Guia de instalao

CVD 1004 CVD 1008

Gravador de vdeo digital touch screen (DVR) Modelos CVD 1004 e CVD 1008
Parabns, voc acaba de adquirir um produto desenvolvido com a qualidade e segurana Intelbras. Este guia de operao foi desenvolvido para ser utilizado como uma ferramenta de consulta para a instalao e operao do seu sistema. Antes de instalar e operar o produto, leia cuidadosamente as instrues de segurana.

ndice
1.Caractersticas e especificaes 2.Cuidados e segurana 3.Produto 4.Instalao 4 5 6 7

3.1.CVD 1004 e CVD 1008 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 4.1.Instalao do HD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 4.2.Montagem em mesa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4.3.Conexo da fonte de alimentao externa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 4.4.Conexo dos dispositivos de entrada e sada de vdeo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 5.Operao 9 5.1.Login. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 5.2.Acesso ao Menu Principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 5.3.Operao de gravao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 6.Lista de discos rgidos SATA compatveis Termo de garantia 18 19

1.Caractersticas e especificaes
Algoritmo de compresso H.264 ideal para DVRs Standalone. Exibio e gravao de imagens em tempo real. Funo Pentaplex: reproduo de imagens ao vivo e gravadas, gravao, backup e acesso remoto. Controle de Pan/Tilt/Zoom (PTZ) com 37 protocolos suportados. As cmeras Speed Dome Intelbras modelos VSD 1000 26X, VSD 1000 36X e VSD 1000 36X IP conectadas a este DVR e utilizando protocolo INTELBRAS-1 suportam a funo de posicionamento inteligente 3D na tela. Mtodos de backup de fcil utilizao atravs de dispositivos USB e download por rede. Acionamento de alarmes com notificao atravs de mensagem em tela, mensagem via e-mail, disparo de rel e acionamento PTZ. Servidor web incorporado para acesso remoto ao DVR. Software cliente para controle, operao e visualizao das imagens simultaneamente de toda a linha de DVRs INTELBRAS. O software disponibilizado gratuitamente (verifique no site da Intelbras: www.intelbras.com.br o arquivo para download ou no CD que acompanha o produto). Software para monitoramento via celular. Verifique regularmente no site Intelbras os modelos de celulares suportados e respectivos softwares para instalao.

2.Cuidados e segurana
Segurana eltrica: todo o processo de instalao e as operaes mencionadas aqui devem estar em conformidade com os cdigos de segurana eltricos locais. No assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por incndios ou choques eltricos causados pela manipulao ou instalao inadequada. No sobrecarregue as tomadas e cabos de extenso, pois h risco de incndio ou choque eltrico. A unidade deve estar ligada a um sistema de aterramento conforme a NBR 7089 e NBR 5410. Segurana no transporte: evite vibrao brusca ou respingos de gua durante o transporte, armazenamento e instalao. Desligue o aparelho da rede eltrica antes de mover a unidade, que deve ser deslocada com cuidado. O uso excessivo de fora ou impactos pode resultar em estragos na unidade e no HD e/ou da tela. Instalao: mantenha a unidade voltada para cima. Manipule-a com cuidado. No energize o DVR antes de completar a instalao. No bloqueie as aberturas de ventilao. Reparos: todos os trabalhos de anlise e reparos devem ser realizados por profissionais qualificados. No nos responsabilizamos por quaisquer problemas causados por modificaes ou reparos no autorizados. Ambiente: o DVR deve ser instalado em um ambiente frio e seco, afastado de qualquer fonte de calor, como radiadores, aquecedores, fornos, ou outros aparelhos. Evite a incidncia da luz solar direta e o contato com substncias inflamveis e explosivas. No assumimos nenhum compromisso ou responsabilidade por equipamentos instalados em ambientes com forte incidncia de maresia, como prdios e quiosques prximos ao mar e que no possuam uma proteo adequada para o DVR, podendo gerar problemas de oxidao no mesmo. Limpeza: limpe seu aparelho apenas com um pano seco. Desligue a unidade da tomada antes de limpar. No use detergentes lquidos ou em aerossol. Limpeza da tela: limpe a tela LCD com pano de microfibra ou algodo, sem a utilizao de produtos qumicos. Acessrios: utilize somente acessrios recomendados pelo fabricante. Atualizaes: a Intelbras disponibiliza constantemente atualizaes de software e ferramentas em seu site. Pilhas e baterias: as baterias/pilhas, aps a sua vida til, devem ser entregues a uma assistncia tcnica autorizada da Intelbras ou a outro ponto de coleta, para que o seu descarte seja feito de forma adequada.

ATENO:
O DVR dever estar desligado para que seja realizada a conexo dos cabos a qualquer um dos conectores posterior do DVR, ou a entrada poder ser queimada, causando assim a perda da garantia.

3.Produto
3.1.CVD 1004 e CVD 1008
Painel frontal

A figura a seguir mostra o painel frontal do CVD 1004.

Painel frontal

Painel posterior CVD 1004 e CVD 1008

A figura a seguir mostra o painel posterior do CVD 1004 e CVD 1008 com seus respectivos conectores.

4 1 2 3

Painel posterior

1. LEDs de sinalizao de rede. 2. Alimentao DC 12 V. 3. Entrada para conexo do cabo extensor, o cabo extensor possui as seguintes conexes:
CVD 1004 4 entradas de vdeo (Vdeo IN) 1 sada de vdeo composto (Vdeo OUT) 4 entradas de udio (UD IN) 1 sada de udio (AUD OUT) 1 porta de Rede Ethernet CVD 1008 8 entradas de vdeo (Vdeo IN) 1 sada de vdeo composto (Vdeo OUT) 4 entradas de udio (UD IN) 1 sada de udio (AUD OUT) 1 porta de Rede Ethernet

 4. Funes principais:
CVD 1004 e CVD 1008 1, 2, 3, 4 = entradas de alarme C/NO = sada de alarme A e B = porta RS485 TX e RX = porta RS232

Painel lateral CVD 1004 e CVD 1008

A figura a seguir mostra o painel lateral do CVD com o seu respectivo boto e conectores.

1. 2 portas USB 2.0. 2. Boto para ligar e desligar o DVR.

4.Instalao
Obs.: todas as operaes no processo de instalao devem estar em conformidade com os regulamentos de segurana

eltrica locais.
Quando receber o DVR, verifique se h qualquer dano visvel na aparncia da unidade. As protees utilizadas na embalagem do DVR podem proteg-lo da maioria dos acidentes durante o transporte. Verifique os itens constantes na embalagem e certifique-se de que nada esteja faltando.

4.1.Instalao do HD
Escolha do HD

Consulte a lista de HDs recomendados ao final deste manual. Veja a tabela a seguir:
Modelo CVD 1004 CVD 1008 Codec Resoluo D1 (MB/h) CIF (MB/h) QCIF (MB/h) Bit rate (Kb/s) 64 128 256 112,5 112,5 512 225 225 1024 450 450 450 2048 900 4096 1800

H.264

28,125

56,25

Para instalar o HD, siga o procedimento:

1. Retire o parafuso da tampa; 2. Coloque o HD no case;

3. Empurre o HD at o final do case;

4. Coloque a tampa e o parafuso.

Exemplo de conexes
Entrada de udio Entrada de Vdeo Entrada de Sada de Alarme Alarme

RS232 Sada de udio Monitor Analgico RS485

Celular

Usurio On-line Usurio On-line Usurio on-line Usurio on-line Usurio on- line Teclado VTN1000

Exemplo de conexes

4.2.Montagem em mesa
Posicione o DVR deixando espao na parte posterior para a sada dos cabos. Certifique-se de que o fluxo de ar ao redor do DVR no seja obstrudo.

4.3.Conexo da fonte de alimentao externa

Verifique se a tenso de entrada de 110/220 VAC 50-60 Hz. Recomenda-se utilizar um estabilizador para garantir uma operao estvel, uma vida til maior do DVR e a possibilidade de uma operao igualmente estvel de outros equipamentos perifricos conectados a ele.

4.4.Conexo dos dispositivos de entrada e sada de vdeo

Entrada de vdeo

O DVR opera com os dois padres de vdeo (PAL ou NTSC) e aceita tanto vdeo colorido como preto e branco.
Ateno: se um amplificador de distribuio de vdeo for instalado entre a fonte de vdeo e o DVR, no ajuste o nvel de vdeo transmitido
acima de 1 Vp-p.

Para conectar uma entrada de vdeo:

1. Conecte um cabo coaxial cmera ou a outra fonte de vdeo analgico; 2. Conecte o cabo coaxial em qualquer um dos conectores VIDEO IN (entrada de vdeo) no cabo extensor DVR. Ateno: o DVR dever estar desligado para que seja realizada a conexo do cabo coaxial a qualquer um dos conectores VIDEO IN no
cabo extensor. Caso o usurio no efetue este procedimento as entradas de vdeo podero ser danificadas. Se for constatado mau uso, o usurio perder a garantia.

5.Operao
Antes da operao, certifique-se de que o disco rgido est adequadamente instalado e verifique todas as conexes de cabos.

5.1.Login
Quando o sistema for iniciado, o assistente de configurao de rede aparecer na tela, o usurio ter que encolher entre prosseguir com o assistente ou cancelar, assim que escolher uma das opes a interface de login aparecer. Pode-se visualizar a interface de login (registro no sistema) na figura a seguir. O sistema consiste de quatro contas: Usurio: admin (administrador). Senha: admin (administrador, local e rede). Usurio: 888888. Senha: 888888 (administrador, somente local). Usurio: 666666. Senha: 666666 (usurio com autoridade inferior que pode apenas monitorar, reproduzir, gerar backups, etc.). Usurio: default (padro). Senha: no necessita senha. Tanto o usurio quanto a senha suportam a quantidade mxima de 6 caracteres. Para segurana do seu sistema, troque sua senha aps o primeiro login. Pode-se utilizar a caneta touch screen (o uso da caneta deve estar configurado previamente no sistema), controle remoto ou o teclado Intelbras modelo VTN 1000 para inserir os dados.
Obs.: aps 6 tentativas sem sucesso, a conta ser bloqueada por um perodo de 30 minutos.
Ateno: no caso da perda da senha administradora aps alterao por parte do usurio, o equipamento dever ser encaminhado
a Assistncia Tcnica Intelbras mais prxima de sua regio para desbloqueio ou entre em contato com suporte tcnico (48) 2106 0006.

Login do sistema

5.2.Acesso ao Menu Principal

Aps fazer o login conforme a tela anterior, o sistema est pronto para ser operado. Existem duas formas de acessar o menu principal, atravs do mouse ou atravs da caneta.
Acesso ao Menu Principal utilizando a caneta

Para acessar o Menu Principal utilizando a caneta, basta dar um clique na regio inferior da tela, aps o clique uma barra de ferramentas ser exibida conforme a figura a seguir:

10 11

Barra de ferramentas

A seguir a descrio das funes da barra de ferramentas: 1. Home: acesso ao Menu Principal.
2. Sair: ocultar a barra de ferramentas. 3. Multiplexao: altera o modo de visualizao da tela. 4. PTZ: acesso ao Menu PTZ. 5. Reproduzir: acesso ao Menu Buscar. 6. Alarme: acesso ao Menu Sada de Alarme. 7. Rec: acesso ao Menu Gravao. 8. Volume: acesso ao ajuste de volume. 9. Imagem: acesso ao ajuste de cores da imagem. 10. Rede: acesso ao Menu de Rede. 11. HD: acesso ao gerenciamento do HD.

Clique no cone Home e o Menu Principal aparecer.

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Acesso ao Menu Principal atravs do mouse

O Menu Principal pode ser acessado de duas formas utilizando o mouse: 1. Clique com o boto direito do mouse para aparecer o Menu Auxiliar, aps isto acesse o Menu Principal.
2. Clique com o boto esquerdo na regio inferior da tela para aparecer a barra de ferramentas, clique no cone Home e o Menu Principal aparecer. Menu Principal

Sero exibidos seis cones no total: Buscar, Info (informaes), Ajustes, Avanado, Backup e Desligar. Mova o cursor para selecionar o cone desejado e, em seguida, clique com o mouse ou com a caneta para exibir o menu secundrio.

Menu Principal

Desligar

H trs formas de desligar.

Atravs da opo no Menu Desligar

No Menu Principal, clique no boto Desligar. Uma interface aparecer conforme a figura a seguir:

Desligar

Ao clicar em , as seguintes opes sero exibidas:

Opes

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Atravs do boto Power

Pressione o boto Power que est localizado na lateral do DVR durante pelo menos 3 segundos e o sistema ir interromper todas as operaes.
Obs.: se o usurio no estiver logado, o sistema solicitar a senha.
Atravs do Controle remoto

Pressione o boto Power do controle remoto durante pelo menos 3 segundos e o sistema ir interromper todas as operaes.
Obs.: se o usurio no estiver logado, o sistema solicitar a senha.
Reincio automtico aps uma falha no fornecimento de alimentao

O sistema poder gerar automaticamente o backup do vdeo e reiniciar o status de operao anterior aps a falha no fornecimento de alimentao. Para tanto, necessrio que, aps realizar todas as configuraes no equipamento, o mesmo seja reiniciado atravs do Menu Desligar.

5.3.Operao de gravao
Menu Calibrar Tela (configurao da Tela touch screen)

Para habilitar a tela touch screen do DVR acesse Menu Principal>Ajustes>Tela>Calibrar Tela. Aps acessar o menu, o sistema exibir uma imagem conforme a figura a seguir, para configurar basta clicar com a caneta nas marcaes que aparecero na tela.

Menu Gravao Manual

H quatro formas de acessar o Menu de Gravao Manual. 1. Clique com o boto direito do mouse para acessar o Menu Auxiliar, acesse Menu Principal>Avanado>Gravao Manual. 2. Clique no boto Gravar na tela do Menu Auxiliar. 3. No controle remoto pressione a tecla Record. 4. Na barra de ferramentas pressione o cone Record. O menu de gravao manual ser exibido conforme a figura a seguir para os modelos de CVD com 8 entradas de vdeo. Para os modelos com 4 entradas de vdeo sero exibido os 4 canais:

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Gravao manual

Operao bsica

H trs status: Agenda, Manual e Parar. Clique no cone para selecionar o canal correspondente. O sistema estar no modo Agenda como ajuste padro.
Manual: aps a configurao manual, todos os canais selecionados iro iniciar a gravao, independente da funo agenda. Agenda: o canal ir gravar conforme configurado em Menu Principal>Ajustes>Agenda. Parar: todos os canais iro interromper a gravao, independente da funo agenda. Habilitar/Desabilitar gravao

Verifique o status do canal atual: significa que o status de gravao no est ativado. significa que o status de gravao est ativado. Tambm possvel utilizar o mouse ou a caneta para selecionar o nmero do canal, conforme a figura Menu gravao manual.
Habilita a gravao de todos os canais

Ao selecionar

na coluna Todos, habilita-se a gravao de todos os canais.

Gravao em modo Agenda de todos os canais Selecione Todos na linha Agenda. Veja a figura a seguir:

Menu gravao manual

Quando o sistema estiver no modo de gravao Agenda, todos os canais iro gravar conforme ajustado previamente em Menu Principal>Ajustes>Agenda.
Gravao manual de todos os canais Selecione Todos na linha Manual. Veja a figura a seguir:

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Menu gravao manual

Quando o sistema estiver no modo de gravao manual, toda a configurao Agenda ser cancelada. Neste momento, o sistema ir iniciar a gravao manual. Interrupo da gravao de todos os canais Selecione Todos na linha Parar. O sistema ir interromper a gravao de todos os canais independentemente do modo ajustado na programao Agenda.

Menu gravao manual

Assistente de rede

O sistema possibilita que a configurao do DVR na rede seja efetuada com auxilio do Assistente. O Assistente efetua o passo a passo da configurao independente da topologia da rede. possvel configurar o seu DVR para acesso na rede local ou acesso atravs de uma rede externa.
Conexo dos cabos de rede

Conecte uma das pontas do seu cabo de rede na porta Ethernet do seu DVR, que se encontra no cabo extensor. A outra ponta do cabo dever ser conectada na sua rede local ou no modem.
Obs.: aps a conexo das duas extremidades do cabo de rede, a luz verde presente na porta Ethernet atrs do DVR acen-

der indicando que o DVR est conectado corretamente.

Configurao do DVR

Para configurar a rede do DVR, acesse Menu principal>Ajustes>Rede.

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Rede

Endereo IP: especifique um endereo IP para o DVR. Assistente: assistente de configurao de rede. DDNS-Intelbras: configurao do DDNS-Intelbras, ver item DDNS-Intelbras. Msc. sub-rede: especifique uma mscara de sub-rede para o DVR. Gateway: especifique um gateway para o DVR. Porta de Servio: o valor padro 37777. Essa porta a responsvel pela transmisso das imagens e autenticao de senha via rede. Porta HTTP: o valor padro 80. Essa porta responsvel pela pgina web do DVR e ser utilizada para a conexo com o computador via navegador. Porta RTSP: o valor padro da porta 554. Esta a porta responsvel pela transmisso das imagens quando for utilizado o Intelbras iSIC em aparelhos BlackBerry. Mx. conexes: os DVRs permitem no mximo at 20 conexes simultneas. DNS: DNS ou Domain Name System consiste em um servio onde so armazenadas ligaes entre endereo IPs e domnios. Quando se pede ao seu navegador, cliente de e-mail, cliente de ftp, ou qualquer outro aplicativo para chamar um determinado domnio, automaticamente ele utiliza o servidor DNS configurado, e encontra o respectivo endereo IP da mquina que fornece o servio requisitado e assim, torna-se possvel utilizar determinados servios usando nomes, em vez de endereo IP.

Caso o DNS no seja configurado corretamente, os servios de e-mail, DDNS e NTP funcionaro apenas com o endereo IP dos seus respectivos servidores, no resolvendo os nomes dos mesmos.
Para verificar qual endereo de servidor DNS utilizar, utilize um computador conectado rede do DVR e siga o procedimento: 1. Clique em Iniciar>Executar, digite cmd e clique na tecla Enter; 2. A tela de prompt de comando ser exibida. Digite ipconfig/all e copie o endereo IP do servidor DNS, conforme figura
a seguir:

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Servidores DNS -Primrio 192.168.160.101 -Secundrio 192.168.160.101

Prompt

DHCP: requisita o IP automaticamente de um servidor DHCP conectado rede. DDNS-Intelbras

Clique em Intelbras DDNS para configurar um nome de domnio. Ser exibida a interface de configurao, conforme a figura a seguir:

Servidor: nome do servidor Intelbras-DDNS. Habilitar: habilite ou desabilite o servio de DDNS. E-mail: insira o seu endereo de e-mail. O servidor DDNS Intelbras ir mandar um e-mail neste endereo para ativao do seu nome de domnio. Nome de Domnio: insira um nome de domnio a sua escolha. MAC: sistema apresenta o MAC (endereo) do DVR. Internet: sistema mostra o status do servio DDNS.

Clique em OK para criar o seu nome de domnio. A seguir esto listadas as possveis respostas do Servidor DDNS Intelbras.
Parabns! Nome de Domnio criado com sucesso: mensagem exibida quando o nome de domnio foi criado no servidor DDNS Intelbras. Por favor, insira seu e-mail corretamente: mensagem exibida quando o endereo de e-mail foi preenchido incorretamente.

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 Desconectado: falha de comunicao, por favor, tente novamente: mensagem exibida quando o DVR no est conectado internet ou o servio de internet falhou no momento da comunicao. Desconectado: este nome de domnio j est em uso, por favor, tente novamente!: mensagem exibida quando o nome de domnio escolhido j est cadastrado no servidor DDNS Intelbras. Preencha o campo Nome de Domnio com outro nome e clique em Ok. Desconectado: nome de domnio invlido, por favor, preencha penas com caracteres alfanumricos (a-z, 0-9): mensagem exibida quando o nome escolhido invlido (Exp: Intelbras, ftp, www, etc...). Preencha o campo Nome de Domnio com outro nome e clique em OK.

Se o domnio for criado com sucesso, ser exibida a interface com as informaes de acesso ao DVR, conforme a figura a seguir.

Ao criar o nome de domnio, o servidor DDNS Intelbras enviar um e-mail para ativao. Acesse sua conta de e-mail utilizada para criao do nome de domnio e siga as instrues descritas no e-mail. Para ativao do nome de domnio por tempo indeterminado, necessrio acessar o link enviado pelo servidor DDNS Intelbras e cadastrar algumas informaes:

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 Nome completo: insira o seu nome completo. Data de nascimento: insira sua data de nascimento. Cargo: insira o seu cargo. Telefone: insira o seu telefone de contato com cdigo de rea. Nome da empresa onde foi comprado o produto Intelbras: insira o nome da revendedora autorizada Intelbras onde foi adquirido o seu produto. Estado onde instalou o produto: insira o estado onde o produto foi instalado. Cidade onde instalou o produto: insira a cidade onde o produto foi instalado. Deseja receber Newsletter da Intelbras: selecione sim ou no para receber e-mails com as novidades da Intelbras. Li e concordo com os termos de uso e politica de privacidade do servio: leia os termos de uso e politica de privacidade. Habilite a opo de seleo.

6.Lista de discos rgidos SATA compatveis

Marca HD para DVRs Hitachi Srie Modelo HCC545050B9A300 HCC545032B9A300 CINEMASTER HCC545025B9A300 HCC545016B9A300 HTS545050B9A300 HTS545040B9A300 HTS545032B9A300 5K500.B HTS545025B9A300 HTS545016B9A300 HTS545012B9A300 Capacidade Tipo 500 GB 320 GB SATA 250 GB 160 GB 500 GB 400 GB 320 GB SATA 250 GB 160 GB 120 GB

HD para laptop

Hitachi

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Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados. Nome do cliente: Assinatura do cliente: N da nota fiscal: Data da compra: Modelo: Revendedor: Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:
1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcar com estas despesas. 2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado. 3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor. 4. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.

N de srie:

Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio. O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto ambiental da Intelbras. Todas as imagens deste manual so ilustrativas.

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eco amigvel

uma das melhores empresas para se trabalhar

Suporte a clientes: (48) 2106 0006 Contato e chat: www.intelbras.com.br/suporte Sugestes, reclamaes e rede autorizada: 0800 7042767
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