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INDENIZAO - DANO MORAL - II

EXCELENTSSIMO SENHOR __________, JUIZ DE DIREITO DIRETOR E


ADMINISTRADOR DA JUSTIA DO SISTEMA ESPECIAL CVEL DESTA
COMARCA DE __________ - UF.
N__________

Intermediado por seu mandatrio ao final firmado, causdico


inscrito na Ordem dos Advogados do Brasil, Seo do Estado
de _________, sob o n _____ - instrumento procuratrio
acostado, comparece com lhaneza e acatamento perante sua
Excelncia, __________, brasileiro, casado, CI n __________,
SSP/UF, CPF n __________, residente e domiciliado na Rua
__________, n ___, B. __________, telefone: __________,
nesta cidade de __________ - UF, com o objetivo de promover
a presente ao

AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS COM PEDIDO DE


TUTELA ANTECIPADA

contra SERASA - Centralizao dos Servios Bancrios S/A, pessoa jurdica de

direito privado CGC do MF ignorado, com endereo para citao em


__________ - UF Avenida _________ n _____, __ andar, sala __, (CEP
___________), bem como, na Rua ___________, ___, ___________, Cidade de
___________ - UF (CEP ___________), com fulcro nos fatos e fundamentos
jurdicos adiante expostos:

DOS FATOS
O n grdio que originou a presente demanda, diz respeito exclusivamente
INEXISTNCIA DE QUALQUER NOTIFICAO PRVIA ao Requerente,
informando-o que a existncia de um "suposto" dbito em seu nome, seria
inscrito nos rgos de proteo ao crdito, ou at, que isto tenha ocorrido.
A falta de notificao de que o nome da Requerente encontrava-se inscrito nos
rgos de proteo ao crdito, causou-lhe dano moral, pois, CASO SOUBESSE,
poderia evitar os danos que provocaram naturalmente agravo a sua honra e,
prejuzo ao seu crdito, fatos estes que ultrapassam as raias do tolervel, at
porque esta negativao refere-se a uma dvida inexistente.
esta, em apertada sntese, a histria relevante do feito para este momento.

DOS SUSTENTCULOS
A requerida, sem qualquer comunicao previa a Requerente, a incluiu em seus
cadastros de inadimplentes, e, por esta razo, a Requerente busca a
indenizao pelos danos que sofreu pelo ato abusivo da Requerida ao assim
proceder.
No se questiona neste feito A EXISTNCIA OU NO DO DBITO, bem como, a
LEGALIDADE OU NO DA INSCRIO, mas sim a inobservncia de norma
contida em Lei, norma esta que no foi respeitada pela Requerida.
Como sabido e cedio de todos, os rgos de proteo ao crdito SPC/SERASA,
efetivamente exercita esse direito, manter a negativao nos cadastros de
restrio, porm, como preleciona o Cdigo do Consumidor, este rgo deveria
de antemo notificar a Requerente da insero de seus nomes na lista dos
inadimplentes.
Dai, de se ter que a obrigao de notificar a Requerente acerca da inscrio
deste rgo, e no de quem, exercitando um direito, aponta o ttulo para os
rgos de proteo ao crdito.
A diligncia, no caso, deve ser do arquivista, para prevenir-se, em face do
contido no art. 43, 2, do Pergaminho Consumerista, que claro ao impor-lhe a
obrigao de notificar o consumidor sob cadastrado no solicitado por ele.
Assim, de se entender que o pedido merece provimento, vez que a pretenso
dirigida contra os rgos de proteo ao crdito SPC/SERASA, por falta de
notificao da inscrio irregular (art. 43, 2, do Pergaminho Consumerista),
per si, gera dano moral.

EM CASOS ANLOGOS SEGUEM ENTENDIMENTOS, J PETRIFICADO


PELO PALCIO DA JUSTIA DE MATO GROSSO DO SUL.
APELAO CVEL - INDENIZAO POR DANOS MORAIS - AUSNCIA
DE CUMPRIMENTO DO DISPOSTO NO 2 DO ART. 43 DO CDC COMUNICAO PRVIA DO CONSUMIDOR - DANO MORAL
COMPROVADO - RECURSO PROVIDO. Uma vez demonstrada a
conduta culposa do rgo de restrio ao crdito, que no comprovou
que efetuou a notificao prvia do devedor acerca do apontamento de
seu nome nos rgos de restrio ao crdito, incontestvel o dano
moral sofrido pelo autor da presente demanda. presumvel o
constrangimento causado diante do abalo ao crdito perante a
sociedade, sem contar, ainda, a angstia, a aflio e todos os demais
sentimentos negativos provocados na vtima em decorrncia de inscrio
indevida nos rgos de restrio ao crdito. A obrigao de reparar
possui dupla finalidade: compensar o dano experimentado pela vtima e
punir o ofensor, a fim de servir de lenitivo, de uma espcie de
compensao para atenuar o sofrimento havido e atuar como sano ao
causador do dano, como fator de desestmulo, a fim de que no volte a
praticar atos lesivos. (Por UNANIMIDADE, deram provimento ao recurso,
nos termos do voto do Relator). (TJMS, 3 Turma Cvel, Apelao Cvel
n 2010.015941-4, Relator Des. Rubens Bergonzi Bossay, Comarca de
Aquidauana.)
APELAO CVEL - INDENIZAO POR DANOS MORAIS - FALTA DE
PROVA ACERCA DA OBSERVNCIA DA NORMA CONTIDA NO 2 DO
ARTIGO 43 DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR DOCUMENTOS QUE SOMENTE COMPROVAM O ENVIO DA
CORRESPONDNCIA - INAPTOS A CLARIFICAR O RECEBIMENTO
PELO CONSUMIDOR - DANOS MORAIS INQUESTIONVEIS QUANTUM FIXADO EM ESTRITA OBSERVNCIA AO PRINCPIO DA
RAZOABILIDADE - JUROS DE MORA E CORREO MONETRIA INCIDNCIA - DATA DA FIXAO DA QUANTIA DEVIDA A TTULO DE
INDENIZAO - SENTENA REFORMADA - RECURSO PROVIDO. O
art. 43, 2, do CDC determina a prvia notificao do consumidor
acerca da abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de
consumo a seu respeito, devendo a empresa administradora do banco de
dados efetuar tal comunicao sob pena de que lhe seja imposta a
responsabilidade de reparar os danos de ordem moral por aquele
suportados em virtude de sua conduta omissiva. A falta de comprovao
do cumprimento da norma consumerista enseja a condenao da parte
que no se desincumbiu do seu nus. O quantum devido a ttulo de
danos morais deve ser fixado de forma a cumprir a funo compensatria
que lhe inerente em manifesta subservincia ao princpio da
razoabilidade. Nas hipteses fticas que versarem sobre indenizao por
dano moral, o termo inicial dos juros de mora e da correo monetria
deve ser a data da fixao do quantum indenizatrio. (TJMS - 4 Cmara
Cvel - UNANIMIDADE - Autos n 2010.014545-3 - Aquidauana)
APELAO CVEL. AO DE INDENIZAO POR DANOS MORAIS.
INCLUSO DO NOME DO DEVEDOR NA SERASA. AUSNCIA DE
PRVIA
NOTIFICAO
DO
DEVEDOR.
DANO
MORAL

CONFIGURADO. RECURSO PROVIDO. Os documentos consistentes


em comprovantes de remessa de correspondncia, por si s, no tm o
condo de suprir documento por escrito que ateste, de fato, o
recebimento da notificao pelo destinatrio. Uma vez demonstrada a
conduta culposa da SERASA, que no comprovou o recebimento da
notificao do devedor acerca do apontamento de seu nome nos rgos
de restrio ao crdito, incontestvel o dano moral sofrido pelo autor da
presente demanda. presumvel o constrangimento causado diante do
abalo ao crdito perante a sociedade, sem contar, ainda, a angstia, a
aflio e todos os demais sentimentos negativos provocados na vtima
em decorrncia de inscrio indevida nos rgos de restrio ao crdito.
A obrigao de reparar possui dupla finalidade: compensar o dano
experimentado pela vtima e punir o ofensor, a fim de servir de lenitivo,
de uma espcie de compensao para atenuar o sofrimento havido, bem
como atuar como sano ao causador do dano, como fator de
desestmulo, a fim de que no volte a praticar atos lesivos. (TJMS; AC-Or
2008.016188-3/0000-00; Campo Grande; Terceira Turma Cvel; Rel. Des.
Rubens Bergonzi Bossay; DJEMS 21/08/2008; Pg. 24) (grifo inovado).
Da mesma forma o Desembargador Rmolo Letteriello, no julgamento da
Apelao n 2008.013698-3, bem esclareceu:
"... o CDC determina a concretizao da notificao prvia do
consumidor acerca da abertura de cadastro, ficha, registro e dados
pessoais e de consumo a seu respeito.
Tenho para mim que os documentos de fls. 44-46, muito embora aclarem
que a notificao prvia foi enviada ao consumidor, por meio dos
Correios, no se revelam aptos a tornar indubitvel o imprescindvel
recebimento pelo ltimo. Ora, se o fim maior da norma permitir a
cincia do consumidor acerca da abertura de cadastro e afins a seu
respeito, o simples envio da notificao prvia destitudo da
comprovao de recebimento qualifica-se como improfcuo para o
cumprimento do regramento protetivo do consumidor...Logo, entendo que
em hipteses fticas similares a presente a prova da notificao prvia
do consumidor restar possibilitada apenas se esta for efetivada
mediante comunicao por escrito, por meio de carta registrada com
aviso de recebimento.
O fato de o Diploma Legal ter disciplinado a imperiosidade de que a
comunicao seja efetivada por escrito no obsta o envio de carta
registrada com aviso de recebimento, visto que a devoluo do AR
tornar indubitvel a cincia do consumidor acerca da correspondncia,
realidade ftica que ir solucionar de forma simples casos concretos
anlogos ao ora examinado (...)
Dessa maneira, restam inquestionveis os danos de ordem moral
suportados pelo recorrente e a necessidade de que sejam estes
objeto de reparao, conforme entendimento reiteradamente
exteriorizado pelo Superior Tribunal de Justia (...)".
"A obrigatoriedade da comunicao prvia de inscrio do nome do
devedor no imposta ao credor da obrigao, mas ao rgo
responsvel pelo arquivo e administrao do banco de dados

(SERASA/SPC)". (TJMS - Apelao Cvel n 2004.007039-0, Rel. Des.


Paschoal Carmello Leandro, 4 Turma Cvel).
O Superior Tribunal de Justia, engorda a fila de entendimento de nosso
Sodalcio, posicionando com sabedoria a respeito do tema em questo, vejamos:
"RESPONSABILIDADE CIVIL - INDENIZAO - DANO MORAL INSCRIO INDEVIDA - CADASTRO DE INADIMPLENTES - ARTIGO
43, 2, DO CDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR. I - Na
sistemtica do Cdigo de Defesa do Consumidor imprescindvel
comunicao ao consumidor da inscrio de seu nome no cadastro de
proteo ao crdito. A falta da providncia de que trata o 2 do artigo 43
do referido Cdigo gera o dever de reparar o dano extrapatrimonial
sofrido. II - Fixado o valor da reparao por dano moral em quantia
inferior pedida, impe-se a condenao de ambas as partes nas
despesas processuais. III - Recurso especial parcialmente provido,
vencido o relator quanto reciprocidade da sucumbncia." (REsp
470477/RO, Rel. Ministro CASTRO FILHO, TERCEIRA TURMA)
"AGRAVO REGIMENTAL. AUSNCIA DE ARGUMENTOS CAPAZES DE
INFIRMAR OS FUNDAMENTOS DA DECISO AGRAVADA.
CADASTRO DE INADIMPLENTES. INSCRIO. FALTA DE
NOTIFICAO. DEVER DE INDENIZAR. No merece provimento
recurso carente de argumentos capazes de desconstituir a deciso
agravada. de responsabilidade dos bancos de dados a
comunicao prvia da inscrio do nome do devedor em cadastros
de inadimplncia, sendo que sua ausncia rende ensejo
indenizao por danos morais." (STJ, AgRg n Ag 959364/DF, Rel. Min.
Humberto Gomes de Barros. Terceira Turma. J. 12.2.2008). (grifos
postos)
TAMANHO TRUSMO, DESMERECE MAIORES PERQUIRIES.

DOS REQUERIMENTOS
Pelo Joeirado, requer seja de chofre recebido o presente feito, determinando-se:
A citao da Requerida, na pessoa de seu representante legal, atravs do
Correio, mediante Carta Registrada "AR", para que no prazo legal apresente
contestao, sob pena de revelia e de se presumirem como verdadeiros os fatos
articulados pela Requerente;
Nos termos do art. 5 da Constituio Federal, a condenao do Requerido no
pagamento DE VERBA INDENIZATRIA POR DANO MORAL, a ser sabiamente
arbitrado por sua Excelncia, em razo da incluso de seu nome, SEM PRVIA
NOTIFICAO, como determina a lei, em bancos de dados de restrio ao
crdito;
A INVERSO DO NUS PROBANDI;
Em razo do desconhecimento do valor que ser arbitrado a ttulo de pretium
doloris, d-se a causa importncia de 40 (quarenta) salrios mnimos,

equivalente a vinte e quatro mil oitocentos e oitenta reais.


Que advenha toda a plenitude requerida!
Justia desejo firme e contnuo de dar a cada um o que lhe devido.

____________, ___ de __________ de 20__.

p. p. __________
OAB-UF/
Modelo cedido por Vincius Mendona de Britto - Escritrio Britto Advocacia Aquidauana - MS

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