Nvel 5 de Maturidade - Otimizao CAR - Anlise Causal e Resoluo OPM - Gesto de Desempenho Organizacional

modelos CMMI
Melhores prticas do CMMI so publicados em documentos chamados modelos, cada um dos quais aborda uma rea diferente de seu interesse. A verso atual, CMMI verso 1.3 , oferece modelos para trs reas de interesse: desenvolvimento, aquisio e servios. CMMI para Desenvolvimento ( CMMI-DEV ), v1.3 foi lanado em novembro de 2010. Aborda os processos de desenvolvimento de produtos e servios. CMMI para Aquisio ( CMMI-ACQ ), v1.3 foi lanado em novembro de 2010. Ele aborda a gesto da cadeia de suprimentos, aquisio e processos de terceirizao no governo e indstria. CMMI para servios ( CMMI-SVC ), v1.3 foi lanado em novembro de 2010. Ele aborda orientao para a prestao de servios dentro de uma organizao e para clientes externos.

[ editar ]Avaliao Uma organizao no pode ser certificada em CMMI, em vez disso, uma organizao avaliado. Dependendo do tipo de avaliao, a organizao pode ser premiado com uma classificao de nvel de maturidade (1-5) ou a capacidade perfil realizao nvel. Muitas organizaes encontram valor em medir o seu progresso atravs da realizao de uma avaliao. As avaliaes so tipicamente realizados por uma ou mais das seguintes razes: 1. Para determinar o quo bem os processos da organizao comparar com as melhores prticas do CMMI, e identificar reas onde melhorias podem ser feitas 2. Para informar os clientes e fornecedores externos de quo bem os processos da organizao comparar com as melhores prticas do CMMI 3. Para atender as exigncias contratuais de um ou mais clientes Avaliaes das organizaes que usam um modelo CMMI deve estar em conformidade com os requisitos definidos nos Requisitos de Avaliao para o CMMI documento (ARC). Existem trs classes de avaliaes, A, B e C, que se concentram na identificao de oportunidades de melhoria e comparando os processos da organizao com as melhores prticas do CMMI. Destes, a avaliao de classe A o mais formal e o nico que pode resultar em uma classificao de nvel. Equipes de avaliao de usar um modelo CMMI e ARC conformant-mtodo de avaliao para orientar a sua avaliao da organizao ea sua comunicao de concluses. Os resultados da avaliao podem ento ser utilizados (por exemplo, por um grupo de processo) para planear melhorias para a organizao. O Mtodo de Avaliao padro CMMI para Melhoria de Processos (SCAMPI) um mtodo de [9] avaliao que atende a todos os requisitos ARC. Os resultados de uma avaliao SCAMPI pode
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ser publicado (se a organizao avaliada aprova) no site do CMMI do SEI: Publicado resultados da avaliao SCAMPI . SCAMPI tambm apoia a realizao da ISO / IEC 15504 , tambm conhecida como SPICE (Melhoria de Processo de Software e Determinao Capability), avaliaes etc [ editar ]Alcanar

o cumprimento CMMI

A abordagem tradicional de que as organizaes muitas vezes adotam para atingir a conformidade com os modelos CMMI envolve o estabelecimento de um Grupo de Processo de Engenharia (EPG) e [10] Equipes de processo de ao (PATs) Esta abordagem promove que os membros da EPG e tapinhas ser treinados no CMMI, que uma avaliao (SCAMPI C) informal ser realizado, e que reas de processo ser priorizados para a melhoria. Abordagens mais modernas que envolvem a implantao de CMMI comercialmente disponveis, compatveis com os processos, pode reduzir significativamente o tempo para atingir a conformidade. SEI tem mantido as estatsticas sobre a "hora [11] de mudar" para organizaes que adotam o software anterior CMM, bem como CMMI. Estas estatsticas indicam que, desde 1987, os tempos mdios de passar de Nvel 1 para o Nvel 2 de 23 meses, e do Nvel 2 para o Nvel 3 um adicional de 20 meses. Desde o lanamento do CMMI, os tempos mdios de passar de Nvel 1 para o Nvel 2 de 5 meses, com movimento mdio para nvel 3 mais 21 meses. Estas estatsticas so atualizadas e publicada a cada seis meses em um perfil de vencimento. (SEI) do Software Engineering Institute da Equipe metodologia de Processo de Software e uso de modelos CMMI pode ser usado para elevar o nvel de maturidade. Um novo produto chamadoMtodo melhoria acelerada (AIM) combina o uso de CMMI e do TSP . [ editar ]Aplicaes O SEI publicou que 60 organizaes medido aumenta de desempenho nas categorias de satisfao [12] custo, cronograma, qualidade, produtividade e cliente. O aumento mdio no desempenho variou entre 14% (satisfao do cliente) e 62% (produtividade). No entanto, o modelo CMMI principalmente lida com os processos que devem ser implementadas, e no tanto com a forma comoeles podem ser implementados. Estes resultados no garantem que a aplicao de CMMI vai aumentar o desempenho em cada organizao. Uma pequena empresa com poucos recursos pode ser menos susceptveis de beneficiar de CMMI, esta viso apoiada pelo perfil de maturidade de processo (pgina 10). Das organizaes de pequeno porte (<25 trabalhadores), 70,5% so avaliados no nvel 2: Dirigido, enquanto 52,8% das organizaes com os empregados 1001-2000 so classificados no nvel mais alto (5: Otimizando). Curiosamente, Turner & Jain (2002) argumentam que, embora seja bvio que h grandes diferenas entre CMMI e mtodos geis , ambas as abordagens tm muito em comum. Eles acreditam que nem o caminho o caminho "certo" para desenvolver software, mas que h fases em um projeto onde um dos dois mais adequado. Eles sugerem uma deve combinar os diferentes fragmentos dos mtodos para um mtodo novo hbrido. Sutherland et al. (2007) afirmam que a combinao de Scrum e CMMI traz mais adaptabilidade e previsibilidade do que qualquer um deles sozinho. David J. Anderson (2005) d dicas sobre como interpretar CMMI de forma gil. Outros pontos de vista sobre a utilizao do CMMI e Agile de desenvolvimento esto disponveis nowebsite da SEI . CMMI Roteiros, , que so uma abordagem meta-dirigida para seleo e implantao de reas de processo relevantes do modelo CMMI-DEV, pode fornecer orientao e foco para a adoo do CMMI eficaz. Existem vrios roteiros CMMI para a representao contnua, cada um com um conjunto [14] especfico de metas de melhoria. Exemplos disso so o CMMI Projeto Roteiro, Produto CMMI e [15] [16] Roteiros de integrao do produto e do Processo CMMI e Roteiros medies. Estes roteiros combinar os pontos fortes de ambas as encenado e as representaes contnuas.
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A combinao da tcnica de gerenciamento de projetos Earned Value Management (EVM) com CMMI tem sido descrita ( Salomo, 2002 ). Para concluir com um uso similar do CMMI, Extreme Programming ( XP ), um mtodo de engenharia de software, tem sido avaliado com CMM / CMMI (Nawrocki et al., 2002). Por exemplo, o XP abordagem de gerenciamento de requisitos, que se baseia na comunicao oral, foi avaliada como no compatvel com o CMMI. CMMI podem ser avaliados utilizando duas abordagens diferentes: encenadas e contnua. A encenado abordagem resulta rendimentos de avaliao como um dos cinco nveis de maturidade A abordagem contnua produz um dos quatro nveis de capacidade As diferenas nestas abordagens so sentidos apenas na avaliao;.. Das melhores prticas so equivalentes e resultam em resultados de melhoria de processos equivalentes.

O Software Engineering Institute (SEI), da Universidade Carnegie Mellon, um centro de I&D financiado pelo governo federal americano e patrocinado pelo Departamento de Defesa dos EU. O objectivo base do SEI ajudar terceiros a fazerem melhoramentos calculveis as suas capacidades de engenharia de software.
Focado em engenharia de sistemas e de software, produtos integrados e processos de desenvolvimento, e prospeo de fornecedores, permite a uma organizao selecionar estratgias de melhoramento de processos. O modelo tambm fornece reas predefinidas para nveis de maturidade. CMMI o equivalente americano ao ISSO 15504 (SPICE) e est mapeado ao ISO 9001. Fornece s organizaes orientaes para a avaliao e contnuo melhoramento dos seus processos de uma forma sustentvel. A metodologia CMMI cada vez mais reconhecida como uma medida de performance para companhias de desenvolvimento e engenharia de software por todo o mundo, com especial relevo nos mercados americanos e asiticos. A Critical Software foi a primeira companhia portuguesa a atingir o nvel 3 (em 2006), e recentemente (em 2009), e de novo pela primeira vez no nosso pas, atingiu o nvel 5.

O que CMMI?
CMMI uma abordagem comprovada para gesto de desempenho com dcadas de resultados mostrando que funciona. As organizaes que utilizam o CMMI tem custo previsvel, cronograma e qualidade de negcios, resultados que servem como discriminadores entre os seus concorrentes.

CMMI construdo com as prticas e metas vistos em milhares de organizaes em todo o mundo reais. Use essas prticas e metas para avaliar o seu prprio desempenho e decidir o que melhorar para suas razes de negcio prprio.

Empresas brasileiras que alcanaram no nvel 5

Accenture SP 2005 e 2009 BRQ SP 2006 Ci&T SP 2007 CPM Braxis BA 2007 e 2010 EDS SP 2006 EDS SP 2008 IBM RJ 2005 Instituto Atlantico CE 2009 Politec DF 2006 Spread Systems MSA-Infor Unit MG 2010 Stefanini SP 2005 Tata Consultancy Services DF 2004 Unisys MG 2005