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Dica 1 Treinamento de Equipes

Treinamento de Equipe Sem dvidas nenhuma que o desempenho de


sua equipe reflete diretamente nos resultados das vendas. Agilidade do frentista no ato do atendimento, formao e o conhecimento tcnico dos combustveis, conhecimento do mix de produtos e servios oferecidos pelos postos e verificao dos principais itens do veculo na busca de oportunidade de vendas devem ser prioridade para que o cliente sinta-se satisfeito e estimulado em adquirir novos servios do seu posto. Indicao Brasil Postos

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Dica 1 Treinamento de Equipes Garanta a Qualidade do Combustvel De tanto ouvir em adulterao de combustveis os clientes esto cada vez mais desconfiados dos produtos que adquirem. Diariamente so publicadas notcias sobre fiscalizao, fraude e fechamento de postos que adulteravam o produto vendido. Para vender mais seu posto deve ser parecer livre de qualquer suspeita junto aos seus clientes e a nica forma assegurar a qualidade do produto a ser comercializado em seu Posto desde o descarregamento at a venda ao consumidor final. Mas como fazer isto com agilidade e segurana ? Indicao Brasil Postos

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Dica 1 Treinamento de Equipes

Automao do Posto e Controle Internos Como qualquer


outro negcio, voc precisa de informaes precisas e confiveis sobre o desempenho do seu posto. A implantao de um sistema de automao auxilia o empresrio no controle que hoje exigido pelo Fisco, como, por exemplo, na automao dos bicos de bombas e nas tomadas de decises, tornando a empresa mais rentvel e maximizando seu lucro.

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O Posto Fcil um sistema de gesto voltado para postos de combustveis e lojas de convenincia, integra todas as reas do seu Posto de Servio e alia alta tecnologia a facilidade do uso.Clique e saiba +

Dica 1 Treinamento de Equipes

Fidelizao e Reteno de Clientes Voc sabia que 80% dos


resultados do seu posto vm de 20% de seus clientes? muito importante voc identificar e recompensar seus clientes pela fidelidade ao seu negcio. Um projeto de fidelizao de clientes aumenta seu ticket mdio, reduz a perda de clientes e combate a concorrncia.

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Dica 1 Treinamento de Equipes

Imagem & Comunicao Visual A principal ferramenta de


comunicao e marketing utilizada por postos de servios so os elementos de comunicao visual como totem de preos, lonas de teto, placas e galhardetes. Isto ocorre porque o primeiro ponto de contato do cliente com o posto so estes elementos, seguido pelas reas de pista, estrutura do posto, iluminao, rea de servios e apresentao pessoal dos colaboradores.

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Pensando em modernizar e agilizar a compra destes elementos oferecemos uma soluo completa que se inicia com a criao personalizada de banner at a produo e instalao dos itens de comunicao visual. Conhea nossos servios. Clique e saiba +

Dica 1 Treinamento de Equipes

Loja de Convenincia As Lojas de Convenincia trabalham com margens


de lucro mais elevadas para compensar seus elevados custos operacionais e um menor volume de vendas. Operam sob o sistema de auto-servio e satisfazem importantes necessidades dos consumidores para completar compras fora dos horrios ou quando tm pouco tempo. De acordo com a tendncia mundial as lojas de convenincia comeam a se espalhar em todo o pas sendo instaladas principalmente em postos de servios para aproveitar o fluxo de clientes nestes estabelecimentos. Indicao Brasil Postos

Oferecemos uma Loja de Convenincia Completa em formato de Container que j vem mobiliada e equipada para uma operao self-service (autoservio) com flexibilidade, sustentabilidade e economia. Clique e saiba +

Dica 1 Treinamento de Equipes

Franquias e Servios diferenciados - Identificar o perfil dos


consumidores e oferecer produtos diferenciados so fundamentais para o sucesso do empreendimento. Existem vrias opes de franquias que se adaptam extremamente bem postos de servios como auto eltricas, bancos 24 horas, lavanderias, vdeo-locadoras, lanchonetes, pizzaria entre outras. Como Unidade Licenciada Casa do Po de Queijo Express voc poder comercializar os principais produtos da rede em seu Posto de Combustvel. Entre em contato e receba mais informao em como tornar-se um licenciado da marca eleita como melhor FORNECEDORA DE FOOD SERVICE PARA O SEGMENTO DE CONVENINCIA NO BRASIL. Indicao Brasil Postos Casa do Po de Queijo Express e oferece um modelo exclusivo de negcio que o Licenciamento da Casa do Po de Queijo Express. Clique e saiba +

Dica 1 Treinamento de Equipes

Venda de Produtos & Servios de Pista - Excluindo as lojas de


convenincia um posto vende combustveis, produtos e servios. Os frentistas devem ser treinados para saber das vantagens que os produtos de pista oferecem no desempenho dos veculos para argumentar na hora das vendas, alm de expor os mesmos prximo as bombas de abastecimento juntamente com a embalagem do fabricante que ajuda a dar credibilidade ao produto. Estas famlias de produtos como aditivos, fludos e lubrificantes oferecem grande margem de vendas e so fonte de lucro para os estabelecimentos. Indicao Brasil Postos

A empresa Pro Rad Felx oferece uma linha completa de fludos e aditivos que oferece excelente margem de venda para postos que comercializam seus produtos. Conhea a linha completa.

Dica 1 Treinamento de Equipes

Campanhas Promocionais e de Marketing - O marketing


promocional tem o objetivo de aumentar o fluxo de clientes. De acordo com o calendrio do varejo podem ser criados eventos comemorativos e aes promocionais como concursos, sorteios, distribuio de brindes e at mesmo campanhas publicitrias com a utilizao de material impresso e mdias como rdio, TV e internet. Estas famlias de produtos como aditivos, fludos e lubrificantes oferecem grande margem de vendas e so fonte de lucro para os estabelecimentos.

Indicao Brasil Postos O Portal Brasil Postos em parceria com a Agncia Conexxa desenvolve campanhas criativas e estimulantes que aumento o fluxo de clientes e a venda de produtos e servios. Conhea +

Sorria sempre atendimento.

Dica 1 Treinamento de Equipes O sorriso um recurso poderoso, na arte da venda e do

Ningum gosta de receber um frentista ou atendente de loja, mal educado, antiptico, despreparado e principalmente carrancudo, que no demonstra nenhuma expresso facial de alegria ou entusiasmo pelo que faz.

O sorriso aproxima, assim como as palavras positivas, que tem um efeito significativo para os clientes. Tem efeito parecido com um abrao nas relaes pessoais. Tanto um como o outro dissipam qualquer sentimento negativo ou antipatia pessoal.
Saber sorrir na hora certa, demonstrar vitalidade, entusiasmo, atitudes firmes e decididas, conhecimento, cultura e vontade de ajudar o cliente no que ele precisa, favorecem o profissional alm de criar uma imagem positiva para o posto que representa.

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