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Proyecto de Capacitacin Sobre la Salud y la Seguridad Laboral Gua del instructor

Mdulo 3 Identificando los peligros en el lugar de trabajo

Este currculo fue elaborado por el Labor Safety and ealt! "raining Project# $ational Labor College%# financiado en parte o en su totalidad con fondos federales del &ccupational Safety and ealt! 'd(inistration# )*S* +epart(ent of Labor%# bajo el contrato n,(ero -.C/0 "/.* El contenido no representa necesaria(ente la poltica ni el punto de 1ista del )*S* +epart(ent of Labor%* El uso de (arcas registradas# productos co(erciales u organi2aciones ta(poco i(plica autori2acin del gobierno de los Estados )nidos*

I+E$"I3IC'$+& L&S PELIG4&S E$ EL L)G'4 +E "4'5'6&


. !oras# 78 (inutos &56E"I9&S +EL M:+)L& Introducir o repasar mtodos para identificar los peligros en el trabajo.

Revisar fuentes de informacin sobre peligros, incluyendo dnde y cmo obtener la informacin. Entender mtodos para controlar los peligros en el trabajo segn la Jerar u!a de controles". #racticar el uso de mapas $mapas del cuerpo, mapas de riesgos y mapas de vida% ue ayudan a identificar los peligros en el trabajo y su impacto sobre la salud y la seguridad. Entender cmo aplicar los derec&os legales de los trabajadores y de los representantes sindicales a la informacin sobre la salud y la seguridad en el lugar de trabajo. #racticar el estudio y an'lisis de los Registros de ()*+ ,-- y usar este an'lisis para identificar los peligros en el lugar de trabajo. #racticar mtodos para dise.ar y llevar a cabo encuestas sobre salud y seguridad.

;$+ICE

'* 5* C* +* E*

+ctividad preliminar/ 0os peligros en el trabajo $,- minutos% 1uentes de informacin sobre salud y seguridad $,- minutos% 2ontrol de los peligros y la Jerar u!a de controles" $34 minutos% +ctividades para &acer mapas $5 &ora, 34 minutos% 6erec&os legales de los trabajadores a la informacin sobre salud y seguridad 7$vea 8dulo 3/ 6erec&os de los trabajadores y de los representantes sindicales sobre salud y seguridad, )eccin 6%9 $34 minutos% 0ectura e interpretacin de los Registros de ()*+ ,-- 7$vea 8dulo 4/ 6ocumentacin, )eccin 6%9 $5 &ora, 5- minutos% 6esarrollo y administracin de encuestas $:- minutos%

3* G*

'*

'cti1idad preli(inar< Los peligros en el trabajo


3/ (inutos

4esu(en de la acti1idad 0os participantes piensan en los peligros de la salud y seguridad en su trabajo, y comparten ideas y preocupaciones entre s!. En grupos pe ue.os o en grupo grande, ellos elaboran una lista de estos peligros y conversan sobre la variedad ue e;iste. Identifican las diferencias entre los peligros y las caracter!sticas ue tienen en comn. &pciones El instructor tiene dos posibilidades para ense.ar este tema/ &pcin =>< 'cti1idad en grupos pe?ue@os &pcin =7< 'cti1idad en grupo grande

A$ota< Bsta es la (is(a acti1idad ?ue aparece en Mdulo 7# '*C

'*

'cti1idad preli(inar< Los peligros en el trabajo


3/ (inutos

&pcin =>< 'cti1idad en grupos pe?ue@os


4esu(en de la acti1idad

0os participantes piensan en los peligros de la salud y seguridad en su trabajo y comparten ideas y preocupaciones entre s!. En grupos pe ue.os, ellos elaboran una lista de estos peligros. 6espus, en grupo grande, los grupos pe ue.os comparten sus listas y conversan sobre las diferencias y las caracter!sticas ue tienen en comn los peligros identificados. Materiales necesarios para esta acti1idad *oja informativa/ 0os peligros en el trabajo" Rotafolio 8arcadores *oja informativa<transparencia/ Ejemplos de los peligros de la salud y seguridad en el lugar de trabajo" C(o ense@ar este te(a 1. Introduccin

E;pli ue ue los sindicatos tienen como meta principal en el campo de la salud y seguridad, la reduccin del nmero y de la gravedad de lesiones y enfermedades en los trabajadores. 0a manera m's efectiva para cumplir con esta meta es eliminar o reducir los peligros ue causan estas lesiones o enfermedades.

#ara poder eliminar o reducir los peligros, un sindicato primero tiene ue identificar el problema o la situacin ue est' causando o ue pueda causar ue los trabajadores resulten enfermos, &eridos o presionados en el trabajo. 0os peligros de la salud y seguridad en el trabajo incluyen 2=+0>=IER factor o situacin ue pueda da.ar la salud f!sica y<o emocional de un trabajador.

0os peligros no siempre se identifican f'cilmente? es necesario familiari@arse con la industria espec!fica, el ambiente de trabajo y sus costumbres laborales. *ay varias maneras de identificar los peligros en el trabajo, pero es probable ue los participantes ya tengan conocimiento sobre algunos de los peligros. 2. 'cti1idad en grupos pe?ue@os

6ivida a los participantes en grupos pe ue.os de tres a cinco personas. =na ve@ ue los participantes estn en sus grupos, distribuya la *oja informativa #eligros en el trabajo" a todos y lala en vo@ alta con ellos. E;pli ue ue cada grupo tendr' apro;imadamente die@ minutos para compartir entre ellos los peligros de la salud y seguridad en su lugar de trabajo. 2ada grupo escoger' tres peligros o problemas para compartir con el grupo grande. =n representante de cada grupo presentar' los tres peligros. 3* El papel del instructor con los grupos pe?ue@os

8ientras ue los grupos pe ue.os estn trabajando, el instructor debe caminar entre los grupos y ayudar con cual uier pregunta o duda ue tengan. +vise a los grupos cuando les ueden apenas dos minutos para terminar con su tarea. -* Presentaciones de los grupos pe?ue@os

#ida a un grupo ue comparta los tres peligros de lesiones<enfermedades ue identificaron en el lugar de trabajo. Escr!balas en el rotafolio.

#ida a otro grupo ue comparta. )i este grupo identifica algunos de los mismos peligros, el instructor puede indicarlo con una marca en el papel, en ve@ de escribirlo de nuevo. 2ontine &asta ue todos los grupos &ayan compartido. 8* +iDlogo

#regunte a los participantes si &ay caracter!sticas en comn entre las listas de los grupos. )i la respuesta es s!," deben identificarlas. #ueden empe@ar con los peligros<problemas ue tienen m's de una marca al lado. )i &ay caracter!sticas en comn, pregnteles por u estos peligros son tan preocupantes al nivel de la industria, en el lugar de trabajo y<o en los departamentos. #ida a los participantes ue identifi uen las diferencias m's destacadas entre las respuestas de los grupos. )i &ay diferencias, pida a los participantes su opinin sobre la ra@n para estas diferencias. 6istribuya la *oja informativa<transparencia/ Ejemplos de los peligros de la salud y seguridad en el lugar de trabajo". E;pli ue ue esto representa solamente una manera de clasificar los peligros? no es una lista completa de todos los peligros, sino un ejemplo de algunos en cada categor!a. 0ea la *oja informativa, en vo@ alta, con todo el grupo. Aome en cuenta cual uier peligro ue los participantes ya &ayan mencionado? as! como los ue no fueron mencionados y pregunte si cual uiera de stos e;iste en los lugares de trabajo de los participantes. E;pli ue a los participantes por u definimos los peligros como algo ue causa ue los trabajadores se lesionen, se enfermen o sufran de estrs"/ 8uc&as veces cuando pensamos sobre problemas de seguridad y salud en el trabajo, pensamos sobre tipos de peligros tradicionales", como la e;posicin a sustancias u!micas,

ruido, incendios, peligros elctricos, e uipo inseguro y peligros ergonmicos. )in embargo, muc&os de nosotros no reconocemos los problemas ue resultan cuando la gerencia &ace cambios en la organi@acin y estructura del trabajo como asuntos de salud y seguridad". Estos asuntos son algunos de los peligros m's comunes y graves ue enfrentan los trabajadores &oy en d!a. Bstos incluyen los peligros en la lista bajo el t!tulo 6ise.o de trabajo" en su &oja informativa Ejemplos de peligros de salud y seguridad en el lugar de trabajo". Bstos incluyen reduccin de personal, falta de personal, rapide@, carga e;cesiva de trabajo, paso acelerado de trabajo, jornadas largas, &oras e;tra obligatorias, trabajo por turno y cuotas de produccin. 2uando usamos la definicin general de algo ue causa ue los trabajadores se lesionen, se enfermen o sufran de estrs" nos ayuda a ampliar nuestra perspectiva para incluir estos peligros en el dise.o de trabajo. Estos peligros $as! como todos los otros peligros% no son solamente parte del trabajo" ue la gente tiene ue aguantar. Estos tipos de peligros tienen implicaciones serias para la seguridad y salud de los trabajadores $como altos niveles de estrs y lesiones relacionadas con peligros ergonmicos%. .* Conclusin

*aga un resumen de la actividad. E;pli ue ue &ay muc&as ra@ones para preocuparse por la salud y seguridad en el trabajo. Recuerde a los participantes ue esta capacitacin tiene como meta mejorar su &abilidad de identificar los peligros y controlarlos o eliminarlos, con el fin de reducir el nmero de lesionados o enfermos en el lugar de trabajo. 2olo ue la lista de las preocupaciones en un lugar visible y diga a los participantes ue usted se referir' a esta lista durante el taller.

oja infor(ati1a

L&S PELIG4&S E$ EL "4'5'6&


P4&P:SI"& 2ompartir in uietudes relacionadas con los peligros de la salud y seguridad en el trabajo y entender las caracter!sticas en comn y diferencias entre las e;periencias de las personas con estos peligros. "'4E'S Identificar los peligros de la salud y seguridad ue enfrentan los participantes en el trabajo. EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE 5. En su grupo pe ue.o, cada persona deber' pensar en los peligros o los problemas claves en su trabajo ue est'n causando lesiones, enfermedades o tensin en los compa.eros o miembros de su sindicato. +note estos peligros en el espacio abajo. Peligros o proble(as en mi lugar de trabajo< a. b. c. d. e. C. +&ora, compartan estas listas entre ustedes. Escojan un representante para &acer una lista de todos los peligros, al otro lado de la &oja. En su grupo pe ue.o, revisen toda la lista y seleccionen tres peligros o problemas para compartir con el grupo grande durante las presentaciones. =sen cual uiera de los siguientes criterios para escoger los tres peligros m's importantes/
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0os tres peligros<problemas mencionados con m's frecuencia por los participantes. 0os tres peligros<problemas ue est'n causando la mayor!a de las lesiones o enfermedades en los trabajadores. 0os tres peligros<problemas ue est'n causando las lesiones m's severas en los trabajadores. 0os tres peligros<problemas m's dif!ciles de lograr ue la gerencia corrija. 0os tres peligros<problemas m's f'ciles de lograr ue la gerencia corrija. 2ual uier combinacin de stos, o inclusive otro criterio. "res peligros i(portantes seleccionados por el grupo pe?ue@o $5% DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD $C% DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD $,% DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD El representante de cada grupo pe ue.o presentar' al grupo grande los tres peligros m's importantes.
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Eje(plos de los peligros de la salud y seguridad en el lugar de trabajo


Peligros biolgicos< sangre, mo&o, &ongos, enfermedades infecciosas $como la tuberculosis? &epatitis E? *IF<)I6+%, virus Peligros ergon(icos Apeligros ?ue causan da@o a la espalda o da@o de (o1i(iento repetiti1oC< al@ar cajas pesadas, usar el teclado, estar parado todo el d!a, la vibracin, posturas incmodas Peligros por falta de planificacinFfactores ?ue causan la tensin< falta de personal, trabajo e;cesivo, paso acelerado de trabajo, jornada larga, trabajo por turno, cuotas de produccin, clientes<pacientes violentos, acoso Peligros ?u(icos< solventes, plomo, asbesto, s!lice, l'te;, formalde&ido, u!micos de limpie@a, polvo de metal, vapores de diesel, vapores de impresora o fotocopiadora Peligros fsicos< ruido, vibracin, radiacin, falta de lu@, falta de ventilacin, temperaturas e;tremas Peligros de seguridad< e uipo inseguro, clientes<pacientes violentos, peligros elctricos, pisos resbalosos, m' uinas sin guarda protectora, peligros de ca!da, espacios confinados, falta de capacitacin
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'*

'cti1idad preli(inar< Los peligros en el trabajo


3/ (inutos

&pcin =7< 'cti1idad en grupo grande


4esu(en de la acti1idad

0os participantes piensan en los peligros de la salud y seguridad en su trabajo y comparten ideas y preocupaciones entre s!. En grupo grande, los participantes elaboran una lista de estos peligros y conversan sobre la variedad ue e;iste. Identifican las diferencias entre los peligros y las caracter!sticas ue tienen en comn. Materiales necesarios para esta acti1idad 6os rotafolios 8arcadores *oja informativa/ Ejemplos de los peligros de la salud y seguridad en el lugar de trabajo" C(o ense@ar este te(a >* Introduccin

E;pli ue ue los sindicatos tienen como meta principal en el campo de la salud y seguridad, la reduccin del nmero y de la gravedad de lesiones y enfermedades en los trabajadores. 0a manera m's efectiva para cumplir con esta meta es eliminar o reducir los peligros ue causan estas lesiones o enfermedades. #ara poder eliminar o reducir los peligros, un sindicato primero tiene ue identificar el problema o la situacin ue est' causando o ue pueda causar ue los trabajadores resulten enfermos, &eridos o presionados en el trabajo.
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0os peligros de salud y seguridad en el trabajo incluyen 2=+0>=IER factor o situacin ue pueda da.ar a la salud f!sica y<o emocional de un trabajador. 0os peligros no siempre se identifican f'cilmente? es necesario familiari@arse con la industria espec!fica, el ambiente de trabajo y sus costumbres laborales. *ay varias maneras de identificar los peligros en el trabajo, pero es probable ue los participantes ya tengan conocimiento sobre algunos de los peligros. +&ora vamos a crear una lista de algunos de los peligros o problemas claves ue ustedes creen ue est'n causando o contribuyendo a las lesiones, enfermedades o tensin<estrs de los compa.eros de trabajo $o miembros del sindicato%. 7* 'cti1idad en grupo grande

#ida a los participantes ue piensen sobre lo ue est' causando las lesiones, enfermedades o estrs en los miembros o compa.eros de trabajo $stos son los peligros de trabajo%. 6!gales ue tomen unos minutos para escribir por lo menos cinco peligros o problemas ue est'n causando ue los miembros se lesionen, enfermen o sufran estrs. +pntelas en el rotafolio. #ida ue alcen las manos si uieren compartir un peligro<problema, o d a cada persona la oportunidad de presentar un peligro<problema de su lugar de trabajo. )i los participantes mencionan un peligro ue est' anotado, ind! uelo con una marca cada ve@ ue se mencione, en ve@ de escribirlo de nuevo. 6espus de die@ minutos $segn el tama.o del grupo%, concluya esta parte de la actividad. 6iga a los participantes ue probablemente &ay muc&os peligros m's de los ue aparecen en la lista? sin embargo, esta lista puede servir como punto de partida.
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3*

+iDlogo

#regunte a los participantes cu'les son las caracter!sticas en comn ue tienen los peligros<problemas ue aparecen en la lista. Empiece con los peligros<problemas ue tienen m's de una marca al lado. )i &ay caracter!sticas en comn, pregunte a los participantes por u estos peligros son tan preocupantes al nivel de la industria, en el lugar de trabajo y<o en los departamentos. #ida a los participantes ue identifi uen las diferencias m's destacadas entre los problemas ue est'n e;perimentando. )i &ay diferencias, pida a los participantes su opinin sobre la ra@n para estas diferencias. 6istribuya la *oja informativa/ Ejemplos de los peligros de la salud y seguridad en el lugar de trabajo". E;pli ue ue esto representa solamente una manera de clasificar los peligros? no es una lista completa de todos los peligros, sino un ejemplo de algunos en cada categor!a. 0ea la *oja informativa, en vo@ alta, con todo el grupo. Aome en cuenta cual uier peligro ue los participantes ya &ayan mencionado? as! como los ue no fueron mencionados y pregunte si cual uiera de stos e;iste en los lugares de trabajo de los participantes. E;pli ue a los participantes por u definimos los peligros como algo ue causa ue los trabajadores se lesionen, se enfermen o sufran de estrs"/ 8uc&as veces cuando pensamos sobre problemas de seguridad y salud en el trabajo, pensamos sobre tipos de peligros tradicionales", como la e;posicin a sustancias u!micas, ruido, incendios, peligros elctricos, e uipo inseguro y peligros ergonmicos. )in embargo, muc&os de nosotros no reconocemos los problemas ue resultan cuando la gerencia &ace cambios en la organi@acin y estructura del trabajo como asuntos de salud y
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seguridad". Estos asuntos son algunos de los peligros m's comunes y graves ue enfrentan los trabajadores &oy en d!a. Bstos incluyen los peligros en la lista bajo el t!tulo 6ise.o de trabajo" en su &oja informativa Ejemplos de peligros de salud y seguridad en el lugar de trabajo". Bstos incluyen reduccin de personal, falta de personal, rapide@, carga e;cesiva de trabajo, paso acelerado de trabajo, jornadas largas, &oras e;tra obligatorias, trabajo por turno y cuotas de produccin. 2uando usamos la definicin general de algo ue causa ue los trabajadores se lesionen, se enfermen o sufran de estrs" nos ayuda a ampliar nuestra perspectiva para incluir estos peligros en el dise.o de trabajo. Estos peligros $as! como todos los otros peligros% no son solamente parte del trabajo" ue la gente tiene ue aguantar. Estos tipos de peligros tienen implicaciones serias para la seguridad y salud de los trabajadores $como altos niveles de estrs y lesiones relacionadas con peligros ergonmicos%. -* Conclusin

*aga un resumen de la actividad. E;pli ue ue &ay muc&as ra@ones para preocuparse por la salud y seguridad en el trabajo. Recuerde a los participantes ue esta capacitacin tiene como meta mejorar su &abilidad de identificar los peligros y controlarlos o eliminarlos, con el fin de reducir el nmero de lesionados o enfermos en el lugar de trabajo. 2olo ue la lista de las preocupaciones en un lugar visible y diga a los participantes ue usted se referir' a esta lista durante el taller.

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5*

3uentes de infor(acin sobre salud y seguridad


3/ (inutos

4esu(en de la acti1idad Esta actividad se &ace en un grupo grande donde los participantes &acen una lista de las diferentes fuentes de informacin sobre los peligros de la salud y la seguridad en el trabajo. Materiales necesarios para esta acti1idad 8arcadores 6os rotafolios, uno junto al otro. En la primera p'gina de cada rotafolio, &aga el siguiente cuadro $use los dos rotafolios como si fueran un slo cuadro%/ 3)E$"ES +E I$3&4M'CI:$
Mie(brosF "rabajadores Sindicato Patrono Gobierno &tro

C(o ense@ar este te(a >* 'cti1idad en un grupo grande G 4esu(en de (Htodos y fuentes para identificar los peligros E;pli ue a los participantes ue esta actividad e;plorar' los tipos de informacin disponibles sobre los peligros en el trabajo y dnde pueden encontrar esta informacin. Eus ue las p'ginas del rotafolio ya preparadas con el t!tulo ue se vea as!/
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3)E$"ES +E I$3&4M'CI:$
Mie(brosF "rabajadores Sindicato Patrono Gobierno &tro

Revise las categor!as en el cuadro y e;pli ue a los participantes ue estas son fuentes de informacin sobre los peligros en el trabajo. #ida a los participantes ue piensen en el tipo de informacin ue &an encontrado ue les &a ayudado a identificar o comprender m's sobre un peligro en particular o varios peligros en sus lugares de trabajo. )i ellos no tienen e;periencia en esto, pregnteles cu'l informacin podr!an conseguir para ayudarles a identificar o entender m's sobre los peligros en el lugar de trabajo. 8ientras ue los participantes comparten ideas, pregunte dnde podr!an obtener esta informacin. Escriba cada idea en la categor!a apropriada. =n cuadro completo podr!a mirarse as!/ 3)E$"ES +E I$3&4M'CI:$
Mie(brosF "rabajadores
Encuestas 8apas del cuerpo 8apas de riesgos (tros trabajadores

Sindicato
2omit de salud y seguridad #rotestas *ojas informativas 2apacitacin patrocinado por el sindicato

E(pleador
Registros de ()*+ ,- *ojas de datos de seguridad 8)6) +rc&ivos mdicos de los empleados Informes del monitoreo del ambiente Informes de accidentes<incidentes Registros de compensacin del trabajador

Gobierno
6atos de inspeccin de ()*+ 6atos de consulta de ()*+ Informacin de la p'gina Geb de ()*+ Informacin de la l!nea urgente de HI()* Informacin y datos de la E#+

&tro
Informacin del fabricante 2aminata de inspeccin de seguridad )itios en el Internet sobre salud y seguridad Revistas de oficio (rgani@aciones de salud y seguridad 2apacitacin de salud y seguridad Revistas sobre salud y seguridad 2ursos universitarios

El instructor deber' agregar cual uier fuente de informacin del cuadro de arriba no3< mencionada por los participantes. Mdulo Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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7*

+iDlogoFConclusin Recuerde a los participantes ue puede &aber muc&os tipos de peligros en sus lugares de trabajoIalgunos visibles y otros invisiblesIy muc&as fuentes de informacin sobre estos peligros. E;pli ue a los participantes cu'les otros mtodos de identificacin de peligros se presentar'n, como/ Acnicas para dibujar mapas ue se puedan usar para identificar lesiones, enfermedades, s!ntomas, y fuentes de tensin en los trabajadores, as! como los peligros ue los causan, 6ise.ar encuestas y llevarlas a cabo, 0eer y anali@ar los Registros de ()*+ ,-- $vea 8dulo 4/ 8antenimiento de registros%.

)i esta capacitacin va a cubrir los derec&os de los trabajadores y los sindicatos en la informacin contenida en su cuadro $como los derec&os a los Registros de ()*+ ,--, las &ojas de datos de seguridad 8)6)%, informe a los participantes sobre cu'ndo se &ablar' de esto. 2oncluya esta actividad enfati@ando ue la recoleccin de informacin sobre los peligros es una tarea importante para el sindicato. Aambin es una oportunidad de involucar a los trabajadores en la recoleccin de la informacin.

C*

Control de los peligros y la 6erar?ua de controles%


-8 (inutos
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4esu(en de la acti1idad 0os participantes aprenden un modelo del proceso de salud y seguridad" para identificar, evaluar y controlar $eliminar o reducir% peligros de salud y seguridad en el lugar de trabajo. En un grupo grande, los participantes identifican diferentes maneras de controlar un peligro u!mico t;ico. 0uego en grupos pe ue.os, ellos clasifican los controles segn su efectividad. Aambin aprenden cmo usar la Jerar u!a de controles" J una lista de mtodos para controlar los peligros ue muestra las maneras m's efectivas y menos efectivas para controlar los peligros. Materiales necesarios para esta acti1idad Rotafolio *oja informativa<transparencia/ 8odelo del proceso para controlar los peligros de salud y seguridad" =na &oja de rotafolio para cada grupo pe ue.o =n marcador para cada grupo pe ue.o *oja informativa/ Jerar u!a de controles de peligros"

*ojas informativas<transparencias/ Jerar u!a de controles de peligros" *oja informativa/ 2ontrol de los peligros" 8arcadores 2inta ad&esiva

C(o ense@ar este te(a

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Introduccin al Modelo del proceso para controlar los peligros de salud y seguridad

E;pli ue ue los sindicatos tienen como meta principal en el campo de la salud y la seguridad la reduccin del nmero y severidad de las enfermedades y lesiones en los trabajadores. 0a manera m's efectiva para cumplir con esta meta es eliminar o reducir los peligros ue causan estas lesiones y enfermedades. #or lo tanto, es importante entender cmo &acerlo. Esto se llama control de peligros". =na ve@ ue los peligros &ayan sido identificados, la pr;ima tarea es determinar los mejores mtodos para controlarlos. )i usted &a cubierto 2/ +ctitudes sobre lesiones, enfermedades y peligros en el trabajo" en 8dulo C y ya &an &ablado de la Jerar u!a de controles" en esa actividad, usted puede referirse a ese tema y decir a los participantes ue a&ora van a revisar las maneras m's efectivas para proteger a los trabajadores de los peligros, usando la Jerar u!a de controles". )i usted no &a cubierto 2/ +ctitudes sobre lesiones, enfermedades y peligros en el trabajo" en 8dulo C, diga a los participantes ue a&ora ellos van a comparar los mtodos alternativos para controlar los peligros y aprender'n cmo seleccionar la manera m's efectiva para protegar a los trabajadores de un peligro espec!fico. Ense.e y<o distribuya la &oja informativa<transparencia/ 8odelo del proceso para controlar los peligros de salud y seguridad". Repase la &oja informativa con los participantes, segn lo siguiente/ Identificacin/ 6iga a los participantes ue &ay varias maneras de saber cu'les son los peligros en un lugar de trabajo espec!fico? esta lista destaca algunos puntos importantes. $)i este taller cubri #arte E/ 1uentes de informacin sobre salud y seguridad" en este mdulo, el grupo reconocer' la lista de mtodos bajo Identificacin" en este cuadro%.
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0ea en vo@ alta y e;pli ue los mtodos ue aparecen bajo Identificacin". #regunte a los participantes si tienen otras maneras de identificar los peligros. +grguelas a la lista. Evaluacin/ 0ea en vo@ alta la segunda columna/ Evaluacin". 6iga a los participantes ue una ve@ ue los peligros &ayan sido identificados, &ay ue darles prioridad para corregirlos. #or lo general, no se podr' corregir todo de inmediato. Esta lista de prioridades identificar' a uellos peligros ue e;ijan atencin inmediata y el orden a seguir despus. E;pli ue a los participantes ue &ay varias maneras de dar prioridad a los peligros para poder corregirlos. + veces la preocupacin m's grande son los peligros m's graves J a uellos ue pueden causar las lesiones o enfermedades m's serias. (tras veces la preocupacin m's grande son los peligros ue est'n afectando al mayor nmero de personas en el trabajo. En otros casos la preocupacin m's grande es la de atacar al peligro m's f'cil de corregir. Este ltimo caso podr!a ocurrir en un sindicato ue estuviera lidiando con miembros sin 'nimo y con el pensamiento ue nada nunca se podr' cambiar. El sindicato necesitar!a &ablar sobre la resolucin m's efica@ con base en los peligros identificados y las condiciones en ese lugar de trabajo. Este proceso se llama &acer un an'lisis de los peligros y riesgos". 2ontrol/ 0ea la tercera columna/ 2ontrol". 6iga a los participantes ue el pr;imo paso es seleccionar las medidas de control m's apropiadas y efectivas para los peligros ue &an sido identificados como una prioridad. 0a pr;ima actividad ofrecer' ideas sobre cmo llevarlo a cabo.
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7* 'cti1idad en grupo grande Identifi ue un u!mico t;ico ue todo el grupo recono@ca/ #ara los trabajadores en el campo de salud, podr!a ser gluteralde&ido, o desperdicios de gases anestticos, o un u!mico de limpie@a o un desinfectante? #ara los trabajadores industriales, podr!a ser un solvente tal como tricloroetileno o metil etil Ketone, o 'cidos como 'cido &idroflrico o 'cido &idroclrico? #ara los trabajadores de transporte, podr!a ser los gases de escape diesel? #ara los trabajadores de la construccin, podr!a ser pintura o vapores ep;icos o solventes? #ara un grupo de trabajadores o representantes del sindicato de diferentes industrias, podr!a ser algn tipo de solvente para limpiar. #regunte al grupo las diferentes maneras de proteger a los trabajadores de este u!mico t;ico. Escr!balas en el rotafolio. =na lista completa incluye las siguientes maneras de proteger al trabajador/ Respiradores, Luantes, Lafas de seguridad y caretas, Ropa protectora y botas, =n encierro sellado alrededor de la operacin $como una caja de guantes" para ue los vapores no se escapen y no to uen la piel%, Fentilacin de escape local $un sistema de tuber!a ue evaca los vapores fuera de la @ona de respiracin del trabajador%, Eti uetas de aviso $como Este u!mico es t;ico y peligroso y le puede causar ;, y, y @ da.os"%, =na alarma ue suena si &ay una fuga del u!mico,
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2apacitacin en las precauciones apropiadas para tomar cuando se usa el u!mico, Rotacin de trabajadores para ue ningn trabajador est e;puesto al u!mico t;ico por un largo per!odo de tiempo, 2ambiar el proceso de manera ue elimine la necesidad de usar ese u!mico t;ico, )ustituir el u!mico t;ico por un u!mico no t;ico o menos t;ico. )i no se encuentra alguno de estos puntos en la lista &ec&a por el grupo, el instructor puede tratar de sacar la informacin del grupo a travs de preguntas, o simplemente agregarlos a la lista al final. 3* 'cti1idad en grupo pe?ue@o 6ivida a los participantes en grupos, como est' e;plicado en la Lu!a al curr!culo para el instructor". 6istribuya una &oja de rotafolio y un marcador a cada grupo. #ida a los grupos ue revisen la lista de maneras para proteger a los trabajadores del u!mico t;ico escritas en el rotafolio, y ue las pongan en orden desde la mejor" manera o m's efectiva de proteger a los trabajadores, &asta la manera menos efectiva. E;pli ue a los grupos ue deber'n escribir su lista en letras de molde LR+H6E en la &oja del rotafolio. Infrmeles ue tienen 5- minutos para &acer esta actividad. -* El papel del instructor con los grupos pe?ue@os 8ientras ue los grupos pe ue.os est'n trabajando, el instructor deber' caminar entre los grupos y ayudar con cual uier pregunta o duda ue tengan.
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+vise a los grupos cuando les uede apenas dos minutos para terminar su tarea. 8* 4eportes de grupos pe?ue@os #ida a cada grupo ue escoja un reportero para colocar su &oja de rotafolio delante del grupo grande. #onga las &ojas lado a lado. 2uando todas las p'ginas &ayan sido colocadas, pida al grupo revisar las similaridades y diferencias entre las listas. #ida a los grupos pe ue.os el criterio ue usaron para dar prioridad a sus listas. 6istribuya la &oja informativa/ Jerar u!a de controles de peligros" $el instructor tambin puede usar las &ojas informativas y transparencias/ Jerar u!a de controles de peligros" junto con la siguiente e;plicacin%/ >* Eli(inacin< 0a mejor manera de controlar un peligro es eliminarlo y uitar el riesgo. #or ejemplo, se podr!a cambiar el proceso de trabajo y as! eliminar el uso del u!mico. #ida a los participantes ue revisen la lista en el rotafolio para ver cu'ntos est'n de acuerdo con cada opcin como mejor manera de proteger a los trabajadores del peligro. Sustitucin<

7*

0a segunda opcin de controlar un peligro es sustituirlo por algo diferente ue no sea tan peligroso para los trabajadores. #or ejemplo, se podr!a usar un u!mico no t;ico $o menos t;ico% en lugar de uno t;ico. #ida a los participantes ue revisen la lista en el rotafolio para ver cu'ntos est'n de acuerdo con cada opcin como mejor manera de proteger a los trabajadores del peligro.
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3*

Controles de ingeniera A"ecnologa de sal1aguardiaC< )i el peligro no se puede eliminar, o no se puede sustituir por uno m's seguro, el pr;imo paso ser' usar controles de ingenier!a ue mantengan los peligros fuera de la @ona de contacto del trabajador. #ara las e;posiciones u!micas, esto podr!a incluir el uso de un encierro sellado alrededor de la operacin u!mica para ue los vapores no puedan escapar, o poner sistemas de ventilacin, como ventilacin de escape local, ue evace los vapores fuera de la @ona de trabajo. #ida a los participantes ue revisen la lista en el rotafolio para ver cu'ntos est'n de acuerdo con cada opcin como buena manera de proteger a los trabajadores del peligro. Controles ad(inistrati1os Acapacitacin y procedi(ientosC< )i los controles de ingenier!a no se pueden implementar o no inmediatamente, entonces los controles administrativos deben ser considerados. 0os controles administrativos toman en cuenta la pol!tica y los procedimientos del lugar de trabajo, e incluyen $entre otros mtodos%/ procedimientos para trabajo seguro capacitacin rotacin de trabajadores $para limitar la e;posicin del trabajador a los peligros% avisos $olor a.adido al gas natural, se.ales, alarmas para retroceder, sonidos, pitos, eti uetas%.

-*

#ida a los participantes ue revisen la lista en el rotafolio para ver cu'ntos est'n de acuerdo con los controles administrativos como la segunda opcin para proteger a los trabajadores del peligro. E?uipo de proteccin personal
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8*

E uipo de proteccin personal $##E% es la manera menos efectiva para proteger a los trabajadores de los peligros. El e uipo de proteccin personal deber' ser usado solamente mientras ue se desarrollan o se instalan otros controles, o si no &ay otra manera m's efectiva de controlar el peligro. E uipo de proteccin personal es una manera de controlar los peligros usando el e uipo directamente en el cuerpo del trabajador. 0os respiradores, los guantes protectores para u!micos y otra ropa protectora es la proteccin primaria dada a los trabajadores ue est'n e;puestos a u!micos en el trabajo. #ida a los participantes ue revisen la lista en el rotafolio para ver cu'ntos pusieron de ltimo el e uipo de proteccin personal como respiradores y guantes. #regunte a los participantes por u el e uipo de proteccin personal es la manera menos efectiva para proteger a los trabajadores de los peligros $en este caso, peligros u!micos%. +punte sus ideas en el rotafolio. =na lista puede incluir lo siguiente/ El peligro no se &a eliminado. )i el e uipo es inadecuado o falla, el trabajador no est' protegido. Hingn e uipo de proteccin personal est' garanti@ado contra fallas $por ejemplo, los respiradores pueden tener fugas y la proteccin para los o!dos no previene por completo los da.os al nervio ue causa la prdida del o!do%. El e uipo de proteccin personal muc&as veces es incmodo $caliente y dif!cil de usar% y puede poner una carga f!sica adicional al trabajador. El e uipo de proteccin personal en realidad puede crear peligros. #or ejemplo, el uso de respiradores por un tiempo prolongado puede poner un esfuer@o adicional al cora@n y a los pulmones.
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E;pli ue a los participantes ue &ay algunos trabajos, tales como remover el asbesto, donde es absolutamente fundamental el uso de e uipo de proteccin personal. )in embargo, &ay muc&os trabajos donde los patronos entregan e uipo de proteccin personal cuando en realidad deber!an de proveer mtodos de control m's efectivos.

=na lista correcta de las maneras m's efectivas de proteger a los trabajadores, &asta la manera menos efectiva, podr!a verse as!/ 2ambiar el proceso de tal manera ue elimine la necesidad de usar un u!mico t;ico J eliminacin. )ustituir un u!mico t;ico por uno no t;ico o menos t;ico J sustitucin. #oner un encierro sellado alrededor de la operacin $como una caja de guantes" para ue los vapores no se escapen y no to uen la piel%, J control de ingenier!a. Fentilacin de escape local $un sistema de tuber!a ue evaca los vapores fuera de la @ona de respiracin del trabajador% J control de ingenier!a. 2apacitacin en las precauciones apropiadas a tomar al usar el u!mico J control administrativo. =na alarma ue suena si &ay una fuga del u!mico J control administrativo. Rotacin de trabajadores para ue ningn trabajador est e;puesto al u!mico t;ico por demasiado tiempo J control administrativo. Eti uetas de aviso $como Este u!mico es t;ico y peligroso y le puede causar ;, y, y @ da.os"% J control administrativo. Respiradores J E uipo de proteccin personal $##E%. Luantes J ##E. Lafas de seguridad y caretas J ##E. Ropa protectora y botas J ##E. Recuerde a los participantes ue la gerencia tiene la &abilidad y la responsabilidad de dise.ar trabajos seguros y de modificarlos cuando se encuentre algn peligro. 0os trabajadores y los sindicatos tienen el papel de promover el uso de la Jerar u!a de controles" y de asegurar ue los patronos provean los mtodos m's efectivos para controlar un peligro.
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.* Conclusin E;pli ue a los participantes ue la Jerar u!a de controles" puede servir para todo tipo de peligro. #or ejemplo, el e;ceso de ruido en un lugar de trabajo podr!a ser eliminado o reducido al instalar un e uipo ue absorba el ruido o un e uipo nuevo y menos ruidoso. Esto bajar!a los niveles de ruido muc&o m's eficientemente ue el uso de tapones para los o!dos. 2omo ejemplo, las ca!das de lugares elevados podr!an ser prevenidas al re uerir ue los trabajadores &agan su trabajo al nivel del piso. Recuerde a los participantes el enfo ue de las actividades de identificacin y control"/ encontrar los peligros en el lugar de trabajo y luego repararlos de acuerdo con la Jerar u!a de controles. +rregle el lugar de trabajo y no al trabajadorM" 6istribuya las &oja informativa/ 2ontrol de los peligros". 6ependiendo de las otras secciones del curso ue se presentar'n, e;pli ue a los participantes la relacin entre esta seccin para controlar los peligros y el resto del curso. #or ejemplo, si va a ense.ar las siguientes secciones en 8dulo ,, d!gales ue van a &ablar sobre mtodos espec!ficos para identificar los peligros, incluyendo actividades de dibujar mapas, an'lisis de los datos de lesiones y enfermedades $de los Registros de ()*+ C--<,--% y cmo llevar a cabo encuestas. =na ve@ ue los participantes &ayan identificado peligros de estas actividades, ellos pueden usar esta informacin para e;plorar los mtodos de controlarlos. )i este es un programa de capacitacin amplio ue va a cubrir comits de salud y seguridad, usted puede decir a los participantes ue &ay otras secciones de la capacitacin ue proveer'n ideas para promover el uso de la Jerar u!a de controles para el control de los peligros en el lugar de trabajo".

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oja infor(ati1a

M&+EL& +EL P4&CES& P'4' C&$"4&L'4 L&S PELIG4&S +E S'L)+ L SEG)4I+'+


Identificacin de peligros
+n'lisis de datos Registros de ()*+ C--<,- Reportes de incidentes Fisitas mdicas 2ompensacin del trabajador +rc&ivos de ausencia Encuestas y cuestionarios de los trabajadores 8apas del cuerpo 8apas de riesgos Entrevistas al trabajador >uejas de los trabajadores Inspecciones<auditoreos Regulaciones gubernamentales (tros $datos de e;posicin, infracciones de ()*+, &ojas de datos de seguridad 8)6), etctera%

E1aluacin
+n'lisis de riesgos y peligros 6ar prioridad a los peligros Hmero de trabajadores afectados )everidad de lesiones< enfermedades 1acilidad para corregir

Seleccin de controles
2ontroles seleccionados con base en la Jerar u!a de controles

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oja infor(ati1a

6E4'4M);' +E C&$"4&LES +E PELIG4&S

8's efectivo

5. Eliminacin C. )ustitucin ,. 2ontroles de ingiener!a $tecnolog!a de salvaguardia% 3. 2ontroles administrativos $capacitacin y procedimientos%

8enos efectivo

4. E uipo de proteccin personal

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6erar?ua de controles de peligros ojas infor(ati1asF transparencias ' 0 3

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'< 6erar?ua de controles de peligros


6el (Ds efectivo al (enos efectivo/ 5. Eliminacin C. )ustitucin ,. 2ontroles de ingiener!a $tecnolog!a de salvaguardia% 3. 2ontroles administrativos $capacitacin y procedimientos% 4. E uipo de proteccin personal
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5< Eje(plos de eli(inacin


eliminar el uso de sustancias o materiales peligrosos cambiar el proceso para eliminar ruido &acer el trabajo al nivel del piso $eliminar el riesgo de ca!das%

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C< Eje(plos de sustitucin


sustituir un material peligroso por uno menos peligroso o uno no peligroso utili@ar e uipo o un proceso menos ruidoso

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+< Controles de ingienera Atecnologa sal1aguardiaC


ventilacin de escape local m' uinas con guarda protectora encierros de sonido interruptor de circuito autom'tico plataformas y barandas de seguridad mesas para levantar, fajas transportadoras, balanceadores
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E< Eje(plos de controles ad(inistrati1os Acapacitacin y


procedi(ientosC
procedimientos para trabajo seguro capacitacin rotacin de trabajadores $para limitar la e;posicin del trabajador a los peligros% inspecciones del e uipo de seguridad sistema para cerrar la ma uinaria avisos $olor a.adido al gas natural, se.ales, alarmas para retroceder, sonidos, pitos, eti uetas%
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3< Eje(plos de e?uipo de proteccin personal


anteojos de seguridad tapones para los o!dos caretas respiradores con filtro arneses de seguridad y acolladores

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oja infor(ati1a C&$"4&L +E L&S PELIG4&S =na ve@ ue los peligros &ayan sido identificados, el pr;imo paso es controlarlos. 0os controles de peligros son mtodos para eliminar o reducir la e;posicin de un trabajador a un peligro. +un ue &ay muc&os tipos diferentes de peligros $tales como los u!micos t;icos, m' uinas y e uipo sin guardas protectoras, trabajos en lugares elevados%, &ay ciertas normas ue sirven como gu!a para el control de cual uier peligro. La jerar?ua de controles de peligros 0a mejor manera de controlar un peligro es eliminarlo. )i el peligro no se puede eliminar, &ay otras maneras de reducir la e;posicin del trabajador al peligro. +lgunos de estos mtodos son m's efectivos ue otros. 2uando se ponen todos estos mtodos de control en un cuadro desde el m's efectivo &asta el menos efectivo, el cuadro revela la Jerar u!a de controles de peligros". El seguir la jerar u!a se considera una buena pr'ctica de salud y seguridad ocupacional. L' 6E4'4M);' +E C&$"4&LES +E PELIG4&S MDs efecti1o >* 7* 3* -* Menos efecti1o 8* Eli(inacin Sustitucin Controles de ingeniera Atecnologa de sal1aguardiaC Controles ad(inistrati1os Acapacitacin y procedi(ientosC E?uipo de proteccin personal

Eje(plos de cada paso en la jerar?ua de controles de peligros >* Eli(inacin 0a mejor manera de controlar un peligro es eliminarlo y uitar el peligro. #or ejemplo, se puede cambiar un proceso de trabajo de tal manera ue se elimine el peligro, sustituir un u!mico t;ico por uno no t;ico, poner a los trabajadores al nivel del piso en ve@ de en lugares elevados, aplicar sistemas de inyecciones intravenosas sin agujas y otros mtodos ue eliminan el riesgo por completo. Sustitucin Mdulo 3< Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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7*

0a segunda opcin para controlar un peligro es sustituirlo por algo ue no sea peligroso o ue sea menos peligroso para los trabajadores. #or ejemplo, se podr!a usar un u!mico no t;ico $o menos t;ico% en lugar de uno t;ico. 3* Controles de ingeniera Atecnologa de sal1aguardiaC )i el peligro no se puede eliminar, o no se puede sustituir por uno m's seguro, el pr;imo paso ser!a usar controles de ingenier!a ue mantuvieran los peligros fuera de la @ona de contacto del trabajador. Esto podr!a incluir el uso de tecnolog!a ue absorbe el ruido para reducir su nivel, un encierro como una caja de guantes" &ec&o de ple;iglas alrededor de una operacin u!mica, agujas ue retroceden despus de cada uso, aparatos mec'nicos para al@ar o sistemas de ventilacin de escape local ue evacen los contaminantes antes de llegar a la @ona de respiracin del trabajador. -* Controles ad(inistrati1os Acapacitacin y procedi(ientosC )i los controles de ingenier!a no se pueden aplicar o por lo menos no inmediatamente, se deben considerar los controles administrativos. 0os controles administrativos toman en cuenta la pol!tica y los procedimientos del lugar de trabajo. #ueden incluir los siguientes/ +larmas de aviso, )istemas de eti uetas, Reduccin del tiempo en ue los trabajadores est'n e;puestos a un peligro, 2apacitacin. #or ejemplo, los trabajadores podr!an alternar dentro y fuera de una @ona caliente en ve@ de pasar oc&o &oras al d!a en el calor. Aambin, las alarmas de retroceder en los camiones son sistemas de aviso efectivos. )in embargo, el uso de se.ales de aviso en lugar de corregir un peligro ue puede y debe ser corregido no es una forma aceptable para controlar un peligro. #or ejemplo, no es efectivo ni aceptable fijar se.ales de aviso cerca de una m' uina sin guarda protectora para avisar a los trabajadores ue trabajen con cuidado. 8* E?uipo de proteccin personal El uso de e uipo de proteccin personal $##E% es una manera de controlar los peligros por ue pone el e uipo directamente en el cuerpo del trabajador. +lgunos ejemplos de e uipo de proteccin personal incluyen los respiradores, guantes, ropa protectora, cascos, gafas de seguridad y tapones para los o!dos. El uso de e uipo de proteccin personal es la manera menos efectiva de proteger a los trabajadores de los peligros. El e uipo debe ser usado solamente mientras se desarrollan o se instalan otros controles, o si no &ay otra manera m's efectiva para controlar el peligro. *ay muc&as ra@ones/
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El peligro no se elimina ni cambia. )i el e uipo es inadecuado o falla, el trabajador no est' protegido. Hingn e uipo de proteccin personal est' garanti@ado contra fallas $por ejemplo, los respiradores pueden tener fugas%. El e uipo de proteccin personal muc&as veces es incmodo y puede poner una carga f!sica adicional en el trabajador. El e uipo de proteccin personal en realidad puede crear peligros. #or ejemplo, el uso de respiradores por un tiempo prolongado puede poner un esfuer@o adicional al cora@n y a los pulmones.

+un ue &ay algunos trabajos, tales como la eliminacin del asbesto, donde es absolutamente fundamental el uso de e uipo de proteccin personal, &ay muc&os trabajos donde los empleadores entregan e uipo de proteccin personal cuando en realidad deben proveer mtodos de control m's efectivos. )na palabra de precaucin 6urante la planificacin de controles para los peligros, recuerde ue el control no debe crear nuevos peligros en el proceso de eliminar otros. #or ejemplo, no es aceptable sacar contaminantes del aire de un 'rea de trabajo y ventilarlos en otra 'rea donde otro grupo de trabajadores pueda estar e;puesto. 0as medidas para controlar los peligros deben eliminar o reducir los riesgos para todos los ue puedan estar e;puestos a ellos. Control de los peligros< NMuiHn tiene la responsabilidadO 0a gerencia tiene la &abilidad y la responsabilidad de dise.ar trabajos seguros y de modificarlos cuando se encuentra algn peligro. 0os trabajadores y los sindicatos tienen el papel de promover el uso de la Jerar u!a de controles" y asegurarse de ue los empleadores provean los mtodos m's efectivos para controlar un peligro. Recuerde/ N+rregle el lugar de trabajo y no al trabajadorM

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+*

'cti1idades para !acer (apas

> !ora# -8 (inutos

4esu(en de la acti1idad Estas actividades ayudan a identificar y a reconocer los riesgos de la salud y la seguridad en el trabajo. 0os participantes &acen mapas del cuerpo, de riesgos y de vida. En los mapas del cuerpo, los trabajadores identifican sus propias lesiones y enfermedades causadas por el trabajo a travs de colocar calcoman!as de diferentes colores $ ue representan las lesiones, enfermedades y tensiones% en el dibujo de un cuerpo. En los mapas de riesgos, los trabajadores identifican los peligros en su trabajo al &acer un diagrama del lugar de trabajo y colocar calcoman!as de diferentes colores $ ue representan los peligros% en el diagrama. En los mapas de vida, los trabajadores &acen dibujos ue representan el impacto negativo de las lesiones y enfermedades causadas por el trabajo en su vida personal.

Este te(a incluye las siguientes tres acti1idades* +ependiendo del tie(po disponible# el instructor puede dirigir una o todas estas acti1idades* Por lo general# se debe !acer los (apas del cuerpo si sola(ente !ay tie(po para una acti1idad* Co(o opcin adicional# uno o (Ds de los grupos pe?ue@os pueden dibujar (apas del cuerpo (ientras los otros grupos dibujan (apas de riesgos* Si la tensin causada por el trabajo es una gran preocupacin# los (apas de 1ida pueden ser1ir co(o acti1idad principal* >* Mapas del cuerpo 7* Mapas de riesgos 3* Mapas de 1ida -/ (inutos -8 (inutos 7/ (inutos

+*

=>< Los (apas del cuerpo

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-/ (inutos

4esu(en de la acti1idad Esta actividad se &ace en grupos pe ue.os donde los trabajadores identifican sus propias lesiones y enfermedades causadas por el trabajo al colocar calcoman!as redondas de diferentes colores $ ue representan las lesiones, enfermedades y tensiones% en el dibujo de un cuerpo. 0uego, los grupos pe ue.os ense.an y e;plican sus mapas al grupo grande. +l &acer esta actividad, los participantes se dan cuenta de la epidemia de lesiones y enfermedades ocupacionales ue e;iste, e identifican las m's comunes. Materiales necesarios para esta acti1idad =na &oja de rotafolio para cada grupo pe ue.o =n marcador para cada grupo *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas del cuerpo de las lesiones, enfermedades y e;posiciones causadas por el trabajo" Juegos de calcoman!as redondas de O pulgada en siete colores diferentes $preferiblemente el rojo, anaranjado, amarillo, a@ul marino, verde oscuro, verde claro y a@ul celeste para comparar con la gu!a de colores en la *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas del cuerpo"%, un juego para cada grupo. $(J(/ cual uiera de los siete colores de calcoman!as funcionar'? si los colores de las calcoman!as son diferentes a los colores en la gu!a, modifi ue la gu!a en la *oja informativa.% *oja informativa<transparencia/ 0os mapas del cuerpo y de riesgos/ P#or u &acerlosQ" *oja informativa<transparencia/ 2u'ndo usar los mapas" *oja informativa/ +ctividadas para &acer mapas/ Acnicas para identificar las lesiones, peligros y problemas en el trabajo"
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8arcadores para los instructores 2inta ad&esiva para pegar las &ojas del rotafolio

C(o ense@ar este te(a >* Introduccin a los (apas del cuerpo E;pli ue a los participantes ue van a dibujar mapas del cuerpo. Este es un dibujo ue identifica todas las lesiones, enfermedades y tensiones ue &an sufrido en el trabajo actual o anterior.

#regunte si alguien alguna ve@ &a &ec&o un mapa del cuerpo? pida ue describa lo ue &i@o y lo ue descubri a travs del dibujo. E;pli ue ue una ve@ ue identifi uemos las clases de lesiones, enfermedades y tensiones ue e;perimentamos en el trabajo, podemos pensar en las condiciones ue las causan. E;pli ue ue todas las lesiones y enfermedades en el lugar de trabajo resultan de las e;posiciones a los peligros. E;pli ue ue el mapa del cuerpo es un instrumento ue se puede utili@ar en su sindicato y lugar de trabajo para identificar las clases de lesiones y enfermedades ue est'n afectando a sus compa.eros de trabajo. 'cti1idad en grupo pe?ue@o G Los (apas del cuerpo 6ivida a los participantes en grupos pe ue.os como est' e;plicado en la Lu!a para el instructor del curr!culo". 2olo ue a cada grupo alrededor de una mesa. 6istribuya lo siguiente a cada grupo/ =na &oja de rotafolio
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7*

=n marcador =n juego de calcoman!as redondas de R colores diferentes *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas del cuerpo de las lesiones, enfermedades y e;posiciones causadas por el trabajo". 6 las siguientes instrucciones/ #rimero pida a cada grupo ue identifi ue a un artista dentro del grupo. $N)iempre &ay unoM%. Esa persona dibujar' un es uema grande de un cuerpo en el rotafolio. $0os artistas pueden tener la libertad de dibujar el lado frontal" y dorsal" si desean.% 0uego, una ve@ ue se &aya dibujado el cuerpo, todos en su grupo deben colocar calcoman!as redondas en el cuerpo, para representar sus propias lesiones, enfermedades y e;posiciones. 0ea en vo@ alta la *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas del cuerpo" ue utili@ar'n para identificar las lesiones y enfermedades causadas por el trabajo. 2ada participante debe pensar sobre lesiones, enfermedades y tensiones relacionadas con el trabajo del pasado y del presente. 6espus, cada participante debe colocar el color de calcoman!a apropiado en el mapa en la parte del cuerpo donde ocurri la lesin<enfermedad<e;posicin. Recurdeles ue el mapa del cuerpo debe ense.ar sus propias lesiones, enfermedades y e;posiciones, y no las de sus compa.eros o de otros en sus lugares de trabajo. #or ejemplo, un participante ue in&al un u!mico ue le &i@o enfermarse ui@'s pondr!a una calcoman!a verde oscuro cerca de la nari@, donde el u!mico fue in&alado? o ui@'s la pondr!a en el 'rea de los pulmones si fueron afectados por el u!mico. #ara las tensiones del trabajo, algunos participantes pondr!an una calcoman!a amarilla en la cabe@a del dibujo? otros la pondr!an en el 'rea de los &ombros y el cuello si a&! fuera donde est'n e;perimentando la tensin? ui@'s otros la pondr!an Mdulo 3< Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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en el 'rea del estmago para indicar dolores de estmago. 2uando se &ayan colocado todas las calcoman!as, cada grupo puede seleccionar a una persona para compartir las enfermedades y lesiones de su mapa con el grupo grande. Infrmeles ue tienen die@ minutos para &acer esta actividad. 3. El papel del instructor con los grupos pe?ue@os 8ientras los grupos pe ue.os est'n trabajando, el instructor deber' caminar entre los grupos y ayudar con cual uier pregunta o duda ue tengan. +vise a los grupos cuando les uede apenas dos minutos para terminar de colocar las calcoman!as. 4eportes de grupos pe?ue@os 2ada grupo debe colocar su mapa en la pared en un lugar visible. #ida a un grupo ue e;pli ue su mapa del cuerpo. )iga con los otros grupos &asta ue todos &ayan presentado. )i el tiempo es limitado, no es necesario ue todos los grupos presenten sus mapas al grupo grande. 0a meta principal de esta actividad es dar a los participantes una idea de cmo construir un mapa para sus propios lugares de trabajo. Aodos los mapas pueden ser colocados en la pared para ue los participantes los estudien despus. Guiando el diDlogo #regunte a los participantes si ven la necesidad de mejorar la salud y la seguridad en sus lugares de trabajo segn lo ue &an visto en los mapas del cuerpo. #regunte a los participantes u aprendieron durante esta actividad.
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4.

5.

E;pl! ueles ue a veces pensamos ue nuestros dolores vienen por causa de nuestra edad o nuestra participacin en actividades fuera del trabajo. + menudo nos dicen ue estos problemas resultan por nuestro estilo de vida. 0os mapas del cuerpo pueden destacar los problemas ue son causados por nuestros trabajos. 2uando una persona sufre de un dolor, es posible ue sea solamente un dolor. #ero cuando todos sufren de lo mismo, casi siempre es un problema de la salud ocupacional. #regunte a los participantes si pueden notar algunas lesiones o enfermedades sobresalientes en un mapa del cuerpo particular o en todos los mapas juntos. #!dales ue identifi uen los tipos de lesiones y enfermedades m's comunes. 7(J(/ las lesiones ergonmicas $de espalda, por movimientos repetitivos y tensin% ocurren en muc&os lugares de trabajo. #ueden e;istir otros problemas comunales tambin.9 (bserve ue detr's de cada calcoman!a e;iste un peligro para corregir. #ida a los participantes ue piensen en los peligros y condiciones en el lugar de trabajo ue causaron estas lesiones y enfermedades. Escriba las respuestas en el rotafolio. #regunte a los participantes u tipos de lesiones<enfermedades encontrar!an si &icieran esta actividad con sus compa.eros de trabajo. #regunte a los participantes cmo se podr!an utili@ar los mapas del cuerpo en su sindicato y su lugar de trabajo. )i no se menciona alguna de las siguientes ideas, el instructor las puede sugerir $utilice la *oja informativa<transparencia/ 0os mapas del cuerpo y de riesgos/ P#or u &acerlosQ"%/ #ara identificar la causa de los dolores y lesiones en los trabajadores. #ara identificar las enfermedades y lesiones ocupacionales m's frecuentes entre los trabajadores. El instructor puede proveer algunos ejemplos/ =n sindicato identific una epidemia del s!ndrome del tnel carpiano al &acer los mapas del cuerpo.
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(tro sindicato identific una lesin espec!fica de la rodilla causada por el trabajo, con base en el nmero de trabajadores ue padec!an de lo mismo. #ara identificar los peligros y as! empe@ar el proceso de corregirlos. #ara animar a los miembros a trabajar juntos y a reconocer los problemas comunales. Esto puede ayudar a poner fin al aislamiento ue sienten los trabajadores ue est'n e;perimentando un problema. #ara fomentar la comunicacin entre miembros ue &ablan idiomas diferentes $el instructor necesitar' preparar de antemano la Lu!a de colores en el idioma &ablado<le!do por los miembros%. 2omo el mapa del cuerpo es una actividad visual, puede ser usado tambin con trabajadores ue tienen problemas de lectura. #ara enfocar la atencin en los peligros del trabajo ue est'n causando las lesiones y enfermedades, y as! combatir los mitos de los patronos ue piensan ue los trabajadores son culpables de la mayor!a de las lesiones y enfermedades en el trabajo" y ue no &ay necesidad de arreglar nada m's ue a los mismos trabajadores". #ida a los participantes ue e;pli uen dnde y cu'ndo podr!an usar los mapas del cuerpo. 6espus de ue los participantes compartan sus ideas, distribuya la *oja informativa<transparencia/ 2u'ndo usar los mapas" y lea en vo@ alta las ideas incluidas para &acer un resumen del di'logo. #ueden &acer los mapas del cuerpo en reuniones y eventos del sindicato, en una reunin especial dedicada a la salud y la seguridad, en una reunin del comit de salud y seguridad, en capacitaciones de enlaces sindicales, como parte de una investigacin de un incidente, en la preparacin para negociar un contrato y en una campa.a de organi@acin.
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.*

Conclusin #ara concluir, &aga un resumen ue e;pli ue ue los mapas del cuerpo son un instrumento importante para ayudarnos a reconocer los problemas de salud y seguridad causados por el trabajo. +nime a los participantes a usar los mapas del cuerpo en sus lugares de trabajo. 6istribuya la *oja informativa/ +ctividades para &acer mapas/ Acnicas para identificar las lesiones, peligros y problemas en el trabajo" a cada participante y d!gales ue pueden usar esta &oja al &acer los mapas del cuerpo con su sindicato.

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oja infor(ati1a G);' +E C&L&4ES P'4' 'CE4 M'P'S +EL C)E4P& de lesiones# enfer(edades y ePposiciones causadas por el trabajo 4ojo ePposiciones a sangreFfluido del cuerpo ajeno Aco(o una pun2ada de aguja# salpicadura de sangreC

'naranjado

lesiones en la espalda o de (o1i(ientos repetiti1os Aergon(icasC

'(arillo

tensinFefectos en la salud relacionados con la tensin

'2ul (arino

lesiones relacionadas con la 1iolencia en el trabajo Afsicas yFo e(ocionalesC

9erde oscuro

ePposicin ?u(icaFefectos en la salud causados por los ?u(icos

9erde claro

todas las otras enfermedades ocupacionales Aco(o alergias de la piel# infeccin de sinusitis# as(a ocupacional# pHrdida del odo# cDncer relacionado con el trabajoC

'2ul celeste

todas las de(Ds lesiones ocupacionales Aco(o cortadas# (oretones# !uesos ?uebrados o fracturados# lesiones en los ojos# c!o?ues elHctricosC
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Los (apas del cuerpo y de riesgos< NPor ?uH !acerlosO


5. C. ,. 3. 4. :. R. S. Identificar la causa de los dolores y lesiones en los trabajadores Identificar las lesiones y enfermedades m's frecuentes en el trabajo Identificar los peligros en el trabajo para poder corregirlos Ense.ar a las personas ue no est'n solas Involucrar a los trabajadores y fomentar su inters Es una buena manera de involucrar a los trabajadores con dificultades de lectura Es una buena manera de fomentar la colaboracin entre trabajadores ue &ablan idiomas diferentes 2ombatir los mitos de los patronos ue piensan ue los trabajadores son culpables de la mayor!a de las lesiones y enfermedades en el trabajo" y ue no &ay necesidad de arreglar nada m's ue a los mismos trabajadores"

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CuDndo puede usar los (apas<


5. En reuniones y eventos del sindicato C. En una reunin especial dedicada a la salud y la seguridad ,. En una reunin del comit de salud y seguridad 3. En capacitaciones de enlaces sindicales 4. 2omo parte de una investigacin de un incidente :. En la preparacin para negociar un contrato R. En una campa.a de organi@acin

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oja infor(ati1a 'C"I9I+'+ES P'4' 'CE4 M'P'S< "BC$IC'S P'4' I+E$"I3IC'4 L'S LESI&$ES# PELIG4&S L P4&5LEM'S E$ EL "4'5'6& P>u est' causando las lesiones en los trabajadoresQ P2u'les s!ntomas, lesiones y enfermedades est'n e;perimentandoQ P2u'les y dnde est'n los peligros ue est'n causando $o podr!an causar% los problemasQ P2mo salen afectados los trabajadores de la tensin en el trabajoQ P2mo pueden los sindicatos involucrar a los miembros y desarrollar estrategias para resolver los problemas de salud y seguridadQ 0os sindicatos por todo el pa!s y alrededor del mundo est'n usando tcnicas de &acer mapas" para contestar estas preguntas claves. Estas tcnicas proveen una manera a los trabajadores de usar sus propias e;periencias en la documentacin de los problemas de salud y seguridad en el trabajo. Estas tcnicas son mtodos participatorios en los cuales los trabajadores consideran y anali@an sus propios conocimientos y e;periencias. 2on esta informacin, los trabajadores y sindicatos pueden desarrollar estrategias para eliminar o reducir los peligros y mejorar la salud y la seguridad en el trabajo. 0as tcnicas de &acer mapas son efectivas por ue/ involucran a los trabajadores, utili@an im'genes visuales y no dependen de la &abilidad para leer o escribir, ponen a la gente a pensar en su trabajo de una manera diferente, muestran a los trabajadores ue no est'n solos y ue los problemas son colectivos, ayudan a mostrar soluciones colectivas. Esta !oja infor(ati1a ePplica c(o ense@ar tres tHcnicas para !acer (apas< Los (apas del cuerpo es una actividad ue identifica las lesiones, enfermedades y tensiones de los trabajadores y demuestra las caracter!sticas ue tienen en comn.

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Los (apas de riesgos es una actividad ue identifica y locali@a los peligros ue est'n causando las lesiones, enfermedades y tensiones en el trabajo. Los (apas de 1ida es una actividad ue anali@a los efectos de las lesiones, enfermedades y<o tensiones causados por el trabajo en la vida personal. Los (apas del cuerpo 0os mapas del cuepo ayudan a los trabajadores y sindicatos a identificar los s!ntomas, lesiones, enfermedades y tensiones ue est'n e;perimentando los trabajadores. 6e esta informacin se destacan las tendencias &acia ciertos tipos de peligro. Esto ayuda en la identificacin de trabajos, 'reas, condiciones y tareas ue ponen en riesgo la salud de los trabajadores. #ara crear un mapa del cuerpo, se necesitan los siguientes materiales/ #apel de rotafolio, 8arcadores, Juegos de calcoman!as redondas en siete colores diferentes, 2inta ad&esiva, Lu!a de colores para &acer mapas del cuerpo $puede estar en el rotafolio, en una &oja informativa o ambos J vea el ejemplo adjunto al final de la *oja informativa%. E;pli ue a los participantes ue un mapa del cuerpo es un dibujo ue identifica la variedad de lesiones, enfermedades y tensiones ue e;perimentan los trabajadores en su trabajo actual o anterior. 0os mapas del cuerpo son un instrumento ue puede ser usado por los sindicatos y trabajadores para identificar la tendencia de cada lesin<enfermedad y para dar prioridad a su correccin. 6ivida a los participantes en grupos de cuatro a seis personas. 2olo ue a cada grupo alrededor de una mesa. 6istribuya lo siguiente a cada grupo/ =na &oja de rotafolio, =n marcador,

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=n juego de calcoman!as redondas en siete colores diferentes, *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer los mapas del cuerpo". #ida a cada grupo ue identifi ue a un artista dentro del grupo. NRecurdeles ue siempre &ay unoM Esa persona dibujar' un es uema grande de un cuerpo en el rotafolio. 0os artistas pueden tener la libertad de dibujar el lado frontal" y dorsal" si desean. 0ea en vo@ alta la *oja informativa Lu!a de colores para &acer los mapas del cuerpo" ue utili@ar'n para identificar las lesiones y enfermedades causadas por el trabajo. #ida a cada participante ue recuerde sus propias lesiones, enfermedades y tensiones relacionadas con el trabajo del pasado y del presente. E;pli ue ue cada participante colocar' el color de calcoman!a apropiado en el mapa en la parte del cuerpo afectada. Recurdeles ue el mapa del cuerpo debe ense.ar sus propias lesiones, enfermedades y e;posiciones, y no las de sus compa.eros o de otros en sus lugares de trabajo. #or ejemplo, un participante ue in&al un u!mico ue le &i@o enfermarse ui@'s pondr!a una calcoman!a verde oscuro cerca de la nari@, donde el u!mico fue in&alado? o, ui@'s la pondr!a en el 'rea de los pulmones si fueron afectados por respirar el u!mico. #ara las tensiones del trabajo, algunos participantes pondr!an una calcoman!a amarilla en la cabe@a del dibujo? otros la pondr!an en el 'rea de los &ombros y el cuello si a&! fuera donde est'n e;perimentando la tensin? ui@'s otros la pondr!an en el 'rea del estmago para indicar dolores de estmago. Infrmeles ue tienen die@ minutos para &acer esta actividad. 6espus de die@ minutos, pida a cada grupo ue escoja un reportero para colocar su mapa del cuerpo y e;plicarlo delante del grupo grande. #regunte a los participantes si pueden notar algunas lesiones o enfermedades ue sobresalen J del mapa del cuerpo de un grupo en particular, o de todos los mapas juntos. #!dales ue identifi uen los tipos de lesiones y enfermedades ue parecen ser los m's comunes. 6iga a los participantes ue detr's de cada calcoman!a e;iste un peligro para corregir. #ida a los participantes ue piensen en los peligros y condiciones en el lugar de trabajo ue causaron estas lesiones y enfermedades. El Mdulo 3< Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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pr;imo paso ser' identificar y encontrar esos peligros y condiciones, y &acer un plan para corregirlos. Los (apas de riesgos =n mapa de riesgos es un dibujo del lugar de trabajo o parte del lugar, en el cual los trabajadores y sindicatos identifican los peligros y las condiciones inseguras e insalubres ue causan los s!ntomas, lesiones, enfermedades y tensiones en los trabajadores. 2on base en esta informacin, los sindicatos pueden dar prioridad a su correccin. Ho &ay nadie ue recono@ca los peligros en el trabajo mejor ue los trabajadores, uienes los enfrentan cada d!a. Esta actividad aprovec&a esa e;periencia. #ara &acer un mapa de riesgos, se necesitan los siguientes materiales/ #apel de rotafolio, 8arcadores, Juegos de calcoman!as redondas en seis colores diferentes, 2inta ad&esiva, Lu!a de colores para &acer mapas de riesgos $puede estar en el rotafolio, en una &oja informativa o ambos J vea el ejemplo adjunto al final de la *oja informativa%. E;pli ue a los participantes ue un mapa de riesgos es un dibujo del lugar de trabajo, o parte de ese lugar, ue identifica los peligros y condiciones ue causan $o podr!an causar% la variedad de lesiones, enfermedades y tensiones ue e;perimenten los trabajadores en el trabajo. 0os mapas de riesgos son un instrumento ue puede ser usado por los sindicatos y trabajadores para identificar los peligros y dar prioridad a su correccin. 6ivida a los participantes en grupos pe ue.os segn su departamento, lugar de trabajo o industria. )i todos los participantes vienen del mismo lugar de trabajo, puede pedir a los ue vienen del mismo departamento o clasificacin de trabajo ue trabajen juntos. =na ve@ ue se &ayan dividido, colo ue a cada grupo alrededor de una mesa. 6istribuya lo siguiente a cada grupo/ =na &oja de rotafolio, =n marcador,

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=n juego de calcoman!as redondas en seis colores diferentes, *oja informative/ Lu!a de colores para &acer mapas de riesgos )i los participantes dentro del grupo pe ue.o representan m's de un lugar de trabajo, p!dales ue escojan un lugar representativo para dibujar. )i todos vienen del mismo lugar de trabajo, p!dales ue dibujen un departamento o 'rea espec!fica. E;pli ue ue un participante de cada grupo debe dibujar un es uema o diagrama del lugar de trabajo, o el departamento o la seccin, anotando lo siguiente/ 0as diferentes 'reas o secciones 0a ma uinaria y el e uipo principales #uestos de trabajo y muebles Treas de almacenaje #uertas y ventanas y 0a ubicacin de los trabajadores.

+&ora, los peligros deben ser anotados en el mapa con las calcoman!as redondas, de acuerdo con la Lu!a de colores. 0ea en vo@ alta la Lu!a de colores. 0os participantes deben pensar en todas las lesiones<enfermedades y tensiones ue e;perimentan los trabajadores, e identificar en el mapa los peligros ue causan esos problemas. Recurdeles ue los peligros pueden ser cual uier cosa en el trabajo ue cause o contribuya a las lesiones, enfermedades o tensiones en el trabajador. 6iga a los otros participantes del grupo ue pueden ayudar a travs de sus preguntas sobre los peligros indicados en el mapa. Infrmeles ue tienen 5-U54 minutos para &acer esta actividad. 6espus, cada grupo puede colocar su mapa en la pared en un lugar visible. #ida a cada grupo ue &aga un resumen de todos los peligros identificados en su mapa. 6espus de ue cada grupo e;pli ue su mapa, pregnteles/ P2u'les son las preocupaciones mayores de la salud y la seguridadQ P2u'l parte del cuerpo padece m's de lesiones o dolorQ Mdulo 3< Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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P6nde &a &abido cambios en la l!nea de produccin $la manera de llevar a cabo el trabajo%Q P2u'les son las preocupaciones ue afectan a m's gente en el lugar de trabajoQ #regunte a los participantes cmo podr!an dar prioridad a los peligros para poder corregirlos. =na ve@ ue se &ayan efectuado estrategias efectivas para eliminar un peligro espec!fico, se pueden uitar las calcoman!as pertinentes del mapa? en cuanto se identifi uen nuevos peligros, se pueden colocar las calcoman!as representativas en el mapa. 0a revisin y actuali@acin del mapa es muy importante, por ue permite a los trabajadores ver el progreso, o la falta de progreso, en la resolucin del problema. Los (apas de 1ida 0os mapas de vida permiten a los trabajadores y sindicatos identificar los efectos de las lesiones, enfermedades, y<o tensin causadas por el trabajo en la vida personal. 2on demasiada frecuencia, solamente se considera el impacto de estos factores en la &abilidad del individuo para reali@ar su trabajo. 6e &ec&o, cuando un trabajador e;perimenta la tensin en el trabajo, puede &aber un impacto significativo en varios aspectos de su vida personal. =n mapa de vida" tambin ayuda a mostrar ue los trabajadores no est'n solos en su sufrimiento. 8uc&as veces, &ay otros ue &an tenido la misma e;periencia? son e;periencias compartidas y no individuales. 0os problemas colectivos tienen respuestas colectivas. El entender este concepto puede fomentar la participacin de los trabajadores en los esfuer@os para reducir o eliminar las fuentes de tensin y peligros en el lugar de trabajo. #ara crear un mapa de vida, se necesitan los siguientes materiales/ =na &oja de rotafolio con un dibujo b'sico de un trabajador, pegada a la pared con suficiente espacio alrededor. 8arcadores $uno por participante% #apel de color, tama.o S V ; 55 J una &oja por participante 2inta ad&esiva.
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6istribuya los siguientes materiales a cada participante/ una &oja de papel de color tama.o S V ; 55 y un marcador. #ida a los participantes ue piensen en las lesiones, enfermedades y<o tensin ue e;perimentan en su trabajo, y despus, ue piensen en algunos de los efectos ue estos factores &an tenido en sus vidas personales. #ida a cada participante ue &aga un dibujo ue demuestre el efecto de estos factores en su vida fuera del lugar de trabajo. El instructor puede dar varios ejemplos, tales como/ )i alguien est' demasiado cansado para caminar con el perro, puede &acer un dibujo sencillo con una l!nea diagonal rayando el dibujo? )i alguien no puede dormir bien, puede &acer un dibujo de alguien en la cama con los ojos abiertos? )i alguien est' gritando muc&o a sus familiares, puede &acer un dibujo sencillo de una boca gritando a unos ni.os? )i alguien no tiene el tiempo o la energ!a para una vida amorosa, puede dibujar un cora@n con una l!nea diagonal rayando el dibujo. Fea los ejemplos de dibujos ue siguen/

Eje(plo de un (apa de 1ida #ida a los participantes ue se renan cerca del rotafolio ue tiene el dibujo sencillo del trabajador. 2olo ue los dibujos de los participantes alrededor de este dibujo.
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=na ve@ ue se &ayan colocado todos los dibujos, pida a un voluntario del grupo ue describa lo ue &a dibujado. 6espus de ue todos &ayan compartido sus dibujos, pregnteles si ven caracter!sticas parecidas o temas en comn entre los mapas de vida ue &an dibujado. E;pli ue ue esta actividad ayuda a demostrar el impacto amplio ue tienen nuestros trabajos en nuestras vidas. #ida a los participantes ue identifi uen algunas de las causas de la tensin en su trabajo. +punte las respuestas en el rotafolio. #regunte a los participantes cmo un mapa de vida podr!a beneficiar a un comit de salud o un sindicato. E;pli ue ue un mapa de vida puede &acer m's visibles los peligros ue normalmente no se ven". +lgunos peligros en el trabajo se identifican f'cilmente, tales como/ una escalera uebrada, una m' uina sin guarda protectora o vapores t;icos ue est'n enfermando a los trabajadores. #ero tambin &ay peligros ue no se identifican tan f'cilmente/ el cansancio por trabajar una jornada de 5CW &oras, el agotamiento relacionado con una mejor produccin" ue re uiere cada ve@ menos personal y m's carga, y &oras e;traordinarias obligatorias. Aodos estos peligros pueden tener un impacto negativo en varios aspectos de nuestras vidas, incluyendo nuestras vidas fuera del trabajo. E;pli ue ue una ve@ ue identifi uemos un problema J incluyendo a uellas situaciones en el trabajo ue puedan causar la tensin o el cansancio J podemos empe@ar a pensar en las maneras de reducir o eliminar estos problemas.

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oja infor(ati1a G);' +E C&L&4ES P'4' 'CE4 M'P'S +EL C)E4P& de lesiones# enfer(edades y ePposiciones causadas por el trabajo 4ojo ePposiciones a sangreFfluido del cuerpo ajeno Aco(o una pun2ada de aguja# salpicadura de sangreC

'naranjado

lesiones en la espalda o de (o1i(ientos repetiti1os Aergon(icasC

'(arillo

tensinFefectos en la salud relacionados con la tensin

'2ul (arino

lesiones relacionadas con la 1iolencia en el trabajo Afsicas yFo e(ocionalesC

9erde oscuro

ePposicin ?u(icaFefectos en la salud causados por los ?u(icos

9erde claro

todas las otras enfermedades ocupacionales Aco(o alergias de la piel# infeccin de sinusitis# as(a ocupacional# pHrdida del odo# cDncer relacionado con el trabajoC

'2ul celeste

todas las de(Ds lesiones ocupacionales Aco(o cortadas# (oretones# !uesos ?uebrados o fracturados# lesiones en los ojos# c!o?ues elHctricosC
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oja infor(ati1a G);' +E C&L&4ES P'4' 'CE4 M'P'S +E 4IESG&S

4ojo peligros biolgicos Asangre# (o!o# !ongos# enfer(edades infecciosasC

'naranjado

peligros ergon(icos Apeligros ?ue causan da@os en la espalda o da@os por (o1i(ientos repetiti1osC

'(arillo

peligros por (ala ad(inistracin Afalta de personal# trabajo ePcesi1o# paso acelerado de trabajo# jornada larga# trabajo por turno# cuotas de produccin# tHcnicas de (anejo proble(Dticas# el acoso# la 1iolencia# o la a(ena2a de HstosC

'2ul (arino

peligros fsicos Aruido# 1ibracin# radiacin# falta de lu2# falta de 1entilacin# te(peraturas ePtre(asC

9erde

peligros ?u(icos Asol1entes# asbesto# slice# lDteP# for(alde!ido# ?u(icos de li(pie2a# pol1o de (etal# 1apores de diesel# 1apores de fotocopiadoras o i(presorasC

'2ul celeste

peligros de seguridad A(D?uinas inseguras o sin guardas protectoras# espacios confinados# peligros elHctricos# peligros de cada# pisos resbalosos# falta de capacitacinC 3/ (inutos

+*

=7< Los Mdulo (apas de riesgos 3< Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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4esu(en de la acti1idad 0os participantes trabajan en grupos pe ue.os donde &acen un diagrama de su lugar de trabajo para identificar los peligros. 2olocan calcoman!as redondas de colores diferentes en el diagrama para indicar la ubicacin de los peligros. Esta actividad involucra a los trabajadores en la identificacin de las lesiones y los peligros. + la ve@, al@a el nivel de conocimiento sobre los riesgos de salud y seguridad en el lugar de trabajo, y ayuda a establecer prioridades para proteger a los trabajadores. Materiales necesarios para esta acti1idad =na &oja de rotafolio para cada grupo =n marcador para cada grupo *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas de riesgos" =n juego de calcoman!as redondas de O pulgada en seis colores diferentes para cada grupo $preferiblemente el rojo, anaranjado, amarillo, a@ul marino, verde y a@ul celeste para comparar con la gu!a de colores en la *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas de riesgos"%. $&6&< cual?uiera de los seis colores de calco(anas funcionarDQ si los colores de las calco(anas son diferentes a los colores en la gua# (odifi?ue la gua en la oja infor(ati1a*% *oja informativa<transparencia/ 0os mapas del cuerpo y de riesgos/ P#or u &acerlosQ" $vea en este mismo mdulo despus de 6. X5, 8apas del cuerpo% *oja informativa<transparencia/ 2u'ndo usar los mapas" $vea en este mismo mdulo despus de 6. X5, 8apas del cuerpo% *oja informativa/ +ctividades para &acer mapas/ Acnicas para identificar las lesiones, peligros y problemas en el trabajo" $vea en este mismo mdulo despus de 6. X5, 8apas del cuerpo%
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8arcadores para los instructores 2inta ad&esiva para pegar las &ojas del rotafolio

C(o ense@ar este te(a >* Introduccin a los (apas de riesgos E;pli ue a los participantes ue van a dibujar un mapa de riesgos" del lugar de trabajo ue ayudar' a identificar los problemas de salud y seguridad. El mapa de riesgos es un instrumento ue puede servir a los sindicatos y trabajadores para identificar los peligros y dar prioridad a su correccin. 'cti1idad en grupo pe?ue@o G Los (apas de riesgos 6ivida a los participantes en grupos pe ue.os segn las instrucciones de la Lu!a para el instructor del curr!culo". ( tambin, considere las siguientes dos maneras/ )i todos los participantes vienen del mismo lugar de trabajo, puede pedir a los ue vienen del mismo departamento o clasificacin de trabajo ue trabajen juntos. )i los participantes trabajan en la misma industria o tienen trabajos parecidos, se pueden juntar en un solo grupo. #or ejemplo, si &ay varios participantes del sector de salud, ellos pueden trabajar juntos. 6e igual manera, si &ay varios ue trabajan en la fabricacin, o la operacin de minas o de oficina, ellos pueden formar grupos especiali@ados. =na ve@ ue se &ayan dividido, colo ue a cada grupo alrededor de una mesa.
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7*

6istribuya lo siguiente a cada grupo/ =na &oja de rotafolio, =n marcador, =n juego de calcoman!as redondas en seis colores diferentes, *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas de riesgos".

)i los participantes dentro del grupo pe ue.o representan m's de un lugar de trabajo, p!dales ue escojan un lugar representativo para dibujar. Repase las siguientes instrucciones para &acer un mapa del lugar de trabajo/ =n participante en cada grupo debe dibujar un es uema o diagrama del lugar de trabajo o de un departamento, piso o seccin de un lugar de trabajo. +segrese de ue incluya lo siguiente $escr!balo en el rotafolio%/ 0as diferentes 'reas o secciones $si el mapa es de un lugar de trabajo completo%, 0a ma uinaria y el e uipo #uestos de trabajo y muebles Treas de almacenaje #uertas y ventanas y 0a ubicacin de los trabajadores. +&ora, los peligros deben ser anotados en el mapa con las calcoman!as redondas de acuerdo con la gu!a de colores. 0ea en vo@ alta la *oja informativa/ Lu!a de colores para &acer mapas de riesgos". Recurdeles ue los peligros pueden ser cual uier cosa en el trabajo ue cause o contribuya a las lesiones, enfermedades o tensiones en el trabajador.

6iga a los otros participantes del grupo ue pueden ayudar a travs de sus preguntas sobre los peligros indicados en el mapa. Infrmeles ue tienen 5-U54 minutos para &acer esta actividad.
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3*

El papel del instructor con los grupos pe?ue@os 8ientras los grupos pe ue.os est'n trabajando, el instructor deber' caminar entre los grupos y ayudar con cual uier pregunta o duda ue tengan. +vise a los grupos cuando les uede apenas dos minutos para terminar de &acer el mapa e identificar los peligros. 4eportes de grupos pe?ue@os #ida a un grupo ue e;pli ue su mapa. 0a persona ue dibuj el mapa debe colocarlo en la pared en un lugar visible, y e;plicar brevemente las secciones del dibujo y los peligros ue identificaron. 6espus, otro grupo puede colocar su mapa y e;plicarlo &asta ue todos &ayan presentado. )i el tiempo es limitado, no es necesario ue todos los grupos presenten sus mapas al grupo grande. 0a meta principal de esta actividad es dar a los participantes una idea de cmo dibujar un mapa para sus propios lugares de trabajo. Aodos los mapas pueden ser colocados en la pared para ue los participantes los estudien despus. Guiando el diDlogo #regunte a los participantes u aprendieron de esta actividad. #regunte a los participantes si esta actividad les ayud a identificar los diferentes tipos de peligros en su lugar de trabajo. E;pli ue ue los sindicatos por todo el pa!s y alrededor del mundo usan los mapas de riesgos para identificar los peligros de salud y seguridad en el lugar de trabajo, con el fin de corregirlos. #regunte a los participantes si pueden notar algunos riesgos parecidos o comunes en los mapas presentados. P2u'les sonQ #regunte a los participantes cmo van a dar prioridad a los peligros
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ue identificaron, para poder corregirlos. #regunte a los participantes por u ser!a una buena idea usar los mapas de riesgos en su sindicato. )i no se menciona alguna de las siguientes ideas, el instructor las puede sugerir/ 0a oportunidad de involucrar a los miembros/ cuando un grupo de trabajadores &ace un mapa de un lugar de trabajo, los miembros tienen la oportunidad de compartir informacin y tambin su conocimiento sobre los peligros y preocupaciones espec!ficos en su 'rea o departamento. 0os trabajadores son los e;pertos/ Ho &ay nadie ue recono@ca los peligros en el trabajo mejor ue los trabajadores, uienes los enfrentan cada d!a. 0os trabajadores mismos son los verdaderos e;pertos cuando se trata de la salud y la seguridad en el trabajo. 6ar prioridad a los peligros/ una ve@ ue se &aya terminado un mapa de riesgos, se puede dar prioridad a los peligros para corregirlos. Aan pronto como se corrijan, las calcoman!as pertinentes se pueden uitar del mapa? en cuanto se identifi uen nuevos peligros, las calcoman!as representativas se pueden colocar. 6istribuya la *oja informativa<transparencia/ 0os mapas del cuerpo y de riesgos/ P#or u &acerlosQ" y lala en vo@ alta con el grupo grande. #regunte a los participantes cmo $dnde y cu'ndo% se podr!an utili@ar los mapas. 6istribuya la *oja informativa<transparencia/ 2u'ndo usar los mapas" y lala en vo@ alta con el grupo grande. #regunte a los participantes cu'l ser!a el resultado de &acer un mapa de riesgos en su lugar de trabajo. Conclusin 6istribuya la *oja informativa/ +ctividades para &acer mapas/ Acnicas para identificar las lesiones, peligros y problemas en el trabajo", y d!gales ue la pueden usar al &acer los mapas de riesgos con su
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sindicato. *aga un resumen de esta actividad ue e;pli ue ue los mapas de riesgos son uno de los mejores instrumentos disponibles para involucrar a los miembros y para identificar los peligros. 2ada sindicato local debe desarrollar un mapa de riesgos.

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oja infor(ati1a G);' +E C&L&4ES P'4' 'CE4 M'P'S +E 4IESG&S

4ojo peligros biolgicos Asangre# (o!o# !ongos# enfer(edades infecciosasC

'naranjado

peligros ergon(icos Apeligros ?ue causan da@os en la espalda o da@os por (o1i(ientos repetiti1osC

'(arillo

peligros por (ala ad(inistracin Afalta de personal# trabajo ePcesi1o# paso acelerado de trabajo# jornada larga# trabajo por turno# cuotas de produccin# tHcnicas de (anejo proble(Dticas# el acoso# la 1iolencia# o la a(ena2a de HstosC

'2ul (arino

peligros fsicos Aruido# 1ibracin# radiacin# falta de lu2# falta de 1entilacin# te(peraturas ePtre(asC

9erde

peligros ?u(icos Asol1entes# asbesto# slice# lDteP# for(alde!ido# ?u(icos de li(pie2a# pol1o de (etal# 1apores de diesel# 1apores de fotocopiadoras o i(presorasC

'2ul celeste

peligros de seguridad A(D?uinas inseguras o sin guardas protectoras# espacios confinados# peligros elHctricos# peligros de cada# pisos resbalosos# falta de capacitacinC
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+*

=3< Los (apas de 1ida

7/ (inutos

4esu(en de la acti1idad Esta actividad se &ace en un grupo grande. 2ada participante &ace un dibujo de un efecto de las lesiones, enfermedades y<o tensin causadas por su trabajo en su vida personal. Esta actividad al@a el nivel de conocimiento del impacto de estos factores en la vida fuera del lugar de trabajo. Materiales necesarios para esta acti1idad *oja de papel tama.o S V ; 55 con un dibujo b'sico de un trabajador, pegada a la pared con suficiente espacio alrededor #apel tama.o S V ; 55 J una &oja por participante 8arcadores para cada participante 2inta ad&esiva para pegar las &ojas

C(o ense@ar este te(a >* Introduccin a los (apas de 1ida E;pli ue a los participantes ue a&ora van a dibujar lo ue se llama un mapa de vida". Ellos deben pensar en, y despus compartir, el impacto de las lesiones, enfermedades y tensin causadas por el trabajo en su vida personal. 2on demasiado frecuencia, solamente se considera el impacto de estos factores en la &abilidad del individuo de reali@ar su trabajo. 6e &ec&o, cuando alguien se lesiona o se enferma por ra@ones de trabajo, esto puede tener un impacto muy grande en varios aspectos de nuestras vidas. 0a comprensin del impacto de estos factores puede fomentar la participacin en campa.as de conscienti@acin sobre los problemas de
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salud y seguridad en el lugar de trabajo. 7* 'cti1idad en grupo grande G Los (apas de 1ida E;pli ue a los participantes ue deben pensar en las lesiones, enfermedades y<o tensin ue &an e;perimentado en su trabajo. #!dales ue piensen en algunos de los efectos ue estos factores &an tenido en sus vidas personales. E;pli ue ue cada participante &ar' un dibujo ue demuestre el efecto de estos factores en su vida fuera del lugar de trabajo. )e.ale el dibujo del trabajador, pegado en la pared. E;pli ue ue todos colocar'n sus dibujos terminados en la pared, alrededor del dibujo del trabajador. El instructor puede &acer su dibujo primero, como ejemplo para los participantes. Aambin puede dar otros ejemplos, tales como/ )i alguien est' demasiado cansado para caminar con el perro, puede &acer un dibujo sencillo con una l!nea diagonal rayando el dibujo? )i alguien no puede dormir bien, puede &acer un dibujo de alguien en la cama con los ojos abiertos? )i alguien est' gritando muc&o a sus familiares, puede &acer un dibujo sencillo de una boca gritando a unos ni.os? )i alguien no tiene el tiempo o la energ!a para una vida amorosa, puede dibujar un cora@n con una l!nea diagonal rayando el dibujo. $Fea los ejemplos de dibujos ue siguen.%

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3*

Ejemplo de un mapa de vida

6istribuya una &oja de papel tama.o S V ; 55 a cada participante. #ida a cada persona ue &aga un dibujo de un efecto de las lesiones, enfermedades y<o tensin ue &an e;perimentado en su trabajo, en su vida personal. #ida a cada participante ue colo ue su dibujo en la pared, alrededor del dibujo del trabajador. Guiando el diDlogo #ida a un voluntario del grupo ue describa lo ue &a dibujado. #ida a otros voluntarios ue compartan sus dibujos con el grupo grande.
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#regunte a los participantes si ven caracter!sticas en comn en los mapas de vida ue &an dibujado. #regunte a los participantes si esta actividad ayuda a demostrar la variedad de efectos ue puede tener el trabajo en nuestras vidas. #ida a los participantes ue identifi uen algunas causas de tensin en su trabajo. +pntelas en el rotafolio. #ida a los participantes ue e;pli uen cmo un mapa de vida podr!a ser usado por un comit de salud y seguridad o un sindicato, para identificar los efectos de las lesiones, enfermedades y tensin en los trabajadores. )i no se menciona alguna de las siguientes ideas, el instructor las puede sugerir/ 6nde y cmo se est'n usando los mapas de vida/ 0os sindicatos en los Estados =nidos, 2anad' y otros pa!ses los est'n usando cada ve@ m's para identificar el nivel de impacto de las presiones del trabajo en nuestra vida personal. )u uso en el desarrollo de campa.as del sindicato/ +l presentar un cuadro claro de estos efectos ue ocurren fuera del trabajo", los sindicatos y grupos de trabajadores pueden cobrar impulso para campa.as ue se dirijan a estos problemas y a su fuente/ el lugar de trabajo. *ace los peligros m's visibles/ 0os mapas de vida pueden &acer m's visibles los peligros en su trabajo ue son dif!ciles de identificar. +lgunos peligros se identifican f'cilmente, tales como/ una escalera uebrada, una m' uina sin guarda protectora o una impresora ue est' soltando vapores. #ero tambin &ay peligros ue no se identifican tan f'cilmente/ el cansancio de trabajar una jornada de 5CW &oras, el agotamiento relacionado con una mejor produccin" ue re uiere cada ve@ menos personal y un paso m's acelerado o peligros reproductivos ue pueden &acer su da.o en silencio. Aodos estos peligros pueden tener un impacto negativo en varios aspectos de nuestras vidas, incluyendo nuestras vidas fuera del trabajo.
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2mo ayudan los mapas de vida con la eliminacin de peligros/ =na ve@ ue identifi uemos el problema J ue incluye las situaciones en el trabajo ue pueden causar la tensin o el cansancio J podemos empe@ar a pensar en lo ue tiene ue suceder para eliminar o reducir ese problema. -* Conclusin #ara concluir esta actividad, el instructor debe &acer un resumen de las ideas principales ue resultaron de esta sesin. +nime a los participantes a usar los mapas de vida en sus sindicatos locales para empe@ar a identificar y corregir las causas de tensin y otros problemas de salud y seguridad en el lugar de trabajo.

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E*

+erec!os legales de los trabajadores a la infor(acin sobre salud y seguridad RA1ea Mdulo -< +erec!os de los trabajadores y de los representantes sindicales sobre salud y seguridad# Seccin +CS -8 (inutos

3*

Lectura e interpretacin de los 4egistros de &S ' 3// RA1ea Mdulo 8< +ocu(entacin# Seccin +CS > !ora# >/ (inutos

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G*

+esarrollo y ad(inistracin de encuestas

./ (inutos

4esu(en de la acti1idad En esta actividad, los participantes aprenden a desarrollar y a usar encuestas para identificar los peligros en el lugar de trabajo, y a aclarar las preocupaciones de los trabajadores en el 'rea de la salud y la seguridad. 0os participantes trabajan en grupos pe ue.os en un cuestionario ue a la ve@ ense.a los asuntos claves en el dise.o y uso de las encuestas. Materiales necesarios para esta acti1idad Rotafolio 8arcadores 2inta ad&esiva *oja de la actividad/ 6ise.o y administracin de una encuesta de salud y seguridad en el lugar de trabajo" *oja informativa/ Encuestas de salud y seguridad de los trabajadores en el lugar de trabajo"

C(o ense@ar este te(a >* Introduccin #regunte a los participantes uin en algn momento &a dise.ado, administrado y<o anali@ado una encuesta $pida ue alcen las manos%. )i e;iste e;periencia dentro del grupo, pida a uno o dos participantes ue describan su nivel de conocimiento en esta 'rea. Espec!ficamente/ P2u'l era la meta de la encuestaQ
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P+ uines entrevistaronQ P>u supieron de la encuestaQ P2mo se utili@ la informacinQ )i no e;iste e;periencia en el grupo, &aga preguntas generales sobre las encuestas a los participantes, tales como/ P2u'les son algunas ra@ones por las cuales un sindicato administrar!a una encuesta a sus miembrosQ P+lguien alguna ve@ &a llenado una encuesta administrada por su sindicatoQ )i la respuesta es s!", el instructor puede preguntar a esos participantes la misma informacin de arriba. 2oncluya la sesin con una e;plicacin a los participantes sobre las ra@ones por las cuales los sindicatos administran las encuestas. Espec!ficamente/ +yudan al sindicato a entender las prioridades y preocupaciones particulares de sus miembros, +niman a los trabajadores a involucrarse m's en el sindicato, 6emuestran el deseo del lidera@go del sindicato de saber las ideas y opiniones de sus miembros.

Aodas son ra@ones muy importantes por las cuales administrar una encuesta. En el 'rea de la salud y la seguridad, la administracin de una encuesta es una estrategia importante para ue los sindicatos identifi uen los s!ntomas, lesiones y enfermedades causados por el trabajo, as! como los peligros ue e;isten en el lugar de trabajo. 6iga a los participantes ue van a trabajar en grupos pe ue.os durante esta actividad. Fan a aprender los pasos a seguir en el dise.o y administracin de una encuesta de salud y seguridad en el lugar de Mdulo 3< Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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trabajo. 7* 'cti1idad en grupo pe?ue@o G Planificacin de una encuesta de salud y seguridad en el lugar de trabajo 6ivida a los participantes en grupos pe ue.os. 6istribuya la *oja de la actividad/ 6ise.o y administracin de una encuesta sobre la salud y la seguridad en el lugar de trabajo". 0ea en vo@ alta las instrucciones en la *oja de la actividad. 6iga a los participantes ue cada grupo pe ue.o tomar' el papel de un comit de salud y seguridad para un sindicato local. Aendr'n la tarea de seguir las instrucciones indicadas en la &oja para planear una encuesta ue ser' administrada por el comit". $(J(/ )i el tiempo es limitado, diga a los participantes ue contesten solamente las preguntas 5, ,, S, 5-, 5, y 53%. 0ea en vo@ alta y repase las preguntas en la &oja. #or ejemplo/ NCuDl es el propsito de la encuestaO Es necesario decidir si la encuesta averiguar' sobre todos los peligros dentro de una @ona e;tensa del lugar de trabajo, o si se enfocar' en un peligro espec!fico en una @ona en particular. *ay ue determinar si averiguar' sobre s!ntomas, lesiones o enfermedades espec!ficas y tambin si preguntar' sobre las preocupaciones particulares de los trabajadores. NPara ?uiHn es la encuesta y por ?uHO P 0a encuesta incluir' solamente a los trabajadores representados por el sindicatoQ )i &ay m's de un sindicato representado en el lugar de trabajo, Pla encuesta incluir' a los trabajadores de todos los sindicatosQ P0a encuesta se enfocar' en un grupo de trabajadores dentro del departamento con una tarea espec!fica o en todos los del departamentoQ NCuDl infor(acin 1a a necesitar antes de dise@ar la encuestaO #or ejemplo, si la encuesta va a enfocar en un peligro espec!fico de salud, Pser' necesario averiguar m's informacin en la encuesta sobre los s!ntomas espec!ficos, o sobre otras enfermedades
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relacionadas con este peligroQ )i el lugar donde se va a &acer la encuesta tiene trabajadores de idiomas diferentes ue no sea el ingls, Pcu'les idiomas &ablanQ )er' necesario averiguar esta informacin para poder dise.ar la encuesta. )i es posible ue &aya trabajadores en el lugar de trabajo con capacidad limitada de leer y escribir, ui@'s deber!a considerarse una entrevista oral en ve@ de escrita. NCuDles preguntas ?uiere incluir en su encuestaO Es aconsejable tomar en cuenta las preguntas relacionadas con los peligros visibles as! como los peligros no visibles. 2onsidere los peligros ue se pueden medir, tanto como los peligros de la salud ue no se pueden documentar tan f'cilmente. #or ejemplo, es posible ue los trabajadores puedan identificar como peligroso una escalera uebrada o ma uinaria sin guarda protectora. Ho obstante, podr!a ser m's dif!cil identificar los peligros asociados con la tensin por falta de personal, por un paso acelerado de trabajo o por el cansancio debido a una jornada larga. En este caso, ser!a necesario &acer preguntas espec!ficas sobre la estructura o la organi@acin del trabajo. 2omo ejemplo adicional/ si usted uiere documentar los peligros ergonmicos, considere unas preguntas sobre lesiones<enfermedades espec!ficas tales como el s!ndrome del tnel carpiano, el tendonitis o lesiones de la espalda? tambin ser!a aconsejable &acer unas preguntas sobre los s!ntomas de aviso, por ejemplo cuando alguien trabaja con dolor". 1inalmente, podr!a pedir las opiniones sobre cmo corregir los peligros. NC(o se probarD la encuestaO #regunte a los participantes por u ser!a aconsejable probar una encuesta de antemano. #robar de antemano" uiere decir cuando varias personas, o un grupo pe ue.o, llenan el cuestionario primero. 6espus, los dise.adores de la encuesta estudian y anali@an las respuestas para poder &acer los cambios necesarios en el cuestionario antes de finali@ar, reproducir y distribuirlo. E;pli ue a los participantes ue aun las preguntas bien escritas a veces son dif!ciles de interpretar en una encuesta. =na prueba de antemano $piloto"% ayuda a identificar las preguntas problem'ticas, y as! permite a los dise.adores cambiar las frases, o agregar o uitar preguntas segn la situacin. NC(o se distribuirD la encuestaO 6iga los participantes ue Mdulo 3< Identificando los peligros en el lugara de trabajo
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&ay varias maneras de distribuir y recoger las encuestas J por ejemplo, a travs del correo, con una parte de la encuesta marcada para devolver, posiblemente con un sobre ya estampado y dirigido al sindicato? o a travs de los enlaces sindicales o miembros del comit de salud y seguridad, uienes podr!an distribuirlas y recogerlas en el lugar de trabajo? o a travs de una caja en la oficina del sindicato, donde los miembros podr!an entregar las encuestas. (tra idea ser!a entrenar a los enlaces sindicales, miembros del comit de salud y seguridad u otros a entrevistar a los trabajadores, y llenar los cuestionarios para ellos. E;pli ue a los participantes ue cada mtodo mencionado tiene sus ventajas y desventajas. #or ejemplo, el entrevistar a los miembros ayudar!a con el dilema de nivel de lectura $es posible ue algunos miembros no puedan leer o escribir en el idioma ue &ablan? por lo tanto, no podr!an llenar una encuesta escrita%. #or otro lado, este mtodo tendr!a la limitacin de no permitir las respuestas annimas. 2ada cuestin mencionada merece consideracin en la determinacin del mejor mtodo para administrar y recoger encuestas. NC(o se reportarDn los resultados de la encuesta con los (ie(brosO =na ve@ ue se &aya administrado la encuesta y ue tengan los resultados, cmo se los reportar'n, y a uinQ P+parecer'n los resultados en el bolet!n del sindicato, y<o en el tabln de anunciosQ P)e e;plicar'n los resultados en una reunin del sindicato y<o los compartir'n con los comits particularesQ P2rear'n y distribuir'n a escala grande un folleto con informacin sobre los resultados, dirigido a toda la membres!a o a los miembros uienes fueron entrevistadosQ NC(o se utili2arDn los resultadosO Aomando en cuenta el propsito original de la encuesta, Pcmo se usar'n los resultados para cumplir con ese propsitoQ NCuDles ser1icios se re?uerirDn de su sindicato yFo de otros para poder desarrollar# ad(inistrar# anali2ar y usar los resultados de la encuestaO P2mo se conseguir' la autori@acin del lidera@go del sindicato para poder llevar a cabo este proyectoQ P)e tomar' en cuenta el tiempo perdido u otros gastos $&acer copias, mandar por correo%Q P)e re uerir' ayuda adicional del departamento salud y seguridad del sindicato internacional y<o Mdulo 3<de Identificando los peligros en el lugar de trabajo
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de la universidad local, u otra forma de asistenciaQ P2mo se conseguir' esta ayudaQ 6espus de repasar todas las preguntas, avise a los grupos pe ue.os ue tendr'n apro;imadamente ,- minutos para dise.ar una encuesta. Recurdeles ue no van a tener tiempo suficiente para dise.ar una encuesta completa, o para incluir muc&os detalles. Esta actividad les proveer' e;periencia en varios aspectos de una encuesta, y les dar' una idea de lo ue se re uiere para su dise.o, desarrollo y administracin. El papel del instructor con los grupos pe?ue@os 8ientras los grupos pe ue.os est'n ocupados con su tarea, el instructor deber' caminar entre los grupos y ayudar con cual uier pregunta ue tengan. 6espus de apro;imadamente C4 minutos, avise a los grupos ue les ueda apenas cinco minutos para terminar. 4eportes de grupos pe?ue@os #ida al reportero de un grupo pe ue.o ue comparta sus respuestas a las preguntas con el grupo grande.

3.

4.

)i desea, el instructor puede escoger preguntas espec!ficas para contestar en ve@ de repasar las repuestas a todas las preguntas. )i lo &ace as!, deber!a considerar una combinacin de preguntas 5, ,, S, 5-, 5, y 53. #regunte a todos los participantes si tienen cual uier duda o comentario para el grupo pe ue.o ue acaba de presentar? dir!jase a esas preguntas. #ida a otro grupo pe ue.o ue comparta sus respuestas y contine as!.

5.

+iDlogo

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#regunte a los participantes si e;iste cual uier otra cosa ue se deba tomar en cuenta en el dise.o y administracin de una encuesta. 2onverse sobre estos puntos adicionales. #ida a los participantes ideas sobre los tipos de encuestas de salud y seguridad ue podr!an ser tiles en sus lugares de trabajo &oy d!a. #resente algunos ejemplos. Conclusin Recuerde a los participantes ue las encuestas son muy tiles para conseguir informacin sobre los peligros de salud y seguridad en el lugar de trabajo. Aienen el propsito adicional de involucrar a los trabajadores y demuestran el nivel de preocupacin de los sindicatos por el bienestar de sus miembros. 6istribuya la *oja de actividad/ Encuestas de salud y seguridad de los trabajadores en el lugar de trabajo". )i el entrenamiento incluye la seccin sobre los mapas del cuerpo, de riesgos o de vida, e;pli ue a los participantes ue estas tcnicas tambin sirven para entrevistar" a los miembros acerca de sus e;periencias con los peligros y sus efectos en la salud. + veces los sindicatos empie@an con algn tipo de actividad con mapas, y despus dise.an una encuesta para sacar informacin m's espec!fica sobre los s!ntomas, lesiones, enfermedades o peligros ue se identificaron en los mapas. Estos dos mtodos de identificar los peligros J los mapas y las encuestas J juntos pueden ayudar al comit de salud y seguridad del sindicato y al lidera@go, a conseguir informacin importante y espec!fica acerca de los peligros de salud y seguridad. =na ve@ ue el sindicato &aya identificado los problemas y peligros y &aya dado prioridad a su correccin, ser' necesario llevar a cabo los esfuer@os ue resultar'n en la reduccin o eliminacin de estos peligros por parte de los patronos particulares.

6.

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oja de la acti1idad

+ISET& L '+MI$IS"4'CI:$ +E )$' E$C)ES"' +E S'L)+ L SEG)4I+'+ E$ EL L)G'4 +E "4'5'6&


P4&P:SI"& Entender los pasos a considerar en el dise.o y administracin de una encuesta de salud y seguridad en el lugar de trabajo. "'4E'S =stedes van a representar el comit de salud y seguridad de su sindicato local. Aienen la tarea de desarrollar un plan para el sindicato para llevar a cabo algn tipo de encuesta de salud y seguridad en un lugar de trabajo. En un grupo pe ue.o, repasen las preguntas de abajo y lleguen a un acuerdo con las respuestas. Escojan un reportero para apuntar las respuestas del grupo y compartirlas con el grupo grande al final de los ,- minutos. 1. P2u'l ser' el enfo ue principal de su encuesta en cuanto a los asuntos principalesQ

2.

P#or u van a enfocarse en ese asunto o asuntosQ

3.

P+ uines van a incluir en la encuestaQ 7#or ejemplo, ser' para todo el lugar de trabajo, o ciertos departamento$s%, o para miembros de un sindicato localQ9

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4.

P#or u van a entrevistar a este grupo en particularQ

5.

P>u tipo de informacin van a necesitar de antemano para poder dise.ar su encuestaQ DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD P2mo les va a ayudar esta informacinQ

6.

7.

P6nde podr!an conseguir esta informacinQ

8.

P2u'les ser'n algunas preguntas espec!ficas para incluir en su encuestaQ $=stedes no tendr'n suficiente tiempo ni ui@'s los antecedentes necesarios para dise.ar por completo todas las preguntas de su encuesta. #iensen en algunas preguntas como ejemplos ue representen los asuntos principales ya identificados%. DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD P2mo van a probar de antemano su encuestaQ
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9.

10.

P2mo van a administrar y distribuir su encuestaQ

11.

P#or u escogieron esos mtodosQ

12.

P>uin va a juntar y anali@ar los datos, y a escribir el borrador de los resultadosQ

13.

P>uin deber!a recibir los resultados de esta encuestaQ P2mo se compartir'n los resultados con los miembros del sindicatoQ

14.

P2mo usar' el sindicato los resultados de esta encuestaQ

15.

P>u tipo de apoyo necesitar' de su sindicato y<u otros para poder desarrollar y administrar esta encuestaQ

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16.

P2mo conseguir' este apoyoQ DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD


oja infor(ati1a

E$C)ES"'S +E S'L)+ L SEG)4I+'+ +E L&S "4'5'6'+&4ES E$ EL L)G'4 +E "4'5'6&


0as encuestas de salud y seguridad administradas a los miembros brindan informacin muy valiosa a los sindicatos sobre los problemas y peligros ue e;igen su atencin. 0as encuestas tambin sirven para involucrar a los trabajadores y miembros en los esfuer@os del sindicato en el campo de la salud y la seguridad. +dem's de recoger informacin importante, las encuestas &acen saber a los trabajadores y miembros ue el sindicato da importancia a sus e;periencias y opiniones. *ay varias maneras de llevar a cabo una encuesta. )e puede &acer en la forma de preguntas escritas ue se distribuyen y se recogen, o en la forma de preguntas orales &ec&as por el comit de salud y seguridad o enlaces sindicales a los trabajadores $entrevista oral%. En este caso, los representantes o los enlaces sindicales anotan las respuestas. Ho es necesario ser e;perto para poder dise.ar una encuesta de gran beneficio. =sted puede empe@ar con las encuestas ue &a llenado personalmente y los ue no uiso &acer. #or lo general, las encuestas se recibir'n con m's af'n si toman en cuenta lo siguiente/ 5re1e G )i toma muc&o tiempo llenar un cuestionario, lo m's probable es ue no se llene. 3Dcil J En una encuesta escrita, es m's r'pido marcar las cajitas ue escribir respuestas largas en cada pregunta. Interesante J 2uanto m's le importe a la gente el tema de la encuesta, m's ganas tendr'n de contestar las preguntas y proveer la informacin. ace una diferencia J 0as respuestas no se van a botar o ignorar. 0os autores de la encuesta realmente uieren saber las respuestas y &ar'n algo de valor con ellas.

0as siguientes sugerencias para el dise.o de una encuesta tienen como meta averiguar las in uietudes generales o espec!ficas de los trabajadores<miembros sobre la salud y la seguridad, y mostrar ue al sindicato le importan sus miembros y sus preocupaciones.
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P'S& =>< I+E$"I3IM)E EL "EM' +E L' E$C)ES"' L ' M)IB$ ES"U +I4IGI+' =na encuesta puede ser dise.ada para averiguar lo siguiente/ P2u'les son los s!ntomas, enfermedades o efectos adversos ue e;isten en los trabajadores ue pueden ser relacionados con su e;posicin a u!micos t;icos, aire interior de pobre calidad, problemas ergonmicos, sobrecarga de trabajo o jornadas largasQ P2u'les condiciones de trabajo inseguras o insalubres &an observado o &an e;perimentado los trabajadoresQ P2u'les deben ser las prioridades de los sindicatos en cuanto a sus esfuer@os para mejorar la salud y la seguridad en el lugar de trabajoQ PE;isten reglamentos, pr'cticas rutinarias o programas ue desanimen a los trabajadores a reportar s!ntomas, lesiones o enfermedades relacionados con el trabajoQ P2u'les ideas tienen los trabajadores sobre cmo resolver a corto y largo pla@o los problemas de salud y seguridad ue e;perimentan en el trabajoQ

Aambin es importante decidir a uin se dirigir' la encuesta/ Pa una 'rea o departamento dentro del lugarQ P+ todos los miembros del sindicato de ese lugarQ P+ todos los miembros de la unidad negociante, sin consideracin a su estado de membres!a en el sindicatoQ P'S& =7< +ISETE L' E$C)ES"' Estos son algunos de los puntos claves a considerar/ Encuesta oral o escrito< P0a encuesta ser' administrada por representantes del comit de salud y seguridad, o por enlaces sindicales, o por otros uienes &ar'n las preguntas y anotar'n las respuestas $entrevista oral%Q (, Pdise.ar' una encuesta escrita para distribuir y despus recogerQ Idio(a< P2u'les idiomas se emplear'n en la encuestaQ $tanto las encuestas orales como las encuestas escritas% Capacidad de leer y escribir< P2mo puede asegurar ue el nivel de las preguntas en la encuesta est parejo con la capacidad de leer y escribir de los participantes de la encuestaQ
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Preguntas cerradas% o abiertas% 0a diferencia entre una pregunta cerrada y una abierta es igual a la diferencia entre una pregunta de respuestas multiples y una redaccin. 0as preguntas cerradas tienen una cantidad limitada de respuestas? las preguntas abiertas tienen cual uier cantidad de respuestas posibles. Ejemplo de una pregunta cerrada/ P)e les provee guantes sin l'te; y sin polvo, o noQ Ejemplo de una pregunta abierta/ P)e les provee guantes en su trabajoQ #or favor descr!balos. (tro ejemplo de una pregunta cerrada" contra una pregunta abierta"/ #regunta cerrada/ P2u'l problema de la salud y la seguridad le preocupa m'sQ 8ar ue uno/ DDDaire interior de pobre calidad DDDal@amiento pesado y repetitivo DDDsobrecarga de trabajo $demasiado trabajo y poca gente para &acerlo% DDD&oras e;traordinarias obligatorias #regunta abierta/ P2u'l problema de la salud y la seguridad le preocupa m'sQ DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDD 0a pregunta cerrada de arriba tiene la ventaja de ser m's f'cil de tabular. )i uno &ace la pregunta abierta a C-- personas, es posible ue reciba C-- respuestas diferentes. 0a desventaja de la pregunta cerrada es ue solamente provee informacin al sindicato sobre estas cuatro preocupaciones de los trabajadores/ calidad del aire interior, al@amiento, sobrecarga de trabajo u &oras e;traordinarias obligatorias. )i e;iste otra preocupacin para los trabajadores, el sindicato no la sabr'. 0a ventaja de la pregunta abieta es e;actamente la opuesta. El sindicato recibe una abundancia de informacin de la gente ue responde. 0a desventaja ueda en la gran variedad de respuestas y por consiguiente, esta informacin es dif!cil de compilar y usar. 2omo trmino medio, se puede incluir una combinacin de los dos tipos de preguntas/ usar preguntas cerradas con respuestas espec!ficas as! como una categor!a marcada otra" para e;plicaciones adicionales, o incluir uno o dos preguntas abiertas para dar una oportunidad a los trabajadores a e;plicar m's en detalle cual uier in uietud espec!fica o general.
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Estas preguntas combinadas se pueden dise.ar de varias maneras/ Respuesta 8ultiple/ 2on respeto a la salud y la seguridad en mi trabajo, me preocupo m's de/ $mar ue uno% DDD u!micos t;icos DDD ma uinaria sin guarda protectora DDD falta de capacitacin DDD cansancio de jornadas largas DDD presin del patrono a no reportar lesiones DDD otro/DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD Escala/ El entrenamiento ue &e recibido en este trabajo sobre la salud y la seguridad &a sido/ $mar ue uno% DDD siempre de valor DDD a veces de valor DDD casi nunca de valor DDD nunca de valor DDD nunca &e recibido este tipo de entrenamiento en mi trabajo (tros comentarios/DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD #oner en orden/ #onga en orden segn su importancia los problemas de salud y seguridad siguientes/ El nmero 5 es el m's importante y el nmero 4 es el menos importante/ DDD u!micos t;icos DDD ma uinaria sin guarda protectora DDD falta de capacitacin DDD cansancio de jornadas largas DDD otro/DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD Respuesta sencilla )!<Ho/ *a tenido alguna ve@ una lesin o enfermedad relacionada con el trabajo ue no &aya reportado a la gerenciaQ" DDD)! DDD Ho 2omentarios/DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD $,(ero de preguntas< Recuerde escribir una encuesta breve J o tan breve como sea posible, pero ue pueda todav!a cumplir con sus metas. Para las encuestas escritas# NdeberDn los trabajadoresF(ie(bros fir(ar la encuestaO 2uando una persona llena un cuestionario escrito, es m's probable ue d respuestas &onestas a ciertas preguntas si sabe ue es completamente confidencial y no &ay ue identificarse. #or otro lado, puede ser beneficioso saber uin tiene cu'les
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preocupaciones. *ay maneras diferentes de manejar esta situacin. =sted podr!a incluir en la encuesta una pregunta acerca del departamento o puesto del trabajador, para tener una idea del tipo de in uietud ue surge de cada departamento o clasificacin de trabajo. Aambin podr!a dejar la firma como una opcin. 0a encuesta podr!a concluir as!/ 6iscrecional/ Hombre/ DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD Hmero de telfono/DDDDDDDDDDDDDDDDDDDD" =na encuesta oral no es annima. +l menos la persona ue est' administrando la encuesta sabr' uin dijo cu'l cosa. )in embargo, la encuesta oral tiene algunas ventajas. (frece la comunicacin directa, ue involucra muy efectivamente a los miembros. 4ecogiendo la infor(acin de(ogrDfica< P6eber!a su encuesta recoger informacin sobre la edad, se;o, ra@a, duracin en el lugar de trabajo, duracin en su puesto, etc.Q Aiene la ventaja de permitir al sindicato averiguar si &ay peligros ue afectan m's a las mujeres ue a los &ombres, o m's a los trabajadores mayores ue a los jvenes, o m's a los recin llegados ue a los e;perimentados. )on factores ue ui@'s merecen la atencin del sindicato en sus esfuer@os por mejorar la salud y la seguridad en el lugar de trabajo. Aambin, el saber esta informacin puede evitar problemas despus, en el momento de dar prioridad a los problemas espec!ficos. Es posible ue se necesite educar a los trabajadores sobre ciertas cuestiones para ue toda la membres!a pueda apoyar un plan de accin para mejorar la salud y la seguridad en el lugar de trabajo. NPor ?uH estD ad(inistrando el sindicato una encuestaO Incluya una frase ue e;pli ue la ra@n de la encuesta y cmo se usar' la informacin. Esto puede tomar la forma de una carta del lidera@go local o representantes del comit de salud y seguridad del sindicato. Es posible ue los miembros se sientan sospec&osos al tener ue dar informacin sobre sus s!ntomas, lesiones, enfermedades o in uietudes relacionados con el trabajo J especialmente si es la primera ve@ ue el sindicato administra una encuesta de salud y seguridad. Esta e;plicacin acerca del propsito de la encuesta puede aliviar algunas de estas in uietudes.

P'S& =3< P4)E5E L' E$C)ES"' +E '$"EM'$& +ntes de distribuir o administrar su encuesta, ser!a aconsejable &acer una prueba. Rep'rtala entre un grupo pe ue.o de personas y pida ue llenen el cuestionario $si est' en forma escrita% o ue contesten las preguntas oralmente $si se va a administrar al estilo de entrevista%. + travs de la prueba, usted puede asegurarse de ue las preguntas estn bien escritas, ue ueden claras y ue no &aya ningn malentendido. #regunte al grupo ue prob la encuesta si fue f'cil de llenar y entender. *aga las correcciones necesarias en la encuesta.

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P'S& =-< +IS"4I5)L'F'+MI$IS"4E L' E$C)ES"' 6espus de &acer la prueba y &acer las correcciones necesarias, distribuya o administre la encuesta. )i es una encuesta escrita, ser' mejor ue la entreguen los representantes de seguridad del sindicato, enlaces sindicales u otros en ve@ de mandarla por correo. 0as encuestas completas se pueden devolver al mismo representante de seguridad o enlace sindical uien la distribuy. Aambin se puede establecer algn lugar cntrico para entregarla. =sted recibir' m's encuestas completas si los ue est'n entregando las encuestas se uedan esperando &asta ue los participantes la terminen, o si fijan una &ora y un lugar para recogerlas al d!a siguiente. P'S& =8< "'5)LE L +IS"4I5)L' L&S 4ES)L"'+&S Es importante distribuir los resultados de la encuesta a los miembros. 0a gente estar' m's dispuesta a participar en otras encuestas si sabe los resultados de la primera. +un ue muc&os trabajadores e;perimentan los problemas de salud y seguridad a nivel individual, un informe o los resultados de una encuesta pueden dar a entender ue &ay muc&as personas padeciendo de los mismos problemas. El mensaje se comunica claramente/ son problemas colectivos ue e;igen respuestas colectivas. 0os resultados pueden ser presentados en una reunin del sindicato, en el bolet!n o en un informe especial ue se distribuya a la membres!a. Es mejor emplear una variedad de tcnicas para entregar los resultados de la encuesta al mayor nmero de trabajadores. +dem's de los resultados, es importante incluir en la presentacin los planes del sindicato para darle seguimiento a lo ue aprendieron de la encuesta. )e puede presentar un plan de accin de algn tipo, conjunto con las maneras en ue los trabajadores pueden involucrarse con las tareas identificadas en el plan. )e pueden distribuir informes con frecuencia para informarle a la membres!a el progreso y el cumplimiento de las metas y objetivos del plan de accin.

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