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Dica 1 Treinamento de Equipes Garanta a Qualidade do Combustvel De tanto ouvir em adulterao de combustveis os clientes esto cada vez mais desconfiados dos produtos que adquirem. Diariamente so publicadas notcias sobre fiscalizao, fraude e fechamento de postos que adulteravam o produto vendido. Para vender mais seu posto deve ser parecer livre de qualquer suspeita junto aos seus clientes e a nica forma assegurar a qualidade do produto a ser comercializado em seu Posto desde o descarregamento at a venda ao consumidor final. Mas como fazer isto com agilidade e segurana ? Indicao Brasil Postos
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Ningum gosta de receber um frentista ou atendente de loja, mal educado, antiptico, despreparado e principalmente carrancudo, que no demonstra nenhuma expresso facial de alegria ou entusiasmo pelo que faz.
O sorriso aproxima, assim como as palavras positivas, que tem um efeito significativo para os clientes. Tem efeito parecido com um abrao nas relaes pessoais. Tanto um como o outro dissipam qualquer sentimento negativo ou antipatia pessoal.
Saber sorrir na hora certa, demonstrar vitalidade, entusiasmo, atitudes firmes e decididas, conhecimento, cultura e vontade de ajudar o cliente no que ele precisa, favorecem o profissional alm de criar uma imagem positiva para o posto que representa.