Disashop - Recargas PC Instrucciones de Usuario

INTRODUCCIN: El sistema de Recargas PC, es un programa intuitivo, de fcil uso, sencillo de instalar y sin ningn tipo de mantenimiento pensado para la venta de productos electrnicos. Para su instalacin slo es preciso una conexin a Internet, y un sistema Windows (2000,XP o Vista) . El programa est diseado en todo momento para trabajar sin teclado y mouse. Con una interfaz grfica, basada en iconos e imgenes que interacta en todo momento con el cliente y orientado a un usuario final de todas las edades y capacidades tecnolgicas, la navegacin por los diferentes mens y la seleccin de categoras y productos es tan simple como realizar la seleccin con un clic en el elemento correspondiente. A pesar de la sencillez de uso y utilizacin, es un sistema pensado para transacciones bancarias, utilizando para el almacenaje de los datos, y para el intercambio de ellos algoritmos de encriptacin como RSA o AES, y con un sistema de seguridad asociado a la clave de la computadora que impiden la ejecucin fraudulenta del sistema en entornos no habilitados para ello. LOGIN Para acceder al sistema, lo primero es hacer doble clic sobre el IcOno de Recargas PC en su escritorio

Se le despliega la pantalla de Login. Elegir el usuario, e introducir la Password individual.

ASPECTOS GENERALES DE LA APLICACION

FACILIDADES DE USO Es un sistema multi-idioma, en el cual, el usuario puede navegar en distintos idiomas (espaol, ingls) siendo posible realizar el cambio entre ellos en cada pantalla con un clic en el momento que lo desee.

Es un sistema orientado a la facilidad de utilizacin del usuario final, por lo tanto, en cada pantalla podr acceder a un sistema de ayuda que le podr guiar sobre el funcionamiento.

CMO REALIZAR UNA OPERACIN? . Para ver los productos de cada categora, simplemente seleccionaremos la opcin correspondiente. Se diferencian dos tipos de operaciones: ON-LINE: Operacin en la cual se entrega directamente la recarga realizada en el celular Movistar Recarga Virtual Celular De 3 a 100 soles

Claro

Recarga Virtual Celular Recarga Virtual Internet USB Recarga FONO CLARO Regarga Paquete de Datos (Prepago y Postpago) Tarjeta Peru Mundo Tarjeta 1533

De 3 a 100 soles De 3 a 100 soles De 3 a 100 soles De 1, 3, 10, 35, 69 y 119 soles

De 3 a 100 soles De 3 a 100 soles

OFF-LINE: Operacin en la cual la aplicacin facilita un cdigo y unas instrucciones va papel impreso, con un cdigo que hay que activar. Nextel Recarga PIN Virtual Celular 10, 20, 40, 60 y 100 soles

Movistar

Tarjeta 147 Tarjeta Hola Peru (Slo stock restante) Peru Global La Peruanita Nmero 1

3, 5, 10, 15 y 30 3, 5, 10, 20 y 40 5, 10 y 20 soles 5, 10 y 20 soles 10, 20 y 40 soles

IDT

REALIZACIN DE UNA OPERACIN ON-LINE (Ejemplos: Movistar y Claro) En este caso vamos a proceder a realizar una compra de una recarga de Movistar de 5 soles para el nmero de telfono 999 999 999 1. Elegiremos el Operador Movistar 2. De las opciones elegiremos la primera: Celular. La segunda opcion recarga telefono Fijo Fonoya

Se introducen los datos necesarios. La aplicacin soporta la entrada por teclado o pantalla, tanto para utilizar con teclado o mouse, pero no se pueden combinar en una misma recarga

Automaticamente se nos aparece una pantalla para la CONFIRMACION de los datos de la recarga:

Para completar la recarga es necesario introducir la contrasea de usuario por seguridad

Automaricamente por pantalla nos aparecera el ticket de la recarga, dandonos la opcion a imprimirlo o no

REALIZACIN DE UNA OPERACIN OFF-LINE (Ejemplo: Tarjeta 147)

Elegiremos el monto de la tarjeta.

Automaticamente se nos aparece una pantalla para la CONFIRMACION de los datos de la recarga:

El programa, antes de realizar la transaccin recopilar todos los datos de la compra y requerir su confirmacin. Es necesario introducir de nuevo la contrasea por motivos de seguridad:

Automaticamente por pantalla nos aparecera el ticket de la recarga, dandonos la opcion a imprimirlo o no. El PIN y las instrucciones se encuentra en el ticket para ser facilitado a su cliente

OTRAS OPERACIONES MENU VENDEDOR Para facilitar la gestin y control de las ventas desde el programa de Recargas PC, se han desarrollado una serie de herramientas las cuales proporcionan listados, consultas y operaciones en tiempo real. A ellas podemos acceder a travs de la pantalla principal de categoras a travs de la opcin <Men Vendedor>:

Disponemos de las siguientes operaciones:

Saldo Actual: Nos informa en tiempo real del saldo del que disponemos

Fin de da: Realizar un arqueo de caja, con el resumen de operaciones realizadas desde el ltimo Fin de da realizado

Reimpresin del ltimo ticket: Nos da la posibilidad de reimprimir el ticket de la ltima operacin realizada.

Consulta estado: Nos permite consultar en tiempo real el estado de la transaccin que le indicamos en el campo referencia (Primera referencia del ticket. No es necesario escribir los 0 de la izquierda)

Informacin de la aplicacin: Nos muestra los datos de configuracin del programa

Fin de da (+): Nos permite ver los movimientos realizados hasta el momento, como fin de da, agrupado por producto.

Reimpresin del ticket (+): Nos permite reimprimir un ticket, de una fecha determinada. (Modificar -> Elegir da -> Buscar -> Generar ticket)

OTRAS OPERACIONES CONFIGURACIONES Para facilitar la configuracin del programa, existen una serie de accesos desde el men principal, siendo algunos slo visibles para el administrador.

Enlace Administrador: Para dar acceso remoto al administrador. En caso fuese necesario acceder a su programa, Disashop siempre lo har a travs de este link, nunca le pedir que instale otros programas.

Actualizar: Icono para chequear si la versin instalada del programa es la ms actualizada.

Configuracin impresoras: Visible para todos los usuarios. Para configurar una impresora de tickets, o de Windows. Tambin se puede configurar sin impresora.

Configuracin usuarios: Slo visible para el Administrador.

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Nombre del usuario

Contrasea (4 dgitos) Contrasea (4 dgitos)

Login: Para cambiar el usuario

AVISO DE SEGURIDAD: En caso reciba una llamada o visita para acceder a su computadora debido al programa de recargas, por favor no dude en llamarnos al 01 2259090 antes de dar acceso a nadie. Cualquier otra duda por favor ponerse en contacto con el nmero (01) 2259090 de 8 am a 8pm de Lunes a Sbado.

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