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8) Supply Chain Management - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos 8.1) O conceito de Supply Chain Management 8.2) Exemplo da aplicao do S.C.M 8.3) Processos de negcios considerados chave 8.4) Caractersticas que podem contribuir para o sucesso da SCM
Outros fatores que tambm contriburam para esta evoluo da Logstica: Novos padres dos consumidores em termos de demanda; Aumento da preocupao com o servio ao cliente. Maior ateno aos canais de distribuio. Desenvolvimento da anlise de custo total. Aumento da flexibilizao dos sistemas de produo.
Antes do novo conceito as funes logsticas eram desempenhadas por especialistas, cujo desempenho era medido por indicadores como custos de transportes mais baixos, menores estoques e compras ao menor preo.
O conceito de cadeia de suprimentos deve ser inicialmente entendido para dada organizao como orientao de processo de negcio para clientes e fornecedores.
8) Processos de Negcio
A cadeia de suprimentos deve ser uma abordagem da empresa como processo e, portanto, compatvel com essa configurao;
Gesto de Processos: planejar, suprir, produzir e entregar, no sentido da organizao para os clientes. nesse sentido, como componente de um processo maior, deve ser includo fornecedores, fornecedores de fornecedores etc. No encadeamento do processo suprir, produzir e entregar, estabelecem-se os vnculos efetivamente entre as diferentes organizaes componentes da cadeia produtiva (podendo o conceito ser entendido para a distribuio).
Processos: Planejar: Suprir: Produzir: Entregar: O conceito de gesto de cadeia de suprimentos passa a fazer sentido a partir da integrao dos processos desenvolvidos pelas organizaes de uma cadeia produtiva (e/ou distributiva) ou, mais operacionalmente, na compreenso da interao e 6 interdependncia entre os macro-processos dessas organizaes
8) Caractersticas Principais
Uma das principais caractersticas do S.C.M como administrar os materiais a compor de um produto desde sua compra do fornecedor at o consumo do cliente. Alm disso, servios como venda a varejo, armazenamento e empresas de transporte podem ser vistos como sistemas de fluxo de material. A criao de vantagens competitivas partir da integrao da cadeia produtiva o entendimento do conjunto dos agentes produtivos incluindo os canais de distribuio, o nico processo conjugado de atendimento ao mercado.
Os diversos membros participantes de um canal de distribuio podem ser classificados em 2 grupos: membros primrios e membros especializados.
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1 Relacionamento com os clientes 2 Servio aos clientes 3 Administrao da demanda 4 Atendimento de pedidos 5 Administrao do Fluxo de produo 6 Compras/Suprimento 7 Desenvolvimento de novos produtos Existe um conjunto de caractersticas que tendem a contribuir para o sucesso das equipes de SCM: Muito importante tambm lembrar que a cadeia de suprimento estendida, necessita um canal de informaes que conecte todos os participantes.
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Fim do Mdulo 2
Fim
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