Inteligencia emocional

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. El trmino fue popularizado por Daniel Goleman, con su clebre libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995. Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en torno a cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivacin, y gestionar las relaciones.

Qu es la Inteligencia Emocional?
DESCUBRIENDO UNA NUEVA DIMENSIN EN LAS RELACIONES La Inteligencia Emocional, un trmino difundido mundialmente por el periodista y escritor Daniel Goleman, es la capacidad de: Sentir Entender Controlar y Modificar
Estados anmicos:

o Propios o Ajenos. Las habilidades prcticas que se desprenden de la Inteligencia Emocional son cinco, y pueden ser clasificadas en dos reas: a) INTELIGENCIA INTRAPERSONAL (internas, de autoconocimiento) b) INTELIGENCIA INTERPERSONAL (externas, de relacin) Al primer grupo pertenecen tres habilidades: La autoconciencia (capacidad de saber qu est pasando en nuestro cuerpo y qu estamos sintiendo) El control emocional (regular la manifestacin de una emocin y/o modificar un estado anmico y su exteriorizacin). La capacidad de motivarse y motivar a los dems. Al segundo grupo pertenecen dos habilidades: La empata (entender qu estn sintiendo otras personas, ver cuestiones y situaciones desde su perspectiva), y Las habilidades sociales (habilidades que rodean la popularidad, el liderazgo y la eficacia interpersonal, y que pueden ser usadas para persuadir y dirigir, negociar y resolver disputas, para la cooperacin y el trabajo en equipo).

PRESENTACIN Se manifiesta permanentemente por parte de la sociedad peruana que nuestro Sistema Educativo se encuentra en crisis ya que no genera alternativas creativas para vincular la EDUCACIN CON EL TRABAJO, tan necesarios en los momentos actuales, en donde el ser competitivos es el reto, tanto en lo personal, interpersonal y comunitario. La apertura del mercado internacional nos obliga a que desarrollemos desde el Currculo Escolar una CULTURA DE CALIDAD HACIA LA EXCELENCIA en cada una de nuestras acciones, encaminadas a la produccin para el servicio. Esto requiere de mucho esfuerzo Hay que cambiar nuestra manera de pensar. Cambiar nuestros modelos o esquemas mentales por marcos conceptuales de desarrollo es un imperativo. Pero, cmo hacerlo? La reforma del Currculo implementada por el MED es un paso gigantesco, a la cual hay que ponerla mucho empeo. Pero a ella hay que sumarla otro Eje de Transversalidad: LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. La Inteligencia Emocional atiende no solamente factores del currculo de corte acadmico sino tambin el desarrollo intrapersonal e interpersonal, como parte motivacional del aprendizaje. Es que el mirar a la persona en su contexto interno y externo es lo que permite tanto a docentes y estudiantes interactuar con efectividad en su preparacin para el mundo real; aquel mundo que se recrea y crea permanentemente en las aulas sin muchas veces saber qu y para se lo hace. Este interactuar debe ser consiente en nuestro autoconocimiento, en el manejo de emociones propias y ajenas, en el motivarse y motivar a los dems, en el saber reconocer emociones ajenas y en el poder relacionarse con los dems. El presente trabajo plantea la posibilidad de utilizar a LA INTELIGENCIA EMOCIONAL como una alternativa de aprendizaje para potenciar a nuestros estudiantes desde la escuela, para interactuar inteligentemente con el manejo de sus emociones en su entorno social. Si sabemos conocernos desde nuestro interior nos valoraremos como personas, podremos reaccionar con efectividad ante los nuevos retos que nos impone la globalizacin, nos adaptaremos a los cambios acelerados de la posmodernidad sin perder la perspectiva de lo que somos, a ser productivos pensando siempre en el servicio y no el lucro, en trabajar en equipo y no el grupo o individualmente y finalmente para construir una sociedad justa y equitativa con oportunidades para todos.

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL: La Inteligencia Emocional (GOLEMAN, DANIEL 1996) es un constructo mental fundamentado en la Metacognicin Humana.

El trmino inteligencia emocional fue utilizado por primera vez en 1990 por Peter Salovey, de La universidad de Harvard, y John Mayer, de la Universidad de New Hampshire, los cuales definen a la INTELIGENCIA EMOCIONAL como: "la capacidad de controlar y regular las emociones de uno mismo para resolver los problemas de manera pacfica, obteniendo un bienestar para s mismo y para los dems"; es tambin gua del pensamiento y de la accin. Daniel Goleman parte del estudio de Salovey y Mayer, centrndose en temas tales como el fundamento biolgico de las emociones y su relacin con la parte ms volitiva del cerebro; la implicacin de la inteligencia emocional en mbitos como las relaciones de pareja, la salud, y fundamentalmente el mbito educativo. El planteamiento de Goleman, propone a la INTELIGENCIA EMOCIONAL como un importante factor de xito, y bsicamente consiste en la capacidad "aprensible" para conocer, controlar e inducir emociones y estados de nimo, tanto en uno mismo como en los dems. La INTELIGENCIA EMOCIONAL tiene como sustento al carcter multifactorial de las inteligencias, es decir las Inteligencias Mltiples (GARDNER, HOWARD: 1996). En el estudio de Gardner se analizan dos inteligencias que tienen mucho que ver con la relacin social:
1. LA INTELIGENCIA INTRAPERSONAL:

La primera que desarrolla la habilidad del conocimiento individual personal, su identidad, su autoestima.

La inteligencia intrapersonal consiste, segn la definicin de Howard Gardner, en el conjunto de capacidades que nos permiten formar un modelo preciso y verdico de nosotros mismos, as como utilizar dicho modelo para desenvolvernos de manera eficiente en la vida.

LA INTELIGENCIA INTRAPERSONAL EN EL AULA La inteligencia intrapersonal determina en gran medida el xito o el fracaso de nuestros estudiantes. Desde el punto de vista del profesor es tambin tremendamente importante porque de ella depende que acabemos el curso en mejor o peor estado anmico. Para los estudiantes es importante porque sin capacidad de auto - motivarse no hay rendimiento posible. Cualquier aprendizaje supone un esfuerzo. El control de las emociones es importante no slo durante un examen, sino en el da a da. Cualquier aprendizaje de algo nuevo implica inevitables periodos de confusin y frustracin y de tensin. Los estudiantes incapaces de manejar ese tipo de emociones muchas veces se resisten a intentar actividades nuevas, por miedo al fracaso. Desde el punto de vista de los profesores no podemos olvidar que en muchos pases la docencia es una de las profesiones con mayor ndice de enfermedades mentales como la depresin. Si nuestros estudiantes pasan por periodos de frustracin y tensin, qu no decir de nosotros, los profesores? A pesar de su importancia la inteligencia intrapersonal est totalmente dejada de lado en nuestro sistema educativo. La inteligencia intrapersonal, como todas las dems inteligencias es, sin embargo, educable. 2. LA INTELIGENCIA INTERPERSONAL La segunda en el manejo con la gente que nos rodea, el reconocimiento de emociones ajenas. La inteligencia interpersonal es la que nos permite entender a los dems. La inteligencia interpersonal es mucho ms importante en nuestra vida diaria que la brillantez acadmica, porque es la que determina la eleccin de la pareja, los amigos y, en gran medida, nuestro xito en el trabajo o e el estudio. La inteligencia interpersonal se basa en el desarrollo de dos grandes tipos de capacidades, la empata y la capacidad de manejar las relaciones interpersonales.

LA INTELIGENCIA INTERPERSONAL EN EL AULA:

La inteligencia interpersonal es importante para cualquier estudiante, porque es la que le permite hacer amigos, trabajar en grupos, o conseguir ayuda cuando la necesita. El aprendizaje es una actividad social en gran medida. La inteligencia interpersonal es todava ms importante desde el punto de vista del profesor, porque sin ella no podemos entender a nuestros estudiantes, sus necesidades y sus motivaciones. Adems la empata no slo me permite entender al otro, cuando me pongo en el lugar del otro y aprendo a pensar como l puedo entender, entre otras cosas, la impresin que yo le causo y eso es crucial para un profesor, porque es lo que me permite ir adaptando mi manera de explicar hasta encontrar la ms adecuada para ese estudiante o grupo de estudiantes.

Todos los profesores tenemos grupos de estudiantes con los que nos es ms fcil el trabajo que con otros. Las mismas pautas de comportamiento de los grandes comunicadores nos pueden ayudar a extender nuestro radio de accin. 1. A principios de curso muchas veces mi objetivo prioritario, sobre todo con grupos que no conozco es establecer y crear un ambiente de trabajo. La misma interrupcin por parte de un estudiante puede ocasionar una explicacin sobre las normas de funcionamiento en el aula a principios de curso y un airado reproche a finales de curso, despus de todo un ao trabajando juntos y cuando el objetivo principal es acabar el programa a tiempo. 2. La primera, saber cul es nuestro objetivo en cada momento. El mismo comportamiento puede requerir respuestas muy distintas por parte del profesor dependiendo de cada momento. 3. Las mismas actividades que son efectivas para la lecto-escritura en segundo B pueden fracasar en segundo A. La atencin del maestro a los estilos de aprendizaje de sus educandos es importante, pero tambin la atencin a las diferencias en las motivaciones e intereses de cada grupo de aprendizaje. 4. La segunda, ser capaces de generar muchas respuestas posibles hasta encontrar la ms adecuada. Cada estudiante es un mundo y cada grupo un universo. 5. Tercera y ltima, tener la suficiente agudeza sensorial para notar las reacciones del otro. La mayor parte de los mensajes que nos dan los estudiantes en el aula son no -verbales. El ruido de fondo es, por ejemplo, un gran indicador del grado de atencin de un grupo. Si los estudiantes se empiezan a mover en la silla o a enviar papeles a lo mejor es el momento de cambiar el ritmo o la actividad de alguna manera para recuperar nuevamente su atencin.

COEFICIENTE INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL: Nuestra sociedad ha valorado durante los ltimos siglos un ideal muy concreto del ser humano: la persona inteligente. El ser Inteligente en la escuela tradicional, se consideraba a un nio cuando dominaba el Lenguaje y las Matemticas. Recientemente, se ha identificado al nio inteligente con el que obtiene una puntuacin elevada en los tests de inteligencia. El Cociente Intelectual se ha convertido en el referente de este ideal, el cual se sustent en la relacin positiva que existe entre este parmetro de comparacin de los estudiantes y su rendimiento acadmico: los estudiantes que ms puntuacin obtuvieron en los tests de CI suelen conseguir las mejores calificaciones en la escuela. Para los profesores, era imprescindible seguir las pautas que el CI marcaba para detectar las "cualidades" de los estudiantes, sin atender a "cuando el tonto es listo". El CI determin que los padres o apoderados de nios o jvenes a los que los profesores dijeron que su nivel de inteligencia era ms bajo del requerido para continuar con sus estudios acadmicos o profesionales, no los apoyaran para seguir esforzndose en superar sus limitaciones, y, ms bien, alejarlos del

sistema escolar, creando de esta manera seres inconformes y resentidos con la sociedad; y, obviamente, aumentando a futuro la mamo de obra no calificada, barata y subempleada. Esta visin ya atrasada ha entrado en conflicto porque: 1. Los que triunfaron y triunfan permanentemente en todo mbito de relacin social son los que supieron conocer sus emociones y cmo gobernarlas de forma apropiada. Son los que cultivaron las relaciones humanas y que conocieron los mecanismos que motivan y mueven a las personas, los que se interesaron ms por las personas que por las cosas y que entendieron que la mayor riqueza que poseemos es el capital humano. 2. La inteligencia acadmica no es suficiente para alcanzar el xito profesional: Los profesionales que ganan ms, no son necesariamente los ms inteligentes de su promocin escolar. 3. La inteligencia no garantiza el xito en nuestra vida cotidiana: La inteligencia no facilita la felicidad ni con nuestra pareja, ni con nuestros hijos, ni que tengamos ms y mejores amigos. El CI de las personas no contribuye a nuestro equilibrio emocional ni a nuestra salud mental. Son otras habilidades (competencias) emocionales y sociales las responsables de nuestra estabilidad emocional y mental, as como de nuestro ajuste social y relacional. Es en este contexto en el que la sociedad se ha hecho la pregunta: por qu son tan importantes las emociones en la vida cotidiana? La respuesta no es fcil, pero ha permitido que estemos abiertos a otros ideales y modelos de personas. En momentos de crisis como los actuales ya no sirve el ideal exclusivo de la persona inteligente y es cuando surge el concepto de inteligencia emocional IE (GOLEMAN, DANIEL: 1996) como una alternativa a la visin clsica.

EL ANALFABETISMO EMOCIONAL: Las claves en la educacin emocional parten de la infancia, -adems de otras cuestiones biolgicas y culturales-, por lo que puede llegar a darse el Analfabetismo Emocional. Goleman expresa en su tratado la preocupacin por los males actuales crecientes de violencia, drogadiccin, marginacin, depresin y aislamiento crecientes, sobre todo en el perodo de socializacin de la persona en la infancia, "precio de la modernidad". Su respuesta de solucin se fundamenta en las "competencias emocionales" conocer los sentimientos-, "competencias cognitivas" de la vida cotidiana- y "competencias de conducta" verbal y no verbal-. Hay que educar al afecto mismo, poniendo nfasis en los momentos emocionales ms caticos. Por tanto, cuando se habla de Inteligencia Emocional se debe desarrollar personalmente un ejercicio de reafirmacin y re - direccin de Visin, Misin y Valores Personales, Familiares, Profesionales y Ciudadanos, a travs de preguntas activas simulaciones y visualizaciones de

las cosas que influyen filosficamente en nuestra vida, sueos y principios sobre las cuales basamos nuestro actuar. Recordando que ante todo somos seres humanos, que tenemos necesidades y metas, las cuales las aceptemos o no, racionalmente. Una de estas es el vaco personal de emociones, sentimientos y caricias que no se han recibido o las hemos tenido en un grado muy tenue. Sabiendo que la interaccin familiar y de amistad es un factor decidor de nuestra vida; y, que el buen o mal trato emocional que recibimos, marca toda nuestra existencia, determinando y organizando todos los procesos mentales y comportamientos futuros para aciertos o desaciertos en lo familiar, social y profesional. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL CONTEXTO FAMILIAR: La personalidad se desarrolla a raz del proceso de socializacin, en la que el nio asimila las actitudes, valores y costumbres de la sociedad. Y los padres son los encargados de contribuir en esta labor, a travs de su amor y cuidados, de la figura de identificacin que son para los nios (son agentes activos de socializacin). Es decir, la vida familiar es la primera escuela de aprendizaje emocional. Tambin influye en mayor nmero de experiencias del nio, repercutiendo stas en el desarrollo de su personalidad. De tal manera que los padres contribuyen al desarrollo de la cognicin social de sus hijos al motivar, controlar y corregir la mayor parte de sus experiencias. Partiendo del hecho de que los padres son el principal modelo de imitacin de los hijos, lo ideal es que, como padres, empecemos a entrenar y ejercitar nuestra propia Inteligencia Emocional para que a la vez, nuestros hijos adquieran dichos hbitos en su relacin intrafamiliar. Aqu cabe la mxima de nuestros mayores: "Se ensea con el ejemplo". La regla imperante en este sentido, es la siguiente (TOBIAS Y FINDER 1997: INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA INFANCIA, EN www.monografas.com) : "Trate a sus hijos como le gustara que les tratasen los dems". Si analizamos esta regla podemos obtener cinco principios en la relacin emocional Padres e Hijos: Sea consciente de sus propios sentimientos y el de sus hijos. Muestre empata y comprenda los puntos de vista de sus hijos Haga frente de forma positiva a los impulsos emocionales y de conducta de sus hijos y reglelos permanentemente. Recuerde que los nios aprenden inicialmente por medio del ensayo error o la repeticin constante de las reglas de interrelacin social. Plantese conjuntamente con sus hijos objetivos positivos y trace proyectos de vida con alternativas reales para alcanzarlos Utilice las dotes familiares y sociales positivas a la hora de manejar sus relaciones con sus hijos. Insistimos, los nios aprenden de manera repetitiva y por medio del ensayo-error. Estos cinco principios son bsicamente los cinco componentes de la Inteligencia Emocional. Para poder resolver cualquier situacin problemtica de mbito familiar, sera aconsejable contestar una serie de preguntas antes de actuar: Qu siente usted en esa determinada situacin? Qu sienten sus hijos?

Cmo interpreta usted lo que est pasando? Cmo cree que lo interpretan sus hijos? Cmo se sentira usted si estuviera en su lugar? Cul es la mejor manera de hacer frente a esto? Cmo lo ha hecho en otras ocasiones? Ha funcionado realmente? Cmo vamos a llevar esto a cabo? Qu es preciso que hagamos? Cmo debemos abordar a los dems? Estamos preparados para hacer esto? Contamos con las aptitudes necesarias? Qu otras formas pueden existir de resolver el problema? Si nuestro proyecto de vida se encuentra con imprevistos, Qu haremos? Qu obstculos podemos prever? Cundo podemos reunirnos para hablar del asunto, compartir ideas y sentimientos y ponernos en marcha para obtener el xito como familia? Amn de lo anterior, debemos enfatizar en los inadecuados posicionamientos de los padres frente a sus hijos, los cuales no se deben dar el la relacin padres-hijos: Ignorar completamente los sentimientos de nuestros hijos, pensando que sus problemas son triviales y absurdos El "dejar hacer - dejar pasar" no es una buena respuesta a la formacin de los hijos. Los padres se dan cuenta de los sentimientos de sus hijos, pero muchas veces no le dan soluciones emocionales alternativas, pensando que cualquier forma de manejar esas "emociones inadecuadas", es correcto en su formacin (por ejemplo, pegndoles o retndoles con gritos, humillndolos, etc.), o peor an, ignorndolos a pretexto de que "los nios se trauman si se les reprende en su libertad de hacer las cosas que desean". Menospreciar o no respetar los sentimientos del nio (por ejemplo, prohibindole al nio que se enoje o llore; o, siendo severos si se irritan