TEORA DE LOS SISTEMAS

La teora de los sistemas ha venido evolucionando a travs del tiempo y ha sido un aporte fundamental en el establecimiento de las bases tericas del DO.

Sistema es un conjunto ordenado de elementos cuyas propiedades se interrelacionan e interactan de forma armnica entre s. Al trasladar a las or ani!aciones" encontramos factores y caractersticas especficas. #esulta interesante el funcionamiento de la or ani!acin como sistema" ya $ue una empresa puede lle ar a fracasar tanto por falta de adaptacin a factores internos como a factores e%ternos &s necesario plantearse objetivos dentro de la or ani!acin" pero tambin debemos saber si estos objetivos concuerdan con la realidad del entorno

PARTICIPACIN Y DELEGACIN DE LA AUTORIDAD

Los buenos ejecutivos miraran el futuro y se prepararan para el. La participacin en la toma de decisiones puede mejorar la calidad y la aceptacin de las decisiones" fomenta la motivacin y la autoestima de los trabajadores y mejora las relaciones interpersonales con los empleados. 'ero no es siempre f(cil el dele ar. Dele ar demasiadas atribuciones puede resultar tan ran un error como dele ar demasiado poco.

La participacin" debe ser por parte de los miembros de la or ani!acin y las diferentes modalidades de lidera! o y definicin de roles. A mayor participacin" mayores resultados. &%iste la creciente necesidad por parte de las or ani!aciones de involucrara a los empleados y de alcan!ar la productividad a travs de las personas. La toma de decisiones es la clave administrativa en cual$uier empresa. &n la mayora de las or ani!aciones empresariales" las responsabilidades suelen estar divididas entre )a$uellos $ue se encar an de pensar) y a$uellos $ue )ejecutan las decisiones). 'ara un supervisor puede ser bastante provechoso incluir a otras personas en casi todas las decisiones. *oncretar cundo y a qu grado involucrar a los trabajadores" constituyen decisiones administrativas claves. &%isten diversas formas de abordar la toma de decisiones. &n un e%tremo encontramos el uso $ue tradicionalmente se ha hecho de la autoridad administrativa" o un estilo )centrado en el jefe). &n el polo opuesto tenemos un estilo de direccin )centrado en el empleado)" con alta implicacin de los trabajadores

TRABAJO EN EQUIPOS

Dado $ue las tareas se han vuelto m(s randes $ue la capacidad individual de los e$uipos" las or ani!aciones se han visto en la necesidad" acertada por dem(s" de implementar el trabajo en e$uipo" el cual es una alternativa efectiva para alcan!ar resultados $ue vayan m(s all( de los $ue un individuo slo puede producir. Al trabajar con personas de otras culturas" con otras necesidades" intereses" ustos" tradiciones" hay $ue ser muy creativo para lo rar su satisfaccin. &s frecuente ver" cmo los erentes o administradores" citan a su personal para $ue

en conjunto piensen en nuevas estrate ias y nuevas formas de solucionar problemas. 'ara formar un e$uipo es necesario $ue e%ista antes $ue nada un propsito comn a todos los miembros del e$uipo" con el cual se sientan comprometidos" para entonces tra!ar un plan de accin $ue lleve a definir roles y a hacerse responsables de los resultados del desempe+o del e$uipo y no de sus miembros por separado.