Blogs corporativos
()
About this ebook
Read more from Carolina Frazon Terra
Marcas influenciadoras digitais: como transformar organizações em produtoras de conteúdos digitais Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMídias sociais... e agora?: o que você precisa saber para implementar um projeto de mídias sociais Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsByung-Chul Han e a hipercomunicação Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Related to Blogs corporativos
Related ebooks
Ciências empresarias e sua aplicabilidade Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPatrocínio a eventos: a sinergia da comunicação integrada de marketing Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsInteligência Artificial, Seo e o Marketing no Brasil Rating: 4 out of 5 stars4/5Vitrina Sedutora Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsNegócios S/A: Administração na prática Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsInteligência Artificial - Uma oportunidade para você empreender Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsO poder do naming: Como criar nomes de sucesso para sua empresa, marca ou produto Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSpeaker talent: conexões para sua carreira decolar na era digital Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsO príncipe digital Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTikToker de Sucesso: Como Aumentar Seu Público e Ganhar Muito Dinheiro Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCompra coletiva: Guia para o comprador e o comerciante Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsEstratégia de Brindes de Bilhões de Dólares Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBenchmarking: Medir e melhorar o desempenho da sua empresa Rating: 0 out of 5 stars0 ratings101 determinantes para ter sucesso com os assinantes & " Não importa o nicho, só o foco e os resultados” Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMotivação Para Empreendedores Online: Dicas De Negócio E Motivação Para Empreendedores Online Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMarketing para ambientes disruptivos Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMarketing & Criatividade Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsHistórias Australianas: cultura, educação e esporte no outro lado do mundo Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsComo chegar ao topo do Google - Vendendo com a ajuda dos Buscadores Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsTransformando grama em ouro: Como encontrar os tesouros escondidos do negócio e enxergar soluções que ninguém mais vê Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsExperiências inesquecíveis: o espectador em evidência em 2016 Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMinimalismo Digital: Coleção Produtividade, #3 Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsOBRIGADO PELO MARKETING Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsPequenos Grandes Consumidores Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAdministração E Vendas Via E-commerce: Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsGanhe dinheiro usando a Internet para ter uma segunda renda e criar seu próprio negócio Rating: 4 out of 5 stars4/5DROPSHIPPING O GUIA SUPER SIMPLES PARA FAZER UM COMÉRCIO ELETRÔNICO ARREBATADOR Rating: 4 out of 5 stars4/5Empreendedorismo de sucesso Rating: 0 out of 5 stars0 ratings
Internet & Web For You
HTML5 e CSS3: Domine a web do futuro Rating: 4 out of 5 stars4/5Primeiros passos com Node.js Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsIntrodução e boas práticas em UX Design Rating: 5 out of 5 stars5/5Liberdade digital: O mais completo manual para empreender na internet e ter resultados Rating: 5 out of 5 stars5/5Fundamentos de Segurança da Informação: com base na ISO 27001 e na ISO 27002 Rating: 5 out of 5 stars5/5Como ganhar dinheiro com aplicativos Rating: 3 out of 5 stars3/5Guia Front-End: O caminho das pedras para ser um dev Front-End Rating: 5 out of 5 stars5/5Sua Empresa na Internet Rating: 5 out of 5 stars5/573 Incríveis tipos de postagens de blog que você pode escrever hoje Rating: 2 out of 5 stars2/5Deep Web: Todos os segredos e mistérios da rede por trás da rede Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsInteligência Digital Rating: 5 out of 5 stars5/5APP para iniciantes: Faça seu primeiro aplicativo Low Code Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsBootstrap 4: Conheça a biblioteca front-end mais utilizada no mundo Rating: 5 out of 5 stars5/5CSS Eficiente: Técnicas e ferramentas que fazem a diferença nos seus estilos Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsCrimes cibernéticos: ameaças e procedimentos de investigação - 2ª Edição Rating: 5 out of 5 stars5/5Manual do social media: Os 7 segredos para o sucesso nas mídias sociais para pequenas empresas Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsMarketing: Guia Para Iniciantes De Como Ganhar Dinheiro On-Line Com As Redes Sociais Para Pequenos Negócios Rating: 1 out of 5 stars1/5Briefing: a gestão do projeto de design Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsA Web Mobile: Design Responsivo e além para uma Web adaptada ao mundo mobile Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsRoadmap back-end: Conhecendo o protocolo HTTP e arquiteturas REST Rating: 5 out of 5 stars5/5Tudo Sobre A Tecnologia Blockchain: O Guia Mais Completo Para Iniciantes Sobre Carteira Blockchain, Bitcoin, Ethereum, Ripple, Dash Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsProgressive Web Apps: Construa aplicações progressivas com React Rating: 3 out of 5 stars3/5Marketing nas Redes Sociais Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAmazon AWS: Descomplicando a computação na nuvem Rating: 5 out of 5 stars5/5SEO Prático: Seu site na primeira página das buscas Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsColetânea Front-end: Uma antologia da comunidade front-end brasileira Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsWeb Design Responsivo: Páginas adaptáveis para todos os dispositivos Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsSpring Boot: Acelere o desenvolvimento de microsserviços Rating: 0 out of 5 stars0 ratingsAPIs REST: Seus serviços prontos para o mundo real Rating: 5 out of 5 stars5/5
Reviews for Blogs corporativos
0 ratings0 reviews
Book preview
Blogs corporativos - Carolina Frazon Terra
Copyright © 2008 Difusão Editora. Todos os direitos reservados.
Proibida a reprodução, mesmo que parcial, por qualquer meio e processo, sem a prévia autorização escrita da Difusão Editora.
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
(Câmara Brasileira do Livro, SP, Brasil)
Terra, Carolina Frazon
Blogs corporativos : modismo ou tendência? / Carolina Frazon Terra. 2. ed. -- São Caetano do Sul, SP : Difusão Editora.
Bibliografia.
ISBN 978-85-7808-267-3
1. Blogs (Internet) 2. Comunicação digital 3. Comunicação organizacional 4. Relações públicas I. Título.
Índices para catálogo sistemático:
1. Blogs corporativos : Comunicação organizacional :
Administração de empresas 658.45
Sobre a
autora
Carolina Frazon Terra
é formada em Relações Públicas pela Universidade Estadual Paulista Júlio de Mesquita Filho (Unesp-Bauru) e especialista em Gestão Estratégica de Comunicação Organizacional e Relações Públicas, mestre e doutora em Interfaces Sociais da Comunicação, pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA-USP). A autora iniciou sua carreira em Bauru, em empresas como Fiat e Associação Hospitalar de Bauru, atuou quatro anos e meio como relações-públicas da Vivo, tendo sido também coordenadora de Comunicação Corporativa do portal MercadoLivre e diretora de Mídias Sociais da agência Ideal. Atualmente, é consultora de Mídias Sociais e docente nos cursos de Relações Públicas e de Publicidade e Propaganda da Fundação Escola de Comércio Álvares Penteado (Fecap) e da pós-graduação de Gestão da Comunicação Digital (Digicorp) da ECA-USP, em São Paulo. Carolina Frazon Terra é editora do blog RPalavreando (http://rpalavreando.com.br).
Dedico este livro à minha família, cujo apoio incondicional é imprescindível na concretização de meus sonhos e projetos; aos meus amigos, que acreditam em meu potencial, apoiam minhas escolhas, me incentivam e proporcionam alegria inigualável; a meus alunos e mestres, razão de meu estímulo e meu amor à comunicação.
Sumário
Prefácio
Agradecimentos
Apresentação
Introdução
Capítulo 1 Conceitos fundamentais
Capítulo 2 A era da participação
Capítulo 3 Princípios comuns da comunicação digital
Capítulo 4 Sua empresa está pronta para a comunicação na era digital?
Capítulo 5 Estou na web, e agora?
Capítulo 6 O que vem pela frente
Capítulo 7 Blogs corporativos
Capítulo 8 Considerações finais
Referências
Prefácio
Tudo que aprendo está sujeito à imediata erosão. Tenho constantemente mudado de opinião e sofrido de uma liquidez mental atordoante. Quando fico on-line, não sei se estou trabalhando ou me entretendo. A cada dois anos, tudo que sei sobre o mundo muda radicalmente; o descasamento de competências é frenético.
Os nossos japoneses são mais criativos que os outros
por muitos anos foi slogan de uma grande empresa de eletroeletrônicos, o qual perdeu o sentido diante do avanço das marcas coreanas. Nos últimos dias de 2011, em uma semana tive dez reuniões sobre assuntos intensos e muito recentes no universo dos negócios: Open Innovation, Story Telling, Buzz Marketing, Brand Content, Web 3.0, SEO/SEM, monitoramento de marca, ativos intangíveis, crises digitais e redes sociais. Muitas dessas reuniões têm correlação com o universo dos blogs. Mesmo com todo o avanço de outras redes sociais surgidas nos últimos anos e que atraíram a atenção dos usuários, o blog continua e continuará sendo uma rede social importante para dar legitimidade às novas tendências da Web 2.0.
Já resolvi muitas crises digitais graças ao blog corporativo. Narramos muitas histórias bacanas que se tornaram verdadeiros buzz marketing em virtude desse veículo; produzimos muitos conteúdos de marca que geraram alta visibilidade nos buscadores; promovemos muitas melhorias em nossos processos internos pela coragem de ter um blog corporativo sem censura e moderação; e, por fim, o ativo de marca se potencializou muito nos últimos anos em virtude desse importante veículo de comunicação corporativa incorporado à nossa estratégia de comunicação. Em 2004, começava o boom de redes sociais, o Orkut tomava corpo, os blogs eram as grandes vedetes e poucos profissionais se arriscavam a fazer prognósticos sobre a transformação da Web 2.0. No meio dessa confusão, a Tecnisa lançava um dos primeiros blogs corporativos do Brasil e buscava inspirações teóricas para defender, perante os acionistas, a importância de inserirmos a empresa no mundo 2.0.
Nessa época, conhecemos Carolina Terra, uma pioneira e obstinada estudiosa do tema blogs corporativos
, assunto inédito para a época. Seus primorosos textos nos inspiraram a seguir caminhos inovadores e a redobrar alguns cuidados que desconhecíamos na ocasião.
Carolina é uma autoridade nessa área, com títulos acadêmicos que a legitimam versar sobre o tema e vasta experiência no mundo digital, com manejo de todas as redes sociais que surgiram ao longo dos últimos anos, pós-boom dos blogs. Muitas dicas e recomendações da primeira edição deste livro continuam atuais. A autora escreve com a desenvoltura de quem conhece o assunto na teoria e na prática; o conteúdo proposto é muito original, exequível de aplicabilidade, e bastante pontual em alguns capítulos. Ao concluí-los, o leitor sentirá vontade de colocar em prática todas as