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netiqueta

En esta pgina :

Qu es? General Foros y correo Charla

Qu es?:
Las normas de netiqueta se pueden comparar con las normas de urbanidad de los internautas, esto es, seran las normas que hay que cuidar para tener un comportamiento educado en la Red. El inconveniente es que la in ormaci!n s!lo estar" disponible para los inscritos en el curso, impidindose el acceso al resto de las personas.

#eneral:
$.% &rate a los dem"s como a usted le 'ustara ser tratado. (articipe siempre con educaci!n. Las altas de respeto repetidas pueden ser causa de e)pulsi!n del 'rupo. *.% (iense antes de escribir y evite las palabras o actitudes que puedan resultar molestas u o ensivas para el resto de los usuarios. La de inici!n de lo que es considerado +o ensivo+ puede variar ampliamente, recuerde que ,nternet es 'lobal y di erentes culturas tienen di erentes costumbres. En lo posible evite rases que puedan resultar o ensivas desde los puntos de vista de reli'i!n, ra-a, poltica o se)ualidad. ..% &en'a en cuenta que en el len'ua/e escrito no es posible dar entonaci!n, por lo que rases escuetas pueden llevar a malas interpretaciones. (or e/emplo, si hablando emple"semos cierto tono de complicidad o irona, podemos +imitarlo+ utili-ando Emoticones. 0.% &en'a paciencia siempre, sobre todo con los principiantes y los que cometen al'1n error, tarde o temprano lo podra cometer usted tambin. 2.% Las actitudes recriminatorias suelen ser mal recibidas, especialmente si se mani iestan en p1blico. 3iempre se acepta me/or y se hace m"s caso a una indicaci!n e)presada correctamente y en tono moderado. 4ontra las o ensas o los intentos de provocaci!n la medida m"s e ectiva es la indi erencia. Los en rentamientos personales no conducen a nada especialmente delante de otras personas a las que normalmente no les interesa y les causa mal e ecto. En particular el sarcasmo o desprecio hacia otros a causa de errores orto'r" icos o 'ramaticales es poco tico, estos errores se deben 'eneralmente al apresuramiento al escribir, en cualquier caso usted tambin podra cometer al'uno :%5. 6.% 4uando elabore un mensa/e relalo antes de enviarlo y pre'1ntese cual sera su reacci!n si lo recibiera. 4ualquier tiempo invertido en hacer m"s clara nuestra comunicaci!n en ,nternet es tiempo bien empleado. 7.% 4uide las re'las de orto'ra a. &odos los miembros de este oro hablamos castellano por lo que no est" de m"s cuidar las tildes. 8e otra manera

puede hacer el mensa/e con uso. 9.% Evite escribir en may1sculas. En la Red se considera +'ritar+ :a nadie le 'usta que le consideren un mal educado por hablar a voces5 y adem"s di iculta la lectura. Escribir todo el mensa/e en may1sculas lo hace e)tremadamente di cil de leer :aunque una peque;a parte del mensa/e en may1sculas podra servir para en ati-ar un punto5. RE4<ER8E Q<E L=3 >E?3@AE3 E? >@BC34<L@3 3=? >D3 4@?3@8=3 8E LEER Q<E L=3 Q<E <&,L,E@? 4=RRE4&@>E?&E, >@BC34<L@3 B >,?C34<L@3. &am(=c= e3 cF>od= LeEr l=s me?s@/E3 dE e3tE t,(o. ?i de este tipo G.% Evite el empleo de palabras de +ar'ot+, o letras por sonidos :como +H+ por +q+5, o len'ua/e 'rosero. $I.% Evite el empleo de abreviaturas que no sean de uso normal. $$.% 4uando quiera e)presar una rase coloquial no totalmente correcta, ponerla entre comillas.

Joros y correo:
$.% @ntes de enviar un mensa/e es importante pensar quin lo debe recibir. 3i la in ormaci!n es importante para todas las personas del 'rupo, deber" enviar un mensa/e al oro. 3 s!lo interesa a un destinatario concreto o pocas personas es pre erible escribirles un correo personal. *.% Es muy importante que enve su mensa/e al oro correcto se'1n su tema. Esto har" que la in ormaci!n relacionada se almacene /unta y permita su r"pida locali-aci!n. @dem"s, puesto que al'unos oros son KprivadosL esto es, s!lo los miembros del mismo pueden ver sus mensa/es, podra ser bochornoso si un mensa/e diri'ido a determinadas personas termina e)ponindose en un oro p1blico. ..% @se'1rese de que el asunto del mensa/e describa realmente el contenido y sea breve. 8e esta orma se puede ver de qu trata antes de abrirlo por si interesa o no leerlo y locali-arlo r"pidamente en un momento posterior. 0.% ,ntente que su mensa/e sea lo m"s breve posible aunque sin per/udicar con ello su entendimiento. 2.% ?o abuse de los colores para el te)to de su mensa/e. Recuerde que en la Red determinados colores tienen su simbolo'a y escribir en muchos tonos puede disipar la atenci!n. 3i quiere destacar al'1n te)to puede utili-ar ne'rita, cursiva, comillas, etc. (rocure no utili-ar el subrayado pues podra pensarse que se trata de un enlace. 6.% 4uide el ormato de su mensa/e. Emplee doble espacio entre p"rra os que deben ser cortos. Esto permite que su mensa/e sea m"s "cil de leer. 3i

todos los p"rra os aparecen se'uidos, o se trata de uno solo demasiado lar'o, hace que el mensa/e pare-ca una sola idea interminable y di iculta su lectura. 7.% 3i contesta a un mensa/e y cambia el tema ase'1rese de cambiar tambin la lnea de asunto o, me/or a1n, comience con un nuevo mensa/e. 9.% 3i su respuesta a un mensa/e en el oro s!lo interesa al autor no le conteste en el oro sino envele un correo personal. G.% 3i cita parte del mensa/e al que responde acilitar" a los dem"s el entendimiento de su contestaci!n pero debe borrar la in ormaci!n que no ten'a inters para evitar que se pierda tiempo leyendo al'o innecesario. $I.% ?o enve comentarios innecesarios. =piniones como +estoy de acuerdo con el comentario tal persona+, sin hacer un aporte propio, s!lo causan prdida de tiempo y di icultan la locali-aci!n de mensa/es de mayor inters. $$.% ?o vuelva a pre'untar al'o que ya se ha tratado. @ntes de pre'untar sobre al'1n tema debe ase'urarse de que no haya sido contestado con anterioridad. 8e lo contrario se multiplicar"n e)ponencialmente el n1mero de mensa/es a leer y har" m"s di cil encontrar la in ormaci!n. $*.% ,ncluya su iciente in ormaci!n cuando enve una pre'unta. (or e/emplo, enviar un mensa/e que di'a: Qu pasa con mi certi icado? no sera de nin'una ayuda a quien lo recibe. En este caso sera apropiado enviar su nombre, 4entro, direcci!n o cualquier otro detalle que permita identi icarle. $..% ?o espere recibir una respuesta inmediata. 3i no recibe una respuesta en die- minutos no si'ni ica que le estn i'norando y no debera ser ra-!n para o enderse. @unque usted pueda responder a sus mensa/es instant"neamente, recuerde que al'unas personas reciben tal volumen de correspondencia a diario que en al'unas ocasiones no pueden contestar toda el mismo da. (uede tambin que para darle una respuesta iable necesiten investi'ar sobre lo que ha pre'untado. $0.% 3i la importancia del mensa/e lo /usti ica, aunque no pueda dar una respuesta m"s e)tendida en ese momento, es pre erible contestar r"pidamente al remitente para que sepa que ha ledo el mensa/e aunque le responder" m"s adelante. $2.% Evite la tentaci!n de saludar a todos los participantes en los oros a menos que se le su'iera hacerlo :e)cepto si usted es el ,nstructor y da a los participantes la bienvenida al curso, cosa que es recomendable5. Recuerde que determinados oros pueden estar compuestos por m"s de .III personas: si cada uno mandara un mensa/e habra un 'ran n1mero de ellos en los oros y di icultaran su 'esti!n. (ese a que se podran clasi icar o borrar, nos provocaran m"s traba/o que in ormaci!n de utilidad. Recuerde que el pro'rama cuenta con herramientas para medir su participaci!n sin que sea necesario que enve nin'1n mensa/e. 3i quiere saludar a al'uien en particular es me/or que le enve un correo. $6.% 3i quiere mandar un mensa/e de prueba lo me/or es que utilice el correo y se eli/a a usted mismo como destinatario. 3i pese a lo anterior quisiera enviar un mensa/e a un oro, eli/a uno cuya tem"tica sea al'o similar a +pruebas+, +4a/!n desastre+, etc. Es importante que para evitar molestias al resto de usuarios en el asunto del mensa/e describa que es una +(rueba, ?= leer+. $7.% 3e considera una norma de cortesa anunciar en el cuerpo del mensa/e la

inclusi!n de un archivo ad/unto, de otra manera podra pensarse que es un virus y ser borrado antes de leerlo. $9% &rate siempre de que los archivos que ad/unte ocupen lo mnimo posible, ya que muchos usuarios no tienen una cone)i!n r"pida. (ara esto puede emplear al'1n pro'rama de compresi!n de archivos :Eip5. (uede descar'ar una versi!n 'ratuita en http:MMNNN.Nin-ip.com $G.% Evite ad/untar un archivo con un ormato poco com1n. En caso de que la mayora de los destinatarios no tuviera el pro'rama que lo abre, sera bueno recomendar al'una direcci!n d!nde poder ba/ar un visor o el pro'rama si es 'ratuito o necesario que adquieran.

4harla:
$.% @l entrar enve un saludo escueto y correcto y considerarse bienvenido por todos cuando moderador conteste a su saludo. *.% Espere unos momentos hasta ver qu se est" tratando en la charla, antes de intervenir. ..% @l salir enve una despedida corta y correcta, sin esperar nada m"s que una despedida del moderador. 0.% 4uando usted enve un mensa/e no espere a escribirlo completo antes de enviarlo, sino que cuando haya escrito unas cuantas palabras, vaya envi"ndolas para que sus interlocutores puedan ir leyendo el mensa/e sin tener que esperar a que est completo. 2.% El resto de participantes en la charla actuar" de orma similar por lo que cuando un partcipe de/e una rase en suspenso si'ni icar" que est" editando otra lnea, por lo que se recomienda no cortarle con una nueva rase o pre'unta. 6.% ?o hacer +inundaciones+ de te)to, poner mensa/es e)cesivamente lar'os, ni repetir la misma rase. 7.% 3i quiere comunicar un mensa/e a una persona concreta, conecte con l en +privado+. 9.% ?o enve mensa/es privados si observa que el destinatario est" muy atento al desarrollo de la conversaci!n, a menos que su mensa/e sea realmente importante para l. G.% 4uando se ausente moment"neamente, es me/or que conserve la cone)i!n pero advierta a los dem"s que no estar" durante unos momentos. 4uando re'rese avselo con un mensa/e breve.