Elementos que intervienen en la enseanza y aprendizaje en lnea

Yarins Perdomo

(UPEL-IPB)

Gelsy Perdomo

El Alto de Escuque Via Principal

RESUMEN

INTRODUCCIN

ELEMENTOS DE LA EDUCACIN VIRTUAL

ESTRATEGIAS DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE EN LA EDUCACIN VIRTUAL

APRENDIZAJE COLABORATIVO

COMPETENCIAS ESENCIALES DEL DOCENTE DENTRO DE LA EDUCACIN VIRTUAL

CONCLUSIN

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

RESUMEN

Ensear y aprender desde la virtualidad hoy da requiere docentes capaces de transformar su praxis pedaggica utilizando las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) para atender a sus estudiantes y enfrentar los desafos culturales y tcnicos que lleven a un cambio dinmico y complejo en el qu ensear, cmo ensear y para qu ensear. Estas condiciones propician un proceso de aprendizaje personalizado y colaborativo y una accin docente que busca satisfacer las necesidades e intereses de los estudiantes para el desarrollo de sus capacidades mediante la interaccin con el contexto virtual. En tal sentido, el propsito de este ensayo es reflexionar sobre el proceso de ensear y aprender desde la virtualidad considerando los elementos tericos educativos involucrados en este proceso. Para ello, se abord la educacin virtual y sus elementos, el aprendizaje colaborativo, las estrategias de enseanza virtual y las competencias del docente en esta modalidad educativa. Se espera que los docentes en su prctica propicien una educacin pedaggica transformadora que pueda despertar en el grupo de estudiantes la motivacin por aprender de manera activa y segn los avances que la sociedad presenta.

Palabras clave:

Ensear, aprender, educacin virtual.

INTRODUCCIN

Actualmente, el mundo est enfrentando una serie de cambios histricos de tipo poltico, social, econmico y tecnolgico, que, si se saben afrontar, se puede sacar el mejor provecho de ellos para el bienestar y progreso de los pueblos; no obstante, esto requiere tiempo para analizarlos, entenderlos y hacerles frente. La educacin como factor de desarrollo social no ha escapado a estos procesos, por lo que, segn Tedesco (2009), se hace necesario que la educacin evolucione y se transforme para que las naciones puedan asimilar esos cambios y transitar junto a ellos, y no detrs.

As, el autor en referencia expone que la educacin tradicional no est dando respuesta a las demandas econmicas actuales, por lo que, segn Polanco (2011), esta educacin, tambin llamada educacin presencial tradicional, trata al estudiante como un mero espectador, en la cual el acto didctico se convierte en una ilusin; de ah la urgencia de reformarla y consolidar un nuevo compromiso educativo, que propicie la formacin de un individuo con mejores capacidades humanas, intelectuales y sociales, con inters en la experimentacin, creatividad, autonoma en las decisiones, responsabilidad y cooperacin en el trabajo que realiza. Salinas (2004) seala que, para adaptarse y transformar esta realidad de la sociedad actual, las instituciones educativas deben flexibilizarse y desarrollar vas de integracin y enseanza virtual que incluya las TIC en los procesos de formacin educativa. Por su parte, Barriga (2009) indica que las nuevas exigencias dirigidas a la profesin docente demandan que sean los profesores los responsables de la alfabetizacin tecnolgica de sus estudiantes y del dominio de una diversidad de competencias requeridas en el contexto de las exigencias de la sociedad del conocimiento.

Al respecto, Lagos (2010) expresa que las TIC se han vuelto una herramienta indispensable para la mayora de las actividades del docente; ofrecen una variedad de recursos para utilizar en las aulas y enriquecer el proceso de enseanza-aprendizaje. El mundo digital se va incorporando poco a poco a las instituciones educativas, pero la tecnologa por s sola no mejora la calidad del proceso de enseanza-aprendizaje; es necesario un cambio en la forma de ensear y aprender porque si no se caera en los mismos errores de la educacin tradicional; por ello, es importante conocer los elementos que permiten que la educacin virtual se lleve a cabo de manera fructfera; no se puede seguir enseando a las generaciones del futuro con los medios del pasado.

Las plataformas educativas virtuales son una herramienta que introducen al docente en la creacin de cursos y talleres, de forma sencilla y rpida, que permiten administrar y organizar contenidos a medida del usuario. Como buenos ejemplos y entre las ms conocidas se encuentran Dokeos y Moodle, las cuales se han desarrollado en torno al mbito educativo y otorgan a este tipo de formacin un gran inters pedaggico que genera una educacin personalizada y diversidad de cursos adaptados a todos los perfiles y demandas. La incorporacin de estas plataformas en el mbito educacional no slo debe centrarse en la inclusin de los materiales educativos, sino tambin en el trabajo colaborativo que fomentan estos entornos, as como las habilidades didcticas que puedan generar con su aplicacin. Estos espacios disponen de diferentes tipos de herramientas: de contenidos, comunicacin y evaluacin y seguimiento. Todas ellas son imprescindibles para el aprendizaje educativo y didctico de los estudiantes y permiten crear contenidos adaptados a objetivos, procedimientos y resultados definidos, as como colaborar con otros usuarios que nos ayuden a profundizar en el concepto de formacin colectiva.

ELEMENTOS DE LA EDUCACIN VIRTUAL

Camacho (2010) expresa que la educacin virtual, aunque parezca contradictorio, s permite un contacto personal entre el profesor y el estudiante: el intercambio de mensajes escritos y la posibilidad de seguimiento detallado del progreso proporciona al profesor un conocimiento del aprendiz muchas veces mayor que en cursos presenciales; tambin la informacin puede adaptarse a los usuarios debido a la modularidad de los contenidos. Por ello, para operar dentro de la educacin virtual es indispensable conocer los elementos para impartir el aprendizaje con el uso de la tecnologa:

Exploracin: el uso de internet o, con ms precisin, la World Wide Web como una herramienta de exploracin les abre al profesor y al estudiante las puertas de una fuente inagotable de informacin y recursos.

Experiencia: el estudiante virtual se ve involucrado en una nueva experiencia social y de aprendizaje que puede incluir comunicaciones directas con su profesor, discusiones con sus compaeros de curso o estudio individual de contenidos a su propio ritmo.

Compromiso: los cursos virtuales ofrecen una oportunidad nica al estudiante de compartir experiencias con otros, lo que refuerza el sentido de colaboracin y comunidad. Adems, el estudiante recibe el control de su tiempo y sus recursos y puede escoger el mejor camino de aprendizaje de acuerdo con sus preferencias y capacidades.

Flexibilidad: desde cualquier lugar y a cualquier hora, los estudiantes pueden tener acceso a sus cursos virtuales. Se estima que aproximadamente 80% de las empresas ya tienen solucionado su acceso a internet, por lo cual los obstculos tcnicos de acceso de los estudiantes que trabajan ya estn superados.

Actualidad: los profesores tienen la oportunidad de actualizar sus materiales y temas de discusin instantneamente, lo que hace que los cursos se mantengan frescos y consistentes con la actualidad. Lo anterior supone que el docente, al utilizar las TIC como herramientas en el acto didctico, enfrente desafos culturales y tcnicos que lleven a un cambio dinmico y complejo en el qu ensear, cmo ensear y para qu ensear. Por ello, la educacin virtual apoya a la pedagoga a travs de estrategias innovadoras para desarrollar el proceso de aprendizaje al flexibilizar las grandes barreras y bloqueos cognitivos que surgen con la educacin tradicional.

ESTRATEGIAS DE ENSEANZA Y APRENDIZAJE EN LA EDUCACIN VIRTUAL

Esteban (2009) explica que las estrategias de enseanza y aprendizaje utilizadas en la educacin virtual suelen clasificarse, por lo general, en funcin de las actividades cognitivas. Atendiendo ese criterio, se catalogan desde las operaciones ms elementales a las ms elaboradas en asociativas, de elaboracin, organizacin y apoyo. Las asociativas son las ms simples e implican operaciones bsicas que no promueven en s mismas relaciones entre conocimientos, pero pueden ser el fundamento para su posterior elaboracin, ya que incrementan la probabilidad de recordar literalmente la informacin sin introducir cambios estructurales en ella. Un ejemplo en un aula virtual son los foros utilizados en el bloque 0, los cuales contienen y dan a conocer al estudiante toda la informacin del curso, los recursos, las actividades y la rbrica de evaluacin para cada mdulo que contiene el curso de estudio.

Las estrategias de elaboracin, segn el autor en referencia, constituyen un paso intermedio entre las estrictamente asociativas, que no trabajan la informacin en s misma, y las de organizacin, que promueven nuevas estructuras de conocimiento. En la elaboracin se pueden producir operaciones ms simples en las que se establecen algunas relaciones, en general extrnsecas, entre elementos de la informacin que pueden servir de "andamiaje" al aprendizaje mediante elaboracin de significados y otras, ms complejas, cuando se produce una elaboracin basada en la significacin de los elementos de la informacin. Ejemplo de ellas es la seccin de construccin que se coloca en el bloque acadmico del aula virtual; all el estudiante encuentra la verdad por sus propios medios y el apoyo de sus compaeros; el tutor en esa seccin no interacta, por lo que se busca que el estudiante demuestre que su postura es correcta y, si es errada, aprender para corregir y superarse.

Las estrategias de organizacin consisten en establecer, de un modo explcito, relaciones internas entre los elementos que componen los materiales de aprendizaje y con los conocimientos previos que posea el sujeto; un ejemplo de su utilizacin en el aula virtual es la seccin de exposicin perteneciente al bloque acadmico, en la cual se expone toda la informacin necesaria que el estudiante deba conocer con ayuda de videos, archivos, enlaces de pginas web, entre otras.

Por ltimo, las estrategias de apoyo son las que, segn el autor citado, en lugar de dirigirse al aprendizaje de los materiales, tienen como misin incrementar la eficacia de ese aprendizaje al mejorar las condiciones en que se produce; un ejemplo es la seccin de rebote colocada en el bloque acadmico; su finalidad es que el aprendiz asimile y establezca relaciones entre lo que ya conoce y el nuevo aprendizaje presentado con ayuda y colaboracin de sus pares; entre las actividades sugeridas se encuentran foros, wikis, chats, videoconferencias y blogs, en los que se

comparte el conocimiento y se generan confrontaciones respecto a la informacin suministrada por el tutor.

Estas concepciones de las diferentes estrategias llevan a reflexionar sobre el cmo, con qu y para qu ensear en el acto educativo virtual, de tal manera que, para dar respuesta a dichas interrogantes y tomando en consideracin la clasificacin de las estrategias del autor antes mencionado, se puede deducir que los elementos implcitos en cada una de ellos seran los siguientes: en las estrategias de organizacin, el docente representa el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematizacin racional del contenido, los recursos de interaccin, espacios de consulta y las actividades de interaccin, mediante la determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de actividades a fin de poder realizar y simplificar las funciones en la educacin virtual.

En las asociativas y de elaboracin, el docente promueve la comunicacin, que comprende el tiempo para ofrecer tutoras, interactuar y evaluar directamente; esta accin se relaciona con la personalizacin de la educacin, ya que se atiende a los estudiantes en la misma medida en que se busca vincularse con ellos para que los mtodos y tcnicas empleados sean comprendidos e internalizados y se obtenga el xito que se espera en el proceso de ensear y aprender. Lo anterior se logra mediante la interaccin entre los usuarios y el docente, fundamentada en el aprendizaje y trabajo colaborativo para que el proceso de evaluacin sea una retroalimentacin clara y concreta, que fomente la comparacin y criticidad, permita la negociacin y apoye la recuperacin. De esta ltima, se generan las estrategias de apoyo en las cuales la motivacin abierta, individual y grupal propicia la confianza y el amor para que el docente pueda intervenir con oportunidad y manejar de modo adecuado el conflicto que se presenta en el acto didctico.

Por su parte, lvarez (2008) expone que una de las ventajas principales de la enseanza virtual es que facilita una interaccin sincrnica y asincrnica, es decir, no est sujeta a restricciones espaciales o temporales. Estas condiciones propician la autorregulacin del aprendizaje, definido por Zimmerman (1990) como aquellos aspectos que contribuyen, de manera cognitivametacognitiva, de motivacin y conductual, a que el estudiante sea promotor activo de sus propios procesos de aprendizaje. En el aspecto cognitivo-metacognitivo, cuando son capaces de tomar decisiones que regulan la seleccin y uso de las diferentes formas de conocimiento: planificando, organizando, instruyendo, controlando y evaluando; en el de motivacin, cuando son capaces de tener gran autoeficacia, autoatribuciones y gran inters intrnseco en la tarea, destacando un extraordinario esfuerzo y persistencia durante el aprendizaje; y en lo conductual, cuando son capaces de seleccionar, estructurar y crear entornos para optimizar el aprendizaje, buscando consejos, informacin y lugares donde puedan ver favorecido su aprendizaje; ello se logra, igualmente, mediante el fomento del aprendizaje colaborativo. Las fortalezas de este tipo de aprendizaje se sustentan en el uso de las estrategias antes mencionadas.

Ahora bien, cmo se logra este proceso en un aula virtual? Una manera de favorecer los procesos de ensear y aprender en la virtualidad es la metodologa PACIE, la cual, de acuerdo con Oate (2009), es utilizada en la educacin virtual para el uso y aplicacin de las herramientas virtuales. PACIE significa: P, presencia (institucional en el mundo de internet); A, alcance (tanto en lo acadmico, experimental y tutorial); C, capacitacin (motivando y preparando a los docentes en el uso de herramientas tecnolgicas que refuercen las ctedras impartidas); I, interaccin (que permita al docente y estudiante alcanzar los procesos comunicacionales de participacin abierta, permanente y colaborativa); E, e-learning (facilita la inclusin e-learning apoyada en las nuevas tecnologas, como Web 2.0, c-learning).

Esta metodologa incentiva al docente a estructurar su aula tomando en consideracin los siguientes bloques: bloque O, que incluye tres foros virtuales: el primero para la seccin de informacin (informacin general sobre el curso, objetivos y metas, presentacin del tutor y procesos de evaluacin); el segundo para la seccin de comunicacin (explica el inicio de cada unidad, qu trabajos se realizarn en la semana, fija fechas de evaluaciones, aclaraciones y pautas para el trabajo estudiantil); y el tercero presenta una seccin de interaccin para generar espacios de apoyo y experiencias positivas; es la base del aprendizaje colaborativo.

El segundo bloque es conocido como el acadmico, que contiene la seccin de exposicin para la presentacin de las unidades y contenidos de aprendizaje; la seccin de rebote para crear actividades necesarias para que el estudiante lea y asimile los documentos, videos y enlaces web utilizados en la seccin de exposicin; la seccin de construccin, en la cual el estudiante debe justificar y defender las posibles soluciones de las temticas planteadas en el curso; y la seccin de comprobacin, tambin denominada de evaluacin; en ella se presentan actividades que permiten conocer si el estudiante aprendi, asimil y comprendi los contenidos expuestos.

El ltimo bloque es el de cierre y contiene una seccin de negociacin en la comunidad del aprendizaje, entre tutor y aprendices, en forma directa e indirecta; incluye una seccin de retroalimentacin, en la cual el estudiante genera informacin en encuestas para conocer si la interaccin, respuesta del tutor e informacin fue correcta y significativa. En la siguiente grfica se ejemplifican las secciones mencionadas:

img verde

Imagen 1. Estructuracin de los bloques en el aula virtual.

Lo antes expuesto destaca que el proceso de enseanza y aprendizaje virtual involucra y reclama un proceso tutorial que considere el diseo de un aula virtual interactiva y atractiva para los estudiantes, con una planificacin y practicidad de estrategias que se centren en sus necesidades individuales y grupales, con la finalidad de propiciar la interaccin, el placer por aprender y la posibilidad de procesar informacin de una manera ms significativa y adaptada al contexto social real actual mediante la promocin de un aprendizaje colaborativo.

APRENDIZAJE COLABORATIVO

Panitz (2008) considera el aprendizaje colaborativo como una filosofa de interaccin y una forma de trabajo que implica el desarrollo tanto de conocimientos y habilidades individuales como de una actitud positiva de interdependencia y respeto a las contribuciones del grupo. Es un proceso en el cual el conocimiento es descubierto por los estudiantes, reconstruido por medio de los conceptos que puedan relacionarse y expandido a travs de nuevas experiencias de aprendizaje. De ah que el aprendizaje colaborativo destaque la participacin activa del estudiante en el proceso de aprender porque el aprendizaje surge de transacciones entre los alumnos y entre el profesor y los estudiantes.

Por su parte, Kaye (2003) expone que el xito del aprendizaje colaborativo radica en la meta compartida, interaccin, respeto mutuo y confianza entre los miembros del grupo de estudiantes, y la creacin, manipulacin y comunicacin en ambientes virtuales o no. As, la base del aprendizaje colaborativo en la educacin virtual es la cooperacin entre todos los entes involucrados en el acto didctico, lo que implica trabajar juntos para promover, potenciar y maximizar el aprendizaje significativo de ellos.

Entre las actividades de enseanza virtuales que el docente puede utilizar para asesorar y promover este tipo de aprendizaje son: chats grupales en el aula virtual y en otro medio tecnolgico (Messenger, Skype, Twitter, otros), as como participacin en foros virtuales y videoconferencias, entre otros. La accin de todos ellos promueve en los estudiantes la participacin activa en las discusiones de ideas, problemas, propuestas y proyectos que lleven a un consenso grupal para resolver y dar solucin a todas las tareas que estn definidas en las actividades de aprendizaje; adems, permiten el fortalecimiento de las relaciones positivas entre los estudiantes, un alto rendimiento y desempeo en la realizacin de las actividades que involucran en s mismas la automotivacin y motivacin del grupo de estudio.

En este sentido, el rol del docente que promueve este aprendizaje dentro de la educacin virtual es el de mediador que, segn Daz y Hernndez (2007), especifica y presenta al inicio del curso los objetivos, metas y contenidos; toma decisiones acerca de la formacin, tipo, tamao de los grupos y los roles que desempearn los estudiantes para asegurar la interdependencia; planea materiales de enseanza con la utilizacin de las TIC y estructura la meta grupal de interdependencia positiva; explica y monitorea constantemente la tarea educativa y los criterios de xito mediante su intervencin oportuna y responde a preguntas e inquietudes; evala la accin grupal y valora el buen funcionamiento del grupo en general.

COMPETENCIAS ESENCIALES DEL DOCENTE DENTRO DE LA EDUCACIN VIRTUAL

Para Camacho (2010), el docente debe tener competencias que lo habiliten para generar una ayuda pedaggica que potencie la permanencia del estudiante en el curso virtual al evitar los riesgos de desercin, aumente su satisfaccin e incremente los logros acadmicos; adems, debe ser hbil en el manejo tecnolgico que permita un buen uso de los recursos y materiales y sortear imprevistos. De esta manera, se pueden caracterizar algunas competencias esenciales del docente e-learning: La necesidad de convertirse en un intermediario entre el estudiante y la institucin, aportar informacin y asesoramiento al sistema, pues la credibilidad en ste inicialmente pasar por l. Pasar de ser un experto en contenidos a un mediador del aprendizaje, a partir de diseos de experiencias que le ofrezcan al estudiante una estructura inicial para el inicio de la interaccin. Poseer mnimas habilidades tcnicas no slo para intervenir en el sistema, sino para resolver las limitaciones que se le vayan presentando al estudiante para interaccionar en l. Presentar los contenidos de los materiales de manera tal que favorezca al mximo el aprendizaje cuando su uso sea individual y solitario, a travs de diseos especficos, de una organizacin lgica de los contenidos e inserciones de bibliografa, resmenes, mapas conceptuales, definiciones, esquemas, referencias a pginas web y actividades. Potenciar el feedback informativo mediante el envo de mensajes por campus virtual a partir de comentarios planteados por los estudiantes, como reflexiones que surjan de la revisin de trabajos, aclaracin de posibles dudas y orientacin antes de encontrar dificultades. Proporcionar recursos suficientes a los estudiantes desde materiales en diferentes formatos hasta enlaces a pginas web, a fin de que puedan responder a las demandas y activar procesos cognitivos de aprendizajes adecuados. Proponer un proceso de evaluacin de los aprendizajes que ponga de manifiesto el resultado de la construccin de conocimiento por parte del estudiante.

Establecer una cantidad muy importante de interacciones con los estudiantes para recoger informacin sobre el proceso y la calidad de la construccin de conocimientos que se vayan produciendo. Estos indicadores debern dar una perspectiva suficientemente amplia al profesor sobre el proceso de aprendizaje, a fin de que pueda tomar la iniciativa y utilizar metodologas y tcnicas instruccionales para dar soporte adecuado a cada proceso de aprendizaje que sigue cada estudiante. Desplegar un mayor nmero de ayudas y ver que stas sean de diferente naturaleza, lo que supone una mayor complejidad en su actividad docente, ya que a menudo deber pensar y desarrollar variadas maneras de presentar el mismo contenido y utilizar estratgicamente varios dispositivos semiticos, en funcin de las necesidades de los estudiantes.

CONCLUSIN

Preguntarse o cuestionarse acerca de los principios de una educacin pertinente en este tiempo que se vive, preparndose constantemente para el futuro sin vivir ni aprender de la realidad, hace pensar que se experimenta una inadecuacin, en la que los saberes estn desarticulados con la realidad. Cada vez ms se parcelan los conocimientos, mientras que los problemas para abordarlos son transversales; se ensea a abordar un rea del conocimiento sin importar que se pueda aplicar en un contexto. En tal sentido, el docente de hoy est llamado a utilizar las TIC como recurso educativo que impulsa el desafo en el transitar de nuevos caminos y experiencias en las cuales el docente y los estudiantes se convierten en corresponsables de alcanzar las metas de la practicidad del conocimiento mediante la autorreflexin y autoevaluacin colectiva.

As pues, se puede afirmar que ensear y aprender desde la virtualidad es un medio altamente cualificado para la educacin del futuro inmediato, no slo como espacio formativo, sino como un proceso social de aprendizaje personalizado y colaborativo, con una accin docente que pretende satisfacer las necesidades e intereses del grupo de estudiantes en la bsqueda del desarrollo de sus capacidades mediante su interaccin con el contexto virtual. Todo ello, a travs del apoyo mutuo y la colaboracin, aunados a un clima de libertad, tolerancia y cuidado en el que los estudiantes viven y experimentan que el educador es tambin educado, lo que encamina a generar la autonoma e independencia personal del aprendiz, para que ste pueda transformar su medio de manera activa y segn los avances que la sociedad presenta. Ello, entonces, sera el reflejo de una enseanza y aprendizaje virtual proactivo, cooperativo y dinmico que busca la transformacin educativa que necesita el contexto social actual. Hay que recordar que se ensea para aprender y se aprende para ensear.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

lvarez, O. (2008). La red como medio de enseanza y aprendizaje en la educacin superior Mxico: Mc Graw Hill.

Barriga, F. (2009). TICs y Educacin.Mxico: UNAM

Camacho, P. (2010). Metodologa PACIE. Recuperado de http://vgcorp.net/pedro/?page_id=20

Daz, F. y Hernndez, G. (2007). Estrategias docentes para un aprendizaje significativo. Colombia: Mc Graw Hill.

Esteban, L. (2009). Estrategias de aprendizaje en el entorno de la educacin a distancia. RED de Revistas de Educacin a Distancia nm. 19.

Kaye, A. (2003). Technologies for Educational Interaction and Colaboration Institute of Educational Technology. United Kingdom: Open University.

Lagos, M. (2010). Educar con TICs. Argentina: FATLA.

Oate, L. (2009). Metodologa PACIE. Quito: FATLA.

Panitz, T. (2008). S, hay una gran diferencia entre el paradigma del aprendizaje cooperativo y el del aprendizaje colaborativo. Argentina: I.T.E.S.M:

Polanco, L. (2011). Combinar lo presencial y lo virtual sin perder lo esencial. Venezuela: FATLA.

Salinas, J. (2004). Innovacin docente y uso de las TIC en la enseanza universitaria. Baleares: FUOC

Tedesco, J. (2009). Los pilares de la educacin del futuro. Mxico: Trillas.

Zimmerman, B. (1990). Student differences in self-regulated learning: Relating grade, sex and giftedness to self-efficacy and strategy use. Journal of Educational Psychology. Vol. 80 p.284-290

Fecha de Recepcin: 24/01/2012