INFORME 1.

Escoger la marca que maneja su empresa y realizar un informe en el que plantee porqu su marca puede ser exportada al mundo sin tener inconvenientes de registros. Alpina es una reconocida empresa en el competitivo y complejo mercado de alimentos en Colombia. Cuenta con fbricas en Colombia, Ecuador y Venezuela y tiene presencia comercial en Centroamrica, Norteamrica, Espaa e Italia. De acuerdo con el estudio Merco Colombia, la empresa ocupa el sexto lugar en el ranking de reputacin empresarial. La empresa es lder no slo por su tradicin, sino por la calidad de sus productos y su constante innovacin. El desarrollo y explotacin de esta capacidad le ha permitido agitar un mercado maduro como el de bebidas lcteas, logrando en 2007 crecer en un 26%. En el caso de Alpina, histricamente la mitad del crecimiento real de la compaa se ha dado por los nuevos lanzamientos. Entre 2001 y 2005, la empresa lanz 144 referencias con una tasa de supervivencia de nuevos productos del 68,7%. En 2007, cerca del 33% de sus ingresos correspondieron a los nuevos productos, con un promedio de lanzamiento de nuevos productos cada diez das. Adems de posibilitar el crecimiento, la innovacin le ha permitido a Alpina defender una posicin ventajosa frente a sus principales competidores, conservando participaciones cercanas al 60%en el mercado colombiano de productos lcteos, mientras que su competidor ms cercano, Meals, tiene una cuota de mercado del 5,6%. De igual manera, la empresa ha explotado esta capacidad organizativa mediante la diversificacin hacia nuevos mercados como el de bebidas refrescantes, alimentos funcionales y BabyFood, as como a travs de la reciente internacionalizacin de sus operaciones hacia los mercados de Norteamrica y Europa Emplea insumos y mtodos de produccin, almacenamiento y distribucin adecuados para garantizar a lo largo de la cadena de valor la preservacin de la calidad planeada. Nuestro ciclo de negocio es complejo e incluye muchos procesos sucesivos que van desde la compra de las materias primas hasta el consumo final. Para poder entregar al cliente y consumidor un producto con la calidad que ellos esperan, debemos comprar materias primas de la mejor calidad y emplear las mejores condiciones a lo largo de todos los procesos de manufactura, almacenamiento y distribucin. Desarrolla con nuestros proveedores, distribuidores y clientes slidas relaciones de negocios, para contribuir al xito comn en la satisfaccin de las necesidades de nuestros consumidores. Slo entendiendo que los proveedores, distribuidores y clientes son nuestros socios, en la tarea de satisfacer las necesidades de clientes y consumidores. Asegura la inocuidad de nuestros productos. Un producto inocuo es aqul cuyo consumo no genera al ser humano ninguna reaccin perjudicial, tanto en el corto como en el largo plazo. Las tecnologas de procesamiento y almacenamiento que Alpina emplea, as como las materias primas que compramos son de tal calidad que

garantizan a nuestros consumidores que los productos Alpina no afectan la salud de los consumidores, por el contrario le ayudan protegerla. Evala y mejorar en forma permanente la efectividad de nuestros procesos operativo, comercial y de soporte adecundolas las necesidades de nuestros clientes y consumidores, enmarcados dentro de las polticas y estrategias de compaa historia que en 1945 llegaron a Colombia dos hombres suizos con sax Alpina basa su gestin ambiental en la planificacin y correcto manejo de los aspectos e impactos ambientales asociados con temas como el abastecimiento de agua, generacin de aguas residuales, consumo de energa y generacin de residuos slidos, especialmente. En orden de importancia, para Alpina el tema ms relevante es el abastecimiento de agua de las plantas y su potabilizacin (en este proceso Alpina es autosuficiente, pues abastece sus plantas en la mayora de ocasiones de pozos profundos por sus altos consumos y realiza todo el proceso de potabilizacin garantizando agua de excelente calidad); en segundo lugar, est la generacin de aguas residuales. El proceso que sigue Alpina para el manejo de impactos ambientales es: Planear Evitar Minimizar Controlar Gestionar para buscar el desarrollo sostenible e de Sop, quedaron fascinados por su similitud con el paisaje suizo. En ese entonces, compraban 500 botellas de leche y manualmente elaboraban el queso diario.