MODELO SISTEMICO EN TRABAJO SOCIAL

1. Antecedentes histricos El concepto de sistema arranca del problema de las partes y el todo, ya discutido en la antigedad por Hesodo (siglo VIII a. C.) y Platn (siglo IV a. C.) in embargo, el estudio de los sistemas como tales no preocupa !asta la egunda "uerra #undial, cuando se pone de relie$e el inter%s del traba&o interdisciplinar y la e'istencia de analogas en el (uncionamiento de sistemas biolgicos) y autom*ticos. Este estudio tomara carta de naturale+a cuando, en los a,os cincuenta, -. $on .ertalan((y propone su / Teora General de Sistemas0. 1ste en(o2ue de sistemas, tiene su origen en la incapacidad mani(iesta de la ciencia para tratar problemas comple&os. El m%todo cient(ico, basado en reduccionismo, repetiti$idad y re(utacin, (racasa ante (enmenos muy comple&os por $arios moti$os3 El n4mero de $ariables interactuantes es mayor del 2ue el cient(ico puede controlar, por lo 2ue no es posible reali+ar $erdaderos e'perimentos. -a posibilidad de 2ue (actores desconocidos in(luyan en las obser$aciones es muc!o mayor . Como consecuencia, los modelos cuantitati$os son muy $ulnerables El problema de la comple&idad, es especialmente patente en las ciencias sociales, 2ue deben tratar con un gran n4mero de (actores !umanos, econmicos, tecnolgicos y naturales (uertemente interconectados. En este caso la di(icultad se multiplica por la imposibilidad de lle$ar a cabo e'perimentos y por la propia inter$encin del !ombre como su&eto y como ob&eto (racional y libre) de la in$estigacin. -a mayor parte de los problemas con los 2ue tratan las ciencias sociales son de gestin3 organi+acin, plani(icacin, control, resolucin de problemas, toma de decisiones, etc. En nuestros das estos problemas aparecen por todas partes3 en la administracin, la industria, la economa, la seguridad, la sanidad, etc. 5s, el En(o2ue de
)

istemas aparece para

abordar el problema de la comple&idad a tra$%s de una (orma de pensamiento basada en la

6ueron los bilogos 2uienes se $ieron en primer lugar en la necesidad de pensar en t%rminos de totalidades. El estudio de los seres $i$os e'iga considerar a %stos como una &erar2ua organi+ada en ni$eles, cada uno m*s comple&o 2ue el anterior. En cada uno de estos ni$eles aparecen propiedades emergentes 2ue no se pueden e'plicar a partir de los componentes del ni$el in(erior, sencillamente por2ue se deri$an de la interaccin y no de los componentes indi$iduales.

totalidad y sus propiedades 2ue complementa el reduccionismo cient(ico. 7na e'posicin moderna del en(o2ue sist%mico es la llamada /Teora General de Sistemas0 (8" ) 2ue (ue propuesta por el bilogo austriaco -ud9ig $on .ert!alan((y a mediados del siglo $einte. -a 8" propone una terminologa y unos m%todos de an*lisis 2ue se !an generali+ado en todos los campos del conocimiento y est*n siendo usados e'tensamente por tecnlogos y por cient(icos de la 6sica, la .iologa y las Ciencias ociales. 1.1 Definicin de sistem ! 5 modo de re(erencia a2u se resaltan dos de(iniciones acerca del termino /sistema0. -ud9ig Von .ertalan((y ():;<)3 =7n sistema es un con&unto de unidades en interrelacin=. 6erdinand de aussure ():>))3 = istema es una totalidad organi+ada, !ec!a de elementos solidarios 2ue no pueden ser de(inidos m*s 2ue los unos con relacin a los otros en (uncin de su lugar en esa totalidad=. ". Tres teor# s de $%ic cin de% Enfo&'e Sist(mico en Tr ) *o Soci % -a aplicacin del /En(o2ue ist%mico0 en la terapia (amiliar ad2uiri desarrollo desde las d%cadas de ):?@ y ):;@, y desde entonces no !a de&ado de desarrollarse. Aebido a 2ue en sus comien+os se desarroll especialmente estudiando la din*mica de la organi+acin (amiliar, actualmente se !abla de terapia (amiliar sist%mica, como una manera gen%rica de mencionar a las lecturas sist%micas 2ue se ocupa de las organi+aciones !umanas en general. -as lecturas sist%micas se basan en di(erentes teoras y lecturas epistemolgicas. 5 grandes rasgos la terap%utica apoyada en concepciones sist%micas (8erapia (amiliar sist%mica 86 , 8erapia de pare&a, o en grupos) se nutre principalmente de tres grandes (uentes. Por un lado en la /Teora General de Sistemas, seg4n la cual un sistema es un

con&unto de elementos en interaccin din*mica en el 2ue el estado de cada elemento est* determinado por el estado de cada uno de los dem*s 2ue lo con(iguran, de esta manera un sistema puede ser cerrado (cuando no intercambia in(ormacin con su entorno) o abierto (cuando intercambia in(ormacin con su entorno, por lo 2ue es modi(icado y a la $e+ modi(ica a ese mismo conte'to). eg4n la teora general de los sistemas cual2uier cambio en un miembro del sistema a(ectar* a los dem*s, de esta manera se piensa en la /totalidad0, y no en /sumati$idad0, por2ue las pautas de (uncionamiento del sistema no son reducibles a la suma de sus elementos constituyentes. En este sentido a un mismo e(ecto pueden responder distintas causas, y esto se da por2ue !ay una permanente circularidad e intercone'in entre los miembros de un sistema. -a otra gran (uente terica 2ue sir$e como base de sustentacin es la /C iberntica0. El concepto de /6eedbacB0, determina 2ue cual2uier conducta de un miembro de un sistema se trans(orma en in(ormacin para los dem*s. En este sentido se !abla entonces de (eedbacB positi$o o negati$o, seg4n 2ue las acciones (a$ore+can o tiendan a corregir acciones. -a /Teora de la Comunicacin0, sir$e como la tercera gran (uente de desarrollo terico. e toma partida en un a'ioma b*sico. /Es imposible no comunicar0, en este sentido todo comportamiento de un miembro de un sistema tiene un $alor de mensa&e para los dem*s (incluso el silencio o la mirada, o la indi(erencia diran3 =pre(iero ignorarte=, pero siempre comunican algo). -a terapia sist%mica utili+a tambi%n conceptos e$oluti$os, al considerar di(erentes etapas de desarrollo, por e&emplo de un sistema (amiliar (no$ia+go, matrimonio, procreacinC o ni,e+, adolescencia, maduracin). Ae esta manera cobra importancia no slo lo 2ue ocurre en cada una de esas (ases, sino tambi%n las crisis 2ue acompa,an el paso de cada (ase e$oluti$a !acia otra. -a manera en 2ue se modi(ican , las pautas de relacin en un sistema dado, la (inali+acin de la utilidad de un sistema de relaciones espec(ico y el paso a otros sistemas nue$os, la construccin de los mismos, la modi(icacin , de la estructura (amiliar, de pare&a, de relacionarse, las nue$as pautas de organi+acin, etc. +. E% Enfo&'e Sist(mico en Tr ) *o Soci %

El Enfoque sistmico es uno de los postulados 2ue consolida al 8raba&o ocial, en $ista 2ue $isuali+a los (enmenos !umanos desde una perspecti$a sist%mica. El 8raba&o ocial $e al indi$iduo como un sistema, 2ue a su $e+, es miembro de otros sistemas 2ue tienen su propia din*mica, a(ect*ndose unos a otros. Aesde ese punto de $ista, encontramos 2ue las causas y los e(ectos de los problemas sociales son comple&os, no es com4n 2ue sea una sola $ariable, la causante de un problema en el sistema cliente, por e&emplo. Es necesario pensar, con un en(o2ue sist%mico en t%rminos de relaciones circulares, mas 2ue en t%rminos de relaciones causales lineales. Dtro concepto com4nmente aceptado, deri$ado del anterior, se re(iere a 2ue la inter$encin puede darse en el indi$iduo, en el medio ambiente o en las transacciones entre ambos. -a teora general de sistemas y la ecologa, nos brindan in(ormacin acerca del sistema cliente, del ambiente y de la labor 2ue debe e(ectuar el traba&ador social. -os nue$os conceptos tienen una $isuali+acin mas de redes sociales. 5s pues, para el traba&ador social 2ue utili+a este en(o2ue, en el caso de la (amilia, lo mas importante ser*n las relaciones entre sus miembros. 8ambi%n, el 8raba&o ocial como una disciplina de las ciencias sociales !a tomado dos aspectos (undamentales de los planteamientos del en(o2ue sist%mico3 Primero el En(o2ue ist%mico trata de comprender el (uncionamiento de la sociedad desde una perspecti$a /!olstica e integradora0, en donde lo importante son las relaciones entre los componentes. e llama !olismo al punto de $ista 2ue se interesa m*s por el todo 2ue por las partes. E segundo, el En(o2ue ist%mico no concibe la posibilidad de e'plicar un elemento si no es precisamente en su relacin con el todo. #etodolgicamente, por tanto el en(o2ue sist%mico es lo opuesto al indi$idualismo metodolgico, aun2ue esto no impli2ue necesariamente 2ue est%n en contradiccin.

,. Metodo%o-# de% Enfo&'e Sist(mico en Tr ) *o Soci %

Cmo !emos $isto, en el en(o2ue sist%mico se pone la atencin en el sistema total. -a atencin dirigida sobre un solo indi$iduo 2ue la (amilia !a elegido y conceptuali+ado como problema, debe ampliarse !asta comprender las interacciones 2ue la (amilia tiene en su actual conte'to. sntoma. Fo importan tanto las causas del problema sino cmo est*n condicionando la estructura y las interacciones (amiliares en el presente. eg4n #inuc!in y tirlin las principales *reas a diagnosticar en una (amilia son3 -a estructura de la (amilia -a (le'ibilidad del sistema El conte'to ambiental El estadio de desarrollo de la (amilia -a capacidad de cambio o intensi(icacin de la !omeostasis G ante las crisis 2ue a(ectan al grupo (amiliar. Cuando una (amilia 2ueda atascada ante una crisis o con(licto, 2ue siente o de(ine como intolerable, estamos ante un sntoma, 2ue puede ser tanto una conducta disfuncional (alco!ol, malos tratosH) como somatizaciones (dolores de cabe+a, problemas intestinalesH) o psicosomticos (depresiones, ansiedadH). Es un mecanismo 2ue alerta sobre la dis(uncin (amiliar y protege a la (amilia de la desintegracin, manteniendo la !omeostasis. -a (amilia pide ayuda, (ocali+ando sus es(uer+os y preocupacin en el persona 2ue presenta el sntoma. -a atencin del terapeuta debe dirigirse no a la persona sino a los sistemas relacionales de los 2ue participa. -a !iptesis sist%mica es el punto de partida para la comprensin de la (amilia, sir$e para de(inir la reciprocidad entre sntoma y sistema dentro del marco del tiempo y del cambio. -a !iptesis inicial es necesariamente especulati$a y se la utili+a como base para recoger in(ormacin adicional 2ue !abr* 2ue con(irmarla o re(utarla. Esta se puede modi(icar
Homeostasis pro$ine del griego !omo (IJK) 2ue signi(ica =similar= y estasis (LMNLOK) =estado=, =estabilidad=.
G

e trata de diagnosticar cmo (unciona la (amilia en (uncin del

muc!as $eces, y no es necesario esperar a contar con una !iptesis de(initi$a para inter$enir, ni 2ue sea absolutamente acertada. El criterio de pertinencia se e$al4a sobre la base de la realimentacin, de las sucesi$as respuestas de los miembros de la (amilia. 5l recoger in(ormacin, es con$eniente tener en cuenta las siguientes preguntas3 Pu% funcin cumple el sntoma en cuanto a estabili+ar a la (amilia. Cmo (unciona la (amilia en cuanto estabili+ar el sntoma. Cul es el tema central en torno al cual se organi+a el problema Cules ser*n las consecuencias del cambio. Cul es el dilema teraputico. Para responder a estas preguntas, el terapeuta debe partir de ciertos supuestos b*sicos acerca de la relacin recproca entre el sntoma y el sistema, 2ue son los siguientes3 -a aparicin de un sntoma por lo general coincide con alg4n cambio e(ecti$o o pre$isto en la (amilia 2ue amena+a alterar el e2uilibrio. -a ansiedad en torno a este cambio acti$a con(lictos 2ue !an estado latentes, y estos con(lictos, en lugar de resol$erse, se e'presan a tra$%s de un sntoma. El sntoma puede ser un medio de e$itar este cambio amena+ador o de suministrar un modo de 2ue se produ+ca. 5l desarrollar una !iptesis, tambi%n !ay 2ue tener en cuenta 2ue la in(ormacin se recoge y se encuadra en tres ni$eles di(erentes3 conductual, emocional e ideacional (lo 2ue las personas !acen, sienten y piensan). Para comprender los patrones de una (amilia, es importante $er cmo se conectan y se in(luyen entre s estos tres ni$eles. -as preguntas tradicionales Qpor 2u%R Qcu*l es la causaHR en sist%mica se sustituyen por P71, C75-, CD#D, C75FADH QP71 sntoma presenta el pacienteR QP71 ocurre en la (amilia cuando aparece el sntomaR QP71 (uncin parece tenerR QP7IEF tiene el sntomaR

 QP7IEF est* cuando se produce el sntomaR QCD#D a(ecta a la (amilia el sntomaR etc Estas preguntas orientan al pro(esional y ayudan a !acer las !iptesis sist%micas. Pueden organi+arse en torno a temas cla$es3 Preguntas sobre el sntoma/problema u propsito es conseguir una

de(inicin del problema y de las respuestas conte'tuales. E&emplo3 QPui%n (ue el primero en darse cuenta del problemaR Preguntas sobre a!uda El propsito es determinar 2ui%n 2uiere ayuda y para 2u% y as descubrir las implicaciones de buscar ayuda. E&3 QPui%n es el 2ue est* m*sSmenos angustiado por el problemaR Preguntas sobre el cambio3 u propsito es e'plorar las implicaciones y

consecuencias del cambio. E&3 QPu% tendra 2ue ocurrir para 2ue usted considerara 2ue las cosas $an me&orR Preguntas sobre relaciones El propsito es conseguir 2ue los pacientes $ean sus relaciones, sus patrones de comunicacin y de relacin en la (amilia. E&3 QCmo $e la relacin entre 5 y .R Preguntas "ipotticas3 8ratan de conseguir 2ue los pacientes e'aminen las implicaciones de di(erentes pronsticos y situaciones !ipot%ticas. E&3 i T se recupera de repente, Q2ui%n crees 2ue sera el siguiente en(ermoR e trata de anali+ar la estructura (i&*ndonos en los subsistemas, los lmites, los patrones de comportamiento, los roles, las reglas. 8ambi%n !ay 2ue anali+ar las relaciones entre los miembros de la (amilia obser$ando la comunicacin. 8ambi%n !ay 2ue contemplar el momento del ciclo $ital (amiliar, tanto cronolgico como real y los con(lictos 2ue presentan, as como su capacidad para responder a las crisis cotidianas.

,.1 Entre.ist Sist(mic -a in(ormacin con la 2ue $amos a traba&ar se recoge mediante la entre$ista. Esta in(ormacin no solo se utili+a para diagnosticar, sino como parte del tratamiento. Parte de dos principios (undamentales, la neutralidad ! circularidad. Es la base para

introducir cambio, dando una nue$a $isin de los problemas en las (amilias, utili+ando !iptesis y dando prescripciones. En la primera sesin, debe (ormarse el sistema terap%utico 2ue est* constituido por la (amiliaUterapeuta. Este sistema presenta distintas propiedades3 -a (amilia es responsable de iniciar por si misma el tratamiento y de es(or+arse con la ayuda del terapeuta en comprender sus problemas. -a (amilia es responsable de de(inir lo 2ue desea modi(icar, es decir, debe de(inir los ob&eti$os del tratamiento. -a tarea del terapeuta es instituirse a s mismo como terapeuta, es decir, tomar a su cargo el proceso terap%utico. Iniciar la primera sesin con la menor cantidad posible de in(ormacin sobre la (amilia es una pr*ctica muy 4til ya 2ue le permite sensibili+arse (rente a la singularidad del nue$o sistema del 2ue (orma parte. -o m*s importante es crear un conte'to de con(ian+a y colaboracin recprocas. ,.1.1 / ses de % $rimer sesin ). Estadio social En este estadio el terapeuta sigue las reglas culturales de relacin social. -o (undamental en esta (ase es 2ue todos los miembros se sientan cmodos y en un clima de con(ian+a, as como establecer, por parte del terapeuta, un primer contacto con todos y cada uno de ellos. 5 (in de cumplir estas cuestiones, el terapeuta deber* seguir unas normas3 5daptar su lengua&e al de la (amilia. Fo desa(iar las reglas de la (amilia. Establecer las reglas del sistema terap%utico. Hacer $er a la (amilia 2ue para el terapeuta, cada uno es igualmente importante y digno de atencin. 5simismo el terapeuta en esta (ase estar* atento a los siguientes aspectos. Tono #eneral de la familia cada (amilia tiene un estilo propio de acudir a la entre$ista3 unas se pueden mostrar reticentes, otras muy !abladorasH

 $elaciones entre los padres ! los "i%os los padres pueden mostrarse preocupados por la actitud (ormal de los !i&os o bien despreocupados. 5 menudo se obser$an las di(erencias entre el !i&o problem*tico y el resto. 8odos los sntomas de los !i&os estabili+an a los matrimonios inestables, y si un sntoma le$e no puede estabili+ar a la pare&a, se necesitar* uno gra$e. Cuanto mayor sea la magnitud del con(licto matrimonial, mayor ser* la magnitud del sntoma. Cuanto m*s escondido est% el con(licto matrimonial, m*s se necesitar* un sntoma para estabili+ar el con(licto de la pare&a a (in de 2ue permane+ca oculto. El terapeuta obser$ar* tambi%n como los !i&os responden a las demandas de los padres y cmo %stos acti$an a su $e+ las transacciones con los !i&os. $elaciones entre los padres por lo general est*n mediati+adas por un !i&o 2ue suele ser el persona&e 2ue es utili+ado como $e!culo de comunicacin entre ambos, de esta manera, cada cnyuge puede mani(estar su crtica respecto al otro progenitor sin peligrar su relacin conyugal. Pueden obser$arse coaliciones o alian+as en la (amilia. $elacin entre los "i%os muy importante ya 2ue en este subsistema se aprende a negociar las relaciones 2ue m*s tarde se !ar*n (uera del subsistema. $elacin entre los miembros de la familia ! el terapeuta a tra$%s de la obser$acin de los ni,os en la terapia, el terapeuta podr* notar si la (amilia llega (or+ada, si est* dispuesta a cooperar, etc. ,.1." /oc %i0 cin de% $ro)%em 52u se trata de comprender cmo la (amilia y cada uno de sus componentes $e la di(icultad o problema 2ue tienen, cuales son sus sentimientos, etc. Hasta el momento el tono de la entre$ista se !a mantenido como un di*logo de tipo amigable, las presentaciones !an durado alrededor de )@V)? minutos, y a!ora el traba&ador social y (amilia deben determinar la situacin presente. 7na (orma de empe+ar es lan+ar una pregunta al aire, para $er 2uien toma la iniciati$a, si solo !abla la persona 2ue empie+a, si !ay alguien 2ue la contradice, etc.

Aespu%s de lan+ada la pregunta al aire, se utili+a la t%cnica de la pregunta en (orma de estrella. e pide a cada uno de los miembros de la (amilia 2ue d% su opinin sobre lo dic!o, proporcionando di$ersas percepciones del problema no slo al terapeuta, sino a la (amilia, 2ue oir* cosas nue$as acerca de sentimientos de sus miembros 2ue desconoca. Con esta t%cnica se empie+an a producir cambios de percepcin en la (amilia, ya 2ue da el primer paso para alcan+ar una $isin, distinta a la 2ue lle$aba, del problema. u $isin era lineal, y nosotros la $amos trans(ormando en circular. >. 6ase de interaccin El terapeuta se propone3 5cti$ar intercambios comunicati$os directos entre los miembros de la (amilia sobre el problema o sobre alguna otra tem*tica $inculada a %l. Wecibir de esta manera in(ormaciones sobre las relaciones interpersonales a (in de comprender la estructura de la (amilia y las reglas 2ue rigen las transacciones de sus miembros. Preparar el camino para la de(inicin del ob&eti$o terap%utico. Es decir, en esta (ase, el terapeuta ayuda a la (amilia a poner en &uego su drama (amiliar, (a$oreciendo la interaccin entre todos los miembros, (ormula la !iptesis sist%mica y obser$a las reacciones de los miembros de la (amilia. X. Ae(inicin de los cambios deseados Consiste en la elaboracin del contrato terap%utico, es decir, la de(inicin del ob&eti$o de cambio del sistema. Aeber* contemplar el compromiso de cada uno y todos los miembros de la (amilia en el traba&o de cambio, el n4mero de sesiones y otras reglas del sistema terap%utico. 8oda esta entre$ista deber* ser sist%mica, es decir, con preguntas circulares y utili+ando t%cnicas 2ue (a$ore+can las interacciones (como la t%cnica de la pregunta de estrella), as como t%cnicas 2ue ayuden a rede(inir el sntoma en positi$o (t%cnicas de connotacin positi$a), pedir clari(icaciones (t%cnicas de re(le'in y de recapitulacin)

,.1.+ T(cnic s f'nd ment %es Preguntas circulares Con ellas se introduce en la (amilia una nue$a percepcin, ya 2ue sir$en par obtener in(ormacin de todo lo 2ue rodea al sntoma. Cada pregunta est* basada en in(ormacin proporcionada por preguntas anteriores. iempre se !acen preguntas abiertas

Hay 2ue in$olucrar como mnimo a tres personas en cada pregunta. e !acen comparaciones de la (amilia en situaciones anteriores a la aparicin del sntoma, con situaciones actuales. Con ellas la (amilia $a descubriendo situaciones ideales, a las 2ue les gustara llegar, indagando cmo o 2ue se lo impide. Como conclusin, lo 2ue se !ace es poner en marc!a a la (amilia para poder alcan+ar una $isin alternati$a y m*s con(ortable de sus relaciones y de sus $idas, permitiendo a la larga la $isin libre de sus miembros, sin tener estos 2ue estar su&etos a una estructura 2ue los escla$i+aba. Connotacin positi$a o reencuadre3 Es una t%cnica cla$e en el modelo sist%mico. Es $ol$er a cali(icar algunas conductas 2ue en la (amilia est*n eti2uetadas como buenas o malas, $ol$i%ndolas a introducir en el sistema de (orma positi$a, mediante la e'plicacin de la misma. -a e'plicacin positi$a es de la conducta a ni$el de relacin, in$olucrando a m*s de un miembro de la (amilia. ir$e para cambiar el sistema de $alores de la (amilia, y ese cambio pro$oca una reaccin necesariamente distinta sobre esa persona y sobre los dem*s. ir$e para romper concepciones autoperpetuadas de lo 2ue !ay en casa, ya 2ue con distinta in(ormacin de algo !ay di(erencia de e$aluacin, y por tanto C5#.ID. e rompe la linealidad y se introduce la corresponsabilidad. 8odo lo 2ue se !ace es por algo y alguien, y por lo tanto comprensible. Fo se connota solo la conducta, sino a toda la (amilia como respuesta a la misma, ya 2ue

sino sera lineal. Propuestas de organi+acin alternati$as3 7na $e+ encuadrada la $isin de la (amilia en (orma positi$a, sus miembros !an de elegir alg4n modo de $ida 2ue les gustara, pero 2ue no son capaces de alcan+ar. Es la construccin de una $isin ideal. -o siguiente es 2ue el terapeuta distribuya tareas a cada miembro, siempre con su aprobacin. En la pr'ima sesin se estudiar*n con la (amilia los resultados. 7n ob&eti$o de esta t%cnica es 2ue la (amilia, al estar pendiente de estas tareas encomendadas, se !alle menos pendiente del sntoma. Esculturas silenciosas Es una t%cnica de asesoramiento de las relaciones y de las interacciones (amiliares, 2ue implica autoaprendi+a&e. Permite representar las relaciones 2ue e'isten entre los miembros de una (amilia y la (orma en 2ue cada uno percibe a los otros. Es particularmente e(ica+ con personas 2ue no pueden e'presarse $erbalmente. "eneralmente uno de los miembros !ace de escultor y $a colocando a los restantes miembros tal como %l los percibe en una relacin de pro'imidad o distancia, !aci%ndoles asumir una posicin, actitud y e'presin corporal 2ue e'presen estas relaciones simblicamente. Aurante algunos minutos, cada uno de los actores piensa como se siente en esa posicin, y al (inali+ar, e'presa los sentimientos y se sale del papel, recuperando el suyo propio. 5 una primera (ase de representacin de la (amilia en la actualidad, le sigue otra representacin de la (amilia ideal. WoleVplaying Consiste en 2ue dos o m*s personas representan una escena con ob&eto de 2ue se !aga m*s $i$encial la problem*tica abordada. -a ense,an+a a los clientes sigue un proceso determinado3 Aar unas instrucciones generales, 2ue deben ser precisas y concretas, y constituyen los datos de base de la situacin. Weparto de papeles.

 Dbser$acin del grupo y discusin sobre la problem*tica. e di(erencia del sociodrama en 2ue en %ste act4an, mientras 2ue en el roleVplaying slo !ablan, y slo los persona&es con los papeles asignados, no el resto de personas. 5dem*s de est*s t%cnicas, son propias del modelo sist%mico3 con(rontar, t%cnica de estrella, recapitular, resumen, $deos, clari(icacin y re(le'in del a(ecto.