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Definicin de un grupo: Un grupo, en trminos psicolgicos, es cualquier nmero de personas que interactan unas con otras, que sean psicolgicamente concientes unas con otras y que se perciban a s mismas como un grupo El tama!o del grupo est" limitado por las posibilidades de interaccin y percepcin mutua #ipos de grupos: $rupos formales: son aquellos que se conforman para reali%ar una tarea especfica relacionada con la misin organi%acional &stos pueden ser de dos clases, segn el tiempo en que duren conformados: 'ermanentes #emporales: son creados para lle(ar a cabo una misin en particular) pueden e*istir durante muc+o tiempo, pero lo que les da la calidad de temporal es que los forma la organi%acin y los miembros saben que pueden de,ar de e*istir en cualquier momento $rupos informales: la tendencia es a conformar este tipo de grupos) e*iste porque todos tenemos necesidad de relacionarnos con otras personas Cmo opera esta tendencia en la creacin real de grupos depende muc+o de la locali%acin fsica de la gente, de la naturale%a del traba,o que se (a a reali%ar, de los +orarios, etc -os grupos informales surgen de la combinacin particular de factores .formales/ y necesidades +umanas Estos grupos se pueden con(ertir en grupos de muc+o poder y tratar de cambiar los fines de la organi%acin Un gerente que teme el impacto de este tipo de grupos, dise!an los cargos o el ambiente fsico de traba,o de tal manera que se elimine la posibilidad de que se de una interaccin significati(a entre los empleados E*isten tres tipos de grupos informales: $rupos +ori%ontales: son asociaciones informales que tiene m"s o menos el mismo rango y traba,an m"s o menos en la misma "rea $rupos (erticales: son conformados por miembros de un mismo departamento pero ubicados en ni(eles diferentes $rupos mi*tos o conformados al a%ar: son conformados por miembros ubicados a ni(eles diferentes, pertenecientes a distintos departamentos y a diferente locali%acin fsica Estos grupos pueden surgir por intereses distintos o para suplir necesidades funcionales que la organi%acin no alcan%a a suplir 0unciones que desempe!an los grupos: 0unciones organi%acionales formales de los grupos: son aquellas que coinciden con la misin b"sica de la organi%acin &stas son: 1 el grupo sir(e para reali%ar una tarea comple,a e interdependiente, que uno solo no podra reali%ar y no se puede subdi(idir en tareas independientes 2 para generar nue(as ideas o soluciones creati(as cuando la informacin entre (arias personas inicialmente es muy dispersa y3o cuando se necesita un estimulo mutuo 4 pueden desempe!ar funciones de coordinacin o ser(ir de (nculo entre (arios departamentos 5 puede ser un mecanismo de resolucin de problemas -a interaccin de miembros que poseen distinta informacin y la e(aluacin crtica de las posibles alternati(as de solucin 6 se puede utili%ar para facilitar la implementacin de decisiones comple,as 7 se puede utili%ar como un medio de sociali%acin o entrenamiento 0unciones psicolgicas indi(iduales: los miembros de una organi%acin traen consigo una (ariedad de necesidades y los grupos pueden suplirlas -as principales funciones son: 1 los grupos son un medio para satisfacer nuestras necesidades de afiliacin, es decir nuestras necesidades de amistad, apoyo moral y afecto 2 son un medio de desarrollar, incrementar y confirmar nuestro sentido de identidad y mantener nuestra estima de s mismo 4 sir(en para establecer y comprobar la realidad social 'odemos reducir la incertidumbre que nos produce el medio social discutiendo con otros los problemas 5 los grupos sir(en para reducir la inseguridad, la ansiedad y la sensacin de impotencia 8entre m"s personas estn de mi lado, m"s fuerte me siento y menos ansiedad e inseguridad me produce el peligro9 6 los miembros del grupo pueden resol(er los problemas o reali%ar las tareas del grupo 0unciones mltiples o mi*tas: la mayora de los grupos parecen tener funciones formales e informales, que suplen las necesidades de la organi%acin y de cada uno de sus miembros -os grupos psicolgicos, por lo consiguiente, pueden ser la unidad cla(e que facilite la integracin entre los fines de la organi%acin y las necesidades de sus miembros 8-ea(itt9 El grupo se con(ierte en fuente de ni(eles m"s alto de lealtad, compromiso y energa al ser(icio de los fines organi%acionales, que los que se pudiesen lograr si las necesidades psicolgicas de los miembros del grupo no se pudiesen satisfacer dentro de la organi%acin