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Estilo do Texto Profissional 1. Introduo O estilo do texto profissional deve corresponder ao momento histrico em que produzido. Por isso, deve ser moderno: gil, natural e eficaz. O texto no deve ser escrito para impressionar o leitor pelo linguajar artificial, mas para atingir um objetivo. No deve, ainda ser prolixo, redundante, floreado. Tambm no deve conter chaves ou frases-feitas, nem adjetivaes desnecessrias. Deve tambm ser adequado sua natureza de texto profissional. Por isso, precisa ser objetivo, conciso, claro, correto e preciso. Mas, embora conciso na forma, deve ser completo do ponto de vista do contedo. A idia no pode ser dada pela metade deve estar inteira no papel. Outras qualidades imprescindveis: ser respeitoso com o leitor (mas nunca meloso) e adequadamente formal, ou seja, no deve ser muito ntimo, nem exagerado na formalidade. Mas no por ser um texto profissional que ter de ser sem graa, indigesto. Ao contrrio, deve ser palatvel, agradvel de ler. Por isso, evite o tom seco, frio e indiferente. Demonstre interesse pelo leitor e pelo contedo que voc lhe transmite. Sua comunicao deve ser simptica. O texto uma oportunidade de reafirmar um relacionamento envolvente entre pessoas. Um texto que, em sntese, seja objetivo e conciso, mas ao mesmo tempo claro, agradvel e eficaz, no impossvel de se redigir.
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1.1 Qualidade da Correspondncia Comercial Na correspondncia diria, s vezes preciso optar por um tipo ou outro de texto. Nem sempre a dissertao ou a narrao de um fato ou idia satisfazem ao desejo do redator, nem sempre esses tipos de redao so capazes de transmitir o que se deseja. Nesses casos, o redator deve fazer uso da descrio. As regras bsica da descrio comercial so: 1. O estilo deve ser rpido, vivo, clara; 2. Os pargrafos sero curtos, com uso sobretudo da frase nominal (frase sem verbo) e das oraes coordenadas; 3. As descries no sero lentas nem morosas, mas rpidas e carregadas de informao; 4. A impresso deve ser direta, concisa; 5. O estilo floreado, carregado de adjetivos nela encontrar lugar; 6. Convm captar a ateno do leitor desde a primeira linha e evitar frases explicativas; 7. Deve-se evitar empregar muitas palavras quando uma suficiente; 8. S redigir o texto depois de observar o objeto a ser descrito e encontrar uma caracterstica que valha a pena transmitir ao leitor. 1.2 Como Escrever o Texto da Carta O texto da carta , em geral, um relato organizado de acontecimentos reais. Em primeiro lugar, torna-se imperioso dar movimento aos fatos, manter aceso o interesse do leitor, expor os acontecimentos com rapidez, relatando-se apenas o que significativo. O texto envolve: - Quem? Personagens. - Qu? Atos. - Quando? A poca em que ocorreram os acontecimentos. - Onde? O lugar da ocorrncia. - Como? O modo como se desenvolveram os acontecimentos.
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- Por qu? A causa dos acontecimentos. No texto, deve-se evitar que os acontecimentos se amontoem, sem nenhum significado. foroso selecionar fatos relevantes, fugindo, quando possvel, ao excesso de pormenores, das sries de adjetivos e de advrbios. Recomendase o uso de substantivos, sobretudo. 1.3 Obstculos Comunicao H vrios obstculos que impede a eficcia de uma mensagem, o redator deve estar atento a dificuldades advindas de: 1. Incapacidade verbal, oral ou escrita, para expor o prprio pensamento. 2. Falta de coerncia entre os diversos fragmentos de frases ou de pensamento. Para aprimorar a comunicao empresarial, recomenda-se ateno ao domnio de conceitos fundamentais da lngua portuguesa que veremos nos prximos captulos.

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2. Morfologia A morfologia o estudo da palavra e sua funo na nossa lngua. 2.1 Substantivo Tudo o que existe ser e cada ser tem um nome. A palavra que indica o nome dos seres pertence a uma classe chamada substantivo. O substantivo a palavra que d nome ao ser. Alm de objeto, pessoa e fenmeno, o substantivo d nome a outros seres, como: lugares, sentimentos, qualidades, aes e etc. 2.1.1 Classificao do substantivo - Comum aquele que indica um nome comum a todos os seres da mesma espcie. - Coletivos entre os substantivos comuns encontram-se os coletivos, que, embora no singular, indicam uma multiplicidade de seres da mesma espcie. - Prprio aquele que particulariza um ser da espcie. - Concreto aquele que indica seres reais ou imaginrios, de existncia independente de outros seres. - Abstrato aquele que indica seres dependentes de outros seres. 2.2 Artigo Na frase, h muitas palavras que se relacionam ao substantivo. Uma delas o artigo. Artigo a palavra que se antepe ao substantivo para determin-lo. 2.2.1 Classificao do Artigo O artigo se classifica de acordo com a idia que atribui ao ser em relao a outros da mesma espcie. Definido aquele usado para determinar o substantivo de forma definida: o, as, os, as. Indefinido aquele usado para determinar o substantivo de forma indefinida: um, uma, uns, umas.
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2.3 Adjetivo Outra palavra que, na frase, se relaciona ao substantivo, o adjetivo. Adjetivo a palavra que caracteriza o substantivo. 2.3.1 Formao do Adjetivo Como o substantivo, o adjetivo pode ser: -Primitivo aquele que no deriva de outra palavra. -Derivado aquele que deriva de outra palavra(geralmente de substantivos ou verbos). -Simples aquele formado de apenas um radical. -Composto aquele formado com mais de um radical. 2.3.2 Locuo Adjetiva Para caracterizar o substantivo, em lugar de um adjetivo pode aparecer uma locuo adjetiva, ou seja, uma expresso formada com mais de uma palavra e com valor de adjetivo. 2.4 Numeral Entre as palavras que se relacionam, na frase, ao substantivo h tambm o numeral. Numeral a palavra que se refere ao substantivo dando a idia de nmero. O numeral pode indicar: - Quantidade Choveu durante quatro semanas. - Ordem O terceiro aluno da fileira era o mais alto. - Multiplicao O operrio pediu o dobro do salrio. - Frao Comeu meia maa. 2.4.1 Classificao do Numeral - Cardinal Indica uma quantidade determinada de seres. - Ordinal Indica a ordem (posio) que o ser ocupa numa srie. - Multiplicativo Expressa a idia de multiplicao, indicando quantas vezes a quantidade foi aumentada.
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- Fracionrio Expressa a idia de diviso, indicando em quantas partes a quantidade foi dividida. 2.5 Pronome Alm do artigo, adjetivo e numeral h ainda outra palavra que, na frase, se relaciona ao substantivo: o pronome. Pronome a palavra que substitui ou acompanha um substantivo, relacionando-o pessoa do discurso. As pessoas do discurso so trs: - Primeira pessoa a pessoa que fala. - Segunda pessoa a pessoa com quem se fala. - Terceira pessoa a pessoa de quem se fala. 2.5.1 Classificao do Pronome H seis tipos de pronomes: pessoais, possessivos, demonstrativos, indefinidos, interrogativos e relativos. -Pronomes pessoais: Os pronomes pessoais substituem os substantivos, indicando as pessoas do discurso. So eles: retos, oblquos e de tratamento. -Pronomes Possessivos: So palavras que, ao indicarem a pessoa gramatical(possuidor), acrescentam a ela a idia de posse de algo(coisa possuda). -Pronomes Demonstrativos: So palavras que indicam, no espao ou no tempo, a posio de um ser em relao s pessoas do discurso. -Pronomes Indefinidos: Pronomes Indefinidos so palavras que se referem Terceira pessoa do discurso, dando-lhe sentido vago ou expressando quantidade indeterminada. -Pronomes Interrogativos: Pronomes Interrogativos so aqueles usados na formulao de perguntas diretas ou indiretas. Assim como os indefinidos, referem-se a Terceira Pessoa do Discurso.
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-Pronomes Relativos: So pronomes relativos aqueles que representam nomes j mencionados anteriormente e com os quais se relacionam. 2.6 Verbo Quando se pratica uma ao, a palavra que representa essa ao, indicando o momento que ela ocorre, o verbo. Uma ao ocorrida num determinado tempo tambm pode constituir-se num fenmeno da natureza expresso por um verbo. Verbo a palavra que expressa ao, estado e fenmeno da natureza situados no tempo. 2.6.1 Conjugaes do Verbo Na lngua portuguesa, trs vogais antecedem o r na formao do infinitivo: ae-i. Essas vogais caracterizam a conjugao do verbo. Os verbos esto agrupados, ento, em trs conjugaes: a primeira conjugao (terminados em ar), a segunda conjugao (terminados em er) e a terceira conjugao (terminados em ir). 2.6.2 Flexo do Verbo O verbo constitudo, basicamente, de duas partes: radical e terminaes. As terminaes do verbo variam para indicar a pessoa, o nmero, o tempo, o modo. 2.6.3 Tempo e Modo do Verbo O fato expresso pelo verbo aparece sempre situado nos tempos: - Presente Ele anuncia o fim da chuva. - Passado Ele anunciou o fim da chuva. - Futuro Ele anunciar o fim da chuva. Alm de o fato estar situado no tempo, ele tambm pode indicar: - Fato certo Ele partir amanh. - Fato duvidoso Se ele partisse amanh!
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- Ordem No partas amanh. As indicaes de certeza, dvida e ordem so determinadas pelos modos verbais. So portanto, trs modos verbais: Indicativo(fato certo), Subjuntivo(fato duvidoso), Imperativo(ordem). 2.6.4 Vozes do Verbo Voz a maneira como se apresenta a ao expressa pelo verbo em relao ao sujeito. So trs as vozes verbais: - Ativa o sujeito o agente da ao, ou seja, ele quem pratica a ao. - Passiva o sujeito paciente, isto , sofre a ao expressa pelo verbo. - Reflexiva o sujeito ao mesmo tempo agente e paciente da ao verbal, isto , pratica e sofre a ao expressa pelo verbo 2.7. Advrbio H palavras que so usadas para indicar as circunstncias em que ocorre a ao verbal: so os advrbios. Advrbio a palavra que indica as circunstncias em que ocorre a ao verbal. 2.7.1 Classificao do advrbio De acordo com as circunstncias que exprime, o advrbio pode ser de: - Tempo (ontem, hoje, logo, antes, depois) - Lugar (aqui, ali, acol, atrs, alm) - Modo (bem, mal, depressa, assim, devagar) - Afirmao (sim, deveras, certamente, realmente) - Negao (no, absolutamente, tampouco) - Dvida (talvez, qui, porventura, provavelmente) - Intensidade (muito, pouco, mais, bastante) 2.7.2 Locuo Adverbial um conjunto de duas ou mais palavras com valor de advrbio.

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2.7.3 Advrbios Interrogativos So advrbios interrogativos: quando (de tempo), como(de modo), onde(de lugar), por que(causa). Podem aparecer tanto nas interrogativas diretas quanto nas indiretas. 2.8 Preposio H palavras que, na frase, so usadas como elementos de ligao: uma delas a preposio. Preposio a palavra invarivel que liga dois termos. Nessa ligao entre os dois termos, cria-se uma relao de subordinao em que o segundo termo se subordina ao primeiro. 2.8.1 Locuo Prepositiva o conjunto de duas ou mais palavras com valor de uma preposio. 2.9 Conjuno Alm da preposio, h outra palavra que, na frase, usada como elemento de ligao: a conjuno. Conjuno a palavra que liga duas oraes ou dois termos semelhantes de uma mesma orao. 2.9.1 Classificao das conjunes As conjunes podem ser coordenativas e subordinativas. 2.10 Interjeio H palavras que expressa surpresa, alegria, aplauso, emoes. Essas palavras so as interjeies. Interjeio a palavra que procura expressar, de modo vivo, um sentimento. 2.10.1 Classificao de interjeio As interjeies classificam-se segundo as emoes ou sentimentos que exprimem: -Aclamao: Viva! -Advertncia: Ateno!
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-Agradecimento: Grato! -Afugentamento: Arreda! -Alegria: Ah! -Animao: Coragem! -Pena: Oh! 3. SINTAXE 3.1 Definio A Sintaxe a parte da gramtica que estuda a disposio das palavras na frase e a das frases no discurso, bem como a relao lgica das frases entre si. Ao emitir uma mensagem verbal, o emissor procura transmitir um significado completo e compreensvel. Para isso, as palavras so relacionadas e combinadas entre si. A sintaxe um instrumento essencial para o manuseio satisfatrio das mltiplas possibilidades que existem para combinar palavras e oraes. 3.2 Sintaxe de Regncia D-se o nome de regncia relao de subordinao que ocorre entre um verbo (ou um nome) e seus complementos. Ocupa-se em estabelecer relaes entre as palavras, criando frases no ambguas, que expressem efetivamente o sentido desejado, que sejam corretas e claras. 3.2.1 Regncia Verbal

Termo Regente: VERBO

A regncia verbal estuda a relao que se estabelece entre os verbos e os termos que os complementam (objetos diretos e objetos indiretos) ou caracterizam (adjuntos adverbiais). O estudo da regncia verbal permite-nos ampliar nossa capacidade expressiva, pois oferece oportunidade de conhecermos as diversas significaes que um verbo pode assumir com a simples mudana ou retirada de uma preposio.
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Observe: A me agrada o filho. -> agradar significa acariciar, contentar. A me agrada ao filho. -> agradar significa "causar agrado ou prazer", satisfazer. Logo, conclui-se que "agradar algum" diferente de "agradar a algum". Para estudar a regncia verbal, agruparemos os verbos de acordo com sua transitividade. A transitividade, porm, no um fato absoluto: um mesmo verbo pode atuar de diferentes formas em frases distintas. Casos Particulares proibido - necessrio - bom - preciso - permitido

a) Essas expresses, formadas por um verbo mais um adjetivo, ficam invariveis se o substantivo a que se referem possuir sentido genrico (no vir precedido de artigo). Exemplos: proibido entrada de crianas. Em certos momentos, necessrio ateno. No vero, melancia bom. preciso cidadania. No permitido sada pelas portas laterais. b) Quando o sujeito dessas expresses estiver determinado por artigos, pronomes ou adjetivos, tanto o verbo como o adjetivo concordam com ele. Exemplos: proibida a entrada de crianas. Esta salada tima. A educao necessria. So precisas vrias medidas na educao.

Anexo - Obrigado - Mesmo - Prprio - Incluso - Quite

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Essas palavras adjetivas concordam em gnero e nmero com o substantivo ou pronome a que se referem. Observe: Seguem anexas as documentaes requeridas. A menina agradeceu: - Muito obrigada. Muito obrigadas, disseram as senhoras, ns mesmas faremos isso. Seguem inclusos os papis solicitados. J lhe paguei o que estava devendo: estamos quites.

Bastante - Caro - Barato - Longe

Essas palavras so invariveis quando funcionam como advrbios. Concordam com o nome a que se referem quando funcionam como adjetivos, pronomes adjetivos, ou numerais. Exemplos: As jogadoras estavam bastante cansadas. (advrbio) H bastantes pessoas insatisfeitas com o trabalho. (pronome adjetivo) Nunca pensei que o estudo fosse to caro. (advrbio) As casas esto caras. (adjetivo) Achei barato este casaco.(advrbio) Hoje as frutas esto baratas. (adjetivo) "Vais ficando longe de mim como o sono, nas alvoradas." (Ceclia Meireles) (advrbio) "Levai-me a esses longes verdes, cavalos de vento!" (Ceclia Meireles). (adjetivo)

Meio - Meia

a) A palavra "meio", quando empregada como adjetivo, concorda normalmente com o nome a que se refere. Por Exemplo:
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Pedi meia cerveja e meia poro de polentas. b) Quando empregada como advrbio (modificando um adjetivo) permanece invarivel. Por Exemplo: A noiva est meio nervosa.

Alerta - Menos

Essas palavras so advrbios, portanto, permanecem sempre invariveis. Por Exemplo: Os escoteiros esto sempre alerta. Carolina tem menos bonecas que sua amiga. 4.EMPREGO DA CRASE A palavra crase de origem grega e significa "fuso", "mistura". Na lngua portuguesa, o nome que se d "juno" de duas vogais idnticas. de grande importncia a crase da preposio "a" com o artigo feminino "a" (s), com o pronome demonstrativo "a" (s), com o "a" inicial dos pronomes aquele (s), aquela (s), aquilo e com o "a" do relativo a qual (as quais). Na escrita, utilizamos o acento grave ( ` ) para indicar a crase. O uso apropriado do acento grave, depende da compreenso da fuso das duas vogais. fundamental tambm, para o entendimento da crase, dominar a regncia dos verbos e nomes que exigem a preposio "a". Aprender a usar a crase, portanto, consiste em aprender a verificar a ocorrncia simultnea de uma preposio e um artigo ou pronome. Observe: Vou a a igreja. Vou igreja. No exemplo acima, temos a ocorrncia da preposio "a", exigida pelo verbo ir (ir a algum lugar) e a ocorrncia do artigo "a" que est determinando o substantivo feminino igreja. Quando ocorre esse encontro das duas vogais e
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elas se unem, a unio delas indicada pelo acento grave. Observe os outros exemplos: Conheo a aluna. Refiro-me aluna. No primeiro exemplo, o verbo transitivo (conhecer algo ou algum), logo no exige preposio e a crase no pode ocorrer. No segundo exemplo, o verbo transitivo indireto (referir-se a algo ou a algum) e exige a preposio "a". Portanto, a crase possvel, desde que o termo seguinte seja feminino e admita o artigo feminino "a" ou um dos pronomes j especificados. H duas maneiras de verificar a existncia de um artigo feminino "a" (s) ou de um pronome demonstrativo "a" (s) aps uma preposio "a": 1- Colocar um termo masculino no lugar do termo feminino que se est em dvida. Se surgir a forma ao, ocorrer crase antes do termo feminino. Veja os exemplos: Conheo "a" aluna. / Conheo o aluno. Refiro-me ao aluno. / Refiro-me aluna. 2- Trocar o termo regente acompanhado da preposio a por outro acompanhado de uma preposio diferente (para, em, de, por, sob, sobre). Se essas preposies no se contrarem com o artigo, ou seja, se no surgirem novas formas (na (s), da (s), pela (s),...), no haver crase. Veja os exemplos: - Penso na aluna. - Apaixonei-me pela aluna. - Comeou a brigar. - Cansou de brigar. - Insiste em brigar. - Foi punido por brigar. - Optou por brigar. Ateno: lembre-se sempre que no basta provar a existncia da preposio "a" ou do artigo "a", preciso provar que existem os dois.
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Evidentemente, se o termo regido no admitir a anteposio do artigo feminino "a" (s), no haver crase. Veja os principais casos em que a crase NO ocorre: - diante de substantivos masculinos: Andamos a cavalo. Fomos a p. Passou a camisa a ferro. Compramos os mveis a prazo. - diante de verbos no infinitivo: A criana comeou a falar. Ela no tem nada a dizer. Estavam a correr pelo parque. Estou disposto a ajudar. Obs.: como os verbos no admitem artigos, constatamos que o "a" dos exemplos acima apenas preposio, logo no ocorrer crase. - diante da maioria dos pronomes e das expresses de tratamento, com exceo das formas senhora, senhorita e dona: Diga a ela que no estarei em casa amanh. Entreguei a todos os documentos necessrios. Ele fez referncia a Vossa Excelncia no discurso de ontem. Peo a Vossa Senhoria que aguarde alguns minutos. Mostrarei a vocs nossas propostas de trabalho. Troque a palavra feminina por uma masculina, caso na nova construo surgir a forma ao, ocorrer crase. Por exemplo: Refiro-me mesma pessoa. (Refiro-me ao mesmo indivduo.) Informei o ocorrido senhora. (Informei o ocorrido ao senhor.) Pea prpria Cludia para sair mais cedo. (Pea ao prprio Cludio para sair mais cedo.)
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- diante de numerais cardinais: Chegou a duzentos o nmero de feridos. Daqui a uma semana comea o campeonato.

5. SEMNTICA O estudo das significaes das palavras um assunto na lngua portuguesa exclusivo da Semntica. No que diz respeito ao aspecto semntico da lngua, pode-se destacar trs propriedades: - Sinonmia; - Antonmia; - Hormonmia; - Paronmia; - Polissemia. 5.1 Sinonmia a relao que se estabelece entre duas palavras ou mais que apresentam significados iguais ou semelhantes - SINNIMOS. Ex.: Cmico - engraado Dbil - fraco, frgil Distante - afastado, remoto 5.2 Antonmia a relao que se estabelece entre duas palavras ou mais que apresentam significados diferentes, contrrios - ANTNIMOS. Ex.: Economizar - gastar Bem - mal Bom - ruim 5.3 Homonmia a relao entre duas ou mais palavras que, apesar de possurem significados diferentes, possuem a mesma estrutura fonolgica - HOMNIMOS. As homnimas podem ser:
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 Homgrafas

heterofnicas ( ou homgrafas) - so as palavras iguais na escrita e diferentes na pronncia. Ex.: gosto ( substantivo) - gosto (1. pess.sing. pres. ind. - verbo gostar) Conserto ( substantivo) - conserto (1. pess.sing. pres. ind. - verbo consertar)
Homfonas

heterogrficas ( ou homfonas) - so as palavras iguais na pronncia e diferentes na escrita. Ex.: cela (substantivo) - sela ( verbo) Cesso (substantivo) - sesso (substantivo) Cerrar (verbo) - serrar ( verbo)
Homfonas

homogrficas ( ou homnimos perfeitos) - so as palavras iguais na pronncia e na escrita. Ex.: cura (verbo) - cura ( substantivo) Vero ( verbo) - vero ( substantivo) Cedo ( verbo ) - cedo (advrbio) 5.4 Paronmia a relao que se estabelece entre duas ou mais palavras que possuem significados diferentes, mas so muito parecidas na pronncia e na escrita PARNIMOS. Ex.: cavaleiro - cavalheiro Absolver - absorver Comprimento - cumprimento 5.5 Polissemia a propriedade que uma mesma palavra tem de apresentar vrios significados. Ex.: Ele ocupa um alto posto na empresa. Abasteci meu carro no posto da esquina. Os convites eram de graa. Os fiis agradecem a graa recebida. Famlia de Idias So palavras que mantm relaes de sinonmia e que representam basicamente uma mesma idia. Veja a relao a seguir:
casa,

moradia, lar, abrigo sobrado, apartamento, cabana

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residncia,

Todas essas palavras representam a mesma idia: lugar onde se mora. Logo, trata-se de uma famlia de idias. Observe outros exemplos:
revista, casaco, serra,

jornal, biblioteca, livro palet, roupa, blusa, camisa, jaqueta

rio, montanha, lago, ilha, riacho, planalto motorista, costureira, escriturrio, professor

telefonista,

5.6 Conotao e Denotao Conotao o uso da palavra com um significado diferente do original, criado pelo contexto. Ex.: Voc tem um corao de pedra. Denotao o uso da palavra com o seu sentido original. Ex.: Pedra um corpo duro e slido, da natureza das rochas.

6. PONTUAO NA CORRESPONDNCIA 6.1 DOIS-PONTOS Usa-se o sinal de dois-pontos: a) na determinao de hora: 1:00 de segunda-feira. Jamais usar vrgula: 1,00 de segunda-feira. b) Nos vocativos de correspondncia: Senhores: Senhor: Sr.Diretor:

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6.2 PONTO FINAL a) Ao final da data: Suzano, 10 de dezembro de 2010. b) Ao final dos perodos, ou de uma frase. c) Depois da identificao do cargo da pessoa que assina a carta: Joo Pessoa, Presidente.

6.3 ASPAS Se as aspas abrangem apenas parte de perodo, frase ou expresso, os sinais de pontuao que encerram o texto ficam aps as aspas: Machado de Assis escreve que a vida uma pera bufa com trechos de msica sria. A parte transcrita completa o pensamento daquele que est citando, ou seja, suas palavras, sem a transcrio, no formam uma orao. Se as aspas abrangem citaes integrais, os sinais de pontuao que encerram o texto ficam abrangidos por elas: Buffon disse: Para escrever em preciso conhecer perfeitamente o assunto sobre o qual se vai escrever.

6.4 BARRA (diagonal) e PARNTESES usada a barra diagonal aps o nome da cidade, separando-a do Estado: Suzano/SP A barra diagonal pode ser substituda pelo parntese: Suzano (SP)

6.5 SUBLINHA NA PONTUAO Os sinais de pontuao no devem ser sublinhados, bem como os espaos entre as palavras:
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As estrelas tambm se punham em marcha. (Bernardes) O hfen das palavras compostas sublinhado: palavra-chave.

6.6 VRGULA Vrgula = para separar Uso de duas vrgula, , = isolar Virgula as vezes proibida, outras obrigatrias e facultativa. REGRAS: 1. No se separa o que possui relao lgica. SUJEITO(1) e VERBO(2) vrgula proibida.

VERBO e COMPLEMENTO vrgula proibida.

2. Isola-se o elemento acidental, ou seja, os elementos fora da ordem lgica ou deslocadas. Ou elementos que so meramente explicativo. Aposto ( uma palavra ou expresso que explica ou esclarece, desenvolve ou resume outro termo da orao) vrgula obrigatria. Exemplo: D.Pedro II, imperador do Brasil, foi um monarca sbio. Vocativo ( o termo, nome ttulo, apelido) usado para chamar, ou interpelar a pessoa, o animal ou a coisa personificada a que nos dirigimos) vrgula obrigatria O vocativo se refere sempre 2. pessoa do discurso. O vocativo um termo parte. No pertence estrutura da orao, por isso, no se anexa nem ao sujeito nem ao predicado. VOCATIVO chamamento = invocao Exemplo: Vem, Humberto, ns te esperamos. Jos(vocativo), vem c.
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Exemplo: Elementos secundrios: Adjunto adverbial: idia de tempo/lugar/modo/causa. Adjunto adverbial vrgula facultativa Exemplo: O planejamento (sujeito) para execuo de auditorias, normalmente, (adj.adv.modo) comea com a identificao de um fato a ser descoberto. Obs.: nesse caso a vrgula facultativa, mas ou usa as duas ou nenhuma. Entre 1987 e 1997(adj.adv.de tempo), a despesa da Unio com servidores ativos cresceu 10%. A criana mimada (no sujeito) OD preposicionado, uma palmada orienta. Com muita pressa, ele nos explicou o caso.

6.6.1 VRGULA NA CORRESPONDNCIA a) Na data, separando o local do dia do ms: Suzano, 20 de outubro de 2010. b) Aps o fecho (despedida) da carta: Atenciosamente, c) Aps o nome da pessoa que assina a carta: Joaquim da Silva, Diretor. d) Nas fraes, a vrgula deve ser usada para separar a parte inteira da decimal: 2,3; 10,4%; 10,5 cm; 2,5 l. Obs.: As calculadoras eletrnicas trazem ponto no lugar da vrgula, porque atendem a interesses de outros pases, cujas regras so diferentes das que vigoram no Brasil: 10.5% (errado) 10,5% (certo)
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Os sinais de pontuao seguem as palavras sem qualquer espao, excetuando-se o travesso. Deixa-se sempre um espao aps qualquer tipo de pontuao, mas entre a palavra e a pontuao que vem em seguida no h espao, veja exemplos a seguir: Exemplo de uso correto da pontuao e dos espaos: O diretor de vendas, jovem empreendedor, era homem de ideias claras. Exemplo de uso incorreto da pontuao e dos espaos: O diretor de vendas , jovem empreendedor , era homem de ideias claras. No caso de travesso, usa-se sempre no incio e aps a frase intercalada: Por fora desse cresciment to rpido, e at certo ponto desordenado e porque vinha mantendo, com alguns arranjos ou modificaes, a mesma estrutura organizacional -, a mencionada empresa comeou a sentir os efeitos negativos dessa inadequao estrutural. Vrgula sempre aps o travesso, se necessria: Segundo, porque, no podendo dispor, como geralmente acontece, de bons servios de recrutamento e seleo peculiares s grandes firmas -, tero de se valer de outros recursos (ou talvez, de um nico recurso: o treinamento), para melhor atenderem ao imperativo do homem certo no lugar certo. A vrgula depois do travesso separa a orao reduzida de gerndio (no podendo dispor... de bons servios recrutamento e seleo) da orao princial (tero de se valer de outros recursos). A vrgula depois do parntese separa a orao principal j vista da orao subordinada reduzida de infinitivo, que tem valor de orao subordinada final (para melhor atenderem ao imperativo do homem certo no lugar certo). Antes de parnteses, no se coloca vrgula: Essas doses so recomendadas para as crianas de cinco anos (no se excetuando nenhuma possibilidade), ainda que j tenham sido portadoras da doena.

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7. O USO DOS PORQUS 7.1 porque: conjuno; introduz causa, explicao; em geral pode ser trocado por: pois, tendo em vista que, visto que Eles resolveram ficar porque estava chovendo muito. O trabalho poder ser melhorado, principalmente porque ainda faltam seis dias at a entrega. Haver uma sada melhor, at porque o rapaz bastante competente. Ele far o servio s porque voc mandou? Eles resolveram ficar porque estava chovendo muito? (Observe que nas duas ltimas frases, embora haja o tom interrogativo, o uso do porque de conjuno causal, equivalente a pois, tendo em vista que, visto que. Para testar, experimente tirar a interrogao e inserir ponto final. Concluso: no o tom que determina o uso dos porqus, e sim seu valor gramatical no contexto.) 7.2 porqu: substantivo; nico que forma plural; o normal vir com determinante (artigos, pronomes e numerais); equivale-se a motivo Ningum sabia o porqu da briga. D-me um porqu para tamanha confuso. L vem ele e seus demorados porqus. Dos males, j sabia o porqu, mas prosseguia na mesma rotina. Muitos porqus ficaram do governo que termina. Entre os vrios porqus, h um que merece ateno especial, tanto pela dificuldade como pela recorrncia em provas. Trata-se do por que em duas palavras. Observe antes a classificao e as possibilidades de anlise: 7.3 por que: pronome relativo; equivalente a pelo qual, pela qual, pelos quais, pelas quais Era muito conhecida a rua por que (= pela qual) eles passaram. O livro por que (= pelo qual) voc tem preferncia de Machado de Assis.
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Considero excelentes as decises por que (= pelas quais) vocs optaram. Eram bvias as razes por que (= pelas quais) ele cochichava. Os sonhos por que (pelos quais) lutamos nos do fora e inspirao. 7.4 por que: pronome interrogativo; equivalente a por qual razo; forma oraes interrogativas diretas e indiretas Por que (= por qual razo) eles agem sempre assim? No me pergunte por que (= por qual razo) eles agem sempre assim. Queremos saber por que (= por qual razo) ele continua a mentir. Descubra por que (= por qual razo) houve falha na mquina. Esse ltimo ainda gera uma segunda forma correta: 7.5 por qu: pronome interrogativo; equivalente a por qual razo; recebe acento quando vem unido a sinal de pontuao Voc faltou, mas nem me precisa falar por qu. (= por qual razo) Sem saber direito por qu, ela continuou a gritar. (= por qual razo) Ele fez isso por qu? (= por qual razo) Houve atrasos e sabemos por qu: voc esqueceu seus compromissos. (= por qual razo) No deixe de entender que h algumas estruturas com dois usos corretos: Ningum sabe o porqu, mas houve falha no projeto. (= [o] motivo) Ningum sabe por qu, mas houve falha no projeto. (= por qual razo) Repare, porm, que na frase abaixo s um uso correto: Logo explicaremos por que aconteceu o atraso na entrega. Logo explicaremos por qual razo aconteceu o atraso na entrega. Apesar de muita gente insistir, ali no cabe porqu (= motivo) nem a marteladas. Errado: Logo explicaremos porqu aconteceu o atraso na entrega. Errado: Logo explicaremos motivo aconteceu o atraso na entrega. Para usar porqu, deve-se mudar a estrutura da frase: Correto: Logo explicaremos o porqu de acontecer o atraso na entrega.
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Correto: Logo explicaremos o motivo de acontecer o atraso na entrega. Abaixo h uma sntese. porque = pois, tendo em vista que (introduz causa, explicao) porqu = motivo (substantivo, geralmente com determinante) por que = pelo qual / pela qual (e plurais) por que = por qual razo (pronome interrogativo) por qu = por qual razo (pronome interrogativo, sempre junto a um sinal de pontuao)

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8. ESPCIES DE CARTA COMERCIAL 8.1 Quanto espcie de correspondncia, podem-se destacar: 1. Bancria enfoca assunto relacionado vida bancria; 2. Comercial ocupa-se de transao comercial ou industrial; 3. Oficial tem origem no servio pblico, civil ou militar. 8.2 Quanto ao Formato Quanto ao Formato, a carta comercial segue as seguintes orientaes: 1. Papel - Carta 215,9mm x 279,4mm ou A4 210mm x 297mm 2. Texto impresso em um s lado do papel. 3. 20 a 25 linhas por folha. 4. 60 a 70 toques por linha. 5. Margem direita: 2cm; margem esquerda: 3cm; margem superior: 2cm; margem interior: 2cm. 6. Espao 1,5 entre os pargrafos, costume duplicar esse espao interlinear. 7. O vocativo de uma carta tem depois de si dois-pontos. 8. O dia do ms no recebe zeros quanto so inferiores a 10. 9. Escreve-se o nome do ms com letra minscula. 10. Anos no se separam com ponto: 2.010. Obs.: O redator da carta pode optar pelo estilo americano (bloco cheio ou compacto), bastar deixar um espao interlinear maior entre os pargrafos. No deixar o espao indicativo de pargrafo (dez toques), iniciando margem esquerda.

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9. ESTTICA DA CARTA COMERCIAL Varia a esttica, ou seja, a distribuio do texto no papel conforme a empresa. Algumas exigem que se coloquem esquerda o destinatrio, a saudao inicial (invocao) e iniciais do redator e digitador e estabelecem como norma grafar a data e a assinatura com trmino na margem direita ou quase rente a ela. Recomendam ainda que os pargrafos iniciem a partir de 10 toques do incio da margem esquerda. Esse estilo denominado endentado ou semibloco. A margem esquerda do papel deve ser de 20 espaos e a da direita de aproximadamente 10; para os pargrafos, contam-se 10 espaos. O espao interlinear 1,5. Os espaos em branco no alto do papel e abaixo do txto da carta formam a faixa de segurana do documento. So necessrios para seu arquivamento. Colocam-se entre os pargrafos dois espaos de 1,5 ou trs espaos simples (3 x 1). A esttica recomenda que as margens sejam uniformes, que a margem direita seja to perfeita quanto possvel. Se a carta for pequena, com apenas cinco ou seis linhas, os espaos apresentados anteriormente devem ser ampliados, de tal modo que o resultado final da digitao resulte em um todo harmonioso e agradvel. Modernamente, os programas de computador, particularmente o Windows, permitem trs opes: - desalinhamento esquerda; - centralizao do texto, e - alinhamento esquerda e direita (justificao). Na invocao, recomendvel que se altere o prezado senhor, j to batido, por outra forma menos comum.

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Exemplo de Carta em Estilo Endentado ou Semibloco Suzano, 20 de novembro de 2010. Sr. Carlos Amaral: Casa das Letras Ltda. Senhor Empresrio: Iniciamos este ano a comercializao de cartes de natal confeccionados pelas crianas abrigadas na Fundao Estadual do Bem-Estar do Menor (FEBEM). Tal iniciativa se prende a uma postura de incentivo criatividade infantojuvenil, de integrao do menor sociedade por meio da arte e de auxlio por meio do trabalho. Convidamos Vossa Senhoria a participar desse processo de integrao social, cumprimentando seus amigos, familiares e conhecidos com cartes da Febem. Agradecemos, em nome dos menores, a preferncia que Vossa Senhoria nos dar. Atenciosamente, Ana Teodora Nery, Diretora Social.

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Estilo Americano (bloco cheio, ou compacto) Se o redator de carta optar pelo estilo americano (bloco cheio, ou compacto), bastar deixar um espao interlinear entre os pargrafos. No deixar o espao indicativo de pargrafos (10 toques), iniciando o texto margem esquerda. Exemplo de Carta em Estilo Americano (bloco cheio, ou compacto) Suzano, 20 de novembro de 2010. Sr. Carlos Amaral: Casa das Letras Ltda. Senhor Empresrio: Iniciamos este ano a comercializao de cartes de natal confeccionados pelas crianas abrigadas na Fundao Estadual do Bem-Estar do Menor (FEBEM). Tal iniciativa se prende a uma postura de incentivo criatividade infanto-juvenil, de integrao do menor sociedade por meio da arte e de auxlio por meio do trabalho. Convidamos Vossa Senhoria a participar desse processo de integrao social, cumprimentando seus amigos, familiares e conhecidos com cartes da Febem. Agradecemos, em nome dos menores, a preferncia que Vossa Senhoria nos dar. Atenciosamente, Ana Teodora Nery, Diretora Social.

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10. Bibliografia
ARGENTI, Paul. Comunicao Empresarial. 4 edio, Ed. Campus. MEDEIROS, Joo Bosco. Correspondncia Tcnicas de Comunicao Criativa. 20.edio, Ed. Atlas, 2010. NADOLSKIS, H. Normas de Comunicao em Lngua Portuguesa. So Paulo, Ed. Saraiva, 2002. NASSAR, Paulo; FIGUEIREDO, Rubens. O que Comunicao Empresarial. Ed. Brasiliense.

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Julgue a frase (certa ou errada): 1) ( ) como um instrumento de poder favor dos capitais 2) ( ) mas qualquer reflexo respeito 3) ( ) adequadas seu nvel de desenvolvimento 4) ( ) no que tange doenas ocupacionais. 5) ( ) est entregue... governos tribais 6) ( ) seja em aterros ou vazadouros cu aberto 7) ( ) que deveriam estar submetidos especialistas 8) ( ) exposta agentes 9) ( ) A palavra tica referia-se um conjunto de regras 10) ( ) vou narrar Vossa Excelncia 11) ( ) a TV cabo 12) ( ) deixe o carro na garagem e ande p 13) ( ) Ps-se chorar 14) ( ) No se impute uma mulher... 15) ( ) sempre sujeitas alguma reviso 16) ( ) Quando cada nova obrigao 17) ( ) Quem visa restringir a utilizao 18) ( ) Se fosse a mim, e no ela 19) ( ) Apresentam-se toda vaga oferecida 20) ( ) no caber ningum 2. Complete os espaos abaixo com A ou a) Eles foram ___ Curitiba e depois viajaro ___ Frana. b) No debate, fizeram referncia ___ essa antiga idia. c) No houve aluso ___ uma sada equilibrada. d) Pagamento ___ vista e ___ prazo. Preo ___ combinar. e) Enfim ficaram cara ___ cara, frente ___ frente. f) A mensagem foi enviada ___ pessoas de vrias idades. g) Foi uma operao ___ laser. h) Ainda no enviaram o pagamento ___ ela. i) A prova foi solicitada ___ Vossa Senhoria. j) As cartas foram enviadas ___ cada pessoa do curso. l) Aquele ato foi contra ___ vida de todos.
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m) S se far a entrega do documento ___ mesma pessoa da foto. n) As matrculas comeam ___ partir de maro. o) Sacrificou o animal ___ punhaladas. p) Ele chega amanh ___ bela Curitiba. q) Perante ___ mulher estava o ru. r) O nibus no circular ___ zero hora, somente ___ uma hora. s) Era uma idia semelhante ___ de ontem ___ noite. t) Foi aceita a idia ___ qual voc se referiu na reunio. u) No se impute ___ uma mulher a culpa de no ter lutado por seus direitos; todas as presses sociais sempre a conduziram ___quela atitude. v) O acesso irrestrito e democrtico ___ vantagens da tecnologia, em qualquer rea do conhecimento humano, deve ser possibilitado ___ toda a populao. x) As decises que se tomam ___ revelia do interesse das populaes so semelhantes ___quelas tomadas na vigncia dos atos institucionais da ditadura militar. z) No cabe ___ autoridades constitudas definir o que seja liberdade, mas permitir que todos tenham acesso ___ prticas previstas em lei.

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Organize as ideais do seu texto: 1. Tendo a forma de um chapu mexicano e estando situado na Cidade Universitria, o Estdio olmpico, onde o brasileiro Joo do Pulo estabeleceu o recorde mundial do salto triplo, em 1975, com a marca de 17,89m, hoje, superada, o segundo estdio mais importante do Mxico. 2. Por se constituir o presente Manual de Procedimentos de Cartes numa ferramenta de trabalho indispensvel para a boa execuo dos servios no diaa-dia da Agncia, recomendamos cuidado especial na guarda do mesmo e, em caso de extravio, devem requisitar outro, diretamente ao Departamento de Patrimnio. 3. Elimine os excessos do texto abaixo: Suzano, 30 de agosto de 2010. Ilmo Sr. Engenheiro Miguel Couto Prezado Senhor Vimos por meio desta solicitar V.Sa. a liberao de carga e descarga na Rua Prof. Eurpedes de Paula, travessa da Rua Santa Viterbo, centro Cerealista de So Paulo, que atualmente no permitida. O local estritamente comercial, sendo assim solicitamos ao nobre Engenheiro que analise e autorize a liberao de carga e descarga neste logradouro. Contanto com a ateno de V.Sa., aproveitamos da oportunidade para enviarlhe nossos protestos de estima e considerao. Atenciosamente,

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4. a)

Reescreva as frases abaixo, substituindo as palavras em negritos por O oficial disse ao sargento que recolhesse o material.

outros mais precisos. _____________________________________________________________ b) A sala tem dez metros de comprimento.

c)

Agora, finalmente, posso dizer-lhe o que ocorreu.

_____________________________________________________________ d) Considero um bom texto aquele que quem est lendo consiga entender

o que quem escreveu quis transmitir.

e)

Considero um bom texto aquele que expressa muitas coisas em poucas

palavras.

f)

Estou enviando relatrio para sua reviso. As correes devero ser

feitas no prprio texto.

g)

Preciso de uma posio sua, para saber se mantemos o histrico de seis

meses para todos os campos solicitados.

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Assinale a opo correta: paralizado mo de obra 10h30min devido o congestionamento a fim de obter ambos departamentos alguns itens ele possui reunio s 10h dvidas respeito empresa ser privatizada perodo de 1 a 15 visita a empresas remetemos a V.Sa problemas que vem ocorrendo a transferncia da fbrica ocorreu h dois anos caberio os preos tm indicado os circuitos eltricos no mantm contato beneficiente matria prima vendas a prazo graas pessoas como o senhor quanto relatar informo a V.Sa a empresa distribue caixas de 285 291 paralisado mo-de-obra 10:30hs devido ao congestionamento afim de obter ambos os departamentos alguns itens ele possue reunio as 10h dvidas a respeito empresa a ser privatizada perodo de 1 15 visita empresas remetemos V.Sa. problemas que vm ocorrendo a transferncia da fbrica ocorreu a dois anos cabealho os preos tem indicado os circuitos eltricos no mantm contato beneficente matria-prima vendas prazo graas a pessoas como o senhor quanto a relatar informo V.Sa a empresa distribui caixas de 285 a 291

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Resolva as questes abaixo: 1. Est correto o emprego do elemento sublinhado em: a) As alteraes porque sofrem as instituies podem ser necessrias. b) Os caminhos porque percorrem os valores humanos so, por vezes, indevassveis. c) Se h rigor e tica nas instituies, algumas no funcionam mesmo porqu? d) H que se investigar o porqu de as instituies serem to manipulveis. e) No se sabe o por que das instituies serem falhas, mesmo quando bem arquitetadas. 2. preciso corrigir a frase: a) A justia social, por que todos lutam, est longe de ser alcanada. b) Os homens se corrompem porque seus interesses pessoais sobrepujam todos os outros. c) Por que sempre h os que deturpam o pensamento alheio? d) Sim, a vontade geral quase nunca sobrepuja as vontades particulares, mas por que? e) O porqu do egosmo humano sempre foi um grande mistrio. 3. Est correto o emprego do elemento sublinhado em: a) Muita gente se agarra imagem artificial de si mesma sem saber porqu. b) No fcil explicar o porqu do prestgio que alcana a imagem ilusria das pessoas. c) No sei porque razo os outros querem nos impor a imagem que tm de ns. d) Se a ela aderimos, por que nossa imagem ilusria traz alguma compensao. e) Queremos perguntar, diante do espelho artificial, por qu nossa imagem no est l. 4. A forma porque preenche corretamente a lacuna da frase: a) Apenas me pergunto ________________as pessoas falam tanto ao telefone. b) Queria saber o ________________de as pessoas falarem tanto ao telefone. c) As pessoas falam tanto ao telefone, e ningum sabe ________________. d) A razo ________________tantos falam tanto ao telefone ningum esclarece. e) No sei se as pessoas falam tanto ao telefone ________________de fato precisem. Julgue a correo dos trechos (certo ou errado). 1- Eu tinha 20 anos, nunca me metera em poltica e no saberia explicar porque estava ali, to longe de casa, brigando uma briga que no era minha. 2- O deputado explicou porque era contrrio prtica referida e citou o princpio constitucional da igualdade dos cidados perante as leis. 3- Durante anos, as pessoas simplesmente no conseguiam entender porque os computadores, aparentemente, no eram capazes de elevar a produo.
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4- O autor se pergunta por que haveriam de ser cruis os animais que aspiram propagao da espcie. 5- Ainda que a insatisfao seja inerente ao ser humano, h que se verificar porque ter ele buscado refgio nas mercadorias para experimentar estados de plena satisfao. 6- Os traumas por que tantas vezes passam os jovens so esquecidos, mas no os momentos em que lograram ser felizes. 7- O processo de integrao por que passa o ser humano na escola atinge a dimenso poltica no exerccio de sua capacidade crtica. 8- Os critrios por que se pautam os jornais televisivos, nesse tipo de transmisso, no so minimamente ticos. 9- A educao um fator fundamental, principalmente por que vai conformando a mentalidade dos indivduos e abrindo-lhes horizontes especficos. 10- Conforme o relatrio do PNUD, 64,7% dos entrevistados entre os 18.643 latino-americanos ouvidos afirmam que os governantes no cumprem o que prometem por que mentem para ganhar as eleies. 11- Mas h referncias a lnguas gerais de base africana em vrios pontos do Pas, lnguas essas que, por forte presuno, eram a dos quilombos, que desde o sculo XVI se multiplicaram no territrio, quilombos que, quando no intercomunicantes, no teriam por que ter a mesma lngua geral de base africana. 12- O espetculo, diz Hamlet, eis a armadilha com que apanharei a conscincia do rei. Apanhar a palavra certa. Porque a conscincia anda depressa ou se encolhe. 13- Mas se eles ficaram menos loquazes, foi por que a sociedade, aparentemente, no precisava mais deles. 14- Ns no nos insurgirmos contra esse despropositado aparato de leis porque no temos quaisquer convices quanto aos nossos fundamentos morais. 15- O economista tcnico supe que toda a economia regida graas s leis de demanda e oferta, motivo porque ele se aplica to-somente em referendar o sistema globalizado vigente em nossos dias. 16- preciso corrigir a forma sublinhada na frase: a) A justia social, por que todos lutam, est longe de ser alcanada. b) Os homens se corrompem porque seus interesses pessoais sobrepujam todos os outros. c) Por que sempre h os que deturpam o pensamento alheio?
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d) Sim, a vontade geral quase nunca sobrepuja as vontades particulares, mas por que? e) O porqu do egosmo humano sempre foi um grande mistrio. 17- Est correto o emprego do elemento sublinhado em: a) Muita gente se agarra imagem artificial de si mesma sem saber porqu. b)) No fcil explicar o porqu do prestgio que alcana a imagem ilusria das pessoas. c) No sei porque razo os outros querem nos impor a imagem que tm de ns. d) Se a ela aderimos, por que nossa imagem ilusria traz alguma compensao. e) Queremos perguntar, diante do espelho artificial, por qu nossa imagem no est l. 18- Assinale a alternativa em que h erro no uso de porque, porqu, por que, por qu. a) Voc no veio porque no quis. b) Queria saber o porqu desse fenmeno. c) No descobrimos por que razo ela chorou. d) No se sabe porque todos saram. 19- Est correto o emprego do elemento sublinhado em: a) As alteraes porque sofrem as instituies podem ser necessrias. b) Os caminhos porque percorrem os valores humanos so, por vezes, indevassveis. c) Se h rigor e tica nas instituies, algumas no funcionam mesmo porqu? d) H que se investigar o porqu de as instituies serem to manipulveis. e) No se sabe o por que das instituies serem falhas, mesmo quando bem arquitetadas. 20- Se um lado ou outro aparenta vantagem na contagem das urnas, no faz diferena. O que importa extinguir o Grande Medo. E nem um lado nem outro poderia faz-lo. Todos sabemos muito bem porqu. A ltima palavra do texto merece reparo. H duas expresses que a substituiriam com a devida correo gramatical: 1) por qu e 2) o porqu.

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