O homem e o trabalho

Metas da aula

Enfocar a evoluo do trabalho, identificando as mudanas ocorridas e como elas possibilitam uma viso do homem e suas atividades nas organizaes produtivas.

objetivos

Esperamos que, aps o estudo do contedo desta aula, voc seja capaz de:
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identificar a importncia dos modelos tericos de organizao; analisar as principais abordagens de modelos tericos de organizao do trabalho; reconhecer a questo do trabalho humano dentro da lgica da evoluo do capitalismo; analisar os desdobramentos da reestruturao produtiva do capital.

Pr-requisitos
Voc deve compreender os principais desafios da Sociologia do Trabalho colocados pelas mudanas no mundo do trabalho. Sugerimos, ento, que voc busque informaes nas Aulas 1, 2 e 3 da disciplina Histria do Pensamento Administrativo (HPA), a fim de facilitar o entendimento dos assuntos que aqui sero tratados.

AULA

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INTRODUO

Durante esta aula, daremos uma viso sucinta das transformaes ocorridas nas organizaes do trabalho, definindo, para tanto, o trabalho em Sociologia, bem como os modelos tericos de organizao que sero essenciais para o desenvolvimento da disciplina Sociedade e Organizaes.

A SOCIOLOGIA DO TRABALHO
O trabalho sempre ocupou lugar central na vida de diferentes comunidades, sendo condicionado pelas relaes estabelecidas socialmente, ou seja, pelo conjunto das pessoas que convivem em determinado espao. Kanaane (1999) diz que o trabalho pode ser considerado como o processo entre a Natureza e o homem, por meio do qual este realiza, regula e controla, mediante a sua prpria ao, o intercmbio de matrias com a Natureza. Historicamente, o trabalho para alguns o meio de sobrevivncia, e para outros o meio de acmulo de riquezas. Assim, tornou-se produto quando, para sobreviver, a maioria necessitou vend-lo aos poucos que podiam compr-lo. A relao entre o trabalhador e a organizao social do trabalho determina o grau de flexibilidade percebido nas relaes de produo. A reside a importncia de que o estudo do trabalho e dos trabalhadores seja focado pela Sociologia do Trabalho. A Sociologia do Trabalho o estudo desenvolvido com o intuito de identificar as influncias sociais nos agrupamentos organizacionais (KANAANE, 1999). fruto da Revoluo Industrial, iniciada no sculo XVIII, na Inglaterra.

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Transformaes vitais so trazidas com a Revoluo Industrial. Ela constitui uma espcie de revoluo histrica resultante da evoluo do modo de produo capitalista. Se, por um lado, a Revoluo Industrial trouxe benefcios do ponto de vista da organizao e racionalizao do trabalho e bem-estar da sociedade, por outro, constata-se que a mquina tem levado a freqentes atentados ecolgicos, com crescente esgotamento de recursos naturais. H necessidade de surgimento de uma outra mentalidade para que as organizaes sociais possam utilizar-se plenamente das vantagens advindas dos recursos da Revoluo Industrial.

O conceito de trabalho e o trabalho em si sofreram influncia do desenvolvimento do capitalismo. Para que voc possa entender os elementos que contriburam para as transformaes no capitalismo a partir da Revoluo Industrial e as conseqncias na organizao do trabalho, vamos discutir um pouco do que se chamou, poca, crise estrutural do capital.

Voc sabia que foi na Inglaterra, por volta do ano de 1850, que, pela primeira vez, mais pessoas viviam em cidades do que no campo? As pessoas mais pobres aglomeravam-se em subrbios de casas velhas e desconfortveis, se comparadas com as habitaes dos pases industrializados da atualidade. Se comparadas s condies de vida dos camponeses, que viviam em choupanas de palha, essas condies representavam significativa melhoria.

A produo comeou a ser mecanizada, e esse fenmeno foi to profundo que, aos poucos, o operrio foi substitudo pelas mquinas nas tarefas em que era possvel, pela repetio, automatizar e acelerar a produo. A mecanizao trouxe a reduo dos preos e a popularizao dos produtos, ampliando mercados e o desejo pelo consumo.

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FORDISMO
uma referncia ao nome do profissional que mais influenciou na criao desse modo de produo, o norte-americano Henry Ford, fundador da empresa que leva seu nome. Ford considerado o criador do chamado sistema de produo em massa, centrado no conceito de linha de montagem, no qual os produtos so transportados dentro da fbrica, atravs das estaes de trabalho, reduzindo o tempo de movimentao dos operrios na busca de ferramentas e peas, aumentando a velocidade e o ritmo de produo, de maneira padronizada e econmica.

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do trabalho: terceirizado;

O trabalho do operrio era muito diferente do trabalho do campons: tarefas montonas e repetitivas. A vida na cidade moderna significava mudanas incessantes. A cada instante surgiam novas mquinas, novos produtos, novos gostos, novas modas.

A grosso modo, podemos afirmar que a mecanizao da produo trouxe a mecanizao do trabalho. Chiavenato (2000) afirma que a mecanizao do trabalho levou sua diviso e simplificao das operaes, substituindo os ofcios tradicionais por tarefas semi-automatizadas e repetitivas, que podiam ser executadas por pessoas sem qualquer qualificao profissional e com facilidade de controle por parte de uma superviso. Voc poder, ento, refletir, a partir da, sobre algumas conseqncias dessas transformaes no processo de produo e como elas afetam o mundo 1. diminuio do operariado manual, fabril, concentrado, tpico

TR A B A L H O
PRECARIZADO

do F O R D I S M O e da fase de expanso daquilo que se chamou de regulao social-democrtica; 2. aumento expressivo do trabalho feminino no interior da classe trabalhadora, em escala mundial, aumento esse que tem suprido principalmente o espao do
TRABALHO PRECARIZADO,

aquele realizado em tempo parcial, temporrio, por conta prpria ou sem carteira. Os prprios trabalhadores se submetem ou mesmo incorporam a cultura da flexibilidade e da rotatividade de empregos como meio de manuteno de sua empregabilidade; aceitam as diferenas salariais e a perda de direitos e benefcios sociais em relao aos trabalhadores formais, como parte das regras do jogo do mundo do trabalho atual.

subcontratado,

3. enorme expanso, particularmente nas ltimas dcadas do sculo XX, dos assalariados mdios, especialmente no setor de servios, que inicialmente aumentaram em ampla escala, mas que vm sofrendo as conseqncias do desemprego; 4. excluso dos trabalhadores jovens e dos trabalhadores velhos (acima de 45 anos) do mercado de trabalho; 5. expanso do patamar de trabalho infantil, em especial nas atividades agrrias e extrativas;

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algo em torno de um tero da fora de trabalho mundial; 7. aumento dos nveis de explorao e intensificao do trabalho, em que trabalhadores de diversas partes do mundo participam dos processos de produo e de servios, o que, evidente, no caminha no sentido da eliminao da classe trabalhadora, mas da sua precarizao e utilizao de maneira ainda mais intensificada. Com esta anlise, voc poder tirar uma concluso diretamente relacionada ao mundo do trabalho: as mutaes ocorridas criaram uma classe trabalhadora mais heterognea, mais fragmentada e de relaes mais complexas, como ver a seguir.

Atividade 1
Na segunda metade do sculo XVIII, o Sr. Jos Narciso, at ento um bem-sucedido produtor agrcola de algodo, sentiu necessidade de desenvolver um novo sistema de produo, por fora das mudanas ocorridas nas empresas em funo da Revoluo Industrial. Identifique algumas mudanas ocorridas na empresa do Sr. Narciso, em funo da Revoluo Industrial. __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

Resposta Comentada
Como alternativa de sobrevivncia de seu negcio, o Sr. Jos Narciso, provavelmente, viu-se obrigado a expandir sua produo agrcola para outras regies, atravs de aberturas de fbricas e da pecuria de carneiros para a produo de l. Assim, seu modelo de produo comeou a ser mecanizado, sendo o operrio, aos poucos, substitudo pelas mquinas nas tarefas em que era possvel, pela repetio, automatizar e acelerar a produo. Com a abertura de novas fbricas, ocorreu um excesso de mo-de-obra, provocando baixos salrios dos trabalhadores. A mecanizao tambm provocou uma reduo dos preos, e os produtos tornaramse populares, o que ampliou os mercados e o desejo pelo consumo.

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com o trabalho precarizado, atinge cerca de um bilho de trabalhadores,

6. processo de desemprego estrutural em nveis explosivos que, junto

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ABORDAGENS CLSSICAS DAS RELAES DE TRABALHO

Contrapondo-se s idias do capitalismo, o fundador do Socialismo Cientfico, Karl Marx (1983), em um dos captulos de sua principal obra, O Capital, mostrava a estrutura das organizaes produtivas.

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ao operrio.

A principal obra do fundador do Socialismo Cientfico, Karl Marx, publicada em 1867, O Capital, rene os princpios fundamentais das relaes capitalistas e analisa como toda riqueza s gerada pelo trabalhador, que paga o prprio salrio com uma parcela de seu trabalho e, com o restante de seu tempo de trabalho, gera o que Marx chama de mais-valia, ou a parte do trabalho assalariado que apropriada pelo capitalista.

Marx mostrou, criticamente, que um dos conceitos centrais de sua anlise do capitalismo, a mais-valia, produzida nas organizaes pelo emprego da fora de trabalho. O operrio vende a fora de trabalho ao patro e recebe um salrio. O produto do trabalho operrio vendido pelo patro, no mercado, e o lucro conseguido corresponde ao que ele deixa de pagar

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Para que voc entenda mais facilmente o conceito de mais-valia, veja o exemplo a seguir. Suponhamos que um operrio seja contratado para trabalhar oito horas por dia numa fbrica de motocicletas. O patro lhe paga R$ 16,00 por dia, ou seja, R$ 2,00 por hora; o operrio produz duas motos por ms. O patro vende cada moto por R$ 3.883,00. Deste dinheiro, ele desconta o que gasta com matriaprima, com desgaste de mquinas, com energia eltrica etc.; exagerando bastante, vamos supor que esses gastos somem R$ 2.912,00. Logo, sobram de lucro para o patro R$ 971,00 por moto vendida (R$ 3.881,00 R$ 2,912,00 = R$ 971,00). Se o operrio produz duas motos por ms, ele produz, na verdade, R$ 1.942,00 por ms (2 x R$ 971,00). Se, num ms, ele trabalhar 240 horas, produzir R$ 8,10 por hora (R$ 1.942,00 dividido por 240 horas). Portanto, em oito horas de trabalho ele produz R$ 64,80 reais (R$ 8,10 x 8) e ganha R$ 16,00. A mais-valia exatamente o valor que o operrio cria alm do valor de sua fora de trabalho. Se sua fora de trabalho vale R$ 16,00 e ele cria R$ 64,80, a maisvalia que ele d ao patro de R$ 48,80. Ou seja, o operrio trabalha a maior parte do tempo de graa para o patro! Para saber quanto, basta fazer uma regra de trs simples: 64,8 --- 8 h. 16--- X 16 vezes 8 dividido por 64,8 igual a 2h e 6min. Assim, das oito horas que o operrio trabalha, ele s recebe duas horas e seis minutos. O resto do tempo ele trabalha de graa para o capitalista. Esse valor que o patro embolsa o trabalho no pago.

O materialismo histrico pretendeu explicar a histria das sociedades humanas, em todas as pocas, atravs dos fatos materiais, essencialmente econmicos e tcnicos. A sociedade era comparada a um edifcio no qual as fundaes, a infra-estrutura, seriam representadas pelas foras econmicas, enquanto o edifcio em si, a superestrutura, representaria as idias, os costumes, as instituies (polticas, religiosas, jurdicas etc.)

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Marx no se limitava a constatar a existncia dessa luta de classe; mas tambm incentivava os trabalhadores a construrem a evoluo histrica por meio do empenho ativo; ou seja, de acordo com seu pensamento, necessrio que os homens ajam, se desejarem fazer a prpria histria. No bastam as idias, necessrio coloc-las em prtica. Conclumos, ento, que na concepo de Marx no podemos dissociar cincia e ideologia, pois para ele ideologia fazia parte da cincia. Um outro personagem que surgiu, a fim de encontrar respostas para intrincados e difceis problemas da sociedade que ocuparam a ateno dos cientistas sociais do incio do sculo XX, foi Max Weber. Para Weber, o cientista social deve estar pronto para o reconhecimento da influncia que as formas culturais, como a religio, por exemplo, podem ter sobre a prpria estrutura econmica. A Sociologia, para Weber, uma cincia que procura compreender a ao social. O indivduo e suas aes so ento considerados, por Weber, como ponto-chave da investigao. Ele considerava a Sociologia como uma cincia de conduta humana, na medida em que essa conduta social. Compreender o sentido que cada pessoa d sua conduta e perceber assim a sua estrutura inteligvel e no a anlise das instituies sociais era o principal objetivo de Weber. Com esse pensamento, Weber no possua a idia de negar a existncia ou a importncia dos fenmenos sociais, ressaltando a necessidade de entender as intenes e motivaes dos indivduos que vivenciam essas situaes sociais. Para Weber, h uma separao entre poltica e cincia, pois a esfera da poltica irracional, influenciada pela paixo, e a esfera da cincia racional, imparcial e neutra.

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O capitalismo, segundo Max Weber, no poder ser compreendido sem uma anlise de relaes com as transformaes espirituais da passagem da Idade Mdia para a Idade Moderna, poca em que esse sistema econmico e social surgiu.

obras que construram. Segundo Weber, o atributo particular da tica protestante exaltar o trabalho como um meio de aproximao do homem de Deus. Alm disso, a vocao para o trabalho secular vista como expresso de amor ao prximo. O trabalho no s une os homens, como proporciona aos mesmos a certeza da concesso da graa. Diferentemente do catolicismo, para o protestantismo a nica maneira aceitvel de viver para Deus no est na superao da moralidade secular pela sua posio no mundo. Nesse contexto, o trabalho ocupa um lugar fundamental na tica protestante, pois constitui a prpria finalidade da vida. O cio e a preguia so encarados como um sintoma da ausncia do estado de graa. No basta apenas ganhar dinheiro, ou seja, o trabalho exercido no pode ser o do tipo aventureiro, poltico ou especulativo. Weber defende a idia de que o o merecimento individual. Os pioneiros desse capitalismo pertenciam a seitas puritanas e, em funo disso, levavam a vida pessoal e familiar com bastante rigidez. As convices religiosas desses puritanos os levavam a crer que o xito econmico era como uma bno de Deus. O capitalismo era definido pela existncia de empresas cujo objetivo era produzir o maior lucro possvel, e cujo meio era a organizao racional do trabalho e da produo. Estava a constitudo, historicamente, o capitalismo, ou seja, a unio do desejo do lucro e da disciplina racional.
CAPITALISMO PROTESTANTE ASCESE

ASCESE
Diz respeito prtica da renncia ao prazer ou mesmo a no satisfao de algumas necessidades primrias, com o fim de atingir determinados fins espirituais.

monstica, mas

sim no cumprimento das tarefas do sculo, impostas ao indivduo pela

O CAPITALISMO
PROTESTANTE

inspirado na justia rgida e na razo, enfatizando a recompensa segundo

se firmou por volta do sculos XVII e XVIII visando a estabelecer liberdade e justia nas relaes trabalhistas, produtivas e comerciais (um sistema contrrio ao trabalho escravo at ento utilizado por todo mundo). Nessa ocasio, consolidou-se a adoo do livre trabalho assalariado, do sistema de preos e da produo em larga escala pela iniciativa privada.

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compreender e explicar os valores aos quais os homens aderiram, e as

A cincia weberiana se define como um esforo destinado a

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MODELOS TERICOS CLSSICOS DE ORGANIZAES DE TRABALHO

As organizaes so instituies sociais que refletem alguns valores
As sociedades
P S - I N D U S T R I A IS

e necessidades culturalmente aceitos e se constituem com base no sistema social predominante nas sociedades industriais e P S - I N D U S T R I A I S . As organizaes preservam o conhecimento, por meio dos registros das realizaes passadas, como uma base sobre a qual possamos construir ou adquirir mais aprendizado e chegar a melhores resultados. Alm de poderem proporcionar a seus empregados uma fonte de sobrevivncia, as organizaes podem ser espao de satisfao e autorealizao pessoal, dependendo de inmeros fatores, incluindo o estilo e a eficcia de seus administradores. Na concepo de Chiavenato (2000), isso significa que as organizaes so, propositada e planejadamente, construdas e elaboradas para atingir determinados objetivos, e tambm so reestruturadas e redefinidas, na medida em que os objetivos so atingidos ou na medida em que se descobrem meios melhores para atingi-los com menor custo e menor esforo. O crescimento acelerado e desorganizado das empresas ocasionou uma gradativa complexidade em sua administrao. O panorama industrial que caracterizava o incio do sculo XX era de uma variedade incrvel de empresas, com tamanhos altamente diferenciados, problemas de baixo rendimento da maquinaria utilizada, desperdcio, insatisfao generalizada entre os operrios, concorrncia intensa, mas com tendncias pouco definidas, elevado volume de perdas, decises mal formuladas etc. Tornou-se necessrio, ento, aumentar a eficincia e a competncia das organizaes, no sentido de obter o melhor rendimento possvel de seus recursos e fazer face concorrncia e competio que se avolumavam. Assim que, no despontar do sculo XX, dois engenheiros desenvolveram os primeiros trabalhos pioneiros a respeito da Administrao. Um era americano, Frederick Winslow Taylor, e veio desenvolver a chamada Escola da Administrao Cientfica, preocupada em aumentar a eficincia da indstria por meio, inicialmente, da racionalizao do trabalho operrio. O outro era europeu, Henri Fayol, e veio desenvolver

so as de crescente cientificao do saber e que se consolidam na experincia organizacional, no investimento em tecnologia de ponta, nos grupos de especialistas e na gerao de servios e na produo e transmisso da informao.

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de administrao em bases cientficas.

Assim, podemos desmembrar a chamada Abordagem Clssica da Administrao em duas escolas principais: Escola da Administrao Cientfica (Taylor). Teoria Clssica da Administrao (Fayol).

FREDERICK WINSLOW TA Y L O R (1856-1915)

Conhecido como Pai da Administrao Cientfica, comeou sua carreira na Midvale Steel Company, na Filadlfia, no ano de 1878. Durante o tempo em que l trabalhou, ocupou postos como lder de grupo, assistente de capataz, capataz, mecnico-chefe e engenheirochefe. Foi tambm responsvel pela organizao do gerenciamento de empresas importantes como Bethlehem Steel Company, Cramps Shipbuilding Company e Midavale Steel Company. Recebeu, em 1900, uma medalha de ouro da Exposio de Paris, por sua inveno de um processo de tratamento de ferramentas modernas de alta velocidade.

Preocupado com mtodos e organizao do trabalho, F R E D E R I C K W I N S L O W TA Y L O R tinha por objetivo principal o emprego do mtodo cientfico aos problemas da administrao, mediante uma abordagem sistemtica. Utilizando o mtodo cientfico, Taylor visava a adequar o trabalho s exigncias do capital. Para Taylor, o principal objetivo da Administrao deve ser o de assegurar o mximo de prosperidade ao patro e, ao mesmo tempo, o mximo de prosperidade ao empregado. Taylor via necessidade de aplicar mtodos cientficos administrao para assegurar seus objetivos de mxima produo a mnimo custo. Para tanto, seguia os seguintes princpios: Seleo cientfica do operrio o funcionrio deve ser cientificamente adestrado para aperfeioar suas aptides e, portanto, desempenhar a tarefa mais compatvel com elas, permitindo executar um servio ou tarefa de modo que a produo normal seja cumprida. O resultado importante para o funcionrio, que se sente valorizado, e para a empresa, que aumenta sua produtividade. Tempo padro o funcionrio deve atingir a produo mnima determinada pela gerncia. Esse controle torna-se importante pelo fato de o ser humano ser naturalmente preguioso.

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empresa por meio da sua organizao e da aplicao de princpios gerais

a chamada Teoria Clssica, preocupada em aumentar a eficincia da

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Plano de incentivo salarial o funcionrio ganha pelo que produz. Trabalho em conjunto os interesses da empresa e dos funcionrios, quando aliados, resultam em maior produtividade. Gerentes planejam, funcionrios executam cabe aos gerentes planejar e aos funcionrios agir. Diviso do trabalho a tarefa subdivide-se ao mximo; dessa forma ganha-se velocidade e produtividade, e o funcionrio garante lucro de acordo com seu esforo. Superviso especializada por reas. Controla o trabalho dos funcionrios verificando o nmero de peas feitas, assegurando o valor mnimo da produo. nfase na eficincia h uma nica maneira certa de se fazer o trabalho. Para descobri-la, a administrao empreende um estudo de tempo e mtodos, decompondo os movimentos das tarefas exercidas.

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Taylor diz que existe uma maneira melhor para realizar cada tarefa, uma ferramenta melhor para executar a tarefa e um tempo ideal para a tarefa ser cumprida. O resultado seria uma economia de custos materiais e humanos com uma produo quantitativa e qualitativamente perfeita. Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operrios. Sua teoria seguiu um caminho de baixo para cima, e das partes para o todo, com nfase na tarefa. Verificou que, em todos os ofcios, os operrios aprendiam a maneira de executar as tarefas do trabalho por meio da observao dos companheiros vizinhos. Como entre os diferentes mtodos e instrumentos usados em cada trabalho h sempre um mtodo mais rpido e um instrumento mais adequado que os demais, esses mtodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeioados por uma anlise cientfica e um aprimoramento de estudo de tempos e movimentos, em vez de ficar a critrio pessoal de cada operrio.

do trabalhador das indstrias em geral.

Voc poder perceber essa revoluo atravs do filme Tempos modernos, com Charles Chaplin, de 1936. Nele, Chaplin funcionrio de uma grande fbrica na Europa e fica to alienado por causa do ritmo de trabalho que acaba despedido. Depois, para no morrer de fome, rouba comida, juntamente com uma menina de rua. preso vrias vezes, at por ser confundido com um manifestante em uma greve na empresa onde trabalhava. O filme mostrou de forma humorstica como os trabalhadores eram tratados. Exageros em razo da comdia, o capitalismo chegou at a proporcionar mquinas que alimentassem automaticamente o funcionrio, para que ele no parasse de produzir.

Sem as contribuies de Taylor, provavelmente no teramos o sistema de produo em massa como hoje conhecemos.

Como exemplo, podemos citar a Volkswagen do Brasil, empresa automotiva de origem alem instalada aqui desde 1953 no estado de So Paulo e que hoje uma das maiores empresas privadas brasileiras. Para garantir sua competitividade e sobrevivncia nesse mercado, a Volkswagen comeou, a partir de 1999, a fazer uso de um pacote de tcnicas e ferramentas da produo enxuta, que foram implantadas atravs da criao do Sistema de Produo Volkswagen (SPVW), com o objetivo de fornecer aos clientes produtos com maior qualidade, melhores preos e cumprimento dos prazos estabelecidos. O SPVW uma ao corporativa da Volkswagen para todos os layout das fbricas da Amrica do Sul, e cuja filosofia a integrao de todos os funcionrios da companhia com o processo produtivo, tendo como foco principal o trabalhador operrio que, atravs da aplicao de novos mtodos, de normas e ferramentas de trabalho padronizadas, participa de forma mais significativa em seu ambiente de trabalho.

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e voltadas para as tarefas dirias, cotidianas, rotineiras e operacionais

O modelo taylorista foi um marco nas novas elaboraes dirigidas

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Atividade 2
Em sua opinio, por que Taylor insiste no uso dos termos cincia e cientfico no desenvolvimento de suas idias e teorias? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

Resposta Comentada
Taylor entendia que o sucesso do indivduo estava inevitavelmente associado ao sucesso da organizao e que existe uma maneira melhor para realizar cada tarefa, uma ferramenta melhor para execut-la e um tempo ideal para cumpri-la. Desta forma, a administrao tinha de ser tratada como cincia pois buscava um maior rendimento do servio do operariado da poca, o qual era desqualificado e tratado com desleixo pelas empresas. Assim, Taylor acreditava que, oferecendo instrues sistemticas e adequadas aos trabalhadores, ou seja, treinando-os, haveria possibilidade de faz-los produzir mais e com melhor qualidade. Acreditava, ainda, que todo e qualquer trabalho necessita, preliminarmente, de um estudo para que seja determinada uma metodologia prpria visando sempre ao seu mximo desenvolvimento.

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Um dos seguidores de Taylor foi H E N R Y F O R D , visto como um dos responsveis pelo grande salto qualitativo no desenvolvimento organizacional atual. Com o objetivo de racionalizar e aumentar a produo, em 1909, Henry Ford, da Ford Motors Company, empresrio norte-americano, numa inovao tecnolgica revolucionria, introduziu a linha de montagem. Os veculos eram colocados numa esteira, passando de um operrio para outro, para que cada um fizesse uma etapa do trabalho. Esse mtodo de produo permitiu que Ford produzisse mais de dois milhes de carros por ano, durante a dcada de 1920. HENRY FORD (1863-1947)
Foi um dos principais responsveis pela produo em massa na indstria do automvel. Construiu o seu primeiro carro em 1896 o modelo A e, apercebendo-se do seu potencial comercial, formou uma empresa em 1903. Aps um ano, as vendas mensais atingiram os 600 carros. Em 1908 nasceu o modelo T, do qual foram produzidos 15 milhes de unidades entre 1908 e 1927. Ford desenvolveu a produo em massa porque ela permitia que se produzissem carros a preos que as pessoas suportassem. Mas fixou-se rigidamente nessa poltica, manteve o estilo simples e inaltervel do modelo T, tornou-se dependente dele e acabou por perder terreno.

Voc sabia que um dos mritos de Henry Ford foi encarar a produo de automveis como algo que deveria atender s massas e no simplesmente ser objeto de diverso de uma elite?

No processo de produo fordista, o veculo pioneiro de Ford foi o mtico Ford Modelo T, mais conhecido no Brasil como Ford-de-bigode. Sua frmula baseou-se especialmente naquilo que Taylor recomendava: dividir as funes, numa fbrica, em dois nveis: o do planejamento e o da execuo. Baseando-se nessa proposta, a Ford, uma pequena empresa construda por Henry e outros onze empreendedores, em 1903, com um capital inicial de US$ 28 mil, passou para a posio de segunda maior companhia de automveis do planeta, detentora das marcas Jaguar, Mazda, Volvo, Land Rover, Aston Martin, Mercury e Lincoln, um sculo mais tarde.

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A CONTRIBUIO DE FORD

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O grande feito revolucionrio de Henry Ford foi aplicar em sua empresa conceitos que a levaram a excelentes ndices de eficincia. O modelo adotado por Ford passou por evolues, resultantes do desenvolvimento tecnolgico e das transformaes nas relaes econmicas e sociais, que alteraram tambm as demandas. No entanto, grandes mudanas introduzidas por Ford permanecem nas fbricas, como a segmentao do trabalho. Com sua filosofia de produo em massa, preos baixos, altos salrios e organizao eficiente do trabalho, Henry Ford apresentou ao mundo o maior exemplo de administrao eficiente individual que a HENRI FAYOL
centrou sua ateno no papel da gesto e nas qualificaes dos gestores. De origem francesa, Fayol licenciou-se em Engenharia de Minas em St. Etienne e foi trabalhar para a empresa de minas CommentryFourchamboultDcazeville, onde permaneceu de 1888 a 1918. Introduziu, no conceito de gesto cientfica do trabalho, o tema do papel dos gestores como supervisores do trabalho dos subordinados e analisou como que uma empresa poderia organizar-se de forma mais eficaz. Fayol foi o pai da idia da organizao estrutural das empresas por funes. As seis funes ou reas bsicas eram: produo, comercial, financeira, contabilidade, gesto e administrativa e segurana.

Histria conhece. Alguns princpios para agilizar a produo, reduzir os custos e o tempo de produo foram apresentados por Ford: Integrao vertical e horizontal produo integrada, da matria-prima ao produto final acabado (integrao vertical) e instalao de uma rede de distribuio imensa (integrao horizontal). Padronizao instaurando a linha de montagem e a padronizao do equipamento utilizado, obtinha agilidade e reduo nos custos. Em contrapartida, a flexibilizao do produto era prejudicada. Economicidade reduo dos estoques e agilizao da produo. Enquanto Taylor e outros engenheiros americanos desenvolviam, nos Estados Unidos, a chamada Administrao Cientfica, em 1916 surgia na Frana, espraiando-se rapidamente pela Europa, a chamada Teoria Clssica da Administrao (Henri Fayol). A Teoria Clssica partia do estudo do todo organizacional e da sua estrutura para garantir a eficincia a todas as partes envolvidas, fossem elas rgos (sees, departamentos etc.) ou pessoas (ocupantes de cargos e executores de tarefas). H E N R I F A Y O L , engenheiro francs e idealizador da Teoria Clssica da Administrao, sofreu vrias crticas em relao manipulao dos trabalhadores pelos incentivos materiais e salariais e excessiva unidade de comando e responsabilidade, tendo publicado, em 1916, o livro Administrao industrial e geral.

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Fayol tentou definir os Princpios Gerais de Administrao, sistematizando-os muito bem, embora sem originalidade, pois utilizou uma coletnea de diversos autores de sua poca. Tais princpios so maleveis e adaptam-se a qualquer circunstncia, tempo ou lugar. Assim, relacionou quatorze princpios bsicos que podem ser estudados de forma complementar aos de Taylor: 1. Diviso do trabalho: especializao dos funcionrios desde o topo da hierarquia at os operrios da fbrica, favorecendo, com isso, a eficincia da produo e o aumento da produtividade. 2. Autoridade e responsabilidade: autoridade o direito de os superiores darem ordens que teoricamente sero obedecidas. Responsabilidade a contrapartida da autoridade. 3. Unidade de comando: a fim de evitar contra-ordens, um funcionrio deve receber ordens de apenas um chefe. 4. Unidade de direo: com a aplicao de um plano para grupo de atividades com os mesmos objetivos, torna-se possvel o controle nico. 5. Disciplina: a ausncia de disciplina gera o caos na organizao. Portanto, faz-se necessrio estabelecer regras de conduta e de trabalho vlidas para todos os funcionrios. 6. Prevalncia dos interesses gerais: os interesses gerais da organizao devem prevalecer sobre os interesses individuais. 7. Remunerao: deve ser suficiente para garantir a satisfao dos funcionrios e da prpria organizao. 8. Centralizao: as atividades vitais da organizao e sua autoridade devem ser centralizadas. 9. Hierarquia: defesa incondicional da estrutura hierrquica, respeitando risca uma linha de autoridade fixa. 10. Ordem: deve ser mantida em toda a organizao, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. 11. Eqidade: a justia deve prevalecer em toda a organizao, justificando a lealdade e a devoo de cada funcionrio empresa. 12. Estabilidade dos funcionrios: uma rotatividade alta tem conseqncias negativas sobre o desempenho da empresa e o moral dos funcionrios.

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gerncia de empresas de qualquer natureza.

O fayolismo uma escola de chefes e tem por objetivo facilitar a

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13. Iniciativa: deve ser entendida como a capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo. 14. Esprito de equipe: o trabalho deve ser conjunto, facilitado pela comunicao dentro da equipe. Os integrantes de um mesmo grupo precisam ter conscincia de classe, para que defendam seus propsitos. Fayol estava principalmente preocupado com a funo administrativa da direo, pois sentia que a habilidade administrativa era o que de mais importante se requeria na direo da companhia. Voc poder ento concluir que a finalidade de ambas as teorias, a de Ford e a de Fayol, conseguir maior produtividade do trabalho e a busca da eficincia das organizaes. Como conseqncia dessas teorias, ocorreu uma reduo no custo dos bens manufaturados. Aquilo que se tornara um luxo acessvel apenas aos ricos, como automveis ou aparelhos domsticos, tornou-se disponvel para as massas. O mais importante de tudo isso que, com as teorias da Administrao Cientfica, tornou-se possvel o aumento dos salrios, ao mesmo tempo que se reduziu o custo total dos produtos.

Atividade 3
De que maneira a teoria de Fayol impactou o campo de estudo da administrao? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

Resposta Comentada
Ao dar nfase estrutura que a organizao deveria possuir para ser eficiente, Fayol antecipou em muitas dcadas a idia de planejamento de longo prazo. Ele entendia que as decises tomadas no presente condicionavam e moldavam os resultados futuros. Tambm valorizava a participao como elemento garantidor da implementao dos objetivos da organizao.

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1980, foi o toyotismo. O toyotismo surgiu no Japo aps a Segunda Guerra Mundial, mas s a partir da crise capitalista da dcada de 1970 que foi caracterizado como filosofia orgnica da produo industrial (modelo japons), adquirindo projeo global.

Foi nos anos 1950, quando o engenheiro japons Eiji Toyota (aps ter passado alguns meses em Detroit conhecendo a indstria automobilstica americana, sistema dirigido pela linha fordista de produo, em que o fluxo normal produzir primeiro e vender depois quando j dispunham de grandes estoques) ficou impressionado com as gigantescas fbricas, a quantidade de estoques, o tamanho dos espaos disponveis nas fbricas e o alto nmero de funcionrios. Para ele, naqueles moldes, seu pas, arrasado por um perodo ps-guerra, no teria condies de desenvolver uma forma semelhante de produo.

A automatizao considerada o primeiro elemento desse modelo. Trata-se da utilizao de mquinas capazes de parar automaticamente quando surgem problemas. O trabalhador, que at ento era treinado para desenvolver seu trabalho em uma nica mquina, pode se responsabilizar por vrias, o que diminuiria a quantidade de trabalhadores necessrios numa linha de montagem. O trabalho em equipe outra estratgia usada pela Toyota para racionalizar a utilizao de mo-de-obra. Enquanto no fordismo cada trabalhador responsvel por uma parte da produo e aps realiz-la passa adiante, para que outro trabalhador realize a parte que lhe cabe, o toyotismo elimina esse tempo entre um trabalhador e outro, considerado tempo morto e que no agrega valor produo, adequando-se cadeia de montagem. Nessa cadeia de montagem, quem se movimenta o produto em fase de produo, atravs de robs ou de esteiras. Assim, so eliminados muitos segundos que seriam gastos para que um trabalhador levasse o produto de um posto de trabalho a outro. Alm disso, o trabalhador deve descobrir outros tempos mortos, a fim de diminuir, cada vez mais, o tempo de produo de determinada pea.

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desenvolvido a partir da globalizao do capitalismo na dcada de

Um outro modo de organizao de produo capitalista,

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Antunes (1999) enfatiza que no se pode atribuir ao toyotismo um carter de novo modelo de organizao e de produo; nem ao menos possvel consider-lo como um avano do sistema taylorista/fordista.
[...] a questo que nos parece mais pertinente aquela que interroga em que medida a produo capitalista realizada pelo modelo toyotista se diferencia essencialmente ou no das vrias formas existentes de fordismo. [...] a diminuio entre elaborao e execuo, entre concepo e produo, que constantemente se atribui ao toyotismo, s possvel porque se realiza no universo estrito e rigorosamente concebido do sistema produtor de mercadorias, do processo de criao e valorizao do capital (p. 33).

Diante dessa breve anlise, voc chegar concluso de que, na verdade, o toyotismo representou uma grande ofensiva aos trabalhadores, uma vez que se instalou como um processo apenas preocupado em resgatar o domnio e o poder de acumulao do capital. Portanto, tal como o taylorismo e o fordismo, o objetivo supremo do toyotismo continua sendo incrementar a acumulao do capital, atravs do incremento da produtividade do trabalho, o que o vincula lgica produtivista da grande indstria, que dominou o sculo XX.

CONCLUSO
Voc est percebendo o quanto se torna cada vez mais importante o estudo das organizaes, bem como as influncias que as mesmas exercem sobre a forma de agir do homem moderno. Voc deve estar percebendo, tambm, que, no processo integrado de transformao social provocado pelo desenvolvimento, temos nas organizaes um de seus principais instrumentos.

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Atividades Finais
1. Quais so as lies deixadas pelos tericos clssicos Taylor e Fayol? ______________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

Resposta Comentada
Os tericos clssicos compartilham uma suposio de que as pessoas so racionais e, em sua abordagem ao trabalho, focalizam os ganhos econmicos. Frederick Taylor ofereceu quatro princpios Administrao Cientfica para supervisionar trabalhadores. Henry Fayol identificou responsabilidades gerenciais similares s funes gerenciais de planejamento, organizao, liderana e controle.

2. Qual a contribuio dos modelos tericos clssicos de organizaes de trabalho ao pensamento administrativo? ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________

Resposta Comentada
Por se tratar de uma abordagem formal original ao estudo da administrao, seus seguidores procuram princpios e conceitos slidos, que podem ser usados para administrar de modo produtivo o trabalho e as pessoas. Uma de suas mais importantes contribuies o estudo da administrao a partir da estrutura de planejamento, organizao, direo e controle. Sua principal fora est na condio de que proporciona um modo sistemtico de administrar pessoas e tarefas que se provou til com o passar do tempo.

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3. Entreviste um administrador/gerente de qualquer nvel em qualquer organizao, inclusive loja ou restaurante. Investigue de que maneira essa gerncia tem aplicado os quatorze Princpios Administrativos Bsicos de Fayol. Determine qual desses princpios esse administrador acredita que aplica em seu trabalho. Descubra um ou dois princpios que o administrador considera os mais importantes. Esboce argumentos conclusivos.

Comentrio
A atividade tem como finalidade a construo de habilidades, possibilitando-lhe identificar os papis administrativos desempenhados pelo administrador/gerente, seja qual for a organizao. Para desenvolvimento de sua discusso, no devero ser consideradas opinies pessoais suas, mas a doutrina do Fayolismo, apresentada nesta aula.

RESUMO
Sabemos que a Revoluo Industrial procurou tirar proveito da economia de escala com novas formas de organizao e gerncia. A eficincia passou a depender tanto da especializao quanto da uniformidade e padronizao. As organizaes, notadamente aps a Revoluo Industrial, possuem um papel de relevncia dentro da sociedade. A organizao do trabalho tambm impe ritmos de produo, buscando maximizar o uso da fora de trabalho, que se transforma no prprio segmento da mquina. A sociedade e, principalmente, os setores produtivos necessitam ser eficientes no que diz respeito produo de bens e servios, para que estes sejam suficientes para suprir as necessidades dos indivduos.

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Na prxima aula, vamos estudar a Concepo Contempornea do Trabalho. Vamos conhecer as principais idias referentes ao trabalho e perceber a contribuio das vrias cincias para a compreenso do assunto, alm de examinar as principais questes relativas constituio da sociedade capitalista.

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INFORMAES SOBRE A PRXIMA AULA