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UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL JANANNA ENEDINA TERUEL

DANO MORAL E MERO DISSABOR: REFLEXO NO PODER JUDICIRIO

Dourados MS 2007

UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL JANANNA ENEDINA TERUEL

DANO MORAL E MERO DISSABOR: REFLEXO NO PODER JUDICIRIO

Trabalho de Concluso de curso apresentado Banca Examinadora do Curso de Direito da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul como exigncia parcial para a obteno do ttulo de graduao, sob orientao do Prof. Esp. Rogrio Turella e coorientao do Prof. Msc. Hassan Hajj.

Dourados MS 2007

TERMO DE APROVAO

O trabalho de concluso de curso intitulado: DANO MORAL E MERO DISSABOR: REFLEXO NO PODER JUDICIRIO, apresentado por JANANNA ENEDINA TERUEL, como exigncia parcial para a obteno do ttulo de Graduao em Direito da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul, obteve nota ________, para aprovao.

BANCA EXAMINADORA

_____________________________________
PROF. ESP. ROGRIO TURELLA ORIENTADOR

____________________________________________ PROF. MSC. HASSAN HAJJ CO-ORIENTADOR ____________________________________________ PROF. ESP. JOAQUIM CARLOS KLEIN DE ALENCAR CONVIDADO

____________________________________________ PROF . ESP. LOURDES ROSALVO DA SILVA DOS SANTOS CONVIDADA

Agradeo Deus por me dar sade e disposio; minha famlia, pelos valores que me passaram desde a infncia; Aos meus professores e amigos, pelo incentivo ao estudo; Ao meu orientador Prof. Rogrio Turella e ao meu coorientador Prof. Hassan Hajj, pela sabedoria e dedicao no decorrer desse trabalho.

Dedico minha amada famlia.

A perfeio da prpria conduta consiste em manter cada um a sua dignidade sem prejudicar a liberdade alheia. Voltaire

RESUMO

As leses de natureza moral ocorrem no plano da subjetividade, na esfera dos valores da pessoa enquanto ser social. Pode-se conceituar o dano moral como uma leso personalidade anmica da pessoa, afetando seu patrimnio ideal e atentando, entre outras possibilidades, contra a sua segurana, tranqilidade, amor-prprio, integridade fsica e intelectual. Nasce da prpria noo de Justia o dever de reparar danos causados a outrem. Contudo, para ser devida a reparao do dano moral mister a ocorrncia, concomitante, de uma leso a um bem jurdico, pertencente a uma pessoa; efetividade ou certeza do dano; nexo de causalidade entre a ao e o dano; subsistncia do dano no momento da reclamao; legitimidade para a percepo do direito a indenizao; ausncia de causas excludentes de responsabilidade; demonstrao de dolo ou culpa do ofensor; bem como, a potencialidade do fato lesivo. Assim, somente se deve considerar como dano moral a dor ou sofrimento dotado de certa gravidade. Nota-se, hodiernamente, que a busca cada vez maior pela reparao de danos, fez aumentar significativamente o nmero de pedidos de indenizaes na Justia brasileira. Todavia, grande parte desses pedidos no passam de mero dissabor, mgoa ou sensibilidade exacerbada. Nem toda insatisfao decorrente do convvio social gera dano moral indenizvel, existe um piso de inconvenientes que deve ser suportado em razo mesmo do viver em sociedade. Desse modo, a doutrina e a jurisprudncia sinalizam que o dano moral no se confunde com os meros dissabores ou aborrecimentos que o ser humano sofre no dia-a-dia, sob pena de colocar em descrdito o prprio instituto do dano moral. Portanto, somente haver indenizao por dano moral naqueles casos em que o ofendido tiver experimentado um sofrimento atroz, que exorbite o limite do suportvel, e consequ entemente a naturalidade dos fatos da vida.

Palavras-chave: Dano Moral; Mero Dissabor; Reparao.

ABSTRACT

The damages of moral nature occur in the subjectivity plan, in the sphere of the peoples values while social beings. The moral damage can be appraised as damage to the persons psychic personality, affecting his ideal patrimony and attempting, among other possibilities, against his own safety, tranquility, self-love, physical and intellectual integrity. The duty of repairing damages caused to others comes from the Justice notion itself. However, so that is correct the repairing of the moral damage fundamental to the occurrence, concomitantly, of a harm to a legally protected interest, which belongs to a person; effectiveness or certain of the damage; causality nexus between action and plan; subsistence of the damage in the moment of the complaint; legitimacy to the perception of the right to the indemnity; lack of responsibility exculpatory causes; demonstration of deceit or guilt by the offender; as well as, the potentiality of the harmful fact. Considering that, must only be regarded as moral damages the pain or suffering endowed with certain gravity. It is clear, nowadays, that the increasing quest for damage repairs increased significantly the number of indemnity requests to the Brazilian Justice. However, most of these requests are no more than mere displeasure, hurt or exaggerated sensitivity. Not all the dissatisfaction which elapses from the social conviviality generates moral damage that can be subject to indemnification, there is a limit of inconveniences that must be supported due to the society living. The doctrine and jurisprudence signal that the moral damage is not confounded with mere displeasures or annoyances which the human suffers in his daily life, under penalty of putting in discredit the institute of the moral damage itself. Therefore, there will only be indemnity for moral damage in the cases in which the offended person has experienced an atrocious suffering, which exceeds the bearable limit.

Keywords: Moral Damage; Mere Annoyance; Repairing.

SUMRIO

INTRODUO ............................................................................................................. 10 CAPTULO 1 EVOLUO DO DANO MORAL 1.1 BREVE HISTRICO ................................................................................................ 1.2 CONCEITUAO .................................................................................................... 1.3 DIREITO DEFINIO DO TERMO .................................................................... 1.4 DEVER DE REPARAO DOS DANOS MORAIS .............................................. 1.5 FORMAS DE REPARAO ................................................................................... CAPTULO 2 DANO MORAL INDENIZVEL 2.1 REQUISITOS DO DANO INDENIZVEL ............................................................. 2.2 LEGITIMIDADE PASSIVA E LEGITIMIDADE ATIVA NAS AES DE INDENIZAO POR DANO MORAL ......................................................................... 2.3 FIXAO DO QUANTUM INDENIZATRIO....................................................... 2.4 INDENIZAO SATISFATIVA E NO ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA.... 2.5 CONDIES PESSOAIS DO OFENSOR E DO OFENDIDO................................ 2.6 CARTER PUNITIVO DA INDENIZAO MORAL .......................................... CAPTULO 3 DANO MORAL E MERO DISSABOR 3.1 BREVES ANOTAES SOBRE MERO DISSABOR ........................................... 3.2 CONFIGURAO DO DANO MORAL E A GRAVIDADE DO FATO LESIVO............................................................................................................................ 3.3 NECESSIDADE DE PROVAR A OCORRNCIA DO DANO............................... 3.4 AUMENTO SIGNIFICATIVO DO NMERO DE AES PLEITEANDO POR DANOS MORAIS............................................................................................................ 3.5 A MATRIA NA VISO DOS TRIBUNAIS........................................................... 12 14 17 19 21 23 24 26 28 30 32 34 36 38 40 41

CONSIDERAES FINAIS ........................................................................................ 48 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ........................................................................ 51

INTRODUO

O vocbulo moral deriva da etimologia latina moralis que significa costume, uso. Desse modo, a moral esta relacionada aos usos e costumes de cada coletividade e, portanto, tem uma grande carga de subjetividade. A moral tambm pode ser entendida como o patrimnio ideal de uma pessoa. Assim, o dano moral aquela leso que afeta o patrimnio ideal da pessoa, causando-lhe sentimentos negativos, dores, desprestgio, desequilbrio em sua situao psquica, transtornos em sua integridade pessoal, moral ou fsica. No que tange ao dano moral, este reconhecido desde a poca em que o ser humano comeou a ditar regras de conduta e de respeito a seus semelhantes, todavia na vigente legislao brasileira, as leses na esfera moral so tratadas em sentido amplo e ilimitado, gerando, por vezes, uma m compreenso do que, efetivamente, configura o dano moral indenizvel. importante notar que a busca pelo reparo de danos morais, apesar de existente na histria do direito, nem de longe se compara situao jurdica atual. A escolha do tema para realizao do presente trabalho foi no sentido de que uma rea de pesquisa importante, pois a busca cada vez maior pelo reparo de danos sofridos, fez aumentar significativamente o nmero de pedidos de indenizaes na Justia brasileira. Pelo que se verifica junto ao Judicirio, existem muitos pedidos que no passam de mero aborrecimento, dissabor ou sensibilidade exacerbada. Sendo assim, o sentido do instituto do dano moral est de certa forma sendo desvirtuado, eis que, da maneira como vem sendo utilizado, muitas vezes chega a tornar-se abusivo. Trata-se de uma pesquisa bibliogrfica descritiva que visa estudar, analisar e compreender o dano moral e o mero dissabor, bem como o reflexo no poder judicirio, de aes desta natureza. Os dados foram coletados em obras cientficas, revistas jurdicas, artigos, doutrinas, legislaes e jurisprudncia referente ao assunto.

Para atingir o objetivo do trabalho, no primeiro captulo faz-se um estudo sobre o dano moral e seus significados, bem como uma abordagem quanto definio do termo Direito. O trabalho consigna tambm uma breve evoluo histrica sobre danos morais, ressaltando ainda um estudo sobre o dever de reparar os danos morais e suas formas de reparao. No segundo captulo, visando esclarecer aspectos relevantes do dano moral indenizvel, faz-se um estudo objetivo sobre: os requisitos do dano indenizvel; a legitimidade passiva e a legitimidade ativa nas aes de indenizao por dano moral; a fixao do quantum indenizatrio; o carter satisfativo da indenizao de modo a no configurar enriquecimento sem causa; as caractersticas individuais do ofensor e da vtima; e a natureza punitiva da indenizao. Finalmente, o terceiro captulo apresenta uma anlise mais detida dos danos morais e meros dissabores inerentes vida em sociedade, mediante consideraes iniciais sobre o mero dissabor, bem como estudo sobre: a configurao do dano moral e a gravidade do fato lesivo; a necessidade de provar a ocorrncia do dano; o aumento significativo do nmero de aes pleiteando por danos morais; salienta-se ainda, o dano moral e o mero dissabor na viso dos tribunais, utilizando, para elucidar a problemtica, diversas decises proferidas nos tribunais do pas. Portanto, ressalta-se ao longo deste trabalho, que o dano moral indenizvel no se confunde com meros percalos ou aborrecimentos afeitos s relaes sociais, e para tanto, exigvel do profissional do direito prudncia e, principalmente, bom senso ao operar a Justia. No se pretende com o presente trabalho substituir obras que expressam sobre o tema e muito menos esgotar o debate, mas que seja um ponto de reflexo sobre um tema de grande importncia nas cincias jurdicas, alm da incontestvel incidncia na vida social.

CAPTULO 1 EVOLUO DO DANO MORAL


1.1 BREVE HISTRICO

A histria das naes comprova que desde tempos imemoriais, aes humanas lesivas tm acarretado, alguma forma de compensao para aqueles moralmente ofendidos. Desse modo, nota-se no Cdigo de Hamurabi (datado de aproximadamente 2.200 a.C.), pargrafo 127: Se algum difama uma mulher consagrada ou a mulher de um homem livre e no pode provar, se dever arrastar esse homem perante o Juiz e tosquiarlhe a fronte. 1Assim sendo uma pena de carter punitivo por um dano causado a honra de uma mulher. O Alcoro tambm traz preceitos de represso s leses na esfera moral, conforme se verifica nos termos seguintes: V O adltero no poder casar-se seno com uma adltera [...]. Esta proibio demonstra que entre os mulumanos o adultrio se caracteriza como uma autntica leso moral.2 No Direito Romano a reparao de danos assume carter pecunirio, a cada ofensa moral correspondia uma reparao em dinheiro aplicada pelo Juiz. Encontra-se na Lei das XII Tbuas (em latim Lex Duodecim Tabularum ou simplesmente Duodecim Tabulae) diversos preceitos concernentes reparao de danos, nos quais naturalmente se inserem os de carter moral. Logo, verifica-se na Tbua VII, pargrafo 2: Se algum causa um dano premeditadamente que o repare.3 Na Bblia: - [...] se um homem encontrar uma donzela virgem, que no tem esposo, e tomando-a fora a desonrar, e a causa for levada a juzo, o que a desonrou dar ao pai da donzela cinqenta ciclos de prata, t-la- por mulher, porque a humilhou, no

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ALTAVILA, Jayme de. Origem dos Direitos dos Povos. 11 ed. So Paulo: cone 2006. p. 47. GAGLIANO, Pablo Stolze; PAMPLONA FILHO, Rodolfo. Novo Curso de Direito Civil. Responsabilidade Civil. III vol. 2 ed. So Paulo: Saraiva, 2004. p. 66. 3 Ibidem. p. 69-70.

poder repudi-la em todos os dias de sua vida [...]4. Nota-se, portanto, que no Antigo Testamento a honra era amplamente tutelada. Von Ihering (1818/1892) sustentava que qualquer interesse, mesmo o moral, merecedor de proteo jurdica. Concluiu que a pessoa deveria ser respeitada, tanto em sua integridade patrimonial, como em sua integridade fsica, psquica e espiritual. Desse modo, afirmava que a pessoa tanto pode ser lesionada no que , como no que tem. Lesionada no que diz respeito aos bens intangveis, aos bens morais (nome, fama, dignidade, honradez). Lesionada no que tem relacionam-se aos bens tangveis, materiais.5 No Brasil, as primeiras defesas da reparabilidade do dano moral surgem com o advento do primeiro Cdigo Civil brasileiro (Lei n. 3071 de 1 Assim, ressalta-se a redao dos arts. 76 e 159.6
Art. 76. Para propor, ou contestar uma ao, necessrio ter legtimo interesse econmico, ou moral. Pargrafo nico. O interesse moral s autoriza a ao quando toque diretamente ao autor, ou sua famlia. Art. 159. Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia, ou imprudncia, violar direito, ou causar prejuzo a outrem, fica obrigado a reparar o dano.

de janeiro de 1916).

Em funo do art. 159 no se referir taxativamente s leses de natureza moral, bem como a argumentao de que a regra contida no art. 76 se referia a dispositivo de ordem processual, condicionando, simplesmente, o exerccio do direito de ao existncia de um interesse, a doutrina e a jurisprudncia nacional passaram a negar, peremptoriamente, a tese da reparabilidade dos danos morais. 7 Contudo, sobrevieram leis especiais regulando expressamente a matria em determinados setores. Desse modo, o Cdigo Brasileiro de Telecomunicaes (Lei n. 4117 de 27 de agosto de 1962), previa em seu art. 81: Independentemente de ao penal, o

ALMEIDA, Joo Ferreira. Bblia Sagrada. Edio revista e corrigida. So Paulo: Sociedade Bblica do Brasil, 1995. p.153 (Bblia Sagrada, Livro de DEUTERONMIO, cap. 22, vs. 13-30. passim. As penas para diversos pecados cometidos para com mulheres) 5 IHERING, Von. apud. SANTOS, Antonio Jeov da Silva. Dano Moral Indenizvel. 3. ed. 2. tir. So Paulo: Editora Mtodo, 2001. p. 89-90. 6 GAGLIANO, Pablo Stolze; PAMPLONA FILHO, Rodolfo, op. cit., p. 72. 7 Ibidem., p. 73.

ofendido pela calnia, difamao ou injria, cometida por meio de radiodifuso, poder demandar, no juzo civil, a reparao do dano moral [...] 8 Posteriormente, a Lei dos Direitos Autorais (Lei n. 5988 de 14 de dezembro de 1973), art. 25, previa: quem na utilizao, por qualquer meio ou processo, de obra intelectual, deixar de indicar ou de enunciar como tal, o nome, pseudnimo ou sinal convencional do autor, intrprete e executante, alm de responder por danos morais, est obrigado a divugar-lhe a identidade. 9 Todavia, somente nos ltimos anos a reparabilidade moral toma efetivamente envergadura concreta nas Cortes de Justia, pois, foi com a promulgao da vigente Constituio Federal, em 5 de outubro de 1988, que indiscutivelmente se reconheceu a ampla reparabilidade do dano moral. 10 Assim, a Magna Carta, no ttulo Dos direitos e garantias fundamentais (art. 5), assegura o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por dano material, moral ou imagem (inciso V); e declara inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua violao (inciso X).11 Consequ entemente, o Cdigo Civil brasileiro de 2002 adequando-se ao novo perfil constitucional, reconhece expressamente, o instituto do dano moral em seu art. 186 e, por fora do art. 927, a sua reparabilidade. Desde ento, a reparao por dano moral vem sendo amplamente aceita pelos tribunais ptrios . 12

1.2 CONCEITUAO
Observa-se primeiramente, o significado da palavra dano13: mal que se faz a algum; prejuzo causado por algum em coisas alheias; perdas. No mesmo sentido,

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BRASIL. Cdigo brasileiro de Telecomunicaes. Lei n. 4117 de 27 de agosto de 1962. BRASIL. Lei dos Direitos Autorais. Lei n. 5988 de 14 de dezembro de 1973. 10 COELHO, Fbio Ulhoa. Curso de Direito Civil. II vol. So Paulo: Saraiva, 2004. p. 414. 11 BRASIL. Constituio da Repblica Federativa do Brasil. Braslia, DF: Senado Federal, 1988. 12 GAGLIANO, Pablo Stolze; PAMPLONA FILHO, Rodolfo GAGLIANO, op. cit., p. 74-75. 13 GARCIA, Hamlcar de, et.al. Dicionrio da lngua portuguesa. 3. ed. So Paulo: Rideel LTDA, 1980, p. 734.

Pontes de Miranda14 preleciona dano a perda, dano o prejuzo sofrido. No entanto, Nunes e Caldeira15 interpretam o dano como: [...] estrago; uma danificao sofrida por algum, causando-lhe prejuzo; implica, necessariamente, a diminuio do patrimnio da pessoa lesada. Segundo Bittar16 o dano pode se originar:
[...] seja de quebra de dever geral do ordenamento jurdico, seja de inexecuo de obrigao, legal ou contratual, seja como resultado de fato relacionado com o exerccio de atividades que, pela natureza, ou pelos meios, se consideram perigosas, como, por exemplo, a perda de componentes de automvel, em acidente de trnsito; perda de negcios derivada de ruptura injusta de contrato; a leso sofrida em razo de emanaes poluidoras provindas de determinada indstria; o vexame suportado por algum pela veiculao de notcias falsa e deletria em jornal; o constrangimento injusto imposto a algum pelo uso indevido de criao intelectual de sua autoria, e assim por diante. Pode advir de pessoa ou entidade, relacionada, ou no, com o lesado, que, por ao ou por omisso, de carter injusto, alcana elementos de sua esfera jurdica geral, com reflexos negativos em seu patrimnio e/ou em sua personalidade. H, assim, dano simplesmente patrimonial ou moral, ou das duas ordens, conforme a hiptese, sempre com a possibilidade de reparao na rea jurdica.

Verifica-se, pois, que o dano o prejuzo experimentado por algum em razo de ao ou de omisso de outrem [...]17 . Contudo vale conceituar e distinguir os danos que podem ser: dano material e dano moral. Material o dano que atinge somente o patrimnio do ofendido. Moral o que afeta o indivduo como ser humano, no produzindo qualquer efeito patrimonial.18 O vocbulo moral deriva do latim moralis (relativo aos costumes) e indica a parte da filosofia que estuda os costumes, para assinalar o que honesto e virtuoso, segundo os ditames da conscincia e os princpios de humanidade. A moral, assim, tem

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PONTES DE MIRANDA, Francisco. Tratado de Direito Privado. 26 vol. 3. ed. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1984, p. 23 15 NUNES, Luiz Antonio Rizzatto; CALDEIRA, Mirella DAngelo. O DANO MORAL e sua interpretao jurisprudencial. So Paulo: Saraiva, 1999, p.1. 16 BITTAR, Carlos Alberto. Reparao civil por danos morais. 3. ed. revista, atualizada e ampliada. 2. tir. So Paulo: Revistas dos Tribunais. 1999, p. 255. 17 BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 255. 18 GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 338-339.

mbito mais amplo que o Direito, escapando ao deste muitas de suas regras, impostas aos homens como deveres. 19 Garcia, et.al.20 fazem interpretaes de forma bastante clara.
Parte da Filosofia que trata dos costumes, deveres e modo de proceder dos homens para com os seus semelhantes; corpo de preceitos e regras para dirigir as aes dos homens segundo a justia e a eqidade natural; concluso moral que se tira de uma obra, de um fato etc.; o conjunto das nossas faculdades morais; o que h de moralidade em qualquer coisa; relativo ou favorvel aos bons costumes; que tem bons costumes; que se refere ao domnio da alma ou da inteligncia (em oposio ao fsico ou material).

Encontra-se nas diversas literaturas de diferentes autores muitas outras interpretaes sobre moral, demonstrando, assim, a grande importncia do assunto. Deste modo, valem destacar algumas dessas interpretaes presentes na doutrina. Segundo Nunes e Caldeira21 a moral, pode-se dizer, tudo aquilo que est fora da esfera material, patrimonial do indivduo. Diz respeito alma, aquela parte nica que compe sua intimidade. [...]. Para Silva22 a moral o patrimnio ideal da pessoa, entendendo-se por patrimnio ideal, em contraposio a patrimnio material, o conjunto de tudo aquilo que no seja suscetvel de valor econmico. Jamais afeta o patrimnio material. Nunes e Caldeira23 continuam suas interpretaes:
Assim, o dano moral aquele que afeta a paz interior de uma pessoa, atingindo-lhe o sentimento, o decoro, o ego, a honra, enfim, tudo o que no tem valor econmico, mas que lhe causa dor e sofrimento. , pois, a dor fsica e/ou psicolgica sentida pelo indivduo. (grifo nosso). A imagem denegrida, o nome manchado, a perda do ente querido, ou at mesmo a reduo da capacidade laborativa em decorrncia de acidente, traduz-se numa dor ntima.

DE PLCIDO E SILVA, Vocabulrio Jurdico. 27. ed. 3. tir. Rio de Janeiro: Forense, 2007, p. 930. GARCIA, Hamlcar de, et.al., op. cit., p. 1744. 21 NUNES, Luiz Antonio Rizzatto; CALDEIRA, Mirella DAngelo, op. cit., p. 1. 22 SILVA, Wilson Melo. 1983, p. 1-2 apud. NUNES, Luiz Antonio Rizzatto; CALDEIRA, Mirella DAngelo, op. cit., p. 1. 23 NUNES, Luiz Antonio Rizzatto; CALDEIRA, Mirella DAngelo, op. cit., p.1.
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Nesse sentido, Rui Stoco24 preleciona que a ofensa moral se traduz em dano efetivo, embora no patrimonial, atingindo valores internos e anmicos da pessoa. Deste modo, os danos morais dizem respeito ao foro ntimo do lesado. De Plcido e Silva25 esclarece assim se diz da ofensa ou violao que no vem ferir os bens patrimoniais, propriamente ditos, de uma pessoa, mas os seus bens de ordem moral, tais sejam os que se referem sua liberdade, sua honra, sua pessoa ou sua famlia. Portanto, o dano moral ocorre no plano da subjetividade, na esfera dos valores da pessoa enquanto ser social, deriva de prticas atentatrias personalidade, atinge o patrimnio ideal da vtima, causando-lhe sentimentos negativos, dores, desprestgio, desequilbrio em sua situao psquica, transtornos em sua integridade pessoal, moral ou fsica. Enfim, encontra-se na Constituio Federal de 1988 e no Cdigo Civil brasileiro de 2002 no que diz respeito dos direitos da personalidade e os seus cinco cones principais: direito vida e integridade fsica; direito ao nome; direito honra; direito imagem; direito intimidade.

1.3 DIREITO DEFINIO DO TERMO

O vocbulo direito deriva do latim directum, do verbo dirigere (dirigir, ordenar, endireitar). Etimologicamente, significa o que reto, o que no se desvia, seguindo uma s direao, entendendo-se tudo aquilo que conforme razo, justia e equ idade.26 Segundo Nunes27 direito o ramo das cincias sociais que tem como objeto de estudo o conjunto de normas coercitivas que regulamentam a vida em sociedade, ou seja, so normas que disciplinam as relaes entre os indivduos, desses para com o Estado e do Estado para com seus cidados, por meio de normas que permitam solucionar os conflitos.
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STOCO, Rui. Responsabilidade civil e sua interpretao jurisprudencial: doutrina e jurisprudncia. 3.ed. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1997, p. 523 e 527. 25 DE PLCIDO E SILVA, op. cit., p. 410. 26 DE PLCIDO E SILVA, op. cit., p. 461. 27 NUNES, Luiz Antonio Rizzatto. Manual de Introduo ao Estudo do direito. 6. ed. 2. tir. So Paulo: Saraiva, 2006, p. 1-60-85, passim

No entanto, Reale28 no livro Lies preliminares de Direito descreve:


O direito , por conseguinte, um fato ou fenmeno social; no existe seno na sociedade e no pode ser concebido fora dela. Uma das caractersticas da realidade jurdica , como se v, a sua sociedade, a sua qualidade de ser social. Admitido que as formas mais rudimentares e toscas de vida social j implicam um esboo de ordem jurdica, necessrio desde logo observar que durante milnios o homem viveu ou cumpriu o Direito, sem se propor o problema de seu significado lgico ou moral. somente num estgio bem maduro da civilizao que as regras jurdicas adquirem estrutura e valor prprios, independente das normas religiosas ou costumeiras e, por via de conseqncia, s ento que a humanidade passa a considerar o Direito como algo merecedor de estudos autnomos. Essa tomada de conscincia do Direito assinala um momento crucial e decisivo na histria da espcie humana, podendo-se dizer que a conscientizao do Direito a semente da Cincia do Direito.

Destarte, o Direito divide-se em dois grandes ramos: pblico e privado e, em diversas especialidades, constitui-se numa das Cincias Sociais cujo objeto no est no indivduo, diretamente, mas no estudo das regras e princpios que disciplinam as relaes humanas.29 O Direito Pblico dispe sobre interesses ou utilidades imediatas da comunidade (direito constitucional ou poltico, direito administrativo, direito criminal ou penal, direito judicirio ou processual). um complexo de normas que disciplinam a constituio e a competncia dos rgos do Estado, assim como o exerccio dos direitos e poderes polticos dos cidados e a estes concedem o gozo dos servios pblicos e dos bens do domnio pblico.30 O Direito Privado caracterizado quando h uma ao entre pessoas. o conjunto dos preceitos e normas que regulam a condio civil dos indivduos e das coletividades organizadas (pessoas jurdicas), inclusive o Estado e as autarquias, e bem assim os modos pelos quais se adquirem, conservam, desfrutam e transmitem os bens e tambm as relaes de famlia e as sucesses.31

28 29

REALE, Miguel. Lies Preliminares de Direito. 27. ed. 5. tir. So Paulo: Saraiva, 2005, p.2. REALE, Miguel, op. cit., p. 2-32, passim. 30 NUNES, Luiz Antonio Rizzatto, op.cit., p. 27-117, passim; DEDA, Artur Oscar de Oliveira. A reparao dos danos morais. So Paulo: Saraiva, 2000, p. 36. 31 Ibidem

Salienta-se ainda a definio de Direito de acordo com Kant, pois vem ao encontro dos estudos a seguir:
Segundo Kant32, o "Direito o conjunto de condies pelas quais o arbtrio de um pode conciliar-se com o arbtrio do outro, segundo uma lei geral de liberdade." Como se percebe, h trs palavras-chave nesta assero: conjunto de condies, arbtrio e liberdade. Para Kant, liberdade a posse de um arbtrio prprio independente do de outrem, o exerccio externo desse arbtrio: arbtrio o querer consciente de que uma aco pode produzir algo; conjunto de condies ou obrigaes jurdicas implica ser honesto, no causar leso/dano a ningum e aderir a um Estado em que se assegure, frente a todos, aquilo que cada um possua. Com o suporte dessas notas fornecidas pelo prprio Kant e por Recasns Siches, poderamos refazer a afirmao: "o direito implica pressupostos (honestidade e respeito posse de outrem, verbi gratia) que possibilitam a concretizao recproca do querer de cada um e de todos, observando-se que o querer exercido/possudo por cada um encontra como limite o querer de todos". Esta definio, de carcter valorativo/axiolgico, reflecte a importncia do elemento liberdade (posse e exerccio de arbtrio). S h liberdade dentro de limites e estes so impostos pela idia de preserv-la. Jusnaturalista, Kant no menospreza o papel desempenhado pelo direito posto, embora afirme ser este posterior ao natural, que o legitima.33

Portanto, o direito busca conciliar o querer de cada um e de todos visando preservar a paz social. um sistema de normas que edifica uma pretenso de justeza, compe-se do conjunto de todas as normas que disciplinam, em termos gerais, a vida em sociedade.

1.4 DEVER DE REPARAO DOS DANOS MORAIS

Princpio informador da teoria da responsabilidade civil, sem o qual a vida em sociedade seria quase inconcebvel, aquele que impe a quem causa dano a outrem o

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KANT, Emanuel - uma das maiores figuras da Histria da Filosofia. Escreveu vrios livros. Viveu -1724 1804, residindo sempre em Knigsberg. Disponvel: <http://www.hottopos.com/harvard4/jmskant.htm>. Acesso em: 23 maio 2007. 33 KANT, Emanuel. A paz Perptua. Trad. Rafael Benaion. Rio de Janeiro: Co-editora Brasileira , 1939 apud. A definio de Kant. Disponvel: <http://pt.wikipedia.org/wiki/Direito#Cole.C3.A7.C3.A3o_de_defini.C3.A7.C3.B5es_de_Direito>. Acesso em: 23 maio 2007.

dever de repar-lo. Este anseio de obrigar o ofensor a reparar o dano causado se inspira na prpria idia de justia. 34 Pontes de Miranda ensina nas relaes da vida, o ser humano h de indenizar o dano que causa. O ser humano que sofreu o dano h de ser protegido pelo direito material no sentido de ter direito, pretenso e ao contra o ofensor.35 Assim, para que se alcancem os objetivos visados, em especial a manuteno do equilbrio necessrio nas relaes privadas, a reao da ordem jurdica s aes lesivas manifesta-se atravs de mecanismos de submisso do agente aos efeitos do dano que causou a outrem. Com a supervenincia do resultado danoso e presente o nexo causal - preenchidos, assim, os trs pressupostos gerais da responsabilidade civil: ao, dano e vnculo - surge para o lesante a obrigao de indenizar.36 O Cdigo Civil de 2002 prev o dano moral ao se referir, no art. 186, ao ato ilcito: Aquele que por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito37. Consequ entemente reconhece a reparabilidade do dano e abre uma gama de possibilidades de indenizao quando expressa:
Art. 927. Aquele que, por ato ilcito (arts.186 e 187), causar dano a outrem, fica obrigado a repar-lo. Pargrafo nico. Haver obrigao de reparar o dano, independentemente de culpa, nos casos especificados em lei, ou quando a atividade normalmente desenvolvida pelo autor do dano implicar, por sua natureza, risco para os direitos de outrem.38

Portanto, aquele que causa dano a outrem deve suportar as conseqncias advindas do ato ilcito, assumindo o nus correspondente, na satisfao dos interesses do ofendido. A responsabilizao do ofensor , nesse contexto, a resposta do Direito s aes lesivas. Sob o prisma do ofendido, funda-se a reparao na necessidade de preservao da

34

RODRIGUES, Silvio. Direito Civil: Responsabilidade civil. IV vol. 19. ed. So Paulo: Saraiva, 2002, p. 413, passim. 35 PONTES DE MIRANDA, Francisco, op.cit., p. 23. 36 BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 119-122. 37 BRASIL. Cdigo Civil. Lei n. 10.046, de 10 de janeiro de 2002. 3. ed. So Paulo: Saraiva, 2007. 38 Ibidem.

individualidade, a fim de que se mantenham ntegros os valores individuais e sociais da pessoa humana. 39 Quanto natureza jurdica da reparao por dano moral, divergem os autores. Carbonnier40, por exemplo, vislumbra que a reparao possui carter apenas punitivo, enquanto outros autores, como Espnola Filho41, afirmam que tal colocao no satisfaz para fundamento da reparao do dano moral, bastando considerar que, nos casos em que o ato ilcito assume maior gravidade, pelo perigo social dele resultante, a ponto de considerar-se crime, o direito penal intervm, aplicando a pena ao delinqente. Entretanto, para Gonalves 42, prevalece o entendimento de que a reparao do dano moral possui duplo carter: compensatrio para a vtima e punitivo para o ofensor. Atua como um lenitivo, uma compensao para minimizar o sofrimento havido pela vtima e, ao mesmo tempo, serve de sano ao lesante, como fator de desestmulo, a fim de que no volte a praticar atos lesivos.

1.5 FORMAS DE REPARAO DOS DANOS MORAIS

Maria Helena Diniz43 ensina que a responsabilidade civil cinge-se reparao do dano moral ou patrimonial causado, garantindo o direito do lesado segurana, mediante o pleno ressarcimento do prejuzo, restabelecendo-se na medida do possvel. Hodiernamente, o princpio que domina a responsabilidade civil o da restitutio in integrum, ou seja, da completa reposio da vtima situao anterior leso, por meio: - de uma reconstituio natural (sano direta), por exemplo, no delito contra a reputao, a publicao, pelo jornal, de desagravo; no dano esttico, mediante cirurgia plstica; no caso de poluio, a remoo do aparato causador do dano ou;

39 40

BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 120-122. CARBONNIER, p. 308 apud. GONALVES, Carlos Roberto, op. cit. p. 374. 43 ESPINDOLA FILHO, p 27 apud. GONALVES, Carlos Roberto, op. cit, p. 374.
32

GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 375. DINIZ, Maria Helena. Curso de Direito Civil Brasileiro. Responsabilidade Civil. VII vol. 21. ed. rev. e atual. So Paulo: Saraiva, 2007, p.106.
43

- de indenizao (sano indireta) que represente do modo mais exato possvel o valor do prejuzo no momento de seu ressarcimento. Deveras, comumente, d-se pagamento de certa soma em dinheiro, mesmo na reparao de danos morais, como os alusivos honra, vida, imagem, hipteses em que se configura a execuo por equivalente, sempre em ateno s alteraes do valor do prejuzo, posteriormente, a sua ocorrncia, inclusive desvalorizao monetria. Do mesmo modo, quanto s formas de reparao dos danos, esclerece Bittar: 44
[...] Acentuem-se, a propsito, as duas vertentes bsicas, a saber, a da submisso da pessoa do lesante, ou a de seu patrimnio, aos efeitos da ao lesiva: na primeira, so fatos que deve prestar o agente, como resposta pelo dano produzido; na segunda, pelo pagamento de soma de dinheiro que, normalmente, se traduz a reparao, cabendo ao juiz a respectiva determinao no caso concreto.

Pontes de Miranda preleciona: A pretenso indenizao, se a restaurao em natura no pode ser feita, ou no seria satisfatria, exerce-se para se haver a quantia em dinheiro que valha o dano sofrido, material ou imaterial.45 Portanto, ante a impossibilidade de reconstituio natural da situao anterior leso, o dano moral deve ser compensado pecuniariamente, buscando-se minimizar os sentimentos negativos de dor, mgoa e tristeza do ofendido. Assim, inexistindo meios de se banir a dor por completo, aspira-se, ao menos, atenuar o sofrimento havido com uma compensao pecuniria. 46

44 45

BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 212. PONTES DE MIRANDA, Francisco, op.cit., p. 27. 46 DINIZ, Maria Helena, op. cit., p. 106-107.

CAPTULO 2

DANO MORAL INDENIZVEL


2.1 REQUISITOS DO DANO INDENIZVEL

Dano moral aquela leso que atinge exclusivamente o patrimnio ideal do ofendido, atentando, entre outras possibilidades, contra a sua segurana, tranqilidade, amor-prprio, integridade fsica e intelectual.47 Contudo, a configurao do dano indenizvel pressupe, necessariamente, a ocorrncia dos seguintes requisitos: - Leso a um bem jurdico, patrimonial ou moral, pertencente a uma pessoa. No h reparao sem que haja dano a um interesse tutelado juridicamente e, no h dano sem ofendido, pois s pode reclamar a indenizao aquele que foi atingido pelo fato lesivo.48 - Efetividade ou certeza do dano. A mera possibilidade de dano no enseja indenizao. O dano deve ser certo quanto sua existncia, impedindo-se indenizao por algo fantstico, fruto da imaginao do ofendido. 49 - Nexo causal. Para que se possa impor a algum o dever de indenizar o dano experimentado por outrem indispensvel que haja uma relao de causalidade entre a conduta comissiva ou omissiva e o dano. 50 - Subsistncia do dano no momento da reclamao. Se o ofensor j reparou satisfatoriamente o dano que causou a outrem, no h razo para faz-lo novamente. O prejuzo tornou-se insubsistente. 51 - Legitimidade. Para pleitear a indenizao, o ofendido dever ser titular do direito atingido pela leso. Assim, os titulares podero ser as pessoas sobre as quais repercutiu o fato lesivo, ou seus beneficirios (pessoas que dele dependam). 52
47 48

CIANCI, Mirna. O valor da reparao moral. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2007, p. 6. DINIZ, Maria Helena, op. cit., p. 63. 49 SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p. 77-78 e 112. 50 RODRIGUES, Silvio, op. cit., p. 163. 51 DINIZ, Maria Helena, op. cit., p. 65.

- Ausncia de causas excludentes de responsabilidade. De acordo com o art. 393 do Cdigo Civil, no existe a obrigao de indenizar o dano diante da ocorrncia de excludentes da responsabilidade civil, como o caso fortuito e a fora maior. 53 Necessrio considerar, ainda, a demonstrao de dolo ou culpa do ofensor. O art. 186 do Cdigo Civil menciona a culpa em sentido lato (abrangente do dolo), por meio das expresses ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia. Enquanto o dolo consiste na conduta lesiva de forma consciente e voluntria, a culpa caracteriza-se pela inobservncia de cuidado objetivo, inerente ao comportamento do homo medius, desde que previsvel o fato nas circunstncias em que ocorreu.54 Portanto, para que haja dano moral indenizvel, ser imprescindvel a presena concomitante dos requisitos acima expostos, sem os quais no ser cabvel a indenizao compensatria de danos morais.

2.2 LEGITIMIDADE PASSIVA E LEGITIMIDADE ATIVA NAS AES DE INDENIZAO POR DANO MORAL

Inicialmente, incluem-se no plo passivo da ao de indenizao por dano moral, as pessoas que praticam atos ilcitos, por si ou por elementos outros produtores de danos, ou exercem atividades perigosas, compreendidas, pois, as diferentes situaes de responsabilidade por fato prprio, ou de terceiro, ou de animal, ou de coisa relacionada. Logo, responsveis pela indenizao do dano moral so as pessoas que, direta ou indiretamente, nos termos da lei, se relacionam com o fato gerador da leso.55 Inserem-se, portanto, as pessoas ou entidades das quais emana a energia danificadora, ou que esto relacionadas juridicamente com o causador da leso. Deste modo, figuram no plo passivo da ao de reparao quaisquer pessoas, fsicas ou jurdicas, de direito pblico ou privado, nacionais ou estrangeiras, includos os prprios

52 53

DINIZ, Maria Helena, op. cit., p. 65. CARVALHO, Acelino Rodrigues. Pressupostos da Responsabilidade Civil. luz do Novo Cdigo (Lei N. 10.406 de 10 de janeiro de 2002). So Paulo: LED, 2000. p. 42-55, passim e; GONALVES, op. cit p. 401-405. 54 CARVALHO, Acelino Rodrigues, op. cit, p. 42-55, passim. 55 BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 143.

entes polticos, ou seja, a Unio, os Estados, o Distrito Federal e os Municpios, partidos polticos, sindicatos, corporaes profissionais e outras.56 Assim, no mbito dos fatos prprios, a responsabilidade de reparar o dano cabe a quem por ao pessoal, infringindo dever legal ou social, prejudica terceiro. Quanto aos demais fatos, inserem-se, em sua rbita, os de pessoas dependentes, civil ou economicamente, do agente, de animais sob sua guarda e de coisas de que seja titular, ou de que tenha posse, nas condies descritas na lei. 57 J no que tange legitimidade ativa para percepo do direito indenizao, podem apresentar-se as pessoas que suportam os reflexos negativos de fatos danosos, destacando-se aquelas em que as esferas de ao repercutem os eventos lesivos.58 Exemplo disso encontra-se na Revista Datavenia Opinio Jurdica Souza59 aduz: [...] possvel ao julgador identificar e quantificar o dano moral, em casos de erro mdico, podendo ser a legitimidade ativa evidente (por bvia) ou demonstrvel em juzo. Deste modo, alm do prprio ofendido, podero reclamar a reparao do dano moral, dentre outros, seus herdeiros, seu cnjuge ou companheira e os membros de sua famlia a ele ligados afetivamente.60 Segundo proclama a Smula 227 do Superior Tribunal de Justia, a pessoa jurdica tambm pode sofrer dano moral e, portanto, est legitimada a pleitear reparao. Embora no possua capacidade afetiva, a pessoa jurdica pode sofrer dano moral, por ter atributos sujeitos valorao extrapatrimonial da sociedade, assim, o abalo de credibilidade da pessoa jurdica pode ocasionar dano sua esfera moral.61 Para Carlos Alberto Bittar, com a evoluo operada, na linha de coletivizao da defesa de interesses, entidades no personalizadas e grupos ou categorias de pessoas indeterminadas passam tambm a figurar como titulares de direito reparao civil, inclusive a sociedade, ou certas coletividades como um todo, que so titulares de

56 57

BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 144. Ibidem. p. 144-145. 58 BITTAR, Carlos Alberto, op.cit., p.151. 59 SOUZA, Neri Tadeu Cmara. Erro mdico e dano moral. Revista Datavenia. Opinio Jurdica. Disponvel: <http://www.datavenia.net/opiniao/erromedicoedanomoral.htm>. Acesso em: 20 maio 2007. 60 GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 360. 61 Ibidem. p. 366-367.

direitos concernentes defesa de valores sociais e individuais relevantes, como o patrimnio histrico e cultural, o meio ambiente e o consumidor. 62 Portanto, podero pleitear a reparao por danos morais os ofendidos, direta ou indiretamente, pelo ato lesivo. Deste modo, so titulares diretos aqueles atingidos de frente pelos reflexos danosos, enquanto titulares indiretos so os que sofrem, por consequ ncia, esses efeitos (assim, por exemplo, a morte do pai provoca dano moral ao filho, o ataque lesivo mulher pode ofender o marido, o filho ou a prpria famlia).63

2.3 FIXAO DO QUANTUM INDENIZATRIO

Houve duas correntes atinentes ao quantum indenizatrio com reflexos no vigente Cdigo Civil sobre a admissibilidade ou no do grau de culpa. Nasce, pois, a classificao doutrinria da culpa em grave (equivalente ao dolo), leve e levssima. Assim, no momento da fixao do montante a ser pago pelo responsvel, aquela deve variar, principalmente se o juiz verificar que a culpa do agente pode ser classificada como leve. Neste caso em especial no seria justo o pagamento da mesma indenizao para aquele que agiu dolo ou culpa grave.64 Verifica-se no Cdigo Civil de 2002, art. 944, caput: A indenizao medese pela extenso do dano. E, visando evitar que tal regra, em alguns casos, se mostre injusta, anuncia o pargrafo nico: Se houver excessiva desproporo entre a gravidade da culpa e o dano, poder o juiz reduzir, equ itativamente, a indenizao. Como visto, a legislao proclama que o quantum indenizatrio deve ser compatvel com a extenso do dano e, no havendo culpa grave do ofensor, o magistrado poder diminuir o valor da indenizao, equ itativamente, adotando a doutrina da graduao da culpa. Por outro lado, se o ofendido, por ato culposo, veio a concorrer para o prejuzo que sofreu, o rgo judicante, na fixao do montante indenizatrio, dever considerar a gravidade de sua culpa, confrontando-a com a do ofensor.

62 63

BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 151-153, passim. Ibidem. p. 155. 64 CASILLO, Joo. Dano pessoa e sua indenizao. 2. ed. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1994, p.89 e; GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 398-405.

Desse modo, tm-se cincia que cabe anlise caso a caso para a fixao da indenizao e, conforme preceitua o Cdigo Civil, arts. 944 e 945, deve o magistrado agir com equ idade, arbitrando a indenizao por danos morais pela extenso do dano e o grau de culpa do agente, de terceiro e da vtima. Gonalves
65

afirma, com relao ao estabelecimento do quantum

indenizatrio, que alm da situao patrimonial das partes, deve-se considerar, tambm, como agravante o proveito obtido pelo lesante com a prtica do ato ilcito. A ausncia de eventual vantagem, porm, no o isenta da obrigao de reparar o dano causado ao ofendido. Acertadamente, Venosa66 preleciona que a reparao do dano moral deve guiar-se especialmente pela ndole dos sofrimentos ou mal-estar de quem os padece, no estando sujeita a padres predeterminados ou matemticos. Portanto, da anlise da legislao aqui destacada e da observncia da doutrina pode-se traar alguns elementos para a fixao do valor do dano moral, quais sejam: a posio social e poltica do ofensor e do ofendido; a extenso do dano e a repercusso da ofensa.
Para se estipular o valor do dano moral devem ser consideradas as condies pessoais dos envolvidos, evitando-se que sejam desbordados os limites dos bons princpios e da igualdade que regem as relaes de direito, para que no importe em um prmio indevido ao ofendido, indo muito alm da recompensa ao desconforto, ao desagrado, aos efeitos do gravame suportado.67

Impe-se a observncia de padres de prudncia e equidade para evitar que as aes de reparao por dano moral se transformem em expedientes de extorso ou de espertezas maliciosas e injustificveis, no devendo se limitar em fundamentar a condenao isoladamente na fortuna eventual de um ou na pobreza do outro, sendo que, obrigatoriamente, estaro presentes na anlise do magistrado as duas posies, sociais e econmicas, da vtima e do ofensor.68

65 66

GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 377-384. VENOSA, Slvio de Salvo. Direito Civil. Responsabilidade Civil. 4. vol. 7. ed. So Paulo: Atlas, 2007, p. 40. 67 GONALVES, Carlos Roberto, op. ct. p.385-386. 68 CIANCI, Mirna, op. cit., p. 82-90, passim.

2.4 INDENIZAO SATISFATIVA E NO ENRIQUECIMENTO SEM CAUSA


O valor da indenizao por dano moral deve corresponder aos efeitos da ofensa evitando-se o enriquecimento sem causa do ofendido. Deste modo, Pontes de Miranda69 ensina: Nos sistemas jurdicos h o princpio de que a indenizao dos danos no h de conduzir a que o ofendido fique em situao mais favorvel do que era a sua. E, esclarece, reparar com lucro para o titular da pretenso seria enriquec-lo injustificadamente. Segundo o ensinamento de Alfredo Colmo: 70
Enriquecimento sem causa, pois o credor teria, com a reparao do dano moral, um aumento patrimonial, sem que antes tivesse tido nenhum desembolso. Entretanto, bom lembrar que a ordem jurdica no ampara apenas os bens econmicos. Deveras, a inviolabilidade do domiclio, o bom nome, a honra, a vida, o decoro, a liberdade gozam de tutela jurdica, constituindo assim um patrimnio ideal que se compe de bens ntimos e subjetivos. A reparao pecuniria do dano moral no pretende refazer o patrimnio, visto que este, em certos casos, no sofreu nenhuma diminuio, mas dar ao lesado uma compensao, que lhe devida, pelo que sofreu, amenizando as agruras oriundas do dano no-patrimonial.

Nesse mesmo sentido, aduz Tartuce Silva71: Nunca se pode esquecer, ademais, da funo social da responsabilidade civil. Se por um lado deve-se entender que a indenizao um desestmulo para futuras condutas, por outro, no pode o valor pecunirio gerar o enriquecimento sem causa. Assim sendo, as recentes decises do Superior Tribunal de Justia buscam um limite para a indenizao por danos morais nos casos de morte de pessoa da famlia e de inscrio do nome da pessoa em cadastros de inadimplentes. Este Tribunal consoante entendimento pacfico, tem admitido a alterao do valor da indenizao de danos morais, para ajust-lo aos limites do razovel, quando evidente, a sua desmesura.72

69 70

PONTES DE MIRANDA, Francisco, op.cit., p.52. COLMO, Alfredo, p. 128 apud DINIZ, Maria Helena, op. cit., p. 96. 71 TARTUCE SILVA, Flvio Murilo. Questes controvertidas quanto reparao por danos morais: aspectos doutrinrios e viso jurisprudencial. Revista Juristas. Disponvel: <http://www.juristas.com.br/mod_revistas.asp?ic=214>. Acesso em: 03 jun. 2007. 72 Ibidem.

Para atingir homogeneidade pecuniria na avaliao do dano moral Maria Helena Diniz prope as seguintes regras, a serem seguidas pelo rgo judicante no arbitramento:
a) evitar indenizao simblica e enriquecimento sem justa causa, ilcito ou injusto da vtima. A indenizao no poder ter valor superior ao dano, nem dever subordinar-se situao de penria do lesado; nem poder conceder a uma vtima rica uma indenizao inferior ao prejuzo sofrido, alegando que sua fortuna permitiria suportar o excedente do menoscabo; (grifo nosso) b) [...] c) diferenciar o montante indenizatrio segundo a gravidade, a extenso e a natureza da leso; d) verificar a repercusso pblica provocada pelo fato lesivo e as circunstncias fticas; e) atentar as peculiaridades do caso e ao carter anti-social da conduta lesiva; f) averiguar no s os benefcios obtidos pelo lesante com o ilcito, mas tambm a sua atitude ulterior e situao econmica; g) apurar o real valor do prejuzo sofrido pela vtima; h) levar em conta o contexto econmico do pas. No Brasil no haver lugar para fixao de indenizao de grande porte, como as vistas nos Estados Unidos; i) verificar a intensidade do dolo ou o grau de culpa do lesante; j) basear-se em prova firme e convincente do dano; k) analisar a pessoa do lesado, considerando a intensidade de seu sofrimento, seus princpios religiosos, sua posio social ou poltica, sua condio profissional e seu grau de educao e cultura; l) procurar a harmonizao das reparaes em casos semelhantes; m) aplicar o critrio do justum ante as circunstncias particulares do caso sub judice (LICC, art. 5), buscando sempre, com cautela e prudncia objetiva, a eqidade.73

Ao analisar as regras propostas por Maria Helena Diniz, vale salientar que vem se acentuando nos tribunais, recomendaes no sentido de que tambm seja considerada a situao socioeconmica do responsvel pela indenizao, por que a condenao por dano moral no pode gerar outro dano moral no sentido de privar a famlia do requerido do necessrio sobrevivncia digna. Quanto reparao do dano moral, Caio Mario da Silva Pereira74 disciplina:
[...] pr nas mos do ofendido uma soma que no um pretium doloris, porm um meio que pode amenizar a amargura da ofensa e, de qualquer maneira, o desejo de vingana. Na ausncia de um padro ou de uma contra-prestao que d o correspectivo da mgoa, o que prevalece o
73 74

DINIZ, Maria Helena, op. cit., p. 101-102. PEREIRA, Caio Mrio da Silva. Instituies de Direito Civil. II vol. 19. ed. 4. tir. Rio de Janeiro: Forense, 2000, p. 218-219.

critrio de atribuir ao juiz o arbitramento de indenizao [...], moderadamente arbitrada [...]. A indenizao no pode ter o objetivo de provocar o enriquecimento do ofendido, para que no se converta o sofrimento em mvel de captao de lucro. (grifo nosso)

Segundo Gonalves75 por outro lado, se o valor arbitrado no pode ser muito elevado, tambm no deve ser to pequeno, a ponto de se tornar inexpressivo e incuo. Da a necessidade de se encontrar um meio-termo ideal. Deste modo, como esclarece Maria Helena Diniz, o lesado pode pleitear uma indenizao pecuniria em razo de dano moral, sem pedir um preo para sua dor, mas um lenitivo que atenue, em parte, as conseqncias do prejuzo sofrido, melhorando seu futuro, superando o dficit acarretado pelo dano.76 Nesse caso uma indenizao satisfativa e no enriquecimento sem causa.

2.5 CONDIES PESSOAIS DO OFENSOR E DO OFENDIDO

Segundo Gonalves77 as condies pessoais do ofensor devem ser levadas em considerao, no momento da fixao do dano moral, para que esta possa ser justa e suficiente. Isto porque o valor da indenizao no deve ser to alto que possa lev-lo mngua, nem to insignificante que possa incentiv-lo a persistir na ofensa. Leandro Vieira, em artigo publicado na Revista Jurdica Consulex, aduz:
preciso mudar a conscincia de quem julga, para que, sensvel aos argumentos das partes, observe atentamente o potencial econmico do ofensor, e no do ofendido, arbitrando de forma justa a indenizao moral. Sim, porque seja pobre ou seja rico, a dor de quem sofre o dano moral a mesma.78 Condenar o pequeno comerciante a indenizar o ofendido em cinco mil reais pode significar sua bancarrota; j condenar um banco ou empresa de telefonia nesse mesmo valor estimular que continue lesando seus clientes.79

75 76

GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 386. DINIZ, Maria Helena, op. cit, p. 241. 77 GONALVES, Carlos Roberto, op. cit, p. 377-386. 78 VIERA, Leandro. Dano Moral. O que isso, afinal? Portal Jurdico. Revista Jurdica Consulex, n. 225, 2006. p. 52. 79 Ibidem. p. 53.

Assim, segundo compendiam as Cortes de Justia, as indenizaes devem ser fixadas de acordo com padres de proporcionalidade e razoabilidade visando evitar que a indenizao se converta em medida ineficaz, com a fixao de um valor nfimo, ou abusiva, se arbitrado um valor exagerado.
CIVIL. AO DE INDENIZAO. DANO MORAL. QUANTUM INDENIZATRIO. PRINCPIO DA PROPORCIONALIDADE E DA RAZOABILIDADE. REDUO. 1) Para a fixao do valor da indenizao por dano moral, deve ser aferida a situao scio-econmica do ofendido, a capacidade econmica do ofensor, a natureza e extenso do dano e o grau de culpa do autor, a fim de evitar o enriquecimento sem causa para o autor e garantir o carter pedaggico para o ru, sempre se levando em considerao os princpios da razoabilidade e da proporcionalidade [...]80

Contudo, oportuno assinalar que o princpio da proporcionalidade, utilizado para se apurar o quantum da indenizao, no liberta o juiz dos limites e possibilidades oferecidos pelo ordenamento jurdico para, diante da realidade apurada, decidir o justo montante compatvel ao caso concreto.81 No que tange s condies do ofendido, dever ser considerado o seu modo de vida como um todo, mediante anlise de suas caractersticas pessoais, como a profisso, o estado civil, a idade, a atividade social, os vnculos familiares e outras circunstncias de natureza objetiva e subjetiva que o caso oferecer. Essas circunstncias do caso concreto, somadas aos outros fatores destacados, devero determinar o quantum da indenizao.82 Assim, observa-se algum que tenha vida social intensa e que se apresente em pblico constantemente, como o caso dos artistas, por certo que uma cicatriz no rosto ter mais relevncia do ponto de vista jurdico e do direito de danos, na esfera moral, do que a de outrem que no tm essa atividade como profisso.83 Quando o dano moral atinge os governantes, ministros ou representantes de certas classes sociais, nesses casos em particular a jurisprudncia tem registrado como praxe ao arbitramento do dano moral a importncia de duzentos salrios mnimos, contudo
80

AMAP. Tribunal de Justia. Apelao Cvel n. 2.626/2005. Relator Desembargador Luiz Carlos. Disponvel: <http://www.tjap.gov.br/apjurisnet_new/intteor.php?id=9247>. Acesso em: 10 set. 2007. 81 LIMA, Erick C. L. O valor do dano moral na casustica do STJ . Jus Navigandi, n. 743. Disponvel: <http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=7014>. Acesso em: 10 set. 2007. 82 COSTA, Dahyana Siman Carvalho da; GANDINI, Joo Agnaldo Donizeti. Liquidao do dano moral . Jus Navigandi, n. 696. Disponvel: <http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=6027>. Acesso em: 08 maio 2007. 83 Ibidem.

prevalece o entendimento de que devem ser fixados com excepcionalidade em parmetros maiores, entre quinhentos e mil salrios mnimos.84 Esse tratamento diferenciado se deve ao entendimento de que nesses casos o ofensor atua no sentido de desmoralizar o poder constitudo, tentando enfraquecer e comprometer a autoridade conferida ao ofendido.85 Nesse caso exemplificado acima no se pretendeu menosprezar uns em detrimento de outros indivduos, nem ferir o princpio constitucional da igualdade de todos perante a lei. Ao contrrio, justamente tratando desigualmente os desiguais, considerando suas condies particulares, que se atende aos anseios de isonomia e proporcionalidade.

2.6 CARTER PUNITIVO DA INDENIZAO MORAL

Confirmando o carter punitivo da indenizao por danos morais, prevalece na doutrina moderna o entendido de que a reparao civil, ao lado do seu efeito compensatrio, tem tambm efeitos punitivos. Nesse sentido, preleciona Maria Helena Diniz86:
A reparao pecuniria do dano moral um misto de pena e de satisfao compensatria. No se pode negar sua funo: a) penal, constituindo uma sano imposta ao ofensor, visando a diminuio de seu patrimnio, pela indenizao paga ao ofendido, visto que o bem jurdico da pessoa integridade fsica, moral e intelectual, no poder ser violado impunemente, subtraindo-se o seu ofensor s conseqncias de seu ato por no serem reparveis; e b) satisfatria ou compensatria, pois como dano moral constitui um menoscabo a interesses jurdicos extrapatrimoniais, provocando sentimentos que no tm preo, a reparao pecuniria visa proporcionar uma satisfao que atenue a ofensa causada.

Do mesmo modo, Caio Mrio aduz que se deve preponderar um jogo duplo de noes. De um lado, a idia de punio ao infrator, que no pode ofender em vo

84 85

COSTA, Dahyana Siman Carvalho da; GANDINI, Joo Agnaldo Donizeti, op. cit. Ibidem. 86 DINIZ, Maria Helena, op. cit., p. 105.

a esfera jurdica alheia. E, de outro, proporcionar vtima uma compensao pelo dano suportado.87 Carlos Alberto Bittar88 esclarece:
Ora, num momento em que crises de valores e de perspectivas assolam a humanidade, fazendo recrudescer as diferentes formas de violncia, esse posicionamento (o da condenao em quantia significativa, em razo das potencialidades patrimoniais do lesante) constitui slida barreira jurdica a atitudes ou a condutas incondizentes com os padres ticos mdios da sociedade. De fato, a exacerbao da sano pecuniria frmula que atende s graves conseqncias que de atentados moralidade individual ou social podem advir.

Neste contexto, a indenizao por seu peso nas finanas do ofensor, visa dissuadi-lo a no preservar na prtica lesiva. As decises judiciais tm trilhado pelas mais variadas alternativas e solues, sempre com base nas formulaes terico-doutrinrias e nos precedentes jurisprudenciais. O entendimento moderno de indenizao por danos morais baseia-se no binmio valor de desestmulo e valor compensatrio.89 A propsito, j compendiou o Tribunal de Justia de So Paulo: A indenizao por dano moral arbitrvel, mediante estimativa prudencial que leve em conta a necessidade de, com a quantia, satisfazer a dor da vtima e dissuadir, de igual e no atentado, o autor da ofensa. 90 Segundo Mirna Cianci, a reparao do dano moral tem natureza tambm punitiva, aflitiva para o ofensor, com o que tem a importante funo, entre outros efeitos, de evitar que se repitam situaes semelhantes [...]. 91 Portanto, a reparao do dano moral, possui carter satisfativo-punitivo. Visa satisfazer o ofendido, atravs de uma compensao que atenue o sofrimento havido e, ao mesmo tempo, punir o ofensor, por meio de uma sano pecuniria que possa inibir ou desestimular a repetio de situaes semelhantes.

87 88

PEREIRA, Caio Mrio da Silva, op. cit., p. 218. BITTAR, Carlos Alberto, op. cit., p. 233. 89 OLIVEIRA JNIOR, Osny Claro de. Danos morais: Judicirio pune adequadamente quem ofende honra alheia. Disponvel: < http://www.tj.ro.gov.br/emeron/sapem/2002/julho/2607/ARTIGOS.htm> . Acesso em: 18 maio 2007, passim. 90 SO PAULO. Tribunal de Justia. Segunda Cmara Cvel. Apelao Cvel 198.945-1/7. RT 706/67. 91 CIANI, Mirna, op. cit., p. 57

CAPTULO 3 DANO MORAL E MERO DISSABOR


3.1 BREVES ANOTAES SOBRE MERO DISSABOR
Importante ressaltar a gnese psicossocialgica da noo de Justia, que nasce dos prprios indivduos. H no corao do homem uma sede de justia, uma expectativa de reparao dos danos sofridos, uma necessidade que est alm do desejo de vingana. Tambm uma exigncia da inteligncia humana saber quem o culpado, onde est o mal. A razo apaixonada pela clareza, ela pretende que a luz recaia sobre os mais tenebrosos acontecimentos. Escandalizase com o fato de os culpados no serem punidos, indigna-se com o fato de que a verdade possa ser dissimulada. 92 Segundo Santos93 existe para todos uma obrigao genrica de no prejudicar e, por conseguinte, existe um direito de ser ressarcido, que assiste a toda pessoa que invoque e prove que foi afetada em seus sentimentos. Esse princpio sofre mitigao quando se trata de ressarcimento de dano moral. Simples desconforto no justifica indenizao. Atualmente, em razo das inmeras atividades realizadas na sociedade, o homem esta sujeito a diversos acontecimentos que poderiam enfad-lo, todavia, essas situaes, em regra, no geram qualquer verossimilhana de uma indenizao, ou seja, meros dissabores so inerentes vida em sociedade e no ensejam reparao por danos morais. 94 Destarte, o colendo Superior Tribunal de Justia j ponderou que: mero aborrecimento decorrente da m prestao de servio no tem o condo de conduzir caracterizao do dano moral, notadamente porque no representa ofensa a direito da personalidade. De forma correlata, o Ministro Csar Asfor Rocha do Superior Tribunal de Justia, Relator do Recurso Especial 215666, originrio de ao de indenizao por dano

FARAGO, France. A Justia. So Paulo: Manole, 2004, passim. SANTOS, Antonio Jeov, op. cit., p. 119. 92 MARINS, Felipe Fernandes. Dano moral ou mero aborrecimento? Jus Navigandi. Disponvel: <http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=3540>. Acesso em: 20 mar. 2007.
93

92

moral, lecionou de maneira clara que: [...] mero dissabor, aborrecimento, mgoa, irritao ou sensibilidade exacerbada esto fora da rbita do dano moral.95 Portanto, somente haver indenizao por dano moral naqueles casos em que a vtima tiver experimentado um sofrimento atroz, de envergadura. Logo, a apreciao do dano feita diante do que de concreto aconteceu, considerando a ndole do fato lesivo e sua repercusso na personalidade anmica do ofendido. 96
As lgrimas, muitas vezes, acompanham o dano moral, porm ele tambm pode existir onde estiver ausente sofrimento psquico algum. O dano moral afetao espiritual do sujeito. O que no quer dizer que todo estado espiritual desvalioso seja um dano moral. 97

A idia de fato a condio material que a ordem legal considera como determinante de efeitos jurdicos. Logo, para se conceber a ocorrncia de um dano dever este ter origem num determinado fato, considerado em toda sua abrangncia. 98 Assim sendo, nem todo mal-estar configura dano moral, nesse sentido aduz Antonio Jeov Santos: 99
[...] pode parecer que qualquer abespinhamento propcia o exsurgimento do dano moral. Qualquer modificao no esprito, ainda que fugaz, aquele momento passageiro de ira, pode causar indenizao. Sem contar que existem pessoas de suscetibilidade extremada. Sob qualquer pretexto, ficam vermelhas, raivosas, enfurecidas. No se pode dizer que no houve leso a algum sentimento. Porm, seria reduzir o dano moral a mera sugestibilidade, ou proteger algum que no suporta nenhum aborrecimento trivial, o entendimento que o dano moral atinge qualquer gesto que cause mal-estar. (grifo nosso) [...]Conquanto existam pessoas cuja suscetibilidade aflore na epiderme, no se pode considerar que qualquer mal-estar seja apto para afetar o mago, causando dor espiritual. Quando algum diz ter sofrido prejuzo espiritual, mas este conseqncia de uma sensibilidade exagerada ou de uma suscetibilidade extrema, no existe reparao. Para que exista dano moral necessrio que a ofensa tenha alguma grandeza e esteja revestida de certa importncia e gravidade. (grifo nosso)

95

PORTO, Emlio Geraldo. Ao de dano moral: o abuso de sua utilizao. Disponvel: <http://www.ampb.org.br/ponto_de_vista.jsp?id=6>. Acesso em: 27 maio 2007, parfrase. 96 SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit. passim 97 Ibidem. p. 118. 98 CARVALHO, Acelino Rodrigues, op. cit., p.70. 99 SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p. 119 e 120.

O mero incmodo, o desconforto, o enfado decorrentes de alguma circunstncia o ser humano tem que suportar em razo mesmo do viver em sociedade, eis que, essas situaes no configuram dano moral indenizavl.100 A vida em sociedade traz consigo, em muitos momentos, dissabores e incmodos corriqueiros, e no ser qualquer acontecimento desagradvel que poder ensejar a pretenso reparao civil. indubitvel que as pessoas merecem ampla tutela, contudo, somente se concebe a indenizao estando presente efetiva leso a um bem juridicamente tutelado.

3.2 CONFIGURAO DO DANO MORAL E A GRAVIDADE DO FATO LESIVO


Como visto anteriormente (seo 2.1), para que nasa a pretenso indenizao de danos morais, mister a presena de uma leso a um bem jurdico, pertencente a uma pessoa; efetividade ou certeza do dano; nexo de causalidade entre a ao e o dano; subsistncia do dano no momento da reclamao; legitimidade para a percepo do direito a indenizao; ausncia de causas excludentes de responsabilidade e, ainda, demonstrao de dolo ou culpa do ofensor. Contudo, a presena destes pressupostos, por si s, no enseja a reparao moral. Deve-se, ainda, analisar a gravidade do fato lesivo. Desse modo, para evitar excessos somente se deve considerar como dano moral a dor ou sofrimento dotado de certa gravidade. Se no teve gravidade o dano, no se h pensar em indenizao. De minimis non curat praetor. 101 Acertadamente, o Cdigo Civil portugus prev em seu art. 496: Na fixao da indenizao deve ater-se aos danos no patrimoniais que, pela sua gravidade, meream tutela do direito102. Nesse sentido, o Tribunal Regional Federal da 1 Regio ponderou:

Para o deferimento de indenizao por danos morais necessrio examinar a conduta do agente causador do fato, verificar sua
100 101

SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p. 124 PONTES DE MIRANDA, Francisco, op. cit., p. 35. 102 GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p.359.

reprovabilidade e a potencialidade danosa da conduta em relao ao patrimnio imaterial da vtima, sopesando a situao em face do sentimento mdio da populao, objetivando reprimir a prtica de condutas que atinjam a honra, a imagem e outros direitos inerentes personalidade. [...] O dano moral no se confunde com o mero aborrecimento, que inerente vida cotidiana, mas que no enseja reparao financeira ante sua ocorrncia [...].103

Destarte, o reconhecimento do dano moral exige determinada cautela e bom senso, visto ser uma leso que ocorre no plano da subjetividade. Assim, deve-se examinar a gravidade da ofensa e sua repercusso na esfera anmica do ofendido, sopesando a situao face ao sentimento mdio da coletividade. As sensaes desagradveis, por si ss, que no trazem em seu bojo lesividade a algum direito, no merecero ser indenizadas. Existe um piso de inconvenientes que o ser humano deve tolerar sem que exista o autntico dano moral. Vale destacar que em uma mesma situao pode-se caracterizar mero dissabor ou dano moral dependendo de como conduzida. Segundo Santos104 na hiptese da compra de uma mercadoria o funcionrio (caixa) esquece de retirar o artefato de segurana e, o comprador ao sair da loja, o sensor d sinais de bip emitindo sons, obrigando os funcionrios: a) de forma cavalheiresca e sutil, pedir ao comprador para verificar a sacola contendo o bem comprado, ao verificar sem estardalhao que tudo no passou de esquecimento do funcionrio. obvio que essa circunstncia um mero dissabor; b) por outro lado, se os funcionrios da loja agirem com o comprador de forma rspida e o obrigarem a tirar as roupas, fizerem requintada busca pessoal sob improprios, claro que aquilo que poderia ser um mero dissabor indiferente ao direito de danos, transformou-se em impacto nos sentimentos do honesto comprador. Nesse caso, emerge o dano moral em toda a sua plenitude. H profissionais (juiz de futebol e caixa de supermercado, por exemplo) que esto sujeitos a deparar-se com pessoas insatisfeitas e natural, embora reprovvel, que essas pessoas procurem desabafar o seu descontentamento com o funcionrio mais
103

CATALAN, Marcos. Dos pressupostos do dever de indenizao e o enunciado 159 do Conselho da justia Federal. Temas Jurdicos em Debate. Disponvel: <http://www.professorsimao.com.br/artigos_convidados_catalan_01.htm>. Acesso em: 08 maio 2007. 104 SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p.120-121, passim.

prximo. Isso um mero aborrecimento. Todavia, se esse profissional no est no exerccio de sua profisso e escuta chama-lo de ladro ou de outras expresses ofensivas, evidente que o dano moral adveio e grande a possibilidade do ofensor ser condenado ao pagamento de indenizao.105

3.3 NECESSIDADE DE PROVAR A OCORRNCIA DO DANO


A ocorrncia de um efetivo dano ao ofendido indispensvel constituio da responsabilidade de indenizar. Em regra, a prova do dano compete ao ofendido que deve apresentar documentos, produzir percia ou trazer testemunhas que comprovem, em juzo, a leso sofrida (Art. 333 do Cdigo de Processo Civil). 106 Contudo, dada a dificuldade de prova em relao aos danos morais, por ser inacessvel a personalidade anmica do ofendido, a tendncia jurisprudencial de ampliar os casos de desnecessidade da prova do dano moral, diante do princpio de proteo da dignidade da pessoa humana (art. 1, III, da CF/88), um dos baluartes do Direito Civil Constitucional. 107 Assim, Gonalves afirma: 108
O dano moral, salvo casos especiais, como o de inadimplemento contratual, por exemplo, em que se faz mister a prova da perturbao da esfera anmica do lesado, dispensa prova em concreto, pois se passa no interior da personalidade e existe in re ipsa. Trata-se de presuno absoluta. Desse modo, no precisa a me comprovar que sentiu a morte do filho; ou o agravado em sua honra demonstrar em juzo que sentiu a leso; ou o autor provar que ficou vexado com a no-insero de seu nome no uso pblico da obra, e assim por diante.

Nesse mesmo sentido, preleciona Srgio Severo109 nas situaes em que uma pessoa normal padeceria de um sofrimento considervel, forma-se uma presuno juris tantum de que sofreu um dano extrapatrimonial. A propsito, os Tribunais j decidiram:
105 106

SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p.121, passim. COELHO, Fbio Ulhoa, op. cit., p. 384. 107 TARTUCE SILVA, Flvio Murilo. Questes controvertidas quanto reparao por danos morais: aspectos doutrinrios e viso jurisprudencial. Revista Juristas. Disponvel: <http://www.juristas.com.br/mod_revistas.asp?ic=214>. Acesso em: 03 jun. 2007. 108 GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 369. 109 GAGLIANO, Pablo Stolze; PAMPLONA FILHO, Rodolfo, op. cit., p. 79.

RESPONSABILIDADE CIVIL. DANO MORAL. COMPROVAO PELO OFENDIDO. DESNECESSIDADE. EXISTNCIA DE ATO ILCITO APTO A OCASIONAR SOFRIMENTO NTIMO. SUFICINCIA. PROVA NEGATIVA A CARGO DO OFENSOR. VERBA DEVIDA. RECURSO 110 PROVIDO. (grifo nosso) RECURSO ESPECIAL. CIVIL. AO DE INDENIZAO. INSCRIO NO SPC. AUSNCIA DE APONTAMENTO DOS DISPOSITIVOS DO CDC VIOLADOS. MANUTENO DO NOME DO DEVEDOR POSTERIORMENTE QUITAO DA DVIDA. RETIRADA. NUS DO CREDOR. DANO MORAL CARACTERIZADO. DESNECESSIDADE DE DEMONSTRAO. DANO PRESUMIDO. RECURSO CONHECIDO EM PARTE E, NA EXTENSO, PROVIDO. [...] A inrcia do credor em promover, com brevidade, o cancelamento do registro indevido gera o dever de indenizar, independentemente da prova do abalo sofrido pelo autor, sob forma de dano presumido [...] 111 (grifo nosso)

Todavia, no entender de Fbio Ulhoa a presuno da prova no a melhor maneira de tratar a matria. A presuno do dano estimula a autovitimizao e a simulao da dor, e no tem base no direito positivo. Caso a vtima no prove a verificao do dano e sua extenso, no ter direito indenizao. 112 Mirna Cianci113 aduz que em sede de responsabilidade civil por dano moral, o tema da prova tem importncia fundamental, especialmente na identificao do instituto, evitando a banalizao que decorre da pretenso reparao em razo de fatos corriqueiros, meros percalos. Assim, quanto presuno da existncia de dano moral, o Tribunal de Justia de So Paulo compendiou: H danos morais que se presumem, de modo que ao autor basta a alegao, ficando a cargo da outra parte a produo de provas em contrrio; h, porm, outros que devem ser provados, no bastando a mera alegao.114 Portanto, recomenda-se cautela ao se presumir a dor, sob pena de se considerar dano moral situaes de sensibilidade extremada ou de autovitimizao. H situaes em que a leso indubitvel e nesses casos o dano pode ser reconhecido sem que haja apresentao de provas. Contudo, h outras em que o dano no to evidente e caber

110 111

JTJ, Lex, 216/191 apud GONALVES, Carlos Roberto, op. cit., p. 369. BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Recurso Especial n. 588429-RS. Relator Ministro Hlio Quaglia Barbosa. Disponvel: <http://www.stj.gov.br/SCON/jurisprudencia/doc.jsp?livre=desnecessidade+prova +dano+moral&&b=ACOR&p=true&t=&l=10&i=2>. Acesso em: 14 ago. 2007. 112 COELHO, Fbio Ulhoa, op. cit., p.385. 113 CIANCI, Mirna, op. cit., p. 61. 114 SO PAULO. Tribunal de Justia. Relator Itamar Gaino. JTJ-LEX 167/44 apud STOCO, op. cit., p.568.

ao proficiente magistrado exigir a apresentao de provas para a comprovao do dano moral sofrido.

3.4

AUMENTO

SIGNIFICATIVO

DO

NMERO

DE

AES

PLEITEANDO POR DANOS MORAIS


Hodiernamente, o Poder Judicirio vem se deparando com aes indenizatrias a ttulo de ressarcimento por danos morais infundadas e sem qualquer essncia jurdica, enfrentando, o que se costumou dizer, uma verdadeira indstria do dano moral, na qual o menor desconforto ou dissabor invocado como aparato ftico para fundamentar uma pretenso indenizatria. Logo, nota-se certa preocupao nos crculos jurdicos diante da grande quantidade de descabidas indenizaes morais pleiteadas perante o Judicirio. Tendo em vista que muitas dessas pretenses no passam de aborrecimentos corriqueiros, mgoa, irritao ou sensibilidade exacerbada, portanto o sentido do instituto do dano moral est de certa forma sendo desvirtuado, eis que, da forma como vem sendo utilizado, s vezes chega a tornar-se abusivo.
Tendo a Constituio de 1988 superado a clebre discusso sobre a indenizabilidade do dano puramente moral, viu-se nos pretrios uma enxurrada de demandas em que litigantes buscam a reparao de agravos que entendem constituir-se dano moral. Sem embargo, a par de aes em que se verifica em toda plenitude a existncia do dano moral, outras existem, sob o fundamento de que houve agravo moral que, nem de longe, chegaram a existir.115

De fato, a busca cada vez maior pela reparao de danos morais, aumentou expressivamente o nmero de pedidos de indenizaes no Superior Tribunal de Justia de 1.748 aes em 2001 contra 8.201 em 2004. Quando so comparados os nmeros recentes com dados da dcada passada, o crescimento ainda maior. Em 1993, o STJ recebeu apenas 28 pedidos de indenizao ao passo que no ano de 2005 foram 5.844 at o incio do ms de julho 116.

115 116

SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p. 73-74. ERDELYI, Maria Fernanda. Explode o volume de aes por danos morais no pas. Revista Consultor Jurdico. Disponvel: <http://conjr.estado.com.br/static/text/36481,1> Acesso em: 18 maio 2007.

Assim, demonstrada a importncia de dados referentes ao assunto em questo, segue-se o nmero de aes de indenizao por danos morais impetradas no STJ entre 1993 e 2005:
Ano ---------- Nmero de processos 1993 ---------- 28 1994 ---------- 47 1995 ---------- 181 1996 ---------- 228 1997 ---------- 440 1998 ---------- 540 1999 ---------- 962 2000 ---------- 1.331 2001 ---------- 1.748 2002 ---------- 3.990 2003 ---------- 4.632 2004 ---------- 8.201 2005 ---------- 5.844 (at o incio de julho).117

Marcelo Di Rezende Bernardes118 afirma que de conhecimento de todos os que militam na justia brasileira, em quaisquer carreiras jurdicas, e de grande parte da populao, da avalanche de interposies de contendas de indenizao por danos morais. Verifica-se que o grande aumento no nmero de aes por danos morais decorre de fatos benficos, porm, por vezes mal interpretados pela populao, quais sejam a crescente conscientizao da sociedade sobre seus direitos e a facilitao do acesso ao Judicirio. Contudo, no se pode, como vem ocorrendo, confundir danos morais com meros dissabores ou aborrecimentos cotidianos, evitando-se, consequ entemente, que aes descabidas atravanquem a Justia brasileira.

3.5 A MATRIA NA VISO DOS TRIBUNAIS


profcuo observar os muitos contornos do cidado sentir-se ofendido e desta forma equivocar acreditando que seja dano moral, casos que no passam de mero dissabor, desconforto ou aborrecimento trivial, provocando de certa forma uma banalidade do dano moral. Assim, ressalta-se que nem toda insatisfao decorrente do convvio social gera dano moral indenizvel.

117 118

ERDELYI, Maria Fernanda, op. cit. BERNARDE, Marcelo Di Rezende. Enriquecimento fcil. Mero aborrecimento vira indenizao na indstria do dano. Revista Consultor Jurdico. Disponvel:<http://conjr.estado.com.br/static/text/37145,1>. Acesso em: 18 maio 2007.

Algumas pessoas empolgadas com todas as informaes sobre indenizao por danos morais, movidas talvez por uma inteno mesquinha, sensibilidade extremada ou demasiado apego aos bens materiais, resolveram provocar e inflacionar o Poder Judicirio com aes indenizatrias absurdas. Segundo Tartuce Silva119 os olhos da justia esto atentos pretenso de pessoas equivocadas como verifica-se a seguir pela Jurisprudncia brasileira:
DANO MORAL. Responsabilidade civil. Compra e venda. Entrega de faqueiro acondicionado em caixa de papelo em vez de estojo de madeira, em desacordo com o que adquirido. Posterior a entrega desse produto como presente de casamento. Inocorrncia de dano moral. Caracterizao como aborrecimento do dia-a-dia que no d ensejo a referida indenizao, pois se insere nos transtornos que normalmente ocorrem na vida de qualquer pessoa, insuficientes para acarretar ofensa a bens personalssimos. Indenizatria improcedente. Recurso improviso.120 (grifo nosso) CONSTITUCIONAL. RECURSO EXTRAORDINRIO. CABIMENTO INDENIZAO: DANO MORAL. I O dano moral indenizvel o que atinge a esfera legtima de afeio da vtima, que agride seus valores, que humilha que causa dor. A perda de uma frasqueira contendo objetos pessoais, geralmente objetos de maquiagem de mulher, no obstante desagradvel, no produz dano moral indenizvel [...] III agravo no provido.121 (grifo nosso) INDENIZAO. DANOS MORAIS. O desfazimento de noivado no gera direito percepo de indenizao por danos morais. Tirante o dissabor natural do fora, no h prova de verdadeiro dano moral.122 CIVIL. PROCESSUAL CIVIL. PEA RECURSAL VEICULADA MEDIANTE CPIA REPROGRFICA. INDENIZAO. DANOS MORAIS. OPERAO POLICIAL. AUSNCIA DE COMPROVAO DO FATO CONSTITUTIVO DO DIREITO. INDENIZAO INDEVIDA. MERO ABORRECIMENTO. [...] No h o dever de indenizar quando o autor no comprovou que a abordagem policial, realizada sem exorbitao ou abuso de autoridade, em virtude de denncia annima, violou direito subjetivo seu, principalmente quando acompanhou de livre e espontnea vontade a autoridade policial.

119

TARTUCE SILVA, Flvio Murilo. Questes controvertidas quanto reparao por danos morais: aspectos doutrinrios e viso jurisprudencial. Revista Juristas. Disponvel: <http://www.juristas.com.br/mod_revistas.asp?ic=214>. Acesso em: 03 jun. 2007. 120 SO PAULO. Primeiro Tribunal de Alada Civil. Apelao 1114302-1. 5 Cmara. Relator Desembargador lvaro Torres Jnior. 02 de outubro de 2002. Disponvel: <http://www.juristas.com.br/mod_revistas.asp?ic=214>. Acesso em: 03 jun. 07. 121 BRASIL. Supremo Tribunal Federal, Recurso Especial 387014. Relator Ministro Carlos Velloso. 08 de junho de 2004. Segunda Turma. Publicao: DJ, 25 de junho de 2004, p.57. 122 SO PAULO. Tribunal de Justia. Relator Ministro Antonio Vilenilson. Apelao Cvel 135.120-4/2. 20 de maio de 2003 apud CIANCI, Mirna, op. cit., p. 640.

Portanto, mero aborrecimento no tem o condo de gerar o direito indenizao por dano moral.123 (grifo nosso) DANOS MORAIS. Programa radiofnico. Inexistncia de abuso do direito de informar e criticar. No constitui dano moral a crtica, ainda que dura e pesada, a que pessoas pblicas esto sujeitas. Ao improcedente. Recurso provido".124 (grifo nosso) INDENIZAO. DANO MORAL. FUNDAMENTO. ANSIEDADE DECORRENTE DO TRMITE DO PROCESSO JUDICIAL. NO CABIMENTO. VERBA NO DEVIDA. SENTENA CONFIRMADA. No de se acolher pedido de composio de dano moral, visto que qualquer processo acarreta estado de ansiedade nos litigantes, tornandoos intranqilos, sem que se possa falar em condenao judicial pela causa deste estado de nimo.125 ( grifo nosso)

Verifica-se, portanto, que a hiptese de mero aborrecimento faz parte do quotidiano de qualquer cidado, no ensejando direito indenizao por dano moral. Observa-se ainda os seguintes exemplos: a) Travamento de porta detectora de metais em agncia bancria, o Superior Tribunal de Justia decidiu improcedente o pedido de indenizao moral. 126 b) Atraso da oficina na entrega de automvel que lhe foi confiado para conserto. Segundo deciso do STJ trata-se de mero aborrecimento, incapaz de gerar dano moral indenizvel.127 c) Receber por engano troco inferior ao valor devido situao a que qualquer pessoa est sujeita, no constitui dano moral e sim mero dissabor. O Tribunal de

123

AMAP. Tribunal de Justia. Apelao Cvel n. 1.488/2003. Relator Desembargador Agostino Silvrio Jnior. Cmara nica. 14 de maro de 2006. Disponvel: <http://www.tjap.gov.br/apjurisnet_new/intteor.php?id=9257>. Acesso em: 03 jun. 07. 124 SO PAULO. Tribunal de Justia. Apelao Cvel n. 92.106-4. 4 Cmara. Relator Desembargador Narciso Orlandi. 03 de fevereiro de 2000. Disponvel: <www.flaviotartuce.adv.br/secoes/jurisprudencias/JULGADOS-DANOMORAL.doc> 125 SO PAULO. Tribunal de Justia. Relator Desembargador Telles Corra. 24 de outubro de 1994. JTJLEX 168/177 apud STOCO, Rui, op. cit., p. 568. 126 BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Recurso Especial. 2004/0134113-5. Relator Ministro Jorge Scartezzini. Disponvel: <http://www. stj.gov.br/SCON/jurisprudencia/toc.jsp?tipo_visualizacao=RESUMO&livre=dano+moral+aborrecimento&b =JUR2&p=true&t=&1>. Acesso em: 04 maio 07. 127 BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Acrdo Unnime. Quarta Turma. Recurso Especial 337.771-RJ. Relator Ministro Csar Asfor Rocha. Disponvel: < http://www.stj.gov.br/SCON/>. Acesso em: 20 jul. 2007.

Justia do Rio Grande do Sul negou provimento ao recurso de uma consumidora contra um estabelecimento comercial.128 d) Recusa em transportar animal de estimao em nibus no gera dano moral, mas mero dissabor. O entendimento da 9 Cmara Cvel do Tribunal de Justia de Minas Gerais, que acolheu recurso de uma empresa de nibus e a livrou de pagar indenizao para uma pessoa impedida de embarcar com seu cachorro em um dos coletivos.129 e) Seduo de mulher maior, funcionria pblica, de boa formao escolar, com promessa de casamento, o Tribunal de Justia de So Paulo negou a existncia de dano moral.130 Como visto, no configura dano moral indenizvel situaes que, embora desagradveis, no so dotadas de potencialidade lesiva. Existem transtornos afeitos vida em sociedade que o homem deve suportar. Assim, no h que se falar em dano moral sem que haja efetiva agresso a um bem de carter moral tutelado juridicamente. A propsito o Superior Tribunal de Justia compendiou: O mero receio ou dissabor no pode ser alcanado ao patamar do dano moral, mas somente aquela agresso que exacerba a naturalidade dos fatos da vida, causando fundadas aflies ou angstias no esprito de quem ela se dirige.131 Deste modo, somente haver indenizao por dano moral naqueles casos em que a vtima tiver experimentado um sofrimento atroz, de envergadura. No se concebe indenizao por mero dissabor ou receio. A funo dos danos morais compensar a dor extremada, a dor pungente da vtima.132

128

Ministrio Pblico do Estado do Rio Grande do Sul. Erro na devoluo de troco mero aborrecimento. Disponvel: <http://www.mp.rs.gov.br/consumidor/noticias/id10195.htm>. Acesso em: 04 maio 07. 129 MINAS GERAIS. Tribunal de Justia. 9 Cmara Cvel. Consultor Jurdico. Disponvel: < http://conjur.estadao.com.br/static/text/52513,1>. Acesso em: 04 maio 07. 130 SO PAULO. Tribunal de Justia. Apelao Civil n. 64.998-1. Relator Desembargador Nery Almada. apud. MARINS, Felipe Fernandes. Disponvel em: <http://jus2.uol.com.br/doutrina/texto.asp?id=3540>. Acesso em: 20 mar. 2007. 131 BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Agravo Regimental nos Embargos de Declarao no Recurso Especial 2001/0194252-2. Relator Ministro Humberto Gomes de Barros. Disponvel: <http://www. stj.gov.br/SCON/jurisprudencia/toc.jsp?tipo_visualizacao=RESUMO&livre=dano+moral+aborrecimento>. Acesso em: 04 maio 07. 132 COELHO, Fbio Ulhoa, op.cit., p. 416-417.

A indenizao por danos morais uma compensao pecuniria por sofrimentos de grande intensidade, pela tormentosa dor experimentada pela vtima em alguns eventos danosos. Imagine o que sente a mulher estuprada, o pai que assiste ao brbaro espancamento do filho, o paciente vtima de erro mdico numa cirurgia plstica, o trabalhador honrado contra quem foi indevido protesto de ttulo. No so sofrimentos irrelevantes, desprezveis, facilmente absorvveis, mesmo pelas pessoas mais amadurecidas e experimentadas. Agride os valores de justia cultivados pela civilizao do nosso tempo deixar de atender a esses dodos desdobramentos dos eventos danosos. 133

Como visto, para que exista dano moral indenizvel necessrio que a ofensa tenha alguma grandeza e esteja revestida de certa gravidade. Deve-se considerar a magnitude do ato lesivo, sofrimentos irrelevantes e facilmente absorvveis pela figura do homem mdio no ensejam reparao por dano moral. O Tribunal de Justia do Rio de Janeiro, bem enfrentou a questo ao enunciar:134
RESPONSABILIDADE CIVIL. Dano Moral. Configurao. Princpio da Lgica do Razovel. Na tormentosa questo de saber o que configura o dano moral, cumpre ao juiz seguir a trilha da lgica do razovel, em busca da sensibilidade tico-social normal. Deve tomar por paradigma o cidado que se coloca a igual distncia do homem frio, insensvel e o homem de extremada sensibilidade. Nessa linha de princpio, s deve ser reputado como dano moral a dor, vexame, sofrimento ou humilhao que, fugindo normalidade, interfira intensamente no comportamento psicolgico do indivduo, causando-lhe aflio, angustia e desequilbrio em seu bem estar, no bastando mero dissabor, aborrecimento, mgoa, irritao ou sensibilidade exarcebada [...]

No mesmo sentido, o Tribunal de Justia de So Paulo compendiou indenizvel o dano moral srio, aquele capaz de, em uma pessoa normal, o assim denominado homem mdio, provocar grave perturbao nas relaes psquicas, na tranqilidade, nos sentimentos e nos afetos. 135 Quando algum diz ter sofrido prejuzo moral, mas este decorre de uma sensibilidade exagerada ou de uma suscetibilidade extrema, no existe dano moral

133

COELHO, Fbio Ulhoa, op.cit., p. 416-417. RIO DE JANEIRO. Tribunal de Justia. Apelao Cvel n. 1996.001.04946. Relator Desembargador Sergio Cavalieri Filho. Segunda Cmara. 10 de setembro 1996. Disponvel: <http://www.tj.rj.gov.br>. Acesso em: 20 jul. 2007. 135 SO PAULO. Tribunal de Justia. Ac 133.286-4/4-00. Relator Desembargador Elliot Akel. 28 de janeiro de 2003 apud CIANCI, Mirna, op. cit., p. 624.
134

indenizvel. Assim, nas decises quanto ao cabimento da indenizao por dano moral, h de ser buscada a figura do homem mdio e a razoabilidade. 136 Para configurar-se o dano moral deve estar presente uma dor, vexame, sofrimento ou humilhao que fuja normalidade e interfira intensamente no comportamento psicolgico do ofendido, a alterao desvaliosa em seu bem-estar deve apresentar certa magnitude. Mero dissabor, aborrecimento, mgoa, irritao ou sensibilidade exacerbada no ensejam reparao moral. Nesse contexto, o Superior Tribunal de Justia alertou que a indenizao por dano moral no deve ser banalizada. Ela no se destina a confortar meros percalos da vida comum se o fato trazido a julgamento no guarda excepcionalidade. 137 O Ministro Slvio de Figueiredo Teixeira assinalou ainda que no em qualquer hiptese, que se inclui nos percalos do dia-a-dia da pessoa, que se pode intentar pedido de indenizao por dano moral. 138 Deste modo, o dano moral somente ir ingressar no mundo jurdico, com a subseqente reparao, em havendo alguma grandeza ou gravidade na repercusso do ato considerado lesivo. Se o ato tido como gerador do dano moral no possui virtualidade para lesionar a esfera anmica do ofendido, causando-lhe considervel aflio, angustia ou desequilbrio em seu bem estar, no existe o dano moral passvel de ressarcimento. 139 Portanto, a doutrina e jurisprudncia sinalizam que o dano moral suportado por algum no se confunde com os meros dissabores e aborrecimentos que o ser humano sofre no dia-a-dia, sob pena de colocar em descrdito o prprio instituto do dano moral. Logo, cabe ao juiz, analisando o caso concreto, buscar a figura do homem mdio e a razoabilidade para apontar se a indenizao moral cabvel ou no.

136 137

SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p. 120-121. BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Recurso Especial 217.916-RJ. Quarta Turma. Relator Ministro Aldir Passarinho Junior. 138 BRASIL. Superior Tribunal de Justia. Recurso Especial 293.118-SP. Quarta Turma. Relator Ministro Slvio de Figueiredo Teixeira. 139 SANTOS, Antonio Jeov da Silva, op. cit., p. 122.

Meros percalos ou sensaes desagradveis, por si ss, no trazem em seu bojo o direito percepo de indenizao por prejuzo moral, notadamente porque o mero percalo, dissabor, aborrecimento, mgoa ou irritao so sentimentos inerentes vida em sociedade, fazem parte de um piso de inconvenientes que o ser humano tem que tolerar em seu dia-a-dia. Portanto, para exsurgir o direito a indenizao exigvel que a leso psquica exorbite o limite do suportvel, pois, no qualquer sensao de desagrado ou de contrariedade que faz jus a indenizao por dano moral.

CONSIDERAES FINAIS

Como visto, dano moral aquela leso que afeta a paz interior de uma pessoa, atingindo seu patrimnio ideal e causando-lhe sentimentos negativos, dores, desprestgio, desequilbrio em sua situao psquica. Ocorre, portanto, no plano da subjetividade, na esfera dos valores da pessoa enquanto ser social. Pde-se observar que embora a aceitao da ampla reparabilidade dos danos morais seja tese que s h pouco tempo se tornou razoavelmente pacfica na maioria das legislaes contemporneas, a histria das naes demonstrou de forma clara, que sempre houve preceitos normativos que amparavam algumas dessas pretenses. No Brasil, a ampla reparabilidade dos danos de natureza moral foi efetivamente reconhecida com o advento da Constituio Federal, em 5 de outubro de 1988, que prev taxativamente, entre os direitos e garantias fundamentais, o direito a indenizao por danos morais. Consequ entemente, o Cdigo Civil brasileiro de 2002, adequando-se ao novo perfil constitucional, reconhece expressamente o instituto do dano moral em seu art. 186 e, por fora do art. 927, a sua reparabilidade. Princpio informador da teoria da responsabilidade civil aquele que impe a quem causa dano a outrem o dever de repar-lo, sem o qual a vida em sociedade seria quase inconcebvel. Este anseio de obrigar o ofensor a reparar o dano causado se inspira na prpria idia de justia. Todavia, a configurao do dano moral indenizvel pressupe,

necessariamente, a ocorrncia de alguns requisitos, quais sejam: leso a um bem jurdico moral, pertencente a uma pessoa; efetividade ou certeza do dano; relao de causalidade entre a conduta lesiva e o dano; subsistncia do dano no momento da reclamao; legitimidade para pleitear a indenizao; ausncia de causas excludentes de responsabilidade, como o caso fortuito e a fora maior. Deve-se, ainda, analisar a gravidade do fato lesivo. Desse modo, para evitar excessos, somente se deve considerar como dano moral a dor ou sofrimento dotado de certa gravidade. Se no teve potencialidade a leso moral, no cabvel indenizao.

Com arrimo na Magna Carta e no Cdigo Civil, os brasileiros definitivamente despertaram para a existncia de um direito reconhecido e que significa o direito a indenizao por danos morais. A par disso, tornou-se corrente nos meios jurdicos apregoar a existncia do que chamam de indstria do dano moral. Nota-se no Judicirio um grande nmero de aes ajuizadas com pedidos de indenizaes por danos morais, quando na verdade trata-se de transtornos dirios inerentes ao cotidiano de uma sociedade complexa. Inmeras so as aes que movem a mquina do Poder Judicirio desnecessariamente, pois so casos de pessoas que pleiteiam uma indenizao por danos morais descabida, em virtude de algum dissabor ou aborrecimento inerente ao cotidiano. No se pode, como vem ocorrendo, confundir danos morais com meros percalos da vida em sociedade, evitando-se, consequentemente, que aes descabidas atravanquem a Justia brasileira. Destarte, somente haver indenizao por dano moral naqueles casos em que a vtima tiver experimentado um sofrimento atroz, de envergadura. No se concebe indenizao por mero dissabor, receio ou insatisfao decorrente das relaes sociais. As Cortes de Justia j compendiaram que o mero dissabor, aborrecimento, mgoa, irritao ou sensibilidade exacerbada no ensejam reparao moral. Para configurar-se o dano moral deve estar presente uma dor, vexame, sofrimento ou humilhao que fuja normalidade e interfira intensamente no comportamento psicolgico do ofendido. Do mesmo modo, a doutrina ressalta que o dano moral suportado por algum no se confunde com os transtornos ou percalos que o ser humano sofre no dia-adia, sob pena de colocar em descrdito o prprio instituto do dano moral. Assim, cabe ao juiz, analisando o caso concreto, buscar a figura do homem mdio e a razoabilidade para apontar se a indenizao moral cabvel ou no.

Certamente, este um tema que merece toda a ateno, visto que, indispensvel determinada cautela queles que movem a mquina judiciria pleiteando indenizaes por danos morais. indubitvel que, para se obter uma deciso favorvel nessas aes, exige-se do profissional certa prudncia, razoabilidade e, principalmente, bom senso ao operar a Justia. No se pretende substituir obras que expressam sobre o tema e nem que o presente trabalho seja o ponto final, mas que seja um ponto de reflexo dessa matria to complexa quanto instigante, que envolve o relacionamento social.

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