Resumen Semana 1 Una organizacin es un grupo estructurado de individuos dedicados al cumplimiento de diversas metas, con el fin de brindarle servicios

a los clientes y generar ganancias; las personas encargadas de alcanzar esas metas, a travs de las funciones administrativas de planeacin, organizacin, direccin y control son los gerentes, y las tareas y actividades que estos aplican en la direccin de organizacin se conoce como administracin. Segn el alcance de las actividades que los gerentes desempean e isten los gerentes funcionales encargados de supervisar a los empleados de un !rea en espec"fico; por lo general tienen gran e periencia y practica tcnica en el !rea que supervisan. #as competencias de comunicacin, planeacin y administracin, traba$o en equipo y mane$o de personal son esenciales para que realicen su traba$o. %ambin se encuentran los gerentes generales quienes son responsables de las operaciones mas comple$as, supervisan el traba$o de los gerentes funcionales, deben poder adaptarse a diversas situaciones para poder resolver cualquier problema y necesitan tener bien desarrolladas todas las competencias administrativas incluyendo la de globalizacin y mane$o personal. Segn el nivel de administracin se agrupan en & tipos' (erentes de primera l"nea' responsables directos de la produccin de bienes y servicios, sus supervisados )acen las labores b!sicas de produccin; (erentes de mandos intermedios' responsables de poner en practica las directivas de la administracin superior transform!ndolas en metas y planes espec"ficos que pongan en practica los gerentes de primera l"nea , tienden a estar retirados de los aspectos tcnicos y (erentes o *dministradores de primer nivel' son responsables de la direccin general, elaboran las metas, pol"ticas y estrategias de toda la organizacin y estas son transmitidas a lo largo de la $erarqu"a. #as competencias gerenciales son un con$unto de conocimientos, )abilidades, comportamiento y actitudes que necesita un gerente para ser efectivo en una amplia

gama de labores gerenciales y en diversos escenarios de la organizacin. Se identifican + competencias de gran importancia' ,ompetencia en la comunicacin' incluye como dimensiones la comunicacin informal, comunicacin formal y negociacin. ,ompetencias para la planeacin y la administracin' esta competencia incluye como dimensiones recopilacin de informacin, su an!lisis y la solucin de problemas, planeacin y organizacin de proyectos, administracin del tiempo, administracin presupuestal y financiera. ,ompetencia para el traba$o en equipo' las dimensiones de esta competencia son disear equipos en forma apropiada, crear un ambiente de apoyo a los equipos y administrar la din!mica del equipo en forma adecuada. ,ompetencia en la accin estratgica' incluye entender la industria, entender la organizacin y emprender acciones estratgicas. ,ompetencias para la globalizacin sus dimensiones son conocimiento y comprensin cultural y apertura y sensibilidad culturales. ,ompetencia en el mane$o personal' esta competencia incluye integridad y conducta tica, impulso personal y resistencia, equilibrar los asuntos laborales y de la vida personal, la conciencia de si mismo y desarrollo. Una combinacin de todas las competencias gerenciales bien desarrolladas )ar"a a un gerente ser eficaz, pero e perfeccionamiento de la competencia de la comunicacin es fundamental; si la comunicacin no es efectiva ninguna de las otras competencias podr"an funcionar bien, ya que es a travs de la comunicacin que podemos lograr que otros realicen las tareas y actividades que les asignemos, as" como crear redes de contactos dentro y fuera de la empresa que pueden brindar colaboracin de diferente "ndole, adem!s incluye la negociacin mediante la cual se pueden lograr beneficios tanto para los subordinados, accionistas como para el gerente. -or estas razones considero que desarrollar la competencia de la comunicacin es la m!s esencial en mi traba$o presente o futuro.

#inda *costa.