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Apesar dos números, Gil diz que as empresas brasileiros ainda não
compreenderam o quanto podem utilizar as vendas pela internet para
maximixar, e muito, seus negócios. "O Roi permite que você mensure todas as
vendas e saiba de onde veio o cliente que frequentou o site, o que ele costuma
comprar, qual é o tipo de navegação que ele utiliza, se as campanhas de
marketing que você faz estão dando resultados, se um determinado banner no
meio online está atraindo olhos para o portal", etc.
Assim é possível criar estratégias de marketing muito mais precisas do que nas
vendas tradicionais, afinal a empresa saberá exatamente qual o perfil dos seus
visitantes e poderá remanejar a verba de mídia e marketing para a estratégia
que melhor lhe dá retorno de investimento.
Por isso, é essencial ter um bom profissional e um plano estratégico para atrair o
consumidor até o site da empresa e depois ter condição de atendê-lo. "Se eu não
levar o consumidor para a loja, obviamente que eu não consigo gerar retorno.
Em média, de 1 a 3% das visitas se convertem em vendas", conta. Vender
também significa entregar os produtos e ter um sistema online integrado com o
meio físico, de modo a gerar uma estratégia de sortimento que atenda a
demanda.
O mercado local ainda vive um bom momento pelas iniciativas de inclusão digital
e com a queda no preço do PC e do acesso à Internet. Dados da Associação
Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee) apontam que as vendas de
computadores subiram 46% em 2006.
Apesar dos números, Gil diz que as empresas brasileiros ainda não
compreenderam o quanto podem utilizar as vendas pela internet para
maximixar, e muito, seus negócios. "O Roi permite que você
mensure todas as vendas e saiba de onde veio o cliente que
frequentou o site, o que ele costuma comprar, qual é o tipo de