RELATRIO

Avaliao do novo sistema de pagamento de bolsas CAPES/CNPq aos bolsistas brasileiros no Reino Unido

CARTO PR-PAGO BB AMRICAS

33 years 11/2013 ABEP-UK ESTUDANTES E PESQUISADORES

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Association of Brazilian Postgraduate Students and Researchers in the United Kingdom www.abep.org.uk

2013 ABEP-UK Presidente Honorario Embaixador Roberto Jaguaribe Presidente Gledson Emidio Vice-Presidente Edmar da Rocha Diretora Executiva Maira Fresqui Diretor Financeiro Gabriela Gadelha Diretor de Projetos I Ana Schogor Diretor de Projetos II Rodolpho Prado

A ABEP-UK agradece a todos os que contribuiram para este relatrio, seja com seus depoimentos ou repostas s pesquisas de opinio, bem como aos contatos individuais recebidos nos ltimos meses. Agradecemos tambm ao nosso associado Valdir Ermida, da Universidade de Manchester, pela ajuda na confeco do formulrio de pesquisa de opinio, bem como pela rica fonte de informaes.

ndice

04 O PAGAMENTO AOS BOLSISTAS CAPES / CNPq O DIA-A-DIA DO BOLSISTA NO REINO UNIDO PESQUISA DE OPINIO

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ANLISE

CONCLUSES E RECOMENDAES

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O pagamento aos bolsistas do CNPq/CAPES

A partir do incio de 2013, os bolsistas do CNPq e da CAPES comearam a receber suas mensalidades atravs de um novo sistema de pagamento de bolsas, baseado em um carto prpago. Tal sistema de pagamento tem como objetivo substituir o pagamento de bolsa atravs de transferncia bancria, no qual h a necessidade da abertura de uma conta corrente no Reino Unido para o recebimento das bolsas em sua periodicidade normal. Portanto, o Carto Pr-pago Banco do Brasil Amricas foi implementado com o objetivo de simplificar o processo de pagamento de bolsas. O lanamento do Carto BB Amricas coincidiu com a chegada dos primeiros dos 10,000 bolsistas do Programa Cincia sem Fronteiras esperados no Reino Unido durante a vigncia do Projeto. Tal escala industrial de concesso de bolsas, especialmente de curta durao, como a de estgios de graduao, tornou premente a busca por um novo sistema de pagamento de bolsas, e neste contexto o Carto Pr-pago BB Amricas se foi implementado. Desde seu lanamento, o Carto Pr-pago tem despertado a preocupao de vrios dos nossos associados, bem como de usurios da lista de discusso da ABEP-UK*. Alm disso, aps os primeiros meses de sua implementao, a ABEP-UK tem recebido vrios relatos de problemas relacionados ao Carto Pr-pago sofridos por bolsistas brasileiros no Reino Unido. Diante desta preocupao, a ABEP-UK vem atravs deste documento estudar a implementao do Carto Pr-pago e o seu nvel de satisfao por parte dos bolsistas no Reino Unido.

O novo sistema permitir o pagamento do crdito em conta-corrente do estudante no exterior. Com ele, sero reduzidos os custos dos bolsistas e eliminada a necessidade de abertura de contas e pagamento de tarifas em bancos estrangeiros. Alusio Mercadante, ento Ministro da Educao, na ocasio do lanamento do carto, em Dezembro de 2012.

*A ABEP-UK conta atualmente com 220 membros associados e 900 inscritos na lista de discusso ABEP-UK http://abep.org.uk/participe/ lista-de-discussao/

Para que um sistema de pagamento de bolsas seja eficiente, acreditamos ser fundamental que o mesmo seja desenvolvido considerando-se as particularidades do seu usurio, o que neste caso entende-se como sendo o dia-a-dia de um estudante ou pesquisador brasileiro no Reino Unido com relao a suas finanas e transaes financeiras. Tendo isto em mente, iniciaremos este documento com uma breve introduo sobre os principais componentes da rotina financeira de um tpico bolsista brasileiro vivendo na Ilha, e analisaremos suas implicaes na forma de recebimento de bolsas. A opinio do bolsista ser avaliada atravs de duas pesquisas de opinio realizadas em dois perodos distintos da implementao do Carto Pr-pago - logo aps o lanamento, e alguns meses de aps a implementao. No presente relatrio analisaremos em maior detalhe os resultados da segunda pesquisa de opinio, realizada em Agosto de 2013. Antes, no entanto, ser feita uma breve introduo aos resultados obtidos pela primeira pesquisa de opinio realizada em Maro deste mesmo ano. Os resultados da primeira pesquisa fazem parte do relatrio: O Impacto das Novas Medidas de Pagamento de Mensalidades na Vida dos Bolsistas da CAPES e CNPQ no Reino Unido, redigido pela ABEP-UK, e que inclui tambm outras demandas dos nossos associados. Este documento foi enviado as autoridades competentes e ao CNPq e CAPES no ms de Maro de 2013. Recomendamos a leitura do relatrio em complementao ao presente documento.

O relatrio produzido pela ABEP-UK em

Maro/2013 pode ser ser encontrado em: http://abep.org.uk/projetos/cartao-pre-pago/

O dia-a-dia do bolsista brasileiro no Reino Unido e suas implicaes MORADIA A questo da moradia tem destaque central no dia-a-dia do bol-

sista brasileiro no Reino Unido. A grande maioria dos bolsistas de graduao sanduche que vem ao Reino Unido pelo Programa Cincia sem Fronteiras tem acomodao fornecida pela universidade. Em raras excees, bolsistas de doutorado tambm tem acesso a este tipo de acomodao Em tais casos, o pagamento realizado pela agncia de fomento ou pago pelo bolsista diretamente universidade, o que descarta a necessidade de contratos e anlise de crdito. Nestes casos, o modo de pagamento da bolsa, seja por transferncia bancria em conta corrente britnica ou atravs do Carto BB Amricas, no traz nenhuma implicao negativa ao bolsista. No entanto, para a maioria dos estudantes de doutorado pleno, doutorado pleno sanduche e de pesquisadores de ps-doutorado, o mais comum no ter acomodao cedida pela universidade. Nestes casos, h a necessidade de recorrer ao sistema privado de aluguel. No Reino Unido, para um indivduo alugar acomodao atravs do setor privado, fundamentalmente necessrio que o mesmo seja portador de uma conta bancria britnica. A ausncia da mesma inviabializa o estabe-lecimento de um contrato de aluguel. Para estes bolsistas, o Carto Pr-pago no substitui a contacorrente. O mesmo ter que, invariavelmente, abrir uma conta corrente, independente de ter carto pr-pago ou no. No entanto, caso receba bolsa atravs do Carto Pr-pago, o bolsista ter que efetuar mltiplos saques para transferir o dinheiro para a conta-corrente, visto que normal que o locador ou senhorio exija que o pagamento de aluguel seja sempre efetuado atravs

de dbito automtico. Todo este mecanismo implica em gasto de tempo, pagamento de taxas e aumento de riscos devido perda ou roubo. 6

PAGAMENTOS DE TELEFONE/ TV/INTERNET, ELETRICIDADE & GS

Similarmente aos contratos de aluguel, para contratar internet e telefone a preos vantajosos, torna-se necessrio o estabelecimento de um contrato com um prazo mnimo 12 meses. Novamente, para os bolsistas de longa durao, ser portador de uma conta corrente britnica requisito obrigatrio. O carto pr-pago no substitui a necessidade de abertura de conta corrente para estes bolsistas. O mesmo vale para pagamentos de contas de eletricidade e gs.

O PAGAMENTO A maioria dos pagamentos pela internet pode ser realizado satDE COMPRAS isfatoriamente tanto pelo Carto Pr-pago quanto por carto
bancrio associado a conta-corrente.

De acordo com a UK Cards Association*, no Reino Unido, a maioria dos terminais de pagamento usa o sistema CHIP&PIN, como o mostrado na figura ao lado. O uso de cartes sem chip, como o do Carto Pr-pago BB Amricas, , portanto, bem limitado no pais. Para pagamentos em estabelecimentos comerciais, o Carto Prpago funciona relativamente bem, devido a vasta rede de estabele-cimentos que aceitam ambos cartes Chip&Pin e sem chip. Apesar disso, alguns bolsistas relatam problemas em certos estabelecimentos.

Um terminal de pagamento tpico no Reino Unido permite somente o uso de cartes com chip.

No Reino Unido, como em qualquer outro pas, muitas despesas precisam ser pagas em espcie. , portanto, natural, que algumas SAQUES despesas sejam eventualmente imprevistas, tornando-se fundamental que se tenha um mtodo rpido de saque de dinheiro. Devido a ampla disponibilidade de caixas eletrnicos em todas as cidades, tanto o uso do carto bancrio quanto o Carto BB Amricas possibilita ao bolsista efetuar saques com facilidade. A nica diferena reside na taxas pagas para efetuar o saque.

LIMITE DE SAQUE DIRIO A maioria dos bancos permitem saques dirios no valor mximo de 300 libras, semelhante ao limite dirio oferecido pelo Carto BB Amricas ($500 por dia). TARIFAS Na maioria dos bancos britnicos os saques so gratuitos. No entanto, para cada saque realizado pelo Carto pr-pago ser cobrado um taxa de $2. Portanto, caso o bolsista tenha contratos de aluguel, Council Tax, telefone/internet, etc., os quais so normalmente realizados por dbito automtico, o portador de Carto Pr-pago ter o inconveniente de realizar mais saques mensais.

Descrio das tarifas cobradas pelo BB Amricas com relao ao Carto Pr-pago. Manual do Carto Pr-pago

Por exemplo, considerando-se um bolsista que necessite pagar suas despesas mensais mais importantes* por dbito automtico (valor mdio de 800), e considerando-se o limite de saque dirio de $500 = 312.36**, o bolsista dever: realizar trs saques em caixa eletrnico (= trs idas ao caixa eletrnico em trs dias diferentes); realizar entre um e dois depsitos (mais depsitos, menor o risco de perda ou roubo). Aps reclamaes de alguns bolsistas, o CNPQ, por meio do BB Amricas, instruiu aos bolsistas a efetuar saques diretamente no setor de atendimento de alguma agncia bancria conveniada bandeira Mastercard. Nesta modalidade, possvel sacar $1000, o que equivale a 621.94**. Tal procedimento minimizou um pouco os transtornos dos bolsistas, mas o inconveniente ainda considervel, conforme um bolsista de doutorado relatou:

*Aluguel + Council tax (no caso dos pesquisadores) + contas de telefone/ Internet/TV **converso do dia 06.11.2013 (1$ = 0.60)

...no qualquer banco que realiza a operao Tudo bem: de incio preciso gastar um tempo at encontrar uma agncia e dispor do passaporte. A operao, hoje comigo, demorou em torno de meia hora. Isto porque: - preciso entrar em fila (normalmente curta menos mal); - O caixa precisa telefonar pra algum possivelmente da Mastercard, que autoriza o saque... precisei assinar dois recibos; Limite: US$1.000,00, ou seja, no cmbio de hoje 651.00, pouco mais da metade das despesas mensais bsicas, o que significa a necessidade de retornar ao banco novamente. No meu caso, diminuo s idas ao banco de cinco vezes para duas, ou seja, como informado pelo CNPq, minimiza os transtornos, mas no resolve...

Alm disso, os estudantes de doutorado e pesquisadores de psdoutorado, tem uma elevada carga de trabalho e horrios a cumprir. Logo, a atividade de ir ao banco, esperar na fila e aguardar a liberao do dinheiro, implica em tempo dispendido que poderia estar sendo utilizado para as atividades de pesquisa. Salienta-se que os bancos funcionam em horrio comercial, que o mesmo que estes bolsistas tem de cumprir nas suas universidades e centros de pesquisas.

Baseado nestas informaes, procederemos a anlise dos resultados da pesquisa de opinio realizado com bolsistas brasileiros no Reino Unido.

PESQUISA DE OPINIO

Durante o ano de 2013, a ABEP-UK realizou duas pesquisas de satisfao entre seus associados sobre o Carto Pr-Pago BB Amricas. Nas duas ocasies, um questionrio on-line foi desenvolvido e disponibilizado no sitio eletrnico da ABEP-UK e divulgado na lista de discusso e redes sociais. A primeira pesquisa foi realizada logo aps os primeiros bolsistas comea-rem a receber os cartes. O objetivo foi avaliar a percepo dos bolsistas brasileiros no Reino Unido acerca da implementao do Carto BB Amricas. Passados alguns meses, uma segunda pesquisa foi realizada com o objetivo de avaliar a implementao do novo sistema e avaliar o impacto do recebimento de bolsas pelo carto pr-pago e pela Conta bancria no dia-a-dia dos bolsistas vivendo no Reino Unido.

PRIMEIRA PESQUISA

Esta pesquisa de opinio foi realizada em maro de 2013, portanto, aps o carto ter sido recentemente implementado. Nesta pesquisa, 97% dos participantes acreditavam que o carto seria desvantajoso considerando-se suas condies individuais. Entre os motivos apontados pelos bolsistas, destacaram-se:

1 2 3 4

O novo carto no eliminaria a necessidade de abertura de conta-corrente britnica; A preocupao com tarifas e limites de saque e consulta de saldo; Baixa cobertura de estabelecimentos; Possveis implicaes com bancos e renovao de visto.
Conforme mencionado anteriormente, o relatrio completo pode ser encontrado em: http://abep.org.uk/projetos/cartao-pre-pago/ 10

SEGUNDA PESQUISA

Em Agosto de 2013, meses aps a implementao do Carto Prpago, uma nova pesquisa de opinio foi realizada pela ABEP-UK com o objetivo de avaliar o impacto do novo sistema no dia-a-dia dos bolsistas. Alm disso, a pesquisa visava comparar os dois modos de recebimento de bolsas em vigncia no momento. Desta vez, 39 bolsistas da CAPES e do CNPq responderam a um questionrio contendo perguntas diretas e discursivas, escolhidas de forma a obter depoimentos reais sobre as implicaes prticas que as duas formas de pagamento em questo impem rotina do bolsista. Nesta seo, discutiremos as respostas e os depoimentos dados pelos bolsistas em maior detalhe. Entretanto, listamos abaixo as trs principais concluses da pesquisa em questo.

A carto apresenta-se como uma soluo para os bolsistas de curta durao especialmente os estudantes de graduao visto que, para estes casos, evita a abertura de uma conta bancria no Reino Unido e/ou o pagamento de taxas de transferncia ou saque de conta-corrente brasileira. O carto, no entanto, no atende s necessidades do dia-a-dia de um estudante ou pesquisador brasileiro no Reino Unido. Em especial, os bolsistas de longa durao bolsistas de ps-graduao, bolsistas com famlia acompanhando e/ou todo aquele que necessita de maior flexibilidade e autonomia financeira. O carto Pr-Pago BB Amricas acarreta a impactos negativos qualidade de vida de estudantes e pesquisadores de doutorado e ps-doutorado.
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ANLISE
Avaliao do novo sistema de pagamento de bolsas CAPES/CnPq para os bolsistas no Reino Unido

CARTO PR-PAGO BB AMRICAS

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Recebe bolsa atravs de qual Agncia de Financiamento?

48% 52%
H quanto tempo recebe sua bolsa no Reino Unido?
at 1 ano completo mais de um ano

Um total de 39 bolsistas responderam ao questionrio de opinio sobre a forma de recebimento das bolsas de estudo no Reino Unido. Tais bolsistas representam em similar proporo as duas agncias de pesquisa, CNPq e CAPES. A maioria destes bolsistas iniciou seus estudos no Reino Unido entre Julho de 2012 e Junho 2013, muitos deles iniciando aps Dezembro de 2012. Apenas trs bolsistas comearam seus estudo dois anos antes de responderem a este questionrio. Entre este universo de bolsistas, 26 recebem suas

82% 18%

bolsas atravs do Carto BB Amricas e 13 por transferncia bancria. Portanto, ser possvel avaliar e comparar o grau de satisfao destes bolsistas com relao aos dois mtodos de recebimento de mensalidades.

Recebe sua bolsa atualmente atravs do carto pr-pago ou na conta-corrente no Reino Unido?
carto pr-pago conta-corrente

67% 18%

Se voc recebia o pagamento de sua bolsa atravs de depsito em conta corrente no UK, houve alguma determinao para substitu-lo pelo carto pr-pago quando este foi implementado?
Sim Nao

59% 41%

Entre estes 26 bolsistas que recebem pelo carto BB Amricas, interessante notar que 38% (10) recebiam anteriormente atravs da conta corrente, mas tiveram seu modo de recebimento alterado por determinao da agncia de financiamento.

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Qual seu nvel de satisfao?

15 12 9 6 3 0
Conta bancria Carto BB Amricas

Pela anlise do grfico de barras ao lado, bastante evidente que os bolsistas que tem suas mensalidades recebidas pela conta bancria esto geralmente mais satisfeitos. Praticamente todos os bolsistas que recebem por este meio demonstraram-se MUITO SATISFEITOS ou SATISFEITOS e todos afirmaram que NO gostariam de migrar para o recebimento atravs do Carto BB Amricas. Os bolsistas que recebem pelo Carto BB Amricas, por sua vez, mostraram-se mais insatisfeitos com o uso do mesmo. Uma grande proporo demonstrouse MUITO INSATISFEITO ou INSATISFEITO. Oito bolsistas que recebem pelo Carto BB Amricas (31%) disseram estar satisfeitos, apesar de 5 deles preferirem migrar para o recebimento atravs da contacorrente. Segundo um dos bolsistas que recebe pelo Carto BB Amricas, migrar para o recebimento pela conta corrente traria vrias vantagens:
...1. Liberdade de pagar despesas bsicas, como aluguel, luz, gs, telefone, etc, em dbito automtico atravs do carto do banco; 2. Liberdade de efetuar compras via internet, sem restries; 3. Liberdade de utilizar o carto do banco, que possui chip, em qualquer estabelecimento; 4. Economia de tempo e dinheiro por evitar repetidas idas aos caixas - automtico e banco - para sacar dinheiro e depositar em conta-corrente de banco local.

Muito Satisfeito

Satisfeito Insatisfeito

Muito Insatisfeito

Grfico de barras relacionando o numero de bolsistas que recebem mensalidades atravs de transferncia bancria ou pelo Carto BB Amricas,

Se recebe no banco, gostaria de mudar para o carto pr-pago?

No

100%

Se recebe pelo carto prpago, gostaria de migrar para o banco?

Sim No

73%

27%

O principal motivo de insatisfao dos bolsistas que recebem pelo Carto Pr-Pago reside no fato o carto no eliminar a necessidade de abertura de conta, justamente um dos principais benefcios alegados pelo BB Amricas e pelas agncias de financiamento em seu Manual do Carto Pr-Pago. Como explicado anteriormente, para se ter uma vida plena no Reino Unido, fundamentalmente necessrio ser portador de conta bancria britnica. A maioria dos entrevistados so alunos de doutorado ou ps-doutorado, justamente os mais afetados, pois necessitam selar 14 contratos e outros servios.

Gostaria de ter a opo de escolher o meio de pagamento?

Sim No

92% 8%

Duas das perguntas desta segunda pesquisa tiveram como objetivo obter uma resposta dissertativa sobre as vantagens e desvantagens na mudana de modo de pagamento. A seguir, reproduzimos os vrios relatos de bolsistas:

No Reino Unido uma srie de pagamentos precisa ser feita

atravs de conta bancria, tais como standing order e direct debit de aluguel, contas de luz, gua, gs, celular. O carto prpago nos traz o duplo trabalho de ter de realizar saques constantes - com o pagamento de taxa para o BB - para depois ter de depositar na conta corrente....

...A soluo pelo carto pr-pago pode ter resolvido algumas questes de pagamento de bolsas, no entanto se apresenta para o bolsista como uma condio inferior ao existente anteriormente

...O carto no funciona como uma conta no Reino Unido,

ento precisei abrir uma conta para efetuar pagamentos de contas ou at mesmo receber reembolso da universidade por despesas realizadas. Alm disso, o carto fornecido no possui chip, o que acaba sendo um transtorno por no ser aceito em muitos locais, ou compras online. Assim, o carto intil para mim. Normalmente, tento transferir o dinheiro dele para minha outra conta, no Reino Unido. Portanto, seria ideal se eu j recebesse nela...

Tarifas

Outra grande fonte de preocupao por parte dos bolsistas relaciona-se s taxas praticadas pelo BB Amricas, j que a cada vez que necessitam fazer saques cobrado uma taxa de saque.
As desvantagens so claramente o limite de saque e as taxas pagas por ms. O carto vantajoso apenas para quem recebia na conta-corrente brasileira, pois isenta de tantas taxas para troca. Mas, aqui, voc paga taxas bancrias da mesma forma e esta sempre preocupado em fazer saques, sem ter inclusive como usar o carto como crdito

...termos que sacar 7-8 vezes o acumulado no carto prpago para depositar nosso dinheiro na conta corrente no UK. Nisso, a cada saque incide uma tarifa. Ainda, recebi certa quantia em dlar, a qual teve que ser convertida para libras, incidindo os custo de corretagem.

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Pagamentos de compras

Em relao a facilidade de uso do Carto BB Amricas para compras e pagamentos de despesas, muitos bolsistas reclamaram que o mesmo no aceito em caixas de auto-atendimento. Como explicado anteriormente, no Reino Unido a grande maioria dos terminais de atendimento automtico possuem apenas leitor de chip, o que inviabiliza o uso do Carto BB Amricas.

...o carto invivel para compras online, no possvel realizar dbito

automtico para pagamento de contas, as lojas no aceitam o carto em

Segurana

seus caixas de auto-atendimento (o que a forma mais rpida e utilizada de pagamento), saque com limite baixo se considerarmos a cotao dlar - libras e com taxa em cada saque...

Muitos bolsistas levantaram a questo da segurana, principalmente devido necessidade de ter sempre dinheiro em mos para os casos de despesas inesperadas ou estabelecimentos que no aceitem o Carto Pr-Pago. Alm disso, como o carto Pr-Pago no possui chip, alguns bolsistas alegaram que o mesmo pode ser mais vulner-vel fraudes.

...Alm disso, o fato de no ter um chip compromete a segurana considerando que ao utilizar o carto as compras so feitas apenas com a necessidade da assinatura (no necessrio colocar a senha de segurana).

Perda ou roubo do carto

Alguns bolsistas mostraram-se preocupados com os possveis transtornos relacionados perda ou furto do carto ou com possveis problemas operacionais do carto. Na lista de discusso da ABEP-UK, durante os ltimos meses pudemos ouvir varios relatos de bolsistas que tiveram que esperar semanas pela reposio do carto, perodo no qual ficaram sem acesso dinheiro, e, portanto, foram obrigados a passar por uma situao extremamente delicada, e por vezes, vexatria. Muitos dos bolsistas no contam com familiares ou amigos para ajudar. 16

Carto atrasado ou enviado ao Brasil

*http://uk.groups.yahoo. com/group/abep-l/

O mesmo problema nos foi relatado por vrios bolsistas que no receberam seu carto anteriormente a sada do Brasil, ou aqueles que o carto foi enviado ao endereo do Brasil, mesmo j estando no Reino Unido. Tais problemas causam um inconveniente muito grande ao bolsista, principalmente considerando-se que esto em uma fase muito delicada, onde tem inmeras preocupaes com adaptaes vida no estrangeiro. Em um caso recente*, acontecido em Outubro de 2013, e no momento de escrita deste relatrio, ainda no resolvido, um bolsista de doutorado do Cincia sem Fronteiras, ao fazer um saque no limite mximo dirio permitido ($1000), teve a operao registrada duas vezes. Tal procedimento fez com que seu dinheiro ficasse bloqueado. O mesmo problema aconteceu uma segunda vez, quinze dias aps o primeiro erro, o que gerou mais uma considervel quantia de dinheiro bloqueado, por um perodo de um ms completo cada transio problemtica. Tal situao o colocou em uma posio muito desfavorvel.

Situaes como esta podem comprometer consideravelmente o desempenho cientfico e pessoal do estudante ou pesquisador.

...Desnecessrio dizer o transtorno que isto est me causando, especialmente considerando que, alm das atividades rotineiras, preciso entregar relatrio de atividades, plano de trabalho, etc., at o fim do ms e, agora, me preocupar tambm em como pagar as despesas. Estou temeroso, inclusive, de fazer novo saque e ser vtima do mesmo infortnio.

Neste caso em particular, um erro foi cometido pelo operador do banco escolhido pelo bolsista para efetuar os saques. No entanto, este fato sugere uma grande suscetibilidade a situaes adversas que podem comprometer fortemente a qualidade de vida do bolsista. Problemas semelhantes, se acontecidos com conta-corrente britnica so resolvidos imediatamente ou em apenas alguns dias, e neste perodo o usurio ainda tem acesso ao dinheiro por outras maneiras.

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CONCLUSES

O carto Pr-Pago BB Amricas apresenta-se como uma soluo para os bolsistas de curta durao, especialmente os estudantes de graduao. Para estes, o carto elimina a necessidade de abertura de uma conta bancria no Reino Unido, e, consequentemente, toda a burocracia envolvida. Alm disso, reduz o pagamento de taxas de transferncia ou saque de conta-corrente brasileira; O carto Pr-Pago BB Amricas, no entanto, no atende as necessidades completas do dia-a-dia de um estudante ou pesquisador brasileiro no Reino Unido. Em especial, os bolsistas de longa durao, bolsistas de ps-graduao, bolsistas com famlia acompanhando, e/ou todo aquele que necessite de uma maior flexibilidade e autonomia financeira; O carto Pr-Pago BB Amricas trouxe impactos negativos qualidade de vida de uma quantidade expressiva de estudantes e pesquisadores.

RECOMENDAES

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Facultar ao bolsistas de ps-graduacao, a opo de escolha do modo de recebimento da bolsa (Carto BB Amricas ou Transferncia Bancria), de acordo com a suas condies particulares; Disponibilizar o carto com chip&pin;

Sanar problemas de atraso para envio de carto; Maior rapidez na resoluo de problemas pontuais.
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Association of Brazilian Postgraduate Students and Researchers in the United Kingdom

www.abep.org.uk

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