UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA

ACTIVIDAD 2. RECONOCIMIENTO DEL CURSO DISEO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS 207102_57

PREPARADO POR: MARYSOL MURCIA PREZ

LA DORADA, COLOMBIA 2013

ACTIVIDAD 2. RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

Actividad 1. Actualizacin de Perfil

Se realiz la actualizacin del perfil, llenando cada uno de los campos solicitados, adems de cargar una foto. ACTIVIDAD 2: Participacin en el Foro de Reconocimiento Dentro de las organizaciones el Diseo Industrial y de Servicios es una estrategia de competitividad importante ya que dentro de esta se enmarca el mejoramiento de los productos y o servicios a los que se dedica una empresa, ya que es posible la reduccin de costos, respetar el medio ambiente y aportar valor aadido a lo que se produce. Por la dinmica del mercado es necesario que como profesionales poseamos el conocimiento para aportar con nuestro trabajo mejoras en los procesos que permitan aumentar la competitividad de la compaa, ofreciendo productos que respondan a los cambios en la sociedad previendo las nuevas tendencias, y logrando dar respuesta al mercado.

ACTIVIDAD 3: Reconocimiento de Actores

INFORMACIN DEL CURSO Nombre del Curso: Cdigo del Curso: Diseo Industrial y de Servicios 207102 INFORMACIN DEL TUTOR: Nombre del Tutor: Telfono o Celular del Tutor: Correo Electrnico: Nombre Completo: Telfono o celular: Correo Electrnico: CEAD: Escuela: Programa Acadmico: Nombre del Grupo: INTEGRANTES 1. Correo electrnico: 2. Correo electrnico: 3. Correo electrnico: 4. Correo electrnico: 5. Correo electrnico: Fanny Paola Gmez fannyg17@gmail.com Edith Yamile Lpez edyalin@hotmail.com Leidy Tatiana Marroqun tatis_m_@hotmail.com Geidy Mora geidymora@hotmail.com Marisol Murcia Prez demy4409@gmail.com Jos Enrique Cotes Cotes. 310 719 9480 jose.cotes@unad.edu.co INFORMACIN DEL ESTUDIANTE: Marisol Murcia Prez 839 9940 313 624 5172 mmurciap@unadvirtual.edu.co demy4409@gmail.com La Dorada, Calads ECTBI Ingeniera Industrial 57 INFORMACIN DEL GRUPO COLABORATIVO:

ACTIVIDAD 3: Reconocimiento de Contenidos

DISEO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

Curso acadmico de 3 crditos

Que el estudiante: Identifique, reconozca, describa y aplique de manera clara y precisa; los conceptos fundamentales para realizar el diseo y rediseo de un producto o servicio.

Tiene como objetivo

Conocimiento y comprensin de los aspectos generales de esta disciplina.
Diseo industrial, servicio, Tecnologa, Materiales, Mquina, Gestin, Calidad

Competencia General

Requiere palabras claves

Comprende

Intencionalidades Formativas Proceso formativo

Metas de Aprendizaje

Propsitos

Estrategias Metodolgicas

Orientados a:
- Asimilacin de los principios del diseo industrial.

Desarrollo de actividades previas, y de ejecucin.

El cual tiene soporte en la educacin mediada por enfoques y mtodos pedaggicos.

Identificacin de elementos en el proceso de diseo y rediseo de productos y servicios.

Fundamentar a los estudiantes acerca de los principios, historia, evolucin y estilos del Diseo.

A travs de

Que aporta mecanismos procedimientos destinados a produccin aprendizaje.

los y la de Desarrollo habilidades abordar e procesos de industrial. de para iniciar diseo

Desarrollar habilidades para el entendimiento y aplicacin de tcnicas bsicas del diseo.

El uso de herramientas tecnolgicas. Estudio independiente.

Encuentros tutoriales.

UNIDADES DIDCTICAS

UNIDAD 1 DISEO DE PRODUCTOS Comprende

UNIDAD 2 DISEO DE SERVICIOS Comprende

UNIDAD 3 DISEO DE PROCESOS Comprende

Generalidades del diseo industrial

Conceptos generales sobre el servicio al cliente.

Diseo del Proceso.

Diseo de Productos.

Diseo del servicio al cliente.

El proceso de planificacin para la calidad.

Valores agregados del producto.

Planificacin del servicio al cliente.

Despliegue de la funcin de calidad.

Sistema de Evaluacin
Autoevaluacin, Coevaluacin y Heteroevaluacin.

Fuentes Documentales
Modulo de Estudio Diseo Industrial y de Servicios