E Especializao i li em Engenharia E h i e Gesto G t d de Projetos P j t

Fundamentos da Engenharia e Gesto de Projetos

Fernando Deschamps fernando.deschamps@pucpr.br

Objetivos
Conceituar projeto, operao, programa portflio, p , g gesto de p projetos, j , g gesto p por projetos e o contexto de projetos. Saber o que o PMI, PMI o PMBoK, PMBoK suas reas de conhecimento e ter uma viso geral de seus processos.

O que um projeto?
P Projeto j t um esforo f t temporrio i empreendido progressivamente para gerar um resultado nico.
O resultado gerado por um projeto geralmente um produto ou um servio. O esforo envolvido nos projetos envolve atividades de planejamento, organizao, controle, coordenao e comando.

Projeto: temporrio
Todo projeto tem um incio e um trmino definido.
O projeto concludo quando seus objetivos so atingidos, atingidos quando se torna claro que estes no sero atingidos ou ainda quando no existe mais a necessidade de realizao do projeto.

Projeto: temporrio
A durao de um projeto finita, ou seja, projetos p j no so esforos contnuos.
A maioria dos projetos so executados por uma equipe criada com o nico propsito de executar o projeto e a equipe dissolvida quando o projeto encerrado. encerrado

Projeto: nico
Significa que o resultado do projeto diferente de todos os resultados similares. Os projetos envolvem algo a fazer que nunca foi feito anteriormente e que , portanto, nico. Por ser nico, as caractersticas do resultado devem ser progressivamente elaboradas.

Projeto: progressivo
O projeto realizado passo a passo, por meio de incrementos constantes. A elaborao progressiva das caractersticas do resultado precisa ser cuidadosamente coordenada, com a apropriada definio f do escopo do projeto, particularmente se o p p projeto j executado mediante contrato.

J as operaes operaes...
Operaes so aes cujo resultado, em um dado perodo, contribui para o atendimento de uma necessidade administrativa ou operacional da organizao.
Uma operao uma atividade continuamente sendo executada na organizao. Operaes viabilizam o funcionamento normal de uma organizao.

Diferena entre Projetos e Operaes

Projeto P j t
um esforo temporrio e nico. A equipe planeja e executa o projeto. Enfrenta escopos que podem ser desconhecidos. Utiliza equipe multidisciplinar multidisciplinar. Termina com um resultado nico e especfico.

Operao
um esforo contnuo, estvel e repetitivo repetitivo. As pessoas desempenham as mesmas tarefas a cada ciclo i l d do processo. No exige uma equipe multidisciplinar. p O controle de produtividade estabelecido em torno de metas de produo.

Categorias de Projetos
Pequeno nmero de variveis e elevada incerteza quanto ao resultado final Grande nmero de variveis e elevada incerteza quanto ao resultado final

Ince erteza

Pequeno nmero de variveis a e s e pouca incerteza quanto ao resultado final

Grande nmero de variveis a e s e pouca incerteza quanto ao resultado final

Complexidade

Incerteza em Projetos
Q Quanto t maior i a incerteza i t quanto t ao atingimento dos objetivos de custo, prazo e qualidade:
Mais difcil se torna definir e estabelecer objetivos realistas. Todo o processo de planejamento precisa ser flexvel de forma a permitir que se tratem as conseqncias de mudanas (planos de contigncias ti i ou alternativos). lt ti )

Complexidade em Projetos
Quanto maior a complexidade maior o nmero de atividades e de recursos compartilhados. Projetos complexos:
No so necessariamente difceis de planejar. Exigem esforos no monitoramento das atividades para evitar impactos entre elas. Cresce a chance de que se negligencie parte do projeto que est se desviando do que foi planejado.

O que gesto de projetos?

Gesto de projetos a aplicao de conhecimentos, conhecimentos habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades de um p projeto, j a fim de atender aos seus requisitos. q Consiste:
no processo de planejar, organizar, executar e controlar as p j ; atividades do projeto; nas decises que so tomadas ao longo de todo o ciclo de vida do projeto.

A gesto de projetos existe para focar responsabilidades e delegar autoridade para que os resultados do projeto sejam alcanados com qualidade dentro do oramento e do prazo qualidade, estabelecidos.

Gesto DE projetos ou gesto POR projetos?

O termo gesto de projetos algumas vezes uado para descrever uma abordagem organizacional para o gerenciamento i t d dos processos operacionais i i contnuos. Esta E t abordagem, b d mais i conhecida h id como gesto t por projetos, trata dos aspectos dos servios continuados como projetos, projetos objetivando aplicar tambm a eles os conceitos de gesto de projetos.

O que um programa?
Um programa composto por vrios projetos reunidos para a consecuo de um objetivo comum.
Exemplo: programa das Naes Unidas pelo Meio-Ambiente, composto dos seguintes projetos:
Projeto de incentivo ao uso de energia renovvel. Projeto de incentivo ao uso de materiais renovveis. Projeto para a produo mais limpa. Projeto para o correto manejo de safras agrcolas.

O que um portflio?
U Um portflio tfli de d projetos j t o conjunto j t de d projetos de uma organizao. Estes projetos no necessariamente possuem um objetivo comum - contudo, deve existir um alinhamento no tocante aos objetivos da organizao. Um portflio de projetos usualmente chamado de carteira de projetos.

Restries em Gesto de Projetos

Escopo
O qu?

Desempenho

Q alidade Qualidade
Quo bom?

Viabilidade

PRODUTO P qu? Por ?

Competitividade

Custo
Quanto?

Tempo Esforo
Quando?

O que o contexto de um projeto?

C Compreende d todos t d os fatores f t que podem d afetar f t o projeto durante a sua vida. Determina D t i o cenrio i e as circunstncias i t i nos quais o projeto executado. o principal i i l determinante d t i t das d i incertezas t d do projeto.
A situao it financeira fi i de d um fornecedor f d afeta f t a deciso de us-lo. A incerteza poltica de um pas pode influenciar em prazos e custos.

Exemplo
Os governos de muitos pases tm agncias que organizam a distribuio de ajuda a pases de outros continentes. Esses projetos podem incluir a construo de escolas, programas de treinamento e reciclagem de professores organizao professores, organi ao de um m programa primrio de educao e sade. Essas agncias trabalham em parceria com os governos anfitries. Quais so os fatores ambientais que vo afetar os projetos individuais desenvolvidos por uma agncia?

Ambiente do Projeto
Usurios g Geografia Economia Governo Cultura Nacional Leis Recursos Estratgia Escritrio de Projetos Outros Projetos j Fornecedores Subcontratados Concorrentes Consumidores

Interessados no Projeto Stakeholders

Primrios:
Acionistas Diretoria Gerentes Equipe Clientes Colaboradores Fornecedores

Secundrios:
Governo Organizaes sociais Concorrentes Comunidade Mdia Famlias dos colaboradores

Referenciais Tericos para a Gesto de Projetos

PMBoK Project Management Body of Knowledge (PMI Project Management Institute), http://www.pmi.org: define grupos de processos e reas de conhecimento para a gesto de projetos. o referencial que estudaremos. ICB IPMA Competence Baseline (IPMA International Project Management Association), http://www.ipma.ch: define as competncias necessrias para a gesto de projetos.

O PMI
T Tem por objetivo bj ti promover e ampliar li o conhecimento existente sobre o gerenciamento i t de d projetos, j t assim i como melhorar o desempenho dos profissionais e organizaes nesta rea. rea Estabelece padres e realiza seminrios, programas educacionais d i i e cerificao ifi profissional exigida atualmente por muitas organizaes i para seus lderes ld d projeto. de j t

Histrico das Normas para Gerenciamento de Projetos

1976: incio 1976 i i da d documentao d t de d normas. 1984: publicao da primeira norma. 1987 publicao 1987: bli da d norma revisada. i d 1996: atualizao completa e lanamento do Guia PMBoK. PMBoK 2000: lanamento da segunda edio do Guia PMBoK. PMBoK 2003: publicao do Guia PMBoK em portugus. 2004: lanamento da terceira edio do Guia PMBoK.

O Guia PMBoK
R Rene t d todo o conhecimento h i t comprovado d internacionalmente, indo desde prticas tradicionais at prticas inovadoras e avanadas. Organizado por reas de conhecimento, conhecimento por meio de processos. Guia genrico e serve para todas as reas nas quais projetos so desenvolvidos. Padroniza os termos usados na gesto de projetos.

Grupos de Processos para a Gesto de Projetos

Iniciao Planejamento j

Controle

Execuo

Encerramento

Grupos de Processos para a Gesto de Projetos

I Iniciao: i i define d fi e autoriza t i o projeto j t ou uma fase do projeto. Planejamento: define e refina os j ep planeja j a ao necessria p para objetivos alcanar os objetivos e o escopo do p ojeto projeto. Execuo: integra pessoas e outros recursos para realizar o plano de gerenciamento do projeto.

Grupos de Processos para a Gesto de Projetos

Controle: mede e monitora regularmente o progresso para identificar variaes em relao ao plano de gerenciamento do projeto, de forma que possam ser tomadas aes corretivas quando necessrio para atender aos objetivos do projeto. Encerramento: formaliza a aceitao do produto, servio ou resultado e conduz o projeto ou uma fase do projeto a um final ordenado.

Nvel de Atividade dos Grupos de Processos da Gesto de Projetos

Fonte: PMIMG.Metodologia PMBOK. Disponvel em: <http://www.usp.br/gefim/projetos/pmbok2000.pdf>. Acesso em: 04 Abr 2008.

reas de Conhecimento para a Gesto de Projetos

Integrao Recursos Humanos Comunicao

Qualidade

Tem mpo

Cus sto Riscos

Escopo

Aquisies

reas de Conhecimento para a Gesto de Projetos

Integrao: processos requeridos para garantir que os vrios elementos do projeto esto adequadamente coordenados. g Escopo: processos requeridos para assegurar que o projeto inclui todos os trabalhos requeridos, e somente os trabalhos requeridos, para completar o projeto com sucesso. Tempo: processos requeridos para assegurar o trmino do projeto no tempo previsto.

reas de Conhecimento para a Gesto de Projetos

Custo: processos requeridos para assegurar que o projeto seja concludo dentro do oramento previsto. Recursos Humanos: processos requeridos para fazer o melhor uso possvel das pessoas envolvidas no projeto. Aquisies: processos necessrios para a aquisio de mercadorias e servios fora da organizao que desenvolve o projeto.

reas de Conhecimento para a Gesto de Projetos

Ri Riscos: processos necessrios i para a identificao, id tifi anlise e resposta a riscos do projeto. Comunicao: processos necessrios para assegurar que a gerao, coleta, disseminao, armazenamento e apresentao das informaes do projeto sejam feitas de forma adequada e no tempo certo. Qualidade: processos requeridos para assegurar que o projeto satisfar as necessidades pelos quais foi iniciado. iniciado

Processos da Fase de Iniciao

rea de Conhecimento: Integrao Desenvolver a declarao do escopo preliminar do projeto

Desenvolver o termo de abertura do projeto

Descrio dos Processos

Desenvolver o termo de abertura do projeto: o processo necessrio para documentao das necessidades id d d negcios de i e do d novo produto, d t servio ou outro resultado que deve satisfazer esses requisitos. requisitos Desenvolver a declarao do escopo preliminar do projeto: aborda e documenta os requisitos do projeto e da entrega, os requisitos do produto, os limites do projeto, projeto os mtodos de aceitao e o controle de alto nvel do escopo.

Processos da Fase e Planejamento

rea de Conhecimento: Integrao Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

rea de Conhecimento: Escopo

Pl Planejar j o escopo

D fi i o escopo Definir

Criar a Estrutura Analtica do Projeto

Descrio dos Processos

Desenvolver o plano de gerenciamento de projeto: o processo necessrio i para definir, d fi i preparar, integrar i t e coordenar todos os planos auxiliares em um plano de gerenciamento do projeto. Planejar o escopo: o processo necessrio para criar um plano de gerenciamento do escopo do projeto que documenta como o escopo do projeto ser definido, verificado e controlado e como a estrutura analtica do projeto ser criada e definida. Definir o escopo: o processo necessrio para desenvolver uma declarao do escopo detalhada do projeto como base para futuras decises do projeto. Criar C i a Estrutura E t t A lti Analtica d Projeto: de P j t o processo necessrio para subdividir as principais entregas do projeto e do trabalho do projeto em componentes menores e mais i facilmente f il gerenciveis. i i

Processos da Fase e Planejamento

rea de Conhecimento: Tempo p Estimar os recursos necessrios para as atividades

Definir as atividades

Estimar a durao das atividades

Desenvolver o cronograma

Seqenciar as atividades

Descrio dos Processos

Definir as atividades: o p processo necessrio p para identificar as atividades especficas que precisam ser realizadas para produzir as vrias entregas do projeto. Seqenciar q as atividades: o p processo necessrio p para identificar e documentar as dependncias entre as atividades do cronograma. Estimar os recursos das atividades: o processo p necessrio para estimar o tipo e as quantidades de recursos necessrios para realizar cada atividade do cronograma. Estimar a durao das atividades: o p processo necessrio para estimar o nmero de perodos de trabalho que sero necessrios para terminar atividades do cronograma especficas. Desenvolver o cronograma: o processo necessrio para analisar os recursos necessrios, restries do cronograma, duraes e seqncias q de atividades p para criar o cronograma g do projeto.

Processos da Fase e Planejamento

Descrio dos Processos

Planejar j o g gerenciamento de riscos: o p processo necessrio para decidir como abordar, planejar e executar as atividades de gerenciamento de riscos de um projeto. Identificar os riscos: o p processo necessrio p para determinar os riscos que podem afetar o projeto e documentar suas caractersticas. Analisar q qualitativamente os riscos: o p processo necessrio para priorizar riscos para anlise ou ao adicional subseqente atravs de avaliao e combinao de sua probabilidade de ocorrncia e impacto. Analisar quantitativamente os riscos: o processo necessrio para analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. Planejar as respostas a riscos: o processo necessrio para desenvolver opes e aes para aumentar as oportunidades p e reduzir as ameaas aos objetivos j do p projeto. j

Processos da Fase e Planejamento

Descrio dos Processos

E Estimar ti os custos: t o processo necessrio i para desenvolver uma aproximao dos custos dos recursos necessrios p para terminar as atividades do p projeto. j Elaborar o oramento: o processo necessrio para agregar os custos estimados de atividades individuais ou pacotes t d trabalho de t b lh para estabelecer t b l uma linha li h de d base dos custos. Planejar os recursos humanos: o processo necessrio para identificar e documentar funes, responsabilidades e relaes hierrquicas do projeto, alm l de d criar i o plano l d gerenciamento de i t de d pessoal. l

Processos da Fase e Planejamento

Descrio dos Processos

Pl Planejar j a qualidade: lid d o processo necessrio i para identificar os padres de qualidade relevantes para o projeto p j e determinar como satisfaz-los. Planejar as comunicaes: o processo necessrio para determinar as necessidades de informao e de comunicao i das d partes t interessadas i t d no projeto. j t Planejar compras e aquisies: o processo necessrio para determinar o que comprar ou adquirir e quando e como fazer isso. Planejar j contrataes: o p processo necessrio p para documentar os requisitos de produtos, servios e resultados e identificar possveis fornecedores.

Processos da Fase de Execuo

Descrio dos Processos

O Orientar i t e gerenciar i a execuo do d projeto: j t o processo necessrio para orientar as diversas interfaces tcnicas e organizacionais g que existem no p q projeto j para p executar o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto. Contratar C t t ou mobilizar bili a equipe i d projeto: do j t o processo necessrio para obter os recursos humanos necessrios ecess os pa para a terminar e a op projeto. oje o Desenvolver a equipe do projeto: o processo necessrio para melhorar as competncias e a interao d membros de b d equipe da i para aprimorar i o desempenho d h do projeto.

Processos da Fase de Execuo

Descrio dos Processos

Realizar a garantia da qualidade: o processo necessrio para aplicar as atividades de qualidade planejadas e sistemticas para garantir que o projeto emprega todos os processos necessrios para atender aos requisitos. requisitos Distribuir as informaes: o processo necessrio para colocar as informaes disposio das partes interessadas no projeto no momento oportuno. oportuno Solicitar respostas de fornecedores: o processo necessrio para obter informaes, cotaes, licitaes, ofertas ou propostas. propostas Selecionar fornecedores: o processo necessrio para revisar ofertas, escolher entre possveis fornecedores e negociar um contrato por escrito com o fornecedor. fornecedor

Processos da Fase de Controle

Descrio dos Processos

M Monitorar it e controlar t l o trabalho t b lh do d projeto: j t o processo necessrio para coletar, medir e disseminar informaes sobre o desempenho p e avaliar as medies e as tendncias para efetuar melhorias no processo. Controlar as mudanas de forma integrada: o processo necessrio i para controlar t l os fatores f t que criam i mudanas para garantir que essas mudanas sejam benficas, be cas, de determinar e a se oco ocorreu eu u uma a mudana uda a e gerenciar as mudanas aprovadas, inclusive o momento em que ocorrem. Controlar C t l os custos: t o processo de d influenciar i fl i os fatores que criam as variaes e controlar as mudanas no oramento do projeto.

Processos da Fase de Controle

Descrio dos Processos

V Verificar ifi o escopo: o processo necessrio i para formalizar a aceitao das entregas do projeto j t terminadas. t i d Controlar o escopo: o processo necessrio para controlar as mudanas feitas no escopo do projeto. Controlar o cronograma: o processo necessrio para controlar as mudanas feitas no cronograma do projeto.

Processos da Fase de Controle

Descrio dos Processos

G Gerar relatrios l t i d desempenho: de d h o processo necessrio para coletar e distribuir informaes sobre o desempenho. p Isso inclui relatrio de andamento, , medio do progresso e previso. Gerenciar as partes interessadas: o processo necessrio i para gerenciar i a comunicao i a fim fi d de satisfazer os requisitos das partes interessadas no projeto p oje o e resolver eso e p problemas ob e as co com e elas. as Monitorar e controlar os riscos: o processo necessrio para acompanhar os riscos identificados, monitorar it os riscos i residuais, id i identificar id tifi novos riscos, i executar planos de respostas a riscos e avaliar sua eficincia durante todo o ciclo de vida do projeto.

Processos da Fase de Controle

Descrio dos Processos

Administrar contratos: o processo necessrio para gerenciar o contrato e a relao entre o comprador e o fornecedor, analisar e documentar o desempenho atual ou passado de um fornecedor e, e quando adequado, adequado gerenciar a relao contratual com o comprador externo do projeto. Realizar o controle da qualidade: o processo necessrio para monitorar resultados especficos do projeto a fim de determinar se eles esto de acordo com os padres relevantes de qualidade e identificar maneiras de eliminar as causas de um desempenho insatisfatrio. insatisfatrio Gerenciar a equipe do projeto: o processo necessrio para acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, feedback resolver problemas e coordenar mudanas para melhorar o desempenho do projeto.

Processos da Fase de Encerramento

Descrio dos Processos

Encerrar o projeto: o processo necessrio para finalizar todas as atividades em todos os grupos de processos para encerrar formalmente o projeto ou uma fase do projeto. Encerrar contratos: o processo necessrio para terminar e liquidar cada contrato, inclusive a resoluo de quaisquer itens em aberto, e encerrar cada contrato aplicvel ao projeto ou a uma fase do projeto.

Para refletir refletir...

Todos esses processos ocorrem sempre da mesma forma em todos os projetos? Todos esses processos so necessrios em todos os projetos? Todos esses processos ocorrem com o mesmo grau gra de intensidade em todos os projetos?

Disciplinas do Curso
Engenharia e Gesto de Projetos
Nome do Mdulo tica Epistemologia Metodologia Introduo Gesto de Projetos Gesto Estratgica de Projetos Gesto e Organizao por Processos Gesto da Qualidade Engenharia de Requisitos Gesto de Recursos Ferramentas de Planejamento Modelagem de Projetos Engenharia Simultnea Anlise e Gesto de Riscos Trabalho de Concluso de Curso I Trabalho de Concluso de Curso II Trabalho de Concluso de Curso III Total Carga Horria 15 15 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 30 450 Professor Institucional Institucional Busetti Fernando Deive Portela Pereira Loures Simone Fernando Busetti Osiris Loures Orientador Orientador Orientador