Disciplina: Tpicos Especiais Professor: Jos Maurcio S. Pinheiro V. 2009-1
Aula 1 Ambiente de Data Center
Os servios de comunicao em banda larga esto mais acessveis e se tornam cada vez mais comuns nos ambientes das redes corporativas. Os elementos que impulsionam essa tendncia incluem provedores de software como servio SaaS (Software as a Service), onde um usurio adquire a agregao do software que implementa a soluo; a computao comercial de alto desempenho, onde a Tecnologia da Informao (TI) usada como ferramenta para se aproximar dos clientes e agregar mais valor ao negcio pela anlise e controle de custos e os novos servios de comunicao oferecidos aos consumidores, que exigem uma infra-estrutura que demanda altos custos de manuteno e que envolvem predominantemente implantao, manuteno / substituio, energia para os sistemas, entre outros. Por outro lado existe a necessidade de uma infra-estrutura mais robusta que possibilite maior confiabilidade e disponibilidade, o que tambm obriga tempos de manuteno menores para os sistemas. As questes tcnicas incluem desde o consumo de energia, limites de temperatura e umidade, tecnologias de comunicao at o custo com a administrao dos sistemas e gerenciamento eficiente de falhas dos servidores.
DATA CENTER
Um Data Center uma modalidade de servio de valor agregado que oferece recursos de processamento e armazenamento de dados em larga escala para que organizaes de qualquer porte e mesmo profissionais liberais possam ter ao seu alcance uma estrutura de grande capacidade e flexibilidade, alta segurana, e igualmente capacitada do ponto de vista de hardware e software para processar e armazenar informaes. Na dcada de 1970, quando os sistemas Mainframe eram utilizados em grande escala, o conceito de Data Center era muito conhecido como "Bureaux de Servios". Atualmente podemos definir duas categorias principais de Data Centers: Data Center Privado (PDC) e o Internet Data Center (IDC). Um PDC pertence e operado por corporaes privadas, instituies ou agncias governamentais com o propsito principal de armazenar dados resultantes de operaes de processamento interno e tambm em aplicaes voltadas para a Internet. Por outro lado, um IDC normalmente pertence e operado por um provedor de servios de telecomunicaes, pelas operadoras comerciais de telefonia ou outros tipos de prestadores de servios de telecomunicaes. O seu objetivo principal prover diversos tipos de servios
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de conexo, hospedagem de sites e de equipamentos dos usurios. Os servios podem incluir desde comunicaes de longa distncia, Internet, acesso, armazenamento de contedo, etc.
Gerenciamento
O gerenciamento um dos principais servios que um Data Center oferece na previso de falhas dos sistemas e equipamentos dos usurios. So duas as categorias de gerenciamento: Bsico e Avanado. A diferena entre eles est no fato que no gerenciamento bsico os servidores so monitorados continuamente atravs do envio de pacotes de dados de verificao e no gerenciamento avanado, alm do envio desses pacotes de dados, os servios (www, SQL, entre outros) so checados, ou seja, o servidor do provedor far uma requisio aos servios que esto rodando para assegurar a qualidade mxima no gerenciamento do sistema do usurio. O gerenciamento avanado o mtodo mais eficaz na garantia de disponibilidade do site, possibilitando em muitos casos o envio de mensagens de e-mail, Pager, etc. aos administradores da rede, informando o estado das aplicaes. At mesmo pode-se avaliar o desempenho mdio e ter diagnstico antes mesmo do problema acontecer. Existem vrias modalidades de utilizao dos DataCenters. Dentre elas destacam-se o "Modelo Corporativo Monoltico" (pertence a uma nica organizao e no compartilhado), o "Modelo Corporativo Compartilhado" (permite usufruir uma infra-estrutura comum) e o "Modelo ASP" (Provedor de Aplicaes e Servios). Nas modalidades corporativas o objetivo central terceirizar a operao e a gesto dos processos informatizados da empresa na forma de Outsourcing, onde o provedor de servios passa a se responsabilizar pelos processos operacionais da rea de TI. Na modalidade ASP, a organizao ou o profissional liberal, passa a utilizar os recursos disponveis no DataCenter na modalidade de prestao de servios, locando licenas de software, espao para armazenamento em disco e tambm capacidade de processamento em servidores hospedeiros. Nessa forma de utilizao o usurio no necessita dispor de licenas de software aplicativos ou de automao de escritrios, no necessita licenciar sistemas operacionais, nem licenciar algum tipo de Banco de Dados. Todos os recursos necessrios para a operao do sistema normalmente so fornecidos como parte da soluo em forma de servio, liberando a empresa para focar exclusivamente nos negcios.
Crescimento dos Data Centers
Trs fatores podem ser destacados como impulsionadores do crescimento do Data Center:
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Crescimento dos provedores de software como servio (SaaS); Aumento do processamento comercial de alto desempenho; Crescimento do setor de consumo atravs da Internet (e-commerce).
Um Data Center uma estrutura ou parte de uma estrutura complexa que abriga todos os Sistemas de Informao da Empresa armazenados em Servidores. Em um projeto de Data Center a caracterstica primordial eliminar os pontos de falhas e aumentar a redundncia e confiabilidade das informaes da empresa.
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Padres para Data centers
Para que um Data Center suporte todas as aplicaes para as quais foi projetado, essencial que ele seja projetado segundo padres que estabelecem os requisitos e configuraes que asseguram a confiabilidade e disponibilidade exigida para esse tipo de central de dados. A construo de Data Centers sempre foi baseada em recomendaes de fabricantes de mainframes, de equipamentos de TI e na experincia dos prprios engenheiros e analistas que o projetavam. Atualmente uma norma regulamenta e padroniza a construo de Data Centers, a ANSI/TIA/EIA-942 (Telecommunications Infrastructure Standard for Datacenters). O padro TIA 942 fornece os requisitos e configuraes para que um ambiente de Data Center possa suportar as tecnologias existentes e novos avanos tecnolgicos em processamento de dados, comunicaes e armazenamento. O objetivo garantir a disponibilidade da informao nas operaes crticas de uma empresa. Tanto um data center distribudo (IDC Internet Data Center) para provedores de servio como um reduzido (CPD Centro de Processamento de Dados) devem ter seus projeto conduzido dentro da norma TIA 942.
Internet Data Center
Com a exploso da Internet surgiu o Internet Data Center (IDC) que oferece uma infra-estrutura para ser colocado um servidor de uma aplicao (co- location), ou espao em um servidor (hosting) para que seja instalada uma aplicao para a internet, como a hospedagem de um site, por exemplo. Os IDCs, assim como os CPDs, so uma edificao que tem que fornecer um ambiente climatizado, energia ininterrupta e segurana. Os IDCs oferecem aos servidores e aplicaes conectividade com a Internet com boa performance e escalabilidade. Os IDCs oferecem ainda a possibilidade de terceirizao de vrios servios, oferecendo recursos tcnicos especficos e processos para as empresas que contratam os seus servios.
Estrutura e Topologia
A construo do Data Center requer uma integrao entre todos os produtos, visando sempre uma soluo final. Diferentemente de outras reas, os requisitos tecnolgicos para a infra-estrutura so crticos e a base para todas as outras reas associadas a ele. Os sistemas que devem ser consideradas em projetos de Data Center so:
- Sistemas eltricos; - Sistemas de aterramento; - Sistema de Cabeamento Estruturado; - Passagem de cabos; - Racks e Gabinetes; - Equipamentos Ativos de Rede; - Sistema de Administrao da Rede; - Hierarquia de cabeamento estruturado; - Nvel de Disponibilidade do Data Center (TIER); - Segurana do Data Center.
Topologia do Data Center
As principais reas presentes em um Data Center so:
- Entrance Room (ER): A sala de entrada um espao de interconexo entre o cabeamento estruturado do Data Center e o cabeamento proveniente das operadoras de telecomunicao;
- Main Distribution Area (MDA): Inclui o cross-connect principal, que o ponto principal de distribuio do cabeamento estruturado do Data Center; nesta rea so feitas as principais manobras do Data Center, assim, trata-se de uma rea crtica;
- Horizontal Distribution Area (HDA): uma rea utilizada para conexo com as reas de equipamentos. Inclu l o cross-connect horizontal (HC), e equipamentos intermedirios;
- Zone Distribution Area (ZDA): Ponto de interconexo opcional do cabeamento horizontal. Posicionado entre o HDA e o EDA permite uma configurao rpida e freqente, geralmente posicionada sob o piso. Prov flexibilidade no Data Center;
- Equipment Distribution Area (EDA): Espao destinado aos equipamentos terminais (Servidores, Storage) e os equipamentos de comunicao de dados ou voz (switches, centrais).
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Figura 1 - Topologia Bsica de Data Center Classificao
A classificao de um Data Center depende do atendimento de cada uma destas reas, mas sempre considerado o menor nvel para se classificar o Data Center. A norma TIA-942 trata de quatro disciplinas intimamente relacionadas com o projeto de Data Centers: Arquitetura, Comunicaes, Eltrica e Mecnica. Os projetos de cada uma delas devem ser muito bem coordenados para se obter como resultado um Data Center eficiente. A norma classifica ainda os Data Centers em quatro nveis (Tiers), numerados de um a quatro:
Tier 1: Data Center bsico Tier 2: Data Center com componentes redundantes Tier 3: Data Center que permite manuteno sem paradas Tier 4: Data Center tolerante a falhas
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Figura 2 - Classificao de Data Center segundo a norma TIA 942
Para cada uma dos quatro nveis h um conjunto de requisitos obrigatrios que devem ser observados. A classificao geral do Data Center ser igual classificao que recebeu o nvel mais baixo.
Tier I Bsico
A infra-estrutura de comunicaes ser distribuda da sala de entrada (ER) para as reas de distribuio principal (MDA) e distribuio horizontal (HDA) atravs de um caminho nico. No existe redundncia de rotas fsicas ou lgicas. Prev um nvel mnimo de distribuio de energia eltrica para atender exigncias de carga eltrica, com pequena ou nenhuma redundncia. Neste caso uma falha eltrica ou uma manuteno poder ocasionar a interrupo parcial ou total das operaes. No necessria redundncia de alimentao de energia na entrada da empresa. Deve prever um sistema de acondicionamento de ar simples/mltiplos com a capacidade de resfriamento combinada para manter a temperatura e a umidade relativa das reas crticas nas condies projetadas, sem unidades redundantes. Suscetvel a interrupes das atividades planejadas e no planejadas, os potenciais pontos de falha so:
- Falta de energia da concessionria no Data Center ou na Central da Operadora de Telecomunicaes; - Falha de equipamentos da Operadora; - Falha nos roteadores ou comutadores, quando no redundantes; - Qualquer evento catastrfico nos caminhos de interligao ou nas reas ER, MDA, HDA, ZDA, EDA;
Permitido at 28.8 horas anuais de downtime.
Tier II Componentes redundantes
Os equipamentos de telecomunicaes do Data Center e tambm os equipamentos da operadora de telecomunicaes, assim como os
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comutadores LAN - SAN devem ter mdulos redundantes (fontes de energia, placas processadores, placas de superviso, de uplink, de acesso). O cabeamento do backbone principal LAN e SAN das reas de distribuio horizontal para os comutadores de backbone devem ter fibra ou par tranado redundantes. Devem-se prover mdulos UPS redundantes para N+1. necessrio um sistema de gerador eltrico dimensionado para controlar todas as cargas do Data Center, apesar de no ser necessrio conjuntos de geradores redundantes. No necessria qualquer redundncia na entrada de servio de distribuio de energia. Os sistemas de ar-condicionado devem ser projetados para a operao contnua 7 dias /24 horas/365 dias/ano, e incorporam um mnimo de redundncia N+1. Possvel ponto de falha para esta instalao:
- Falhas nos sistemas de ar-condicionado ou de energia podem ocasionar falhas em todo os demais componentes do Data Center.
Permitido at 22.0 horas anuais de downtime.
Tier III Sistema Auto Sustentado
Deve ser atendido por pelo menos duas operadoras de telecomunicaes. Observar que no permitido que os cabos de uma mesma operadora prestem servios a uma segunda operadora, para se evitar ponto nico de falha. Nestas salas no se deve compartilhar equipamentos de telecomunicaes, as salas devem estar em zonas de proteo contra incndio, sistemas de energia e ar-condicionado distintos. Os equipamentos das operadoras de telecomunicao de cada sala de entrada devem funcionar caso haja problemas na outra sala. Devem-se prover caminhos redundantes entre as salas de entra (ER) as salas de conexo principal (MDA) e as salas/reas de cabeamento horizontal (HDA). Nestes caminhos devem-se ter fibras ou pares de fios redundantes dentro da configurao estrela. As conexes redundantes podem estar na mesma ou em diferentes capas de cabo. Devem-se ter uma soluo pronta de redundncia para os elementos ativos crticos. O objetivo permitir que qualquer alterao de layout e manuteno ocorra sem a paralisao dos servios. Deve-se prover pelo menos uma redundncia eltrica N+1. O sistema de HVAC (Aquecimento, Ventilao e Condicionamento de Ar) de uma instalao de camada 3 deve incluir mltiplas unidades de ar-condicionado com capacidade combinada de resfriamento para manter a temperatura e a umidade relativa nas condies projetadas, com unidades redundantes suficientes para permitir uma falha de ou manuteno de um painel eltrico. O ponto de falha :
- Qualquer evento crtico catstrofe na MDA ou HDA ir interromper os servios;
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Permitido at 1.6 horas anuais de downtime.
Tier IV Sem Tolerncia a Falhas Todo o cabling do backbone deve ser redundante, alm disso, ele deve ser protegido atravs de caminhos/dutos fechados. Os equipamentos ativos (roteadores, modems das operadoras, comutadores LAN/SAN) devem ser redundantes e devem ter alimentao de energia redundante. O sistema deve prover a comutao automtica para os equipamentos de backup. Deve-se prover uma disponibilidade eltrica com uma configurao 2 (N+1)". O edifcio deve ter pelo menos duas alimentaes de energia de empresas pblicas a partir de diferentes subestaes para fins de redundncia. Os sistemas de HVAC da instalao de camada 4 incluem mltiplas unidades de ar condicionado com a capacidade de resfriamento combinada para manter a temperatura e umidade relativa de reas crticas nas condies projetadas, com unidades redundantes suficientes para permitir uma falha de ou servio de manuteno para um painel eltrico. requerida a utilizao de duas fontes de energia para cada unidade de ar, e/ou dividindo o equipamento de ar condicionado entre as mltiplas fontes de energia. Alguns potenciais pontos simples de falha de uma instalao de camada 4 so:
- Caso no se implemente um MDA secundrio, se a MDA primria falhar o sistema para. - Caso no se implemente um HDA secundrio, se a HDA primrio falhar o sistema para.