COACHING Y TUTORA EN INVESTIGACIN Autor: Rosanna Silva Fernande Area: Edu!adores T"tulo: Coa!#in$ % Tutor"a en Investi$a!i&n | Fe!#a de 'u(li!a!

i&n: )*+),+-))* )):).:/0 Eti1uetas: Coa!#in$ ANTECE2ENTES Dado que la presente investigacin se fundament en el modelo gerencial coaching, el proceso de indagacin de los antecedentes se orient hacia la bsqueda sobre el tpico del modelo antes mencionado. En el plano internacional, se hace referencia a Matamala (2 !", quien reali# en $olombia una investigacin descriptiva documental% que se denomin& 'El coaching en la organi#acin'. $onviene destacar que se cita esta investigacin, por estudiar el $oaching desde una perspectiva organi#acional, que puede ser aplicada e(itosamente en personas ) empresas, debido a que es una estrategia gerencial orientada a optimi#ar el desempe*o de los individuos en las organi#aciones que buscan obtener resultados de e(celencia ) cu)o e+e central son las personas. En el plano nacional, se puede mencionar a ,orres (2 -", quien reali# un pro)ecto factible apo)ado en una investigacin de campo de tipo descriptiva, denominada& 'El coaching como estrategia gerencial efectiva en el aula ) su aplicacin en las fases del componente de pr.ctica profesional en el programa de educacin /ntegral en la 01E2'% encontr.ndose que los docentes manifiestan debilidades que interfieren en el desarrollo de una efectiva gerencia de aula, por lo que el autor elabora una propuesta fundamentada en el coaching para me+orar la gestin. 2a relacin de la citada investigacin con la presente, radica en que considera la necesidad de una gerencia que contribu)a a optimi#ar un proceso educativo donde la gente sea m.s beneficiada, aplicando el coaching para formar a los docentes ) alcan#ar un ma)or rendimiento estudiantil. 3ASES TERICAS Y CONCE4TUA5ES 1ara dar cumplimiento a los ob+etivos planteados en la investigacin, la autora reali# una revisin bibliogr.fica con la intencin de recopilar aquellas teor3as ) elementos conceptuales claves, que promueven algunos autores para fundamentar la propuesta desarrollada. En tal sentido, las bases tericas las organi# de la siguiente manera& $onstructivismo, andragog3a, teor3as motivacionales, teor3a administrativa del lidera#go, para luego ampliar las bases conceptuales al desarrollar las dimensiones e indicadores que sustentaron las variables en estudio. Constructivismo Desde la perspectiva constructivista, el mecanismo de construccin del conocimiento sigue la v3a de adaptacin. Este proceso consiste

fundamentalmente en una serie de acomodaciones, frente a desequilibrios que producen los conflictos conceptuales. 4a+o esta concepcin constructivista que aboga por la importancia del conte(to, se inserta la idea que los procesos de cambios cognitivos, deben ser estudiados en el conte(to en que se produce, el aprendi#a+e es considerado un proceso individual de construccin del conocimiento. 5nte tal propuesta, 6ui# (7889", opina que aunque las posiciones psicolgicas de dos autores (1iaget ) :)gots;i" sobre el desarrollo cognoscitivo ) la construccin del conocimiento parecieran contradictorias (desde el punto de vista epistemolgico"% desde una perspectiva pedaggica pueden ser interpretadas, m.s bien, como complementarias. De acuerdo con este punto de vista, un proceso de aprendi#a+e comple+o, como lo es la elaboracin de una investigacin, requerir. no slo de la interaccin del estudiante con su entorno acad<mico, en funcin del desarrollo alcan#ado en su estructura cognoscitiva (1iaget", sino tambi<n de la intervencin mediadora del docente, a fin de imprimirle significado ) trascendencia al aprendi#a+e (:)gots;i". En tal sentido, $arretero (7888", se*ala que el docente debe poner el acento de su intervencin, en estudiar el proceso de cambio ) no slo en la consecucin de una determinada idea correcta, desde el punto de vista disciplinario. De all3 que el constructivismo desde el punto de vista de la formacin de tutores, tiene un fuerte impacto en el .rea, debido a la visin que se tiene acerca de la investigacin, )a que el aprendi#a+e del ser humano va a ser a trav<s de una construccin propia de sus e(periencias, basadas en los conocimientos previos de la tarea a resolver. Andragoga 2a pra(is andraggica se desarrolla ba+o principios, acciones ) actividades que hacen posible el proceso de aprendi#a+e en el adulto para que participe activamente e intervenga en la planificacin, programacin, reali#acin ) evaluacin en condiciones de igualdad con sus compa*eros ) el facilitador. 5l conte(tuali#ar lo afirmado anteriormente, el encuentro entre el tutor ) tutori#ado, =hecho que constitu)e una relacin social denominada por >on#.le# (2 -" 'relacin tutorial'=, <sta situacin representa un hecho andraggico, el cual segn 5dam, (citado en ?erm3n, 7887"% se sustenta en cuatro ( @" condiciones de la andragog3a que se traducen en primer lugar, en la confrontacin de e(periencias culturales, profesionales ) sociales entre dos adultos, (el que educa, ) el que es educado", desapareciendo las diferencias marcadas entre tutor ) tutori#ado. En segundo lugar, la racionalidad& El tutori#ado posee los elementos de +uicio para refle(ionar en forma suficiente acerca de los contenidos que se le proporcionan, lo cual le permite adecuar sus motivaciones interiores para el logro de sus ob+etivos ) metas. En tercer lugar, la capacidad de abstraccin& El estudiante adulto tiene capacidad lgica ) did.ctica, es capa# de promover ) planificar su educacin en funcin de sus necesidades e intereses inmediatos ) futuros. ?inalmente, la integracin ) aplicabilidad& Este proceso tiene un

car.cter funcional que asegura, aumenta ) diversifica las motivaciones ) vivencias que mueven la conducta volitiva del estudiante adulto. En la pr.ctica, utili#ando el concepto de $oaching en relacin con diferentes iniciativas andraggicas, es posible identificar dos acepciones& (a", $omo proceso de cambio personal en que una persona es orientada por un coach ) (b", $omo habilidad que desarrolla quien tiene responsabilidad en la conduccin de equipos de traba+o. El elemento comn de ambos usos, es la creencia que ante la necesidad de lograr ob+etivos en equipo, es fundamental un estilo de conduccin que permita a las personas adultas aprender a aprender, ) dirigir su desarrollo. El rol del coach en este proceso, ser. crear las condiciones para que los dem.s descubran nuevas opciones e innoven con <(ito. Teoras Motivacionales $omo fundamento al estudio, la autora seleccion la teor3a de las tres necesidades. En relacin con la misma, 5t;inson (citado en 6omero, 7888", dice& 'la motivacin tienen tres impulsos b.sicos& Aecesidad de logro, poder ) afiliacin.' (p. @82". 5l respecto, se puede destacar que la necesidad de logro, guarda relacin con el grado de motivacin que tienen las personas que e+ecutan las tareas laborales% mientras que a las personas con necesidad de logro, les gusta asumir responsabilidades para resolver problemas% tienden a establecer metas propias con un grado moderado de dificultad ) correr riesgos para alcan#ar dichas metas% adem.s, valoran mucho la retroinformacin sobre la calidad de su actuacin. 1or otro lado, la necesidad de afiliacin se refiere a la tendencia del ser humano de traba+ar cerca de otras personas que consideran sus compa*eros, lo cual es positivo para las organi#aciones, porque en equipo pueden alcan#ar las metas con menor esfuer#o ) tiempo. 2a necesidad de poder, se refiere al grado de control que la persona quiere tener sobre su situacin. Esta necesidad puede guardar relacin con la forma como las personas mane+an el <(ito o el fracaso. El miedo al fracaso, ) la erosin del poder particular, puede ser un motivador importante para algunos. De acuerdo, con los ra#onamientos que se han venido reali#ando, se puede inferir que esta teor3a con su correspondiente adaptacin a las caracter3sticas de la tutor3a en el .mbito universitario% debe tomar en cuenta las directrices motivacionales del tutori#ado, a fin de proporcionarle elementos adicionales que le permitan al tutor concretar sus necesidades de apo)o, proporcionarle e(periencias ) materiales que le lleven m.s all. de las dudas ) le motive para continuar la bsqueda del conocimiento de manera independiente. Teora Administrativa del Liderazgo El estilo de lidera#go que adopte el docente va a permitir la motivacin en el estudiante B investigador hacia el traba+o efectivo. En este propsito, la autora seleccion la teor3a de lidera#go situacional, desarrollada por Cerse), 4lanchard ) otros (citados en $hirinos 2 ", la cual se fundamenta en que el

ob+etivo del l3der situacional es pronosticar el estilo de lidera#go m.s efectivo tomando en cuenta las caracter3sticas del entorno ) la naturale#a del traba+o a desempe*ar. 1or lo tanto, desarrollar el lidera#go a nivel de tutores, implica una continua capacitacin, desarrollar la habilidad de pedir, recibir, proveer ) utili#ar la realimentacin durante el proceso de investigacin, en el cual el estudiante recibe orientacin permanente sobre la forma ) avance de su aprendi#a+e, para el logro de la meta acad<mica. Gestin Docente 2a gestin, segn ,oro (citado en >me#, 788D" 'es una actuacin orientada a un resultado, una realidad observable ) medible'. Cecha la observacin anterior, 5#eredo (2 7", destaca la gestin docente basada en el desarrollo de competencias en el estudiante = investigador, donde el docente B tutor debe aplicar estrategias did.cticas ale+adas de criterios metodolgicos conductistas sustentados en resultados, ) desarrollar una efectiva gestin docente como e(presin de un referente constructivista de car.cter histrico=cultural, que profundice el criterio formativo, con el enfoque de esencialidad de los contenidos que deben ser asimilados por el participante, para que pueda desarrollar competencias que le permitan un desempe*o e(itoso en su futura esfera de traba+o. Coaching y Tutora en Investigacin El coaching es una pr.ctica gerencial, orientada a facultar% para que se pueda lideri#ar el desarrollo de la gente a trav<s del traba+o inteligente, generando un proceso individuali#ado de aprendi#a+e para la accin efectiva. En tal sentido, $hirinos (ob. cit", se*ala que el proceso de $oaching tiene dos caracter3sticas b.sicas& ?le(ibilidad para adaptar el proceso a una gran diversidad de situaciones ) rigurosidad para asegurar que el proceso est< consistentemente dirigido al logro de resultados observables. En efecto, Ehapiro (2 ", afirma que 'el $oaching es un proceso para definir resultados a alcan#ar, en comn entendimiento ) acuerdo compartido, entre supervisor ) supervisado, basado en un acercamiento efectivo que incremente las posibilidades de lograr resultados e(itosos' (p.-". De igual forma, $oo; (7888", agrega que la filosof3a del coaching considera que 'los seres humanos son grandes, descubren lo que realmente quieren% ) pueden lograrlo m.s r.pido ) f.cil con la a)uda de un asesor personal (coach"' (p.79". Es evidente entonces que se requiere de alguien m.s preparado para que a)ude a fi+ar metas, a descubrir las capacidades reales ) traba+ar con eficiencia para alcan#ar ob+etivos m.s altos. 1or todo lo anterior, un coach es aquella persona que, despu<s de un proceso de aprendi#a+e riguroso ) concreto, tiene la capacidad de observar los fenmenos organi#acionales, reinterpretarlos de un modo m.s poderoso e intervenir en ellos de la forma m.s efectiva posible. Despu<s de lo anteriormente e(puesto, se puede inferir, que el tutor logra a trav<s del coaching, abandonar su tradicional forma de conducir a los participantes=adultos, para convertirse en un verdadero l3der en el proceso de

orientacin = aprendi#a+e, favoreciendo el empoderamiento de aqu<llos. En consecuencia, debe ser una persona creativa, capa# de cambiar paradigmas, atento a satisfacer las necesidades de los estudiantes, dispuesto a lograr lo que se propone ) usar los m<todos ) materiales requeridos% para lo cual debe estar dispuesto a desarrollar las siguientes competencias&

a. Comunicacin: Eegn la 0AEE$F (7882". 'El proceso de ense*an#a aprendi#a+e se apo)a en un efectivo sistema de comunicacin' (p.9". 1or tanto, la calidad del mencionado proceso depender. de los componentes del sistema, donde los actores se ubican en una situacin interactiva, pero cada cual e+ecuta acciones para estructurar mensa+es, conservar la informacin ) aplicarla en la solucin de problemas. 1or esta ra#n, el coach efectivo debe asegurarse que su lengua+e corporal va)a acorde con el mensa+e que quiere transmitir, ser accesible, tra#ar el plan, reglamentar la relacin, de manera que el estudiante = investigador, se sienta con suficiente confian#a para presentarle sus ideas, mantener la concentracin ) cumplir los ob+etivos propuestos al desarrollar el acto investigativo. b. Motivacin Integral: Est. fuertemente correlacionado con el plano afectivo, le corresponde al tutor apo)ar la movili#acin de la energ3a del estudiante en funcin del logro de las metas ) ob+etivos del pro)ecto. Eegn >arc3a (2 2", '2a motivacin que refuer#a el tutor debe orientarse a responder por qu< los estudiantes reali#an determinadas acciones, ) no tanto a cmo las reali#an' (p. 79". De manera que el tutor, debe verificar permanentemente esta condicin ) apo)ar la puesta en marcha de comportamientos orientados a refor#ar el logro, cuando las circunstancias lo requieran. c. Esta lecer una !elacin "inerg#tica: $onsiste en establecer una relacin positiva entre tutor ) tutori#ado, que enfatice la responsabilidad del estudiante por me+orar su desempe*o ) calidad de su traba+o, a ob+eto de lograr resultados con un alto grado de e(celencia. En base a lo e(puesto, Aifle (7888", se*ala que 'en la tutor3a, se establece de inicio una triple relacin sinerg<tica& Eu+eto, ob+eto ) pro)ecto, los cuales se cohesionan a partir de procesos de investigacin' (p.2-". Esta reciprocidad se basar. en los principios andraggicos de hori#ontalidad ) participacin, transformando al docente B tutor, en un puente entre la 0niversidad ) el estudiante=investigador, para generar una sinergia enriquecedora de la e(periencia, en la institucin como un todo. d. Em$o%erment: Es una herramienta utili#ada en diversos modelos gerenciales& $alidad total, reingenier3a, coaching, que provee de elementos al gerente para fortalecer los procesos llevados por las empresas para su adecuado desarrollo. En tal sentido, Gapp (2 7", destaca que 'empoHerment quiere decir potenciacin o empoderamiento, ) se basa en capacitar para delegar poder ) autoridad a los subordinados ) transmitirles el sentimiento de ser due*os de su propio traba+o' (p.-7". De all3, que el empoHerment en la tutor3a requiere de un lidera#go efica# que diariamente sea capa# de facultar al

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estudiante=investigador, para que produ#ca conocimiento, aporte ideas ) logre sus ob+etivos con altos niveles de e(celencia. Desarrollo de Carrera: ,odos debieran regularmente evaluar su traba+o, para identificar si sus metas de carrera est.n en concordancia con el mercado ) sus planes a largo pla#o como personas. En tal sentido, Iaques (2 " define el desarrollo de carrera como 'el esfuer#o concertado ) coordinado entre individuos ) organi#acin' (p. -". $abe destacar que como coach de un traba+o de investigacin, el tutor debe guiar ) a)udar al estudiante, a considerar alternativas ) tomar decisiones en cuanto a su investigacin, mediante un profundo ra#onamiento que le permita e(plorar sus intereses, habilidades ) creencias, considerando su presente ) tra)ectoria futura. Con&rontacin: Est. enfocada en neutrali#ar o eliminar la resistencia al cambio ) persuadir para me+orar el desempe*o, identificar los d<ficit ) prepararse para la aceptacin de tareas de ma)or comple+idad. Eegn Cilt# (788D", 'En la confrontacin, el docente debe aprender a comunicar espec3ficamente qu< desea que el participante me+ore ) focali#arse en el problema de la e+ecucin m.s que en el alumno' (p.-@". De manera que la confrontacin puede utili#arse para producir cambios deseados, evitando causar conductas defensivas en el participante, fortaleciendo la relacin estudiante = tutor. Mentora: 5l mentor se le atribu)e la condicin de 'sabio' que conoce el .rea de quien a)uda, su destre#a no necesariamente es t<cnica% su aporte tiene que ver con el saber intervenir para a)udar a que el otro descubra nuevas opciones. En este sentido, Flalla (2 2", indica que 'el coach a)uda a ampliar la visin de manera de descubrir patrones, conte(tos ) preguntas, que uno no ha sido capa# de ver' (p. 9-". Esto inclu)e observar el desempe*o, retroalimentar, saber escuchar, presentar alternativas ) e+ercitar la capacidad de autoevaluarse, donde el coach tutor m.s que aportar contenidos (lo que para muchos puede ser ense*ar", es un facilitador que se concentra en el potencial de la persona. Autoesti6a: Es una variable relacionada con la motivacin inherente a la personalidad. Ee define segn 4isquerra (7888", como 'la valoracin que cada persona tiene de s3 misma'. 1or lo antes descrito, la autoestima configura la personalidad, valora el ser, ) <sta se aprende, cambia ) puede me+orarse. En este sentido, Jagner (788K", enfati#a que 'el desarrollo del autoconcepto, autoestima ) autoconfian#a son elementos esenciales del desarrollo personal ) por tanto de la orientacin' (p. 9". 1or lo que el autoconcepto coincide con el )o percibido ) guarda relacin con la accin tutorial, en el proceso de desarrollo personal de los estudiantes, tanto en lo afectivo como en lo acad<mico. !econocimiento: $onstitu)e la recompensa o premio que recibe una persona o un equipo por su e(celente desempe*o durante un per3odo determinado. 5l respecto 2pe# (2 ", e(presa que 'en el campo educativo, el tutor representa al factor humano que coopera de manera integrada, utili#ando una e(celente comunicacin con el tutoreado, gui.ndolo, orient.ndolo, prove)<ndolo de herramientas para que desarrolle con <(ito su traba+o de investigacin' (p.7D". De all3, que la

labor de reconocimiento, permitir. impulsar el desarrollo afectivo ) promover en el estudiante la facultad de investigar. Tutora 'asada en el Modelo Gerencial Coaching 2a importancia que tiene la tutor3a en el .mbito universitario, parte de la definicin de 5quino (2 -", ) la complementa 6angel (788D", cuando consideran que una tutor3a de calidad, implica a+ustar las especificaciones de car.cter institucional, tecnolgico, ) cient3fico con las necesidades del tutori#ado. 1ara la autora, el coaching constitu)e un nuevo estilo de tutor3a a trav<s del cual el docente=tutor se convierte en el l3der que faculta a sus participantes, para que <stos se desempe*en con libertad en un clima de armon3a ) una alta motivacin al logro. 1or las consideraciones anteriores, El tutor andragogo es responsable de los resultados del proceso que dirige ) del desarrollo personal ) profesional de los estudiantes adultos al elaborar una investigacin, por lo que debe facultarlos para tal fin. En ese mismo sentido, diversos autores (:alarino, 788K, 2 % 6ui#, 788D, 2 7% 5quino, 788D% >on#.le#, 2 -", han se*alado las caracter3sticas deseables en un tutor de investigacin, en las que resaltan& 2a competencia profesional relacionada con el traba+o de investigacin, que sea un investigador activo que garanti#ar. su competencia como poseedor del conocimiento ) de los tpicos metodolgicos ) estad3sticos que requiera el estudio% adem.s de estar informado ) actuali#ado en las fuentes espec3ficas. 1or otra parte, debe poseer caracter3sticas personales que le permitan involucrarse en un traba+o e(igente, a mediano o largo pla#o, de a)uda u orientacin a otras personas. 3ASES 5EGA5ES Esta investigacin est. fundamentada legalmente en las le)es, reglamentos ) resoluciones que norman ) establecen las directrices ) bases de la educacin como proceso integral ) en las l3neas establecidas por los planes de la nacin. 2a $onstitucin de la 6epblica 4olivariana de :ene#uela (7888" en su 5rt3culo 7 2 ) 7 8, la 2e) de 0niversidades (78K ", en sus art3culos - ) 8 (numeral 2"% el 6eglamento de los $olegios 0niversitarios (78K@", en su articulo 2, literal g ) en el decreto nmero 78D2% >aceta Fficial AL -77@7, referida a la obligatoriedad de las pasant3as. 2os art3culos aqu3 descritos, +uegan un papel de mucha importancia con la misin que lleva impl3cita la formacin de tutores de investigacin en su car.cter integrador, cu)a pertinencia conforman un con+unto valioso para generar conocimientos en el .mbito superior. 7ETO2O5OGA Y RESU5TA2OS 2a presente investigacin estuvo enmarcada en la modalidad de 1ro)ecto ?actible apo)ado en un traba+o de campo, que segn el Manual de la 0niversidad 1edaggica E(perimental 2ibertador (01E2 2 -", se define como&'Mla investigacin, elaboracin ) desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organi#aciones o grupos sociales% puede referirse a la formulacin de pol3ticas, programas, tecnolog3as, m<todos o procesos'. (p.79".

En el orden de ideas anteriores, cabe destacar que de acuerdo con esta modalidad, el estudio se efectu en tres fases& Diagnstica, de factibilidad ) dise*o. En la fase diagnostica, la autora se apo) en una investigacin de campo descriptiva, en la cual fue caracteri#ada la situacin que presenta la gestin docente reali#ada durante el proceso de tutor3a del ,raba+o Especial de >rado de la $arrera& ,ecnolog3a en 5dministracin del /0,N, mediante la aplicacin de la encuesta como t<cnica de recoleccin de datos, en un lapso de tres ( -" semanas, a una poblacin conformada por cuarenta (@ " docentes=tutores que laboran en la especialidad de 5dministracin, quienes suministraron informacin acerca del tema a investigar. En cuanto a la determinacin de la muestra, considerando la peque*a dimensin de la poblacin, se estableci ba+o el criterio del muestreo intencional, sustentado en lo establecido por Curtado (788D", constitu)<ndose a su ve# en una muestra de tipo censal, de acuerdo con lo planteado por 2en ) Montero (788-". En tal sentido, se utili#aron los m<todos anal3tico=sint<tico ) de observacin no participante propuestos por Curtado (ob. cit", a trav<s de los siguientes pasos& 7. Dise(o del cuestionario en escala ti$o Li)ert* a$oyado en la o$eracionalizacin de varia les: Ee dise* un cuestionario de treinta ) un (-7" preguntas constituidas por alternativas fi+as cerradas, las cuales requieren respuestas cortas ) concretas. 2a primera parte consta de diecis<is (79" preguntas apo)ada en el m<todo de escala tipo 2i;ert, con cuatro opciones de respuestas, Eiempre (@", $asi Eiempre (-", $asi Aunca (2", Aunca (7"% que permitieron obtener una puntuacin final por cada su+eto de la poblacin muestral que respondi a cada afirmacin, a las cuales se les asign un valor num<rico de cuatro (@" a un (7" punto, en orden descendente. 2os 3tems permitieron recoger lo especificado en los indicadores que se derivan de las variables consideradas. En lo que respecta a la segunda parte, se utili# una escala dicotmica con dos alternativas de respuestas 'si ) no', donde seis (9" 3tems, permitieron medir la necesidad de los docentes de participar en el programa de formacin de tutores ) nueve (8" 3tems, determinar la viabilidad del programa. Cuadro / Ta(la de Es'e!i8i!a!iones

2i6ensi&n o Varia(les

Indi!adores

te6s Instru6ento

$omunicacin Motivacin EmpoHerment 6elacin Einerg<tica Desarrollo de $arrera $onfrontacin Mentor3a 5utoestima ) 6econocimiento

7 al @ al 9 K=D la 7 77 al

>estin Docente del ,utor

=5ctuali#acin Aecesidad de los docentes de participar en el 1rograma =$ompromiso de ?ormacin de ,utores. =Mercado ?actibilidad de mercado, t<cnica, financiera ) legal =,<cnica para la aplicacin del programa de formacin de =?inanciera tutores Fuente: Eilva (2 !".

$uestionario aplicado a los docentes B 7@ tutores de la 7!=79 especialidad& ,ecnolog3a en 7K al 5dministracin, 78 del /0,N. 72=72 22 al

2-=2@ 2!=28 - =-7

7. +alidacin del instrumento a trav#s del ,uicio de e-$ertos: Ee tom como referencia a $h.ve# (788D" ) los planteamientos de Cern.nde# ) otros (788D", para determinar la valide# de contenido, criterio ) constructo present.ndose para su evaluacin a profesionales e(pertos en el tema, los cuales +u#garon los 3tems en cuanto a claridad, pertinencia, coherencia, relacin con los ob+etivos ) redaccin. Esta validacin permiti el redise*o del instrumento, tomando en cuenta las recomendaciones de los e(pertos. 2. A$licacin de la $rue a a diez su,etos di&erentes a la muestra: Ee fundament en lo e(puesto por Cern.nde# ) otros (ob. cit" administr.ndose a personas con caracter3sticas similares a las de la muestra ob+eto de estudio, pero no seleccionados en ella ) con e(periencia suficiente para resultar confiables en cuanto a las respuestas emitidas. Esta accin permiti a la investigadora conocer el grado de dificultad para comprender el instrumento de recoleccin de datos, con el fin de me+orar su contenido antes de aplicarlo al total de la muestra real.

-. Determinacin de la con&ia ilidad: 2os resultados de la prueba piloto, fueron sometidos al calculo de dos coeficientes diferentes, debido a las caracter3sticas del instrumento, )a que el mismo presenta dos secciones con escalas distintas& 2a primera contempla una escala de 2i;ert (5lpha= $ronbach& a O 7, " ) la segunda una escala dicotmica (Puder B 6ichardson% rm O ,88". De los resultados obtenidos, se infiere que el instrumento administrado tiene un coeficiente de confiabilidad con tendencia a generar una completa estabilidad en los datos que se obtengan. @. Dise(o y a$licacin del instrumento de&initivo a la muestra seleccionada: 2a estructura definitiva del cuestionario la conform adem.s de la portada de identificacin ) la carta e(plicativa en solicitud de colaboracin, tres partes fundamentales& 2a primera, correspondiente al con+unto de 3tems tomando en cuenta las dimensiones e indicadores de estudio, estos son& $omunicacin, motivacin, relacin sinerg<tica, empoHerment, desarrollo de la carrera, confrontacin, mentor3a, autoestima ) reconocimiento. En la segunda parte, los indicadores& 5ctuali#acin ) compromiso, en la tercera parte& $apacitacin, mercado, t<cnica ) financiera% cont con un instructivo de llenado ) un vocabulario estandari#ado al nivel cultural de los encuestados, fundamentado en lo e(puesto por Aama;foroosh (2 7". 5. An.lisis de los resultados en cuadros con sus res$ectivos gr.&icos: 0na ve# recopilados los datos por los instrumentos dise*ados para tal fin, fue necesario procesarlos matem.ticamente, )a que el empleo de t<cnicas cuantitativas permiti a la investigadora, verificar con muestras representativas, las tendencias sub+etivas ) factores que surgieron en la investigacin cualitativa. En este propsito, como t<cnica de an.lisis cuantitativo se utili# la estad3stica descriptiva, propuesta por Cern.nde# ) otros (ob. cit". Estas frecuencias se complementaron agregando las frecuencias relativas ) las absolutas. En ese mismo sentido, para la visuali#acin de la distribucin de frecuencias se utili# el programa E(cel ba+o ambiente JindoHs, con la intencin de refle+ar los resultados en tablas ) gr.ficos de barra, seguido de un comentario anal3tico individual, acerca del comportamiento total de la muestra. Detectada la necesidad en la fase de investigacin diagnstica, seguidamente, se desarroll un estudio de factibilidad, apo)ado en la metodolog3a propuesta en el Manual 01E2 (ob. cit"% el /nstituto 2atinoamericano de 1lanificacin Econmica ) Eocial (/21EE, 788K"% ) autores como 4aca (788D" ) M<nde# (7888", en el cual se midieron ) relacionaron los resultados parciales de los estudios de mercado, t<cnico, financiero, para determinar la viabilidad de la puesta en marcha del programa de formacin de tutores a dise*ar, con la intencin de generar respuestas tangibles a los )a mencionados requerimientos institucionales. ?inalmente, en la tercera fase se plante el dise*o de la propuesta para lo cual result de gran utilidad la asesor3a metodolgica ) tem.tica de los especialistas en coaching, que guiaron la investigacin durante las diferentes fases de la misma. En esta etapa, se hi#o la propuesta de un 1rograma de tutores basado en el Modelo gerencial $oaching, para optimi#ar la gestin docente de la

especialidad& ,ecnolog3a en administracin del /0,N, en la cual se cumplieron los siguientes pasos& Detectar la necesidad de la propuesta, seleccionar el material bibliogr.fico en funcin de los ob+etivos del programa, presentar la propuesta, describiendo propsitos, fundamentos, +ustificacin ) factibilidad. CONC5USIONES Del an.lisis efectuado sobre la base de los ob+etivos propuestos que orientaron la investigacin ) la tendencia de respuestas dadas por las unidades de an.lisis seleccionado para el estudio, se pudo evidenciar que&

2a gestin docente que se reali#a durante el proceso de tutor3a del traba+o especial de grado presenta fortale#as en cuanto a la comunicacin del lengua+e corporal ) verbal, desarrollo de la carrera mentor3a, autoestima ) reconocimiento ) debilidades en cuanto a la motivacin ) empoHerment, as3 como en la relacin sin<rgica ) confrontacin. 2a disponibilidad de los docentes de la especialidad ,ecnolog3a en 5dministracin del /0,N, en participar ) colaborar con el programa de formacin de tutores basado en el modelo coaching, parte de la necesidad que presentan de gerenciar el proceso de investigacin, dada la necesidad de actuali#ar sus conocimientos, manifestando un alto compromiso de participar ) me+orar profesionalmente. El programa de formacin de tutores basado en el modelo gerencial coaching, pretende instruir a los docentes para que en primer lugar, lo cono#can ) en segundo t<rmino, desarrollen ma)ores habilidades ) destre#as en el mane+o de la relacin tutorial, durante el proceso investigativo. El programa de formacin de tutores basado en el modelo gerencial coaching, dirigido a los docentes de la especialidad ,ecnolog3a en 5dministracin, es factible desde el punto de vista de mercado, t<cnico ) financiero.

4RESENTACIN 2E5 4ROGRA7A El programa de formacin de tutores basado en el modelo gerencial $oaching, fue concebido para optimi#ar la gestin del docente universitario. Ee organi# en tres ( -" ciclos en forma intervinculada, para dosificar la orientacin de las nuevas e(periencias compartidas, de modo que el participante internalice los nuevos conocimientos, con el propsito de que los aplique en su .rea de accin ) se convierta en un tutor orientador para sus estudiantes, adem.s de animador = facilitador de las actividades de investigacin. 2a duracin total del programa es de sesenta (9 " horas presenciales, distribuidas en tres (-" talleres con una duracin de veinte (2 " horas acad<micas cada uno. $abe destacar que esta distribucin podr. variar, a +uicio de cada facilitador. REFERENCIAS

5quino E. (788D". 7anual del Fa!ilitador Asesor de la 7odalidad de For6a!i&n 'or Estudios Universitarios Su'ervisados . 0niversidad Aacional E(perimental Eimn 6odr3gue#. $aracas. 0AEE6. 5quino E. (2 -". Siste6a de Tutor"a en la Investi$a!i&n So!ial9 0niversidad Aacional E(perimental Eimn 6odr3gue#. $aracas. 0AEE6. 5rias F. (2 !". Coordinacin de Asuntos Acad#micos/ /nstituto 0niversitario de ,ecnolog3a de Naracu) (/0,N". Entrevista reali#ada en ma)o (2 !" 5#eredo 5. (2 7". 7anual de Orienta!i&n Tutorial . 4arcelona& 1ra(is.

4aca, >. (788D". Evalua!i&n de 4ro%e!tos. -Q Edicin. $olombia& Mc >raH Cill. 4isquerra 6. (7888". A!tividades de In8or6a!i&n A!ad:6i!a % 4ro8esional9 4arcelona& Espa*a. $aldern 6. (2 20/ Constru!tivis6o % A'rendi a;es Si$ni8i!ativos . RDocumento en 23neaS Disponible& http&&TTHHH.monograf3as.com $ategor3a& Educacin. R$onsulta Enero del 2 2S. $arretero /. (7888". Constru!tivis6o % Edu!a!i&n. 4arcelona=Espa*a Editorial Eique. $h.ve#. A. (788D". Introdu!!i&n a la Investi$a!i&n Edu!ativa . Editorial Mc >raH Cill& M<(ico. $hirinos E. (2 $aracas. ". Coa!#in$ % Ne$o!ios. $alidad Empresarial. AL 79.

$oo;, M. (7888". Coa!#in$ E8e!tivo9 C&6o A'rove!#ar la 7otiva!i&n O!ulta de su Fuer a 5a(oral9 $olombia& Mc >raH Cill /nteramericana E.5. $onstitucin de la 6epblica 4olivariana de :ene#uela (7888". Ga!eta O8i!ial de la Re'<(li!a 3olivariana de Vene uela N= >*0*)? de fecha - de diciembre de 7888. D3a# 4arriga, ?. ) Cern.nde# >. (2 -". Estrate$ias 2o!entes 'ara un A'rendi a;e Si$ni8i!ativo9 Una Inter'reta!i&n Constru!tivista9 M<(ico& Mc >raH Cill. 2Q Edicin. ?erm3n F. (7887". Andragoga. $aracas& 0niversidad Aacional 5bierta. >arc3a, :. (2 2". 5a Edu!a!i&n 4ersonali ada en la Universidad . :ol. 2K del ,ratado de Educacin 1ersonali#ada. Madrid& 6ialp. >me#, 2. (788D". El 2ese6'e@o 4ro8esional del 2o!ente en Edu!a!i&n 3Asi!a. ,raba+o Ao 1ublicado. /nstituto 1edaggico de 4arquisimeto, 2ara.

>on#.le#, ?. (2

-". El Siste6a de 7edia!i&n Tutorial9 Enfoques, 2, !9 B K7.

Cern.nde# ) Ftros. (788D". 7etodolo$"a de la Investi$a!i&n9 M<(ico& Mc >raH Cill. Cilt# E6. (788D". T#e Virtual Classroon. 5ble( 1ublishing. $orporation Curtado, I. (788D". 7etodolo$"a de la Investi$a!i&n Hol"sti!a. $aracas& 1anapo. /nstituto 2atinoamericano de 1lanificacin Econmica ) Eocial. /21EE (788K". Gu"a 4ara la 4resenta!i&n de 4ro%e!tos9 7 Q Edicin. M<(ico& Eiglo UU/. /nstituto 0niversitario de ,ecnolog3a de Naracu). (788K". Re$la6ento de 4asant"as. 5utor. Iaques E. (2 ". 5a Or$ani a!i&n Re1uerida. M<(ico& >ranica.

2en 6. N Montero E. (788-". 2ise@o de Investi$a!i&n. 2da. Edicin. $olombia& ,rillas. 2e) de 0niversidades. (78K ". Ga!eta O8i!ial de la Re'<(li!a de Vene uela N= /.-,? EBtraordinario? de fecha D de septiembre de 78K . 2pe#, E. (2 ". Herra6ientas 'ara Ini!iar un Tra(a;o de Investi$a!i&n9 $aracas& ?ED01E2. Matamala 6 (2 !". El Coa!#in$ en la Or$ani a!i&n9 ?undador de ,raining and 1erformance ,eam $olombia. RDocumento en 23neaS Disponible en& R$onsulta 2 !& octubre 7DS. M<nde#, $. (7888". 7etodolo$"a9 Gu"a 4ara Ela(orar 2ise@os de Investi$a!i&n en Cien!ias E!on&6i!as? Conta(les % Ad6inistrativas . 2Q Edicin. M<(ico& Mc >raH Cill. Aama;foroosh, A. (2 M<(ico& 2imusa. 7". 7etodolo$"a de la Investi$a!i&n . 2Q Edicin.

Aifle 6. (7888" T#eorie Co#erentes Hu6anaines et 7:t#odes Institut . 1aris. ?rance. RDocumento en 23neaS Disponible en& . R$onsulta 2 !& octubre 27S. Flalla :. (2 2". El Coa!#in$. Monograf3as Eantiago de $hile. AeH.?ield.

1o#ner, (2 -". 2o!ente del Si$lo CCI9 C&6o 2esarrollar una 4rA!ti!a 2o!ente Co6'etitiva9 AnAlisis de Curr"!ulo9 M<(ico& Mc >raH Cill. 2Q Edicin. 1rograma Aacional de 1asant3as en la /ndustria. (78K9". Ga!eta O8i!ial de la Re'<(li!a de Vene uela N= >//./? de fecha 28 de diciembre de 78K9.

6angel, 2. (788D". 5a Calidad del Servi!io de Asesor"a en los Siste6as de Edu!a!i&n A(ierta % a 2istan!ia9 1onencia 1resentada en la 6eunin 2atinoamericana de Educacin 5bierta ) a Distancia en la 0niversidad Aacional 5bierta, $aracas. 6eglamento de los /nstitutos ) $olegios 0niversitarios. (78K@". Ga!eta O8i!ial de la Re'<(li!a de Vene uela N= >)>/*? de fecha 28 de enero de 78K@. 6omero >. (7888". 7otivando 'ara el Tra(a;o. 6og)a. M<rida& :ene#uela. 6ui# 4 (7889". 5a Co6'eten!ia Tutorial9 Un AnAlisis Te&ri!o D Con!e'tual . Planiuc, 22, 8- B 77D. 6ui# 4. (788D". For6a!i&n de Tutores de Tra(a;os de Grado . 4arquisimeto& $/DE>. 6ui# 4. (2 7". El Asesora6iento A!ad:6i!o. 2ara& $/DE>.

Ehapiro, 2. (2 ". Evolution o8 Colla(orative 2istan!e EorF at Ite6s Estru!ture and 4ro!ess. Iournal of PnoHledge Management. Eilva ) Ftros. (2 !". In8or6e de Gesti&n de la Co6isi&n de 4asant"as de la Es'e!ialidad: Te!nolo$"a en Ad6inistra!i&n del IUTY9 Lapso 2004 I. ,raba+o Ao 1ublicado. /nstituto 0niversitario de ,ecnolog3a de Naracu). ,orres, J. (2 -". El Coa!#in$ !o6o Estrate$ia Geren!ial E8e!tiva en el Aula % su A'li!a!i&n en las Fases del Co6'onente de 4rA!ti!a 4ro8esional en el 4ro$ra6a de Edu!a!i&n Inte$ral en la U4E5 D I43 . ,raba+o de >rado de Maestr3a Ao 1ublicado. 0niversidad 1edaggica E(perimental 2ibertador. 2ara. 0AEE$F. (7882". 4lan de A!!i&n 'ara la Trans8or6a!i&n de la Edu!a!i&n Su'erior !on A6:ri!a 5atina % el Cari(e9 $aracas& 5utor. 0niversidad 1edaggica E(perimental 2ibertador. (2 -". 7anual de Nor6as 'ara la 4resenta!i&n de Tra(a;os de Grado de Es'e!iali a!i&n? 7aestr"a % Tesis 2o!torales9 $aracas& ?ED01E2. :alarino, E. (788K". Tesis a Tie6'o. $aracas& Equinoccio. :alarino, E. (2 ". Vo!es Internas de un Tutor de Tutores: Una Alternativa 'ara la Tutor"a de Tesis9 RDocumento en 23neaS Disponible& http&TTusb.gov.veR$onsulta 2 -& Fctubre 7KS. Jagner M. (788K". 5a Sensa!i&n de Ser Al$uien . Miami=EE00& $aribe. Gapp J. (2 7". 5a Trans8eren!ia del 4oder 2entro de la E6'resa9 E6'orGer6ent. RDocumento en 23neaS Disponible http&TTcoachingevameafls.comR$onsulta 2 -& octubre 7DS.

6ese*a 4iogr.fica de la autora& ROSANNA 2E5 VA55E SI5VA FERNAN2EH? :ene#olana, nacida en Ean ?elipe B Estado Naracu). Especialista en >erencia Educacional (01E2 B /M1M", 1ractitioner en 1rogramacin Aeurolingu3stica (/nstituto Espa*ol de 1rogramacin Aeurolingu3stica", con Diplomados en ,ecnolog3a de la /nformacin ) $omunicacin (5A0: B 0A/,E$", $apacitacin Docente (0AE?5 = 0A5", 2icenciada en 5dministracin de Empresas Mencin& >erencia (0?," ) ,<cnico Euperior 0niversitario en 5dministracin Mencin& >erencia de Empresas (/0,N". Desde el a*o 2 !, labora en la 0AE?5 Acleo Naracu) como 1rofesor /nstructor a Dedicacin E(clusiva. Es investigadora de las l3neas& >erencia Educacional B ,ecnolog3a de la informacin ) $omunicacin, adscritas al Acleo de /nvestigacin Educativa 'Frangel 2o)o $olmenare#' de la 01E2 B /M1M, Acleo Naracu). ,utora de ,raba+os de >rado. 1onente ) asistente permanente a eventos nacionales e internacionales en el .rea educativa ) gerencial. ?acilitadora de cursos de e(tensin universitaria en el .rea de evaluacin, planificacin educativa ) estrategias de aprendi#a+e% as3 como tambi<n en el .mbito gerencial ) organi#acional (cooperativismo, lidera#go, formulacin de pro)ectos, entre otros". Ca laborado en empresas privadas vene#olanas (/A:/2565, $ervecera Aacional 4rama, Emurfit $artn de :ene#uela, $er.micas $aribe, Eeguros Frinoco" ) como docente en /nstituciones de Educacin Euperior (/0,N B /01M5". Es integrante de la 6ed Docente Pipus para 5m<rica 2atina ) el $aribe (0AEE$F", la 6ed Aacional Docente de /nform.tica ) ,elem.tica (6EA5D/," ) forma parte del :oluntariado Eocial del /nstituto Aacional de la Iuventud (/AI = Naracu)". $/0D5D& E5A ?E2/1E B N565$0N B :EAEG0E25 ?E$C5& F$,046E 2 9