La autoestima

HOLA QUERIDO AMIGO (A) El manual que tienes en las manos te va ayudar a conocer as ectos de c!mo tener una "uana autoestima # $alorarte ositivamente Reconocer tu com etencia ara resolver tus rol"lemas Ace tarse res etarse y ser querido

Ademas % nos indica en que circunstancia

La autoestima La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, es quererse a uno mismo y querer a los dems. Significa saber que eres valioso, digno, que vales la pena y que eres capaz. Implica respetarte a ti mismo y ensear a los dems a hacerlo, es adems el conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que configuran nuestra personalidad. Seg n el estado de nuestra autoestima, !sta es responsable de muchos fracasos y !"itos, ya que una autoestima adecuada, se vincula a un autoconcepto positivo de m# mismo, ayudando a desarrollar mis habilidades.

La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, es quererse a uno mismo

La autoestima La autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro ser, es quererse a uno mismo y querer a los dems. Significa saber que eres valioso, digno, que vales la pena y que eres capaz. Implica respetarte a ti mismo y ensear a los dems a hacerlo, es adems el conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que configuran nuestra personalidad. Seg n el estado de nuestra autoestima, !sta es responsable de muchos fracasos y !"itos, ya que una autoestima adecuada, se vincula a un autoconcepto positivo de m# mismo, ayudando a desarrollar mis habilidades. Baja autoestima $odos tenemos en el interior sentimientos no resueltos, Los sentimientos ocultos de dolor suelen convertirse en enojo y luego volvemos el enojo contra nosotros mismos, originndonos una tristeza e"trema que se convierte en depresi%n. &stos sentimientos pueden tomar distintas formas como el odiarnos a nosotros mismos, ataques de ansiedad, cambios de humor repentinos, reacciones e"ageradas, hipersensibilidad, culpas, encontrar el lado negativo en situaciones positivas o sentirse impotentes y autodestructivos.La autoestima es importante porque es nuestra manera de percibirnos y valorarnos. 'na persona que no tiene confianza en s# misma, ni en sus propias posibilidades, puede que sea por mensajes que son trasmitidos por personas importantes en su vida. Origen de la baja autoestima ( medida que nos desarrollamos desde nios, la sociedad y todo lo que nos rodea, nos ensea a poner )etiquetas* de lo que esta bien y de lo que no est, muchas veces sin tener en cuenta los valores que todos los seres humanos debemos practicar. Como mejorar la autoestima +ara mejorar la autoestima muchos especialistas concuerdan en analizar dos factores, el auto anlisis o la b squeda interna y la observaci%n de lo que nos rodea o afecta. Un rey fue hasta su jardn y descubri que sus rboles, arbustos y flores se estaban muriendo. El Roble le dijo que se mora porque no poda ser tan alto como el Pino. Vol i!ndose al Pino, lo hall cado porque no poda dar u as como la Vid. " la Vid se mora porque no poda florecer como la Rosa. #a Rosa lloraba porque no poda ser alta y slida como el Roble. Entonces encontr una planta, una fresia, floreciendo y ms fresca que nunca. El rey pre$unt% &'mo es que creces saludable en medio de este jardn mustio y sombro( )o lo s!. *ui+s sea porque siempre supuse que cuando me plantaste, queras fresias. ,i hubieras querido un Roble o una Rosa, los habras plantado. En aquel momento me dije% -.ntentar! ser /resia de la mejor manera que pueda-. 0hora es tu turno. Ests aqu para contribuir con tu fra$ancia. ,implemente mrate a ti mismo. )o hay posibilidad de que seas otra persona. Puedes disfrutarlo y florecer re$ado con tu propio amor por ti, o puedes marchitarte en tu propia condena...-

Autoestima y Estrs -ay una especie de ajustamiento consecuente con la autoimagen desvalorizada que a primera vista parece ser constructivo, pero que no es, en realidad, una e"cepci%n a la regla de que toda conducta basada en la distorsi%n de la realidad puede llegar a ser destructivo. .e refiero a las personas que intentan librarse de su baja autoestima haciendo cosas que les prueben a ellas y a los dems que son, en realidad, gente que vale la pena. +ara una persona es posible, ciertamente, compensar satisfactoriamente un defecto, a condici%n de que ste exista en la realidad. La gente que ha perdido el sentido de la vista desarrolla, a menudo, sentidos agudos del tacto y el o#do. (lgunas personas afectadas por impedimentos f#sicos desarrollan destreza art#stica o facultades intelectuales. &stas son adaptaciones constructivas porque su objetivo es compensar defectos reales. &n cambio, cuando los defectos no son reales, como es el caso de la gente que se considera engaosamente inferior a lo que es en realidad, sus esfuerzos compensatorios, incluso aquellos que poseen un valor social, estn invariablemente destinados al fracaso. (l respecto es importante distinguir entre las personas triunfadoras y las s pertriunfadoras. Los triunfadores son personas de gran talento, movidas por una sana ambici%n. (unque estn permanentemente en acci%n, se parecen mucho a la madre amamantadora que se siente claramente molesta hasta que su beb! comienza a mamar. &ntonces e"perimenta un alivio por un tiempo, pero s%lo hasta volver a sentir nuevamente la necesidad de amamantar a su beb! por la acumulaci%n de la leche materna. &lla se siente feliz con lo ya hecho, pero siempre necesita hacer algo ms. Si bien los triunfadores pueden estar siempre en movimiento, obtienen un sentimiento de satisfacci%n con lo realizado. +ueden disfrutar del reposo y el relajamiento de sus nervios. /o se sienten inseguros ni empujados a probarle nada a nadie. Los s pertriunfadores son totalmente distintos. -abitualmente se trata de personas que poseen una autoimagen desvalorizada. Se sienten inferiores a n cuando sean muy calificados. (unque sus comunidades se beneficien con sus logros, ellos nunca se sienten satisfechos de lo que han realizado. Impulsados por su siempre presente necesidad de compensar su autopercepci%n desvalorizada, raramente disfrutan de ning n sentimiento de logro por lo efectuado y a menudo les resulta imposible hallar el sosiego necesario. 0e este modo, la autoimagen desvalorizada desempea un papel principal en situaciones de estr!s. &ste es un asunto e"tremadamente importante, debido a que muchas de las enfermedades incapacitantes y a n letales tienen relaci%n, hasta cierto punto, con el estr!s. &ntre ellas se cuentan la afecci%n de la arteria coronar#a con angina, el ataque al coraz%n, la hipertensi%n arterial, que puede provocar un ataque fulminante, la insuficiencia card#aca, desarreglos renales, enfermedades gastrointestinales, diabetes inestables, migraa o jaqueca emocional, por nombrar s%lo unas cuantas. -asta hay evidencias acerca de que el estr!s puede desempear un papel nada desdeable en el desarrollo del cncer. La acci%n destructivo del estr!s dif#cilmente pueda ser sobreenfatizada. +ara entender por qu! el estr!s resulta ser tan destructivo, sera til considerar algunos de los mecanismos de defensa f#sicos que 01s nos ha brindado para hacerles frente, con !"ito, a los peligros que amenazan nuestra supervivencia. Las nicas amenazas serias a la vida a las que el hombre debe hacer frente son los ataques de un agresor. Sobrevivir a un ataque as# depende de la ejecuci%n e"itosa de una de estas dos respuestas2 luchar o huir, sea cual fuere la ms adecuada. &n relaci%n a la lucha efectiva o a la rpida huida deben producirse ciertos cambios en nuestra fisiolog#a. -ay una necesidad mayor de o"#geno y nutrimentos para los m sculos a utilizar en la lucha o en la huida. &sto es acompaado por un aumento de las pulsaciones y la presi%n sangu#nea, lo que posibilita una ms rpida provisi%n de sangre. $ambi!n se produce la necesidad de desviar la sangre del tracto gastroinstestinal hacia los m sculos en los que ser necesaria. &l az car almacenado en el h#gado es descargado en la sangre para abastecer al tejido muscular con los nutrimentos adicionales que necesita. La respiraci%n se acelera para proveer ms o"#geno a fin de librar al cuerpo del di%"ido de carbono producido por el aumento del metabolismo. $ambi!n se produce un desv#o adicional de la sangre que circula en la superficie del cuerpo para reducir a su

m#nima e"presi%n la hemorragia que podr#a producirse en caso de lesi%n 3es por esta raz%n que empalidecemos cuando somos amenazados4. +ara una mayor reducci%n del riesgo de hemorragia se produce un aumento de la capacidad de coagulaci%n de la sangre. &stos son s%lo algunos de los cambios que se generan automticamente cuando debemos enfrentarnos a una amenaza fisica. 5esulta obvio que si bien estos cambios son muy tiles cuando la amenaza proviene de un agresor fisico y est dirigida contra nuestros cuerpos, no tienen valor alguno cuando la amenaza no es f#sica y atenta contra nuestro yo. Si nos sentimos amenazados por condiciones econ%micas precarias, la aceleraci%n del ritmo card#aco y todos los dems cambios fisiol%gicos carecen de valor prctico. Si un comentario cr#tico de nuestro empleador es considerado como una amenaza a la seguridad laboral, la reacci%n de lucha o huida es in til. +egarle al empleador dif#cilmente mejore la situaci%n y tampoco ser de utilidad ocultarse. La reacci%n de lucha o huida tampoco es apropiada si sentimos que hemos sido desairados. Sin embargo, nuestro sistema fisiol%gico distingue los distintos tipos de amenaza. -emos sido programados para reaccionar ante amenazas con cambios para la lucha o huida, y esto es, e"actamente, lo que ocurre. (dems, dado que la reacci%n de lucha o huida responde a la agresi%n f#sica, resulta evidente que la duraci%n de los cambios fisiol%gicos ha de ser corta. 'na contienda con un agresor durar, habitualmente, algunos segundos o minutos. 'no se librar e"itosamente del otro, dominar al agresor o ser asesinado. 6ualquiera sea el resultado, todo suceder rpidamente, y si alguno sobrevive, la amenaza habr quedado eliminada y el cuerpo recobrar su funcionamiento normal en cuesti%n de minutos. &sto no es as#, sin embargo, cuando la amenaza no tiene un carcter fisico directo. (menazas de inseguridad laboral, desastre econ%mico o p!rdida de la autoestima no desaparecen en unos aos. Los cambios fisiol%gicos cr%nicos y sostenidos que no se corresponden con la amenaza percibido originan los males del estr!s mencionados anteriormente. Las tensiones ms comunes del mundo actual son las ocasionadas por las amenazas al yo. Lo que constituye una amenaza se corresponde, a menudo, con la propia autoimagen. 'n yo sano no estar#a sujeto, por lo tanto, a demasiado estr!s. ( n cuando las circunstancias e"ternas fueran dif#ciles, la persona que se sabe capaz se sentir menos abrumada. 6onf#a ms en su destreza para hacerle frente a la adversidad. ( n el bitaj%n, la confianza en 01s, que es tan esencial en el enfrentamiento con las circunstancias adversas, se acrecienta cuando la persona se considera acreedora a la gracia divina. &"iste a n otra forma en la que la autoestima puede reducir los efectos destructivos del estr!s a su m#nima e"presi%n. La tensi%n y la relajaci%n se e"cluyen una a la otra, al igual que la luz y la oscuridad. 6uando se presenta la relajaci%n, la tensi%n desaparece. (unque la distensi%n parezca tan fcil de lograr, el hecho real es que mucha gente es incapaz de relajarse. +uede entretenerse leyendo, jugando, trabajando, mirando espectculos deportivos o de otras maneras, pero sin alguna de estas diversiones es, realmente, ansiosa. 7 relajaci%n significa descansar c%modamente en un sill%n confortable, o asolearse, sentarse en una baadera con agua remolineante y no leer, ni escuchar, ni hablarle a nadie 1 no hacer nada e"cepto respirar y sentirse a gusto en esta situaci%n durante quince minutos. .ucha gente se toma sumamente impaciente e incluso llega a irritarse al minuto o dos de estar en esas condiciones. ( menos que est! adormecida o tranquilizada por el alcohol o alguna medicaci%n, es incapaz de distenderse. &sta incapacidad de relajarse es, ms bien, de fcil e"plicaci%n. 6uando una persona se encuentra totalmente sin diversi%n alguna, establece un contacto directo con s# misma. &s sabido que cuando te hallas en compa#a de alguien que te desagrada deseas alejarte lo antes posible. Las personas que no pueden relajarse son aquellas que no se quieren a s# mismas debido a sus autopercepciones desvalorizadas. Simplemente, no pueden tolerar su propia presencia. Si sienten que no estn totalmente solos por hallarse en presencia de 01s, esto les resulta muy poco consolador, pues creen que ni siquiera son queridos por &l. Sin la relajaci%n necesaria para interrumpir la constante tensi%n, no es de asombrarse de que caigan presas de los numerosos males provocados por el estr!s. &l hecho de que muchos eruditos de la $or sean capaces de dedicar muchas horas a la meditaci%n en soledad es una clara evidencia de que poseen una sana autoestima. ( pesar de su sincera anivut, ellos saben que poseen una nesham que busca unirse a 01s y se consideran banim lama8om, hijos del 9mnipresente, queridos y amados por &l. 0errotar a la distorsi%n perceptiva que conduce hacia una autoimagen desvalorizada es, por ende, vital para el bienestar f#sico, emocional y espiritual.

Personas .ntro ertidas

Un mundo rico pero en silencio

Las personas introvertidas, son aquellas cuya focalizacin, est orientada mas hacia la persona misma, que a los estmulos que provienen desde el exterior. En este aspecto, se relacionan mas con un escenario interno, como por ejemplo entretenerse con una uena lectura, o participar de acciones donde no se incluyen a los dems. !ienen poco incentivo en salir de su casa y parten de un modus operandi que encuentran mas inters en su propio mundo que en el m ito social.

Personas tmidas y personas introvertidas

"o de emos confundirnos en relacionar a una persona tmida con una persona introversiva. #i ien la introversin, tiene que ver con una parte de la timidez en la estructura del sujeto, hay muchas personas tmidas que no son introvertidas. Es decir, una persona tmida, una vez que encuentra un lu$ar donde pierde la ver$%enza, puede relacionarse mucho mas hacia afuera y mantener un lu$ar de socia ilidad en el entorno donde ha $anado esa confianza. &or el contrario, la persona introvertida, desestima la posi ilidad de incentivarse compartiendo un crculo social o una salida $rupal. #e centralizan mas en su propio mundo, en sus pensamientos, en sus emociones y no tienen expectativas en volcar esas emociones en el mundo social.

Caractersticas de una persona introvertida

.nstrospecti os% Es decir que toda su moti acin siempre a a encontrarse hacia adentro y no en el afuera. Por eso sus pensamientos tienen mas peso, que desear ir a una fiesta. ,ensibles% 1ienen mucha presepcin de los estmulos que pro ienen desde de la sociedad. #os afecta, pero no manifiestan sus emociones. ,i no estn a $usto con el entorno, optan por retirarse sin e2presar su descontento. 3rdenados% Por lo $eneral, presentan un carcter obsesi o, son meticulosos y prolijos. )o aceptan que al$uien desee ayudarlos, son autosuficientes trabajadores, muy responsables y serenos. 4esconfiados% 1ienen un criterio propio, que lo fueron construyendo por ese halo de desconfian+a. son personas que no son su$estionables con los estmulos e2ternos. Ri$idos% 4ebido a que no interact5an con el medio, no desean que los dems los condicionen. 6antienen un alto umbral de ri$ide+ y cerra+n. 7aja 0utoestima% 1al e+, esa baja autoestima que los iene acompa8ando durante su ida, sea uno de los factores mas preponderantes, para desarrollar una conducta de retraccin.

o o o o

La persona introvertida y la pareja

Este es un tema muy complejo dentro de las personas que presentan estas caractersticas. 'e ido a que su vida, es muy metida hacia adentro, les resulta muy difcil compartir las secuencias externas. La posi ilidad de relacionarse para compartir una relacin de pareja, en consecuencia, se les torna muy difcil. 'e por s, no les resulta nada fcil encontrarla y sienten fracaso, cuando pasa el tiempo y se sienten a rumados cuando una posi le relacin esta cada vez mas lejos. !eniendo en cuenta que siendo personas, muy retradas para manifestar sus emociones, lle$ar a una mujer o a un hom re para poder seducirlos, los remite a un sentimiento de impotencia. La dificultad de relacionarse con un opuesto para $enerar un vnculo amoroso, es lo que los impulsa muchas veces a pedir ayuda a un psiclo$o. (uando enta lan un vnculo amoroso y pueden sostenerlo, son mas marcadas las estadsticas en ser a andonados por su compa)era*o a que ellos mismos a andonen una relacin. (uando pierden una relacin amorosa, la aja autoestima y su mirada pesimista, los lleva a un profundo mundo som ro y ah encuentran una veta para pedir ayuda a un profesional.

La persona introvertida y los amigos

&or lo que venamos planteando, son personas poco propensas a enta lar relaciones de amistad. #i tienen ami$os, lo mas facti le, es que sean relaciones de tiempo atrs. "o encuentran espacios ni tienen el suficiente incentivo, para esta lecer relaciones nuevas.

#us reuniones con ami$os, no son muy numerosas en cuanto a cantidad de personas. &refieren una reunin con poca $ente y si es un $rupo al que conocen, se animan un poco mas. 'e cualquier manera, no son personalidades que puedan tener varios ami$os, sino muy por el contrario. Personas .ntro ertidas

Un mundo rico pero en silencio

Las personas introvertidas, son aquellas cuya focalizacin, est orientada mas hacia la persona misma, que a los estmulos que provienen desde el exterior. En este aspecto, se relacionan mas con un escenario interno, como por ejemplo entretenerse con una uena lectura, o participar de acciones donde no se incluyen a los dems. !ienen poco incentivo en salir de su casa y parten de un modus operandi que encuentran mas inters en su propio mundo que en el m ito social.

Personas tmidas y personas introvertidas

"o de emos confundirnos en relacionar a una persona tmida con una persona introversiva. #i ien la introversin, tiene que ver con una parte de la timidez en la estructura del sujeto, hay muchas personas tmidas que no son introvertidas. Es decir, una persona tmida, una vez que encuentra un lu$ar donde pierde la ver$%enza, puede relacionarse mucho mas hacia afuera y mantener un lu$ar de socia ilidad en el entorno donde ha $anado esa confianza. &or el contrario, la persona introvertida, desestima la posi ilidad de incentivarse compartiendo un crculo social o una salida $rupal. #e centralizan mas en su propio mundo, en sus pensamientos, en sus emociones y no tienen expectativas en volcar esas emociones en el mundo social.

Caractersticas de una persona introvertida

.nstrospecti os% Es decir que toda su moti acin siempre a a encontrarse hacia adentro y no en el afuera. Por eso sus pensamientos tienen mas peso, que desear ir a una fiesta. ,ensibles% 1ienen mucha presepcin de los estmulos que pro ienen desde de la sociedad. #os afecta, pero no manifiestan sus emociones. ,i no estn a $usto con el entorno, optan por retirarse sin e2presar su descontento. 3rdenados% Por lo $eneral, presentan un carcter obsesi o, son meticulosos y prolijos. )o aceptan que al$uien desee ayudarlos, son autosuficientes trabajadores, muy responsables y serenos. 4esconfiados% 1ienen un criterio propio, que lo fueron construyendo por ese halo de desconfian+a. son personas que no son su$estionables con los estmulos e2ternos.

o o

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Ri$idos% 4ebido a que no interact5an con el medio, no desean que los dems los condicionen. 6antienen un alto umbral de ri$ide+ y cerra+n. 7aja 0utoestima% 1al e+, esa baja autoestima que los iene acompa8ando durante su ida, sea uno de los factores mas preponderantes, para desarrollar una conducta de retraccin.

La persona introvertida y la pareja

Este es un tema muy complejo dentro de las personas que presentan estas caractersticas. 'e ido a que su vida, es muy metida hacia adentro, les resulta muy difcil compartir las secuencias externas. La posi ilidad de relacionarse para compartir una relacin de pareja, en consecuencia, se les torna muy difcil. 'e por s, no les resulta nada fcil encontrarla y sienten fracaso, cuando pasa el tiempo y se sienten a rumados cuando una posi le relacin esta cada vez mas lejos. !eniendo en cuenta que siendo personas, muy retradas para manifestar sus emociones, lle$ar a una mujer o a un hom re para poder seducirlos, los remite a un sentimiento de impotencia. La dificultad de relacionarse con un opuesto para $enerar un vnculo amoroso, es lo que los impulsa muchas veces a pedir ayuda a un psiclo$o. (uando enta lan un vnculo amoroso y pueden sostenerlo, son mas marcadas las estadsticas en ser a andonados por su compa)era*o a que ellos mismos a andonen una relacin. (uando pierden una relacin amorosa, la aja autoestima y su mirada pesimista, los lleva a un profundo mundo som ro y ah encuentran una veta para pedir ayuda a un profesional.

La persona introvertida y los amigos

&or lo que venamos planteando, son personas poco propensas a enta lar relaciones de amistad. #i tienen ami$os, lo mas facti le, es que sean relaciones de tiempo atrs. "o encuentran espacios ni tienen el suficiente incentivo, para esta lecer relaciones nuevas. #us reuniones con ami$os, no son muy numerosas en cuanto a cantidad de personas. &refieren una reunin con poca $ente y si es un $rupo al que conocen, se animan un poco mas. 'e cualquier manera, no son personalidades que puedan tener varios ami$os, sino muy por el contrario.

Se acerca a la estacin de la cosecha. Las viejas esta an confeccionando unas mu)equitas verdes con $avillas de maiz. Los viejos remenda an las mantas. Las muchachas orda an sus vestidos lancos con flores de color rojo san$re. Los chicos canta an mientras aventa an el dorado heno. Las mujeres tejan unas speras camisas para el cercano invierno. Los hom res ayuda an a reco$er, arrancar, cortar y cavar los frutos que los campos ha an ofrecido. El viento esta a empezando a arrancar las hojas de los r oles, cada da un poquito ms. + all a ajo en la orilla del ro una mam pata esta a empollando sus huevos.

&ara la pata todo marcha a se$,n lo previsto hasta que, al final, uno a uno los huevos empezaron a estremecerse y a tem lar, los cascarones se rompieron y los nuevos patitos salieron tam alendose. &ero queda a todava un huevo, un huevo muy $rande, inmvil como una piedra. &as por all una vieja pata y la mam pata le mostr su nueva prole. 1 - . que son onitos/ 0 pre$unt con or$ullo. &ero la vieja pata se fij en el huevo que no se ha a a ierto y trat de disuadir a su ami$a de que si$uiera empollndolo. 0 Es un huevo de pavo 0 senteneci la vieja pata0 no es un huevo apropiado. . un pavo no se le puede meter en el a$ua, -sa es/.

Ella lo sa a porque lo ha a intentado una vez. &ero la pata pens que, puesto que ya se ha a pasado tanto rato empollando, no le molestara hacerlo un poco ms. 0 Eso no es lo que ms me preocupa 0dijo0 -#a es que el muy ri n del padre de estos patitos no ha venido a verme ni una sola vez/. .l final, el enorme huevo empez a estremercerse y a vi rar, la cscara se rompi y apareci una inmensa y des$ar ada criatura. !ena la piel surcada por unas tortuosas venas rojas y azules. Las patas eran de color morado claro y sus ojos eran de color rosa transparente. La mam pata lade la ca eza y estir el cuello para examinarlo y no tuvo ms remedio que reconocerlo1 era decididamente feo. . lo mejor es un pavo 0penso, preocupada. #in em ar$o,cuando el patito feo entr en el a$ua con los dems polluelos de la nidada, la mam pata vio que sa a nadar perfectamente0 #, es uno de los mos, a pesar de este aspecto tan raro que tiene. .unque ien mirado2me parece casi $uapo.

.s pues lo present a las dems criaturas de la $ranja, pero, antes de que se pudiera dar cuenta, otro pato cruz como una exhalacin el patio y picote al patito feo directamente en el cuello. 1 0 3'etente4 0 $rit la mam pata. &ero el matn replic1 0 Es tan feo y tan raro que necesita que lo intimiden un poco. La reina de los patos con su cinta roja en la pata coment1 0 35aya otra nidada4 . (omo si no tuvieramos suficientes ocas que alimentar . + aquel de all tan $rande y tan feo tiene que ser una equivocacin. 0 "o es una equivocacin 0dijo mam pata0 #er muy fuerte. Lo que ocurre es que se ha pasado demasiado tiempo en el huevo y a,n est un poco deformado. &ero todo se arre$lar, ya lo vers 0a)adi, alisando las plumas del patito feo y lamindole los remolinos de plumas que le caan so re la frente. #in em ar$o los dems hacan todo lo posi le por hosti$ar de mil maneras al patito feo. #e le echa an encima volando, lo mordan, lo picotea an, le sil a an y le $rita an. (onforme pasa a el tiempo, el tormento era cada vez peor. El patito se esconda, procura a esquivarlos, zi$za$uea a de derecha a izquierda, pero no poda escapar. Era la criatura ms desdichada que jams hu iera existido en este mundo. .l principio, su madre lo defenda, pero despus hasta ella se cans y exclam exasperada1 1 6jal te fueras de aqu. Entonces el patito feo huy.

&n la granja &l patito es un s#mbolo de la naturaleza salvaje que, cuando las circunstancias obligan a pasar penurias nutritivas, se esfuerza instintivamente y se agarra con fuerza, a veces con estilo y otras con torpeza. Las distintas criaturas de la aldea contemplan al patito :feo: y de una u otra forma lo consideran inaceptable. &n realidad, no es feo, pero no se asemeja a los dems. ;&s tan distinto<. (l principio, la mam pata intenta defender al patito que cree suyo. +ero, al final, se siente emocionalmente dividida y deja de preocuparse por aquel e"trao retoo. Sus hermanos y otras criaturas de la comunidad se le echan encima, lo picotean y lo atormentan. =uieren obligarlo a irse, pero el patito feo se muere de pena al verse rechazado por los suyos, lo cual es terrible, pues !l no ha hecho nada para merecer este trato como no sea el hecho de ser distinto y comportarse de manera distinta, 0e hecho, sin haber alcanzado siquiera la mitad de su desarrollo, el patito padece un fuerte complejo psicol%gico. +or regla general, el e"ilio se inicia sin culpa por parte del interesado y se intensifica por medio de la incomprensi%n, la crueldad de la ignorancia o la maldad deliberada de los dems. &n tal caso, el yo bsico de la psique sufre una temprana herida. 6uando ello ocurre, la v#ctima empieza a creer que las imgenes negativas que le ofrecen de ella son totalmente ciertas. &mpieza a creer que es d!bil e inaceptable, y as# lo seguir creyendo por mucho que se esfuerce en modificar la situaci%n. La mam pata tiene varias cualidades. 5epresenta simultneamente a la madre ambivalente, la madre derrumbada y la madre no mimada. 6omo madre ambivalente2 Se siente atacada por el hecho de tener un hijo distinto. Se siente emocionalmente dividida y, como consecuencia de ello, se derrumba y deja de preocuparse por el e"trao hijo. (unque al principio intenta mantenerse firme, la singularidad del patito pone en peligro su seguridad dentro de la comunidad y entonces esconde la cabeza y se zambulle. La madre se doblega a los deseos de la aldea en lugar de tomar partido por su hijo. 'na atracci%n es su deseo de ser aceptada por la aldea. 9tra es su instinto de supervivencia. La tercera es su necesidad de reaccionar ante el temor de que ella y su hijo sean castigados, perseguidos o matados por los habitantes de la aldea. &ste temor es una respuesta normal a una amenaza anormal de violencia ps#quica o f#sica. La cuarta atracci%n es el amor instintivo de la madre por su hijo y su deseo de protegerlo. La madre de un hijo que es distinto ha de poseer mucha resistencia. 0urante varias generaciones la madre que deseaba ganar el aprecio de los dems para su propia persona y para sus hijos necesitaba las cualidades que culturalmente le estaban prohibidas 2 vehemencia, intrepidez y fiereza.

0esde tiempo inmemorial un acto considerado heroico ha sido el remedio de la entontecedora ambivalencia. 6omo madre derrumbada2 (l final, la mam pata ya no puede soportar el acoso que sufre el hijo que ella ha tra#do al mundo. +ero lo ms revelador es que ya no puede tolerar el tormento que a ella misma le causa la comunidad como consecuencia de sus intentos de proteger a su :e"trao: hijo. 7 entonces se derrumba y le grita al patito2 :9jal te fueras de aqu#:. 7 el desventurado patito se va. 6uando las personas se derrumban, suelen resbalar hacia uno de los tres estados emocionales siguientes 2 un l#o 3estan confusas4, un revolcadero 3creen que nadie comprende debidamente su tormento4 o un pozo 3 una repetici%n emocional de una antigua herida, a menudo una injusticia no reparada y por la que nadie pag%4. 6uando una madre se ve obligada a elegir entre su hijo y la cultura, nos encontramos en presencia de una cultura terriblemente cruel y desconsiderada.

6omo madre no mimada2 la imagen representada por la mam pata es, como se puede ver, muy ingenua y poco sofisticada. &s una madre frgil. -ay muchas razones por las que un ser humano se puede comportar de esta manera2 por ser una persona muy insegura desde el punto de vista ps#quico, tambi!n por estar psiquicamente lastimada hasta el e"tremo de considerarse indigna de ser amada. ( una madre se la tiene que mimar para que mime a su vez a sus hijos.

(on casi todas las plumas al orotadas y un aspecto extremadamente lastimoso, el patito feo, corri sin parar hasta que lle$ a una marisma. .ll se tendi al orde del a$ua con el cuello estirado, e iendo a$ua de vez en cuando. 'os $ansos lo o serva an desde los ca)averales. 0 6ye, t,, feucho 0le dijeron en tono de urla0 -quieres venir con nosotros al si$uiente condado/. .ll hay un montn de ocas solteras para ele$ir. 'e repente se oyeron unos disparos, los $ansos cayeron con un sordo rumor y el a$ua de la marisma se ti) de rojo con su san$re. El patito feo se sumer$i mientras a su alrededor sona an los disparos, se oan los ladridos de los perros y el aire se llena a de humo. .l final, la marisma qued en silencio y el patito corri y se fue volando lo ms lejos que pudo. .l anochecer lle$ a una po re choza7 la puerta col$a a de un hilo y ha a ms $rietas que paredes. .ll viva una vieja andrajosa con su $ato despeinado y su $allina izca. El $ato se $ana a el sustento cazando ratones. + la $allina se lo $ana a poniendo huevos. La vieja se ale$r de ha er encontrado un pato. . lo mejor, pondr huevos, pens, y, si no los pone, podremos matarlo y comrnoslo. El pato se qued all, donde constantemente lo atormenta an el $ato y la $allina, los cuales le pre$unta an1 1 - 'e qu sirves si no puedes poner huevos y no sa es cazar/ 0 . m lo que ms me $usta es estar de ajo 0 dijo el patito, lanzando un suspiro0 ,de ajo del vasto cielo azul o de ajo de la fra a$ua azul. El $ato no comprenda qu sentido tena permanecer de ajo del a$ua y critica a al patito por sus est,pidos sue)os. La $allina tampoco comprenda qu sentido tena mojarse las plumas y tam in se urla a del patito. .l final, el patito se convenci de que all no poda $ozar de paz y se fue camino a ajo para ver si all ha a al$o mejor.

&l gato y la gallina

&l gato despeinado y la gallina bizca consideran est pidas e insensatas las aspiraciones del patito. Su actitud nos ofrece una perspectiva de la susceptibilidad y los valores de los que se burlan de los que no son como ellos. >=ui!n podr#a imaginar que un gato le gustara el agua? >=ui!n podr#a imaginar que una gallina se fuera a nadar? /adie, por supuesto. +ero demasiado a menudo desde el punto de vista del e"iliado, cuando las personas no son iguales, la inferior es siempre e"iliada. &l patito vive la misma e"periencia que miles de personas e"iliadas, la de la incompatibilidad bsica con personas distintas, lo cual no es culpa de nadie, aunque casi todos los e"iliados se muestran e"cesivamente serviles y act en como si ellos tuvieran personalmente la culpa. Los patos no tienen nada de malo, os lo aseguro, ni los cisnes tampoco. +ero los patos son patos y los cisnes son cisnes. >7 si, usted, se hubiera criado con ratones pero fuera un cisne? Los cisnes y los ratones suelen aborrecer sus respectivos alimentos. Los unos piensan que la comida de los otros huele muy raro. /o tienen el menor inter!s en estar juntos y, si lo tuvieran, el uno se pasar#a el rato hostigando al otro. >7 si, siendo un cisne, tuvieras que fingir que eres un rat%n? >7 si tuvieras que fingir que eres de color gris, peluda y min scula? >7 si dondequiera que fueras intentaras caminar como un rat%n pero cada vez que lo hicieras sonara un cla"on? >/o ser#as la criatura ms desgraciada del mundo?. La respuesta es inequivocamente s#.

El patito lle$ a un estanque y, mientras nada a, not que el a$ua esta a cada vez ms fra. 8na andada de criaturas vola a por encima de su ca eza7 eran las ms hermosas que l jams hu iera visto. 'esde arri a le $rita an y el hecho de or sus $ritos hizo que el corazn le saltara de $ozo y se le partiera de pena al mismo tiempo. Les contest con un $rito que jams ha a emitido anteriormente. En su vida ha a visto unas criaturas ms ellas y nunca se ha a sentido ms desvalido . 'io vueltas y ms vueltas en el a$ua para contemplarlas hasta que ellas se alejaron volando y se perdieron de vista. Entonces descendi al fondo del la$o y all se qued acurrucado, tem lando. Esta a desesperado, pues no acerta a a comprender el ardiente amor que senta por aquellos $randes pjaros lancos.

#e levant un viento fro que sopl durante varios das y la nieve cay so re la escarcha. Los viejos rompan el hielo de las lecheras y las viejas hila an hasta altas horas de la noche. Las madres amamanta an a tres criaturas a la vez a la luz de las velas y los hom res usca an a las ovejas ajo los lancos cielos de medianoche. Los jvenes se hundan hasta la cintura en la nieve para ir a orde)ar y las muchachas crean ver los rostros de apuestos jvenes en las llamas del fue$o de la chimenea mientras prepara an la comida. .ll a ajo en el estanque el patito feo tena que nadar en crculos cada vez ms rpidos para conservar su sitio en el hielo. 8na ma)ana el patito se encontr con$elado en el hielo y fue entonces cuando comprendi que se i a a morir. 'os nades reales descendieron volando y res alaron so re el hielo. 8na vez all estudiaron al patito. 1(uidado que eres feo 0le $raznaron0 Es una pena. "o se puede hacer nada por los que son como t,. + se alejaron volando.. &or suerte pas un $ranjero y li er al patito rompiendo el hielo con su astn. !om en razos al patito, se lo coloc ajo la chaqueta y se fue a casa con l. En la casa del $ranjero los ni)os alar$aron las manos hacia el patito, pero ste tena miedo.

5ol hacia las vi$as y todo el polvo all acumulado cay so re la mantequilla. 'esde all se sumer$i directamente en la jarra de la leche y, cuando sali todo mojado y aturdido, cay en el tonel de harina. La esposa del $ranjero lo persi$i con la esco a mientras los ni)os se partan de risa. El patito sali a travs de la $atera y, una vez en el exterior, se tendi medio muerto so re la nieve. 'esde all si$ui adelante con $ran esfuerzo hasta que lle$ a otro estanque y otra casa, otro estanque y otra casa, y se pas todo el invierno de esta manera, alternando entre la vida y la muerte.

&l -ielo &l patito se queda atrapado en el hielo del estanque. &l patito que se queda atrapado en el hielo del estanque se congela. Lo peor que puede hacer una persona es congelarse. La frialdad es el beso de la muerte de la creatividad, de la relaci%n y de la vida. .ostrarse fr#o equivale a carecer de sentimientos. &star congelado significa en un ser humano carecer deliberadamente de sentimientos, especialmente hacia la propia persona, pero tambi!n y a veces ms todavia, hacia los dems. -ay personas que se comportan como si el hecho de mostrarse fr#as fuera una hazaa. +ero no lo es. &s un acto de c%lera defensiva. (unque se trate de un mecanismo de autoprotecci%n, es algo muy duro para la psique espiritual. Se trata de un problema muy serio, pero el cuento nos da una idea. &l hielo se tiene que romper y el alma se tiene que sacar del fr#o glacial. 6asa del granjero &l patito feo empieza a comportarse como si fuera tonto, es uno de esos que no hacen nada a derechas@echa polvo sobre la mantequilla y cae en el tonel de la harina, no sin antes haber ca#do en la jarra de leche. $odos hemos tenido momentos as#. $odo lo hacemos al rev!s. Intentamos arreglarlo y todav#a es peor. (l patito no se le hab#a perdido nada en aquella casa. +ero ya vemos lo que ocurre cuando uno est desesperado. (cude donde no debe y hace lo que no debe.

&l patito feo va de un lado para otro en busca de un lugar donde descansar. (unque, a veces, el instinto que nos indica ad%nde tenemos que ir no est! plenamente desarrollado, percibimos que el instinto que nos induce a seguir vagando hasta encontrar lo que necesitamos se mantiene intacto. /o obstante en el :s#ndrome del patito feo: hay a veces una especie de patolog#a. 'no sigue llamando a las puertas a las que no debe, a pesar de constarle que no tendr#a que hacerlo. 6uesta imaginar que una persona pueda saber qu! puertas son las equivocadas cuando nunca ha sabido lo que era una puerta apropiada. Sin embargo las puertas equivocadas son las causantes de que una persona se vuelva a sentir una vez ms una proscrita. &sta :b squeda del amor en todos los lugares equivocados: es la reacci%n al e"ilio. &l granjero que se lleva el patito a casa significa un personaje en el e"ilio. &l episodio contiene una idea interesante. La persona que quiz nos saque del hielo y que tal vez nos pueda liberar psiquicamente de nuestra falta de sentimientos no va a ser necesariamente la que nos corresponda. +odr#a ser, como en el cuento, uno ms de esos magn#ficos pero fugaces acontecimientos que aparecieron cuando menos esperbamos, un acto de bondad de un forastero de paso.

.s volvi el suave soplo de la primavera, las viejas sacudieron los lechos de pluma y los viejos $uardaron sus calzoncillos lar$os. "uevos ni)os nacieron en mitad de la noche mientras los padres pasea an por el patio ajo el cielo estrellado. 'e da las muchachas se adorna an el pelo con narcisos y los muchachos contempla an los to illos de las chicas. + en un cercano estanque el a$ua empez a calentarse y el patito feo que flota a en ellas extendi las alas. 9u $randes y fuertes eran sus alas. Lo levantaron muy alto por encima de la tierra. 'esde el aire vi los huertos cu iertos por sus lancos mantos, a los $ranjeros arando y toda suerte de criaturas, empollando, avanzando a trompicones, zum ando y

nadando. 5io tam in en el estanque tres cisnes, las mismas hermosas criaturas que ha a visto el oto)o anterior, las que le ha an ro ado el corazn, y sinti el deseo de reunirse con ellas. -+ si fin$en apreciarme y, cuando me acerco a ellas, se alejan volando entre risas/, pens el patito. &ero aj planeando y se pos en el estanque mientras el corazn le martillea a con fuerza en el pecho. En cuanto lo vieron, los cisnes se acercaron nadando hacia l. "o ca e duda de que estoy a punto de alcanzar mi propsito, pens el patito, pero, si me tienen que matar, prefiero que lo ha$an estas hermosas criaturas y no los cazadores, las mujeres de los $ranjeros o los lar$os inviernos. E inclin la ca eza para esperar los $olpes. &ero 3oh prodi$io4 En el espejo del a$ua vio reflejado un cisne en todo su esplendor1 plumaje lanco como la nieve, ojos ne$ros como la endrinas y todo lo dems. .l principio, el patito feo no se reconoci, pues su aspecto era el mismo que el de aquellas preciosas criaturas que tanto ha a admirado de lejos. + result que era una de ellas. #u huevo ha a rodado accidentalmente hacia el nido de una familia de patos. Era un cisne, un esplndido cisne. +, por primera vez, los de su clase se acercaron a l y lo acariciaron suave y amorosamente con las puntas de sus alas. Le atusaron las plumas con sus picos y nadaron repetidamente a su alrededor en se)al de saludo. + los ni)os que se acercaron para arrojar mi$as de pan a los cisnes exclamaron1 0 :ay uno nuevo. +, tal como suelen hacer los ni)os en todas partes, corrieron a anunciarlo a todo el mundo. + las viejas ajaron al estanque y se soltaron sus lar$as trenzas plateadas. + los mozos reco$ieron en el cuenco de sus manos el a$ua verde del la$o y se la arrojaron a las mozas, quienes se ru orizaron como ptalos. Los hom res dejaron de orde)ar simplemente para aspirar ocanadas de aire. Las mujeres a andonaron sus remiendos para rerse con sus compa)eros. + los viejos contaron historias so re la lon$itud de las $uerras y la revedad de la vida. + uno a uno, a causa de la vida, la pasin y el paso del tiempo, todos se alejaron danzando. Los viejos, los maridos y las esposas tam in se alejaron danzando2y nos dejaron solos2con la primavera2y all a ajo junto a la orilla del ro otra mam pata empez a empollar los huevos de su nido.

La primavera &l patito se encuentra en un tris de perder la vida. Se ha sentido solitario, ha pasado fr#o, se ha congelado, lo han hostigado y perseguido, han disparado contra !l, ha sido abandonado, no le han dado de comer, se ha quedado absolutamente desamparado, al borde de la vida y la muerte sin saber lo que iba a ocurrir a continuaci%n. 7 ahora viene la parte ms importante del cuento2 se acerca la primavera, se acelera la llegada de la nueva vida, es posible un nuevo giro, un nuevo intento. Lo ms importante es resistir y perseverar, pues la vida salvaje promete lo siguiente2 despu!s del invierno, viene siempre la primavera. 5esiste. Sigue resisitiendo. -az tu trabajo. &ncontrars tu camino. (l final del cuento, los cisnes reconocen al patito como uno de los suyos antes de que !l lo haga. &so es muy t#pico en las personas e"iliadas. 0espu!s de su duro peregrinaje, consiguen cruzar la frontera y entrar en su territorio dom!stico, pero a menudo tardan alg n tiempo en darse cuenta de que las miradas de la gente ya no son despectivas y con frecuencia son neutrales cuando no admirativas y aprobatorias. 6abr#a pensar que tendr#an que sentirse desbordadamente felices. +ero no es as#. 0urante alg n tiempo por lo menos, esas personas, se sienten terriblemente desconfiadas. >0e veras me aprecia esta gente? >0e veras me encuentro a salvo aqu#? >.e perseguirn? >+odr! dormir ahora de verdad con los dos ojos cerrados? >&st bien que me comporte como @un cisne?. (l cabo de alg n tiempo los recelos desaparecen y se inicia la siguiente fase del regreso a la propia persona.

DO

!"#O $% DE &U"!O DE $%'%

autoestima alta

#i ien es cierto que el autoestima se desarrollar principalmente en los primeros alos de nuestra vida, esto no quiere decir que no se puede mejorar o aumentar en la juventud , adultez o ancianidad.. cualquier edad se puede mejorar o aumentar en nuestra autoestima. !odo depende de nuestro deso de llevar adelante al$un pro$rama de entretenimiento para mejorarla. ;ecalco que desde los primeros a)os de nuestra vida vamos construyendo nuestro propio concepto, nuestra autoima$en, el sentido de nosotros mismo de acuerdo con los mensajes que reci imos de los demas, pues ien el autoestima desde mi punto de vista es la forma ha itual de pensar, amar, sentir y conportarse consi$o mismo. El modo en que nos sentimos con respetos anosotros mismos afecta en forma decisiva todos los aspectos de nuestra experiencia, desde las maneras mas simples de nuestro actuar, como tam ien en el campo de nuestras respuestas. <e honra y me complace este tipo de analisis porque veo la calidad y contenido, sino tam ien por el hecho de que el pro$reso de nuestra nacin depende del desarrollo individual de sus ha itantes y sa emos que la autoestima es de vital importancia para la formacin de una identidad propia que es una de las tareas evolutivas crticas en el desarrollo humano. Enpecemos a comprender que si queremos cam iar cualquiere situacion, de emos primeros cam air nosotros mismos. + para poder cam iar nosotros en forma real, de emos cam iar nuestras percepciones, nuestras ideas, a mi parecer nuestra conducta es una funcin de nuestras decisiones. !enemos la iniciativa y la responsa ilidad de hacer que las cosas cam ien, que las cosas sucedan. &ara accionar con eficacia la voluntad, es necesario no escuchar otra voz que la de la conciencia.

&ara alcanzar una alta autoestima y el xito es necesario aplicar la totalidad de las fuerzas de la mente a un inque rata le proposito. 'e nada vale el talento ni sirve en a soluto la educacin cuando no se aplica a la realizacin de un determninado propsito, a lo lar$o de un firme ideal, principalmente al aumneto de nuestra autoestima, porque el modo como nos trata el mundo es un reflejo de cmo nos tratamos nosotros mismos. &ara triunfar uno no slo ha de ser ama le, considerado y sensi le, sino tam in valiente. "o solo de e experimentar empata = identificacion mental y afectividad con el estado de animo de otro>, sino tam ien confianza en si mismo. La alta autoestima es la conviccion de que somos competentes = ha iles> para captar y juz$ar los hechos de la realidad, y de que somos merecedores de felicidad. El xito en la vida, en nuestra relacion, exi$e comprender el hecho de que la felicidad es un derecho natural de todos ser humano. El hecho de sentirse importante y di$no, de quererse, no si$nifica que excluyamos a los dems de nuestra vida, sino que u icamos a cada uno en su de ido lu$ar es mas, en mi capaciada de valorarme = se reconocer, estimar o apreciar mis mritos> tam ien valoro y respeto a otros. La lamenta le verdad es que la mayoria de los seres humanos, a partir de su ni)ez, son o jeto de muchas respuestas imapropiadas. #on los supervivientes de muchas ocasiones en que se les minti lisa y llanamente, en que se falto el respeto a su persona, no se reconoci su di$nidad, se trataron con identificacion sus reflexiones, se ne$aron o condenaron sus sentimientos. <i comocmiento me hace ser uso de estos si$uientes mensajes como podiamos elevar nuestros autoestima1 ?9uiero ser yo mismo. "o ten$o porqu parecerme ni imitar a nadie. ? Lo ms importante en mi vida es mi realizacion personal. ?!ra ajar en al$o que te $uste. ? .cptate tal como es. ? Esfurzate por conse$uir lo que quieres. ? :az lo que t, piensas y toma tus decisiones. ? &erdnate tus errores. ? "o repitas los mismos errores. ? &iensas y ha la ien de los demas. ? ;epite1 puedo hacer las coss ien ? #irve a la $ente ? 6lvida tus rencillas= ri)as que dan lu$ar a un estado de hostilidad entre dos o ms personas> con los demas y usca siempre la reconciliacin

(lta autoestima

Seguro acerca de qui!n es y seguridad en si mismo. 6apaz de tener intimidad en sus relaciones. :Las personas nacen con motivaci%n intrinsica, autoestima, dignidad, 6apaz de mostrar sus verdaderos sentimientos. curiosidad de aprender y alegr#a de aprender:.@. &dBards 0eming 6apaz de reconocer sus propios logros. (bilidad de perdonarse y perdonar a los dems. :+ara establecer una verdadera autoestima nosotros debemos concentrarnos en nuestros e"itos y olvidarnos de nuestros fracasos y negatividades en nuestra vida:. 0enis Aaitley. +ersonas que le dan la bienvenida a los cambios. Autoestima baja :Las personas nacen con motivaci%n intrinsica, autoestima, dignidad,

:+ara establecer una verdadera autoestima nosotros debemos concentrarnos en nuestros !"itos y olvidarnos de nuestros fracasos y negatividades en nuestra vida:. 0enis Aaitley.

Inseguridad acerca de quien es usted y falta de confianza en usted mismo. +roblemas de intimidad en relaciones. &sconder los verdaderos sentimientos. Inabilidad de premiarse a usted mismo por los logros. Inabilidad de perdonarse a usted mismo y a los dems. .iedo al cambio.

curiosidad de aprender y alegr#a de aprender:.@. &dBards 0eming :-ay una evidencia muy grande que de mas alta es la autoestima, las personas van a tratar a otros con respeto, bondad y generosidad:./athaniel Cranden .

es un proceso interno que comienza con aceptarse a uno mismo, el perd%n, la autoimagen y la autoestima. $ener una autoestima saludable , alta autoestima, es el primer paso para poder salir de la trampa de ser una v#ctima. &s un proceso interno, no es una meta a d%nde llegar. &s un proceso de limpieza interna de nuestras ideas err%neas y heridas S(CI&/09 que ya somos valiosos. CO O DE(CUB)! *UE E( LA AU+OE(+! A

'n d#a decid# investigar para saber que es la autoestima y finalmente me encontr! con la palabra mgica. &mpec! a leer mucho acerca de este tema y me encontr! con diferentes definiciones e ideas. (lgunas personas la e"plicaban como algo egoista, otros como algo superficial.

&stoy gordo. &stoy flaco. .e gustar#a ser ms alto, ms bajo, tener el pelo rizado, el pelo liso, la nariz ms pequea, los m sculos ms desarrollados, las piernas ms largas... >$e resulta familiar alguna de estas afirmaciones? >&sts acostumbrado a hacerte de menos? &n tal caso, no estas solo. 6omo todos los adolescentes, tu cuerpo ests e"perimentando multitud de cambios. 7, a medida que va cambiando tu cuerpo, tambi!n lo hace tu autoimagen 3la imagen que tienes de ti mismo4. ( mucha gente le cuesta habituarse a esos cambios, y eso puede repercutir sobre su autoestima. ,Por -u son importantes la autoestima y la imagen corporal. La autoestima se refiere a la medida en que nos aceptamos y valoramos y lo orgullosos que estamos de nosotros mismos. La autoestima es importante porque el hecho de sentirnos bien con nosotros mismos puede influir sobre nuestra forma de actuar. 'na persona que tiene alta la autoestima har amistades con facilidad, controlar mejor su comportamiento y disfrutar ms de la vida. La imagen corporal se refiere a c%mo se siente una persona con su aspecto f#sico. +ara mucha gente, sobre todo durante la primera etapa de la adolescencia, la imagen corporal est #ntimamente relacionada con la autoestima. &sto se debe a que, al estar dejando de ser nios para convertirse en adultos, a los adolescentes les preocupa mucho ms c%mo los ven los dems. ,*u in/luye sobre la autoestima de una persona. Pubertad (lgunos adolescentes tienen problemas de autoestima al principio de la pubertad porque su cuerpo e"perimenta multitud de cambios. &sos cambios, combinados con el deseo natural de ser aceptados, hacen que les resulte tentador compararse con los dems. Se pueden comparar con las personas que tienen alrededor o con actores y famosos que ven en la televisi%n, el cine o las revistas. +ero no tiene demasiado sentido compararse con otras personas porque los cambios que conlleva la pubertad son diferentes en cada persona. (lgunas personas empiezan a desarrollarse pronto, mientras que otras lo hacen de forma tard#a. (lgunas desarrollan temporalmente una capa de grasa para prepararse para el estir%n, otras se engordan de forma permanente y hay otras que siguen estando flacas por mucho que coman. $odo depende de c%mo hayan programado su cuerpo los genes 'na persona que no est satisfecha consigo misma no podr afrontar la vida con la decisi%n y optimismo necesarios, lo que desembocar en una falta de confianza en su entorno y en todos los mbitos de su vida. &l valor que cada persona se otorga a s# misma es de vital importancia para el propio bienestar y para las relaciones personales.

'n juicio poco realista y negativo puede ocasionar decepciones reiteradas que no harn ms que mantener un nimo deca#do. Si, por el contrario, se consigue dar valor a las propias cualidades, sin atender en e"ceso a los defectos personales, es posible mejorar la forma de afrontar tanto las situaciones favorables como las adversas. (dems, si se consigue cambiar la comunicaci%n con uno mismo y con los dems de forma que nadie salga perjudicado, el bienestar est garantizado. /uestra propia valoraci%n La autoestima es la valoraci%n que hace cada persona de s# misma. $iene mucho que ver con el autoconcepto, que es la forma en que cada uno se percibe. &ste :autoconcepto: se construye a trav!s del tiempo mediante la informaci%n que llega de los dems y que se aade al concepto que se tiene de uno mismo. 0e ah# que una buena autoestima suela provocar un efecto positivo en cadena en la vida de las personas y los distintos procesos a los que deben hacerse frente se afrontan con seguridad, motivaci%n y una dosis e"tra de optimismo. &s obvio pensar que, con estos elementos, quienes gozan de una autoestima elevada tienen un mayor n mero de probabilidades para triunfar en la vida laboral, familiar y social. +or el contrario, los efectos de una baja autoestima suele ser negativos. La persona que no est satisfecha de s# misma raramente afrontar la vida con la decisi%n y optimismo necesarios. &ste d!ficit desemboca en falta de confianza y se convierte en un motivo ms para reforzar la valoraci%n negativa que una persona realiza de s# misma. &s lo que se conoce como :la profec#a de autocumplimiento:, un efecto que se produce cuando alguien no se valora en e"ceso, rinde por debajo de sus posibilidades y genera un circuito cerrado de acontecimientos en los que la baja autoestima se mantiene por debajo de lo normal, ya que los :malos: resultados confirman la mala opini%n que un individuo tiene de !l mismo. La autoestima forma parte importante de la comunicaci%n humana. 0e hecho, la confianza que desprende un individuo con una buena autoestima es vital para el mantenimiento de relaciones sociales sanas, ya que no s%lo se conseguir el respeto de los dems sino que adems servir para conservar un buen autoconcepto. $ambi!n la falta de confianza en las relaciones causada por una baja autoestima se hace evidente ante los dems2 las relaciones son desiguales, de baja calidad y se crea un c#rculo que se retroalimenta y se mantiene en el tiempo. >Se puede modificar la autoestima? 6on el fin de que la autoestima de uno mismo sea mayor, es necesario hacer un ejercicio de autoevaluaci%n realista. &sto puede ser tan sencillo como escribir un listado de cualidades personales en el que se incluyan tambi!n algunos defectos. +ara ello, es aconsejable relajarse, buscar un momento tranquilo sin que est#mulos e"ternos distraigan la atenci%n. 'na vez efectuada la lista, debe guardarse como algo muy valioso, porque conviene concienciarse de que las cualidades personales son las herramientas de las que dispone una persona para afrontar los distintos acontecimientos, tanto positivos como negativos. La inclusi%n de algunos defectos tambi!n es necesaria porque es importante aceptarlos como parte de uno mismo. /o e"iste la :persona sin defectos: y, por este motivo, deben ser tolerados y comprendidos, pero sin que lleguen a tomar protagonismo. &l listado sirve adems para recordar las bondades que hay en uno mismo y utilizarlo cada d#a como la parte ms importante. -ay que tener en cuenta que la autoestima se construye con la e"periencia de cada uno y es la que permite la valoraci%n del autoconcepto, que influye en lo que nos decimos a nosotros mismos y que se conoce como el :auto1habla:. Las personas con baja autoestima suelen mantener un auto1habla negativa sobre s# mismas, califican sus acciones por debajo de lo normal y de forma poco realista. +restar atenci%n a las afirmaciones que cada persona realiza de s# misma y de las acciones que lleva a cabo es de vital importancia para identificar las que priman la perspectiva negativa de su autoconcepto. &nunciaciones como :no puedo: o :es imposible: deben cambiarse por otras positivas como :podr#a: o :intentar!: para no cerrar la mente a posibilidades ms optimistas. Lo mismo sucede con la opini%n sobre los propios defectos, que aparecen como sentencias que autoeval an de forma negativa. &s aconsejable modificarlas por otras ms positivas que realcen las cualidades ms que los defectos. /o obstante, si se hace demasiado dif#cil sustituirlas, se puede recurrir a colocar un :pero: al final de la frase para introducir alguna de las cualidades personales que ayudar al optimismo2 :me costar conseguirlo, pero mantendr! mi constancia para intentarlo:. 'na de las condiciones para reforzar la autoestima pasa por atender c%mo se desarrolla la comunicaci%n con los dems. Si se ejercita lo que llamamos asertividad 3capacidad de autoafirmar los propios derechos, sin dejarse manipular ni manipular a los dems4 para la comunicaci%n interpersonal, la autoestima aumenta y la comunicaci%n mejora. Si se logra respeto hacia los propios valores y opiniones sin sentirse culpable, sin imponer ning n criterio y sin despreciar el punto de vista ajeno, la sensaci%n de bienestar con uno mismo en relaci%n a los dems no tardar en aparecer. Si se aade, adems, un tono seguro y firme, aunque no ofensivo, se conseguir que las otras personas acepten de buen grado opiniones e iniciativas, lo que redundar de manera beneficiosa en el autoconcepto. (s#, se mejorar la autoestima personal sin que nadie se sienta inferior y evitar el propio menosprecio. +ero, >qu! sucede en el caso contrario? +or lo tanto, mantener una buena autoestima es muy sano, y se hace indispensable cuidarla y mantenerla en un estado %ptimo. Sin embargo, en e"ceso puede causar efectos nocivos, similares a los que pueden sufrir las personas con un d!ficit. 7 es que no debe confundirse una buena autoestima con una actitud engre#da, que s# puede inducir incomodidad en los dems y generar relaciones desiguales que terminan perjudicando el bienestar propio y del entorno.

(dems, quien se estima en e"ceso no es muy consciente de ello, y mucho menos de los problemas que le ocasiona. +or este motivo, es importante atender a la opini%n de los dems. La sobreestimaci%n de uno mismo puede causar una actitud defensiva e intolerante, incluso, hostil. 'na persona que se sobreestima, a su vez, minusvalora a los dems y ello le provoca ms conflictos en sus relaciones. &n este caso, sirve de poco intentar convencerla de que se equivoca actuando de esta manera. Sin embargo, se puede realizar el mismo ejercicio de comunicaci%n que con la autoestima baja2 practicar la asertividad. (s#, se puede mantener un punto de vista firme pero sin causar daos ni conflictos innecesarios. &s ms, la asertividad despertar en los dems el respeto y admiraci%n que la persona desea, pero de una forma sana y controlada.

P)E0E"C!1" DE +)A(+O)"O( DE LA CO"DUC+A AL! E"+A)!A

Los trastornos de la conducta alimentaria (TCA), concretamente, la anorexia y bulimia nerviosas, han existido siempre, pero es en nuestros das, cuando hay una mayor preocupacin debido a que cada vez son m s !recuentes" #l modelo actual de belleza impone un cuerpo cada vez m s del$ado y la industria, en este sentido, es cada vez m s exi$ente% publicaciones de dietas y productos mila$ro, t&cnicas para moldear la !i$ura""", lo que $enera $randes bene!icios econmicos a al$unas empresas a costa de convertir a muchas personas en esclavas de sus cuerpos" #stos problemas a!ectan mucho m s a mu'eres que a hombres (()* !rente a un +)*), y sus repercusiones son muy $raves" ,oy da, casi todos los medios de in!ormacin hacen re!erencia a este tema- se describe su problem tica y, as mismo, se pretende colaborar en la prevencin de estos trastornos" Al mismo tiempo, se han ido creando $rupos de autoayuda y asociaciones de !amiliares y.o personas a!ectadas dedicados a exi$ir, no slo medidas de prevencin, sino tambi&n me'oras asistenciales en la red sanitaria p/blica actual y medidas le$islativas que re$ulen la publicidad en!ocada /nica y exclusivamente a la posibilidad de alcanzar todo tipo de metas (a nivel personal, laboral, etc") a trav&s de conse$uir un peso 010 y unas medidas corporales determinadas"

QU FACTORES INFLUYEN EN CMO NOS VEMOS ANTE EL ESPEJO?

#n la percepcin de la propia ima$en corporal in!luyen los sentimientos o estados de nimo- si se est triste o deprimido la percepcin sobre uno mismo es ne$ativa, s por el contrario se ha tenido un buen da, todo parece maravilloso" Tambi&n in!luye la autoestima (quererse a uno mismo y aceptarse tal y como es)" Cualquiera que no se quiera a si mismo como persona, ser di!cil que est& satis!echo con su aspecto !sico" 2or otro lado, lo que a veces dicen los dem s (comentarios, burlas, etc") pueden a!ectar ne$ativamente a la autoestima de la

persona" La moda y los medios de in!ormacin muchas veces pretenden que todas las personas si$an un mismo modelo est&tico y de !orma de vida- aconse'an sobre como ba'ar 3ilos, 4para ser m s !elices5, 4estar m s inte$rados5, 4mantenerse en !orma5""" 6no de cada cuatro artculos de revistas diri$idos a mu'eres invitan a perder peso" La sociedad pone el listn !uera de lmites% la mu'er debe ser 'oven, atractiva, alta, del$ada e inteli$ente""" para tener 0&xito0 en la vida" La del$adez se asocia a presti$io social, &xito, belleza, ele$ancia, hi$iene, salud""", un !in en s mismo, nada m s le'os de la realidad" Todo ello contribuye a que la poblacin $eneral, en lu$ar de preocuparse de s su alimentacin es realmente la adecuada, se dedique casi exclusivamente a conversar sobre lo que en$orda o de'a de en$ordar" #studios realizados en diversas comunidades autnomas ponen de mani!iesto que casi la mitad de las adolescentes opinan se ven $ordas sin motivo 'usti!icado, lo que debe hacer re!lexionar pro!undamente" ,ay un rechazo social de la obesidad, ciertos traba'os exi$en una determinada ima$en para triun!ar"""

$es psicologico D. "o te preocupa lo -ue la dem2s gente piense de ti o de tus actos 0erdadero 3also $4 Preguntas e indagas lo -ue la gente pre/iere o le gusta de ti 0erdadero 3also 54 uc6as veces piensas -ue tu trabajo no tiene valor 0erdadero 3also 74 Cambiaras muc6as cosas de tu personalidad 0erdadero 3also 84 (abes -ue cual-uier cosa -ue te propongas lo puedes conseguir 0erdadero 3also 94 +e sientes -uerido:a por todo el mundo 0erdadero 3also ;4 "o est2s contento:a con tu /sico 0erdadero

3also <4 Es /2cil 6erir tus sentimientos 0erdadero 3also

=4 (iempre 6as vivido con muc6os complejos 0erdadero 3also

'%4 Cuando discutes con alguin siempre crees tener la ra>?n 0erdadero 3also ,Por -u es importante la autoestima. Los sentimientos que tenemos hacia nosotros mismos influyen en c%mo vivimos nuestras vidas. Las personas que sienten que se les quiere y aprecia 3en otras palabras, las personas que tienen la autoestima alta4 tienen mejores relaciones sociales. Son ms proclives a pedir ayuda y apoyo a los amigos y la familia cuando la necesiten. Las personas que creen que pueden alcanzar sus objetivos y solucionar problemas tienden a rendir ms en los estudios. $ener una buena autoestima te permite aceptarte a ti mismo y vivir la vida de forma plena. Pasos para mejorar la autoestima Si quieres mejorar tu autoestima, aqu# tienes algunos consejos para empezar2

Deja de tener pensamientos negativos sobre ti mismo4 Si ests acostumbrado a centrar la atenci%n en tus defectos, empieza a pensar en aspectos positivos que los contrarrestan. 6uando te des cuenta de que ests siendo demasiado cr#tico contigo, contrarr!stalo diciendo algo positivo sobre ti mismo. 6ada d#a anota tres cosas sobre ti que te hagan feliz. Ponte como objetivo el logro en ve> de la per/ecci?n4 (lgunas personas se acaban paralizando debido a sus ansias de perfecci%n. &n lugar de frenarte con pensamientos como2 :/o ir! a la audici%n de la obra hasta que haya perdido E 8g:, piensa en qu! eres bueno y en las cosas con las que disfrutas, y ve a por ellas. Considera los errores como oportunidades de aprendi>aje4 (cepta que cometers errores porque todo el mundo los comete. Los errores forman parte del aprendizaje. 5ecuerda que las aptitudes de una persona estn en constante desarrollo, y que cada uno sobresale en cosas diferentes Fes lo que hace interesante a la gente. Prueba cosas nuevas4 &"perimenta con diferentes actividades que te pongan en contacto con tus aptitudes. Luego si!ntete orgulloso de las nuevas habilidades que has adquirido. !denti/ica lo -ue puedes cambiar y lo -ue no4 Si te das cuenta de que hay algo tuyo que no te hace feliz y puedes cambiarlo, empieza ahora mismo. Si se trata de algo que no puedes cambiar 3como tu estatura4, empieza a trabajar para quererte tal y como eres. 3jate metas4 +iensa en qu! te gustar#a conseguir y luego disea un plan para hacerlo. (tente al plan y ves anotando tus progresos. (intete orgulloso de tus opiniones e ideas4 /o tengas miedo de e"presarlas. Colabora en una labor social4 0ale clases a un compaero que tiene problemas, ayuda a limpiar tu barrio, participa en una marat%n ben!fica por una buena causa o hazte voluntario de alguna asociaci%n. Sentir que aportas algo y que se reconoce tu ayuda hace maravillas para aumentar la autoestima. @Aa> ejercicioB .itigars el estr!s y estars ms sano y ms feliz. P2satelo bien4 >$e has encontrado alguna vez pensando cosas del estilo de2 :tendr#a ms amigos si estuviera ms delgadoGa*? 0isfruta pasando tu tiempo con personas que te importan y haciendo cosas que te gustan. 5eljate y psalo bien Fy no dejes tu vida en suspenso.

/unca es tarde para construir una autoestima positiva y sana. &n algunos casos, cuando la herida emocional es muy profunda o duradera, es posible que sea necesaria la ayuda de un profesional de la salud mental, como un psic%logo o terapeuta. &stos

e"pertos act an a modo de gu#as, ayudando a las personas a quererse a s# mismas y a darse cuenta de lo que las hace nicas y especiales. La autoestima interviene en casi todo lo que haces. Las personas con una autoestima alta rinden ms en los estudios y les resulta ms fcil hacer amigos. $ienden a tener mejores relaciones con la gente de su edad y con los adultos, son ms felices y les cuesta menos enfrentarse a los errores, decepciones y fracasos, y es ms probable que perseveren en algo hasta que lo consigan. 6uesta cierto trabajo, pero es una habilidad que tendrs de por vida. Problemas de autoestima (ntes de que una persona pueda solucionar sus problemas de autoestima y construir una autoestima sana, es til saber en primer lugar qu! podr#a estar causando esos problemas. 0os cosas en particular Fc%mo nos ven o nos tratan los dems y c%mo nos vemos a nosotros mismosF pueden tener un gran impacto sobre nuestra autoestima. Los padres, profesores y otras figuras de autoridad influyen en las ideas que desarrollamos sobre nosotros mismos Fen particular, cuando somos nios pequeos. Si los padres pasan ms tiempo criticando a un hijo que elogindolo, es dif#cil que ese nio desarrolle una autoestima sana. +uesto que los adolescentes a n estn formando sus valores y creencias, es fcil que construyan su autoimagen alrededor de lo que dice uno de sus padres, un entrenador u otras personas.

Acentuar lo positivo

'% inutos

"inguno

!4 Lograr -ue las personas puedan derribar las barreras impuestas por ellas mismas debido a -ue no les permiten tener un buen concepto propio4 !!4 ejorar la imagen de ellas mismas mediante el intercambio de comentarios y cualidades personales4 !4 Acentuar la importancia de aceptar las debilidades y limitaciones como un prerre-uisito para reconstruir la autoestima4 !!4 Demostrar -ue toda persona tiene puntos /uertes y dbilesC y -u stos no deben 6acerlo sentir menos o devaluados4 !!!4 Ayudar a las personas a admitir debilidades y limitaciones sin avergon>arse de ellas4 !4 Desarrollar la conciencia de nuestros propios logros4 !!4 Practicar mediante el reconocimiento pDblico de otros4 !!!4 Concienti>arse de sus propias respuestas en reconocimiento de otros

Aceptando nuestras debilidades

58 inutos

32cil ad-uisici?n

Alaban>a

'$% inutos

32cil ad-uisici?n

Caricias por escrito

58 inutos

32cil ad-uisici?n

!4 Ayuda el /ortalecimiento de la autoimagen de los participantes4

Concepto positivo de s mismo

'8 inutos

"inguno

!4 Demostrar -ue s es aceptable eEpresar oralmente las cualidades positivas -ue se poseen4

Estrs 0e Ai8ipedia, la enciclopedia libre Saltar a navegaci%n, b squeda

Estrs 3del ingl!s stress, HfatigaI4 es una reacci%n fisiol%gica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situaci%n que se percibe como amenazante o de demanda incrementada. &l estr!s es una respuesta natural y necesaria para la supervivencia, a pesar de lo cual hoy en d#a se confunde con una patolog#a. &sta confusi%n se debe a que este mecanismo de defensa puede acabar, bajo determinadas circunstancias frecuentes en ciertos modos de vida, desencadenando problemas graves de salud. 6uando esta respuesta natural se da en e"ceso se produce una sobrecarga de tensi%n que repercute en el organismo y provoca la aparici%n de enfermedades y anomal#as patol%gicas que impiden el normal desarrollo y funcionamiento del cuerpo humano. (lgunos ejemplos son los olvidos 3incipientes problemas de memoria4,alteraciones en el nimo, nerviosismo y falta de concentraci%n, entre otros s#ntomas. &s una patolog#a emergente en el rea laboral, que tiene una especial incidencia en el sector servicios, siendo el riesgo mayor en las tareas en puestos jerrquicos que requieren mayor e"igencia y dedicaci%n. &l estr!s cr%nico est relacionado con los trastornos de ansiedad,D que es una reacci%n normal frente a diversas situaciones de la vida, pero cuando se presenta en forma e"cesiva o cr%nica constituye una enfermedad J que puede alterar la vida de las personas, siendo aconsejable en este caso consultar a un especialista. (F"+O A( #E"E)ALE( DEL E(+)G(

&l efecto que tiene la respuesta estr!s en el organismo es profundo2

+redominio del sistema nervioso simptico 3vasocontricci%n perif!rica, midriasis, taquicardia, taquipnea, ralentizaci%n de la motilidad intestinal, etc.4 Liberaci%n de catecolaminas 3adrenalina y noradrenalina4, de cortisol y encefalina. (umento en sangre de la cantidad circulante de glucosa, factores de coagulaci%n, aminocidos libres y factores inmunitarios.

$odos estos mecanismos los desarrolla el cuerpo para aumentar las probabilidades de supervivencia frente a una amenaza a corto plazo, no para que se los mantenga indefinidamente, tal como sucede en algunos casos. ( medio plazo, este estado de alerta sostenido desgasta las reservas del organismo y puede producir diversas patolog#as 3trombosis, ansiedad, depresi%n, inmunodeficiencia, dolores musculares, insomnio, trastornos de atenci%n, diabetes, etc.4 &l origen del estr!s se encuentra en el cerebro, que es el responsable de reconocer y responder de distintas formas a los estresores. 6ada vez son ms numerosos los estudios que corroboran el papel que juega el estr!s en el aprendizaje, la memoria y la toma de decisiones. 'n estudio de la 'niversidad de 6alifornia demostr% que un estr!s fuerte durante un corto per#odo de tiempo, por ejemplo, la espera previa a la cirug#a de un ser querido, es suficiente para destruir varias de las cone"iones entre neuronas en zonas espec#ficas del cerebro. &sto es, un estr!s agudo puede cambiar la anatom#a cerebral en pocas horas. &l estr!s cr%nico, por su parte, tuvo en e"perimentos con ratas el efecto de disminuir el tamao de la zona cerebral responsable de la memoria.K HED!+A)I 3AC+O)E( DE(E"CADE"A"+E( DEL E(+)G( Los llamados estresores o /actores estresantes son las situaciones desencadenantes del estr!s y pueden ser cualquier est#mulo, e"terno o interno 3tanto f#sico, qu#mico, ac stico o somtico como sociocultural4 que, de manera directa o indirecta, propicie la desestabilizaci%n en el equilibrio dinmico del organismo 3homeostasis4. 'na parte importante del esfuerzo que se ha realizado para el estudio y comprensi%n del estr!s, se ha centrado en determinar y clasificar los diferentes desencadenantes de este proceso. La revisi%n de los principales tipos de estresores que se han utilizado para estudiar el estr!s, nos proporciona una primera apro"imaci%n al estudio de sus condiciones desencadenantes, y nos muestra la e"istencia de ocho grandes categor#as de estresores2

situaciones que fuerzan a procesar informaci%n rpidamente, est#mulos ambientales dainos, percepciones de amenaza, alteraci%n de las funciones fisiol%gicas 3enfermedades, adicciones, etc.4, aislamiento y confinamiento,

bloqueos en nuestros intereses, presi%n grupal, frustraci%n.

Sin embargo, cabe la posibilidad de realizar diferentes ta"onom#as sobre los desencadenantes del estr!s en funci%n de criterios meramente descriptivos, por ejemplo, la que propusieron Lazarus y Lol8man 3DMNO4, para quienes el Pestrs psicol$ico es una relaci%n particular entre el individuo y el entorno 3que es evaluado por el individuo como amenazante o desbordante de sus recursos y que pone en peligro su bienestar4. +or eso se ha tendido a clasificarlos por el tipo de cambios que producen en las condiciones de vida. 6onviene hablar, entonces, de cuatro tipos de acontecimientos estresantes2

Los estresores nicos2 hacen referencia a cataclismos y cambios drsticos en las condiciones del entorno de vida de las personas y que, habitualmente, afectan a un gran n mero de ellas. Los estresores m ltiples2 afectan s%lo a una persona o a un pequeo grupo de ellas, y se corresponden con cambios significativos y de transcendencia vital para las personas. Los estresores cotidianos2 se refieren al c mulo de molestias, imprevistos y alteraciones en las pequeas rutinas cotidianas. Los estresores biog!nicos2 son mecanismos f#sicos y qu#micos que disparan directamente la respuesta de estr!s sin la mediaci%n de los procesos psicol%gicos.

&stos estresores pueden estar presentes de manera aguda o cr%nica y, tambi!n, pueden ser resultado de la anticipaci%n mental acerca de lo que puede ocurrir en el futuro. HED!+A)I E(+)G( PO(+)AU J+!CO

'na variaci%n del &str!s es el $rastorno por &str!s +ostraumtico 3$&+$4 es un trastorno debilitante que a menudo se presenta despu!s de alg n suceso aterrador por sus circunstancias f#sicas o emocionales, un trauma 3accidente de trnsito, robo, violaci%n, desastre natural, entre otros4. &ste acontecimiento provoca que la persona que ha sobrevivido al suceso tenga pensamientos y recuerdos persistentes y aterradores de esa e"periencia. +uede ocurrir en personas que han vivido la amenaza, la han presenciado o han imaginado que podr#a haberles pasado a ellas. &l $&+$ se puede dar en todas las edades, siendo los nios una poblaci%n muy vulnerable para este trastorno.O HED!+A)I E(+ADO( DE ADAP+AC!1" Selye describi% el s#ndrome general de adaptaci%n como un proceso en tres etapas2

alarma de reacci?n, cuando el cuerpo detecta el est#mulo e"terno, adaptaci?n, cuando el cuerpo toma contramedidas defensivas hacia el agresor, agotamiento, cuando comienzan a agotarse las defensas del cuerpo.

&l estr!s incluye distrs, con consecuencias negativas para el sujeto sometido a estr!s, y eustrs, con consecuencias positivas para el sujeto estresado. &s decir, hablamos de eustr!s cuando la respuesta del sujeto al estr!s favorece la adaptaci%n al factor estresante. +or el contrario, si la respuesta del sujeto al estr!s no favorece o dificulta la adaptaci%n al factor estresante, hablamos de distr!s. +or poner un ejemplo2 cuando un depredador nos acecha, si el resultado es que corremos estamos teniendo una respuesta de eustr!s 3con el resultado positivo de que logramos huir4. Si por el contrario nos quedamos inm%viles, presas del terror, estamos teniendo una respuesta de disestr!s 3con el resultado negativo de que somos devorados4. &n ambos casos ha habido estr!s. Se debe tener en cuenta adems, que cuando la respuesta estr!s se prolonga demasiado tiempo y alcanza la fase de agotamiento, estaremos ante un caso de distr!s. &l estr!s puede contribuir, directa o indirectamente, a la aparici%n de trastornos generales o espec#ficos del cuerpo y de la mente. &n primer lugar, esta situaci%n hace que el cerebro se ponga en guardia. La reacci%n del cerebro es preparar el cuerpo para la acci%n defensiva. &l sistema nervioso se despierta y las hormonas se liberan para activar los sentidos, acelerar el pulso, profundizar la respiraci%n y tensar los m sculos. &sta respuesta 3a veces denominada respuesta de lucha o huida4 es importante, porque nos ayuda a defendernos contra situaciones amenazantes. La respuesta se programa biol%gicamente. $odo el mundo reacciona ms o menos de la misma forma, tanto si la situaci%n se produce en la casa como en el trabajo. Los episodios cortos o infrecuentes de estr!s representan poco riesgo. +ero cuando las situaciones estresantes se suceden sin resoluci%n, el cuerpo permanece en un estado constante de alerta, lo cual aumenta la tasa de desgaste fisiol%gico que conlleva a la fatiga o el dao f#sico, y la capacidad del cuerpo para recuperarse y defenderse se puede ver seriamente comprometida. 6omo resultado, aumenta el riesgo de lesi%n o enfermedad.

0esde hace JQ aos, muchos estudios han considerado la relaci%n entre el estr!s de trabajo y una variedad de enfermedades. (lteraciones de humor y de sueo, est%mago revuelto, dolor de cabeza y relaciones alteradas con familia y amigos son s#ntomas de problemas relacionados con el estr!s que se ven com nmente reflejados en estas investigaciones. &stas seales precoces del estr!s de trabajo son fcilmente reconocibles. +ero los efectos del estr!s de trabajo en las enfermedades cr%nicas son ms dif#ciles de diagnosticar, ya que estas enfermedades requieren un largo per#odo de desarrollo y se pueden ver influidas por muchos factores aparte del estr!s. Sin embargo, gran n mero de evidencias sugieren que el estr!s tiene un papel preponderante en varios tipos de problemas cr%nicos de salud, particularmente en las enfermedades cardiovasculares, las afecciones musculoesquel!ticas y las afecciones psicol%gicas. &l estrs de trabajo se puede definir como un conjunto de reacciones nocivas, tanto f#sicas como emocionales, que concurren cuando las e"igencias del trabajo superan las capacidades, los recursos o las necesidades del trabajador. &l estr!s de trabajo puede conducir a la enfermedad ps#quica y hasta f#sica. &l concepto del estr!s de trabajo muchas veces se confunde con el desaf#o 3los retos4, pero ambos conceptos son diferentes. &l desaf#o nos vigoriza psicol%gica y f#sicamente, y nos motiva a aprender habilidades nuevas y llegar a dominar nuestros trabajos. 6uando nos encontramos con un desaf#o, nos sentimos relajados y satisfechos. &ntonces, dicen los e"pertos, el desa/o es un ingrediente importante del trabajo sano y productivo. &n la actualidad e"iste una gran variedad de datos e"perimentales y cl#nicos que ponen de manifiesto que el estr!s, si su intensidad y duraci%n sobrepasan ciertos l#mites, puede producir alteraciones considerables en el cerebro. Rstas incluyen desde modificaciones ms o menos leves y reversibles hasta situaciones en las que puede haber muerte neuronal. Se sabe que el efecto perjudicial que puede producir el estr!s sobre nuestro cerebro est directamente relacionado con los niveles de hormonas 3glucocorticoides, concretamente4 secretados en la respuesta fisiol%gica del organismo. (unque la presencia de determinados niveles de estas hormonas es de gran importancia para el adecuado funcionamiento de nuestro cerebro, el e"ceso de glucocorticoides puede producir toda una serie de alteraciones en distintas estructuras cerebrales, especialmente en el hipocampo, estructura que juega un papel cr#tico en muchos procesos de aprendizaje y memoria. .ediante distintos trabajos e"perimentales se ha podido establecer que la e"posici%n continuada a situaciones de estr!s 3a niveles elevados de las hormonas del estr!s4 puede producir tres tipos de efectos perjudiciales en el sistema nervioso central, a saber2 D. J. K. Atro/ia dendrtica4 &s un proceso de retracci%n de las prolongaciones dendr#ticas que se produce en ciertas neuronas. Siempre que termine la situaci%n de estr!s, se puede producir una recuperaci%n de la arborizaci%n dendr#tica. +or lo tanto, puede ser un proceso reversible. "eurotoEicidad4 &s un proceso que ocurre como consecuencia del mantenimiento sostenido de altos niveles de estr!s o S6 3durante varios meses4, y causa la muerte de neuronas hipocampales. EEacerbaci?n de distintas situaciones de daKo neuronal4 Rste es otro mecanismo importante por el cual, si al mismo tiempo que se produce una agresi%n neural 3apoplej#a, ano"ia, hipoglucemia, etc.4 coe"isten altos niveles de S6, se reduce la capacidad de las neuronas para sobrevivir a dicha situaci%n daina.

HeditarI La resistencia al estrs Las variables que confieren a la personalidad las caracter#sticas que la hacen ms resistente ante las demandas de las situaciones y que han recibido mayor atenci%n, son aqu!llas que hacen referencia a las creencias, ya que en su mayor parte son tendencias generalizadas a percibir la realidad o a percibirse a s# mismo de una determinada manera 3Lazarus, DMMD4. &n general, se trata de un conjunto de creencias relacionadas, principalmente, con la sensaci%n de dominio y de confianza sobre la realidad del entorno, que van desarrollndose a lo largo de la vida, y que estn muy relacionadas entre s#. &l n cleo de creencias de una persona incidir sobre el proceso de estr!s, modulando los procesos de valoraci%n sobre las condiciones estresantes. &ntre dichas caracter#sticas se incluyen2

el sentimiento de autoe/icacia 3Candura, DMTT, DMMT4 el locus de control 35otter, DMUU4 la /ortale>a 3.addi y Vobasa, DMNO4 el optimismo 3Scheir y 6arver, DMNT4 el sentido de co6erencia 3(ntonovs8y, DMNT4 P)E(A

HED!+A)I EL E(+)G( E" LA E

'n entorno especialmente relacionado con el estr!s es la empresa. La raz%n es que es !ste un lugar en que e"iste un conflicto permanente entre la necesidad de resultados y los recursos necesarios para obtener dichos resultados, fundamentalmente tiempo y dinero. &"iste una gran presi%n sobre los empleados, directivos y empresarios para dedicar ms tiempo y dinero a fin de conseguir los resultados, tomar decisiones, cambiar para innovar, etc!tera. 7 esto no es nada c%modo para la naturaleza humana, que reacciona con una gran variedad de s#ntomas derivados del alto grado de estr!s que puede alcanzar.

La comunidad empresarial suele reaccionar de forma sintomtica a la presi%n diaria para ser ms productiva, ms eficaz y a la necesidad permanente de cambiar e innovar para adaptarse ms al entorno. +or ello, las instituciones oficiales y privadas y las empresas ms avanzadas han empezado a estudiar este fen%meno, y e"iste unanimidad en el sentido de que hay que conseguir formas de trabajo ms colaborativas y participativas en las que se analice conjuntamente con especialistas normalmente e"ternos 3profesionales del coachin$ de la empresa, psic%logos, etc!tera4 el proceso de anlisis de la realidad empresarial, la toma de decisiones, la mejora de procesos, involucrando a todos los responsables de la toma de decisiones y de la ejecuci%n para mejorar su nivel de control sobre su entorno, reducir el estr!s, trabajar mejor y ms eficazmente. +ero no s%lo es una tarea relacional o humana. Los profesionales e"ternos tambi!n deben de tener profundos conocimientos empresariales, para entender y orientar los procesos reales comerciales y financieros. &l ejemplo t#pico es que si una fbrica est mal organizada y se produce un gran estr!s entre sus componentes, no vale s%lo con escuchar y atender a los trabajadores2 tambi!n es necesario que se tomen las decisiones necesarias para que mejoren los procesos bsicos, y con ello se liberen las energ#as improductivas en la plantilla. 'n caso espec#fico de estr!s es el del empresario que dirige su propio negocio. (dems de los mismos s#ntomas que el resto de la comunidad empresarial, tambi!n tiene dos circunstancias adicionales2 puede estar aislado culturalmente del resto de la plantilla, y adems no puede abandonar su puesto de trabajo y cambiar de empleo fcilmente, pues tendr#a que vender la empresa, y ello hace que se vea obligado a sacarlo adelante como sea, muchas veces sin tener la preparaci%n suficiente. &n estos casos suele indicarse el uso de asesores empresariales e"ternos, como apoyo a su labor. HED!+A)I 3O) A( DE CO BA+!) EL E(+)G(

+ara combatir el estr!s se suelen recomendar los ejercicios respiratorios. &l objetivo es ejercer un control voluntario sobre la respiraci%n de manera que la utilicemos como calmante cuando nos abrumen las situaciones de estr!s. &st demostrado que una respiraci%n adecuada tiene un efecto calmante sobre la persona que est sometida al estr!s. &n el 6ongreso de /eurociencias de JQQN que se llev% a cabo en Aashington 06, se present% una investigaci%n que sugiere masticar chicle para combatir el estr!s. &l estudio fue realizado por la 'niversidad de /orthBestern y patrocinado por el Arigley Science Institute, departamento de investigaci%n del fabricante de chicle Arigley. 9bserva que masticar chicle en momentos de presi%n, disminuye el estr!s a niveles cinco veces menores de los que se perciben en condiciones normales y que adems mejorar#a la memoria a corto plazo. (unque los cient#ficos no saben a n cual es el factor responsable de este efecto2 el az car, el sabor o la mecnica de masticar. HED!+A)I )E3E)E"C!A( D. J. K. O. W $rastornos de (nsiedad W (nsiedad y &str!s W Los cerebros reunidos 36ristina (guayo1.azzucato4 JT1DD1JQQN, consultado JT1DD1JQQN W $rastorno por &str!s +ostraumtico 3$&+$4

D.

1.

&l t!rmino estr!s, es una adaptaci%n al castellanode la voz inglesa stress:. &sta palabra apareci% en el Ingl!s medieval en la forma de distress, que, a su vez proven#a del franc!s antiguo desstrese:. 3.elgosa, DMMM,DM4 &l conceptode estr!s fue introducido por primera vez en el mbito de la salud en el ao DMJU por -ans Selye, qui!n defini% el estr!s, como la respuesta general del organismo ante cualquier estimulo estresor o situaci%n estresante. 3S($S&, &voluci%ndel concepto estr!s, D4. &s esta respuesta de los individuos a las diferentes situaciones que se le presentan, la que conlleva a una serie de cambios f#sicos, biol%gicos y hormonales, y al mismo tiempo le permite responder adecuadamente a las demandas e"ternas. :Se ha definido el estr!s como esfuerzo agotador para mantener las funciones esenciales al nivel requerido, como informaci%nque el sujeto interpreta, corno amenaza de peligro 3@4 o como imposibilidad de predecir el futuro:. 3+eir%, DMMJ 4 +ero el trastorno del estr!s puede ser generado no solo por aspectos emocionales o espirituales sino por demandas de carcter social y amenazas del entorno del individuo que requieren de capacidad de adaptaci%n y respuesta rpida frente a los problemas. +eir% 3DMMJ4 seala que el estr!s es un fen%meno adaptativo de los seres humanos que contribuye, en buena medida, a su supervivencia, a un adecuado rendimiento en sus actividades y a un desempeo eficaz en muchas esferas de la vida. &n todos los mbitos de la vida, se generan tensiones y cuando alguien pretende eliminarlas por completo, es muy probable que lo nico que consiga es estresarse a n ms, por lo que como seres humanos racionales lo inteligente y positivo es saber controlar las tensiones para canalizarlas luego de manera positiva. &n t!rminos generales se puede hablar de dos tipos de estr!s2

+ose 3JQQE, &ustr!s, D4 define el eustr!s como un estado en el cual las respuestas de un individuo ante las demandas e"ternas estn adaptadas a las normas fisiol%gicas del mismo. &l esutr!s es el fen%meno que se presenta cuando las personas reaccionan de manera positiva, creativa y afirmativa frente a una determinada circunstancia lo cual les permite resolver de manera objetiva las dificultades que se presentan en la vida y de esta forma desarrollar sus capacidades y destrezas. Seg n +ose 3JQQE, 0istr!s, D4 cuando las demandas del medio son e"cesivas, intensas yGo prolongadas, y superan la capacidad de resistenciay de adaptaci%n del organismo de un individuo, se pasa al estado de 0istr!s o mal estr!s. Se puede decir que el estr!s puede ser visto como un fen%meno de adaptaci%n en los individuos ya que depende de cada personay de la situaci%n que se le presente el tipo de respuesta que proporcione a su entorno y esta le podr beneficiar o no en su crecimiento personalyGo profesional. $4 De/inici?n 54 Componentes del Estrs DE3!"!C!1" L #E"E)AL!DADE( DEL E(+)G(

$4

( partir de las definiciones descritas anteriormente, el estr!s es un conjunto de reacciones fisiol%gicas y psicol%gicas que e"perimenta el organismo cuando se le somete a fuertes demanda y Seg n .elgosa 3DMMM4, este fen%meno tiene dos componentes bsicos2 D. J. Los agentes estresantes o estresores La respuesta al estr!s

Los agentes estresores son aquellas circunstancias que se encuentran en el entorno que rodea a las personas y que producen situaciones de estr!s. Los estresores pueden ser de #ndole individual, grupal y organizacional.

Santos 3JQQO4 seala que se denominan estresores a los factores que originan el stress y hace !nfasis en que el nivel de activaci%n o estado de alerta del individuo se estima como el nivel inicial de una condici%n de stress. La respuesta al estr!s es la reacci%n del un individuo ante los factores que lo originan y los tipos de respuesta que pueden brindarse frente a una situaci%n estresante son dos2

5espuesta en armon#a adecuada con la demanda que se presenta 5espuestas negativa, insuficiente o e"agerada en relaci%n con la demanda planteada, lo cual genera desadaptaci%n.

&n este punto se pueden notar significativas diferencias individuales, ya que mientras para unas personas unas e"periencias resultan agotadoras, dif#ciles o con un fort#simo efecto negativo sobre el organismo, para otras personas estas vivencias resultan solo ligeramente alteradoras y no ocasionan daos en el sistema nervioso y en ninguna parte del organismo. '45 3ases del Estrs &l ser humano fue creado por 0ios con la capacidad para detectar las seales que indican peligro y tiene la opci%n de acercarse a las situaciones que generan amenazas o evitarlas y alejarse de ellas. :&l estr!s no sobreviene de modo repentino, y se apodera de la gente como si de una emboscada se tratase:. 3.elgosa, DMMM, p. JJ4. &l estr!s desde que aparece hasta que alcanza su m"imo efecto va pasando por una serie de etapas, durante las cuales se puede detener la acci%n que este trastorno genera o permitir que este se desarrolle plenamente hasta llegar a las ltimas consecuencias. .elgosa 3DMMM4, e"plica que el estr!s pasa por tres etapas2 D. J. K. Lase de (larma Lase de resistencia Lase de agotamiento

Seg n .elgosa 3DMMM4, la fase de alarma constituye el aviso claro de la presencia de un agente estresor la cual es seguida por la fase de resistencia cuando la presencia del estr!s supera la primera. 'na vez percibida la situaci%n que genera estr!s, los sujetos pueden enfrentarla y resolverla satisfactoriamente y estr!s no llega a concretarse, pero cuando se realiza lo contrario la fase de alarma se prolonga disminuyendo su capacidad de respuesta y la persona acaba por llegar a la fase de agotamiento, en la cual se produce una disminuci%n progresiva en el organismo, la cual conduce a un estado de deterioro que se caracteriza por la presencia de fatiga, ansiedad y depresi%n, s#ntomas que pueden aparecer de manera simultnea o individual. 3Xer fig. D4.

Lig. D 3ases del Estrs M.elgosa, DMMM, p. JJ4 '4 E(+)G( LABO)AL L LA( CA)AC+E)F(+!CA( !"D!0!DUALE(

&l estr!s laborales uno de los problemas de salud ms grave que en la actualidad afecta a la sociedad en general, debido a que no s%lo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad f#sica o mental en el desarrollode sus actividades laborales, sino tambi!n a los empleadores y a los gobiernos, ya que muchos investigadores al estudiar esta problemtica han podido comprobar los efectos en la econom#a que causa el estr!s. Si se aplica el concepto de estr!s al mbito del trabajo, este se puede ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una serie de fen%menos que suceden en el organismo del trabajador con la participaci%n de algunos estresores los cuales pueden llegar hasta afectar la salud del trabajador. :Los efectos del estr!s var#an seg n los individuos. La sintomatolog#a e incluso las consecuencias del estr!s son diferentes en distintas personas:. 3+eir%, DMMK, p.DD4 /o todos los trabajadores reaccionan de la misma forma, por lo que se puede decir que si la e"igencia presentada en el trabajo es adecuada a la capacidad, conocimientoy estado de salud de un determinado empleado, el estr!s tender a disminuir y podr tener signosestimulantes, que le permitirn hacer progresos en el mbito laboral y tener mayor proyecci%n en el mismo. Lo contrario a lo que se plante% anteriormente ocasionar#a en el trabajador un estr!s debilitante de las capacidades y valoraciones personales, lo cual lo conducir#an a estados de frustraci%n o apat#a al trabajo que le impedir#an realizarse integralmente y obtener logros en el campo profesional. &"iste en la actualidad bibliograf#aen la que describe el estudio del comportamiento de los trabajadores frente al estr!s, basndose en tipos de personalidad y de esta forma se puede inferir acerca de la actitud o repuesta de estos frente a una circunstancia estresante y los posibles efectos de tratar inadecuadamente la situaci%n a la que se enfrentan. +eir% 3DMMK4, seala que e"isten en los individuos diferencias en caracter#sticas de personalidad, patrones de conducta y estilos cognitivos relevantes que permiten predecir las consecuencias posibles de determinados estresores del ambiente laboral. '4 +ipos de estrs laboral

&l trabajador ante una situaci%n de estr!s intenta desarrollar una o varias estrategiasde afrontamiento, que persiguen eliminar la fuente de estr!s. $ambi!n pueden tratar de evitar la e"periencia incidiendo en la situaci%n estresante, en sus propios deseos e inclusive en las e"pectativas en relaci%n con esa situaci%n. Seg n Slipac8 3DMMU, Los tipos de estr!s laboral, D4 e"isten dos tipos de estr!s laboral2 D. J. &l epis%dico D4 (mbiente laboral inadecuado. J4 Sobrecarga de trabajo. K4 (lteraci%n de ritmos biol%gicos. O4 5esponsabilidades y decisiones muy importantes &l estr!s epis%dico es aquel que se presenta momentneamente, es una situaci%n que no se posterga por mucho tiempo y luego que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los s#ntomas que lo originaron, un ejemplo de este tipo de estr!s es el que se presenta cuando una persona es despedida de su empleo. +or otra parte el estr!s cr%nico es aquel que se presenta de manera recurrente cuando una persona es sometida a un agente estresor de manera constante, por lo que los s#ntomas de estr!s aparecen cada vez que la situaci%n se presenta y mientras el individuo no evite esa problemtica el estr!s no desaparecer. K. 74 &l cr%nico, que se puede presentar cuando la persona se encuentra sometida a las siguientes situaciones2 CAU(A( DEL E(+)G( LABO)AL

0#a a d#a nos encontramos con personas que dedican la mayora parte de su tiempo al trabajo, viven agobiados y angustiados por buscar la perfecci%n en el rea laboral, descuidando aspectos importantes de la vida como la familiay los amigos. Son estas situaciones las que muchas veces llevan a los individuos a ser adictos de su empleo y estas mismas son las que generalmente ocasionan estr!s laboral. Los agentes estresantes pueden aparecer en cualquier campo laboral, a cualquier nivel y en cualquier circunstancia en que se someta a un individuo a una carga a la que no puede acomodarse rpidamente, con la que no se sienta competente o por el contrario con la que se responsabilice demasiado. &l estr!s laboral aparece cuando por la intensidad de las demandas laborales o por problemas de #ndole organizacional, el trabajador comienza a e"perimentar vivencias negativas asociadas al conte"to laboral. 30oval, .oleiro y 5odr#guez JQQO, &l &str!s Laboral,D4. +or otra parte es necesario tomar en cuenta que el origen del estr!s laboral seg n .elgosa 3DMMM4, puede considerarse como de naturalezae"terna o interna, por lo que se puede decir que cuando los agentes e"ternos o ambientales son e"cesivamente

fuertes hasta los individuos mejor capacitados pueden sufrir estr!s laboral y cuando un trabajador es muy frgil psicol%gicamente aun los agentes estresantes suaves le ocasionaran trastornos moderados. Sonzlez 6abanach 3DMMN citado en 0oval et. al, JQQO4 distingue que algunas de los factores estresantes en el conte"to laboral son2

Lactores intr#nsecos al propio trabajo Lactores relacionados con las relaciones interpersonales Lactores relacionados con el desarrollo de la carrera profesional Lactores relacionados con la estructura y el clima organizacional

&n muchas ocasiones el estr!s laboral puede ser originado por varias causas y una muy importante es el temor a lo desconocido, ya que muchas veces el trabajador se enfrenta a situaciones inciertas que le generan desconfianza y la sensaci%n de no estar preparado para enfrentar un problema en la organizaci%n, por lo que este tipo de situaciones no permiten que e"ista un desarrollo pleno de la persona por el miedo a equivocarse. 'n ejemplo de lo anteriormente descrito se presenta cuando se dan cambios a nivel de gerencia en una organizaci%n. Santos 3JQQO4 menciona que el avance tecnol%gico en el rea industrial ha incorporado como factor estresante la monoton#a, haciendo !nfasis que este fen%meno no es perceptible fcilmente por los individuos en su trabajo. La vida rutinaria ocasiona desanimo, apat#a, cansancio, etc. en los individuos miembros de una organizaci%n y estos son s#ntomas del trastorno denominado estr!s, por lo que las personas al encontrarse sometidas a situaciones como esta no desarrollan todo su potencial, el cual queda limitado ha hacer nicamente lo que se les ordena impidi!ndose de esta forma el pleno desarrollo en el campo laboral. &l Salvador actualmente se encuentra inmerso en una grave crisisecon%mica siendo esta una causa muy importante de generaci%n de estr!s a nivel social, que influye grandemente en el entorno laboral, en primer lugar porque que e"iste inestabilidad laboral debido al surgimiento de normativas como el $L6y en segundo lugar porque hay una alta tasa de desempleo, lo cual conduce a t!cnicos profesionales a trabajar en empleos que no van de acuerdo al grado de estudios obtenidos o a la carrera universitaria estudiada, generndose de esta forma estr!s que conlleva a frustraciones de diferente naturaleza . '4 P)!"C!PALE( E3EC+O( DEL E(+)G( LABO)AL

La e"posici%n a situaciones de estr!s no es en s# misma algo :malo: o negativo, solo cuando las respuestas de estr!s son e"cesivamente intensas, frecuentes y duraderas pueden producirse diversos trastornos en el organismo. 30oval et al. JQQO, &fectos negativos del estr!s en el trabajador4. &n la vida toda acci%n realizada tiene como efecto una reacci%n espec#fica. (l estudiar la temtica del estr!s no puede obviarse que el estr!s mal manejado ocasiona repercusiones en la personas, sin embargo actualmente se esta haciendo !nfasis a los efectos del estr!s a nivel fisiol%gico ya que estos propician un gran deterioro en los individuos impidi!ndoles realizar sus actividades cotidianas. ( continuaci%n se presenta principales efectos negativos del estr!s laboral seg n 30oval et al. JQQO, &fectos negativos del estr!s en el trabajador42 D.

o o o
$4 54

(umento de la tasa card#aca tensi%n muscular 0ificultad para respirar E/ectos 3isiol?gicosN E/ectos CognitivosN +reocupaciones 0ificultad para la toma de decisiones Sensaci%n de confusi%n

D.

&#

E/ectos otoresN -ablar rpido $emblores $artamudeo

Los efectos cognitivos y motores son muy importantes cuando se habla de efectos del estr!s en los trabajadores, ya que estn #ntimamente relacionados y podr#a decirse que muchas veces estos efectos se presentan en forma simultnea, ya que una persona preocupada puede presentar signos como temblores en las manos o hablar muy rpido, tambi!n la dificultad para la toma de decisiones y la sensaci%n de confusi%n pueden presentar caracter#sticas como tartamudeo o voz entre cortada. '4 E/ectos del estrs laboral sobre la salud

Los estilos de vida actuales son cada d#a ms demandantes, esto lleva al hombre moderno a incrementar notablemente en mucho sus cargas tensionales y esto produce la aparici%n de diversas patolog#as 3Xillalobos DMMM, &nfermedades por &str!s, D4. Las patolog#as que surgen a causa del estr!s laboral pueden ser asimiladas de diferentes formas por los individuos, ya que en este nivel se toman en cuenta aspectos como diferencias individuales reflejadas en el estado actual de salud e historia cl#nica de las personas, por lo que un determinado efecto del estr!s laboral no se presentar de igual forma en todos los seres humanos y lo que puede ser nocivo para unos ser leve para otra. Santos 3JQQE4 hace referencia que al debilitarse las defensas del organismo las actividades del cuerpo se desaceleran y pueden cesar totalmente, generando problemas psicol%gicos, una enfermedad f#sica o incluso la muerte. &sta comprobado cient#ficamente que el estr!s produce una disminuci%n notable de las defensas en el organismo, por lo que una persona que adolece continuamente estr!s esta e"puesta a sufrir cualquier tipo de enfermedades ocasionadas por bacterias o virus y esto es ms grave en sociedadescomo la Salvadorea, en donde el medio ambientees vulnerable y se encuentra altamente contaminado, por eso es frecuente observar que el sector laboral es generalmente afectado por enfermedades virales que muchas veces necesitan incapacidad laboral. Seg n 3Xillalobos DMMM, &nfermedades por &str!s, J4, Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estr!s laboral pueden clasificarse en dos grandes grupos2 D.

o o o
J.

o o o o o

'lcera por &str!s &stados de Shoc8 /eurosis +ost $raumtica Enfermedades por Estrs .$udo. 0ispepsia Sastritis (nsiedad (ccidentes Lrustraci%n

La presencia de enfermedades originadas por estr!s en el sector laboral Salvadoreo conlleva a la inadecuada realizaci%n de las tareas en el trabajo, ya que una persona enferma no rinde lo necesario, por lo que es urgente crear conciencia en los empleadores y patronos que cuando una persona de su organizaci%n se encuentre enferma y especialmente cuando la enfermedad es generada por estr!s, se le tome atenci%nespecial y de ser posible se le proporcione incapacidad para que se restablezca de la situaci%n en la que se encuentra.

1. E/ectos del estrs laboral sobre la organi>aci?n

6ada persona que sufre de estr!s est pagando un alto preciopor su salud personal, pero tambi!n pagan un alto costo la empresapara la cual trabaja trayendo como consecuencia 3Xillalobos DMMM, &fectos del estr!s sobre la organizaci%n, D42

2. (bsentismo. 3. 5otaci%n o fluctuaci%n del personal. 4. 0isminuci%n del rendimiento f#sico.

Las empresasdeben de ser concientes que los que los miembros de su organizaci%n son seres humanos que sienten, sufren enfermedades y tienen un l#mite, por lo que debe de ponerse atenci%n especial a sus demandas e insatisfacciones ya que esto permitir mejorar el clima organizacional y esto llevar a obtener mejores resultados en el aspecto social y econ%mico. 'n trabajador al que se le cumplen sus demandas da lo mejor de s# en su trabajo, es responsable de sus actos y trabaja por mejorar las condiciones de la organizaci%n por lo que siempre debe de buscarse la satisfacci%n de los trabajadores as# como promover iniciativas encaminadas al logro de la misma.

P)E0E"C!1" L A"E&O DEL E(+)G( LABO)AL

La mejor t!cnica para evitar caer en situaciones estresantes es evitar de manera eficaz todo aquello que nos conlleva a desequilibrios emocionales o laborales con el fin de prevenir los efectos agudos ocasionados por el estr!s.

:La manera en que cada individuo, cada sector y en general la sociedad responde ante el estr!s, identifica la complejidad del fen%meno y la necesidad de 3@4 plantear ante sus efectos estrategias de confrontaci%n en las diversas instancias 3Santos, JQQO, p. DM4. &"isten diferentes formas de prevenir el estr!s pero estas pueden ser aplicadas de diferente manera a cada individuo, hay un aspecto muy importarte que es necesario mencionar y es la necesidad de cambiar los estilos de vida rutinarios y la de incorporar nuevos hbitos, que muchas veces son muy sencillos pero pueden dar soluci%n a importantes problemas de salud f#sica y mental originados por el estr!s, sin embargo estos hbitos deben realizarse de manera recurrente para obtener buenos resultados. &l tratamiento de las enfermedades por estr!s laboral deber ser preventivo y lograrse ejerciendo acciones necesarias para modificar los procesoscausales utilizando criterios organizacionales y personales. 3Xillalobos DMMM, &fectos, manejo del estr!s laboral, D4. -ay un viejo adagio que dice2 :ms vale prevenir que lamentar:, por lo que es mejor afrontar con valor d#a a d#a aquellas situaciones que nos generan estr!s en el rea laboral para evitar caer en el c#rculo vicioso originado por el estr!s y evitar sufrir los penosos efectos que este trastorno desencadena en los individuos. E.D Atenci?n !ndividual del Problema Los programasde atenci%n individual en los sitios de trabajo contemplan la difusi%n de la informaci%n sobre el estr!s, sus causas y la forma de controlarlo a trav!s de la educaci%n para la salud de los trabajadores. 3Xillalobos DMMM, (tenci%n individual del problema, D4. &s muy importante que el departamento de recursoshumanos de cada organizaci%n cuente con un profesional id%neo que pueda brindar ayuda a los empleados pero de forma personalizada en momentos de crisis psicol%gica, emocional o f#sica y les oriente al logro de un buen desempeo laboral. &s importante, mejorar los hbitos del trabajador tales como2 alimentaci%nadecuada, ejercicio f#sico moderado, gradual y progresivo, ritmos de sueo adecuados, propiciar las actividades recreativas. 3Xillalobos DMMM, (tenci%n individual del problema, K4. Lo anteriormente descrito es muy importante ya que la mayor#a de las personas que padecen estr!s laboral, no hacen ejercicio f#sico ni les gusta descansar, lo cual les hace caer en un circulo vicioso de dif#cil salida, sin embargo es necesario hacer conciencia en los trabajadores, que todo al principio cuesta pero una vez se practica con frecuencia las actividades se vuelven agradables, por lo que el ejercicio f#sico es la forma ms eficaz de romper el circulo que origina el estr!s laboral ya que el reposo recuperador aparece luego de realizar esta actividad con regularidad. 84$ edidas Organi>acionales para solucionar el problema &n el manejo colectivo de los factores causales del estr!s y las acciones espec#ficas se dirigen espec#ficamente hacia las caracter#sticas de estructura de la organizaci%n y sus estilos de comunicaci%n. 3Xillalobos DMMM, (tenci%n individual del problema, K4 'na t!cnica que actualmente esta siendo utilizada en muchos sitios de trabajo a nivel nacional tanto del sector p blico como privado, con mayor auge en el ltimo, es motivar a los empleados por medio charlas de divulgaci%n sobre el tema de salud ocupacional y motivaci%nen las cuales se les e"plica la importancia de contar con una buena salud f#sica y emocional para el buen desempeo de las actividades y este tipo de actividades se realizan en lo que se le denomina un d#a de campo, donde se aprovecha la oportunidad para la convivencia entre los miembros de la organizaci%n. :6ualquier intervenci%n o cambio organizacional puede incidir sobre el nivel de estr!s que pueden e"perimentar los trabajadores:. 3+eir% DMMK, p. TD4 Las organizaciones deben de tomar en cuenta que aspectos muchas veces irrelevantes para los directivos de la misma pueden tener mucho significado para los empleados es por eso que resulta importante tomar en cuenta la opini%n de los mismos al momento de tomar ciertas decisiones y propiciar situaciones de dilogopara conocer sus demandas y necesidades. Las organizaciones deben implementar como parte de su plan de acci%n para propiciar un clima organizacional adecuado motivar a los empleados de diferentes formas tales como2 dar bonos por cumplimiento de actividades al mejor empleado del mes, incentivar a los empleados por medio de ascensos laborales de acuerdo a las capacidades y destrezas de los individuales, +romover aumentos salariales cada cierto per#odo de tiempo para mantener satisfechos a los trabajadores. 845 Claves para A/rontar el Estrs ( diferencia de lo que ocurre en otros mbitos de la vida, las estrategias de afrontamiento consideradas en el mbito laboral no resultan eficaces para reducir las relaciones entre estresores y sus consecuencias. 30oval et. al. JQQO, (frontamiento del estr!s laboral, E4 &l afrontamiento del estr!s laboral radica muchas veces en la posibilidad de controlar los agentes estresores e"ternos aunque generalmente estos no dependen e"clusivamente de un solo individuo por lo que la mejor forma de enfrentarse al estr!s laboral requiere de una lucha conjunta entre los miembros de la organizaci%n lo cual permitir la soluci%n ms rpida de este trastorno de adaptaci%n de los individuos.

&scala 3JQQO, como enfrentarse al estr!s laboral, DD4 presenta las siguientes claves para afrontar el stress2

o o o o o

6ontar con una buena forma f#sica Llevar un ritmo de sueo y descanso adecuados $ener tiempo de ocio y horarios de trabajo fle"ibles (prender t!cnicas de relajaci%n Lomentar el pensamiento positivo

&n cualquier tiempo en la vida, para alcanzar un rendimiento %ptimo, es muy importante esforzarse y ser perseverante pero al mismo tiempo es necesario que toda actividad que se emprenda pueda verse interrumpida en ciertas ocasiones por per#odos de descanso y relajaci%n lo cual traer como consecuencia beneficios asombrosos para el organismo. 54 )E+CA B!O L E(+)G( LABO)AL

&l fen%meno del estr!s laboral como se ha mencionado anteriormente se encuentra presente en todas las esferas del planeta y est atacando de manera catastr%fica a todas aquellas personas u organizaciones que no estn preparadas para enfrentarse a las demandas impuestas por la sociedad moderna y es por eso que surge la interrogante en aquellos individuos que no se reasignan frente a las obvias realidades sobre que hacer para afrontar este problema. &s por eso que frente a la interrogante anteriormente planteada surge una luzen medio de la oscuridad y esa luz es comenzar a guiar el camino para afrontar el estr!s laboral desde la perspectiva del 5etcambio. Santos 3JQQU, p. D4 define 5etcambio como un :mapa de posibilidades para la acci%n, disponible para las personas, grupos y organizaciones urgidos por alcanzar resultados dramticos en un escenario tapizado por quiebres:. La obvia realidad es el estr!s laboral, pero depende de cada individuo el interpretar una determinada circunstancia como un problema que traer graves consecuencias o como un reto para demostrar y desarrollar potencialidades en la b squeda de la soluci%n optima para obtener los resultados esperados. &s necesario tomar en cuenta que la actitud de cada trabajador frente a su entorno laboral es muy importante ya que esta le puede ayudar a levantarse cuando haya ca#do frente un quiebre o a sumergirse ms dentro de un mar de angustia, apat#a y desnimo. &s por eso que la aplicaci%n del retcambio traer como resultado til que los individuos sepan afrontar y manejar de manera efectiva aquellas situaciones que generen distr!s y representen obstculos en el camino hacia la obtenci%n de !"ito en el campo laboral. ;4 CO"CLU(!1" &n los diferentes mbitos que se desarrolla el ser humano se presentan circunstancias que generan estr!s, sin embargo una de las reas que actualmente es perjudicada por este fen%meno el a!rea laboral, especialmente cuando los individuos no estn preparados para cumplir con las demandas del medio, por lo que es urgente que las organizaciones tomen en cuenta que la mejor forma de evitar la presencia de estr!s laboral es comenzar a implementar y hacer vida metodolog#as encaminadas a la prevenci%n y manejo del estr!s tales como lo es el retcambio cuyo objetivo aplicado a esta temtica ser#a la obtenci%n de resultados tiles como el afrontamiento adecuado con eficiencia y eficacia de situaciones generadoras de estr!s laboral , partiendo de la obvia realidad saliendo de esta forma del circulo de la comodidad que si no se rompe lleva a los individuos a situaciones de resignaci%n frente a la realidad. <4 )E3E)E"C!A( B!BL!O#)J3!CA( L!B)O(

3.
O. E.

+eir%, Y. .., Salvador, (. 3DMMJ4. 'esencadenantes del Estrs La oral MDZ. ed.4. &spaa2 &ditorial '0&.( S. (. +eir%, Y. .., Salvador, (. 3DMMK4. (ontrol del Estrs La oral MDZ. ed.4. &spaa2 &ditorial '0&.( S. (. .elgosa, Y. 3DMMM4. #in Estrs MDZ. ed.4. &spaa2 &ditorial S(L&LI[, S.L.

DOCU E"+O(

3. 4.
E.

Santos, Y. (. 3JQQO4. <anual1 <otivacin y .daptacin 6cupacional. <otal4 San Salvador, &l Salvador2 (cci%n 6onsultores. Santos, Y. (. 3JQQE4. <anual1 &;."E#4 San Salvador, &l Salvador2 (cci%n 6onsultores. Santos, Y. (. 3JQQU4, ;etcam io1 8n (ontrafue$o 'e &osi ilidades4 San Salvador, &l Salvador2 (cci%n 6onsultores.

ED!O( ELEC+)1"!CO( E" !"+E)"E+

3. 4.
E.

0oval, 7., .oleiro, 9., 5odr#guez, 5. 3JQQO4. Estrs La oral, (onsideraciones #o re #us (aractersticas + Aormas 'e .frontamiento4 EEtrado el %$ de mar>oO $%%9O de http2GGBBB.psicologiacientifica.comGpublicacionesGbibliotecaGarticulosGar1gonroQD\D.htm &scala, S. &. 3JQQO4. (mo enfrentarse al Estrs La oral4 EEtrado el %$ de mar>oO $%%9O de http2GGBBB.ondasalud.comGedicionGnoticiaGQ,JOEN,JKENEQ,QQ.html +ose, S. 3JQQE4. Estrs En La Evaluacin Bnstitucional4 EEtrado el %9 de abrilO $%%9O de http2GGevaluacioninstitucional.idoneos.comGinde".phpGKOEETT

!"+)ODUCC!1"N &l uso del t!rmino estr!s se ha popularizado sin que la mayor#a de las personas tengan claro en qu! consiste el mismo. (l revisar la amplia literatura sobre el tema, se encuentran multitud de definiciones, algunas de las cuales lo abordan indistintamente desde la perspectiva del estr!s como est#mulo, como respuesta o como consecuencia. Sin entrar a polemizar te%ricamente sobre su definici%n, por no constituir objeto del presente trabajo, se aborda el estr!s como2 la respuesta adaptativa del organismo ante los diversos estresores, 3-ans Selye, DMKU4. (lternativamente para precisar conceptos, se utiliza el t!rmino :respuesta de estr!s: al referirse a la respuesta inespec#fica del organismo a cualquier demanda, y el t!rmino de :estresor: o :situaci%n estresante: referida al est#mulo o situaci%n que provoca una respuesta de estr!s. &n la actualidad han cobrado auge las teor#as interaccionistas del estr!s que plantean que la respuesta de estr!s es el resultado de la interacci%n entre las caracter#sticas de la persona y las demandas del medio. Se considera que una persona est en una situaci%n estresante o bajo un estresor cuando ha de hacer frente a situaciones que conllevan demandas conductuales que le resulta dif#cil poner en prctica o satisfacer. &s decir depende tanto de las demandas del medio como de sus propios recursos para enfrentarse a !l 3Lazarus y Lol8man, DMNO4, o avanzando un poco ms, de las discrepancias entre las demandas del medio e"terno o interno, y la manera en que el sujeto percibe que puede dar respuesta a esas demandas 3 Lol8man, DMNO4. La respuesta de estr!s es una respuesta automtica del organismo a cualquier cambio ambiental, e"terno o interno, mediante la cual se prepara para hacer frente a las posibles demandas que se generan como consecuencia de la nueva situaci%n, 3Labrador, DMMJ4. +or tanto, ello no es algo :malo: en s# mismo, al contrario, facilita el disponer de recursos para enfrentarse a situaciones que se suponen e"cepcionales. &stas respuestas favorecen la percepci%n de la situaci%n y sus demandas, procesamiento ms rpido y potente de la informaci%n disponible, posibilitan mejor b squeda de soluciones y la selecci%n de conductas adecuadas para hacer frente a las demandas de la situaci%n, preparan al organismo para actuar de forma ms rpida y vigorosa. 0ado que se activan gran cantidad de recursos 3incluye aumento en el nivel de activaci%n fisiol%gica, cognitiva y conductual4, supone un desgaste importante para el organismo. Si !ste es epis%dico no habr problemas, pues el organismo tiene capacidad para recuperarse, si se repiten con e"cesiva frecuencia, intensidad o duraci%n, pueden producir la aparici%n de trastornos psicofisiol%gicos. A"+ECEDE"+E( A!(+1)!CO( DEL E(+)G( &l concepto de &str!s se remonta a la d!cada de DMKQ, cuando un joven austriaco de JQ aos de edad, estudiante de segundo ao de la carrera de medicina en la 'niversidad de +raga, -ans Selye, hijo del cirujano austriaco -ugo Selye, observ% que todos los enfermos a quienes estudiaba, indistintamente de la enfermedad propia, presentaban s#ntomas comunes y generales2 cansancio, perdida del apetito, baja de peso, astenia, etc. &sto llam% mucho la atenci%n a Selye, quien le denomin% el :S#ndrome de estar &nfermo:. -ans Selye se gradu% como m!dico y posteriormente realiz% un doctorado en qu#mica orgnica en su universidad, a trav!s de una beca de la Lundaci%n 5oc8efeller se traslado a la 'niversidad Yohn -op8ins en Caltimore &.&.'.'. para realizar un posdoctorado cuya segunda mitad efectu% en .ontreal 6anad en la &scuela de .edicina de la 'niversidad .cSill, donde desarroll% sus famosos e"perimentos del ejercicio f#sico e"tenuante con ratas de laboratorio que comprobaron la elevaci%n de las hormonas suprarrenales 3(6$-, adrenalina y noradrenalina4, la atrofia del sistema linftico y la presencia de ulceras gstricas. (l conjunto de estas alteraciones orgnicas el doctor Selye denomin% :estr!s biol%gico:. Selye consider% entonces que varias enfermedades desconocidas como las cardiacas, la hipertensi%n arterial y los trastornos emocionales o mentales no eran sino la resultante de cambios fisiol%gicos resultantes de un prolongado estr!s en los %rganos de choque mencionados y que estas alteraciones podr#an estar predeterminadas gen!tica o constitucionalmente. Sin embargo, al continuar con sus investigaciones, integr% a sus ideas, que no solamente los agentes f#sicos nocivos actuando directamente sobre el organismo animal son productores de estr!s, sino que adems, en el caso del hombre, las demandas de carcter social y las amenazas del entorno del individuo que requieren de capacidad de adaptaci%n provocan el trastorno del estr!s. ( partir de ah#, el estr!s ha involucrado en su estudio la participaci%n de varias disciplinas m!dicas, biol%gicas y psicol%gicas con la aplicaci%n de tecnolog#as diversas y avanzadas. +ero ahora bien de acuerdo a lo anterior el concepto de estr!s proviene desde la d!cada de los KQIs y de ah# en adelante empezaron a surgir diversos tipos de estr!s, tanto nuevas formas de tratamiento as# como nuevas caracter#sticas. &s por ello que en esta investigaci%n que realizo tengo como fundamento describir los diferentes tipos de estr!s que e"isten en la actualidad, sus caracter#sticas, conceptos, sus diversos tratamientos, as# como varios puntos derivados de este mismo.

Cueno para empezar con este proyecto de investigaci%n debemos iniciar por analizar el concepto que se tiene acerca del estr!s, debo mencionar que e"isten sin fin de definiciones acerca del tema, es por ello que me di a la tarea de recopilar e investigar algunas de las ms importantes que e"isten en la actualidad y por supuesto, hacer menci%n de ellas a continuaci%n. E(+)G(

0esde DMKE, -ans Selye, 3considerado padre del estr!s4 introdujo el concepto de estr!s como s#ndrome o conjunto de reacciones fisiol%gicas no especificas del organismo a diferentes agentes nocivos del ambiente de naturaleza f#sica o qu#mica. &l estr!s 3stress4 es un fen%meno que se presenta cuando las demandas de la vida se perciben demasiado dif#ciles. La persona se siente ansiosa y tensa y se percibe mayor rapidez en los latidos del coraz%n. :&l estr!s es lo que uno nota cuando reacciona a la presi%n, sea del mundo e"terior sea del interior de uno mismo. &l estr!s es una reacci%n normal de la vida de las personas de cualquier edad. &st producido por el instinto del organismo de protegerse de las presiones f#sicas o emocionales o, en situaciones e"tremas, del peligro:. &l estr!s es la respuesta del cuerpo a condiciones e"ternas que perturban el equilibrio emocional de la persona. &l resultado fisiol%gico de este proceso es un deseo de huir de la situaci%n que lo provoca o confrontarla violentamente. &n esta reacci%n participan casi todos lo %rganos y funciones del cuerpo, incluidos cerebro, los nervios, el coraz%n, el flujo de sangre, el nivel hormonal, la digesti%n y la funci%n muscular. &l estr!s es un est#mulo que nos agrede emocional o f#sicamente. Si el peligro es real o percibido como tal, el resultado es el mismo. 'sualmente provoca tensi%n, ansiedad, y distintas reacciones fisiol%gicas. &s la respuesta fisiol%gica, psicol%gica y de comportamiento de un sujeto que busca adaptarse y reajustarse a presiones tanto internas como e"ternas. Cien ya analizamos diferentes conceptos del estr!s. +ero ahora ,*UG CAU(A EL E(+)G(. Seg n Yean Cenjamin Stora :el estr!s es causado por el instinto del cuerpo de protegerse a s# mismo:. &ste instinto es bueno en emergencias, como el de salirse del camino si viene un carro a velocidad. +ero !ste puede causar s#ntomas f#sicos si continua por mucho tiempo, as# como una respuesta a los retos de la vida diaria y los cambios. 6uando esto sucede, 3e"plica Yean4 es como si su cuerpo se preparara para salir fuera del camino del carro, pero usted est inm%vil. Su cuerpo est trabajando sobre tiempo, sin ning n lugar para usar toda esa energ#a e"tra. &sto puede hacerlo sentir ansioso, temeroso, preocupado y tenso. >+95 ='R S& +590'6& &L &S$5RS? &n principio, se trata de una respuesta normal del organismo ante las situaciones de peligro. &n respuesta a las situaciones de emboscada, el organismo se prepara para combatir o huir mediante la secreci%n de sustancias como la adrenalina, producida principalmente en unas glndulas llamadas :suprarrenales: o :adrenales: 3llamadas as# por estar ubicadas adyacentes al e"tremo superior de los riones4. La adrenalina se disemina por toda la sangre y es percibida por receptores especiales en distintos lugares del organismo, que responden para prepararse para la acci%n2

&l coraz%n late ms fuerte y rpido Las pequeas arterias que irrigan la piel y los %rganos menos cr#ticos 3riones, intestinos4, se contraen para disminuir la p!rdida de sangre en caso de heridas y para dar prioridad al cerebro y los %rganos ms cr#ticos para la acci%n 3coraz%n, pulmones, m sculos4.

La mente aumenta el estado de alerta Los sentidos se agudizan

U+!L!DAD DEL E(+)G( &n condiciones apropiadas 3si estamos en medio de un incendio, nos ataca una fiera, o un veh#culo est a punto de atropellarnos4, los cambios provocados por el estr!s resultan muy convenientes, pues nos preparan de manera instantnea para responder oportunamente y poner nuestra vida a salvo. .uchas personas en medio de situaciones de peligro desarrollan fuerza insospechada, saltan grandes obstculos o realizan maniobras prodigiosas. EL P)OBLE A DEL E(+)G( Lo que en situaciones apropiadas puede salvarnos la vida, se convierte en un enemigo mortal cuando se e"tiende en el tiempo. +ara muchos, las condiciones de hacinamiento, las presiones econ%micas, la sobrecarga de trabajo, el ambiente competitivo, etc., son circunstancias que se perciben inconscientemente como amenazas. &sto les lleva a reaccionar a la defensiva, tornndose irritables y sufriendo consecuencias nocivas sobre todo el organismo2

&levaci%n de la presi%n sangu#nea 3hipertensi%n arterial4 Sastritis y lceras en el est%mago y el intestino 0isminuci%n de la funci%n renal +roblemas del sueo (gotamiento (lteraciones del apetito

0&S65I+6I]/ &l estr!s produce cambios qu#micos en el cuerpo. &n una situaci%n de estr!s, el cerebro env#a seales qu#micas que activan la secreci%n de hormonas 3catecolaminas y entre ellas, la adrenalina4 en la glndula suprarrenal. Las hormonas inician una reacci%n en cadena en el organismo2 el coraz%n late ms rpido y la presi%n arterial sube, la sangre es desviada de los intestinos a los m sculos para huir del peligro, y el nivel de insulina aumenta para permitir que el cuerpo metabolice ms energ#a. &stas reacciones permiten evitar el peligro. ( corto plazo, no son dainas. +ero si la situaci%n persiste, la fatiga resultante ser nociva para la salud general del individuo. &l estr!s puede estimular un e"ceso de cido estomacal, lo cual dar origen una lcera. 9 puede contraer arterias ya daadas, aumentando la presi%n y precipitando una angina o un paro cardiaco. (s# mismo, el estr!s puede provocar una p!rdida o un aumento del apetito con la consecuente variaci%n de peso en la persona. 69/SI0&5(6I9/&S Los episodios breves de estr!s trastornan el funcionamiento del organismo, sin embargo los s#ntomas desaparecen cuando el episodio cede. &sto ocurre con mayor facilidad si la persona posee tcticas efectivas para enfrentar el estr!s y si e"presa sus sentimientos normalmente. CAU(A( 6ualquier suceso que genere una respuesta emocional, puede causar estr!s. &sto incluye tanto situaciones positivas 3el nacimiento de un hijo, matrimonio4 como negativas 3p!rdida del empleo, muerte de un familiar4. &l estr!s tambi!n surge por irritaciones menores, como esperar demasiado en una cola o en trfico. Situaciones que provocan estr!s en una persona pueden ser insignificantes para otra. (!#"O( L (F"+O A( &l estr!s afecta %rganos y funciones de todo el organismo. Los s#ntomas ms comunes son

0epresi%n o ansiedad 0olores de cabeza Insomnio Indigesti%n Sarpullidos 0isfunci%n se"ual +alpitaciones rpidas /erviosismo

$5($(.I&/$9 Lrente a la falta de respuesta al tratamiento f#sico, el doctor puede recomendar alg n tipo de psicoterapia.

$ambi!n puede recetar tranquilizantes, antidepresivos o betabloqueadores como medida a corto plazo. Sin embargo, en general el uso de medicamentos no se recomienda como soluci%n a largo plazo. &n estos casos no se recomienda el uso de bebidas alcoh%licas CU!DADO( Si la causa del estr!s es nica, por ejemplo la p!rdida de su empleo o un divorcio, enfrente la situaci%n de forma efectiva. 6omparta sus sentimientos con los amigos. /o se imponga ms responsabilidades hasta acostumbrarse a la nueva situaci%n. Si el estr!s persiste debido a irritaciones diarias que no se pueden modificar, tal vez un cambio radical le ayude, por ejemplo encontrar un trabajo menos agobiante. +ero sin duda la mejor terapia es prevenirse, para ello.

$ener siempre a disposici%n una vlvula de escape, por ejemplo, hacer gimnasia o alg n pasatiempo $ener amigos con quienes compartir tanto lo bueno como lo malo (prender t!cnicas de relajamiento, por ejemplo, yoga, medicaci%n o auto1hipnosis &vitar el uso de tranquilizantes o alcohol para hacer frente a las situaciones de estr!s

Se debe tener presente, que frente a los cuadros de estr!s causados por factores negativos, es frecuente que !ste se acompae de un proceso depresivo que deber ser atendido simultneamente por un m!dico. >='R 6(.CI9S 6('S(/ $&/SI]/ /&5XI9S(? 6ualquier tipo de cambio puede hacerlo sentir tenso, as# sean cambios buenos. /o es solamente el cambio o el suceso en s#, pero tambi!n la forma como usted reacciona a !ste, lo que importa. Lo que puede causar estr!s es diferente en cada persona. +or ejemplo que una persono no se sienta con estr!s al jubilarse del trabajo mientras que otras s# se sientan con estr!s. 9tras cosas que pueden causarle tensi%n incluyen perder el trabajo, su hijo o hija marchndose o regresando a la casa, la muerte de un esposo, el divorcio o el matrimonio, una enfermedad, una lesi%n, una promoci%n en el trabajo, problemas de dinero, mudarse, o tener un beb!. >+'&0& &L &S$5RS 0(^(5 .I S(L'0? &l estr!s puede causar problemas de salud o empeorarlos si usted no aprende formas para confrontarlo. &s necesario hablar con un doctor para cerciorarse de que los problemas que tiene sean causados por el estr!s. +orque tambi!n es muy importante analizar pero sobre todo cerciorarse de que sus s#ntomas no son causados por otros problemas de salud. >='R +'&09 -(6&5 +(5( 5&0'6I5 .I &S$5RS? &l primer paso es aprender a reconocer cuando usted se siente con estr!s. Las primeras seales de estr!s incluyen tensi%n en los hombros y cuello, o haciendo puos con sus manos. &l siguiente paso es escoger una forma de enfrentarse al estr!s. 'na manera es evitar el suceso o la cosa que lo causa el estr!s pero esto frecuentemente es imposible. La segunda forma es cambiando como reacciona al estr!s. Rsa frecuentemente es la mejor forma. AL#U"A( E(+)A+E#!A( PA)A D!( !"U!) EL E(+)E( $odos en alg n momento de nuestras vidas hemos e"perimentado estr!s. +ara algunos, el estr!s hace parte de la vida diaria. +ara otros, el sentirse estresados es una situaci%n rara y ocasional 1dichosos ellos1. >6omo se manifiesta en usted el estr!s? ( mi el estr!s se manifiesta con dolores de cabeza y gastritis. (lgunas personas manifiestan dolor en el cuello y espalda, opresi%n en el pecho, tensi%n en mand#bulas, para otras personas el final de un d#a estresante resulta en fatiga, deseos e"agerados de comer y desmotivaci%n para hacer ejercicio. 6on las demandas diarias de la vida de hoy, un nivel leve de estr!s puede ser inevitable y en ocasiones hasta necesario, sin embargo cuando el estr!s interfiere con la calidad de vida se debe actuar. &"isten varios factores concernientes al estr!s que entraremos a discutir. >+95 ='R &S +59X&6-9S9 &L &Y&56I6I9? &l ejercicio es una buena forma de afrontar el estr!s porque es una forma saludable de relevar la energ#a contenida y la tensi%n. $ambi!n lo ayuda a estar en mejor forma, lo cual lo ayuda a sentirse mejor en todo sentido. >='R &S L( .&0I$(6I]/? La meditaci%n es una forma de pensamiento guiado. Rste puede tomar muchas formas. 'sted puede hacerlo con alg n ejercicio que repite los mismas movimientos una y otra vez, como caminar o nadar. 'sted puede hacerlo practicando las t!cnicas de relajaci%n, con el estiramiento o respirando profundamente. &l entrenamiento de relajamiento es fcil. &mpiece con un m sculo. .ant!ngalo tirante por unos cuantos segundos. 5elaje el m sculo despu!s de unos cuantos segundos. -aga lo mismo con todos sus m sculos. &l estiramiento tambi!n puede ayudarlo a

relevar la tensi%n. -aga rodar la cabeza en un circulo ligero. $rate de alcanzar el techo y d%blese de lado a lado lentamente. -aga rodar los hombros. 5espiraci%n profunda, relajada 3vea la ltima lista al final de este panfleto4 por si misma puede reducir el estr!s. Si usted desea ms ayuda para el tratamiento de los s#ntomas del estr!s, p#dale consejos a su doctor de la familia. (EPALE( PO(!BLE( DE E(+)G(

(nsiedad 0olor en la espalda &streimiento o diarrea 0epresi%n Latiga 0olores de cabeza +resi%n arterial alta Insomnio +roblemas relacionndose con otros Lalta de respiraci%n $ensi%n en el cuello .alestar estomacal Sube o baja de peso

CO"(E&O( PA)A A3)O"+A) EL E(+)G(

/o se preocupe acerca de las cosas que usted no puede controlar, como el clima. -aga algo acerca de las cosas que si puede controlar. +represe lo mejor que pueda para sucesos que usted sabe que pueden ocasionarle estr!s. &sfu!rcese por resolver los conflictos con otras personas. +#dale ayuda a sus amistades, familiares o profesionales. L#jese metas real#sticas en su casa y en el trabajo. -aga ejercicios. .edite. (bandone las actividades diarias que le causan estr!s con deportes en grupo, eventos sociales y pasatiempos. $rate de ver un cambio como un desaf#o positivo, no una amenaza.

+(S9S +(5( L( 5&S+I5(6I]/ +59L'/0( 5ecu!stese en una superficie plana.

6oloque una mano en el est%mago, justamente encima del ombligo. 6oloque la otra mano en su pecho. Inhale lentamente y trate de hacer que su est%mago se alce. &"hale lentamente y deje que su est%mago baje

EL E(+)G( "O (!E P)E E( ALO &l estr!s no siempre es malo. 0e hecho, un poco de estr!s es bueno. La mayor#a de nosotros no puede hacer bien las cosas2 deporte, m sica, baile, trabajo, escuela, sin sentir la presi%n de la competici%n. Sin el estr!s de alcanzar la meta, la mayor#a de nosotros no ser#a capaz de terminar un proyecto o de llegar a trabajar con puntualidad. &l estr!s es normal, >porqu! se siente uno tan mal? +orque con todas las cosas que le pasan a uno no es dif#cil sentirse estresado. Las cosas que uno no puede controlar son a menudo las ms frustrantes. 'no puede sentirse mal simplemente por ponerse presi%n sobre uno mismo2 sacar buenas notas, tener aspiraciones en un trabajo. 'na reacci%n com n del estr!s es criticarse a uno mismo. 'no puede estar tan abatido que las cosas ya no parecen ser divertidas y que la vida parece horriblemente preciosa. 6uando esto ocurre es fcil pensar que uno no puede hacer nada para cambiar las cosas pero, ; si que se puede< ='R /9 (7'0( ( 69/$59L(5 &L &S$5RS &"isten formas seguras y formas no recomendables para controlar el estr!s. &s peligroso intentar escapar de los propios problemas utilizando drogas o alcohol. (mbas opciones son tentadoras y los amigos pueden ofrec!rselas a uno. Las drogas y el alcohol pueden parecer respuestas fciles, pero no lo son. 6ontrolar el estr!s con alcohol y drogas solo aade nuevos problemas, como la adici%n, as# como problemas con la familia y de salud.

EL E(+)G( L LA AL! E"+AC!1" Si una persona no est bien nutrida, su habilidad para soportar el estr!s se ver realmente disminuida. 6omer poco, comer mucho o escoger una dieta no balanceada lo puede dejar sinti!ndose d!bil y hasta bajarle las defensas del organismo. Se debe intentar mejorar los hbitos alimenticios para que f#sicamente la persona se sienta mejor y fuerte para manejar el estr!s. 'na f%rmula de nutrici%n para combatir el estr!s seria2 una dieta adecuada en calor#as, 3muy pocas le quitan energ#a4, con comidas altamente nutritivas con alimentos como carnes magras, ensaladas, frutas y granos enteros. 'na dieta nutritiva completa sin eliminar ciertos grupos de alimentos que lo pueden llevar a una deficiencia nutricional y a que afecten su estado de animo. .antener una adecuada hidrataci%n tomando N vasos de agua al d#a si es posible. 6omer con un horario establecido, cada K1O horas para ayudar a mantener su metabolismo y nivel de energ#a alto. EL E(+)G( L LO( DOLO)E( DE CABEQA >6%mo puedo saber si el dolor de cabeza es como resultado del estr!s o por alguna otra causa? Seg n los e"pertos, la causa de la mayor#a de los dolores de cabeza no es por enfermedad o secundaria a otra condici%n m!dica. +ara muchas personas, el dolor de cabeza puede ser precipitado por cambios de temperatura, cambios sensoriales de olor % de luz, ingesti%n de cafe#na, por sustancia aditiva de alimentos, cambios en patrones de sueo y de alimentaci%n. La mayor#a de los dolores de cabeza son de tipo tensional los cuales son usualmente manejados con dieta apropiada y t!cnicas de reducci%n del estr!s. Los dolores de cabeza que pueden indicar una condici%n mas seria son aquellos que se acompaan de fiebre, visi%n doble, confusi%n mental, dificultad para hablar, con infecci%n respiratoria o trauma craneoenceflico. E(+)G( L EL (UEPO &l estr!s es la primera causa de insomnio % mala calidad de sueo. >=u! puedo hacer si el estr!s me est afectando el sueo? (lgunas t!cnicas para mejorar la calidad del sueo son el uso de la (romaterapia, (romas como lavanda son reconocidos por su efecto calmante y de relajaci%n. Salpique unas gotas en un pauelo y p%ngalo dentro de la funda de la almohada. Los aromas de pino y mejorana tienen tambi!n efecto relajante. 9tra forma de combatir el insomnio cuando nuestra mente est pensando y dando vueltas, es escribir. .antenga un diario en su mesa de noche y escriba todas las ideas y listas de cosas por hacer para el d#a siguiente que no lo estn dejando dormir, esto permite que la mente se aclara y logre el descanso y la paz que necesita. &l ejercicio, como caminar o participar de un deporte recreativo realizado E a U horas antes de la hora de dormir, se sabe ayuda a reducir el estr!s y a mejorar la calidad del sueo. 5ealizar ejercicios de estiramiento durante E minutos antes de ir a la cama tambi!n puede ser beneficioso para liberar la tensi%n muscular y prepararlo para el sueo. E(+)G( L EL +)ABA&O >6%mo puedo reducir el nivel de estr!s en mi trabajo? .uchas personas e"perimentan la mayor#a de su estr!s en los d#as de trabajo. +ara combatir el estr!s en el trabajo trate de seguir las siguientes recomendaciones2

$ome suficiente agua durante el d#a y evite el e"ceso de cafe#na /o se salte las comidas y mantenga bocadillos saludables en su escritorio como frutas deshidratadas 3pasitas4, nueces y man# sin sal, cereal de grano entero tipo granola, galletas de soda. $%mese vacaciones frecuentes de E minutos, cerrando la puerta de su oficina, y durar unos minutos haciendo estiramiento, escuchando m sica relajante, practicando respiraci%n profunda, leyendo E paginas de una novela o escuchar una cinta de meditaci%n.

EL E(+)G( L LA ED!+AC!1" 6ada d#a, mas y mas profesionales de la salud estn reconociendo los beneficios de la yoga y la meditaci%n en reducir el estr!s, mejorar la presi%n arterial y la circulaci%n, manejar el dolor y mejorar el sistema inmunol%gico. (quellos que practican estas t!cnicas manifiestan que inducen a una sensaci%n de calma y paz interior. .uchos pacientes han manifestado que luego de practicar la yoga por solo un corto tiempo, su respuesta al estr!s ahora es totalmente diferente. &"isten diferentes tipos de t!cnicas de yoga y meditaci%n. Cusque la que mas se adapte a usted. 3O)QA"DO +U CUE)PO 'na gran fuente de estr!s es e"igir demasiado de uno mismo. Si ests trabajando o divirti!ndote DU horas del d#a, habrs reducido tu tiempo disponible para descansar. $arde o temprano la perdida de energ#a causar que tu cuerpo se atrase en su capacidad de repararse a si mismo. /o habr suficiente tiempo ni energ#a para que tu cuerpo reponga aquellas c!lulas muertas o reestablezca los niveles de neurotransmisores cerebrales. 9currirn :cambios: en tu medio1ambiente interno. 9currir un declive en tu energ#a. $e quedars sin combustible< Si, a pesar de esto contin as derrochando tu energ#a, ocurrirn cambios permanentes. La lucha de tu cuerpo por mantenerse sano a pesar del desgaste energ!tico e"cesivo es una :gran fuente: de estr!s para tu cuerpo.

3AC+O)E( ED!ORA B!E"+ALE( Los climas demasiado frios o calientes tambien pueden ser estresantes. La altitud de una ciudad al igual que la contaminaci%n por to"#nas o venenos tambi!n son estresantes. 6ualquiera de estos factores amenaza a tu cuerpo con un cambio en el medio ambiente interno. EL CA(O DEL +ABACO &l tabaco es una fuerte to"ina. Lumar destruye las c!lulas que limpian tu traquea, bronquios y pulmones. Lumar causa enfisema y bronquitis cr%nica que paulatinamente van asfi"iando a la persona. &l mon%"ido de carbono que se encuentra en los cigarros causan una into"icaci%n cr%nica. 0aa las arterias de tu cuerpo y causa que llegue menos sangre a tu cerebro, coraz%n y dems %rganos vitales. &l cigarro aumenta el riesgo de cncer EQ veces. &l masticar tabaco tampoco es saludable. $ambi!n daa las arterias y tiene el mismo riesgo de cncer. 3&l cncer de la cabeza y el cuello es particularmente asesino.4 &nvenenar tu cuerpo con mon%"ido de carbono, causarte a ti mismo enfisema, bronquitis cr%nica y dao arterial es una fuente poderosa de estr!s. 3AC+O)E( AO) O"ALE( +ubertad2 Los grandes cambios hormonales de la pubertad son severas causas de estr!s. &l cuerpo del adolescente :cambia: de forma, sus %rganos se"uales comienzan a funcionar y nuevas hormonas comienzan a ser segregadas. La pubertad, como todos lo sabemos, es muy estresante. S#ndrome +remenstrual2 'na vez que la mujer ha pasado por la pubertad, su cuerpo ha sido diseado para trabajar mejor en la presencia de hormonas se"uales femeninas. +ara las mujeres que ya han pasado por la pubertad, la ausencia de hormonas es una fuente importante de estr!s. 'na vez al mes, antes de la menstruaci%n, los niveles de hormonas femeninas disminuyen abruptamente. &n muchas mujeres el estr!s causado por esta disminuci%n de hormonas, es suficiente para causar un episodio de sobre1estr!s. &ste sobre1estr!s temporal es conocido como s#ndrome pre1menstrual. +ost1+arto2 0espu!s del embarazo las hormonas :cambian: dramticamente. 0espu!s del parto o de un aborto la ausencia de hormonas podr causar un episodio de sobre1estr!s. .enopausia2 &"iste otro momento en la vida de una mujer cuando los niveles de hormonas disminuyen. ( esto le llamamos :menopausia:. &l declive de hormonas durante la menopausia es leve y constante. Sin embargo, !ste declive menopusico es suficiente para causar sobre1estr!s en muchas mujeres. E(+)E( ALE)#!CO Las reacciones al!rgicas son parte natural del mecanismo de defensa de tu cuerpo. 6uando eres confrontado con una sustancia que tu cuerpo considera que es t%"ica, tu cuerpo tratar de librarse de ella, ya sea atacndola o neutralizndola de alguna manera. Si es una sustancia en tu nariz, te dar una gripa al!rgica. Si es una sustancia en tu piel, te saldrn ronchas. Si la inhalas te dar asma. Si la ingieres te saldrn ronchas por todo el cuerpo. 0efinitivamente la alergia es una fuente de estr!s que requiere de grandes cambios de energ#a por parte de tu sistema inmunol%gico para luchar contra aquello que tu cuerpo considera peligroso. )EACC!1" #E"E)AL DE ADAP+AC!1" AL E(+)G( &l +rofesor -aus Selye, cient#fico eminente, un pionero en el mbito de la investigaci%n sobre el estr!s, ha creado el concepto de una reacci%n general de adaptaci%n al estr!s. &ste concepto revela las fases fundamentales de reacci%n al estr!s. &n la Lase (, la reacci%n de alarma, todas las facultades del organismo se encuentran en su estado de movilizaci%n general, pero sin que alg n sistema orgnico en particular quede implicado. Si el estr!s persiste durante un per#odo de tiempo suficientemente largo, el organismo se habit a al mismo y entra en la fase de adaptaci%n o de resistencia 3Lase C4. &s durante esta fase que el metabolismo se adapta a la presencia del estr!s durante un periodo de tiempo indeterminado. La reacci%n del estr!s se dirige hacia el %rgano o la funci%n fisiol%gica mejor capacitada para tratar o suprimir al mismo. La energ#a necesaria para la adaptaci%n es limitada y, si el estr!s se mantiene, puede ocurrir que el organismo entre en la Lase 6, la del agotamiento. &n esta fase, el %rgano o bien la funci%n encargada de enfrentar al estr!s queda vencido y se desmorona. ,*UG AACE) 3)E"+E AL E(+)G(.

/o e"iste una f%rmula sencilla e infalible que pueda :curar: el estr!s. Se requieren acciones diversas que permitan reducir las situaciones de sobrecarga. +ara ello puede ser necesario :reaprender: a realizar las tareas cotidianas del hogar o el trabajo2 +rogramar las actividades para que no se acumulen ni se conviertan en :incendios:.

&stablecer prioridades claras. 0elegar responsabilidades. (prender a decir /9 a los compromisos que no se pueden cumplir. -acer bien y pronto lo que se puede hacer y olvidarse por completo de lo que no se puede. (sumir los grandes retos como secuencias de pequeos pasos.

(dems, e"isten formas de contrarrestar los efectos nocivos del estr!s, como el ejercicio f#sico regular y las t!cnicas de relajaci%n. &l ejercicio habitual es especialmente til, pues proporciona una forma de escape para la agresividad y la tensi%n, mejora el funcionamiento cardiovascular y genera un estado placentero de relajaci%n despu!s de cada prctica. La relajaci%n es conveniente para aliviar el estado de tensi%n muscular que ocurre inconscientemente durante el estr!s. Los m sculos, especialmente cervicales3de la nuca4 y lumbares 3de la cintura4, se contraen en forma prolongada y generan dolor. &ste dolor produce incomodidad y dificulta el desempeo de las tareas, generando ms estr!s. 6omo dir#a 5einhold /iebuhr2 :Seor, dame el coraje para cambiar las cosas que debo, serenidad para aceptar las que no puedo cambiar y sabidur#a para reconocer la diferencia: EL E(+)G( "O (!E P)E E( ALO &l estr!s no siempre es malo. 0e hecho, un poco de estr!s es bueno. La mayor#a de nosotros no puede hacer bien las cosas2 deporte, m sica, baile, trabajo, escuela, sin sentir la presi%n de la competici%n. Sin el estr!s de alcanzar la meta, la mayor#a de nosotros no ser#a capaz de terminar un proyecto o de llegar a trabajar con puntualidad. &l estr!s es normal, >porqu! se siente uno tan mal? +orque con todas las cosas que le pasan a uno no es dif#cil sentirse estresado. Las cosas que uno no puede controlar son a menudo las ms frustrantes. 'no puede sentirse mal simplemente por ponerse presi%n sobre uno mismo2 sacar buenas notas, tener aspiraciones en un trabajo. 'na reacci%n com n del estr!s es criticarse a uno mismo. 'no puede estar tan abatido que las cosas ya no parecen ser divertidas y que la vida parece horriblemente preciosa. 6uando esto ocurre es fcil pensar que uno no puede hacer nada para cambiar las cosas pero, ; si que se puede< ='R /9 (7'0( ( 69/$59L(5 &L &S$5RS &"isten formas seguras y formas no recomendables para controlar el estr!s. &s peligroso intentar escapar de los propios problemas utilizando drogas o alcohol. (mbas opciones son tentadoras y los amigos pueden ofrec!rselas a uno. Las drogas y el alcohol pueden parecer respuestas fciles, pero no lo son. 6ontrolar el estr!s con alcohol y drogas solo aade nuevos problemas, como la adici%n, as# como problemas con la familia y de salud. LO( D!3E)E"+E( +!PO( DE E(+)G( : &l tratamiento del estr!s puede ser complicado y dif#cil porque e"isten diferentes tipos de estr!s2

&str!s agudo. &str!s agudo epis%dico y &str!s cr%nico.

6ada uno con sus propias caracter#sticas, s#ntomas, duraci%n y distinto tratamiento. Xeamos cada uno de ellos. Estrs Agudo &l estr!s agudo es la forma de estr!s ms com n. +roviene de las demandas y las presiones del pasado inmediato y se anticipa a las demandas y presiones del pr%"imo futuro. &l estr!s agudo es estimulante y e"citante a pequeas dosis, pero demasiado es agotador. +or ejemplo, un descenso rpido por una pista de esqu# de alta dificultad por la maana temprano puede ser muy estimulante, por la tarde puede aadir tensi%n a la acumulada durante el d#a, esquiar por encima de las posibilidades puede conducir a accidentes, ca#das y sus lesiones. 0e la misma forma un elevado nivel de estr!s agudo puede producir molestias psicol%gicas, cefaleas de tensi%n, dolor de est%mago y otros muchos s#ntomas. +uesto que es breve, el estr!s agudo no tiene tiempo suficiente para producir las grandes lesiones asociadas con el estr!s cr%nico. Los s#ntomas ms comunes son2

0esequilibrio emocional2 una combinaci%n de ira o irritabilidad, ansiedad y depresi%n, las tres emociones del estr!s.

+roblemas musculares entre los que se encuentra el dolor de cabeza tensional, el dolor de espalda, el dolor en la mand#bula y las tensiones musculares que producen contracturas y lesiones en tendones y ligamento. +roblemas digestivos con molestias en el est%mago o en el intestino, como acidez, flatulencia, diarrea, estreimiento y s#ndrome del intestino irritable. .anifestaciones generales transitorias como elevaci%n de la presi%n arterial, taquicardia, sudoraci%n de las palmas de las manos, palpitaciones card#acas, mareos, migraas, manos o pies fr#os, dificultad respiratoria y dolor torcico.

&l estr!s agudo puede aparecer en cualquier momento de la vida de todo el mundo, es fcilmente tratable y tiene una buena respuesta al tratamiento. Estrs Agudo Epis?dicoN &"isten individuos que padecen de estr!s agudo con frecuencia, cuyas vidas estn tan desordenadas que siempre parecen estar inmersas en la crisis y en el caos. Xan siempre corriendo, pero siempre llegan tarde. Si algo puede ir mal, va mal. /o parecen ser capaces de organizar sus vidas y hacer frente a las demandas y a las presiones que ellos mismo se infringen y que reclaman toda su atenci%n. +arecen estar permanentemente en la cresta del estr!s agudo. 6on frecuencia, los que padecen estr!s agudo reaccionan de forma descontrolada, muy emocional, estn irritables, ansiosos y tensos. ( menudo se describen a s# mismos como personas que tienen :mucha energ#a nerviosa:. Siempre tienen prisa, tienden a ser bruscos y a veces su irritabilidad se convierte en hostilidad. Las relaciones interpersonales se deterioran rpidamente cuando los dems reaccionan con hostilidad real. &l lugar de trabajo se convierte en un lugar muy estresante para ellos. $% CO"(E&O( PA)A E0!+A) EL E(+)G(

-abit ate a2 0ormir las siete u ocho horas recomendadas para un buen funcionamiento de tu organismo a lo largo del d#a. Levntate con el tiempo suficiente para acudir al trabajo puntualmente. Si notas que las horas de sueo son escasas, duerme una siesta no superior a DE minutos. Casa tus comidas en la 0ieta .editerrnea. /o deben faltar el aceite de oliva, cereales, pescado, ave, verduras, legumbres y frutas. &vita las comidas copiosas con e"ceso de az car refinada, grasas, frituras o huevos. 5educe si eres consumidor e"agerado tus cantidades de sal, caf!, t!, mate, tabaco y alcohol. (nal#zate2 Localiza tus objetivos a corto y medio plazo tanto en tu casa como en la faceta profesional. /o permitas que ninguna circunstancia ni persona rebaje tu dignidad. 'na autoestima alta minimiza y relativiza el impacto de cualquier estr!s. 5espeta tus motivaciones y haz las cosas que realmente te gustan. $rata de realizar las tareas que te resulten ms interesantes y placenteras. Si una actividad te resulta desagradable, trata de no realizarla, o de encontrarle alguna utilidad o justificaci%n ante ti mismo. &n el trabajo2 (dapta tu entorno de trabajo para un mayor aprovechamiento de tus tareas2 Lotograf#as, m sica favorita, amuleto de la suerte, trofeos. $rata de ver las tareas y los contratiempos como desaf#os que te permitirn crecer, y no como situaciones amenazadoras. (prende y habit ate a medir tus capacidades, y no te violentes intentando hacer algo ms all de tus posibilidades. &vita :e"primirte: hasta el agotamiento. ( veces se pierde, intenta e"traer lo positivo de los sucesos negativos. 6uando una tarea no avanza, realice otra tarea o haz una pausa, y si puedes sal del lugar donde te encontrabas.

( veces lo trgico no son tanto las situaciones como el modo de interpretarlas. &s posible que cambiando la forma de ver los conflictos, se reduzca tu malestar y puedas elaborar otras soluciones. $iempo libre y ocio2 0edica una parte del d#a a alguna actividad de ocio sin remordimientos2 Leer, ir al cine, deporte, escuchar m sica... Si tienes familia y amistades ded#cales un tiempo, desconectando de las obligaciones. 0urante la semana dedica un d#a entero a descansar y realizar actividades que te gustan y no tengan ninguna relaci%n con tus obligaciones habituales. (cost mbrate en tus vacaciones a revisar y profundizar en tu escala de valores si no lo has hecho con anterioridad. 0eporte2 +racticar deporte beneficia tu salud cardiovascular y te ayuda a quemar calor#as. Sirve como relajante y elimina tensiones. Si te gusta caminar, aprovecha para hacerlo en los desplazamientos al trabajo, a la compra. (cost mbrate a dejar el coche aparcado siempre que no sea indispensable. Si prefieres ms intensidad yGo regularidad en tus ejercicios puedes acudir a un gimnasio en donde tambi!n podrs encontrar saunas y salas de masaje. Si te gustan y practicas los juegos de equipo, juega si lo disfrutas con pretensiones competitivas, pero evita que deriven en enfrentamientos personales con los oponentes. $u relaci%n con los dems2 (cost mbrate a admitir y a demandar la cr#tica, as# como a e"presar honestamente tus puntos de vista. +ide ayuda a las personas de tu entorno. +edir ayuda es una muestra de reconocimiento a la otra persona. &l desahogo con terceros mitiga frustraciones. &s sano ser algo ego#sta. ( veces hay que decir, no. 5esulta imposible complacer a todo el mundo. (l mismo tiempo, no permitas que los dems te presionen, te manipulen, ni te impongan unos criterios en contra de los tuyos. Intenta hacer el amor peri%dicamente, sin apresuramientos y sin rutina. &l odio y el rencor no te ayudan a avanzar. &l perd%n, la comprensi%n, la tolerancia resulta la mejor opci%n para resolver algunos conflictos. 6%mo puedes conseguirlo2 (cost mbrate a utilizar una agenda actualizada, donde apuntes todas las actividades, indicando el tiempo que te ocuparn. /o apuntes ms cosas de las que podrs hacer. +lanif#cate el d#a nada ms comenzarlo. E"3E) EDADE( PO) E(+)G( La prctica m!dica ha constatado por aos las enfermedades producto del estr!s, los estilos de vida actuales son cada d#a ms demandantes, esto lleva el hombre moderno a incrementar notablemente en mucho sus cargas tensionales y produce la aparici%n de diversas patolog#as. Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estr!s pueden clasificarse en dos grandes grupos2 D4 &nfermedades por &str!s (gudo. (parecen en los casos de e"posici%n breve e intensa a los agentes lesivos, en situaciones de gran demanda que el individuo debe solucionar, aparece en forma s bita, evidente, fcil de identificar y generalmente es reversible. Las enfermedades que habitualmente observan son2

'lcera por &str!s &stados de Shoc8 /eurosis +ost $raumtica /eurosis 9bst!trica &stado +ostquir rgico

J4 +atolog#as por &str!s 6r%nico. La persistencia del individuo ante los agentes estresantes durante meses o aun aos, produce enfermedades de carcter ms permanente, con mayor importancia y tambi!n de mayor gravedad. &l estr!s genera inicialmente alteraciones fisiol%gicas, pero su persistencia cr%nica produce finalmente serias alteraciones de carcter psicol%gico y en ocasiones falla de %rganos blanco vitales. ( continuaci%n se mencionan algunas de las alteraciones ms frecuentes2

0ispepsia Sastritis (nsiedad (ccidentes Lrustraci%n

Insomnio 6olitis /erviosa .igraa 0epresi%n (gresividad 0isfunci%n Lamiliar /eurosis de (ngustia $rastornos Se"uales 0isfunci%n Laboral -ipertensi%n (rterial Infarto al .iocardio (dicciones $rombosis 6erebral 6onductas antisociales +sicosis Severas

3!(!OPA+OL1#!A DEL E(+)G( &n la descripci%nde la enfermedad, se identifican por lo menos las siguientes tres fases en el modo de producci%n del estr!s2 D4 5eacci%n de (larma2 &l organismo, amenazado por las circunstancias se altera fisiol%gicamente por la activaci%n de una serie de glndulas, especialmente en el hipotlamo y la hip%fisis ubicadas en la parte inferior del cerebro, y por las glndulas suprarrenales localizadas sobre los riones en la zona posterior de la cavidad abdominal. &l cerebro, al detectar la amenaza o riesgo, estimula al hipotlamo quien produce :factores liberadores: que constituyen substancias especificas que act an como mensajeros para zonas corporales tambi!n especificas. 'na de estas substancias es la hormona denominada (.6.$.-. 3(drenal 6ortico $rophic -ormone4 que funciona como un mensajero fisiol%gico que viaja por el torrente sangu#neo hasta la corteza de la glndula suprarrenal, quien bajo el influjo de tal mensaje produce la cortisona u otras hormonas llamadas corticoides. ( su vez otro mensaje que viaja por la v#a nerviosa desde el hipotlamo hasta la m!dula suprarrenal, activa la secreci%n de adrenalina. &stas hormonas son las responsables de las reacciones orgnicas en toda la econom#a corporal. J4 &stado de 5esistencia2 6uando un individuo es sometido en forma prolongada a la amenaza de agentes lesivos f#sicos, qu#micos, biol%gicos o sociales el organismo si bien prosigue su adaptaci%n a dichas demandas de manera progresiva, puede ocurrir que disminuyan sus capacidades de respuesta debido a la fatiga que se produce en las glndulas del estr!s. 0urante esta fase suele ocurrir un equilibrio dinmico u homeostasis entre el medio ambiente interno y e"terno del individuo. (s#, si el organismo tiene la capacidad para resistir mucho tiempo, no hay problema alguno, en caso contrario sin duda avanzar a la fase siguiente. K4 Lase de (gotamiento2 La disminuci%n progresiva del organismo frente a una situaci%n de estr!s prolongado conduce a un estado de gran deterioro con perdida importante de las capacidades fisiol%gicas y con ello sobreviene la fase de agotamiento en la cual el sujeto suele sucumbir ante las demandas pues se reducen al m#nimo sus capacidades de adaptaci%n e interrelaci%n con el medio. E(+)G( LABO)AL &l estr!s laboral se conceptualiza como el conjunto de fen%menos que se suceden en el organismo del trabajador con la participaci%n de los agentes estresantes lesivos derivados directamente del trabajo o que con motivo de este, pueden afectar la salud del trabajador. D4 Lactores +sicosociales en el $rabajo. Los factores psicosociales en el trabajo representan el conjunto de percepciones y e"periencias del trabajador, algunos son de carcter individual, otros se refieren a las e"pectativas econ%micas o de desarrollo personal y otros ms a las relaciones humanas y sus aspectos emocionales. &l enfoque ms com n para abordar las relaciones entre el medio ambiente psicol%gico laboral y la salud de los trabajadores ha sido a trav!s del concepto de estr!s. $anto en los pa#ses en desarrollo como en los estados industrializados el medio ambiente de trabajo en conjunto con el estilo de vida provocan la acci%n de factores psicol%gicos y sociales negativos. +or ello la importancia de su estudio desde el punto de vista profesional ha ido aumentando d#a con d#a, estos estudios deben incluir tanto los aspectos fisiol%gicos y psicol%gicos, como tambi!n los efectos de los modos de producci%n y las relaciones laborales.

Las actuales tendencias en la promoci%n de la seguridad e higiene en el trabajo incluyen no solamente los riesgos f#sicos, qu#micos y biol%gicos de los ambientes laborales, sino tambi!n los m ltiples y diversos factores psicosociales inherentes a la empresa y la manera como influyen en el bienestar f#sico y mental del trabajador. &stos factores consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente laboral, la satisfacci%n laboral y las condiciones de la organizaci%n por un lado y por otra parte las caracter#sticas personales del trabajador, sus necesidades, su cultura, sus e"periencias y su percepci%n del mundo. Los principales factores psicosociales generadores de estr!s presentes en el medio ambiente de trabajo involucran aspectos de organizaci%n, administraci%n y sistemas de trabajo y desde luego la calidad de las relaciones humanas. +or ello, el clima organizacional de una empresa se vincula no solamente a su estructura y a las condiciones de vida de la colectividad del trabajo, sino tambi!n a su conte"to hist%rico con su conjunto de problemas demogrficos, econ%micos y sociales. (s#, el crecimiento econ%mico de la empresa, el progreso t!cnico, el aumento de la productividad y la estabilidad de la organizaci%n dependen adems de los medios de producci%n, de las condiciones de trabajo, de los estilos de vida, as# como del nivel de salud y bienestar de sus trabajadores. &n la actualidad se producen acelerados cambios tecnol%gicos en las formas de producci%n que afectan consecuentemente a los trabajadores en sus rutinas de trabajo, modificando su entorno laboral y aumentando la aparici%n o el desarrollo de enfermedades cr%nicas por estr!s. 9tros factores e"ternos al lugar de trabajo pero que guardan estrecha relaci%n con las preocupaciones del trabajador se derivan de sus circunstancias familiares o de su vida privada, de sus elementos culturales, su nutrici%n, sus facilidades de transporte, la vivienda, la salud y la seguridad en el empleo. (lgunos de los principales factores psicosociales que con notable frecuencia condicionan la presencia de estr!s laboral se sealan a continuaci%n2 (4 0esempeo +rofesional2

$rabajo de alto grado de dificultad $rabajo con gran demanda de atenci%n (ctividades de gran responsabilidad Lunciones contradictorias 6reatividad e iniciativa restringidas &"igencia de decisiones complejas 6ambios tecnol%gicos intempestivos (usencia de plan de vida laboral (menaza de demandas laborales

C4 0irecci%n2

Liderazgo inadecuado .ala utilizaci%n de las habilidades del trabajador .ala delegaci%n de responsabilidades 5elaciones laborales ambivalentes .anipulaci%n o coacci%n del trabajador .otivaci%n deficiente Lalta de capacitaci%n y desarrollo del personal 6arencia de reconocimiento (usencia de incentivos 5emuneraci%n no equitativa +romociones laborales aleatorias

64 9rganizaci%n y Lunci%n2

+rcticas administrativas inapropiadas (tribuciones ambiguas 0esinformaci%n y rumores 6onflicto de autoridad $rabajo burocrtico +laneaci%n deficiente Supervisi%n punitiva

04 $areas y (ctividades2

6argas de trabajo e"cesivas (utonom#a laboral deficiente 5itmo de trabajo apresurado &"igencias e"cesivas de desempeo (ctividades laborales m ltiples 5utinas de trabajo obsesivo 6ompetencia e"cesiva, desleal o destructiva $rabajo mon%tono o rutinario +oca satisfacci%n laboral

&4 .edio (mbiente de $rabajo2

6ondiciones f#sicas laborales inadecuadas &spacio f#sico restringido &"posici%n a riesgo f#sico constante (mbiente laboral conflictivo .enosprecio o desprecio al trabajador $rabajo no solidario

L4 Yornada Laboral2

5otaci%n de turnos Yornadas de trabajo e"cesivas 0uraci%n indefinida de la jornada (ctividad f#sica corporal e"cesiva S4 &mpresa y &ntorno Social2

+ol#ticas inestables de la empresa (usencia de corporativismo Lalta de soporte jur#dico por la empresa Intervenci%n y acci%n sindical Salario insuficiente 6arencia de seguridad en el empleo Subempleo o desempleo en la comunidad 9pciones de empleo y mercado laboral

0efinitivamente la evaluaci%n de la presencia, el grado de participaci%n de estos factores y sus efectos sobre la poblaci%n trabajadora, depender de la capacidad del m!dico de Salud en el $rabajo, de sus habilidades y de los recursos con que cuente para el monitoreo de las situaciones de estr!s laboral en determinado centro de trabajo. &"isten diferentes t!cnicas para medir el estr!s, tales como2 medici%n de las variaciones de la frecuencia cardiaca, monitoreo de la presi%n sangu#nea o de la frecuencia respiratoria, evaluaci%n del gasto energ!tico, medici%n de la productividad, registro estad#stico de la fatiga, electroencefalograma y medici%n de los niveles sangu#neos de catecolaminas, as# como a trav!s de la cuantificaci%n de otros neurotransmisores por espectrofotometr#a, fluorometr#a, cromatorgraf#a, radiois%topos o procedimientos enzimticos. Sin embargo, ser#a casi imposible adems de muy costoso, tratar de medir el estr!s laboral en los trabajadores utilizando determinaciones qu#micas cuantitativas de laboratorio o de evaluaciones cl#nicas del dao orgnico producido por el estr!s, por ello se emplean otro tipo de herramientas ms viables y cuya de validez y confiabilidad han sido debidamente comprobadas. &stas t!cnicas de medici%n del estr!s incluyen diversas encuestas y escalas tales como2 la auditoria del estr!s de Coston, el Inventario de estados de angustia de Spielberg Sorsuch y Lushene, el cuestionario L&S de $.-. -olmes y 5.-. 5ahe, la valoraci%n del estr!s de (dam y otros instrumentos similares que hacen posible la cuantificaci%n del estr!s y sus efectos sobre los trabajadores. $S Estrs y Actividad Pro/esional

&n la prctica m!dica, al observar la incidencia de las enfermedades derivadas del estr!s, es evidente la asociaci%n entre algunas profesiones en particular y el grado de estr!s que en forma gen!rica presentan grupos de trabajadores de determinado gremio u ocupaci%n con caracter#sticas laborales comunes, entre ellos resaltan2 (4 $rabajo apresurado2

9breros en l#neas de producci%n mecanizadas 6irujanos (rtesanos

C4 +eligro constante2

+olic#as, .ineros, Soldados, Comberos, Co"eadores, $oreros (lpinistas, Cuzos, +aracaidistas,

64 5iesgo vital2

+ersonal de (eronavegaci%n 6ivil y 6hoferes 'rbanos y de $ransporte Lorneo

04 6onfinamiento2

$rabajadores +etroleros en +lataformas .arinas .arinos Xigilantes, Suardias, 6ustodios, 6eladores +ersonal de 6entros /ucleares o de Investigaci%n .!dicos, &nfermeras

&4 (lta responsabilidad2

5ectores .!dicos +ol#ticos 9tros

L4 5iesgo econ%mico2

Serentes 6ontadores &jecutivos Linancieros (gentes de Colsa de Xalores

Sin embargo, hacen falta estudios formales que permitan establecer con mayor precisi%n las variables participantes y correlaciones correspondientes, a efecto de poder determinar los porcentajes y mecanismos de participaci%n de los agentes estresantes que ocasionan las diferentes enfermedades que inciden notablemente sobre estos grupos de trabajadores. .(/&Y9 0&L &S$5RS L(C95(L &l tratamiento de las enfermedades por estr!s laboral deber siempre dirigirse a erradicarlo a trav!s de controlar los factores o las fuerzas causales del mismo. &l criterio general que pretende curar la enfermedad en forma aislada mediante tratamiento paliativo de las alteraciones emocionales o reparaci%n de las lesiones orgnicas es sumamente simplista, limitado y poco racional. (s#, el tratamiento contra el estr!s deber ser preventivo y deber lograrse ejerciendo las acciones necesarias para modificar los procesos causales. La prevenci%n y atenci%n del estr!s laboral constituyen un gran reto, los criterios para contrarrestarlo debern ser organizacionales y personales. Los m!dicos de salud en el trabajo y profesionales afines, deben vigilar a sus pacientes y cuando sea posible a toda la organizaci%n con objeto de manejar el estr!s en forma efectiva, aunque la participaci%n del equipo de salud para efectuar cambios sustanciales con frecuencia es ms dif#cil, pues los gerentes y empleadores generalmente buscan resolver el problema de los trabajadores en forma individual, pero rechazan la intervenci%n en el origen del problema cuando esto implica la necesidad de cambios en el lugar de trabajo, por la posible disyuntiva entre la ganancia econ%mica y el bienestar de los trabajadores. &l m!dico debe buscar anticipar la situaci%n y aplicar medidas profilcticas efectivas, la prevenci%n primaria es un objetivo primordial, las acciones eficaces han demostrado !"ito econ%mico en las empresas, al mejorar el estado de animo y el bienestar

de los trabajadores disminuyendo las enfermedades, remitiendo el ausentismo, elevando la productividad y mejorando sustancialmente el desempeo y la calidad del trabajo. D4 (tenci%n Individual del +roblema Los programas de atenci%n individual en los sitios de trabajo contemplan la difusi%n de la informaci%n en cuanto al estr!s, sus causas y la forma de controlarlo a trav!s de la educaci%n para la salud de los trabajadores para ayudarlos a desarrollar habilidades personales que les permitan reducir el problema. Se emplea la distribuci%n de tr#pticos, carteles, conferencias, videos, etc. La idea principal consiste en tratar de identificar los agentes causales del estr!s y lograr hacerlos conscientes al trabajador, mostrar a este las posibilidades de soluci%n de la situaci%n, o el manejo inteligente del estr!s para poder actuar en consecuencia y contrarrestarlo. &s importante, mejorar los hbitos del trabajador, la alimentaci%n adecuada, ejercicio f#sico moderado, gradual y progresivo, ritmos de sueo adecuados, propiciar las actividades recreativas, disminuir las adicciones y evitar la vida sedentaria. (dems, son de gran utilidad las denominadas t!cnicas de atenci%n que consisten en m!todos para ayudar a los trabajadores a resolver sus reacciones fisiol%gicas y psicol%gicas, con estrategias para reducir el estr!s en el ambiente laboral. 6onsisten en ejercicios de relajaci%n, autoentrenamiento, bioretroestimulaci%n, ejercicios respiratorios, autoestima, meditaci%n y a n yoga. &n forma complementaria, se ensea el uso de estrategias para la administraci%n del tiempo, priorizaci%n de problemas, desarrollo de la capacidad de planeaci%n, t!cnicas de negociaci%n, as# como ejercitar habilidades para la toma de decisiones, soluci%n del conflictos, conducta asertiva, manejo del tiempo y en general el desarrollo de mejores relaciones humanas. J4 .edidas 9rganizacionales &n el manejo colectivo de los factores causales del estr!s, el criterio predominante consiste desde luego, en reducir al m"imo las situaciones generadoras de situaciones tensionales dentro de la empresa u organizaci%n. Las acciones espec#ficas se dirigen hacia las caracter#sticas de estructura de la organizaci%n, estilos de comunicaci%n, procesos de formulaci%n de decisiones, cultura corporativa, funciones de trabajo, ambiente f#sico y m!todos de selecci%n y capacitaci%n del personal. &s importante considerar las mejoras f#sicas, ergon%micas, de seguridad y de higiene del entorno laboral en los centros de trabajo, pues tienen particular relevancia para los trabajadores al representar la preocupaci%n real y el esfuerzo patente de la empresa por mejorar el bienestar de sus empleados. Las medidas de cambio de la organizaci%n persiguen la restructuraci%n de los procesos y tareas, que permita desarrollar las capacidades del trabajador, mejorando su responsabilidad y formas de comunicaci%n por medio de programas de asistencia para los trabajadores, c#rculos de calidad, grupos de asesor#a, soporte, participaci%n activa, trabajo de equipo, solidaridad laboral, desarrollo profesional, promoci%n de su creatividad y procesos de mejora continua. &l cambio se debe propiciar por medio de una incorporaci%n gradual de los trabajadores a la organizaci%n a trav!s de diferentes estrategias como desarrollo organizacional, adecuaci%n de los estilos de liderazgo, redistribuci%n del poder y la autoridad, participaci%n responsable y activa en los procesos de toma de decisiones de las reas, favoreciendo la comunicaci%n interna formal e informal, mejorando el ambiente de trabajo, creando un clima laboral favorable a la empresa y propicio para el desarrollo sustentable, sano e integral de la vida productiva de los trabajadores. &L &S$5RS &/ &L $5(C(Y9 :&ste documento fue obtenido de /I9S-I 3Instituto /acional de Salud y Seguridad 9cupacional4: /I9S-I es la agencia federal responsable de hacer investigaciones y recomendaciones para la prevenci%n de las enfermedades y heridas asociadas con el trabajo. La naturaleza del trabajo est cambiando con la rapidez de un torbellino. $al vez ahora ms que nunca, el estr!s causado por el trabajo representa una amenaza para la salud de los trabajadores y, como consecuencia, a la salud de las organizaciones. +or su programa de investigaci%n sobre el estr!s de trabajo y por los materiales instructivos como este documento, /I9S- est dedicado a proveer a organizaciones del conocimiento para reducir esta amenaza. &ste documento destaca el conocimiento sobre las causas del estr!s en el trabajo y esboza los pasos que se pueden tomar para prevenir el estr!s de trabajo. &L &S$5RS &/ &L L'S(5 0& $5(C(Y9 -97 &/ 0_(

Lo ms que !l esperaba, lo ms que se preocupaba 0avid. +or semanas !l hab#a estado atormentado por dolores de m sculo, falta de apetito, el mal descanso, y un sentido completo de agotamiento. +rimero trat% de ignorar estos problemas, pero finalmente !l se volvi% tan irascible e irritable que su esposa insisti% que !l fuera al m!dico. (hora, sentndose en la oficina m!dica y pensando en qu! ser#a la decisi%n del m!dico, no not% cuando $eresa se sent% a su lado. &llos hab#an sido buenos amigos cuando ella trabaj% en la oficina delantera de la planta, pero !l no la hab#a visto desde que ella sali% hace tres aos para aceptar un trabajo como representante de informaci%n y reclamaciones. &lla le dio un codazo ligero para hacerle volver en s#, y dentro de unos minutos ellos hablaban y chismorreaban como si ella nunca hubiera salido.

:Saliste justo al tiempo,: !l le dijo a ella. :0esde la reorganizaci%n, nadie se siente seguro. (ntes, si hac#as tu trabajo, ten#as un trabajo. &so no est seguro nada ms. &speran los mismos niveles de producci%n a pesar de que dos hombres hacen ahora el trabajo de tres. &l trabajo se ha acumulado tanto que estoy trabajando turnos de doce horas seis d#as por semana. Yuro que oigo la bulla de esas mquinas en mi sueo. Los compaeros llaman diciendo que estn enfermos solamente para tener un d#a de descanso. La moral est tan baja que estn hablando de contratar a unos consultores para entender una mejor manera de cumplir el trabajo.: :+ues, les e"trao mucho a 'ds.,: ella dijo. :$engo miedo de haber salido de un l#o para meterme en otro. &n mi trabajo nuevo, la computadora env#a las llamadas y nunca paran. (un as# tengo que programar mis descansos para ir a los servicios. $odo lo que oigo durante todo el d#a son quejas de clientes descontentos. 7o trato de ayudar y comprender, pero no puedo prometerles nada sin obtener la aprobaci%n de mi jefe. La mayor parte del tiempo me agarro entre lo que desea el cliente y la pol#tica de la compa#a. /o estoy segura a quien le tengo que complacer. Los otros representantes estn tan tensos que nunca se hablan. $odos nosotros vamos a nuestros propios cub#culos y nos quedamos all hasta que termine el d#a. +ara colmo de males, la salud de mi madre se deteriora. Si por lo menos pudiera usar algo de mis d#as de permiso para cuidarla< /o es asombro que yo est! aqu# con migraas y la presi%n alta. .uchos de los representantes estn visitando al consejero de asistencia para el empleado y tomando clases sobre el manejo del estr!s, lo que parece ayudar. +ero tarde o temprano, alguien tendr que cambiar algo de la manera en que opera el lugar.: Las historias de 0avid y $eresa son desafortunadas pero no inusuales. &l estr!s del trabajo se ha hecho un problema costoso y com n en el lugar de trabajo estadounidense, dejando pocos trabajadores no afectados. +or ejemplo, unos estudios reportan lo siguiente2 'n cuarto de los empleados considera sus trabajos como la causa primera del estr!s en sus vidas. 1Xida /acional /oroeste $res cuartos de los empleados creen que hoy d#a el trabajador tiene ms estr!s en el trabajo que una generaci%n atrs. 16olegiados de Investigaciones del &studio de +rinceton Los problemas de la salud estn ms fuertemente asociados con los problemas en el trabajo que con cualquier otra causa del estr!s en la vidaFincluso ms que los problemas financieros o familiares. 16ompa#a de Seguro del Luego y de la .arina de St. +aul (fortunadamente, las investigaciones sobre el estr!s de trabajo han aumentado mucho en aos recientes. ( pesar de esta atenci%n, sigue confusi%n sobre las causas, los efectos, y la prevenci%n del estr!s de trabajo. &ste documento resume lo que se sabe sobre el estr!s de trabajo y lo que se puede hacer sobre este asunto. >='R &S &L &S$5RS 0& $5(C(Y9?

&l estr!s de trabajo se puede definir como las nocivas reacciones f#sicas y emocionales que ocurren cuando las e"igencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos, o las necesidades del trabajador. &l estr!s de trabajo puede llevar a la mala salud y hasta la herida. &l concepto del estr!s de trabajo muchas veces se confunde con el desaf#o, pero estos conceptos no son iguales. &l desaf#o nos vigoriza psicol%gicamente y f#sicamente, y nos motiva aprender habilidades nuevas y llegar a dominar nuestros trabajos. 6uando nos encontramos con un desaf#o, nos sentimos relajados y satisfechos. &ntonces el desaf#o es un ingrediente importante del trabajo sano y productivo. +robablemente a la importancia del desaf#o en nuestra vida de trabajo refieren los que dicen :un poco de estr!s es bueno.: +ero para 0avid y $eresa, la situaci%n es diferente el desaf#o se ha convertido en e"igencias del trabajo que no se pueden satisfacer, el esparcimiento se ha convertido en agotamiento, y un sentido de satisfacci%n se ha convertido en sentidos de estr!s. &n suma, se crea el marco para la enfermedad, la herida, y el fracaso de trabajo. &l estr!s de trabajo sigue cuando las e"igencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos, o las necesidades del trabajador.

>6'`L&S S9/ L(S 6('S(S 0&L &S$5RS &/ &L $5(C(Y9? 6asi todos estn de acuerdo que el estr!s de trabajo resulta de la interacci%n del trabajador y las condiciones de trabajo. Sin embargo, las opiniones difieren sobre la importancia de las caracter#sticas del trabajador frente a la importancia de las condiciones del trabajo como la causa primera del estr!s de trabajo. &stas opiniones distintas son importantes porque sugieren maneras diferentes de prevenir el estr!s en el trabajo. Seg n una corriente de opini%n, las diferencias entre caracter#sticas personales como la personalidad y el estilo de sobrellevar el estr!s son ms importantes para pronosticar si ciertas condiciones de trabajo resultarn en el estr!sFes decir que, lo que est estresante para una persona podr#a no estar problema para otra. &sta opini%n lleva a estrategias de prevenci%n que concentran en los trabajadores y las maneras de ayudarles a sobrellevar las condiciones e"igentes de trabajo. (unque no se puede ignorar la importancia de las diferencias de cada uno, la evidencia cient#fica sugiere que ciertas condiciones de trabajo estn estresantes para la mayor#a de la gente. Son buenos ejemplos las e"igencias e"cesivas de trabajo y las e"pectativas opuestas descritas en las historias de 0avid y $eresa. $al evidencia sostiene un !nfasis ms grande en las condiciones de trabajo como la fuente fundamental del estr!s de trabajo. $ambi!n sostiene el rediseo de trabajo como una estrategia principal de prevenci%n. &n DMUQ, un tribunal en .ichigan confirm% una demanda de indemnizaci%n para un trabajador de la cadena de montaje automotor que ten#a dificultad mantenerse al nivel de las presiones de la cadena de producci%n. +ara evitar rezagarse, !l trat% de trabajar en varios montajes en el mismo tiempo y a menudo confundi% las partes. +or consiguiente, !l fue sometido a la cr#tica repetida del capataz. Linalmente !l sufri% una crisis psicol%gica. &n DMME, casi la mitad de los estados ya permit#an las demandas de indemnizaci%n laboral por los problemas emocionales y la invalidez debido al estr!s en el trabajo asin embargo, note que los tribunales estn reacios confirmar demandas por lo que se puede considerar condiciones normales de trabajo o simplemente el trabajo arduob. 1(nuario de la Indemnizaci%n de $rabajador de DMME &L &/L9='& 0& /I9S- &/ &L &S$5RS 0& $5(C(Y9 Sobre la base de e"periencia e investigaciones, /I9S- apoya el parecer que las condiciones de trabajo tienen un papel principal en causar el estr!s de trabajo. Sin embargo, no se ignora el papel de factores individuales. Seg n la opini%n de /I9S-, la

e"posici%n a condiciones estresantes de trabajo 3llamadas causas de estr!s4 pueden tener una influencia directa en la salud y la seguridad de trabajador. +ero como se muestra en el esquema de abajo, factores individuales y de otras situaciones pueden intervenir para fortalecer o debilitar esta influencia. $eresa tiene que cuidar a su madre enfermaFes un ejemplo cada vez ms com n de un factor individual o de una situaci%n que puede intensificar los efectos de las condiciones estresantes de trabajo. 'nos ejemplos de factores del individuo y de la situaci%n que pueden reducir los efectos de condiciones estresantes incluyen los siguientes2

&l equilibrio entre el trabajo y la vida familiar o personal 'na red de apoyo de amigos y compaeros de trabajo 'n punto de vista relajado y positivo

69/0I6I9/&S ='& +905_(/ 6('S(5 &L &S$5RS &l diseo de los trabajos. $rabajo pesado, descansos infrecuentes, turnos y horas de trabajo largos, trabajos fren!ticos y de rutina que tienen poco significado inherente, no usan las habilidades de los trabajadores, y proveen poco sentido de control. &jemplo2 0avid trabaja al punto de agotamiento. La computadora la tiene atada $eresa, permitiendo poca fle"ibilidad, iniciativa propia, o descanso. &l estilo de direcci%n. Lalta de participaci%n por trabajadores en la toma de decisiones, falta de comunicaci%n en la organizaci%n, y falta de pol#tica que est favorable a la vida de familia. &jemplo2 $eresa necesita obtener la aprobaci%n del jefe por todo, y la compa#a est insensible a sus necesidades de familia. Las relaciones interpersonales. .alos ambientes sociales y falta de apoyo o ayuda de compaeros y supervisores. &jemplo2 &l aislamiento f#sica de $eresa reduce sus oportunidades de relacionarse con otros trabajadores o recibir ayuda de ellos. Los papeles de trabajo. &"pectativas de trabajo mal definidas o imposibles de lograr, demasiada responsabilidad, demasiadas funciones. &jemplo2 .uchas veces $eresa se ve en una situaci%n dif#cil en la que trata de satisfacer tanto las necesidades del cliente como las e"igencias de la empresa. Las preocupaciones de la carrera. Inseguridad de trabajo y falta de oportunidad para el crecimiento personal, el fomento, o el ascenso, cambios rpidos para los cuales los trabajadores no estn preparados. &jemplo2 0esde la reorganizaci%n en la planta de 0avid, todos estn preocupados sobre sus futuros con la compa#a y lo que ocurrir despu!s. Las condiciones ambientales. 6ondiciones desagradables y peligrosas como las reas de trabajo atiborradas, el ruido, la contaminaci%n del aire, o los problemas ergon%micos. &jemplo2 0avid est e"puesto a ruido constante en el trabajo.

&L &S$5RS 0& $5(C(Y9 7 L( S(L'0 &l estr!s hace que el cerebro se ponga en guardia. La reacci%n del cerebro es preparar el cuerpo para la acci%n defensiva. &l sistema nervioso se despierta y las hormonas se liberan para avivar los sentidos, acelerar el pulso, profundizar la respiraci%n, y tensar los m sculos. &sta respuesta 3a veces llamada la respuesta de luchar o huir4 es importante porque nos ayuda defendernos contra situaciones amenazantes. La respuesta se programa biol%gicamente. $odos reaccionen ms o menos de la misma manera no importa si la situaci%n sea en la casa o en el trabajo. Los episodios de estr!s que duran poco o estn infrecuentes representan poco riesgo. +ero cuando las situaciones estresantes contin an no resueltas, se queda el cuerpo en un estado constante de activaci%n, lo que aumenta la tasa del desgaste a los sistemas biol%gicos. &n ltima instancia, resulta la fatiga o el dao, y la habilidad del cuerpo de arreglarse y defenderse se puede comprometer seriamente. 6omo resultado, aumenta el riesgo de herida o de enfermedad. -ace JQ aos, muchos estudios han considerado la relaci%n entre el estr!s de trabajo y una variedad de enfermedades. (lteraciones de humor y de sueo, el est%mago descompuesto y el dolor de cabeza, y relaciones alterados con la familia y los amigos son ejemplos de problemas relacionados con el estr!s que se desarrollan rpidamente y se ven com nmente en estos estudios. &stas seales tempranas del estr!s de trabajo usualmente estn fciles de reconocer. +ero los efectos del estr!s de trabajo en las enfermedades cr%nicas son ms dif#ciles de ver porque las enfermedades cr%nicas necesitan mucho tiempo para desarrollarse y se pueden influir por muchos factores aparte del estr!s. Sin embargo, la evidencia rpidamente est acumulando y sugiere que el estr!s tiene un papel importante en varios tipos de problemas cr%nicas de la salud particularmente la enfermedad cardiovascular, las afecciones m sculo1esquel!ticas, y las afecciones psicol%gicos. Los gastos de asistencia m!dica son casi EQc ms para trabajadores que reportan niveles altos de estr!s. 1+ublicaci%n de la .edicina 9cupacional y .edioambiental

Lo que nos dicen las investigaciones2 La enfermedad cardiovascular .uchos estudios sugieren que los trabajos que e"igen mucho psicol%gicamente y que permiten a los empleados poco control sobre el proceso de trabajo hacen aumentar el riesgo de la enfermedad cardiovascular. Las afecciones m sculo1esquel!ticas Sobre la base de investigaciones por /I9S- y muchas otras organizaciones, se cree mucho que el estr!s de trabajo aumenta el riesgo del desarrollo de afecciones m sculo1esquel!ticas de la espalda y de las e"tremidades de abajo. Las afecciones psicol%gicas Xarios estudios sugieren que las diferencias entre las tasas de problemas de la salud mental 3como la depresi%n y el agotamiento4 para varias ocupaciones se deben en parte a las diferencias entre los niveles del estr!s de trabajo. 3Las diferencias de econom#a y estilo de vida entre ocupaciones tambi!n pueden contribuir a algunos de estos problemas.4 La herida en el lugar de trabajo (unque se necesita ms estudio, se aumenta la preocupaci%n que las condiciones estresantes se afecten las prcticas seguras de trabajo y crean el marco para las heridas en el trabajo. &l suicidio, el cncer, las lceras, y las funciones inmunes afectadas 'nos estudios sugieren una relaci%n entre las condiciones estresantes de trabajo y estos problemas de la salud. Sin embargo, se necesitan ms investigaciones antes de que se pueda sacar conclusiones firmes. 1&nciclopedia de la Salud y la Seguridad 9cupacional &L &S$5RS, L( S(L'0, 7 L( +590'6$IXI0(0 (lgunos empleadores suponen que las condiciones estresantes de trabajo sean un malo necesario que las compa#as deben aumentar la presi%n a los trabajadores y prescindir de las preocupaciones de salud para seguir siendo productivas y lucrativas en la econom#a de hoy. +ero las conclusiones de investigaci%n cuestionan esta opini%n. Los estudios muestran que las condiciones estresantes de trabajo estn asociadas con el absentismo, la tardanza, y un n mero aumentado de intenciones de dimisi%nF todo de lo cual tiene un efecto negativo en lo esencial.

Los estudios recientes de las organizaciones denominadas sanas sugieren que las pol#ticas beneficiando la salud del trabajador tambi!n benefician lo esencial. 'na organizaci%n sana se define como una que tiene tasas bajas de enfermedad, lesiones, y invalidez en su personal y tambi!n est competitiva en el mercado. Las investigaciones de /I9S- han identificado unas caracter#sticas organizativas asociadas con el trabajo sano de bajo estr!s y con niveles altos de productividad. 'nos ejemplos de estas caracter#sticas incluyen los siguientes2

&l reconocimiento de empleados por buen rendimiento en el trabajo 9portunidades para el fomento de la carrera 'na cultura de organizaci%n que valora al trabajador individual (cciones de la direcci%n que concuerdan con los valores organizativos

L( +5&X&/6I]/ 0&L &S$5RS 7 &L 5&/0I.I&/$9 &/ &L $5(C(Y9

La 6ompa#a de Seguro del Luego y de la .arina de St. +aul hizo varios estudios sobre los programas para la prevenci%n del estr!s en los escenarios de hospital. Las actividades del programa incluyeron 3D4 la educaci%n del empleador y de la administraci%n en el estr!s de trabajo, 3J4 unos cambios en las pol#ticas de hospital y los procedimientos para reducir las fuentes organizativas del estr!s, y 3K4 el establecimiento de programas de asistencia para el empleado. &n un estudio, la frecuencia de errores m!dicos disminuy% por EQc despu!s de que se implementaron las actividades de prevenci%n en un hospital de TQQ camas. &n un segundo estudio, se redujo por TQc el n mero de demandas de mala prctica en JJ hospitales que pusieron en prctica actividades para la prevenci%n del estr!s. +or contraste, no hubo ninguna reducci%n en el n mero de demandas en un grupo concordado de JJ hospitales que no implementaron actividades para la prevenci%n del estr!s. 1+ublicaci%n de la +sicolog#a (plicada Seg n unos datos de la (gencia de &stad#sticas de $rabajo aCureau of Labor Statisticsb, los trabajadores que tienen que tomar tiempo libre de trabajo por causa del estr!s, de la ansiedad, o de una afecci%n relacionada tomarn ms o menos JQ d#as libre. 1(gencia de &stad#sticas de $rabajo +5&XI/I&/09 &L &S$5RS &/ &L $5(C(Y92 '/ &/L9='& &d-('S$IX9

69.9 6(.CI(5 L( 95S(/I[(6I]/ +(5( +5&X&/I5 &L &S$5RS 0& $5(C(Y9 (segure que el volumen de trabajo coordine con las habilidades y los recursos de los trabajadores. 0isee los trabajos para proveer el significado, el est#mulo, y las oportunidades para que los trabajadores usen sus habilidades. 0efina claramente los papeles y responsabilidades de los trabajadores. 0! oportunidades a los trabajadores de participar en las decisiones y acciones afectando sus trabajos. .ejore las comunicaciones, reduzca la incertidumbre sobre el desarrollo de carrera y las posibilidades de trabajo en el futuro. +rovea oportunidades para la interacci%n social entre los trabajadores. &stablezca los calendarios de trabajo que estn compatibles con las demandas y responsabilidades fuera del trabajo. 1+sic%logo (mericano /i enfoques estandarizados ni manuales sencillos de instrucci%n e"isten para crear un programa para la prevenci%n del estr!s. &l diseo del programa y soluciones apropiadas se influirn por varios factores el tamao y la complejidad de la organizaci%n, los recursos disponibles, y especialmente los problemas de estr!s que son caracter#sticos de una organizaci%n. &n la compa#a de 0avid, por ejemplo, el problema principal es la sobrecarga de trabajo. +or otra parte, $eresa est preocupada por sus interacciones dif#ciles con el p blico y un calendario infle"ible de trabajo. (unque no es posible dar una receta general para prevenir el estr!s en el trabajo, s# es posible ofrecer unas pautas en el proceso de la prevenci%n del estr!s en organizaciones. &n todas las situaciones, el proceso para los programas para la prevenci%n del estr!s supone tres pasos distintos2 la identificaci%n del problema, la intervenci%n, y la evaluaci%n. Se empieza esbozar estos pasos en la pgina siguiente. +ara dar resultado este proceso, tienen que prepararse suficientemente las organizaciones. (l m#nimo, la preparaci%n para un programa de prevenci%n del estr!s debe incluir los pasos siguientes2

6onstruir la conciencia general sobre el estr!s de trabajo 3las causas, los costos, y el control4 (segurar la dedicaci%n y el apoyo de la administraci%n para el programa Incorporar la aportaci%n y la participaci%n del empleado en todas las fases del programa &stablecer la capacidad t!cnica para llevar a cabo el programa 3e.g., la capacitaci%n especializada para el personal en la organizaci%n o el uso de consultores del estr!s de trabajo4

5eunir a los trabajadores o a los trabajadores y directores en un comit! o un grupo para la resoluci%n de problemas puede ser un enfoque particularmente til para crear un programa para la prevenci%n del estr!s. Las investigaciones han mostrado efectivos estos esfuerzos participativos para tratar con problemas ergon%micos en el lugar de trabajo. &n parte es porque capitalizan en la e"periencia que tienen los empleados con los peligros encontrados en los trabajos. Sin embargo, cuando se forman tales grupos de trabajo, se debe tomar cuidado para asegurar que acaten las leyes corrientes de trabajo. Cueno en lo personal este documento presentado por /I9S-I es muy motivador y para mi ayudara a mucho trabajadores quienes tienen problemas con el estr!s en el trabajo. CO"CLU(!O"E( L OB(E)0AC!O"E(N &l estr!s es el resultado de la adaptaci%n de nuestro cuerpo y de nuestro esp#ritu al cambio que e"ige un esfuerzo f#sico, psicol%gico y emocional. (un los acontecimientos positivos pueden generar un cierto grado de estr!s cuando requieren cambios y adaptaciones. &l cambio en s# mismo no es una novedad. 0e hecho, constituye el pilar de la evoluci%n de la humanidad. La innovaci%n consiste precisamente en el ritmo sin precedentes en que se producen los cambios y que inevitablemente repercute en forma significativa sobre la sociedad, la cual no est preparada para enfrentar semejantes cambios en esta secuencia y, por lo tanto, se encuentra entonces a menudo desarmada.

&l cambio est en todos lados. (fecta profundamente la tecnolog#a, la ciencia, la medicina, las condiciones de trabajo y las estructuras de las empresas, los valores y las costumbres de la sociedad, la filosof#a y a n la religi%n. &n realidad, la nica constante que sigue persistiendo es, precisamente, el :cambio:. 6omo vivimos en la era del cambio, no debe sorprender que el Siglo dd se denomine :el siglo del estr!s:, lo cual e"ige una adaptaci%n sin precedentes, tanto por parte de la generaci%n mayor como de la joven. -an pasado ms de dos mil aos, el fil%sofo griego +itgoras defin#a a la adaptaci%n como el :don de la e"celencia humana:. /unca antes el hombre debi% desarrollar este talento tan intensamente como en la actualidad y es probable que deber superarse aun en el curso de las pr%"imas d!cadas. &n el transcurso de investigaci%n que realice acerca de este tema tuve mis complicaciones... pero pues con tiempo y dedicaci%n logre realizar con !"ito mi investigaci%n. Los temas aqu# e"puestos son de diferentes fuentes de informaci%n, algunos de ellos adquiridos del centro de informaci%n del tecnol%gico y otros directamente de paginas Beb.. 6abe mencionar que dentro del documento hay un tema que obtuve directamente de la pagina de /I9S-I que fue :el estr!s en el trabajo: que para mi en lo personal fue muy motivador cuando lo iba leyendo y rescribiendo al documento, y seguramente para todo aquel que lo leo ser muy motivador para el buen desarrollo en su trabajo y no estar estresado cuando !ste lo realice. +or ultimo este tema fue muy interesante, los conocimientos nuevos que adquirido acerca del estr!s realmente los aplicare a mi vida diaria los tratamientos que se llevan acabo cuando uno esta estresado, tambi!n eh aprendido como evitar el estr!s y lo que es mas importante ayudar a las personas estresadas por cualquier motivo a salir adelante. B!BL!O#)A3FA LIC59S 69/S'L$(09S2 Stora Yean Cenjam#n. DMMD. >=u! s! acerca del estr!s?. +ublicaciones cruz De &dici%n .!"ico 0f. p.p. K1KT. (lmirall -ernndez +edro.DMMU. (nlisis +sicol%gico del $rabajo. Instituto de .edicina del $rabajo de 6uba. p.p. J1JJ. Veith 0avis. DMMO. 6omportamiento -umano en el $rabajo. .c SraB -ill Ke &dici%n. .!"ico. p.p. EET1ENT. SeBard Yames +. DMMQ. &str!s +rofesional. D. J. I/L95.(6I9/ S&/&5(L

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K.

$#tulo del +royecto de Investigaci%n2 Lactores estresantes que influyen en el rendimiento acad!mico de los estudiantes de la &scuela de .edicina del segundo ciclo de la 'niversidad 6at%lica Santo $oribio de .ogrovejo en el periodo de agosto f diciembre del JQQN (utor3es42 Sandoval .erino, Sary .rtin [apata [apata, 6esar (ntonio Samarra (lcalde 9scar .auricio (sesor3es42 0r. (lvitres 6astillo X#ctor .gstr. /ancy .alca $ello $ipo de investigaci%n2 Investigaci%n cient#fica &" +ost Lacto 0uraci%n del proyecto2 +eriodo que durara el proyecto2 el periodo de duraci%n del proyecto es de E meses Lecha de inicio2 (gosto de JQQN 5&S'.&/ &l estr!s es una enfermedad que se ha incrementado con el pasar del tiempo, y que en la actualidad, afectado sobre todo a estudiantes que constantemente tienen sobrecarga laboral, y al no manejar correctamente el estr!s le puede originar problemas en el aspecto familiar y acad!mico. >Se debe a la influencia de factores estresantes que tienen relaci%n con su mbito interpersonal, emocional y de salud?

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O. E.

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U.

T. N.

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M.

+or eso que en el presente se ha cre#do conveniente definir el estr!s y el rendimiento acad!mico que son variables en las cuales est orientada esta investigaci%n. Luego, nos centraremos en la relaci%n e"istente entre estas variables, y as# poder identificar los factores estresantes que condicionan el rendimiento acad!mico, determinar el rendimiento acad!mico de los estudiantes seg n su se"o, en relaci%n a sus conocimientos, habilidades y actitudes, y adems, estimar la asociaci%n de los factores estresantes con el rendimiento acad!mico de los estudiantes varones y mujeres. +L(/ 0& I/X&S$IS(6I]/ +L(/$&(.I&/$9 0&L +59CL&.(2 SI$'(6I]/ +59CL&.`$I6( &n el presente trabajo se denota el tema de inter!s general que se estudia en la actualidad, el cual refleja al estr!s como principal causa del bajo rendimiento acad!mico, ya que los alumnos se enfrentan d#a a d#a con los diversos factores estresantes que agobian su desempeo acad!mico y social, mostrando una serie de reacciones ante estos est#mulos diarios. +rimero debemos de conocer algunos alcances del estr!s, que hoy en d#a, es una de las enfermedades comunes, sobre todo en estudiantes, que debido a una sobrecarga laboral y a una inadecuada metodolog#a, les ocasionan padecer de esta enfermedad. Luego llegamos al punto clave de la investigaci%n que se refiere a identificar los factores estresantes que originan una variaci%n en el rendimiento acad!mico de los estudiantes de medicina del primer ao de la 'S($, a trav!s de la relaci%n de estas variables. +or esto, hay que considerar que el estr!s es un s#ndrome que afecta a todo tipo de personas, que forma parte de nuestras vidas y si no hay un adecuado maneja podr#a conducirnos al fracaso. L95.'L(6I]/ 0&L +59CL&.( >6ul es la asociaci%n de los factores estresantes relacionados con los mbitos interpersonales, emocionales y de salud respecto al rendimiento acad!mico de los estudiantes de la &scuela de .edicina del segundo ciclo de la 'niversidad 6at%lica Santo $oribio de .ogrovejo, en el periodo agosto1diciembre del JQQN? Y'S$ILI6(6I]/ &l estr!s acad!mico es aqu!l que se produce a partir de las demandas que e"ige el mbito educativo. &n t!rminos estrictos, !ste podr#a afectar tanto a profesores como a estudiantes. Incluso, dentro de !stos, podr#a afectar en cualquier nivel educativo. /o obstante, lo anterior, nos vamos a centrar en los factores estresantes que inciden en la variaci%n del rendimiento acad!mico. &sta enfermedad es la causante del bajo nivel acad!mico de muchos estudiantes, pues, e"iste una gran prevalencia de estos factores estresantes en el plano educativo y es dif#cil de erradicar debido a que no se manejan estrategias adecuadas para su control. +or lo que se hace necesario realizar el presente trabajo de investigaci%n relacionado con los factores estresantes y la variaci%n en el rendimiento acad!mico, mostrando la influencia del primero sobre el segundo. .(569 0& 5&L&5&/6I( 0&L +59CL&.( 2 C(S&S $&]5I6916I&/$ILI6(S &l estr!s ha sido entendido2 como reacci%n o respuesta del individuo 3cambios fisiol%gicos, reacciones emocionales, cambios conductuales, etc.4 como est#mulo 3capaz de provocar una reacci%n de estr!s4 como interacci%n entre las caracter#sticas del est#mulo y los recursos del individuo. &n la actualidad, este ltimo planteamiento, se acepta como el ms completo. (s# pues, se considera que el estr!s se produce como consecuencia de un desequilibrio entre las demandas del ambiente 3estresores internos o e"ternos4 y los recursos disponibles del sujeto. 0e tal modo, los elementos a considerar en la interacci%n potencialmente estresante son2 variables situacionales 3por ejemplo, del mbito laboral4, variables individuales del sujeto que se enfrenta a la situaci%n y consecuencias del estr!s

DQ.

DD.

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DJ.

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DK. DO.

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DE.

Las situaciones generadoras de estr!s 3estresores4, se refiere a los eventos ocurridos dentro del mbito universitario que generan potencialmente estr!s acad!mico en los estudiantes2 6ompetencia con compaeros, responsabilidad por labores acad!micas, sobrecarga de tareas y trabajos de cursos, evaluaci%n de los profesores en el rea cl#nica, tiempo para cumplir con las actividades &n el 6ontrol de la ansiedad se tienen diferentes procedimientos de relajaci%n 3muscular progresiva, aut%gena, respiraci%n, imgenes agradables, meditaci%n, etc.4, pueden disminuir la ansiedad de los alumnos ante situaciones que ellos consideran estresantes. 0icha ansiedad puede manifestarse mediante respuestas fisiol%gicas 3taquicardia, sudoraci%n, boca seca, diarrea, etc.4, mot%ricas 3escape1evitaci%n de los e"menes y de otras situaciones acad!micas4 o cognitivas 3dificultades de atenci%n y concentraci%n, autoinstrucciones negativas, etc.4 DU. (/$&6&0&/$&S 0&L +59CL&.( &n el trabajo de Cedoya et al, se muestra como un MU,Uc de los estudiantes reflejan un alto grado de estr!s acad!mico ocasionado por diversos factores estresantes que causaron en estos diferentes reacciones psicol%gicas y biol%gicas lo cual denoto la molestia de los estudiantes. (s# mismo en la investigaci%n realizada por .artin se puede ver c%mo un NMc de los estudiantes reflejan cambios en su conducta y sus hbitos alimenticios, lo cual correlaciona con el trabajo anterior, al estar bajo la influencia de los factores estresantes DT. 0&LI/I6I]/ 0& $R5.I/9S C`SI69S o &S$5RS

5&/0I.I&/$9 (6(0&.I69 L(6$95 &S$5&S(/$& DN. -I+]$&SIS, X(5I(CL&S 7 9CY&$IX9S L95.'L(6I]/ 0& L( -I+]$&SIS &l !"ito o fracaso del rendimiento acad!mico de los &studiantes de la &scuela de .edicina del primer ao de la 'S($, se debe a la influencia de factores estresantes que tienen relaci%n con su mbito interpersonal, emocional y de salud. DM. X(5I(CL&S 1 9+&5(6I9/(LI[(6I]/ Xariables 0imensiones Sub 0imensi % n 'nidades de medida &scala Lactores estresantes Xariable independiente 5elaciones interpersonales +adres CG5G. 9rdinal +rofesores CG5G. (migos CG5G. &mociones -ogar (ltaG Caja /ominal 'niversidad (ltaGCaja Salud 6l # nica CG5G. 9rdinal 5endimiento acad ! mico Xariable dependiente 6onocimientos /ota 5az % n -abilidades (ctitudes Se"o X. Interviniente .ujerG -ombre 6aract. Se"ual +rimario JQ. 9CY&$IX9S o Identificar los factores estresantes que condicionan en el rendimiento acad!mico de los estudiantes de la &scuela de .edicina del segundo ciclo de la 'S($. o 0eterminar el rendimiento acad!mico de los estudiantes, seg n se"o, con relaci%n a conocimientos, habilidades y actitudes de los estudiantes de la &scuela de .edicina del segundo ciclo de la 'S($. o &stimar la asociaci%n de los factores estresantes con el rendimiento acad!mico de los estudiantes varones y mujeres de los estudiantes de la &scuela de .edicina del segundo ciclo de la 'S($. JD. 0IS&^9 .&$909L]SI69 $I+9 0& &S$'0I9 7 0IS&^9 0& 69/$5(S$(6I]/ 0& -I+]$&SIS JJ. +9CL(6I]/, .'&S$5( 0& &S$'0I9 y .'&S$5&9 o +oblaci%n2 (lumnos del primer ao de medicina que cursan el segundo ciclo en el periodo agosto1 diciembre del JQQN, est conformada por un determinado numero de estudiantes. o .uestra 2 &s la misma poblaci%n, por ser una poblaci%n pequea. o 'nidad de anlisis y observaci%n2 &studiantes de medicina del primer ao de la 'S($. o 6riterios de inclusi%n2 todos los alumnos de medicina del primer ao de la 'S($ matriculados en el segundo ciclo en el periodo agosto1diciembre del JQQN. o 6riterios de e"clusi%n2 $odos los alumnos de medicina del primer ao de la 'S($ que se retiren del curso. JK. .R$909S, $R6/I6(S & I/S$5'.&/$9S 0& 5&69L&66I]/ 0& 0($9S +L(/ 0& +596&S(.I&/$9 7 (/`LISIS 0& 0($9S JO. (6$IXI0(0&S 7 +5&XISI]/ 0& 5&6'5S9S 659/9S5(.( 0& (6$IXI0(0&S JE. (6$IXI0(0&S JQQN +597&6$91&Y&6'6I9/1I/L95.& . ( . Y Y ( S 9 / 0 L(S& +L(/&(.I&/$9 5&XISI9/ CICLI9S5(LI6( 11111111111111111111111111111111111111111111111111111111 &L(C95(6I9/ 0&L +597&6$9 11111111111111111111111111111111111111 +5&S&/$(6I9/ 0&L +597&6$9 1111111 I.+L&.&/$(6I9/ 0&L +597&6$9 1111111111 L(S& 0& &Y&6'6I9/ .'&S$5&9 1111111111111111111111111111111111111 5&SIS$59 0& 0($9S 11111111111111111111 +596&S(.I&/$9 &S$(0IS$I69 11111111111111111111 L(S& 0& 69.'/I6(6I ] / (/(LISIS & I/$&5+5&$(6I9/ 1111111111111111111 &L(C95(6I9/ 0& I/L95.& 1111111111111 +5&S&/$(6I9/ 0&L I/L95.& 11111111111111 JU. +5&S'+'&S$9 CI&/&S \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ SG. UQ.QQ .aterial de escritorio Lichas, resaltadores, lapiceros, papel, 60 \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ SG. KQ.QQ .aterial para procesamiento de datos Internet, recarga de tinta\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \\ SG. KQ.QQ S&5XI6I9S \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ SG. TE.QQ +asajes\ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ SG. OQ.QQ (limentaci % n \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ SG. DE.QQ +rocesamiento de datos \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ SG. KQ.QQ $9$(L \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ \ SG.DKE.QQ JT. (/&d9 D 6'&S$I9/(5I9 '/IX&5SI0(0 6($]LI6( S(/$9 $95ICI9 0& .9S59X&Y9 6'5S92 I/X&S$IS(6I]/ &/ S(L'0 $5(C(Y9 0& I/X&S$IS(6I]/2 &valuaci%n de los factores estresantes que influyen en el rendimiento de los estudiantes de la escuela de medicina del segundo ciclo en el per#odo agosto diciembre del JQQN +articipantes2 &studiantes de la &scuela de .edicina de la 'S($ 6%digo 2 \\\\\ 9bjetivo2 &valuaci%n de los factores estresantes que influyen en el rendimiento de los estudiantes de la escuela de medicina del Segundo 6iclo. Instrucciones2 (lumnos, se solicita su ayuda con el prop%sito de saber la relaci%n e"istente entre los factores estresantes y el rendimiento acad!mico . JN. o 69/$59L 0& 69/$(6$9S 2 o /ombre2 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\Lecha2 \\\\\\\\\\\\\\ o Se"o2 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ &dad2 \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\ o II. 6'&S$I9/(5I92 o .arque con una d la alternativa que mas se asemeje con su caso. o S(L'0 o >$ienes dificultades para conciliar el sueo o para mantenerlo? o a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S o >Siente dolores de cabeza con frecuencia? o a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S o >-a padecido en el ltimo tiempo alguna enfermedad importante? o a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S o >&st comiendo ltimamente ms de la cuenta? o a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S JM. >Siente tenso el cuello, hombros y nuca? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >+adece frecuentemente de molestias digestivas y abdominales? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >+adece de temblores, tics o calambres musculares? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >-a

o o

fallecido recientemente alg n familiar muy cercano? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >$iene problemas econ%micos? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >Se ha mudado recientemente? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >&studias en un lugar donde hay mucho ruido? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >Siente la necesidad de aislarse? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >-as notado una disminuci%n en alg n plano de tu rendimiento acad!mico? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S I/$&5+&5S9/(L KQ. >.e siento frustrado en mis estudios? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >Se ha enamorado o ha roto una relaci%n? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S &.96I9/(L >&st deca#do y agotado? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >6rees que la vida no merece la pena vivirse? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >$iene de vez en cuando reuniones que producen estr!s? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >Se siente feliz y a gusto? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >&sts irritable y de mal humor? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >$e sientes triste o deprimido? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >$iende a culpar a alguien o algo? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S >Se come las uas, frota las manos o suda frecuentemente? a4 SI b4 /9 c4 ( X&6&S 3bjeti o% &l objetivo de este trabajo es demostrar que la poblaci%n entre los DJ y JQ aos de edad e"perimenta estr!s que podr#a desencadenar en ansiedad como consecuencia de la incapacidad de obtenci%n de objetos de marcas famosas 3ropa, celulares, reproductores, etc.4 9iptesis% >+ueden los j%venes llegar a sentir estr!s por no poder adquirir objetos como ropa, celulares, reproductores de m sica, zapatos, relojes y dems accesorios de marcas famosas? 6arco terico% La humanidad ha perdido el rumbo y se ha enfocado en la obtenci%n de dinero, !"ito, poder y gozo ilimitado, sin restricciones. &l hombre se ha olvidado de su desarrollo personal sin mencionar que la sensibilidad ante las crisis y desgracias se ha ido perdiendo con el paso de los aos, en un proceso de anestesia y adormecimiento paulatino. &s posible decir que nos enfrentamos a un problema social que refleja la falta de valores en una sociedad que cada d#a que pasa se vuelve ms hedonista y superficial. Son hechos preocupantes2 D. =ue los j%venes e"perimenten estr!s por cosas tan vanas e intrascendentes como la portaci%n de productos de marcas comerciales. J. =ue la felicidad haya sido relegada a la posesi%n de productos ef#meros debido al pronto reemplazo de mejores y nuevas tendencias en ropa, celulares, reproductores de m sica, etc., de marcas comerciales. K. =ue el valor de una persona se centre en su poder adquisitivo. &s por todas estas situaciones que el tema ).oda2 estr!s por lo ef#mero* es un tema de investigaci%n porque representa la punta del iceberg de una problemtica actual con una cifra siempre creciente de seres esclavizados por el consumismo rapaz de nuestra era. @Lo Light lleva impl#cito un verdadero mensaje2 todo es ligero, suave, descafeinado, liviano, a!reo, d!bil@la vida light se caracteriza porque todo est desvalorizado, carece de inter!s y la esencia de las cosas ya no importa, s%lo lo superficial es clido@ @&n los programas educativos y en el mundo de la publicidad no se incluyen la compra de libros ni el inter!s por la vida intelectual. S%lo se insiste en lo que est de moda2 ropa, m sica del momento y autores que se llevan, aunque todo esto sea trivial, ligero inconsistente@ @(quilino +olaino Lorente, en su libro La a$ona del hom re li ertario, establece la siguiente secuencia del consumista2 )-acer para tener, tener para consumir ms, consumir ms para aparentar una imagen mejor, disponer de una mejor imagen para hacer ms.* (s# entra en lo que este autor denomina el sndrome de la ce olla2 como !sta, el hombre se disfraza de sus pertenencias, )acabando por identificarse con su ropaje, siendo imposible distinguir entre uno y otro*@

@va gestando un individuo fr#o, desconcertado, abrumado por tanta noticia negativa, incapaz de hacer la s#ntesis de todo lo que le llega. Se entra as# en una forma especial de masificacin, gregarismo2 todos dicen lo mismo, los t%picos y lugares comunes se repiten de boca en boca. Se alcanza as# una cima desoladora y terrible2 la socializacin de la inmadurez, que se va a definir por tres ingredientes2 desorientacin 3no saber a qu! atenerse, carecer de criterios firmes, flotar sin br jula, ir poco a la deriva4, inversin de los valores 3como una nueva f%rmula de vida, con esquemas descomprometidos4 y un $ran vaco espiritual pero que no comporta ni tragedia ni apocalipsis... @-ay que tener mucha personalidad y un entorno en donde uno se pueda sentir arropado para no dejarse llevar por esa corriente@ 35ojas, &nrique, El hom re Li$ht, DMMJ4 @Los microtraumasD tienen menos importancia son menudos, pequeos, ms triviales, pero lo aqu# cuenta es su n mero, su insistencia, la reiteraci%n con que van calando en la intimidad diariamente. Lorjan una tupida red de tensiones y conflictos. &ntre ellos, como si se tratara de unos hilos sedosos, se vertebra la ansiedad, enlazndolos. 35ojas, &nrique, La ansiedad, DMMN4 &l estr!s es la respuesta automtica y natural de nuestro cuerpo ante las situaciones que nos resultan amenazadoras o desafiantes. /uestra vida y nuestro entorno, en constante cambio, nos e"igen continuas adaptaciones, por tanto, cierta cantidad de estr!s 3activaci%n4 es necesaria. &n general tendemos a creer que el estr!s es consecuencia de circunstancias e"ternas a nosotros, cuando en realidad entendemos que es un proceso de interacci%n entre los eventos del entorno y nuestras respuestas cognitivas, emocionales y f#sicas. 6uando la respuesta de estr!s se prolonga o intensifica en el tiempo, nuestra salud, nuestro desempeo acad!mico o profesional, e incluso nuestras relaciones personales o de pareja se pueden ver afectadas. 3Lolleto informativo, 'niversidad de Sranada http2GGBBB.ugr.esGgveGpdfGestres.pdf4 La reacci%n emocional puede observarse a un triple nivel2 cognitivo1subjetivo 3la e"periencia4, fisiol%gico 3cambios corporales4 y motor 3conductual1 observable4. ( nivel cognitivo1subjetivo, la ansiedad se caracteriza por sentimientos de malestar, preocupaci%n, hipervigilancia, tensi%n, temor, inseguridad, sensaci%n de p!rdida de control, percepci%n de fuertes cambios fisiol%gicos 3cardiacos, respiratorios, etc.4 ( nivel fisiol%gico, la ansiedad se caracteriza por la activaci%n de diferentes sistemas, de todos los cambios que se producen, el individuo s%lo percibe algunos cambios en respuestas tales como la tasa cardiaca, tasa respiratoria, sudoraci%n, temperatura perif!rica, tensi%n muscular, sensaciones gstricas, etc. La persistencia de estos cambios fisiol%gicos puede acarrear una serie de des%rdenes psicofisiol%gicos transitorios, tales como dolores de cabeza, insomnio, disfunci%n er!ctil, contracturas musculares, disfunciones gstricas, etc. ( nivel motor u observable, la ansiedad se manifiesta como inquietud motora, hiperactividad, movimientos repetitivos, dificultades para la comunicaci%n 3tartamudez4, evitaci%n de situaciones temidas, consumo de sustancias 3comida, bebida, tabaco, etc.4, llanto, tensi%n en la e"presi%n facial, etc. 6etodolo$a% &ste trabajo se desarrollar mediante dos tipos de investigaci%n bibliogrfica y de campo, la investigaci%n bibliogrfica se realiz% por medio del estudio de los libros El :om re Li$ht, La ansiedad, ambos de &nrique 5ojas y los libros El imperio de lo efmero del soci%logo franc!s Silles Lipovets8y y se continuar con una encuesta realizada a un grupo de individuos de entre DE y DU aos con un cuestionario restringido o cerrado, tambi!n llamado preguntas dicot%micas en el que se solicitan respuestas breves, espec#ficas y delimitadas el encuestado tiene varias alternativas de respuestas2 donde se seala uno o ms #tems 3opci%n o categor#a4 en una lista de respuestas sugeridas. &n otras ocasiones, el encuestado tiene que jerarquizar opciones o asignar un puntaje a una o diversas cuestiones. Las ventajas de usar este tipo de cuestionario es que se requiere de un menor esfuerzo por parte de los encuestados, se limitan las respuestas de la muestra, es fcil de llenar, mantiene al sujeto en el tema, es relativamente objetivo, es fcil de clasificar y analizar. Resultados% +endientes 'onclusiones% +endientes 7iblio$rafa% h 5ojas, &nrique, El hom re Li$ht, DMMJ. h 5ojas, &nrique, La ansiedad, DMMN. h Lolleto informativo, 'niversidad de Sranada http2GGBBB.ugr.esGgveGpdfGestres.pdf h http2GGBBB.ucm.esGinfoGseasGfaqGansiedad.htm pgina de la Sociedad &spaola para la (nsiedad y el &str!s h Lipovets8y, Silles, El imperio de lo efmero, DMNT.