 14009022 14010012 14010022 14010032 14010042 14010052 14011012 14011022 14012012 14013012 14013022 14013032 14013042 14014012 14020022 Descripcin

Error al verificar MD5. Error al conectar FTP. Error de FTP. No se pudo encontrar el archivo o directorio especificado en FTP. Archivo invlido. No se encontr el archivo de actualizacin. Filtro de escritura invlido. No se encontr controlador de filtro de escritura. Error de filtro de escritura Filtro de escritura activado. Vuelva a intentar clave de actualizacin. Error al obtener nueva clave. Error al obtener clave actual. Error al decriptar nueva clave. Error al actualizar nueva clave. Error persistente de datos al obtener filtro de escritura. Error persistente de datos al configurar filtro de escritura. Error a eliminar directorio o archivo. Error al abrir archivo. Error al leer archivo. Error al escribir archivo. Error de contenido de archivo. No se encontr ningn grupo de archivos de configuracin de Linux. No se encontr ningn elemento de archivos de configuracin de Linux. Error de respuesta de plataforma Linux. Error de tarea enumerar en interfaz de plataforma. Excepcin BeginTask() en interfaz de plataforma. Reinicio de interfaz de plataforma. Error de BeginTask() en interfaz de plataforma. Tipo de explorador Web invlido o no coincidente. Error al abrir archivo de descripcin.

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 14020032 14020042 14020052 14020062 14020072 14020082 14020092 14020102 14020112 14020122 14020132 14020142 14020152 14020162 14020172 14020212 14020222 14020232 14020242 14020252 14020262 14020272 14020282 14020292 14020302 14020312 14020322 14020402 14020412 14020422 Descripcin

La clonacin fall debido a que faltan parmetros de Linux. El formato del archivo de descripcin no es correcto. Error al crear archivo de descripcin. La informacin de la imagen proveniente de la tarea es distinta a la informacin del archivo de descripcin del servidor FTP. El archivo de imagen ya existe en el servidor FTP. Error al preparar informacin para update.ini. Error al escribir informacin en update.ini. Error al ejecutar SwitchOS.cmd. No hay suficiente espacio disponible. Error al copiar el primer archivo menu. de C:\Windows\system32\Grub a d:\Windows\System32\Grub. Error al copiar el primer archivo menu_update. de C:\Windows\system32\Grub a d:\Windows \System32\Grub. Error al copiar el archivo stage2 de C:\Windows\system32\Grub a d:\Windows\System32\Grub. Crear directorio: error en d:\Windows. Crear directorio: error en d:\Windows\system32. Crear directorio: error en d:\Windows\system32\Grub. No se encontr un dispositivo de almacenamiento adecuado. No se puede encontrar la particin en el dispositivo de almacenamiento. El archivo update.ini requerido no se encontr o no se puede escribir. Faltan los parmetros requeridos en update.ini. No se pudo configurar ninguna de las interfaces de red especificadas. No hay suficiente espacio en la particin objetivo. La particin objetivo es demasiado grande para la imagen especificada. No se pudo acceder a la direccin URL especificada. Error al transmitir datos a unidad flash. Error de clonacin. No se pudo obtener el cdigo de retorno del archivo de actualizacin proveniente de clonacin. No se pudo obtener el cdigo de retorno del archivo de actualizacin proveniente de clonacin. Error desconocido de FTPException. Archivo o directorio no encontrado. Error al obtener archivo.

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 14020432 14020442 14020452 14020462 14020472 14020482 14020492 14020502 14020512 14020522 14020532 14020542 14020552 14020562 14020572 14020582 14020592 14020602 14020612 14020622 14020632 14020712 14020722 14020732 14020742 14020752 14020762 14020772 14020782 14020792 14020812 Descripcin

Error de lectura de respuesta. Error al definir PASV. Error al inicializar respuesta. Error al cambiar directorio. Error al eliminar archivo. Error al listar directorio. Error al obtener reanudacin. Usario no aceptado. Contrasea no aceptada. Error al crear directorio. Error de finalizacin. Error de TypeI. Error al colocar archivo. Error al obtener finalizacin. Error al eliminar directorio. Error al salir de FTP. Error de PWD. Error de conexin. Error al colocar reanudacin. Error al definir puerto. Desconocido. Excepcin desconocida de FileException. El archivo no existe. No hay ms espacio libre en el disco. Escritura prohibida. Creacin prohibida. Lectura prohibida. Creacin de directorio prohibida. Busqueda de archivo prohibida. Error al combinar ruta. Error en la inicializacin de MFC.

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 14020822 14020832 14020842 14020852 14020862 14020872 14020882 14020892 14021001 14021002 14021003 14021004 14021007 14021008 14021009 14021010 14021011 14021012 14021013 14021014 14021015 14021016 14021017 14021018 14021019 14021020 14021021 14021022 14021023 14021024 14021025 Descripcin

Nmero de parmetro invlido. No se pudo obtener el segundo archivo. No se pudo abrir el segundo archivo. Longitud cero para el segundo archivo. No se recibi Ack. Error en CMD. Reinicio solicitado. El archivo resultante no se ha creado o no puede abrirse. Lnea de comando incorrecta. Nombre de archivo de ruta invlido. No se puede crear el archivo. No se pueden ejecutar los programas. No se puede obtener el tipo de plataforma. No se puede asignar memoria. No se puede obtener direccin FTP desde el registro. No se puede establecer el tipo de plataforma. Parmetro invlido. No se puede abrir un archivo existente. Expir el tiempo de espera de un proceso. La lectura del tamao de archivo no coincide con el verdadero tamao. No se puede descifrar la direccin URL del FTP. El servidor no est usando FTP. Fall la apertura de la conexin. No se puede establecer una conexin con el servidor. No se encontr ningn archivo en el servidor. No hay espacio disponible en el medio de almacenamiento para copiar el archivo. Hay un error al ejecutar el comando NetCopy. Hay un error al ejecutar el comando SafeNetCopy. Hay un error al ejecutar un comando general. No se puede obtener el cdigo de salida de un proceso. Se obtiene un cdigo de salida inesperado de un proceso.

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Tabla D-1 Cdigos de error (continuacin)


Cdigo de error 14021026 14021027 14021028 14021029 14021030 14021031 14021099 14022011 14022012 14022013 14022014 14022015 14022016 14022017 14022018 14022019 14022020 14022021 14022022 14022023 14022024 Descripcin

No se puede obtener el tamao de archivo. No se puede leer el contenido del archivo. Fall la conversin de la cadena de caracteres de ASCII a Unicode. No se puede obtener el tamao de archivo. No se puede renombrar el archivo. No se puede crear el directorio. No se encontr el archivo RST. Error desconocido. Archivo daado (error de suma de verificacin). Error al instalar el archivo de firmware. No se pudo instalar IPKG. No se pudo eliminar IPKG. Formato no admitido. El sistema no est listo. No hay suficiente espacio libre en el disco. No existe ese IPKG. No existe esa URL. No se pudo configurar el registro. Parmetro invlido. Error de remount. No existe ese archivo. No existe esa ruta.

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Apndice D Referencia de cdigos de error

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Examinadores de estado
HP Device Manager cuenta con dos herramientas integradas que monitorean y registran el desempeo de los dispositivos: Status Walker (Examinador de estado) y Status Snapshot (Instantnea de estado). NOTA: El Status Walker (Examinador de estado) ha sido criticado y ya no recibe el soporte de HP. Sin embargo, sigue estando incluida como una herramienta que puede utilizar.

Status Walker (Examinador de estado)


La herramienta Status Walker (Examinador de estado) hace una lista de todas las IP disponibles y las examina; obtiene su informacin de estado y la muestra. Este informe de estado se hace en tiempo real. La informacin se almacena en una base de datos ubicada en el servidor. NOTA: La opcin Status Walker (Examinador de estado) slo est disponible para los HPDM Gateway que funcionan sobre la plataforma Windows.

Crear un Examinador de estado


1. Despliegue el men Tools (Herramientas) desde la barra de men de la Consola y seleccione Status Walker (Examinador de estado) para abrir el siguiente cuadro de dilogo.

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Status Walker (Examinador de estado)

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2.

Haga clic en Agregar (Agregar) para crear una nueva programacin de examen, o en Edit (Editar) para modificar una existente. Aparecer el cuadro de dilogo Schedule Editor (Editor de programacin).

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Apndice E Examinadores de estado

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3.

Seleccione el nombre del rango a usar en el men desplegable Walk the Scope (Examen de rango), o seleccione Edit (Editar) para definir un nuevo rango. Si selecciona Edit (Editar) aparecer el cuadro de dilogo Scope Management (Administracin de rango), que le permite agregar, editar o eliminar rangos.

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Status Walker (Examinador de estado)

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4.

Haga clic en el botn Add (Agregar) e ingrese un nombre para el nuevo rango.

Haga clic en OK (Aceptar) para ver el cuadro de dilogo Scope Editor (Editor de rango).

Especifique el rango de direcciones IP en los campos Current Item (Elemento actual), y haga clic en Add (Agregar) para agregarlo a la lista de la izquierda. Haga clic en OK (Aceptar) cuando haya terminado de definir los rangos. Haga clic en Close (Cerrar) dentro del cuadro de dilogo Scope Manager (Administracin de rango) para regresar al Schedule Editor (Editor de programacin). El o los rangos que haya definido estarn en el campo Walk the scope (Examen de rango), donde podr seleccionarlos. 5. Seleccione el Gateway a utilizar.

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Apndice E Examinadores de estado

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6. 7.

Use las opciones de Schedule (Programacin) para especificar la hora y la frecuencia de la tarea. Haga clic en OK (Aceptar).

Los resultados de las tareas de examen programadas se mostrarn en el panel Walking Tasks (Tareas de examen), en la parte inferior del cuadro de dilogo Status Walker (Examinador de estado).

Al seleccionar una tarea de examen Finished (Finalizada) y hacer clic en el botn View (Ver) podr ver el estado de los dispositivos encontrados.

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Status Walker (Examinador de estado)

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Configurar el Examinador de estado


Usted puede configurar el Status Walker (Examinador de estado) de acuerdo a sus necesidades de la siguiente manera: 1. Seleccione Tools (Herramientas) > Configuration (Configuracin) en la barra de men de la Consola para abrir la ventana Configuration Management (Adminstracin de configuracin). Seleccione el elemento Status Walker Configuration (Configuracin del Examinador de estado) en el rbol de la izquierda.

2.

NOTA: opcin. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Podr ver una breve descripcin de cada opcin haciendo clic en el campo de la

Ingrese un valor para Walking Group Size (Tamao de grupo de examen). Defina un valor para Walking Timeout (Tiempo de espera de examen). Elija el nmero de Walking Retry Times (Nuevos intentos de examen). Configure el 1er, 2do y 3er Telnet ingresando un Username (Nombre de usuario) y Password (Contrasea) para cada uno de ellos. Haga clic en Apply (Aplicar) para guardar la configuracin. Haga clic en OK (Aceptar).

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Apndice E Examinadores de estado

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La Status Snapshot (Instantnea de estado)


La herramienta Status Snapshot (Instantnea de estado) toma una instantnea de la red, esto es, crea un informe del estado de los dispositivos y lo almacena en el servidor para ser visualizado cuando la herramienta sea abierta. Esta herramienta no funciona en tiempo real. Las opciones de la Status Snapshot (Instantnea de estado) permiten que el administrador programe el examen y establezca la frecuencia. 1. Despliegue el men Tools (Herramientas) desde la barra de men de la Consola y seleccione Status Snapshot (Instantnea de estado). Aparecer el cuadro de dilogo Status Snapshot (Instantnea de estado).

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La Status Snapshot (Instantnea de estado)

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2.

Haga clic en Add (Agregar) para crear una nueva programacin de instantnea, o en Edit (Editar) para modificar una existente. Aparecer el cuadro de dilogo Schedule Editor (Editor de programacin).

3. 4. 5.

Para programar una instantnea de estado especifique su Frequency (Frecuencia) y la Start Time (Hora de comienzo). Haga clic en OK (Aceptar). Haga clic en Close (Cerrar).

Los resultados de las tareas de instantnea de estado programadas se mostrarn en el panel Status Snapshot Tasks (Tareas de instantnea de estado), en la parte inferior del cuadro de dilogo Status Snapshot (Instantnea de estado).

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Apndice E Examinadores de estado

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Al seleccionar una tarea de instantnea de estado Finalizada (Finished) y hacer clic en el botn View (Ver) podr ver la informacin sobre los dispositivos encontrados.

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La Status Snapshot (Instantnea de estado)

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Realizar una operacin de escritura persistente en dispositivos NeoLinux 4.x


Los dispositivos que usan NeoLinux 4.x utilizan tres sistemas de archivos relacionados que se montan de la siguiente manera: / /writable /.fs/org Normalmente un usuario realizar todo su trabajo bajo / o /writable, que se montan como de lectura y escritura cuando el sistema arranca. El sistema de archivos de /writable se usa para almacenar datos persistentes, donde se pueden crear, modificar o eliminar archivos, y los cambios no se perdern cuando reinicia o se apaga el dispositivo. Sin embargo, el sistema de archivos de / funciona de otra forma. Cualquier modificacin introducida en este sistema de archivo ser temporal y no se transferir al disco, incluso si es apto para escritura. Cuando el dispositivo se reinicia o se apaga los cambios se pierden y el sistema de archivos de / vuelve a su estado original. En algunas oportunidades puede necesitar escribir en forma persistente en / para ejecutar comandos, utilidades, scripts, etc. que requieren guardar los cambios. Esto se logra usando e tercer sistema de archivos, /.fs/org, que se monta desde la misma fuente que /. En /.fs/org, es posible crear, modificar o eliminar archivos en forma persistente, pero como est montado para lectura solamente, necesitar volver a montarlo para que sea apto para escritura antes de introducir cambios en el sistema de archivos, y luego deber reiniciar el dispositivo para que los cambios entren en vigor. La subtarea Command (Comando) de la plantilla File and Registry (Archivo y registro) para dispositivos NeoLinux 4 incluye opciones que le permiten cambiar el directorio raz a ./fs/org y montarlo para escritura. El siguiente procedimiento describe cmo cambiar el directorio de un dispositivo NeoLinux 4.x a /.fs/ org y cmo montarlo para escritura para poder ejecutar comandos: 1. Visualizando la ficha NeoLinux 4, seleccione la ficha File and Registry (Archivo y registro) en el Template Pane (Panel de plantillas).

234

Apndice F Realizar una operacin de escritura persistente en dispositivos NeoLinux 4.x

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2.

Haga doble clic sobre la plantilla _File and Registry (_Archivo y registro) para abrir el Template Editor (Editor de plantillas).

3.

Haga clic en el botn Add (Agregar) y seleccione Command (Comando).

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235

4.

Haga clic en OK (Aceptar) para ver el cuadro de dilogo Execute Command Sub-Task (Ejecutar subtarea de comando).

5.

Marque la casilla chroot /.fs/org que se encuentra en la parte inferior del cuadro de dilogo para cambiar el directorio raz a /.fs/org. La opcin Mount to writable (Montar para escritura) estar disponible. Marque tambin esta casilla. Todos los comandos que especifique en este cuadro de dilogo a partir de ahora se dirigirn a /.fs/org, que estar montado para escritura.

6. 7. 8. 9.

Especifique el o los comandos a ejecutar, y haga clic en OK (Aceptar) cuando haya finalizado. Seleccione la opcin Reboot after all subtask finished (Reiniciar despus de finalizar todas las subtareas). Haga clic en Save as (Guardar como) para guardar la plantilla con un nuevo nombre. Arrastre la plantilla hasta los dispositivos en los que desea ejecutar los comandos.

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Apndice F Realizar una operacin de escritura persistente en dispositivos NeoLinux 4.x

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A abrir visualizador VNC 39 Active Directory 144 actualizar clave de autenticacin 155 imgenes 69 administracin autenticacin 155 clave 155 depsito 116 energa 55 informe 160 plantilla de tareas 24 seguridad 137 server 203 tarea 27 usuarios 137 administracin de autenticacin 155 administracin de clave 155 administracin de depsito 116 administracin de energa 55 administracin de servidor 2 administracin de usuario 137 Agent Altiris 175 HPCA 175 RALF 176 agentes configuracin para descubrimiento de agentes 22 descubrir 21 dispositivo 3 modo 3 agregado al depsito 121 agregar grupo 141 plantilla de informe 160 usuarios 137 agrupar dispositivos 45 Altiris Agent 175 archivos, copiar 101 archivo y registro 91, 92, 96 asignaciones, FTP 131 asignar permisos a grupos 141 usuarios a grupos 139 asistencia tcnica Internet 6 tcnico 6 Asistente de configuracin de HPDM 12 B base de datos de activos 17 C cambiar configuracin de conexin 72 configuracin del dispositivo 73 configuracin de registro 91 contrasea de usuario 139 campo de IP, configuracin 21 clave de autenticacin actualizacin 155 exportar 157 importar 157 visualizar 158 cliente, descubrimiento 20 clonar configuracin del dispositivo 74 imagen de thin client 65 cdigos de error 210 complementos 105 complementos, aplicar a Thin Client 105 configuracin aplicar 76 cambiar archivo y registro 91 clonar 74 conexin al servidor LDAP 144 configuracin de Internet Explorer 84 configuracin de la hora 80 configuracin de la red 79 configuracin de la regin 83 configuracin del mouse 82 configuracin del teclado 81 configuracin de pantalla 79 configurar hora 80 configurar Internet Explorer 84 configurar mouse 82 configurar red 79 configurar regin 83 configurar teclado 81 directiva del filtro de escritura 33 editar archivo y registro 96 examinador de estado 230 obtener archivo y registro 92 opciones de pgina de inicio del navegador Web 85 red 203 configuracin de conexin, cambiar 72 configuracin de directiva, filtro de escritura 33 configuracin de la directiva del filtro de escritura 33 configuracin del BIOS del cliente, PXE 58 configuracin del firewall 11 consola de administracin 2, 24 descripcin general 15 ficha gateway 16 icono en el escritorio 14 requisitos del sistema 7 visualizacin de fichas de sistemas operativos 15 console management 2 convenciones utilizadas en el manual 6 copia de seguridad 196 copiado de archivos 101

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D depsito 4 administracin de imgenes 57 agregar elementos 121 eliminar 130 exportar 130 FTP, configuracin 128 importar 131 seleccionar para plantillas 131 depsito FTP eliminar 130 exportar 130 importar 131 secundario 128 seleccionar para plantillas 131 depsitos de archivos 116 descripcin general 1 descripcin general, estructura del sistema 1 descubrimiento del cliente 20 configuracin manual 22 descubrir agente 21 examen con lista de IP 21 recorrer con rango de IP 21 descubrir agente 21 descubrir clientes 20 device agent 3 manager, instalacin 7 DHCP instalar management server 203 management server 203 servidor, configurar para PXE 203 servidor Linux 205 diferimiento, tarea 34 direcciones MAC, usar para agregar dispositivos 86 dispositivo administracin, consola 44 rbol, iconos 44 filtro, editar 51 propiedades, mostrar 17 dispositivo administrado 3

dispositivos agregar usando direcciones MAC 86 agrupar 45 aplicar tareas a 33 cambiar configuracin 73 eliminar 45 filtrar 134 imprimir informacin 54 listado 132 vigilar 54 dispositivos NeoLinux 4.x 206, 234 E editar configuracin 96 ejecucin de comandos, remota 102 elemento 3 eliminar grupos 144 usuarios 138 enrutador, configurar para PXE 205 estado comprobar conexin a la red 53 etiqueta de DHCP 46 etiqueta 202 20 etiqueta 203 45, 48 examen con lista de IP 21 examinador de estado 225 configurar 230 exportar clave de autenticacin 157 F filtrar dispositivos 134 filtro de dispositivos, editar 51 seguridad 53 filtro de escritura 4 FTP 116 asignaciones 131 requisitos 10 FTPS 116

G gateway control de acceso 158 management 2 generar informe usando una plantilla 165 grupos agregar 141 asignacin de permisos a 141 asignacin de usuarios a 139, 142 eliminar 144 importar 149 H hora, opciones de configuracin 80 HPCA Agent 175 HPDM Agent Agent 18, 20, 173, 184 HPDM Server 20 HPDM Server (Servidor AD) 17 HPDM Server (Servidor HPDM) 41 I icono, consola de administracin 14 iconos rbol de dispositivos 44 en systray 14 iconos de systray 14 imgenes actualizar 69 administracin de depsito 57 clonar de thin client 65 insertar a cliente 61 retirar de cliente 58 importar archivo de complemento para informe 164 clave de autenticacin 157 usuarios y grupos 149 informe administracin 160 agregar plantilla 160 generar usando 165 importar archivo de complemento 164 Informe 166

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inicio de sesin, management console 14 insertar imagen PXE a cliente 61 instalacin requisitos del sistema 7 Instalacin procedimiento 11 instantnea de estado 231 Internet Explorer, opciones de configuracin 84 ISC DHCP 11 L listado dispositivos 132 subredes 133 M management agent, requisitos del sistema 9 gateway 2 gateway, icono en systray 14 gateway, requisitos del sistema 9 server 2 server, icono en systray 14 server, requisitos del sistema 8 management console barra de estado 16 barra de tareas de dispositivos 15 barra de tareas de plantillas 15 fichas de sistemas operativos 15 inicio de sesin 14 panel de dispositivos 16 panel de plantillas 16 panel de tareas 16 modificar imgenes de thin clients 57 mouse, opciones de configuracin 82 N Neoware, configuracin del BIOS del cliente 58 O obtener configuracin 92

opciones de configuracin configuracin de la pgina de inicio del navegador Web 85 operacin de escritura constante, realizar 234 operacin de escritura persistente, realizar 206 operaciones agente 173 archivo y registro 171 configuracin 185 generales 182 imgenes 178 obtener informacin de conexin 177 secuencias de plantillas 193, 194 P pgina de inicio del navegador Web, configuracin 85 pantalla, opciones de configuracin 79 parmetros tarea 29 permisos, asignacin a grupos 141 plantilla de resultado, abrir 39 eliminar plugin 26 secuencia 26 seleccin de depsito FTP 131 tarea 4 plantilla de resultado, abrir 39 plantilla de tareas 4 administracin 24 agregar a favoritos 25 crear/editar 25 en secuencia 26 importar/exportar 26 plantillas de archivo y registro combinar 91 subtarea comando 90 subtarea copiar archivos 89 subtarea de pausa 90 subtarea eliminar archivos 89 subtarea registro 89 uso 88

plugin de plantilla, eliminar 26 propiedades mostrar tarea 35 puertos requeridos 10 puertos TCP requeridos 10 puertos UDP requeridos 10 PXE 3 configuracin de enrutadores 205 configuracin del BIOS del cliente 58 configurar servidor DHCP 203 insertar imagen a cliente 61 retirar imagen de cliente 58 R RALF Agent 176 recorrer con rango de IP 21 red comprobar estado de conexin 53 configuracin 203 opciones de configuracin 79 requisitos 10 regin, opciones de configuracin 83 registro cambiar configuracin 91 editar configuracin 96 obtener configuracin 92 reglas 4 remota ejecucin de comandos 102 ejecucin de scripts de Windows 105 requisitos FTP 10 IPv4 10 puertos del firewall 11 PXE 10 red 10 versin de ISC DHCP 11 requisitos del sistema 7 resolucin de problemas 6 restaurar 196 retirar imagen PXE de cliente 58

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S secuencia tarea 4 secuencia de tareas 4 secuencias de plantillas avanzadas 194 bsicas 193 seguridad administracin 137 administracin de autenticacin 155 administracin de clave 155 autenticacin de usuario 144 control de acceso a gateway 158 filtro 53 servidores FTP listado de dispositivos 132 listar subredes 133 Servidor FTP 3 servidor LDAP 144 SFTP 116 soporte tcnico 6 subredes 134 subredes, listado 133 T tarea 4 administracin 27 aplicar a dispositivos 33 configuracin 29 configurar parmetros 35 continuar 38 diferimiento 34 ejecucin 27 eliminar 38 iconos 28 iconos de estado 28 mostrar propiedades 35 pausar 38 visualizar registros 39 volver a enviar 38 tareas 24 configuracin 29 parmetros 29 sistema operativo 72 teclado, opciones de configuracin 81 trminos utilizados en el manual 6

thin client agrupar 45 definicin de tareas 29 definir reglas 39 imagen 57 informacin de activos 17 informe 166 modificar imagen 57 U usuarios agregar 137 asignar a grupos 139, 142 autenticacin 144 cambio de contrasea 139 eliminar 138 importar 149 V vigilancia 39 vigilar dispositivos 54 visualizar clave de autenticacin

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