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PORQU UTILIZAR MODELOS INSTRUCCIONALES EN EL DISEO DE PROPUESTAS DE CAPACITACIN VIRTUAL?

Autoras: Suhany Chavarra Artavia Yolanda Villanueva Agero

Resumen: Este artculo cientfico, a partir de una revisin bibliogrfica sobre el tema, analiza el uso de los modelos instruccionales en el desarrollo de propuestas de capacitacin virtual para determinar la importancia de su empleo en el logro de competencias de aprendizaje. Para ello se determina y conceptualiza la evolucin de la educacin virtual y cmo este proceso ha requerido la formulacin de modelos instruccionales para el diseo de propuestas educativas ms eficientes. Tambin se caracterizan tres modelos instruccionales para un mayor anlisis terico y se identifican cules son las condiciones para la seleccin del modelo instruccional segn la propuesta de capacitacin que se desea implementar, el estilo del diseador y que ste a su vez involucra un enfoque educativo que abarque las diferencias de aprendizaje y promueva el desarrollo de competencias. Adems se aborda la importancia de aplicar la gestin de calidad en propuestas de capacitacin virtual para evaluar los alcances del aprendizaje bajo los principios de valoracin continua de las propuestas virtuales.

Palabras claves: modelo instruccional, capacitacin virtual, competencias de aprendizaje, gestin de calidad, diseo.

WHY SHOULD INSTRUCTIONAL MODELS BE USED WHEN DESIGNING VIRTUAL TRAINNING PROPOUSALS?

Abstract This scientific paper, based on a bibliographic research, analyzes the use of instructional models in the development and/or design of virtual training proposals in order to determine the relevance of applying them to generate learning competences. To achieve this, the evolution of the virtual education and how this process has required the formulation of instructional models to design efficient approaches is determined. In addition, three instructional models are characterized for a higher theoretical analysis; moreover, the choices made in terms of which proposal to apply, taking into account the training intentions are also identified as well as the designer style and how it embraces an educational approach that can deal with learning differences and, at the same time, promote the development of competences. Another important aspect described is the importance of quality management strategies to evaluate the achievements taking into account the principle of frequent assessment of the virtual proposals. Keywords: instructional model, virtual training, learning competences, quality management, design.

Resumen Curricular

Suhany Chavarra Artavia; Mster en Tecnologa e Informtica Educativa, Asesora pedaggica del Programa Nacional de Informtica Educativa, Ministerio de Educacin Pblica,Costa Rica. Suhany17@gmail.com

Yolanda Villanueva Agero. Licenciada en la Enseanza de la Computacin y la Informtica. Asesora Pedaggica del Programa Nacional de Informtica Educativa. Ministerio de Educacin Pblica, Costa Rica. yvillanuevaaguero@gmail.com

Introduccin: Uno de los grandes retos de la educacin del futuro es crear una manera de implementar modelos de aprendizaje en lnea que logren reunir las caractersticas necesarias para que los cursos virtuales sean eficientes y eficaces en promover la construccin del aprendizaje en los estudiantes. Para lograr esto es necesario que exista un modelo instruccional que define el diseo de cada uno de los elementos del curso y adems define las fases en que debe desarrollarse.

Existen muchos modelos instruccionales; ninguno puede definirse como el ideal, pero existen modelos que se caracterizan porque han sido utilizados a lo largo del tiempo y por la frecuencia de su uso. Entre ellos destacan el modelo ADDIE, PACIE y ABP; cada uno de ellos define por lo tanto su metodologa de trabajo y caractersticas esenciales en el diseo de los cursos virtuales.

Al existir tantos modelos instruccionales es necesario definir que marca la escogencia de un modelo instruccional y como estos se clasifican segn su aplicacin; esto porque no todos los modelos se ajustan a la diversidad de ofertas de capacitacin.

Se hace necesario adems tener claridad sobre el propsito, abordaje e implementacin de la gestin de calidad, ya que son mecanismos que nos permiten establecer estrategias de mejoramiento continuo tanto a lo interno del diseo, como segn la visin de los estudiantes. Para una mejor comprensin, debemos comenzar analizando conceptos que marcan el accionar de las propuestas de educacin virtuales.

Educacin a distancia: Como lo aborda La UNESCO en el documento La educacin a distancia y la funcin tutorial, la educacin a distancia se define como: una modalidad educativa que permite el acto educativo mediante diferentes mtodos, tcnicas,

estrategias y medios, en una situacin en que alumnos y profesores se encuentran separados fsicamente.

Este tipo de educacin no es una modalidad nueva, por el contrario durante mucho tiempo ha sido una alternativa que ha permitido romper las barreras econmicas y geogrficas que limitaban la participacin activa en procesos educativos formales y tradicionales de un considerable grupo de estudiantes. Lo que s ha evolucionado son las estrategias de organizacin y mediacin, ya que las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) han venido a enriquecer el campo de accin, inyectando mayor dinamismo a las estrategias de aprendizaje.

Educacin virtual: El Ministerio de Educacin Pblica de Colombia. (2009), en su pgina oficial nos define el concepto de educacin virtual como: al desarrollo de programas de formacin que tienen como escenario de enseanza y aprendizaje el ciberespacio.

Este nuevo enfoque de la educacin formal y no formal, evoluciona totalmente hacia una alternativa que usa como plataforma de organizacin en espacios tecnolgicos asistidos por recursos de socializacin en la Internet, lo que tambin ha llevado a la evolucin de las estrategias didcticas para la enseanzaaprendizaje, dando un mayor protagonismo al alumno y revistiendo con una imagen de mediador y gestor de innovacin educativa al docente.

E-Learning: Como lo aborda Area, M. y Adell, J. (2009), en su artculo: E-Learning: Ensear y Aprender en espacios virtuales, el concepto e-learning es una modalidad de enseanza-aprendizaje que consiste en el diseo, puesta en prctica y evaluacin de un curso o plan formativo desarrollado a travs de redes de ordenadores y puede definirse como una educacin o formacin ofrecida a individuos que estn

geogrficamente dispersos o separados, que interactan en tiempos diferidos del docente empleando los recursos informticos y de telecomunicaciones. De igual manera la Comisin Europea (2003) define e-Learning como la utilizacin de las nuevas tecnologas multimedia y de Internet para mejorar la calidad del aprendizaje facilitando el acceso a recursos y servicios as como a la colaboracin e intercambio remoto.

Tomando como referencia ambas definiciones, podemos decir que al igual que se gestan los espacios de educacin presencial, en la educacin virtual se planifican y desarrollan zonas llamados entornos virtuales de aprendizaje, donde los educandos interactan entre ellos y con los mediadores, sobre plataformas tecnolgicas en la bsqueda y construccin del conocimiento.

Modelos instruccionales: Toda esta evolucin hacia nuevas formas de ensear y de aprender, ha llevado al fortalecimiento o consolidacin de modelos que apoyen la implementacin de propuestas educativas sin perder la esencia del aprendizaje que se desea lograr en el estudiante.

En procesos de educacin virtual la instruccin se refiere a acciones que buscan el desarrollo de habilidades y destrezas a partir de la adquisicin de conocimiento.

Todo este proceso se ve enriquecida por las condiciones sociales y culturales en las que se desenvuelve el estudiante. Ahora bien cuando nos referimos a los diseos instruccionales, hacemos referencia a ese proceso sistemtico y organizado que permite planificar las estrategias pedaggicas que promueven en el alumno el alcance de los objetivos educativos propuestos. Arjona, M. (S.F) define el concepto de modelo instruccional como: un proceso en donde se analizan, organizan, y presentan objetivos, informacin, actividades,

mtodos, medios y el proceso de evaluacin. Y Venezky and Osin (1991) se refieren como: "an instructional task specification is translated into an instructional program" (traducido como: "una especificacin de tarea de instruccin se traduce en un programa de instruccin")(p.97).

Dentro de este proceso educativo cobra especial atencin todas aquellas estrategias o actividades que le permitan al educando generar procesos reflexivos que lo lleven a un aprendizaje significativo.

En la bsqueda de migrar actividades que histricamente haban sido presencial a nuevos horizontes educativos fortalecidos por la tecnologa y la comunicacin, pero en espacios virtuales, se hace necesario identificar todos los elementos imprescindibles para generar propuestas educativas exitosas, alejndonos de caer en el error de identificar como factor preponderante a las tecnologas. As las cosas podemos decir que para alcanzar esto debemos analizar detalladamente cuales son los elementos que lo conforman a saber, el modelo pedaggico, la tecnologa apropiada y el rol de los actores del proceso, cada uno de estos aspectos los abordamos a continuacin.

El modelo pedaggico: este primer aspecto debe permitir reflexionar sobre la intencionalidad que tiene nuestra propuesta de educacin, debe valorar los contenidos, las estrategias didcticas y de evaluacin que vamos a emplear y que se ajustan especialmente a este sistema de educacin.

Para ello podemos encontrar tres teoras fundamentales a saber: a) Teora de Gestalt: est basada sobre la influencia que tiene la percepcin sensorial en el aprendizaje. Esta teora se enfoca ms hacia caractersticas visuales como contrastes, simetra, intensidad del estmulo, la proximidad y la sencillez. Teniendo claro esto, se puede configurar entornos virtuales que aborden procesos de enseanza ajustado a captar la atencin del estudiante.

b) Teora Cognitiva: en este caso se da principal importancia al desarrollo de mapas conceptuales y a la activacin de mapas mentales previamente comprendidos por el estudiante. Esto nos permite disear actividades que lleven a la integracin de nuevo conocimiento, promoviendo la motivacin del estudiante hacia nuevos espacios de aprendizaje significativo. c) El constructivismo: en este caso se concibe que el aprendizaje se logra promoviendo una participacin activa del estudiante en el proceso de enseanza. Este es un elemento que se ve reflejado en el planteamiento de actividades de formulacin de problemas que llevan a los participantes a la reflexin, discusin y planteamiento de soluciones de forma colaborativa.

Luego de analizar rpidamente cada una de estas teoras, podemos determinar que un diseo instruccional no debe estar basado en una u otra, sino que debe integrar de manera oportuna cada una de ellas para abordar los diferentes estilos de aprendizaje, llevndonos tambin a generar propuestas educativas con mayor nivel de inclusin.

La tecnologa apropiada: en este caso se cuenta con un sinfn de herramientas tecnolgicas que apoyan la educacin virtual, partiendo desde las plataformas tecnolgicas diseadas para dar soporte a comunidades virtuales de aprendizaje como por ejemplo Claroline, Dokeos, Atutor, Moodle entre otras; hasta recursos que permiten la construccin del conocimiento y la comunicacin. La mejor estrategia de eleccin en este caso debe ir ligada a la propuesta pedaggica que estemos realizando y a las caractersticas de los actores (profesores y estudiantes). El rol de los actores: segn Maya, A. (1993), en La educacin a distancia y la funcin tutorial, se identifican 3 actores importantes, el alumno, el profesor y la institucin educativa. En el rol del alumno se espera contar con una amplia automotivacin, con fortalezas como la autonoma para la planificacin y ejecucin

de los procesos, pero tambin con apertura al trabajo colaborativo y a la negociacin y comunicacin con otros. En el caso del docente se debe perfilar como conocedor del contenido y la tecnologa, mediador u orientador del proceso, por lo tanto un verdadero dinamizador del cambio y la innovacin educativa. La institucin educativa: debe tener la estructura administrativa y pedaggica claramente definida para que gire las lneas o directrices sobre todos los procesos pedaggicos y tecnolgicos que desarrolla.

Caractersticas de los modelos instruccionales Luego de analizar que se pretende con la implementacin de un modelo instruccional, vamos a explorar 3 modelos que representan caractersticas muy particulares en su abordaje y que adems son implementados en la actualidad para la conformacin de comunidades virtuales de aprendizaje.

Modelo ADDIE Del acrnimo ADDIE se definen sus etapas de implementacin por sus siglas en ingls Analyze (Anlisis), Desingn (Diseo), Development (Desarrollo), Implement (Implementacin) y Evaluate (Evaluacin). Es uno de los modelos que ha sido ms probado, utilizado y que por lo tanto ha permanecido en el tiempo por su efectividad. Es considerado una herramienta de administracin de proyectos Este modelo sugiere la implementacin de estas etapas pero no de manera secuencial, sino que pueden ser abordadas en cualquier momento del proceso de diseo. Aun as es necesario iniciar por la fase de diseo.

Diseo: utilizando cada uno de los elementos de la etapa de anlisis, es necesario realizar una estrategia que permita el desarrollo de la instruccin. En esta etapa se debe dar nfasis al enfoque didctico y a la forma en que se dividir el contenido y la secuencia del mismo.

Desarrollo: en esta etapa se seleccionan los materiales que se utilizarn para desarrollar la instruccin, el ambiente de aprendizaje y se elabora la instruccin. Se distingue por la creacin del mdulo didctico; aqu se define el guion, se construyen los elementos multimedia, se crean las pginas en lnea que sern utilizadas en la plataforma seleccionada.

Implementacin: en esta fase se realiza la divulgacin de la instruccin y para la comprensin de la misma; se distribuyen los materiales. Esta etapa puede llevarse a cabo de distintas maneras; una implementacin prototipo, una implementacin de prueba o bien o una implementacin del curso general. Cada una de estas modalidades implican una adecuada planificacin y una retroalimentacin efectiva para realizar los cambios que sean necesarios para mejorar el desarrollo del curso virtual.

Evaluacin: esta es una de las fases de mayor importancia en el modelo ya que puede ser implementada en cada una de las otras subfases, Permite verificar si existe eficiencia en la instruccin y si se logran alcanzar los objetivos de aprendizaje propuestos. Esta evaluacin puede ser formativa durante todo el proceso y puede ser sumativa al final de su implementacin Los modelos instruccionales y las propuestas de capacitacin virtual.

Modelo PACIE Nace a partir de la puesta en prctica de muchas otras estrategias y modelos, que si bien contribuan con espacios de educacin virtual, no permitan alcanzar los logros deseados. El Ing. Pedro Camacho crea la metodologa PACIE, estructurando de manera ordenada y coherente el paradigma de la educacin virtual y la pone en disposicin de otros a travs de la Fundacin de Actualizacin Tecnolgica para Latinoamrica (FATLA) en el 2004. Este modelo permite generar comunidades de aprendizaje en la virtualidad donde se integren las TICs como herramientas de apoyo al currculo, fundamentados en dinmicas de trabajo que propicien la colaboracin y cooperacin.

Para alcanzar una mayor comprensin de este modelo debemos empezar por identificar que pretende cada una de sus fases: Fase Presencia: Es la encargada de generar un espacio donde el estudiante se identifique con la propuesta de aprendizaje virtual, y no solo que ingrese y vea lo que se le ofrece, sino que tambin quiera permanecer y ser parte de toda la dinmica. De ah la necesidad de darle identidad a nuestro entorno virtual, sacando el mejor provecho de todos los recursos tecnolgicos que sea posible, sin llegar a caer en excesos que ms bien terminen ahuyentando a los participantes, es por eso que se debe tomar especial atencin que una buena propuesta debe cumplir con informar, comunicar, interactuar, apoyar y educar. Fase Alcance: Como su nombre lo dice, est fase toma en consideracin hasta donde queremos llegar con nuestra propuesta educativa. Aqu es muy importante tener claro los estndares educativos que queremos alcanzar, las marcas nos permitirn ir identificando el logro de los estndares y adems las destrezas, van a ser las evidencias de que nuestros alumnos realmente se han empoderado de esos conocimientos y los pueden aplicar en su entorno. PACIE propone generar un proyecto de educacin virtual con alcances institucionales, de manera tal que se articule o relacione la propuesta virtual tanto a nivel vertical como horizontal, llevando al alumno por un verdadero proceso educativo. Aqu se promueve la conformacin de un equipo o departamento de educacin en lnea, encargado de regular institucionalmente la lnea de trabajo. Fase Capacitacin: Esta fase valora el gran compromiso que debe tener el profesor o mediador por autoformarse para estar en la capacidad de abordar todas las dems demandas del modelo, en este caso se valora tanto la necesidad de formacin del mediador, para estar en la capacidad de generar espacios educativos de autoformacin para los estudiantes; como tambin la capacitacin de los estudiantes a partir de vivir la experiencia que se les propone. En este caso es importante valorar un espacio de diseo de la oferta de aprendizaje virtual, donde la experiencia nos dice que se requiere de mayor

tiempo en esta tarea que en una modalidad presencial, ya que debe ser una propuesta lo suficientemente flexible que abarque la mayor cantidad de particularidades de la poblacin. Fase Interaccin: Esta fase se relaciona de una manera especial con la de capacitacin, ya que debe establecer todos los mecanismos o estrategias que permitan y promuevan la cooperacin, motivacin, alegra, amistad que geste el espacio idneo para que se construya el conocimiento. Esta fase ubica tres momentos a saber: a) Bloque Cero, con espacio para la informacin, comunicacin e interaccin: Aqu se establecer los canales de comunicacin necesarios entre el mediador y los alumnos y tambin entre todos los alumnos participantes. b) Bloque Acadmico, con secciones que promuevan la exposicin de contenidos, actividades de rebote que permita que el estudiante conozca los contenidos y evidencie que los asimila. Un espacio de construccin donde pueda dar a conocer su posicin ante el tema de estudio y en conjunto con otros valorar otras, mejorar o corregir y desde ah superarse. Por ltimo un proceso de comprobacin, que se convierte en el momento de evaluar con el fin de determinar el logro de los objetivos propuestos. c) Bloque de Cierre, que cuenta con dos espacios muy importantes, una seccin de negociacin, donde se espera se realice el cierre de actividades pendientes de entregar o de mejorar; igualmente este espacio se utiliza para que los docentes realicen todas las devoluciones pendientes a sus alumnos y una seccin de retroalimentacin, donde los estudiantes completan encuestas o dems valoraciones que permiten enriquecer para el futuro este proceso. Fase E-Learning: Esta fase tiene una dimensin macro en todo este proceso, ya que su accionar abarca todas las fases anteriores. Se refiere a la inclusin de las TICs en los procesos educativos.

Modelo ABP De sus siglas Aprendizaje Basado en Problemas. Se ha convertido en uno de los mtodos de enseanza-aprendizaje impulsado en instituciones de educacin superior.

En contraposicin a lo que tradicionalmente se implementaba, el modelo ABP primero presenta el problema, identifica las necesidades de aprendizaje, y promueve la bsqueda de informacin necesaria, para por ltimo regresar al problema.

Esta metodologa genera un ambiente propicio para el trabajar colaborativamente en pequeos grupos, donde los alumnos investigan, analizan y reflexionan bajo los parmetros que genera el problema, evidenciando un alto nivel de protagonismo reflejado en la motivacin por alcanzar los objetivos propuestos.

Segn lo aborda la Direccin de Investigacin y Desarrollo Educativo, del ITES de Monterrey, en el documento Las estrategias y tcnicas didcticas en el rediseo, el ABP est basado en corrientes tericas sobre el aprendizaje humano, teniendo particular presencia la teora constructivista, de acuerdo con esto se establecen tres principios bsicos:

1. El entendimiento con respecto a una situacin de la realidad surge de las interacciones con el medio ambiente. 2. El conflicto cognitivo al enfrentar cada nueva situacin estimula el aprendizaje. 3. El conocimiento se desarrolla mediante el reconocimiento y aceptacin de los procesos sociales y de la evaluacin de las diferentes interpretaciones individuales del mismo fenmeno.

A continuacin describimos los pasos segn el proceso de aprendizaje en el ABP:

Tomado de: Las estrategias y tcnicas didcticas en el rediseo. Direccin de Investigacin y Desarrollo Educativo, del ITES de Monterrey.

Qu aspectos marca la escogencia de un modelo instruccional?

Como lo aborda la Direccin de Investigacin y Desarrollo Educativo, del ITES de Monterrey, en el documento Las estrategias y tcnicas didcticas en el rediseo, citando a el seor Manuel Unigarro, para encaminarnos a la eleccin de un modelo instruccional para aplicarlo en el diseo de una propuesta educativa, debemos responder las siguientes interrogantes, que constituyen las variables que interactuarn en el proceso educativo virtual: -Qu caractersticas especficas tienen los estudiantes a quienes van dirigidos los programas? -Qu preparacin pedaggica y tcnica poseen los docentes encargados de impartir este tipo de educacin? -Cules son los objetivos de enseanza que me propongo? -De qu medios tecnolgicos dispongo para la definicin de mis estrategias didcticas y las metodologas a emplear?

-Cmo se entienden los procesos de evaluacin y seguimiento? -Cules son los aspectos y/o procesos crticos? Por lo que en la actualidad los modelos instruccionales han tenido que ser reformados; para adaptarse a las exigencias de las nuevas formas de aprendizaje con la implementacin de la tecnologa.

Un ejemplo de ello lo plantea Bruno Neal (2011), quien ha creado una nueva aplicacin del Modelo ADDIE que llama e-ADDIE; donde implementa los nuevos requerimientos dentro del modelo para dar respuesta a estas necesidades virtuales.

Este modelo define cada una de las etapas de la siguiente manera:

E-Anlisis: se define los mnimos requerimientos tcnicos que debe tener el instructor y los estudiantes, las herramientas que se necesitan para desarrollar el curso (software, hardware) la capacidad de los sistemas y el servidor para llevar a cabo el curso y mantenerlo y los requerimientos de los estudiantes, respecto al video, plug-ins y cualquier otro recurso.

E-diseo: Es necesario identificar las expectativas de los estudiantes; escribir los objetivos, establecer los criterios de referencia, buscar recursos y sitios; disear materiales y determinar la evaluacin. En esta etapa es necesario definir las storyboard las cuales a su vez deben tener definido: el men, los mdulos o encabezados, las lecciones, los supuestos, quizzes, discusiones, foros, imgenes, especificaciones de color, tems de ayuda, entre otros.

E-Desarrollo: la creacin de los medios tomando en cuenta los estilos de aprendizaje debe incluir: video, audio, juegos, simulaciones y e-libros. Cada medio debe tener los requerimientos que se definieron en las fases anteriores. Es

necesario realizar un prototipo para probarlo; de esta manera se encontrarn los posibles problemas y retos antes de que el desarrollo est terminado. E- Implementacin: la promocin, la entrega y el reporte son importantes en esta etapa pero no ms que la distribucin y el mantenimiento. Es importante que los servidores, los links de la Web, el acceso a la plataforma, cada detalle debe permitir a los estudiantes ingresar al curso con soltura de lo contrario, se puede traducir como un fracaso como diseador instruccional. e-Evaluacin: El uso de cuestionarios en lnea y tarjetas de notas son eficientes e pueden ser implementadas, llevar record y documentadas a travs de un LMS (Learning Managment System) un sistema que permite dicho registro en lnea y el cual se implementa dentro de los cursos virtuales. Esta etapa es de suma importancia y puede ser aplicada no solo al curso en s sino que de la misma manera a las etapas de desarrollo instruccional. Gestin de calidad Como consecuencia de la implementacin de nuevos modelos de instruccin virtual; se hace necesario que exista un modelo que permita valorar si la propuesta virtual cumple con los objetivos de aprendizaje propuestos. A esto lo llamamos la gestin de calidad; el cual es una estrategia para elevar la calidad y la eficiencia de los procesos de educacin virtual. Los procesos de calidad se convierten en una inquietud permanente en todos los procesos educativos y deben constituir un procedimiento que implique a todos los elementos que intervienen en el proceso educativo y cada una de sus etapas. Por lo tanto la calidad de un proceso educativo se evaluar en funcin de la calidad de cada una de las propiedades que lo componen y por la capacidad que tiene para satisfacer las necesidades en funcin del objetivo para el que fue creado. Sontovea. S (2005) clasifica esta gestin en tres dimensiones: la calidad general del entorno, la calidad didctica y metodolgica y la calidad tcnica. Para cada una de ellas se describen criterios especficos que se citan a continuacin:

1. La calidad del entorno se evala a travs de: a. Significacin e importancia del curso b. Eficacia y eficiencia c. Versatilidad d. Manejabilidad e. Independencia y autonoma f. Atractivo g. Interactividad 2. La calidad didctica y metodolgica se evala a travs de: a) Los materiales disponibles b) Caractersticas de los contenidos didcticos c) Calidad en el uso de la herramienta d) Capacidad psicopedaggica 3. La calidad tcnica se evala a travs de: a) La calidad tcnica general b) Los elementos multimedia c) Programacin d) Navegabilidad e) Acceso f) Diseo g) Calidad tcnica del uso de las herramientas Cada uno de estos elementos contiene su propia escala de criterios; que permiten a su vez ser exhaustivo y sistemticos en su valoracin. Se han creado para tal efecto instrumentos que permiten a los diseadores de cursos virtuales tener una

idea clara de qu deberan valorar y cuales son aquellas caractersticas que permitirn un verdadero desarrollo de competencias en los estudiantes. La red Educ@l (2010) a travs de su consejo directivo ha desarrollado un instrumento que asegura que los cursos cumplan con criterios e indicadores de calidad. Valorando de esta manera la gestin, el diseo curricular y didctico, la produccin de contenidos y la tecnologa. Sin duda este no es el nico

instrumento que existe pero si es uno de los ms utilizados para valorar los cursos virtuales Tanto Sotea (2005) como la red Educ@l (2010) han valorado la necesidad de que exista una valoracin de los cursos virtuales, estas rbricas deben ser incluidas en la fase de valoracin del modelo instruccional y proyectadas desde la fase de diseo. De esta manera el desarrollo de competencias en los estudiantes estar garantizado. Conclusiones: La evolucin que ha generado la inclusin de las tecnologas en la educacin a distancia ha requerido el establecimiento de modelos instruccionales como estrategias de diseo. Los modelos instruccionales permiten disear propuestas educativas en entornos virtuales enfocadas al logro de habilidades y competencias generando espacios de aprendizaje ms inclusivos. Los principales elementos que se deben abordar en la eleccin de un modelo instruccional est determinado por las metas de aprendizaje que se desean alcanzar, las caractersticas de los alumnos, los conocimiento tcnicos y pedaggicos del docente, los objetivos de enseanza, los recursos tecnolgicos con que se cuente, la evaluacin y el seguimiento propuesto; ya que todos estos elementos permitirn establecer los procesos pedaggicos que se deben abordar.

La implementacin de procesos de gestin de calidad permiten una evaluacin continua sobre el diseo e implementacin del proceso educativo virtual,

elevando la calidad y permitiendo la mejora permanente.

La gestin de calidad permite realizar una evaluacin ms abarcadora del proceso ya que obtiene la visin a nivel interno de la organizacin y desde la perspectiva del estudiante; garantizando el aprendizaje de competencias y

habilidades pedaggicas.

Todo el anlisis realizado sobre modelos instruccionales permite determinar que efectivamente la su aplicacin en el diseo de propuestas educativas, permite identificar ms oportunamente las estrategias para el alcance de las competencias de aprendizaje propuestas, jugando un papel muy importante la gestin como evaluador permanente.

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