ESTUDIOS GENERALES LETRAS

Nombre del curso Cdigo del curso Perodo en que se dicta Crditos

: : : :

GESTIN DE ORGANIZACIONES GES -103 AO 2013 SEGUNDO SEMESTRE CUATRO (4) TRES HORAS SEMANALES DOS HORAS SEMANALES NO TIENE HORARIOS: 0815 0816 0817 TEMAS DE PROFUNDIZACIN GESTIN

Nmero de horas de teora : Nmero de horas de prctica: Requisito Profesores del curso Jorge Mendoza Woodman Luis Soltau Salcedo Manuel Daz Gamarra rea a que pertenece el curso: : :

**************************************************************************************** Sumilla El curso busca introducir a los alumnos al estudio de la Gestin con el propsito de proporcionarle una visin del mundo de la organizacin, as como los fundamentos bsicos de la teora y la prctica profesional de la Gestin de organizaciones, sean estas pblicas o privadas. Al finalizar el curso, el alumno tendr una visin general de la evolucin, desarrollo y tendencias de la Gestin a partir de las escuelas y corrientes ms importantes. Aplicar el enfoque de sistemas y contingencias en el anlisis de una organizacin e identificar los fundamentos de la teora organizacional. Fundamentacin Las organizaciones necesitan ser gestionadas y para ello es preciso contar con profesionales especializados en planificar, controlar, organizar y dirigir la accin humana en funcin a los fines compartidos, y orientados a la bsqueda de resultados y objetivos deseados. Es dentro de esta perspectiva que el curso de Gestin de Organizaciones busca introducir al estudiante en la importancia que tienen las organizaciones en el desarrollo de la sociedad contempornea y en la relevancia que tiene la gestin en el cumplimiento de los objetivos de las mismas. Actualmente, existen organizaciones vinculadas a casi todas las formas o dimensiones de la accin humana econmicas, recreativas, culturales, sociales, polticas, educativas, entre otras - cuyas funciones e interrelaciones son de complementariedad y articulacin a escala nacional y global, ya sea desde el sector pblico, privado y de la sociedad civil. El curso formar un marco de referencia sobre el mundo de las organizaciones y los diferentes enfoques y herramientas bsicos de gestin, aplicando los marcos analticos a casos prcticos de las organizaciones modernas para su mejor comprensin. Para ello, se presentarn las definiciones y conceptos bsicos vinculados a la gestin y los distintos tipos de organizaciones. Asimismo, se analizar la evolucin histrica de las principales formas de organizacin y los enfoques tericos centrales; las prcticas desarrolladas para la gestin de las mismas y su relacin con los sucesivos cambios en los procesos econmicos, tecnolgicos y polticos de la sociedad contempornea.

Objetivos Finalizado el curso, los estudiantes sern capaces de: Entender la complejidad y dinmica de las organizaciones y elaborar un diagnstico de su entorno actual, a partir de la instrumentalizacin de los conceptos impartidos durante el semestre. Comprender la funcin de la gestin y los gestores en el cumplimiento de los objetivos de las organizaciones. Fomentar, coordinar y/o dirigir el trabajo en equipo, delegando funciones y dividindose el trabajo segn competencias, habilidades y actitudes.

Contenidos El curso ha sido estructurado en Dos Unidades Temticas que le permitirn: (i) Contextualizar las Principales Escuelas Tericas y Conocer la Dinmica de las Organizaciones Modernas: Conocer los diferentes enfoques de gestin que obedecen a un contexto especfico de la historia, siendo analizados y sistematizados por las escuelas ms representativas como la Escuela Clsica, la Cientfica y la de Relaciones Humanas. Muchos de los principales postulados son tomados del pasado y reinterpretados en el contexto que se desarrolla la escuela. Adems se estudiarn las organizaciones en la era contempornea, diferencindose los tipos de sectores a los que pertenecen, as como los principales fines y servicios que brindan a la sociedad (ii) Definiciones, Conceptos y Roles entorno a la Gestin. Se conocer la complejidad, estructura orgnica y dinmica de las organizaciones actualmente, y se analizarn los distintos conceptos y definiciones que surgen de los roles que asume un gestor. El alumno debe haber ledo la bibliografa correspondiente a cada semana antes de cada clase. Estas lecturas se evaluarn cada semana en las clases tericas a travs de controles orales de lectura.

Unidad Temtica 1: Principales Escuelas Tericas en torno a la evolucin de la Gestin Contenido Conceptual El contexto histrico en la formacin del pensamiento sobre gestin de organizaciones. Las escuelas clsica, cientfica y de relaciones humanas. Conceptos de administracin y de gestin Contenido Procedimental Aplicar los conceptos adquiridos alrededor del concepto de Gestin (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar). Identificar la vigencia de las escuelas de la Gestin en la actualidad. Contenido Actitudinal Reconoce como el contexto histrico y societal influye en el desarrollo de enfoques tericos. Disposicin al trabajo en equipo.

Contenido de la Unidad Temtica I: Sem 1 19-24 Agt Ses Contenido Introduccin del curso 1 Introduccin a la FGAD Introduccin al ejercicio de la gestin. La dinmica organizacional y el proceso administrativo. 2 Introduccin a los sectores. Los fines y naturaleza de las organizaciones. 3 Los enfoques clsico y cientfico de la administracin. El enfoque humanista de la Administracin. Lecturas Biblia del Antiguo Testamento. xodo 19 de Moiss, Institucin de los jueces, Pamplona: Ediciones Universidad de Navarra. (se entregar en clase) HUERGO, J. Los Procesos de Gestin. ROBBINS, S. & COULTER, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin. Cap.1: Introduccin a la administracin y las organizaciones. CHIAVENATO, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin. Mxico; McGraw-Hill. Cap. 3: Administracin cientfica, y Cap. 4: Teora clsica de la administracin. CHIAVENATO, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin. Mxico; McGraw-Hill. Cap. 5: Teora de las relaciones humanas. CHIAVENATO, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin. Mxico; McGraw-Hill. Cap. 7: Teora neoclsica de la administracin, Cap. 8: Resurgimiento y tipos de organizacin y Cap. 9: Implicaciones de la teora neoclsica: Departamentalizacin. CHIAVENATO, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin. Mxico; McGraw-Hill. Cap. 15: Tecnologa y administracin, y Cap. 17: Teora de sistemas.

2 26-31 Agt 3 02-07 Set 4 09-14 Set 5 16-21 Set 6 23-28 Set

El enfoque neoclsico de la administracin.

El enfoque sistmico de la administracin.

Unidad Temtica 2: Definiciones, Conceptos y Roles entorno a la Gestin Contenido Conceptual Concepto de organizacin y su funcin en el mundo contemporneo. Componentes de la estructura orgnica, objetivos y su interrelacin con el entorno. Criterios de agrupacin de organizaciones segn sus fines; sector o temtica; ubicacin y grado de representacin. Las funciones y roles del gestor: planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar La gestin como ciencia, tcnica o arte, y a globalizacin y la importancia del desarrollo sostenible. Nuevos tpicos en la Gestin. Contenido Procedimental Identificar y diferenciar las reas que conforman la estructura interna de una organizacin. Diferenciar los bienes y servicios producidos por las organizaciones segn su sector, as como sus mecanismos y procesos de planificacin. Reconocer el entorno interno y externo y su importancia para la organizacin. Identificar y describir las funciones y los roles del gestor, sus similitudes y diferencias. Contenido Actitudinal Disposicin al trabajo en equipo. Reconoce los roles que asume el gestor de organizaciones, y cmo estos se relacionan con sus aspiraciones personales y profesionales.

Contenido de la Unidad Temtica II: Sem 7 30 05 Oct 8 07-12 Oct 9 14-19 Oct 10 21-26 Oct Ses 7 Contenido La planeacin en la gestin. El anlisis del entorno y la administracin estratgica. La planeacin en la gestin. 8 La responsabilidad social y la tica administrativa. Examen Parcial ROBBINS, S. & COULTER, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin. Cap. 9: Estructura y diseo organizacional. CHIAVENATO, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin. Mxico; McGraw-Hill. Cap. 11: Modelo burocrtico de organizacin. CHIAVENATO, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin. Mxico; McGraw-Hill. Cap. 12:Teora estructuralista de la administracin. DAVENPORT, T, (1996). Innovacin de Procesos. (Texto adaptado) ROBBINS, S. & COULTER, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin. Cap.10: Administracin de RRHH, y Cap. 15: Cmo motivar a los empleados. ROBBINS, S. & COULTER, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin. Cap.16: Los gerentes como lderes. ROBBINS, S. & COULTER, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin. Cap. 17: Introduccin al control. 13 El control en la gestin CHIAVENATO, I. (2006). Introduccin a la teora general de la administracin. Mxico; McGraw-Hill. Cap. 10: La administracin por objetivos. HAMEL, Gary & BREEN, Hill. El Futuro de la Administracin. Editorial Norma, 2008, Captulos 1, 2 y 3. Lecturas ROBBINS, S. & COULTER, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin. Cap.3: La cultura organizacional y el entorno, y Cap.8: Administracin estratgica. ROBBINS, S. & COULTER, M. (2010). Administracin. Mxico: Pearson Educacin. Cap.5: Responsabilidad social y tica administrativa.

La organizacin en la gestin. 9 Estructura y diseo organizacional.

11 28-02 Nov 12 04-09 Nov 13 11-16 Nov 14 18-23 Nov 15 26-30 Nov 16 02-14 Dic

10

La organizacin en la gestin. Estructura y procesos. La direccin en la gestin.

11

Administracin de RRHH y la motivacin La direccin en la gestin. El liderazgo.

12

14

Tpicos Modernos en la Gestin.

Examen Final y Rezagados

Metodologa El curso se desarrolla a lo largo de 16 semanas y est organizado en una sesin de tres horas de teora y dos horas de prctica semanales. Un eje fundamental de la metodologa de este curso es el trabajo en la plataforma Paideia mediante la cual se fomentar el trabajo individual y colaborativo. Para el desarrollo de cada uno de los temas y con el objeto de animar de f orma natural los procesos de anlisis y sntesis del material, los alumnos trabajarn en grupos y/o individualmente en torno a la: Discusin sistemtica de lecturas sobre los contenidos del curso. Desarrollo de ejercicios prcticos. Anlisis de casos y videos.

El curso buscar que los alumnos exploren, profundicen y descubran la relevancia y utilidad de los contenidos vistos a travs del desarrollo de ejercicios y casos, para lo cual debern formar grupos de trabajo para las actividades en clase y principalmente fuera de esta para prepararse en la resolucin de casos de estudio en las sesiones prcticas. Uno de los objetivos de esta metodologa es que los grupos de alumnos sirvan de soporte activo para el aprendizaje de los contenidos y procedimientos del curso, y puedan vivenciarlos en base a sus propias experiencias. En todas estas actividades, el rol del Profesor y del Jefe de Prctica consiste en facilitar el proceso de aprendizaje de los alumnos a travs de la: Preparacin del conjunto de ejercicios prcticos, Moderacin de la discusin general que se d entre los diferentes grupos o en forma individual sobre diversos temas, Presentacin y/o sntesis conceptual sobre los temas asociados a cada Unidad Temtica. El curso utiliza la plataforma Paideia como herramienta virtual de acompaamiento y evaluacin, es indispensable que los alumnos ingresen y trabajen en dicha plataforma. Sistema de Evaluacin 25% 35% 25% 15% Examen Parcial Examen Final Desarrollo de casos en las prcticas. Controles de lectura.

Pautas Generales: o Tanto las horas de Teora como de Prctica se complementan en un solo proceso, por lo que la asistencia a ambas es de carcter obligatorio. Se acepta la inasistencia a un mximo de 5 sesiones, por lo que el alumno que falte a seis (6) sesiones tericas o ms obtendr la nota de 00 en el promedio del curso. Las inasistencias a clases prcticas pueden ser hasta tres (3), por lo que el alumno que falte a cuatro (4) sesiones prcticas o ms obtendr la nota de 00 en el promedio de prcticas del curso. La lista de asistencia se tomar al inicio de las clases, por lo que se recomienda a los alumnos llegar a la hora. Bajo ninguna circunstancia se permitir rendir una evaluacin (controles orales o desarrollo de casos) perdida por inasistencia. o En las sesiones de prctica se resolvern casos de estudio con el objetivo de desarrollar los contenidos del curso, donde se evaluar la participacin del alumno, su contribucin al desarrollo del caso y de su anlisis y vinculacin entre la teora y las alternativas de solucin planteadas. Los alumnos deben formar grupos de estudio de 3 o 4 alumnos para su preparacin en el desarrollo de dichos casos antes de las sesiones de prctica, por lo que se recomienda que desde el primer da de clases los alumnos deben de ir conociendo el desempeo y compromiso de sus compaeros para que durante el semestre no se generen problemas ni divisiones al interior del grupo. Las sesiones de prcticas empezarn en la tercera semana de iniciada las clases. o El objetivo de los controles de lectura es evaluar el seguimiento ordenado y la lectura de los contenidos tericos por parte de los alumnos. Estos controles sern tomados en los primeros 20/30 minutos de las clases tericas y de una manera aleatoria (o dirigida a criterio del profesor) a todo el saln, y pueden ser orales o escritos. Los temas a responder corresponden a los conceptos de las sesiones de ese momento, y pueden incluir temas de sesiones anteriores si as lo indicara el profesor del curso. Se har una pregunta por alumno la cual puede tener tres resultados a decidir por parte del profesor: (i) no conocer o no brindar la respuesta a la pregunta, (ii) responder la pregunta de una manera incompleta, (iii) responder correctamente la pregunta. Al ser controles aleatorios no existe un mximo de notas durante todo el curso, pero se buscar que cada alumno tenga al menos 3 evaluaciones en el mismo. o Se les pide a los alumnos que elaboren un cartel con su nombre y apellido escrito con letras grandes y que lo coloquen delante durante todas las sesiones del curso, para interactuar con los profesores/jefes de prctica, de tal manera que se utilicen como un medio simple de identificacin.

SESIONES DE PRCTICA

SEMANA lunes a sbado 01 1 19-24 Agt 2 26-31 Agt 3 02-07 Set 4 09-14 Set 5 16-21 Set 6 23-28 Set 7 30 05 Oct 8 07-12 Oct 9 14-19 Oct 10 21-26 Oct 11 28-02 Nov 12 04-09 Nov 13 11-16 Nov 14 18-23 Nov 15 26-30 Nov 16 02-14 Dic

TEMA

SECUENCIA DE PRCTICAS

SECUENCIA DE EVALUACIONES

OBSERVACIONES

02

Lunes 01 de abril Inician talleres dirigidos y prcticas calificadas.

03

Introduccin al mtodo de casos Ejercicio del desarrollo de un caso.

PD1

04

Caso 1. Tema Caso enfoque humanista Caso 2. Tema Caso enfoque neoclsico Caso 3. Tema Caso sobre sistemas Caso 4. Tema La Planeacin en la Gestin Caso 5. Tema Planeamiento y Responsabilidad Social EXAMEN PARCIAL (SUSPENSIN DE CLASES Y PRCTICAS) Caso 5. Tema Estructura y diseo organizacional Caso 6. Tema Procesos Caso 7. Tema Adm. de RRHH y Motivacin Caso 8. Tema Liderazgo Caso 9. Tema El control en la gestin Revisin de Temas. EXAMEN FINAL EXAMEN DE REZAGADO

PD2

Desarrollo de Caso 1

05

PD3

Desarrollo de Caso 2

06

PD4

Desarrollo de Caso 3

07

PD5

Desarrollo de Caso 4

08

PD6

Desarrollo de Caso 5

09

10

PD7

Desarrollo de Caso 6
Feriado: Viernes 01 noviembre de

11

12

PD8

Desarrollo de Caso 7

13

PD9

Desarrollo de Caso 8

14

PD10

Desarrollo de Caso 9
Sbado 30 noviembre Fin de clases y prcticas de

15 16 a 18

PD11