NDICE

1.POP 1-Atendimento ao cliente...............................................................1 pg

2.POP 2-Para sala de aplicao ...............................................................2 pg
3.POP 3-Para apresentao pessoal.........................................................3 pg
4.POP 4- Das instalaes fsicas ..............................................................4 pg
5.POP 5-Procedimento operacional padro de definies.........................5 pg
6.POP 6-Medicamentos vencidos...............................................................9 pg
7.POP 7-Perfurocortantese produtos qumicos..........................................10 pg
8.POP 8-Reviso dos procedimentos operacionais padro......................11 pg
9.POP 9-Reviso peridicas dos pops.......................................................12 pg
10.POP 10-Para limpeza de salas injetveis..............................................13 pg
11.POP 11- Para tcnica de lavagem das mos........................................17 pg
12.POP 12-Para aplicao de injetveis ...................................................19 pg
13POP 13- Para oo descarte de lixo e materiais perfurocortante..............25 pg
14 POP 14- Recebimento de produtos farmacutico.................................28 pg
15 POP 15- SNGPC sistema de gerenciamento de prod. Controlado......29 pg
.
16 POP 16- dispensao...........................................................................31 pg
17 POP 17-Armazenamento de medicamentos.........................................33 pg
18 POP 18- Higienizao.do Estabelecimento...........................................35 pg
19 POP 19 - Utilizao do Termo-Higrmetro............................................37 pg
20 POP 20 Medicamentos prximos ao vencimento..........................,,,,38 pg
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, N, d& *-g :
Titulo:At&+di.&+to ao /li&+t&
O01ETI2OS:
Este POP tem como objetivo principal padronizar o bom atendimento
aos clientes.
DEFINIO:
Atendimento ao cliente dar, prestar ateno, considerar, acatar ou tomar
em considerao a pessoa que compra (adquire) um produto ou servio.
PROCEDIMENTO:
H um treinamento na admisso de todos os colaboradores sobre
"Maneiras de bem recepcionar um cliente.
As principais orientaes que nossos colaboradores recebem no
atendimento ao cliente so:
Manter a calma em qualquer situao mesmo que o cliente se
descontrole;
Saber ouvir indispensvel para quem atende ao pblico, pois
olhar, acompanhar as ponderaes, e necessidades do
interlocutor, so importantes requisitos para identificar o tipo de
cliente e atend-lo da forma mais conveniente possvel.
Assim que o cliente ingressa no estabelecimento, recepcionado com
uma saudao e questionado quanto a ajuda que deve ser oferecida.
Caso o atendente perceba qualquer tipo de duvida, hesitao ou
insegurana do cliente, quanto ao medicamento, uso, posologia, ou outro
questionamento qualquer, imediatamente orientado a convocar o(a)
farmacutico(a) responsvel para dar continuidade ao atendimento.
NOME A((i+atura DATA
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Po* +, $ N, d& *-gi+a(:
T6tulo: PARA SALA DE APLICAO

O01ETI2OS:
Definir de maneira clara o que deve conter em uma sala de aplicao.
DEFINIO :
O ambiente deve possuir cores claras e tranqilizadoras, como branco,
azul ou palha.
PROCEDIMENTO:
A sala de aplicao possui rea fsica mnima de 3 metros quadrados,
bem iluminada, ventilada e contm:
Pia;
Sabo lquido;
Toalha papel;
lcool 70;
Algodo seco;
Bancada para preparao das injees;
Lixeira com pedal e tampa, revestida com saco plstico padro;
Recipiente de parede rgida para descartar seringas e agulhas usadas
(Descartex),
Esparadrapo,
Seringas e agulhas descartveis, obedecendo o prazo de validade,
A sala sempre limpa e em ordem.
NOME A((i+atura DATA
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, % N, d& *-gi+a(:
T6tulo: PARA APRESENTAO PESSOAL

O01ETI2OS:
Definir a apresentao pessoal dos funcionrios da drograria
DEFINIO :
A higiene e boa apresentao so formas so formas de garantir a
satisfao do cliente7
PROCEDIMENTO:
As necessidades para boa apresentao devem ter:
Roupa limpa e em ordem e passadas;
Crach de identificao;
Cabelos bem penteados;
Unhas curtas e limpas;
Sem mau hlito e odor de suor;
Homem: barba feita e bem aparada;
Mulheres: Maquiagem discreta;
Aparncia e modos que demonstrem maturidade;
Todos os funcionrios do estabelecimento so admitidos em Contrato de
Trabalho, de acordo com a Legislao Trabalhista e obedecendo aos
critrios sindicais, alm dos benefcios previstos em Legislao;
So realizados exames mdicos peridicos a partir da admisso;
Em caso de suspeita de doena infecto-contagiosa ou outra que
comprometa o exerccios de suas funes, o funcionrio afastado de
acordo com a legislao vigente.
NOME A((i+atura DATA
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, # N, d& *-gi+a(: 1
T6tulo: DAS INSTALAES FSICAS

O01ETI2OS:
Definir as instalaes fsicas da drogaria.
DEFINIO :
Definidas pela RDC 328 de 1998.
PROCEDIMENTO:
A drogaria deve ser localizada, projetada e construda com uma infra-
estrutura adequada s atividades desenvolvidas.
O acesso drogaria dever ser independente de forma a no permitir a
comunicao com residncias ou qualquer outro local distinto do
estabelecimento.
As instalaes devem possuir superfcies (piso, paredes e teto) lisas e
impermeveis, sem rachaduras, resistentes aos agentes sanitizantes e
facilmente lavveis.
Os ambientes devem ser protegidos contra entrada de insetos e
roedores.
As condies de ventilao e iluminao devem ser compatveis com
as atividades desenvolvidas.
As instalaes eltricas devem estar bem conservadas em boas
condies de segurana e uso.
O sanitrio deve ser de fcil acesso, mantido em boas condies de
limpeza e possuir pia com gua corrente.
A drogaria deve dispor de local para a guarda dos pertences dos
funcionrios.
Deve possuir equipamentos de combate a incndio em quantidade
suficiente, conforme legislao especfica.
NOME A((i+atura DATA
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, 8 N, d& *-gi+a(: #
T6tulo: PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRO DE DEFINIES

O01ETI2OS:
Definir de maneira clara os termos usados em farmcia e drogaria.
DEFINIO :
Definidas pela RDC 328 de 1998
PROCEDIMENTO:
Di(*&+(a9)o ato de fornecimento e orientao ao consumidor de
drogas, medicamentos, insumos farmacuticos e correlatos a ttulo remunerado
ou no.
E(*&/ialidad& Far.a/:uti/a produto oriundo da indstria
farmacutica com registro no Ministrio da Sade e disponvel no mercado.
Drogaria estabelecimento de dispensao e comrcio de drogas,
medicamentos, insumos farmacuticos e correlatos em suas embalagens
originais.
A((i(t:+/ia Far.a/:uti/a o conjunto de aes e servios que
visam assegurar a assistncia integral, a promoo, a proteo e a
recuperao da sade nos estabelecimentos pblicos ou privados,
desempenhados pelo farmacutico ou sob sua superviso.
At&+9)o Far.a/:uti/a - um conceito de prtica profissional no qual o
paciente o principal beneficirio das aes do farmacutico. A ateno o
compndio das atitudes, dos comportamentos, dos compromissos, das
inquietudes, dos valores ticos, das funes, dos conhecimentos, das
responsabilidades e das habilidades do farmacutico na prestao da
farmacoterapia, com objetivo de alcanar resultados teraputicos definidos na
sade e na qualidade de via do paciente.
Ato Far.a/:uti/o: ato privativo do farmacutico por seus conhecimentos
adquiridos durante sua formao acadmica como perita do medicamento.
Automedicao Responsvel: uso de medicamento no prescrito sob a
orientao e acompanhamento do farmacutico.
Responsvel Tcnico: profissional habilitado inscrito no Conselho de Farmcia,
na forma da Lei.
Sa+itiza9)o: conjunto de procedimentos que visam a manuteno das
condies de higiene.
Produto: substncia ou mistura de substncias naturais (minerais, animais e
vegetais) ou de sntese usada com finalidades teraputicas, profilticas ou de
diagnstico.
M&di/a.&+to: produto farmacutico , tecnicamente obtido ou elaborado,
com finalidade profiltica, curativa, paliativa ou para fins de diagnstico.
M&di/a.&+to d& R&;&r:+/ia: produto inovador registrado no rgo
federal responsvel pela vigilncia sanitria e comercializado no pas, cuja
eficcia, segurana, e qualidade foram comprovados cientificamente junto ao
rgo federal competente, por ocasio do registro.
M&di/a.&+to <&+=ri/o: medicamento similar a um produto de referncia
ou inovador, que se pretende ser por este intercambivel, geralmente
produzido aps expirao ou renuncia da proteo patentria ou de outros
direitos de exclusividade, comprovada a sua eficcia, segurana e qualidade, e
designado pela DCB ou na sua ausncia pela DC.
M&di/a.&+to Si.ilar: aquele que contm o mesmo ou os mesmos
princpios ativos, apresenta a mesma concentrao, forma farmacutica, via de
administrao, posologia e indicao teraputica, preventiva ou diagnstico, do
medicamento de referncia registrado no rgo federal responsvel pela
vigilncia sanitria, podendo diferir somente em caracterstica relativas ao
tamanho e forma do produto, prazo de validade, embalagem, rotulagem,
excipiente e veculos, devendo sempre ser identificado por nome comercial ou
marca.
Ar.az&+a.&+to"E(to/ag&.: procedimento que possibilita o
estoque ordenado e racional de vrias categorias de materiais e produtos.
R&gi(tro do( Produto(:Ato privativo do rgo competente do Ministrio da
sade,destinada a comprovar o direito de fabricao do produto,submetido ao
regime da vigilncia sanitria.
N>.&ro d& lot&: designao impressa na etiqueta de um medicamento e de
produtos submetidos ao regime da vigilncia sanitria,que permite a identificar
o lote ou partida a que pertena7
Produto d&(/art-'&l: qualquer produto de uso nico.
Prazo d& 'alidad& do *roduto:data limite para utilizao de um produto.
Produtos sujeitos a controle especial: medicamento que contenham
substancias constantes das listas anexo portaria 344,de 12/12/98 e suas
atualizaes.
Notificao da Receita:documento padronizado destinado notificao da
prescrio do medicamento sujeito a controle especial.
Receita:prescrio escrita de medicamento,contendo orientao de uso para o
paciente,efetuada por profissional legalmente habilitado.Em 2010 e 2011 a
ANVSA por meio das resolues 44/10 e RDC 20/2011 tomou algumas
medidas como forma de responde resistncia desenvolvida pelos
microrganismos a esses medicamentos.A ideia e conter a venda indiscriminada
de antibiticos,portanto os antibiticos entra na lista de medicamento
controlado que s podem ser dispensado mediante a apresentao de receita.
P&r;uro /orta+t&:instrumento que perfura e corta ao mesmo tempo.
A+ti (&*(ia: Emprego de substancia capaz de impedir a ao do
microorganismo pela inativao ou destruio.
Correlato:substancia,produtos ,aparelhos,cujo uso ou aplicao esteja ligado
defesa e proteo da sade individual ou coletivo.
Su*l&.&+to 'ita.6+i/o( &"ou .i+&rai( :so alimentos que servem
para complementar a dieta diria de uma pessoa,em casos onde sua
ingesto,a partir da alimentao seja insuficiente,ou quando a dieta requer
suplementao.Devem conter no mnimo 25% e no mximo 100% da ingesto
diria recomenda (DR), na poro indicada pelo fabricante,no podendo
substituir os alimentos, nem serem considerados como dieta exclusiva.
NOME A((i+atura DATA
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, ? N, d& *-gi+a(:

T6tulo: MEDICAMENTOS 2ENCIDOS

O01ETI2OS:
Padronizar os procedimentos para identificao,separao e medicamento e
outros produtos com prazo de validade expirado,de forma que sejam
devidamente retirados da rea de comercializao e com destino final
adequado,sem riscos populao7
.DEFINIO :
Prazo de validade o perodo de tempo recomendado para um produto ser
armazenado e a qualidade do produto permanece aceitvel em condies
normais.
PROCEDIMENTO:
Cuidado em relao aos prazos de validade de medicamentos e demais
produtos:
O armazenamento dos medicamentos e demais produtos da
farmcia feito de forma que os de menor validade fiquem na frente.
A validade dos produtos verificada quando a limpeza das
prateleiras e balces.
Produtos com prazos de validade prximo ao vencimento so
identificado com uma etiqueta (correspondente ao prazo de
validade).
permitido dispensar medicamentos cuja posologia para o
tratamento possa ser concludo no prazo de validade,com condies
de que o usurio ser alerta quanto ao prazo prximo ao vencimento7
MEDICAMENTOS 2ENCIDOS:
Quando ocorre o vencimento do prazo de validade do produto,o
mesmo retirado da prateleira (ou da rea de comercializao) e
colocada em recipiente isolado,identificado como imprprio para
comercializao.
A caixa ou recipiente contendo estes produtos vencidos
recolhido das dependncias da farmcia nos dias de
coleta,encaminhado para o veculo da empresa autorizada e
devidamente contratada (responsvel pela incinerao dos
mesmos@7

NOME A((i+atura DATA
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
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Po* +, A N, d& *-gi+a(:
T6tulo: PERFBROCORTANTES E PRODBTOS CBIMICOS

O01ETI2OS:
Padronizar os procedimentos a serem efetuados em caso de acidente com
material perfurocortantes e produtos qumicos7
DEFINIO:
Perfurocortantes so seringas,agulhas ampolas,vidros de um modo geral
ou,qualquer material pontiagudo ou que contenham fios de cortes capazes de
causar perfurao ou cortes.E os infectantes no perfurocortantes so os
materiais que contenham sangue ou fluidos corpreos,exemplo:algodes com
sangue7
PROCEDIMENTO:
Recomendaes especificas devem ser seguidas durante a realizao de
procedimentos que envolvem a manipulao de material perfurocortante.
Maximo de ateno durante a realizao dos procedimentos.
Lavar as mos antes e aps aplicar injeo.
As agulhas no devem ser reencapadas,entortadas,quebradas ou
retiradas das seringas com as mos.
Agulhas e seringas devem ser desprezadas em recipientes
perfurao e com tampa (tipo DESCARTEX);condies para o
descarte de perfurocortantes de forma adequada com vistas a evitar
riscos de acidentes e contaminao,bem como,dos outros resduos
resultantes de aplicao de injetveis.
Descartar o material no perfurocortantes (algodo) em saco branco
leitoso;
Os recipientes especficos para descarte (tipo DESCARTEX) de
materiais no devem ser preenchidos acima do limite de 2/3 da sua
capacidade total e devem ser colocada sempre prximo do local
onde realizado o procedimento;
Em casos de acidentes com perfurocortantes:lavar bem em gua
corrente em gua corrente em abundncia com sabo neutro;
No recomendado a utilizao de agentes custicos ou injeo de
anti-spiticos nos ferimentos.ter,glutaraldeido ou hipoclorito so
contra-indicado.
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, D N, d& *-gi+a(:1
T6tulo: RE2ISO DOS PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRAO EPOPS@7

O01ETI2OS:
Rever e atualizar os procedimentos operacionais padro (Pops) da drogaria do
conforme legislao atual.
DEFINIO :
Os documentos ficam em um arquivo numerado por ordem alfabtica no
escritrio7
PROCEDIMENTO:Os procedimentos operacionais padro so revisados
anualmente,com o propsito de manter a drogaria atualizada e todos os
funcionrios informadosF
Caso ocorra mudanas na legislao RDC 44/09 ser introduzido a alterao
no referente POPS,entretanto,ser mantido o contedo original e, conforme o
caso,ser justificado o motivo da alterao ou correo que se faa necessrio.
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, G N, d& *-gi+a(:
T6tulo:@RE2ISO PERIHDICAS DOS POPS

O01ETI2OS:
Padronizar os procedimentos a serem efetuados para a reviso dos pops
DEFINIO :
POP documento que descreve passo-passo como execultar as tarefas em
um estabelecimento. um roteiro padronizado para realizao de uma
determinada atividade7
PROCEDIMENTO:
Conforme a Resoluo a ANVSA de 17 de agosto de 2009 RDC 44/2009
capitulo V artigo 87 3 "Deve estar previsto reviso peridicas dos
Procedimentos de Operao Padro (POP) para fins de atualizao ou
correes que se faam necessrias.
Assim sendo,fica estabelecido o prazo de seis meses,a partir da data de
vigncia de hoje,para uma reavaliao e atualizao dos procedimentos dos
procedimentos de Operao padro(POP),conforme atualizao de legislao
ou necessidade da drogar.
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, ! N, d& *-gi+a(:
T6tulo:@LIMPEIA DASALA DE IN1ETA2EIS

O01ETI2OS:
Padronizar os procedimentos para a limpeza da sala de produtos injetveis de
forma a preservar a segurana do profissional e do paciente,sem riscos
populao e meio ambiente.
DEFINIO :
Sanitizaao:Conjunto de procedimentos que visam a manuteno
descondies de higiene;
Soluo sanitizante: uma produtos que reduz o nmero de bactrias
anveis seguros de acordo com as normas de sade,
Desinfeco : processo pelo qual reduz o numero de microorganismo do
ambiente e materiais atravs de soluo especficas para este fim,como
por exemplo,o uso do lcool 70% para desinfeco de
bancadas,tesouras,pinas e etc.
PROCEDIMENTO:
MATERIAIS:
a@1 vassoura de plo macia
b) 2 panos para limpar cho (tipo saco)
c) 2 flanelas (macias )
d)1 balde de 5 litros
e) 1 detergente neutro
f) 1 vidro de soluo santizante (gua sanitria)
g)1 rodo pequeno
a) gua corrente que se encontra na pia do cmodo de produtos de limpeza.
h) 1 esponja de ao
i) 1 vidro de lcool 70%
j)1 descartex
k)1 par de luvas de borracha
l)1 p
m) saco plstico para infectante,no perfuro-cortante
+@ 1 copo de plstico(200ml)
Co+(id&ra9J&( ;i+ai(:
a) A pia da sala de injetveis tem uso especifico para a lavagem das mos.
b) Todas as superfcies da sala de injetveis so submetido a limpeza
diria
c) imprescindvel o uso de luvas para a realizao desse procedimento.
d) A limpeza destes ambientes,deve seguir absolutamente os seguintes
critrios:ser executado em movimentos unidirecionais,ser executada de
cima para baixo nas superfcies verticais, e do final da sala em direo
da sada,evitando desta movimentos de ida envolta,que acabam por
espalhar as sujidades sem remo-las.
PROCEDIMENTOS
a)Coloque a luvas
b) varra o piso com a vassoura de plo macia
c) Recolhe o lixo varrido com a p e coloque na lixeira comum que se encontra
na sala de injetveis.
d)retiro o seco plstico com o lixo cheio que se encontra na lixeira da sala de
injetveis.
e)pegue a esponja de ao umedea com gua e detergente e esfregue na
lixeira.Enxge com gua corrente na pia do cmodo de produtos de limpeza.
f) pegue uma flanela,umedea com meio copo de lcool 70% passe em toda
lixeira,deixe secar e no fim da limpeza da sala de injetveis a cadeira,a lixeira,o
cartaz de aplicao de injetveis e o quadro com os nomes dos funcionrios
aptos a fazerem aplicao,para comear a limpeza.
h)pegue o balde e encha com gua,coloque copo (100ml) de detergentes
neste balde com gua.
i)jogue esta gua fora com detergente no cho e nas paredes de piso da sala
de injetveis,pegue a vassoura de pelo dura esfregue o cho
j)pegue a esponja de ao esfregue as paredes (este procedimento feito s as
segundas e quintas,se no for estes dias no execute apenas a letra j)
k)Raspe o cho com o rodo para o ralinho que se encontra do lado da pia
L)encha o balde com gua limpa e jogue nas paredes de piso da sala de
injetveis para enxaguar.
m)encha novamente o balde com gua limpa e jogue no cho da sala de
injetvel
n) Raspe com o rodo para o ralinho que se encontra do lado da pia.
o)pegue o pano,coloque no rodo e passe no cho da sala de injetveis.
p)Enxge o pano na pia do cmodo de produtos de produto de limpeza e logo
aps,repita o procedimento acima (letra o).
q) enxge o pano na pia do cmodo de produto de limpeza e tora na mesma.
r)Pegue o balde encha de gua diluda nele copo de gua sanitria.
s)pegue o pano que foi torcido e mergulhe no balde com gua e gua
sanitria,tora ele de modo a deix-lo um pouco molhado.
t)passe primeiro com a mo,esfregue nas paredes da sala de injetveis e em
toda as partes da pia que se encontra na sala de injetveis
u)Aps,pegue o pano,mergulhe no balde com gua e gua sanitria,tora ele
de modo a deix-lo um pouco molhado.
v)Coloque no rodo e passe no cho da sala de injetveis,fazendo movimentos
como se estivesse esfregando.
w)mergulhe o pano novamente na gua com gua sanitria e tora bem.
x)passe no cho da sala de injetveis e deixe que seque naturalmente o cho e
as paredes.
y)pegue a outra flanela umedea ela com copo de lcool 70% e passe em
toda a pia e em todos os moveis e armrios,utenslios e na porta (na parte da
frente e de trs) que se encontra na sala,inclusive a cadeira que foi retirada
para a limpeza..
z)deixe secar naturalmente.
Aa) volte a cadeira,a lixeira e o cartaz e os demais pertences que foram da sala
de injetveis retirados,para dentro da sala para seus respectivos lugares.
bb) fazer manuteno de sabonetes lquidos e toalhas de papel sempre que
necessrio.
cc)trocar o descartex todo sexta-feira,porm se o fluxo de injetveis for
grande,trocar antes da sexta-feira se for necessrio.
dd) descartar o descartex no lixo farmacutico comum e o lixo comum na lixeira
da rua.


Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55
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FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
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R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, N, d& *-gi+a(:
T6tulo:@ PARA TKCNICA DE LA2A<EM DAS MAOS

O01ETI2OS:
padronizar os procedimentos para lavagem das mos de forma a garantir sua
total limpeza,prevenindo possvel contaminaes.
DEFINIO :
A lavagem das mos o ato de limpa-las de maneira adequada atravs da
utilizao da gua com sabo.
PROCEDIMENTO:
Retire pulseiras ,anis e relgios
Abra a torneira e molhe as mos
Sem trocar a pia,as mos so umedecidas e ensaboadas com cerca
de 2 ml de sabo lquido,preferencialmente,por aproximadamente 15
segundos ou 5 vezes cada posio a seguir .
1-palma com palma
2-palma direita sobre o dorso da Mao esquerda e vice versa.
3-palma com palma, entrelaado-se os dedos.
4-parte posterior dos dedos em palma da mo oposta; polpas digitais
direitas em contato com as da mos esquerda.
5-Frico rotativa do polegar direito com a palma esquerda e vice versa.
6-frico rotativa em sentido horrio e anti-horrio com os dedos da mo
direita unidos sobre a palma esquerda e vice versa.
-Enxge as mos e antebraos em gua corrente abundante,retirando
totalmente o resduo do sabo.
-Enxge as mos com papel toalha7
-fechar a torneira com o papel toalha utilizada na secagem das mos.
Ela3orado
*or:
C4*ia(
M-r/ia E.ilia Pi+a
555555555555555555 555"555"55

Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, $ N, d& *-gi+a(:
T6tulo PARA APLICAO DE IN1ETA2EIS

O01ETI2OS:
Padronizar os procedimentos para a aplicao de produtos injetveis de forma
a preservar a segurana do profissional e do paciente,o uso correto do
medicamento e do descarte apropriado e seguro,sem risco populao e meio
ambiente.
DEFINIO :
Produto injetveis so formas farmacuticas steres destinados aplicao
parenteral,ou seja,por via intradrmica,subcutnea ou intramuscular7
-D Tambm chamado intracutnea ou cutnea, utilizada por testes alrgicos
e algumas vacinas. aplicada na camada mais profunda da pele,chamada
derme.Sua caracterstica a formao de uma bolinha (plpebra na pele)
LLo/al d& a*li/a9)o:geralmente feita na parte interna do brao,por ser de
fcil acesso,pouco pigmentada e com poucos pelos7
LPo(i9)o:geralmente senado com o antebrao apoiado em suporte especifico.
LCua+tidad&:geralmente no ultrapassa 0,1 ml.Quantidades superiores devem
ser divididas em duas partes, ou mais aplicaes.
LIM i+tra.u(/ular EI7M7@: feito no msculo,parte do corpo responsvel pelos
movimentos,ricas em vaso sanguneos que facilitam a absoro de grandes
nmeros de medicamentos.Possui tambm grande numero de nervos que
comandam a atividade muscular,sendo,por isso,muito importante que se
identifique com exatido as reas apropriadas para a aplicao,a fim de evitar
possvel complicaes.estes o tipo de injeo mais utilizado em farmcias.
As injees intermusculares devem ser sempre profundas,isto ,aplicadas com
agulhas de tamanhos apropriados e com ngulos reto de (90),salvo
excees,para favorecer a absoro e no haver retorno do medicamento para
a camada subcutnea.Os medicamentos mais doloridos e irritantes so
aplicados por esta via.
LSC Su3/utM+&a:feita no tecido subcutneo,que fica entre a pele e o msculo,
e usada para aplicao de vacinas e insulinas,anticoagulantes e outros
medicamentos que devem ser absorvidos lentamente. um tipo de aplicao
geralmente indolor,feito com seringas especificas e agulhas curtas,chamadas
agulhas de insulinas.volume Maximo recomendado de 1,5 ml.
Locais de aplicao parte posterior dos braos,parte anterior e lateral externa
das coxas e abdome e ndegas.
PROCEDIMENTO:
-Escolha um local apropriado para aplicao.
-Abra a embalagem da seringa utilizando o local correto de abertura,sempre
pelo lado de mbolo da seringa,,para diminuir o risco de contaminao.
-Conecte a agulha aplicando uma fora e rotacionando-a para que ela fique
travada.Se houver alguma demora na preparao mantenha a seringa dentro
da embalagem.
-No toque na agulha,bico da seringa ou na haste(parte que fica dentro do
cilindro) durante o manuseio da seringa.
-Retire o protetor da agulha e aspire o medicamento;
-Reencape a agulha tomando cuidado para no tocar a ponta contaminando-a
ou se ferindo.
-Retira o ar da seringa;
-Troque a agulha;
-Realize anti-sepsia do local da aplicao com algodo e lcool 70%.
NOTA: Um procedimento correto usar uma agulha para aspirar o
medicamento de frasco ou ampola,e outra para realizar a aplicao,desta
maneira diminui o risco de contaminao e de agulha rombudas,melhorando a
eficincia e segurana durante a aplicao.
-Posicione a seringa em um ngulo de 90 graus;
-Aps a injeo,remova a agulha em ngulo de 90 graus;
-Colocar esparadrapo no local da aplicao.
-Descarte a agulha e a seringa utilizadas no Descartex.
-Descartar os demais resduos no lixo comum prprio da sala de aplicao.
Registrar em livro de registro de aplicao de injetvel.
AMPOLA
1.Realize a desinfeco do gargalo da ampola com algodo e lcool 70%
2.Utilize uma proteo (algodo seco )para abrir a ampola;
3.Aspire o contedo da ampola para a seringa;
4.Retire as eventuais bolhas da seringa,expulsando o ar e deixando somente o
lquido;
5.troque a agulha para evitar contaminao ou agulhas rombudas;
6.despreze a ampola vazia no descarte apropriado.
FRASCO AMPOLA
1.Retire o lacre do frasco ampola e faa a desinfeco da tampa de borracha
com algodo e lcool 70%
2.Realize a desinfeco do gargalo da ampola do diluente com algodo e
lcool 70%,abra a ampola,aspire o contedo e injete-o pela parede interna do
frasco ampola;
3.Homogenize bem o p com o diluente colocando o frasco ampola entre as
mos e realize movimentos rotacionais;
4.Aspire o contedo e retire as eventuais bolhas da seringas,expulsando o ar e
deixando somente a suspenso;
5.Troque a agulha
6.Despreza o frasco ampola no descarte apropriado.
MTODOLOGA
1-Estique a pele e introduza a agulha em angula de 5 a 15 graus com a bisel
voltado para cima.Aproximadamente da agulha introduzido.puxe o mbolo
levemente para trs.
2-No refluindo sangue,injete o lquido delicadamente e observe a pele se
distender,tomando o aspecto de uma bolha chamada plpebra.J que a injeo
feita de modo superficial (entre a derme e a epiderme ).
3-Terminada a aplicao.retire cuidadosamente a agulha.No massageie o
local.
Esta injeo dispensa a anti-sepsia.A presena do lcool pode comprometer os
resultados dos teste o efeito das vacinas fabricadas com microorganismo vivos
inativos.Se necessrio,leve a reas com gua e sabo ou soro
fisiolgico,secando em seguida com algodo seco.
4-Descarte adequadamente as seringas e o material usado.
1-limpar o local da aplicao
2-faa uma prega na pele com os dedo indicador e polegar e,em
seguida,introduza profundamente a agulha,em ngulo reto 90 graus para que a
absoro se faa de forma eficaz atravs dos capilares existentes na camada
profunda do tecido.
3-aspire,faa a aplicao e retire a agulha com auxilio do algodo.
4-No massageie o local.Em pessoas magras faa a aplicao com a seringa
inclinada para evitar aplicao no msculo e proceda conforme as orientaes
anteriores.para as vacinas so utilizadas seringas especificas com escalas em
dcimo de ml.
Material necessrio para aplicao da insulina algodo com algodo com lcool
-frasco de insulina U-100 tipo R, N ou L (trazida pelo cliente)
-Seringa de insulina de 30,50 ou 100 unidades
.ntramuscular (M) tcnica de aplicao
Material necessrio: para a aplicao da insulina lcool a 70% Seringa com 3,5
ou 10 ml agulhas do tamanho apropriado:-Adultos magros-25x7
Adulto com ossos bem desenvolvidos ou obesos -30x7 ou 30x8
-Crianas bem desenvolvidas -25x7 ou 25x8
-Criana e adolescentes obesos -30x7
-Crianas muito pequenas 20x5,5(exceto para aplicao de suspenso de
penicilina.
As agulhas com calibre 25x8 ou 30x8 so reservadas para solues oleosas e
para suspenso de penicilinas,para facilitar a aplicao e no entupir a
agulha.As penicilinas somente sero aplicadas em ambientes hospitalares.
-Msculos Utilizados-Braos ou regio deltoideana (volume de lquido mximo
de 3 ml).
-Ndega ou regio dorso gltea(volume de lquido no Maximo 5 ml,se
ultrapassar devem ser aplicada em dois local diferentes)-Quadril ou regio
ventrogltea (volume de lquido no Maximo de 5 ml ).
Tcnica em Z ou trilha em Z tcnica ideal para evitar o refluxo do
medicamento para a camada subcutnea,evitando o aparecimento de ndulos
doloridos para reao inflamatria,principalmente no caso de aplicao feitas
com solues oleosas (como perlutan) e base de ferro como noripurum,este
podendo deixar manchas escuras na pele.Pode ser usada em qualquer um dos
locais descritos previamente sendo,entretanto,mais utilizada na regio gltea.
1-Aps fazer a anti-sepsia da pele,puxa-se firmemente para o lado ou para
baixo com a parte lateral da mo esquerda (se for canhoto faa com a mo
oposta )2-ntroduza a agulha.Sempre mantendo a pele puxada,segure a
seringa com o polegar e o dedo indicador da mo esquerda .3-puxe o mbolo
discretamente para trs e observe se h refluxo de sangue.Caso isso no
ocorra,faa aplicao.4-Aguarde aproximadamente 10 segundos antes de
retirar a agulha e s esto solte a pele.
Outra alternativa usar a lateral da mo ao puxar a pele para o lado ou para
baixo.Nesse caso ,os dedos indicador e polegar ficaro livres para segurar a
seringa.Voltando a posio relaxada,a pele vedar a sada do lquido injetado
para fora do msculo.

Ela3orado
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LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
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R&'i()o:!"!#"$!%

Po* +, % N, d& *-gi+a(:8
T6tulo PARA O DESCARTE DE LINO E MATERIAIS PERFBROCORTANTES

O01ETI2OS:Definir o que resduo de servio(RSS) de sade facilitando sua
compreenso,tanto para o usurio interno,quanto o usurio externo da farmcia
e padronizar descarte de lixo comum,matrias biolgico e no biolgico,alm
de perfurocortantes.
DEFINIO:De acordo com a RDC ANVSA n 306/04 e a resoluo CONAMA
n358/2005,so definidos como geradores de RSS todos os servios
relacionados com a atendimento sade humana ou animal,inclusive os
servios de assistncia domiciliar e de trabalho de campo; laboratrio analticos
de produtos para a sade,necrotrios,funerrias e servios0 onde se realiza
servios de medicina legal,drogarias e farmcia inclusive as de manipulao;
estabelecimento de ensino e pesquisa na rea da sade,centro de controle de
zoonoses;distribuidores de produtos farmacuticos,importadores,distribuidores
produtos de materiais e controle para diagnostico in vidro ,unidades mveis de
atendimento sade servios de acupuntura,servios de tatuagem,dentre
outros similares.
Os objetos perfurocortantes incluem laminas de barbear,bisturis,agulhas
escalpes,ampolas de vidro,vidrarias,lancetas,e outros assemelhados ou no
por agentes qumicos ou biolgicos.Cabe ao profissional a segregao
(separao),identificao e pr-tratamento de todos os resduos gerados.
RESPONSA0ILIDADES
Farmacutico e auxiliares de farmcia que devem receberam o treinamento.
PROCEDMENTO:
MATERAS
Caixa de descarte (descartex)
Recipiente para lixo orgnico
Recipiente para de lixo seco
Saco plstico de cor azul para lixo seco
Saco plstico de cor branca (lixo Hospitalar) para lixo contaminados como
:luvas,mscaras,seringas.
Recomendaes gerais:
-Os secos de acondicionamento devem ser constitudo de material resistente a
ruptura e vazamento,impermeveis,respeitados os limites de peso de cada
saco, sendo proibido o seu esvaziamento ou reaproveitamento.
-Os sacos devem estar contidos em recipientes.
-Os recipientes devem ser de material lavvel,resistente punctura,ruptura e
vazamento,com tampa provida de sistema de abertura sem contato
manual,com cantos arredondados e ser resistentes ao tombamento.
-Os resduos lquidos devem ser acondicionados em recipientes constitudos de
material compatvel com lquido armazenado: resistente,rgido e
estanques,com tampa rosqueada e vedante.
OS resduos perfurocortantes ou escarificantes- grupo E devem ser
acondicionamentos,no local de sua gerao,imediatamente aps o uso,em
recipiente rgido,estanque,resistente a punctura,ruptura e
vazamento,impermevel,com tampa e contendo a simbologia.
ACONDCONAMENTO DE RSS DE GRUPO E:
1-Para os resduos cortantes ou perfurantes,o pr-acondicionamento deve ser
em recipientes rgidos,estanque,resistentes punctura,ruptura e
vazamento,impermevel,com tampas,contendo a simbologia da substancia.
2-Aps utilizar o material perfurocortante descartar imediatamente na caixa de
descarte(descartex) que devem estar localizadas o mais prximo possvel do
local de uso e devem ser acondicionados separadamente do local da sua
gerao.
3-No quebrar,entortar ou recapear agulhas ou qualquer material
perfurocortante aps o uso;
4-No permitido retirar manualmente a agulha da seringa.Caso seja
indispensvel,a sua retirada s permitida utilizando-se procedimento
mecnico;
5- expressamente proibido o esvaziamento desses recipientes para o seu
reaproveitamento;
6-No caso das seringas de vidro, necessrio descarta a seringa juntamente
com a agulha;
7-Os recipientes devem ser preenchidos somente at dois teros de sua
capacidade ou o nvel de preenchimento ficar a 5 cm de distancia da boca do
recipiente,sendo proibido o seu esvaziamento ou reaproveitamento.
8-No deve haver contato com as mos e a tampa de isolamento;
9-Quando o gerador de RSS gerar material perfurocortante dos grupos
A(resduo potencialmente infectante)e B(resduos qumicos)poder ser utilizado
um nico recipiente de acondicionamento na unidade geradora,sendo que,para
o descarte,dever ser considerado o resduo de maior risco;
10-Caixa de descarte deve ser fechado e manipulado pelas alas;
11-Armazenar a caixa de descarte na sala de deposito de material de limpeza
pela (DML) at o momento da coleta realizada pela empresa especializada
conforme contato;
12-O controle da coleta bem como o protocolo de entrega a empresa de
responsabilidade do farmacutico.
13-o lixo seco e orgnico armazenado na sala de (DML)at a data de coleta
realizada pela prefeitura municipal e o orgnico at a coleta realizada pela
empresa especializada conforme contrato;
CONSIDERAES <ERAIS
Localizao dos recipientes de coleta de lixo:
Sala administrativa :lixo seco
Sala de servios Farmacutico:Lixo biolgico,perfurocortantes,e lixo seco;
Sanitrio:lixo Orgnico
Todos os recipientes receberam identificao externa do tipo de lixo a ser
coletado.
necessrio descartar o material perfurocortante em recipientes de parede
rgidas,com tampa e resistentes esterilizao.
O uso de luvas descartveis imprescindvel durante a durante a manipulao
de objetivo perfurocortantes e as mesmas devem ser descartadas junto ao lixo
biolgico contaminantes.

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M-r/ia E.ilia Pi+a
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Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
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R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, # N, d& *-gi+a(:?
Titulo:RECE0IMENTO DE PRODBTOS FARMACOBTICOS
O3P&ti'o:
Este POP tem como objetivo padronizar o recebimento de produtos
farmacuticos.
APLICAO:
Aplicvel a todo produto farmacutico que se fizer necessrio.RDC 44/2009
PROCEDIMENTO: Os produtos so entregues por transportadora autorizada
terceirizadas ou da prpria distribuidora,sem horrio fixo,em caixa de papelo
devidamente acondicionadas,com etiquetas como exterior identificado razo
social da drogaria e a procedncia da carga.(origem de destinatrio)e uma
relao dos produtos.Todos estes itens descrito acima deve estar discriminado
em nota fiscal.distacando-o e ficando com o integrador.Apos isso o funcionrio
autorizado a receber a mercadoria deve proceder atenciosamente verificar
todos os itens com a nota fiscal.Aps essa fase deve dar entrada na
mercadoria conferindo com o estoque inicial e final.o estoque final deve ser o
numero de caixa de medicamentos.Determinando nome que conste em sua
lugar na na portaria,procedendo dessa forma e feito o recebimento e o controle
de estoque.No caso de alguma produto farmacutico estar com sua
embalagem danificada ou inutilizada para seu uso devido ao transporte
inadequado,o funcionrio autorizado dever entrar em contato com a
distribuidora ou laboratrio para realizar a troca do produto danificado, por
produtos dentro da das conformidades estabelecida pela legislao (ANVSA).
RESPONSA0ILIDADES: E responsabilidades do profissional autorizado
receber a mercadoria e fazer a devoluo quando necessrio.
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LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
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R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, # N, d& *-gi+a(:?
Titulo:DISPENSAO
O3P&ti'o: Esse pop tem como objetivo padronizar a dispensa de
medicamento de forma a assegurar o uso correto,,racional dos medicamentos
,informando ao paciente e orientando o mesmo no momento da dispensa.
PROCEDIMENTO: No ato da dispensaro,e necessrio ateno para vrios
aspecto importante.
-Nome do medicamento
-finalidade teraputica do produto
-posologia/modo de usar
-precaues
-Efeitos colaterais
-nstrues de armazenamento.
Por fim assegurar que o paciente tenha sido esclarecido quanto ao uso do
medicamento.
Verificar como o cliente qual a sua necessidade:
-Medicamento insento a prescrio
-Medicamento sujeito a prescrio
-Medicamento controlado
-Outros produtos do estabelecimento.
Localizar o produto no estoque
Realizar inspeo visual para verificar a identificao do medicamento,o prazo
da validade e a integridade da embalagem
-Fornecer sempre, em relao qualquer produto as informaes sobre o uso
correto e seguro do mesmo,assim como orientaes sobre as condies ideais
do armazenamento.
Registrar a venda do produto para controle estatstico do estoque e balano de
consumo.Embalar de acordo entregar o produto ao cliente.
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FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%

Po* +, ? N, d& *-gi+a(:
Titulo: ARMAIENAMENTO DE MEDICAMENTO
O3P&ti'o: Definir procedimento para acompanhamento de guarda dos
produtos por categorias.
Pro/&di.&+to: Aps a conferencia os produtos so encaminhados para
rea de armazenamento para rea de armazenamento onde so dispostos em
prateleira de ao afastado do 0,30 cm cho,sendo que nenhum produto deve
ficar em contato direto com as paredes e tetos etc.
M&di/a.&+to(:
Os medicamentos so dispostos em ordem alfabtica nas na
prateleiras,separados dos outros produtos com outras finalidades.
Por exemplo:cosmtico,perfumarias outros produtos de higiene pessoal.
Na rea de armazenamento a ventilao e com ar condicionado,a iluminao e
artificial com lmpadas florescentes.No deve ter luz solar sobre os produtos.
O Piso deve ser cermica e as paredes so revestidas de tinta plstica de cor
branca.
A limpeza das prateleiras realizadas semanalmente.
M&di/a.&+to( 'iolado(:
Medicamentos violados ou com suspeita de qualquer contaminao deve ser
retirado do estoque,identificando quanto a sua condio ou destino e segregar
em rea totalmente separada de forma a no ser vendidos por engano e nem
contaminarem outros produtos.Produtos com prazo de validades vencido ou
com avaria:
Produto com avaria poder ser devolvido ao fornecedor ou ao (fabricante ou
laboratrio)atravs de nota fiscal de devoluo.Com os dizeres "mercadoria
avariadavisando a troca de mercadoria a troca de mercadorias.
os medicamentos no sujeito a controle especial sero recolhidos sem a
embalagens secundarias caixa de papelo por uma empresa especializada
segundo as normas da legislao e o PGRSS.
Drogaria

LEOS
FARMA
PROCEDIMENTO OPERACIONAL
PADRO
DE DEFINIES
Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, A N, d& *-g7
Titulo:Li.*&za & Qigi&+iza9)o do E(ta3&l&/i.&+to
O3P&ti'o: Este POP tempo como objetivo de padronizar os padronizar os
procedimentos de limpeza em toda rea do estabelecimento,para garantir a
sensao de conforto e bem estar ,e segurana a todos os funcionrios e
clientes.
Pro/&di.&+to:
Os responsveis pela limpeza deve utilizar EPs equipamento de proteo
individual (LUVAS) tambm placas de aviso no local que que haver a
higienizao.
Limpeza dos pisos:
Deve ser usado gua e sabo neutro para higienizao, a higienizao dos
pisos devem ser ocorrer diariamente.
-Limpar o p dos moveis e acessrios.
-Limpar os banheiros e seus acessrios.
-Repor papel higinico e toalhas de papel.
Paredes do Estabelecimento.
Deve se utilizar gua e sabo neutro para higienizao,a higienigao deve ser
feito mensalmente.
-Limpeza de aparelhos de iluminao tambm deve ser feito sempre.
Banheiro de estabelecimento:
Para os banheiros deve ser utilizado gua sabo neutro e lcool 70% para a
higienizao.
A higienizao dos banheiros deveram ser feito 2 vezes ao dia todos os dias
Limpeza de balces e prateleiras
Cada balconista ficara responsvel pela higienizao de partes determinadas
das prateleiras,balces ou demonstradores,sendo estes responsvel pela
limpeza dos produtos ou medicamentos ali expostos.
-Limpeza dos medicamentos:
As caixas dos medicamentos deveram ser higienizadas com utilizao de um
pano seco evitando comprometer a embalagem do produto e posteriormente o
produto.
Os medicamentos que possuem embalagens plsticas podero ser
higienizados com um pano umedecido com gua.
A higienizao dos medicamentos deve ocorrer semanalmente.
Como relao ao lixo recolhido 2 vezes por semana,sendo levado pela
empresa credenciada da prefeitura.
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PADRO
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R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, A N, d& *-g7
Titulo:M&di/a.&+to *r4Ri.o ao '&+/i.&+to7
O3P&ti'o: Padronizar o remanejamento de medicamentos que esto prximos
da data de vencimento.
Sr&a &+'ol'ida
rea de dispensao
R&(*o+(a3ilidad&(:
de responsabilidade do farmacutico e balconistas da farmcia.
Pro/&di.&+to:
Muita ateno e cuidado em relao aos prazos de validade de medicamentos
(e demais produtos da farmcia) de feito de forma que os de menos validade
fiquem na frente Art.51 RDC 44/09.
A empresa deve adotar poltica clara a todos os funcionrios sobre
medicamento com prazo de validade prximo ao vencimento e tambm deve
est descrito no POP.
A Legislao estabelece que produtos com prazo de validade prximo ao
vencimento so identificados com etiquetas (que corresponde ao prazo de
validade).
vedada a dispensa de medicamento cujo posologia para o tratamento no
possa concluir no prazo da validade,portanto permitida dispensa de
medicamento cujo o tratamento possa ser concludo no prazo de validade RDC
44/09.
Verificar semestralmente o prazo de todos os medicamentos da farmcia um a
um.
Remaneje em ordem alfabtica em prateleira separadamente e especifica os
medicamentos que iro vencer nos prximos 3 meses.
Conferir ms a ms o prazo de validade de todos os medicamentos
remanejados e descartar os vencidos(Caso tenha vencido na prateleira).
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PADRO
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R&'i()o:!"!#"$!%
Po* +, A N, d& *-g7
Titulo:Btiliza9)o T&r.oLTigro.&tro
O3P&ti'o:estabelecer normas para metodologia de verificao de temperatura e
umidade do ambiente(medio das temperaturas interna.
D&;i+i9)o: um aparelho para determinar a temperatura e umidade.
A*li/aL(&:setor de dispensa rea de venda de produtos farmacutico.
R&(*o+(a3ilidad&(: Responsvel tcnico
Pro/&di.&+to: Escolher 2 dois horrio para fazer a leitura do termo
higrmetro.
Anotar o horrio na ficha de controle de temperatura e umidade.
O visor superior indica a temperatura em C e F.
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PADRO
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Atualizado:!"!#"$!%
R&'i()o:!"!#"$!%
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Titulo:SN<PC Si(t&.a d& <&r&+/ia.&+to d& Produto
Co+trolado7
O3P&ti'o: permitir o monitoramento de hbitos de prescrio e consumo de
substncia antimicrobiana controlada em determinada regies, a fim de propor
poltica de controle permitindo gerar informaes atualizadas para agencia
sanitria ANVSA. RDC 20 n27.
R&(*o+(a3ilidad&(: de responsabilidade do Farmacutico a escriturao
por meio de sistema informatizado e compatvel com as especificaes e
padro de transmisso estabelecida pela vigilncia sanitria.RDC 20 n27
Pro/&di.&+to:
Registro do antimicrobiano do antimicrobiano (escriturao).
1-Acesse a pagina oficial no site da ANVSA WWW.anvisa.org.br
Setor regulado clicando no acesso ao sistema entrar no campo empresa e do
usurio com e-mail e senha e clicar em entrar.
A partir da o farmacutico os passos que forem solicitados selecione a
empresa que representa e confira os dados se esto certos.
O3(: necessrio que antes disso o Resp.Legal atribua um perfil ao R.Tecnico
para que ele possa fazer acesso ao sistema.
No acesso de ser feito inventario inicial,isto ,declarao de todos os
medicamentos antimicrobianos existentes no seu estabelecimento.
Leo`s Farma ltda. usa o programa pharma connection verso 5.5 D 000982.
nventario: necessrio levantar as seguintes informao dos antimicrobiano
ou controlados industrializados
N Ministrio da Sade
N de Lote
Quantidade disponvel nos estoque
Para nsumo:Cdigo DCB do insumo
CNPJ da distribuidora
N de lote
Quantidade grama
Depois dessa etapa j com todos saldo registrado no sistema os dedos deve
ser transmitido a ANVSA antes deve verificar se o estoque fsico esta de
acordo como do inventario inicial.Se sim clique no boto Aes->confirmar
inventario uma nova pag. ser disponibilizada solicitando uma data de
finalizao do inventario e grava o formulrio.Apos a confirmao do
inventario ser direcionado a rea de de XML->inventario ->arquivo XML e
nesta rea existir o primeiro arquivo XML do inventario para o envio ao
SNGPC. Este arquivo possuir o status de transmisso clique no boto com
seta para cima para realizar o envio do arquivo ao SNGPC.Apos o envio se for
recebido com sucesso o status de transmisso passara para SM e o arquivo
podero ser validado no dia seguinte.
Escriturao de Movimentao do Antimicrobiano:Aps validar o arquivo XML
de inventario o procedimento das dados de entrada e sada estabelecimento
so simples.
Acesse a opo industrializada ou insumo do menu principal e especifique.
1-Aquisio: para lanamento de uma entrada de medicamento via N.Fiscal
2-Perda:para informar perda de medicamento
3-Venda:para informar o lanamento de uma sada atravs de uma receita
medica todos os eventos descritos acima ao->novo documento->preencha
o formulrio com dados solicitado.O sistema possui um mecanismo de
preenchimento informatizados para a transmisso dos arquivos XML de
movimentao selecione no menu a rea XML ->entrada -> e sada->arquivo
XML selecione aes ->n documentos novo arquivo estar disponvel no
sistema.
O procedimento e o mesmo para realizar a transmisso do arquivo XML de
inventario e semanalmente o prprio sistema determina uma data para que um
novo arquivo seja transmitido para a ANVSA independente de ter ou no
movimentao.no estoque fsico.
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Manual de Boas Praticas
em Drogarias
Resoluo n328,de 22 julho de 1999
Ma+ual d& 0oa( Prati/a( &. Drogaria(
Ela3orado *&lo R&(*o+(-'&l T=/+i/oU
Far.a/:uti/o:Dra. Mrcia Emilia Pina
CRF:65270
O01ETI2O:
Estabalecer os requisitos gerais de boas praticas a serem observadas na
assistncia farmacutica aplicada a aquisio,armazenamento,conservao e
dispensaode produtos industrializado em farmcia e drogarias.


-Objetivos de estabelecimento
O estabelecimento tem por objetivo a dispensaro e comrcio
de medicamento e correlatos em suas embalagens originais
97Do/u.&+ta9)o
8.1. Livros de registro de receiturio de aplicao de injetveis.A drogaria
dispe de livro de registro para discriminar todos os o procedimentos
ocorridos,sendo os mesmos realizados pelos farmacutico responsvel
mediante a prescrio medica.
8.2.Livro de registro de coleta de resduos de materiais perfuros cortantes ;o
material retirado por empresa devidamente autorizada (LMPURB
departamento de limpeza urbana).
! 7R&;&r&+/ia(F
?7 R&(olu9)o +, $GDUd& $$ d& PulTo d& GGG da Ag&+/ia Na/io+al d& 2igilM+/ia
Sa+it-ria7
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1.Disposio gerais do funcionamento de drogaria................................... 1 pg
2.Aquisio,armazenamento e conservao................................................ 2 pg
3. Dispensao de produtos industrializados na drogaria......................... 3 pg
4.Funcionrios.................................................................................................. 4 pg
!. Aplicao de in"etveis................................................................................ ! pg
#.Devoluo de medicamento......................................................................... # pg
$.%eclama&es................................................................................................. $ pg
'. limita&es da Drogaria................................................................................ ' pg
(.Documentao ............................................................................................. ( pg
1) *i+liografia................................................................................................. 1)pg
A((i+atura
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M-r/ia E.ilia Pi+a

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