Etica Deontologia Resumen 1-2

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LA DISCIPLINA
1.1. tica y moral. Concepto
Si Ud. estuviera trabajando como profesional y en su trabajo se aplicara la modalidad por objetivos es posible que se sienta ms comprometido, pero a la vez m s presionado para alcanzar tales objetivos. Posiblemente trabajara fuera de horario para cumplir con los plazos indicados, por lo cual seguramente recibira reclamos de su familia (cualquiera sea su composicin) respecto del poco tiempo que le dedica; adems de recibir llamados a toda hora en su telfono celular para tomar decisiones, operativamente, pero para decidir al fin. Ate tal situacin se le planteara un dilema, porque Ud. ama y/o necesita su trabajo, pero tambin a su familia, por lo que reflexionara al respecto tratando de que la celeridad que implica su trabajo no decida por Ud. En ese proceso de reflexin, cuando se ponen en juego varias cuestiones relacionadas con tomar un curso de accin, puede aparecer la tica, si lo que se procura tomar es una decisin justa y que tenga por fin el logro de la felicidad. Qu es la tica? Es lo mismo que moral? Hay autores que toman tica y moral de la misma manera y hay quienes diferencian, nosotros nos adherimos a la diferencia dado que creemos que la moral constituye el conjunto de valores que poseen las personas, que van incorporando a lo largo de su proceso de socializacin (a esto le llamamos moral vivida) mientras que la tica es ese proceso de reflexin que se realiza sobre normas, para resolver un dilema que se presente (a esto le llamamos moral pensada o filosofa moral). Veamos un poco mejor este tema: la moral son los principios que vamos incorporando a lo largo de nuestra vida, son los valores no innatos, sino que se adquieren progresivamente a medida que vamos interactuando con nuestros pares. A estos principios que estn presentes en nuestra conciencia se los denomina moral. Una buena referencia o regla para entender qu son valores y qu son disvalores son los derechos humanos que se encuentran en juego, porque son los mnimos valores compartidos que nos permiten vivir en sociedad y sta es una tendencia universal. Qu son los derechos humanos? En este mdulo se encuentra una lectura sobre el tema pero, a modo introductorio, podemos decir que los derechos humanos son las facultades que tienen las personas por ser tales, que les pertenecen y que son irrenunciables e inviolables. Valores como el respeto, la justicia, la honestidad, la igualdad se basan en tener en cuenta los derechos humanos. En la lectura se habla slo de tres generaciones de derechos humanos, actualmente estamos en condiciones de afirmar que nos encontramos con una cuarta y quinta generacin, las cuales desarrollaremos en otra lectura. Entonces, hay que tener en cuenta los derechos humanos para saber si nos encontramos frente a un valor o un desvalor. A su vez, los valores valen por si mismos, son el producto de un hecho social; tienen dos caractersticas: se convierten en hbitos cuando son practicados como hecho social y a su vez son transitorios porque cambian a travs del tiempo, junto con las costumbres de la sociedad. Por su parte, los buenos hbitos son considerados virtudes y cuando son malos se denominan vicios; la tica obviamente se vale de los primeros.
Materia: tica y deontologa profesional Profesora: Ab.Cristina Gonzlez Unzueta
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Por ello se relaciona la moral con la palabra mores que significa costumbre. A medida que vamos incorporando esas costumbres o hbitos morales vamos desarrollando lo que se denomina conciencia moral, sobre este tema se encuentra publicada una presentacin que nos muestra qu es la conciencia moral y su evolucin. Esta conciencia moral es la que nos reprocha internamente cuando no hemos actuado de manera correcta (o moral), es la voz interior que nos dice que algo no hemos hecho bien. Sobre este tema volveremos ms adelante. La moral a su vez implica alteridad, es decir: tener en cuenta al otro. Por eso, estos valores se nos presentan cuando nos preguntamos de qu manera debemos actuar con el otro, esto deriva de que la moral es un hecho social. Cada cultura a su vez influye en la manera de ordenar o dar jerarqua a los valores; esto implica una relatividad en la moral. Por ejemplo, lo que es moral para una cultura puede no serlo para otra. Analicemos el siguiente artculo a modo de ejemplo.
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CUATRO MUJERES HAN MUERTO POR NO PODER PAGAR
La dote, rito mortal en la India

pago dote En 2006 se denunciaron ms de 9.800 casos relacionados con violencia por la Cuatro mujeres han muerto en los ltimos meses por no poder afrontar el
La joven india Nisha Sharma denunci a su novio por pedirle ms dote. (Foto: AP) EFE NUEVA DELHI.- Casarse en la India sigue siendo una losa para miles de mujeres que, al no poder
pagar las altas cantidades que exige la dote, una tradicin ilegal pero an vigente, se suicidan o mueren a manos de sus maridos.
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Los ltimos casos de jvenes muertas por esta causa -cuatro en poco ms de un mes- han puesto en evidencia que la costumbre de la dote, lejos de extinguirse, sigue a la orden del da ms all de barreras de clase o casta. Uno de los asesinatos ms recientes, recogido por toda la prensa local, tuvo lugar a finales de abril, cuando la hind Mukta Chandolia, de 29 aos, muri un da antes de su boda al ser empujada por la ventana de un quinto piso en Nueva Delhi por el que iba a ser su esposo, en medio de una acalorada discusin. La razn fue la exigencia, en el ltimo momento, de aumentar en 500.000 rupias (casi 9.000 euros) la dote ya acordada, algo a lo que la novia y sus familiares se negaron en rotundo. "La dote es una parte integral de nuestro sistema", reconoca el hermano de la joven fallecida en declaraciones al diario 'The Times of India', que consider que el problema fue que el novio de Mukta "se volvi demasiado avaricioso". Slo unas semanas antes de esta muerte, otra mujer, Divya Soundiyal, apareci sin vida en su casa en lo que todos creyeron un suicidio, hasta que su marido, Sumit, confes que la haba asesinado, porque rechazaba seguir dndole dinero en concepto de dote.
Polmico debate
El suicidio de la madre de una novia por no poder cumplir con las exigencias de su futura familia poltica y el caso de otra joven que se ahorc en su habitacin por el mismo motivo se suman a los ltimos casos aparecidos en medios locales, lo que ha reavivado el debate sobre esta costumbre. Segn la Comisin de Mujeres de Delhi (DCW), son an muchas las muertes por este motivo que pasan desapercibidas: slo el ao pasado se denunciaron ms de 9.800 casos relacionados con violencia por la dote, segn datos de la Polica de Delhi difundidos recientemente por 'The Times of India'. La tradicin no se limita al mero desembolso econmico en el momento de la boda, ya que, en los meses y aos siguientes, es posible que el marido y su familia sigan pidiendo dinero o bienes a la esposa en concepto de gastos vinculados al matrimonio, o como confirmacin de un cierto estatus social. A raz de los chantajes, extorsiones y maltratos, el pago de la dote se prohibi en la India en 1961 con la llamada 'Dowry Prohibition Act', aplicable cuando una mujer casada muere en extraas circunstancias: en ese caso, el acusado, normalmente el marido, es considerado culpable hasta que no demuestre lo contrario.
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Esta ley slo ampara a las mujeres desde el momento en que contraen matrimonio hasta siete aos despus, un plazo en el que se considera que son ms vulnerables de sufrir abusos relacionados con la dote. Pero la prohibicin no ha acabado con esta costumbre, sino que, a lo sumo, la ha disfrazado de "regalos" para los familiares del novio o, simplemente, la ha convertido en la obligacin moral de la familia de la novia de correr con los gastos de la boda. En una familia media, el desembolso puede ascender a entre 300.000 y 400.000 rupias (entre unos 5.400 y 7.100 euros, algo exorbitante en un pas en el que la renta per cpita asciende a poco ms de 2.700 euros al ao), ya que la "organizacin" de la boda incluye joyas, vestidos y bienes materiales tanto para la novia como para la familia del novio. "Es una forma de garantizar que, en los malos tiempos, tendrn un 'colchn' econmico", se justifica el padre de una joven delh casada hace dos aos y que asegura no haber pagado dote, sino "slo" haber cubierto los gastos de la boda -con joyas, vestidos y banquete incluido, lo que le supuso unas 350.000 rupias (6.400 euros). "El padre del novio no exigi nada. Bueno, slo que la boda se celebrara en Delhi y no en nuestro pueblo natal, lo que result mucho ms caro", ha reconocido este oficinista, que qued endeudado durante una buena temporada. Y no son pocas las familias que, en virtud de esta costumbre, han quedado virtualmente arruinadas en el afn de casar a sus hijas y ahuyentar el fantasma de la soltera, considerada an un fracaso por la mayor parte de la conservadora sociedad india.
Por estas situaciones es que insistimos en el hecho de que algunas reglas morales deberan asumir el carcter de universales. Creemos que los derechos humanos son de validez universal y han influido para resolver ciertas cuestiones que de otro modo resultaran injustas como la mencionada, de hecho, hay una tendencia universal para su aplicacin y que no es slo propia de Occidente sino tambin en Oriente.
1.2. Conceptos propios de la disciplina

Cmo definimos tica entonces? Seguimos en este punto a Adela Cortina1 que la define de la siguiente manera:
La tica es un tipo de saber de los que pretende orientar la accin humana en un sentido racional
Cortina, Adela. tica de la empresa. Ed. Trotta. Madrid. 2000. Pag. 17
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Desde un punto de vista prctico, la tica acta sobre la conducta humana y en el momento de tomar una decisin pone en juego nuestros valores, nuestros pensamientos y afecta a otras personas siempre. Por eso decimos que es un saber prctico: acta directamente sobre la conducta humana. Usualmente est presente en todos los momentos de nuestras vidas: en las situaciones personales y tambin en nuestros mbitos laborales. La definicin de tica presupone que en ese proceso de reflexin (racionalidad) se ponen en juego los valores, stos son tomados como enunciados que establecen principios para la accin (por ejemplo: la honestidad, el respeto, la justicia) y permiten discriminar lo bueno y lo malo de esa accin. En otro dominio aparecen algunas preguntas que imponen una reflexin, qu es actuar bien?, cul es la mejor opcin?, estamos obligados a respetar siempre las normas o a veces podemos apartarnos de ellas?; este conjunto de preguntas es lo que se denomina tcnicamente tica, la cual, situada sobre la moral, afecta el pensamiento sobre los distintos cursos de accin a tomar segn principios. La tica acta moldeando nuestro carcter, en el sentido no de temperamento (que es innato), sino en el sentido de la toma de decisiones ticas durante nuestra vida. Obviamente no es sencillo y esto requiere un gran sentido de disciplina, porque es fcil decidir, por ejemplo, entre robar o no (aunque para algunos en el estado de evolucin de su conciencia moral puede resultarles difcil decidir incluso esto) pero en la situacin planteada al inicio de esta lectura parece difcil encontrar el justo equilibrio y elegir siempre el curso de accin adecuada. La tica nos ayuda a forjar el carcter con la toma de decisiones. Tiene su origen en el trmino thos que significa carcter o modo de ser. Al hablar de carcter nos referimos a eso, a la forma en la que reflexionamos para decidir, aunque aqu tambin influye el contexto, es decir las circunstancias que rodean la toma de decisiones. No influye sobre el temperamento (esto es, las circunstancias que hacen a la esencia de la persona, que implican sentimientos y actitudes). Es esencial tener en cuenta que las decisiones deben ser tomadas con libertad y responsabilidad, con todo lo que esas expresiones implican, es decir: libertad porque no hemos sido coartados o presionados para tomarlas y responsabilidad porque debemos responder por las consecuencias de nuestros actos. Este es un tema delicado porque la libertad implica poner en juego nuestros valores y si realizamos un acto en contra de nuestros valores habra que ver cul es la causa, seguramente es que no tenga un carcter lo suficientemente forjado. Nadie dice que es fcil tomar este tipo de decisiones, por ejemplo , cuando obedecemos rdenes que entran en conflicto con nuestros valores, pero debemos saber que s somos responsables por ello. Continuando con el anlisis de la definicin debemos tener en cuenta, que el resultado de este proceso de reflexin debe ser una decisin, que para ser tica, debe ser prudente y justa. Prudente refiere a que la tica busca el estilo de vida procurando la felicidad de las personas, al decir de Adela Cortina2, la tica hace que la vida valga la pena ser vivida. En este sentido sostiene que el hombre sabio es aquel que es prudente, que hace buenas elecciones. Si no, pensemos en todas las decisiones que hemos tomado en nuestra vida y que por ejemplo no
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Cortina, Adela. Op. Cit. Pag.19
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podramos publicar en un diario porque de alguna manera nos han dado cargo de conciencia, a ese sentimiento de remordimiento es lo que ya hemos llamado conciencia moral. La conciencia moral tiene su base en la conciencia psicolgica, la cual es parte de la misma estructura del ser humano, en cuanto ser consciente. Hace referencia al yo. Al respecto, podemos mencionar un estudio de L. Kohlberg, quien inspirndose en los estudios de Piaget, elabora una teora sobre el desarrollo del juicio tico y establece etapas de nivel evolutivo de la conciencia moral. Estos niveles son: 1-Pre-Convencional: las normas y las expectativas sociales son algo externo al yo. El nio responde a las normas, desde las consecuencias fsicas o hedonistas. 2-Convencional: El yo se identifica con la sociedad y asume su punto de vista. Y 3-Post-Convencional: El yo se diferencia de los roles sociales y define valores segn unos principios auto-escogidos de justicia. La evolucin se puede ver en que en el primer nivel se reacciona por miedo al castigo y en el ltimo, que es el nivel ms alto de conciencia moral, la toma de decisiones ticas es parte de la vida de quien se encuentra en el mismo. Cada uno de nosotros puede encontrarse en cualquiera de estos niveles, todo depende de cmo hayamos internalizado los valores en nuestro proceso de socializacin. Afirma Adela Cortina3 que una configuracin inteligente del carcter implica preguntarnos primero el fin que queremos conseguir y en funcin de ste elegir los modos de actuar (hbitos), fijndonos metas intermedias y poniendo en juego nuestros valores. La prudencia procura la felicidad, como ya dijimos antes; sin embargo con felicidad no nos referimos a un concepto determinado sino al logro del proyecto de vida que tiene cada persona, ms all de un sentimiento de placer, en realidad apunta a la realizacin personal, al fin ltimo de las personas. Este es un concepto filosfico y de origen aristotlico, sin embargo, no es necesario saber cuestiones de estas ciencias para entender que cada uno busca ser pleno. Cul ser la decisin prudente respecto de la situacin planteada entonces? Esta decisin a tomar tambin debe ser justa; con justicia nos referimos a la manera en que las decisiones afectan a los dems. Cada vez que decidimos algo estamos afectando de alguna manera a otra persona o a un grupo de personas (a esto tambin se le denomina externalidades). Por ello la nocin de justicia es tan importante. John Rawls, un filsofo estadounidense, aborda esta cuestin desde una perspectiva interesante y habla de la justicia distributiva, refirindose a la distribucin de cargas y beneficios a la sociedad, pero no respecto a cunto distribuir sino a cmo distribuir. Por eso se analiza la distribucin de los beneficios segn los sacrificios de cada persona, cada persona debe recibir exactamente los mismos beneficios que los dems (no todos estamos en la misma situacin) y las cargas se distribuyen segn las capacidades de cada uno. . En la situacin planteada inicialmente, cuando una persona trata de analizar cmo cumplir con sus objetivos, deber prever la manera de distribuir sus tiempos en todas sus actividades sin que ello le cueste la vida, es decir, de la manera ms equitativa posible. Por ejemplo: tratando de equilibrar su trabajo (con el inters econmico y/o profesional que ello implica) con su vida personal (con el inters emocional que ello implica). Esquemticamente podramos representar lo hasta ahora estudiado de la siguiente manera:
Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 20
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TICA: proceso de reflexin:
se ponen en juego -Hbitos: buenos, virtudes -Objetivos: metas para la vida -Valores: resultantes de la socializacin
Resultado: DECISIN Prudente 2. Cundo se presentan los dilemas ticos? Justa Felicidad Justicia Distributiva
Cuando nos encontramos ante una decisin que implica elegir entre dos o ms cursos de accin, si nuestros valores estn en conflicto, como en la situacin anteriormente planteada, nos encontramos ante un dilema tico. Veamos otro ejemplo: Ud. Es supervisor de personal de una empresa que produce juguetes. Un da encuentra a uno de los empleados robando un juguete de los que estn clasificados como de segunda mano; se encontrar ante una situacin que puede representar un dilema o no segn las circunstancias. Es posible que la primera reaccin sea la natural, reaccionar y accionar de acuerdo a lo que la empresa le indic hacer en estos casos. Supongamos diversas situaciones: 1) Posiblemente ya haya una norma establecida respecto de este tipo de situaciones y que indique que corresponde una sancin.2) En otros casos posiblemente no haya directivas, pero su puesto por s mismo define algunas decisiones por tomar. Supongamos ahora que se encuentra en la primera de las situaciones; la accin natural sera sancionarlo. Parecera que hasta aqu las cuestiones son claras: o blanco o negro. Pero resulta que al hablar con este empleado para llamarle la atencin, ste le comenta que en realidad se est llevando este juguete de poco costo y de segunda mano porque tiene su hijita de dos aos muy enferma, con una enfermedad grave y le ha pedido un juguete nuevo que l, con su sueldo, no puede comprar, que no lo pens, que simplemente lo vi y lo tom porque se encuentra muy angustiado y quiere cumplir el deseo de su hija. Posiblemente sus valores se encuentren en este caso ya en conflicto, por un lado tiene una directiva para obedecer, la sancin y por otro lado entran a jugar en su toma de decisiones los sentimientos (que hasta ahora no se haban presentado). Ahora tiene que decidir qu curso de accin elegir, tomando en cuenta que si lo sanciona es posible que le apliquen una suspensin y eso incidir en su sueldo; pero tambin teniendo en cuenta que Ud. tiene una directiva muy clara para resolver este dilema. Se encuentran en juego su libertad y responsabilidad al momento de decidir, se le ha planteado un verdadero dilema tico. Cualquiera sea su decisin deber hacerse responsable de la misma, aunque la presin para decidir haya sido importante; lo esencial es no perder objetividad, la tica acta en el campo de la racionalidad y no de los sentimientos.
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Es en el campo de los valores en donde se plantean los dilemas ticos; son valores en conflicto.
Es importante saber adems (y como continuaremos trabajando en el mdulo siguiente) que la tica forja carcter no solamente en las personas fsicas, sino tambin en las organizaciones. A este carcter, a la prudencia aplicada a las organizaciones, la denominamos fin social. tica aplicada a las personas y a las organizaciones Dijimos anteriormente que en las personas la tica es la bsqueda de la felicidad y delimitamos este aspecto cuando mencionamos su significado, haciendo hincapi en la libertad, responsabilidad y la racionalidad de las decisiones. En las organizaciones la tica busca el equivalente a la felicidad que tcnicamente se denomina fin social. Este fin social es el fin ltimo que busca la organizacin con su actividad. Se compone de lo que se denominan bienes internos, que son propios de la actividad de cada organizacin y son diferentes en todas las organizaciones. Por otro lado poseen los bienes externos que son comunes a todas las organizaciones y que consisten en el prestigio, el dinero y el poder. Ambos bienes deben estar en perfecto equilibrio para que la organizacin quede legitimada por la sociedad, para que se aceptada sin cuestionamientos. Veamos:
tica
Personas: busca la felicidad. Si se aplican las normas entramos en el terreno de la deontologa profesional
Organizaciones:Fin social
Bienes internos (actividad propia de cada organizacin) Bienes externos (comunes) Prestigio Dinero Poder
A modo de ejemplo: una empresa que produce automotores tiene como bien interno satisfacer esta necesidad de la comunicad y como bien externo busca tener prestigio dinero y poder. Si priorizara el bien externo sobre el primero entonces actuara sin prestar atencin a la calidad de su produccin y priorizando las ganancias por sobre cualquier otro valor, tal fue el caso del Ford Pinto: A principios de los aos sesenta, la posicin de Ford en el mercado
automovilstico estaba siendo muy erosionada por la competencia de fabricantes extranjeros, sobre todo de las compaas japonesas que producan coches compactos, con gran eficiencia de combustible. Lee Iaccoca, el entonces presidente de Ford, estaba luchando desesperadamente por recuperar la participacin de Ford en el mercado. Su estrategia se centr en disear, fabricar y
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comercializar rpidamente un nuevo automvil que se llamara "Pinto". El Pinto sera un subcompacto de bajo costo que pesara menos de 2000 libras, costara menos de 2000 dlares y saldra al mercado en dos aos, no en cuatro como era normal. Dado que el Pinto era un proyecto acelerado, las consideraciones de estilo determinaron el diseo de ingeniera en un grado mayor que lo acostumbrado. En particular, el estilo del Pinto exiga que el tanque de combustible se colocara detrs del eje trasero donde estara en mayor peligro de sufrir perforaciones en caso de un choque por atrs. Cuando se prob uno de los primeros modelos de Pinto sometindolo a colisiones, se vio que si el coche era golpeado por atrs a una velocidad de 32 kilmetros por hora o ms, el tanque de gasolina a veces se rompa y el compartimiento de pasajeros era rociado por el combustible. En un accidente real, una chispa podra encender explosivamente la gasolina rociada y tal vez quemar a los ocupantes que estuvieran atrapados en el interior del coche. No obstante, la gerencia de Ford decidi producir de todos modos el Pinto por varias razones. En primer lugar, el diseo cumpla con todas las normas legales y gubernamentales vigentes en ese momento. En ese entonces los reglamentos del gobierno slo exigan que el tanque de gasolina quedara intacto despus de un choque a una velocidad menor a 20 millas por hora. Segundo, los gerentes de Ford sentan que la seguridad del coche era comparable a la de varios otros automviles que otras compaas estaban produciendo en ese entonces. Tercero, segn un estudio de "costo-beneficio" interno realizado por Ford, los costos de modificar el Pinto no se compensaran con los beneficios. El estudio revel que modificar el tanque de gas de los 12.5 millones de coches que en ltima instancia se construiran costara cerca de 11 dlares por unidad, para un total de 137 millones de dlares: Costos:11 dlares x 12.5 millones de coches = 137 millones de dlares. Por otra parte, datos estadsticos mostraron que la modificacin evitara unas 180 muertes por quemaduras, 180 lesiones por quemaduras graves y 2100 vehculos quemados. En ese entonces, el gobierno valuaba oficialmente una vida humana en 200,000 dlares, las compaas de seguros valuaban una quemadura grave en 67,000 dlares, y el valor residual medio de los subcompactos era de 700 dlares. As pues, en trminos monetarios, la modificacin tendra el beneficio de evitar prdidas con un valor total de slo 49.15 millones de dlares: Beneficios(180 muertes x 200,000 dlares) + (180 lesiones x 67,000 dlares) + (2100 vehculos x 700 dlares) = 49.15 millones de dlares. As pues, una modificacin que en ltima instancia costara a los clientes 137 millones de dlares (puesto que los costos de la modificacin se sumaran al precio del coche), tendra como resultado la prevencin de prdidas para los clientes, valuadas en slo 49.15 millones de dlares. No era justo, argumentaba el estudio, gastar 137 millones de dlares del dinero de la sociedad para proporcionar un beneficio que la sociedad slo valuaba en 49.15 millones de dlares. Ford inici subsecuentemente la produccin del Pinto no modificado. Se estima que en la dcada que sigui al menos 60 personas murieron entre las llamas causadas por accidentes en los que intervinieron Pintas y que un nmero por lo menos dos veces mayor sufri quemaduras graves en reas extensas de su cuerpo, que en muchos casos requirieron aos de dolorosos injertos de piel. Finalmente, Ford descontinu el modelo Pinto .
En este caso la Ford sobrevivi debido a que el gobierno se ocupaba de los problemas sociales e imperaba la idea de que las empresas estaban solamente para favorecer a los accionistas (en EEUU las empresas son sociedades abiertas, cualquiera puede tener acciones en ellas y hay una gran responsabilidad de los administradores respecto del manejo de los intereses de los accionistas). Si hoy sucediera esto la empresa no podra sobrevivir, quedara deslegitimada si no sacara los autos del mercado, por ejemplo. Cabe mencionar que tiempo despus la Ford tuvo problemas con las camionetas Ford Ranger y con unos air bags y actu recambiando el producto sin cargo. Entonces, ambos bienes deben estar en equilibrio para legitimar una empresa en la sociedad; producir con calidad (esto implica planificacin en toda la cadena de valor) y en consecuencia los
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bienes externos se percibirn a largo plazo. En el caso del Pinto la empresa obtuvo utilidades a muy corto plazo, por eso cambi su estrategia. Esta es una cuestin a analizar en la problemtica actual de las organizaciones, muchos empresarios no invierten en la calidad de sus bienes internos para ahorrar costos, pero luego el impacto es peor, porque cuando sucede un problema as la gente lo percibe como un dao y sus utilidades disminuyen. En cambio si se toma la tica como una verdadera necesidad, no como apariencia, el resultado puede ser diferente. Hay un aspecto que tiene que quedar muy claro: la tica produce rentabilidad a largo plazo, produce utilidades a largo plazo, por ello, requiere inversin y cuidado en la actividad de las organizaciones. Cuando una organizacin no tiene el equilibrio deseado (por ejemplo un hospital que para priorizar sus utilidades a corto plazo genere prcticas mdicas que no satisfagan la salud o una universidad que no satisfaga la educacin de manera adecuada, practicando cuestiones utilitaristas en lugar de cumplir con su fin social), entonces decimos que la organizacin est desmoralizada. Para ello la solucin es remoralizar la organizacin, es decir, disear una tica de la organizacin de la siguiente manera4: averiguando primero cuales son sus fines sociales, los medios para lograrlos, sus valores y sus hbitos, las actividades de la organizacin y estructurando entonces los bienes internos de acuerdo a stos para que estn en equilibrio con los bienes externos. ste es un trabajo que le corresponde no slo a los eticistas, sino tambin a los directivos de dichas organizaciones y a la sociedad toda, cuando critica por inmoral a la organizacin. Por eso se toma en cuenta tambin los valores de la sociedad en la que se desenvuelve la organizacin y los derechos. El referente del marco tico en las organizaciones La moral de las organizaciones ha tenido una evolucin importante a lo largo de la historia y ha sido consecuente con la evolucin misma del concepto de organizacin, pasando del modelo vertical al actual modelo horizontal. Es por eso que los ejemplos de organizaciones con marcos ticos bajos son ms abundantes en dcadas pasadas que en sta. A continuacin veremos dos casos diferentes de actuacin de empresas para tener un ejemplo ms claro de lo que se denomina moral de las organizaciones: Caso de Proteccin Fetal, ejemplo de parmetro tico bajo. En 1984 la empresa Johnson Controls, fabricante de bateras, anuncia una poltica de proteccin fetal para sus trabajadoras en edad frtil y que trabajaban en los cuartos de plomo, con excepcin de aquellas cuya infertilidad estaba mdicamente documentada, despus de que ocho de sus empleadas quedan embarazadas. Sostuvo que un ingrediente principal demandado en la pila del proceso de fabricacin es el plomo es la exposicin profesional a la que entraa riesgos para la salud, incluido el riesgo de dao a cualquier feto llevado por una empleada. El mantenimiento de los niveles de plomo en la sangre superior a la sealada por la Occupational Safety and Health Administration (OSHA) como fundamental para la planificacin de un trabajador a tener una familia La Empresa, por lo tanto, anunci una poltica de restriccin de todas las mujeres de los trabajos que conllevan real o potencial exposicin al plomo superior a la norma OSHA.
Cortina, Adela. Op. Cit. Pg.24 y 25
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Segn Johnson Controls, la empresa cumpli con la iniciativa desarrollada por la norma OSHA y advirti a sus empleadas sobre los efectos nocivos del plomo. Vale la pena sealar que la OSHA dio al problema del plomo largo examen y lleg a la conclusin de que "no hay base alguna para la afirmacin de que las mujeres en edad frtil deben ser excluidas de los lugares de trabajo a fin de proteger el feto o el curso del embarazo. En lugar de ello, OSHA estableci una serie de protecciones obligatorias que, en conjunto, "efectivamente reducen al mnimo cualquier riesgo para el feto y el recin nacido. Johnson Controls en los intentos de resolver el problema de los riesgos para la salud reproductiva, recurri a una poltica de exclusin. Se demand a la empresa y entre los peticionarios se encontraban los trabajadores afectados por la poltica de proteccin fetal; el grupo present una accin de clase en el Tribunal de Distrito, alegando que la poltica de discriminacin por razn de sexo. Entre los demandantes individuales estaba Mary Craig, que haba optado por ser esterilizada a fin de evitar la prdida de su puesto de trabajo, Elsie Nason, de 50 aos de edad, divorciada, que haba sufrido una prdida en la compensacin cuando era trasladada de un puesto de trabajo donde fue expuesta al plomo y Donald Penney, a quien se le haba negado una solicitud de permiso de ausencia con el fin de reducir su nivel de plomo porque tena la intencin de convertirse en padre. La empresa sostuvo los siguientes argumentos: aqu se fabrican bateras y en el proceso de fabricacin, el plomo es un elemento principal ingrediente. La exposicin laboral al plomo conlleva riesgos para la salud, incluido el riesgo de dao a cualquier feto llevado por una empleada. La proteccin de la salud del nio por nacer, es la responsabilidad inmediata y directa de los futuros padres. Aunque la profesin mdica y la empresa puede apoyarlos en el ejercicio de esta responsabilidad, no puede asumir que para ellos simultneamente sin infringir sus Derechos como personas. Mdicamente hablando, slo el buen sentido de no correr el riesgo de que si quiere hijos y no quiere exponer el feto al riesgo, por pequeo....". Entre 1979 y 1983, ocho empleadas se quedan embarazadas mientras que el mantenimiento de los niveles de plomo en la sangre estaba por encima de 30 microgramos por decilitro. Este parece ser el nivel crtico para un trabajador que estaba pensando en tener una familia, seal Salud y Seguridad Administration (OSHA) Por eso, la empresa anunci la poltica de que las mujeres que estn embarazadas o que son capaces de tener hijos no seran colocadas en trabajos que impliquen la exposicin al plomo. De este modo, Johnson Controls sostiene que su poltica de proteccin fetal se inscribe en la poltica de proteccin de la llamada seguridad de excepcin. Los Tribunales inferiores le dan la razn, pero la Corte Suprema de Justicia se la niega y la condena. Entre los argumentos de la Corte estaba clara la poltica de discriminacin, dado que si estas mujeres deseaban conservar sus puestos de trabajo deban esterilizarse para prevenir futuros daos. Esta esterilizacin, segn la empresa, era consentida porque las mujeres estaban debidamente informadas de los riesgos de la contaminacin por plomo, por lo tanto, la empresa sostuvo que no fue negligente. Adems, sostuvo la Corte, que La Ley de Derechos Civiles prohbe claramente la discriminacin sexual como mtodo de desviar a un trabajador del lugar de trabajo. En segundo lugar, el espectro de una indemnizacin de daos y perjuicios refleja el temor de que
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la contratacin de mujeres en edad frtil costara ms. Por eso, establece la responsabilidad extracontractual del empleador para posibles lesiones fetales y que la preocupacin real era un aumento de los costos debido a los riesgos de las mujeres en edad frtil en el lugar de trabajo. Se pregunta la Corte Puede un empresario excluir a un empleado de determinados puestos de trabajo a causa de su preocupacin, por la salud del feto que la mujer pueda concebir? Este caso es tomado como referencia de un marco tico bajo, en el que, bajo argumentos de polticas de proteccin de la salud, se esconden los verdaderos intereses que son los de prevenir demandas por malformaciones o problemas en los embarazos de las mujeres que trabajaban en el cuarto de plomo. Es importante sealar que en esta empresa se les ofreca trasladarse de puesto si no accedan a ser esterilizadas y este traslado implicaba para ellas una disminucin importante en sus ingresos. En definitiva, se trataba de una poltica de cuidar costos, haciendo primar estos bienes externos por sobre los internos. La violacin a los derechos humanos como valores fundamentales est clara en este caso; la opcin de elegir que tenan estas trabajadoras era nula. Si esta empresa hubiera tenido una poltica diferente, posiblemente se hubieran extremado las medidas de seguridad como se tuvo que hacer luego de perder el caso; porque adems de afectar a las mujeres tambin afectaba a los varones. Caso Tylenol, ejemplo de parmetro tico reactivo. En 1982, la empresa Johnson & Johnson se vio en problemas cuando siete personas de Chicago que haban consumido pldoras de Tylenol, un analgsico de venta libre, murieron. De inmediato, la fbrica y las autoridades decidieron retirar el producto de circulacin en esa ciudad. Ms tarde se lleg a la conclusin de que las pldoras, efectivamente, haban sido alteradas con cianuro, aunque el caso nunca fue cerrado en forma oficial. La consultora encargada del caso fue Burson-Marsteller. La retirada del producto del mercado, el recall en ingls, fue la estrategia seguida por otras empresas en crisis posteriores. Tales fueron los casos de Bayer en 1997, con un medicamento contra el colesterol o Perrier en 1990, con su agua mineral contaminada con benceno, entre otros. El caso del Tylenol fue tomado como caso de una empresa con un marco tico importante dado que actu con rapidez, demostr su capacidad de respuesta y retir los productos del mercado a pesar del costo que esto implicaba; tal es as que luego otras empresas que atravesaban crisis similares tomaron este modelo de conducta (que denominamos reactiva). La conducta recall de Tylenol refleja que en este tipo de empresas priman los bienes internos sobre los externos, de esa manera quedan legitimadas (aceptadas) en la sociedad y recuperan utilidades a largo plazo. La empresa como espacio tico: valores fundamentales e instrumentales La empresa como espacio tico abarca las relaciones entre las personas. Cuando se aplica un modelo tpicamente taylorista no hay comunicacin y las prcticas resultan autoritarias, se impone la legitimidad por la fuerza y este sistema termina dividiendo y castigando. En cambio en aquellas empresas en las que las prcticas se encuentran basadas en el consenso (fruto de los crculos de calidad) se llega a la legitimidad por acuerdo; este sistema (a la inversa del anterior) cohesiona e integra.
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En el mdulo anterior vimos que una de las posturas que justifican nuestro comportamiento moral es la denominada tica dialgica, precisamente es sta la que se debe aplicar en este mbito en el momento de pensar las prcticas y la estrategia para implementarlas. Tomando el pensamiento diseminado en varias obras de Philippe Thvenet, podemos decir que en una organizacin se conforman valores, pero no son todos iguales, algunos se denominan fundamentales y otros instrumentales5. Los valores fundamentales son aquellos que forman parte de la base de la organizacin; son los valores que guiarn su misin y visin. Son por ejemplo los valores como la justicia, la transparencia, el respeto, la honestidad. Estos valores son independientes; dentro de la axiologa (teora de los valores) estos valores valen porque valen, no dependen de ningn otro valor para poder ser refrendados. A su vez las organizaciones necesitan llegar a esos valores fundamentales a travs de otros (operativos) denominados instrumentales, por ejemplo: la celeridad, la eficacia y la eficiencia. Estos valores valen en funcin de si van de acuerdo o no a los fundamentales Veamos el siguiente esquema:
PARMETROS PARA TOMA DE DECISIONES

Valores fundamentales
Sector externo de la empresa
Lder
Sector interno de la empresa
Valores instrumentales ESTRATEGIAS
Se sugiere consultar la siguiente pgina para tener otra perspectiva de los valores fundamentales e instrumentales: http://ssfe.itorizaba.edu.mx/industrial/reticula/seminario_de_etica/contenido/UNIDAD%201/Paginas%20web%20de% 20la%20unidad%201/tema1_6.htm
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Los valores fundamentales conciernen a todos, especialmente deben ser tomados por los lderes para gestionar los sectores internos y externos de la empresa. Para lograr esta gestin deben utilizar los valores instrumentales en el diseo de estrategias que no vulneren los valores fundamentales. Por ejemplo: si en una empresa uno de los valores es la justicia y se debe tomar una decisin para reducir costos porque la empresa se encuentra atravesando por una crisis econmica, entonces los que la conducen debern disear estrategias para esta reduccin que sean justas, es decir, que tengan en cuenta la distribucin de los sacrificios para lograr estos objetivos de manera ecunime. En el caso del Tylenol podramos decir que utilizaron los instrumentos necesarios para actuar de manera justa, dando seguridad a la comunidad. En cambio, existen otras empresas que actan de una manera totalmente contraria, primando las utilidades sobre su bien interno. Ejemplos de esos casos son los de Johnsons y el del Ford Pinto. Por ello cuando hablamos de un equilibrio entre los bienes internos y externos de la empresa, nos referimos a sus parmetros o marcos ticos; mientras ms alto sea el parmetro o marco tico de la empresa, ms va a estar presente el equilibrio entre ambos bienes.
Veamos que dice el diccionario de filosofa6 al respecto de la tica y la moral:
[ 467 ] tica / Moral
La diversificacin inmediata del principio fundamental de la sindresis [464], segn las dos formas del deber [465-466], se coordina puntualmente con la diversificacin de los deberes en deberes ticos y deberes morales; al menos as, tenemos la posibilidad de aplicar un criterio de distincin entre tica y moral que no es de todo punto arbitrario. Los trminos tica y moral, slo superficialmente pueden considerarse sinnimos. Algunos pretenden, sin embargo, que estamos ante dos nombres distintos (acaso con connotaciones expresivas o apelativas muy diferentes) para designar la misma idea algo as como cuando hablamos de oftalmlogo y de oculista . Otros redefinen gratuitamente el trmino tica para designar con l al tratado de la moralidad. De este modo, entre tica y moral habra la diferencia que existe entre la geografa y el territorio, o bien entre gramtica y lenguaje, o entre biologa y vida. tica sera el estudio de la moral (la investigacin filosfica del conjunto de problemas relacionados con la moral, dice Gnther Patzig en su libro tica sin metafsica, 1971). Tenemos que rechazar semejante distincin entre tica y moral a pesar de que ella se haya propagado ampliamente en Espaa a travs de muchos representantes de la llamada filosofa analtica. Los motivos de nuestro rechazo son de dos tipos:
http://www.filosofia.org/filomat/df467.htm
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(1) El primero tiene que ver con la consideracin del carcter meramente estipulativo (gratuito) de la asignacin de los trminos moral y tica a los significados de referencia (contenidos de las normas o instituciones morales e investigacin filosfica del conjunto de problemas relacionados con la moral). Si partiramos de trminos sin historia nada habra que objetar. Pero la etimol oga y la historia semntica de estos trminos nos advierten que ethos alude a aquel comportamiento de los individuos que pueda ser derivado de su propio carcter (esta raz se conserva en su derivado ms reciente, etologa), mientras que mos, moris alude a las costumbres que regulan los comportamientos de los individuos humanos en tanto son miembros de un grupo social. En cualquier caso, el motivo principal de nuestro rechazo sera el siguiente. (2) Al asociar la investigacin filosfica de la moral a la tica, en cuanto ocupacin de un gremio, cofrada o comunidad (la autodenominada en Espaa comunidad de filsofos morales) se est muy cerca de presuponer que la conducta moral (incluyendo aqu lo que llamamos conducta tica) puede tener lugar al margen de toda reflexin filosfica, de acuerdo con aquella recomendacin de Wittgenstein: No pienses, mira. Como si dijera: No pienses, acta. (Unamuno haba recomendado muchos aos antes: Primero dispara, y luego apunta.) Ahora bien, desde nuestra perspectiva, ni la conducta tica ni la conducta moral pueden tener lugar al margen de una mnima intervencin filosfica (mundana) destinada a establecer incesantemente las conexiones entre los comportamientos personales ticos y morales dentro de alg n sistema de fines o de valores mejor o peor definidos, a travs de los cuales puedan reabsorberse los conflictos entre las normas de diversos tipos que se entrechocan invariablemente en la vida real. En el uso ordinario del espaol el trmino moral supone, de algn modo, la presin de unas normas vigentes en un grupo social dado (mores = costumbres) como lo confirman los sintagmas: moral burguesa, moral tradicional o moral y buenas costumbres; mientras que quien declara: esto lo he hecho por motivos ticos, est aludiendo vagamente a un deber que supone que ha emanado de la propia intimidad, de su conciencia subjetiva, y no de la inercia y, menos an, de alguna presin exterior. Ahora bien, si los deberes morales fueran meramente normas socia les, no seran transcendentales; si los deberes ticos fuesen dictados de la conciencia, tampoco seran transcendentales a las ms diversas acciones y operaciones de la persona, porque la conciencia, si no va referida a una materia precisa, es una mera referencia confusa, asociada a una metafsica mentalista (que podra elevar a la condicin tica la conducta inspirada por la ntima conciencia de un demente). { SV 59-60}
Recordemos que cuando hablamos de decisiones moralmente justas nos referimos a la moral. Pero es necesario recalcar diferentes acepciones de la misma (como dijimos al principio):
Moral crtica y derecho positivo: Como mencionamos anteriormente, los principios

morales pueden solucionar, por ejemplo, situaciones injustas o situaciones de sistemas jurdicos que son injustas. Podemos considerar en este tema, el juicio de Nremberg7:
EL PROCESO DE NUREMBERG
Entre el 20 de noviembre y el 1 de octubre de 1946 se celebr en el Palacio de Justicia de la ciudad de Nuremberg el famoso proceso contra los principales culpables de crmenes contra la paz, de
7
http://www.ajzanier.com.ar/nuremberg.htm
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crmenes de guerra y de crmenes contra la humanidad.Lamentablemente muy pocos responsables de la barbarie alemana fueron juzgados e incluso muchos jerarcas nazis lograron evitar ser atrapados.A Nuremberg llegaron las caras ms conocidas del Tercer Reich, al menos, aquellas personas que an seguan vivas al momento de celebrarse el proceso.Himmler, Goebbels y el propio Hitler se haban suicidado para evitar ser juzgados; solo Goering lleg vivo a Nuremberg en su condicin de gran jerarca nazi.
El otro jerarca que acompa a Goering durante el proceso fue Rudolph Hess quien, por su parte, aparent no estar no estar en sus cabales.Durante los interrogatorios Hess sonrea sin motivos, miraba fijo al techo o dibujaba mamarrachos sobre su banquillo.Apenas en su alegato final esboz cierto grado de cordura cuando dijo que no se senta arrepentido de haber servido al hombre ms importante que haba nacido en tierras alemanas en los ltimos mil aos, refirindose naturalmente a Adolf Hitler.Nunca se sabr si Hess simul su estado de locura aunque sus miradas cmplices con Goering parecen ratificar esta sospecha.Hermann Goering, por su parte, tambin defendi a Hitler con una vehemencia que mereci la admiracin de sus adversarios.Mientras los generales y ministros de Hitler se echaban las culpas unos a otros haciendo recaer la responsabilidad en Hitler como impartidor de las rdenes, Goering se levant indignado y dijo ante el tribunal : "Cmo me hubiera gustado que los alemanes aqu presentes limitaran su defensa a tres palabras: chupame el culo".Goering baj la vista una sola vez durante todo el proceso, en ocasin de la exhibicin de algunas escenas de los campos de exterminio, y jams se quebr ante el maltrato de sus carceleros.El otrora Reichsmarschall vesta unas ropas viejas y gastadas y era obligado a comer en una lata sin cubiertos en una pequea celda de 3x3 sin calefaccin ni agua caliente.El mismo trato recibieron el resto de los prisioneros en un acto que demuestra que la sentencia ya estaba firmada antes de que el "juicio" empezara.Nuremberg fue un circo con Goering como figura estelar ante la ausencia de Hitler que astutamente se anticip a la intencin de los aliados suicidndose y ordenando quemar su cuerpo.El resto de los prisioneros, especialmente los ministros de Hitler, demostaron una conducta cobarde y egosta que no slo indign a Goering sino tambin a sus acusadores.El arrogante y soberbio Ribbentropp se rebaj a niveles increbles con tal de salvar su pellejo pronunciando frases ridculas como cuando se neg a revelar los secretos del pacto ruso-germano de 1939 alegando sus deberes de discrecin como diplomtico; Schact no entenda de qu lo acusaban; Frank apelaba al juicio de Dios para condenar el reinado de Hitler; Kaltembrunner se consideraba una vctima de Himmler; Von Papen en su rol de corderito inocente consideraba a Hitler como un embustero patolgico que los haba engaado a todos; Hess repeta que no se acordaba de nada; Keitel se escudaba en su obediencia como soldado y por lo tanto se consideraba exento de toda responsabilidad.El ejemplo ms pattico fue el caso del doctor Robert Ley, jefe del Frente de Trabajo durante el Reich, quin
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propuso que Alemania fuera un satlite de Estados Unidos, los cuales deban adoptar un rgimen al estilo nazi pero sin el antisemitismo; incluso lleg a ofrecerse para dirigir ese plan. Todos sus colegas se burlaron de l y humillado en su orgullo , decidi ahorcarse con una sbana.Albert Speer, organizador de la industria blica, fue el nico junto a Goering que no trat de eludir su responsabilidad y contest siempre con rectitud.
Goering en actitud agresiva(centro) El total de acusados presentes en Nuremberg era de veintin personas y el Tribunal se compona de jueces britnicos, rusos, estadounidenses y franceses en la proporcin de dos por cada uno de los pases vencedores. Los argumentos de la defensa pretendan negar la competencia del Tribunal y poner de manifiesto la dificultad de aplicar unas leyes con carcter retroactivo.Las acusaciones describan delitos que no lo eran en el momento de haberse cometido, porque no existan las leyes internacionales que haban sido creadas con posteridad.La defensa hbilmente record que los pases acusadores mantuvieron relaciones con la Alemania de Hitler incluso durante los primeros aos de guerra, tal el caso de los Estados Unidos.Las leyes raciales en Alemania ya estaban vigentes cuando se celebr la conferencia de Munich en 1938 o el pacto ruso-germano al ao siguiente.Especialmente se hizo hincapi en la obediencia debida y en la supuesta ignorancia por parte de los implicados en la llamada solucin final.Los jueces, sin embargo, queran sentar jurisprudencia y condenar no slo a los jefes nazis sino a la guerra misma y a sus horrores.El juicio de Nuremberg fue concebido para que transformara en una norma de conducta para la humanidad y as poder impedir futuras tragedias.El proceso, las actas de acusacin y las sentencias de Nuremberg formaban parte de la doctrina que haba quedado plasmada en la Carta de las Naciones Unidas.Lo concreto es que el juicio de Nuremberg result una farsa jurdica que ni siquiera cumpli sus propsitos originales en el sentido de prevenir otras guerras. El caso de Goering es un ejemplo concreto del despropsito de este juicio. Los aliados, convencidos de que Hermann Goering era una figura pattica que con su presencia desacreditara el rgimen nazi, cuidaron su voluminosa humanidad como si fuese una pieza de diamante hasta el inicio del juicio. El estupor de los aliados fue general cuando vieron que Goering se present haciendo gala de una agresividad y de una brillantez mental que le era desconocida (en los test de inteligencia que le efectuaron durante el juicio, Goering demostr poseer un intelecto de genio). Durante el juicio Goering perdi ms de cuarenta kilos y paradjicamente se liber de la dependencia de la morfina cuando su vida estaba llegando al final.
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El obeso y vanidoso patrn que la propaganda occidental denigr durante ms de una dcada, exhibi durante el juicio una solidez asombrosa en su defensa. Su carisma y ascendiente sobre el grupo de camaradas e incluso con los guardiacrceles, sumado a su vehemente defensa de Hitler transform su presencia en el juicio en un efecto "boomerang". Hasta muchos de sus antiguos colegas que fueron sus acrrimos enemigos en los tiempos de esplendor, terminaron ovacionando y aplaudiendo cada intervencin de este hombre que senta que estaba cumpliendo un rol ante la historia. Dado que Goering descontaba la condena a muerte como un hecho seguro (y estaba en lo cierto) aplic todas sus fuerzas en la defensa del rgimen que encarn durante doce aos junto a Hitler esgrimiendo argumentos que dejaban mal parados a los acusadores tanto en el plano jurdico como en el plano poltico. La historiografa de la posguerra se encarg, una vez ms, de minimizar esta parte incmoda del juicio con la esperanza de favorecer el proceso de desnazificacin pero no pudo borrar las huellas que an perduran.
Si leyeron con atencin estos hechos habrn podido deducir que la condena se logr por haber podido aplicar los principios de moral universal que tieron de justicia el fro acero de las normas nacional-socialistas. sta es la moral crtica, su funcin es mejorar las situaciones injustas propiciadas por el derecho positivo, cuando es necesario. Moral crtica y moral social vigente: este punto ha sido tratado en un comienzo, cuando se habl de los derechos humanos Llamamos a la tica: moral pensada o filosofia moral. La tica como filosofa moral cumple tres funciones: 1) Aclara lo que es moral (que es lo que vimos en esta lectura) 2) Fundamenta la moral (que son las posturas que justifican las decisiones, tema que estudiaremos ms adelante) 3) La aplica; a esto se llama tica aplicada (este tema lo estudiaremos cuando veamos en qu consiste la tica de las organizaciones especficamente y la deontologa profesional). Cerramos esta lectura tomando literalmente un cuadro de Adela Cortina8 en el que compara los saberes prcticos que nos gobiernan: Religin Derecho el Dios, a travs de El cuerpo legislativo revelacin y legitimado para ello magisterio del Todos los hombres Los miembros de la comunidad poltica se Ante Dios Ante los tribunales Moral La persona misma
Quien promulga mandato
Destinatarios mandato A n te qui n re s p o n d e De quin se puede De los creyentes esperar obediencia
L a p e rs o n a d e c a d a hombre Ante s mismo
De los obligados por De todas las personas el pacto poltico
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La tica
Elementos que intervienen en una decisin tica
Desarrollo
Qu es la tica?
Qu elementos determinan el actuar humano?
Qu es la tica?
La tica es la disciplina filosfica que estudia la dimensin moral de la existencia humana, es decir, todo cuanto en nuestra vida est relacionado con el bien y con el mal. Reflexin crtica sobre la moral. Prctica reflexiva de la libertad
Experiencia tica
Juan tiene 28 aos, en un ataque de envidia, le sustrae la billetera a un compaero de trabajo.
Juan no domina todo, no domina su sentimiento de envidia Juan vive en un barrio perifrico muy carenciado Tiene a su hijita de 8 meses muy enferma Juan es normalmente honesto, jams haba tomado nada que no era suyo
Contenido de la experiencia
Sentimientos Voluntad Virtud Conocimiento Carcter moral (actitudes y hbitos) Accin Libertad Contexto de vida (sociocultural) Historia de decisiones pasadas Apertura al futuro Norma moral Juicio propio. Sujeto moral
De dnde surgen ...

Parece haber una conexin entre accin y obligacin moral La accin es lo nico que depende de la voluntad Aquella accin que depende de la voluntad, es libre y me hace responsable.
Niveles de la tica
1. Etica Normativa: formular, tica = parte de la precisar y fundamentar nuestras Filosofa que se ocupa convicciones morales. del actuar humano. 2. Teora tica normativa: el Reflexin crtica sobre criterio supremo del orden tico; las decisiones del si existe, si son varios, si son hombre independientes entre s; y cul ha de ser su formulacin precisa. No se ocupa del 3. Metatica: Singularidad del conocimiento, ni del deber moral, el significado de ser deber, bien, etc.
Anlisis del Actuar Moral

a) b) c) d) Acto humano Acto del Hombre Estructura Elementos Medio Ambiente Valoracin
Descripcin Fenomenolgica
Nos fijamos en las fases del actuar
Deliberacin Volicin Realizacin Resultados
Deliberacin
Valorar los fines Tiene antecedencia a posibles de la voluntad la activacin de la voluntad Identificar los medios que permiten Hacer uso prctico de alcanzarlos la razn humana La primera nunca La cualidad de la puede faltar deliberacin determina la bondad moral de la accin.
Racionalidad: aplicada a la accin cuando es lcida, consciente, reflexiva. Los actos humanos son premeditados, interviene la conciencia. Aspecto tcnico: arbitrar los medios necesarios que nos permiten alcanzar el fin. Esta relacin puede ser efectiva (causa-efecto) o como condicin (instrumento). Aspecto estimativo: los medios pueden poseer valor o no, (agradable-desagradable). Los medios siempre son queridos por el sujeto agente
Volicin o Querer
Acto de la voluntad por el cual el sujeto se propone explcitamente un fin que surge de la razn prctica. Es una propiedad transitiva y de autodeterminacin. La volicin remite a dos realidades: el fin y el motivo.
Fin = polo intencional del querer. Es generalmente un hecho que ha de ser realizable mediante la intervencin del propio sujeto. Est siempre situado en el futuro, Se presenta a la razn prctica como algo valioso o deseable
Motivo: razn por la que el sujeto quiere el fin. Objetivo: es lo que se apoya en caractersticas del fin. Pero no siempre de modo directo. Ej, la
injusticia de una accin nos lleva a no realizarla. El gusto por un libro ya ledo me lleva a comprar otro del mismo autor.
Subjetivo: radica en la actitud interior o el estado de nimo en que se encuentra el sujeto.
Realizacin
La ejecucin puede o no identificarse con el fin (baile/disparar). Vivencia de realizacin consciente de un movimiento previamente ordenado por la voluntad. No puede modificar el valor moral de la accin que realiza
Resultados o Efectos
Resultados efectivos de la accin, entre ellos; el logro del fin. Apela a la responsabilidad del sujeto Pueden ser pretendidos o no pretendidos Los pretendidos, fines y medios que definen u orientan mi conducta, somos plenamente responsables. Los no pretendidos, consecuencias no queridas.
El sujeto actuante
Libertad y Responsabilidad
Condicionamientos internos Condicionamientos externos
Libertad y Responsabilidad
Libertad: capacidad esencial de hacer el bien. Capacidad de elegir. Tipos de Libertad: Fundamental Categorial. L.Fundamental: se identifica con la persona, permite y fuerza a la persona a autodeterminarse como tal (toda) para convertirse en una persona que se autodetermina como tal. L.Categorial: es la expresin en las elecciones o en los actos morales particulares.
Condicionamientos
Condiconamientos: es todo lo que limita la libertad y responsabilidad. Se distingue clsicamente dos tipos: a) internos: ligados a la corporeidad (salud, enfermedad, sexo, herencia, etc.) a la Psicologa (temperamento, carcter, pasin, neurosis, etc.), a la vida intelectual (ignorancia, error) y a la dinmica de la voluntad libre (temor, actitudes, hbitos). b) externos: relaciones interpersonales, sociales, educacin, el cosmos y la historia.
Juicio de la accin
Valoracin de la Accin La Conciencia como rgano evaluador
Valoracin
a) Valoracin Objetiva: se Fundamentacin: explicar la califica de bueno o malo racionalidad del actuar. segn la conformidad o no a)Deontolgica, la bondad/malicia con la normatividad tica del acto es intrnseca a ellos e objetiva y subjetiva. independiente de las eventuales Objeto: confiere al acto una circunstancias. b)Teleolgica: juzga valoracin primera (buenola bondad/malicia de un acto malo-indiferente) teniendo en cuenta el marco ms Circunstancias: modifican amplio de las consecuencias la valoracin moral producidas o de los fines Fin: del sujeto que acta y perseguidos. de la finalidad intrnseca de la accin.(intrnsecamente malo)
Valoracin
b) Valoracin Normativa: se fija en la correccin del juicio tico que lleva al actuar. Rectitud del actuar. Se identifica rectitud con benevolencia (bien) c) Valoracin Jurdica: se fija en la concordancia con la ley. Autonoma: toda ley de valoracin es interna en el hombre Heteronoma: la ley es externa
Qu es lo que determina la eticidad de una accin?

Nos basamos en las Diferentes corrientes ticas. consecuencias y caemos en el Basarse en las normas, pone el problema de la relativismo Heteronoma o Nos basamos en el fin Autonoma del sujeto y ste justifica todo Nos basamos en los medio principios y caemos en La conciencia, es la la tirana del encargada de juzgar, principalismo cmo hace.
Situaciones de conciencia.
C. Recta/Viciosa: reclama autenticidad o no de la persona. C. Verdadera/Falsa: sintona o no con la verdad objetiva. La falsa o errnea puede ser culpable o inculpable C. Cierta/Dudosa, es una situacin pre-decisional. C. Escrupulosa, miedo a actuar. C. Laxa, no interesa la seguridad interna.
Situaciones especiales
Principio de doble efecto Principio de totalidad Epiqueya Objecin de conciencia Voluntario Directo Activo Inocente
Estructura del acto moral

Elementos Estructurales Conocimiento Voluntad Sentimientos Condicionamientos Internos Externos
LIBERTAD
Efectos
Actuar moral o eleccin
Elementos del actuar

Fin
Deliberacin Volicin
Efecto Responsabilidad
Medios Ejecucin Circunstancia
A. Cortina tica sin moral
La moral, prescribir la conducta en la vida cotidiana, mediante enunciados valorativos o prescriptivos con contenido, que prescriban lo que hay que hacer.
La metatica, piensa la autonoma y cientificidad de la tica. La tica, es una reflexin sobre las formas y fundamentos de las prescripciones y valoraciones morales
ticas normativas y descriptivas ticas naturalistas y no
naturalistas
ticas cognotivistas y no cognotivistas
No hay tica que no
sea normativa
No sirve la mera descripcin asptica de un hecho.
Naturalistas: lo moral es reductible a otros fenmenos no Naturalistas: lo moral es autnomo e irreductible a otros fenmenos.
Cognotivistas: el mundo moral cabe el conocimiento, porque los enunciados pueden ser verdaderos o falsos no Cognotivistas: sostienen lo contrario Hoy: el cognotivismo es la posibilidad de argumentacin racional acerca de correccin y validez de las normas morales
Ambas coinciden en considerar a la naturaleza humana como pauta de conducta La diferencia radica en el modo o mtodo de acceso a la naturaleza, lo que determina modos diferentes de comprensin
De Mviles
Investigan empricamente las causas de las acciones, para descubrir los mviles de la conducta humana.
Fundamento hechos constatables vs. justificacin metafsica o trascendental.

La pauta del comportamiento es la naturaleza humana= comportamiento empricamente accesible Falacia naturalista: se supone la derivacin de un debe a partir de un es; reduce lo moral a trminos naturales.
De Fines
investigan en qu consiste el perfeccionamiento y la plenitud humana. Se accede metafsico a la esencia de se humano
El fin o bien propuesto no es subjetivo, sino objetivo, independiente del deseo

las normas morales son un puente entre lo que el hombre es y lo que debe ser corre el riesgo de caer en una moral de excelencias y en la incapacidad de escrutar lo que el hombre realmente es y lo que realmente quiere
La voluntad, tema central de la tica, es buena cuando quiere las leyes que ella misma ha querido crear. Autonoma moral
Lo moral no es la sumisin a leyes y fines de la naturaleza (Heteronoma) MORAL son las leyes que nos damos para regular la libertad interna y externa
Los valores son cualidades dotadas de contenido, cognoscibles a priori por los aspectos emocionales de la mente, independientes: de nuestros estados emotivos subjetivos, de las cosas y relaciones que son sus portadores (bienes) realizar los valores all donde no estn presentes es el deber moral
Atienden a una doble dimensin del fenmeno moral: 1 el moral de la moral es irreductible (a la razn) 2 hay que tener en cuenta tanto lo subjetivo como lo objetivo Los actos de preferir satisfacen la dimensin subjetiva El valer de los valores, independiente de las preferencias subjetivas, satisface la exigencia de objetividad
Formalismo
Crtica
Materialismo
Kant busca establecer la conexin entre el sujeto y las normas morales por la voluntad abre un abismo entre razn y sensibilidad
Confiar en los actos emocionales para que capten un mundo objetivo de valores Cmo actuar ante quien dice tener una intuicin distinta del valor Cmo compaginar el valor (objetivo) con el proceso histrico.
tica = descubrir los procedimientos legitimadores de las normas morales Rawls personas morales deciden en conjunto los principios de justicia (desigualdad punto de partida) Kohlberg procedimiento de dilogo de acuerdo al rol Habermas los procedimientos y premisas desde los que las justificaciones pueden tener un poder generador de consenso
El deseo de mantener una tica normativa sin recurrir a una tica de fines El fin moral es aquel que los hombres quieran darse a s mismos justificar la universalidad del fenmeno moral El afn de revisin y crtica
La correccin de lo moral depende de una concepcin compartida de vida buena Importancia de la relacin y pertenencia a la comunidad por el individuo la comunidad = encarnar las mismos virtudes, una misma idea de bien, da identidad concreta al individuo, el individuo en ella forja su idea de vida buena y desarrolla los hbitos para que la comunidad perdure Amigos morales
La Conciencia
Camino a la madurez de la conciencia
Desarrollo:
1. 2. 3. 4. La naturaleza de la conciencia Maduracin de la conciencia Juicio de la Conciencia Condiciones de Actuacin
5. El discernimiento de la conciencia.
1. Naturaleza de la conciencia.
Del latn: conscientia (saber-con) Saber compartido (testigo de hecho o testigo de la interioridad) Lenguas Latinas, expresan: 1. El hecho de ser conscientes (Psicolgica) 2. El hecho de ser responsables(tica)
Conciencia psicolgica: no es una funcin del ser humano, sino su misma estructura en cuanto ser consciente. Hace referencia al yo. Patentiza la unidad del pensar y de la voluntad, de la tonalidad vital y de la vida afectiva toda. Niveles: la vivencia elemental, la conciencia espontnea, la conciencia refleja (toma de posesin de lo vivido y experimentado); y la conciencia latente. Tiene una localizacin neurolgica.
Conciencia tica: presupone la psicolgica, pero es su continuacin y culminacin. Son distintas por razn de su objeto pero no contradictorias: La conciencia como... 1. eco de la sociedad (en cuanto condicionados por la
historia y la cultura);
2. voz del inconsciente (se vive la responsabilidad

como respuesta a la voz del inconsciente)
3. mscara ante los dems (lo que lo otros esperan

de nosotros, rol social)
4. ideal del yo (respuestas a las exigencias del yo)
2. Maduracin de la conciencia
L. Kohlberg, inspirndose es los estudios de Piaget, elabora una teora sobre el desarrollo del juicio tico, centrndose en la motivacin subyacente, es decir en el por qu tico que motiva al sujeto evaluar una accin como buena o mala. El esquema evolutivo cuenta con tres niveles y seis estadios progresivos y consecutivos.
Niveles
Pre-Convencional: las normas y las expectativas sociales son algo externo al yo. El nio responde a las normas, desde las consecuencias fsicas o hedonistas. Convencional: El yo se identifica con la sociedad y asume su punto de vista. Post-Convencional: El yo se diferencia de los roles sociales y define valores segn unos principios auto-escogidos de justicia.
Nivel Pre-Convencional
Estadio 1: Orientacin del castigo y de obediencia. Las consecuencias fsicas determinan bondad o malicia. Se valora la huda del castigo y la sumisin a la fuerza. No hay respeto al orden moral, en s Estadio 2: Orientacin instrumental-relativista. Lo justo es lo que satisface las propias necesidades y ocasionalmente la de los dems. El criterio de las relaciones humanas es lo que me conviene.
Nivel Convencional
Estadio 3: Orientacin concordia interpersonal. Bueno es lo que agrada o ayuda o es aprobado por los dems. Por primera vez tiene importancia la norma Aprobacin por buen comportamiento. Estadio 4: Orientacin concordia de ley orden. Orientacin por la nocin de autoridad, normas fijas y mantenimiento del orden social. El buen comportamiento es cumplir el deber propio y mantener el orden social.
Nivel Post-Convencional
Estadio 5: Orientacin legalista del contrato social. Resonancias utilitaristas. Relatividad de los valores y opiniones personales. Bsqueda de reglas para el acuerdo o consenso general. La obligacin surge como resultado del libre acuerdo y del contrato. Estadio 6: Orientacin de principios ticos universales.
Lo justo se define en virtud de la decisin de la conciencia concorde con unos principios ticos elegidos personalmente, apelando a la comprensin lgica, la universalidad y la consistencia.
3. Juicio de la conciencia
el juicio de la conciencia es la norma interiorizada de la moralidad.
Conciencia como...
1. norma de moralidad: que tiene fuerza normativa. Clarifica la situacin personal a la luz del valor objetivo (Fuerza manifestante) y obliga y compromete misma persona
(Fuerza autoritativa).
2. norma interiorizada: es norma de moralidad por donde pasan todas las valoraciones de las acciones humanas. No crea la moralidad, es mediadora entre el valor objetivo y la actuacin de la persona. 3. Dignidad de la persona: ncleo ms secreto del hombre, es su fundamento ms grande, es la fuente de donde fluye la moralidad de nuestra vida. Derecho de la conciencia errnea.
4. Condiciones de actuacin.
Para que la actuacin de la conciencia sea perfecta tiene que obrar con rectitud, con verdad y con certeza. Situaciones de la conciencia: C. Recta/Viciosa: reclama autenticidad, sinceridad, o no, de la persona. C. Verdadera/Falsa: sintona o no con la verdad objetiva. La Falsa o errnea puede ser culpable o inculpable C. Cierta/Dudosa, es una situacin pre-decisional.
Rectitud de la conciencia
Es norma necesaria del actuar La C. Recta posee todos los derechos. A este nivel no se puede reclamar la libertad de conciencia El dinamismo natural a buscar la verdad objetiva Deber de formar la rectitud de conciencia. Formar el sentido moral. La C. Viciosa, no tiene ningn derecho
Verdad de Conciencia
C. Verdadera: adecuacin de la verdad personal (rectitud) a la verdad objetiva. C. Errnea: no hay acuerdo con la verdad objetiva. Vencible (Culpable): error puede ser vencido o superado Invencible: error no puede ser descubierto o superado. C. Errnea Invencible: 1. Tiene fureza obligante 2. Tiene derecho en el fuero interno (obligacin de respeto) 3. No tiene un derecho absoluto en el fuero externo (sometida a los principios del bien comn)
Certeza de Conciencia
La actuacin se da en certeza moral. No se puede actuar en c. dudosa. Duda prctica: sobre la licitud de una accin en concreto. Duda de hecho: sobre una circunstancia concreta. (si la ley se aplica
aqu y ahora)
Principios de Resolucin: 1. Cuando hay conflicto en materia grave optar por lo ms seguro (vida). 2. El mal menor.(deberes) 3. Derecho del poseyente. 4. La presuncin est a favor de lo que sucede habitualmente 5. En caso de duda el beneficio es del reo.
5. Discernimiento.
Los procesos mentales de juicio por los cuales se percibe y se declara la diferencia que existe entre varias realidades. tica a Nicmaco, Aristteles, como un momento de la actividad prudencial del hombre Tradicionalmente de esto se ocupaba la casustica. Hoy cobra importancia en la Biotica y la tica social
El mtodo de Lonergam
No busca discernir lo bueno y lo malo Inters est en la bsqueda de lo ticamente posible en la situacin concreta Se basa en:
a) b) c) d) Investigacin de la Experiencia Comprensin del Hecho Evaluacin tica, Juicio Toma de decisin
LOS DERECHOS HUMANOS
Graciano Gonzlez R. Arnaiz Porf. De Etica y Racionalidad Prctica Universidad Complutense de Madrid
En la formalizacin de un discurso sobre los derechos humanos confluyen diversas sensibilidades; lo que hace del mismo un lugar de cruce que admite una gran diversidad de lecturas. Precisamente va a ser esta diversidad la que da idea de su complejidad, pero a la vez de su dimensin fructfera. Entre dichas lecturas, cabe aludir a cuatro referentes que posibilitan distintos niveles de lectura de los mismos: a.- el referente psicolgico que tiene que ver, y mucho, con nuestro mundo de las aspiraciones y de los deseos; y que traduce el viejo ideal de ser feliz en un mundo cada vez ms humano y humanizado es el nivel de lo que deseamos -. b.- el referente moral de los derechos humanos, para poner de manifiesto un ideal de sentido y de significado para la moralidad basado en la idea de dignidad. Lo que se traduce en un discurso tico sobre lo que debera ser; c.- el referente sociolgico a travs del cual los derechos humanos escenifican un lugar social que sirve de control y verificacin a lo que hay o se da en el entendido de que los derechos humanos constituyen un ideal. d.- y, finalmente, que no en ltimo lugar, el referente poltico de los derechos humanos en el que se ventilan las cuestiones ligadas al problema de la legitimacin y de la legitimidad del poder en las sociedades modernas. Es en este nivel en que hablamos de estado social de derecho. La cuestin que podemos plantearnos, a la vista de todas estas visiones, es si los derechos humanos podran ser vistos como la clave de lectura de lo que, si no se nos entiende mal, llamaramos ideologa del futuro. Entendiendo por tal, una situacin moral marco que da cobertura derecho y tica a toda realizacin individual y/o colectiva que aspire a ser considerada digna de ser catalogada como humana y humanizadora.
1.- Condicin humana y derechos humanos La actual consideracin general de aprecio y recurso a los derechos humanos, ha convivido con posturas que les cuestionan. Y ya no slo cabe referirse a la postura de Marx, cuando criticaba la dimensin formal del derecho puesta al servicio de una clase dominante para alienar cualquier tipo de realizacin, sino a posturas ms
contemporneas que son ms contundentes. Bentham es un ejemplo de una crtica radical a tales derechos desde el momento en el que no existe derecho alguno que, cuando su abolicin sea provechosa para la humanidad, no deba ser abolido. Esta peculiar lectura utilitaria de los derechos, convive tambin con otra sorprendente puesta entre parntesis de los mismos derechos por parte de Nietzche. Para ste, el recurso a los derechos humanos es el resultado de una voluntad dbil, en la tesitura de hallar cobijo en la sombra de Dios. Derechos de siervos incapaces de ejercer su voluntad de podero y, as, ser el obstculo para la Gran Poltica. Ms cerca de nosotros, A. MacIntyre habla de los derechos humanos como la estructuracin de una serie de ficciones o de fabulaciones que resultan tiles para dar cobertura a actuaciones sociopolticas y planes de vida, pero que nada tienen que ver con el hecho de que existan. Es ms, su existencia es comparable a la de los unicornios o a la de las brujas. A nuestro entender, hay un defecto de base en la manera de argumentar contra la existencia de tales derechos. Pues lo que se pregunta no es la existencia, leda en trminos de facticidad, factualidad, experiencia o acontecimiento, sino la pregunta moral de su sentido; es decir, si tiene sentido reivindicar tales derechos para poder ser, y seguir siendo, hombres y mujeres. La realidad a la que apuntan es, justamente, a la de la exigencia moral o condicin de posibilidad para poder hablar de significacin humana de una existencia. Debido a esta consideracin de los seres humanos como titulares de unos derechos en su condicin de humanos, se pone en circulacin una idea relativa a la consideracin de tales derechos como algo previo; es decir, algo que no es preciso que nadie nos conceda derechos legales -. Se tienen en virtud de la condicin de humanos; por el hecho de ser personas, diramos. En este contexto, la palabra derecho es una desventaja, pues oculta el sentido moral de una reivindicacin. Sin embargo, resulta provechosa para manifestar la obligacin de los poderes de pasar por la expresin jurdica derechos de tales exigencias para legitimarse y darse sentido. A esto nos referimos cuando hablamos de estado de derecho, o mejor an, de estado social de derecho. El reconocimiento de esta dimensin moral, nos permite ver en la Declaracin de la ONU de hace ms de cincuenta aos, una suerte de promulgacin de cdigo moral universal al que los principios del derecho deben mirar para generar modelos humanos de ser, tanto individual como colectivamente considerados. La indudable conexin de estos derechos con la civilizacin occidental y su modelo de entender la realizacin individual y colectiva, plantea cuestiones desde una reivindicacin del discurso intercultural. Ahora bien, la alternativa no es la abdicacin de tales derechos, sino la de la puesta en cuestin de la interpretacin occidental de los mismos por otras culturas que entienden la dignidad o, en general, las exigencias morales en otras claves. De ah, la pertinencia de una apertura al tema de la fundamentacin racional de tales derechos para poner en comn un acerbo de razones abiertas a otras interpretaciones en el bienentendido de que nada de los derechos humanos ser moral, a menos que conserve los tres rasgos que la identifican, a saber: la dimensin de la individualidad, la dimensin de la universalidad y la dimensin de la interdependencia.
2.- La fundamentacin de los Derechos Humanos En la bsqueda de un fundamento racional de los derechos humanos, compiten dos grandes modelos de explicacin racional: los derivados de una concepcin positiva jurdica y aquellos que propugnan para los derechos un mbito ms amplio que
el del mero reconocimiento fctico o positivo. Ambos modelos se agrupan en torno al iuspositivismo y al iusnaturalismo, siendo el resto diversas acepciones de ambos. En cualquier caso, un adecuado planteamiento de la cuestin de la fundamentacin, es decir, del anlisis de las razones que damos para su justificacin, ha de atender a dos aspectos: al aspecto formal de la consideracin de que las razones aducidas puedan ser todas vlidas; y a un aspecto material que entienda que las razones que demos nos han de conducir a una explicacin de por qu existen tales derechos; por qu son derechos y deben ser respetados ( son vlidos) y por qu es injusto todo comportamiento que les viole. En este contexto, podemos encontrar diversos modelos de fundamentacin 2.1.- Modelos de fundamentacin a.- Iusnaturalismo El iusnaturalismo se basa en la determinacin de lo que es justo e injusto por referencia a la existencia de normas naturales que existen al margen y con independencia de la voluntad del legislador. Dichas normas naturales, emanadas, bien del Creador, o bien de la propia naturaleza, convalidaran una obra que seria justa si, y slo s, coincide con el derecho natural. Esta teora que se identifica con la concepcin tradicional del derecho, percibe los derechos humanos como parte del derecho natural concerniente a las personas, en virtud de las cualidades que las adornan bien sea por su condicin de criaturas, creadas a imagen y semejanza de Dios, o bien por su peculiar estructura personal derivada de su condicin racional. Esta teora del iusnaturalismo que es de una fecundidad inextinguible, ha dado lugar a diversas versiones contemporneas en las que ya no se habla tanto de Derecho Divino o de Orden Natural, sino de la naturaleza de las cosas. En todas estas versiones, los derechos humanos traducen obligaciones derivadas de la naturaleza de los seres humanos, en tanto que seres racionales, capaces de sentimientos y de creatividad; seres con necesidades bsicas, de alimento, cobijo, paz y seguridad y seres con necesidades ms altas como la educacin, el medio ambiente, el desarrollo de sus capacidades... De manera que, en este contexto, los derechos humanos son la expresin jurdica de esas necesidades a las que los hombres tienen derecho qua seres humanos. Las crticas ms generalizadas a este modelo de fundamentacin descansan en la comprensin de una idea de naturaleza humana refractaria a lo histrico; su recada en la denominada falacia naturalista que deriva el deber ser del ser; una indudable dosis de subjetivismo so capa de un objetivismo derivado del trmino naturaleza como algo universal e inmutable y su desconocimiento del papel del Estado en la consideracin de los denominados derechos econmicos y socioculturales en los que se desglosan los derechos humanos. b.- Contractualismo En sus orgenes, esta explicacin depende de la teora del contrato social como expresin heurstica del origen de lo social y, por extensin, de la sociedad. Es una doctrina iniciada por Hobbes, retomada despus por Rousseau y Kant, y posteriormente relanzada en la actualidad, al punto de convertirse en uno de los referentes ms importantes de la contempornea Filosofa Poltica. En la actualidad, Rawls y la corriente de la Teora de la Decisin Racional, as como las teoras ticas del discurso, han vuelto a elevar a primer plano esta perspectiva, aunque es preciso reconocer en cada una de ellas matices muy diferentes.
En general, se puede decir que la idea bsica de todas estas teoras es que si queremos encontrar un sentido, es decir, un fundamento racional a la existencia de derechos y obligaciones que se hallan presentes en la sociedad, tenemos que hipotizar una situacin originaria a partir de la cual todo el magma de lo pre-social se convierte en sociedad racional. Dicha hiptesis no prejuzga otros anlisis histricos que hablan de la organizacin social a partir de una primigenia estructuracin social en tribus y grupos ms o menos organizados hasta los modelos de organizacin social ms desarrollados. Lo que sostiene esta teora es que podemos imaginar, con razn, una situacin de pacto social entre personas racionales que, sin referirse en un primer momento a ningn concepto jurdico o de otro tipo legal, es decir, llegado el caso, se ven en la situacin de ponerse de acuerdo para vivir en sociedad, para sobrevivir. Pues bien, si ste fuera el caso, el argumento contractualista se completa diciendo que tal acuerdo originario conlleva el respeto obligatorio de ciertos derechos a los que tienen derecho los individuos como contrapartida de su cesin en el pacto. Es obvio que tales derechos tienen los rasgos de los derechos fundamentales que despus se van a explicitar como derechos humanos; y es obvio, tambin, que sin tales derechos, el pacto no sera posible. Por eso, tales derechos son necesarios para la vida en sociedad, al margen de la voluntad de los legisladores ya que sin ellos la vida en sociedad sera imposible, i.e., invivible. En las versiones actuales del neocontractualismo aparecen unidos tres aspectos: la idea de contrato social, el procedimentalismo y el individualismo metodolgico. c.- Utilitarismo La teora utilitarista, salida de Bentham, que aparece tardamente en el registro de las teoras ticas, ha alcanzada en el plazo de los dos ltimos siglos una relevancia excepcional. Sin duda, la sencillez de su expresin la identidad de la felicidad con el placer y la mxima del mayor placer para el mayor nmero la ha puesto en la lnea de salida de todo tipo de discurso tico y poltico relevante y, por lo mismo, en una exigencia de lectura de las necesidades y capacidades de los humanos que, ledas desde esta clave, exigen una concrecin legal ineludible. Precisamente, este punto de salida del utilitarismo le da un sesgo antimetafsico y, por tanto antiiusnaturalista, en la medida en la que las oscuras ideas que amparaban sus esquemas se haban convertido en una traba para el progreso, la paz y la felicidad de las sociedades humanas. La traduccin de la idea de felicidad a trminos de bienestar y placer es determinante del xito de su propuesta, pero tambin, y adems, de un punto de vista indito en tanto en cuanto la nica justificacin posible de las normas, instituciones y prcticas sociales deriva de aqu. La peculiar manera de medir la felicidad clculo feliclico merced al recurso de conocimientos de economa, derecho, psicologa, ciencia poltica... que aseguran un criterio de bienestar, le llevan a supeditar el valor de todo derecho y de todos los derechos, tambin los humanos al logro de esta felicidad para el mayor nmero. Nace as el principio de utilidad como referente de justificacin y legitimacin que ayuda a resolver casos de conflicto de derechos en virtud de su recurso a una regla: calcular las consecuencias de cada curso de accin y elegir aquella que d lugar a las mejores consecuencias esperadas desde el punto de vista del bienestar general. De ah, el seso consecuencialista de las modernas justificaciones de normas. El problema adjunto a cualquier aplicacin del principio de utilidad es el de poder llegar a justificar perjuicios, daos, incluso la muerte de algn o de algunos individuos, en aras del bienestar general. El tema del chivo expiatorio, la muerte de inocente... se han
convertido en el taln de Aquiles de una teora que pretenda arrasar, pues lo que no es de recibo es que en tales casos cuestiones tales como las de la dignidad, respeto... son puestas entre parntesis en aras de una situacin general. Lo que a todas luces es una situacin inmoral. Otro gran reto que tiene el utilitarismo como teora moral, es el de la heteronoma moral. Puesto que la vida moral es utilizada para proporcionar otro tipo de realidad que es el placer o la felicidad. De ah arrancan las acusaciones de ser un fiel reflejo de los presupuestos de una sociedad liberal: liberalismo econmico e individualismo; de incorporar, inevitablemente, una cierta dosis de egosmo al propiciar, como recurso moral, un equilibrio entre inters privado e inters pblico; y, finalmente, de llegar a sacrificar valores fundamentales, como la dignidad o el respeto, en aras de un ideal tico que se basa en el inters, en la eficacia o en la felicidad de la mayora. Son sistemas ticos que se mueven siempre en el mnimo moral. d.- axiolgicas humanismo Precisamente esta falta de humanidad que se genera en la aplicacin del principio de utilidad es lo que denuncia el humanismo cuyo base de operaciones es la idea de dignidad de la persona. Como tal corriente filosfica tiene una inspiracin de base cristiana y su desarrollo filosfico esta afincado en la fenomenologa. Bien es verdad que, a su vez, tambin proclama su fin (Heidegger). Su adscripcin a la fenomenologa le permite una doble funcin: por un lado, le lleva al anlisis de lo que puede ser considerado como lo propiamente humano y describir sus caractersticas en los trminos de modo de accin, de comprensin, de conocimiento, de sensacin y emocin...; y por otro lado, le permite concluir o deducir la especial idiosincrasia que tiene lo humano y que puede ser descrito por la categora de dignidad, de una dignidad especial por encima de cualquier ser vivo. Esta especial dignidad que descubre en el ser humano, la nombra con el trmino de persona a la que entiendo como un ser que posee una capacidad de accin libre, de comprensin y de relacin. Esta dignidad descubierta en el anlisis del ser humano la hace merecedora de respeto y cuidado; y dicha dignidad especial es la que tratan de desarrollar los derechos humanos. Como las reconocidas capacidades del ser humano son algo, de por s, abierto, esta orientacin humanista permite, por una parte, establecer una coincidencia con otras argumentaciones salidas de distintos credos o colectivos anclados en dicha idea; y tambin, y, a la vez, posibilita una continua lectura histrica de esta idea de dignidad para reivindicar nuevas situaciones o espacios para que dicha dignidad sea efectiva, es decir, se concrete en una vida digna de ser denominada humana. La insistencia en la idea de dignidad como valor moral y, a su luz, de los valores de la libertad, de la responsabilidad, del respeto y de la diferencia y de cooperacin hacen de esta perspectiva un modelo axiolgica para la fundamentacin de un discurso de los derechos humanos. En este modelo, los problemas vienen derivados de la propia consideracin de la dignidad como valor moral y de su colocacin en una posible escala de valores. Cuestin clave, en este perspectiva, es cmo leer una idea de dignidad sin un referente metafsico, tal criticado por la filosofa actual y cmo traducir en categoras morales positivadas dicha idea en el marco de una sociedad globalizada. De ah la pertinencia de una lectura intercultural de dicha idea que supone un nuevo desafo para la filosofa. No conviene olvidar, que esta perspectiva axiolgica de fundamentacin se mueve en el mbito de una tica de mximos.
3.- Las generaciones de los Derechos Humanos Esta diversidad de propuestas de fundamentacin de los derechos humanos, cada una con sus luces y sus sombras, ha dado pi a lo que se llama las generaciones de los derechos humanos, que no es otra cosa que la diversidad de lecturas a las que estn abiertos los derechos humanos y que traducen las diversas sensibilidades desde las que son ledos. La propia insercin de los Derechos Humanos en el contexto de las transformaciones econmicas, en los cambios derivados de los desarrollos cientfico-tecnolgicos y socioculturales y en las nuevas concreciones de las aspiraciones de los individuos y de los pueblos, favorecen y exigen nuevas aproximaciones a la manera de interpretar el desarrollo de los mismos en tanto que catlogo de referencia. A este respecto, se suele aludir a tres generaciones de los Derechos Humanos, si bien es verdad que ya se habla de derechos de cuarta generacin para referirse a la paz como valor universal y a los derechos de los pueblos.
3.1.- La primera generacin: los derechos de la libertad Esta consideracin pone de relieve la experiencia histrica de las primeras proclamaciones de derechos, centradas en una serie de reclamaciones de derechos civiles y polticos. Es cierto que el contexto histrico de tales demandas es Europa y Amrica del Norte, a lo largo de los siglos XVIII y XIX , amparadas en el movimiento cultural de la Ilustracin, en los movimientos sociopolticos de las revoluciones burguesas y en las guerras de independencia. La pionera en la expresin de tales derechos es La Declaracin de Derechos de Virginia (1776) en la que se pone como origen de tales reclamaciones la idea de que todos los hombres son, por naturaleza, igualmente libres e independientes y tienen derechos innatos a su condicin humana. En el mismo sentido, el artculo primero de la Declaracin de los derechos del hombre y del ciudadano (1789), insiste en la proclamacin de que todos los hombres nacen y permanecen libres e iguales en derechos. Esta peculiar insistencia en el tema de la libertad, es uno de los rasgos que ms y mejor identifican los derechos de primera generacin a los que se les percibe como derechos: individuales, civiles y polticos, que exigen: respeto a la dignidad de las personas, preservar su integridad fsica, su autonoma y libertad frente a los poderes constituidos y las garantas procesales. Los referentes tericos remotos de esta primera generacin hay que encontrarles en el iusnaturalismo racionalista, en el contractualismo social y en la filosofa con la que arranca la modernidad, es decir, en la Ilustracin. Ms prximo a nosotros, el liberalismo poltico fue introduciendo todos estos valores en los prembulos de todas las Cartas Magnas sobre las que se asientan los estados modernos, prototipo de los estados nacionales del siglo XIX. Todos estos derechos van a ir percibindose segn una ptica poltica como los garantes de la ostentacin del ejercicio del poder y, por lo mismo, como referentes de legitimacin del ejercicio del poder. El Pacto Internacional de los Derechos Civiles y Polticos que la ONU proclama en 1966 es un ejemplo de compendio de estos derechos, a la vez que clausura una etapa de los mismos. 3.2.- Segunda generacin: los derechos de la igualdad
El punto de inflexin del que parte esta segunda generacin ya no va a ser la reclamacin de una proteccin por parte del Estado con vistas a asegurar el disfrute de tales derechos a las personas. Lo que la segunda generacin requiere del Estado es un cierto grado de intervencin implicacin positiva para garantizar la satisfaccin de unas necesidades bsicas de los individuos. El estado de bienestar, surgido para proveer a los individuos de unos bienes sociales bsicos tales como la educacin, la salud, el trabajo y la proteccin social, inaugura un desarrollo de los derechos humanos en los trminos de exigencia de unas condiciones sociales que permitan disfrutar a todos los hombres de los derechos de primera generacin. Por qu? Porque no es verdad que todos los hombres nacen iguales en derechos y libertades. Lo general es la situacin inversa debido a que las situaciones de partida son desiguales. Esta reclamacin de los denominados derechos de igualdad de consideracin y trato no se lleva a cabo sin grandes contratiempos. El progresivo avance de la democracia poltica, la progresiva ampliacin del sufragio y las diversas reformas sociales en el siglo XIX van dando cobertura legitimatoria a esta lectura. Pero es preciso aadir, en aras de la verdad, que gran parte de la culpa en el logro de estos derechos la tiene el movimiento obrero revolucin rusa incluida (1917) - que surge con fuerza al amparo del desarrollo industrial. Este peculiar factor del movimiento obrero es lo que lleva a muchos estudiosos a relacionar esta generacin con el socialismo, dicho as de manera general, como referente poltico que permiti y ampar esta lectura. Y, lo ms importante, de la puesta en marcha de los derechos econmicos y sociales nace la figura del Estado Social como antes hemos hablado de Estado Liberal. 3.3.- tercera generacin: los derechos de la solidaridad El inicio histrico de la misma, puede situarse en la segunda mitad del siglo XX como consecuencias de la situacin de las minoras en el contexto de los pases desarrollados y de amplias capas de poblacin tercer mundo que, en absoluto, puede disfrutar de nada de lo que los derechos humanos apuntan. Precisamente, este carcter de demandas de colectivos minoras o sectores les convierte en declaraciones sectoriales en tanto en cuanto se van decantando respecto de colectivos marginados o minoras privadas de estos derechos. La consideracin ms amplia y su incidencia en la concrecin de dichos colectivos en zonas geogrficas determinadas les hacen bascular hacia demandas de solidaridad entre pases pobres y ricos, superacin de la desigualdad Norte-Sur y una incidencia en la proteccin del medio ambiente como exigencia de solidaridad universal. (cfr., texto de la Comisin Internacional de Derechos Humanos de 1968 reunida en Tehern para analizar los 20 aos de la proclamacin de la ONU). Esta peculiar lectura desde la solidaridad toma un nuevo rumbo con la incidencia social, econmica y cultural de los cambios producidos por las nuevas tecnologas, en la medida en que tales cambios nos hacen realidad que vivimos en un mundo comn y compartido lo que acenta las situaciones de insolidaridad visualizadas como pobreza, desarrollismo, devastacin del territorio, invasin cultural Derivados de esta lectura son: - el derecho a la paz y a la intervencin por parte de un poder legtimo mundial en los conflictos armados, en los genocidios y crmenes contra la humanidad; - el derecho a un orden internacional justo que garantice una vida digna a todas las personas; - el derecho a un desarrollo sostenible y a un comercio justo; - el derecho a la libre circulacin de las personas y no slo de dinero y mercancas...
Todo este conjunto de derechos reclamados son, en realidad, aspiraciones morales que van ampliando su campo y encuentran en el valor solidaridad un marco adecuado para armonizar igualdad y diferencia; desarrollo individual y colectivo; interdependencia de cada ser humano con los dems, con el entorno natural, con el pasado comn y con las generaciones futuras en la tarea de proponer un marco moral comn de referencia de derechos y deberes. Precisamente, esta consideracin de marco moral requiere una progresiva legislacin al respecto declaraciones... para lo cual es preciso la reunin de una gran movilizacin de las conciencias, una fuerte presin social, una accin poltica decidida y una profundizacin en los mecanismos de participacin cvica propiciados por la estructura democrtica.
4.- Los Derechos humanos una ideologa para el siglo XXI? Nuestra comprensin de los derechos humanos parte de una triple consideracin: moral, jurdica y poltica. Siendo la consideracin moral la sostenedora de las otras dos, en la medida en la que entendemos los Derechos Humanos como exigencias o valores morales. Por su propia dinmica, lo moral en tanto que mbito significativo de lo humano, requiere su puesta en prctica. Momento en el que aparece la consideracin jurdica de los mismos como una suerte de cordn de seguridad para que tales valores o exigencias puedan ser disfrutadas por todos los seres humanos. La consideracin de Bobbio cuando dice que el problema de los derechos no es tanto el de su fundacin sino el de su proteccin, tiene su sentido desde aqu. Pues este peculiar plus de realidad, que es el de su reconocimiento, requiere para su plena vigencia el recurso de una poltica ejercicio del poder que potencie, ampare y desarrolle todo este mbito de los derechos. De manera que sern, de verdad, derechos humanos, cuando se den las condiciones econmicas, sociales, polticas y culturales apropiadas. As, tica, derecho positivo y exigencia poltica son las condiciones de control y verificacin de todo discurso sobre derechos humanos en el que aparezcan las notas de universalidad, indivisibilidad e interdependencia como ha destacado la Conferencia Mundial de Derechos Humanos celebrada en Viena (1993) y la 28 reunin de la Conferencia General de la Unesco de 1995. En dichas tres notas puede verse el punto de insercin de esta triple perspectiva tica, jurdica y poltica - que ayuda a profundizar todo el significado antropolgico, social y cultural de tales derechos. Derechos que permanecen como referentes de sentido y, as, como exponentes de una condicin humana digna de ser universalizada teniendo en cuenta dos momentos en la consideracin de la misma: a.- el momento formal que destaca en la aprehensin de los derechos: una determinada idea de dignidad; una expresin de valores derivados de dicha idea que nos permite hablar de valores humanos; una manera de desarrollarse individualmente y un sentido a las diversas prcticas sociales, as como una coloracin de las actividades polticas. Y junto con este momento formal, en la consideracin de los mismos, merece destacarse, b.- el momento material para destacar que los derechos humanos establecen las condiciones materiales y sociales para que las condiciones formales tengan sentido; ponen en relacin el disfrute de los derechos civiles y polticos con las condiciones materiales exigidas para llevarles a cabo; enjuician todo tipo de ideal democrtico y una
determinada idea de justicia y, finalmente configuran una ciudadana como expresin de una dignidad responsable de los otros. Este es el contexto para poder hablar de ideologa para el siglo XXI. Tal vez, los derechos humanos sean fbulas, pero nos resultara ya imposible e impensable vivir sin ellos. Ni los individuos seran tales, ni las sociedades y pueblos seran dignos de ser vividos si desaparecieran tales derechos del imaginario colectivo.
BIBLIOGRAFA GRACIANO GONZLEZ R. ARNAIZ (Coord.), Derechos humanos. La condicin humana en la sociedad tecnolgica, Tecnos, Madrid 1999. S. LUKES, Cinco fbulas sobre los derechos humanos, S. SHUTE y S. HURLEY, De los derechos humanos, Trotta, Madrid 1998, 29-46. CARLOS S. NINO, Etica y derechos humanos, Paids, Barcelona 1984. JAIME ORA FELIPE GMEZ ISA, La declaracin universal de Derechos Humanos, Univ. Deusto, Bilbao 2002. GREGORIO PECES-BARBA (ED.), El fundamento de los Derechos Humanos, Debate, Madrid 1989.
1.3. Teoras ticas

Fundamentacin de la tica: Principismo y consecuencialismo
Existen diferentes maneras de responder a la pregunta por qu nos comportamos moralmente? Necesitamos justificar nuestro comportamiento moral y fundamentarlo, por ello, para argumentar qu decisin tomar se pueden utilizar dos maneras diferentes; una es principismo (argumentacin en base a reglas morales) y otra es el consecuencialismo (argumentacin en base a las consecuencias de aplicar uno u otro curso de accin). Ahora veamos cada una de las posturas en particular; recuerde al leer que esta materia se basa en autores diversos, de ellos hacemos referencia al pie de pgina y es importante que lea la biografa o resea indicadas para una correcta comprensin de cada postura (esto tambin forma parte del contenido). Dentro del consecuencialismo se distingue (en una postura extrema) el utilitarismo, que consiste en buscar el mayor beneficio para el mayor nmero de personas. Siguiendo esta lnea de pensamiento, es muy probable que en la primera situacin elija priorizar su trabajo por sobre su mundo personal (que puede ser el estrictamente personal como el de la familia o ambos), porque en realidad el mayor beneficio sera el econmico para el mayor nmero de personas (no slo su familia que recibe la compensacin econmica, sino tambin el de los que reciben los beneficios de su trabajo). El riesgo de este criterio es que posiblemente deje de lado a las minoras, por ejemplo, a su familia. Esta postura utilitarista fue sostenida por Bentham1 y por Stuart Mill2 y su clculo de mximas es criticado por aquellos que analizan la justicia desde una perspectiva distributiva.
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http://www.eumed.net/cursecon/economistas/bentham.htm. Jeremy Bentham, 1748-1832. Jeremy Benthan es un filsofo britnico fundador del utilitarismo. Amigo personal de James Mill y tutor de John Stuart Mill, influy de forma extraordinaria en la teora econmica del siglo XIX y en los primeros marginalistas. En su Introduction to the Principles of Morals (1780) propone como objetivo de la actividad poltica la consecucin de "la mayor felicidad para el mayor nmero" de personas. Bentham es el padre de la funcin de utilidad y conoce la tendencia decreciente de la utilidad marginal. Sin embargo, su concepto de utilidad era cardinal ya que consideraba que poda ser medida con precisin. Adems consideraba posible hacer comparaciones interpersonales de utilidad, cosa que actualmente se rechaza. Estas ideas de Bentham fueron la base de una profunda crtica de la sociedad que aspiraba a comprobar la utilidad de las creencias, costumbres e instituciones existentes en su tiempo. Activista a favor de la reforma de las leyes, se enfrent a las doctrinas polticas establecidas en su poca tales como el derecho natural y el contractualismo. Fue el primero en proponer una justificacin utilitarista para la democracia. Adelantndose extraordinariamente a su tiempo, luch por el bienestar de los animales, el sufragio universal y la descriminalizacin de la homosexualidad. Benthan fund el University College London donde, tal como lo solicit en su testamento, su cuerpo embalsamado y vestido con sus propias ropas sigue expuesto en una vitrina en un pasillo muy concurrido a la vista de los alumnos. Hay muchas ancdotas relacionadas con esta curiosa excentricidad. La cabeza expuesta actualmente es de cera. La real fue robada en diversas ocasiones como una broma tradicional de los alumnos por lo que ahora est conservada en una caja fuerte de la UCL. El cuerpo, sin embargo, se traslada todos los aos para presidir algunas reuniones en las que se le recuerda con la frase "Jeremy Bentham, presente pero sin derecho a voto". 2 http://www.biografiasyvidas.com/biografia/m/mill.htm John Stuart Mill (Londres, 1806-Avin, Francia, 1873) Economista, lgico y filsofo britnico. Hijo del tambin economista James Mill, fue educado de forma exclusiva por ste segn los estrictos principios del Emilio de Rousseau. Dotado de una inteligencia extraordinaria, a los diez aos
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Un ejemplo de esta postura sera si usted, como profesional, justifica el cobro injusto de sus honorarios porque as lo hace la mayora de los profesionales, y la justicia ? ; bien, gracias dira Ud. Adems constituye el origen del dicho sajn: perdedores y ganadores. Otro ejemplo de aplicacin utilitarista se da en los casos de las empresas que atraviesan algn tipo de problema econmico y deciden reducir costos. Por dnde empiezan? S, ha adivinado: por el personal, generalmente. En un clculo utilitarista, si tenemos 100 empleados, despedimos a 20 (la minora) para sostener los otros 80. ste es un clculo de mximas, que no busca otras opciones ms justas para resolver el problema. Otra postura es aquella que admite una ms moderacin (consecuencialismo moderado), que slo analiza las consecuencias de la decisin y que las mide en el sentido del beneficio o dao que pueden producir; sta posicin s contempla las minoras. Por ejemplo: si ante la necesidad de reducir costos decidimos bajar a todo el personal un porcentaje de sus salarios (luego de haber reducido otros costos), entre todos estarn soportando la crisis de la empresa. En esta decisin se contemplan las consecuencias, que son mantener el puesto de trabajo, para todos porque las personas que ah trabajan puedan tener la expectativa de continuar. Antecedente del utilitarismo fue el hedonismo (postura de los griegos), basada en la bsqueda del placer y la huda del dolor. Los hedonistas sostuvieron inicialmente como moral la mayor felicidad para el mayor nmero posible de seres vivos. Si su decisin fuera principista y continuramos en la primera de las hiptesis, entonces su decisin se basara en normas, en reglas, por lo tanto slo quedara aplicar las mismas y decidir segn ellas; el problema aqu es qu reglas debe tomar en cuenta, debido a que la organizacin en la que est inserto tiene sus propias reglas y su vida familiar tambin las tiene. Esto tiene origen en una postura denominada deontolgica, don es la ciencia de los deberes y su precursor fue el filsofo,
estaba versado en griego y latn y posea un exhaustivo conocimiento de los clsicos. A los trece aos su padre le introdujo en los principios de la lgica y de la economa poltica, centrndose en este mbito en la obra de Adam Smith y David Ricardo. En 1823 ingres en la Compaa de las Indias Orientales, donde llegara a ocupar el cargo de jefe de la Oficina para las Eelaciones con los Estados Indios. Activo polticamente en defensa de la causa abolicionista durante la guerra civil estadounidense, desde 1865 y durante tres aos ocup un escao en la Cmara de los Comunes, donde sera objeto constante de polmica a causa de su decidido apoyo a las medidas a favor de las clases menos privilegiadas y de la igualdad de derechos para la mujer. Sus primeros escritos aparecieron publicados en las pginas de los diarios The Traveller y The Morning Chronicle, y se ocuparon fundamentalmente de la defensa de la libre expresin. En 1824, la aparicin de The Westminster Review, rgano de transmisin de la ideas filosficas radicales, proporcion a Mill un atrio privilegiado desde el que difundir su ideario liberal. En el campo de la tica, Mill defendi una suerte de matizado utilitarismo en el que pueden entreverse influencias de Bentham y en el que introdujo una constante preocupacin por incluir en el concepto habitual de utilidad las satisfacciones derivadas del libre ejercicio de la imaginacin y la conciencia crtica. Sobre las principales tendencias filosficas de su tiempo, Mill se manifest a favor del positivismo comtiano y contrario al intuicionismo de Hamilton. Polticamente mostr siempre un gran entusiasmo por la forma democrtica de gobierno atemperado por el pesimismo sobre la incidencia real en el bienestar social de su prctica. Sus trabajos sobre lgica y metodologa de las ciencias revistieron gran importancia en su tiempo, fundamentalmente mediante su bsqueda constante de un principio vlido para la inferencia de leyes generales; tras los pasos de Hume, Mill defini la causalidad como un proceso emprico falsable que denomin induccin por enumeracin.
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Emmanuel. Kant3. Este tipo de decisiones se denominan tica instrumental porque toma los derechos o deberes como base de las decisiones.
http://www.nueva-acropolis.org.ar/Filosofia-moderna-Kant.386.0.html. Considerado por muchos como el ms influyente filsofo de la era moderna, Inmanuel Kant naci en Knigsberg el 22 de abril de 1724, cuarto hijo de una familia humilde de once hermanos. Su pensamiento: La orientacin crtica que el empirismo ingls haba iniciado, reconociendo y sealando los lmites de la razn humana, y que la Ilustracin haba hecho suya, se convierte en la obra de Kant en un hito decisivo de la historia de la filosofa. El objetivo de Kant es la creacin de una filosofa esencialmente crtica, en la cual se establecen de un modo autnomo los confines y posibilidades efectivas de la razn humana. Este objetivo es el de un racionalismo que se proponga, en primer lugar, la elaboracin del concepto mismo de la razn. Kant identifica este racionalismo con el iluminismo, y en realidad, el concepto de la razn a que l llega est en la lnea que haba comenzado con Hobbes y que el iluminismo haba aceptado de Locke; es la lnea que ve en la razn un rgano autnomo y eficaz para la gua de la conducta humana en el mundo, pero no una actividad infinita u omnipotente, sin lmites ni condiciones. Se pueden distinguir tres fases en el pensamiento de Kant: - Primer perodo precrtico, hasta 1760. Prevalece el inters por las ciencias naturales, durante el cual sigue las huellas del pensamiento dominante en los primeros decenios del siglo XVIII. - Segundo perodo crtico, hasta 1781, ao en que se publica su obra principal "Crtica de la razn pura". Prevalece el inters filosfico y se determina su orientacin hacia el empirismo ingls y el criticismo. Esta obra, que contiene la crtica a la que Kant somete a la razn humana, producir, pese al escaso inters que despierta inicialmente, un giro total, que marcara un nuevo estilo de pensamiento, un cambio radical en la orientacin de la filosofa. Se evidencia una tendencia a evitar el error, ms que el descubrimiento de la verdad, siguiendo la tnica de Descartes y de Locke y Hume, quienes ponen en duda diversas posibilidades de conocimiento. Esto lleva a Kant a concentrarse sobre los objetos de razn y sus lmites, sus posibilidades, es decir, la crtica de la razn pura. Se inclina por una concepcin de la metafsica como la ciencia de los lmites de la razn humana, y no como un sistema de saber. La filosofa crtica de Kant se halla en sus tres obras fundamentales: "Crtica de la razn pura", "Crtica de la razn prctica" y "Crtica del juicio". Los elementos de este sistema los denomina Kant "filosofa trascendental" o examen al que hay que someter a la razn humana para investigar las condiciones que hacen posible el conocimiento a priori. Kant afirma que para entender la experiencia (conocimiento a posteriori), es necesario tener conocimientos que no provengan de la experiencia (conocimiento a priori); aunque todo nuestro conocimiento empiece con la experiencia, no por eso procede todo l de la experiencia. Lejos del "sueo dogmtico", slo as el conocimiento emprico puede disponer de aquellas condiciones que exige el verdadero conocimiento (universalidad y necesidad) y que la sola experiencia no puede otorgar. Esto equivale a un cambio de mtodo y a afirmar que no es el entendimiento el que se deja gobernar por los objetos, sino que son stos los que se someten a las leyes del conocimiento, impuestas por el entendimiento humano. Dando por sentado que son posibles la matemtica y la fsica puras, se pregunta Kant si es posible la metafsica, a lo que concluye que todava no se ha encontrado un camino seguro. Esto le llevar a la reflexin de que el pensamiento no conoce las cosas tal como son, pues "las cosas en s" no se pueden conocer, lo que se conoce es "las cosas en m" o fenmeno, en oposicin al nomeno o "cosa en s". Esto es justamente lo que explora la Crtica de la razn pura. - Tercer perodo postcrtico, desde 1781 hasta su muerte, que es el de la filosofa trascendental. Kant se encuentra con el problema de la metafsica, las grandes cuestiones que exceden a la experiencia: Dios, la libertad y la inmortalidad entre otros. En "Fundamentos de la metafsica de las costumbres" establece un hecho ineludible y es que el hombre es moral, se siente responsable y, por tanto, libre. Lo nico bueno sin restriccin es la buena voluntad, ya que es buena en s misma, con independencia de los frutos que se logren al ponerla en accin. La gua de la buena voluntad es la razn, y no el instinto que busca siempre la satisfaccin de sus propias necesidades; de aqu surge el ncleo de la moral en Kant: la moral consiste en la accin por deber. Define el deber como la necesidad de la accin por respeto a la ley. La ley, cuya representacin tiene que determinar la voluntad, ser que debo obrar slo de modo que mi mxima pueda convertirse en ley universal, prescindiendo de mi sentir particular. Esta mxima ser el principio subjetivo del querer, del mismo modo que la ley prctica ser el principio objetivo de nuestra razn. Ante la pregunta de por qu causa la razn pura puede convertirse en razn prctica, donde se mezclan los dos mundos, el noumnico y el fenomnico, responde Kant que es porque todo concepto moral dimana de la razn, y porque las representaciones puras del deber y de la ley moral le llegan al hombre a travs de la razn.
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Kant bsicamente sostiene que el hombre es un ser autnomo, un fin en s mismo y que es capaz de dictarse sus propias leyes, libre de decidir; a estas leyes las denomina imperativos categricos en el mbito moral (porque son mandatos sin condicin de castigo) o imperativos hipotticos en el mbito de lo jurdico (porque son mandatos con condicin, con castigo). Una vez dictadas el hombre debe someterse a ellas para justificar una accin realizada. Una aplicacin comn de la Deontologa es la que se hace al mbito profesional, los cdigos de tica de todas las profesiones se basan en esta postura y establecen obligaciones para cada una de ellas; una obligacin o regla comn para todas las profesiones es, por ejemplo, el secreto profesional. La violacin de estas normas, su no cumplimiento, acarrea como consecuencia una sancin; estas sanciones en los colegios profesionales o en los tribunales de disciplina son graduales: van desde el apercibimiento (llamado de atencin) hasta la cancelacin de la matrcula. El problema que plantea este tipo de argumentacin es que no todas las normas son justas, por lo tanto, se podran utilizar siempre que no estuvieran en juego los derechos humanos, por ejemplo. Existe una postura intermedia que pertenece a Habermas4 denominada tica discursiva o dialgica, que considera a todos los destinatarios de nuestras decisiones interlocutores vlidos, es decir, seres autnomos (postura principista) y
A los principios objetivos que constituyen la voluntad, Kant los llama mandatos, los cuales se expresan a travs de la frmula del imperativo, que es un deber ser sin inclinacin. El imperativo categrico es aquel que ordena actuar slo segn una mxima que pueda tornarse ley universal. La clave para la autonoma de la voluntad, propia de los seres dotados de razn prctica, es la libertad; cuando el hombre se concibe como dueo de su libertad se incluye en el mundo inteligible, conociendo as la autonoma de la voluntad con su consecuencia: la moralidad. En "Lecciones de Lgica", al final de su vida, Kant dice que en la pregunta Qu es el hombre?, se resumen las de Qu puedo saber?, a la que responde la metafsica, Qu puedo esperar?, a la que responde la religin, Qu debo hacer? a la que responde la moral. En estas cuatro preguntas, y en la distincin entre filosofa escolar y el concepto mundano de la filosofa o filosofa para la vida, la ms importante, desemboca la filosofa de Kant.
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http://www.magma-net.com.ar/habermas.htm. Filsofo y socilogo alemn, nacido en Dsseldorf, en 1929. [...] se le considera el miembro ms destacado de la segunda generacin de filsofos de la escuela de Francfort y la ltima gran figura de la tradicin filosfica que se inspira en Marx y Hegel para una interpretacin sociohistrica del mundo actual. Tras una primera etapa en que sigue muy directamente los planteamientos de la teora crtica segn Horkheimer y Adorno, de quien fue discpulo, renueva esta misma teora, manteniendo la perspectiva de oposicin al cientificismo positivista y de intento de transformacin de la sociedad mediante la reflexin crtica, apoyndose ms que en la tradicin idealista en la nueva filosofa del lenguaje. Formula, as, su doctrina de la situacin ideal de dilogo como ncleo de su teora. [...] La liberacin-emancipacin progresiva del hombre se lleva a cabo, ya segn la teora crtica de la primera escuela de Francfort, a travs de la crtica a las ideologas -crtica a la ciencia y a la tcnica- y del recurso al psicoanlisis; as la teora deja de ser mera teora y coincide con la praxis, pues en ambos casos coinciden el conocimiento (terico) con el inters (prctico): la crtica a la sociedad no consiste en un mero comprender, sino en liberarse de las diversas formas injustas de dominacin y, en la labor psicoanaltica, el simple comprender es ya liberacin. Nunca ha de separarse la racionalidad del inters; la prueba de ello est en el mismo lenguaje. ste supone esencialmente comunicacin y el dilogo constituye la forma ideal de comunicacin. Y no hay posible situacin de dilogo si los sujetos no se reconocen mutuamente la plena igualdad de seres libres y responsables. La igualdad humana a que tiende toda la tradicin del idealismo hegeliano y del materialismo histrico aparece exigida como situacin radical y originaria del dilogo: en el dilogo de los seres libres y autnomos surge la idea. La situacin real, sin embargo, el dilogo real en la sociedad, no manifiesta tal situacin ideal; pero la comprensin de esta situacin ideal de dilogo es el a priori del que hay que partir y algo que todava no existe, pero que se percibe como lo nico que posibilita la vida buena y que los sujetos humanos plenamente libres sean capaces de comprensin: de intersubjetividad. A la ciencia de esta intersubjetividad llama Habermas pragmtica universal.
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adems plantea el dilogo con los mismos para poder tomar decisiones y elaborar mandatos a cumplir, porque resultan mejor aceptados cuando son consensuados (postura consecuecialista). La tica dialgica posee dos racionalidades: la comunicativa, que se basa en lo planteado anteriormente sobre los interlocutores vlidos y la estratgica, que se basa en la posibilidad que tiene quien decide anticiparse a las consecuencias y tomar una decisin, pero tomando a los otros como medios para sus fines. Esta es la postura que creemos ms conveniente a la hora de elaborar reglas y mandatos, es decir, deberan ser confeccionadas teniendo en cuenta la opinin de aquellos quienes luego van a tener que obedecerlas (a esto llamamos consenso). Segn Adela Cortina5 esta postura es esencialmente deontolgica porque ofrece un procedimiento para elaborar reglas: el dilogo. Adems de esas posturas existen dos ms: Aranguren, citado por Adela Cortina6, sostiene que los hombres son estructuralmente morales, es decir, son necesariamente morales. No pueden ser amorales, a lo sumo inmorales. Eudemonismo: postura sostenida por Aristteles que dice que la felicidad est dada, que no puede elegirse, lo que s pueden elegir los hombres son los medios para alcanzarla (esa es la moral).
Ejemplo integrador: Si tuviramos que tomar un ejemplo para entender las distintas posturas podramos pensar en la frase. Se dice que hay que cumplir con las promesas. Veamos cmo podramos argumentar segn cada postura: Si tuviramos que sostener desde un punto de principista esta afirmacin, podramos decir que hay que cumplirla porque hay una regla de oro que nos ordena que se debe cumplir con la palabra dada. Desde un punto de vista consecuencialista (y sin llegar al extremo del utilitarismo) podramos decir que en realidad esta afirmacin es vlida porque del cumplimiento de la promesa dependen las expectativas de los que la recibieron, es decir, no cumplirla frustrara tales expectativas y quedaramos de alguna manera deslegitimados ante los dems. Una tica dialgica dira que como todos los destinatarios de la promesa son seres autnomos y van a decidir actuar segn la promesa que se realiz, deben ser tenidos en cuenta y cumplirla va a satisfacer sus expectativas. Esta ltima hace hincapi en la promesa basada en su realizacin, teniendo en cuenta las necesidades del otro. Esquemticamente podemos representar las posturas de esta manera:
Posturas
Principismo: se basa en reglas, en deberes. tica instrumental o deontolgica Consecuencialismo o tica teleolgica: analiza las consecuencias o fines. Utilitarismo: mximo beneficio para el mayor nmero de personas Moderado: tiene en cuenta las minoras
tica dialgica: tiene en cuenta al hombre como ser autnomo y las consecuencias (todos los hombres son interlocutores vlidos) 5 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 30 6 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 29
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Las racionalidades que propone Adela Cortina7 son: Prudencial (aristotlica): que establece como fin ltimo la felicidad, se buscan los medios ms adecuados para alcanzarlo y se aplican las normas segn el contexto y a casos concretos Calculadora (utilitarismo): clculo de mximas, es esencialmente teleolgica, toma a los derechos humanos como convenciones tiles. Prctica (Kant): el mbito moral es el respeto al hombre, el hombre es digno, es un fin en si mismo, los derechos humanos son innegociables. Comunicativa: los hombres son interlocutores vlidos y las normas son vlidas segn los afecten (este es su aspecto consecuencialista). Deben satisfacer intereses universales.
1.4. tica aplicada

Es la aplicacin de la tica a los diferentes mbitos, por ejemplo, a la economa, a la poltica, a la empresa, a las profesiones. Por eso decimos que la tica de la empresa que analizaremos enseguida, es una tica aplicada.
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2. las organizaciones y sus relaciones

2.1. Marco tico-econmico y tico-empresarial La tica cvica: Qu es?
La tica cvica es la concepcin que sostiene a la tica de ciudadanos, en oposicin a la idea de una tica de vasallos. Esta concepcin nos concibe a todos como seres autnomos, libres de decidir por nosotros mismos y que convivimos en un pluralismo moral. Veremos en detalle algunas de estas cuestiones: su origen histrico, pues antes de la formacin de los Estados soberanos, en la poca de la monarqua (incluso en la poca del feudalismo), las personas eran consideradas vasallos, es decir, no eran autnomos y su vida dependa del jerarca de turno. Con la formacin de los Estados y con el reconocimiento de los derechos humanos se introduce la nocin de ciudadano. Cul es su base y cules sus caractersticas? Esta tica es una tica de mnimos, es decir, sostiene que existe un mnimo de valores compartidos por todos nosotros y que permiten que podamos convivir en un pluralismo moral (cada uno con su propia escala de valores). Cada uno puede llevar adelante su propio su propio proyecto de felicidad gracias a estos valores compartidos. Es la oposicin a la tica de mximos, es decir, aquellas que son impuestas a las personas, como era antes. En la actualidad estas ticas de mximos forman parte del pluralismo moral y cuando ste existe, las personas pueden optar por compartirlas o no (por ejemplo la religin). En una tica de mximos ms cerrada no hay tal opcin (por ejemplo la de los gobiernos totalitaristas). Es una tica de ciudadanos, como vimos Es una tica de la modernidad: dado que el paternalismo1 de los que gobiernan van dando lugar a la nocin de autonoma del hombre. Para profundizar un poco ms en estos conceptos, proponemos el siguiente esquema:
Es una modalidad del autoritarismo, en la que una persona ejerce el poder sobre otra combinando decisiones arbitrarias e inapelables.
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Pluralismo moral
tica de mnimos
Tolerancia activa thos dialgico
tica de mximos
Valores compartidos
Libertad Igualdad Solidaridad
Dijimos que es una tica de mnimos: estos mnimos de valores compartidos surgen de las diferentes generaciones de derechos humanos ya estudiadas. La primera generacin que hace surgir la libertad, la segunda que se basa en la igualdad y la tercera que se basa en la solidaridad. Adems de stos dijimos que existen dos generaciones ms: una es el derecho a ser diferente y otra el derecho a la identidad biolgica (derechos que explicaremos enseguida). Estos mnimos son los que permiten que convivamos en un pluralismo moral; para ellos son necesarios la tolerancia activa y el ethos dialgico. La tolerancia activa es aquella que permite que convivamos con las otras personas cooperando con ellas en sus proyectos de vida; la pasiva (por oposicin) es la que surge de la postura de no inmiscuirse en los proyectos de vida de los dems. Para que un pluralismo moral sea posible es necesaria la tolerancia activa, que conduce a las personas a colaborar y cooperar entre s. El ethos dialgico es aquel que parte de la base de que el hombre es un ser autnomo, por lo tanto, es un interlocutor vlido y se debe respetar la diferencia y tomarlo en cuenta al tomar decisiones. Estos dos componentes son los que forman la base para poder compartir este mnimo de valores, si queremos adherirnos a las diferentes propuestas de las ticas de mximos, pero en un marco de absoluta libertad. Analicemos con detenimiento el siguiente artculo:
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Tolerancia Activa
Iquique diversidad es de una ciudad multicultural, extranjeras en cuanto a la que la habitan. colectividades
Independiente de las causas histricas o econmicas que dieron origen a este mosaico cultural, Dragn Cultural quiso rescatar en este mes del descubrimiento de Amrica (que para algunos es festejo y para otros congoja), un concepto filosfico que es muy viejo y que se repite a lo largo de la historia humana; como un ideal imposible, pero que siempre fue un faro luminoso para hombres preclaros y visionarios. El sueo de una humanidad unida no slo por habitar un lugar comn o por tener determinado tipo de relaciones comerciales o por tener medios tecnolgicos para comunicarse; unida por un destino en comn, por la comprensin y aceptacin de los otros que son distintos a la propia cultura; unida por que se extrae del otro algo valioso, se convive, se trata de sentir como el otro, de comprender sus ideas y de extraer otra visin u otro valor de aquello que significa vivir. Y si lo pensamos bien, qu tan distinta puede ser la felicidad que busca un musulmn, a la de un aymara? O la de un chino con un hind? Quiz se diga que efectivamente son muy distintos, pues tenemos formas muy diversas de ver la vida, otras creencias, otras costumbres, otra moral; claro est, pero ms all de estas diferencias aparentes, los distintos caminos y corrientes de la existencia nos conducen a objetivos muy similares, por ejemplo, no hay religin o creencia que no busque, esa especie de cielo o paraso perdido al que hemos buscado de tan diversas maneras en la historia y que todos de alguna manera lo soamos tambin, siempre que nos lanzamos a un nuevo desafo o pensamos en el futuro. Las penas y alegras de los seres humanos son muy similares, as como tambin los sueos, que apuntan siempre a encontrar, como deca Platn lo bueno, lo justo y lo bello. Pero este ideal de la fraternidad no es cosa sencilla, porque cuando efectivamente conviven diversas culturas los sueos de tolerancia y fraternidad quedan rezagados ante las conveniencias personales y tambin, en gran medida, por los prejuicios que tenemos respecto a los que nos parecen distintos. Se dice, por boca de los extranjeros, que en chile tenemos una alta cuota de racismo, lo cual es bastante probable en un pas conservador, pero clasista. Entonces caemos en el otro extremo que tampoco aprovecha la riqueza de convivir entre dismiles. Es la indiferencia, que podemos llamarla tambin tolerancia pasiva, que es esa forma de aceptar al que es distinto pero en el fondo no comprenderlo para nada, hacer como que no existe, y los prejuicios se mantienen ocultos para no generar conflictos. Por esto, el ideal de fraternidad o tolerancia activa, es ms bien una conquista. Comprendernos entre diferentes requiere adentrarse en las ideas, en los sentimientos de la otra cultura, en el fondo conocernos. Mientras ms profundo sea ese saber, mejor se comprende al que es diferente, y tambin, se aprende mucho ms de otra visin de la vida.
Fuente: http://www.dragoncultural.cl/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=180&Itemid=19
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Podemos decir entonces, que la tolerancia activa es la base para la convivencia; como se dice en este artculo, se relaciona con la idea de fraternidad (en nuestra jerga: solidaridad) lo cual se diferencia de la tolerancia pasiva propia de la indiferencia. Hemos dicho hasta aqu que la tica cvica se basa en un mnimo de valores compartidos, que bajo ciertas condiciones relacionadas con la tolerancia activa y el thos dialgico, permiten el pluralismo y la convivencia entre las personas. Cuando hablamos de valores nos referimos a su relacin con las generaciones de los derechos humanos ya presentadas. Pero dijimos que faltaban una cuarta y quinta generacin que son propios de la modernidad; podemos ahora abordar estos dos puntos: Cuarta y quinta generacin de los derechos humanos: Son producto de lo que est sucediendo actualmente en el mundo respecto de los nuevos descubrimientos cientficos y el respeto a la autonoma de las personas. As aparecen dos generaciones ms para dar fe de esos avances. El derecho a ser diferente, que se basa en la admisin de los objetores de conciencia, es un derecho que surge en nuestro pas a partir del caso Bahamondez en 1993. Veamos un extracto de lo que implic esta resolucin2: En abril de 1993, la Corte Suprema de Justicia de la Nacin, tuvo oportunidad de expedirse en el denominado Caso Bahamondez (L.L. 1993-D-125). Marcelo Bahamondez, fue internado en el Hospital Regional de Ushuaia en razn de estar afectado por una hemorragia digestiva con anemia, pero se neg a recibir transfusiones de sangre por ser Testigo de Jehov. El juez de Primera Instancia haba autorizado las transfusiones de sangre que fueran necesarias para su adecuado tratamiento mdico. Se apel esa sentencia y la Cmara de Apelaciones de Comodoro Rivadavia, sostuvo que la decisin de Bahamondez constitua un suicidio lentificado, realizado por un medio no violento y no por propia mano, sino por la omisin propia del suicida que no admita tratamiento y de ese modo se dejaba morir. El defensor oficial del paciente, interpuso un recurso extraordinario ante la Corte Suprema, pero, al momento de considerar la cuestin, la Corte constat que en junio de 1989, el paciente haba sido dado de alta. Por ello 5 de los 9 jueces consideraron que no corresponda dictar un pronunciamiento ante la inexistencia de agravio actual (no subsista una cuestin litigiosa que requera una sentencia). Sin embargo, dos jueces se unieron a la opinin de la minora y por ello seis jueces de la Corte Suprema expresaron su opinin respecto de los miembros del culto Testigos de Jehov. Para ello, los jueces se dividieron en grupos de a dos, arribando por distintos caminos a una misma conclusin. Los ministros Fayt y Barra resaltaron el respeto a la persona como valor fundamental, reconociendo el seoro sobre su vida y su propio cuerpo, invocando el Art. 19 de la Constitucin Nacional y el Art. 19 de la Ley 17.132. Los Dres. Cavagna Martnez y Boggiano (en disidencia), concentraron su enfoque en la libertad religiosa, que incluye la posibilidad de ejercer la llamada objecin de conciencia, y la prevalencia de la dignidad humana frente al perjuicio que posiblemente cause la referida ausencia de transfusin sangunea. Por ltimo, los Dres. Petracchi y Belluscio (en disidencia), consideraron el respeto por la autonoma individual, la privacidad y la esfera ntima de la persona, de esa manera la libertad del individuo slo puede ser excepcionalmente limitada por algn inters pblico relevante, reivindicando la tarea de la Corte como garante supremo de los derechos humanos.
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http://www.sem.intramed.net.ar/revista/0025.htm. EL PRINCIPIO DE AUTONOMA. Dra. Claudia Vivin Rocca.Abogada
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A partir del Caso Bahamondez, la jurisprudencia, que se inclina por respetar la decisin del paciente a no transfundirse, en las condiciones arriba mencionadas, es abrumadora. Sin embargo, es menester aclarar que no ocurre lo mismo con los menores, donde en caso de oposicin de los padres a que se practiquen en sus hijos transfusiones sanguneas, se debe recurrir a la justicia. Porque en estos casos el derecho a la libertad de cultos, debe ceder ante el derecho a la vida y a la salud de los incapaces teniendo en cuenta que el ejercicio de la patria potestad no debe ser abusivo y que los menores que no pueden decidir por s mismos, deben ser protegidos por el Estado Si bien el Decreto N 2316/03, modifica la reglamentacin de la Ley Bsica de Salud, eliminando la edad para firmar el consentimiento informado en estudios y tratamientos, creo conveniente que sea el juez quien escuche al menor de 21 aos y decida si respeta o no su decisin de no transfundirse. En este caso, se refleja entonces el derecho a ser diferente, es decir, sobre la base de las condiciones ya expuestas, el derecho de los objetores de conciencia se ha trasladado en la actualidad al derecho a rechazar tratamientos mdicos, sobre el que existen numerosos pronunciamientos. Su base es la autonoma de las personas o, en otras palabras, es su capacidad de decidir sobre s misma luego de haber sido correctamente informada sobre las consecuencias de las acciones a practicarse sobre ella. Prima lo que se llama calidad de vida por sobre la cantidad de vida. Obviamente, esto an no se traslada a todos los mbitos, es por eso que an en nuestro pas (ao 2009) no se admite la eutanasia. Por otro lado est el derecho a la identidad biolgica, que surge del descubrimiento del genoma humano3. Este descubrimiento consiste en la posibilidad de realizar un mapeo gentico de las personas para poder descubrir los genes. Su objetivo es mejorar la calidad de vida (por ejemplo previniendo problemas genticos); el problema es que adems se pueden predecir tendencias y esto puede llevar luego a lo que se llama cribado (discriminacin) en varios mbitos, por ejemplo el laboral. Por ello, el derecho a la identidad biolgica como quinta generacin de los derechos humanos aparece como barrera para la difusin de estos datos; por ejemplo, cuando una persona nace se puede congelar el cordn umbilical para luego resolver algunas cuestiones que se puedan presentar respecto a las enfermedades de esa persona. El cordn umbilical posee las clulas madre, que son las que dan origen a las otras clulas. Junto con esto se analizan temas de manipulacin gentica (por ejemplo, seleccin de genes para las caractersticas de personas como se hace en Holanda), la criognesis de embriones y clonacin, entre otras cuestiones que se han presentado como polmicas. Luego de lo expuesto sintticamente sobre la aparicin de estos dos nuevos derechos podemos pensar en que estas cinco generaciones de derechos humanos, se contemplan los mnimos
http://www.ugr.es/~eianez/Biotecnologia/genoma-1.html . El PGH es el primer gran esfuerzo coordinado internacionalmente en la historia de la Biologa. Se propone determinar la secuencia completa (ms de 3000 106 pares de bases) del genoma humano, localizando con exactitud (cartografa) los 100.000 genes aproximadamente y el resto del material heridatario de nuestra especie, responsables de las instrucciones genticas de lo que somos desde el punto de vista biolgico. Realmente, lo que llamamos Proyecto Genoma es el trmino genrico con el que designamos una serie de diversas iniciativas para conocer al mximo detalle los genomas no slo de humanos, sino de una serie de organismos modelo de todos los dominios de la vida, todo lo cual se espera que d un impulso formidable en el conocimiento de los procesos biolgicos (desde la escala molecular hasta la evolutiva) y de la fisiologa y patologa de los seres humanos, y que se traducir en multitud de aplicaciones tcnicas y comerciales en mbitos como el diagnstico y terapia de enfermedades, biotecnologas, instrumental, computacin, robtica, etc.
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valores compartidos que nos unen a pesar de que los ordenemos de diferentes maneras entre las distintas personas y culturas. Esquemticamente, los valores expuestos se pueden ejemplificar de la siguiente manera:
Valor: libertad
1. Derechos civiles Y polticos
2- Derechos sociales
Valor: igualdad
DERECHOS HUMANOS generaciones
3- Derechos difusos O colectivos
Valor: solidaridad
4- Derecho a la Objecin de conciencia
Valor: diferencia , no discriminacin
5- Derecho a la Identidad biolgica
Valor: intimidad, identidad
La tica empresarial en el contexto de una tica cvica

Adela Cortina4 afirma que: No es posible una tica empresarial sin una tica cvica: y esto es as porque es la base de las democracias liberales. Adems no debemos olvidarnos de que las organizaciones tienen bienes internos y externos que quedan condicionados por la tica cvica al estar insertas en una sociedad. Recordemos que las metas de la organizacin deben estar en plena armona con los valores ya mencionados. Sus valores de tipo instrumentales pasan por la calidad, el respeto, la armona, la cooperacin, la creatividad, la innovacin, la solidaridad, entre otros. Hoy en da no es comn que las organizaciones los respeten pero de a poco la historia y el avance hacia un nuevo concepto denominado Responsabilidad social empresaria hace que se vayan empapando de esta filosofa respecto al manejo de las organizaciones. No es posible una tica cvica sin una tica empresarial: al ser una realidad las organizaciones y al pertenecer todos a algunas de ellas entonces la tica empresarial llega a ser un presupuesto bsico para garantizar el respeto a los valores compartidos, las organizaciones remoralizan la sociedad
Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 42 y 43
-6-
La tica cvica tiene como funciones5: 1. Criticar por inmoral a las organizaciones y las personas que no respetan estos mnimos de valores compartidos 2. Disear de manera conjunta las organizaciones de nuestra sociedad
Marco tico-econmico
Adela Cortina analiza los siguientes puntos con relacin al marco econmico de la empresa:
tica econmica y tica empresarial:

La tica econmica se puede referir a la relacin en general entre la tica y la economa o puede ser un anlisis de los sistemas econmicos modernos. En cambio, la tica de la empresa se centra en el anlisis de las organizaciones. Veamos algunos conceptos de la primera:
tica de la economa moderna:

Con el capitalismo, la economa pasa de la tradicin a regularse por leyes propias. Se convirti en el principio de modernizacin de la economa y a partir de ah la racionalizacin de la misma. Pero al cambiar la sociedad y sus tradiciones en realidad la transform bruscamente, esta nueva sociedad se basaba en una dinmica de racionalidad econmico- social moderna. Entonces nos podemos preguntar si hay manera de coordinar y encontrar valores compartidos entre la sociedad tradicional, basada en el obrero comn y su trabajo manual y la nueva actividad econmica y privada. Segn Max Weber citado por Adela Cortina6 la funcin mas importante fue la racionalizacin, la imposicin progresiva de las tcnicas racionales en todos los sectores, incluida la e mpresa. Segn Adela Cortina es posible que Weber se haya equivocado porque ella ve en Japn un ejemplo de armonizacin de la economa moderna y la empresa. La autora sostiene7 que la clave para encontrar el pluralismo moral y la relacin empresa y capitalismo se encuentra en la tica. Critica a otros autores que se basan en la evolucin del capitalismo y ella se basa en la transformacin del mismo. No encuentra contradiccin entre capital y trabajo. Entonces hay que re pensar a la empresa y actuar en su fortalecimiento, mediante la aplicacin de mecanismos econmicos modernos y empresariales.
tica del capitalismo?8

5 6
Cortina, Adela. Op. Cit. Pg.44 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg.53 7 Cortina, Adela. Op. Cit. Pgs. 54 y 55 8 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg.55
-7-
La autora sostiene que hay una moral del capitalismo y que las concepciones ticas han variado, por ello habla de ticas del capitalismo y se enrola en la tendencia transformadora del capitalismo.
Legitimacin o transformacin del capitalismo:

o El burgus: El espritu del capitalismo se desarroll a travs del espritu burgus; los burgueses tenan una racionalidad calculadora (recordemos aqu lo estudiado en el captulo primero), eran protestantes y se pona acento en la formacin del carcter y la moral de los negocios que se basaba en la sobriedad, probidad y trabajo. Se basaban en la superacin personal a travs del esfuerzo propio; su ethos consista en una nueva tica dirigida a un mundo de posibilidades abiertas y de ganancias a travs de proyectos tiles9 La mano invisible10: Es importante tener la referencia citada al pie de pgina de esta corriente de pensamiento impulsada por Adam Smith para comprender que aqu lo que importa es el control del sistema econmico a travs de la competencia de mercado. Este sistema funciona solo si el sistema legal protege contra la injusticia y la opresin. Esta tica es de tendencia naturalista. El principio de utilidad: se basa en el sistema concebido por el utilitarismo y ya expuesto en el mdulo 1. A pesar de la posicin de Kant, el utilitarismo tuvo una gran influencia porque el principio moral utilitarista parece formular las exigencias ticas de la racionalidad econmica11, sin embargo la gran crtica que se le realiza a este sistema es la marginacin de la minora debido a su clculo de mximas. El inters general: aparece as la nocin de justicia econmica que tiene por objeto la distribucin del dinero y los beneficios, es decir: la distribucin social del bienestar. Aqu el planteo consiste en saber cul es el criterio adecuado para una justicia distributiva, entonces nos preguntamos cmo lograr una decisin socialmente vlida.12 Se llega a la conclusin de que dicho criterio debera contemplar el inters social, por lo tanto, los valores y fines de una sociedad constituyen la racionalidad moral de una decisin.
Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 57 http://www.economia48.com/spa/d/la-mano-invisible/la-mano-invisible.htm .LA MANO INVISIBLE. Adam Smith otorg al mercado un papel fundamental. Toda su filosofa econmica refleja una confianza absoluta en las capacidades al mercado para armonizar, en todo momento y lugar, la vida de los hombres, sus esfuerzos y sus necesidades. Como los fisicratas, Adam Smith fue firme partidario del "iaisser-faire". Para l, es preciso dejar actuar la "mano invisible": cuanto menos gobierna el gobierno, mejor es. Dos fenmenos deben ser combatidos: el despilfarro pblico y el monopolio, "obstculo del mercado libre". Adam Smith se presenta como defensor absoluto de los consumidores, condenando todo intento que se oponga a la formacin del "mejor precio". Segn l, el juego natural de la oferta y la demanda en el mercado libra fija el nivel natural de los precios, puesto que la gran maravta de la sociedad consiste en que el individuo no piensa que en su propio beneficio es conducido por la "mano invisible" a cumplir una finalidad que, de ningn modo, est en sus intenciones. El inters general deviene la suma de los intereses particulares: existe una Providencia que se sirve de los instintos egostas para forjar las virtudes sociales. "No intentemos hacer el bien escribe Adam Smith; dejmoslo nacer como subproducto del egosmo." Muy pronto la escuela clsica descartar este sublime optimismo bajo la influencia de dos tericos ingleses: el reverendo Thomas Robert Maithus (17661834) y el agente de cambio David Ricardo (17721823). El primero, intelectual, se dedicar a la minuciosa descripcin de los acontecimientos. El segundo, hombre de negocios, se comprometer en las ms sutiles abstracciones para exponer sus ideas 11 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 58. 12 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 60
10
-8-
Justicia como equidad: Adela Cortina cita a Rawls13 y su teora de la justicia. Rawls (como ya se mencion en el mdulo uno) se basa en la justicia distributiva y a analiza de que manera se puede procurar la distribucin de derechos y deberes entre las instituciones sociales y el modo de lograr una cooperacin: Todos los valores sociales libertad y oportunidad, ingresos y riqueza, as como las bases sociales del respeto a s mismo- deben distribuirse igualitariamente, a menos que una distribucin desigual de alguno o alguno de estos valores sea ventajosa para todos. Es decir: no consiste en dar a todos lo mismo, sino en darle a cada uno lo que le hace falta para igualar al otro (esto proviene de una concepcin kantiana). Las reglas de un contrato constitucional: Adela Cortina cita en este punto a James M. Buchanan14 quien propone el modelo constitucional para dar fundamento normativo a la organizacin y accin social, dndole un valor positivo al inters pblico o bien pblico. La autora lo considera aplicable al mbito empresarial en cuanto a procedimiento tico que le da importancia a la legitimidad de las reglas en la toma de decisiones. La coordinacin de mercado: la autora cita aqu a Kowloski15 quien habla de una tica del capitalismo. Se concibe al mercado como un proceso de coordinacin de los fines individuales para asignar los recursos con eficiencia y libertad (el mercado armoniza estos dos conceptos). Toma en cuenta la tica de Kant para coordinar los fines individuales y adems hace hincapi en la libertad individual en la distribucin de bienes. Por ello sostiene que los consumidores gobiernan a travs de la regla de la oferta y demanda, dado que esta ltima ubica a la produccin. En este caso el thos del capitalismo consiste en una trama de eficiencia en la coordinacin, libertad (de consumo, de produccin y accin) y de justicia distributiva.16 Eficacia del capitalismo democrtico: la autora plantea que ltimamente varios autores afirman que la moral del capitalismo tiene su base en una tica que sostiene la libertad individual como exigencia de la libertad, institu ciones que aseguren la integracin en la modernidad capitalista (estructuras intermedias de la sociedad civil) entre las que destacara la empresa, y en la creacin desde esas estructuras de un nuevo hogar pblico, capaz de integrar vital y profesionalmente a los seres humanos de las sociedades modernas avanzadas17 Capitalismo social y Management comunicativo: se hace hincapi en la tica discursiva (tambin estudiada en el primer mdulo como tica dialgica) basndose en la racionalidad comunicativa, esto implica un control democrtico por parte de los afectados por las normas. Habla aqu de un nuevo Orden econmico mundial promotor de una tica de los negocios, basndose en el modelo reflexivo que debe adoptar el Management de una empresa.
De la casa a la empresa:
La economa se origina en la economa domstica (oikonomia), es decir, en su administracin, por ello podemos trasladar este concepto a la empresa.
13 14
Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 60 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 61 15 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 62 16 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 64 17 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 65
-9-
Adela Cortina18 cita a Aristteles quien realiza una distincin entre: a) crematstica: que se ocupa de la adquisicin de los objetos, pero mirados como bienes de cambio y b) economa que se ocupa de la utilizacin de los bienes domsticos. Distingue dos tipos de crematstica: 1- la natural propia de la economa domstica y 2- la comercial: productiva del dinero, entendido el comercio al por mayor ya que el por menor se centraba en lo suficiente. La diferencia entre la crematstica comercial y la economa domstica es el lmite de esta ltima a la satisfaccin de las necesidades bsicas. Por lo tanto la economa moderna se parece ms a la crematstica comercial. De todos modos, trasladados estos conceptos a la empresa, no es tan fcil realizar tal distincin, ya que la empresa est destinada a la produccin para el consumo y a su vez a la obtencin de beneficios. Aparece ah entonces el concepto de economa ecolgica (destinada a lo suficiente para vivir bien) mutando al concepto de economa productiva. Incluso las condiciones sociales han cambiado, mutando la sociedad desde la sociedad armnica desde entonces a la sociedad plena de conflictos actual. Aparece entonces la necesidad de recuperar la comunidad en la empresa a travs de reconocer los intereses y disear estrategias de cooperacin. La empresa moderna tiene todas las influencias antes mencionadas y hoy es una unidad productora de riqueza de la sociedad, que segn Adela Cortina19 tiene los siguientes objetivos: 1) produccin de bienes y servicios, 2) obtencin de beneficios, 3) promocin del desarrollo humano y 4) la garanta de la continuidad de la empresa. Sin este ltimo objetivo el resto no tendra sentido, siendo que tomamos la empresa no slo como unidad de produccin sino tambin como comunidad y generadora de riqueza y fuentes de trabajo. En la empresa moderna los directivos son ms profesionales y tcnicos, con una clara escisin de los conceptos direccin (quin dirige la empresa) y propiedad (quin es el dueo de la empresa), por ello, los directivos toman decisiones, generalmente administran fondos de terceros (los propietarios). Esta toma de decisiones se comparte con las instituciones financieras. Adems se relaciona con el mercado coordinando el flujo de mercancas de los procesos de produccin, asignando recursos, capital y trabajo20. Observemos en el siguiente esquema la evolucin del empresario o empresariado y sus caractersticas principales.
Empresario clsico
Es propietario y dirige Innova, planifica, aporta su fortuna y administra Capitalismo mercantil
Empresario contemporneo
Funcin directiva En general no aporta capital Necesidad de direccin especializada Capitalismo industrial Aplica el modelo comunicativo y contractual constitucional
18 19
Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 67 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 70 20 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 72
- 10 -
TICA CVICA Y TICA DE MNIMOS: EL PAPEL DE LAS FUNDACIONES
1.
tica cvica mnima En las sociedades que constitucionalmente tienen la
estructura de democracias liberales, como es el caso obviamente de los pases de Amrica Latina y el Caribe, existe una doble forma de pluralismo, ms o menos encarnado en la vida social: un pluralismo poltico y un pluralismo moral. El pluralismo ideologas poltico consiste que en la convivencias una misma de
distintas
polticas
comparten
base
constitucional. El pluralismo moral, por su parte, consiste en la convivencia de lo que desde tica mnima me he permitido llamar distintas "ticas de mximos", y de alguna manera John Rawls entendera como "distintas doctrinas comprehensivas del bien". Las distintas ticas de mximos consisten en distintas propuestas de vida buena, de vida feliz, que comparten unos valores y orientaciones comunes a los que podemos denominar "los mnimos ticos", o bien una tica mnima1. Este tipo de tica es el que une a las personas en tanto que ciudadanas, aceptando la distincin que viene hacindose desde la Modernidad entre "la persona" y "el ciudadano". Las personas tienden a a una vida feliz una y plena, pero, como La
ciudadanas,
aspiran
desarrollar
convivencia
justa.
tica de los ciudadanos, la tica cvica, contiene aquellos valores y principios de justicia que comparten las distintas ticas de mximos de una sociedad pluralista, mnimos por debajo Adela cortina, tica mnima, Madrid, Tecnos, 1986; tica aplicada y democracia radical, Madrid, Tecnos, 1993.
1
de los cuales no se puede caer sin caer en inhumanidad. Los contenidos de esa tica cvica seran los valores de libertad, igualdad, solidaridad, respeto activo y recurso al dilogo como camino para resolver los conflictos frente a la violencia; se referiran al respeto a los derechos humanos de las tres primeras generaciones, y a la idea de que los
ciudadanos deben considerarse como ciudadanos sociales, en el sentido que dio a este trmino Thomas S. Marshall. A mi juicio, sin embargo, en un mundo global el mnimo de justicia que exige una tica cvica consiste en conseguir la "ciudadana social cosmopolita", protegidos y es decir, que sus todos los de seres humanos y vean
respetados
derechos
primera
segunda
generacin2. Y como las cuestiones de justicia son cuestiones de exigencia, ste es un mnimo exigible para no caer en
inhumanidad. A quin es exigible? Habitualmente se ha entendido que los deberes de justicia deben ser asumidos por el poder poltico, en el nivel nacional, transnacional e internacional. Sin embargo, desde los aos
setenta del siglo XX un buen nmero de voces3 recuerda que las tareas de justicia no son slo obligacin del poder poltico, sino tambin de los otros dos sectores que componen una
sociedad: el Sector Econmico y el Sector Social. Las fundaciones forman parte del Sector Social o Tercer Sector, en principio, aunque a menudo estn estrechamente
ligadas al econmico e incluso al poltico. Tradicionalmente, las empresas y los bancos han creado fundaciones, pero en los Ver para todo ello Adela Cortina, Ciudadanos del mundo, Madrid, alianza, 1997, caps. 3 y 7.
3 2
Entre ellos, John Keane, Jrgen Habermas o Michael Walzer.
ltimos tiempos tambin los partidos polticos se aprestan a crear fundaciones, sobre todo culturales, que permitan difundir sus ideas en el entorno.
2.
Las fundaciones en el contexto del Tercer Sector Desde los aos setenta del siglo XX se viene hablando en
las sociedades industrializadas de un Tercer Sector, en el que la poblacin cifra grandes esperanzas. Lo conforman ante todo organizaciones, asociaciones cvicas y fundaciones que tienen ante todo tareas de solidaridad. El nombre le viene dado por el lugar que ocupa en la estructura institucional de las sociedades industrializadas con economa de mercado, compuestas por tres sectores al menos: 1) El llamado "Sector Pblico" Se (Estado), caracteriza formado por que por en l las el
Administraciones
Pblicas.
control ltimo corresponde a individuos o grupos legitimados por el poder poltico y por disponer de recursos pblicos. 2) El llamado "Sector Privado Mercantil" (Mercado), formado por las entidades que desarrollan actividades con nimo de lucro y son controladas por propietarios privados. 3) El llamado "Sector Social o Sector Privado no lucrativo", llamado tambin "Tercer Sector". Las entidades ni que forman parte de l sino ni que son su
gubernamentales
tienen
fines
lucrativos,
finalidad es la solidaridad. No realizan actividades con nimo de lucro significa que ninguna parte de los beneficios netos va a parar a ningn accionista individual, sino que tienen como meta acrecentar el bienser y el bienestar de las personas desde una jerarqua de intereses distinta a la que se ha hecho
habitual.
Justamente del Tercer Sector se espera hoy en da que resuelva problemas planteados por la economa y la poltica en un mundo globalizado, en el que las personas precisan redes de acogida para no quedar en el vaco4. Esto no significa que el Tercer Sector supla tareas que correspondan a alguno de los otros dos serctores, si no es en situaciones de emergencia, sino que han de trabajar de forma conjunta, estableciendo entre ellos una relacin de complementariedad y cooperacin. Ahora bien, en el conjunto del Tercer Sector existe una notable diferencia entre las asociaciones solidarias y las
fundaciones. Las primeras trabajan en ocasiones con empresas que financian algunos de sus proyectos y pueden permitirse a travs de esa colaboracin generar capital simpata entre los
potenciales clientes a travs del "marketing con causa" o del "marketing social". Pero, en el caso de las fundaciones, es muy comn que constituyan el lado social de alguna entidad
financiera o de alguna empresa, y en tal caso su comportamiento tico debe ser muy matizado, como muestra Jos ngel Moreno en su trabajo "tica, empresa y fundaciones", porque deben atender a los intereses de la empresa de la que forman parte, pero sobre todo a los intereses sociales que les dan sentido y legitimidad social5. Los fines de las fundaciones deben ser fundamentalmente la asistencia cientficos, social, asuntos cvicos, educativos, la culturales, para el
deportivos,
sanitarios,
cooperacin
desarrollo, la defensa del medio ambiente, el fomento de la

4
1996.
5
Jeremy Rifkin, El fin del trabajo, Barcelona, Paids,
Jos ngel Moreno, "tica, empresa y fundaciones" en Entre el fragor y el desconcierto, Madrid, Minerva, 2000, cap. VI.
economa o la investigacin, la promocin del voluntariado, e incluso la participacin econmica activa en la construccin de la paz o en la reconstruccin de un pas devastado por la guerra. Cmo articular su tarea en el contexto de un mundo globalizado?
3.
La Sociedad del Riesgo Global Ciertamente, la globalizacin puede definirse de formas muy
diversas. Joaqun Estefana la caracteriza como "un proceso por el que las economas nacionales se integran progresivamente en la economa internacional, de modo que su evolucin depende cada vez ms de los mercados internacionales y menos de las polticas econmicas de los pases"6, y Martin y Schumann la definen en el sentido de que "comunicacin de alta tecnologa, bajos costes del transporte y libre comercio funden el mundo entero en un nico mercado"7. En cualquier caso, lo bien cierto es que el proceso de globalizacin, tal como se est produciendo, tiene en su base distintas causas, entre ellas, la revolucin informtica, la capacidad de desplazamiento de las industrias inteligentes, la eliminacin de barreras (de mercancas, de capital financiero, de trabajo), la volatilidad de los mercados de capitales y la universalizacin de estilos de vida costosos. Pero lo esencial es que la base ideolgica desde la que se desarrolla el proceso actual de globalizacin es el neoliberalismo. La crisis del Estado del Bienestar y la Cada del Muro de Berln parecen dejar Joaqun Estefana, La Nueva Economa. La globalizacin, Madrid, Debate, 1996, p. 9. Hans-Peter Martin y Harald Schumann, La trampa de la globalizacin, Madrid, Taurus, 1998.
7 6
la
humanidad
sin
alternativa en la
ideolgica, del
es
un
neoliberalismo,
basado
teora
"individualismo
posesivo", el que legitima y orienta el proceso globalizador. Una de las consecuencias de todo ello es que hemos accedido a lo que se llama la "Sociedad del Riesgo Global". Un riesgo que se despliega al menos en cuatro dimensiones. En recursos primer de la lugar, Tierra, riesgo se ecolgico. producen Se esquilman txicos, los la
desechos
manipulacin gentica pone en cuestin incluso el futuro de la naturaleza humana8. En segundo lugar, la fabricacin de armas de destruccin masiva pone en peligro a la especie humana. Pero tambin es un peligro que los Estados que tienen el poder suficiente para ello utilicen como coartada la posibilidad de que un pas tenga armas de destruccin masiva para invadirlo. En tercer el lugar, imperio la de volatilidad los analistas de los mercados las
financieros,
financieros,
enormes posibilidades de corrupcin, crean una inestabilidad econmica nociva tambin para la vida econmica. Por ltimo, el abismo creciente entre pobres y ricos, entre los pases y en los mismos pases, genera una insultante
pobreza, de la que adems llega a decirse que produce un dao ecolgico. Esta situacin generalizada de riesgo produce falta de
cohesin social, desconfianza generalizada, ausencia de capital social,

8
inseguridad.
Pero
sin
confianza,
cohesin,
capital
Francis Fukuyama, El fin del hombre, Barcelona, Ediciones B, 2002; Jrgen Habermas, El futuro de la naturaleza humana, Barcelona, Paids, 2002; Adela Cortina, Por una tica del consumo, Madrid, Taurus, 2002, cap. VI.
social
seguridad
no
funcionan
ni
la
vida
social,
ni
la
poltica, ni la econmica. Ni es posible tampoco que prosperen los pases en vas de desarrollo porque, como muy bien ha puntualizado el Banco Mundial, los pases para desarrollarse necesitan, no slo capital natural, sino tambin capital
construido, capital humano y capital social. A mi juicio, la tarea de las fundaciones consiste, entre otras cosas, en colaborar en la tarea de contrarrestar la
inseguridad creada por el proceso globalizador orientado por el neoliberalismo, que ha desembocado en la Sociedade del Riesgo Global, y de contrarrestarla, no reactivamente, sino
proactivamente: anticipndose al futuro, crendolo.
4.
tica de las fundaciones y tica global Como toda actividad humana, la actividad de las fundaciones
tiene unas metas que les dan sentido y legitimidad social. Tales metas, como ya hemos dicho, van ms all del afn de lucro, y se orientan por la idea de que tambin las entidades de la sociedad civil tiene que asumir su responsabilidad en los acontecimientos locales y mundiales para lograr que la globalizacin se oriente de otra manera: que se oriente de una forma tica. Porque si el proceso globalizador no cambia de tercio, y no se deja orientar ticamente, no slo los seres humanos caeremos en inhumanidad, sino que pasaremos de la Sociedad del Riesgo a la destruccin consumada. En qu medida pueden las fundaciones colaborar en la tarea de crear un futuro con una mayor cohesin social? En primer lugar, ayudando a conservar y fomentando el
capital natural tanto en el nivel local como en el mundial. Los
recursos de la Tierra no son infinitos y es preciso proponer medidas que se anticipen a su destruccin mediante propuestas activas y programas de proteccin del medio ambiente. La
responsabilidad medioambietal es la primera que debe asumir toda fundacin y tambin toda empresa. De hecho la Unin Europea propone, tambin a las empresas, llevar el triple balance:
econmico, social y medioambiental. En fomentan segundo las lugar, es indispensable realizar tareas que de los miembros de la sociedad
capacidades
localmente, que es lo mismo que generar capital humano. Por "capital humano" se suele entender el aumento en los
conocimientos y recursos de gestin, lo cual es verdad, pero el "capital humano" ms bsico son las capacidades vitales de los miembros de una sociedad, entre las que cuentan la salud, la educacin y la cultura como las ms bsicas. Las fundaciones pueden y deben desarrollar deporte, programas y de atencin sanitaria, para
difusin
cultural,
formacin
profesional,
cumplir con su responsabilidad local. En el mismo sentido, en pases en conflicto profundo estn llamadas a proponer y desarrollar programas de paz y resolucin de conflictos. Y a colaborar activamente en la reconstruccin de pases de pases devastados por la guerra o la miseria, asumiendo de este modo su responsabilidad global. En tercer lugar, las fundaciones son decisivas para la creacin de capital social en las distintas modalidades en que se diversifica. Desde Tocqueville al menos sabemos que las redes asociativas son indispensables para el buen funcionamiento de la democracia en los pases en que est implantado el rgimen
democrtico, y en el ltimo tercio del siglo pasado Coleman recogi la idea de Tocqueville en su trabajo "Social Capital in the Creation of Human Capital"9. Por seguir el hilo conductor, Robert Putnam publica en 1993 su libro Making Democracy Work. Civic Traditions in Modern Italy10, en el que intenta mostrar cmo los gobiernos del Norte de Italia funcionan mejor
precisamente por su densa trama asociativa, mientras que los del Sur de Italia tienen menor rendimiento por su dbil trama
asociativa. En esta misma lnea de trabajo parece poder decirse que las democracias funcionan mejor con una amplia trama asociativa. Y, en este sentido, las fundaciones pueden realizar una gran tarea de fomentar el asociacionismo, en principio, desde su misma existencia como asociaciones, pero esencialmente colaborando en la formacin de asociaciones culturales, de edad, de
voluntariado, etc., en las que se den las relaciones exigibles para fomentar el capital social adecuado, de cuya
caracterizacin me ocup en Alianza y Contrato11. Ciertamente, la creacin de capital humano depende de la creacin de las redes sociales. Pero tambin de la creacin de otras tres formas de capital social que suelen olvidarse: 1) La generacin de confianza en las sociedades, sin la que no funciona ninguna de las dimensiones de la vida social, hasta el punto de que la economa la precisa. El proceso globalizador, guiado por el neoliberalismo ser totalmente suicida, es preciso James S. Coleman, "Social Capital in the Creation of Human Capital", A/S 94 Supplement (1988) pp. 95-120. Robert D. Putnam Making Democracy Work. Civic Traditions in Modern Italy, Princeton University Press.
11 10 9
Adela cortina, Alianza y Contrato, Madrid, Trotta, 2001.
construir una tica de la confianza, que es el primer activo de cualquier sociedad, y en este momento est en franca decadencia tanto en el nivel local como en el mundial12. 2) El fomento del comportamiento cvico. Una sociedad en la que existe la civilidad, la virtud de los ciudadanos por la que respetan la vida compartida, cumplen las normas justas, cooperan en el mantenimiento de lo pblico, participan en programas
cvicos, es una sociedad cohesionada socialmente. Las gentes estn dispuestas a construir conjuntamente su vida compartida. Y, en este sentido, las fundaciones pueden y deben
desarrollar programas que animen a los ciudadanos a asumir ese hbito de la civilidad. Empezando, obviamente, por ellas mismas, que deben ser "fundaciones ciudadanas", responsables de su
entorno social y medioambiental. 3) La promocin de valores ticos, que impregnen la vida ciudadana y se transmitan a travs de la educacin. Se olvida a menudo que los valores por los que una sociedad acta
habitualmente, por muy plural que sea, le dan un sentido de existencia cambio, compartida la si son si valores de solidaridad el y, en
disgregan,
prevalece
individualismo
insolidario. Las fundaciones tienen tambin una gran responsabilidad en la tarea de encarnar y a la vez difundir valores de justicia y solidaridad, que componen un importante capital social de los pueblos. En todos estos apartados que hemos mencionado la tica de las fundaciones exige, no intentar slo eludir la intervencin Francis Fukuyama, La confianza, Barcelona, Ediciones B, 1998; Adela Cortina (dir.), Construir Confianza, Madrid, Trotta, 2003.
12
estatal, no intentar generar slo capital simpata para las empresas que estn tras la fundacin, no intentar slo generar imagen, sino utilizar su independencia relativa para arriesgar el patrimonio en temas pioneros, abriendo creativamente nuevos espacios, para generar productos de calidad que beneficien a la sociedad en su conjunto. Lo cual requiere generosidad y un muy afinado sentido de la justicia. Adela Cortina, Catedrtica de tica y Filosofa Poltica de la Universidad de Valencia y Directora de la Fundacin TNOR ("para la tica de los Negocios y las Organizaciones"
2.2. La empresa: Referencias gentico-histricas

Cada vez que empiezo una clase o una disertacin diciendo la tica es un buen negocio veo expresiones de escepticismo puro y caras dudosas, porque no es comn escuchar esta afirmacin y porque no es fcil sostenerla y convencer al auditorio sobre ella. Esto es lo que vamos a tratar de hacer en este mdulo, partiendo desde el nacimiento de la empresa y otras cuestiones relacionadas con el modo de encararla. La tica empresarial enfrenta varias dificultades para poder ser implementada, lo que no implica que sean obstculos para la misma, a saber1: 1. Desconfianza del empresariado: dado que creen que los negocios tienen sus propias reglas de juego, su misin es maximizar los beneficios y adems slo deben limitarse al cumplimiento de las leyes y las reglas del mercado. 2. tica como necesidad o como cosmtica: fruto de la implementacin de cdigos de tica (escritos o no) en las empresas y no practicados efectivamente; esto es moneda comn hoy en da, parecera que se manejaran los valores para tranquilizar conciencias, pero slo aparentemente porque por dentro no existen tales valores. 3. El empresario puede obrar moralmente en su mbito familiar pero no necesariamente en la empresa, son mbitos diferentes y cada uno tiene sus reglas. Luego veremos qu es una real necesidad, sobre todo en la lectura que habla sobre gestin de la tica en las organizaciones. El empresario Weber, citado por Adela Cortina2 habla de la tica de la conviccin y de la tica de la responsabilidad. Ambas implican concepciones diferentes que luego se unen en una sola. La tica de la conviccin es similar a la concepcin deontolgica de Kant y parte de que se deben seguir las reglas morales sin tener en cuenta las consecuencias, mientras que la tica de la responsabilidad s tiene en cuenta de las acciones, como en el consecuencialsimo. Lo que ocurre es que no resulta posible para l concebir una mala accin con consecuencias buenas, por eso deriva en una tica de la responsabilidad convencida. Teniendo en cuenta lo expuesto, la autora menciona a Apel 3 quien considera que esencial aplicar la racionalidad estratgica la comunicativa, en el sentido de tener en cuenta a todos los que estn en la empresa y a su vez utilizar las estrategias para alcanzar los fines de la empresa. Por tal motivo hay razones para que exista una tica de la empresa4, estas son: 1. La necesidad de recuperar la confianza del empresariado: basndose en la confianza y en el convencimiento de que la tica produce beneficios a largo plazo. 2. Necesidad de tomar decisiones a largo plazo, tal como sostuve recin. 3. Responsabilidad social de la empresa: sobre ello trataremos en otra lectura de este mdulo, analizando que la empresa se relaciona con varios grupos de inters. 4. Necesidad de una tica de las organizaciones: como dijimos antes, para poder remoralizar la sociedad.
1 2
Adela Cortina. Op. Cit. Pgs. 76 y ss Adela Cortina. Op. Cit. Pg 78 3 Adela Cortina. Op. Cit. Pg 79 4 Adela Cortina. Op. Cit. Pg 81 y ss
-1-
5. Una poca managerial: ya se ha descripto al empresario de ahora como figura clave en las organizaciones, es quien trabaja con los hombres que integran la empresa. 6. El directivo: que debe ser educado en el desarrollo moral para lograr un desempeo de excelencia. 7. Un medio para recuperar la comunidad frente al individualismo: bien entendida la empresa debera ser el medio para que los hombres, as como se pueden sentir protegidos en su crculo ntimo familiar, puedan sentir lo mismo en la empresa, desarrollando su sentido de pertenencia en aras del bien comn. Es bien sabido y esto lo veremos luego tambin, que en numerosas ocasiones las personas ven en juego sus puestos a costa de sus ideales, la idea no es que se conviertan en hroes capaces de dejar todo por sus ideales o valores; precisamente una tica empresarial persigue el objetivo de darles a las personas los marcos de referencia para que los dilemas no se les presenten en el momento de tomar una decisin. Obviamente que en una empresa con parmetros ticos bajos (como fue el caso del Ford Pinto, por ejemplo) estas decisiones seguramente irn contra los valores personales; he ah cuando debemos recordar que nuestras decisiones implican libertad y responsabilidad. Hemos hablado adems del nivel posconvencional como la necesidad de recurrir a los derechos humanos para resolver situaciones injustas
tica empresarial
Cortina cita a diferentes autores para hablar de una tica empresarial, por ejemplo, menciona a Brown5 quien afirma que las organizaciones son comunidades morales y adems agentes morales, es decir, que pueden decidir entre dos cursos de accin. Otros autores, como es el caso de Glinier, se basan en la tica de los negocios en funcin de sus relaciones internas y externas, es decir, en funcin de sus grupos de inters, cuestin que analizaremos ms adelante al tratar responsabilidad social empresaria. Se toman en cuenta los cdigos de conducta y en base a ello se presentan tres fases: una relacionada con aplicar a los negocios los principios ticos, una segunda que considera moralmente la accin de los directores y una tercera que ve la responsabilidad social. Se preocupa por el tipo de directivos que hay que educar para estas organizaciones. Concepto global actual: Adela Cortina6 aborda el concepto de tica empresarial (cultura empresarial) que engloba todas las concepciones y, citando a Garca Echavarra, destaca los siguientes caracteres: La empresa como sistema de valores Las instituciones se definen desde sus fines y valores Es esencial lo tico en los sistemas abiertos, esto es la cultura empresarial La tica es un buen negocio, es decir, es rentable porque le ahorra costos a la empresa como fruto de una adecuada planificacin Cada empresa es diferente de su competencia por su cultura El directivo debe demostrar capacidad para integrar todo, cultura, trabajo y capital
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Adela Cortina. Op. Cit. Pg 86 Adela Cortina. Op. Cit. Pgs. 87 y 88
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Es necesario integrar aqu los conceptos de tica cvica (su pluralismo moral) y destacar que esta cultura a la que nos referimos solamente es posible si se da en un marco tico adecuado, en una empresa que tiene claros sus bienes internos y en perfecto equilibrio con los externos, que tiene en cuenta la comunidad y los derechos humanos como nivel postconvencional. Caractersticas de la tica empresarial: Es una tica de la responsabilidad convencida (combinando los dos conceptos antes estudiados de Weber), porque ambos conceptos por separado resultan insuficientes Debe ser legitimada por la comunidad a travs de sus actividades; si no persigue calidad en sus bienes internos difcilmente lo ser Es fundamental la tica discursiva y de cooperacin de sus miembros como corresponsables de las decisiones que tome la empresa Debe tomar el nivel posconvencional Debe tener las caractersticas de una empresa postaylorista
Los modelos de empresa: Se toman como base dos modelos de empresa: la taylorista7 y la postaylorista: La taylorista como modelo de empresa vertical, segmentada en la que la comunicacin no es parte del clima de trabajo y a la postaylorista como origen de la empresa horizontal, con trabajos por reas. Veamos un artculo acerca de la empresa postaylorista:
http://www.ultimorecurso.org.ar/drupi/node/229 -aylorismo, Fordismo y Post-fordismo en la Argentina: La Consolidacin del Rgimen de Gran Industria?By Editorial - Posted on Abril 19th, 2007 Autores:Sartelli, EduardoEditorial/Fuente: Ediciones RyR (1998)Claves:Taylorismo; Fordismo y Post-fordismo en la Argentina: La Consolidacin del Rgimen de Gran Industria? Sartelli Eduardo Resea: En los ltimos aos se ha estado asistiendo a la aparicin de nuevas realidades en el mundo del trabajo, bajo los nombres de "just in time", "toyotismo", "posfordismo", "modernizacin laboral", "flexibilizacin", "enriquecimiento de tareas", "implic-acin", "precarizacin", "competitividad", etc.. En general, se registra una cierta tendencia a utilizar estos conceptos sin una definicin clara, lo que lleva a confundir el objeto bajo estudio. En este sentido, nuestro trabajo implica investigar el conjunto de las transformaciones que afectan al trabajo, tanto las que tienen que ver con el proceso de trabajo mismo (las manipulaciones concretas de los objetos y medios de trabajo por los trabajadores) como las que se relacionan con la modalidad de la relacin asalariada (normas de contratacin, permanencia y promocin, formas de utilizacin y consumo de la fuerza de trabajo, formas que asume el salario, mercado de trabajo y desocupacin, normas legales y practicas concretas, etc.). Es decir, nos preocupa tanto el taylorismo (y sus posibles sucesores) como proceso de trabajo, como el fordismo (y sus posibles sucesores) como forma de regulacin y consumo global de la fuerza de trabajo. Incorporando la propuesta de Iigo Carrera (1994), segn la cual los procesos en marcha constituyen una consolidacin del rgimen de gran industria, sin que se verifique un salto cualitativo que marque una etapa distinta en la historia del capitalismo, nos preguntamos si no es posible definir al taylorismo tanto como al fordismo o al (o los) posfordismo(s) como resultados histricos que constituyen la forma de aparicin fenomnica de una realidad ms profunda, la del rgimen capitalista de produccin bajo su forma general de gran industria. As, taylorismo no es ms que la expresin sistematizada del rgimen de trabajo propio de la gran industria en general, es decir, la traduccin literaria de ste ltimo, mientras que el fordismo es un sistema de relaciones laborales-sociales que expresa una relacin de fuerzas entre capital y trabajo caracterizada por la coparticipacin desigual de ambos en las ganancias de productividad, designando una poca histrica y un espacio social especfico. Post-fordismo es una expresin ambigua que designa demasiadas cosas, no del todo claras todava, pero que en general se sintetiza en las diferentes vas que asume hoy la ruptura de ese sistema fordista en el proceso de consolidacin del rgimen de gran industria.
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Disociacin deseable de ingreso y trabajo

Ingreso continuo por trabajo discontinuo, parte de una nueva vida multiactiva
La cultura del trabajo va llegando a su fin Foto: Reuters El INEGI anunci un aumento de 150 mil en el nmero de personas desempleadas en el primer trimestre de 2007. Al margen de la poltica econmica recesiva que los neoliberales siguen imponiendo, este tipo de noticias ser cada vez ms dominante en todo el mundo. La automatizacin determina inexorablemente la reduccin creciente del tiempo de trabajo requerido para la produccin de volmenes crecientes de bienes y servicios. La sociedad y la cultura del trabajo, la sociedad salarial, van llegando a su fin. Es la hora de distinguir, como lo ha hecho Andr Gorz (AG) en Miserias del presente, riqueza de lo posible, Paids, 1997, entre "la necesidad imperiosa de un ingreso suficiente y estable" y la "necesidad de actuar, de medirse con los otros, de ser apreciado por ellos". Pero el capitalismo confunde ambas necesidades y funda sobre ellas su poder, explica AG. Pero "lo que el capitalismo ha confundido podra ser de nuevo disociado: el derecho a un ingreso suficiente y estable ya no tendra que depender de la ocupacin permanente y estable de un empleo; la necesidad de actuar, de ser apreciado por los otros ya no tendra que adoptar la forma de un trabajo encargado y pagado... El tiempo de trabajo dejara de ser el tiempo social dominante". Ms all de la sociedad salarial se dibujan as los contornos de una nueva civilizacin que corresponde a la aspiracin mayoritaria a una vida multiactiva y a una autonoma que va ms all de la que muchas empresas han debido conceder a los trabajadores para superar el fordismo-taylorismo". Este modelo de organizacin, segn Benjamn Coriat (BC), se caracteriza por produccin en gran escala de productos estandarizados, especializacin de funciones, fragmentacin de tareas, medicin de tiempos y movimientos, y transportacin mecnica de piezas sujetas a tareas sucesivas (El taller y el robot, Siglo XXI, 1992). La resistencia obrera a un trabajo cada vez ms alienante, la diferenciacin creciente y la obsolescencia acelerada de los bienes, hicieron que este rgido modelo se volviera inviable. El postaylorismo que lo sustituye descansa, dice BC, en tres principios: distribuir el trabajo en islotes de trabajadores en vez de puestos individuales; transformar las lneas de montaje unidimensionales en una red de minilneas, y remplazar la banda transportadora de ritmo fijo por carretillas con ritmos flexibles. En este nuevo modelo, dice AG, "resulta indispensable una gran proporcin de autogestin obrera" para lograr mayor flexibilidad y mayor productividad. La autonoma que, con tal fin, fue concedida a los trabajadores tuvo su mejor momento en la planta de Volvo en Udevalla. Sin embargo, fue cerrada porque el poder obrero sobre la produccin pareci al final peligroso. La globalizacin y el desempleo permitieron al capital ejercer su poder sin compartirlo. La aspiracin a la multiactividad expresa una capacidad de autonoma que va ms all de la necesidad empresarial, seala AG y aade: "el conflicto de poder remite, por tanto, al estatuto de esta autonoma, su amplitud, su derecho sobre s misma: al derecho de las personas a s mismas y sobre s mismas; a la autonoma de la autonoma". AG ilustra este conflicto con dos frmulas de multiactividad sometidas al debate pblico en Francia: una "patronal" que considera la autonoma como medio de aumentar la flexibilidad y productividad de su trabajo; y otra radical (del Centro de Jvenes Dirigentes, CJD) que tiende a que el trabajo con fines econmicos ocupe un lugar subordinado en la
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vida al asegurar el derecho al ingreso continuo por un trabajo discontinuo que el propio ciudadano define con base en su derecho al tiempo elegido, lo que inducir otros modos de participacin en la vida colectiva. La sociedad del trabajo ser remplazada por la sociedad de la multiactividad, cambio necesario para la supervivencia (o reconstitucin) de una sociedad en la cual personas y empresas puedan desarrollarse sacando partido de la nueva naturaleza de las fuerzas productivas y en la cual las formas de empleo flexibles, discontinuas, evolutivas, lejos de ser motivo de desintegracin social, den nacimiento a nuevas formas de sociabilidad y de cohesin. Esta sociedad de la multiactividad y del tiempo convenido debe imponerse, dice AG, en razn de las aspiraciones por las cuales las individualidades ricas y autnomas, de las que tiene necesidad la empresa, trascienden su funcin productiva y se convierten en irreductibles a ella. La reflexin del CJD, citada por AG, va ms all: "el valor tiene hoy en da su fuente en la inteligencia y la imaginacin. Se encarna en lo inmaterial. El saber del individuo cuenta ms que el tiempo de la mquina. El hombre, al llevar su propio capital saber, tiene una parte del capital de la empresa. La propiedad del capital se disociar progresivamente de la empresa que deber estar dotada de una personalidad diferente de la sociedad de capital". AG concluye que la sociedad de la multiactividad es otra sociedad, que el trabajo asalariado y el capitalismo deben desaparecer. Aade que para desarrollar la multiactividad ser preciso que la sociedad se organice a tal fin por medio de un conjunto de polticas especficas que dispongan el espacio y el tiempo sociales de manera que todos esperen de todos que acumulen o alternen una pluralidad de actividades y de modos de pertenencia. AG plantea polticas tendientes a: garantizar a todos un ingreso suficiente; combinar la redistribucin del trabajo con la reapropiacin individual y colectiva del tiempo; y favorecer el florecimiento de nuevas sociabilidades, nuevos modos de cooperacin e intercambio.
Fuente: http://www.jornada.unam.mx/2007/05/18/index.php?section=opinion&article=028o1eco
Se habla as del modelo renano como diferente del neoamericano, veamos en que consiste cada uno8: El modelo neoamericano (o taylorista): considera la empresa como un paquete de acciones, como una propiedad y su objetivo es maximizar utilidades y los que trabajan en sta son medios para lograr este fin. Es vertical o piramidal. El modelo renano (o postaylorista): se la describe como una solterona, poco atractiva pero segura9, enfoca los proyectos a largo plazo, las personas no son mercancas. La empresa postaylorista tiene las siguientes caractersticas:10 Gestiona a largo plazo, trabajo en grupos e identificacin de las personas, utilizacin de la comunicacin, adopcin de la cultura empresarial (entendida como la describimos anteriormente), empresa personalizada y emptica, en sintona con sus destinatarios, creatividad y confianza.
2.3. Proceso de toma de decisiones:

tica de la direccin: el liderazgo. La empresa como espacio de moralidad, como espacio tico, necesita un directivo que fomente este thos, con las caractersticas de cooperacin, innovacin y responsabilidad.
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Cortina, Adela. Op. Cit. Pag.91 Cortina, Adela. Op. Cit. Pag.91 10 Cortina, Adela. Op. Cit. Pag.93
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Segn Adela Cortina11, existen cuatro niveles de accin empresarial relacionados con la economa, en la evolucin de la figura de la direccin: 1. El estructural: toma al hombre como animal econmico. 2. El que entiende la economa como disciplina cientfica: tambin llamado doctrinal y explica el factor humano desde un mbito epistemolgico. 3. El cosmovisional: relaciona la economa con la naturaleza, la cultura y la sociedad. 4. Instrumental: es el de las decisiones condicionadas por las reglas, no se considera el desarrollo humano. As evoluciona entonces la empresa desde el taylorismo hacia el postaylorismo, sintticamente: La empresa taylorista tena como caractersticas el factor humano, el hombre como medio, la empresa se anticipa a la persona, las tareas estn divididas. Esta concepcin entra en crisis con la sociedad post industrial y aparece la empresa postaylorista como necesidad de que la empresa tenga en cuenta la calidad de vida de sus trabajadores, la necesidad de desarrollo social, la necesidad de flexibilidad, la necesidad de trabajo en equipo. Por ello este nuevo modelo de empresa contribuye a la satisfaccin de tales necesidades incorporando cuestiones como motivacin, capacitacin de sus directivos; en definitiva se da lugar al espacio tico. La empresa se ve as como un mbito de relaciones humanas que integra los aspectos personales con el institucional. Se plantea un proyecto de empresa, a largo plazo, basado en la calidad, la convergencia en la direccin, realzamiento de la imagen del hombre. El directivo aparece as como profesionalizado. Se plantea la necesidad de una real vinculacin entre la empresa real y que esta nueva imagen propuesta, no sea slo una cuestin de cosmtica, como dijimos antes. De este modo, se hace hincapi en dos niveles: Comunicacin: mientras ms fragmentada sea la empresa, mas difcil ser la comunicacin entre sus reas; se debe tratar de eliminar los espacios de incomunicacin. Se debe tener cuidado adems, en el manejo de la informacin, sta debe ser integradora y cada rea debe recibir la que le corresponde, es decir, no siempre toda la informacin se debe proporcionar de manera indistinta a cualquier rea. Al respecto el siguiente cuadro expuesto por Adela Cortina resulta sumamente ilustrativo respecto de los vacos en las reas de la comunicacin y su fragmentacin.
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Cortina, Adela. Op. Cit. Pag.96 y 97
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FRAGMENTACIN EN LA ORGANIZACON EMPRESARIAL
Alta direccin
Intermedio
Supervisin
Trabajadores
Islas en la organizacin Lagunas en la direccin Lagunas funcionales
En este cuadro podemos observar que la fragmentacin en la comunicacin produce las lagunas en la misma y es ah donde la informacin no fluye.
Motivacin: con una correcta integracin debe ir ms all de una cuestin de premios y castigos. Debemos tener presente que la empresa forma parte de la vida comunitaria y de las personas que en ella trabajan, por lo tanto se debe integrar la especializacin profesional con la cuestin personal; profesionalizar en el sentido de responsabilizar adems de capacitar, fomentar autoestima y confianza, mejorar continuamente. En este sentido Adela Cortina nos proporciona una comparacin de los tipos de lderes:12 Autoritario Fija los procedimientos a seguir La autoridad revela los pasos a dar uno por uno, de modo que queda siempre incierto el futuro El lder determina la tarea
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Democrtico El grupo determina los procedimientos, animados por el lder Las discusiones van dando un sentido de perspectiva. Se logra un esquema general de accin. Si hay dudas el lder presenta alternativas Los miembros son libres de
Laissez faire El grupo tiene total libertad para determinar su modo de funcionamiento El lder de materiales. Dice que dar ms informacin si se necesita. Apenas participa en las discusiones El lder no participa para nada
Cortina, Adela. Op. Cit. Pag. 113
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concreta y los compaeros para cada miembro del grupo El lder es muy personal y subjetivo en alabar y criticar. Dirige, no participa.
elegir compaeros de tarea y de repartirse las tareas El lder es muy objetivo, muy fctico en alabar y criticar. Participa en la tarea.
en determinar las tareas ni los compaeros No hace apenas comentarios sobre las tareas, a no ser que le pregunten. No evala.
Resulta bastante obvio que el lder democrtico es el deseable como modelo de Management, dado que es el que dirigir de manera ms eficiente porque sabe utilizar los recursos y utiliza la tica discursiva para su labor. Este lder es el que genera empata y escucha activa con sus interlocutores. A su vez sus tareas son estratgicas al momento de decidir porque debe: emprender, gestionar, asignar recursos y negociar. Su accin debe estar guiada por los siguientes principios bsicos13: gradualidad, pluralidad, complementariedad, integralidad y solidaridad. Necesidad de regulacin Se propone una autorregulacin en base a la conciencia profesional del manager, recurriendo a la tica discursiva. Adela Cortina propone que se realice teniendo la voluntad de elaborar un marco intersubjetivo de responsabilidades compartidas14. De esta manera se va forjando la cultura empresarial, que puede estar escrita o vivenciarse a travs de las relaciones y el clima de trabajo. Igualmente se proponen elementos para regular las conductas y de participacin como manera de asegurarnos el patrimonio moral de la organizacin, por ejemplo, los cdigos de conducta, los cdigos profesionales, las organizaciones civiles como los consumidores y el defensor del pueblo. Sin duda que para mejorar la calidad lo ideal es que cada cuestin regulada luego sea objeto de auditora tica, es decir, recurrir a un check list para poder corroborar si cada cuestin contemplada en el cdigo o enunciacin de valores realmente se est cumpliendo. Este pensamiento guarda absoluta coherencia con lo sostenido anteriormente sobre que la tica debe ser una cuestin de necesidad y no de cosmtica. Retomaremos este tema ms adelante, en las lecturas referidas a la gestin de la tica de manera socialmente responsable.
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Cortina, Adela. Op. Cit. Pgs. 115 y 116 Cortina, Adela. Op. Cit. Pg. 118.
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ETICA Y UNIVERSIDAD
Jorge Humberto Pelez s.j.
ESQUEMA: 1) Actualidad del tema de la Etica 2) El hecho tico 3) La crisis tica 4) Hacia una comprensin de lo que significan la Etica y la Moral 5) Los tres niveles del discurso tico - moral 6) La Etica Civil o Ciudadana 7) Algunas sugerencias a propsito de la enseanza de la Etica en la Universidad 8) Etica Teolgica o Teologa Moral
1. Actualidad del tema de la Etica -. - Tradicionalmente se la haba considerado como terreno escriturado a los filsofos y telogos. - Se pensaba que no tena que ver con la Economa, la Poltica, la Ingeniera, la Investigacin = neutras.
ETICA Y UNIVERSIDAD Seminario de Universitologa Jorge Humberto Pelez s.j.
- Pero la experiencia muestra a dnde conducen una Economa, una Poltica, una Ingeniera, una Investigacin sin Etica... Por eso ha vuelto a estar de moda hablar de Etica. - Como universitarios debemos preguntarnos qu estamos haciendo frente a esta problemtica: estamos reflexionando sobre la Etica? hay un lugar para ella dentro de nuestros currculos?
2. El hecho tico - Su presencia en el ser humano se explica por dos razones: el desajustamiento y la naturaleza social. - Interaccin del animal con el medio: es adecuada = ajustamiento entre el estmulo y la respuesta. - Interaccin del ser humano con el medio: Ajustamiento Desajustamiento: las respuestas no obedecen a un determinismo biolgico. - Por qu el desajustamiento? El ser humano est abierto a las alternativas o posibilidades; ante una interpelacin (para no hablar de estmulos) existe la posibilidad de dar varias respuestas = puede escoger. - Escoger implica un transitar por la perplejidad, la duda, la angustia. - El segundo factor que explica el hecho tico, adems del desajustamiento, es la naturaleza social del ser humano. Es impensable la existencia humana fuera del grupo. - La convivencia exige un mnimo de reglas aceptadas por todos, de lo contrario viene el caos. Sin ciertos acuerdos mnimos se disuelve el grupo.
3. La crisis tica 3.1 Le apostamos a una comprensin de la moral entendida sta como la acomodacin a la costumbre socialmente aceptada: Esta es una comprensin puramente sociolgica La costumbre socialmente aceptada es terriblemente peligrosa: hay prcticas que se van infiltrando en las instituciones y que se van considerando normales porque todo el mundo las hace La costumbre socialmente aceptada es el resultado de los intereses de grupos que manipulan a la opinin pblica Cules son algunas de las costumbres socialmente aceptadas en las empresas e instituciones y que van en total contrava con el bien comn?
3.2 Hemos identificado lo legal y lo moral: Para muchas personas lo correcto es lo que se acomoda a la letra de las leyes y lo incorrecto es lo que es castigado legalmente Qu pasa cuando la ley legitima prcticas deshonestas? Pensemos en la eutanasia, el aborto, la tortura, etc. Qu pasa cuando la ley no est en condiciones de castigar a quien la viola? 3.3 El dinero se ha convertido en el dios sobre cuyo altar sacrificamos todo: salud, tranquilidad, familia, amigos, patria... Los narcos se convirtieron en modelos de identificacin para muchos colombianos, porque el dinero les daba acceso a todo lo que soaban: respetabilidad por la va del temor, carros, joyas, sexo, fincas, etc.
Se invirti la escala de valores (amigo cunto tienes, cunto vales) 3.4 No hemos trabajado el concepto de ciudadana: no nos sentimos protagonistas de los procesos sociales ni corresponsables de la cosa pblica. El bien comn no existe (comportamientos en el condominio, en la va pblica, en los espacios pblicos)
3.5 Los protagonistas de los procesos sociales han olvidado su misin: Los padres de familia se han reducido a ser proveedores materiales Los educadores se han reducido a ser instructores Los dirigentes polticos y empresariales personales o de grupo defienden sus pequeos intereses
3. Hacia una comprensin de lo que significan la Etica y la Moral - Cuando la gente habla de Etica y/o Moral entiende cosas muy distintas. - Hay dos comprensiones muy generalizadas de la Etica: la comprensin sociolgica y la comprensin jurdica. - Comprensin sociolgica: El bien y el mal se definen respecto a las pautas socialmente aceptadas. Observaciones: Etica heternoma, fijada por otros. Tantas ticas cuantos grupos y subgrupos hay en la sociedad. La presin social ha cambiado de direccin (se favorecen comportamientos inspirados en el tener y en el poder). Peligro de promover una tica profesional puramente sociolgica.
Esto no significa que la Etica Profesional pueda prescindir de la realidad social: Es punto de partida = importancia de las ciencias sociales. Es punto de llegada = hay que transformar la realidad que se ha estudiado. - Comprensin jurdica: Bien = comportamiento ajustado a los cdigos Mal = ir contra los cdigos o apartarse de ellos La Etica Profesional debe conocer muy bien todos los cdigos pertinentes, pero no puede contentarse con cumplir la letra Observaciones: Heteronoma Manipulacin de los cdigos El orden jurdico, que es esencial para la convivencia social, es una negociacin en la que se fija el mnimo aceptable para todas las partes. - Para la mayora: Etica = Moral - Para algunos: Etica = reflexin sobre el comportamiento humano desde la razn (existiran tantas propuestas ticas cuantas escuelas de pensamiento) Moral = reflexin sobre el comportamiento humano desde la experiencia religiosa o desde la cultura (existiran tantas morales cuantas propuestas religiosas y/o culturas) - Un camino posible: explorar las etimologas: Etica = modo de ser o carcter Moral = costumbres - Qu sugieren las etimologas? Respecto a los protagonistas
Respecto al ritmo = dinmico - esttico 5. Los tres niveles del discurso tico - moral - El discurso puede moverse en tres niveles, dependiendo de cul sea el foco que privilegie. Es un discurso que puede ir desde lo ms general hasta lo ms particular. - Dimensin universal: La Etica busca formular los primeros principios que influirn en el obrar concreto (vgr. respetar al otro, amar al prjimo como a s mismo). Estos preceptos primeros son universalmente vlidos, pero igualmente estos preceptos primeros son vacos: por ejemplo, amar no sugiere cmo hacerlo en la sociedad y en una pareja concreta; amar significar no divorciarse bajo ninguna circunstancia o divorciarse ante un fracaso insuperable Veamos otro ejemplo, el precepto de la hospitalidad, tan devaluado en la cultura Occidental, pero tan importante en otros pueblos: cmo concretarlo? la solucin ser la de los esquimales, quienes como gesto de acogida con el husped le ofrecen su esposa para que pase la noche? Por eso esta dimensin universal de la Etica es necesaria pero es insuficiente. - Dimensin particular: La Etica busca encarnar los preceptos primeros en normas concretas. Estas normas concretas no vienen del cielo sino que son elaboradas poco a poco en contacto con la experiencia. La elaboracin de las normas est sometida a muchos condicionamientos porque es tarea de personas y grupos, que resienten el impacto de las ideologas, de los errores cientficos, de los presupuestos culturales, etc.
- Dimensin singular: Si la Etica no quiere caer en la irrealidad debe tener en cuenta el carcter nico de cada persona, de cada situacin humana. En este nivel la Etica vive en conflicto entre normas y valores que no pueden ser realizados en su totalidad al mismo tiempo, siendo necesario escoger unos y sacrificar otros. Esta dimensin de la Etica nos recuerda que, en ocasiones, hay que manejar difciles e inevitables compromisos - En conclusin, hay que articular las 3 dimensiones de la Etica: Encerrarse en la dimensin universal es condenarse a un profetismo imaginario e ineficaz que conduce inevitablemente a la desesperanza. Quedarse en la dimensin particular es asfixiarse en el legalismo. Refugiarse en la dimensin singular es caer en la miopa del individualismo. 6. Etica civil o ciudadana -. 6.1 Dentro de una sociedad tradicional, la tica estaba asumida por la religin: Dentro de este modelo de sociedad, la religin actuaba como la gran integradora de la vida social y regulaba todos los aspectos de la vida diaria: la poltica, la familia, los negocios. Esta tica inspirada en la religin distingua dos mbitos de la actividad humana: Una tica individual que se refera a los deberes y virtudes que el individuo debe asumir para alcanzar la perfeccin Una tica social preocupada por las relaciones que los hombres establecen entre
s en la familia, el trabajo y en la vida poltica
6.2 Con la irrupcin de la modernidad se rompe el esquema de la homogeneidad y se entra en una sociedad pluralista: El trnsito no ha sido fcil Ha estado acompaado de guerras porque se ha querido imponer modelos (en lo racial o en lo religioso o en lo poltico) negando el reconocimiento a la diversidad
6.3 Poco a poco los miembros de la sociedad han llegado a unos acuerdos sobre valores y normas: este compartir es independiente de sus cosmovisiones religiosas, filosficas, polticas y culturales. A estos acuerdos o convergencias llamamos tica civil o ciudadana.
6.4 Caractersticas de la tica civil o ciudadana: Es una tica de mnimos: Esto significa que lo que comparten los ciudadanos de una sociedad moderna no son determinados proyectos de felicidad, porque cada uno tiene su propio ideal de vida humana dentro de su particular cosmovisin, sino que han llegado a unos mnimos ticos a los cuales no puede renunciar la sociedad sin comprometer su misma existencia. Es una tica de ciudadanos, no de sbditos: Como se llega a estos mnimos por conviccin y no por coaccin, la tica civil slo es posible en una sociedad que sustituye el concepto de sbdito por el de ciudadano. En el modelo de sbdito se supone que se necesita del paternalismo de los gobernantes para llegar a conocer lo que es bueno para la sociedad.
Es una tica de la modernidad: la idea de ciudadano est estrechamente ligada a la idea de autonoma.
6.5 Contenidos mnimos de una tica civil o ciudadana: Los valores de autonoma, igualdad y solidaridad: Autonoma: la tica civil nace de la conviccin segn la cual los hombres son ciudadanos capaces de tomar decisiones de manera autnoma sin necesidad de recurrir a los proyectos de una autoridad impuesta. Igualdad: este concepto es diferente de un igualitarismo; este valor postula ofrecer a todos oportunidades para desarrollar sus propias cualidades; la igualdad igualmente rechaza cualquier forma de dominacin de unos sobre otros porque todos somos iguales en dignidad. Solidaridad: creer que es posible caminar hacia una meta comn. Los derechos humanos: Estos derechos son anteriores a cualquier formulacin de derecho positivo y se fundamentan en la dignidad de la persona. La humanidad ha recorrido un largo camino en cuanto que ha ido tomando conciencia de estos derechos gradualmente. Hoy se habla de tres generaciones en cuanto a la formulacin de los derechos humanos: Primera generacin: los derechos civiles y polticos; son un aporte del pensamiento liberal; protegen al individuo; son derechos que buscan garantizar la libertad. Segunda generacin: los derechos econmicos, sociales y culturales; son un
aporte del pensamiento socialista; son derechos que buscan garantizar la igualdad. Tercera generacin: los derechos de la solidaridad; se habla del derecho a un medio ambiente sano, el derecho a la paz; todava no han logrado el mismo reconocimiento jurdico internacional que ya han obtenidos los dos anteriores. La tolerancia activa: Resulta imposible la convivencia de diversos proyectos de vida feliz si no se reconoce la existencia de varios proyectos... De ah la importancia de la tolerancia dentro de una tica civil. Cuando se habla de tolerancia es necesario distinguir dos acepciones: Tolerancia pasiva: no inmiscuirse en los proyectos ajenos por evitarse problemas (se busca la propia comodidad). Tolerancia activa: es la actitud de respetar proyectos ajenos que pueden tener un valor aunque ese valor no sea compartido. Una actitud o ethos dialgico: Los valores anteriores se expresan de forma ptima en la vida social a travs de una actitud o ethos dialgico. Esta actitud implica la creencia que los conflictos se pueden resolver mediante el dilogo. Cada cual lleva a la mesa del dilogo sus convicciones dentro de un profundo respeto hacia las convicciones de sus interlocutores.
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7. Algunas sugerencias a propsito de la enseanza de la Etica en la Universidad 7.1 Primera sugerencia: el ejemplo de los profesores: Estamos convencidos de que la enseanza fundamental se imparte a travs del comportamiento de los docentes. Es inevitable que en el proceso enseanza - aprendizaje los estudiantes se vayan identificando con alguno o algunos de sus docentes. Se sienten particularmente atrados por su personalidad o por sus dotes intelectuales o por su xito profesional. Y a travs de esa identificacin se van filtrando los valores del Profesor. Por eso ningn proceso educativo es neutral en cuanto a la transmisin de valores. El comportamiento de los profesores es la ctedra por excelencia donde se ensea la Etica. Esto plantea un problema muy serio a los Directores de Departamento y a los Decanos: qu criterios deben ser tenidos en cuenta para la contratacin de los profesores? Basta la simple revisin de una hoja de vida con una constatacin de los ttulos obtenidos y de los artculos publicados?
7.2 Segunda sugerencia: reflexin crtica sobre los diversos caminos de felicidad que han sido propuestos por las Escuelas de Etica a lo largo de la historia: Creemos que es profundamente universitario el estudio serio y la discusin acadmica sobre las escuelas de pensamiento que han ido apareciendo a lo largo de los siglos (platonismo, aristotelismo, epicuresmo, estoicismo, Kant, Hegel, Marx, Freud, utilitarismo, positivismo, personalismo, etc.) Cul es su visin del hombre? Cul es su propuesta sobre la felicidad? Cules han sido las consecuencias cuando se ha pretendido encarnarlas en modelos polticos y econmicos concretos?
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7.3 Tercera sugerencia: discusin sobre el significado y el impacto de la ciencia y la tecnologa en la vida de hoy: Hay que evitar una lectura inmediatista y miope del desarrollo en ciencia y tecnologa: Esto implica no quedar atrapados en el reto del aqu y del ahora, sino igualmente tener una visin de futuro, pues est en juego no slo el bienestar de la generacin presente sino tambin el bienestar y la sobrevivencia de las generaciones futuras. Por eso la proyeccin de la ciencia actual reclama que la responsabilidad se haga cargo no slo del presente sino tambin del porvenir. Esa responsabilidad que se hace cargo del presente y del futuro no se da por generacin espontnea, sino hay que formarla. Y el camino adecuado para obtener este fin es la formacin humanstica: el contacto con los grandes proyectos culturales, con los logros y fracasos de los que nos precedieron, con los diversos modelos axiolgicos dar una amplitud de comprensin y juicio. Una amenaza contra el sentido de responsabilidad que se quiere crear entre la comunidad cientfica y en quienes toman las decisiones polticas es la distancia que la tecnologa establece entre el sujeto que acta y el objeto de la accin. Un ejemplo muy diciente de esta diluirse de la responsabilidad es lo que ha pasado en el mbito de la guerra: en los antiguos combates cuerpo a cuerpo se necesitaba una motivacin muy fuerte para eliminar al rival; con la aparicin de las armas de fuego, la tecnologa puso una mayor distancia entre los contrincantes y as fue ms fcil tomar la decisin de matar; con la informtica asociada a la guerra, el sentimiento de responsabilidad se diluye, pues basta oprimir un botn para
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activar las armas de destruccin masiva La ciencia y la tecnologa no pueden pretender ser neutrales en lo referente a los valores ticos y culturales. Nos limitaremos a enunciar dos argumentos: Primer argumento: la magnitud de las consecuencias: La articulacin entre tica ciencia tecnologa no es un problema de eleccin sino una necesidad pues la ciencia amplifica cualquier error humano y hay efectos planetarios. Si no queremos que un nuevo Chernobil o que la contaminacin, etc., hipotequen nuestro futuro y el de las generaciones venideras, hay que trabajar el tema tico. Segundo argumento: la ciencia y la tecnologa no pueden aislarse del resto de la aventura humana: La ciencia y la tecnologa no pueden ser saberes desapasionados y separados de los deseos y anhelos humanos. Hacer ciencia significa moverse en ese terreno fronterizo entre lo que ya conocemos y lo que necesitamos conocer, entre lo bien fundado y lo indefinido, entre lo conceptual y lo metafrico La tica y la tecnociencia nos deben ayudar a descubrir nuestro lugar en el orden natural y a actuar para hacer de la naturaleza una aliada y no una vctima. La ciencia y la tecnologa necesitan redefinir sus relaciones con la naturaleza: Si contina esta relacin en trminos de explotacin estamos poniendo en grave peligro la vida misma. Hay que establecer una nueva relacin con la naturaleza en el sentido de crear una conciencia nueva que nacera de vivenciar la naturaleza como la totalidad
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de la vida que hay que recuperar y proteger. Modelos de accin para cientficos y tecnlogos: El principio de no maleficencia y de beneficencia, que proceden de la tradicin hipocrtica: Primum non nocere Buscar lo mejor para la humanidad El principio de autonoma: reconocer la autonoma propia de la ciencia expresada a travs de sus mtodos y protocolos; esta autonoma garantiza la libertad del investigador y lo protege de los intentos de manipulacin por parte de los poderes polticos y econmicos. El principio de la comunidad de comunicacin: hay que estimular la consolidacin de comunidades cientficas que anen esfuerzos para poder avanzar con ms eficiencia. Desdichadamente, el papel cada vez ms preponderante del dinero est bloqueando la puesta en comn de la comunidad cientfica. El principio democrtico que invita a considerar el bien comn como criterio orientador en la toma de decisiones, y que entiende que los avances cientficos y tecnolgicos tienen un fuerte impacto social y que, por tanto, las comunidades deben ser tenidas en cuenta.
7.4 Cuarta sugerencia: reflexin sobre la dimensin tica de los proyectos de investigacin: Lo primero que hay que clarificar es la relacin entre investigacin y tica: son dos realidades totalmente ajenas? O se da una interrelacin? Detrs de estos interrogantes hay una discusin muy profunda y es la relacin entre ciencia y valores,
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sobre la cual se ha escrito mucho... Aunque no pretendemos entrar en esta compleja discusin, s podemos fijar nuestra posicin personal: La tica nada tiene que ver con la investigacin como saber, pues ste es autnomo con la autonoma propia de la ciencia, en cuanto tiene sus propias leyes y mtodos. Despus de afirmar sin reticencias la autonoma de la investigacin en cuanto saber, podemos expresar otra proposicin: la autonoma no significa necesariamente desconocimiento mutuo. La tica puede prestar un servicio a la investigacin entendida sta como actividad. Cules seran las modalidades de este servicio? La tica puede ayudar a formular la pregunta adecuada, porque hay preguntas ticas y preguntas antiticas. Los nazis fueron tristes maestros de la pregunta antitica. Recordemos sus experimentos con prisioneros: cunto tiempo puede sobrevivir alguien en agua helada? Cul es la mxima resistencia al dolor? Sin llegar a los casos extremos de los investigadores nazis, es posible enfocar de manera diversa la experimentacin con nuevas drogas. Pregunta antitica: el tratamiento con esta nueva droga es ms efectivo que la no realizacin de ningn tratamiento? Reformulacin tica: el tratamiento con esta nueva droga es ms efectivo que el tratamiento generalmente aceptado para esta enfermedad? Como se ve, no se trata de simples juegos de palabras sino de divergencias de fondo. En un momento determinado, la tica podra sugerir detener la investigacin porque sta pudiera poner en peligro los valores de la persona y/o los de la comunidad. Tambin la tica tendra una palabra que decir en cuanto a la destinacin de los fondos otorgados para la investigacin, de manera que se tengan en cuenta criterios tales como el bien comn y la justicia social. Al disear y realizar una investigacin, entran en juego motivaciones e intereses que
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pocas veces se hacen explcitas. Motivaciones e intereses que deben ser revisados crticamente pues caben verdades a medias, agendas encubiertas. Detrs de todo esto hay una jerarqua de valores! Al evaluar un proyecto investigativo hay que escudriar muy atentamente su valor cientfico. El rigor cientfico en el diseo y realizacin de un experimento lo califica ticamente. Es por definicin antitico un estudio que haya sido diseado de manera pobre e impropia. Y es antitico porque de entrada atenta contra la verdad y as se puede afirmar que es deshonesto porque las conclusiones a las que se llegue estn viciadas desde su origen. Este criterio debe hacer pensar en el rigor con que se manejan aspectos tales como el tamao de las muestras, la significacin estadstica, etc. Algunos seudoinvestigadores tropicales manejan con ligereza la metodologa cientfica sin caer en la cuenta de la gravedad de sus acciones y omisiones. Este deseo miope de economizar tiempo y de ganarse sin mayor esfuerzo unos honorarios es un grave atentado contra la honestidad y contra el bien comn. Tambin hay que tomar conciencia de la presin que ejercen las Universidades y los Institutos de investigacin sobre sus miembros. Estas presiones para que se investigue y se publique pueden conducir a un desplazamiento de la tica. Todo cientfico joven sabe que su futuro profesional en una institucin importante est determinado por su actividad como investigador y las publicaciones son la medida de ella. Las presiones ejercidas sobre el investigador, el afn del prestigio, del xito y del dinero estn conduciendo a una desfiguracin de los valores. Qu hacer ante este hecho? Iniciar un proceso de toma de conciencia de manera que se descubra que, adems de los valores cientficos y econmicos, hay otros aspectos igualmente importantes, o quizs ms importantes, como son los relacionados con la tica, por
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ejemplo la dignidad de la persona, la verdad, la justicia, la honestidad... Hay que superar el horizonte de lo estrictamente cientfico - profesional para abrirse a otras realidades y para acoger lealtades ms amplias. La nica lealtad no puede ser con el propio xito profesional. Dentro de la tica de la investigacin, los Comits Eticos y Cientficos estn llamados a desempear un papel insustituible tanto en la aprobacin de los proyectos como en su seguimiento, de manera que se salvaguarden el rigor cientfico, la fidelidad a la verdad y el bien comn. 7.5 La Etica Profesional: Es obvio que en las discusiones sobre la Etica Profesional que se tengan dentro de la Universidad deben participar profesionales de esa rea concreta que estn viviendo los problemas particulares que presenta su profesin. Es importante que el estudiante logre superar aquellos reduccionismos que le hacen ver su profesin en trminos de simples habilidades y destrezas y se ubique como persona y como futuro profesional dentro del contexto global del desarrollo del pas. Una metodologa que ha mostrado sus bondades es el estudio de casos: as podr el estudiante, junto a sus profesores y personas que estn en la prctica profesional, analizar y tomar posicin frente a los dilemas ticos que se presentan con mayor frecuencia. Antes de terminar su formacin de pregrado, el estudiante deber estar familiarizado con el marco legal que rige su ejercicio profesional. 8. Etica Teolgica o Teologa Moral - En una Universidad Pontificia, regentada por la Compaa de Jess, debe existir un espacio acadmico en el que estudiantes y profesores estudien, con la metodologa propia de las disciplinas teolgicas, el significado del actuar humano a la luz de la fe en
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Cristo. - En nuestra concepcin, este espacio acadmico debe tener una identidad propia, de manera que no se entremezcle con los debates donde se discuten la Etica Civil y la Etica Profesional. - La epistemologa subyacente a cada uno de estos discursos ticos es diferente; de ah la necesidad de salvaguardar sus especificidades. - Ahora bien, conservando sus especificidades podran articularse dentro de una secuencia pedaggica como fases o etapas dentro de una reflexin que tiene como objetivo la accin o praxis. - Significado de Cristo en la vida del cristiano: "Es el hecho de seguir a una persona lo que distingue a los cristianos de los otros discpulos y adeptos de grandes hombres; se trata de una referencia ltima, no slo a la doctrina de Jess, sino a su persona, a su vida y a su muerte, y a su nueva vida" (H. Kng, Ser Cristiano) - Qu significa acoger el mensaje de Jess? Acoger va ms all de la simple admiracin por su palabra y su ejemplo; implica un abrazarse con la mente, con el afecto, con la libertad, con el proyecto de vida. Acoger la revelacin supone una confianza: En el Padre que se nos ha revelado en Cristo. En Jess como salvador. En el Espritu que acta al interior de la Iglesia. Acoger la revelacin significa asumir la imagen de hombre que nos descubre Jess con su palabra, con su encarnacin, muerte y resurreccin; significa aceptar el proyecto sobre el hombre dibujado en el Sermn del Monte, en el mandamiento del amor - Qu significa convertirse?
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La metanoia es un cambio de mentalidad, cambio en la manera de pensar, juzgar y actuar. Constituye uno de los elementos centrales de la predicacin de Jess (Mt 4, 17; Mc 1, 15). El punto de partida de la conversin es la situacin real del hombre, llena de ambigedades, de relaciones falsas e inhumanas. El punto de llegada es un nuevo proyecto de vida segn el Espritu. La conversin implica un replantear todas las relaciones con Dios y con la realidad: Reconocer el propio pecado, entendindolo como un desenfoque en la dimensin relacional del hombre. Desenmascarar los seudovalores en los que el hombre pretende encontrar la salvacin. Reconocer la caducidad de las cosas y el valor del hombre. Descubrir la importancia que reviste cada momento, pues Jess interpela desde lo concreto de cada situacin - Imitacin o seguimiento de Jess? Durante muchos siglos se habl de imitacin de Jess; hoy en da se prefiere no hablar de imitacin sino de seguimiento. Por qu este cambio? Jess vivi en un contexto histrico irrepetible, la Palestina del siglo I. No se trata, para el cristiano, de reproducir (= imitacin) cada una de las palabras y acciones de Jess en el siglo I de nuestra era, pues ese intento es imposible. La invitacin que nos hace Jess es a interiorizar sus actitudes y seguirlas; desde esas actitudes interiorizadas debemos buscar, de manera creativa y libre, la construccin del Reino hoy.
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Seguir a Jess no es ingresar a la escuela de un maestro para aprender una enseanza. Ser discpulo es participar en la experiencia ntima del Seor. Seguirlo significa compartir su vida dejndolo todo y entrar en ntima relacin con Jess (Mt 10, 1 - 4; 24 - 25). - El camino tico de Jess Cmo juzgaba Jess el bien y el mal? Jess, como hijo de Dios, no tena otra voluntad sino adherir al querer de su Padre celestial para ser una sola cosa con El. "Yo hago siempre las cosas que le son gratas" (Jn 8, 29) Jess valoraba no segn un sistema tico que hubiera formulado en su mente: nicamente buscaba hacer cuanto Dios le peda en cada situacin. Cmo llegaba a comprender lo que agradaba a Dios? Ciertamente no hay que imaginar que El tuviera continuas revelaciones interiores. No habra sido un hombre como nosotros. La nica hiptesis plausible es que supiera descubrir la voluntad divina mediante su reflexin sobre la realidad histrica contingente que viva. El camino tico del cristiano: El cristiano est llamado a hacerse disponible al Espritu que lo va haciendo partcipe del misterio pascual del Seor. Solamente as el cristiano comienza a adquirir y practicar el criterio tico usado por Jess. Hacindose pneumtico en virtud del misterio pascual, l tambin sabr descubrir la voluntad de Dios en los acontecimientos humanos y en la palabra revelada; viviendo en la experiencia pascual de Jess, ir adquiriendo su mismo modo de juzgar el bien y el mal.
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tica y Economa
Editorial Revista Vitral, Octubre 2005 He aqu uno de los desafos ms apremiantes y decisivos para el presente y el futuro de la convivencia humana: tienen la economa, el mercado, el comercio, una independencia total y absoluta con respecto a todo criterio tico o, por el contrario, las leyes del mercado, el derecho de piso de los inversionistas, las ventajas del comercio deben regularse por alguna norma tica que ponga los intereses de las personas y los pueblos por encima del lucro y el dinero? Tanto al interior de los Estados nacionales como en las relaciones internacionales, optar por alguna de las posiciones cercanas a estos dos polos dialcticos, est decidiendo hoy la calidad de vida de los ciudadanos y la credibilidad de los mismos Estados y organizaciones financieras mundiales. Consideramos que la Economa, como ciencia, tiene, y debe tener, su propia autonoma relativa, tal como la tienen la Fsica, la Qumica, la Astronoma. No se pueden torcer las leyes de las ciencias para domearlas con un voluntarismo ingenuo que slo alcanzar desastres tras desastres. Del mismo modo, la Fsica, la Qumica y la Economa pueden ser, y son, en s mismas y por s solas, ambiguas, amorales, ambivalentes. Ya sabemos el muy recurrido ejemplo: la fisin del tomo puede servir lo mismo para generar corriente elctrica que para producir la bomba atmica. Y a nadie se le ocurrir, a estas alturas de la historia, justificar una guerra nuclear porque la fisin del tomo sea un avance de la ciencia y deba respetarse, en ese aspecto, su autonoma. As podramos poner otros muchos ejemplos en los que la ambivalencia moral de las ciencias pueda producir efectos positivos o negativos, segn sean utilizados y administrados, aceptados o prohibidos por la conciencia humana. En efecto, lleg a producirse y, lo que es ms grave, a emplearse la bomba atmica porque en aquel momento la conciencia de los responsables y las circunstancias internacionales no pudieron, no alcanzaron, a detener esa monstruosidad. Sin embargo, hoy, 60 aos despus, parece existir un consenso universal de rechazo a la produccin, acumulacin y uso de esas armas, con las raras excepciones que realzan la indiscutible humanidad de la regla: esos gobiernos parias y esquizofrnicos que se han quedado enterrados en el pasado y la violencia. Aplicando estos principios generales a la Economa, consideramos que la mentalidad consumista e individualista ha obstaculizado el alcance de grados de desarrollo y humanizacin necesarios para que muchos caigan en la cuenta de que en economa, en finanzas, en comercio, en inversiones y mercados, no todo vale. Porque hay bombas atmicas del mercado
que pueden provocar, en millones de personas, en numerosos pueblos, ms vctimas y ms daos materiales, morales y espirituales, a mediano y a largo plazo, que las vctimas que produjeron las dos bombas atmicas de la Segunda Guerra Mundial. En Economa, como en todas las ciencias, hay reglas que deben ser respetadas, pero las reglas y las leyes de mercado no todas deben ser dejadas a la desbandada, y mucho menos deben ser impulsadas contra las personas y los pueblos. No todo debe ser permitido, ni tampoco todo debe ser prohibido. Ambos extremos son perniciosos para la dignidad y los derechos de las personas. Un ejemplo pudiera ser el gesto del grupo de naciones desarrolladas llamado G-8 que acaba de condonar la deuda externa de 18 naciones en vas de desarrollo e incluir otras 20 de ellas en ese programa llevado a trmino por iniciativa de Tony Blair, Primer Ministro britnico. Tcnicamente, e incluso moralmente, pudiramos decir que las deudas deben ser saldadas. Pero la dignidad y los derechos de los hombres y mujeres y de los pueblos estn por encima de esas normas. Tambin en el Padrenuestro, oracin rezada tanto por las vctimas de la expoliacin como por los mismos que defienden el sacrosanto imperio de las leyes del mercado, dice en una de sus partes menos practicadas: perdona nuestras deudas, como tambin nosotros perdonamos a nuestros deudores. La tica es tambin otra ciencia que debe ser respetada y cultivada por personas, gobiernos, empresarios y ciudadanos. Es la que se ocupa del ethos, del ser, del carcter de las personas y de los pueblos. Es aquella que se ocupa de regular la actuacin de los seres humanos para que lleguen a alcanzar su propia plenitud y contribuyan, o por lo menos no obstaculicen, al desarrollo humano integral de los dems habitantes que compartimos la suerte de este planeta. ticamente aceptable es todo aquello que contribuya a la humanizacin de las personas y de la sociedad, en otras palabras, es ese proceso gradual de personalizacinsocializacin que contribuye al cultivo de las capacidades, talentos y actitudes de los ciudadanos y de los grupos sociales de modo que se creen las condiciones, el hbitat material, moral, espiritual, que le permita a todos crecer en humanidad. Lo autnticamente tico est por encima de las costumbres, de las leyes e incluso de lo que pudiera ser o parecer conveniente para muchos, si con ello se lesiona o conculcan la dignidad y los derechos de otros, an cuando estos otros sean minoras. Es por ello que expresamos nuestro criterio de que la economa, las leyes de mercado, las inversiones y las finanzas, las medidas del comercio deben ser orientadas por criterios ticos de carcter universal. No con doble o triple rasero, segn conveniencias lucrativas, ideolgicas, polticas o religiosas. As como casi al finalizar la Segunda Guerra Mundial las conciencias ms lcidas de la Humanidad la hicieron avanzar con uno de los pasos ms trascendentales, creando un marco tico global, al aprobar la
Declaracin Universal de Derechos Humanos en 1948, promovida activamente con aportes especficos y firmada por Cuba. Ms adelante, en 1966, la Humanidad dio otro paso inconmensurable en la creacin de eso que llamamos un marco tico de carcter universal con la aparicin del Pacto de Derechos Civiles y Polticos y el Pacto de Derechos Econmicos, Sociales y Culturales, los dos cimientos y columnas de la convivencia humana contempornea. Cuba, sin embargo, no ha aceptado ni firmado estos dos pactos internacionales que tienen un carcter vinculante para quienes lo firmen, es decir, que obligan en derecho y deben ser reconocidos en las Constituciones polticas de las naciones que lo acepten. Quienes, por cualquier motivo, se salen de ese marco tico, internacionalmente pactado y aceptado como expresin de la conciencia ms avanzada de la humanidad, ellos mismos se colocan al margen del desarrollo antropolgico, jurdico, civil internacional y se convierten en una especie de estados parias por propia voluntad. La firma de estos pactos no debera ser elemento de canje en ninguna negociacin internacional. Nada descalifica ms la firma de un pacto internacional que el ser usado como rehn para obtener otras recompensas de la comunidad mundial. Por el contrario, la firma conciente, incondicionada y libre de esos pactos, y de otros convenios y tratados internacionales, habla de la madurez cvica y poltica de los pueblos y de sus gobiernos y de la verdadera soberana ejercida sin trueques ni chantajes de perjuicios o beneficios. Ese marco tico internacional debera ser madurado y aplicado a las ciencias econmicas, sociales y culturales con la misma intensidad, la misma profundidad y urgencia que el Pacto de Derechos Civiles y Polticos. La comunidad internacional debera monitorear, debatir, sancionar y contribuir a subsanar los daos provocados por las violaciones de los derechos humanos por razones econmicas, sociales y culturales, tanto como intenta hacerlo con los derechos civiles y polticos. Ese marco tico debera ser adoptado por los pueblos y los gobiernos con relacin a las leyes del mercado y del comercio, de la economa y de las finanzas internas e internacionales. Podra decirse que en este sentido la conciencia de la humanidad no ha progresado tanto como en la denuncia de las guerras militares y los genocidios cruentos. Para nadie es un secreto, ni un descubrimiento, que existen hoy, a cada paso, cerca de nosotros, medidas econmicas, tcticas del mercado, diferencias sociales y genocidios culturales cuyas vctimas caminan por nuestras calles sin vrseles las desgarraduras morales y espirituales comparables a los boquetes de los disparos, las bombas terroristas o las esterilizaciones masivas al estilo Milosevic. Tanto dentro de las naciones, como en las relaciones internacionales, las medidas econmicas no deben ser utilizadas ni para mantener el poder de
algunos sobre todos, a costa de grandes penurias para muchos, ni para intentar cambiar la situacin poltica desde afuera. Ambas cosas son ticamente inaceptables. Y son inaceptables porque con argumentadas justificaciones e incluso altos principios, violan todos los das, a toda hora, los ms elementales derechos de los ciudadanos; derechos econmicos y sociales como el agua, la luz, la vivienda, el transporte, el salario justo, el nivel de vida y los derechos civiles y polticos como el derecho de cada pueblo a decidir su destino, a elegir democrticamente su gobierno, dejarlo o cambiarlo, expresar libremente lo que piensa cada uno y actuar coherentemente con lo que piensa y lo que dice, dentro de ese marco tico universalmente aceptado. En las relaciones internacionales ni los embargos deben ser impuestos unilateralmente, ni los empresarios y gobiernos deben anteponer sus intereses de invertir y tener derecho de piso para cuando cambien las cosas, culmen del oportunismo ms deshumanizado disfrazado de leyes de mercado y estrategias inversionistas, mientras se violan sistemtica y minuciosamente los derechos civiles, polticos, econmicos y sociales del mismo pueblo que tiene que contemplar, indefenso e inmovilizado, cmo se hace una poltica de gestos y semestres, mientras el cada da de los ciudadanos de aqu no sera jams, ni por asomo, aceptado un segundo en la vida de los inversionistas, polticos y ciudadanos de all. Tal esquizofrenia tica no slo ofende la dignidad del pas, sino que convierte a sus ciudadanos en rehenes de la poltica por un lado y en mano de obra miserable, por otra. Sin derechos en ninguno de los dos lados. Una poltica domstica e internacional reducida a gestos y plazos insatisfechos, sin una visin dialogada, tica global y una proyeccin seria y articulada a mediano y largo plazo, contando con la participacin libre, conciente y activa de los ciudadanos, es como filtrar el mosquito y dejar pasar el camello (Mateo 23,24). Una economa internacional reducida a las leyes ciegas del mercado y a la fiebre, ciega tambin y poco disimulada, de llegar primero, de estar aqu para cuando pase, de tener el derecho de piso antes que venga la avalancha, sin contar con los ciudadanos de ese pas, que ahora y cuando pase lo que pase, tendrn todo el derecho y toda la razn para hacer valer sus prerrogativas y sobre todo su soberana sobre los destinos de su economa y de su poltica, es como sealar la paja en el ojo ajeno y no ver la viga que hay en el suyo(Lucas 6, 41). A no ser que lo que preparan esos inversionistas, en alianza con algunos empresarios locales, an sin estar muy concientes, o quizs obnubilados por el poder poltico o econmico, sean las conocidas y temidas mafias econmicas y sociales que tanto dao estn haciendo a los que ya pasaron por esto. Estamos a tiempo. Quiz estas reflexiones nos duelan a todos. Pero la realidad es ms dura que estas reflexiones y debemos enfrentarla con transparencia, serenidad, respeto por todos y audacia soberana.
Cuba tiene an todas las potencialidades humanas y sociales como para hacer esta reflexin, como para dar cada uno su propia opinin y, sobre todo, para poner manos a la obra. Para ello es necesario que:

nos pongamos de acuerdo en el marco de una tica de mnimos. que defendamos la soberana del ciudadano y de nuestro pueblo, que no es un nacionalismo cerrado, sino una Cuba abierta al mundo con vocacin universal, frente a las leyes ciegas y oportunistas del mercado que pugilatea el derecho de piso y de hoteles, ignorando soberanamente lo que pasa la gente que trabaja en esos mismos hoteles o que viven y trabajan en este piso hace siglos. que abramos, paso a paso, gesto a gesto, un dilogo multilateral entre todos los actores sociales y polticos al interior de Cuba y tambin con las naciones del mundo, para no quedarnos insatisfechos en los gestos y en los plazos, ni entre nosotros, ni con los dems. Creemos que la prioridad est ahora, ms que nunca, en el campo de nosotros los cubanos.
Cuba no es un piso para inversionistas y mercaderes sin tica y sin pudor. Cuba es un pueblo de gente noble, trabajadora e instruida, con mucho espritu emprendedor y mucho respeto por los dems pueblos. Esa es la esperanza que se abre al futuro. No confundamos la nobleza de un pueblo con la falta de derechos que sufre por mil razones internas, responsabilidad nuestra y otras razones externas, tambin de nuestra responsabilidad, pero provocada por otros. No son ticamente aceptables las medidas econmicas restrictivas venidas desde fuera, como dijo el Papa Juan Pablo II, de feliz memoria. Pero tampoco son ticamente aceptables las medidas econmicas restrictivas de la iniciativa de los cubanos y cubanas venidas desde dentro de nuestro propio pas. Tampoco es ticamente aceptable que los derechos de las personas y de los pueblos se aplacen o se disimulen o se declaren de la nica incumbencia de los nacionales, mientras los inversionistas extranjeros emplazan a tiempo los negocios, en los cuales trabajan nacionales por salarios de miseria y sin sindicatos ni muchos derechos reconocidos en los pases inversores. Esos nacionales son los cubanos y cubanas, sujetos tanto de derechos civiles y polticos como de derechos econmicos y sociales. Si es de su nica incumbencia defenderlos y democratizar su pas, tambin es de su incumbencia las inversiones y negocios, las medidas de beneficio y los embargos, los crditos y las finanzas internas de su pas. Si esos derechos y deberes rigen, aunque fuere medianamente, pero
siempre muy reclamados y defendidos, en cada uno de los pases cuyos empresarios y polticos vienen a Cuba con sus negocios y propuestas; si as estn refrendados en cada uno de los pactos internacionales que esos pases han firmado: Por qu tendra que ser diferente, y es hoy diferente en Cuba y en las relaciones de esos pases con los cubanos y cubanas? Pinar del Ro, 20 de junio de 2005.
Fuente: http://www.sigloxxi.org/etica-economia-vitral.htm
2.4. Responsabilidad: Individual, social, cvica y solidaria. La relacin de las organizaciones con sus grupos de inters
Hoy en da el mundo ha cambiado, nuestro entorno es diferente al de aos anteriores. Antes las empresas deban ocuparse solamente de aumentar su productividad para aumentar sus ganancias y el Estado se ocupaba de las cuestiones sociales. Actualmente, el Estado dej de ser un Estado de Bienestar para convertirse en un Estado Gendarme, ya sin el poder de respuesta que tena. Por lo tanto las empresas han pasado a ocupar un lugar en las cuestiones sociales que resulta no solamente de suma importancia, sino que es esencial para su supervivencia. La empresa hoy, adems de planificar cuidadosamente su productividad, debe cumplir con el contrato social y hacerse cargo de las externalidades que produce controlando sus acciones. Por lo tanto, debe tener capacidad de respuesta rpida ante los cambios que se van produciendo y las demandas que se originan. Diramos que hoy la empresa debe actuar no slo planificando sus acciones, sino tambin coordinando con sus grupos de inters esa actuacin; la empresa interacta en el medio influyndolo y viceversa, se inserta en el entorno transformndolo y debe adaptarse al mismo para poder sobrevivir y ser exitosa. El concepto de Responsabilidad Social Empresaria se incorpora en este proceso de cambio, se inserta en la empresa en funcionamiento para planificar de manera proactiva. En este proceso de incorporacin la R.S.E debera comenzar en el rea de produccin. Pero, qu es la R.S.E? La expresin Responsabilidad Social Empresaria se usa comnmente para identificar o sealar aquellas organizaciones que realizan prcticas para beneficiar a la comunidad, nada ms alejado que ese concepto de su verdadero significado. Esta expresin hoy ha dejado de serlo para convertirse en una real necesidad para las empresas. Se la ha definido de varias maneras: La R.S.E empieza dentro de la empresa y consiste en
invertir en sus recursos humanos, en el cuidado de la salud y la seguridad del personal, no contaminar, pagar los impuestos y cargas sociales, y ofrecer a los clientes productos y servicios seguros y confiables. Es decir, respetar las instrucciones del manual de la buena empresa. 1
Ante todo, hablamos de una forma de gestin. Apoyndonos en que sta es una de las habilidades naturales de las organizaciones empresariales, se lleva este concepto al plano de un manejo de calidad en relacin con las siguientes reas:* Valores y Transparencia,* Pblico Interno, * Medio Ambiente, * Cadena de Abastecimiento, * Consumidores y Clientes, * Comunidad y * Gobierno y Sociedad. Dentro de cada una de estas reas, las organizaciones establecen un cuadro de indicadores, a la manera de un tablero de control que luego expondr resultados a travs del Balance Social de la Empresa.2 Estas y ms definiciones o conceptualizaciones intentan describir a la R.S.E, sin embargo, cualquiera sea la que adoptemos, veremos que tienen un denominador comn: la forma de gestin de la organizacin respecto de sus distintos grupos de inters o stakeholders como tambin se los llama; es este gestionar el que abordaremos en este mdulo y su forma de evaluarlo a travs del denominado balance social.
1 Ensinck, Gabriela. Responsabilidad Social Empresaria. El valor de una imagen. Revista Fortuna-13 de noviembre de 2006. 2 I.A.R.S.E. Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria. http:// www.iarse.org
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Relacin con cada stakeholder En relacin con este concepto son mltiples las clasificaciones de grupos de inters o stakeholders, pero todas coinciden en quines son los destinatarios de las buenas prcticas de la empresa. Siguiendo la propuesta del I.A.R.S.E que se basa en el Instituto Ethos de Brasil, podemos decir que la RSE se refiere a un tringulo virtuoso: valor social, valor econmico y valor medioambiental.
Tringulo virtuoso
Valor Social
Valor Econmico
Valor Medioambiental
En funcin de este tringulo se clasifican los stakeholders dado que se los agrupa por intereses afectados. De este modo, Joseph M. Lozano3 los clasifica en accionistas, trabajadores, clientes, proveedores, comunidad local, medios de comunicacin, asociaciones de consumidores y otros. Otras clasificaciones4 los agrupan en: 1- Primarios: accionistas, inversores, empleados, clientes y proveedores; 2-Secundarios: medios de comunicacin, asociaciones de consumidores, asociaciones de la sociedad civil y las otras empresas 3-Pblicos: gobierno, comunidad, medioambiente
ONG,
3 Josep. M . Lozano. tica y empresa. Ed. Trotta.Madrid.1999. pg.128 4 Sturzenegger, Adolfo; Flores Vidal, Mariano; Sturzenegger, Germn. Op. Cit. Pg.8
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Cualquiera sea la clasificacin que tomemos, veremos que estos grupos de inters precisamente se encuentran afectados o afectando las prcticas de la empresa y se analizan desde adentro de la organizacin (los primarios) hacia fuera (los secundarios y los pblicos). La importancia de esta clasificacin radica en la manera en la que impactan las prcticas, en este sentido Lozano analiza los pasos necesarios para determinarlos y propone 1)hacer el
mapa de los stakeholders, a partir de una lista, cuanto ms completa y detallada mejor, de los grupos y personas que interaccionan con la empresa, que influyen en ella, la afectan o son afectados por sta; 2) hacer el mapa de las coaliciones de stakeholders, porque es necesario no olvidar nunca que en la prctica los stakeholders no son un agregado, sino que tambin estn o pueden estar interrelacionados entre s; 3) adivinar de qu tipo es el inters de cada stakeholder, en la medida en que pueden tener importancia y significacin diferentes para la empresa y que, por tanto, una vez constatados los pueden considerar diferentemente; 4) adivinar cul es el poder de cada stakeholder, relacionndolo con los intereses que intervienen en sus relaciones con la empresa; 5) construir una matriz de las prioridades con relacin a los stakeholders, puesto que una vez combinada toda la informacin, la empresa tiene que decidir su lnea de actuacin; y 6) supervisar, a partir de las decisiones tomadas, si hay cambios en las coaliciones. 5
Estos pasos son necesarios porque de esa manera se puede tener una visin de los grupos, si son los primarios entonces son los esenciales para que la empresa sea aceptada y legitimada, debido a que depende de ellos. Luego de terminar este proceso aquellos que conducen la empresa debern definir las estrategias a seguir para satisfacer al resto de los stakeholders, ya que la RSE, como se dijo antes, se manifiesta e incluye a todos.
Pblicos
Secundarios Primarios
5 Joseph. M . Lozano. Op.cit. Pg. 129
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Qu se puede hacer al respecto? Como ya expusimos antes, la accin a seguir consiste en hacer un mapeo de los stakeholders, as podemos comenzar por:
1-Definicin de la misin y los valores de la empresa

Los
valores son el pilar para definir lo anterior ya que la empresa tiene los valores fundamentales (que se encuentran entre los objetivos finales formulados) y los valores instrumentales que son las herramientas para lograr los fundamentales (por ejemplo: celeridad, eficacia, economa, etc).
Hemos tratado este tema cuando citamos a Thvnet y su teora sobre los valores fundamentales e instrumentales. Analicemos ahora otros stakeholders:
Respecto de este tema, los empleados son la fuerza de productividad de la empresa, por lo tanto hacer hincapi sobre este grupo de inters es fundamental.
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2- Acciones con stakeholders primarios

Empleados: deben ser destinatarios de
trato igualitario, respetuoso de la dignidad y adems deben ser considerados como interlocutores vlidos . Es importante generar el compromiso a travs de un adecuado clima laboral (pertenencia)
2- Acciones con stakeholders primarios (cont)
Proveedores : relaci relacin a largo plazo, se debe cuidar que respeten la conducta tica de la empresa dentro del contexto de sus propias culturas. Se pueden elaborar Directivas de conducta para sus proveedores, y estas directivas no solamente se deben aplicar a los proveedores directos sino tambi tambin a los subcontratistas de stos. La cuidadosa selecci seleccin de los proveedores es esencial para poder llevar adelante las buenas pr prcticas.
No olvidemos que los proveedores son quienes nos van a asegurar la calidad y cantidad en el suministro de lo necesario para llevar adelante nuestra misin como empresa. Estas directivas de conductas son aconsejadas en aras de conseguir lo que se llama efecto domin, es decir, por imitacin la idea es lograr que los otros proveedores consigan una gestin responsable tambin.
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2- Acciones con stakeholders primarios (cont)
Clientes: se le debe brindar un producto y/o servicio seguro y eficaz. La informaci informacin que se le brinda es fundamental para generar una imagen de confianza y transparencia. Es esencial el cuidado de la intimidad de los clientes y resguardar sus datos de posibles pr prcticas comerciales abusivas, dar a conocer esta postura de la empresa y el resguardo de los derechos humanos en general
Los clientes son quienes tienen el primer impacto de la gestin de la empresa; para ello se debe tener en cuenta lo recomendado.
2- Acciones con stakeholders secundarios y pblicos.
Medios de comunicaci comunicacin, dise diseo de un sistema de comunicaci comunicacin para la difusi difusin de las acciones de la empresa y posicionamiento de su imagen. Estado actualmente ha cedido varias funciones al sector privado, por lo tanto la sociedad le reclama a las empresas respuestas que antes daba aquel. Las empresas a su vez tienen el deber de cumplir con las directivas que le imparte el Estado como ente controlador ltimo de su contrato con la sociedad
Los stakeholders secundarios o pblicos son esenciales en la vida de una organizacin; los medios de comunicacin se utilizan como vas para llegar a la comunidad y el Estado regula la actividad de la organizacin.
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2- Acciones con stakeholders secundarios y pblicos (cont)

O.N.Gs.
organizaciones del tercer sector, que se encargan de intermediar entre la sociedad civil y las empresas para generar respuestas ante las demandas y necesidades de la primera. Necesidad de un contrato social
Cuando se habla de contrato social se hace hincapi en la relacin de la empresa con la comunidad y su participacin como elemento esencial con derechos y deberes respecto de la misma.
2- Acciones con stakeholders secundarios y pblicos
Comunidad: es fundamental el rol educativo de la empresa en este sentido y la colaboraci colaboracin con las necesidades que se detecten y puedan ser mejoradas (aunque no solucionadas necesariamente) por la acci accin empresarial. Pr Prcticas comunes como el voluntariado corporativo, donaciones y ayuda en caso de cat catstrofes o como actividades regulares de la empresa son importantes para la inserci insercin en el medio. La empresa es tambi tambin generadora de lo que se llama el capital social,
Muchas organizaciones, incluso en la actualidad nuestra Universidad a travs de un programa, practican esto del voluntariado corporativo. Este es importante para agregar valor social.
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2- Acciones con stakeholders secundarios y pblicos

Medioambiente:
una cuidadosa produccin y comercializacin pueden evitar importantes inversiones posteriores para corregir defectos y contaminaciones. La empresa debe incorporar principios de proteccin al medioambiente, incorporando un proceso que permita tomar decisiones en base a este tema
Este tema lo trataremos ms adelante, en el punto del programa llamado tica y medioambiente. Por lo tanto, estos lineamientos son los sugeridos para llevar adelante las buenas prcticas con relacin a los grupos de inters; vemos as que las organizaciones no slo tienen una estructura interna, sino que articulan de manera integral sus acciones afectando a diferentes personas o temticas que se encuentran directa o indirectamente vinculadas con las mismas y que reciben el impacto de su gestin. Es importante tener en cuenta que cada una de las organizaciones hoy en da cumple un rol fundamental en la economa de los lugares donde se encuentran insertas y que sus actividades deben estar orientadas a mejorar sus valores medioambiental, social y econmico, como dijimos anteriormente.
Lo expuesto responde a la pregunta:
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Por qu se debe ser tico?

Para conservar el xito econmico y obtener una ventaja competitiva crendose una buena reputacin y ganndose la confianza de las personas que trabajan para la empresa o viven cerca de ella. UTILIDADES A LARGO PLAZO Los clientes quieren tener proveedores fiables reconocidos por la calidad de sus productos y servicios. Los proveedores desean vender a un cliente que compre de forma continuada y pague puntualmente. La comunidad desea saber que la empresa acta de una forma social y medioambiental consecuente. Los trabajadores desean estar en una empresa de la que puedan estar orgullosos y que valora su contribucin
Conflicto de intereses: dilemas ticos Precisamente esta definicin de estrategias respecto de la manera de gestionar cada stackeholder es esencial para regular conflictos de intereses; es el marco tico de la organizacin el que va a resolver este tipo de cuestiones.
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Competencia o cooperacin?
TODOS VAMOS PARA EL MISMO LADO= COOPERACIN
Valores personales = valores de la empresa? si no coinciden?
Conflicto de intereses
Al respecto dice Peter Singer6: Por competitiva que pueda ser una industria particular, siempre se basa en un ncleo de intereses comunes y normas de conducta convenidas mutuamente y la competencia no tiene lugar en una jungla sino en una comunidad a la que presumiblemente sirve y de la que depende a la vez. La vida de los negocios es ante todo fundamentalmente cooperativa (el subrayado me pertenece). Y la competencia slo es posible dentro de los lmites de los intereses compartidos en comn. Y al contrario de como lo quiere la metfora de la selva -cada cual a la suya-, los negocios casi siempre suponen grandes grupos que cooperan y confan entre si, no slo las propias corporaciones sino las redes de proveedores, personal de servicios, clientes e inversores El negocio no es un fin en s mismo sino que es t inserto y apoyado por una sociedad que tiene otros intereses, normas y expectativas dominantes. En ocasiones omos quejarse a los empleados (e incluso a los ejecutivos de alto nivel) que sus valores corporativos chocan con sus valores personales. Lo que esto suele querer decir, creo, es que ciertas exigencias formuladas por sus empresas son poco ticas o inmorales. Lo que la mayora de las personas denominan sus valores personales son de hecho los valores ms profundos de su cultura El tema de los conflictos de intereses o dilemas ticos ya fue abordado en el primer mdulo, sin embargo se retoma en este espacio porque precisamente tiene relacin con la moralidad o inmoralidad de las exigencias de la empresa. En una cultura organizacional con parmetros ticos bajos seguramente estos dilemas ticos sern frecuentes, las personas que deban tomar decisiones bajo estas normas que chocan con sus valores se vern (o se ven) en un conflicto y que aparentemente puede tener solamente dos soluciones: acatar las reglas o irse de la organizacin. Uno u otro, blanco o negro; esa parecera ser la opcin. Sin embargo la tica admite grises, tampoco se trata de formar personas que por sus ideales morales se transformen en hroes que dejen sus puestos por sus ideales; esto sera poco realista.
6 Singer, Peter. (ed.), Compendio de tica Alianza Editorial, Madrid, 1995 ( pgs. 483-498)
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De lo que se trata aqu es precisamente de la forja del carcter, por lo tanto posiblemente una buena alternativa sera, en el caso concreto de enfrentar un dilema, proponer soluciones intermedias demostrando el beneficio de las mismas. Esto ser posible siempre y cuando la organizacin lo permita; en organizaciones como las analizadas con muy bajo parmetro tico esto sera ms difcil. De todos modos, existe una clara tendencia a la toma de conciencia respecto del rol moral de las empresas, que estn a su vez influyendo en la comunidad con sus externalidades (impactos) positivas o negativas y que reciben de la misma la aceptacin o el rechazo por sus actos. Por lo tanto, son cada vez ms las empresas que revisan sus prcticas ticas con atencin, haciendo hincapi en la nocin de cooperacin y conciliacin de intereses
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Gestin tica de las organizaciones

Cmo se gestiona en funcin a una Responsabilidad Social Empresaria? Como hemos visto anteriormente, es necesario realizar buenas prcticas en la organizacin respecto de cada uno de los stakeholders que posee; cada grupo de inters debe ser cuidadosamente manejado para poder generar un triple valor (econmico, social y medioambiental). Segn Porter1, internamente las prcticas de R.S.E y las iniciativas frecuentemente no estn asociadas con las unidades operativas (reas ms comunes de una empresa) y estn separadas de las acciones de filantropa (es decir, de las donaciones). Externamente, el impacto social de la empresa se confunde con relatos de algunas fortalezas, cada una relacionada con diferentes stakeholders o como respuestas a presiones. En otras palabras, se realizan buenas prcticas de manera aislada, lo que produce un quiebre en una filosofa de gestin proactiva de la organizacin, por ejemplo, como reaccin a una demanda puntual; en este grupo entran las organizaciones que repentinamente arman una campaa de voluntariado corporativo para ayudar a un sector que se ha visto desfavorecido por una catstrofe o respuestas similares. La consecuencia de esta fragmentacin implica una gran prdida de oportunidades. El poder de una empresa de crear beneficios sociales se disipa, es entonces que las empresas tienen que tomar acciones para soportar las consecuencias de los negocios y sus comunidades a la vez. Por ellos, planificar en funcin de los stakeholders y la cadena de valor es una buena manera de organizarse. Detectando oportunidades sociales: Segn Porter la interdependencia entre empresa y sociedad puede ser analizada con algunos indicadores que se utilizan para analizar las ventajas competitivas y los descubrimientos de estrategias para posicionar la empresa. Cuestiones como las prcticas bien intencionadas o como la capacidad de respuesta rpida ante la presin externa, pueden incluirse en la agenda para tratar de lograr el mximo beneficio social de la misma manera que se busca maximizar los negocios. Tales indicadores se utilizan de maneras diferentes, cuando la empresa utiliza la evaluacin en cadena para detectar todas las consecuencias sociales de sus actividades, efectivamente ha descubierto e inventariado los problemas y las oportunidades, adems de los riesgos operativos, que necesitan ser investigados, priorizados y agendados. En general las empresas tratan de minimizar las evaluaciones negativas de sus impactos sociales tanto como es posible. Se ha probado que algunas de las actividades de las empresas pueden ofrecer beneficios sociales que originan una distincin desde el punto de vista estratgico. Desde adentro, la cadena de valor:
1 Porter, Michael-Mark Kramer Strategy and society. The link between competitive advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard Business review.2007.
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La cadena de valor puede ser utilizada como un marco para identificar el impacto positivo o negativo en la sociedad de las actividades la empresa. Esta cadena de valor comprende tanto la infraestructura y reas de la empresa como los procesos, quedando involucrados los stakeholders en esta generacin de valor social. Veamos el siguiente esquema propuesto por el mencionado autor:
1-INFRAESTRUCTURA 2-RECURSOS HUMANOS 3-INVESTIGACIN Y DESARROLLO 4-REAS

1.Logstica 2.Operaciones de entrada y produccin 3.Logstica de salida 4-Comercializacin 5.Servicio postventa
Este esquema abarca todas las reas de la empresa, incluyendo las relaciones con los stakeholders, aqu se propone generar valor a partir de cada una de las reas que componen la empresa, implementando buenas prcticas en cada una. A continuacin, analizaremos las prcticas y cuestiones relacionadas con cada una de estas reas, teniendo en cuenta que siempre es necesario planificar y que la comunicacin es esencial para llevar tal procedimiento adelante. Cmo podemos empezar? Definiendo la misin y los valores de la empresa. Deberamos comenzar definiendo los valores y la misin de la empresa para luego planificar acciones respecto de los distintos grupos de inters que hemos definido en el mapa. Esta cuestin ha sido analizada anteriormente cuando mencionbamos las buenas prcticas en relacin a cada uno de los stakeholders de las organizaciones.
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Se puede comenzar por planificar el presupuesto para poder implementar un programa de R.S.E. dado que este concepto implica la mejora de prcticas y la incorporacin de la capacitacin necesaria para llevarla adelante. El objetivo a tener en cuenta en la planificacin (en general) es la enunciacin de lo que se desea conseguir para el logro de la misin de la empresa2, por eso se debe tener en claro cul es la misin y la visin para luego proceder. Recordemos que siempre se debe tener en cuenta que aquello que es consensuado y sometido a discusin es eficaz porque los destinatarios de las normativas y directivas se sienten interlocutores vlidos, que fueron tomados en cuenta a la hora de decidir. Esta definicin abarca la empresa en general ya que marca el rumbo a seguir luego en la planificacin y estrategia a tomar. Sugerencias para la infraestructura: Respecto de esta rea que consiste precisamente en el soporte de la empresa, lo esperado son los reportes de prcticas financieras, las prcticas gubernamentales y la transparencia. Esto tiene relacin con la definicin de la misin, valores y misin de la empresa. Si esta informacin es transparente se generar una confianza proporcional. Recursos Humanos Esta rea comprende a los empleados. Se deberan implementar una serie de prcticas que contemplen sus necesidades, puesto que los recursos humanos en la empresa son su motor, de modo que deben estar no slo protegidos legalmente, sino tambin satisfechos; son el llamado cliente interno por algunos. Recordemos que en el punto anterior (relacin de las organizaciones con sus grupos de inters) hemos visto algo sobre este tema. Si pensamos nuestra empresa como proactiva diremos que este grupo de inters, generalmente vulnerable, debe ser destinatario de trato igualitario, respetuoso de la dignidad y adems debe ser considerado como interlocutor vlido en el sentido kantiano de la expresin ya que este ser humano es el receptor de las decisiones relacionadas con la productividad de la organizacin. Las organizaciones actuales, lejos de la estructura de las tayloristas o fayolistas, responden a un modelo organizacional esencialmente horizontal cuya gestin est dirigida a la calidad en todas sus reas (definidas y no definidas) y en las que los recursos humanos son parte esencial para el logro de sus objetivos. Precisamente por ser parte esencial y no ser solamente recursos es que los empleados de una organizacin deben ser tratados con respeto. Considerando su condicin de desigualdad con la organizacin, con algunos de sus pares, con sus superiores es que merecen un trato que va ms all de los simples deberes laborales; se debe tener en cuenta al ser humano que necesita trabajar para poder vivir, que tiene una carga familiar o social que llevar adelante y que en muchas ocasiones debe soportar el mal trato o acoso laboral para poder conservar su puesto de trabajo. Esta cuestin, ms all de ser simple, ha sido y es estudiada por numerosos autores que han llamado a este fenmeno del maltrato en el trabajo mobbing3 o acoso laboral y que en algunas
2 I.A.R.S.E. Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria. http:// www.iarse.org.
Sugerimos ampliar este concepto leyendo una interesante nota sobre acoso laboral en la pgina: http://www.pagina12.com.ar/diario/sociedad/3-62270-2006-01-29.html
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posturas se sugiere sea tomado como enfermedad profesional e incluso como causal de despido con derecho a la indemnizacin prevista para el despido sin causa. Organizaciones proactivas actualmente estn trabajando en esa lnea y adems estn incorporando procedimientos novedosos para sus empleados, como por ejemplo, contemplar el trabajo en la ergonoma, el cuidado de los empleados y la fuerza que tienen que hacer en determinados puestos. Los mdicos laborales deben extender sus funciones ms all de una intervencin posterior a la enfermedad y estar ms atentos a la prevencin. A su vez, los asesores jurdicos de la organizacin deberan trabajar en este sentido tambin, asesorando para que la organizacin prevenga este tipo de situaciones con mecanismos que no invadan la esfera ntima de la personas y dando respuesta acorde a la normativa vigente cuando efectivamente se presente una situacin calificable como mobbing. En resumen, las buenas prcticas deberan contemplar: Educacin y capacitacin Buenas condiciones laborales (clima de trabajo) Cumplimiento de normas de higiene y seguridad Beneficios para los empleados Incorporacin de la ergonoma en todos sus aspectos
Investigacin y desarrollo (I+D) En esta rea deberan contemplarse prcticas como: relaciones de intercambio con las Universidades, prcticas ticas en las investigaciones, productos que satisfagan las necesidades, reciclado. Generalmente I+D es el rea ms difcil de establecer en una organizacin ya que su implementacin requiere un buen plan para conseguir fondos para soporte de las investigaciones y los investigadores. En este sentido y para avalar estas solicitudes de fondos, las relaciones con las Universidades precisamente tienen gran importancia respecto de la incorporacin del conocimiento en el estado de la ciencia y la tcnica ms actual, adems de la excelencia acadmica. El rea de Logstica de entrada En esta rea se encuentran principalmente involucrados los proveedores. Sobre esto tambin hemos trabajado anteriormente. En la logstica de entrada se debe minimizar el impacto del transporte en el caso de ser utilizado por la empresa para su produccin (por ejemplo para provisin de insumos).
Operaciones y produccin Tanto las empresas de productos como las de servicios cuentan con esta rea que es clave para el funcionamiento de las mismas; precisamente es donde se materializa lo que la empresa luego va a ofrecer a la comunidad. Al respecto se deberan incorporar buenas prcticas como: cuidado con emisiones, conservacin de la biodiversidad, cuidado en el uso del agua y la energa, higiene y seguridad. Incluso, la produccin de los servicios debe tener incorporado en su plan el impacto social de los servicios a ofrecer (pensemos por ejemplo en una empresa de servicios financieros). Esta rea se relaciona con el stakeholder primario que son los empleados, precisamente los conceptos de higiene y seguridad, incluyendo la ergonoma son claves para estas actividades.
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Logstica de salida En esta rea tener en cuenta los packs disponibles, reciclables y en este punto el impacto del transporte es esencial. En este sentido el medioambiente, deja de ser una cuestin de moda para convertirse en uno de los ejes principales de la planificacin. En este sentido una cuidadosa produccin y comercializacin pueden evitar importantes inversiones posteriores para corregir defectos y contaminaciones. La empresa debe incorporar principios de proteccin al medioambiente, incorporando un proceso que permita tomar decisiones en base a este tema. La certificacin de las ISO 14.000 e ISO 14063, si bien es importante, no es accesible para todas las empresas por ello, comenzar por el reciclado y reutilizacin en la produccin de los elementos sobrantes es importante, adems de la economa de la energa y el agua. Por ejemplo: el diseo de un sistema de packaging reciclable y que permita aprovechar al mximo cada parte del material base es un indicador de que en el proceso de comercializacin tambin se est pensando en el medioambiente. Es importante que la toma de decisiones con respecto al medioambiente se refleje en todo el proceso que va desde la produccin del bien o servicio hasta su puesta en el mercado, todo a largo plazo empezando, por ejemplo, con la adquisicin de materia prima no contaminante y reciclable, en caso que sea posible. Comercializacin y servicio posventa Esta rea involucra a los clientes, que pueden considerarse como directos o indirectos (consumidores en general). Al respecto se deben tener en cuenta algunas cuestiones bsicas para protegerlo y brindarle un producto y/o servicio seguro y eficaz. En este sentido la informacin que se le brinda es fundamental para generar una imagen de confianza y transparencia. Sobre este stakeholder ya hemos tratado anteriormente. Respecto del servicio de post venta se recomienda el no almacenamiento de productos de alta obsolescencia, privacidad del consumidor, disponibilidad de recursos para asistencia tcnica, y capacidad de respuesta rpida
Desde afuera, el contexto competitivo y las externalidades: Segn Porter4, desde el contexto competitivo las empresas deben identificar las reas que no contribuyen en este sentido y as puede lograr un doble resultado: para la comunidad y de posicionamiento respecto de sus competidores. Al respecto, cobran enorme importancia las prcticas respecto de los stakeholders secundarios y pblicos. Entre estos grupos de inters encontramos a los medios de comunicacin, por ello es esencial disear un sistema de comunicacin para la difusin de las acciones de la empresa y lograr el posicionamiento de su imagen, como ya dijimos anteriormente. El Estado y las ONG tambin son importantes, debido a que influyen en las acciones de la empresa.
4 Porter, Michael-Mark Kramer Op. Cit.
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La comunidad es definitiva para el sustento de la empresa, es la que recibe las externalidades (negativas y positivas) y la que en definitiva terminar legitimando la empresa. Las empresas a su vez tienen relacin con los diferentes tipos de impacto que se generan a travs de su actuacin en la comunidad en la que se insertan. En varias ocasiones, tal como se sostuvo al comienzo, tiene que soportar externalidades propias de la sociedad en la que se inscribe y problemas sociales que no tienen que ver con su actuacin, pero respecto de los que puede contribuir para su mejora.
1- Impactos genricos sociales

Buen Ciudadano
2- Impacto en la cadena 3- Dimensin social del de valor contexto competitivo

Mitigacin de impactos por evaluacin Filantropa estratgica
Responsabilidad social responsiva
Transferencia de actividades en beneficios a la sociedad Responsabilidad social estratgica
Segn Porter la empresa no puede resolver todos los problemas sociales, por eso hay que seleccionar cules son los que pueden relacionarse con ella. Para ello se puede utilizar como referencia las demandas del gobierno y las instituciones de la sociedad civil; se deben detectar las oportunidades de crear valor. Para alcanzar dicho objetivo se sugiere considerar tres categoras: 1. Problemas genricos sociales (por ejemplo la pobreza): estos no son significativamente afectados por la actividad de la empresa y tampoco afectan su posicin competitiva. Sin embargo la empresa puede comportarse como un buen ciudadano y contribuir en su mejora. 2. El impacto de la cadena de valor: la sociedad s es afectada con la actividad diaria de la empresa, por ello debe tratar de disminuir el impacto que genera con su actividad 3. Dimensin social del contexto competitivo: afecta a la empresa y a la sociedad, el contexto y lugar donde opera debe ser abordado desde una estrategia que beneficie a la sociedad y la posicione debidamente. Por ejemplo, hay empresas que han donado fondos para la educacin y esto lo han complementando poniendo a sus RRHH ms capacitados a disposicin de las escuelas para actuar como mentores o tutores de los estudiantes; actividad que luego cheque con la cantidad de alumnos graduados, cantidad que se duplic respecto de pocas anteriores.
Segn Porter integrar empresa y sociedad necesita ms que buenas intenciones y fuertes lderes, lo que el empresario debe medir es el impacto social de su cadena de valores, eso y la valuacin del contexto competitivo son esenciales para la RSE.
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Para lograr lo planteado se debe realizar una discusin adecuada (interna y con las instituciones de la sociedad civil) y una planificacin que permitan este cambio. La estrategia se concentra en hacer elecciones y la incorporacin de la RSE no es diferente. Se debe elegir en cul de las cuestiones sociales se enfocar la empresa para crear valor. La empresa debe hacer buenas elecciones, ser proactiva e integrar las iniciativas sociales en el core business; slo de esa manera (desde adentro) se impactar positivamente (hacia fuera).
Cmo se da cuenta de los resultados? El balance social Las prcticas mencionadas sin son debidamente llevadas a cabo, auditadas y publicadas, aseguran la atraccin de los inversores, para ello es necesario realizar el denominado balance social. El argumento a favor de este balance es la necesidad que tiene la comunidad de la actuacin transparente de las empresas, esta forma de rendir cuentas hace que la empresa quede legitimada en la comunidad. Esta herramienta se utiliza en la empresa con la participacin que involucra la comunidad interna y externa de la empresa. Su divulgacin promueve una manera de uso de su modelo de Balance Social que incluye realizacin (proceso participativo) y publicacin pblica (complemento a otros tipos de demostraciones financieras y socio ambientales). Se publican los datos contables del desempeo social de las empresas relacionadas a los trabajadores y sus familiares y con las comunidades donde trabajan, la empresa muestra los resultados de acciones concretas que son consecuencias de la RSE y la filantropa empresaria.
social
econmico
cadena de valor
Nuevamente nos encontramos con los componentes del tringulo virtuoso que son los que nos proporcionarn los indicadores para realizar el balance
medioambiental
Cmo confeccionar el balance social? Como lo demuestra el esquema anterior, partimos de la base de que la R.S.E implica la nocin de Desarrollo Sustentable en el sentido amplio de la expresin, asegurando tanto los recursos naturales como los sociales. Por ello decimos que es necesario tener en cuenta el tringulo virtuoso que se mencion ms arriba y cuyos vrtices constituyen la base de tal desarrollo. Los
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valores econmico, social y ambiental son el punto de referencia para elaborar los indicadores de desempeo en la confeccin del balance social. El inconveniente que encontramos es que no hay un slo modelo de indicadores para elaborar tal balance, existen varios modelos y directivas. Es conveniente informarse sobre todo lo existente antes de elegir un modelo, ya que luego de realizado el balance se debe auditar y el resultado de esa auditora debe ser publicado. Adoptar el mismo modelo es conveniente para que los posibles inversores puedan comparar la evolucin de las prcticas de R.S.E. en la empresa. La R.S.E. an no se certifica, aunque existe un proyecto de ISO 26.000 que se estima se empezar a implementar en el ao 2008 y esto es lo que genera tal amplitud de opciones. Al ser una herramienta de evaluacin, gestin y planificacin estratgica empresarial, ayuda a identificar oportunidades para mejoramiento en resultados sociales, ambientales y financieros. Existen varios indicadores: uno creado por el Instituto Ethos (Brasil), otro por IBASE (Brasil), tambin estn las GRI (Global Reporting Initiative). De los modelos mencionados, los ms interesantes y utilizados son las normas GRI (a nivel internacional) y los indicadores del ETHOS (como base en el IARSE por ejemplo); adems de compartir la triple visin de los aspectos econmico, social y medioambiental. Tambin se est aplicando el Pacto Global.
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Etica Deontologia Resumen 1-2

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