ECONOMIA E POLTICAS DA COMUNICAO

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Sociedade em rede: perspectivas de poder no espao virtual

Bruno Fuser1

Introduo Os meios massivos de difuso de informao j exerceram, nas ltimas dcadas, papis semelhantes aos de bandido e mocinho, por vezes simultaneamente. Foram descritos por imagens conflitantes ao extremo, como se constitussem entes malficos capazes de inocular comportamentos, sistemas onipresentes e onipotentes manipuladores de conscincias e formadores de gostos homogneos, instrumentos de potencializao de mercados novos e tradicionais, meios sensveis manifestao do receptor, formas de construo e manifestao de culturas. Por vezes de maneira entrelaada, tais interpretaes tm recebido novo e importante componente com os elementos que acompanham o discurso sobre as chamadas tecnologias da informao e da comunicao (TICs). Tais questes tm sido objeto de discusses e reflexes em diversos momentos. As consequncias advindas da implantao da informatizao de inmeros setores da sociedade - como a eventualidade de estarmos vivendo em um mundo em que as relaes so pautadas pela virtualizao, um real latente, em oposio ao atual, e no ao concreto, como quer Pierre Lvy (1996) encontram paralelo em outros perodos de inovao tecnolgica. O automvel e os trens j haviam, assim como a eletricidade e o telefone, imposto novos padres de sociabilidade. Hoje, no entanto, ao debatermos a sociedade em rede, a era da informao ou a sociedade do conhecimento, somos intensamente tomados pela presena das redes de comunicao garantidas pela informatizao da sociedade, em todas as esferas, desde o plano da poltica e do poder, at o das relaes humanas mais sensveis, como a afetividade. Uma segunda modernidade, a da era da cultura eletrnica, sincrnica e com multiperspectivas, baseada num sistema tc-

nico (automvel, avio, eletricidade, telecomunicaes), verificou-se aps uma primeira modernidade, que se associa Revoluo Industrial, com as estradas de ferro, iluminao a gs, telgrafo, telefonia, conformando uma cultura tipogrfica (diacrnica e linear), fundamentada na escrita (ORTIZ, 1991). Vivemos, agora, uma terceira modernidade, com a disseminao das TICs. Esto em curso profundas mudanas de comportamento a partir do uso constante dos equipamentos de informtica, associados telecomunicao em grau de sofisticao at h pouco apenas imaginado, e em perspectiva de convergncia tecnolgica que apontaria para uma cibersociedade. O momento de intensificao de tecnologias digitais traz consequncias diversas no nvel do cotidiano das pessoas, em todas as esferas, de maneira diferenciada mas ampla. Na prtica cotidiana da disseminao de informaes isso perceptvel de mltiplas formas, a ponto de ser tornar difcil a tarefa de se desenvolver qualquer atividade que no esteja total ou parcialmente inserida nos novos aparatos tecnolgicos de informao. Os impactos das TICs atingem o mundo do trabalho, as formas de coordenao inter e intra-empresariais e institucionais e os modos de consumo e de vida de milhes de pessoas por todo o globo, constituindo-se em fator de importncia crucial para as grandes transformaes por que o mundo vem passando nesta virada de sculo (BOLAO, 2003). Essa terceira modernidade, prpria de uma Terceira Revoluo Industrial que tem como uma de suas caractersticas o peso crescente do complexo eletrnico, como apontou Coutinho citado por Bolao (1999, p. 73) parte constitutiva de outro fenmeno, a globalizao.

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Assim como a globalizao no outra coisa seno o auge da internacionalizao do capital monopolista, a indstria cultural o ponto de partida para a constituio de uma cultura capitalista mundial que se expande (BOLAO, 1999, p.84). Internet e a nova cultura O elemento mais significativo na implementao dessa nova cultura , sem dvida, a Internet. Criada em 1969 com o objetivo de garantir a comunicao militar e cientfica estratgica nos Estados Unidos, em caso de guerra nuclear, a Internet desenvolveu-se de rede essencialmente cientfica, financiada por recursos pblicos, para, hoje, uma crescente utilizao comercial, em que o comrcio eletrnico (e-commerce) e os negcios em rede (e-business) convivem com aplicaes como correio eletrnico, grupos de discusso, educao distncia, bibliotecas virtuais, jornalismo online, telemedicina e teleconferncias. a Internet a base da sociedade em rede, como diz Castells: Internet sociedade, expressa os processos sociais (...) ela constitui a base material e tecnolgica da sociedade em rede. (...) Esta sociedade em rede a sociedade (...) cuja estrutura social foi construda em torno de redes de informao a partir de tecnologia de informao microeletrnica estruturada na Internet. Nesse sentido, a Internet no simplesmente uma tecnologia; o meio de comunicao que constitui a forma organizativa de nossas sociedades; o equivalente ao que foi a fbrica ou a grande corporao na era industrial. A Internet o corao de um novo paradigma sociotcnico, que constitui na realidade a base material das nossas vidas e de nossas formas de relao, de trabalho e de comunicao. O que a Internet faz processar a virtualidade e transform-la em nossa realidade, constituindo a sociedade em rede, que a sociedade em que vivemos (CASTELLS, 2003, p.286-287). Andr Parente (2000, p.171) refora o conceito de rede: A compreenso da poca em que vivemos apia-se, cada dia mais, sobre o conceito de rede. A rede atravessa hoje todos os campos do saber da biologia s cincias sociais, passando pelas cincias exatas -, seja como conceito especfico, em cada um destes campos, seja como paradigma e imagem do mundo, ou ainda como rede sociotcnica necessria produo do conhecimento. Esse pesquisador considera a rede como que a condio de possibilidade do movimento de uma espcie de interconectividade generalizada. Essa interconectividade seria o fundamento de um novo tipo de pensamento, conexionista: O conexionismo generalizado da sociedade das redes de computadores criou novas formas de espao e tempo (...) Para pensarmos a nova ordem do capital informao, a nova cultura do digital -, somos levados a pensar a partir de novos paradigmas comunicacionais (PARENTE, 2000, p.168). Andr Parente sustenta que se criam a partir desses fenmenos novas perspectivas no campo da cincia, na medida em que se implantam interaes entre o observador e o objeto do conhecimento. As teorias cientficas e artsticas contemporneas no pensam mais a realidade em grupos de diferentes objetos, separados de ns, mas em grupos de diferentes interaes que incluem o observador. Quando hoje se fala em interatividade (por ser sensrio-motora) na multimdia, trata-se do que chamamos de interatividade pobre, se comparada a esta que existe e que se estabelece como novo paradigma no campo do conhecimento. Como conhecer sem levar em conta a interao que se estabelece com o objeto do conhecimento? (PARENTE, 2000, p.173).

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Interatividade: perspectivas e limitaes Essa interatividade sensrio-motora a que refere Parente uma das caractersticas da Internet, assim como o contedo quase infinito a que se pode ter acesso. Se a interatividade j est presente em outros meios, como o rdio e, em menor escala, a televiso, o retorno e a possibilidade de participao do pblico alcanam (ao menos potencialmente) nveis muito diferenciados na nova mdia. De fato, jamais se chegou ao ponto de se instalar, em cada televisor, um aparelho para medir a audincia e, ao mesmo tempo, permitir ao espectador que se manifestasse livremente em relao ao que v. Os aparelhos limitaram-se a amostragens sociolgica e mercadologicamente convenientes, e a possibilidade de manifestao tem se restringido ou a pfios e predeterminados programas do tipo voc decide, ou, por outra via, atravs do pay-per-view, em que se escolhe entre algumas alternativas, permeadas sempre pela tica do consumo. A interatividade, vista como forma de participao direta num meio, extrapolou essas perspectivas televisivas, ou aquelas radiofnicas, de participao por telefone que msica voc escolhe. Interativo como telefone, a Internet disseminou o correio eletrnico - acrescendo-lhe a possibilidade de salas de bate-papo, em que se garante a privacidade. Trouxe a possibilidade de recebimento, sem taxas adicionais, de mensagens de qualquer parte do mundo, e de qualquer tamanho ou formato, anexando-se arquivos. igualmente verdade, contudo, que a interatividade que se pode alcanar atravs da Internet dificilmente se realiza: trata-se essencialmente de escolher um produto para comprar, participar de uma enquete que busca traar opinies sobre assuntos da moda, entrar num bate-papo especfico ou enviar e receber mensagens. A possibilidade de que os usurios interfiram decisivamente no contedo de um site dificilmente aberta. Tivemos oportunidade de discutir tal questo em um estudo que buscou analisar o jornalismo online da regio de Campinas. Ali destacamos que: A propalada interatividade surge mais como ferramenta de segmentao, de deteco de tendncias de consumo, do que propriamente como espao participao na produo de contedo (...) Assim, pode-se concluir que, embora haja possibilidades tcnicas com a nova mdia de maneira inigualvel para se estabelecer uma comunicao horizontal, interativa que, atravs de outras estratgias, seria possvel igualmente nas mdias como rdio, TV e impresso -, o que se v nos casos estudados a repetio de uma estrutura vertical, em que o usurio levado a consumir informaes, no a produzi-las, muito menos com a possibilidade de disponibilizlas nos sites em questo. Portanto, confirmam-se afirmaes como as de Samuelson (2000), segundo as quais h um enorme hiato entre os custos e as receitas dos negcios na Internet, o que permite vislumbrar uma concentrao das empresas e a repetio de normas e regras que vigoram hoje na velha economia da comunicao. (FUSER; SAMPAIO, 2001) A repetio de aspectos da lgica da chamada velha economia no novo mundo globalizado analisada por Octvio Ianni (1995, p.112). Para ele, embora a globalizao conduza idia de homogeneizao da cultura, inegvel que as mais diversas modalidades de organizar a vida e o trabalho, as heranas e as tradies, as faanhas e as derrotas, ou os trabalhos e os dias, continuaro a produzir e a desenvolver as diferenas, as diversidades e as polifonias. Ianni questiona os conceitos de identidade enquanto algo estanque, inamovvel. A identidade ao menos em parte uma fico ideolgica. Por isso eu gosto da hiptese da transculturao, uma identidade mltipla, reconhecermos que somos polifnicos, salienta (IANNI, 1997). Polifnicos, contraditrios, dialticos. Dilemas da globalizao O desemprego estrutural, a terceiromundizao do 1. mundo so alguns dos

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exemplos de problemas que a globalizao traz, na medida em que globaliza o mercado de trabalho e as foras econmicas e sociais. Numa tica histrica e poltica, d para dizer que a questo social global, hoje, e que as lutas sociais se desenvolvem no Oriente Mdio, na frica do Sul, como em Londres, Paris, Nova Iorque... e isso tudo est fertilizando o cenrio mundial como um vasto palco da histria, tanto de criaes culturais, artsticas, econmicas, como de lutas sociais. Acho que no exagero dizer que estamos entrando num novo ciclo de lutas sociais (IANNI, 1997). Esse novo ciclo de lutas sociais tem um novo espao, que o espao da sociedade mundo globalizada. Renato Ortiz reflete sobre esse novo espao. Aps ressaltar que a desterritorializao um dos traos essenciais da modernidade mundo, Ortiz (1999) aponta para a perspectiva da existncia da cidade global, um ncleo articulador do capitalismo mundial. Diante da globalizao do mercado, da fragmentao da produo, da deslocalizao do trabalho, da flexibilidade das tecnologias, as instituies econmicas se rearticulam, determinando centros de comando de suas atividades planetrias (ORTIZ, 1999, p. 56). Ortiz assinala que o conceito de cidade global refere-se essencialmente dimenso econmica, uma cidade s global quando se encontra dinamicamente articulada ao sistema capitalista mundial (ORTIZ, 1999, p.57). Poderamos imaginar uma srie de centros urbanos que, de alguma maneira, preenchem essa condio. So Paulo, Osaka, Cidade do Mxico, Seul e Buenos Aires, em nvel regional, concentram, relativamente, as funes que definem a globalidade (ORTIZ, 1999, p. 57). Para o antroplogo, seria necessrio distinguir a globalizao das sociedades em que assume particular papel a dimenso econmica - da mundializao da cultura, em que a questo do espao se colocaria como um conjunto de planos atravessados por processos sociais diferenciados (ORTIZ, 1999, p.62). A civilizao da modernidade-mundo se caracteriza pois, como sendo, simultaneamente, uma tendncia da conjuno e da disjuno de espaos. isso que nos faz perceb-la como sendo marcada por duas direes, uma voltada para a homogeneizao, outra, para a diversidade (...) no existe uma oposio imanente entre local/ nacional/global (...). Uma primeira implicao da noo de transversalidade resulta na constituio de territorialidades desvinculadas do meio fsico (...). Ocorre, na verdade, a constituio de uma territorialidade dilatada, composta por faixas independentes, mas que juntam, superpem-se, na medida em que participam da mesma natureza. Viajar, deslocar-se por esses estratos permanecer no interior de um tipo de espacialidade comum a povos diversos.(ORTIZ, 1999, p.62-66). Novas territorialidades As territorialidades desvinculadas do meio fsico so discutidas tambm na perspectiva das cidades digitais, um sistema de pessoas e instituies conectadas por uma infra-estrutura de comunicao digital (a Internet) que tem como referncia comum uma cidade real (...) A sociedade da informao criou o espao virtual, uma nova dimenso da cultura e da vida dos homens. Mas o espao virtual existe como uma metacidade, isto , como uma cidade universal em construo. O fundamento da existncia das cidades a relao e a proximidade humana. (ZANCHETI, 2001, p.323).

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Na administrao das cidades digitais criam-se desafios: seus objetivos so os de criar um espao de manifestao poltica e cultural das pessoas e grupos; criar um canal de comunicao entre pessoas e grupos; criar canais de comunicao e negociao entre a administrao municipal e os cidados; favorecer uma maior identificao dos moradores e visitantes com a cidade referncia; criar um acervo de informaes das mais variadas espcies e de fcil aceso sobre a cidade referncia. (ZANCHETI, 2001, p.314). Outra denominao que se tem dado a esse espao de sociabilizao o de cibercidades. Lemos assinala: As ciber-cidades passam a ser pensadas como formas emergentes do urbano que, pelo potencial do ciberespao, poderia restabelecer o espao pblico, colocar em sinergia diversas inteligncias coletivas, ou mesmo reforar laos comunitrios perdidos na passagem da comunidade sociedade moderna. (LEMOS, 2003) Slvio Zancheti assinala que as cidades digitais se desenvolvem sob duas perspectivas: as analgicas e as simblicas. Enquanto aquelas esto voltadas para a referencialidade nas cidades reais, estas, as simblicas, criam novos espaos, em que essa referencialidade no est presente. Uma outra caracterstica distintiva das CDs a relao entre a cidade de referncia (a real) e a cidade virtual (a CD). Existem pelo menos dois tipos de relao: uma analgica, outra simblica. Na relao analgica, a estrutura e a organizao da CD correspondem aos atributos fsicos do espao urbano, especialmente o pblico, da cidade real. Na relao simblica no existe a correspondncia entre elementos do espao real da cidade e os componentes da CD. Nesse caso, em geral, utilizada uma representao sem analogia com a cidade fsica, com conceitos completamente diferentes, tais como: grupo de discusso, anncios, consulta a banco de informao, etc. (ZANCHETI, 2001, p.314) Andr Lemos destaca que um dos objetivos das cibercidades lutar contra a excluso social, regenerar o espao pblico e promover a apropriao social das novas tecnologias (LEMOS, 2003). Mas as limitaes dessas iniciativas - consideradas no mbito europeu projetos prioritrios so analisadas por Castells, para quem, nos usos pelas administraes pblicas, a Internet geralmente se restringe a um quadro de avisos. Em princpio, a Internet poderia ser um instrumento de participao cidad extraordinrio; de informao da classe poltica, dos governos e dos partidos aos cidados em seu conjunto, e de relao interativa. Poderia ser uma gora poltica e sobre isso tm escrito todos os futuristas. Atualmente, na prtica, h experincias interessantes de democracia local, curiosamente local, como a Digital City, a cidade digital de Amsterd (hoje passando por uma sria crise), as redes cidads de Seattle, o programa Iperbole em Bolonha (tambm em crise); mas, em geral, o que se observa que os governos, as administraes, os partidos polticos confundiram a Internet com um quadro de anncios. Em geral, limitamse a expor dados: aqui est a nossa informao para que vocs fiquem sabendo o que fazemos, isso nos poupa trabalho e, se desejarem, podem nos dar a sua opinio. O que acontece que no sabemos o que se passa com essa opinio. (CASTELLS, 2003, p. 279) Governo eletrnico O desafio de transformar o governo eletrnico, ou as cidades digitais, em espaos pblicos de participao direta significa

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trazer a poltica para o campo da comunidade, uma comunidade que possa se expressar atravs da produo de informao eletrnica. Castells lembra, contudo, que (...) todos os Parlamentos tm websites , todos os partidos tm Internet em todos os pases desenvolvidos. No entanto, so vias, repito, unidirecionais de informao, para captar a opinio, simplesmente para converter os cidados em eleitores potenciais e para que os partidos obtenham informaes para ajustar a sua publicidade. Nesse sentido, o problema no a Internet, e sim o sistema poltico. (...) l onde existe burocratizao poltica e poltica estritamente miditica de representao cidad, a Internet simplesmente um quadro de anncios. preciso mudar a poltica para mudar a Internet e, ento, o uso poltico da Internet pode converter-se em uma mudana da poltica em si mesma (CASTELLS, 2003, p. 280). No campo da poltica, uma questo de pesquisa que se impe a de estudar de que maneira se d a relao novas tecnologias de informao e poltica. Em geral, temos escassssimos exemplos de prtica interativa cotidiana do sistema poltico com os cidados. Portanto, as fronteiras de pesquisa que gostaria de desenvolver sobre a Internet so as seguintes: de que maneira ela pode permitir a desburocratizao da poltica e superar a crise de identidade dos governos que se verifica no mundo todo, a partir de uma maior participao permanente, interativa, dos cidados e de uma informao constante em mo dupla? Na realidade, isso no se produz (CASTELLS, 2003, p.279-80). Implementar tais novas perspectivas de exerccio de poder significaria superar barreiras de acesso, que no podem ser deixadas de lado. No entanto, embora existam tais barreiras de acesso no Brasil, tm acesso a computadores, segundo dados da FGV, cerca de 10% da populao, enquanto teriam acesso Internet aproximadamente 7% da populao , tem-se igualmente que superar as limitaes de uso desses meios. A ponto de Castells afirmar que tal desafio maior do que o prprio acesso: O que se observa, contudo, naquelas pessoas, sobretudo estudantes, crianas, que esto conectadas que aparece um segundo elemento de diviso social mais importante que a conectividade tcnica: a capacidade educativa e cultural de utilizar a Internet. Uma vez que toda a informao est na rede ou seja, o conhecimento codificado, mas no aquele de que se necessita -, trata-se antes de saber onde est a informao, como busc-la, como transformla em conhecimento especfico para fazer aquilo que se quer fazer. Essa capacidade de aprender a aprender; essa capacidade de saber o que fazer com o que se aprende; essa capacidade socialmente desigual e est ligada origem social, origem familiar, ao nvel cultural, ao nvel de educao. a que est, empiricamente falando, a divisria digital neste momento (CASTELLS, 2003, p. 266-7) Mesmo no que se refere produo de contedo, importante assinalar que a possibilidade de se publicar material na Internet, embora seja vasta, no foi suficiente para trazer de fato uma democratizao nesse sentido.2 A produo de informao permanece nesse meio, como nos demais, bastante concentrada: Supunha-se que, em princpio, as tecnologias da informao e de telecomunicao permitiriam que qualquer um pudesse localizar-se em qualquer lugar e prover, a partir dali, o mundo inteiro. O que se observa empiricamente o contrrio. Verifica-se uma concentrao maior na indstria provedora de contedos de Internet, assim como de tecnologia de

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Internet, do que em qualquer outro tipo de indstria e concentra-se fundamentalmente nas grandes reas metropolitanas dos principais pases do mundo (CASTELLS, 2003, p. 263) TICs e esfera pblica A insero das TICs na sociedade contempornea seria, para alguns pesquisadores, a origem de uma reestruturao da esfera pblica. essa revoluo que est na raiz do desenvolvimento das novas TICs, elemento central, por sua vez, na reestruturao da esfera pblica, com o surgimento da televiso segmentada, da internet e todas as inovaes ligadas ao conjunto dos processos de comunicao, que modificam a estrutura das indstrias culturais, criando inclusive novas, e alteram as formas de interao e de reproduo simblica do mundo da vida (...). Podemos falar em uma nova mudana estrutural da esfera pblica, pois as novas TICs pem em cheque o sistema global das Indstrias Culturais, vigente desde os anos 50, ao atingir o seu ncleo central, a televiso de massa. (BOLAO, 2003) Tambm ZANCHETI (2001) reflete sobre a criao de um novo espao pblico, virtual, a partir da implantao das novas TICs: A sociedade da informao encontra nas cidades o seu necessrio e principal campo de desenvolvimento, e ser nelas que ocorrero os experimentos para a construo do espao virtual. A idia de cidade digital , portanto, uma conceituao preliminar para se descrever a construo do espao pblico virtual nos seus primeiros estgios. Consideramos que, embora as TICs introduzam novas formas de sociabilidade e tragam consigo potencialidades diversas, a forma como se d o seu desenvolvimento no altera significativamente o papel que exercido hoje pela indstria cultural. Contribui essencialmente para a manuteno dessa perspectivas a reproduo, no mbito da produo de contedo, dos mesmos grupos pertencentes indstria do entretenimento e da comunicao, assim como a manuteno de um padro de televiso de massa, no Brasil, que supera amplamente a audincia da televiso segmentada. Vale dizer, complementarmente, que o consumo da TV por assinatura, majoritariamente, em grande medida reproduz padres de programao (cinema, futebol) j presentes na TV de massa. Assim, a sociedade em rede uma realidade, mas as potencialidades de transformao que ela traz consigo, como destaca Castells, efetivamente no se realizaram. As diferenas, a polifonia a que Ianni se referia anteriormente esto presentes. Movimentos como o do Frum Social Mundial trazem tona duas perspectivas bastante distintas de ao, mas que podem confluir para o questionamento de como se tem organizado a sociedade contempornea. Hardt (2003) considera que h duas tendncias que buscam se contrapor forma como se implementa a globalizao: uma, antiglobalizao, de cunho nacionalista, que opera atravs das organizaes tradicionais, como partidos polticos, e outra, que opese a qualquer soluo nacional, defende uma globalizao democrtica, e que opera atravs dos movimentos em rede: (...) Os movimentos organizados em redes exercem seu poder mas no procedem por meio de oposies. Uma das caractersticas bsicas da forma de rede que dois ns no se enfrentam em contradio mas, pelo contrrio, so sempre triangulados por um terceiro e depois um quarto e um nmero infinito de outros na rede. (...) Tomando um ponto de vista um pouquinho diferente, os movimentos que funcionam como uma esfera pblica, no sentido de poderem permitir a expresso completa de diferenas dentro do contexto comum de trocas abertas. Mas isso no significa que as redes sejam passivas. As redes

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desalojam as contradies e realizam, em vez disso, um tipo de alquimia ou, melhor, uma mudana de mar que transforma as posies fixas tradicionais nos fluxos dos movimentos. As redes impem sua fora por meio de um tipo de corrente submarina irresistvel (HARDT, 2003, p. 346). Intelectual coletivo e hegemonia Em meio s disputas pela direo a ser tomada por movimentos contra globalizao ou contra a forma como se d a globalizao destaca-se a importncia dos meios de comunicao, considerados por Sodr (1996, p.73) uma espcie de intelectual coletivo das novas tecnoburocracias gestionrias da vida social. Da mesma forma como ocorria, segundo Gramsci, com a imprensa e os partidos polticos, os meios de comunicao de massa exerceriam hoje o papel de dar coerncia ou homogeneidade a um grupo social, ou seja, exercer a hegemonia, conforme destaca Sodr (1996, p.73). Concorda com esse ponto de vista Caio Navarro de Toledo (1994), para quem a hegemonia - a conquista do consenso sobre a sociedade civil - se exerce de maneira central pelos media, no terreno da cultura e da ideologia. Pontifica Toledo: Tome-se o caso dos meios de comunicao de massa (mediante os quais se difundem e se produzem as informaes, os valores, as opes polticas e eleitorais; onde se forjam novos comportamentos sociais e hbitos culturais etc.). , pois, de se perguntar: a mais extensa democratizao dos meios de comunicao de massa (pblicos e privados), na vigncia da ordem capitalista, permitir a veiculao, permanente e sistemtica, de valores antiburgueses e de uma cultura poltica de orientao socialista e popular? O que dizer ainda da hiptese desses meios difundirem, no limite, interpelaes massivamente anticapitalistas e revolucionrias? Nos regimes democrticos mais avanados nem de longe se pode vislumbrar essa possibilidade (TOLEDO, 1994, p.32). Ainda que aponte de maneira otimista quanto s possibilidades de essa esfera pblica vir a exercer um papel crtico, semelhante esfera pblica liberal-burguesa anterior ao desenvolvimento da indstria cultural, Bolao (2003) assinala que essa perspectiva necessita de uma nova postura do trabalhador intelectual: (...) o trabalhador intelectual, essa nova camada proletarizada, deve, superando os interesses mesquinhos e as hierarquias que a dividem, ajudar a organizar a luta contra a alienao e pela construo de uma sociedade mais justa, reconhecendo o seu papel histrico de mediador no processo de emancipao do Homem.(BOLAO, 2003) Tal ao defendida por Bolao, em que deveriam se envolver os profissionais da cincia da informao interessados na construo dessa sociedade mais justa, pode ser entendida como a construo do que Muniz Sodr (1996) define como cultura democrtica. Estimular uma cultura democrtica, no entender do pesquisador, implicaria cultivar a expresso orgnica da pluralidade social, restituda a cada passo da cotidianeidade pela memria coletiva. Se a esquerda clssica no agiu dessa forma, tampouco os meios de comunicao de massa, que procurariam legitimar o novo poder econmico-gerencial, significando no memria, mas amnsia coletiva. Continua Muniz Sodr: Na realidade, o projeto de uma cultura democrtica passa necessariamente pela dimenso da tica (em seu estatuto distinto da moral, do direito e da esttica), como experincia do reconhecimento da diferena (ontolgica) e, portanto, dos limites das determinaes institucionais; tica, entendida no como de ontologia privatista, mas como fundamento da liberdade humana, que possibilita a produo livre do sentido e a insero dos sujeitos sociais em processos de verdade (SODR, 1996, p.94).3

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Consideramos que a sociedade em rede e as TICs trazem inmeras perspectivas de estudo para a Cincia da Informao, seja em termos tericos, seja para estudo de como se desenvolve o planejamento de aes de governo intermediadas ativamente por esse aparato sociotcnico, seja, ainda, na verificao das mltiplas formas de relacionamento existentes na sociedade em rede. Neste espao buscamos trazer elementos para a reflexo sobre os novos espaos em que ocorre a sociabilidade, espaos nos quais co-existem diferenas e conflitos e tambm uma viso hegemnica, para cuja transformao torna-se necessria a participao do nmero cada vez crescente de profissionais de informao, que podem devem? atuar na construo de alternativas sociais no campo da cultura e da comunicao.

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ACTAS DO III SOPCOM, VI LUSOCOM e II IBRICO Volume III

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_______________________________ 1 Pontifcia Universidade Catlica de Campinas. 2 Mas tais vises que acentuam as diferenas, a busca de pluralidade, de expresso aberta e democrtica na produo de informao e de cultura no so, certamente, as nicas. Assertiva como a de Pierre Lvy ilustrativa nesse sentido: As mdias interativas e as comunidades virtuais desterritorializadas abrem uma nova esfera pblica em que floresce a liberdade de expresso. (...) O desenvolvimento do ciberespao j suscitou novas prticas polticas. So os primeiros passos da ciberdemocracia. (LVY, 2003, p.367) 3 As observaes de Muniz Sodr sobre cultura democrtica se aproximam bastante das preocupaes relativas a uma poltica cultural que procuram resgatar o espao da pluralidade e da cidadania. Bolognesi (1996, p.233), por exemplo, afirma, sobre a prtica da administrao petista em So Bernardo do Campo, entre 1989 e 1992: Aquela poltica cultural, que procurou privilegiar a subjetividade, no poderia deixar de admitir o sujeito como cidado. Da, portanto, a premncia em inseri-lo na organizao e na administrao dessa prpria poltica. O carter poltico, assim, complementou-se com a dimenso exata da participao nos processos decisrios, mais uma maneira de demonstrar que a ao cultural est para alm do estritamente artstico.