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DIVISIN DE COORDINACIONES TCNICO PROFESIONALES COORDINACIN NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Coordinador@ Nacional de Derechos Humanos

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Asistente de Coordinacin

Manual de Organizacin y Funciones 301

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COORDINACIN NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS


Reporta: Coordina: Director de la Divisin de Coordinaciones Tcnico Profesionales; Asesores de la Divisin, Coordinadores de Unidad y Sedes Departamentales y Municipales, Jefes de rea, Jefes de Departamento, Procuradura de los Derechos Humanos, y Representantes de Instituciones del Sector Justicia, y de Organizaciones Gubernamentales y No Gubernamentales que trabajen el tema de Derechos Humanos; y Asistente de Coordinacin.

lxxv. Coordinador@ Nacional de la Unidad de Derechos Humanos

Supervisa:

Funciones Generales: 1. Asesorar mediante acompaamiento y seguimiento las denuncias recibidas por el Instituto de violaciones a los derechos humanos de los usuarios del sistema de justicia; Disear en coordinacin con la Direccin de la Divisin de Coordinaciones Tcnico Profesionales los instrumentos para el control del trmite de las denuncias ante las instancias judiciales competentes; Apoyar a la Direccin de la Divisin en la aplicacin de los controles necesarios para el cumplimiento por parte de los defensores pblicos de su funcin de velar por el respeto a los derechos humanos de los patrocinados; Disear el sistema de monitoreo de los casos de incumplimiento de los instrumentos internacionales de derechos humanos; Disear e implementar el proceso de sistematizacin de la gestin de casos por violaciones a los derechos humanos recibidos por el Instituto; Promover relaciones de coordinacin y acciones conjuntas con las organizaciones e instituciones encargadas de vigilar el cumplimiento del sistema internacional de derechos humanos; Obtener la mayor cantidad de beneficios legales a favor del usuario del servicio; Asesorar en la defensa tcnica en donde se vulneren derechos humanos de las personas patrocinadas por el Instituto de la Defensa Pblica Penal; Velar por el cumplimiento del debido proceso y las garantas procesales; Realizar funciones administrativas y gerenciales (planificacin, organizacin, direccin y control) con efectividad para lograr los objetivos encomendados a la Coordinacin; Impulsar la creacin de espacios de coordinacin interinstitucional, promoviendo la articulacin entre los diferentes operadores del sistema de justicia y el relacionamiento con las organizaciones de la sociedad civil; Velar por el cumplimiento de los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia;
Manual de Organizacin y Funciones 302

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Instituto de la Defensa Pblica Penal

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COORDINACIN NACIONAL DE DERECHOS HUMANOS


Coordinar y participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Director de la Divisin de Coordinaciones Tcnico Profesionales; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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lxxvi. Asistente de Coordinacin Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de la Unidad de Derechos Humanos; Jefes de rea, Jefes de Departamento y Seccin, Representantes de Instituciones del Sector Justicia, y de Organizaciones Gubernamentales y No Gubernamentales que trabajen el tema de Derechos Humanos.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Asistir a la Coordinadora en las diligencias que ordene; Llevar registro fsico y electrnico de los casos que ingresan a la Coordinacin; Atender a los diferentes usuarios en forma personal o va telefnica; Diligenciar e investigar asuntos relacionados con los casos ingresados en diferentes Instituciones que se relacionan con el Instituto; Procurar en los diferentes Juzgados algn caso asignado a la Coordinacin Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia (Elaboracin de oficios, memoriales, informes, registros documentales de casos, solicitudes de requerimientos, entre otros); Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Manual de Organizacin y Funciones 303

10. COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VCTIMA Y A SUS FAMILIARES

COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VCTIMA Y A SUS FAMILIARES


La Coordinacin Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares depende administrativa y funcionalmente de la Direccin General del Instituto de la Defensa Pblica Penal y es ejercida fundamentada con el propsito de: Institucionalizar la asistencia legal gratuita en cumplimiento de lo dispuesto en el Decreto 22-2008 del Congreso de la Repblica, Ley Contra el Femicidio y Otras Formas de Violencia Contra la Mujer . Objetivo: es la Coordinacin responsable de brindar, cuando corresponda legalmente, la asistencia legal gratuita a las victimas de cualquier forma de violencia contra la mujer y a sus familiares afectados, proporcionndoles los servicios de un abogado defensor pblico, para garantizar el efectivo ejercicio de sus derechos. Asimismo, se define como funcin central de la Coordinacin: a) Establecer las condiciones generales para la prestacin del servicio de orientacin, asesora y asistencia jurdica a personas de escasos recursos econmicos, victimas de violencia en todas sus manifestaciones y en asuntos vinculados a la materia de familia, facilitndoles la asistencia especializada de un Abogado que persiga la efectiva aplicacin de todos aquellos mecanismos procesales y legales que garanticen el pleno respeto de los derechos humanos. La Direccin General del Instituto de la Defensa Pblica Penal, aprueba la siguiente modificacin a la estructura administrativa y organizacional del Instituto, mediante la cual queda establecida la Coordinacin Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares, conformada por cinco (5) Unidades, dos (2) Coordinaciones, un (1) Departamento y tres (3) Secciones, definidas de la siguiente manera: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Unidad de Anlisis y Seguimiento de Casos; Unidad de Asignaciones; Unidad de Enlace (1571); Unidad de Derivacin y Redes de Apoyo; Unidad Administrativa; Coordinaciones Departamentales; Coordinaciones Municipales; Departamento de Psicologa y Trabajo Social; Seccin de Psicologa; Seccin de Trabajo Social; y Seccin de Registro y Estadstica.

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Manual de Organizacin y Funciones 305

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Consejo Consejodel delIDPP IDPP

Direccin DireccinGeneral General


Coordinacin Nacional de Coordinacin Nacional de Asistencia Legal Gratuita aa Asistencia Legal Gratuita la Vctima yy aa sus Familiares la Vctima sus Familiares

Unidad de Anlisis Unidad de Anlisis yy Seguimiento de Casos Seguimiento de Casos

Unidad de Asignaciones Unidad de Asignaciones

Unidad de Enlace (1571) Unidad de Enlace (1571)

Unidad de Derivacin yy Unidad de Derivacin Redes de Apoyo Redes de Apoyo

Coordinaciones Coordinaciones Departamentales Departamentales

Coordinaciones Coordinaciones Municipales Municipales

Departamento de Departamento de Psicologa y Psicologa y Trabajo Social Trabajo Social

Unidad Unidad Administrativa Administrativa

Seccin de Seccin de Psicologa Psicologa

Seccin de Seccin de Trabajo Social Trabajo Social

Seccin de Seccin de Registro yy Registro Estadstica Estadstica

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Manual de Organizacin y Funciones 306

COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VCTIMA Y A SUS FAMILIARES


De acuerdo con el planteamiento anterior, la Coordinacin Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares queda representada operativa y funcionalmente de la siguiente manera: i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. xi. xii. xiii. xiv. xv. xvi. xvii. xviii. Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; Sub Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; Abogado Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos; Coordinador Departamental y/o Municipal; Abogado Defensor de Oficio; Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo; Abogado Enlace 1571; Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social; Psiclogo; Trabajador Social; Administrador; Asistente de Coordinacin; Asistente de Abogado; Asistente Administrativo; Asistente de Psicologa; Asistente de Trabajo Social; Asignador; y Operador Jurdico.

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Manual de Organizacin y Funciones 307

IDPP

COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VICTIMA Y A SUS FAMILIARES


Coordinador@ Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares

Asistente de Coordinacin

Administrador@

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Sub Coordinador@ Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares

Asistente Administrativ@

Defensor@s para Anlisis y Seguimiento de Casos Asignador@s

Abogad@ Enlace 1571

Abogad@s Facilitador@s para Redes de Derivacin de Apoyo

Operador@s Jurdic@s

Coordinador@ Departamental y/o Municipal


Asistentes de Coordinador@ Departamental y/o Municipal

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Encargad@ del Departamento de Psicologa y Trabajo Social

Abogad@s Defensor@s Pblic@s de Oficio Trabajador@s Sociales

Defensor@s Pblic@s

Psiclog@s

Manual de Organizacin y Funciones 308

Asistente de Psicologa

Asistente de Trabajo Social

COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VCTIMA Y A SUS FAMILIARES


i. Coordinador@ Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares Reporta: Coordina: Supervisa: Director General; Asesores Especficos, Coordinadores de Unidad, Directores de Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; y Sub Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares, Asistente de Coordinacin, Administrador, Asistente Administrativo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Enlace 1571, Asignador, Operador Jurdico, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo, Trabajador Social, Coordinadores Departamentales y Municipales, Abogado Defensor de Oficio, Defensor Pblico y Asistentes.

Funciones Generales: 1. Coordinar, planificar, supervisar, monitorear y controlar las funciones y obligaciones de todos y cada uno de los funcionarios o empleados de esa dependencia, garantizando el efectivo cumplimiento de la Ley en su mbito, estableciendo los mecanismos para el buen funcionamiento de la Coordinacin, as como de las relaciones interinstitucionales con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales para la conformacin de la Red de Derivacin y de apoyo a las vctimas; Cumplir y velar por el cabal cumplimiento de las leyes y reglamentos en general y especficamente los que regulan el servicio de Defensora Pblica de oficio, en lo que le fuere aplicable, as como con los registros del sistema de control de gestin tcnica y administrativa de la coordinacin; Obtener la mayor cantidad de beneficios legales a favor del actor (Victima y sus familiares); Ejercer la Defensa Tcnica conforme los derechos y garantas del Debido Proceso; Velar por el cumplimiento del Debido Proceso y las garantas procesales; Ejercer la defensa tcnica especializada conforme los derechos y garantas del debido proceso, en diversos mbitos de desempeo laboral; Realizar funciones administrativas y gerenciales (planificacin, organizacin, direccin y control) con efectividad para lograr los objetivos encomendados a la Coordinacin; Impulsar la creacin de espacios de coordinacin interinstitucional, promoviendo la articulacin entre los diferentes operadores del sistema de justicia y el relacionamiento con las organizaciones de la sociedad civil; Velar por el cumplimiento de los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia;
Manual de Organizacin y Funciones 309

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COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VCTIMA Y A SUS FAMILIARES


10. Coordinar y participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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ii.

Sub Coordinador@ Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares Reporta: Coordina: Supervisa: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; Asesores Especficos, Coordinadores de Unidad, Directores de Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; y Asistente de Coordinacin, Administrador, Asistente Administrativo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Asignador, Abogado Enlace 1571; Operador Jurdico, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo, Trabajador Social, Coordinadores Departamentales y Municipales, Abogado Defensor y Asistentes.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Sustituir al Coordinador, en casos de ausencias temporales, asumiendo todas sus funciones, obligaciones y responsabilidades transitoriamente; Ser responsable directo del control y gestin administrativa de la Coordinacin; Apoyar al Coordinador en las funciones de monitoreo y control de las funciones y obligaciones de todos y cada uno de los funcionarios o empleados de la Coordinacin; Obtener la mayor cantidad de beneficios legales a favor del actor (Victima y sus familiares); Ejercer la Defensa Tcnica conforme los derechos y garantas del Debido Proceso; Velar por el cumplimiento del Debido Proceso y las garantas procesales; Impulsar la creacin de espacios de coordinacin interinstitucional, promoviendo la articulacin entre los diferentes operadores del sistema de justicia y el relacionamiento con las organizaciones de la sociedad civil;
Manual de Organizacin y Funciones 310

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8. 9. 10. 11. 12. Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

iii.

Abogad@ Defensor@ para Anlisis y Seguimiento de Casos Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; Asistente de Coordinacin, Administrador, Asistente Administrativo, Asignador, Abogado Enlace 1571; Operador Jurdico, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo, Trabajador Social, Coordinadores Departamentales y Municipales, Abogado Defensor de Oficio, Asistente de Abogado, Defensor Pblico y Asistentes.

Funciones Generales: 1. Responsable directo de mantener un estricto control sobre todos los casos que se encuentren en proceso a cargo de los Defensores Pblicos de la Coordinacin Nacional, con el objeto de velar por la eficiencia y eficacia que debe imperar en la tramitacin y diligenciamiento de los mismos; Responsable de verificar el estricto cumplimiento de las responsabilidades asignada al Defensor de Oficio; Responsable de la atencin y recepcin inmediata de cualquier consulta, duda, queja que se presente durante la tramitacin de un caso, por parte de la (s) usuaria (s) de la Coordinacin Nacional; Responsable de verificar la calidad de los servicios brindados por el Instituto desde la Coordinacin Nacional; Brindar atencin primaria al usuario para determinar la situacin jurdica y modalidad de asistencia que requiere la solucin del problema planteado; Realizar personalmente con inmediatez, las gestiones y tramitacin de los Incidentes y medidas cautelares, en los casos de inminente riesgo para la vida de las personas que demandan el servicio, asumiendo la tramitacin de casos urgentes, complejos o de alto impacto social que le sean asignados directamente por el Coordinador, brindando el servicio de asesora y asistencia legal, en los plazos y condiciones que establece la Ley y que demande las circunstancias de cada caso;
Manual de Organizacin y Funciones 311

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7. Determinar la necesidad real de la remisin de las vctimas para su tratamiento en las Instituciones previamente contactadas para brindar el servicio, mediante el procedimiento de derivacin, de las cuales mantendr un estricto control y archivo, remitindose oportunamente en los plazos que se designen, las estadsticas y resmenes al Coordinador; Orientar tcnicamente a cada Abogado Defensor sobre la adecuada solucin de cada caso, proponiendo las diligencias necesarias a realizar para la efectiva proteccin de los derechos de las vctimas y sus familiares; Evacuar las consultas que le formulen los Abogados Defensores sobre casos especficos que tramitan en la Coordinacin o las diferentes sedes, y ayudar y orientar en la formulacin de impugnaciones; Cumplir y velar por el cabal cumplimiento de las leyes y reglamentos que regulan el servicio de Defensora Pblica de oficio as como con los registros del sistema de control de gestin tcnica y administrativa de la coordinacin; Mantener informada a la Coordinacin de los resultados alcanzados y de los obstculos y limitaciones en la prestacin del servicio en sentido general global y en casos especficos; Obtener la mayor cantidad de beneficios legales en favor del actor (Victima y sus familiares); Ejercer la Defensa Tcnica conforme los derechos y garantas del Debido Proceso; Velar por el cumplimiento del Debido Proceso y las garantas procesales; Impulsar la creacin de espacios de coordinacin interinstitucional, promoviendo la articulacin entre los diferentes operadores del sistema de justicia y el relacionamiento con las organizaciones de la sociedad civil; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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iv.

Coordinador@ Departamental y/o Municipal Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo, Trabajador Social, y Abogado Enlace 1571.
Manual de Organizacin y Funciones 312

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Funciones Generales: 1. 2. En el territorio de su competencia, y en lo pertinente, asumir funciones, obligaciones y responsabilidades, similares a las del Coordinador Nacional; Supervisar el funcionamiento administrativo, operativo, logstico y tcnico profesional del personal a su cargo, velando porque se realicen oportuna y eficientemente todas las diligencias pertinentes para la adecuada y gil solucin de los casos; Ejercer el control y vigilancia del funcionamiento administrativo financiero y operativo que se encuentra bajo su responsabilidad; Realizar personalmente con inmediatez, las gestiones y tramitacin de los incidentes y medidas cautelares, en los casos de inminente riesgo para la vida de las personas que demandan el servicio, asumiendo la tramitacin de casos urgentes, complejos o de alto impacto social que le sean asignados directamente por el Coordinador Nacional, brindando el servicio de asesora y asistencia legal, en los plazos y condiciones que establece la Ley y que demande las circunstancias de cada caso; En las sedes donde no cuenten con Abogados Defensores para el anlisis y seguimiento de casos, asumir las funciones de estos, en relacin con el resto de los Abogados Defensores Pblicos a su cargo; Obtener la mayor cantidad de beneficios legales en favor del actor (Victima y sus familiares); Ejercer la Defensa Tcnica conforme los derechos y garantas del Debido Proceso; Velar por el cumplimiento del Debido Proceso y las garantas procesales; Impulsar la creacin de espacios de coordinacin interinstitucional, promoviendo la articulacin entre los diferentes operadores del sistema de justicia y el relacionamiento con las organizaciones de la sociedad civil; Velar por el cumplimiento de los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Coordinar y participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Manual de Organizacin y Funciones 313

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v. Abogad@ Defensor@ Pblic@ de Oficio Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares, Coordinador Departamental o Coordinador Municipal; y Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Abogado Enlace 1571, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, y Abogado Defensor de Oficio.

Funciones Generales: 1. Asumir personalmente la tramitacin de casos, brindando el servicio de asesora y asistencia legal, en los plazos y condiciones que establece la Ley y que demande las circunstancias de cada caso, conforme a la asignacin realizada; Realizar todas las diligencias, judiciales y extrajudiciales, que procedan en forma oportuna para lograr la rpida solucin del problema planteado que le sea asignado, brindando efectiva respuesta al usuario que demanda los servicios de asesora y asistencia jurdica; Velar por el respeto de los derechos humanos de los usuarios en todas las instancias, segn proceda; Realizar con inmediatez, eficiencia y eficacia, la gestin y tramitacin de los Incidentes y Medidas Cautelares, de seguridad y/o proteccin a la vida e integridad fsica, y toda aquella diligencia necesaria en los casos de inminente riesgo para la vida de la persona que demanda el servicio, y da acompaamiento y asistencia jurdica en aquellos casos que por su trascendencia sea necesaria su tramitacin; Brindar el servicio de asesora y asistencia jurdica directa y personal a los usuarios vctimas y sus familiares, en todos los casos que le sean asignados, en los plazos y condiciones que demande las circunstancias del caso y que establece la Ley; Cumplir con las leyes y reglamentos que regulan el servicio de Defensora Pblica de oficio as como con los registros del sistema de control de gestin tcnica y administrativa del proyecto; Atender todos aquellos casos que durante el turno de llamado se presenten, en los horarios que le sean previamente asignados por la Coordinacin; Obtener la mayor cantidad de beneficios legales en favor del actor (Victima y sus familiares); Ejercer la Defensa Tcnica conforme los derechos y garantas del Debido Proceso; Velar por el cumplimiento del Debido Proceso y las garantas procesales; Impulsar la creacin de espacios de coordinacin interinstitucional, promoviendo la articulacin entre los diferentes operadores del sistema de justicia y el relacionamiento con las organizaciones de la sociedad civil;
Manual de Organizacin y Funciones 314

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12. 13. 14. 15. 16. Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Abogad@ Facilitador@ para Redes de Derivacin de Apoyo Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; y Asistente de Coordinacin, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Enlace 1571, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo, Trabajador Social, Asignador, Operador Jurdico, Abogado Defensor Pblico y Coordinadores Departamentales y Municipales.

Funciones Generales: 1. Desarrollar las estrategias de relacionamiento y articulacin con organizaciones de la Sociedad Civil o gubernamentales, que favorezcan la formacin y fortalecimiento de una amplia y eficaz red de derivacin para la atencin especializada de los casos, adecuada al servicio que presta la Coordinacin; Velar, asesorar y garantizar que el servicio que presta la Coordinacin se haga con enfoque de pertenencia cultural y de gnero, en los casos que corresponda; Definir, establecer y ejecutar un plan de acciones para la adecuada y pertinente proteccin de la vctima y sus familiares, segn cada caso asignado conforme al procedimiento de derivacin de casos; Asesorar y apoyar los procesos para identificar organizaciones que trabajan o desarrollan actividades de justicia, interculturalidad, violencia, en el tema de mujer, elaborando y manteniendo actualizado un banco de datos, de dichas organizaciones; Asumir personalmente la tramitacin de casos urgentes, complejos o de alto impacto social que le sean asignados directamente por el Coordinador, brindando el servicio de asesora y asistencia legal, en los plazos y condiciones que establece la Ley y que demande las circunstancias de cada caso;
Manual de Organizacin y Funciones 315

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6. Asesorar a la Unidad de Formacin y Capacitacin del Instituto, UNIFOCADEP, para establecer las necesidades de capacitacin sobre la temtica de violencia contra la mujer en general y la mujer indgena en lo particular; Obtener la mayor cantidad de beneficios legales a favor del actor (Victima y sus familiares); Ejercer la Defensa Tcnica conforme los derechos y garantas del Debido Proceso; Velar por el cumplimiento del Debido Proceso y las garantas procesales; Impulsar la creacin de espacios de coordinacin interinstitucional, promoviendo la articulacin entre los diferentes operadores del sistema de justicia y el relacionamiento con las organizaciones de la sociedad civil; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Abogad@ Enlace 1571 Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; Asistente de Coordinacin, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Abogado Defensor Pblico, y Coordinadores Departamentales y Municipales; y Operador Jurdico.

Supervisa:

Funciones Generales: 1. 2. Responsable del buen funcionamiento, control, monitoreo y supervisin de las funciones y obligaciones de los operadores jurdicos del 1571; Orientar tcnicamente a los operadores jurdicos del 1571, sobre la adecuada solucin de cada caso, al existir duda, proponiendo las diligencias necesarias a realizar para la efectiva proteccin de los derechos de las mujeres vctimas y sus familiares;

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Manual de Organizacin y Funciones 316

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3. Determinar la necesidad de la remisin de las vctimas para su atencin y/o tratamiento en las Instituciones previamente contactadas para brindar el servicio, mediante el procedimiento de derivacin, de las cuales mantendr un estricto control y archivo, remitindose oportunamente en los plazos que se designen, las estadsticas y resmenes al Coordinador; Realizar con inmediatez, las gestiones y tramitacin de medidas de seguridad cuando el caso lo amerite y fuere asignado por la Coordinacin; Proporcionar informacin, asistencia y asesora legal gratuita, a las mujeres victimas de violencia va telefnica, cuando el caso lo amerite; Evacuar las consultas que le formulen los abogados sobre casos especficos que tramitan en la Coordinacin o las diferentes sedes; Cumplir y velar por el cabal cumplimiento de las leyes y reglamentos que regulan el servicio de Defensora Pblica de oficio as como con los registros del sistema de control de gestin tcnica y administrativa del Centro de Atencin de Llamadas de Emergencia 1571; Mantener informada a la Coordinacin de los resultados alcanzados y de los obstculos y limitaciones en la prestacin del servicio en sentido general global y en casos especficos; Elaborar las estadsticas en los plazos y forma que determine el Coordinador, para el buen funcionamiento y control del Centro de Atencin de llamadas; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

4. 5. 6. 7.

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

viii. Encargad@ del Departamento de Psicologa y Trabajo Social Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; Asistente de Coordinacin, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Abogado Enlace 1571, Abogado Defensor Pblico y Coordinadores Departamentales y Municipales; y Psiclogo y Trabajador Social.

Supervisa:

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Manual de Organizacin y Funciones 317

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Funciones Generales: 1. Coordinar, planificar, supervisar, monitorear y controlar el adecuado cumplimiento de las funciones y obligaciones de cada uno de los psiclogos (as) y trabajadores (as) sociales que presten sus servicios para la asistencia integral de la vctimas y sus familiares; Brindar orientacin tcnica a los abogados sobre la pertinencia de utilizar evaluaciones psicolgicas y/o estudios de trabajo social, en los casos en tramitacin; Verificar la pertinencia y necesidad de la derivacin, segn el tipo de atencin que necesita la vctima o su familiar asistido, valorando la propuesta del psiclogo o trabajador social que atendi el caso; Dirigir el rea de psicologa, determinando con la aprobacin del Coordinador Nacional, los criterios para el control de atencin, recepcin, derivacin y seguimiento de casos atendidos, as como de la pertinencia y calidad de la atencin brindada, creando los instrumentos de control y recopilacin de los datos pertinentes para las estadsticas, unificando nacionalmente la aplicacin de esos instrumentos, as como del formato de los Informes y Dictmenes que emitan los Psiclogos; Garantizar y controlar que se le d la debida atencin a los usuarios en situacin de crisis, brindndosele apoyo emocional individual y/o familiar cuando la situacin lo requiera, realizando las evaluaciones correspondientes y brindndoles la terapia de seguimiento que fuere necesaria, con la asignacin y aprobacin respectiva, por parte del Coordinador; Garantizar y controlar que segn la demanda de apoyo a las vctimas, sean ejecutadas las evaluaciones psicolgicas diversas, de conformidad con los Manuales de Psicodiagnstico, denominados DCM-4-R y CIE-10 aprobados internacionalmente por las Asociaciones de psiquiatras y psiclogos de Amrica y Europa respectivamente, con el fin de garantizar la efectividad, confiabilidad cientfica y certeza legal de los dictmenes que se emitan; Garantizar y controlar la remisin de las vctimas para su tratamiento en las Instituciones previamente contactadas para brindar el servicio, mediante el procedimiento de derivacin, de las cuales mantendr un estricto control y archivo, remitindose oportunamente en los plazos que se designen, las estadsticas y resmenes al Coordinador; Evacuar las consultas que le formulen los Abogados Defensores sobre casos especficos que tramitan en la Coordinacin, y le ayuda y orienta en la formulacin de solicitudes de evaluaciones psicolgicas y de estudios sociales o socioeconmicos; Asumir personalmente la atencin y evaluacin de casos urgentes, complejos o de alto impacto social que le sean asignados directamente por el Coordinador, emitiendo los dictmenes correspondientes; Comparecer como perito en dicha materia, ante los tribunales respectivos, para ratificar, modificar o ampliar los informes que haya emitido;
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11. Dirigir el rea de Trabajo Social, determinado los criterios para control de atencin, recepcin, derivacin y seguimiento de casos atendidos, creando los instrumentos que se utilizarn para su control y recopilacin de los datos pertinentes, unificndose dichos documentos para cada sede; Asumir personalmente la realizacin de estudios sociales o socioeconmicos cuando le sean requeridos por la Direccin o por el Coordinador, emitiendo los correspondientes informes sobre los estudios que realice; Realizar acompaamientos a visitas domiciliares e investigaciones de campo que realicen los Trabajadores Sociales, para verificar su ejecucin; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Psiclog@ Reporta: Coordina: Supervisa: Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social; Coordinador Departamental y Municipal, Abogado Defensor Pblico, Abogado Enlace 1571, y Trabajador Social; y Asistente de Psicologa.

Funciones Generales: 1. Garantizar que se le d la debida atencin urgente a los usuarios en situacin de crisis, brindndosele apoyo emocional individual y/o familiar cuando la situacin lo requiera, realizando las evaluaciones correspondientes y brindndoles la terapia de seguimiento que fuere necesaria, con la asignacin y aprobacin respectiva, por parte del Coordinador; Garantizar que todas las evaluaciones psicolgicas diversas que realicen, se hagan con inmediatez y eficiencia profesional, de conformidad con los Manuales de Psicodiagnstico, denominados DCM-4-R y CIE-10 aprobados internacionalmente por las Asociaciones de psiquiatras y psiclogos de Amrica y Europa respectivamente, con el fin de garantizar la efectividad, confiabilidad cientfica y certeza legal de los dictmenes que se emitan; Comparecer como perito en dicha materia, ante los tribunales respectivos, a efecto de ratificar, modificar o ampliar los informes que haya emitido;
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4. Brindar atencin primaria en materia psicolgica y remitir para su tratamiento a las vctimas y sus familiares evaluados, a las Instituciones previamente contactadas para brindar el servicio, de las cuales mantendr un estricto control y archivo, remitindose estadsticas a la Jefatura de la Unidad; Determinar y proponer la remisin de las vctimas para su tratamiento en las Instituciones previamente contactadas para brindar el servicio integral, mediante el procedimiento de derivacin, de las cuales mantendr un estricto control y archivo, remitindose oportunamente en los plazos que se designen, las estadsticas y resmenes al Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social; Realizar las funciones de Consultor Tcnico, asesorando a los Abogados Defensores Pblicos, sobre dictmenes psicolgicos y psiquitricos realizados por otros peritos, participando en debates; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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x.

Trabajador@ Social Reporta: Coordina: Supervisa: Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social; Coordinador Departamental y Municipal, Abogado Defensor Pblico, Abogado Enlace 1571, y Psiclogo; y Asistente de Trabajo Social

Funciones Generales: 1. 2. Asumir con inmediatez y eficiencia profesional, la atencin y el estudio de los casos que le sean asignados; Realizar personalmente las visitas domiciliares e investigaciones de campo, que sean necesarias segn el caso que le hayan sido asignado, diferenciando si se trata de un estudio social o de un estudio socioeconmico; Comparecer como perito en dicha materia, ante los tribunales respectivos, para ratificar, modificar o ampliar los informes que haya emitido;

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Manual de Organizacin y Funciones 320

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4. Determinar y proponer la remisin de las vctimas para su tratamiento en las Instituciones previamente contactadas para brindar el servicio integral, mediante el procedimiento de derivacin, de las cuales mantendr un estricto control y archivo, envindolos oportunamente en los plazos que se designen, las estadsticas y resmenes al Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

5. 6. 7. 8. 9.

xi.

Administrador@ Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares, Sub Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares, Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Asignador, Abogado Enlace 1571, Operador Jurdico, Abogado Defensor Pblico, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo, Trabajador Social, Asistentes y Coordinadores Departamentales y Municipales; y Asistente Administrativo.

Supervisa:

Funciones Generales: 1. 2. 3. Mantener el control, la administracin, y organizacin de los recursos fsicos y materiales necesarios para el buen funcionamiento de la Coordinacin; Brindar apoyo y asesora tcnica a todos los integrantes de la Coordinacin en cuanto al manejo de los medios de trabajo; Realizar y mantener al da de conformidad con los informes recibidos de las distintas sedes las estadsticas generales y especficas de casos y asesoras brindadas por la Coordinacin;

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Manual de Organizacin y Funciones 321

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4. Realizar las requisiciones y gestiones administrativas oportunas para que todas las Coordinaciones, las reas de trabajo, esfera de servicios al usuario, funcionarios y empleados de la Coordinacin, puedan ser provistos de los insumos necesarios para su buen funcionamiento y verificar su entrega efectiva y controlando su adecuado uso y destino final; Ser el encargado de la recepcin, revisin, remisin y control de los expedientes presentados para pago por parte de los Abogados Defensores Pblicos de Oficio, de conformidad con los casos asignados; Tramitar y revisar los expedientes de pagos de los servicios de funcionamiento y generales utilizados por la Coordinacin y en las distintas sedes, cuando correspondan segn las normas establecidas por el Instituto; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

5. 6.

7. 8. 9. 10. 11.

xii. Asistente de Coordinacin Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; y Sub Coordinador Nacional, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Enlace 1571, Asignador, Operador Jurdico, Abogado Defensor Pblico, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo y Trabajador Social, Administrador, Asistente Administrativo, y Coordinadores Departamentales y Municipales.

Funciones Generales: 1. Brindar asistencia al Coordinador de la sede correspondiente donde se desempee, en todas las gestiones de oficina y/o externas que se requieran para el adecuado funcionamiento del servicio de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y sus Familiares; Atender al usuario en casos de urgencia, si justificadamente en ese momento preciso no hubiere presencia de algn abogado, informando del caso al Coordinador con inmediatez, al que le trasladar el caso con entrega de la documentacin e informacin primaria recabada;
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3. 4. 5. 6. 7. 8. Recibir informes peridicos y finales que le presenten los abogados defensores de oficio y llevar un archivo y registro estadstico de los mismos; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

xiii. Asistente de Abogad@ Reporta: Coordina: Abogado Defensor Pblico; y Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Enlace 1571, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo y Trabajador Social, Administrador y Coordinadores Departamentales y Municipales.

Funciones Generales: 1. Asistir al Abogado Defensor Pblico en todas aquellas gestiones judiciales y extrajudiciales vinculadas a la asistencia legal gratuita a las vctimas, que demanden el desarrollo de procesos llevados ante los tribunales y juzgados del sistema de justicia nacional; Realizar las gestiones de procuracin que le sean asignadas, ante los Tribunales, Ministerio Pblico u otras dependencias, para recabar la informacin que necesite el Abogado Defensor y elaborar los escritos que ste le indique; Recibir las notificaciones que le correspondan al Defensor y entregrselas de inmediato; en su defecto y en caso de audiencia urgente, comunicarlo al Coordinador que corresponda, por cualquier va efectiva, comprobando su recepcin; Dar seguimiento a las diferentes medidas cautelares adoptadas en proteccin de la vctima y sus familiares, as como de la derivacin, atencin, tratamiento y asistencia de sus casos; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin;
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7. 8. 9. Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

xiv. Asistente Administrativ@ Reporta: Coordina: Administrador; y Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Asignador, Abogado Enlace 1571, Operador Jurdico, Abogado Defensor Pblico, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo y Trabajador Social, Asistentes y Coordinadores Departamentales y Municipales.

Funciones Generales: 1. 2. 3. Brindar apoyo y asistencia al Administrador, en todas las funciones propias del Departamento Administrativo; Sustituir funcionalmente al Administrador, previa designacin y aprobacin especfica del Coordinador, en ausencias temporales cortas; Controlar administrativa y laboralmente al personal de servicios generales, pilotos, mantenimiento, mensajera y conserjes que sean asignados por la Direccin; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.
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xv. Asistente de Psicologa Reporta: Coordina: Psiclogo; y Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Enlace 1571, Asignador, Operador Jurdico, y Abogado Defensor Pblico.

Funciones Generales: 1. Asistir al Psiclogo, en todas aquellas actividades administrativas vinculadas a las funciones propias del puesto, para el buen desarrollo de los casos en los cuales se brinda atencin; Realizar las gestiones de procuracin que le sean asignadas, ante las dependencias pertinentes y necesarias para el buen desempeo de la funcin de Psicologa; Mantener un estricto control y archivo de los casos asignados a la Psicloga; Brindar la atencin inicial a las (os) usuarias (os), guindole inmediatamente al profesional que corresponda, para facilitar y proveer una atencin con calidez humana a favor de las mismas; Brindar acompaamiento a las (os) usuarias (os) en aquellos casos en los cuales se determina su procedencia; Velar por el rea de Ludoterapia. (que se mantenga en condiciones apropiadas); Promover atencin infantil en el rea especifica en tanto la madre recibe atencin en crisis o psicoterapia; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xvi. Asistente de Trabajo Social Reporta: Coordina: Trabajador Social; y Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Asignador, Abogado Enlace 1571, Operador Jurdico, y Abogado Defensor Pblico.

Funciones Generales: 1. Asistir al Trabajador Social, en todas aquellas actividades administrativas vinculadas a las funciones propias del puesto, para el buen desarrollo de los casos en los cuales se brinda atencin; Realizar las gestiones de procuracin que le sean asignadas, ante las dependencias pertinentes y necesarias para el buen desempeo de la funcin de Trabajo Social; Mantener un estricto control y archivo de los casos asignados a la Trabajadora Social; Brindar la atencin inicial a las (os) usuarias (os), guindole inmediatamente al profesional que corresponda, para facilitar y proveer una atencin con calidez humana a favor de las mismas; Brindar acompaamiento a las (os) usuarias (os) en aquellos casos en los cuales se determina su procedencia; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Manual de Organizacin y Funciones 326

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xvii. Asignador@ Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; y Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Enlace 1571, Operador Jurdico, Abogado Defensor Pblico, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo y Trabajador Social y Coordinadores Departamentales y Municipales.

Funciones Generales: 1. 2. Realizar las asignaciones de los casos a los Abogados Defensores de Oficio, de conformidad con los criterios de asignacin que determina el Coordinador; Llevar el registro estadstico de casos asignados, en forma manual y electrnicamente para que su consulta sea eficiente y efectiva, manteniendo la informacin actualizada de conformidad con los informes que presentan los Abogados Defensores de Oficio; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

3. 4. 5. 6. 7.

xviii. Operador@ Jurdic@ Reporta: Coordina: Coordinador Nacional de Asistencia Legal Gratuita a la Vctima y a sus Familiares; y Asistente de Coordinacin, Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo, Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos, Abogado Enlace 1571, Asignador, Abogado Defensor Pblico, Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social, Psiclogo y Trabajador Social y Coordinadores Departamentales y Municipales.

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Manual de Organizacin y Funciones 327

COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VCTIMA Y A SUS FAMILIARES


Funciones Generales: 1. Recibir las llamadas telefnicas de urgencia, que se formulen por medio del telfono 1571, evacuando de inmediato las solicitudes de informacin y orientacin que se le formulen, as como de atender con esmero, diligencia y tacto, las denuncias verbales que reciba, a las que les dar el trmite legal que corresponda y le brindar la ayuda que requiera, canalizando su derivacin a donde corresponda, de lo cual deber verificar y dejar constancia de su resultado; Brindar informacin inmediata y atender en forma personalizada y/o telefnicamente al pblico y usuario del Instituto de la Defensa Pblica Penal; Proporcionar y dar seguimiento a los servicios de asesora y asistencia jurdica integral gratuita a la mujer, niez y adolescencia vctimas de violencia en todas sus formas; Atender, escuchar y comprender la problemtica de la situacin de solicitud de la victima que requiere del servicio; Orientar y apoyar en la resolucin de dificultades y problemas relacionados, as como tomar decisiones en situaciones en que se encuentre en riesgo la vida e integridad fsica de las usuarios del servicio; Velar porque las vctimas de violencia reciban de conformidad las ayudas posibles, y, en particular, impulsar las actuaciones encaminadas a su proteccin; Promover y coordinar la actuacin con las diferentes unidades organizacionales internas, as como de dependencias e instituciones competentes que se interrelacionen con los procesos de ayuda y asistencia a las vctimas de violencia intrafamiliar y contra la mujer; Cumplir con la normativa, regulacin, procesos y procedimientos definidos por el Instituto en materia nacional e internacional, as como velar por su correcta aplicacin; Proporcionar, si la vctima lo solicita, el contacto con los rganos, entidades o asociaciones que puedan prestarle ayuda a ella, o a su familia; Cumplir con los planes y programas en el desarrollo de los procesos y procedimientos administrativos, tcnicos y legales de su competencia; Participar en los diferentes eventos, reuniones, talleres, seminarios, mesas de trabajo y otras actividades requeridas por la institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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11. DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


La Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos depende administrativa y funcionalmente de la Direccin General del Instituto de la Defensa Pblica Penal y es ejercida por el siguiente mandato: Garantizar la calidad y cobertura de capital humano, conforme las necesidades y demandas de la entidad. Objetivo: es la Divisin responsable de realizar los movimientos concernientes al personal dentro de la Institucin y a la vez tendr a su cargo el desarrollo de las polticas, estrategias, procesos, sistemas y prcticas necesarias para dirigir los aspectos relacionados con la Institucin y con el recurso humano competente. Asimismo, se definen las siguientes funciones centrales pertinentes a la Divisin: a) b) c) d) e) f) Identificar y procesar ejecutivamente, la agenda y asuntos que deban ser atendidos por la Direccin General; Dar Seguimiento a la aplicacin de decisiones de la Direccin General a nivel de Unidades, Divisiones, Departamentos y Secciones; Implementar los procesos de reclutamiento, seleccin, contratacin, evaluacin y carrera; Asignar y aplicar movimientos de personal; Cumplir las disposiciones legales a nivel laboral; e Impulsar el desarrollo profesional y humano del personal administrativo.

La Direccin General del Instituto de la Defensa Pblica Penal, aprueba la siguiente modificacin a la estructura administrativa y organizacional del Instituto, mediante la cual queda establecida la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos, conformada por tres (3) Departamentos y cinco (5) Secciones, definidas de la siguiente manera: 1. Departamento de Administracin de Recursos Humanos: a) Seccin de Admisin de Personal; y b) Seccin de Administracin de Personal. Departamento de Desarrollo Organizacional: a) Seccin de Desarrollo de Personal; b) Seccin de Atencin y Apoyo de Personal; y c) Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal. Departamento de Carrera Institucional
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3.
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ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Consejo Consejodel delIDPP IDPP Direccin DireccinGeneral General Divisin Divisin Ejecutiva Ejecutivayyde de Recursos Recursos Humanos Humanos
Departamento de Departamento de Administracin de Administracin de Recursos Humanos Recursos Humanos Seccin de Admisin de Seccin de Admisin de Personal Personal Seccin de Administracin Seccin de Administracin de Personal de Personal Departamento de Departamento de Desarrollo Organizacional Desarrollo Organizacional Seccin de Desarrollo de Seccin de Desarrollo de Personal Personal Seccin de Atencin yy Seccin de Atencin Apoyo de Personal Apoyo de Personal Seccin de Aplicacin yy Seccin de Aplicacin Monitoreo de Personal Monitoreo de Personal Departamento de Carrera Departamento de Carrera Institucional Institucional
IDPP Instituto de la Defensa Pblica Penal Manual de Organizacin y Funciones 331

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


La Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos tiene como funciones generales: a) b) c) d) Identificar y procesar ejecutivamente, la agenda y asuntos que deban ser atendidos por la Direccin General; Dar seguimiento a la aplicacin de decisiones de la direccin General a nivel de Unidades, Divisiones, Departamentos y Secciones; Contribuir con la Institucin a alcanzar sus objetivos en el mbito del recurso humano, de acuerdo con los planes estratgicos; Administrar los procedimientos, procesos y sistemas internos generados por la estructura administrativa - financiera, relacionadas al recurso humano; Coordinar las actividades de formacin y capacitacin necesarias con el objeto de incentivar a los empleados; Establecer estrategias ticas y comportamientos responsables en la administracin, gestin y talento humano; Aplicar la reglamentacin legal especfica y actualizada en el manejo administrativo del personal; Brindar apoyo y atencin a las relaciones interpersonales, la higiene y seguridad laboral; Aplicar procesos, mtodos e instrumentos adecuados en el monitoreo de personal; y Establecer programas, proyectos y acciones que permitan la construccin de la identidad institucional.

e) f) g) h) i) j)

1.

El Departamento de Administracin de Recursos Humanos tiene como funciones generales: a) b) c) d) Administrar los procedimientos, procesos y sistemas institucionales en el reclutamiento, seleccin y contratacin de personal; Promover y ejecutar acciones que permitan los movimientos de personal necesarios para el reclutamiento interno y externo; Elaborar una base informativa del personal, que rena los requerimientos institucionales de acuerdo con la estructura organizativa; Establecer los mecanismos necesarios para el diseo, validacin, aplicacin y anlisis de los instrumentos y acciones de reclutamiento, seleccin y contratacin de personal, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Departamento de Carrera Institucional; Aplicar los procedimientos tcnicos y legales correspondientes a la administracin de los procesos, movimientos y acciones relacionadas con el personal; y Organizar, controlar y ejecutar las diferentes acciones administrativas originadas y relacionadas con el movimiento de personal.
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e)

f)

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DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


La Seccin de Admisin de Personal tiene como funciones generales: a) Formular, disear y ejecutar las acciones y procedimientos que conlleven al reclutamiento, seleccin y contratacin de personal de las diferentes divisiones, departamentos y secciones, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Departamento de Carrera Institucional; Recibir, manejar, administrar y analizar la documentacin presentada por los candidatos a los puestos convocados a travs de la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos; Aplicar, calificar y analizar el material psicomtrico y guas evaluativas utilizadas en los diferentes procesos de seleccin y contratacin de personal; Investigar y evaluar la informacin presentada por los precandidatos a los puestos evaluados; Ejecutar el proceso de entrevistas de seleccin a los precandidatos propuestos a los puestos evaluados; Redactar los informes de resultados obtenidos por los precandidatos; Presentar al Jefe solicitante la nmina de los candidatos calificados para seleccin y remitirlos a la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos y Direccin General, para su validacin; Actualizar el sistema informativo de Recursos Humanos del personal contratado como del personal elegible.

b)

c)

d) e) f) g)

h)

La Seccin de Administracin de Personal tiene como funciones generales: a) Ejecutar las acciones y movimientos de personal que correspondan a la toma de posesin en los casos de: ingreso, reingreso, ascenso, traslado y permuta; Monitorear al personal que se encuentra en el perodo de prueba, con el objeto de evaluarlos y rendir informe a la autoridad correspondiente a efecto de confirmarlos o separarlos del cargo; Realizar los procedimientos, procesos y mecanismos dirigidos a los movimientos de personal que contemplen: ascensos, traslados y permutas; Recibir, analizar, determinar y elaborar los procedimientos necesarios para resolver las solicitudes presentadas por el personal de la institucin en los casos de licencias con o sin goce de salario; Dar seguimiento y gestin de los controles administrativos de todas las medidas y sanciones disciplinarias aplicadas al personal; Apoyar a las autoridades de la institucin con relacin a las diferentes medidas disciplinarias aplicables a cada caso concreto;
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b)

c) d)

e) f)

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DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


g) Registrar e ingresar la informacin necesaria para la elaboracin de las diferentes nminas de personal relacionadas con: renglones presupuestarios 011, 022, 029, 183, Bono de responsabilidad, Estipendios, Viticos, Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, Impuesto Sobre la Renta -ISR-, Retenciones Judiciales, Descuentos de Banco de los Trabajadores; Atender al personal de la Institucin en los diferentes trmites administrativos personales, entre los cuales se pueden citar: constancias laborales y del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, certificaciones, solicitudes, avisos, circulares, notificaciones, y otros; y Mantener actualizada la informacin referente a la legislacin vigente, doctrinas y resoluciones administrativas.

h)

i)

2.

El Departamento de Desarrollo Organizacional tiene como funciones generales: a) Contribuir a la formacin de hbitos, principios, valores, actitudes y expectativas que fomenten la identidad institucional, compartindolos con todos los miembros de la Institucin; Promover un desarrollo sistemtico, permanente, continuo y estructurado de profesionalizacin del personal administrativo, tcnico y operativo; Establecer procedimientos, procesos, sistemas de capacitacin y avance profesional basado en la experiencia y conocimientos administrativos, tcnicos y operativos; Establecer mecanismos operativos que fortalezcan las relaciones interpersonales, la higiene y seguridad laboral; Procurar el buen comportamiento de las personas dentro de la institucin, relacionado con la manera de alcanzar los objetivos a travs de sus actividades; y Organizar, coordinar y promover actividades formativas que contribuyan a mejorar las habilidades, destrezas y capacidades del personal, en el cumplimiento de sus funciones.

b) c)

d) e)

f)

La Seccin de Desarrollo de Personal tiene como funciones generales: a) Coordinar, disear, planear y ejecutar los programas de formacin y capacitacin para el personal administrativo - financiero y tcnico operativo de acuerdo con los lineamientos establecidos; Programar y ejecutar actividades de actualizacin con el personal administrativo - financiero, y tcnico operativo, que permitan su desarrollo individual de acuerdo con la misin y visin institucional;

b)

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Manual de Organizacin y Funciones 334

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c) d) Proponer y ejecutar proyectos, programas y actividades que contribuyan a la formacin de hbitos, principios, valores, actitudes y expectativas que fomenten la identidad institucional; Coordinar con la Divisin de Fortalecimiento Institucional, la integracin de los procedimientos, procesos y sistemas administrativos - financieros y tcnico operativos que permitan determinar y mejorar las actitudes, habilidades y comportamientos de los trabajadores; Generar programas de orientacin e involucramiento de los trabajadores en talleres formativos y de capacitacin que contribuyan a mejorar sus conocimientos, comportamientos, habilidades, destrezas y capacidades en el cumplimiento de sus funciones; Participar en los programas, procesos y actividades institucionales que permitan determinar y verificar los objetivos estratgicos que deban ser fortalecidos en la formacin y capacitacin de los trabajadores; Proponer actividades que permitan determinar los comportamientos, actitudes, conocimientos y competencias necesarias para que los trabajadores contribuyan a la consecucin de los objetivos estratgicos y al desarrollo de la institucin; y Coordinar, disear y ejecutar planes, programas y actividades de motivacin al personal.

e)

f)

g)

h)

La Seccin de Atencin y Apoyo de Personal tiene como funciones generales: a) b) c) d) Atender los conflictos internos que se susciten con los trabajadores direccionando los casos disciplinarios a la Unidad de Supervisin General; Orientar, asesorar y apoyar al personal, en cualquier trmite, problema o accin de tipo administrativo; Disear, planificar, promover, organizar y ejecutar actividades internas que permitan reconocer los logros positivos de los trabajadores; Llevar registros y controles para promover la ejecucin de acciones especficas en casos de: cumpleaos, nacimiento de hijos, fallecimiento de algn familiar y otros casos especiales; Registrar e ingresar informacin de capacitaciones impartidas al personal administrativo - financiero, tcnico y operativo en la base de datos de Recursos Humanos, con el objeto de mantener actualizada la ficha personal de cada trabajador; Participar e intervenir en el diseo, organizacin, promocin, implementacin y monitoreo de programas de higiene y seguridad laboral; Coordinar, supervisar y reportar las actividades de la clnica mdica y la clnica psicolgica del personal; y Organizar talleres, seminarios, cursos o eventos que promuevan y fortalezcan el mejoramiento de las relaciones interpersonales de los funcionarios del Instituto.
Manual de Organizacin y Funciones 335

e)

f) g) h)

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La Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal tiene como funciones generales: a) Disear, ejecutar y coordinar actividades de induccin y orientacin a los trabajadores de primer ingreso, promocionados a otra categora o reingreso, que permitan un conocimiento general y especfico del quehacer del Instituto; Acompaar, orientar, mantener y monitorear el comportamiento de las personas dentro de la institucin, relacionado con la manera de desarrollar sus principios y valores en sus actividades laborales para alcanzar los objetivos institucionales; Evaluar y monitorear el desempeo del personal de la Institucin, de acuerdo con el normativo actual de la Institucin y a los lineamientos establecidos por el Departamento de Carrera Institucional; Coordinar con el Departamento de Carrera Institucional, el diseo y desarrollo de instrumentos, procedimientos, procesos y sistemas de monitoreo y evaluacin del desempeo de los trabajadores; Evaluar, analizar y generar propuestas de los procesos de monitoreo y evaluacin en las diferentes Divisiones, Unidades, Departamentos y Secciones administrativas - financieras y tcnico operativas a travs de instrumentos diseados conjuntamente con la Divisin de Fortalecimiento Institucional; Coordinar con la Unidad de Supervisin General la administracin, evaluacin, anlisis y diseo de instrumentos de monitoreo y evaluacin de las diferentes Divisiones, Unidades, Departamentos y Secciones administrativas; y Supervisar y monitorear el cumplimiento del reglamento interno de la Institucin del personal administrativo, financiero, tcnico y operativo.

b)

c)

d)

e)

f)

g)

3.

El Departamento de Carrera Institucional tiene como funciones generales: a) b) Desempear una funcin directiva, siendo responsable por instituir, dar seguimiento y controlar el Sistema de Carrera; Reformulacin de las polticas referentes al Sistema de Carrera de acuerdo con la realidad institucional, considerando las leyes, reglamentos y normas que rigen al Instituto de la Defensa Pblica Penal, los ajustes en la estructura funcional, como en la realidad presupuestaria anual;

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Manual de Organizacin y Funciones 336

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c) Asesorar y asistir tcnicamente a los departamentos del Instituto de la Defensa Pblica Penal, con relacin a las funciones respectivas relacionadas con el Sistema de Carrera, especficamente en los programas, normas y polticas que tengan relacin con el Sistema de Evaluacin del Desempeo, Red Curricular de la Unidad de Formacin y Capacitacin de Defensores Pblicos -UNIFOCADEP- y el Departamento de Desarrollo Organizacional -DDO- y la Estructura Salarial y de Incentivos de acuerdo con los niveles indicados en el Sistema de Carrera; y Someter a consideracin de la Direccin General, por medio de la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos, para su aprobacin por el Consejo, los reglamentos e instrumentos necesarios para la implantacin y ejecucin del Sistema de Carrera, en las siguientes reas: Sistema de Evaluacin del Desempeo; Red Curricular; Procedimientos de traslados, cambios y ascensos en los niveles establecidos en el Sistema de Carrera; y Aplicacin del escalafn y sus respectivos beneficios, reconocimientos e incentivos correspondientes.

d)

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Manual de Organizacin y Funciones 337

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De acuerdo con el planteamiento anterior, la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos queda representada operativa y funcionalmente de la siguiente manera: i. ii. iii. iv. v. vi. vii. viii. ix. x. xi. xii. xiii. xv. Director de Divisin; Asistente de Divisin; Secretaria de Divisin; Jefe del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; Secretaria del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; Jefe de Seccin de Admisin de Personal; Psiclogo de Admisin de Personal; Asistente de Admisin de Personal; Secretaria de Seccin de Admisin de Personal; Jefe de Seccin de Administracin de Personal; Asistente de Administracin de Personal; Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional; Psiclogo de Desarrollo Organizacional; Jefe de Seccin de Desarrollo de Personal;

xiv. Secretaria de Departamento de Desarrollo Organizacional; xvi. Asistente de Desarrollo de Personal; xvii. Jefe de Seccin de Atencin y Apoyo de Personal; xviii. Asistente de Atencin y Apoyo de Personal; xix. Jefe de Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal; xx. Asistente de Aplicacin y Monitoreo de Personal; xxi. Jefe del Departamento de Carrera Institucional; xxii. Profesional Facilitador del Sistema de Carrera; y xxiii. Asistente de Carrera Institucional.

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Manual de Organizacin y Funciones 338

IDPP
Director@ de Divisin
Asistentes de Divisin Secretari@ de Divisin Jef@ del Departamento de Desarrollo Organizacional Jef@ del Departamento de Carrera Institucional Secretari@ de Departamento Psicolog@ Secretari@ de Departamento Jef@ de Seccin de Administracin de Personal Jef@ de Seccin de Desarrollo de Personal Jef@ de Seccin de Atencin y Apoyo de Personal Jef@ de Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal Profesionales Facilitadores de la Carrera Institucional Asistentes de Administracin de Personal Asistentes de Desarrollo de Personal Asistentes de Atencin y Apoyo de Personal Asistentes de Aplicacin y Monitoreo de Persnal Asistentes de Carrera Institucional

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS

Instituto de la Defensa Pblica Penal

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Jef@ del Departamento de Administracin de Recursos Humanos

Jef@ de Seccin de Admisin de Personal

Secretari@ de Seccin

Manual de Organizacin y Funciones 339

Asistentes de Admisin de Personal

Psicolog@

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DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS DIRECCIN DE DIVISIN

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Director@ de Divisin

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Asistentes de Divisin

Secretari@ de Divisin

Manual de Organizacin y Funciones 340

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DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS


Jef@ del Departamento de Administracin de Recursos Humanos

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Secretari@ de Departamento

Jef@ de Seccin de Admisin de Personal

Jef@ de Seccin de Administracin de Personal

Secretari@ de Seccin

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Manual de Organizacin y Funciones 341

Asistentes de Admisin de Personal

Psicolog@

Asistentes de Administracin de Personal

IDPP

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL


Jef@ del Departamento de Desarrollo Organizacional

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Psicolog@

Secretari@ de Departamento

Jef@ de Seccin de Desarrollo de Personal

Jef@ de Seccin de Atencin y Apoyo de Personal

Jef@ de Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Manual de Organizacin y Funciones 342

Asistentes de Desarrollo de Personal

Asistentes de Atencin y Apoyo de Personal

Asistentes de Aplicacin y Monitoreo de Persnal

IDPP

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE CARRERA INSTITUCIONAL

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Jef@ del Departamento de Carrera Institucional

Profesionales Facilitadores de la Carrera Institucional

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Asistentes de Carrera Institucional

Manual de Organizacin y Funciones 343

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i. Director@ de Divisin Reporta: Coordina: Director General; Asesores Especficos, Coordinadores de Unidad, Directores de Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; y Secretaria de Divisin, Jefes del Departamento de Administracin de Recursos Humanos, Desarrollo Organizacional y Carrera Institucional, Jefes de Seccin de Admisin de Personal, Administracin de Personal, Desarrollo de Personal, Atencin y Apoyo de Personal, Aplicacin y Monitoreo de Personal, Asistentes y Secretarias de Divisin, Departamento y Seccin.

Supervisa:

Funciones Generales: 1. 2. 3. Sustituir al Director General en funciones en caso de delegacin, ausencia temporal o definitiva; Asistir en calidad de Secretario a las sesiones del Consejo del Instituto de la Defensa Pblica Penal con voz, pero sin voto; Coordinar, programar, integrar y supervisar los procedimientos, procesos y sistemas administrativos utilizados en los diferentes departamentos y secciones que corresponden a la estructura organizacional de la Divisin; Controlar y llevar registros del movimiento del personal por ingresos, reingresos, egresos, nombramientos, traslados, vacaciones, permutas, suspensiones y sanciones; Organizar, controlar, actualizar y ejecutar los procedimientos necesarios para el procesamiento de datos del personal de la institucin; Proponer y establecer las estrategias: administrativas, ticas y los comportamientos responsables del Recurso Humano; Llevar los registros administrativos e histricos necesarios para el debido control de los procedimientos administrativos realizados por los jefes de departamentos, secciones y personal administrativo, tcnico profesional, tcnico operativo y de apoyo; Definir, coordinar y aprobar las acciones de desarrollo organizacional que cumplan con las polticas y estrategias institucionales de profesionalizacin y especializacin del recurso humano; Aportar su iniciativa, inters, creatividad y experiencia en beneficio del funcionamiento de los programas de formacin, capacitacin, monitoreo, evaluacin y desarrollo de recurso humano;
Manual de Organizacin y Funciones 344

4.

5. 6. 7.

8.

9.

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


10. Administrar, revisar, analizar, ejecutar y proponer las acciones necesarias para el efectivo movimiento del despacho administrativo de la Direccin General; adems de atender las distintas solicitudes que se formulen, as como dar seguimiento a las mismas; Distribuir la documentacin derivada del movimiento del despacho ejecutivo de la Direccin General; Ser enlace entre el Director General y las dependencias que conforman el Instituto; Apoyar a la Direccin General en la coordinacin y seguimiento de las funciones propias asignadas por la Ley del Servicio Pblico de Defensa Penal; Participar en representacin del Director General, en las comisiones de trabajo y actividades especficas que le sean asignadas; Apoyar al Director General en la coordinacin, seguimiento y evaluacin de las actividades profesionales, tcnicas, administrativas y financieras, respetando la independencia funcional de cada dependencia de la Institucin; Refrendar y conservar los acuerdos, reglamentos y dems disposiciones emanadas de la Direccin General y el Consejo del Instituto; Certificar y autenticar los documentos, que as lo requieran, como consecuencia del ejercicio de las funciones del Instituto; Coordinar reuniones peridicas de trabajo con las distintas dependencias que integran el Instituto; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

11. 12. 13.

14. 15.

16. 17. 18. 19. 20. 21.

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Manual de Organizacin y Funciones 345

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


ii. Asistente de Divisin Reporta: Coordina: Director de Divisin; Jefes de Departamento, Jefes de Seccin, Secretarias de Divisin, Departamento y Seccin, y Representantes de Instituciones y Organismos del ramo.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Dar seguimiento a los casos atendidos por la Direccin de la Divisin; Distribuir la asignacin de solicitudes recibidas por la Divisin de acuerdo con las funciones y responsabilidades del cargo respectivamente; Apoyar en las actividades administrativas, operativas, de logsticas, de seguimiento y gestin a cargo de la Direccin; Velar porque se cumpla con los registros y controles de los procesos y procedimientos de funcionamiento de la direccin; Participar en la coordinacin de las actividades administrativas y ejecutivas de la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos; Programar y apoyar en el desarrollo de las actividades establecidas en la agenda de la Direccin de Divisin; Revisar y verificar la informacin de oficios, memorandos, convocatorias, resoluciones, acuerdos, convenios y dems correspondencia del Director de la Divisin; Atender a los usuarios que requieren de servicios y colaborar en la recepcin de llamadas y control de documentos; Propiciar la comunicacin interna del personal del Instituto, as como con instituciones y/o organizaciones del ramo; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

8. 9. 10. 11. 12.

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Manual de Organizacin y Funciones 346

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


iii. Secretari@ de Divisin Reporta: Coordina: Director de Divisin; Jefes de Departamento, Jefes de Seccin, Asistentes de Divisin, Departamento y Seccin, y Representantes de Instituciones y Organismos del ramo.

Funciones Generales: 1. Ser responsable del manejo administrativo, operativo y logstico del Despacho de la Direccin de la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos; Atender al pblico y usuarios que requieran informacin relacionada con la Direccin de la Divisin; Dar seguimiento a los casos atendidos por la Direccin de la Divisin; Llevar los registros y controles del despacho de recursos humanos, correspondencia y agenda de la Direccin de la Divisin; Registrar el traslado y/o envo de correspondencia interna y externa relacionada con la Divisin; Redactar oficios, memorandos, convocatorias, resoluciones, acuerdos, convenios y la documentacin correspondiente a la Divisin; Ordenar y archivar los documentos, oficios, memorandos, circulares, convocatorias, convenios, resoluciones y acuerdos que la Divisin establezca; Gestionar los requerimientos de suministros y bienes requeridos para el funcionamiento ptimo de la Divisin; Apoyar en la logstica y desarrollo de las actividades programadas por el Director de la Divisin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

2. 3. 4. 5. 6. 7.

8. 9. 10. 11. 12.

IDPP

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Manual de Organizacin y Funciones 347

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


iv. Jef@ del Departamento de Administracin de Recursos Humanos Reporta: Coordina: Supervisa: Director de Divisin; Jefes de Departamento, Jefes de Unidad y Departamento, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; y Secretaria del Departamento, Jefes de Seccin de Admisin de Personal y de Administracin de Personal, y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. Atender los problemas y/o dificultades administrativas que se presenten en el departamento y las secciones respectivas, proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Llevar registros de las actividades y necesidades administrativas y operativas del departamento y las secciones; Elaborar el plan estratgico de trabajo que contemple las acciones administrativas, operativas, legales, de comunicacin y apoyo en su departamento y secciones; Cumplir y velar porque se cumplan con los procedimientos, procesos y sistemas asignados al departamento y secciones bajo su responsabilidad; Coordinar reuniones de trabajo con los jefes de seccin; Revisar, aprobar y firmar los documentos relacionados con el movimiento de personal de la institucin; Contribuir a la construccin de una base informativa de personal, que rena los requerimientos institucionales de acuerdo con la estructura organizativa; Establecer los mecanismos necesarios para el diseo, validacin, aplicacin y anlisis de los instrumentos y acciones de reclutamiento, seleccin y contratacin de personal; Aplicar los procedimientos tcnicos-legales correspondientes a la administracin de los procesos, movimientos y acciones de personal; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

2. 3.

4. 5. 6. 7.

8.

9. 10. 11. 12.

IDPP

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Manual de Organizacin y Funciones 348

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


v. Secretari@ del Departamento de Administracin de Recursos Humanos Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; Jefes de Seccin de Admisin de Personal y de Administracin de Personal, y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Atender los diferentes requerimientos y solicitudes de los usuarios internos de las diferentes unidades organizacionales y externos del Instituto; Elaborar las diferentes gestiones administrativas y secretariales correspondientes al puesto; Ser responsable del manejo administrativo, operativo y logstico del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; Llevar los registros y controles de correspondencia y agenda de la jefatura, y dar seguimiento a los casos y gestiones atendidas por el Departamento; Registrar el traslado y/o envo de correspondencia interna y externa; Redactar oficios, memorandos, convocatorias, resoluciones, acuerdos, y la documentacin correspondiente al Departamento; Ordenar y archivar los documentos, oficios, memorandos, circulares, convocatorias, convenios, resoluciones y acuerdos generados y recibidos en el Departamento; Gestionar los requerimientos de suministros y bienes requeridos para el funcionamiento ptimo de las actividades realizadas; Apoyar en la logstica y desarrollo de las actividades programadas por el Jefe del Departamento; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

8. 9. 10. 11. 12.

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Manual de Organizacin y Funciones 349

DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS


vi. Jef@ de Seccin de Admisin de Personal Reporta: Coordina: Supervisa: Jefe del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; Jefes de Unidad, Departamento y Seccin; Secretaria, Psiclogo y Asistente de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. Atender los problemas y/o dificultades administrativas que se presenten en la Seccin proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Llevar registro y control de las actividades administrativas y operativas de la Seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa y administrativa relacionada con las funciones asignadas a la Seccin; Participar en la elaboracin del plan estratgico de trabajo que contemple las acciones administrativas operativas, de comunicacin y de apoyo de la Seccin; Cumplir y velar porque se cumplan los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin; Coordinar reuniones de trabajo con los asistentes de su seccin; Formular y evaluar las acciones que conlleven el reclutamiento, seleccin y contratacin de personal de las diferentes Unidades, Divisiones, Departamentos y Secciones del Instituto; Disear y seleccionar los procesos, procedimientos e instrumentos a utilizar en las actividades de reclutamiento, seleccin y contratacin; Evaluar la documentacin presentada por los candidatos a los puestos convocados a travs de la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos; Calificar y analizar el material psicomtrico y guas evaluativas utilizadas en los diferentes procesos de seleccin y contratacin de personal; Investigar la informacin presentada por los precandidatos a los puestos evaluados; Velar por el cumplimiento del proceso de entrevistas de seleccin a los precandidatos propuestos a los puestos evaluados; Elaborar los informes de resultados obtenidos en la evaluacin de los precandidatos; Actualizar el sistema de informacin de recursos humanos de la Institucin referente al personal contratado y elegible;

4.

5. 6. 7.

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.

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Manual de Organizacin y Funciones 350

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15. 16. 17. Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

vii.

Psiclog@ de Admisin de Personal Reporta: Coordina: Jefe de Seccin de Admisin de Personal; y Secretaria y Asistente de Seccin.

Funciones Generales: 1. Realizar evaluaciones psicolgicas para determinar su capacidad de discernimiento para establecer si es capaz de dirigir su conducta y de ser responsable de sus actos, para el puesto que va desempear el candidato; Determinar los trastornos mentales de cualquier naturaleza y patologas psicolgicas que puedan afectar en el rendimiento de los contratados; Realizar entrevistas psicolgicas; Rendir informes de los resultados obtenidos en las evaluaciones psicolgicas y entrevistas; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

2. 3. 4. 5. 6. 7.

viii. Asistente de Admisin de Personal Reporta: Coordina: Jefe de Seccin de Admisin de Personal; y Secretaria de Seccin y Psiclogo.

Funciones Generales: 1. Ejecutar las acciones que conlleven el reclutamiento, seleccin y contratacin de personal de las diferentes Unidades, Divisiones, Departamentos y Secciones del Instituto;
Manual de Organizacin y Funciones 351

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2. 3. Programar y ejecutar los procesos, procedimientos e instrumentos a utilizar en las actividades de reclutamiento, seleccin y contratacin; Recibir y administrar la documentacin presentada por los candidatos a los puestos convocados a travs de la Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos; Aplicar y calificar el material psicomtrico y guas evaluativas utilizadas en los diferentes procesos de seleccin y contratacin de personal; Evaluar e investigar la informacin presentada por los precandidatos a los puestos evaluados; Cumplir con el proceso de entrevistas de seleccin a los precandidatos propuestos a los puestos evaluados; Elaborar los informes de resultados obtenidos en la evaluacin de los precandidatos; Actualizar el sistema de informacin de recursos humanos de la Institucin referente al personal contratado y elegible; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

ix.

Secretari@ de Seccin de Admisin de Personal Reporta: Coordina: Jefe de Seccin de Admisin de Personal; y Asistente de Seccin y Psiclogo.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. Brindar apoyo y seguimiento a las actividades propias de la seccin de Reclutamiento y Seleccin; Atender los diferentes requerimientos y solicitudes de los usuarios internos y externos; Elaborar las diferentes gestiones administrativas y secretariales correspondientes al puesto; Apoyar en las convocatorias de personal, internas y externas; Recibir y revisar la papelera y que est completamente documentada para iniciar el proceso de reclutamiento;

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Manual de Organizacin y Funciones 352

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6. 7. 8. 9. 10. Llevar los registros y controles de correspondencia y agenda de la jefatura, y dar seguimiento a los casos y gestiones atendidas por el Departamento; Registrar el traslado y/o envo de correspondencia interna y externa; Redactar oficios, memorandos, convocatorias, resoluciones, acuerdos, y la documentacin correspondiente a la Jefatura del Departamento; Ordenar y archivar los documentos, oficios, memorandos, circulares, convocatorias, y documentos del Departamento; Gestionar los requerimientos de suministros y bienes requeridos para el funcionamiento ptimo de las actividades realizadas, y llevar el control interno correspondiente; Apoyar en la logstica y desarrollo de las actividades programadas por el Jefe del Departamento; Responsable de toda aquella informacin que por sus caractersticas requiera ser de discrecin absoluta de acuerdo con el puesto que desempea; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

11. 12.

13. 14. 15.

x.

Jef@ de Seccin de Administracin de Personal Reporta: Coordina: Supervisa: Jefe del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; Jefes de Unidad, Departamento y Seccin; y Asistente de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. Atender los problemas y/o dificultades administrativas que se presenten en la Seccin proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Llevar registro y control de las actividades administrativas y operativas de la Seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa y administrativa relacionada con las funciones asignadas a la Seccin;

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Manual de Organizacin y Funciones 353

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4. 5. 6. 7. Participar en la elaboracin del plan estratgico de trabajo que contemple las acciones administrativas operativas, de comunicacin y de apoyo de la Seccin; Cumplir y velar porque se cumplan los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin; Coordinar reuniones de trabajo con los asistentes de su seccin; Administrar y velar por el cumplimiento por la ejecucin de las acciones y procedimientos que correspondan a la toma de posesin en los casos de: ingreso, reingreso, ascenso, traslado, movimiento y permuta; Monitorear al personal que se encuentra en el perodo de prueba, con el objeto de su evaluacin y rendicin del informe correspondiente para confirmacin o separacin del cargo; Gestionar los procedimientos necesarios para resolver las solicitudes presentadas por el personal de la institucin en los casos de licencias con o sin goce de salario; Mantener actualizados los registros y controles administrativos de las medidas y sanciones disciplinarias aplicadas al personal de la Institucin; Analizar la informacin necesaria para la elaboracin de las diferentes nminas de personal relacionadas con renglones presupuestarios 011, 022, 029, 183, bono de responsabilidad, estipendios, viticos, Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, Impuesto sobre la Renta (ISR), Retenciones Judiciales, y descuentos del Banco de los Trabajadores; Atender al personal de la Institucin en los diferentes trmites administrativos personales, (constancias laborales y del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, certificaciones, solicitudes, avisos, circulares, notificaciones, entre otros); Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

8.

9.

10. 11.

12.

13. 14. 15.

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Manual de Organizacin y Funciones 354

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xi. Asistente de Administracin de Personal Reporta: Coordina: Jefe de Seccin de Administracin de Personal; Asistentes de Seccin y personal profesional y tcnico de la Institucin.

Funciones Generales: 1. Ejecutar las acciones y movimientos de personal que correspondan a la toma de posesin en los casos de ingreso, reingreso, ascenso, traslado y permuta; Realizar las acciones del personal que se encuentra en el perodo de prueba, con el objeto de evaluarlos y rendir informe a la autoridad correspondiente para confirmarlos o separarlos del cargo; Analizar los procedimientos, procesos y mecanismos dirigidos a los movimientos de personal que contemplen ascensos, traslados y permutas; Realizar los procedimientos necesarios para resolver las solicitudes presentadas por el personal de la institucin en los casos de licencias con o sin goce de salario; Llevar registros y controles administrativos de todas las medidas y sanciones disciplinarias aplicadas al personal; Elaborar las diferentes nminas de personal relacionadas con renglones presupuestarios 011, 022, 029, 183, bono de responsabilidad, estipendios, viticos, Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, Impuesto sobre la Renta (ISR), Retenciones Judiciales, descuentos del Banco de los Trabajadores; Gestionar y realizar las solicitudes del personal de la Institucin en los diferentes trmites administrativos personales (constancias laborales y del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, certificaciones, solicitudes, avisos, circulares, notificaciones, entre otros); Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xii. Jef@ del Departamento de Desarrollo Organizacional Reporta: Coordina: Supervisa: Director de Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos; Jefes de Unidad, Divisin y Departamento, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; y Secretaria del Departamento, Jefes de Seccin de Desarrollo de Personal, de Atencin y Apoyo de Personal, y de Aplicacin y Monitoreo de Personal, y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. Atender los problemas y/o dificultades administrativas que se presenten en el departamento y las secciones respectivas, proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Llevar registros de las actividades y necesidades administrativas y operativas del departamento y las secciones; Elaborar el plan estratgico de trabajo que contemple las acciones administrativas, operativas, legales, de comunicacin y apoyo en su departamento y secciones; Cumplir y velar porque se cumpla con los procedimientos, procesos y sistemas asignados al departamento y secciones bajo su responsabilidad; Coordinar reuniones de trabajo con los Jefes de Seccin; Propiciar y mantener el acercamiento, contacto, enlace y comunicacin con servidores pblicos del Instituto con el fin de orientar, mantener y controlar el comportamiento dentro de la Institucin; Organizar, coordinar y promover actividades formativas que contribuyan a mejorar las habilidades, destrezas y capacidades del personal de la Institucin, en el cumplimiento de sus funciones organizacionales; Planificar, coordinar y ejecutar planes y programas de motivacin al personal, para su desarrollo institucional; Planificar y desarrollar eventos y proyectos dirigidos a la superacin y al estmulo de los funcionarios y empleados; Proponer actividades que permitan verificar y registrar los comportamientos, actitudes y aptitudes del personal; Fortalecer los principios y valores de los trabajadores del Instituto; Ejecutar proyectos enfocados a la orientacin del personal de nuevo ingreso o reingreso a nuevos puestos; Establecer mecanismos operativos que fortalezcan las relaciones interpersonales, de higiene y seguridad laboral;
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14. 15. Designar equitativamente el trabajo administrativo al personal bajo su cargo; Contribuir a la construccin de una base informativa de personal que rena los requerimientos institucionales de acuerdo con la estructura organizacional vigente; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xiii. Psiclog@ de Desarrollo Organizacional Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional; Jefes de Seccin de Desarrollo de Personal, de Atencin y Apoyo de Personal, de Aplicacin y Monitoreo de Personal, y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. Brindar asesora, apoyo y seguimiento a las actividades propias del Departamento de Desarrollo Organizacional en la aplicacin y operacin del personal laborante ante el puesto de trabajo, relacin laboral y desarrollo de la Institucin; Intervenir en la interaccin individuo e institucin, as como en la adecuacin y adaptacin del personal laborante y/o de reciente ingreso en el puesto de trabajo, que permita reflejar su adaptacin al entorno y la mejora Institucional; Evaluar a los colaboradores de la Institucin, a travs de sistemas de evaluaciones de desempeo laboral y clima laboral permitiendo determinar la contribucin del trabajo desempeado y desarrollado con los fines institucionales; Promover planes de beneficios sociales y de control de higiene y seguridad en el trabajo que permita implementar las normas y procedimientos tendientes a proteger la salud (fsica, mental y social) del personal laborante; Generar cambios de comportamiento personal, a travs de procesos educativos de transmisin de conocimientos relativos al trabajo, el desarrollo de habilidades y de actitudes frente a aspectos de la institucin, enfocados principalmente a la adaptacin del personal laborante ante un cargo o funcin especfica;
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xiv. Secretari@ del Departamento de Desarrollo Organizacional Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional; Jefes de Seccin de Desarrollo de Personal, de Atencin y Apoyo de Personal, de Aplicacin y Monitoreo de Personal, y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. Brindar apoyo y seguimiento a las actividades propias del Departamento de Desarrollo Organizacional; Atender los diferentes requerimientos y solicitudes de los usuarios internos de las diferentes unidades organizacionales y externos del Instituto; Elaborar las diferentes gestiones administrativas y secretariales correspondientes al puesto; Apoyar en la gestin y logstica de las diferentes actividades y eventos organizados por las Secciones que conforman el Departamento; Llevar los registros y controles de correspondencia y agenda de la Jefatura, y dar seguimiento a los casos y gestiones atendidas por el Departamento; Registrar el traslado y/o envo de correspondencia interna y externa; Redactar oficios, memorandos, convocatorias, resoluciones, acuerdos y la documentacin correspondiente a la Jefatura del Departamento; Ordenar y archivar los documentos, oficios, memorandos, circulares, convocatorias y otros expedientes del Departamento;

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9. 10. 11. Gestionar los requerimientos de suministros y bienes requeridos para el funcionamiento ptimo de las actividades realizadas, y llevar el control interno correspondiente; Apoyar en la logstica y desarrollo de las actividades programadas por el Jefe del Departamento; Ser responsable de toda aquella informacin que por sus caractersticas requiera ser de discrecin absoluta de acuerdo con el puesto que desempea; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Jef@ de Seccin de Desarrollo de Personal Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional; Jefe de Seccin de Atencin y Apoyo de Personal, y de Aplicacin y Monitoreo de Personal, y Asistentes de Seccin; Asistente de Seccin.

Supervisa:

Funciones Generales: 1. 2. 3. Atender los problemas y/o dificultades administrativas que se presenten en la Seccin proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Llevar registro y control de las actividades administrativas y operativas de la Seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa y administrativa relacionada con las funciones asignadas a la Seccin; Participar en la elaboracin del plan estratgico de trabajo que contemple las acciones administrativas, operativas, de comunicacin y de apoyo de la Seccin; Cumplir y velar porque se cumpla con los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin;

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6. 7. 8. Coordinar reuniones de trabajo con los Asistentes de Seccin; Proponer actividades que permitan verificar y registrar los comportamientos, actitudes y aptitudes del personal; Actualizar y trabajar conjuntamente con los Jefes de Departamento y Seccin que conforman el Instituto, el diagnstico de necesidades de capacitacin -DNC- para el personal administrativo, tcnico y operativo; Analizar, tabular, registrar y controlar la informacin obtenida en el DNC para la elaboracin del Plan de Capacitacin Anual; Elaborar, revisar y dar seguimiento al plan de capacitacin anual; Ser responsable de la logstica de los cursos / talleres de formacin y capacitacin propuestos en el plan operativo anual; Fortalecer los principios y valores de los trabajadores del Instituto; Contribuir a la construccin de una base informativa de personal que rena los requerimientos institucionales de acuerdo con la estructura organizativa vigente; Ejecutar y actualizar el programa del proceso de induccin general del Instituto; Desarrollar la induccin especfica al puesto de acuerdo con el Manual de Organizacin y Funciones del Instituto, as como tambin la induccin para personal promocionado; Llevar el control del personal inducido (nuevo ingreso, reingreso o promocionado) y reportar mensualmente al Jefe inmediato superior; Coordinar, registrar y dar seguimiento a los cursos virtuales con el Instituto Nacional de Administracin Pblica -INAP-; Coordinar, controlar, registrar y dar seguimiento al programa de induccin para Asistentes de Abogados, Defensores Pblicos en formacin y en Pasanta, conjuntamente con la Coordinacin de Defensores Pblicos en Formacin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xvi. Asistente de Desarrollo de Personal Reporta: Coordina: Jefe de Seccin de Desarrollo de Personal; y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. Brindar apoyo y seguimiento a las actividades propias de la seccin; Elaborar las diferentes gestiones administrativas y secretariales correspondientes al puesto; Llevar registro y control de las actividades realizadas por la seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa, administrativa y electrnica relacionada con las funciones asignadas a la Seccin; Registrar, controlar y trasladar la correspondencia interna y externa, y dar seguimiento a los casos y acciones atendidas por la Seccin; Apoyar en la logstica y desarrollo de las actividades programadas por el Jefe de Seccin; Cumplir y velar para que se lleven a cabo los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin; Ser responsable de toda aquella informacin que por sus caractersticas requiera ser de discrecin absoluta de acuerdo con el puesto que desempea; Actualizar las fichas del personal del instituto en el sistema de recursos humanos, de acuerdo con las funciones de la seccin (cursos/talleres de capacitacin, y otros que sean necesarios con las funciones de la seccin); Propiciar el acercamiento, contacto, enlace y comunicacin con servidores pblicos del Instituto con el fin de orientar, mantener y controlar su comportamiento dentro de la Institucin; Tabular, registrar, controlar y resguardar la informacin obtenida en el diagnstico de necesidades de capacitacin DNC para la elaboracin del plan de capacitacin anual; Ser responsable de la logstica de los cursos/talleres/charlas de formacin y capacitacin propuestos en el plan operativo anual (disponibilidad y solicitud de saln, solicitud de convocatorias de personal, disponibilidad de equipo audiovisual e informtico, etc.), para el cumplimiento de las actividades; Apoyar en la logstica y realizacin de las inducciones planificadas para personal permanente del Instituto, (visin, misin, mandato institucional y plan estratgico);
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14. 15. 16. Verificar y dar seguimiento al proceso de induccin para personal que ingresa al rea jurdica (abogados y asistentes de abogado) de acuerdo con el proceso establecido; Registrar, controlar y dar seguimiento a los cursos virtuales para personal del Instituto; Velar porque se observen y apliquen las normas de comportamiento dentro de la institucin por parte del personal administrativo, financiero, tcnico y operativo; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xvii. Jef@ de Seccin de Atencin y Apoyo al Personal Reporta: Coordina: Supervisa: Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional; Jefes de Seccin de Desarrollo de Personal, y de Aplicacin y Monitoreo de Personal, y Asistentes de Seccin; Asistente de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. Atender los problemas y/o dificultades administrativas que se presenten en la Seccin proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Llevar registro y control de las actividades administrativas y operativas de la Seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa y administrativa relacionada con las funciones asignadas a la Seccin; Participar en la elaboracin del plan estratgico de trabajo que contemple las acciones administrativas operativas, de comunicacin y de apoyo de la Seccin; Cumplir y velar porque se cumplan los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin; Coordinar reuniones de trabajo con los asistentes de su seccin; Apoyar en la realizacin de actividades que permitan promover el buen comportamiento e identificacin del personal con la Institucin;
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8. 9. Orientar, asesorar y apoyar al personal con relacin a trmites administrativos; Ser responsable de la recepcin de citas, trmites y permisos, as como del seguimiento y control de las consultas mdicas y psicolgicas en relacin al servicio prestado al personal del Instituto; Dar seguimiento en la evaluacin de la clnica mdica con relacin al servicio prestado al personal del Instituto; Participar en la implementacin del Manual de Higiene y Seguridad Laboral, as como las actividades programadas para el seguimiento del mismo; Coordinar la evaluacin de las reas fsicas y crticas de la sede metropolitana, anexos y sedes departamentales, para implementar medidas de seguridad laboral; Elaborar informes de diagnstico de la situacin actual de los edificios y requerimientos de los recursos necesarios para realizar mejoras en materia de prevencin y mejoramiento; Elaborar e implementar guas de seguridad e higiene laboral; Promover cursos y talleres de primeros auxilios y formacin de equipos de apoyo para catstrofes (brigadas); Apoyar en la realizacin de actividades sociales, culturales y deportivas, as como proyectos comunales que se realizan durante el ao; Realizar contacto con otras instituciones para llevar acabo actividades en relacin a jornadas, charlas informativas y otras actividades de apoyo al personal; Ser responsable de llevar a cabo la logstica interna de las jornadas mdicas preventivas y charlas informativas para todo el personal que conforma el Instituto; Apoyar en la realizacin de las labores internas que permitan reconocer los logros positivos de los trabajadores, as como premiar la excelencia y trayectoria del trabajador del Instituto; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xviii. Asistente de Atencin y Apoyo al Personal Reporta: Coordina: Jefe de Seccin de Atencin y Apoyo al Personal; y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. Brindar apoyo y seguimiento a las actividades propias de la Seccin; Elaborar las diferentes gestiones administrativas y secretariales correspondientes al puesto; Llevar registro y control de las actividades realizadas por la seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa, administrativa y electrnica relacionada con las funciones asignadas a la Seccin; Registrar, controlar y trasladar la correspondencia interna y externa, y dar seguimiento a los casos y acciones atendidas por la Seccin; Apoyar en la logstica y desarrollo de las actividades programadas por el Jefe de la Seccin; Cumplir y velar para que se lleven a cabo los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin; Ser responsable de toda aquella informacin que por sus caractersticas requiera ser de discrecin absoluta de acuerdo con el puesto que desempea; Actualizar las fichas del personal del Instituto en el sistema de recursos humanos, de acuerdo con las funciones de la seccin (cursos/talleres de formacin, reconocimientos laborales, y otros que sean necesarios con las funciones de la seccin); Propiciar el acercamiento, contacto, enlace y comunicacin con servidores pblicos del Instituto con el fin de orientar, mantener y controlar su comportamiento dentro de la Institucin; Elaborar los informes de diagnstico que realice el Jefe de la Seccin acerca de la situacin actual de los edificios y requerimientos de los recursos necesarios para realizar mejoras en materia de prevencin y mejoramiento; Realizar la logstica para los cursos y talleres de primeros auxilios y formacin de equipos de apoyo para catstrofes (brigadas); Apoyar en la realizacin de actividades sociales, culturales y deportivas, as como proyectos comunales que se realizan durante el ao; Apoyar al jefe de seccin para llevar a cabo actividades con relacin a jornadas, charlas informativas y otras actividades de apoyo al personal;
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15. 16. Apoyar en la realizacin de las labores internas que permitan reconocer los logros positivos de los trabajadores, as como premiar la excelencia y trayectoria del trabajador del Instituto; Velar porque se observen y apliquen las normas de comportamiento dentro de la institucin por parte del personal administrativo, financiero, tcnico y operativo; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xix. Jef@ de Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal Reporta: Coordina: Supervisa: Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional; Jefes de Seccin de Desarrollo de Personal, y de Atencin y Apoyo de Personal, y Asistentes de Seccin; Asistente de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. Atender los problemas y/o dificultades administrativas que se presenten en la Seccin proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Llevar registro y control de las actividades administrativas y operativas de la Seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa y administrativa relacionada con las funciones asignadas a la Seccin; Participar en la elaboracin del plan estratgico de trabajo que contemple las acciones administrativas operativas, de comunicacin y de apoyo de la Seccin; Cumplir y velar porque se cumplan los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin; Coordinar reuniones de trabajo con los asistentes de su seccin; Brindar apoyo y seguimiento a las actividades propias del Departamento de Desarrollo Organizacional;

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8. 9. 10. Propiciar el acercamiento, contacto, enlace y comunicacin con servidores pblicos del Instituto, con el fin de orientar, mantener y controlar su comportamiento dentro de la Institucin; Coordinar las inducciones enfocadas a personal de nuevo ingreso para brindar el conocimiento general de la Institucin; Apoyar en la logsticas y realizacin de las inducciones planificadas para personal permanente del Instituto (visin, misin, mandato institucional y plan estratgico); Coordinar con los Departamentos involucrados (Informtica, Administrativo y Financiero) la induccin y capacitacin del personal que corresponda, para el aprendizaje de los Sistemas de Informacin de la Defensa Pblica Penal (SIADEP, SIAF, SAG, SIGES) y cualquier otro sistema informtico implementado en la institucin, que forme parte del quehacer diario del personal contratado; Verificar y dar seguimiento al proceso de induccin para personal que ingresa al rea jurdica (Abogados Defensores Pblicos y Asistentes de Abogado) de acuerdo con el proceso establecido; Llevar el control del personal inducido (nuevo ingreso) y reportar mensualmente al Jefe inmediato; Reproducir, controlar y actualizar el Manual de Induccin y la Gua de Servicios, as como su entrega al personal de nuevo ingreso; Ser responsable de velar porque se observen y apliquen las normas de comportamiento dentro de la Institucin por parte del personal administrativo, financiero, tcnico y operativo; Apoyar en la realizacin de actividades que permitan promover el buen comportamiento e identificacin del personal con la Institucin; Actualizar las fichas del personal del Instituto en el sistema de recursos humanos, en el cual se ingresa el personal que ha aprobado y asistido a cursos / talleres de capacitacin que el Departamento programa; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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xx. Asistente de Aplicacin y Monitoreo de Personal Reporta: Coordina: Jefe de Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal; y Asistentes de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. Brindar apoyo y seguimiento a las actividades propias de la Seccin; Elaborar las diferentes gestiones administrativas y secretariales correspondientes al puesto; Llevar registro y control de las actividades realizadas por la Seccin; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa, administrativa y electrnica relacionada con las funciones asignadas a la Seccin; Registrar, controlar y trasladar la correspondencia interna y externa; y dar seguimiento a los casos y acciones atendidas por la seccin; Apoyar en la logstica y desarrollo de las actividades programadas por el jefe de la seccin; Cumplir y velar para que se lleven a cabo los procedimientos, procesos y sistemas asignados a la Seccin; Ser responsable de toda aquella informacin que por sus caractersticas requiera ser de discrecin absoluta de acuerdo con el puesto que desempea; Actualizar las fichas del personal del Instituto en el sistema de recursos humanos, de acuerdo con las funciones de la seccin (sanciones, evaluacin del desempeo, y otros que sean necesarios con las funciones de la seccin); Propiciar el acercamiento, contacto, enlace y comunicacin con servidores pblicos del Instituto con el fin de orientar, mantener y controlar su comportamiento dentro de la Institucin; Apoyar en la logstica y realizacin de las inducciones planificadas para personal de nuevo ingreso del Instituto, (visin, misin, mandato institucional y plan estratgico); Llevar el control del personal inducido (nuevo ingreso) y reportar mensualmente al jefe inmediato; Reproducir, controlar y actualizar el Manual de Induccin y la Gua de Servicios, as como su entrega al personal de nuevo ingreso; Velar porque se observen y apliquen las normas de comportamiento dentro de la institucin por parte del personal administrativo, financiero, tcnico y operativo;
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15. 16. 17. 18. 19. Apoyar en la realizacin de actividades que permitan promover el buen comportamiento e identificacin del personal con la Institucin; Actualizar las fichas del personal del Instituto en el sistema de recursos humanos, de acuerdo con las funciones de cada seccin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

xxi. Jef@ del Departamento de Carrera Institucional Reporta: Coordina: Supervisa: Director de Divisin Ejecutiva y de Recursos Humanos; Jefes de Unidad, Divisin y Departamento, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; y Profesional Facilitador y Asistente de Carrera Institucional.

Funciones Generales: 1. Identificar los problemas y/o dificultades que se presenten en los procesos de ejecucin del Sistema de Carrera, orientando y proponiendo las soluciones efectivas para cada caso; Elaborar el plan estratgico de trabajo que contemple los objetivos, metas y actividades correspondientes al cumplimiento de las funciones relacionadas al departamento; Reportar al Jefe Inmediato Superior los logros alcanzados de acuerdo con el plan estratgico de trabajo; Coordinar reuniones con los departamentos con funciones relacionadas al cumplimiento del Sistema de Carrera, para monitoreo, control y evaluacin de la ejecucin del diferentes procesos que contemplan la Carrera Institucional; Planificar y desarrollar eventos para sociabilizar el Sistema de Carrera; Hacer de conocimiento de sus supervisados los objetivos del departamento, bien como las metas y actividades relacionadas al cumplimiento del plan estratgico de trabajo; Cumplir y velar porque se cumplan con los procedimientos, procesos y sistemas asignados al Departamento bajo su responsabilidad; Resguardar la documentacin, los registros, controles e informacin operativa relacionada con las funciones correspondientes al departamento;
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9. 10. 11. 12. Monitorear las actividades realizadas por el personal bajo su cargo, velando por la realizacin de las mismas; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

xxii. Profesional Facilitador de la Carrera Institucional Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Carrera Institucional; y Asistente de Carrera Institucional, Coordinadores de Unidad, Jefes de Departamento y Jefes de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. Ejecutar las acciones que conlleven el cumplimiento de las funciones designadas al departamento; Monitorear, dar seguimiento y apoyo a los departamentos con funciones relacionadas al Sistema de Carrera en cuanto al desarrollo y ejecucin de las distintas actividades, identificando las debilidades y oportunidades de mejora, garantizando el constante proceso evolutivo que comprende la profesionalizacin del recurso humano; Aportar soluciones a partir de los conocimientos y experiencia laboral especficos de su rea de trabajo, garantizando el constante desarrollo y actualizacin del Sistema de Carrera de acuerdo con los distintos niveles de profesionalizacin y la realidad institucional; Actuar como facilitador en los procesos de cambio que se presenten en la ejecucin del Sistema de Carrera, especialmente entre las distintas necesidades de los departamentos relacionados con la profesionalizacin y el equipo directivo del instituto; Participar en los eventos para sociabilizar del Sistema de Carrera; Atender las solicitudes recibidas por los usuarios internos de la Institucin en los temas relacionados con las funciones del departamento, bien como orientar y direccionar a los departamentos adecuados solicitudes correspondientes a otras unidades del Instituto; Identificar, analizar y reportar al superior inmediato las debilidades encontradas en la ejecucin de las tareas asignadas, bien como identificar las oportunidades de mejora; Recibir y administrar toda la documentacin soporte necesaria para la ejecucin de las tareas asignadas;
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9. 10. 11. 12. 13. Mantener actualizados todos los sistemas de informacin que sean parte necesaria para la ejecucin de las tareas asignadas; Proporcionar los insumos necesarios para la preparacin de los informes relacionados a su rea de trabajo; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades de la Ley seale, as como las disposiciones que dicte a respecto, la Direccin General.

xxiii. Asistente de Carrera Institucional Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Carrera Institucional; y Profesional Facilitador de la Carrera Institucional, Coordinadores de Unidad, Jefes de Departamento y Jefes de Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. Ejecutar las acciones que conlleven el cumplimiento de las funciones designadas al departamento; Atender las solicitudes recibidas por los usuarios internos de la Institucin en los temas relacionados con las funciones del departamento, bien como orientar y direccionar a los departamentos adecuados las solicitudes correspondientes a otras unidades del Instituto; Identificar, analizar y reportar al superior inmediato las debilidades encontradas en la ejecucin de las tareas asignadas, bien como identificar las oportunidades de mejora; Recibir, administrar y resguardar apropiadamente toda la documentacin soporte necesaria para la ejecucin de las tareas asignadas; Mantener actualizados todos los sistemas de informacin que sean parte necesaria para la ejecucin de las tareas asignadas; Proporcionar los insumos necesarios para la preparacin de los informes relacionados a su rea de trabajo; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.
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3.

4. 5. 6. 7. 8. 9.

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

12. DIVISION DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


La Divisin de Fortalecimiento Institucional, depende administrativa y funcionalmente de la Direccin General del Instituto de la Defensa Pblica Penal y es ejercida por el siguiente mandato: Procurar tcnica y polticamente el impulso coherente y consistente del fortalecimiento y desarrollo institucional. Objetivo: Es la Divisin responsable de la planificacin, organizacin, desarrollo, implementacin, monitoreo y evaluacin de las polticas, estrategias, planes, programas y proyectos que conforman el quehacer institucional y de competencia. As mismo se definen las siguientes funciones centrales pertinentes a la Divisin: a) Facilitar la planeacin y gestin estratgico institucional; b) Implementar el sistema de informacin, planificacin, monitoreo y evaluacin; c) Asesorar en la ejecucin de la agenda estratgica de la Direccin; d) Procurar la eficacia y eficiencia mediante la mejora continua y sistematizacin de los procesos, procedimientos e instrumentos de trabajo; e) Coordinar y administrar las relaciones y convenios de cooperacin externa; y f) Modernizar el sector justicia en el mbito de accin. La Direccin General del Instituto de la Defensa Pblica Penal, aprueba la siguiente modificacin a la estructura administrativa y organizacional del Instituto, mediante la cual queda establecida la Divisin de Fortalecimiento Institucional, la cual esta conformada por cuatro (4) Departamentos y ocho (8) Secciones, definidas de la siguiente manera: 1. Departamento de Planificacin: a) Seccin de Planes, Programas y Proyectos; b) Seccin de Monitoreo y Evaluacin; y c) Seccin de Organizacin y Mtodos. Departamento de Informacin y Estadstica: a) Seccin de Recopilacin y Procesamiento; b) Seccin de Actualizacin de Informacin; y c) Seccin de Informacin Pblica. Departamento de Cooperacin Externa: a) Seccin de Relaciones Internacionales (Agencias); y b) Seccin de Relaciones Interinstitucionales. Departamento de Relaciones Pblicas
Manual de Organizacin y Funciones 372

2.

3.

4.
IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Consejo Consejodel delIDPP IDPP Direccin DireccinGeneral General Divisin Divisinde de Fortalecimiento Fortalecimiento Institucional Institucional
Departamento de Departamento de Planificacin Planificacin Seccin de Planes, Seccin de Planes, Programas y Proyectos Programas y Proyectos Seccin de Monitoreo y Seccin de Monitoreo y Evaluacin Evaluacin Seccin de Organizacin Seccin de Organizacin yy Mtodos Mtodos Departamento de Departamento de Informacin y Estadstica Informacin y Estadstica Seccin de Recopilacin yy Seccin de Recopilacin Procesamiento Procesamiento Seccin de Actualizacin Seccin de Actualizacin de Informacin de Informacin Seccin de Informacin Seccin de Informacin Pblica Pblica Departamento de Departamento de Cooperacin Externa Cooperacin Externa Seccin de Relaciones Seccin de Relaciones Internacionales (Agencias) Internacionales (Agencias) Seccin de Relaciones Seccin de Relaciones Interinstitucionales Interinstitucionales

Departamento de Departamento de Relaciones Pblicas Relaciones Pblicas

IDPP

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Manual de Organizacin y Funciones 373

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


La Divisin de Fortalecimiento Institucional, tiene como funciones generales: a) Velar porque la institucin alcance sus objetivos en el mbito de competencia de la defensa pblica en forma efectiva de acuerdo con los planes estratgicos; Coordinar y administrar los procedimientos, procesos y sistemas internos generados por la estructura organizativa relacionada con el ejercicio eficiente de la defensa pblica; Establecer polticas, estrategias, procesos y procedimientos que permitan una gestin efectiva, eficiente y transparente; Coordinar las disposiciones de la Direccin General, con relacin al control, organizacin, funcionamiento y administracin de los procesos y procedimientos de trabajo del Instituto; Coordinar, supervisar y evaluar la labor de los departamentos a su cargo, verificando que realicen sus actividades con eficiencia y eficacia para el logro de los objetivos institucionales; Formular el plan estratgico del Instituto de la Defensa Pblica Penal y presentarlo a consideracin de la Direccin General; Formular el plan operativo anual -POA-, as como la memoria de labores del Instituto de la Defensa Pblica Penal; Organizar y coordinar el sistema de control del desempeo laboral de los Tcnicos y Profesionales asignados a la Divisin; Procurar el uso efectivo de los recursos de la institucin de acuerdo con sus planes estratgicos; Desarrollar, ejecutar y darle seguimiento a las actividades de cooperacin nacional e internacional para fortalecimiento del Instituto de la Defensa Pblica Penal; Proponer la mejora continua de los procesos de trabajo y crecimiento institucional, con el propsito de atender satisfactoriamente a los usuarios de los servicios que proporciona la institucin; Coordinar y supervisar la formulacin de proyectos de asistencia tcnica y financiera para el fortalecimiento del Instituto de la Defensa Pblica Penal; Dar apoyo y atencin a las dependencias en la institucin a travs del cumplimiento de las polticas y estrategias formuladas en los programas de actualizacin, formacin, capacitacin y carrera tcnica profesional; Definir los estndares de calidad del servicio e indicadores bsicos para el control correspondiente; Establecer los procedimientos que permitan el clculo de la capacidad real del recurso humano para definir la carga de trabajo; y Generar informacin estadstica que sirva de base a las autoridades del Instituto, para la toma de decisiones.

b)

c) d)

e)

f) g) h) i) j)

k)

l) m)

n) o) p)

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Manual de Organizacin y Funciones 374

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


1. El Departamento de Planificacin, tiene como funciones generales: a) b) Formular el plan estratgico y plan operativo anual del Instituto de la Defensa Pblica Penal; Proponer la metodologa, tcnicas e instrumentos necesarios para el seguimiento y evaluacin permanente en la ejecucin de los planes, programas y proyectos; Ejecutar el seguimiento y evaluacin de los planes estratgico y operativo anual, proponiendo las medidas correctivas y de retroalimentacin que permitan alcanzar los objetivos institucionales; Coordinar y elaborar la memoria anual de labores del Instituto; Asesorar y capacitar al personal de la defensora pblica penal, sobre la formulacin de los planes estratgico y operativo anual; Formular el diseo y rediseo de la estructura organizacional y la elaboracin de reglamentos de organizacin y funcionamiento, manuales, instructivos y procedimientos de trabajo de las diferentes dependencias del Instituto; Formular diagnsticos administrativos que sirvan de base en el proceso de toma de decisiones y la elaboracin de estudios de sistemas y procedimientos; Elaborar propuestas para la mejora continua de los procesos de trabajo. crecimiento y modernizacin institucional; Asesorar a las dependencias del Instituto de la Defensa Pblica Penal en el anlisis, diseo y actualizacin de las normas, procedimientos y otros instrumentos tcnico-administrativos; y Coordinar con el Departamento de Informtica, el anlisis, elaboracin e implementacin de procedimientos susceptibles de automatizacin.

c)

d) e) f)

g)

h) i)

j)

IDPP

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Manual de Organizacin y Funciones 375

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


La Seccin de Planes, Programas y Proyectos, tiene como funciones generales: a) Desarrollar e implementar el procedimiento e instrumentos de formulacin de los diferentes planes Institucionales que permitan establecer en forma clara y precisa las estrategias, objetivos, metas, responsables e indicadores de logro; Desarrollar los Planes Estratgicos, Operativos Anuales y de Accin, de acuerdo a la informacin consolidada e integrada de las diferentes dependencias que conforman el Instituto; Formular propuestas de perfiles de proyectos y proyectos tcnico administrativos relacionados a los objetivos y funciones institucionales; Formular propuestas de proyectos de preinversin de acuerdo con la normativa nacional vigente; Asesorar a las dependencias e instancias de la institucin en el proceso de planificacin y evaluacin; Capacitar al personal del Instituto en la metodologa aplicada vigente para la formulacin y desarrollo de los diferentes planes institucionales; Generar proyectos y perfiles de proyectos para gestionar financiamiento ante agencias de cooperacin internacional; Disear e implementar procesos de formulacin y negociacin de convenios de cooperacin con organismos e instituciones internacionales; Apoyar en la ejecucin de proyectos segn se establezca internamente o por mandato de convenios de cooperacin; y Apoyar en el monitoreo y acompaamiento a la ejecucin de proyectos financiados mediante cooperacin internacional.

b)

c) d) e) f) g) h) i) j)

La Seccin de Monitoreo y Evaluacin, tiene como funciones generales: a) Desarrollar e implementar el procedimiento, metodologa e instrumentos de monitoreo y evaluacin de los diferentes planes Institucionales elaborados, permitiendo dar el seguimiento en forma continua y permanente del cumplimiento de las estrategias, objetivos, metas e indicadores de logro; Monitorear y evaluar la ejecucin de los planes, proyectos y programas financiados con la cooperacin nacional, internacional, interinstitucional y recursos propios de la institucin; Asesorar y acompaar el desarrollo de la ejecucin de planes, proyectos, programas y actividades relevantes para la institucin; Velar por el efectivo cumplimiento de los planes estratgicos y operativos anuales;

b)

c) d)

IDPP

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Manual de Organizacin y Funciones 376

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


e) f) Proponer medidas correctivas que permitan alcanzar los objetivos institucionales; y Capacitar al personal del Instituto en la metodologa aplicada vigente para el monitoreo y evaluacin.

La Seccin de Organizacin y Mtodos, tiene como funciones generales: a) Desarrollar e implementar los procedimiento, tcnicas, metodologas e instrumentos de diseo y formulacin de los diferentes manuales tcnicos y operativos del Instituto; Desarrollar diagnsticos administrativos situacionales de las acciones que se desarrollan, y que permitan elaborar proyectos de reestructuracin y mejora; Establecer planes y programas integrales de mejora continua, para la actualizacin de manuales de administrativos, tcnicos y operativos, que permita en forma eficaz y eficiente el logro de las metas y objetivos trazados; Proponer mecanismos de fortalecimiento institucional, administracin estratgica y modelos informticos aplicables en la Institucin para alcanzar los objetivos en el mbito administrativo, financiero, profesional, tcnico y operativo; Generar controles y registros operativos sistematizados conforme a los procesos de modernizacin y fortalecimiento del Instituto; y Asesorar a las dependencias del Instituto en el anlisis, diseo y actualizacin de las normas, procedimientos y otros instrumentos tcnicosadministrativos; Capacitar al personal del Instituto en la metodologa aplicada vigente para el desarrollo de los diferentes planes institucionales.

b)

c)

d)

e) f)

g)

IDPP

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Manual de Organizacin y Funciones 377

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


2. El Departamento de Informacin y Estadstica, tiene como funciones generales: a) Recopilar, clasificar, procesar y analizar la informacin relacionada con las funciones sustantivas tcnicas y profesionales en el mbito del sector justicia, funciones administrativas, financieras y de recursos humanos; Elaborar estadsticas e indicadores mensuales, trimestrales, semestrales y anuales de la informacin recopilada que permita la toma de decisiones ante la Direccin General del Instituto; Velar porque la informacin estadstica se mantenga en forma actualizada, disponible y de fcil acceso; Asesorar y capacitar al personal de la defensora pblica penal, sobre el manejo estadstico de casos; Analizar las estadsticas de los casos que conoce la defensora, para proporcionar elementos de juicio en la toma de decisiones de la Direccin General del instituto; Coordinar con la Seccin de Planes, Programas y Proyectos, la formulacin de planes institucionales, mediante el suministro oportuno de datos estadsticos; y Participar en la formulacin de criterios, indicadores y factores determinantes para la expansin de cobertura del Instituto.

b)

c) d) e)

f)

g)

La Seccin de Recopilacin y Procesamiento, tiene como funciones generales: a) Desarrollar e implementar el procedimiento e instrumentos de recoleccin de informacin que permitan establecer en forma clara, precisa y objetiva las metas e indicadores generales y priorizados por el Instituto; Establecer las normas y criterios a cumplir por parte de las dependencias del Instituto; Recopilar, revisar e integrar datos e informacin relacionada al mbito del Sector Justicia, Econmico, Social y de otra ndole, de los diferentes casos que atiende el Instituto; Procesar la informacin y generar estadsticas e indicadores que permitan proporcionar elementos de juicio en el proceso de toma de decisin a nivel de la Direccin General y unidades de apoyo; y Elaborar informes mensuales, trimestrales, semestrales y anuales de la informacin recopilada y procesada.

b) c)

d)

e)

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Manual de Organizacin y Funciones 378

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


La Seccin de Actualizacin de Informacin, tiene como funciones generales: a) b) c) d) Definir y establecer los criterios, parmetros e instrumentos de investigacin y anlisis de la informacin; Integrar series estadsticas e informacin para la aplicacin de los mtodos de investigacin priorizados; Generar la informacin base para efectos de anlisis y desarrollo de proyectos especficos; Asistir y apoyar a las dependencias de la Institucin en el desarrollo de la planificacin de investigaciones para los diferentes proyectos administrativos y tcnicos que gestiona el Instituto; Mantener actualizada la informacin estadstica para la publicacin de boletines, memoria anual de labores, anuario estadstico y otros medios fsicos y/o digitales de presentacin; y Elaborar informes gerenciales de integracin estadstica e investigacin.

e)

f)

La Seccin de Informacin Pblica, tiene como funciones generales: a) b) c) Recibir y tramitar las solicitudes de acceso a la informacin; Orientar a los peticionantes en la formulacin de solicitudes de informacin pblica; Proporcionar para su consulta la informacin pblica solicitada por los interesados o notificar la negativa de acceso a la misma, razonando dicha negativa, segn lo hubieren informado los responsables de la Informacin; Expedir copia simple o certificada de la informacin publica solicitada, siempre que se encuentre en los archivo de los responsables que generan y custodian los archivos; Coordinar, organizar, administrar los archivos que contengan la informacin publica de la institucin, en poder de los responsables, y que tienen bajo su custodia o manejan conforme sus funciones, quienes debern respetar la legislacin en la materia; Coordinar que los responsables de la Informacin sistematicen los archivos que contienen la informacin pblica; Preparar las resoluciones sobre solicitudes de acceso a la informaron y remitirlas para su aprobacin; Coordinar acciones con el Departamento de Informtica a efecto que se publique informacin de oficio y las resoluciones en la pgina WEB del IDPP;
Manual de Organizacin y Funciones 379

d)

e)

f) g) h)

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


i) j) Coordinar acciones con el Departamento de Relaciones Pblicas a efecto se disponga de informacin impresa para el pblico que requiere informacin general del Instituto; y Dirigir y supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos para el funcionamiento del sistema de acceso a la informacin pblica del IDPP.

3.

El Departamento de Cooperacin Externa, tiene como funciones generales: a) Detectar necesidades de asistencia tcnica y financiera que demanden las dependencias del Instituto y priorizar la formulacin de proyectos en congruencia con los planes institucionales; Efectuar acciones de gestin, negociacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de proyectos de asistencia tcnica financiados por la cooperacin internacional; Elaborar proyectos de asistencia tcnica y financiera del Instituto que coadyuven a su fortalecimiento y modernizacin, en sus diversas etapas de formulacin: idea, perfil, pre factibilidad y factibilidad; Formular trminos de referencia para la contratacin de consultoras financiadas por la cooperacin nacional e internacional, para la ejecucin de proyectos de fortalecimiento institucional; Emitir dictmenes sobre viabilidad tcnica de proyectos elaborados en otras dependencias administrativas del Instituto, cuyas gestiones de cooperacin estn a cargo del Departamento; Efectuar seguimiento y evaluacin de los proyectos en ejecucin en el Instituto, a travs de informes peridicos de avance y de logros; y Coordinar con instituciones nacionales y organismos internacionales vinculados con la ejecucin de proyectos: Secretara de Planificacin y Programacin de la Presidencia (SEGEPLAN), Ministerio de Finanzas Pblicas -MFP-, Banco Interamericano de Desarrollo -BID-, Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo -PNUD-, entre otras instituciones y Organismos de apoyo al Fortalecimiento Institucional.

b)

c)

d)

e)

f) g)

La Seccin de Relaciones Internacionales (Agencias), tiene como funciones generales: a) b) c) d) Propiciar la relacin de cooperacin tcnica con organismos y agencias de cooperacin internacional; Implementar procesos de formulacin y negociacin de convenios de cooperacin; Disear e implementar los mecanismos de seguimiento y evaluacin de los convenios de cooperacin que se encuentren en ejecucin; y Establecer sistemas de informacin gerencial con relacin a los avances en la ejecucin de los proyectos de cooperacin.
Manual de Organizacin y Funciones 380

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


La Seccin de Relaciones Interinstitucionales, tiene como funciones generales: a) b) c) d) Propiciar la relacin y coordinacin tcnica interinstitucional; Implementar procesos de formulacin y cooperacin institucional de convenios de cooperacin; Disear e implementar los mecanismos de seguimiento y evaluacin de los acuerdos y/o convenios de cooperacin que se encuentren en ejecucin; y Establecer sistemas de informacin gerencial con relacin a los avances en la ejecucin de los proyectos de establecidos.

4.

El Departamento de Relaciones Pblicas, tiene como funciones generales: a) Manejar las polticas y estrategias de comunicacin de la Institucin y de la Direccin General con los medios de comunicacin, con las organizaciones nacionales, sociedad civil, organismos internacionales y la poblacin de las diferentes comunidades del pas; Monitorear la informacin generada por los medios de comunicacin; Proponer proyectos o actividades que generen imagen a nivel interno y externo; Preveer posibles situaciones que afecten la imagen de la institucin y proponerlas a la brevedad posible; y Ser el enlace con periodistas a nivel nacional e internacional.

b) c) d) e)

IDPP

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Manual de Organizacin y Funciones 381

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


De acuerdo con el planteamiento anterior la Divisin de Fortalecimiento Institucional, queda representada operativa y funcionalmente de la siguiente manera: i. ii. iii. iv. v. vi. vii. ix. x. xi. xii. Director de Divisin; Secretaria de Divisin; Jefe del Departamento de Planificacin; Asistente de Planes, Programas y Proyectos; Asistente de Monitoreo y Evaluacin; Asistente de Organizacin y Mtodos; Jefe del Departamento de Informacin y Estadstica; Asistente de Recopilacin y Procesamiento; Asistente de Actualizacin de Informacin; Asistente de Informacin Pblica; Jefe del Departamento de Cooperacin Externa;

viii. Analista de Informacin y Estadstica;

xiii. Asistente de Relaciones Internacionales (Agencias); xiv. Asistente de Relaciones Interinstitucionales; xv. Jefe del Departamento de Relaciones Pblicas; xvi. Redactor / Reportero; xvii. Diseador Grfico; y xviii. Asistente de Relaciones Pblicas.

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Manual de Organizacin y Funciones 382

IDPP

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Director@ Director@de deDivisin Divisin

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Secretaria de Divisin Secretaria de Divisin

Jef@ del Departamento de Jef@ del Departamento de Planificacin Planificacin

Jef@ del Departamento de Jef@ del Departamento de Informacin y Estadstica Informacin y Estadstica

Jef@ del Departamento de Jef@ del Departamento de Cooperacin Externa Cooperacin Externa

Jef@ del Departamento de Jef@ del Departamento de Relaciones Pblicas Relaciones Pblicas

Asistente de Planes, Asistente de Planes, Programas y Programas y Proyectos Proyectos

Analista de Analista de Informacin y Informacin y Estadstica Estadstica

Asistente de Asistente de Relaciones Relaciones Internacionales Internacionales

Redactor@ / Redactor@ / Reporter@ Reporter@

Asistente de Monitoreo Asistente de Monitoreo y Evaluacin y Evaluacin

Asistente de Asistente de Recopilacin y Recopilacin y Procesamiento Procesamiento Asistente de Asistente de Actualizacin de Actualizacin de Informacin Informacin Asistente de Asistente de Informacin Pblica Informacin Pblica

Asistente de Asistente de Relaciones Relaciones Interinstitucionales Interinstitucionales

Diseador@ Grfico@ Diseador@ Grfico@

Manual de Organizacin y Funciones 383

Asistente de Asistente de Organizacin y Organizacin y Mtodos Mtodos

Asistente de Asistente de Relaciones Pblicas Relaciones Pblicas

IDPP

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DIRECCIN DE DIVISIN

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Director@ Director@de deDivisin Divisin

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Secretaria de Divisin Secretaria de Divisin

Manual de Organizacin y Funciones 384

IDPP

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL

Instituto de la Defensa Pblica Penal

DEPARTAMENTO DE PLANIFICACIN

Jef @ del Departamento de Planif icacin

Asistente de Planes, Programas y Proyectos

Asistente de Monitoreo y Evaluacin

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Manual de Organizacin y Funciones 385

Asistente de Organizacin y Mtodos

IDPP

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE INFORMACIN Y ESTADSTICA


Jef@ del Departamento de Jef@ del Departamento de Informacin y Estadstica Informacin y Estadstica

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Analista de Analista de Informacin y Informacin y Estadstica Estadstica Asistente de Asistente de Recopilacin y Recopilacin y Procesamiento Procesamiento Asistente de Asistente de Actualizacin de Actualizacin de Informacin Informacin Asistente de Asistente de Informacin Pblica Informacin Pblica

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Manual de Organizacin y Funciones 386

IDPP

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE COOPERACIN EXTERNA

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Jef @ del Departamento de Cooperacin Externa

Asistente de Relaciones Internacionales Asistente de Relaciones Interinstitucionales

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Manual de Organizacin y Funciones 387

IDPP

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL DEPARTAMENTO DE RELACIONES PBLICAS


Jef@ del Departamento de Jef@ del Departamento de Relaciones Pblicas Relaciones Pblicas

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Redactor@ / Redactor@ / Reporter@ Reporter@

Diseador@ Grfico@ Diseador@ Grfico@

ORGANIGRAMA FUNCIONAL

Manual de Organizacin y Funciones 388

Asistente de Asistente de Relaciones Pblicas Relaciones Pblicas

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


i. Director de Divisin Reporta: Coordina: Director General; Asesores Especficos, Secretario General, Coordinadores de Unidad, Directores de Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos Nacionales e Internacionales del ramo; Secretaria de Divisin, Jefes de Departamentos de Informacin y Estadstica, Planificacin, Cooperacin Externa y Relaciones Pblicas, Asistentes, Analistas de Divisin, Departamento y Seccin.

Supervisa:

Funciones Generales: 1. Asesorar tcnicamente a la Direccin General y dependencias en temas relacionados con elaboracin y anlisis de informacin, desarrollo institucional, planeacin estratgica y cooperacin externa; Elaborar y proponer polticas y estrategias de ejecucin de planes estratgicos y operativos; Coordinar la formulacin, monitoreo y evaluacin de la ejecucin del Plan Operativo Anual -POA- y proyectos financiados con apoyo de la cooperacin internacional; Elaborar sistemas y procedimientos para la planificacin institucional en general; Elaborar informes tcnicos sobre los resultados de la ejecucin y avance del plan operativo anual; Coordinar la elaboracin de la Memoria Anual de Labores, informes de logros, e informacin que se proporciona a organismos nacionales e internacionales; Analizar y dictaminar documentos relacionados con la funcin de la Divisin de Fortalecimiento Institucional; Participar en reuniones de coordinacin que convoque la Direccin General y otras dependencias; Coordinar con el Departamento Financiero la incorporacin del Plan Operativo Anual, al sistema financiero institucional; Participar en la coordinacin sectorial a travs de la Junta Tcnica de Planificacin;

2. 3.

4. 5. 6.

7. 8. 9. 10.

IDPP

Instituto de la Defensa Pblica Penal

Manual de Organizacin y Funciones 389

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


11. Participar en la elaboracin de perfiles de proyectos sectoriales, solicitados a la Junta Tcnica de Planificacin y Coordinacin Sectorial; tales como creacin de Centros de Administracin de Justicia, Centros de Justicia y programas sectoriales; Implementar el sistema de informacin, planificacin, monitoreo y evaluacin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley seale, as como las disposiciones que dicte al respecto, la Direccin General.

12. 13. 14. 15.

ii.

Secretaria de Divisin Reporta: Coordina: Director de Divisin; Jefes de Departamento, Analistas y Asistentes de la Divisin, Departamento y Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Apoyar los procedimientos y procesos administrativos y operativos de la Divisin; Registrar y archivar la documentacin derivada de los procedimientos administrativos de la Divisin; Llevar registros de los expedientes, oficios e informes realizados en la Divisin; Identificar las necesidades administrativas y operativas de la Divisin; Apoyar en la coordinacin del apoyo administrativo, operativo y logstico de los eventos realizados; Brindar atencin y orientacin a los usuarios y personas que requieran informacin del Departamento; Elaborar oficios, cartas, memorandos, minutas, documentos, requisiciones, instrumentos, cuadros y registros llevados en la Divisin; Suministrar y llevar registro de los recursos, materiales y equipo necesarios para el funcionamiento de la Divisin; Apoyar en las actividades internas de las diferentes estructuras de la institucin relacionadas con la programacin de la Divisin;

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Manual de Organizacin y Funciones 390

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL


10. 11. 12. Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al jefe inmediato superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

iii.

Jefe de Departamento de Planificacin Reporta: Coordina: Supervisa: Director de Divisin; Jefes de Departamento de la Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; Asistente de Planes, Programas y Proyectos, Asistente de Monitoreo y Evaluacin y Asistente de Organizacin y Mtodos.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Coordinar las secciones de Planes, Programas y Proyectos, Monitoreo y Evaluacin, y Organizacin y Mtodos; Desarrollar las actividades de planeacin estratgica, operativa y de accin segn corresponda; Mantener actualizados los documentos correspondientes a la organizacin dentro del proceso de rediseo institucional; Proponer estrategias, programas y actividades que fortalezcan la organizacin institucional; Trabajar en colaboracin con las dependencias de la institucin en la elaboracin y actualizacin de manuales y procedimientos; Capacitar al personal en materia de planificacin, monitoreo y evaluacin, y organizacin y mtodos; Monitorear y dar seguimiento a la ejecucin de planes, programas y proyectos del Instituto; Desarrollar el proceso de auto evaluacin y evaluacin externa; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.
Manual de Organizacin y Funciones 391

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iv. Asistente de Planes, Programas y Proyectos Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Planificacin; Asistentes de Departamento, Representantes Instituciones y Organismos del ramo. de

Funciones Generales: 1. 2. Elaborar plan estratgico, planes operativos anuales y de Accin del Instituto; Proponer la metodologa, tcnicas e instrumentos necesarios para el seguimiento, monitoreo y evaluacin permanente en la ejecucin de los planes elaborados; Monitorear y evaluar la ejecucin fsica y financiera de los diferentes planes, programas y proyectos; Plantear y desarrollar proyectos y perfiles de proyectos para gestionar financiamiento ante agencias de cooperacin internacional; Apoyar en la ejecucin de proyectos segn se establezca internamente o por mandato de convenios de cooperacin; Asesorar a las dependencias de la institucin en el proceso de formulacin, planificacin y evaluacin de planes y proyectos; Participar en la elaboracin de la memoria anual de labores e informes de logros; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

v.

Asistente de Monitoreo y Evaluacin Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Planificacin; Asistentes de Departamento, Representantes Instituciones y Organismos del ramo.

de

Funciones Generales: 1. Monitorear y evaluar la ejecucin de los planes, proyectos y programas financiados con cooperacin externa, interna y recursos propios de la institucin; Participar en el acompaamiento en la ejecucin de planes, proyectos, programas y actividades relevantes para la institucin;
Manual de Organizacin y Funciones 392

2.
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3. 4. Apoyar en las actividades de monitoreo y evaluacin de los proyectos sectoriales en donde participe la institucin; Proponer la metodologa, tcnicas e instrumentos necesarios para el monitoreo y evaluacin permanente en la ejecucin de los planes elaborados; Ejecutar el seguimiento y evaluacin de los planes estratgicos y operativos anuales, proponiendo las medidas correctivas que permitan alcanzar los objetivos institucionales; Asesorar a las dependencias de la institucin en el proceso de monitoreo y evaluacin de planes y proyectos; Participar en la elaboracin de la memoria anual de labores e informes de logros; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

5.

6. 7. 8. 9. 10.

vi.

Asistente de Organizacin y Mtodos Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Planificacin; Asistentes de Departamento, Representantes Instituciones y Organismos del ramo. de

Funciones Generales: 1. Desarrollar y evaluar programas de mejora continua con relacin a la organizacin, funciones, procesos, procedimientos, instrumentos, descripciones de cargo y perfiles de puesto de las diferentes dependencias del Instituto; Contribuir con los sistemas y procesos de desarrollo organizacional, administracin estratgica y modelos informticos aplicables en la Institucin para alcanzar los objetivos en el mbito administrativo, financiero, profesional, tcnico y operativo; Proponer la metodologa, tcnicas e instrumentos necesarios para la actualizacin de manuales administrativos y tcnicos; Formular diagnsticos administrativos que sirvan de base en el proceso de toma de decisiones y la elaboracin de estudios de sistemas y procedimientos;
Manual de Organizacin y Funciones 393

2.

3. 4.

IDPP

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5. 6. 7. 8. 9. Asesorar a las dependencias del Instituto en el anlisis, diseo y actualizacin de las normas, procedimientos y otros instrumentos tcnicosadministrativos; Coordinar con el Departamento de Informtica, el anlisis, elaboracin e implementacin de procedimientos susceptibles de automatizacin; Participar en la elaboracin de la memoria anual de labores e informes de logros; Colaborar en el proceso de planeacin estratgica y operativa de la Institucin; Contar con registros sistematizados de los procesos, procedimientos y acciones desarrolladas conforme al desarrollo y modernizacin del Instituto; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

10. 11. 12.

vii.

Jefe del Departamento de Informacin y Estadstica Reporta: Coordina: Supervisa: Director de Divisin; Jefes de Departamento de la Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos del ramo; Analista de Informacin y Estadstica, Asistente de Recopilacin y Procesamiento, Asistente de Actualizacin de Informacin y Asistente de Informacin Pblica.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. Administrar el sistema de informacin de casos; Elaborar e integrar la informacin estadstica con nfasis en la funcin sustantiva institucional; Asesorar a las sedes de defensoras departamentales, municipales y de seccin sobre el manejo estadstico de casos; Elaborar el boletn estadstico trimestral y anuario estadstico del Instituto; Coordinar con el Departamento de Informtica el proceso de sistematizacin de la informacin;

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6. Analizar la informacin recopilada segn estadsticas relacionadas en el mbito del Sector Justicia, Econmico, Social y de otra ndole, de los diferentes casos que atiende el Instituto, para proporcionar elementos de juicio y de valor en el proceso de toma de decisin a nivel de Direccin y Unidades de apoyo Institucional; Formular estimaciones y proyecciones de informacin, y clculo de ndices de atencin de casos; Capacitar al personal del Instituto en temas de competencia de acuerdo con la elaboracin, integracin y evaluacin de la informacin estadstica generada; Participar en la elaboracin de la memoria anual de labores e informes de avance y logros Institucionales; Emitir opinin y dictamen relacionado al sistema de informacin institucional; Colaborar y participar en el proceso de planeacin estratgica y operativa de la Institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

7. 8.

9. 10. 11. 12. 13. 14.

viii.

Analista de Informacin y Estadstica Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Informacin y Estadstica; Asistente de Recopilacin y Procesamiento, Asistente de Actualizacin de Informacin, y Asistente de Informacin Pblica.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. Apoyar en la elaboracin e integracin de la informacin estadstica con nfasis en la funcin sustantiva institucional; Dar seguimiento y evaluacin a las sedes de defensoras departamentales, municipales y de seccin sobre el manejo estadstico de casos; Digitalizar y registrar la informacin relacionada con el boletn estadstico trimestral y anuario estadstico del Instituto; Revisar y analizar la informacin recopilada segn estadsticas relacionadas en el mbito del Sector Justicia, Econmico, Social y de otra ndole, de los diferentes casos que atiende el Instituto, para proporcionar elementos de juicio y de valor en el proceso de toma de decisin a nivel de Direccin y Unidades de apoyo Institucional;
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5. 6. Participar en la formulacin de estimaciones, proyecciones y clculo de ndices de atencin de casos; Apoyar en la capacitacin al personal del Instituto en temas de competencia de acuerdo con la elaboracin, integracin y evaluacin de la informacin estadstica generada; Participar en la elaboracin de la memoria anual de labores e informes de avance y logros Institucionales; Colaborar y participar en el proceso de planeacin estratgica y operativa de la Institucin; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

7. 8. 9. 10. 11.

ix.

Asistente de Recopilacin y Procesamiento Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Informacin y Estadstica; Analista de Informacin y Estadstica, Asistente de Actualizacin de Informacin, y Asistente de Informacin Pblica.

Funciones Generales: 1. Integrar estadsticas de los casos que atiende el Instituto, para proporcionar elementos de juicio en el proceso de toma de decisiones a nivel de direccin y unidades de apoyo; Formular estimaciones, proyecciones y clculo de ndices de atencin de casos; Recopilar estadsticas relacionadas en el mbito del Sector Justicia, Econmico, Social y de otra ndole, de los diferentes casos que atiende el Instituto, para disponer de informacin en forma eficaz y eficiente; Participar en los procesos de capacitacin del personal sobre elaboracin e integracin de informacin estadstica; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.
Manual de Organizacin y Funciones 396

2. 3.

4. 5. 6. 7.

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x. Asistente de Actualizacin de Informacin Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Informacin y Estadstica; Analista de Informacin y Estadstica, Asistente de Recopilacin y Procesamiento, y Asistente de Informacin Pblica.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. Elaborar e integrar la informacin estadstica con informacin bsica para la elaboracin de anlisis y proyectos especficos; Desarrollar la integracin de series estadsticas e informacin para la aplicacin de mtodos de investigacin; Elabora la integracin de datos para la publicacin de boletines, memoria de labores y anuario estadstico; Apoyar a las dependencias de la Institucin en la planificacin de investigaciones para los diferentes proyectos administrativos y tcnicos que gestiona el Instituto; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

5. 6. 7.

xi.

Asistente de Informacin Pblica Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Informacin y Estadstica; Analista de Informacin y Estadstica, Asistente de Recopilacin y Procesamiento, y Asistente de Actualizacin de Informacin.

Funciones Generales: 1. Coordinar acciones con la Asesora Legal del Instituto cuando sea necesario por casos especiales de solicitud de informacin pblica y consultas; Elaborar y actualizar los procedimientos para la adecuada gestin del sistema de Acceso a la Informacin Publica del IDPP, en coordinacin de los equipos tcnicos respectivos;

2.

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3. Dirigir, supervisar, evaluar y controlar el funcionamiento del Sistema de Acceso a Informacin Pblica del IDPP la ejecucin de las actividades a su cargo de acuerdo con las polticas, normas y procedimientos definidos y aprobados; Solicitar a los responsable de la custodia y sistematizacin de los archivos sea proporcionada la informacin, segn lo establecido en los procedimientos internos y la Ley de Acceso a la Informacin Pblica; Presentar un informe anual de las solicitudes de acceso a la informacin de conformidad con la Ley; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

4.

5. 6. 7. 8.

xii.

Jefe del Departamento de Cooperacin Externa Reporta: Coordina: Director de Divisin; Jefes de Departamento de la Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos Nacionales e Internacionales del ramo; Asistente de Relaciones Internacionales (Agencias), y Asistente de Relaciones Interinstitucionales.

Supervisa:

Funciones Generales: 1. Detectar necesidades de asistencia tcnica y financiera que demanden las dependencias del Instituto y priorizar la formulacin de proyectos en congruencia con los planes institucionales, Asesorar a la Direccin General en materia de cooperacin internacional; Detectar e identificar posibles fuentes de cooperacin tcnico financieras bilaterales y multilaterales, privadas y pblicas competentes al ramo; Propiciar relaciones de cooperacin y acciones de gestin, negociacin, ejecucin, seguimiento y evaluacin de proyectos de asistencia tcnica financiados por la cooperacin internacional;
Manual de Organizacin y Funciones 398

2. 3. 4.

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5. 6. Formular trminos de referencia para la contratacin de consultoras financiadas por la cooperacin nacional e internacional, para la ejecucin de proyectos de fortalecimiento institucional; Emitir dictmenes sobre viabilidad tcnica de proyectos elaborados en otras dependencias administrativas del Instituto, cuyas gestiones de cooperacin estn a cargo del Departamento; Coordinar con instituciones nacionales y organismos internacionales vinculados con la ejecucin de proyectos (Secretara de Planificacin y Programacin de la Presidencia -SEGEPLAN-, Ministerio de Finanzas Pblicas -MFP-, Banco Interamericano de Desarrollo -BID-, Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo -PNUD-, entre otras; Monitorear y dar seguimiento a la ejecucin de los proyectos con que cuenta la Institucin en materia de cooperacin con instituciones y/o organizaciones nacionales e internacionales; Participar en la elaboracin de la memoria anual de labores e informes de logros; Colaborar en el proceso de planeacin estratgica y operativa de la Institucin; Elaborar informes de ejecucin de los proyectos de acuerdo con el avance y cumplimiento de metas y objetivos planteados; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Capacitar al personal del Instituto en materia de cooperacin internacional; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

7.

8.

9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

xiii. Asistente de Relaciones Internacionales (Agencias) Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Cooperacin Externa; Asistentes de Departamento, Representantes de Instituciones y Organismos Nacionales e Internacionales del ramo.

Funciones Generales: 1. 2.
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Promover la relacin de cooperacin tcnica con organismos y agencias de cooperacin internacional; Participar en los procesos de formulacin y negociacin de convenios de cooperacin;
Manual de Organizacin y Funciones 399

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3. 4. 5. 6. 7. Desarrollar el seguimiento y evaluacin de los convenios de cooperacin que se encuentren en ejecucin; Elaborar informes de ejecucin de los proyectos de acuerdo con el avance y cumplimiento de metas y objetivos planteados; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

xiv. Asistente de Relaciones Interinstitucionales Reporta: Coordina: Jefe de Departamento de Cooperacin Externa; Asistentes de Departamento, Representantes de Instituciones y Organismos Nacionales e Internacionales del ramo.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Participar en reuniones de coordinacin con Instituciones y con Organismos Internacionales y Agencias de Cooperacin Internacional; Elaborar propuestas de coordinacin entre instituciones nacionales; Elaborar propuestas de acuerdos y convenios de cooperacin; Monitorear y dar seguimiento a la ejecucin de convenios de cooperacin interinstitucional; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente de los resultados y actividades realizadas, al jefe inmediato superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

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Manual de Organizacin y Funciones 400

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xv. Jefe del Departamento de Relaciones Pblicas Reporta: Coordina: Director de Divisin; Jefes de Departamento de la Divisin, Representantes de Instituciones y Organismos Nacionales e Internacionales del ramo; Redactor / Reportero, Diseador Grfico y Asistente de Relaciones Pblicas.

Supervisa:

Funciones Generales: 1. 2. Proponer a la Direccin de la Divisin las estrategias de comunicacin institucional interna y externa; Coordinar con las diferentes unidades, divisiones, departamentos y secciones de la institucin, la informacin sujeta a divulgacin interna y externa; Proponer temas a medios de comunicacin, para obtener cobertura; Coordinar visita a medios de comunicacin, para entregar informacin de inters a los reporteros y coordinar con ellos la capacitacin anual a periodistas; Informar y socializar las actividades de la institucin interna y externamente; Llevar el control de los diferentes medios de informacin utilizados por la institucin (pgina Web -Noticias-, boletines informativos, internos y externos, conferencias de prensa y otros); Monitorear los medios de comunicacin escrita, televisiva y radial; Establecer la red de comunicacin con organismos internacionales, de la sociedad civil y otras entidades vinculadas al sector justicia; Informar y cumplir con los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

3. 4.

5. 6.

7. 8. 9. 10. 11.

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Manual de Organizacin y Funciones 401

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xvi. Redactor@ / Reporter@ Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Relaciones Pblicas; Diseador Grfico y Asistente de Relaciones Pblicas.

Funciones Generales: 1. 2. 3. Dar cobertura a los eventos protocolarios, sociales, administrativos, oficiales institucionales dentro y fuera de la institucin; Mantener actualizados los registros grficos y grabaciones de los eventos institucionales; Recopilar la informacin de los medios de comunicacin (lbum noticioso) para generar una base informativa relacionada con las funciones, responsabilidades y tareas de la institucin; Apoyar en el monitoreo de medios de comunicacin; Redactar boletines, noticias y reportajes para los medios de comunicacin y/o medios de divulgacin interna de la informacin institucional; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

4. 5. 6. 7. 8.

xvii. Diseador@ Grfic@ Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Relaciones Pblicas; Redactor / Reportero y Asistente de Relaciones Pblicas.

Funciones Generales: 1. 2. Diagramar las publicaciones y material de apoyo producido por el Instituto; Disear y elaborar el material y publicaciones utilizadas en los diferentes programas, eventos, reuniones, cursos, talleres y seminarios programados por el Instituto; Sistematizar tcnicamente los materiales o documentos producidos por el Departamento; Desarrollar el diseo grfico del material tcnico de apoyo para el uso del Departamento; Actualizar las publicaciones producidas en el Departamento; Presentar propuestas de diseo en los procesos de comunicacin y divulgacin con criterios de visualizacin, diagramacin y mediacin de documentos;
Manual de Organizacin y Funciones 402

3. 4. 5. 6.

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7. 8. 9. 10. Identificar y requerir los suministros necesarios para la efectiva diagramacin y produccin de los documentos solicitados por el Departamento; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y los reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

xviii. Asistente de Relaciones Pblicas Reporta: Coordina: Jefe del Departamento de Relaciones Pblicas; y Redactor / Reportero; Jefes de Departamento y Seccin.

Funciones Generales: 1. 2. 3. 4. 5. Apoyar los procedimientos y procesos administrativos y operativos del Departamento; Registrar, ordenar y archivar la documentacin derivada de los procedimientos administrativos de l Departamento; Llevar registros de los expedientes, oficios e informes realizados en el Departamento; Apoyar en la coordinacin del apoyo administrativo, operativo y logstico de los eventos realizados; Gestionar ante la Direccin Administrativa Financiera los recursos, materiales y equipo necesarios para el trabajo del personal de l Departamento; Suministrar y llevar registro de los recursos, materiales y equipo necesarios para el funcionamiento del Departamento; Apoyar en el monitoreo de medios; Contribuir porque se mantengan los principios y enfoques de gnero, interculturalidad y transparencia en el quehacer del Instituto; Informar permanentemente los resultados y actividades realizadas, al Jefe Inmediato Superior; y Cumplir con todas aquellas funciones, atribuciones y responsabilidades que la Ley y reglamentos internos sealen, as como las disposiciones de las autoridades superiores en el mbito de competencia.

6. 7. 8. 9. 10.

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Manual de Organizacin y Funciones 403

xi. INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO DE LA DEFENSA PBLICA PENAL

xi.

INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO

DIRECCIN GENERAL 1. Director General; 2. Asistente de Direccin; 3. Asesores Especficos de Direccin General; UNIDAD DE SUPERVISIN GENERAL 4. Supervisor General; 5. Supervisor; 6. Asistente de Supervisin; 7. Asistente Administrativo; UNIDAD DE AUDITORA INTERNA 8. Auditor Interno; 9. Auditor Supervisor; 10. Auditor Auxiliar; 11. Secretaria de Unidad; UNIDAD DE FORMACIN Y CAPACITACIN DE DEFENSORES PBLICOS 12. Coordinador de Unidad; 13. Sub Coordinador de Unidad; 14. Capacitador Tutor; 15. Metodlogo; 16. Diseador Grfico; 17. Asistente de Biblioteca; 18. Asistente de Logstica; 19. Asistente de Docencia; 20. Secretaria de Unidad; UNIDAD DE ASESORA JURDICA 21. Jefe de Unidad; 22. Asesor Jurdico I; 23. Asesor Jurdico II; 24. Auxiliar Jurdico; 25. Oficinista; DIVISIN ADMINISTRATIVA FINANCIERA 26. Director de Divisin; 27. Asistente de Divisin; 28. Secretaria de Divisin; 29. Jefe del Departamento Administrativo; 30. Profesional Especializado; 31. Secretaria de Jefatura del Departamento Administrativo; 32. Asistente del Departamento Administrativo;

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Manual de Organizacin y Funciones 405

xi.
33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66. 67. 68. 69. 70. 71. 72.
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INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO


Sub Jefe del Departamento Administrativo; Secretaria de la Sub Jefatura del Departamento Administrativo; Recepcionista de Planta; Jefe de Seccin de Compras; Sub Jefe de Seccin de Compras; Auxiliar de Compras; Jefe de Seccin de Almacn; Sub Jefe de Seccin de Almacn; Auxiliar de Almacn; Jefe de Seccin de Servicios Generales; Sub Jefe de Seccin de Servicios Generales; Encargado de Fotocopiadora - Archivo; Encargado de Mantenimiento; Sub Encargado de Mantenimiento; Auxiliar de Mantenimiento; Encargado de Conserjes; Conserje; Mensajero; Jefe de Seccin de Transportes; Sub Jefe de Seccin de Transportes; Asistente de Transportes; Piloto; Jefe de Seccin de Seguridad; Asistente de Seguridad; Jefe de Seccin de Archivo Central; Auxiliar de Archivo Central; Jefe del Departamento Financiero; Secretaria del Departamento Financiero; Jefe de Seccin de Presupuesto; Auxiliar de Presupuesto; Jefe de Seccin de Contabilidad; Auxiliar de Contabilidad; Jefe de la Oficina de Inventarios; Auxiliar de Inventarios; Jefe de Seccin de Tesorera; Auxiliar de Tesorera; Jefe del Departamento de Informtica; Secretaria del Departamento de Informtica; Recepcionista de Planta Telefnica; Jefe de Seccin de Anlisis y Desarrollo;
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xi.

INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO

73. Web Master; 74. Administrador de Base de Datos; 75. Analista Programador; 76. Programador; 77. Jefe de Seccin de Soporte Tcnico; 78. Supervisor y Tcnico de Soporte Tcnico; 79. Tcnico de Soporte Tcnico; 80. Tcnico Auxiliar de Soporte Tcnico; 81. Jefe de Seccin de Redes y Telecomunicaciones; 82. Tcnico de Redes y Telecomunicaciones; 83. Asistente de Redes y Telecomunicaciones; 84. Tcnico Auxiliar de Redes y Telecomunicaciones; 85. Jefe del Departamento de Cobro y Pago Administrativo; 86. Asistente del Departamento de Cobro y Pago Administrativo; 87. Secretaria del Departamento de Cobro y Pago Administrativo; DIVISIN DE COORDINACIONES TCNICO PROFESIONALES 88. Director de Divisin; 89. Sub Director de Divisin; 90. Abogado Defensor Pblico de Planta de Apoyo Tcnico Especializado; 91. Asistente de Divisin; 92. Secretaria de Divisin; Coordinacin Especializada en Casos Penales de Mayor Riesgo 93. Abogado Defensor Pblico de Planta Especializado en Atencin de Casos Penales de Mayor Riesgo; 94. Asistente de Abogado; Departamento de Asignacin de Casos 95. Jefe de Departamento de Asignacin de Casos; 96. Asistente del Departamento; 97. Asistente Administrativo; 98. Auxiliar de Asignaciones; Departamento del Sistema Informtico de Apoyo a la Defensa Pblica 99. Jefe del Departamento del Sistema Informtico de Apoyo a la Defensa Pblica -SIADEP-; 100. Supervisor del SIADEP; 101. Asistente del Departamento del SIADEP; Coordinaciones Departamentales y/o Municipales 102. Coordinador Departamental; 103. Sub Coordinador Departamental;

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Manual de Organizacin y Funciones 407

xi.
104. 105. 106. 107. 108. 109. 110. 111. 112. 113. 114. 115. 116. 117. 118. 119. 120. 121. 122. 123. 124. 125. 126. 127. 128. 129. 130. 131. 132. 133. 134. 135. 136. 137.

INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO


Coordinador Municipal; Abogado Defensor Pblico; Abogado Defensor Pblico (Proceso de Incineracin); Asistente de Coordinacin y/o Administrativo; Asistente de Abogado; Asistente Administrativo de Notificaciones; Intrprete; Auxiliar de Sedes Policiales; Coordinacin Nacional de Defensores de Oficio Coordinador Nacional de Defensores de Oficio; Abogado de Enlace; Abogado Defensor Pblico de Oficio; Asistente Administrativo; Auxiliar de Coordinacin; Asistente Operativo; Analista Departamental; Coordinacin de Defensores Pblicos en Formacin Coordinador de Defensores Pblicos en Formacin; Sub Coordinador de Defensores Pblicos en Formacin; Instructor Jurdico; Asistente de Coordinacin; Asistente de Notificaciones; Defensor Pblico (Formacin y Pasanta); Defensor Pblico en Pasanta (De Apoyo); Asistente de Abogado; Defensor Pblico de Antecedentes Penales y Policacos; Asistente de Abogado Antecedentes Penales y Policacos; Secretaria de Coordinacin; Coordinacin de Apoyo Tcnico Coordinador de Apoyo Tcnico; Asistente de Coordinacin; Psiclogo; Asistente de Psicologa; Trabajador Social; Asistente de Trabajo Social; Analista de Informacin; Asistente de Anlisis de Informacin;

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xi.

INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO

Coordinacin Nacional de Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal 138. Coordinador Nacional de Adolescentes en Conflicto con la Ley Penal; 139. Abogado Defensor Pblico; 140. Asistente de Abogado; 141. Asistente Encargado de Asignaciones; 142. Asistente Encargado de Notificaciones; 143. Asistente Administrativo; Coordinacin Enfoque de Gnero 144. Coordinador de Enfoque de Gnero; 145. Asistente Administrativo; 146. Abogado Defensor Pblico Facilitador de Enfoque de Gnero; 147. Perito Experto en Gnero; 148. Asistente de Abogado Defensor de Gnero; Coordinacin Enfoque Intercultural 149. Coordinador Enfoque Intercultural; 150. Facilitador Jurdico; 151. Facilitador Sociocultural; 152. Asistente de Coordinacin; Coordinacin Nacional de Impugnaciones 153. Coordinador Nacional de Impugnaciones; 154. Abogado Defensor Pblico; 155. Asistente de Abogado; 156. Asistente de Coordinacin; Coordinacin Nacional de Ejecucin 157. Coordinador Nacional de Ejecucin; 158. Asistente Administrativo; 159. Auxiliar de Coordinacin; 160. Abogado Defensor Pblico; 161. Asistente de Abogado; Coordinacin Nacional de Derechos Humanos 162. Coordinador Nacional de Derechos Humanos; 163. Asistente de Coordinacin; COORDINACIN NACIONAL DE ASISTENCIA LEGAL GRATUITA A LA VCTIMA Y A SUS FAMILIARES 164. Coordinador de Servicio de Asistencia Legal Gratuita; 165. Sub Coordinador de Servicio de Asistencia Legal Gratuita; 166. Abogado Defensor para Anlisis y Seguimiento de Casos;

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Manual de Organizacin y Funciones 409

xi.

INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO

167. Coordinador Departamental y Municipal; 168. Abogado Defensor de Oficio; 169. Abogado Facilitador para Redes de Derivacin de Apoyo; 170. Abogado Enlace 1571; 171. Encargado del Departamento de Psicologa y Trabajo Social; 172. Psiclogo; 173. Trabajador Social; 174. Administrador; 175. Asistente de Coordinacin; 176. Asistente de Abogado; 177. Asistente Administrativo; 178. Asistente de Psicologa; 179. Asistente de Trabajo Social; 180. Asignador; 181. Operador Jurdico; DIVISIN EJECUTIVA Y DE RECURSOS HUMANOS 182. Director de Divisin; 183. Asistente de Divisin; 184. Secretaria de Divisin; 185. Jefe del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; 186. Secretaria del Departamento de Administracin de Recursos Humanos; 187. Jefe de Seccin de Admisin de Personal; 188. Psiclogo de Admisin de Personal; 189. Asistente de Admisin de Personal; 190. Secretaria de Seccin de Admisin de Personal; 191. Jefe de Seccin de Administracin de Personal; 192. Asistente de Administracin de Personal; 193. Jefe del Departamento de Desarrollo Organizacional; 194. Psiclogo de Desarrollo Organizacional; 195. Secretaria de Departamento de Desarrollo Organizacional; 196. Jefe de Seccin de Desarrollo de Personal; 197. Asistente de Desarrollo de Personal; 198. Jefe de Seccin de Atencin y Apoyo de Personal; 199. Asistente de Atencin y Apoyo de Personal; 200. Jefe de Seccin de Aplicacin y Monitoreo de Personal; 201. Asistente de Aplicacin y Monitoreo de Personal; 202. Jefe del Departamento de Carrera Institucional; 203. Profesional Facilitador de la Carrera Institucional; 204. Asistente de Carrera Institucional;
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xi.

INVENTARIO GENERAL DE PUESTOS DEL INSTITUTO

DIVISIN DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL 205. Director de Divisin; 206. Secretaria de Divisin; 207. Jefe del Departamento de Planificacin; 208. Asistente de Planes, Programas y Proyectos; 209. Asistente de Monitoreo y Evaluacin; 210. Asistente de Organizacin y Mtodos; 211. Jefe del Departamento de Informacin y Estadstica; 212. Analista de Informacin y Estadstica; 213. Asistente de Recopilacin y Procesamiento; 214. Asistente de Actualizacin de Informacin; 215. Asistente de Informacin Pblica; 216. Jefe del Departamento de Cooperacin Externa; 217. Asistente de Relaciones Internacionales (Agencias); 218. Asistente de Relaciones Interinstitucionales; 219. Jefe del Departamento de Relaciones Pblicas; 220. Redactor / Reportero; 221. Diseador Grfico; y 222. Asistente de Relaciones Pblicas.

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Manual de Organizacin y Funciones 411

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