Plan Social Media Marketing

Modelo y ejemplo tipo

[Cliente]

ANGEL DEL SOTO 23 de marzo de 2013

Plan Social Media Marketing

[Cliente]
ndice

1. Anlisis de Situacin a. Anlisis de la Presencia Social Media i. Reputacin online b. BENCHMARKING i. Presencia Digital de la competencia en el sector c. Pblico Objetivo: Anlisis

d. Anlisis DAFO

2. Plan Social Media a. Objetivos: Definicin clara y precisa Generales Concretos b. Estrategia Canales

Plan Social Media Marketing | 23 de marzo de 2013

b. Target: Segmentacin c. Agenda / Eventos

d. Tctica e. KPI ( Mtricas) f. Protocolos de Crisis y actuacin

g. Reportes h. Revisin y ajuste

1. Anlisis de Situacin

a. Situacin Actual a. Marca Principal (I): xxxxxxxxxx b. Relevancia Social como xxxxxx en medios digitales: Hay/No hay c. Marca Secundaria (II): xxxxxxxxx

b. BENCHMARKING a. Presencia Digital de la competencia en el sector

c. Anlisis DAFO

Fortalezas

Debilidades

Amenazas

Oportunidades

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2. Plan Social Media

a. Objetivos Generales o Reconocimiento en las Redes Sociales tanto por presencia como por la ptima gestin de los recursos y herramientas utilizados. o Llegar a las personas de forma ms cercana, acordes con las nuevas formas de comunicacin. o o Posicionarse dentro del medio, xxxxxxxx

Concretos o o Crear comunidad y potenciarla en torno a la marca xxxx y de xxxx Crecimiento tangible de la comunidad de seguidores con alta calidad de audiencia. o o o Hacer de la marca xxxxx un referente en su sector. Cumplir con los objetivos Comerciales de xxxxxx Propiciar el inters por parte de los medios tradicionales (Radio, TV, Prensa, etc.) de las marcas xxxxx y de xxxxxxx

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b. Target: Segmentacin Potenciales clientes/usuarios: Hombres y Mujeres >X aos Segmentacin Estratgica: o o xxxxx xxxxx

c. Estrategia Basaremos las acciones en cuatro redes sociales. o Facebook: canal principal Bsqueda de target (Identificacin y Atraccin) Comunidad en torno a Marca (I) y Marca (II) Plataforma principal de Viralizacin de contenidos Publicitacin de Eventos Canal de Venta? Foro de Discusin / Debate: Interactuacin con nuestra comunidad, dinamizar acciones, escuchar y actuar en funcin de los contenidos publicados. o o o Twitter: Trasmisin de detalles de los eventos Youtube: Grabacin de eventos, entrevistas,etc. Google +: secundario a Facebook

Como Landing Page (Pgina de aterrizaje) utilizaremos un Blog: o Como herramienta principal de promocin de Marca (I) Juan Daz. o Post (artculos) sobre xxxxx y relacionados.

d. Tctica Facebook: o Creacin de una Fan Page con: Timeline: Imagen de la portada de xxxxx Foto Perfil: Perfil y nombre Eventos: Fechas de firma de libros, presentaciones, etc. Creacin de Concursos y Sorteos (Colaboracin con otras empresas). Incorporacin de videos de Eventos

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Acceso al Blog Acceso a entrevistas y opiniones de personalidades relevantes.

Twitter

Bsqueda de Grupos de inters e integracin con ellos

Twitter: Creacin de perfil corporativo Timeline: Imagen de la portada de xxxxx Foto Perfil: Perfil y nombre Resumir eventos locales Frases polmicas

Youtube: Grabacin de Eventos Grabacin de entrevistas personajes relevantes: xxxxx Otros

BLOG: Creacin de perfil corporativo Estilo: (Simple y directo) Sobrio: Colores oscuros de fondo Presentacin xxxxx Titulo: xxxxx Feed`s Seguidores Calendario de Post Estilo Magazine

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e. Agenda / Acciones Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 1 post FaceBook Puesta en Marcha 1 post diario 1 post diario diario 5 Tuits Twitter Puesta en Marcha 5 Tuits mnimo 5 Tuits mnimo mnimo Youtube BLOG Puesta en Marcha Puesta en Marcha A demanda POST Presentacin

A demanda

A demanda Post

Acciones FaceBook Twitter Youtube

Semana 1 1 post diario

Semana 2 1 post diario

Semana 3 1 post diario

Semana 4 1 post diario

5 Tuits mnimo A demanda

5 Tuits mnimo A demanda Post

5 Tuits mnimo A demanda

5 Tuits mnimo A demanda Post

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f.

KPI ( Mtricas) Blog Visitas Da Visitas Mes Procedencia de Visitas Tiempo Visita % Rebote Origen Facebook Fans Total Fans Da Post ms ledos Sexo del lector Edad del Lector Origen del Lector Twitter Seguidores Retweets Menciones

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Hashtag 1. # xxxxx 2. Youtube: Veces vistos Otros: Monitorizar Buzz en Foros, etc. # xxxxx

g. Protocolos de Crisis y actuacin Ante cualquier incidencia (Siempre Sr. xxxxx personalmente) : Paso I: Localizacin del individuo Paso II: (Respuestas Pblicas) 1. Opcin 1: Video aclarativo (si es posible) 2. Twitter: Respuestas directas 3. Facebook: Respuestas directas h. Reportes : 1 mesual

i. Revisin y ajuste

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Plazos Agenda: 1 de abril - Finalizacin de : o o o o o Blog Fans Page Twitter Youtube Google +

18 de abril: Presentacin off y online o Presentacin Youtube: o xxxxx

Primera accin Twitter: (Importante Uribe)

o o

Primer Post Facebook Primer Post en Blog: Presentacin Youtube: xxxxx

SUGERENCIAS:

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Combinar acciones online y acciones offline: o o o Reparto de Flyers en zonas de accin das antes de la misma Localizar a Bloggers influyentes y contratarles para acciones puntuales Contactar con canales off para entrevistas, etc.