Introduo Neste captulo iremos estudar os PABXs, ou seja, as centrais de telefonia privativas, usadas nas empresas privadas.

Os PABXs evoluram do analgico para o digital e, na atualidade, do digital para o hbrido e deste para o PABX IP. 11.1 Tipos de Centrais Privativas de Comutao Telefnica (CPCT) So equipamentos telefnicos privativos, ligados s Centrais Locais, cuja finalidade fornecer os meios de comunicao internos e externos dentro de uma organizao (Escritrio, Fbrica, Empresa, etc.). As centrais privadas, chamadas por CPCT (Centrais Privativas de Comutao Telefnica), se dividem nos seguintes tipos: KS (Key System): Equipamento de pequeno porte com acessos via chaveamento. Utilizado para comunicao interna e externa em pequenas organizaes. PAX (Private Automatic Exchange): Equipamento utilizado exclusivamente para comunicao interna de uma organizao. No possui conexo coma rede pblica de telefonia. PBX (Private Branch Exchange); Equipamento de Comutao Manual via mesa de operadora (por chaveamento ou cordo). Utilizado para comunicao interna e externa. Ainda hoje utilizado em alguns Hotis e Hospitais. PABX (Private Automatic Branch Exchange): Equipamento de Comutao Automtica para ligaes internas e externas. Usada em pequenas mdias e grandes empresas. A capacidade deste tipo de central pode variar entre 10 a 15.000 circuitos (troncos/ramais). Uma central deste tipo pode conter a facilidade chamada DDR (Discagem Direta a Ramal), ou seja, uma ligao direcionada para esta central no atendida pela operadora, indo direto ao ramal da pessoa com a qual se quer falar. A CPCT que no possui DDR necessita da interveno da operadora para receber as chamadas entrantes na central e encaminhar aos ramais desejados. Alguns modelos de PABX, em funo dos avanos tecnolgicos, passaram a incorporar funes do KS (utilizando telefones digitais pode-se pressionar uma tecla e realizar uma chamada pr-programada) e PAX (criao em uma subrede interna, corporativa). Para tanto, o PABX deve ser to tipo CPA-T, como iremos ver mais adiante.

 interessante destacar que estas centrais funcionam no princpio de comutao de circuitos, onde em cada ligao ocupam-se se rgos especficos das centrais, desde o incio at o fim da chamada. Destacamos a seguir alguns dos principais fabricantes de CPCTs: CPCTs Grande e Mdio Porte: Ericsson, Philips, NEC, Nortel, Siemens, Panasonic, Alcatel. Pequeno e Mdio Porte: Intelbrs, Leucotron, Digistar, Dgitro gitro.

11.2 Funcionamento de um PABX: Os PABXs so centrais telefnicas privativas, ligadas s Centrais Locais, cuja finalidade fornecer os meios de comunicao comunicao internos e externos para uma organizao izao (como citado anteriormente).

Figura 11.1 CPCT PABX Todos PABXs tem componentes similares. O conhecimento geral de arquitetura de um PABX ser til quando for necessrio avaliar um PABX em particular. Os componentes comuns incluem um sistema de controle, interfaces de tronco, interfaces de ramal, estao de usurio e subsistema de comutao. Houve um tempo que os PABXs foram fisicamente sistemas muito grandes. Os PABXs de hoje so pequenos e eficientes eficientes ocupando somente uma pequena sala. A evoluo do PABX acompanhou a evoluo dos comutadores das Centrais Locais. Os primeiros sistemas de PABX foram comutadores analgicos que

comutavam linhas telefnicas. Eles consistiam de grandes e complexos comutadores Crossbar. Seus tamanho por si s tornava impraticvel para uso num pequeno escritrio. O PABX de hoje virtualmente todo digital. O comutador digital usando computadores e semicondutores tem reduzido o tamanho fsico dos PABXs. Esses PABXs so todos controlados por computador. Isto significa que todo o sistema de controle providenciado por um sistema equivalente a um PC (Computador Pessoal). O sistema de controle de nossos PABXs, assim como em outros equipamentos eletrnicos, hoje providenciado por um PC, na forma de um carto de CPU montado num chassi do PABX. A CPU, alm de realizar toda comutao interna do PABX, responsvel por testar todos os componentes do PABX, por coletar dados para anlise, e por alocar recursos para a chamada telefnica, mantendo-os durante a chamada inteira, e liberando-os no trmino da mesma. Como podemos imaginar, a CPU o corao e o crebro de um PABX. Os pequenos sistema de PABX de hoje usam a mesma CPU Risc das Centrais Locais das Operadoras. A operao dos PABXs podem ser talhados para as necessidades de uma organizao especfica.