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Nm. 257 JUNIO 2011 10 euros www.cuadernosdeseguridad.es
Proteccin
contra incendios
ACTUALIDAD
Nombramientos, formacin, innovacin en sistemas...
Seguridad en hoteles
Seleccin inigualable
del lder en soluciones de
tarjetas de identicacin
Invierta con conanza en la gama ms
completa de impresoras de tarjetas de
identicacin FARGO, verstiles,
actualizables y fciles de utilizar, de la
mano del lder de la industria HID Global.
Elegir la impresora correcta de tarjetas de identicacin puede representar un reto. La gama de impresoras
FARGO, verstiles, actualizables y fciles de utilizar, ofrecen a cualquier empresa la combinacin ideal. Esta gama
de codicadores e impresoras avanzadas se ha diseado para satisfacer las demandas de las organizaciones
ms exigentes, en trminos de identicaciones de alta calidad y seguridad. Realice la eleccin correcta, invierta
con conanza en una impresora capaz de hacer frente a las necesidades actuales y futuras de sus clientes. Para
disfrutar siempre de una garanta de calidad, busque nuestros productos HID Genuine.
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Editorial
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 3
JUNIO-2011
Iniciamos este mes de junio, que abre las puertas de la estacin veraniega, con dos noticias relevantes
para el sector de la Seguridad. Por una parte, el pasado 21 de mayo se publicaba, por fin, el Real Decreto
704/2011, por el que se aprueba el Reglamento de Proteccin de las Infraestructuras Crticas.
Como adelantbamos en el nmero anterior de CUADERNOS DE SEGURIDAD, la norma aprobada cu-
yo contenido es eminente mente organizativo contempla la puesta en marcha de un Plan Nacional con
medidas concretas para hacer frente a las amenazas que se ciernen sobre estas infraestructuras, con par-
ticipacin de las Comunidades Autnomas. Unas medidas que se complementarn con un Plan de Apo-
yo Operativo elaborado por la Fuerza de Seguridad estatal o autonmica que ostente las competencias
en la demarcacin en la que se encuentren estas instalaciones crticas. Aunque ha tardado en ver la luz, la
aprobacin de la ley es una buena noticia para las entidades implicadas en su seguridad.
La otra tiene que ver con el robo de cableado de cobre. Despus de casi cinco aos de su puesta en
marcha, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado han presentado el balance de este plan policial
que ha permitido la detencin de 11.800 personas y la recuperacin de ms de 625 toneladas de cobre y
ms de 107 kilmetros de hilo de cobre. La valoracin total del material recuperado supera, a precios de
mercado, los cuatro millones de euros. El Plan de Respuesta Policial al Robo de Cableado de Cobre se puso
en marcha a finales de 2006 para hacer frente al incremento de los robos de este metal en distintos pun-
tos del pas, vinculado a la evolucin de la demanda y el aumento del precio del cobre, que en los ltimos
cinco aos ha triplicado su valor en el mercado internacional.
Para lograr estos objetivos, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado han puesto en marcha di-
versas actuaciones, tanto de prevencin como de investigacin, obteniendo excelentes resultados, pero el
plan no debe darse por concluido. No se puede bajar la guardia porque este tipo de delincuencia es espe-
cialmente daina para algunos sectores (ferrocarriles, sector energtico y de las comunicaciones, explota-
ciones agrcolas y ganaderas), afectando a servicios esenciales para los ciudadanos, y provocando cuantio-
sas prdidas econmicas para las compaas.
Y, aunque indirectamente, tambin es un dato positivo para el sector la recuperacin del turismo, un
asunto que pone de actualidad la seguridad en hoteles, el tema que se aborda en el Monogrfico de este
nmero. En un momento en el que se ha hecho ms evidente que nunca que el Turismo es un motor eco-
nmico para el pas, es fundamental buscar la competitividad frente a otros mercados ofreciendo los me-
jores servicios e instalaciones. Y en el caso de los hoteles la seguridad es uno de los aspectos prioritarios.
Hay que cuidar tanto a los huspedes como a los bienes que se encuentran all y evitar que haya cualquier
acto delictivo sin que los clientes se sientan molestados.
La industria ofrece numerosas soluciones tecnolgicas para lograr estos fines, y las empresas hoteleras
deben hacer un esfuerzo por mantenerse al da en este aspecto. Como afirma el presidente de la Asocia-
cin Espaola de Seguridad en Establecimientos Tursticos (AESET), Vicente Lpez de Miguel, hay depar-
tamentos de los que no se puede prescindir o sustituir por sucedneos, y la seguridad es sin duda uno de
ellos.
Despus de tres aos de apuros, el sector hotelero afronta la temporada turstica con un moderado op-
timismo; no frustremos estas buenas expectativas por escatimar recursos y ofrecer un mal servicio.
Avanzando en seguridad
Noticias positivas para el sector
4 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
Sumario
www.cuadernosdeseguridad.es
Miembro de la European
Press Network, Divisin
Prevencin, Incendios
y Divisin Seguridad.
Asociacin de Prensa Profesional
y Contenidos Multimedia
Avanzando en seguridad.
3
Editorial
8
En Portada
Proteccin contra incendios
La seguridad contra incendios
se encuentra en un momento
de continuo cambio, avance y
proyeccin. Todo ello destinado
a conseguir calidad y profesio-
nalizacin. Un papel importante
es el que ha jugado, y juega, la
legislacin espaola y europea,
as como los continuos avances
tecnolgicos que tambin cum-
plen su funcin en este rea. Y
es que uno de los objetivos que
impulsa al sector de la Protec-
cin contra Incendios como
clave de competitividad del
mismo es la calidad e inno-
vacin empresarial. Para ello,
es necesario el cumplimiento
de la normativa de seguridad
contra incendios en todos sus
aspectos, reglamentarios, de normalizacin y certificacin de empresas y pro-
ductos. Es necesario reforzar la calidad para garantizar la competitividad, cuya
fuente no est en el precio, sino en el producto y en el buen hacer empresarial.
Y este es un aspecto al que desde del sector se le otorga una especial importan-
cia; en efecto, atender a la regulacin, normalizacin y certificacin de la seguri-
dad contra incendios.
Artculos:
Deteccin de incendios: rpida, fiable y asequible, por Bosch Security Sys-
tems.
Nuevas tecnologas aplicadas a la evacuacin de personas, por David Zamora
Martnez.
Los retos de la proteccin contra incendios en los estadios, por Wouter Boss-
inck.
Un pionero en extincin, por Area Fire Security. Siemens.
Seguridad y fiabilidad: sistemas detectores de incendios en tneles viarios,
por Dr. Arnd Rogner.
Innovacin y eficiencia, por Antonio Cebrin.
Estratificacin de gases y humos, por Ral Insa.
Director de publicaciones: Antonio Rojas.
Redactora jefe de Seguridad: Gemma G. Juanes.
Responsable rea Seguridad: Ivn Rubio Snchez.
Redaccin: Arantza Garca, Marta Santamarina,
Juan Daniel Nez.
Publicidad: publi-seguridad@epeldano.com
Pedro Vega.
Produccin y Maquetacin: Miguel Farias, Eneko Rojas,
Dbora Martn, Andrea Hidalgo.
Suscripciones: Patricia Barneto y Laura Lpez.
Horario: de 9,00 a 14,00 y de 15,00 a 18,00 horas)
Viernes: de 8,00 a 15,00 (suscripciones@epeldano.com)
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ISNN:1698-4269
Precio: 10 . Precio suscripcin (un ao, 11 nms.)
93 , (dos aos, 22 nms.) 165 (Espaa).
La responsabilidad de los artculos y reportajes publicados recae, exclusiva-
mente, sobre sus autores. De acuerdo a la nueva Ley 23/2006, de 7 de julio, por
la que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual aprobado
por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, y en virtud de lo dispuesto
en los artculos 8 y 32.1, prrafo segundo, quedan expresamente prohibidas la
reproduccin, la distribucin y la comunicacin pblica de la totalidad o parte de
los contenidos de esta publicacin, con fines comerciales, en cualquier soporte y
por cualquier medio tcnico, sin la autorizacin de EDICIONES PELDAO, S.A.,
quien advierte que la infraccin ser perseguida conforme a los artculos 270 y
271 del Cdigo Penal.
EDICIONES PELDAO, S. A., TAMBIN EDITA:
Instalsec, Panorama Camping (profesional), Mab Hostelero, Hh
Equipamiento Sociosanitario, TecnoHotel, Anuario Mab Oro,
www.puntoseguridad.com
Avda. del Manzanares, 196 28026 MADRID
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Director General: Ignacio Rojas.
Adjunto Direccin Gral.: Daniel R. Villarraso.
Director de Publicaciones: Antonio Rojas.
Directora de Contenidos: Julia Benavides.
Directora de Ventas: Marta Hernndez.
Director de Marketing: Francisco J. Leiva.
Director de Produccin: Daniel R. del Castillo.
Coordinacin Tcnica: Jos Antonio Llorente.
Jefa de Administracin: Anabel Lobato.
Director de Sistemas de Informacin: Ral Alonso.
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 5
JUNIO-2011
Sumario
78
Seguridad
Entrevistas:
scar Romero. Director General de ACAL BFI IBERIA.
Artculos:
Jornada AECRA: videovigilancia, seguridad privada y pro-
teccin de datos.
I Foro de Proteccin Portuaria: Ms all del Cdigo
ISPS.
Situacin de la formacin y previsiones para los tcnicos
de PCI, por Mercedes Storch.
La Comisin Europea respalda el mtodo de ensayo
SBI, por Neus Comas.
Entrevistas:
Carlos Garca Gonzlez. Director General de Marioff HI-
FOG.
Alex Palau. Director de I+D+i de LPG AquaFog.
Francisco J. Martnez Puerta. Director General de Tecresa
Proteccin Pasiva.
52
Seguridad en Hoteles
Entrevistas:
Fabio Calabrese. Director de Operaciones de Iberostar Es-
paa.
Diego lvarez. Director Hotel Performance Support de
InterContinental Hotels Group (IHG).
Pilar Rodrguez. Directora de Edificacin. Departamento
de Ingeniera y Edificacin de NH Hoteles.
Mart Aymerich. Director de Seguridad del Hotel Hesperia
Tower.
Artculos:
El turismo, la seguridad y la crisis, por Vicente Lpez de
Miguel.
Videovigilancia para hoteles, por Jess Garzn.
Soluciones CCTV/IP para hoteles, por Departamento de
Marketing de Dallmeier Electronic.
Hoteles: la seguridad como valor diferencial, por Raquel
Elas.
La Opinin de Prosegur. Sistemas de PCI en hoteles, por
Adolfo Sahuquillo.
Cloud Storage: un modelo ms eficiente y seguro de al-
macenamiento, por Nieves Franco.
Primeros anlisis tras la aprobacin de las O. M. de siste-
mas y empresas de seguridad, por Jorge Salgueiro.
97
Actualidad
Director en funciones de Niscayah Espaa.
Axis: nuevos domos PTZ con zoom ptico de 12
aumentos.
Casesa: adjudicacin.
Samsung incorpora un controlador para ascensores.
Suite de Scati: adaptacin a la nueva normativa de
gestin de alarmas.
Bosch: nuevo software Bosch Video Client para vdeo IP.
Lockheed Martin, empresa del ao en biometra.
Esser: nuevo sistema FlexES Control.
La facturacin de Prosegur supera los 643 millones en el
primer trimestre de 2011.
Geutebrck suministrar Re-porter Bank a 1.200 sucur-
sales del Commerzbank AG.
Euroma: cmaras con infrarrojos invisibles.
Mobotix: punto de encuentro para partners y clientes.
Securitas: nueva Divisin Iberoamericana.
Etctera.
87
C.S. estuvo all
Encuentro Observatorio de la Seguridad Integral
en Centros Hospitalarios y Guardia Civil.
AES: VII Encuentro entre Seguridad Pblica y Seguridad
Privada.
Ctedra de Seguridad UNED- Niscayah: II Jornada de
Terrorismo Internacional.
III Seminario sobre Seguridad en Hospitales.
Un momento de la II Jornada de Terrorismo Internacional.
6 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
Prximo nmero
Julio/Agosto 2011 - N 258
Vigilancia por CCTV
Los sistemas de CCTV han ido potencian-
do rpidamente, desde su introduccin en el
mundo de la seguridad, su utilidad y aplica-
ciones. As se han ido convirtiendo en uno
de los elementos principales de cualquier
instalacin que se proyecte. En efecto, es-
te tipo de sistemas los podemos encontrar
en hospitales, hoteles, recintos de ocio y de-
porte, museos, en pequeos establecimien-
tos o tiendas... e incluso ya en domicilios
particulares.
Las tecnologas, adems, tambin han
hecho acto de presencia en este tipo de sis-
temas y equipos, y se han caracterizado por
un continuo y permanente avance, lo que
ha hecho posible que amplen sus funcio-
nes y utilidades.
Y es que el CCTV, como componente de una industria con un alto factor
de desarrollo y necesidades funcionales, ha mantenido desde siempre un avance exigente y permanente en todos sus as-
pectos tcnicos. Hoy en da ya encontramos equipos potentes, eficaces, fiables y utilizables en todo tipo de escenario.

Seguridad en centros comerciales y sector retail
Los centros comerciales y grandes superficies no podemos de-
jar fuera al sector retail se han convertido en paisaje habitual en
nuestras cuidades y de sus alrededores. Quin no ha visitado algu-
na vez una de estas modernas, y en muchas ocasiones de especta-
cular diseo, instalaciones?. Y es que cada ao, son muchos los cen-
tros comerciales que abren sus puertas en nuestro pas, lugares que
se han convertido en centros de visita habitual para todos. Espacios
comerciales en los que se trata de conjugar originalidad en su dise-
o, oferta comercial, facilidad de accesos, etc... junto con un factor
imprescindible: seguridad.
Un elemento que tiene que quedar integrado en el conjunto del
edificio, pero adaptndolo a las necesidades concretas y especficas
de cada recinto. Y un factor que, de nuevo, estar en manos de la
buena labor y profesionalidad de los responsables de la seguridad de
este tipo de instalaciones.
Como en cada nmero de nuestra revista CUADERNOS DE SEGU-
RIDAD incluiremos las secciones fijas habituales: Cuadernos de Se-
guridad estuvo all, Seguridad, Actualidad, etctera.
En portada
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Empresas
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 7
JUNIO-2011
ACAL BFI Iberia 78 914531160 www.bfioptilas.es
Arcon 103 914345940 www.arcon.es
Arecont 27 441440858054 www.arecont.com
Arquero 11 902544504 www.arquero.es
Arsys 83 902115530 www.arsys.es
Axis 3 Cub,97 918034643 www.axis.com
Biodit 67 902544888 www.biodit.com
Bosch 8,93,98 902121497 www.boschsecurity.com
Casesa Castellana de Seguridad 97 916407500 www.casesa.es
CheckPoint Systems 99 902355356 ww.checkpointsystems.com
Circontrol 24,57 937362940 www.circontrol.com
Dallmeier Electronic 72 915902287 www.dallmeier-electronic.com
Dictator 41 937191314 www.dictator.es
D-Link 104 917596540 www.dlink.es
Dorlet 81 945298790 www.dorlet.com
Esser 99 913889237 www.esser.es
Euroma 101 915711304 www.euroma.es
Geutebrck 100 902998440 www.geutebruckspain.com
Grupo Aguilera 18,23 917545511 www.aguilera.es
HID Global 2 Cub 4401440714850 www.hidglobal.com
Hikvision 17 31235542770 www.hikvision.com
Honeywell Life Safety 25 934973960 www.morley-ias.es
Loomis 97 915062040 www.loomis.es
LPG 46,55 916775257 www.lpg.es
MariMils 21,42 917901182 www.marisp.com
Marioff 43,44 916418400 www.marioff.com
Mobotix 70,99 971205986 www.mobotix.es
Niscayah 51,94,97 912776300 www.niscayah.es
Obeysa 37,102 916377402 www.obeysa.es
Pefipresa 29 917109000 www.pefipresa.com
Prosegur 76,4 CUB 915898100 www.prosegur.es
Radwin 103 97237662904 www.radwin.com
Samsung 13,98 916366248 www.samsungcctv.com
Scati Labs 74,91,98 902116095 www.scati.com
Securitas 102 913295154 www.securitas.com/es
Siemens 10 915148000 www.siemens.com
Sminn 89 944525120 www.sminn.com
Sony 105 902120015 www.sony.es
Soviter 35 912411100 www.soviter.com
Tecnigras 39 913589486 www.tecnigras.com
Tecosa 31,63 915147500 www.tecosa.es
Tecresa 48,49 914282260 www.tecresa.es
Telectrisa 59 987413334 www.telectrisa.es
Telefnica 65 917244022 www.telefonica.es/ingenieriadeseguridad
Tesa 101 943669100 www.tesa.es
Tyco Fire 14 913807460 www.tycofireandsecurity.com
UTC Fire & Security 104 934809070 www.utcfireandsecurity.com
Videotec 47 390445697411 www.videotec.com
EMPRESA PAG. TELEFNO WEB
NDICE DE EMPRESAS CITADAS EN ESTA EDICIN
Datos de contacto
de las empresas
y entidades citadas
en esta edicin.
ndice de anunciantes
Arecont . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Arquero. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Axis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Cub
Biodit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Bosch Security Systems . . . . . 93
Circontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Dictator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Dorlet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Grupo Aguilera. . . . . . . . . . . . . 23
HID Global . . . . . . . . . . . . .2 Cub
Hikvision . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Honeywell Life Safety . . . . . . 25
LPG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Marioff Hi-Fog. . . . . . . . . . . . . . 43
MariSP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Niscayah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Obeysa Jalite . . . . . . . . . . . . . . . 37
Pefipresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Prosegur . . . . . . . . . . . . . . .4 Cub
Samsung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Scati Labs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Sminn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Soviter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tecnigras . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Tecosa . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31,63
Tecresa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Telectrisa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Telefnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Videotec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
8 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
E
NTRE otras circunstan-
cias:
Los detectores inicos
incluyen un componente radioacti-
vo (frecuentemente Americio-241).
A pesar de que la radiactividad en
principio no es problemtica, siem-
pre existe el riesgo latente que en
un accidente, como puede ser un
incendio, los istopos radiactivos
se mezclen con el aire. Este hecho
puede provocar un riesgo de con-
taminacin radiactiva elevada, tan-
to para la salud humana como pa-
ra el medio ambiente.
La creciente conciencia medio-
ambiental de nuestra sociedad de-
termina un uso restringido de de-
terminadas sustancias.
El coste aadido que tienen
estos detectores respecto al resto,
al tener que realizar una gestin es-
pecial de desensamblaje y destruc-
cin al final de su vida til.
Aunque en Espaa, no est pro-
hibido el uso de este tipo de detec-
tor de humo, en otros pases de la
Unin Europea su uso en nuevas
instalaciones est terminantemen-
te prohibido, e incluso existen pla-
nes de desmantelamiento obliga-
torio de todas las instalaciones de
detectores inicos y su sustitucin
por otras tecnologas, proceso si-
milar al que se sigui con las susti-
tuciones de sistemas de extincin
con Haln.
An as, y volviendo a Espaa,
en un mercado que ha crecido en
los ltimos aos de forma expo-
nencial, las ventas de detectores i-
nicos han cado desde un 70% del
total que supona en 1995 hasta
menos de un 1% que suponen en
la actualidad.
Pero surge una pregunta, es
correcto instalar un detector p-
tico de humos donde antes se ins-
talaba un detector inico?
Como se dijo antes, los detec-
tores inicos son capaces de de-
tectar humos visibles e invisibles.
Como en cualquier inicio de un in-
Deteccin de incendios
rpida, fiable y asequible
Los detectores inicos, a diferencia de la mayora de los detectores pticos de
humos, pueden detectar partculas que son demasiado pequeas para influir en
la luz. Sin embargo, se dan circunstancias que han convertido en impopular esta
tecnologa.
La tecnologa de Doble LED es capaz de detectar los incendios
de forma an ms rpida y minimizando el nmero de falsas alarmas
Vctor Ziga. Director del Departamento de Deteccin de Incendios. Bosch Security Systems
Las instalaciones
de PCI se enfren-
tan a distintos ti-
pos de fuentes de
una posible alarma
de incendio, todo
un reto para los
sensores.
Un centro comer-
cial tiene que estar
protegido con una
deteccin rpida y
fiable.
PROTECCIN CONTRA INCENDIO En portada
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 9
JUNIO-2011
cendio se desprenden gases (aun-
que no desprenda humos visibles,
llama o aumente la temperatura),
el detector inico es capaz de de-
tectar incendios que un detector
ptico simple no.
En la mayora de pases de la
Unin Europea son los detectores
multisensor los que se han incorpo-
rado de forma habitual a las insta-
laciones de deteccin de incendio
en sustitucin de la tecnologa i-
nica. Un detector multisensor in-
corpora varios sensores que detec-
tan ms de un fenmeno fsico o
qumico de un fuego real. Los mul-
tisensores, adems, proporcionan
ventajas en ciertas aplicaciones,
por ejemplo:
Cuando el fuego previsible es
de un tipo especfico.
Cuando hay una amenaza es-
pecfica de falsa alarma.
Cuando el riesgo vara depen-
diendo del periodo del da.
En el merca-
do hay dispo-
nibles detecto-
res de incendio
multisensor que
se pueden con-
figurar para res-
ponder a diferentes aplicaciones
especficas. Esto se consigue, por
ejemplo, ajustando la contribucin
de cada sensor individual a la deci-
sin de la alarma.
En algunos pases, como por
ejemplo, Polonia, slo se permite
la instalacin de detectores que ha-
yan sido certificados como aptos
para la deteccin de fuegos hoga-
res tipo (UNE-EN 54 parte 9) TF1.
En Espaa, sin embargo, se ha
generalizado la instalacin de de-
tectores pticos all donde, en el
pasado, se instalaban inicos. Qui-
zs el mayor coste de los detecto-
res combinados, en un mercado
todava no suficientemente madu-
ro, haya ralentizado esta tendencia
de otros pases.
Ahora, con la tecnologa de do-
ble LED se dispone de un detector
ptico de humos capaz de detectar
incendios de manera ms rpida y
eficaz, reduciendo adems la pro-
babilidad de fal-
sas alarmas bajo
cualquier condi-
cin ambiental e
incluso discrimi-
nar entre partculas de humo y par-
tculas de polvo o vapor gracias a
la tecnologa de Procesamiento In-
teligente de Seales (ISP).
El funcionamiento del detector
doble LED est basado en el Prin-
cipio de Mie (Gustav Mie 1869
1957) y su teora de la dispersin
de la luz por partculas ms gran-
des que la longitud de onda de la
propia luz. Este tipo de detector
incorpora dos leds con distintas
longitudes de onda (uno infrarro-
jo y otro azul), con lo que se con-
sigue detectar y confimar la pre-
sencia de humo procedente de un
fuego real, incluso cuando las par-
tculas de humo generadas duran-
te el incendio son imperceptibles
para los detectores de humo de un
solo LED.
La tecnologa de doble LED
ofrece una solucin tcnica uni-
versal aplicable al 99% de los am-
bientes con un coste muy renta-
ble.
FOTOS: Bosch Security Systems
Anlisis de
algoritmos para
disparo de alarma
preciso bajo
todo tipo
de condiciones.
C
O
N
T
A
C
T
O
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M
P
R
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7
.
Deteccin con sen-
sor de doble LED.
Composicin
del detector
multisensor.
10 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
E
N 1910, nuestra empresa
y Halske AG introdujeron
un sistema de extincin
que era muy adelantado para su
tiempo y fijaron un estndar que es
incluso vlido hoy, usando dixido
de carbono (CO
2
) en vez del agua
como agente de extincin, conjun-
tamente con tecnologa fiable en la
deteccin de fuego. El dixido de
carbono extingue los fuegos con
eficacia por la dislocacin del ox-
geno, no sale de ningn residuo,
y tiene caractersticas conductoras
elctricas pobres. Por esta razn,
el CO
2
no causa ningn dao a las
mquinas o a los sistemas.
La colaboracin con la compa-
a FEG Salzkotten form una pie-
dra angular en el desarrollo de este
sistema. En 1897, FEG (Explosions-
sicherer Gefe de Fabrik) era fa-
bricante de los barriles de petr-
leo y rpidamente ampli su lnea
de negocio a parques de tanques
de lquidos inflamables. FEG llev
a cabo un nmero importante de
patentes en el rea de la protec-
cin contra la explosin y tecno-
logas de extincin de incendios,
incluyendo la patente 223.863 ar-
chivada en 1907 para que un dis-
positivo produzca los gases que ex-
tinguen los fuegos, especialmente
en barcos. Tal sistema vino a ser
la base del princi-
pio de colaboracin con nuestra
compaa.
Basado en un acuerdo de cola-
boracin con fecha de 1 de julio de
1910, FEG suministraba equipos de
extincin basados en CO
2
, mien-
tras que nuestra compaia era res-
ponsable del diseo del sistema,
componentes elctricos, y de ven-
tas. Estos sistemas se introdujeron
al mercado el mismo ao.
El efecto bimetal
para la activacin de detectores
El sistema total incluy varios
detectores de incendios, el equi-
po de extincin, y varios dispositi-
vos de display y control segn fue-
se requerido. En caso de fuego, el
detector enviaba una seal al pa-
nel de control, donde varios inte-
rruptores eran activados. Esto ac-
cionaba el sistema que extingua
automticamente el incendio y una
alarma sonaba. Era incluso notifi-
car automticamente al cuerpo de
bomberos.
Una caracterstica especial del
sistema de extincin era que el CO
2
no estaba almacenado en un esta-
do acabado, sino que por el con-
trario ste se produca solamente
si ocurra una alarma. Un contene-
dor hecho de hierro galvanizado y
un tercio de una solucin de pota-
sa (carbonato de potasio) fue utili-
zado para este propsito. En la sec-
cin superior del contenedor, un
recipiente de hierro que rotaba es-
taba lleno de cido sulfrico con un
cierre magntico. En caso de una
alarma, el envase interno se incli-
Un pionero en extincin
Hace 100 aos, nuestra compaa instal uno de los primeros sistemas
automticos de extincin basados en CO
2.
El concepto bsico que hay detrs
de los sistemas fijos de extincin sigue siendo vlido hoy. Estas tecnologas han
estado continuamente en desarrollo.
rea Fire Security. Divisin Building Technologies. Siemens
Los sistemas de
extincin Sinorix
trabajan hoy con
agentes naturales
o qumicos, combi-
naciones gas/agua
o sistemas de agua
nebulizada.
12 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
naba, haciendo que ambos lqui-
dos se mezclasen. Dependiendo de
la cantidad que se llenaba, la re-
accin qumica produca de 5.000
a 15.000 litros de CO
2
en un pla-
zo de 45-60 segundos, el cual era
conducido hacia la zona de extin-
cin debido a la sobre presin ge-
nerada.
Numerosas opciones de control
y alarma
Varias caractersticas fueron
agregadas. Por ejemplo, los pulsa-
dores fueron aadidos para permi-
tir la activacin elctrica manual.
Adems, el sistema podra ser con-
figurado de modo que no se pro-
dujera ningn gas de extincin si
haba una persona en el rea. Esto
fue conseguido mediante el uso de
un contacto colocado en la puer-
ta que cortaba la activacin mag-
ntica si cualquier persona entra-
ba en el rea. Otras caractersticas
incluan el aviso de pre-alarmar;
activacin mecnica usando un
alambre de tiro manual; y un cie-
rre automtico de la puerta, ven-
tana, y rejillas.
Entre 1912 y 1920, varias com-
paas planearon y pusieron pro-
yectos en ejecucin usando es-
te sistema. Por ejemplo, en 1912,
Scheller y el Cie en Dietikon en la
regin de Zurich instalaron un sis-
tema para proporcionar la pro-
teccin contra incendios para un
depsito de gasolina de una capa-
cidad de 250.000 litros. Otro pro-
yecto fue puesto en ejecucin en
1918 por Gutehoffungshtte AG en
Oberhausen-Sterkrade, una de las
empresas de construccin de m-
quinas ms grandes de Alemania
en la poca. Un sistema de extin-
cin con seis zonas que inundaban
mediante vlvulas direccionales en
seis celdas de transformadores, con
el sistema diseado de modo que
solamente las celdas afectadas por
el fuego y las dos adyacentes fue-
ran inundadas con CO
2
cuando era
necesario. En 1914, otros tres pro-
yectos fueron planeados a nombre
de la compaa del agua de Karls-
ruhe y de la autoridad municipal.
Las estaciones de conmutacin en
las centrales elctricas de Forba-
ch (Murgwerk), de Karlsruhe, y de
Rheinau deban ser equipadas con
sistemas de extincin automticos.
Es significativo que los ejecutivos
de la central elctrica optaron por
una solucin tan innovadora, in-
cluso en aquel momento. Sin em-
bargo, las necesidades de la guerra
restringieron el presupuesto pre-
visto y la puesta en prctica.
Al mismo tiempo, el sistema
de extincin automtico basado
en CO
2
no poda alcanzar una dis-
tribucin ms amplia a pesar de la
moderna tecnologa utilizada.
Innovadores sistemas
de extincin de hoy
Desde la ventajosa posicin de
hoy, es mucho ms fcil apreciar
cmo era entonces de innovador
los sistemas automticos basados
en CO
2
. Los sistemas de extincin
de la lnea Sinorix trabajan hoy
con agentes naturales o qumicos,
combinaciones gas/agua o siste-
mas de agua nebulizada. En cuan-
to se refiere a los agentes de extin-
cin naturales, se utilizan los gases
inertes tales como nitrgeno (N2)
y argn (Ar), as como el dixido
de carbono (CO
2)
. Al igual que el
caso anterior, la extincin se efec-
ta reduciendo la concentracin
de oxgeno en el aire.
La introduccin de los sistemas
fijos de extincin fue visionaria en
aquel entonces y por aos se ha
probado como estrategia, dado
especialmente que los extintores
manuales no resuelven completa-
mente los requisitos de seguridad
exigentes de fuego. Por lo tanto, li-
gar tecnologa confiable de detec-
cin con los sistemas de extincin
automticos ha demostrado ser el
acercamiento correcto y es incluso
aplicable hoy.
Hoy, solamente la produccin
del CO
2
en sitio no se practica ms.
En su lugar, se han instalado cilin-
dros de agente extintor fciles de
usar.
FOTOS: Siemens
La introduccin de
los sistemas fijos
de extincin fue
visionaria en su
momento.
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Hace 100 aos se instalaron los prime-
ros sistemas automticos de extincin
basados en CO
2
.
14 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
C
ON elementos tan dispa-
res como salas de almace-
namiento, cocinas o salas
de reuniones, la proteccin contra
incendios en los estadios es un te-
ma complejo. Algunos estadios ne-
cesitan ms de 50 sistemas distin-
tos de proteccin contra incendios,
desde sofisticados sistemas de de-
teccin electrnica a instalaciones
de rociadores ocultos, pasando por
extintores y pequeos sistemas se-
cos. Adems, los estadios estn
obligados a cumplir con la legis-
lacin local de seguridad contra
incendios especfica para recintos
deportivos. En Espaa, por ejem-
plo, el Cdigo Tcnico de la Edifi-
cacin (CTE) incluye el Documen-
to Bsico DB-SI para la proteccin
contra incendios, que incluye pres-
cripciones y procedimientos a se-
guir. Tambin existe el Reglamen-
to de Seguridad Contra Incendios
en los Establecimientos Industria-
les. Todos los productos utilizados
en la proteccin contra incendios
deben cumplir con normas de la
UE en conformidad con la Directi-
va de Productos de Construccin
(DPC) 89/106/EEC. Segn va au-
mentando la capacidad de los es-
tadios, la seguridad contra incen-
dios es una prioridad cada vez ms
importante que recibe una aten-
cin creciente.
El calor en la cocina
Una de las reas ms vulnera-
bles de un estadio es la cocina. Los
aceites de cocina a altas tempera-
turas, las freidoras y las zonas de
trnsito con una alta rotacin de
Los retos de la proteccin
contra incendios
en los estadios
En un sector que ha cambiado drsticamente en los ltimos aos, en la
actualidad existen en el mundo ms de 50 estadios con capacidad para ms de
80.000 personas. Se han convertido en autnticos centros de ocio, albergando
no slo eventos deportivos sino tambin conferencias, conciertos de msica y
eventos empresariales. Con esto en mente, los estadios de nueva construccin
tienen que ser cmodos y ofrecer reas para comprar, comer y relajarse. Adems,
tienen que poder acoger a grandes cantidades de personas y al mismo tiempo
ofrecer todas las comodidades que exigen las empresas colaboradoras y los
invitados VIP. Todo esto supone un desafo importante tanto para los ingenieros
civiles como para los administradores de las instalaciones, que tienen que crear
instalaciones que satisfagan las necesidades de los visitantes y, sobre todo, que
garantizan que sean seguras. Los sistemas contra incendios y de seguridad deben
ser fciles de instalar y de mantener, y tener la envergadura suficiente para
lugares de este tamao. El fracaso no es una opcin vlida.
Wouter Bossinck. Director de Ventas. Tyco Fire Protection Products, EMEA
Los estadios se
han convertido en
autnticos centros
de ocio.
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 15
JUNIO-2011
personal pueden provocar acci-
dentes de todo tipo. En los aos 60,
antes de que existiera la supresin
automtica de incendios en restau-
rantes, los incendios en las cocinas
eran uno de los principales causan-
tes de daos en los restaurantes.
En los estadios los riesgos son in-
cluso mayores. Hay ms freidoras,
por ejemplo, al haber mayor ofer-
ta de comida rpida en eventos de-
portivos y conciertos.
Los sistemas automatizados de
proteccin son fundamentales en
estas reas. Las boquillas pueden
ser instaladas de forma que apun-
ten hacia aparatos especficos don-
de el riesgo es mayor. Tambin es
posible un sistema solapado en el
que coinciden las reas de aplica-
cin de las distintas boquillas, lo
que garantiza una zona libre de
fuego sobre un superficie protegi-
da. Las cocinas hechas a medida
para los estadios necesitan un sis-
tema contra incendios diseado a
medida, realizado por un tcnico
especializado en proteccin con-
tra incendios, y de forma que que-
den protegidas las zonas de ma-
yor riesgo.
Siempre que haya grasas y acei-
tes calientes, se necesita un agen-
te extintor (y no agua) para enfriar
las superficies calientes e impedir
la reignicin. Otra cosa a tener en
cuenta es que los equipos delica-
dos de cocina requieren un agen-
te con pH neutro.
En otras reas, es posible tener
un sistema contra incendios basa-
do en agua con agente aadido
para garantizar un enfriamiento y
extincin eficaces. Los diseadores
deben consultar con su proveedor
de proteccin contra incendios y
con las autoridades competentes
para garantizar que est instalado
el mejor sistema posible en cada
zona del estadio.
Diseo CAD
El diseo CAD es una de las he-
rramientas ms avanzadas en la
supresin de incendios. Los profe-
sionales del sector, ingenieros y ex-
pertos en software, combinan sus
conocimientos para crear diseos
realistas. Los programas de soft-
ware ayudan a disear sistemas de
rociadores, realizar clculos hidru-
licos, y crear listados de materiales
segn las necesidades de diseo.
Algunos programas permiten al
usuario calcular el tiempo necesa-
rio para disparar un puesto de con-
trol seco y que llegue agua al rea
de operacin ms alejada, algo
muy til a la hora de evaluar me-
joras en el diseo. Los modelos ac-
tuales a escala real en 3D permiten
al usuario visualizar el sistema en-
tero y construir modelos virtuales,
algo fundamental en edificios tan
complejos como un estadio. Otra
caracterstica til es la compatibi-
lidad con BIM, especialmente para
proyectos que suponen un reto im-
portante. El software tambin fa-
cilita el clculo de las ecuaciones
de flujo, incluidas las ecuaciones
de Hazen-Williams y Darcy-Weis-
bach, lo cual permite ahorrar tiem-
po y esfuerzos a los ingenieros de
estructuras.
En conformidad
con la normativa
Las normativas son un aspecto
esencial pero complejo de la pla-
nificacin de la proteccin contra
incendios. Independientemente de
las normativas de seguridad de ca-
da regin o pas, trabajar con un
proveedor con experiencia y cono-
cimientos de estas normativas (o
con software que incluye su inte-
gracin), puede evitar problemas
ms adelante.
La NFPA 13 norteamericana
(National Fire Protection Associa-
tion), considerada la norma univer-
sal para los sistemas de rociadores,
contiene 414 pginas (no es una
lectura fcil) que incluyen todo ti-
po de detalles, desde la altura de
los techos a la anchura de los pa-
sillos. El software CAD permite al
usuario comprobar que su diseo
cumple con la normativa, las pe-
nalizaciones y las equivalencias, y
facilita la realizacin de modifica-
ciones sencillas hasta que el diseo
cumple con las especificaciones.
Un diseo atractivo
Para disear un estadio ultra-
moderno, es muy importante la
esttica. Las tuberas descubiertas
pueden resultar poco atractivas
para los visitantes, y la presencia
evidente de sistemas de proteccin
contra incendios puede preocupar
a stos al llamar la atencin sobre
los riesgos de incendio existentes.
Hoy en da los sistemas de rocia-
dores estn diseados con la in-
tencin de resultar ms discretos.
Los rociadores ocultos son tambin
menos vulnerables a los actos van-
dlicos, un problema importante
en recintos con grandes cantidades
de pblico y que se quedan vacos
despus del evento en cuestin.
Algunos estadios
necesitan ms de
50 sistemas distin-
tos de proteccin
contra incendios.
16 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
Los rociadores moder-
nos estn diseados de
forma que resulten
lo menos llamati-
vos posible. Cier-
tos colores, como
el cromado y el
blanco, encajan
bien en cualquier
ambiente y evitan
llamar la atencin.
Es clave la resistencia
al sabotaje, sobre todo
en recintos donde se sir-
ve alcohol y la
curiosidad
del gran
pblico pue-
da ir ms all de los
patrones de comportamiento
habituales. Tambin es fundamen-
tal una respuesta rpida, ya que en
un recinto de gran capacidad unos
segundos de ms o de menos pue-
den resultar vitales.
Construccin y mantenimiento
Los estadios se suelen construir
pensando en un evento concreto,
como la Eurocopa UEFA 2012 que
tendr lugar en Polonia y Ucrania.
Con estrictos plazos de construc-
cin, lo ms importante es la senci-
llez y la facilidad de mantenimiento
durante la vida til del edificio.
Para ahorrar tiempo los inge-
nieros que realizan estadios pue-
den utilizar acoplamientos ranura-
dos. Este es el mtodo ms rpido
para unir tuberas de acero, ya que
se elimina la necesidad de soldar y
unir bridas. Tambin se evitan los
riesgos de incendio provocados por
el proceso de soldadura de acero o
bronce. Los acoplamientos rgidos
proporcionan la misma resistencia
al movimiento que la soldadura y
las bridas, y se pueden utilizar jun-
tas sensibles a la presin para ce-
rrar los extremos de los tubos.
Otro beneficio del sistema ra-
nurado es que la adaptacin se
simplifica enormemente. La nor-
mativa contra incendios puede
cambiar rpidamente en respues-
ta a un accidente, lo cual se tradu-
ce en nuevas restricciones en los
sistemas de proteccin contra in-
cendios. En ocasiones es necesa-
rio cambiar el diseo del sistema
contra incendios, el equipamiento
de aislamiento y los sistemas de tu-
beras, ya sea por mantenimiento
normal o por una adaptacin no
planificada. Los productos ranu-
rados simplifican este proceso sin
afectar la seguridad, manteniendo
el nivel de seguridad del estadio en
lo ms alto por muchos aos. Estos
productos tambin combinan con
facilidad con estructuras y fijacio-
nes metlicas para una fcil insta-
lacin en un edificio.
Entornos especiales
Los daos por fuego en salas de
servidores y centros informticos
en las instalaciones pueden tener
costes muy elevados. Para estas zo-
nas se recomiendan los sistemas de
extincin por gas por el gran n-
mero de componentes elctricos.
Los lugares de este tipo requieren
sistemas con agentes extintores es-
peciales que sean seguros para uso.
Los centros de telecomunicaciones
o informticos y las instalaciones
de generacin de energa pueden
tener un alto nivel de riesgo por la
gran cantidad de cableado elctri-
co. Los sistemas contra incendios
que descargan el agente extintor
en cuestin de segundos pueden
minimizar los daos y el tiempo de
inactividad.
Si se utilizan sistemas de extin-
cin por gas, no hay que olvidar el
impacto sobre el medio ambiente.
Muchos proyectos de nuevos esta-
dios buscan tambin la sostenibili-
dad, y priorizan un diseo eficiente
desde el punto de vista energtico
o la construccin con agua de llu-
via reciclada o paneles solares en
los tejados. Los agentes extintores
limpios e incoloros son por tanto
perfectos desde este punto de vis-
ta. Para analizar las credenciales
medioambientales de un produc-
to se pueden determinar su poten-
cial de destruccin de ozono y de
calentamiento global. En la actua-
lidad, los sistemas de mayor cali-
dad consiguen un nivel cero de re-
duccin del ozono y un potencial
de calentamiento global de 1, ase-
gurando los ms altos niveles de
respeto al medio ambiente. Cuan-
do elija un sistema, asegrese de
preguntar por los resultados de las
pruebas de toxicidad aguda y cr-
nica, que determinan si un agente
extintor es seguro para su uso en
zonas ocupadas.
La seguridad contra incendios
en los estadios presenta muchas
complicaciones. Los grandes re-
cintos multiuso conllevan mltiples
desafos y riesgos, y las catstrofes
del pasado hacen que arquitectos
e ingenieros tengan an ms pre-
sin. A la hora de negociar legis-
lacin compleja resulta bsica la
colaboracin de tcnicos especia-
lizados en proteccin contra incen-
dios y proveedores con experien-
cia. El antiguo dicho la seguridad
primero nunca ha sido ms im-
portante.
FOTOS: Tyco
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ve alcohol y la ve alcohol y la
curiosidad
del gran
pblico pue-
da ir ms all de los
En Espaa,
el CTE, incluye
el documento
Bsico DB-SI
para la proteccin
contra incendios.
18 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
E
STE artculo facilita un re-
paso a los sistemas actua-
les de deteccin de incen-
dio en los tneles, incluyendo sus
caractersticas de seguridad y fia-
bilidad.
Sistemas de deteccin
de incendios en tneles
Durante mucho tiempo se han
utilizado los detectores de calor li-
neales como principal tecnologa,
aunque actualmente hay que te-
ner en cuenta nuevas tecnologas
como detectores de humo, vdeo
y otras que han ido apareciendo
o estn siendo investigadas. Ade-
ms, muchos pases empiezan a
implementar estas nuevas tecno-
logas para una deteccin tempra-
na de incendios en las directivas y
normas sobre los equipos de segu-
ridad de los tneles.
Los sistemas actuales son:
Cable semiconductor sensor
de temperatura (detector de
calor multipunto).
Cable sensor de fibra ptica.
Detector de calor del tipo de
lnea neumtica (sistema por
tubo de cobre).
Detectores de calor de tipo li-
neal no rearmable.
Monitores de visibilidad (opa-
cmetros).
Anlisis de vdeo.
Detectores de llamas.
La Tabla 1 facilita un repaso de
sus propiedades y especificaciones
ms importantes.
Seguridad
Se utiliza seguridad en el sen-
tido de que todos estos sistemas
deberan detectar un incendio en
un tnel.
Para evaluar los distintos siste-
mas de deteccin de incendios no
existe una norma europea unifica-
da, aunque como mnimo se de-
bera considerar que un fuego con
una carga de 5 MW (tpico incen-
dio de un vehculo) debera detec-
tarse normalmente antes de 60
segundos. La tendencia general
es detectar un fuego en un esta-
dio muy temprano y evitar un in-
cendio real y que el fuego se pro-
pague a otros vehculos. Entre las
Seguridad
y Fiabilidad
La deteccin automtica de incendios en tneles viarios est tomando especial
importancia a partir de los grandes incendios ocurridos en Europa durante los
aos 1999/2001. Esto ha provocado la introduccin de nuevas tecnologas de
deteccin, enfocadas a aumentar la seguridad y la fiabilidad de los sistemas. Para
realizar un proyecto debemos tener en cuenta varios factores: una deteccin lo
ms rpida posible frente a minimizar el nmero de alarmas indesesadas o falsas
alarmas; tomar la decisin de alarma automticamente o manualmente mediante
uno o varios sistemas; y, por ltimo, tener en cuenta el presupuesto con el que se
dispone para afrontar la deteccin de incendios.
Sistemas detectores de incendios en tneles viarios
Dr. Arnd Rogner. CEO Metaphysics, S. A. Securiton-Partner Grupo Aguilera
Cable sensor
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 19
JUNIO-2011
normas europeas publicadas cabe
destacar el RABT alemn que uti-
liza un fuego de prueba de 5 MW
y la RVS 9.282 austraca que co-
mienza los ensayos con un fuego
de 1,5 MW.
La Tabla 2 da el resultado de
comparar diferentes detectores de
calor de tipo lineal, utilizando dife-
rentes fuegos de prueba con una
velocidad del aire de 3 m/s. Se pue-
de observar que el cable sensor
semiconductor es el ms rpido,
aunque todos los tipos de sistema
pueden detectar los fuegos.
Otro punto que hay que tener
en cuenta es la velocidad del ai-
re. Dentro de los tneles sta sue-
le ser de 3 a 7 m/seg, pero pue-
de alcanzar los 10 m/seg, lo que
puede resultar crucial para los sis-
temas basados en la deteccin de
temperatura.
Las Figuras 1 y 2 muestran una
prueba con un fuego de 5 MW con
una velocidad del aire de 10 m/s y
un incendio real en un tnel de
una ciudad, respectivamente. En
ambos casos la deteccin se dispa-
r por el rgimen de subida de la
temperatura (rampa termoveloci-
mtrica). Cabe destacar analizan-
do las grficas, que en el primer
caso nunca se lleg a alcanzar una
temperatura significativa, la tem-
peratura se mantuvo por debajo
de los 30 C, y en el segundo s-
ta lleg a superar los 80 C des-
pus de varios minutos. Esto sig-
nifica que la deteccin por rampa
es obligatoria y que los sistemas
que funcionan slo mediante de-
teccin de la temperatura abso-
luta, como los cables no-rearma-
bles, no se deberan utilizar en los
tneles viarios.
Otro aspecto de la seguridad
es la interfaz humana. Podemos
ver aqu filosofas muy diferentes,
desde sistemas donde se ejecutan
los mecanismos de reaccin, tales
como sectorizacin, ventilacin,
extincin, aviso a bomberos, au-
tomticamente en funcin de la
deteccin (posiblemente median-
te varios sistemas independientes);
hasta sistemas dependientes de
Figura1: Prueba
de cable sensor
semiconductor
con un fuego
de 5MW a 10m/s.
Sistema Reacciona por
Deteccin
termo-
velocimtrica
Velocidad
de deteccin
Distancia tpica
entre sensores
Longitud mxima
del sistema
Resolucin local Relacin de fallos
Cable sensor Temperatura Temperatura S
Media a
alta
7 m
10 m
2500 m 7 m
10 m
Baja
Cable sensor Fibra ptica Temperatura S Media Continuo 8000 m 1 2 m Baja
Sistema Neumtico Temperatura S Media a alta Continuo 100 m 100 m Baja
Cable no reasentable Temperatura
NO
Baja Continuo 250 m 250 m Baja
Monitores visibilidad Humo S Alta 100 300 m Tipo puntual 100 300 m Media
Vdeo anlisis
Humo
Llamas
N. A. Alta
50 m
100 m
Tipo puntual 50 100 m Alta
Detectores llamas Llamas
N. A.
Media 25 50 m Tipo puntual 25 50 m Baja
Tabla 1: repaso a
los sistemas de de-
teccin de incen-
dios en tneles.
Tabla 2: compara-
cin de diferentes
detectores de
calor de tipo lineal
utilizando dife-
rentes fuegos de
prueba.
Combustible rea del fuego
Tubo de cobre
LHD 1
Fibra ptica
LHD 2
Cable sensor
LHD 4
1 Gasolina 2 m
2
28 s 42 s 13 s
2 Gasolina 4 m
2
19 s 30 s 11 s
3 Diesel 2 m
2
83 s 60 s 31 s
4 Diesel 4 m
2
30 s 48 s 17 s
5 n-Heptano 1 m
2
165 s 98 s 46 s
6 n-Heptano 2 m
2
37 s 68 s 18 s
7 n-Heptano 4 m
2
25 s 61 s 13 s
20 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
una sala de control, donde las alar-
mas deben ser confirmadas por un
operario antes de pasar a diferen-
tes mecanismos de reaccin a las
alarmas. En la mayora de las apli-
caciones para tneles, se encuen-
tra una mezcla de ellos. Si bien la
deteccin de la temperatura nor-
malmente dispara directamente el
escenario de incendio y tiene que
ser interrumpido mediante interfe-
rencia manual en caso de una falsa
alarma, las pre-alarmas de detec-
cin de humo o anlisis de vdeo
funcionan a travs de la sala de
control para su confirmacin, evi-
tando as un gran nmero de fal-
sas alarmas.
Falsas Alarmas
En cierta contradiccin con la
mayor seguridad de deteccin de
un fuego, encontramos el ndice de
falsas alarmas. Evidentemente, los
umbrales debern ser lo suficiente-
mente altos como para suprimir las
falsas alarmas regulares.
Pero, cul es el ndice de fal-
sas alarmas aceptable? El estn-
dar suizo define una falsa alarma
ao por cada 2 km como acepta-
ble. Para los detectores de calor de
tipo lineal, generalmente, esto no
es un problema. Para los detecto-
res de humo, existe una dependen-
cia con los valores de sensibilidad
utilizados. Por ltimo, los sistemas
de deteccin de llamas y humo ba-
sados en vdeo, hasta ahora han
tenido un cierto nmero de falsas
alarmas, que an considerando un
ajuste muy optimizado, pueden al-
canzar una falsa alarma por cma-
ra y mes, lo que les hace un sis-
tema no aconsejado para generar
la alarma pero s un buen mtodo
complementario, en conjuncin
con otros, para el aviso temprano
del incendio.
Fiabilidad
Se utiliza aqu fiabilidad en el
sentido de disponibilidad o resisten-
cia a las perturbaciones y daos.
Generalmente, solo deberan
utilizarse los sistemas certificados
segn las normas de deteccin de
incendios como EN54-5 o en un
futuro la nueva EN54-22. Esto ya
garantiza una cierta calidad de la
deteccin y de los propios compo-
nentes. Adems, los sistemas y las
redes deberan estar preparados
para compensar por daos parcia-
les. La RABT define, por ejemplo,
que un detector de calor de tipo
lineal deber estar dividido en va-
rios segmentos y que un error en
un segmento no deber afectar a
los otros. Generalmente, se puede
obtener una buena fiabilidad me-
diante una instalacin redundan-
te. Desgraciadamente, se pueden
encontrar en la prctica diferentes
ideas de redundancia con diferen-
tes niveles de fiabilidad. Usando el
Figura 2:
Incendio en un
tnel de ciudad
detectado por un
cable sensor se-
minconductor.
Tunel viario.
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
ejemplo de un detector de calor de
tipo lineal, ese sistema debera in-
cluir, al menos:
Dos cables de deteccin sepa-
rados en el tnel o, por lo menos,
un cable con lectura desde ambos
extremos (sistema de bucle).
Divisin del cable en segmen-
tos para que permanezca funcio-
nal en caso de daos. Es impor-
tante que el sistema pueda superar
no solo las lneas abiertas (interrup-
ciones), sino tambin los cortocir-
cuitos.
Dos unidades de control inde-
pendientes que permitan la opera-
cin del sistema completo en caso
de fallo de una unidad de control.
Idealmente esas dos unidades de
control estarn situadas en diferen-
tes salas de control.
Configuracin de bucle de la
comunicacin entre ambas unida-
des de control y entre las unidades
de control y el panel de control de
incendios.
Panel redundante de control
de incendios.
Cable Sensor de temperatura
Securiton HMD 535
Un ejemplo de un sistema de-
tector de calor de tipo lineal y que
cumple los requisitos enumera-
dos anteriormente, es el Securiton
MHD 535. Se trata de un cable se-
miconductor sensor de tempera-
tura que proporciona la deteccin
ms rpida de la temperatura y del
rgimen de aumento debido a un
principio nico de sensibilidad a los
IR y a un bus de lectura a alta ve-
locidad. Los sensores de tempera-
tura se encuentran situados en el
cable, a unos 7 10 metros de dis-
tancia, dependiendo de los requi-
sitos locales. El cable est separa-
do en segmentos por mdulos de
separacin que permiten incluso el
aislamiento de un segmento defec-
tuoso en caso de cortocircuito. Los
valores de la temperatura son le-
dos por dos unidades de control in-
dependientes en cada extremo del
cable. En caso de fallo, las dos uni-
dades de control se comunican a
travs de una red tolerante de fallos
y reorganizan la configuracin de
los mdulos de separacin a utili-
zar como elementos de conexin o
terminales. De ese modo, solo de-
ja de estar disponible la parte en-
tre los dos mdulos. La Figura 3
muestra una distribucin tpica.
La distribucin en bucle mos-
trada en la Figura 3 es el caso
ms sencillo de red entre dos uni-
Figura 3: Configu-
racion de bucle de
cable sensor de
temperatura HMD
535 con disponibi-
lidad aumentada.
MILS
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22 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
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7
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dades de control. El recientemente
desarrollado FT-NET (red toleran-
te de fallos) permite la integracin
de varias unidades de procesado
con cables sensores de tempera-
tura adjuntos en una red a prue-
ba de fallos. Toda la informacin
esencial para deteccin de alarmas
de incendio como alarmas, ubica-
cin de alarmas, pre-alarma, fallo
del sistema o estado del sistema se
transfiere mediante esta red. Por
un lado, permite acceso central a
los datos mediante mdulos de in-
terfaz digitales en la red o unida-
des de control centrales. Por otro
lado, se puede combinar informa-
cin de diferentes cables sensores
de temperatura para generar me-
canismos ms complejos de alarma
y diagnstico.
Conclusin
Para la deteccin automtica de
fuego en tneles y la iniciacin sub-
siguiente de costosos sistemas de
ventilacin del fuego y alarmas de
bomberos, los detectores de calor
lineales son hoy los nicos detec-
tores 100% fiables con un mnimo
de alarmas por fallo. Pero es nece-
sario utilizar sistemas con la posi-
bilidad de reaccionar por gradiente
de temperatura, pues la tempera-
tura mxima en caso de incendio
de un vehculo puede no superar
los 50 C. Cumplen con todos los
requisitos, incluyendo la velocidad
de deteccin exigida de 60 segun-
dos para un fuego de 5 MW, inclu-
so con una elevada velocidad del
aire de 10 m/sec. Para una solu-
cin optimizada, se recomienda el
uso de sistemas redundantes que
limiten los errores a instrumentos
o segmentos aislados. Para tneles
con un elevado riesgo de incendio,
se recomiendan varias tecnologas
diferentes e independientes de de-
teccin. Al menos un sistema de-
bera tener reaccin automtica al
escenario de fuego.
Adems, se deberan utilizar de-
tectores de humo o monitores de
visibilidad para deteccin tempra-
na, como ya es obligatorio en Ale-
mania y en Suiza. Actualmente, sus
seales deben ser confirmadas por
la sala de control. En algunas apli-
caciones, ponen automticamente
en marcha la ventilacin del fuego.
Con ms experiencia en su aplica-
cin y en los posibles umbrales e
interferencias, pueden tambin ser
utilizados para el disparo automti-
co de todo el escenario de alarma
de incendio. La deteccin visual si-
gue siendo un tema sensible debi-
do a su nada despreciable propor-
cin de falsas alarmas. Pero en los
tneles con un elevado potencial
de riesgo, pueden contribuir a au-
mentar la seguridad.
Se recomienda que el sistema
ms fiable normalmente la detec-
cin basada en temperatura dis-
pare automticamente el escenario
de alarma. De esta forma, se ayuda
a evitar la prdida de alarmas de-
bida a fallos humanos.
Ms informacin:
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Incendio en tnel.
Tunel viario.
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24 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
E
STOS nuevos productos
no slo reducen las falsas
alarmas con protocolos
ms robustos, sino que son capa-
ces de reducir tiempo en la insta-
lacin y en la posterior puesta en
marcha.
Tiempo en la instalacin = Re-
duccin de costes.
Teniendo como objetivo mxi-
mo la optimizacin de recursos en
la instalacin, los actuales fabrican-
tes espaoles de equipos de detec-
cin de incendio abogan por una
tecnolgica eficiente por y para
el instalador. Teniendo en cuen-
ta como referencia, que el mate-
rial de deteccin se ha devaluado
vs la mano de obra especializada, y
que los motivos aparentes de dicha
devaluacin vienen debidos por la
cantidad de horas invertidas y pr-
didas en la bsqueda de errores y la
reparacin de los mismos, se bus-
caron estos fallos ms frecuentes y
que configuran el 90% de los erro-
res en la mayora de las instalacio-
nes.
Inversin de la polaridad: es el
70% de los problemas ms comu-
nes. Los errores que provocan son
cruces en la instalacin y prdi-
da de comunicacin con
los equipos.
Duplicidad de
direcciones: es el
15% de los proble-
mas ms comunes.
Con este error, el siste-
ma entra en conflicto al
detectar varios equipos
con la misma direccin
y perdemos dichos ele-
mentos.
Cortes de lazo: es el
5% de los problemas, so-
bre todo en obra nueva. Con es-
te error perdemos equipos que se
comprendan entre los cortes.
Con estos nuevos e innovado-
res productos atacamos a la efi-
ciencia en el ahorro de costes gra-
cias al material y no a causa del
material.
La incorporacin de la insensibi-
lidad a la polaridad en los detecto-
res y otros elementos del lazo, junto
a la creacin de la herramienta inte-
ligente para direccionar, es un claro
sntoma de innovacin y eficiencia
en las instalaciones (Imagen 1).
Con los equipos insensibles a
la polaridad, se evita uno de los
grandes problemas en las media-
nas y grandes instalaciones, dan-
do as solucin a uno de los mayo-
res problemas.
Detectores sin polaridad Cir-
Fire serie 200.
Con la herramienta in-
teligente de direccio-
namiento, podremos
dar una direccin a
todos los elementos
del lazo de forma au-
tomtica, reduciendo
los errores de duplicidad y
es una forma de asegurar-
se la no manipulacin de
los equipos por personal
no especializado. (Ima-
gen 2)
Innovacin
y eficiencia
Una forma de innovar es crear o modificar un producto con ideas nuevas para
su posterior introduccin en un mercado. Dentro de un sector marcado por
restrictivas normas, es difcil hablar de innovacin. Prueba de ello son equipos
que se comercializan desde hace ms de 10 aos y que siguen estando en la
madurez de su vida. Poco a poco todos estos equipos van entrando en declive
por culpa de esa llamada innovacin, que no es ms que una evolucin lgica
de los productos adaptndolos a nuevas tecnologas ya establecidas
en otros campos.
Instalacin de proteccin contra incendio
Antonio Cebrin. Product Manager. Divisin Fuego de Circontrol
n y prdi-
con
te-
o al
pos
in
ele-
s el
so-
Fire serie
C
te
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to
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es un
se la
los e
no e
gen
Imagen 2
Imagen 1.
Con solo pulsar 4 veces,
podrs confgurar la nueva
Connexion, uno de los sistemas
de deteccin de incendio ms
fciles de instalar.
www.morley-ias.es
La vida es ms fcil...
26 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
Herramienta de programacin
inteligente FA-PD200
Otros de los errores, el corte
de lazo, se soluciona con una nue-
va funcin (Auto-Diagnostico), te
acota el corte haciendo un barri-
do y posterior contaje de equipos
tanto por la salida como por el re-
torno del lazo, siendo as una for-
ma rpida de deteccin de errores.
(Imagen 3)
Display central analgica FA-
C100 Circontrol.
Una de las nuevas formas de
eficiencia en el tiempo en las ins-
talaciones es la simplificacin de
la programacin y
puesta en marcha.
La creencia de la
sencillez o Plug and
Play, ha hecho evo-
lucionar los soft-
ware de configura-
cin adaptndolos
a formas conocidas
a nivel bsico de
los usuarios de ofi-
mtica. El software
intuitivo y de fcil
manejo, en un entorno Windows
que ayuda al instalador a sentirse
cmodo utilizando formas de ac-
cin conocidas. Arrastrar equipos
para hacer las maniobras o un sim-
ple copiar y pegar son algunas de
las innovaciones en este campo.
Estos nuevos equipos con puerto
USB para configuracin, con ma-
yor rapidez en el volcado de infor-
macin y de actualizacin son par-
te de esta evolucin lgica llamada
innovacin. (Imagen 4)
Software de configuracin Cir-
Fire - Patentado By Circontrol.
En las condiciones actuales,
donde la bsque-
da de la competiti-
vidad se ha vuelto
uno de los mviles
principales de las
organizaciones, la
innovacin puede
ser considerada co-
mo uno de los fun-
damentales factores
que tributa al logro
de dicha condicin
en el mercado y el
entorno, y contri-
buye al buen desa-
rrollo de los equipos
de deteccin de in-
cendio y a la protec-
cin de los bienes y
las personas.
FOTOS:CIRCONTROL
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7
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Una forma de innovar es crear o modificar


un producto con ideas nuevas para su posterior
introduccin en el mercado

Imagen 3.
Imagen 4.
Nuestra serie MegaView de cmaras megapixel posibilitan una visualizacin clara de las aplicaciones de
vdeo vigilancia convencional. El diseo todo en uno de Arecont Vision combina la excepcional resolucin
del procesamiento de imgenes por megapixel, la eficiencia de la compresin H.264, la iluminacin por
arreglo de LEDs infrarrojos, el funcionamiento da/noche en total obscuridad y el uso de carcasas cilndricas
antivanadalismo, a prueba de agua segn la norma IP66. Incluye todas las funciones que usted exige: la
deteccin programable de movimiento, el ocultamiento
de reas de privacidad (privacy masking), el recorte de
imgenes no restringido y mucho ms. Disponible con
cuatro tipos de sensores diferentes, la serie de cmaras
MegaView se fabrica en los Estados Unidos e incluye
los modelos AV1325 de 1.3-megapxeles, 1080p AV2825,
AV3125 de 2 megapxeles y AV5125 de 5 megapxeles.
Son las soluciones megapixel todo en uno, para todos.
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28 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
L
OS humos producidos por
un incendio estn forma-
dos por gases de la com-
bustin, por partculas slidas y
por aire que se incorpora durante
el ascenso del penacho. De forma
prctica se considera que el humo
es simplemente aire a mayor tem-
peratura, ya que la masa que trans-
porta de gases y partculas es prc-
ticamente despreciable.
El penacho o cono de convec-
cin por encima de las llamas in-
corpora aire conforme asciende,
debido a las turbulencias que se
forman en la zona de contacto en-
tre los gases y el aire ambiental. De
esa forma el humo aumenta su vo-
lumen con la consecuencia de que
se diluye y baja su temperatura.
Mientras la temperatura de los
gases de incendio sea superior a
la del aire del interior del local, el
humo ascender y al llegar al te-
cho circular hasta las paredes y
se acumular.
Si el recinto es alto y embolsa
aire caliente en la parte superior,
debido principalmente a la clima-
tizacin o al calentamiento de la
cubierta por accin del sol, puede
que los gases del incendio lleguen
ms fros que dicho aire y dejen de
ascender. Se dispersarn por la zo-
na donde el aire tenga su misma
temperatura y se estratificarn.
Otra forma de comprender el
mecanismo es hablar de densida-
des en vez de temperaturas de los
gases.
Un gas ms denso no entrar en
la zona donde haya otro gas ms
ligero.
Estratificacin
de gases y humos
La norma UNE 23.585 define la estratificacin como la Formacin vertical
de varias capas de aire limpio y gases de humos. En el punto 7.2.1 explica de
forma sencilla el fenmeno y sus consecuencias, sin embargo no entra a detallar
su fundamento fsico de forma que entendamos en qu situaciones se puede
producir y cmo se puede evitar.
Ral Insa. C. S. de Instalacin, Mantenimiento e Ingeniera de Equipos
y Sistemas de Tecnifuego-Aespi
Figura 1 (Izda.):
Funcionamiento
correcto de un
SCTEH.
Figura 2 (Dcha.):
Funcionamiento
incorrecto de un
SCTEH
30 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
Con los lquidos ocurre lo mis-
mo pero invirtiendo los empujes.
Un chorro de aceite se quedar en
la superficie del agua ya que su
densidad es menor.
Los efectos no deseados de la
estratificacin en el interior de los
edificios pueden ser varios:
El humo no llegar a la cu-
bierta y no ser detectado retra-
sando y/o impidiendo el correcto
funcionamiento de los sistemas de
proteccin contra incendios, de-
teccin, rociadores, as como el
SCTEH.
El humo en-
trar en zonas no
deseadas, como
por ejemplo zonas de trnsito y
evacuacin de personas.
Tambin pueden producirse es-
tratificaciones mltiples a diferen-
tes alturas. Si existen capas a dife-
rentes temperaturas se estratificar
la parte del humo que llegue a esa
altura a la temperatura del aire.
Estos efectos de estratificacin
de gases y humos producidos por
un incendio se pueden evitar de di-
ferentes formas:
Provocando corrientes que
homogeinicen la temperatura en
el local.
Evacuando los gases calientes
por debajo de la cubierta bien de
forma natural o de forma forzada.
Se puede habilitar un sistema de
renovacin del aire del local de ma-
nera que de forma continua o pe-
ridica evacue el aire caliente.
Evidentemente el diseo de SC-
TEH que tenga en cuenta la estra-
tificacin de gases y humos de in-
cendio, debe realizarse mediante
herramientas de diseo avanza-
do, como pueden ser las Simula-
ciones Computacionales de Incen-
dio, para comprender y evitar este
fenmeno, y dotar al edificio de sis-
temas de proteccin contra incen-
dios fiables y seguros.
FOTOS: Tecnifuego-Aespi
Figura 3:
Se observa cmo
el penacho as-
ciende hasta que
intenta penetrar
en la capa superior
a mayor tempera-
tura que el humo.
La capa de gases
de color verde se
queda a media
altura entre dos
volmnes de aire
a mayor y menor
temperatura
Figura 4:
Se observa que
la diferencia de
temperatura se
corresponde con
diferentes den-
sidades de aire y
gases.
Figura 6:
En la siguiente
secuencia de im-
genes se observa
la estrateficacin
mltiple
Telecomunicacin,
Electrnica y Conmutacin, S.A.
Grupo Siemens
Siveillance
TM
SiteIQ
Seguridad proactiva mediante anlisis
de vdeo inteligente.
- Deteccin y clasificacin automtica de
actividad en tiempo real
- Integracin multisensor (rdar, cmaras
trmicas...)
- Visualizacin interactiva sobre una nica
pantalla
- Definicin de barreras virtuales segn
polticas de seguridad
Proteccin de personas e infraestructuras
crticas.
TECOSA, la empresa de seguridad del
Grupo Siemens, contribuye con sus
productos y soluciones a hacer del
mundo un lugar ms seguro.
w w w . t e c o s a . e s
32 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
N
OS encontramos en un
marco cambiante y con
nuevos retos planteados,
como consecuencia de un nuevo
panorama normativo y de polticas
estratgicas de mbito europeo:
Liberalizacin del mercado de
prestacin de servicios en el espa-
cio europeo (Ley mnibus) que
tambin afecta a los tcnicos y em-
presas de ingeniera de proteccin
contra incendios.
Convergencia en requisitos y
calidad con pases europeos que
requiere titulaciones equipara-
bles derivadas del plan Bolonia en
el mbito universitario y de la for-
macin profesional.
Nuevo enfoque legislativo en
el campo tcnico especfico:
Requisitos de responsabilidad
en la aplicacin de soluciones de
seguridad equivalentes.
Legislacin horizontal: que
ampara la proteccin de secto-
res estratgicos (consecuencia del
plan de antiterrorismo internacio-
nal) desde todos los aspectos y que
incluye la PCI.
Visin integral de la FP (sea re-
glada, ocupacional o continua) co-
mo un proceso de aprendizaje per-
manente para una mejor posicin
de los tcnicos en el mercado de
trabajo en trminos de empleabili-
dad, salario y carrera profesional.
Exigencia social de sostenibili-
dad con un enfoque que agrupa la
atencin a personas, bienes y me-
dio ambiente.
Competitividad de tcnicos y
Situacin de la
formacin y previsiones
para los tcnicos de PCI
En una primera aproximacin a la realidad formativa en el mbito de la
proteccin contra incendios, nos encontramos con que prcticamente no hay
requisitos legales ni se han establecido programas formativos reglados desde el
punto de vista de la formacin para el diseo/ingeniera (salvo especificidades
profesionales relacionadas con la PCI: PRL, Gases fluorados, Seguridad Privada),
por lo que es preciso centrar el anlisis ms en la situacin y previsiones de lo que
viene y en las respuestas que podemos ofrecer desde Cepreven.
Mercedes Storch de Gracia, Directora General de CEPREVEN
(Asociacin de Investigacin para la Seguridad de Vidas y Bienes.
Centro Nacional de Prevencin de Daos y Prdidas)
34 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
empresas: aplicacin de criterios
de Inteligencia Competitiva e Inde-
pendencia Estratgica (el 90% de
la informacin es hoy accesible por
distintos medios internet, publi-
caciones, conferencias y se plan-
tea la necesidad de que empresas
y profesionales desarrollen como
mnimo el 10% restante como ele-
mento de competencia e indepen-
dencia: know how, I+D+I).
A diario nos encontramos con
trminos referidos a la sostenibili-
dad, responsabilidad corporativa y
social de las empresas, competitivi-
dad, excelencia trminos que es-
tn relacionados con un todo que
es la propia sociedad. La sociedad
espera hoy una actuacin de las
empresas en que se cubran cada
una de las tres patas de la sosteni-
bilidad: economa rentable (segu-
ridad, continuidad y rentabilidad),
consideracin hacia las personas
(seguridad, entorno laboral ama-
ble, bienestar) y respeto y protec-
cin del entorno (medio ambiente,
patrimonio cultural, bienes.
El papel que juega la preven-
cin y la seguridad, y por tanto
la accion de
Cepreven, es
crucial para la
deteccin de
riesgos y mi-
nimizacin de
daos y prdi-
das de vidas,
econmicas y
de patrimonio.
(Figura 1.)
En el marco
de una econo-
ma globaliza-
da en la que,
adems, la tec-
nologa des-
empea un papel esencial, la for-
macin profesional adquiere una
relevancia superior a la que ha te-
nido en el pasado. Espaa (y las
empresas espaolas) ya no pue-
de competir sobre la base de unos
costes laborales bajos como los que
se ofrecen en algunos pases de-
nominados emergentes. Nues-
tras posibilidades de mantener e
incluso potenciar nuestra presen-
cia en los mercados mundiales pa-
san necesariamente por la capaci-
dad de aportar un capital humano
formado, especialmente en el m-
bito tecnolgico.
Esta es una cuestin que no
afecta slo a los directivos empre-
sariales, sino que se pone tambin
de manifiesto en los mandos inter-
medios. Y ah es donde una forma-
cin profesional de calidad, adap-
tada a las necesidades del mercado
y muy volcada en aspectos tecno-
lgicos, constituye un factor dife-
rencial de competitividad en el que
los modelos de educacin y forma-
cin tradicionales (basados en sis-
temas de enseanza rgidos y limi-
tados a las que habitualmente se
han considerado edades escola-
res), no son adecuados a las cre-
cientes exigencias de mercados
ms globales y competitivos.
En efecto, una FP con una fuerte
base tecnolgica incrementa la ca-
pacidad de los trabajadores de in-
terpretar la informacin y de apli-
car las mejoras tecnolgicas de la
manera ms adecuada al proceso
productivo en el que participan.
Esta realidad, aplicable a cual-
quier forma de educacin, es espe-
cialmente relevante cuando se cen-
tra la atencin en la FP. En efecto,
esta formacin est muy ligada al
mercado de trabajo, puesto que
su fin directo es, precisamente, in-
crementar las posibilidades inme-
diatas de insercin y desarrollo la-
Figura 1.
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
boral del individuo y a los criterios
de competitividad: la formacin
se constituye como elemento de
aumento del valor aadido de los
profesionales de las empresas.
Si la clave de la competitividad
es el conocimiento y nuestro
empeo est en conseguirlo
Cul es la hoja de ruta para
alcanzarlo?
En el plano concreto de la for-
macin, los medios planteados pa-
ra alcanzar el objetivo de compe-
tititvidad y de sostenibilidad se
centran en:
Potenciar la formacin y es-
pecializacin profesional con pro-
gramas de calidad adaptados a las
necesidades y titulaciones que per-
mitan el desarrollo profesional, da-
do que la formacin incide posi-
tivamente sobre el mercado de
trabajo y mejora la posicin indi-
vidual de las personas.
Potenciar la necesaria colabo-
racin universidad + empresa en el
desarrollo de programas postgra-
do especializados.
Reivindicar el papel social de
las empresas en la mejora del per-
sonal y, por ende, de su propio fin
de permanencia sostenible, en el
que la prevencin y la seguridad
de vidas, patrimonio y medio am-
biente juegan papeles fundamen-
tales.
Y la necesaria divulgacin y
formacin para lograrlo.
Tres son los aspectos que resul-
tan determinantes de la calidad del
sistema de formacin profesional:
Formacin Cepreven para Certificacin
de Tcnicos en Tecnologa de PCI.
ESPECIALISTAS EN SOLUCIONES DE
VISIN TRMICA
www.soviter.com
NUEVO SISTEMA DE DETECCIN DE
FUEGO BASADO EN IMAGEN TRMICA Y COMUNICACIONES IP.
IDEAL PARA SU UTILIZACIN EN:
TNELES RODADOS Y FERROVIARIOS
INDUSTRIAS PETROQUMICAS
AREAS EXTERIORES CON ALTO RIESGO DE INCENDIO
ALMACENAJE DE GRANELES EN EXTERIORES
FUEGO BASADO EN
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36 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
el vnculo entre formacin pro-
fesional y mercado de trabajo,
la capacidad de adaptacin a lo
largo de toda la vida profesional
(lo que los britnicos denominan
lifelong learning) y la creciente
importancia del componente tec-
nolgico para el desarrollo pro-
fesional.
Para conseguir una mejor for-
macin profesional que ane esas
caractersticas y acabar, as, con el
desprestigio social que ha sufrido
en el pasado, el sistema de forma-
cin profesional debe ser capaz de
adaptarse con agilidad a las cam-
biantes demandas del mercado,
con un mayor nfasis en progra-
mas de formacin terico-prcti-
ca, otorgando mayor importan-
cia a los mecanismos de mercado
de creacin, correlacin y desapa-
ricin de cualificaciones y siendo
capaz de integrar mejor a profe-
sionales de la empresa en el mbi-
to de la docencia.
En el campo especfico de la for-
macin en PCI nos encontramos
con una situacin variada de acce-
so a la misma, consecuencia de la
falta de una formacin reglada:
Situacin:
Inexistencia de especialidades
catalogadas.
Formacin voluntaria: diplo-
mas y certificados reconocidos
por el mercado (Cepreven, nue-
vos msteres universitarios)
Formacin reglamentaria re-
quisitos en reglamentos dispersos
(NBA, PRL, Gases, RIPCI, Seguridad
Privada,)
Falta de reconocimiento de
centros autorizados o reconoci-
dos por la Administracin (inexis-
tentes en PCI para el mbito regla-
mentario)
Aplicacin voluntaria de crite-
rios europeos de calidad (CFPA-Ce-
preven) a los programas, centros for-
mativos y diplomas y certificados.
Necesidades de formacin:
Terico-prctica.
Inicial: plan nacional de edu-
cacin titulacin indefinida ni-
veles/crditos.
Continua: especializacin,
adaptacin certificacin personal
y acreditacin validez limitada.
Niveles: bsico, superior, ex-
perto, mster universitario.
Papel de la Formacin Cepreven
en el campo de la SCI
Desde sus orgenes, Cepreven
ana la integracin horizontal de
los sectores implicados: asegura-
dor (prevencin y estudio de cau-
sas y consecuencias de los sinies-
tros), empresas de PCI (ingeniera,
instalacin y mantenimiento de sis-
temas de PCI), usuarios de diversos
sectores, administracin (normati-
va, proteccin civil)
Evolucin de la actividad for-
mativa de Cepreven a lo largo de
35 aos.
Adaptacin de la Escuela de
Cepreven a las nuevas necesidades
y nueva tecnologa formativa en el
mbito de trabajo y a los nuevos
criterios de calidad en la formacin
empresarial
Centro de referencia de forma-
cin y de gestin del conocimiento
reconocido por el mercado para la
formacin de los profesionales de
las empresas que asisten a las dis-
tintas modalidades de cursos.
Diplomas propios y certifica-
dos europeos CFPA (niveles bsi-
co, superior, experto) y Certifica-
dos FCCT (Formacin Cepreven
para la Certificacin de Tcnicos)
en colaboracin con empresas pa-
ra tecnologas especficas.
Especializacin en preven-
cin, PCI, gerencia de riesgos y de
la seguridad.
Equipo formativo proceden-
te de empresas y universidades
en constante innovacin y desa-
rrollo.
Adaptacin de programas a
las necesidades de los profesionales
y de los cambios tecnolgicos para
la transmisin de conocimientos y
actualizacin de las capacidades de
las personas, posibilitando que es-
tn abiertas a un aprendizaje per-
manente (o lifelong learning).
38 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
L
AS Euroclases significan un
gran paso adelante com-
parado con el anterior m-
todo basado UNE 23723 (M), ya
que nos permiten ofrecer una ma-
yor informacin sobre el compor-
tamiento de los productos de cons-
truccin ante un incendio. Aparte
de tener en cuenta el calor que se
desprende durante el ensayo se ob-
tiene informacin sobre la emisin
de humos y la cada de partculas
inflamadas.
El mtodo de ensayo EN13823
(SBI: Single Burner Item) fue desa-
rrollado por un grupo de laborato-
rios europeos oficiales, para unifi-
car los ensayos y las clasificaciones
de reaccin al fuego de los produc-
tos de la construccin en todos los
pases de la Unin Europea. El SBI
es un ensayo que reproduce un es-
cenario donde el producto se en-
cuentra instalado en condiciones
reales de aplicacin frente a un in-
cendio en su fase inicial, en el cual
se somete la muestra de ensayo a
una llama de 30KW durante 20 mi-
nutos.
Los resultados del ensayo del pe-
queo quemador (EN-ISO 11925-
1) junto con el ensayo EN13823
(SBI) permiten clasificar los mate-
riales de construccin desde F has-
ta B mediante la EN 13501-1 (Euro-
clases).
El nuevo marco normativo ofre-
ce indudables ventajas tanto a los
usuarios, que pueden comparar de
forma objetiva diversos productos,
como para los fabricantes, ya que
gracias a este mtodo de ensayo
y clasificacin nico y obligato-
rio para toda la Unin Europea, ya
no es necesario realizar un ensa-
La Comisin Europea respalda
el mtodo de ensayo SBI
La Comisin Europea se ha mostrado tajante: la clasificacin de la reaccin
al fuego basada en los ensayos que establece la norma europea de paneles
sndwich EN14509 (el SBI entre ellos), es la adecuada para responder a las
exigencias que los Estados miembros tienen la responsabilidad de definir
para cada tipo de aplicacin en edificacin. Con esta inequvoca conclusin,
la Comisin Europea ha querido zanjar la controversia creada hace unos
meses sobre la necesidad de modificar los mtodos de ensayos y tambin los
sistemas de clasificacin de los materiales de construccin en funcin de su
comportamiento ante el fuego.
Para clasificar la reaccin al fuego de los materiales de construccin
Neus Comas Roma. C. S. de Productos de Proteccin Pasiva de Tecnifuego-Aespi
El mtodo de ensayo EN13823 (SBI)
fue desarrollado por un grupo
de laboratorios europeos oficiales,
para unificar los ensayos
y las clasificaciones de reaccin
al fuego de los productos
de la construccin en
los pases de UE.
40 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
yo distinto en cada uno de los pa-
ses. Una vez armonizadas las nor-
mas de ensayo y clasificacin de
reaccin al fuego de los productos
de construccin, al tratarse de nor-
mas horizontales todos los comi-
ts de normalizacin de producto
las incluyeron en sus normas par-
ticulares.
Paralelamente se pusieron en
marcha las acciones necesarias pa-
ra la transposicin de la Directiva
Europea incorporando a la regla-
mentacin de cada pas la nueva
clasificacin de reaccin al fue-
go. En Espaa se traspuso en el
RD2267/2004 (Reglamento de Pro-
teccin Contra Incendios en Esta-
blecimientos Industriales) y en el
Cdigo Tcnico de la Edificacin
(parte DH-SI).
Paneles sndwich
de doble cara metlica
El SBI es un ensayo diseado
en base a un escenario de referen-
cia reconocido; y junto al ensayo
EN-ISO 11925-1 permite la clasifi-
cacin de reaccin al fuego de los
productos de construccin. En el
caso de los paneles sndwich de
doble cara mecnica se obtienen
clasificaciones E si pasa el ensayo
del pequeo quemador (EN-ISO
11925-1) y F si no se pasa, con si-
tuacin final de uso con borde pro-
tegido y sin proteger. Y mediante la
EN 13501-1 las clasificaciones que
se obtienen van desde A2-B hasta
D; lo cual permite presentar al mer-
cado una amplia gama en la que
elegir el producto ms adecuado
en funcin de su aplicacin.
Los fabricantes de paneles
sndwich de Europa tienen una
larga experiencia en ensayar sus
productos respecto a la EN-ISO
11925-1 y a la EN13823 para cla-
sificar su comportamiento global
frente al fuego segn la EN 13501-1
y no estn de acuerdo con la recla-
macin que la asociacin europea
EURIMA (representante de los fa-
bricantes de fibras minerales) pre-
sent a la Comisin Europea, mos-
trando sus reservas en cuanto a la
seguridad del ensayo SBI a los pa-
neles. Despus de bloquear duran-
te dos aos mediante un recurso la
publicacin de la norma europea
de paneles sndwich EN14509 en
el OJEU, finalmente la Comisin Eu-
ropea contest que no haba razo-
nes tcnicas para afirmar que los
paneles sndwich aislantes de ca-
ras metlicas no podan clasificar
su reaccin al fuego segn la EN
13501-1 en base a la EN-ISO 11925-
1 y a la EN13823.
La Asociacin de Fabricantes de
Paneles Sndwich de Poliuretano
Inyectado de Espaa, integrada en
el Comit Sectorial de Productos
de Proteccin Pasiva de Tecnifue-
go-Aespi, ha apoyado todo el pro-
ceso de transposicin de la norma-
tiva europea y se ha adaptado con
gran esfuerzo tcnico, humano y
econmico, antes de la obligacin
del marcado CE, a la clasificacin
mediante Euroclases que define la
norma EN13501-1.
Por ello se considera que la se-
guridad responde a un concepto
ms amplio que la reaccin al fue-
go de un producto de construc-
cin: hay que tener en cuenta las
medidas preventivas, la proteccin
pasiva del producto, la instalacin
del mismo y su mantenimiento,
adems de los sistemas de protec-
cin activa para as evitar que un
conato de incendio pase a un in-
cendio desarrollado.
El marcado CE segn EN14509
para los paneles sndwich es obli-
gatorio desde octubre de 2010.
Esta norma fue una realidad gra-
cias al esfuerzo de fabricantes, la-
boratorios y organismos de nor-
malizacin europeos y nacionales
que han trabajado estrechamente
durante aos en el comit tcni-
co para redactar documento que
se aprob con ms del 82% de los
votos. Esta norma se basa en la EN
13823 y la EN 13501-1 para indi-
car el comportamiento de los pa-
neles sndwich de cobertura met-
lica ante el fuego, y responde a las
necesidades de los legisladores pa-
ra clasificar la reaccin al fuego de
los productos de construccin.
No podemos aceptar mensa-
jes difusos relacionando la seguri-
dad en su sentido ms amplio con
un determinado producto de cons-
truccin, cuyas empresas fabrican-
tes se han aplicado en sus deberes
para adaptarse al nuevo marco le-
gal de la reaccin al fuego y ofrecer
as productos adaptados a las nece-
sidades de cada proyecto.
FOTOS: Tecnifuego-Aespi
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El SBI es un ensayo diseado en base


a un escenario de referencia reconocido; y junto
al ensayo EN-ISO 11925-1 permite la clasificacin
de reaccin al fuego de los productos
de construccin

42 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
JUNIO-2011
P
ARA intentar aproximar
dicho tiempo de reac-
cin, es necesario con-
templar la capacidad de reaccin
de los operarios de seguridad en
la deteccin del problema y apli-
cacin de los diversos protocolos
de actuacin en caso de emergen-
cia. Dependiendo de la capacidad,
experiencia, nivel de formacin y
equipamientos, este proceso po-
dr llevar desde unos pocos mi-
nutos hasta una gran cantidad de
ellos.
Durante la evacuacin existen
una serie consideraciones tales co-
mo la ubicacin del riesgo, la com-
prensin de las alarmas sonoras y
pblicas por parte de las perso-
nas, la rapidez de actuacin de los
equipos de emergencias, aprove-
chamiento total de las vas de eva-
cuacin y facilitar el acceso para las
brigadas de actuacin.
El comportamiento de las per-
sonas es totalmente aleatorio e im-
predecible. Solemos preferir aban-
donar los lugares por el mismo
camino por el que accedimos y no
por rutas preparadas para situacio-
nes de emergencia (Pre-movement
behaviour).
En gran cantidad de ocasiones
la informacin que se recibe por
parte de las personas es incomple-
ta, fragmentada, difcil de asimilar
e incluso puede ser variable.
Los sistemas y equipos de se-
guridad que se instalen debern
contribuir a garantizar o prolon-
gar las condiciones sostenibles de
evacuacin y facilitar la interven-
cin de Bomberos y Brigadas de
Salvamento.
Existen numerosas voces des-
de los Servicios de Emergencia
que vienen advirtiendo de la im-
posibilidad de confiar el xito de
la evacuacin a estrategias basa-
das nicamente en la intervencin
de dichos servicios.
De poco servir disponer de
buenos planes de emergencia o de
la tecnologa de proteccin contra
incendios ms avanzada si la gen-
te no puede alcanzar las rutas de
escape.
Persiguiendo el objetivo de
salvaguardar la integridad de las
personas debemos garantizar la
correcta consecucin de la eva-
cuacin.
Para ello ser necesario dispo-
ner de salidas de emergencia y ser
capaces de encontrarlas mediante
la implementacin no slo de siste-
mas de alumbrado en sus diferen-
tes configuraciones sino tambin
Nuevas tecnologas aplicadas
a la evacuacin de personas
Los riesgos existentes en edificios, centros de ocio e infraestructuras de
transporte se ven amplificados con los problemas asociados a la evacuacin y
guiado de personas en situacin de emergencia. La causa principal de estos
sucesos es el humo, siendo ste un elemento muy difcil de controlar. Es muy
difcil predecir el tiempo del que se dispone para evacuar antes de que la
situacin lo haga imposible
David Zamora Martnez. Director General de MariMils Espaa
Es muy dificil
predecir el tiempo
del que se dispone
para evacuar
antes de que la
situacin lo haga
imposible.
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada
de elementos de posicionamiento,
balizamiento, y guiado.
Los sistemas de sealizacin
de evacuacin actuales mediante
sealizacin esttica presuponen
que el camino ms corto es el ms
seguro, lo cual no siempre es as y
resultando imposible la adaptacin
del guiado a las circunstancias de
la emergencia.
Los sistemas de sealizacin de
guiado inteligente basados en tec-
nologa LED dan un valor aadido a
las infraestructuras permitiendo fa-
cilitar la gestin y planificacin del
movimiento de personas, reducin-
dose as el comportamiento aleato-
rio de las personas en situacin de
emergencia, facilitando la labor de
equipos de intervencin y por su-
puesto alejando a las personas del
riesgo que motiva la evacuacin.
Combinando tres elementos
como son los diodos LED, altos
grados de proteccin y robustez y
la posibilidad de total integracin
en sistemas de control constituye
el medio ms seguro, rpido y fia-
ble para el control de personas en
condiciones extremas, evitando el
comportamiento aleatorio, faci-
litando el aprovechamiento total
de las vas de evacuacin y el ac-
ceso al riesgo para las brigadas de
actuacin.
Estos equipamientos constitu-
yen seales claras para el guiado
de personas en el momento de la
evacuacin.
FOTOS: MariMils Espaa
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De poco sirve
disponer de bue-
nos planes de
emergencia o de
la tecnologa de
proteccin contra
incendios ms
avanzada si las
personas no pue-
den alcanzar las
rutas de escape.
44 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada/ENTREVISTA
JUNIO-2011
C
UL ha sido la evolucin de Marioff des-
de sus inicios?
Quizs comenzaremos explicando el
nombre de Marioff, que no es caprichoso sino que
responde a la abreviatura de dos palabras inglesas,
Marine y Offshore, aplicaciones de Marina y plata-
formas offshore, ese es el origen de Marioff y de su
marca HI-FOG.
Ms tarde se observ que ese tipo de tecnologa
era vlida para poder ser lanzada para la proteccin
en aplicaciones terrestres y se comenz tambin a
investigar, disear, innovar y fabricar en este campo.
En cuanto a la rama espaola o ibrica, los produc-
tos de Marioff eran distribuidos en la Pennsula por
la compaa Vimpex (perodo 1995-2002).
Ms tarde la compaa finlandesa decidi adqui-
rir Vimpex en 2002 para tener presencia en Espa-
a y Portugal, dado que el mercado tena una ten-
dencia creciente y el conocimiento/aceptacin del
agua nebulizada comenzaba a despegar, basndose
en un producto de altsima calidad y en unas pres-
taciones que satisfacan a aquellos clientes que de-
cidan apostar por esta tecnologa. Posteriormente
en 2007 es la corporacin multinacional UTC, Uni-
ted Technologies Corporation , la que se postula
como compradora de Marioff en su totalidad. UTC
se compone de varias ramas, OTIS (ascensores y es-
caleras mecnicas), Carrier (aires acondicionados),
Sikorsky (helicpteros de altas prestaciones), Pratt
& Whitney (motores de aviacin), Hamilton & Suns-
trand (Industria Aeroespacial), UTC Power, y UTC Fi-
re & Security.
Es a esta ltima en la que se incorpora Marioff,
pasando a formar parte de una de las multinaciona-
les con mayor presencia en el panorama mundial.
Qu aspectos caracterizan a los produc-
tos de Marioff?
Marioff tiene la misin de proteger a las per-
sonas, los bienes y la continuidad de negocio y, pa-
ra ello, disea, fabrica y comercializa sistemas fijos
de proteccin contra incendios por agua nebuliza-
da. Intentamos incrementar el conocimiento de la
tecnologa de agua nebulizada en nuestros merca-
dos, sealando esta tecnologa como eficiente y al-
tamente ecolgica, destacando su bajo consumo de
agua.
Nos esforzamos por fabricar productos de alta ca-
lidad, cumpliendo con los estndares de eficacia ms
exigentes del mercado, tales como Factory Mutual,
o VdS; en lo referente a las bondades de la tecnolo-
ga podran ser vislumbradas en otra ocasin, pero
bsicamente cubrimos la necesidad total de cliente,
desde la fase inicial de percepcin de un riesgo sus-
ceptible de ser protegido, pasando por su diseo,
fabricacin y puesta en servicio.
Es importante aclarar que no somos instalado-
res, una pregunta que reiteradamente se me hace
en mltiples foros. Trabajamos bajo la ms estricta
tica y transparencia. Por lo tanto, reiterar que Ma-
rioff no instala sus equipos como poltica comercial
generalizada, ahora bien, s es cierto que somos ca-
paces de hacerlo y bajo solicitud expresa del clien-
te final podramos contemplarlo.
En Marioff estamos comprometidos y nos esfor-
zamos por fabricar nuestros sistemas con una filo-
sofa de control de costes, con una filosofa de in-
versin en Investigacin, Desarrollo e Innovacin,
que nos lleva a destinar importantes partidas pre-
supuestarias a obtener las aprobaciones de los siste-
mas con Organismos Independientes de reconocido
prestigio, y proveer un excelente servicio a nues-
tros clientes.
Los sistemas de agua nebulizada no son, en ab-
soluto, sistemas genricos, siendo el estndar ame-
ricano NFPA (National Fire Protection Asosiation de
Nos esforzamos por fabricar
sistemas con una filosofa
de inversin en investigacin,
desarrollo e innovacin
Carlos Garca Gonzlez. Director General de Marioff HI-FOG
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada/ENTREVISTA
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 45
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En Marioff
se esfuerzan por
fabricar productos
de alta calidad.
EEUU) 750 la norma de referencia a este respecto y
que, taxativamente, autoriza el uso de estos siste-
mas supeditando su eficacia a la realizacin de en-
sayos y existencia de aprobaciones para cada ries-
go que pretenda ser protegido.
No se trata de sistemas que encuentren ampa-
ro de eficacia y/o diseo en normas prescriptivas,
sino que son sistemas que han de basar su eficacia
en el conocido performance based design. Esta
es la tendencia que ha seguido el mercado en los
ltimos aos y, podemos decir que a fecha de hoy,
Marioff es la compaa fabricante de sistemas de
proteccin contra incendios mediante agua nebu-
lizada lder en obtencin de aprobaciones y ensa-
yos realizados, pudiendo ofrecer sistemas para casi
la totalidad de riesgos existentes. Esperamos que en
un futuro, podamos contar en el panorama nacio-
nal con normas de diseo que marquen claramen-
te los pasos a seguir para que todos los usuarios fi-
nales sepan qu caractersticas y mnimos tcnicos
y funcionales han de cumplir los sistemas de agua
nebulizada que pretendan instalar en sus dependen-
cias. Podemos decir que cada caso en particular se
estudia desde nuestro departamento de Ingeniera,
que disea la solucin ptima para cubrir el riesgo
a proteger, amparndonos en diferentes aprobacio-
nes FM, VdS y otros organismos (como puede com-
probarse en las pginas Web correspondientes), en
ms de 6.000 ensayos de fuego.
De esta manera, Marioff ha ampliado el aba-
nico de proteccin para aplicaciones en hospita-
les, centros de procesamiento de datos, centros de
transformacin, galeras de cables, riesgos ligeros,
ordinarios, tneles, trenes de pasajeros, hoteles,
aparcamientos, estaciones metropolitanas, grupos
electrgenos, centrales trmicas, hidrulicas, turbi-
nas de gas, etc., contando con referencias de impor-
tante calado no slo en un plano nacional sino tam-
bin internacional.
Cul es la lnea estratgica de la empresa
a medio plazo?
En primer lugar continuar con nuestra labor de
aumentar el reconocimiento, que se conozca ms de
la tecnologa de agua nebulizada y nuestra marca
HI-FOG en particular.
Nuestra estrategia pasa por seguir afianzando la
posicin de liderazgo en el sector de proteccin con-
tra incendios mediante agua nebulizada, elaborando
planes de mejora continua, planteando como ob-
jetivo primordial
la satis-
f acci n
total del
c l i e nt e ,
d e n t r o
del marco
en el que
Mar i of f ,
como em-
presa, ha
b a s a d o
y basar
su actua-
cin en el
mercado:
t i c a ,
Calidad y
un firme
compromi -
so con la Prevencin
de Riesgos Laborales.
Tiene previsto el lanzamiento de
algn producto para 2011?
Podemos decir que Marioff ha lanzado al mer-
cado un nuevo producto de aplicacin en trenes de
pasajeros, y que se trata del sistema basado en equi-
pos modulares con la actuacin a travs de sprinklers
pop-out y que, sin duda, est teniendo una buena
aceptacin por parte de los fabricantes ferroviarios,
y cuya puesta de largo tuvo lugar en la feria interna-
cional Innotrans, celebrada en Berln el pasado mes
de septiembre, donde UTC tuvo un stand en el que
se mostraron varios de los productos con los que
contamos en la divisin de Fire&Security.
Adems de esta innovadora solucin tecnolgica
y, ms que un nuevo producto, Marioff ha obtenido
la aprobacin Factory Mutual para espacios de ma-
quinaria de hasta 1.500 metros cbicos, siendo ste
uno de los hitos ms importantes de la Compaa,
ya que el equipo GPU es el nico equipo autnomo
(se trata realmente de una bomba de presin neu-
mtica, y no de una batera de cilindros, como mu-
cha gente piensa) que existe en el mercado, y que
abre nuevos horizontes de proteccin de este tipo
de riesgos, cuando poder contar con alimentacin
elctrica se antoja un problema.
FOTOS: Marioff HI-FOG
46 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
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PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada/ENTREVISTA
Q
U grado de aceptacin y conocimien-
to por parte de instaladores y em-
presas tienen los sistemas de agua
nebulizada?Cul es la situacin de Espaa en el
contexto europeo?
El uso de los sistemas de agua nebulizada en
Espaa ha experimentado un gran crecimiento en
los ltimos aos, lo que indica un elevado grado de
aceptacin. No en vano, Espaa es uno de los pa-
ses donde ms se est utilizando esta tecnologa. En
general las ingenieras, los instaladores, han ido
adquiriendo un mayor conocimiento en el diseo y
la instalacin de este tipo de sistemas, aunque an
persisten algunos de los mitos que se han asociado
a este tipo de sistemas. La falta de normas y de un
control ms estricto por parte de la Administracin
est permitiendo la extrapolacin, en algunos casos
descontrolada, de diseos.
Cules son los sectores de actividad con
mayor penetracin de los sistemas de agua ne-
bulizada?
A pesar que los sistemas de agua nebulizada se
empezaron a implantar en salas de mquinas para
buques, su uso en riesgos equivalentes en tierra no
se ha extendido masivamente aunque creo que lo
har en los prximos aos. En cambio si ha penetra-
do de forma importante como alternativa a los rocia-
dores convencionales en riesgos ordinarios.
Qu problemtica estn encontrando en
la instalacin de estos sistemas, tanto desde un
punto de vista tcnico como normativo?
Uno de los mayores problemas que nos encon-
tramos nace de la falta de normativas que regulen el
uso y el diseo de este tipo de sistemas en aplicacio-
nes terrestres. Actualmente tenemos la NFPA 750 y la
CEN-TS-14972. Estas normas describen los sistemas de
agua nebulizada, los componentes, recomiendan m-
todos para el clculo hidrulico, especifican operacio-
nes de mantenimiento, pero en ningn caso se debe
entender estas normas como prescriptivas en cuanto
a los riesgos donde esta tecnologa es adecuada ni en
cuanto a los caudales mnimos de diseo. Para suplir
esta necesidad existen diferentes protocolos que per-
miten evaluar diseos en diferentes aplicaciones (salas
de mquinas, escaleras mecnicas, riesgos ordinarios
grupo 1,). Cabe destacar que incluso existen para
una misma aplicacin diferentes protocolos desarro-
llados por diferentes entidades (VdS, FM,...) con dife-
rentes escenarios y criterios de pasa/no pasa. A nivel
tcnico esta situacin en el mercado obliga a analizar
en profundidad, caso por caso, el riesgo a proteger
para verificar qu protocolo es el ms adecuado. Es-
te anlisis debe realizarse en las fases iniciales del pro-
yecto y creo que es conveniente hacer partcipe a la
Administracin para evitar que todo sistema sea v-
lido. En conclusin creo que el diseo de estos siste-
mas debe realizarse por personas capacitadas y reco-
miendo el uso del Performance Base Code.
Qu grado de implantacin tienen los sis-
temas de deteccin precoz por aspiracin, como
complemento al agua nebulizada?
En general los sistemas de deteccin precoz
son aptos para ser instalados con cualquier tipo de
sistema de proteccin contra incendios, pero no creo
que sea ms adecuado su uso en esta tecnologa en
especial. Cuanto antes se detecte un incendio y se
acte mejor.
Dentro de otra de las actividades que les
ocupa, y relacionada no slo con la proteccin
contra incendios, sino con el medio ambiente,
todava estn en activo o a la espera de retira-
da muchas instalaciones de haln?.
Por lo que yo se no existen instalaciones de ha-
ln en activo, aunque quizs hay algunas pendien-
tes de retirar. Te puedo confirmar que la retirada de
haln ha disminuido considerablemente.
El uso de sistemas de agua
nebulizada en Espaa ha
experimentado un gran crecimiento
Alex Palau. Director de I+D+i de LPG AQUAFOG
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noche exterior, con el control analgico o IP (con el apoyo de Milestone).
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48 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada/ENTREVISTA
JUNIO-2011
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U objetivos a nivel empresarial se ha
marcado TECRESA de cara a 2011?
TECRESA en los dos ltimos aos ha
sufrido una transformacin, acorde con las condi-
ciones imperantes en el mercado espaol. Ante la
bajada del mercado interior ha dirigido sus esfuer-
zos hacia mercados exteriores en los cuales ha de-
sarrollado diferentes proyectos; uno de ellos ha si-
do el Tunnel de Abu Dabi, que dentro del sector es
un proyecto nmero uno por su importancia como
diseo arquitectnico y como nivel de contratacin.
La experiencia ha sido tan positiva que TECRESA de
cara a 2011, tiene planteado el reto de profundizar
en los medios del prximo Oriente y en los Pases
del Golfo dentro de sus especialidades de protec-
cin contra el fuego.
Al mismo tiempo nos estamos preparando pa-
ra estar en primera lnea de salida en la recupera-
cin del mercado interior; esperamos esta recupe-
racin para 2012.

Qu soluciones y servicios ofrece actual-
mente su compaa? Y su lnea de negocio?
TECRESA PP es una empresa que posee cuatro
diferentes lneas de negocio: a) Ingeniera e instala-
cin de Sistemas de Evacuacion de Humos en caso
de incendio, b) produccin de mortero TECWOOL
de lana de roca para proteccin contra el fuego en
edificios, refineras, centro comerciales, centros de
ocio, edificios singulares, c) Placa de fibrosilicato TE-
CBOR para elaboracin de conductos, muros, fran-
jas cortafuego, etc. d) elementos de sellados de pa-
so de instalaciones y patinillos, para definir sectores
de incendio, con resinas especiales propias.
Todas estas lneas de negocio estn bajo el con-
cepto de atencin al cliente y de calidad total, TE-
CRESA est en posesin de la ISO 9001 y con las au-
ditoras actualizadas.
Dentro del mercado es reconocida la calidad de
las soluciones y de las ejecuciones de TECRESA PP.
Qu elementos diferenciales le caracteri-
zan respecto a otras compaas que operan en
el mismo mbito?
Dentro del mercado es reconocida
la calidad de las soluciones
y ejecuciones de Tecresa
Francisco J. Martnez Puerta. Director General de Tecresa Proteccin Pasiva
50 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
PROTECCIN CONTRA INCENDIOS En portada/ENTREVISTA
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En primer trmino nuestro equipo tcnico y
comercial, la capacitacin de los mismos y su domi-
nio en ofrecer las soluciones ms oportunas, hacen
de TECRESA PP una consultora con un grado ele-
vadsimo de xito.
En segundo lugar la calidad de nuestros produc-
tos, los cuales estn elaborados con las ms exigen-
tes normas del sector.
En tercer lugar una poltica de stocs que mantie-
ne los niveles de producto y nunca producen rotu-
ras de suministro.
Por ltimo lugar, la mayor cantidad de ensayos
de soluciones disponibles en el mercado; en TECREA
PP la bsqueda de soluciones es continua y la inver-
sin econmica en ofrecer actualizaciones a las mis-
mas una constante.

Cmo cree que est afectando la actual cri-
sis econmica al sector de Proteccin contra In-
cendio?
Esta teniendo varias consecuencias, la prime-
ra es que ante la falta de proyectos para satisfacer
a todas las empresas del mercado, la competencia
es muy fuerte y, simplemente, para sobrevivir mu-
chas empresas trabajan a costo, o con unos mrge-
nes muy bajos; esto incide en la calidad de los ma-
teriales a utilizar (tubera que traen de china, mano
de obra no especializada etc.), o incide directamente
sobre sus propios costos, ya que cogen las obras ini-
cialmente ya con prdidas, siendo en ciertos casos su
final desastroso; cuando no estas empresas se van a
concurso y dejan las ejecuciones paradas, teniendo
que terminarse en condiciones muy precarias .
De esta forma con un nmero reducido de pro-
yectos, sufre mucho la propia financiacin de las
empresas las cuales, por la no continuidad de mer-
cado, se quedan paradas y con unos baches que im-
piden el pago a los proveedores y que obliga a te-
ner una morosidad que en algunos casos acaba con
la empresa.
Otra de las consecuencias de esta situacin es
la expansin de las empresas grandes a actividades
que antes no realizaban, canibalizando estos nue-
vos mercados y echando de l a empresas tradicio-
nalmente establecidas, por tratar de ejecutar todo
tipo de proyectos que se le presenten, por ejemplo
empresas de proteccin contraincendios que se in-
troducen en la evacuacin de humos, o intentan
realizar mantenimientos de to-
do tipo; esta actividad termi-
na con los precios de referen-
cia del sector, y significa una
bajada de calidad y de espe-
cialidad que va en detrimen-
to del cliente.
Es necesario no olvidar que nuestros productos
son de seguridad contraincendios, donde esta segu-
ridad debe primar sobre todo lo dems y actualmen-
te en muchas ocasiones no est siendo as.
FOTOS: TECRESA PP

En Tecresa la bsqueda de soluciones es continua


y la inversin econmica en ofrecer actualizaciones
a las mismas una constante

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ULES son las funciones especficas que
lleva a cabo el rea de Seguridad/Tcni-
ca de Grupo Iberostar? Cmo est es-
tructurada?
El Grupo Iberostar cuenta con un Servicio de
Prevencin propio para garantizar la seguridad y la
salud de los trabajadores. Las funciones que se lle-
van a cabo son, como mnimo, las establecidas en la
Ley de Prevencin de Riesgos laborales, as como en
los diversos reglamentos que la desarrollan. Una de
las disciplinas preventivas es Seguridad en el Tra-
bajo, la cual se encarga de evitar todo tipo de ac-
cidente laboral. Para ello se llevan a cabo activida-
des tales como evaluaciones de riesgo, formacin e
informacin, investigacin de accidentes, equipos
de proteccin individual y colectiva, instrucciones
de seguridad, etc Adems existe el departamen-
to de Calidad que se encarga tanto de la seguridad
alimentaria, como de las planificaciones de mante-
nimiento y las revisiones reglamentarias de instala-
ciones y equipos.
A grandes rasgos, podra indicarnos los
medios y medidas de seguridad con que cuen-
tan los hoteles de la cadena Iberostar?
Son muchos los medios y medidas de seguri-
dad con los que cuentan los hoteles Iberostar. Des-
de el punto de vista de prevencin de riesgos la-
borales, se cuenta con evaluaciones de riesgos de
los centros de trabajo, equipos de proteccin indi-
vidual y colectiva, equipos de trabajo individuales
en buen estado y con sus correspondientes revisio-
nes oficiales, etc.
Por otra parte, y para asegurar el correcto fun-
cionamiento de nuestras instalaciones y equipos, se
dispone de un Programa de Mantenimiento Preven-
tivo Interno, donde se recogen las rutinas de mante-
nimiento de los mismos, as como un Plan de Man-
tenimiento Externo, garantizando las revisiones e
inspecciones peridicas reglamentarias que deben
realizarse (ascensores, sistemas contra incendios, de-
psitos de combustibles, red elctrica, sistemas...)
por empresas externas autorizadas. De esta mane-
ra nos aseguramos de que tanto las personas estn
formadas como de que las instalaciones y las m-
quinas que se utilizan en el hotel sean seguras para
trabajadores y usuarios, nuestros clientes. Todos es-
tos temas son siempre de supervisin por parte de
los directores de cada hotel.
Qu dificultades implica la
instalacin de equipos y sistemas
de seguridad en instalaciones ho-
teleras del tipo de Iberostar?
Desde el punto de vista del
departamento de Calidad, la ade-
cuacin de mantenimientos preven-
tivos de ascensores, sistemas contra
incendios, depsitos de combusti-
ble se hacen ms complejas cuan-
do los edificios y las instalaciones
son antiguos.
Qu riesgos y problemas se
encuentra el responsable de Se-
guridad/rea Tcnica en el des-
empeo de sus funciones en una
Los usuarios de
los hoteles Ibe-
rostar valoran
las medidas de
seguridad im-
plantadas.
La seguridad es una garanta para los clientes
de Iberostar
Fabio Calabrese. Director de Operaciones de Iberostar Espaa
ENTREVISTA
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Monogrfico
instalacin hotelera del tipo de
Iberostar?
Las situaciones de emergen-
cia que puedan producirse, por lo
que es necesario haberlas identi-
ficado de manera potencial y ha-
ber establecido actuaciones a se-
guir para prevenirlas o reducir el
impacto asociado a las mismas. Por
todo esto se realizan formaciones al
personal e inspecciones a las m-
quinas de manera rutinaria. Tanto
el departamento de Prevencin co-
mo el de Calidad estn totalmen-
te implicados para eliminar o mini-
mizar las consecuencias negativas
que puedan producirse en una si-
tuacin de emergencia.
Cules considera que son las claves para
una seguridad satisfactoria en las instalaciones
hoteleras?
Llevar un mantenimiento preventivo de mane-
ra continuada, conocimiento de las normativas de
aplicacin y formacin.
Un tema como es el de la seguridad, que ca-
da vez adquiere mayor importancia en todos los
sectores y mbitos de la sociedad, cree que ac-
tualmente los usuarios de los hoteles valoran las
medidas de seguridad implantadas en los mis-
mos o, sin embargo, se trata de algo que pasa
desapercibido?
Se valora. Por encima de to-
do lo valoran los clientes extranje-
ros, ya que tienen una cultura muy
diferente a la espaola sobre es-
tos temas y les dan mucha impor-
tancia a las instalaciones seguras.
Por poner un ejemplo, cada ao
al realizarse ejercicios prcticos de
emergencias (simulacros), son los
clientes extranjeros los que volun-
tariamente participan en el mismo
y quienes agradecen este tipo de
prcticas, ya que les hace sentir-
se muy seguros durante su perio-
do de vacaciones. Adems, la se-
guridad es una garanta para los
clientes de Iberostar, y por ello, los
TTOO cada vez son ms exigentes en sus controles
y revisiones de Health & Safety (salud y seguridad)
en nuestros establecimientos.
Reciben algn tipo de formacin en segu-
ridad y prevencin de riesgos los empleados de
las instalaciones hoteleras de Iberostar?
Si, tal como indica la Ley de Prevencin de Ries-
gos Laborales y normativa relacionada, todos los tra-
bajadores reciben cada ao formacin especfica so-
bre los riesgos de sus puestos de trabajo, formacin
sobre la manipulacin de equipos y/o productos, for-
macin para actuar en caso de emergencia, etc.
FOTOS: Grupo Iberostar
Todos los
trabajadores
de Iberostar
reciben cada
ao formacin
especfica so-
bre los riesgos
de sus puestos
de trabajo.
Son muchos
los medios y
medidas de
seguridad con
los que cuen-
tan los hoteles
Iberostar.
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REE que las compaas hoteleras son ca-
da vez ms conscientes de la importan-
cia de invertir en seguridad?
Debe serlo, porque es un aspecto fundamen-
tal de nuestro negocio, que es alojar, servir y aten-
der personas. Por ello, debemos poner el acento en
garantizar la seguridad tanto de nuestros huspedes
como de nuestros empleados: seguridad fsica, ali-
mentaria, financiera, ante amenazas
Para el grupo IHG es una enorme prioridad, y de
hecho, los requisitos para abrir un nuevo hotel ba-
jo la franquicia IHG son muy altos en materia de se-
guridad. Actualmente estamos incluso actualizan-
do las necesidades de seguridad de las diferentes
marcas.
Cules cree que son actualmente las gran-
des carencias en el mbito de la seguridad de las
instalaciones hoteleras?
Cuando trabajamos en conversiones de hote-
les, una de las principales circunstancias que nos en-
contramos es que muchas veces hay establecimien-
tos (abiertos y en funcionamiento) que no cumplen
con nuestros requisitos de seguridad, que son bas-
tante altos: como materiales ignfugos, procedimien-
tos de evacuacin, calidad del sonido de las alar-
mas para que se oigan desde cualquier parte del
recinto Por supuesto, todo ello es corregido an-
tes de que dicho hotel pueda llevar una de nues-
tras marcas.
Tiene previsto llevar a cabo mejoras o am-
pliaciones en cuanto a medios y medidas de se-
guridad en las instalaciones IHG?
Consideramos que nuestros protocolos de se-
guridad sobrepasan actualmente todas las expecta-
tivas, aunque s que se hacen adaptaciones depen-
diendo de pases, y nos adaptamos a las diferentes
normativas de cada regin.
Cree que las nuevas tecnologas han juga-
do un papel destacado a la hora de garantizar y
mejorar la seguridad de los hoteles?
S, sin duda. Los paneles informatizados con-
tra incendios, por ejemplo, son un gran paso; o los
nuevos sistemas de cmaras de seguridad, control
La seguridad
es un aspecto
fundamental
para IHG.
La seguridad es y debe ser siempre
una prioridad en la industria
hotelera
Diego lvarez. Director, Hotel Performance Support de InterContinental
Hotels Group (IHG)
Una imagen de una instalacin hotelera de la compaa IHG.
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de accesos Estamos seguros de que en los prxi-
mos aos seguiremos viendo mejoras y avances en
este sentido.
Tras ms de dos aos de crisis econmica,
cmo cree que est afectando al sector de la
Seguridad en general? En qu aspectos est te-
niendo ms repercusin en el mbito de la segu-
ridad en hoteles?
Como comentaba al principio, la seguridad es
y debe ser siempre una prioridad en esta industria.
Por eso, en ningn caso la crisis econmica afecta a
la seguridad de nuestros hoteles.
Cules son las prioridades de seguridad pa-
ra el responsable de Seguridad de una instala-
cin hotelera?
La prioridad es garantizar el bienestar del hus-
ped y los trabajadores del hotel en cualquier circuns-
tancia, tanto de calma como de amenaza o riesgo.
Cules considera que son los elementos
fundamentales a la hora de plantear una seguri-
dad integral en una instalacin hotelera?
Primero, una instalacin bsica que siga las le-
yes y cubra todas las necesidades de Seguridad, Sa-
lud y Emergencias. Despus, es necesario dotar a los
hoteles de equipos tcnicos que aseguren el man-
tenimiento y prevencin de incidentes. Y como co-
lofn de todo lo anterior, un equipo humano impli-
cado y formado en estos temas que aporte apoyo y
accin cuando surja cualquier incidente en los ho-
teles.
ENTREVISTA Monogrfico
Los protocolos
de seguridad
de los hoteles
IHG sobrepa-
san actualmen-
te todas las
expectativas.
dad integral en una instalacin hotelera?
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ULES son las funciones especficas que
lleva a cabo el rea de Seguridad/Tc-
nica de NH Hoteles? Cmo est estruc-
turada?
Existen dos tipos de seguridades integradas en
nuestra actividad:
1. La que se refiere a la seguridad fsica o de per-
tenencias de nuestros clientes y de evitar intrusismo,
vandalismo, robos, etc.
2. Aquella que se refiere a la seguridad de los
trabajadores, en donde hay que tenerse en cuen-
ta el entorno.
Para dar cumplimiento al primer rea, NH Hote-
les contrata a una empresa de seguridad que le da
cobertura en este mbito.
El segundo rea se cubre desde el departamento
de Riesgos Laborales, que verifica que las condicio-
nes de los puestos de trabajo sean adecuadas, a ni-
vel de seguridad, higiene y ergonoma. Adems, se
realizan los simulacros de incendios obligatorios pa-
ra garantizar el correcto funcionamiento de los ele-
mentos de proteccin con los que cuenta el edifi-
cio, y la organizacin a la hora de necesitar realizar
una evacuacin real.
A grandes rasgos, podra indicarnos los
medios y medidas de seguridad con que cuen-
tan los hoteles de la cadena NH?
Los medios que empleamos para minimizar
los riesgos inherentes a la propia actividad son ca-
da vez ms precisos en cuanto a calidad, manteni-
mientos y costes.
Adems de cumplir con la legislacin vigente en
materia de seguridad contra incendios y disponer
de sistemas de deteccin y extincin, los hoteles
cuentan con sistemas de CCTV digital, que contro-
lan la seguridad de todas las reas que considera-
mos neurlgicas.
Tambin disponemos de los servicios de vigilan-
tes de seguridad a travs de empresas de seguri-
dad y su personal homologado, que se distribuyen
de acuerdo a las necesidades de cada momento, in-
dependientemente de los hoteles con servicios fijos
ya establecidos.
En NH Hoteles apostamos por la
formacin de nuestro personal, ya
que nadie mejor que ellos conoce el
comportamiento de un cliente. De
este modo, el personal da en mu-
chas ocasiones la voz de alarma an-
te la presencia de personas sospe-
chosas en nuestros hoteles, iniciando
entonces un protocolo de actuacin
para cada supuesto. Por todo ello es
fundamental la formacin, que debe
tender a la prevencin y, en su de-
fecto la intervencin voluntaria, que
facilite evitar el delito. Por ello, tanto
los medios tcnicos, humanos y or-
ganizativos, forman la columna ver-
tebral de la prevencin de daos de
NH Hoteles.
NH Ribera del
Manzanares,
de reciente
apertura en el
rea de Ma-
drid Ro.
La seguridad debe ser un servicio ms
al cliente dentro de la calidad
de cada hotel
Pilar Rodrguez. Directora de Edificacin. Departamento de Ingeniera y Edificacin de NH Hoteles
ENTREVISTA Monogrfico
Cada hotel de la compaa tiene anualmente sus
evaluaciones de riesgos, planificaciones higinicas
y auditoras tcnicas en las que se revisan las con-
diciones en cada puesto de trabajo y se indican las
medidas correctoras.
Qu dificultades implica
la instalacin de equipos y sis-
temas de seguridad en instala-
ciones hoteleras del tipo de HN
Hoteles?
En el caso de establecimien-
tos de categora Collection, que
son antiguos palacios, o mansiones
nobiliarias, la adaptacin de la nor-
mativa a estos edificios antiguos re-
quiere un mayor esfuerzo econmico. Generalmen-
te, se van acondicionando en materia de seguridad
al tiempo que se produce la remodelacin.
Qu riesgos y problemas se encuentra el
responsable de Seguridad/ rea Tcnica en el
desempeo de sus funciones en una instalacin
hotelera del tipo de NH Hoteles?
Quizs una de las dificultades con las que nos
encontramos es el mayor coste que tiene la implan-
tacin de estos sistemas de proteccin y prevencin
en edificios ya existentes, en donde la implementa-
cin de estos sistemas supone inversiones mayores,
que si se hacen desde el origen.
Cules considera que son la claves para una
seguridad satisfactoria en las instalaciones ho-
teleras?
Lo importante es proteger a los clientes y em-
pleados, as como garantizar la inversin y continui-
dad de la actividad.
Por ello nuestros esfuerzos siempre van encami-
nados a llevar a cabo una formacin preventiva.

Desde NH Hoteles entendemos la seguridad


como un elemento diferenciador
y de competitividad que se valora positivamente
por tour-operadores y dems clientes

hotelera del tipo de NH Hoteles? nados a llevar a cabo una formacin preventiva. S
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El problema de la proteccin contra cualquier
tipo de siniestro en general, y en particular con-
tra incendios en los establecimientos hoteleros, ha
constituido siempre y constituye hoy ms que nun-
ca, una primordial y lgica preocupacin dentro de
NH Hoteles.
Nuestros criterios en este sentido son claros a la
hora de planificar cualquier tipo de obra o remode-
lacin de nuestros hoteles. Productos homologados,
personal cualificado y empresas con reconocimiento
profesional. Por supuesto, adaptamos nuestras ne-
cesidades a la normativa y no al revs.
Una vez cumplidos todos los requisitos, podemos
decir que los establecimientos de NH Hoteles se en-
cuentran en un grado ptimo de medios. Nosotros
apostamos por la formacin de todo el personal en
el uso y manejo de los medios de proteccin contra
incendios, pues obviamente de poco serviran dichos
medios si no hay alguien que los utilice.
Un tema como es el de la seguridad, que ca-
da vez adquiere mayor importancia en todos los
sectores y mbitos de la sociedad, cree que ac-
tualmente los usuarios de los hoteles valoran las
medidas de seguridad implantadas en los mis-
mos o, sin embargo, se trata de algo que pasa
desapercibido?
Los clientes y tour-operadores demandan del
sector mayores niveles de seguridad, motivo por el
cual la seguridad debe entenderse como un servicio
ms al cliente y no como una imposicin por parte
de los grandes clientes y agencias.
El derecho a la seguridad es algo por lo cual pa-
gan todos y cada uno de los clientes que acceden a
un hotel. El hotelero no debe dejar a la improvisa-
cin las acciones a tomar ante la presencia o mate-
rializacin de cualquier riesgo.
La seguridad, en definitiva, debe ser un servicio
ms al cliente dentro de la calidad de cada hotel.
Desde NH Hoteles entendemos la seguridad como
un elemento diferenciador y de competitividad, el
cual se valora positivamente por parte de los tour-
operadores y dems clientes.
Reciben algn tipo de formacin en segu-
ridad y prevencin de riesgos los empleados de
las instalaciones hoteleras de NH?
Sin duda, como ya hemos mencionado ante-
riormente, la formacin en materia de seguridad
preventiva constituye un punto clave en NH Hoteles.
Resulta evidente pensar que el empresario no consi-
derar la prevencin como algo importante mientras
no sea consciente de que la prevencin puede ayu-
darle en su cuenta de explotacin. La prevencin no
tiene por qu generar ingresos, pero s puede redu-
cir los costes, lo cual generar beneficios.
FOTOS: NH Hoteles
NH Palacio
de Tepa,
en el Barrio
de Las Letras
(Madrid).
NH Palacio
de la Merced
(Burgos).
SE ACABA EL TIEMPO !...
EN50131
LAS CENTRALES DE ALARMA
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REE que las compaas hoteleras son ca-
da vez ms conscientes de la importan-
cia de invertir en seguridad?
Verdaderamente, las compaas hoteleras s
que son totalmente conscientes de que, sobre todo
en los tiempos que por desgracia estamos viviendo,
deben invertir en seguridad. Otra cosa es que quie-
ran invertir en seguridad.
La mayor parte de compaas hoteleras de hoy
en da entienden la seguridad como un valor aadi-
do a la calidad de su establecimiento hotelero. Y di-
go valor aadido entendindolo como una forma de
captacin de clientes y no como una verdadera ne-
cesidad de la que dependen la integridad de perso-
nas e inmuebles. Esta visin actual de algunas com-
paas hoteleras es, a mi entender errnea, debido a
que muchas veces, desde las direcciones de los hote-
les se intenta a base de estadsticas reflejar el beneficio
de esta inversin. La seguridad no est para obtener
un beneficio econmico, como por ejemplo lo puede
obtener un evento o un cliente concreto en un corto
espacio de tiempo, sino que se trata de crear ese cli-
ma de tranquilidad y confort que hace que los clien-
tes nos escojan como su lugar para hacer negocios o,
sencillamente, como lugar de descanso.
Muchas veces se opta por no invertir o invertir lo
justo para salir del paso, sacrificando incluso este va-
lor aadido a cambio de una reduccin de costes.
Por suerte, no todo es pesimismo. Desde las agru-
paciones hoteleras, gremios, etc se intenta cam-
biar esta visin, haciendo ver que con una buena po-
ltica de seguridad, adems del beneficio econmico
que se obtiene por la fidelizacin de aquellos clien-
tes que vuelven a tu hotel porque se sienten como
en casa, est el asegurar un buen clima de seguri-
dad para que trabajadores y clientes estn sin otra
preocupacin que no sea el da a da.
Cree que las nuevas tecnologas han juga-
do un papel destacado a la hora de garantizar y
mejorar la seguridad de los hoteles?
Por supuesto. El avance de las nuevas tecno-
logas en temas de seguridad (software de integra-
Vista exterior
del Hotel Hes-
peria Tower.
Mis prioridades de seguridad
son muy claras: conseguir
que el cliente se sienta
como en casa
Mart Aymerich. Director de Seguridad del Hotel Hesperia Tower.
LHospitalet de Llobregat (Barcelona)
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cin, cmaras, controles de acceso, contra incen-
dios, etc) implica que el cliente final, en este caso,
el establecimiento hotelero, vea que con una buena
y estudiada inversin en estas tecnologas, se pue-
de llegar a obtener una mejora en la seguridad has-
ta alcanzar unos resultados ptimos.
No olvidemos que los profesionales de la seguri-
dad siempre vamos por detrs de los malos, por lo
que debemos ingenirnoslas para ponernos a su ni-
vel en el menor tiempo posible. Y las nuevas tecnolo-
gas tienen su parte importante, ya que nos propor-
cionan las herramientas necesarias para poder realizar
ese trabajo preventivo que hace que las incidencias en
los hoteles se reduzcan a la mnima expresin.
En estos ltimos aos, ha llevado a cabo el
hotel mejoras o ampliaciones en cuanto a equi-
pos y sistemas de seguridad?
El Hotel Hesperia Tower poco ha podido me-
jorar en cuanto a los equipos y sistemas de seguri-
dad, pero no porque no hayamos querido, sino por-
que tampoco ha sido necesario.
Las inversiones siempre deben ser para mejo-
rar lo que tienes, siempre y cuando necesites me-
jorarlo. El Hotel Hesperia Tower apost en su da
por una buena tecnologa en cuestin de equipos
y sistemas, consultada y fundamentada por el de-
partamento de Seguridad, vindose los resultados
aos despus.
Evidentemente, todo es mejorable, pero con los
medios disponibles, nuestra poltica de seguridad
obtiene unos resultados realmente satisfactorios.
En lo que s buscamos la excelencia y estamos
muy encima de ello, es en la formacin continua
de nuestro personal de seguridad del hotel. Con
una buena formacin sobre Seguridad Hotelera
adems de conseguir, por su parte, una implicacin
mxima hacindoles partcipes del da a da del ho-
tel, se consiguen muy buenos resultados. No olvide-
mos que finalmente quien hace que una poltica de
seguridad funcione o no son las personas.
Tras ms de dos aos de crisis, cmo cree
que ha afectado al sector de la Seguridad Priva-
da en general?
Como bien dice en la pregunta, aos de cri-
sis, que tambin han afectado de lleno a la segu-
ridad privada.
Uno de los principales recortes que han efectua-
do las empresas que disponen de seguridad priva-
da, es en el personal de seguridad, teniendo como
consecuencia, el aumento de vigilantes de Seguri-
dad sin empleo. Este recorte se ha justificado en, co-
mo ya he indicado con anterioridad, en el gasto ex-
cesivo en seguridad privada.
El Hotel
Hesperia
Tower ha apos-
tado por una
buena tecnolo-
ga en cuestin
de equipos y
sistemas.

La mayor parte de compaas


hoteleras entienden la seguridad
como un valor aadido a la calidad
de su establecimiento hotelero

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Este gasto excesivo, muchas veces ha sido como
consecuencia de no contar con buenas polticas de
seguridad internas, obligndose por tanto, a la con-
tratacin, ya sea de personal como de medios tec-
nolgicos sin ningn criterio.
Qu es lo que ha sucedido entonces? Que en
situaciones de crisis, lo primero que hacen es re-
cortar asumiendo todas las consecuencias poste-
riores (incrementos de hurtos y/o robos, percep-
cin de la inseguridad, etc). Mi pensamiento es
que jams, y digo JAMS en maysculas, pode-
mos recortar en seguridad. Por lgica pura, en las
pocas de crisis los delitos aumentan por lo que no
tiene ningn sentido la gran cantidad de recortes
que, por desgracia, afectan a las empresas de se-
guridad privada.
Cree que los riesgos y amenazas a los que
tiene que hacer frente a diario un responsable de
Seguridad de un hotel han variado a lo largo de
estos ltimos aos?
No. Los riesgos y las amenazas siguen siendo
los mismos, lo nico que en ms cantidad.
Desde el departamento de Seguridad del Hotel
Hesperia Tower llevamos una estadstica de todas
aquellas incidencias en que algn miembro de mi
equipo ha tenido que participar, y tal y como se re-
fleja en el tabla 1, el aumento ha sido significativo a
partir del inicio de la crisis econmica, hacia 2009.
Est claro que estamos ante el mismo tipo de
amenazas incrementado de ao en ao. Quizs, lo
que s ha aumentado es el nmero de intentos de
hurto ante lo que estbamos acostumbrados y tam-
bin, en un % ms el intento de estafa respecto a
las supuestas desapari-
ciones de objetos perso-
nales, casualmente el da
antes de finalizar su es-
tancia, pero tampoco en
demasa como para que
ello nos obligue a modifi-
car algn procedimiento
interno de actuacin, si-
no ms bien, el estar ms
precavidos en cuanto a
este tipo de incidentes.
Cules considera
que son las prioridades
de seguridad para el
responsable de Seguri-
dad de una instalacin
hotelera?
Las prioridades en
seguridad por mi parte
Desde el de-
patamento de
Seguridad del
hotel se lleva
a cabo una
estadstica de
aquellas inci-
dencias en que
algn miem-
bro del equipo
ha tenido que
participar.
Tabla 1.
Telecomunicacin,
Electrnica y Conmutacin, S.A.
Grupo Siemens
w w w . t e c o s a . e s
Equipos de inspeccin por rayos X
Detectores de metales
Equipos de inspeccin por ondas milimtricas
Excelencia en calidad y servicio post-venta.
TECOSA, la empresa de seguridad del Grupo
Siemens, contribuye con sus productos y
soluciones a hacer del mundo un lugar
ms seguro.
Innovacin al
servicio de la
seguridad
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las tengo muy claras y, creo que de comn acuer-
do por todos los colegas del sector, son las de con-
seguir que el cliente se sienta como en su casa. Es-
ta frase hecha de conseguir que el cliente se sienta
como en su casa implica tambin de forma direc-
ta al director de Seguridad.
Todos nosotros, cuando estamos en nuestros do-
micilios, miramos tener el mximo confort, adems
de estar seguros. Ello lo conseguimos con puertas
de alta seguridad, reforzamientos de ventanas, una
buena compaa de seguros que haga frente a posi-
bles incidentes, etc Es decir, mientras estamos en
nuestra casa, no nos vamos vigilando unos a otros
para ver lo que hacemos, verdad?.
Pues la prioridad del director de Seguridad es
conseguir este clima sin que el cliente se d cuen-
ta. Como muchas veces comento en alguna de mis
ponencias, la seguridad no se debe ver pero s per-
cibir.
Como ya puede imaginar, el trabajo para llegar
a conseguir lo que propongo es muy laborioso, por
lo que es importantsimo contar, por un lado, con
el apoyo incondicional de la Direccin del estableci-
miento hotelero y, por otro lado, de un buen equipo
humano que te ayude a trasladar tu trabajo en el da
a da y en todos los mbitos de un hotel.
Yo tengo la suerte y el privilegio de poder con-
tar con las dos cosas que hacen que mi trabajo dia-
rio lo pueda realizar en el mejor de los ambientes, y
con las mximas garantas.
Cules son los elementos fundamentales
a la hora de plantear una Seguridad Integral en
un hotel de las caractersticas del Hotel Hespe-
ria Tower?
Sobre todo, a mi entender, lo primero de to-
do es tener claro el objetivo, es decir, qu es lo que
quiero vigilar y cmo vigilarlo, siempre en referencia
al inmueble o negocio para el que estamos contrata-
dos. Posteriormente, vendran los medios que nece-
sito para ello, ya sean humanos y/o materiales.
Un hotel como el Hesperia Tower implica desa-
rrollar una Seguridad Integral teniendo en cuenta to-
dos los aspectos posibles, ya que hemos de tener en
cuenta que estamos ante una instalacin abierta las
24 horas del da, todos los das del ao. Como siem-
pre digo, se trata de una pequea ciudad en la que
nos suceden todo tipo de incidencias que deben ser
resueltas por el departamento de Seguridad.
El segundo aspecto fundamental es el que el due-
o, en este caso, la compaa, quiera tener la volun-
tad de establecer una poltica de seguridad. La ca-
dena Hesperia, por lo que ello implica, lo tiene muy
claro. Desde el primer da ha comprendido que es
muy importante que la Seguridad Integral se ges-
te desde dentro de la propia compaa, dando las
mximas facilidades y los medios necesarios para la
creacin, hace ya ms de 5 aos, del departamento
de Seguridad del Hotel Hesperia Tower.
Si no existiera esta voluntad, estoy convencido
que a da de hoy, no estaramos en el nivel de se-
guridad que nos permite que todo tipo
de clientes VIPS se alojen y organicen sus
eventos en nuestro hotel.
Por ltimo, y no menos importante,
est el equipo humano. Desde el primer
da, se ha venido efectuando una serie
de formaciones obligatorias en Seguri-
dad Hotelera, por parte de la Cadena
Hesperia enfocada a cada uno de los di-
ferentes departamentos de un hotel. De
este modo, de una forma preventiva to-
dos los empleados aportan su granito de
arena en conseguir nuestro mximo ob-
jetivo como hoteleros: que el cliente se
sienta como en casa.
Como me dijo una vez un gran profe-
sional del sector y mejor persona, Ferran
Masip, Seguridad somos todos.
FOTOS: Hotel Hesperia Tower
Los traba-
jadores del
hotel reciben
formacin
obligatoria en
seguridad ho-
telera.
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lo tiran sin darle ms vueltas, sin sopesar
pros y contras, sin reparar en consecuen-
cias futuras. En muchas ocasiones, uno de
estos fardos que son expulsados de las empresas
son los departamentos de Seguridad. Los que nos
dedicamos a este mundo de la seguridad hemos
contemplado en ocasiones cmo los presupuestos
de seguridad eran recortados, o no se materializa-
ban proyectos ya estudiados y necesarios, o incluso
las plantillas de vigilantes se vean reducidas, con el
obvio menoscabo de la calidad del servicio. En estos
tiempos de crisis todo esto es entendible ya que to-
dos los departamentos sufren mermas entre sus ac-
tivos con el fin de mantener a flote la empresa. Sin
embargo, en algunas organizaciones se est prescin-
diendo del departamento de Seguridad al completo
lo cual, a mi juicio, me parece un enorme error de
consecuencias imprevisibles a corto, medio y largo
plazo. Esto est pasando en empresas de diferente
ndole incluidas las dedicadas al sector turstico.
Ciertamente hay algunos hoteles que han deci-
dido prescindir de la seguridad o sustituirla por su-
cedneos ms econmicos y que, aparentemen-
te, van a prestarles el mismo servicio. Craso error.
Aparte de incurrir en una ilegalidad, confiar la se-
guridad a personas o empresas no acreditadas le-
galmente por el Ministerio del Interior para ejercer
estas funciones, es una temeridad que tarde o tem-
prano acaba pasando factura. La preparacin que
la ley exige para cada uno de los profesionales de la
seguridad debe garantizar la adecuada realizacin
de los servicios, cosa que no pueden refrendar las
empresas o personas que llevan a cabo estas tareas
al margen de la ley.
El turismo, nuestra mayor fuente de ingresos a
nivel nacional, debe ser cuidado como se merece
para seguir obteniendo los rditos que hasta hace
muy poco nos ha ido aportando. Cada vez son ms
Vivimos tiempos complicados donde muchas personas han
perdido sus puestos de trabajo ya que numerosas empresas
se han visto obligadas a reducir su nmero de empleados
o no han tenido ms remedio que cerrar. Son momentos
difciles, desesperados en algunos casos, donde muchas
empresas buscan la mejor manera para mantenerse a flote
hasta que pase el temporal y vuelva la calma. Algunas de
ellas, y por seguir utilizando trminos de navegacin, tiran
por la borda aquello de lo que piensan pueden prescindir
porque creen que slo es un valor aadido, un artculo de
lujo que consume ms de lo que aporta y no ser necesario
en la singladura.
El turismo,
la seguridad
y la crisis
Vicente Ignacio Lpez de Miguel. Presidente de la Asociacin
Espaola de Seguridad en Establecimientos Tursticos (AESET)
Hay algunos
hoteles que
han prescin-
dido de la
seguridad o
sustituirla por
sucedneos
ms econmi-
cos y que, apa-
rentemente,
van a prestar-
les el mismo
servicio.
ARTCULO Monogrfico
los destinos que compiten con nosotros ofreciendo
un clima similar y unos servicios e instalaciones ca-
da vez ms exquisitos, que poco a poco van cobran-
do popularidad entre los turistas, hasta ahora habi-
tuales, que visitan nuestro pas. Debemos olvidar la
idea de que nuestro pas es nico
a la hora de ofrecer un buen des-
tino de vacaciones para el turista
y simplemente esperar a que estos
lleguen ya que no tienen eleccin;
porque s la tienen y en lugares
ubicados no muy lejos de nues-
tras fronteras.
Por ello debemos volcar nues-
tros esfuerzos en mejorar constan-
temente, no caer en la peligrosa
rutina, innovando con actitud pro-
activa adelantndonos a las de-
mandas y preferencias de los potenciales visitantes
de nuestro pas. Y en este mejorar continuo no de-
be quedar fuera la seguridad ya que, aunque es un
servicio que suele destacar por su discrecin, tam-
bin es cierto que acostumbra ser muy valorado, so-
bre todo por turistas que nos visitan procedentes de
otros pases. Todos dan por hecho que la seguridad
est garantizada en nuestros establecimientos ho-
teleros; no les decepcionemos.
Y para mejorar la seguridad en nuestros hoteles
es necesaria la colaboracin de las administraciones
pblicas, las distintas empresas relacionadas con el
sector, los departamentos y trabajadores de los es-
tablecimientos hoteleros e incluso de los propios tu-
ristas que nos visitan. Algunos ejemplos de activida-
des y proyectos que pueden ayudar en este sentido
son los siguientes:

Para mejorar la seguridad en nuestros hoteles es


necesaria la colaboracin de las administraciones
pblicas, las empresas relacionadas
con el sector, los departamentos y trabajadores
de los establecimientos hoteleros e incluso
los propios turistas que nos visitan

bre todo por turistas que nos visitan procedentes de son los siguientes: S
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Administraciones locales, municipales, co-
munitarias y estatales: promover planes, proyec-
tos y actividades tendentes a mejorar la seguridad
en cada zona geogrfica; apoyar iniciativas encami-
nadas a avanzar en pro de la seguridad en los esta-
blecimientos tursticos; legislar y crear normas que
faciliten la vigilancia en los hoteles; etc.
Asociaciones de turismo: incentivar en el sec-
tor hotelero la mejora continua en cuanto a insta-
laciones y servicios de seguridad se refiere; organi-
zando cursos y seminarios para sus asociados sobre
temas relativos a la seguridad hotelera; difundien-
do entre sus asociados las recomendaciones que so-
bre seguridad se den, desde el sector pblico o pri-
vado; etc.
Hoteles y cadenas hoteleras: incorporar de-
partamentos de Seguridad en los hoteles; estanda-
rizar protocolos de seguridad en todos los estable-
cimientos; incentivar la incorporacin y el uso de
normas de seguridad en todos los departamentos
del hotel; etc.
Departamentos de Seguridad: realizar estu-
dios sobre la seguridad integral en los hoteles; com-
probar que se cumplen los planes de seguridad es-
tablecidos; vigilar las instalaciones y formar a todos
los empleados del hotel; etc.
Empleados de los establecimientos: asistir a
las formaciones y ejercicios que se propongan en
materia de seguridad; cumplir fielmente los proto-
colos y procedimientos de seguridad establecidos;
colaborar activamente con el departamento de Se-
guridad; etc.
Empresas de seguridad: adaptar su oferta a las
necesidades de los centros hoteleros; instruir a sus vi-
gilantes para llevar a cabo adecuadamente sus funcio-
nes en un hotel; desarrollar tecnologas que cubran las
necesidades de los establecimientos tursticos; etc.
FF. y CC. de Seguridad del Estado: observar
una constante vigilancia por las zonas hoteleras y tu-
rsticas ms sensibles; mantener una fluida comuni-
cacin bidireccional con los responsables de la se-
guridad en los hoteles; realizar reuniones y planes
extraordinarios para mejorar la seguridad de los tu-
ristas; etc.
Agentes de viajes: entregar a sus clientes la
informacin relativa a la seguridad que facilitan los
Cuerpos Policiales; facilitar a los viajeros los nmeros
de telfono de emergencias, cancelacin de tarjetas,
embajadas, Servicio de Atencin al Turista Extranje-
ro (SATE), etc.; promocionar la seguridad en los es-
tablecimientos hoteleros de nuestro pas; etc.
Delegaciones extranjeras: facilitar el contac-
to las veinticuatro horas del da ante una emergen-
cia; proporcionar a sus compatriotas informacin so-
bre los delitos ms comunes para los turistas y zonas
menos seguras; colaborar con los Cuerpos Policiales
en cuantas iniciativas surjan para mejorar la seguri-
dad del turismo; etc.
Clientes de los hoteles: informarse sobre la
seguridad de las zonas y lugares que desean visitar;
observar las recomendaciones de seguridad que se
les ofrecen desde diferentes mbitos pblicos o pri-
vados; comunicar al hotel cualquier sospecha o ano-
mala relativa a la seguridad que observen durante
su estancia; etc.
Muchas de estas actuaciones se llevan a cabo
con regularidad y aportan importantes mejoras a
la seguridad de nuestro turismo. Otras deben to-
dava perfeccionarse y asentarse como algo habi-
tual en este sector, y algunas son todava proyec-
tos en fase de desarrollo. No debemos caer en el
error cada vez ms comn de escudarnos ante la
crisis que padecemos, sin duda terrible y real, para
no acometer proyectos necesarios que, bien gestio-
nados, pueden tener una mnima repercusin eco-
nmica sobre las empresas y, sin embargo, aportar
grandes beneficios.
Lo cierto es que todos podemos aportar nuestro
granito de arena para mantener el ms importante
motor de nuestra economa en el lugar donde de-
be estar, esto es, el espacio reservado a uno de los
lugares del mundo ms bellos, hospitalarios y lleno
de contrastes y diversidad como es Espaa.
FOTOS: Archivo
La seguridad
es un servicio
que acostum-
bra a ser muy
valorado,
sobre todo por
los turistas ex-
tranjeros.
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IN embargo, hay ciertos sectores que llevan
mucho tiempo cuidando al detalle la segu-
ridad como es el sector bancario y el hote-
lero. Por razones obvias la seguridad en los bancos
debe ser extrema para garantizar que nuestro dinero
est a buen recaudo. En el caso de
los hoteles la seguridad es uno de
los aspectos ms prioritarios. Hay
que cuidar tanto a los huspedes como a los bienes
que se encuentran all, evitar que haya cualquier ac-
to delictivo, sin que los huspedes se sientan mo-
lestados, es decir que hay que cuidar otros aspec-
tos diferentes.
IP: alta seguridad y bajos costes
De hecho son estos sectores los que han podi-
do experimentar con ms mpetu los avances de la
alta tecnologa de los ltimos tiempos debido a los
aos de uso en el sector. Tanto es as que algunos
directores de seguridad de hoteles con los que he-
mos tratado, no daban crdito al ver todo el ahorro
en costes que la tecnologa IP ha aportado al mundo
de la videovigilancia. Donde antes hacan falta cua-
tro cmaras ahora slo se necesita una. Adems, el
alto coste de mantenimiento, la baja resolucin de
las cmaras analgicas, los requerimientos de gran
De un tiempo a esta parte la preocupacin por incrementar
la seguridad ha llegado a todos los mbitos de la vida
cotidiana y laboral. Lo que antes estaba reservado a ciertos
sectores, debido a los altos precios y a un uso restringido a
ciertas reas y profesiones, ahora se ha popularizado a todos
los pblicos. Las nuevas tecnologas, que nos ofrecen grandes
avances y ventajas en el mundo de la videovigilancia, han
provocado el abaratamiento de los costes y, por tanto, la
extrapolacin del uso de cmaras de videovigilancia a todo
tipo de establecimientos comerciales.
En un hotel se debe velar por la seguridad de los clientes y,
en igual medida, de su comodidad.
Videovigilancia
para hoteles
Jess Garzn. Director para Espaa y Portugal de Mobotix AG
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cantidad de memoria y la evaluacin de
grabaciones compleja, convertan a un
buen sistema de videovigilancia en al-
go muy caro y complejo.
La llegada de la tecnologa IP impre-
sion a directores de seguridad y geren-
tes de hoteles, no slo por su superiori-
dad tcnica, sino que tambin demostr
muchos beneficios de coste en trminos
de mantenimiento y manejo.
Ante todo, discrecin
En un hotel se debe velar por la segu-
ridad de los clientes y, en igual medida,
de su comodidad. La seguridad por vi-
deovigilancia ayuda a tenerlo todo ba-
jo control sin necesidad de llenar el ho-
tel de personal de seguridad, que no es
que sea nada negativo, pero es cierto que, cuando
estamos descansando, queremos que la seguridad
sea algo implcito y no tener que ver a una perso-
na de seguridad a cada paso que damos. Es diferen-
te en este aspecto del sector bancario, que invierte
muchsimo en videovigilancia e igualmente necesi-
ta de personas de seguridad que nos ayudan a ha-
cernos sentir protegidos cuando vamos a una enti-
dad bancaria y a nuestro dinero.
El ofrecer a tus clientes un sistema de videovigi-
lancia fiable convierte a ese hotel en fiable tambin.
Los clientes se sentirn protegidos y as podrn estar
ms relajados y cmodos. Con esto quiero decir que
la seguridad es un valor ms a tener en cuenta a la
hora de alojarse en un hotel. Se trata de un servicio
que el hotel debe garantizar, y que puede ser deci-
sorio para que una persona quede fidelizada.
En el caso de los hoteles se tiene muy en cuenta
la discrecin. Es por ello, que las cmaras deben si-
tuarse estratgicamente. Lo ideal es que se trate de
un sistema de videovigilancia IP con cmaras que
abarquen 360 grados o que tengan varias lentes.
De esta manera se necesitarn menos cmaras. Se
trata de vigilar pero no de controlar, ya que al clien-
te no le gusta ser en todo momento observado, es
por esto que un diseo discreto de cmara que se
fusione con el entorno ser lo ms idneo para ga-
rantizar seguridad y discrecin.
Como deca, el diseo discreto de la cmara es
muy importante, al igual que la posicin de las mis-
mas. Esto ltimo es determinante ya que si las c-
maras estn bien posicionadas se necesitar un me-
nor nmero, por lo que el coste para el hotel ser
menor tambin y el cliente se sentir menos intimi-
dado. Lo ideal es planearlo bien porque el objetivo
no es inundar el hotel con cmaras por todas par-
tes a modo gran hermano. Esto sera incluso con-
traproducente ya que genera sensacin de control.
Lo que hay que hacer es estudiar bien dnde ins-
talar las cmaras. Para ello hay que hacerse ciertas
preguntas como las relativas a la iluminacin en las
diferentes horas del da, la mejor posicin para cu-
brir ms espacio y que a la vez sea un lugar discre-
to, anlisis de las zonas conflictivas, etc.
Imagen ntida
Por ltimo, otro elemento a tener en cuenta a la
hora de elegir el sistema de videovigilancia es la ni-
tidez de las mismas. Parece mentira que hoy en da
todo el mundo tenga mviles que pueden hacer fo-
tografas con alta resolucin, y que, cuando se tra-
te de seguridad, que es algo mucho ms serio e im-
portante, se utilicen cmaras analgicas en las que
no se pueden ver los detalles por la mala calidad de
la imagen.
Por ello, la alta resolucin de la imagen es tam-
bin un elemento clave. Si la resolucin es alta, las
imgenes sern ntidas y con mayor detalle. Igual-
mente, las cmaras adems de alta calidad de ima-
gen deben tener la capacidad de adaptarse a los
cambios constantes en las condiciones de luz.
En el caso de
los hoteles
la seguridad
es uno de los
aspectos prio-
ritarios.
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L rea principal de aplicacin para la tecno-
loga de videoseguridad en hoteles es la vi-
gilancia de zonas pblicamente accesibles
tales como el lobby, salones o pasillos para evitar
cualquier tipo de acceso no autorizado. Los apar-
camientos tambin estn incluidos a menudo en el
concepto de seguridad, ya que la mayora de los
clientes duermen mejor sabiendo que su vehculo
est en una planta de aparcamiento o en un apar-
camiento subterrneo bajo videovigilancia. Adems,
la instalacin de cmaras en el exterior puede pre-
venir daos por vandalismo, dado que la mera pre-
sencia de un sistema de vdeo intimida a muchos
autores potenciales.
Entretanto, numerosos hoteles empiezan a uti-
lizar las grabaciones de las cmaras tambin para
otros fines como, por ejemplo, la formacin del per-
sonal. De este modo, pueden asegurar que los em-
pleados se comportan hacia los clientes siempre de
manera amable y servicial y que actan segn el re-
glamento establecido por la gerencia. El sistema de
vdeo puede contribuir tambin a la optimizacin
de los procesos operativos. Mediante una vigilancia
de los puntos neurlgicos importantes como, por
ejemplo, cmaras frigorficas, almacenes y vas de
acceso, es posible suministrar pedidos adicionales a
tiempo y gestionar las entregas de forma eficiente.
Especialmente en grandes complejos de hotel que
muchas veces disponen tambin de salas de reunio-
nes y conferencias o incluso de zonas recreativas con
posibilidades de compra y ocio, un sistema de CCTV/
IP puede mejorar considerablemente la colaboracin
y coordinacin entre las diferentes reas.
Discretamente seguro
Junto a una funcionalidad fiable, es
muy importante para los hoteles la posi-
bilidad de un montaje discreto de las c-
maras para no perturbar el ambiente de
los locales y no dar a los clientes la sensa-
cin de vigilancia permanente. El pico-
domo del fabricante alemn es una c-
mara domo muy pequea y compacta
con un dimetro de slo 94mm. La cma-
ra se integra perfectamente en la arqui-
tectura existente del espacio y puede ser
instalada de forma discreta, por ejemplo,
entre las lmparas empotradas en el te-
cho. Adems, el picodomo est dispo-
nible en numerosas variantes de diseo.
La carcasa puede ser diseada individual-
Tanto si se est de vacaciones como en un viaje de negocios,
quien se aloja en un hotel quiere sentirse a gusto y seguro.
Por eso, numerosos hoteles en todo el mundo apuestan por
la tecnologa de vdeo del experto alemn en CCTV/IP.
Quien se aloja
en un hotel
quiere sentirse
a gusto y se-
guro.
Soluciones CCTV/IP
para hoteles
Departamento de Marketing. Dallmeier Electronic
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mente segn los deseos del cliente,
de tal modo que la cmara se adap-
te exactamente a su entorno.
No obstante, el tamao peque-
o y la construccin compacta no
son las nicas ventajas: gracias a
su innovadora tecnologa Cam_in-
PIX, el picodomo proporciona
imgenes ntidas con mucho con-
traste y fidelidad en el color inclu-
so bajo las condiciones de luz ms
difciles.
Fiable y de fcil manejo
Para la grabacin de las imgenes, el fabricante
ofrece diferentes sistemas dependiendo de la apli-
cacin y tamao de las instalaciones del hotel. To-
dos los dispositivos destacan por una alta disponibi-
lidad y fiabilidad. Su fcil e intuitivo manejo tambin
convence. Softwares de gestin de alto rendimiento
completan el cmodo concepto de control del siste-
ma de la empresa alemana.
Ventaja econmica
Un sistema de videovigilancia trae buenos resul-
tados tambin desde el punto de vista econmico
como informa, por ejemplo, David Hess, presidente
del grupo empresarial Schecher, que tambin opera
el Ramada Hollywood Beach Resort en Miami Bea-
ch: Mediante la instalacin del sistema CCTV de
Dallmeier hemos podido reducir considerablemen-
te nuestras primas de seguro y el nmero de casos
de indemnizacin por daos y perjuicios ha bajado
de aproximadamente de 12 o 15 al ao a uno o dos
casos. Sin duda, el sistema de videovigilancia de esta
compaa nos ha dado un gran fruto hemos aho-
rrado tiempo y dinero. Adems, ahora nos vemos
capaces de poder defendernos contra las pretensio-
nes y acciones infundadas en concepto de indemni-
zacin por daos.
Tony Brown, el jefe de seguridad del Hollywo-
od Beach Resorts, cuenta un caso concreto: Uno
de nuestros visitantes nos inform de que le haban
robado en su habitacin sobre las 15.15 horas su
Rolex. Tras la evaluacin de las imgenes grabadas
durante ese da se poda ver al visitante cmo sala
del Hotel el mismo da a las 17.30 horas con su Ro-
lex en la pulsera.
Preparado para el futuro
Con las soluciones del experto alemn en CCTV/
IP, los hoteles estn perfectamente preparados para
el futuro. Los sistemas estn diseados segn el con-
cepto modular. La alta flexibilidad de este enfoque
permite ampliaciones de forma fcil y sencilla.
FOTOS: Dallmeier Electronic
Un sistema de
CCTV puede
mejorar la
colaboracin y
coordinacin
entre las dife-
rentes reas de
un hotel.
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casos. Sin duda, el sistema de videovigilancia de esta FOTOS: Dallmeier Electronic
Con las soluciones del experto
alemn en CCTV/IP los hoteles
estn perfectamente
preparados para
el futuro.
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A implantacin de este tipo de sistemas
aporta un gran nmero de beneficios cuan-
titativos y cualitativos para cualquier hotel, y
por esta razn, es primordial analizar las necesidades
especficas de cada instalacin y los objetivos a per-
seguir en cada uno de sus emplazamientos.
El uso de sistemas de CCTV ofrece beneficios cua-
litativos que aportan al cliente un valor diferencial
de los servicios implcitos ofrecidos por el hotel; y al
director de seguridad y/o gerente de la instalacin
una herramienta de gestin muy potente a travs
de la cual pueden conocer el estado de las instala-
ciones y del servicio (eventos, limpieza, calidad
etc.), as como analizar los flujos de personas en ca-
da una de las zonas del hotel en cualquier momento
y desde cualquier lugar con conexin a internet. Fi-
nalmente, ante la existencia de cualquier incidencia,
el vdeo digital permite la recuperacin de cualquier
imagen para su anlisis y tratamiento en la identifi-
cacin de incidencias, intrusin, incluso la revisin
de reclamaciones de clientes, etc.
Por otra parte, entre los beneficios econmicos
se pueden destacar la disminucin de las primas de
riesgo frente a las compaas aseguradoras y los ca-
sos de falsas denuncias por daos y perjuicios por
parte de los usuarios.
Una vez analizados los numerosos beneficios que
la instalacin de un sistema de seguridad de CCTV
ofrece, la clave reside en el diseo de una solucin
adecuada y personalizada que tenga en cuenta los
siguientes aspectos:
Edificios singulares. Nos encontramos ante
edificios cuyo tamao, diseo y arquitectura, ade-
ms de otros factores, los convierten en instalacio-
nes singulares donde requieren del diseo de un sis-
tema de seguridad nico, personalizado e integrado
para cubrir cada una de sus necesidades sin romper
la esttica de la instalacin.
Gran afluencia de personas. Cualquier cade-
na hotelera es un claro ejemplo de instalacin sin-
gular donde confluyen distintos tipos de visitantes
durante las 24 horas del da: clientes, proveedores,
empleados, personas de paso entre otros. En fun-
cin de la vinculacin de estas personas con el ho-
tel, los objetivos sern bien distintos: seguridad y
privacidad para sus clientes, control de empleados,
disuasin de actos delictivos, etc.
La seguridad de este tipo de instalaciones es un elemento
diferenciador en la toma de decisiones de sus clientes.
Sin embargo, estas medidas deben estar perfectamente
integradas y convivir en equilibrio con la esttica y diseo
del hotel y cumplir con una serie de objetivos funcionales:
seguridad, comodidad y privacidad para sus clientes; y
disuasin ante acciones como vandalismo, robo, accesos
a zonas indebidas y reclamaciones de daos por parte
de usuarios en caso de accidentes/incidentes en sus
instalaciones.
El uso de
sistemas de
CCTV ofrece
beneficios
cualitativos,
que aportan al
cliente un va-
lor diferencial
de los servicios
del hotel.
Hoteles: la seguridad
como valor diferencial
Raquel Elas. Responsable de Marketing de Scati Labs
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Variedad de escenarios (pblicos o priva-
dos). La determinacin de los lugares crticos de la
instalacin como acceso a las instalaciones, puer-
tas, salidas de emergencia, ascensores, salones, pa-
sillos, spas, aparcamientos, zonas ajardinadasetc.
es un elemento importante a considerar para lograr
los objetivos perseguidos. En cada uno de estos es-
pacios se debe analizar la localizacin y la seleccin
de cada una de las cmaras, ya que hay lugares del
hotel donde no se pueden instalar sin incomodar a
los clientes o incluso violando la ley. Sin embargo, en
otras localizaciones, el objetivo debe ser disuasorio
por lo que la cmara tiene que ser muy visible pa-
ra que pueda cumplir con dicha funcin. En el mer-
cado existen muchos modelos de cmaras que nos
permiten elegir desde pequeas cmaras pinho-
le hasta aparatosos domos con capacidad de mo-
vimiento. En el hotel ser crtico realizar un anlisis
del compromiso seguridad/privacidad, de manera
que los clientes vean el sistema de seguridad como
un garante de su bienestar en la instalacin.
Proteccin de bienes y de personas. No slo
las personas son objetivo de estas medidas de segu-
ridad, algunos bienes, que forman parte del mobi-
liario del hotel, como obras de arte (tapices, escul-
turas, cuadros... etc.) poseen un valor incalculable y
deben ser protegidos con medidas preventivas pa-
ra disuadir a los posibles delincuentes sin vulnerar
la privacidad de sus clientes.
Eventos. El sistema de seguridad debe ser flexible
de forma que pueda cubrir cada uno de los eventos que
puedan organizarse en las instalaciones del hotel: cere-
monias, congresos, exposicionesentre otros.
Desde un punto de vista tcnico, la problemti-
ca reside en: el gran nmero de cmaras a contro-
lar (tanto analgicas como IP), la existencia de va-
rios centros de control y la integracin y gestin de
los distintos subsistemas de seguridad: CCTV, Siste-
ma de Intrusin, Sistema de Seguridad anti Incen-
dios, Control de ACcesos etc. por lo que el direc-
tor de Seguridad, deber tener en cuenta algunos
elementos para seleccionar el sistema de CCTV ms
adecuado:
Facilidad en el manejo del sistema.
Solucin nica e integrada que permite la ges-
tin de un nmero ilimitado de DVR/NVR, as co-
mo su control simultneo local y remoto del edi-
ficio desde uno o varios centros de control.
Sistema de CCTV escalable y flexible que permi-
ta aplicaciones de una forma econmica y sen-
cilla y la integracin con otros subsistemas tales
como control de accesos y anti-intrusin.
Disponibilidad de cmaras de alta resolucin pa-
ra la identificacin del delito.
Disponibilidad de cmaras adecuadas para es-
cenarios con bajas condiciones de iluminacin o
fuertes contrastes de luz, como fachadas acrista-
ladas, accesos
Podemos concluir que la instalacin de sistemas
de CCTV es actualmente muy recomendable para
hoteles dada la madurez en coste y prestaciones de
la tecnologa actual. Estas instalaciones rentabiliza-
rn en muy poco tiempo la inversin, pero debern
tener en cuenta los grandes captulos citados en es-
te artculo para que la eleccin satisfaga a largo pla-
zo las necesidades del hotel.
FOTOS: Scati Labs
Ante la exis-
tencia de
incidencia, el
vdeo digital
permite la re-
cuperacin de
la imagen para
su anlisis.
La instalacin
de sistemas de
CCTV es muy
recomendable
para hoteles.
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76 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
La opinin de
JUNIO-2011
L
OS recintos donde se en-
cuentran personas son cr-
ticos en relacin a los sis-
temas contra incendios a instalar
puesto que:
Normalmente, las personas
que hacen uso de estos recintos
no conocen de manera adecuada
las vas de evacuacin.
El uso de estos recintos es
realizado por todo tipo de usua-
rios (nios, ancianos, minusvli-
dos, etctera),
en muchos ca-
sos, se trata de
edificios en altu-
ra (lo que puede
dificultar su eva-
cuacin).
Para estable-
cer los criterios
de sistemas PCI
a instalar, de-
bemos tener en
cuenta el Cdi-
go Tcnico de
la Edificacin
(CTE), concreta-
mente el Docu-
mento DB-SL 4 (Instalaciones de
Proteccin Contra Incendios).
Las instalaciones ms comunes
que podemos encontrar en un re-
cinto de estas caractersticas son:
Bocas de Incendio Equipadas:
a partir de un alojamiento superior
a 50 personas, es obligatorio ins-
talar Bocas de Incendio (BIEs), las
BIEs sern de 25 mm.
El tipo de manguera es semi-
rgida y 20 ml de longitud.
La distancia entre las BIEs no
debe superar 50 ml.
Siempre debe instalarse una
BIE a menos de 5 ml de cualquier
salida que se considere como va
de evacuacin.
Debe estar perfectamente se-
alizada y libre de obstculos.
Columna Seca: a partir de
Sistemas de PCI
en hoteles
Los Sistemas de Proteccin Contra Incendios persiguen garantizar la seguridad
de los usuarios y la operabilidad de la instalacin, motivo por el cual es esencial
que los mantenimientos de las instalaciones sean rigurosos y realizados
por empresas homologadas.
Adolfo Sahuquillo. Director Tcnico de PCI de Prosegur
Bocas de Incendio
Equipadas.
Columna Seca.
La opinin de
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 77
JUNIO-2011
una altura de evacuacin de 24
ml (equivale aproximadamente a
8 plantas).
Los sistemas de Deteccin de
Alarma, obligatorios a partir de
500 m, son fundamentales para
poder detectar el posible conato
de incendio en sus inicios, el tipo
de deteccin ser a travs de un
ptico de humos y con el objeto
de mejorar la evacuacin es crti-
co la sealizacin ptico-acstica
y los sistemas de megafona.
Central de sealizacin y con-
trol (Ver imagen 1)
La ubicacin del recinto donde
se instale la central debe cumplir
los siguientes requisitos:
Debe estar vigilado por detec-
tores de incendio.
Situada en cercanas al acce-
so principal del riesgo, a ser posi-
ble a nivel de calle.
Convenientemente protegi-
da contra las consecuencias even-
tuales de la actividad ejercida en el
riesgo (vibraciones, humo, polvo,
gas, vapores, etc.).
Local RF-90.
Junto a la central debern de si-
tuarse los siguientes elementos:
Plano indicativo de las dife-
rentes zonas.
Instrucciones necesarias en ca-
so de alarma de incendio o avera.
Instrucciones de funciona-
miento.
Si nos basamos en normas de
prestigio reconocido (NFPA), es
conveniente la instalacin de ro-
ciadores automticos de agua.
Hay una gama de rociadores para
uso especfico
de hoteles y/o
riesgos simi-
lares (hoteles,
resi denci as,
etc), dichos
r o c i a d o r e s
son denomi-
nados de pa-
red.
Este tipo
de rociadores,
suelen insta-
larse en la zo-
na de cabecera de la cama, pro-
tegiendo la habitacin, ya que la
proyeccin de su descarga es en
horizontal, para poder utilizar es-
te tipo de rociadores, el riesgo de-
be ser considerado Ordinario (no
siendo vlido para riesgos extras).
En el Cdigo Tcnico de la Edi-
ficacin (CTE), tambin se con-
templa la proteccin de riesgos
especficos (mediante sistemas au-
tomticos de extincin) tales co-
mo:
En cocinas en las que la po-
tencia instalada exceda de 20 KW
en uso hospitalario o residencial
pblico o de 50 KW en cualquier
otro uso.
En centros de transformacin
cuyos aparatos tengan aislamien-
to dielctrico con punto de infla-
macin < 300 C y potencia insta-
lada mayor de 1.000 KVA en cada
aparato o mayor de 4.000 KVA en
el conjunto de aparatos. Si el cen-
tro est integrado en un Edificio de
Pblica Concurrencia y tiene acce-
so desde el interior del edificio, di-
chas potencias son de 630 KVA y
2.520 KVA respectivamente.
Los Sistemas de Proteccin Pa-
siva deben ser rigurosos, con ob-
jeto, que en caso de ser necesario,
se pueda realizar una correcta eva-
cuacin. Los huecos de escaleras,
vestbulos, pasos de instalaciones,
etc. son sectores especficos a te-
ner en cuenta.
FOTOS: Prosegur
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Central
de Sealizacin
y Control
(Imagen 1).
Rociadores.
Sistemas
de Proteccin
Pasiva.
78 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
Q
U objetivos a nivel empresarial se ha
marcado ACAL BFi IBERIA de cara a
2011?
La ampliacin del rea de cobertura interna-
cional de las soluciones globales de seguridad elec-
trnica suministradas a integradores e instaladores
que operan en distintas partes del planeta.
El pasado ejercicio la exportacin represent el
60% de nuestras ventas y el 80% de nuestro benefi-
cio de explotacin, siendo para este ejercicio nues-
tro objetivo el 80% de las ventas fuera de nuestro
pas en el mercado de seguridad electrnica.
Qu soluciones y servicios ofrece actual-
mente su compaa? Y sus lneas de negocio?
Para mantener la ventaja competitiva en
diferentes pases, la propuesta de valor de ACAL
BFi IBERIA ha ido creciendo progresivamente para
adaptarse a los requerimientos de los instaladores
que operan fuera de Espaa, tanto en la calidad
de las soluciones testada mediante pruebas FAT y
SAT, como la implementacin de requerimientos
especficos a travs del departamento de I+D de la
compaa.
ACAL BFi Iberia puede constituir en s misma
una parte relevante de la cadena de valor de todo
integrador de seguridad electrnica y convertirse
as en un formidable compaero de viaje del mis-
mo en sus operaciones, ofreciendo mucho ms
que el suministro y configuracin de soluciones de
seguridad.
Nuestra compaa est capacitada para ofrecer
al instalador servicios de ingeniera y consultora
previos a la implantacin de cualquier tecnologa de
seguridad (CCTV, Control de accesos, Intrusin).
Desde la configuracin y ensamblado de las so-
luciones en laboratorio hasta el asesoramiento en
campo de la totalidad de las tecnologas existentes
en el mercado de la seguridad.
Qu elementos diferenciales le caracteri-
zan respecto a otras compaas que operan en
el mismo mbito?
Los pilares estratgicos de la compaa basa-
dos en el vdeo sobre IP y la proteccin perimetral
se refuerzan cada ao con el diseo y suministro de
los ms importantes proyectos basados en dichas
tecnologas, que incrementan nuestra experiencia
y credibilidad dentro del mercado.
Este continuo crecimiento deriva en economas
de escala que nos permiten ser cada vez ms com-
petitivos dentro de los distintos catlogos de pro-
ducto de las lneas estratgicas y genricos como
el CCTV, Intrusin, Control de accesos, Interfona,
etctera.
Cmo cree que est afectando la actual
crisis econmica al sector de la Seguridad? Y
dentro del mbito en el que usted opera?
La crisis econmica ha potenciado la sensibi-
lizacin respecto al precio existente en el mercado
de la seguridad electrnica. Hoy en da, se puede
ser competitivo ofreciendo soluciones novedosas,
pero lo principal es que stas sean competitivas en
precio. Lamentablemente esta reduccin de costes
se intenta realizar en muchas ocasiones penalizan-
do la calidad de los productos a instalar.
Hoy en da se puede ser competitivo
ofreciendo soluciones novedosas, pero
lo principal es que sean competitivas en precio
JUNIO-2011
scar Romero. Director General de ACAL BFI IBERIA SLU.
EMPRESAS Seguridad/ENTREVISTA
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CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 79
JUNIO-2011
SEGURIDAD PORTUARIA Seguridad
B
AJO el ttulo I Foro de Pro-
teccin Portuaria. Ms all del
Cdigo ISPS, en este encuen-
tro se analiz la evolucin progresiva del
Cdigo Internacional para la Proteccin
de Buques e Instalaciones Portuarias,
que tras su implantacin en 2004, ha
permitido el establecimiento de los con-
troles, equipos y procesos tecnolgica
y legalmente ms avanzados para dar
una respuesta ms eficaz a las posibles
amenazas portuarias, que garantice la
seguridad de personas, medio ambiente
y bienes materiales.
La presidenta de la Autoridad Por-
tuaria de la ciudad olvica, Corina Porro,
inaugur el acto oficial acompaada por
representantes de las principales admi-
nistraciones involucradas en el marco
legislativo y de seguridad pblica de
la proteccin martima portuaria. Los
responsables mximos de seguridad de
Puertos del Estado y de la Guardia Civil
compartieron la experiencia adquirida
en los ltimos aos y plantearon los re-
tos futuros.
En estas jornadas se presentaron
tambin las ltimas tecnologas para la
proteccin de infraestructuras portua-
rias. TECOSA, empresa de Seguridad del
Grupo Siemens, analiz los retos ms
importantes a los que se enfrenta en la
actualidad un puerto martimo, una in-
fraestructura crtica que necesita una
gestin de la seguridad eficaz y conti-
nua. Para garantizar la seguridad de este
tipo de instalaciones a gran escala y de
su personal, es importante contar con
sistemas capaces de ofrecer soluciones
innovadoras como la vigilancia activa,
la deteccin perimetral y el anlisis de
vdeo inteligente, tecnologa emergente
que despunta en este mbito.
En este sentido, TECOSA present
Siveillance SitelQ, una solucin de vigi-
lancia automatizada para grandes reas
que muestra todo lo que ocurre en el
entorno, visualizando todas las entradas
de vigilancia en una nica pantalla.
Mediante el uso de una poltica de
zonas inteligente y de barreras virtua-
les, SiteIQ monitoriza de forma conti-
nua las reas crticas de instalaciones
industriales, ejes de transporte, puertos
martimos y aeropuertos, instalaciones
de tratamiento de agua y otras infraes-
tructuras crticas que necesitan una pro-
teccin fiable y continua. SiteIQ puede
ejecutarse sobre un hardware y software
estndar, adaptndose a sus necesidades
de seguridad. SiteIQ se adapta fcilmen-
te a las condiciones de funcionamiento
especficas de la instalacin y a la modi-
ficacin de los requisitos de seguridad,
permitindole: limitar el acceso a reas
seleccionadas o a toda la instalacin,
especificar requisitos de seguridad dis-
tintos dentro de la instalacin, y aumen-
tar o disminuir la seguridad segn los
niveles de amenaza establecidos.
Adems, Securitas analiz durante
este foro las amenazas actuales que exis-
ten en los puertos y los puntos de inter-
cambio modal de la cadena logstica,
centrndose en la amenazas con origen
en el crimen organizado.
Autoridad Portuaria de Vigo
La Autoridad Portuaria de Vigo organiz el pasado 17 de marzo las
primeras jornadas tcnicas sobre Proteccin en los Puertos, con el
objetivo fundamental de debatir la evolucin que ha experimentado la
seguridad en el mbito portuario y la situacin actual a nivel nacional
y europeo.
I Foro de Proteccin Portuaria:
Ms all del Cdigo ISPS
En la imagen, un momento de la celebracin
deI I Foro de Proteccin Portuaria
80 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
L
A jornada comenz con las pa-
labras del director de Recursos
Materiales de Cajastur, Jos
Manuel Cernuda del Ro, quien como
anfitrin del evento, dio la bienvenida
a los asistentes y agradeci a AECRA su
impulso en este tipo de jornadas.
A continuacin el moderador de la
jornada, Jorge Salgueiro Rodrguez, vi-
cepresidente primero de AECRA y direc-
tor general de Servicios de Desarrollo
Normativo/ Relaciones Institucionales
de Securitas Direct Espaa S. A. U. agra-
deci a Cajastur su apoyo y cedi la
palabra al Delegado del Gobierno en
Asturias, Antonio Trevn Lombn, quien
agradeci personalmente al moderador
su enorme contribucin en dinamizar
y aportar soluciones al mercado de la
Seguridad Privada, as como a AECRA su
iniciativa y protagonismo en el sector de
la Seguridad Privada. Asimismo, puso de
manifiesto tal y como recogi la Agen-
cia Efe que: La Seguridad Privada es
un sector empresarial que ha obtenido
una extensin espectacular en las lti-
mas dcadas conquistando un espacio
propio en la gestin de la seguridad, en
nuestra sociedad.
La legislacin espaola, sobre Segu-
ridad Privada, fue pionera en el mbito
internacional por configurar un espacio
al sector, complementario y subordina-
do al sistema de seguridad pblica, otor-
gndole una normativa que permite un
funcionamiento organizado del mismo,
considerndolo como complementario
al de seguridad pblica. La Ley crea para
las empresas de seguridad una doble
lealtad: frente a sus clientes y frente a la
seguridad pblica cuando se produce
un problema de criminalidad, explic.
La colaboracin entre la seguridad
privada y la pblica es imprescindible en
la actual sociedad globalizada. El poder
JUNIO-2011
Jornada organizada por la asociacin en Asturias
Tras la entrada en vigor de la Ley mnibus en el mundo
de la seguridad privada. Mesa Debate sobre las rdenes ministeriales
recientemente publicadas
La Asociacin Europea de Profesionales para el Conocimiento y Regulacin
de las Actividades de Seguridad Ciudadana (AECRA) celebr por primera
vez en Asturias, el pasado da 26 de abril, en el Centro Cultural de Cajastur,
de Oviedo, una jornada en la que se abordaron como temas centrales
la problemtica de la videovigilancia en lugares privados, con una clara
finalidad de aportacin a los asistentes de las soluciones jurdico prcticas
al caso prctico y los procedimientos de aplicacin de las normativas de
proteccin de datos y seguridad privada, as como los principales puntos
de inters de las rdenes Ministeriales de Seguridad Privada recientemente
publicadas y que entrarn en vigor el da 18 de agosto de 2011.
ASOCIACIONES Seguridad
AECRA: videovigilancia,
seguridad privada
y proteccin de datos
Un momento de la jornada.
JUNIO-2011
de la colaboracin, que debe ser permanente, necesaria y obli-
gatoria ante los cambios que se han producido en la sociedad
con el consiguiente cambio en las demandas de los ciudada-
nos. Hoy se demanda bienestar social y se pide ms y mejor
seguridad. Y para ello es indispensable la cooperacin entre la
seguridad pblica y la privada, aadi
En Asturias se da esta premisa y esto redunda no solo en
unos buenos parmetros de seguridad (40 puntos por debajo
de la media europea de criminalidad), sino en una mejor sen-
sacin de seguridad que en el resto de Espaa y de Europa (en
Asturias casi un 80% considera que existe una muy buena se-
guridad, frente al 53%, a nivel nacional, segn el ltimo infor-
me de la Agencia Estatal de Evaluacin de las Polticas Pblicas
y la Calidad de los Servicios.
Tambin, tanto por parte de la Delegacin de Gobierno
como por la Unidad Territorial de Seguridad Privada de la Je-
fatura Superior de Asturias, se incentiva esta cooperacin. En
el ltimo ao se han celebrado reuniones, conferencias, char-
las con empresas
y asociaciones del
sector, con orga-
nismos estatales,
sindicatos y con
otras unidades po-
liciales. Tratamos
de luchar conjun-
tamente contra la
plaga de la figura
del i ntrusi smo y
obtener una mayor
transparencia en
las relaciones entre
la Administracin y
las Empresas de Se-
guridad, explic.
Otro de los ob-
jetivos prioritarios
es la reduccin de las falsas alarmas, comunicadas a las Fuerzas
y Cuerpos de Seguridad del Estado, cuya obligada atencin,
distrae tanto recursos humanos, como medios materiales dis-
ponibles, lo que repercute de forma negativa y con carcter
general en la Seguridad Pblica.
Por este motivo indic, se lleva a cabo un exhaustivo con-
trol de todas las falsas alarmas que se producen, en las que han
intervenido efectivos policiales. En el ao 2010 se produjeron
en Oviedo, 682 alarmas, unas 170 al trimestre. En el primer
trimestre del presente ao se han reducido a 130.
Antonio Trevn termin su intervencin haciendo un lla-
mamiento para ampliar el horizonte de trabajo comn en pro
de una mejor seguridad para los ciudadanos, impulsando una
ASOCIACIONES Seguridad
82 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
estructura tecnolgica avanzada tanto
en el mbito pblico como en el privado
y ampliando el dilogo pblico-privado
en el mbito de la investigacin sobre
la seguridad, que complemente la legis-
lacin vigente y los planes actuales de
seguridad.
Mesa Debate
Seguidamenta,el vicepresidente pri-
mero de AECRA, Jorge Salgueiro Rodr-
guez abord el tema de la importancia
de la colaboracin entre la seguridad
pblica y privada en la sociedad actual
y present a los asistentes de manera
oficial a AECRA. Asimismo, Salgueiro
Rodrguez, expuso el concepto de la
legitimacin para la utilizacin de las
cmaras y dispositivos similares en m-
bitos privados y sus modificaciones tras
la entrada en vigor de la Ley 25/2009 de
27 de diciembre o Ley mnibus. Puso
ejemplos prcticos de su afectacin a
las empresas homologadas para la insta-
lacin y mantenimiento de sistemas de
videovigilancia, aport definiciones de
la videovigilancia actual tras las modifi-
caciones normativas ltimas.
Igualmente traslad a los asistentes
los ltimos Informes de la Agencia Es-
paola de Proteccin de Datos en dicha
materia, as como sobre el artculo 80
del Reglamento de Seguridad Privada, la
vigilancia y proteccin de bienes y per-
sonas y la utilizacin de dispositivos de
captacin y grabacin de imgenes y so-
nidos en dichos mbitos, y sobre la figura
del denominado Centro de Control re-
cientemente introducida en el artculo 39
del Reglamento de Seguridad Privada.
Videovigilancia
en el centro de Trabajo
La videovigilancia en el Centro de
Trabajo tambin fue objeto de estudio
citado a travs de su libro Videovigilan-
cia en la Empresa y Seguridad Privada
con explicacin de dos supuestos prc-
ticos aplicables a dicho mbito privado
y definicin de los criterios necesarios a
respetarse para su instalacin.
De enorme inters pudo calificarse la
Mesa de Debate y explicacin e informe
legal de la incidencia de la Ley 25/2009
denominada Ley mnibus en la activi-
dad de instalacin y mantenimiento de
sistemas de seguridad, tras la modifica-
cin habida en la Ley y Reglamento de
Seguridad Privada y su conciliacin con
la normativa de Proteccin de Datos en
el captacin y grabacin de imgenes,
as como los principales aspectos nove-
dosos y problemas observados tras la
publicacin de las nuevas Ordenes Mi-
nisteriales de Seguridad Privada. Dicha
Mesa fu moderada por el presidente
de AECRA, Jos Iglesias Sobrino. En la
misma intervinieron:
Jorge Salgueiro Rodriguez, que apor-
t su punto de vista de manera perma-
nente y acotando la exposicin realizada
con carcter principal por Oscar Tellez
Carbajo en relacin a aquellos puntos
que pudieran resultar de inters en rela-
cin a dichos textos.
scar Tellez Carbajo, socio asesor de
la Junta Directiva de AECRA. Departa-
mento Jurdico/ Seguridad de Niscayah
destac los puntos fundamentales a re-
saltar en el sector de la Seguridad Privada
tras la entrada en vigor de la Ley mni-
bus, as como las enormes dificultades y
criterios interpretativos que puedan sur-
gir una vez se pretenda aplicar la Orden
Ministerial de Sistemas de Seguridad.
La Jornada fue clausurada por Jorge
Salgueiro Rodrguez, y Dmaso Colunga
Alonso, Comisario Jefe de la Unidad de
Coordinacin Operativa Territorial de la
Jefatura Superior de Polica de Asturias,
quien expuso las cifras del sector de la
Seguridad Privada en Asturias, as como
la importante colaboracin prestada y
anim a AECRA a continuar celebrando
nuevos eventos monogrficos.
AECRA agradeci a los colaborado-
res del encuentro Cajastur, la Revista
Cuadernos de Seguridad, como medio
de comunicacin oficial de AECRA en la
Seguridad Privada, as como a la Asocia-
cin AESPRI su apoyo imprescindible a la
celebracin de la jornada.
TEXTO Y FOTOS: AECRA
JUNIO-2011
ASOCIACIONES Seguridad
Primer encuentro de AECRA celebrado
en Asturias.

Durante la celebracin del encuentro


se abord el tema de la importancia
de la colaboracin entre la seguridad pblica
y privada en la sociedad actual.

CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 83
JUNIO-2011
L
OS servicios de cloud storage
surgen como una variedad del
concepto tecnolgico de cloud
computing para cubrir estas necesida-
des. Su objetivo es ofrecer a los usuarios
capacidad de almacenamiento en disco
ilimitada y distribuida en diversos cen-
tros de datos en la red de forma ms
segura.
El concepto de almacenamiento cam-
bia sustancialmente con cloud storage
puesto que el usuario no se tiene que
preocupar de dnde se almacenarn
dichos datos, ni por incrementar la ca-
pacidad de los discos, ni por cuestiones
fundamentales como la disponibilidad
de esa informacin y su seguridad ya
que existe un proveedor gestionndolos
con absoluta garanta. Mediante el clo-
ud storage, los usuarios pueden guardar
la informacin en una plataforma per-
manentemente conectada y accesible
cuando sea necesaria, desde cualquier
lugar y con cualquier dispositivo con ac-
ceso a la Red.
El cloud storage beneficia a los usua-
rios y a las empresas porque les permite
mejorar su eficiencia. Termina con las
tareas de sincronizacin de los docu-
mentos entre el dispositivo mvil y el
ordenador de sobremesa. Tambin nos
permite olvidarnos de la tediosa labor
de verificar cul es la ltima versin de
un documento o de pedir a un colabora-
dor que nos enve un archivo cuando no
estamos en nuestro puesto de trabajo.
El acceso a la informacin almace-
nada en una plataforma cloud puede
hacerse por varias vas. Por un lado, se
puede acceder directamente al espacio
de almacenamiento mediante protoco-
los comunes (por ejemplo WebDAV) y
trabajar con este espacio de igual for-
ma que si lo estuviramos haciendo con
un disco duro local. En el otro extremo,
podemos acceder al espacio de almace-
namiento utilizando una interfaz web
que permite, de una forma muy sencilla,
subir ficheros a la nube o borrar docu-
mentos con interfaces muy intuitivas del
tipo arrastrar y soltar.
Las plataformas de cloud storage
profesionales tambin permiten el ac-
ceso a travs de una API (Application
Programming Interface) especialmente
construida, y ofrecen funciones bsicas
que permiten copiar archivos, borrarlos
o moverlos por medio de programacin.
De esta manera se pueden integrar las
ventajas del almacenamiento remoto en
cualquier aplicacin empresarial que se
ejecute en los terminales de los usuarios
e, incluso, en un entorno remoto o con
una aplicacin SaaS. El sistema de alma-
cenamiento se convierte en el soporte
o infraestructura de nuestro sistema de
informacin o ficheros. La empresa se
despreocupa de los lmites fsicos y al-
macena la informacin que necesita, sin
lmites. Las ventajas del cloud storage
son claras pero para su adopcin masiva
se deben vencer las reticencias naturales
de los usuarios. La banda ancha ha pro-
gresado en nuestro pas de una forma
notable en los ltimos aos, pero an
as la confianza del usuario medio en la
disponibilidad de la Red no es absoluta.
Y lo mismo puede decirse de las tecnolo-
gas de acceso mvil. Por ello, resulta vi-
tal que el sistema de almacenamiento en
la nube se apoye en sistemas software
de sincronizacin multidispositivo, que
permitan a los usuarios despreocuparse
incluso de su conexin a Internet: saben
que siempre tendrn la versin ms ac-
tual de su documento en cada uno de
los terminales.
TECNOLOGA DE LA INFORMACIN Seguridad
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Nieves Franco. Directora Comercial de Arsys
Las tecnologas de la informacin avanzan a una velocidad vertiginosa y los
usuarios de Internet tienen cada vez ms necesidad de consumo de espacio
en disco, ya sea para fines empresariales o para fines personales o de ocio.
Debido al creciente grado de implantacin de la tecnologa, el volumen
de informacin digital que almacenamos crece exponencialmente y, en
consecuencia, aumenta la demanda de soluciones de cloud storage.
Un modelo ms eficiente
y seguro de almacenamiento
El cloud storage beneficia a los usuarios
y a las empresas porque les permite
mejorar su eficiencia.
Cloud Storage
84 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
Jorge Salgueiro. Vicepresidente primero de AECRA. Director general de Servicios
de Asesora Legal Interna/Relaciones Institucionales de Securitas Direct Espaa S. A. U.
LEGISLACIN Seguridad
D
ENTRO del mercado actual,
los sistemas de seguridad
a instalarse, mantenerse y
adaptarse en su mayora a dicha reali-
dad normativa, habrn de cumplir el
grado de seguridad 2 de la Norma UNE
EN 50131-1.
Concepto de Producto Homologado
Los sistemas y elementos de se-
gur i dad ser n f abr i cados si em-
pre, conforme a Normas UNE EN
50130,50131,50132,50133,50136 y Nor-
ma UNE CLC TS 50398.
Es muy importante destacar que es-
ta exigencia es aplicable directamente
al fabricante de sistemas de seguridad
por el Ministerio de Industria, y debe-
r exigrsele su responsabilidad frente a
dichos productos. La competencia ma-
terial directa frente a dichos productos
de seguridad no corresponde al Minis-
terio de Interior a efectos de inspeccin
y control, y s al Ministerio de Industria
y Comercio.
Eso s la empresa de seguridad que
quiera instalar y mantener dichos siste-
mas y elementos que pueden generar
una intervencin policial y, por lo tanto,
afectar a la seguridad ciudadana, deber
disponer de certificados de homologa-
cin de los productos que comercialice,
a travs de Entidades Europas de Acre-
ditacin de acuerdo con la Norma EN
45011.
Los sistemas y elementos de segu-
ridad conectados a Central de Alarma,
como mnimo, habrn de contar con los
grados de seguridad 2 y 3, en funcin
al riesgo que afecte al bien inmueble a
protegerse por un sistema con conexin
a Central de Alarmas de empresa de se-
guridad.
Concepto de Sistema Homologado:
todo sistema de seguridad, incluidos
controles de acceso y de videovigilancia,
que protegen contra riesgos de robo e
intrusin o proteccin de personas y bie-
nes. Artculo 23 de la Orden 314/2011
sobre Empresas de Seguridad.
A travs de dichas rdenes desapa-
rece la exigencia de venta e instalacin
de tres elementos de deteccin como
mnimo para sistemas con conexin a
Central de Alarmas, dado que el concep-
to es el de elementos de proteccin y los
procedimientos tcnicos de verificacin
no imponen dichas condiciones, eso s
hay una excepcin en cuanto al nme-
ro de elementos de deteccin para los
establecimientos obligados a adoptar
medidas de seguridad especficas por el
especial riesgo a proteger. Artculo 24
de la Orden 314/2011 sobre Empresas
de Seguridad.
En primer lugar hay que indicar la entrada en vigor de las rdenes: dichas
rdenes son aplicables a todos los sistemas de seguridad comercializados
e instalados y mantenidos, as como a los procedimientos de verificacin
de las seales de alarma que puedan surgir desde dichos sistemas a partir
del 18 de agosto de 2011; para los sistemas de seguridad comercializados
e instalados anteriores al 18 de agosto de 2011, el plazo de adaptacin de
los sistemas a estas nuevas realidades normativas es de 10 aos. Excepcin
a dicho plazo de 10 aos: para los sistemas de seguridad anteriores al 18 de
agosto de 2011 instalados en delegaciones de empresas de seguridad, el
plazo de adaptacin ser de 2 aos.
Primeros anlisis
tras la aprobacin
de las rdenes de sistemas
y empresas de seguridad
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 85
JUNIO-2011
LEGISLACIN Seguridad
Formalidades en la instalacin
Proyecto de Instalacin del artcu-
lo 4 de la Orden debe ser relacionado
con el artculo 42 del Reglamento de
Seguridad Privada. Su formato y con-
tenido ha de ajustarse a la Norma UNE
EN 50131-7.
Certificado de Instalacin y, aado,
de conexin a Central de Alarmas. Su
formato y contenido deber adecuarse
al Proyecto de Instalacin antes citado.
Manual de Usuario.
Manual de Instalacin.
Manual de Mantenimiento y Parte
de Servicio (mantenimiento presencia y
bidireccional).
Libro Registro de Revisiones cliente.
Diligenciado y sellado en Dependencias
policiales para todo tipo de cliente.
Concepto de Mantenimiento
1. No se concreta especficamente el
nmero de revisiones anuales a realizar-
se y si las mismas deben ser presenciales
o bidireccionales. Parece interpretarse
que como mnimo deber practicarse
una revisin anual presencial. En cual-
quier caso el Reglamento de Seguridad
Privada (artculo 43) habla de revision
preventiva. En realidad a travs del Re-
glamento y su posible modificacin de-
viene ms que necesario establecer el
nmero de revisiones presenciales en
razn al tipo de cliente que contrate el
servicio de conexin. As no es igual la
problemtica generada en razn al ries-
go por establecimientos obligados y no
obligados a adoptar dichas medidas de
seguridad especficas. Igualmente pa-
rece lgico y de justicia, hablar de un
mantenimiento correctivo presencial
anual ligndolo al concepto de avera,
es decir, cuando los mantenimientos
preventivos bidireccionales no hayan te-
nido la efectividad necesaria para preve-
nir las averas y filtrar los problemas que
puedan derivar en una falsa alarma.
2. No se exige de manera especfi-
ca reglamentariamente una
revisin presencial anual
an cuando en el Anexo II
de la Orden de Sistemas se
mencione. Ello implicara la
modificacin del artculo
43 del Reglamento de Se-
guridad Privada. La revisin
preventiva presencial inter-
preto deber ir ligada al su-
puesto de avera del sistema
o elementos de deteccin y
no a la revisin propiamen-
te preventiva que es bidireccional.
3. La revisin presencial debe desa-
rrollarse y documentarse conforme al
Anexo II de la Orden.
4. Las revisiones preventivas bidirec-
cionales debern desarrollarse y docu-
mentarse conforme al Anexo III de la
citada Orden.
Se introduce el concepto de Manual
de Mantenimiento que habr de ser
ampliado.
La verificacin de las seales de alarma,
la confirmacin o no confirmacin
de su realidad
Se debe tener en cuenta antes de
aplicar la Orden, el concepto y alcance
previsto en el artculo 48 del Reglamen-
to de Seguridad Privada.
Se deben utilizar todos o algunos
de los procedimientos de verificacin
descritos en la presente Orden 314/2011
para determinar cundo una seal alar-
ma verificada por una Central de Alar-
mas est confirmada o no confirmada.
Introduce normativamente el con-
cepto de alarma confirmada (o que pue-
de ser comunicada) y el concepto de
alarma no confirmada (que no puede
ser comunicada).
Procedimientos
de Verificacin Tcnicos
1. Verificacin secuencia (Detecto-
res) Para que la seal alarma est con-
firmada, y por tanto pueda ser comu-
nicada a las FCS, habr de producirse
la activacin de tres detectores en tres
zonas diferentes (salvo para el supuesto
de establecimientos obligados a adop-
tar medidas de seguridad basta con la
activacin de dos detectores (artculo
12 de la Orden), o bien la activacin de
dos detectores seguida de una seal de
sabotaje del sistema o de corte de lnea
de comunicacin en un plazo no supe-
rior a 30 minutos.
Si la verificacin secuencial se hiciera
fuera del plazo de 30 minutos, la Cen-
tral de Alarmas podra comunicar dicha
seal de alarma, si confirmara la realidad
de dicha seal a travs de verificacin
personal o a travs de la colaboracin
del cliente titular del contrato.
2. Verificacin mediante vdeo (ima-
gen)
Se puede ejecutar dicho procedi-
miento tcnico por la Central de Alar-
mas, tras haberse recibido una seal de
alarma procedente de un elemento de
deteccin, cmara con conexin a Cen-
tral de Alarmas o de un detector foto-v-
deo, y haberse visualizado una primera
imagen por el operador en el momento
de recibirse la seal de alarma y dos im-
genes despus de recibirse sta en un
plazo de cinco segundos.
3. Verificacin mediante audio:
Permite la comunicacin de una se-
al de alarma como confirmada, utili-
zndose este medio de verificacin sin
necesidad de que se reciba una seal de
86 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
LEGISLACIN Seguridad
alarma procedente de un elemento de
deteccin, cuando la Central de Alar-
mas de manera sucesiva y concurrente
mediante este medio de verificacin:
a) Almacene 10 segundos de audio
anteriores a la activacin de la alarma.
b) Almacene audio despus de re-
cibirse la seal de alarma hasta que se
establezca la comunicacin entre la
Central de Alarmas y la instalacin pro-
tegida.
c) Transmita el audio en directo si la
Central de Alarmas lo solicita.
Este medio de verificacin siempre
ser complemento y apoyo de la verifi-
cacin por imagen.
4. Verificacin personal:
a) Verificacin personal exterior: a
travs de un solo vigilante que informar
a la Central de Alarmas del estado de la
instalacin para el supuesto de no haber
podido confirmar la seal de alarma por
procedimientos tcnicos. Si el vigilante
acredita la realidad de la seal de alarma
exteriormente se podr comunicar la
misma a las FCS como confirmada.
b) Verificacin personal interior: di-
cho medio de verificacin personal im-
plica siempre un servicio de custodia de
llaves a travs de dos vigilantes en un
vehculo debidamente logotipado con
el anagrama de la empresa, cuando se
haya confirmado la realidad de la seal
de alarma por medios o procedimien-
tos tcnicos. Dichos vigilantes podrn
acceder directamente al interior de la
vivienda o local prote-
gido o dar acceso a las
Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad.
5. Verificacin por
medios o actuaciones
complementarios
Planes de accin
u operativas pactadas
entre cliente y empresa
de seguridad de mane-
ra ms que profusa. Se
requiere que exista una
colaboracin mxima
entre la Central de Alarmas y el cliente
para prevenir las alarmas confirmadas
que luego sean calificadas de falsas.
Pueden realizarse por la Central de
Alarmas simultneamente o con poste-
rioridad a ejecutar los procedimientos
tcnicos de verificacin.
a) Si la Central de Alarmas contacta
a travs de telfono fijo o mvil (inter-
preto) con la instalacin y el receptor
de la llamada da la palabra de manera
incorrecta o no la proporciona, la alar-
ma se considerar confirmada y podr
ser comunicada sin necesidad de utilizar
otros procedimientos tcnicos de veri-
ficacin.
b) Si la Central de Alarmas contacta
a travs de telfono mvil con el cliente
y el mismo se encuentra fuera de su vi-
vienda o local, se ejecutarn el resto de
procedimientos tcnicos de verificacin
o se cerrar la incidencia.
6. Supuestos especiales de alarma
confirmada y comunicada a FCS
Supuestos especiales de alarma con-
firmada
Clientes que cuenten con doble va
de comunicacin (fija y mvil) de co-
nexin con la Central de Alarmas.
a) La recepcin de una seal de alar-
ma seguida de la prdida de una de las
dos vas de comunicacin.
b) La comprobacin tcnica de la
prdida de una de las dos vas de comu-
nicacin seguida de la seal de alarma
procedente de un detector.
c) La comprobacin tcnica del fallo
o perdida de las dos vas de comunica-
cin.
La activacin voluntaria de un
pulsador de SOS, atraco, sea mediante
mando o teclado, cdigo de coaccin
implica la comunicacin de una alarma
confirmada.
Obligaciones formales
de las centrales de alarma
Libro Registro de Alarmas.
Informe explicativo a FCS y cliente
tras denuncia por alarma real o retraso
injustificado de una alarma confirmada.
Informe explicativo a FCS por co-
municacin de alarmas confirmadas o
no confirmadas que sean reputadas de
manera probadas como falsas.
Cumplimiento de la Orden de
Desconexin del Sistema instada por la
autoridad policial o gubernativa compe-
tente (ante dos o ms falsas alarmas).
Hechos o conductas sancionables
Conducta tpica sancionable:
Nota: Se exige una modificacin de
la Ley y Reglamento de Seguridad Priva-
da para adecuar los cuadros infractores
a estas conductas.
La comunicacin por la Central
de Alarmas de una seal de alarma no
confirmada que aado resulte probada
que ha sido falsa.
La comunicacin por la Central de
Alarmas de dos alarmas no confirmadas
que aado resulten probadas que son
falsas en el plazo de sesenta das proce-
dentes del mismo cliente.
La comunicacin por la Central de
Alarmas de tres o ms seales de alar-
ma confirmadas procedentes del mismo
cliente, que aado resulten probadas
que son falsas , en un plazo de sesenta
das.
La falta de comunicacin de una
alarma real o el retraso injustificado de
una alarma confirmada.
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 87
JUNIO-2011
estuvo all
III Seminario sobre
Seguridad en Hospitales
Prevencin y minimizacin de daos. La importancia de crear un departamento
de Seguridad en cada institucin hospitalaria.
El encuentro tuvo lugar el pasado 26 de abril en el Hospital Infanta Leonor de Madrid
E
l director del seminario, Fernan-
do Bocanegra, encargado de la
exposicin inaugural del III Se-
minario sobre Seguridad Hospitalaria,
introdujo durante su alocucin el que
sera el hilo conductor de todas las in-
tervenciones de la jornada: la necesidad
de crear un departamento especializa-
do en seguridad en cada hospital cen-
trado en la prevencin y minimizacin
de daos.
La primera ponencia, sobre la compa-
tibilidad entre seguridad y prcticas eco-
lgicas sostenibles en el hospital, corri
a cargo de Jos Carlos de Sousa Abraho,
presidente de la Federacin Mundial de
Hospitales y de la Confederacin Nacio-
nal de Hospitales de Brasil. De Sousa afir-
m que la meta es una asistencia segu-
ra que tambin sea eficiente. Reconoci
que son muchos los problemas a los que
se enfrenta el departamento de Seguri-
dad en una institucin que es multidisci-
plinar y que, adems, cuenta con recur-
sos limitados. Realidades que obran en
contra de la ansiada eficiencia ecolgi-
ca, sin embargo, sostuvo que el objeti-
vo es alcanzable. Lo primero es evolucio-
nar con tica, necesitamos crear debate
y foros de escucha al paciente.
La sostenibilidad hospitalaria concier-
ne a la Administracin, a la direccin del
hospital, al rea de seguridad, a la em-
presa aseguradora y a los pacientes. As,
podemos afirmar que el pretendido obje-
tivo tiene una triple rama: social, econ-
mica y una ltima ambiental. La arqui-
tectura de la faceta ambiental debe estar
orientada al green building, es decir,
Cada intervencin, ocho en total, estuvo centrada en un rea especfica
relacionada con la seguridad en hospitales. La nota comn fue la necesidad
de institucionalizar un rea dedicada a la prevencin y minimizacin de
posibles daos integrada en las competencias hospitalarias. Se trataron
asuntos sobre seguridad y sostenibilidad ecolgica, seguridad y juzgados,
los directores de seguridad en hospitales, la calidad en el rea de seguridad
hospitalaria, seguridad en la informacin e informtica, movilidad segura
en hospitales, la formacin en Seguridad dentro de la institucin y la
seguridad en centros de asistencia primaria.
Presentacin del III Seminario sobre Seguri-
dad Hospitalaria a cargo del director del Hospi-
tal Infanta Leonor, Csar Pascual.
88 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
estuvo all
control del gasto de agua, de energa y
tratamiento de residuos combinados con
una planificacin que facilite solvencia.
Juzgados y hospitales
La segunda intervencin estuvo cen-
trada en la relacin entre justicia y hos-
pitales. Agustn Carrero, magistrado y di-
rector gerente de la Academia de Polica
de la Comunidad de Madrid, se refiri
fundamentalmente a las cuestiones con-
cernientes al ingreso hospitalario, a los
derechos que en tal caso asisten al pa-
ciente, como el derecho a la vida o el de-
recho a la libertad ambulatoria, y la po-
sibilidad de que estas garantas se vean
afectadas.
En todo momento se vela por una tu-
tela judicial efectiva que puede llevar al
paciente a solicitar la vista de un juez si
cree vulnerado algn derecho. En este
caso, el facultativo pondr en marcha los
trmites necesarios que den cumplimien-
to al Habeas Corpus. El departamen-
to de Seguridad del hospital se encar-
gar de que el proceso transcurra con
normalidad.
El comisario jefe de la Unidad Cen-
tral de Seguridad Privada del Ministerio
de Interior, Esteban Gndara, estuvo al
frente de la presentacin de Directores
de seguridad y hospitales. Gndara co-
menz con la premisa de que slo hay
una seguridad pblica, prestada por ser-
vicios pblicos y servicios privados. En
un hospital, la seguridad corre a cargo
de una empresa privada que debiera es-
tar aglutinada en un departamento con
una cabeza visible, el director del segu-
ridad.
En todo momento existir una com-
plementariedad entre los Cuerpos y Fuer-
zas de Seguridad del Estado y la seguri-
dad del hospital para garantizar, por un
lado, la defensa de las instalaciones, del
personal y pacientes y, por otro, que se
preste un efectivo servicio sanitario a to-
dos por igual y sin excepcin.
Objetivo: excelencia
La calidad en la seguridad, recogida
en la norma ISO 14001, fue el tema a tra-
tar por Esther Moreno, jefe del servicio
Medioambiental del Hospital Gregorio
Maran, y Santiago Garca San Martn,
responsable de Seguridad del Instituto
Psiquitrico Jos Germain. La primera
medida para logar total independencia
y efectividad en la seguridad hospitala-
ria es normalizar los procedimientos pa-
ra que resulten impermeables a interven-
ciones ajenas.
La normalizacin lleva implcita la
creacin de un mapa de procesos que
se seguir a rajatabla y el registro de
todas las actividades, para su posterior
evaluacin. La norma ISO establece que
las variables del mapa de procesos deben
ser cuantificables y fcilmente identifica-
bles. Cumpliendo todas estas premisas,
Intervencin de Esteban Gndara, Comisario Jefe de la Unidad Central de Seguridad Privada del
Ministerio de Interior. Ponencia sobre directores de seguridad y hospitales.
La proteccin de datos informticos fue el tema abordado por Emili Aced, subdirector general
de Registro de Ficheros y Consultoria de la Agencia de Proteccin de Datos de la Comunidad
de Madrid.
JUNIO-2011
estuvo all
la calidad del servicio de seguridad de una institucin estar
avalada por la certificacin ISO, sinnimo de excelencia.
Informacin protegida
La seguridad en la informacin que maneja un hospital es
una cuestin de vital importancia. Emilio Aced, subdirector
general de Registro de Ficheros y Consultora de la Agencia
de Proteccin de Datos de la Comunidad de Madrid, hizo alu-
sin durante su intervencin a los procedimientos que com-
baten el principal problema: la prdida de informacin, bien
sea parcial o irreparable.
Se debe seleccionar la informacin susceptible de protec-
cin, establecer niveles de prioridad de dicha informacin, cal-
cular los costes que conllevara a la institucin la desaparicin
de informacin, tanto econmicas y jurdicas como ticas. Ha-
br que identificar tambin las posibles amenazas, realizar un
clculo del coste de la recuperacin de la informacin y desa-
rrollar soluciones paralelas para disminuir el dao.
La jornada vespertina tuvo como protagonistas a Eugeno
Rosell, oficial jefe de la Unidad de Anlisis Vial y Urbano de
la Polica Municipal de Madrid, a cargo de la ponencia sobre
movilidad y trfico en hospitales; Alex Gonzlez, director de
la Divisin Hospitalaria de Prosegur, habl sobre empresas y
seguridad hospitalaria; el vicedecano de la Facultad de Cien-
cias Jurdicas y Econmicas de la Universidad Camilo Jos Ce-
la, ngel Ponce de Len, intervino a propsito de la forma-
cin en seguridad dentro de la institucin hospitalaria; y Pilar
Serradilla, personal de la consejera de Sanidad de la Comu-
nidad de Madrid, trat el tema de la seguridad en centros de
atencin primaria.
TEXTO: Marta Pizarro
Esther Moreno, jefa del Servicio Medioambiental del Hospital Gregorio
Maran. Su charla se centr en la calidad del servicio de seguridad en
hospitales.
90 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
estuvo all
Seguridad en centros sanitarios
& Programa COOPERA
Observatorio de la Seguridad Integral en Centros Hospitalarios
E
L encuentro cont con la pre-
sencia de Fernando Padilla San-
cha, presidente, y Carlos Ruiz
Virumbrales, vicepresidente, de OSICH,
as como Csar lvarez Fernndez, Co-
ronel Jefe de la Guardia Civil del Servi-
cio de Proteccin y Seguridad (SEPROSE),
quien de manera detallada expuso las l-
neas maestras del Programa Coopera.
Un plan, explic lvarez Fernndez,
que potencia la cooperacin operati-
va con el sector de la Seguridad Priva-
da a travs del intercambio de infor-
macin, con el objetivo de establecer
una estrategia nacional de cooperacin
que aglutine a todas las instituciones
del Estado.
El programa establece el marco de re-
lacin entre la Guardia Civil y las diferen-
tes entidades de seguridad privada, con
el fin de integrar sus servicios, potenciar
sus capacidades y mantener un fluido in-
tercambio bidireccional de informacin.
En este plan tienen cabida los diferentes
departamentos de Seguridad y las empre-
sas, destacando de esta manera la impres-
cindible figura del director de Seguridad.
As, aadi el Coronel Jefe, centrndo-
nos en los centros sanitarios, es una gran
oportunidad para impulsar o instaurar los
departamentos de Seguridad en los dife-
rentes hospitales espaoles.
De esta manera, se contar con cana-
les de comunicacin directos, a travs de
la web institucional, donde existe un es-
pacio de acceso restringido dedicado a
informes, estudios y diferentes comuni-
caciones de inters dirigidas a directivos
de seguridad privada adheridos al Plan
Coopera, as como con redes de interlo-
cucin predeterminadas, a travs de co-
rreo electrnico, telfono o va mensaje
SMS, en funcin de la urgencia de comu-
El Observatorio de la Seguridad Integral en Centros Hospitalarios (OSICH)
organiz el pasado 26 de abril en Madrid un encuentro de responsables
de seguridad de centros sanitarios con la Guardia Civil (SEPROSE), jornada
en la que se present el Programa Coopera a travs del cual se pretende
facilitar la comunicacin y cooperacin entre las Fuerzas y Cuerpos de
Seguridad del Estado y los responsables de Seguridad de los hospitales,
con el objetivo de incrementar las labores de seguridad de las que son
responsables.

Durante el encuentro se hizo hincapi


en la importancia de impulsar e instaurar
la creacin de Unidades o Departamentos de
Gestin de Seguridad en los centros sanitarios

Carlos Ruiz
Virumbrales,
vicepresi-
dente del
Observatorio
de la Seguri-
dad Integral
en Centros
Hospitala-
rios, junto a
Csar lvarez
Fernndez,
Coronel jefe
de la Guar-
dia Civil del
Servicio de
Proteccin y
Seguridad.
estuvo all
nicacin. Las dos lneas de comunicacin
principales son: canal central o directi-
vo (Seprose) cuyo principal medio ser
la emisin de boletines peridicos prin-
cipalmente informacin estratgica, y
el nivel operativo (Comandancias) para
cuestiones de inminente urgencia (Cen-
tral Operativa de Servicios).

Observatorio de la Seguridad Integral
en Centros Hospitalarios
El Observatorio de la Seguridad Inte-
gral en Centros Hospitalarios es una ini-
ciativa que naci con la vocacin de pro-
curar al profesional de la seguridad una
ayuda en la toma de decisiones en ma-
teria de seguridad en los centros sanita-
rios. Su punto de partida es el anlisis de
aquellos riesgos que se producen alrede-
dor del fenmeno sanitario, fundamen-
talmente desde la perspectiva de la segu-
ridad en sus centros, con el fin de que no
cese la actividad sanitaria y por ello tie-
ne la decidida voluntad de apoyar cual-
quier medida que acerque a la meta de
alcanzar los mayores niveles de seguri-
dad de los centros sanitarios de la forma
ms equitativa, sostenible, efectiva y efi-
ciente posible.
El Observatorio es un espacio abierto
de anlisis y tratamiento sobre la insegu-
ridad en los centros hospitalarios, espe-
cialmente en los hospitales de la red p-
blica espaola.
El Observatorio pretende ser un foro
de discusin permanente de profesiona-
les de la seguridad sobre las inquitudes
de seguridades e inseguridades en los
hospitales y recintos sanitarios.
Texto y Fotos: Pedro Vega.
Fernando Padilla Sancha, presidente del OSICH.
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92 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
estuvo all
VII Encuentro Seguridad
Pblica y Privada
Asociacin Espaola de Empresas de Seguridad (AES)
D
URANTE el encuentro, y de
manera muy especial, se tra-
taron las cinco rdenes minis-
teriales publicadas en pasado 18 de fe-
brero, a travs de diferentes preguntas
y consultas de los asistentes a los repre-
sentantes de la Unidad Central de Se-
guridad Privada, Mossos d`Escuadra, y
del ICAE.
As, el coronel Jefe de la Guardia Civil,
ngel Moreno Gimeno, fue consultado
sobre las armeras y los armeros de clase
III de arma corta, ya que no estn recogi-
dos en las rdenes. Ante esto, seal que
el criterio de la Guardia Civil al respecto
es exigir productos certificados. Sobre lo
que se instale en las armeras, tienen nor-
mas internas muy claras que han consul-
tado con especialistas.
Por su parte, el Intendente de Mossos,
Miquel Justo Medrano, explic el funcio-
namiento de la Orden de Alarmas de la
Generalitat en este ao que lleva en vi-
gor. Explic que hay 108 CRA en Catalu-
a y que el 99 por ciento de conexiones
son de empresas de seguridad y el 1 por
ciento de CRA propias (solamente tienen
20 CRA propias). Adems, destac que
hay una empresa que tiene 1/3 de las co-
nexiones de Catalua. Explic que se lle-
varon a cabo una serie de reuniones an-
tes de empezar a implementar la Orden
para, en el pasado mes de julio, empe-
zar a poner en marcha los procedimien-
tos. Concentraron todas las llamadas de
las CRA en la Sala Central.
Las conclusiones son las siguientes:
Ha servido para tener ms informa-
cin. Eficacia de la intervencin policial.
La informacin revierte en la CRA.
Desde mayo hasta diciembre tienen
ms de 3.5000 avisos menos que el ao
anterior. La disminucin de los avisos es
estructural, bajando cada mes.
Ha supuesto un ahorro de ms de
tres millones de euros. Ahorro en horas
de trabajo. No se ha puesto ninguna san-
cin a CRA por falsa alarma.
Se espera que con la entrada en vi-
gor de la nueva OM todava se mejorar
ms y redundar en menos avisos.
Sin embargo, el nmero de alarmas
positivas sigue siendo el mismo.
Por su parte, el Comisario Jefe de la
UCSP, Esteban Gndara, que se incorpo-
r a la reunin tras participar en la Co-
misin Central de Coordinacin de la Se-
La Junta Directiva de AES celebr el pasado 13 de abril en Madrid el VII
Encuentro entre Seguridad Pblica y Seguridad Privada, una jornada a la
que asistieron miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, entre ellos
representantes de la Polica Nacional, Guardia Civil y Mossos d`Escuadra,
as como representantes de la asociacin, medios de comunicacin, etc.
Una imagen de todos los asistentes al VII En-
cuentro entre Seguridad Pblica y Seguridad
Privada.
JUNIO-2011
estuvo all
guridad Privada, habl de lo que haba presentado en dicha
Comisin. Se trata de las siguientes normas:
La norma que trata de reconocer las cualificaciones pro-
fesionales dentro de la UE a los profesionales que pretendan
trabajar en Espaa. Es una norma coordinada entre los Minis-
terios de Interior, Educacin y Trabajo. Era una norma necesa-
ria que recoge el modelo espaol.
La norma que trata de instaurar el Da de la Seguridad Pri-
vada. En principio se opt por el 29 de septiembre, pero dada
la proximidad del Da de la Polica y de la Guardia Civil se des-
cart esa fecha y se est la espera de determinar otra.
La norma que desarrolla un aspecto parcial de la Orden
de Alarmas: los aspectos operativos. Cmo una vez verifica-
da y confirmada la alarma se pasa a la seguridad pblica y los
procedimientos posteriores.
Por su parte, el Coronel Jefe del SEPROSE, Csar lvarez, ha-
bl de que el proyecto de Ley de Infraestructuras Crticas es-
taba en el Senado y vera la luz en prximas fechas, como as
ha ocurrido el pasado viernes 29 de abril.
Para finalizar, se celebr un almuerzo en el que los asisten-
tes siguieron debatiendo los diferentes temas de inters para
nuestra industria.
Fotos: Francisco Palomo /Redaccin
Esteban Gndara, Comisario Jefe de la Unidad Central de Seguridad Pri-
vada (en primer plano), durante su intervencin en el encuentro.

Durante el encuentro,
y de manera muy especial,
se trataron las cinco rdenes
ministeriales publicadas
recientemente.

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94 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
estuvo all
II Jornada sobre terrorismo
internacional
El encuentro sirvi de marco para la presentacin de la Ctedra de Seguridad
de la UNED, auspiciada por Niscayah
Amenazas y soluciones a las lneas de negocio
L
a jornada comenz con la inter-
vencin de Carlos Martnez, di-
rector de Comunicacin de Nis-
cayah, quien present la nueva Ctedra
de Seguridad Privada UNED-Niscayah,
haciendo hincapi en que a travs de ella
se pretende fomentar el conocimiento y
la investigacin en seguridad privada, fa-
cilitando, a su vez, el intercambio de ex-
periencias entre el mundo universitario y
empresarial. Y es que, tal y como apun-
t, nuestra cultura empresarial conside-
ra la formacin como uno de los pilares
fundamentales para el correcto desarro-
llo de nuestro negocio. El ao pasado
hemos impartido en Espaa 37.500 ho-
ras de formacin a nuestros empleados,
pero consideramos que esto no es sufi-
ciente, que tambin hay que formar a los
usuarios y a aquellos profesionales que
quieren trabajar en la seguridad privada,
as como dar a conocer esta especialidad
a la comunidad universitaria.
Por su parte, el catedrtico Santiago
Garrido, director de la Ctedra, apun-
t que existan dos razones de peso pa-
ra que desde el mbito universitario, y
ms concretamente desde una facultad
de empresa, hayamos decidio trabajar
en el campo de la seguridad privada. En
primer lugar el escaso reflejo que este
tipo de actividad empresarial ha tenido
hasta el presente en el mbito universi-
tario y, en segundo lugar, las caracters-
ticas del sector que lo hacen especial-
mente atractivo para la investigacin y
el estudio desde el mbito acadmico.
Es por ello -aadi- que la ctedra sea
para profesionales del sector y profeso-
res acadmicos un espacio donde poder
colaborar en proyectos de investigacin
y tambin en foro de debate y bsque-
Bajo el lema Amenazas y soluciones a las lneas de negocio se celebr el
pasado 28 de abril en Madrid, la II Jornada sobre Terrorismo Internacional
escenario que sirvi de presentacin de la nueva Ctedra de Seguridad
Privada UNED-Niscayah, un foro de anlisis de los principales retos que
tiene la seguridad privada en la actualidad ante el terrorismo internacional.
Presentacin de la Ctedra
de Seguridad Privada.
Informacin y contratacin publicitaria:
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96 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
estuvo all
da de soluciones. La presentacin con-
t tambin con la presencia de Paloma
Collado, vicerrectora de Investigacin de
la UNED.
A continuacin tuvo lugar la jornada
de intervenciones, que comenz con un
primer Panel sobre Proteccin a las l-
neas de negocio. As Juan Luis Repiso,
director de la Oficina de Seguridad de
EADS, realiz una exposicin de la es-
tructura y actividad de EADS, as como
de la organizacin del departamento de
Seguridad de la compaa, del que sea-
l que tiene una funcin estratgica.
Pedro Eugenio Sebastian, director de Se-
guridad de SENER, tambin explic las
funciones y actividad del rea de seguri-
dad. Pedro Briones, director de Seguri-
dad para Espaa y Portugal de BP, des-
tac que en el caso de ex-patriados se
elabora un Plan de Proteccin, y se de-
terminan estados de alerta bajo, medio,
alto, y muy alto ante los que se estable-
cen acciones concretas.
El segundo panel, Amenaza global,
blanqueo de capitales e inteligencia,
comenz con la intervencion de Carlos
Echeverra, profesor de la Relaciones In-
ternacionales de la UNED, quien centr
su intervencin en el papel que desem-
pea dentro de la amenaza global hoy en
da el terrorismo islamista, al tiempo en
que hizo hincapi en cada vez seremos
ms vctimas de amenazas.
Fernando Lacasa, director de Foren-
sic Financial Advisory Services de KPMG,
analiz el riesgo de que el terrorismo
pueda infiltrarse en la estructura empre-
sarial, as como las herramientas de pre-
vencin y respuesta.
Gustavo Daz, director acadmico de
Winterman, centr su ponencia en el pa-
pel de la inteligencia asociada a las lneas
de negocio. Hizo hincapi en la importan-
cia de la inteligencia dedicada a la toma
de decisiones dentro de la empresa.
El ltimo panel de la jornada rga-
nos Nacionales de Coordinacin, cont
con las intervenciones de Jaime Cedece-
da del Centro Nacional de Coordina-
cin Antiterrorita (CNCA), que explic
la actividad concreta del organismo co-
mo una solucin del sector pblico an-
te las amenazas terroristas. Y es que, tal
y como coment nos encontramos an-
te una amenaza diferente, global y to-
talmente variable, formada por grupos
terroristas
Fernando Snchez, director del Cen-
tro Nacional de Proteccin de Infra-
estructuras Crticas (CNPIC), tambin
explic las funciones del organismo, y
expuso en lneas generales el contenido
y objetivo concreto de la Ley para la Pro-
teccin de Infraestructruas Crticas un
da despus de la jornada fue publicada
en el BOE, en la que se involucra a toda
la Administracin del Estado.
Texto y Fotos: Gemma G. Juanes/UNED
Una imagen de los
ponentes del 1 Panel
Proteccin a las lneas
de negocio.
2 Panel Amenaza glo-
bal, blanqueo de capita-
les e inteligencia.
Actualidad
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 97
JUNIO-2011
Loomis US, subsidiaria
de la firma sueca del mis-
mo nombre, especializada
en gestin de efectivo, ha
llegado a un acuerdo para
adquirir el negocio de ges-
tin de efectivo de la com-
paa americana Pendum
LLC. El importe de la adqui-
sicin asciende a 100 Mi-
llones de dlares. El ne-
gocio adquirido incluye la
gestin y abastecimiento
de 43.000 cajeros autom-
ticos situados a lo largo de
todo el territorio estado-
unidense. Sin embargo, los
servicios de mantenimiento
y reparacin proporciona-
dos por Pendum continua-
rn formando parte de Pen-
dum, por lo que esta par-
te del negocio no forma
parte de la adquisicin de
Loomis. Con esta adquisi-
cin, se prev que la factu-
racin de Loomis US se in-
cremente en 65 millones de
dlares durante 2011. Se
espera que la adquisicin
suponga una contribucin
positiva para los ingresos
del Grupo Loomis en 2011.
Entre los objetivos a lar-
go plazo est incrementar
la parte dedicada a ofrecer
soluciones integrales, ms
all del mero transporte de
efectivo.
Loomis: acuerdo con una compaa americana
Casesa ha conseguido la ad-
judicacin de los servicios de
Vigilancia y Seguridad en la De-
legacin Especial de la Agencia
Estatal de Administracin Tri-
butaria de Madrid y Centros De-
pendientes.
Para esta actividad, la com-
paa Casesa subrogar alrede-
dor de 60 personas. La adjudi-
cacin entr en vigor el pasado
27 de marzo y su duracin ser
de un ao.
Segn el director general de
Casesa, Francisco Javier Garca
Saldaa: La adjudicacin de
este contrato refuerza la pre-
sencia de Casesa en edificios
pblicos y acenta la confianza
que las instituciones depositan
en nosotros.
Casesa presta sus servicios a
empresas como: Metro de Ma-
drid, Patrimonio Nacional, Gas
Natural Fenosa, Renfe, FCC,
Iberdrola, Repsol YPF, Vodafo-
ne, France Telecom (Orange),
Cableuropa (ONO), PC City, Bol-
sa de Madrid o el Museo Thys-
sen-Bornemisza.
Casesa,
adjudicacin
Francisco Abad, director
financiero de Niscayah en
Espaa, ha sido nombrado
por el CEO del grupo direc-
tor en funciones del pas
tras la dimisin de Anto-
nio Villaseca, que ha to-
mado la decisin de aban-
donar la compaa y em-
prender un nuevo proyecto
profesional fuera del Grupo Niscayah.
Agradecemos a Antonio su significati-
va contribucin a la compaa durante ca-
si quince aos que han llevado a Niscayah
a un puesto de liderazgo
en el mercado espaol,
dice Francisco Abad.
El equipo de gestin de
Niscayah Espaa es fuerte
y experimentado. La com-
paa tiene una estructu-
ra perfectamente definida
y diversificada en su ges-
tin, as como un capital
humano altamente cualificado para con-
tinuar con la estrategia de crecimiento y
focalizacin en el cliente y alcanzar los
objetivos fijados.
Director en funciones de Niscayah Espaa
Axis Communications, es-
pecialista del mercado del
vdeo en red, ha presenta-
do nuevas cmaras domo PTZ
para interiores y exterior,
con un precio atractivo. Con
un tamao inferior a 19 cen-
tmetros de ancho, estas c-
maras de red tipo domo con
movimiento horizontal, ver-
tical y zoom son ideales para
la videovigilancia de reas
tales como establecimientos
comerciales, entidades fi-
nancieras y bancarias, alma-
cenes, aparcamientos, obras
en construccin y otros ne-
gocios. Las nuevas cmaras
ofrecen funcionalidad da/
noche, lo que significa que
cambian automticamente a
modo blanco y negro en con-
diciones de poca iluminacin
con el fin de aclarar las im-
genes de vdeo. Estas cma-
ras domo PTZ ofrecen hasta
25 imgenes por segundo en
resolucin 4CIF en los for-
matos de compresin H.264
y Motion JPEG. El formato de
compresin H.264 optimi-
za enormemente el ancho de
banda y las necesidades de
almacenamiento sin compro-
meter la calidad de imagen,
mientras que el soporte al
formato Motion JPEG se in-
corpora para dotarlas de ma-
yor flexibilidad.
Axis: nuevos domos PTZ con zoom ptico de 12 aumentos os
98 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
Actualidad
JUNIO-2011
Samsung ha incorporado un controla-
dor para ascensores.
La gama de control de accesos de
Samsung incluye desde ahora un contro-
lador para ascensores. El modelo SSA-
PE1202 puede controlar el acceso de
hasta 384 plantas para que los emplea-
dos, residentes o visitantes autorizados
puedan utilizar una tarjeta de control de
accesos, un lector de huellas dactilares
o de RFID para acceder a una planta en
concreto de un edificio.
Se pueden registrar hasta 50.000
usuarios para utilizar hasta cuatro dis-
positivos lectores en cada ascensor, al
tiempo que la memoria no voltil con
una capacidad de bfer para 20.000
eventos, puede almacenar informacin
sobre el usuario y la programacin hora-
ria en caso de que se produzca un corte
del suministro elctrico.
El modelo SSA-PE1202, que se integra
con el panel de control SSA-P4 de Sam-
sung, puede interactuar tambin con los
sistemas de videovigilancia e intrusin.
Asimismo, se puede programar para res-
tringir el acceso por planta o usuario en
funcin de la hora del da y para la ac-
tivacin/desactivacin automtica pro-
gramada de los botones de planta del
ascensor.
Suite de Scati: adaptacin a la nueva
normativa de gestin de alarmas
Scati, compaa especialista en el desarrollo, fabricacin
y comercializacin de Sistemas de Videovigilancia, ha anun-
ciado el cumplimiento ntegro con las tres condiciones reco-
gidas en el artculo 8 de la nueva Orden INT/316/2011, de 1
de febrero, gracias a la versatilidad de su Suite y a su rpida
adaptacin ante cambios corporativos, tecnolgicos y/o le-
gislativos.
La nueva Orden Ministerial INT/316/2011 en su artculo 8
exige la verificacin mediante vdeo de cualquier alarma gene-
rada, as como su protocolo de actuacin en el mbito de la se-
guridad privada.
Ante la primera condicin expuesta en el artculo 8, La Suite Vi-
sionSurfer permite la configuracin de la grabacin tanto continua
como por sensores. Por ello, ante la generacin de nuevas alarmas,
el sistema de vdeo se activa automticamente generando imge-
nes asociadas a dichos eventos, tal y como recoge en dicha condi-
cin. Asimismo, ante la recepcin de una alarma generada por un
sensor fsico o deteccin de movimiento en la central de Scati se
abre una ventana flotante establecindose un tiempo real con las
cmaras asociadas al sensor. Respecto al proceso de verificacin de
alarmas de vdeo, mostrado en la segunda condicin, cada vez que
se produce una alarma, la central recibe el aviso a travs de venta-
nas emergentes y/o flotantes que permiten y muestra al operador
las imgenes reales asociadas a dicho evento y sus momentos ante-
riores y posteriores. De esta forma, atendiendo al protocolo de ac-
tuacin, ste podr verificar el tipo de alarma que se presenta.
Samsung incorpora un controlador para ascensores
El software Video Client (BVC) de Bosch es sencillo de insta-
lar, fcil de configurar y con un manejo muy intuitivo. Se sumi-
nistra totalmente gratis con todas las cmaras IP de Bosch. Di-
seado para instala-
ciones con un nivel
de entrada de has-
ta 64 canales IP en
aplicaciones como
pequeos comercios
o gasolineras, el
software BVC puede
instalarse en cual-
quier PC con las l-
timas versiones de Windows. El software da un soporte de has-
ta 16 cmaras IP o canales de codificacin sin coste alguno,
mientras que para canales adicionales (mximo de 64), se pue-
de adquirir una licencia.
El BVC permite a los operadores visualizar las imgenes pro-
cedentes de varias cmaras en un monitor de PC y archivar f-
cilmente las secuencias de vdeo. Este software se comunica
con los componentes del sistema a travs de la red de vigilan-
cia, permitiendo la visualizacin de todas las cmaras desde
una nica ubicacin. Con el Asistente Configuration Manager,
los usuarios realizan una puesta a punto rpida y eficaz. Las
cmaras se pueden configurar para las condiciones de ilumina-
cin ms habituales, o ajustarlas segn las necesidades.
Bosch: nuevo software Bosch Video Client para vdeo IP
Actualidad
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 99
JUNIO-2011
Lockheed Martin ha si-
do nombrada Empresa del
Ao en operaciones e in-
tegraciones biomtricas
por la compaa de inves-
tigacin de mercado norte-
americana Frost & Sullivan.
A la hora de conceder
este galardn, Frost & Su-
llivan destac el papel
de Lockheed Martin como
principal socio de la indus-
tria biomtrica en numero-
sas iniciativas del gobier-
no estadounidense como
el sistema de identifica-
cin de nueva generacin
del FBI, el Next Genera-
tion Identification Program
(NGI). Otro de los progra-
mas de Lockheed Martin en
este sector es el desarro-
llo del sistema RapI.D.,
un nuevo mtodo de anli-
sis del ADN que aprovecha
las investigaciones ms re-
cientes de microfluidos pa-
ra acelerar el proceso de
identificacin de la cadena
gentica. Los criterios que
han llevado a Frost & Sulli-
van a otorgar a Lockheed
Martin este reconocimien-
to se han basado en el an-
lisis riguroso del mercado
de la biometra, incluyendo
factores como el valor que
se aporta al cliente, el lide-
razgo en la industria.
Lockheed Martin, empresa del ao en biometra
Pepe Jeans ha firmado un
acuerdo con Checkpoint Sys-
tems para actualizar sus ante-
nas de seguridad con el nuevo
sistema Envolve S10 creado es-
pecialmente para quienes la se-
guridad y la esttica es funda-
mental en sus tiendas. La tien-
da Pepe Jeans en Fuencarral
(Madrid), con una superficie de
200 m
2
, ya ha instalado la an-
tena S10. Se trata de un dispo-
sitivo que aporta una protec-
cin anti hurto discreta y efi-
caz. Se coloca en la pared y
puede instalarse prcticamen-
te en cualquier marco de la en-
trada y de la salida. Es compa-
tible con todas las soluciones
antihurto de radio frecuen-
cia, etiquetas y accesorios de
Checkpoint. Segn el responsa-
ble de Proyectos y Construccin
de Tienda de Pepe Jeans, Na-
bil Hanna, el sistema implan-
tado en la tienda Pepe Jeans
de Fuencarral junto con Chec-
kpoint Systems ofrece la lti-
ma tecnologa para erradicar la
prdida desconocida.
Checkpoint,
en Pepe Jeans
Mobotix, especialista de sistemas de v-
deo IP de alta definicin, ha firmado un
acuerdo con en el mayorista informtico,
Comercial AV, para que comercialice sus
productos en las Islas Canarias.
Comercial AV es una compaa funda-
da en 1990 que se dedica a importar y re-
presentar en todo el territorio insular de
Canarias a una cartera de reconocidos fa-
bricantes del sector tecnolgico. Nues-
tro objetivo es comercializar productos
con los ms altos niveles de calidad, de
fabricantes que introduzcan innovadoras
lneas de producto y con los precios ms
competitivos del mercado. Comenta Al-
berto Villacorta, director general de Co-
mercial AV. Debido a la actual demanda
recibida desde las Islas Canarias hemos
decidido reforzar la distribucin de nues-
tros productos en la zona, explica Jess
Garzn, director de Mobotix para Espaa
y Portugal.
Creemos que a travs de un mayorista
con ms de 20 aos de experiencia en la
comercializacin de soluciones tecnolgi-
cas y que opera en todo el territorio insu-
lar podemos cubrir mejor las expectativas
de nuestros clientes.
Comercial AV, nuevo partner de Mobotix
Esser by Honeywell ha
anunciado el lanzamiento de
un nuevo e innovador con-
cepto de control que, basa-
do en la nueva plataforma
FlexES, crea un nuevo mo-
do de planificar, proyectar y
realizar instalaciones.
Una nueva perspectiva
para el futuro plenamente
compatible con el presente.
Entre sus nuevas presta-
ciones, podemos encontrar:
Pantalla grfica a color
de gran tamao 5,7.
Teclado tctil, inteli-
gente e intuitivo. Muestra
solo las te-
clas nece-
sarias pa-
ra cada pro-
ceso.
Sis-
tema mo-
dular plug
and play:
adapta-
cin rpida
a cambios inesperados en
la instalacin que permite
convertir o ampliar el siste-
ma a un bajo coste.
Unidad de control re-
dundante.
Soporta una configura-
cin de lazos mixta: esser-
bus y esserbus-Plus.
Hasta 18 lazos con una
capacidad de 127 elementos
por lazo.
Totalmente compatible
con las redes existentes es-
sernet.
ESSER: nuevo sistema FlexES Control
100 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
Actualidad
JUNIO-2011
La facturacin de Prosegur ha supera-
do durante el primer trimestre de 2011
los 643 millones de euros, lo que supone
un incremento del 8,6 por ciento.
Este aumento se debe, en su mayora,
al slido crecimiento orgnico de la Com-
paa, que ha alcanzado un 7,9 por cien-
to, incluyendo el efecto del tipo de cam-
bio. Este crecimiento confirma el xi-
to del modelo integrado de seguridad
que la Compaa viene desarrollando y le
permite seguir consolidndose como uno
de los actores de referencia en los mer-
cados en los que opera con una estrate-
gia claramente identificada cercana al
cliente, excelencia y calidad en el servi-
cio de seguridad unido a una slida posi-
cin financiera.
El EBIT, o resultado operativo antes
de intereses e impuestos, ha sido de 66,1
millones de euros. El Beneficio Neto con-
solidado de la Compaa en el primer tri-
mestre de 2011 ha ascendido a 42,9 mi-
llones de euros, lo que supone un incre-
mento de un 19,4 por ciento respecto al
mismo periodo de 2010.
Con el objetivo de ayudar a un me-
jor conocimiento del modelo de negocio
que desarrolla la Compaa en la bsque-
da permanente de la excelencia y la in-
novacin, Prosegur ofrece a sus clientes
un producto integrado de seguridad que
engloba tres actividades: Vigilancia, Lo-
gstica de Valores y Gestin de Efecti-
vo y Seguridad Electrnica Soluciones
Tecnolgicas de Seguridad y Alarmas Re-
sidenciales. Por este motivo, Prosegur
pasa a presentar desde el ejercicio 2011
sus ventas por lneas de negocio.
Durante el primer trimestre de 2011,
Prosegur ha obtenido en Vigilancia una
facturacin superior a los 316 millones
de euros, lo que representa un aumento
del 4,8 por ciento respecto al mismo pe-
riodo de 2010.
Por reas geogrficas, el negocio en
Europa ha disminuido un 1,3 por ciento
mientras que en Latinoamrica ha creci-
do un 19,7 por ciento hasta alcanzar la
cifra de 105 millones de euros.
LOGSTICA DE VALORES Y GESTIN
DE EFECTIVO

El rea de Logstica de Valores y Ges-
tin de Efectivo ha alcanzado durante el
primer trimestre de 2011 una facturacin
superior a los 250 millones de euros, un
14,6 por ciento ms que en el mismo pe-
riodo del ao anterior.
Por reas geogrficas, el negocio en
Europa ha disminuido un 1,9 por ciento
mientras que en Latinoamrica ha creci-
do un 19,6 por ciento hasta alcanzar los
201 millones de euros.
En Seguridad Electrnica Prosegur ha
tenido unos ingresos de ms de 76 mi-
llones de euros, lo que supone un incre-
mento de un 6,7 por ciento con respecto
al mismo periodo del ao anterior.
Por reas geogrficas, el negocio en
Europa ha superado los 48 millones de
euros repitiendo las cifras del ao pasa-
do y en Latinoamrica el negocio ha au-
mentado un 22,2 por ciento hasta supe-
rar los 27 millones de euros.
A nivel mundial, Prosegur es el tercer
mayor actor en el sector de la Seguridad
Privada y la empresa especialista en So-
luciones Integrales de Seguridad. Prose-
gur es proveedor de servicios globales de
seguridad y cubre todas las necesidades
de seguridad de sus clientes, aportan-
do soluciones integrales y asumiendo un
papel de especialista en el anlisis, di-
seo, planificacin, operacin y mante-
nimiento.
La facturacin de Prosegur supera los 643 millones de euros
en el primer trimestre de 2011
Commerzbank AG, el segundo banco
ms grande de Alemania, ha adjudica-
do el contrato para sus nuevos sistemas
de seguridad a Geutebrck GmbH, lo
que supone suministrar equipos de CCTV
para un total de 1.200 sucursales. El
acuerdo, firmado a principios de abril,
compromete a Geutebrck a suministrar
equipos por etapas durante los prximos
5 aos. El objetivo del banco alemn ha
sido converger los diferentes grabadores
y tecnologas que utilizaban en una pla-
taforma nica y centralizada integran-
do las cmaras existentes, en su mayo-
ra analgicas.
El equipo elegido para este proyec-
to ha sido Re_porter Bank, una plata-
forma digital hbrida que cuenta con
la certificacin BGV para su utilizacin
en la banca alemana. Este Re_porter
puede gestionar tanto cmaras IP co-
mo analgicas, ofreciendo anlisis de
la posicin de las cmaras y deteccin
de movimiento, de manera que las alar-
mas son activadas en el caso de que s-
tas sean manipuladas o detecten movi-
miento en las zonas preconfiguradas de
la imagen. Los nuevos sistemas de CCTV
sern conectados con el sistema de
alarmas preexistente y adems se pro-
porcionar formacin completa para el
personal de seguridad y compaas aso-
ciadas.
Geutebrck suministrar Re_porter Bank a 1.200 sucursales
del Commerzbank AG
Actualidad
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 101
JUNIO-2011
Mobotix, especialista de sistemas de
vdeo IP de alta definicin, ha estrena-
do punto de encuentro para partners y
clientes. Se trata de la nueva oficina de
Mobotix en Madrid.
Debido a la creciente demanda de
partners y clientes, desde la central ale-
mana de Mobotix, se decidi la apertura
de una sede principal en el territorio es-
paol que estuviera centralizada en Ma-
drid por ser la capital, estar en el centro
del pas y estar mejor comunicada que la
anterior delegacin, situada en Palma de
Mallorca, lugar menos accesible que Ma-
drid.
Aunque Jess Garzn, director de Mo-
botix para Espaa y Portugal, est tra-
bajando en esta oficina desde principios
de ao, es ahora cuando la oficina es-
t 100% operativa para la realizacin de
seminarios y eventos.
Ha sido acondicionada con un showroom
completo en el que se han instalado varias
torres de cmaras con su correspondien-
te set de demo. Se pueden ver todos los
modelos de cmaras Mobotix en funciona-
miento. Adems dispone de un gran espa-
cio para la realizacin de los seminarios de
Mobotix, as como para la organizacin de
mesas redondas y otro tipo de eventos.
Estoy muy contento con el cambio de
oficina ya que desde Madrid es todo mu-
cho ms accesible que desde Palma. Es-
toy ms cerca de partners y clientes y
mejor comunicado, comenta Garzn.
Mobotix: nuevo punto de encuentro para partners y clientes
Tesa ha presentado la nueva cerradura automtica para
puertas de entrada.
Una solucin que ana elementos que refuerzan la seguri-
dad contra los intrusos y el apalancamiento de la cerradura;
junto a un cierre automtico de los puntos alto y bajo que pro-
tege a la puerta de los ataques ms frecuentes a este tipo de
productos.
Mediante los ganchos antipalanca y el cierre automtico, la
puerta queda siempre protegida por los puntos alto y bajo, ade-
ms de por el picaporte. La puerta se abre desde el interior me-
diante la manilla, desde el exterior mediante la llave, y opcional-
mente mediante mando a distancia (en la versin motorizada se
retiran automticamente el picaporte y los puntos alto y bajo).
El punto central, con 4 bulones antisierra, puede ser cerra-
do con llave como seguridad adicional.
En la opcin de cerradura motorizada, el cierre con llave de
los bulones centrales inhabilita la posibilidad de apertura con
el mando a distancia (funcin de servicio).
Tesa: multipunto TAB3, seguridad contra intrusos
Euroma Telecom, como re-
presentante de la firma Ca-
mtronics, ha presentado la
nueva cmara color con ilu-
minadores incorporados de
larga distancia.
Las nuevas cmaras co-
lor, modelos Ircam Shadow I
y DM Shadow, permiten una
visin perfecta en la oscu-
ridad sin poder ser detec-
tadas.
Las cmaras de videovi-
gilancia ms actuales incor-
poran una serie de leds de
infrarrojo que permiten que
las cmaras puedan ver en
total oscuridad. Estos leds
trabajan en una longitud de
onda de 850-880 nm, dicha
longitud est cercana al es-
pectro visible, esto es por
lo que cuando dichos leds
estn encendidos podemos
ver una pequea luz de co-
lor rojizo; de esta manera es
fcil que en total oscuridad
puedan ser localizadas la
ubicacin de las c-
maras.
La nueva gama
de cmaras la serie
Shadow utilizan leds
en la banda de 940
nm, que est ms le-
jos del espectro visi-
ble, siendo totalmen-
te invisibles en la os-
curidad, no delatando su
posicin en ningn momen-
to. Su carcasa negra colabora
con su perfecto camuflaje.
Euroma: cmaras con infrarrojos invisibles
su
men-
labora
102 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
Actualidad
JUNIO-2011
El mantenimiento de los Sistemas de
Sealizacin Fotoluminiscentes es una
necesidad patente para los usuarios de
todo tipo de instalaciones. La sealiza-
cin fotoluminiscente es imprescindible
para la evacuacin segura y es la nica
manera de dar a conocer los recorridos y
salidas de emergencia. Si la sealizacin
falta, aun contando con los mejores me-
dios de evacuacin, es como si no exis-
tieran, y no podrn cumplir la funcin
para la que fueron proyectados.
La futura edicin del Reglamento de
Instalaciones de Proteccin Contra In-
cendios (RIPCI) contempla en la Seccin
2 la revisin peridica de los Sistemas
de Sealizacin Fotoluminiscentes, don-
de se incorpora su mantenimiento anual
y quinquenal.
El mantenimiento anual consistir en
una revisin visual del estado general del
sistema, y la revisin quinquenal requerir
una comprobacin de la luminancia de la
sealizacin. Existen todava discrepancias
acerca del baremo a utilizar en esta ltima
revisin, ya que se est estableciendo una
vida til para las seales, criterio que no
es aconsejado por muchos fabricantes. La
explicacin de esta postura radica en que
dentro de los Sistemas de Sealizacin Fo-
toluminiscentes existe una amplia gama de
productos (seales, balizamientos y pla-
nos) que podrn ser realizados en calida-
des muy diversas. No tendr igual vida til
un producto aplicado
en el suelo de un es-
tablecimiento de p-
blica concurrencia,
que una seal colo-
cada en la pared de
una oficina. Existen
demasiados factores
que influyen en la vida til de estos pro-
ductos, de manera que el objeto del man-
tenimiento deber, a fin de cuentas, cum-
plir lo indicado en el RD 485/1997:
Los medios y dispositivos de sea-
lizacin debern ser, segn los casos,
limpiados, mantenidos y verificados re-
gularmente, y reparados o sustituidos
cuando sea necesario, de forma que con-
serven en todo momento sus cualidades
intrnsecas y de funcionamiento.
Otra novedad que incorpora el nuevo
RIPCI es la regulacin del uso de baliza-
mientos y planos de evacuacin fotolu-
miniscentes, ya que actualmente existe
un gran vaco en este campo, y se trata
de elementos que complementan y agili-
zan de manera sustancial la evacuacin
segura de los usuarios.
Finalmente, se est trabajando en una
Gua de Sealizacin (PRN 23036) que
arroje un poco de luz para la correcta
instalacin y mantenimiento del Sistema
de Sealizacin Fotoluminiscente. Todas
estas mejoras en el campo de la Protec-
cin Pasiva suponen un gran avance en
beneficio de la seguridad de todos.
Por Mara Surez, directora de Proyec-
tos de Obeysa
Obeysa: mantenimiento de los Sistemas de Sealizacin Fotoluminiscentes
Luis Posadas ha sido nombrado pre-
sidente de la nueva Divisin Iberoame-
ricana del Grupo Securitas. Su nombra-
miento viene a engrosar la lista de es-
paoles que forman parte de la alta
direccin de la multinacional sueca, ya
que dos de sus tres grandes divisiones
internacionales estn lideradas por es-
paoles en la actualidad
La presencia de Securitas en Amrica
Latina ha ido en aumento en los ltimos
aos. En la actualidad la multinacional
de origen sueco est presente en seis
pases de Amrica Latina, donde cuenta
aproximadamente con 32.000 emplea-
dos, una facturacin anual cercana a los
3.000 millones de coronas suecas y una
tendencia de rentabilidad al alza.
Son numerosas las grandes empresas
espaolas y portuguesas que tienen una
gran presencia en Amrica Latina y vi-
ceversa, y el intercambio comercial y la
coordinacin entre ambos pases euro-
peos y Latinoamrica es evidente. Co-
mo consecuencia de todo ello, el Grupo
Securitas ha decidido crear una Divisin
Iberoamericana en la que se incluyen
Argentina, Chile, Colombia, Ecuador,
Per, Uruguay, Portugal y Espaa. To-
dos estos pases tuvieron una factura-
cin de aproximadamente 8.000 millo-
nes de coronas suecas en 2010 y suma-
ron 58.000 empleados.
Adems, Antonio Villaseca, antiguo
consejero delegado de Niscayah en Es-
paa, tambin ha pasado a formar par-
te de la Direccin del Grupo Securitas
como especialista en tecnologa y sis-
temas de seguridad. Este fichaje se en-
marca dentro de la estrategia del grupo
de incrementar la cultura en innovacin
y contribuir a hacer de Securitas el in-
terlocutor nico con sus clientes en to-
do aquello relacionado con la seguridad.
Securitas: nueva Divisin Iberoamericana
Sealizacin y baliza-
miento fotoluminis-
cente en la estacin
de Metro de Canal
(Madrid).
Actualidad
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 103
JUNIO-2011
AElement, es la ltima generacin de
control de accesos de proximidad pa-
ra hotel. Fcil de usar y fcil de instalar,
AElement es una creacin nica basa-
da en el diseo y la ltima tecnologa de
SALTO, el ADN wireless.
Desarrollado especficamente para el
sector hotelero, AElement ofrece una so-
lucin innovadora en seguridad que in-
tegra la comunicacin en tiempo real.
Permite satisfacer todas las necesidades
de los huspedes con un sistema de con-
trol de accesos de diseo, seguro, fiable
y sin necesidad de cables.
AElement es el lector ms pequeo
del mercado y destaca por su diseo mi-
nimalista y exclusivo, que puede inte-
grarse en cualquier puerta si perjudicar
la esttica. Est disponible en los colo-
res perla negro y blanco hielo y se puede
combinar con una gran variedad de ma-
nillas en todos los acabados y estilos.
Pueden operar en modo Wireless on-
line, comunicando con el sistema en
tiempo real, o en modo Wireless ready
comunicando con el servidor en tiem-
po diferido mediante la tecnologa de la
Red Virtual SALTO SVN. El cambio a
Wireless on-line es muy sencillo y se
puede efectuar en cualquier momento,
sin necesidad de cambiar las cerraduras.
El sistema utiliza la comunicacin por
radiofrecuencia encriptada a 2,4Ghz, pa-
ra transferir la informacin de
las cerraduras al PC a travs
de los gateways y repetido-
res estratgicamente situados
y es compatible con la mayo-
ra de tecnologas RFID, co-
mo Mifare, Mifare Plus, DESfi-
re EV1, etc.
AElement incorpora la fun-
cin de auto diagnosis y re-
paracin, que en caso de
perder la comunicacin, auto-
mticamente busca una nue-
va conexin con otro repeti-
dor para mantener la seguri-
dad en todo momento.
AElement tambin incor-
pora la tecnologa NFC (Near
Field Communication), que
permite usar un telfono m-
vil como tarjeta de hotel. De
esta forma, el husped puede efectuar
una reserva y dirigirse directamente a
su habitacin, sin pasar por recepcin, y
automticamente sta recibe el aviso de
que el husped ya ha llegado.
AElement cuenta con una amplia gama
de prestaciones que permiten una ges-
tin ms eficaz a la vez que mejoran la
experiencia del cliente:
Asignacin de habitaciones al
momento.
Extensin de la estancia inmediata.
Anular de forma remota una tarjeta
extraviada.
Alarma de intrusin.
Alarma de puerta abierta.
Apertura remota desde recepcin.
Modo de activacin paso para salas
de reuniones.
Informes automatizados de batera
baja.
Seguimiento de los empleados en
tiempo real.
Realizar cambios en los perfiles y permi-
sos sin necesidad de reprogramar las llaves.
Arcon: AElement, cerradura de proximidad para hotel de Salto
Radwin, el proveedor internacional de soluciones inalm-
bricas de banda ancha y backhaul, ha presentado una solucin
nica e innovadora que proporciona conectividad inalmbrica
de alta velocidad a los trenes durante su recorrido. El sistema
de movilidad inalmbrica de Radwin ha sido diseado para ope-
rar en entornos mviles ofreciendo hasta 30Mbps de velocidad
para vehculos que se desplazan a ms de 150 Km/h (aunque se
prev que se ample hasta los 300Km/h).
Especficamente concebidas para ofrecer comunicaciones de
alta velocidad a trenes en sus desplazamientos, las soluciones
de movilidad de Radwin garantizan entrega en tiempo real, alta
velocidad, streaming de vdeo de alta calidad con fines de se-
guridad (vigilancia) y una gama de aplicaciones entre las que
se incluyen control de tren, sistema de informacin de pasaje-
ros, acceso a Internet, entretenimiento a bordo y publicidad,
entre otras.
Con esta solucin, las estaciones base pueden desplegarse
cada 2-10 km a lo largo del recorrido mientras que las unidades
mviles van instaladas en el tren. La tecnologa nica de Rad-
win asegura una comunicacin sin interrupciones as como el
intercambio con las estaciones base incluso a velocidades ex-
tremadamente altas.
Radwin: solucin de movilidad inalmbrica para vdeo de alta calidad
104 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
Actualidad
JUNIO-2011
D-Link, proveedor global de solucio-
nes de comunicaciones y hogar digital,
ha dado un paso importante para hacer
la videovigilancia ms accesible y sen-
cilla para todo el mundo con
mydlink, un nuevo servicio
que se ofrece de manera gra-
tuita a los usuarios de sus c-
maras IP.
La videovigilancia IP es
un tema candente. De he-
cho, entre 2010 y 2012 se
augura un incremento en las ventas de
cmaras de videovigilancia IP para el
sector domstico de un 200%, hasta su-
perar los 1.000 millones de dlares en
todo el mundo. Adems, la videovigilan-
cia IP ofrece muchsimas posibilidades:
permite ver si tu beb duerme tranqui-
lo en su cuna, si tu mascota hace alguna
trastada, asegurarte de que nadie entra
en tu casa mientras ests de vacaciones
o vigilar tu oficina si te preocupa que
pueda ocurrir algn incidente.
D-Link: revoluciona el panorama de la videovigilancia IP
El proyecto Nuevas plataformas de
paneles para la deteccin de incendios
represent una actuacin clave para
UTC Fire & Security, en tanto que sig-
nific una base totalmente nueva e in-
novadora de desarrollo que mejora ra-
dicalmente los paneles de deteccin de
incendios de la empresa con grandes
ventajas para sus clientes.
El proyecto se desarroll como N-
cleo Individual para UTC Fire- & Securi-
ty del grupo multinacional UTC que re-
cientemente adquiri la divisin de Se-
guridad del grupo General Electric, Ge
Security. Esta actuacin supuso la con-
solidacin de las instalaciones de la
empresa en Esplugues de Llobregat co-
mo centro de I+D de referencia para el
desarrollo de sistemas contra incendios
para toda la zona EMEA (Europa, Este
medio y frica)
Gracias al proyecto se han generado
dos nuevas plataformas de paneles de
deteccin de incendios: la convencional
y la analgica.
Los sistemas de proteccin de incen-
dios incluyen un elevado nmero de de-
tectores agrupados por zonas (lazos de
control) que informan al panel de dnde
se visualizan las alarmas y se establece
la comunicacin con los
medios para el control
del fuego. En los siste-
mas de deteccin de ti-
po convencional se con-
sidera suficiente que el
panel identifique la zo-
na o lazo de control
donde se genera una
alarma. Se trata de una
solucin sencilla, p-
tima para el control de
pequeas instalaciones como por ejem-
plo pequeos comercios. Las centrales
analgicas direccionales permiten iden-
tificar el detector especfico que produ-
ce una alarma y son normalmente em-
pleadas en instalaciones de dimensin
media, donde se precisan funcionalida-
des avanzadas de conectividad o moni-
torizacin remota. Estas dos platafor-
mas representan un porcentaje muy ele-
vado dentro del catlogo de UTC F&S en
cuanto a paneles de incendios y han si-
do responsabilidad ntegra en cuanto
al desarrollo de la sede que la empresa
tiene en Catalua.
Los productos desarrollados se ca-
racterizan por tener las mejores presta-
ciones del mercado (ninguna centrali-
ta de la competencia tiene ms presta-
ciones que los nuevos modelos) con un
coste muy competitivo. Se trata de cen-
tralitas compatibles con un alto nmero
de productos anteriores y que se carac-
terizan por su facilidad de instalacin,
configuracin, mantenimiento y su es-
calabilidad. Tanto la plataforma ms b-
sica como (Serie 1X) como la ms avan-
zada (Serie 2X) incluyen complejos al-
goritmos para minimizar en un 75%
la generacin de falsas alarmas usan-
do herramientas empleadas en entor-
nos militares y aerospaciales. Adems,
los productos finales permiten la conec-
tividad en tiempo real entre paneles y
en red remota gracias al uso de transmi-
sin de datos con el protocolo TCP/IP.
UTC Fire & Security: Proyecto Nuevas plataformas de paneles
para la deteccin de incendios
El presidente de la Generalitat de Catalunya, Artur Mas, en su
visita a la empresa UTC Fire & Security.
Actualidad
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 105
JUNIO-2011
La localidad de El Casar (Guadalaja-
ra) fue escenario los pasados das 11 y
12 de mayo de la I edicin de ExpoEmer,
un encuentro en el que los profesionales
que asistieron pudieron conocer los l-
timos avances en equipos y tcnicas de
extincin de incendios y rescate. Y es
que ExpoEmer se caracteriza por tener
un concepto innovador, al tratarse de un
formato poco frecuente en el que el con-
tacto directo entre los diferentes Cuer-
pos de Bomberos y los fabricantes del
sector permite el intercambio de ideas,
opiniones y soluciones que ayudan al
desarrollo del da a da.
Durante estas jornadas, los asisten-
tes acudieron a diferentes talleres en los
que pudieron evaluar la calidad y la efi-
cacia de los sistemas expuestos y com-
partir impresiones y experiencias.
De entre los talleres cabe destacar el
que analiz los nuevos sistemas de vi-
sin trmica y deteccin de fuego fiRe-
catch para tneles y zonas exteriores
abiertas presentados por la empresa So-
viter. Una solucin completamente au-
tomtica y por el hecho de hacer uso de
la tecnologa de imagen trmica tiene la
ventaja de no depender de la existencia
de iluminacin en el entorno, con lo que
las posibilidades de aplicacin son ex-
tremadamente amplias, ya que es posible
obtener completa informacin en tiem-
po real de la escena observada acerca de
sus niveles de energa trmica.
Tambin los profesionales pudieron
comprobar in situ la resistencia de los
equipos porttiles Bullard distribuidos
tambin por Soviter.
Mientras, la empresa Hispamast pre-
sent sus equipos de extincin de alta
presin y sus mstiles para la extincin
en altura.
Por su parte, Safy Seguridad mostr
las novedades de sus marcas representas
Scorpe, Bauer y Sioen.
ExpoEmer, xito de convocatoria
Sony ha presentado en IFSEC 2011 seis nuevas cmaras PTZ
(giro, inclinacin y zoom), incluyendo las cmaras HD/Full-HD
de las series SNC-EP y SNC-ER en IFSEC 2011.
La serie SNC-EP es una gama de cmaras en red con una ro-
tacin de 340 grados y un excelente coste, mientras que las
cmaras en red de la serie SNC-ER tienen una rotacin de 360
grados ininterrumpida y son adecuadas en aplicaciones de mo-
nitoreado para la vigilancia de reas amplias.
Las cmaras en red SNC-EP580 y SNC-ER580 incluyen un zo-
om ptico de 20 aumentos con una resolucin Full-HD (1080p),
mientras que las cmaras SNC-EP550 y SNC-ER550 incluyen un
zoom ptico de 28
aumentos con una re-
solucin HD (720p)
y las cmaras SNC-
EP521 y SNC-ER521 in-
cluyen un zoom ptico de
36 aumentos con una resolu-
cin SD. Sony tambin ha pre-
sentado las ltimas novedades
de su oferta de productos analgi-
cos y grabadores de red NSR con las series NSR-500 y NSR-S20.
Sony: innovadoras cmaras PTZ HD
C
O
N
T
A
C
T
O
S

D
E

E
M
P
R
E
S
A
S
,

p
.

7
.
de
solu-
a pre-
edades
os analgi-
En las imgenes diferentes
momentos de el encuentro
ExpoEmer.
106 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
JUNIO-2011
MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
NDICE
MATERIALES, EQUIPOS
Y SISTEMAS DE SEGURIDAD
ALARMA Y CONTROL
BLINDAJES. PRODUCTOS
CALZADO DE SEGURIDAD
CENTRALIZACION DE ALARMAS
COMUNICACIONES
CONTROL DE ACCESOS. ACTIVO
CONTROL DE ACCESOS. PASIVO
DETECCIN DE EXPLOSIVOS
DETECCION DE MATERIALES Y OBJETOS
EQUIPOS DE PROTECCIN INDIVIDUAL
EVACUACIN Y SEALIZACIN
EXTINCION DE INCENDIOS
ILUMINACION DE SEGURIDAD
INFORMATICA DE SEGURIDAD
MATERIAL POLICIAL
PROTECCION CONTRA EXPLOSIONES
PROTECCION CONTRA INCENDIOS.
ACTIVA
PROTECCION CONTRA INCENDIOS.
PASIVA
PROTECCION CONTRA INTRUSION.
ACTIVA
PROTECCION CONTRA INTRUSION.
PASIVA
PROTECCION CONTRA CONTAMINACION
PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO.
ACTIVA
PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO.
PASIVA
PROTECCION CONTRA VANDALISMO
PROTECCION DE LA INFORMACION.
SEGURIDAD DOCUMENTAL
PROTECCION PERSONAL
SANIDAD
SEGURIDAD LABORAL
SEGURIDAD VIAL
VEHICULOS BLINDADOS
VEHICULOS CONTRA INCENDIOS
VIGILANCIA POR TELEVISION
VARIOS. SEGURIDAD ACTIVA
VARIOS. SEGURIDAD PASIVA
SERVICIOS DE SEGURIDAD
APLICACIONES INFORMATICAS
ASOCIACIONES
CENTRALES DE RECEPCION Y CONTROL
CUSTODIA DE VALORES
FORMACION DE SEGURIDAD
INGENIERIA Y CONSULTORIA
INSTALACION
INVESTIGACION PRIVADA
MANTENIMIENTO DE SISTEMAS
MENSAJERIA Y TRANSPORTE
ORGANIZACION Y GESTION
PUBLICACIONES Y AUDIOVISUALES
VIGILANCIA Y CONTROL
TRANSPORTE DE FONDOS Y VALORES
VARIOS. SERVICIOS DE SEGURIDAD
SABORIT INTERNATIONAL
Avda. Somosierra, 22 Nave 4D
28709 S. Sebastin de los Reyes (Madrid)
Tel.: 913 831 920
Fax: 916 638 205
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ALARMA
Y CONTROL
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Informacin Comercial: 902 100 076
Asistencia Tcnica: 902 210 379
info.es@gunnebo.com www.gunnebo.es
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y visin nocturna.
EURODETECTION, S.L.
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28043 Madrid
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San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona
Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904
Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid
Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853
Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
Portugal
Rua Ilha da Madeira, 13 A
Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa)
Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188
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ISO 9001
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consultada de nuestra revista.
Mdulo: 650/ao*
Ms informacin:
Tel.: 91 476 80 00
e-mail: publi-seguridad@epeldano.com
* Tarifa vigente 2011
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CUADERNOS DE SEGURIDAD/ 107
JUNIO-2011
MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
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08970 Sant Joan Despi
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Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625
Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077
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D - 48147 Mnster
Delegacin Espaa y Portugal
C/ de la Creativitat, 7
E - 08850 Gav/Barcelona
Tel. +34 93 633 4470
Fax. +34 93 633 4471
winkhaus@winkhaus.es
www.winkhaus.es
Avda. Roma, 97
08029 BARCELONA
Tel.: 93 439 92 44 Fax: 93 419 76 73
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Avda. Bruselas, 6
28108 Alcobendas (MADRID)
Tel.: 902 92 93 84
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Sumat Electrosistemas S.L.
C/ Pozuetakogaina, 15B-1
20305- Irun (Guipuzcoa)
Tel. 943 624 311
Fax 943 635 069
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08500 Vic (Barcelona)
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Fax.: 938 864 500
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DE EXPLOSIVOS
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Ctra. de La Corua, Aravaca
28023 Madrid
Tel.: 915 662 200 - Fax: 915 662 205
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www.cotelsa.es
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Grupo Siemens
Industry Sector
Divisin Building Technologies
Ronda de Europa, 5
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Tel.: +34 91 514 75 00 - Fax: +34 91 514 70 30
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www.genetec.com
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El directorio es la zona ms
consultada de nuestra revista.
Mdulo: 650/ao*
Ms informacin:
Tel.: 91 476 80 00
e-mail: publi-seguridad@epeldano.com
* Tarifa vigente 2011
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108 /CUADERNOS DE SEGURIDAD
MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
Soluciones de deteccin de incendios, intrusin,
CCTV y control de accesos.
Barcelona:
Verge de Guadalupe, 3
08950 Esplugues de Llobregat
Barcelona
Tel.: +34 93 480 90 70
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Madrid:
Avda. Camino de lo Cortao, 10
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Madrid
Tel.: +34 91 309 24 82
Fax: +34 91 662 42 12
Sevilla:
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CL Vereda de Chapatales 3, Local 43
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Sevilla
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28100 Alcobendas (Madrid)
Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899
Delegacin Sevilla
Comercio, 51-2 planta
Edif. Hermes II - Pol. Ind. Pisa
41927 Mairena del
Aljarafe (Sevilla)
Tel.: 954 187 011 - Fax: 955 601 234
Delegacin Bilbao
Artatza, 7 Bajo, Edificio Gobelas
48940 Leioa (Vizcaya)
Tel.: 944 802 625 - Fax: 944 801 756
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Avda. Doctor Severo Ochoa, 39. Local C
P. A. E. Casablanca II
28100 Alcobendas (Madrid)
Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899
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Siemens, S.A.
Divisin Building Technologies
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Ronda de Europa, 5
28760 Tres Cantos (Madrid)
Tel.: 91 514 80 00
Fax: 91 514 07 01
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08902 LHospitalet de Llobregat (Barcelona)
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08039 Barcelona Tel.: 93 508 83 55
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Rey Francisco, 4 - 28008 Madrid
Tel.: 916 611 477 - Fax: 916 624 285
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Tels.: 925 240 666/925 211 111
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Tel.: 915 216 964
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