Internet 8

Computacin aplicada a la Contabilidad, Administracin y Economa
Universidad de la Repblica
Facultad de Ciencias Econmicas y de Administracin
Ctedra Introduccin a la Computacin
Internet
Intranet
Extranet
Redes privadas virtuales (Tneles)
Conceptos e interrelaciones
Setiembre 2005
Cr. ic. Carlos !oirano
Setiembre 2005 P g 1
ntroduccin a la Computacin
Contenido temtico
1 Prlogo
2 Internet
2!1! "e#inicin de nternet y su $olumen actual
2!2! Por %u& le llaman la autopista de la in#ormacin
2!'! Su (istoria ) Cmo y por %u& #ue creada
2!'!1! *os inicios
2!'!2! *a aldea global
2!+! *a nube de cone,iones
2!+!1! "espla-amiento de los datos
2!+!2! El protocolo de nternet. /CP0P 1Conmutacin de pa%uetes de datos2

2!+!'! *os gate3ays o pasarelas. Cone,in de nternet con redes %ue no
pertenecen a nternet
2!5! *a cone,in
2!5!1! modem.
2!5!2! cable directo
2!4! *as "irecciones nternet ) El Sistema de 5omenclatura de "ominios
2!6! Contenidos
2!6!1! *a censura
2!6!2! 7ui&n la administra
2!8! Sus incon$enientes
2!9! *os ser$icios nternet
2!10! Con$ersacin en tiempo real
2!11! *a seguridad en nternet! *os enlaces de seguridad
Pg 2 Setiembre 2005
2!12! nternet /e,to ) nternet :r#ico
2!12!1! nternet en modo /e,to
2!12!2! nternet en modo :r#ico ) El ;;;
2!12!2!1 *as pginas ;E<
2!12!2!2! =bicacin de las pginas ;eb
2!1'! "imensiones de la ;eb
2!1+! El ser$icio P>?@A para ;;;!

2!1+!1! Es%uema general del ser$icio P>?@A
2!1+!2! BPor %u& usar el pro,yC
2!1+!'! B7u& ocurre con las pginas dinmicasC
2!15! El #uturo pre$isible de nternet

2!14! nternet en =ruguay
3 Intranet
'!1! ntroduccin
'!2! El impacto de ntranet en el conte,to corporati$o
'!'! *a solucin al problema
'!+! Dire3all
'!5! Caractersticas de la ntranet
'!4! "i#erencias entre nternet e ntranet
4 Extranet
+!1! Concepto de E,tranet
+!2! Aspectos comunes de nternet, ntranet y E,tranet
+!'! "i#erencias
Setiembre 2005 P g '
+!+! Comparacin entre 5/>A5E/, E@/>A5E/ E 5/E>5E/
+!5! El problema de las multiplata#ormas
+!4! *as (erramientas de nternet utili-adas! En especial la pie-a cla$e. el ;;;
+!6! =n par de conceptos. Pus( y Pull
+!8! Principales usos de 5/>A5E/
+!9 ! Preguntas #recuentes
+!9!1! B7u& es un portal corporati$oC
+!9!2! B7u& es E/F*C
+!9!'! B7u& es E//PC
+!9!+! B7u& es un ;eb bro3serC
+!9!5! B7u& es un ser$idor ;ebC
+!9!4! 7u& $entaGas tienen las redesC
+!9!6! 7u& es intranet y e,tranetC
+!9!8! 7u& $entaGas trae la implementacin de una intranetC
+!9!9! 7u& $entaGas trae la implementacin de una e,tranetC
+!9!10!BCmo se administra un ntranet en #uncionamientoC
+!9!11!B7u& tan grande puede ser un ntranetC
5 Redes privadas virtuales (!neles de in"ormacin#
5!1! >edes pri$adas $irtuales 1HP52 I /uneles de in#ormacin
5!2! Como conectarse a la red corporati$a a tra$&s de nternet en #orma segura!

5!'! *a seguridad en un JtKnelL pri$ado
5!+! Categoras de HP5
5!5! *as HP5s y las PAFEs
Pg + Setiembre 2005
$ Conclusin so%re I&ER&E'I&R(&E'E)R(&E'*P&
+ Indice al"a%,tico
- .i%liogra"/a
'''''''''''''
Prlogo
El obGeti$o #inal de este trabaGo es %ue los estudiantes, tomen contacto con uno de los
elementos %ue, sin dudas, aportar una in#ormacin muy $aliosa, generando bene#icios
presentes y #uturos a la pro#esin! Se intenta in#ormar %u& es nternet, cules son sus
bene#icios, cules son sus $entaGas, sus limitaciones, cmo y por %u& #ue creada, cul es su
impacto en la sociedad y %u& se espera de ella en el #uturo!
Se asume %ue el estudiante ya conoce el material del curso %ue le precede!
En este trabaGo no se (ar re#erencia a comandos ni nomenclatura t&cnica en detalle y, %uien
est& interesado en ello, necesariamente deber recurrir a la bibliogra#a t&cnica
correspondiente!
Conectarse con nternet implica muc(o ms %ue (ard3are, so#t3are y ser$icios! Signi#ica
tambi&n conectarse con una nue$a cultura en la %ue coe,isten numerosas comunidades %ue
(an dado una orientacin di#erente a las #ormas tradicionales de comunicacin,
constituy&ndose en s mismas en nue$as organi-aciones sociales, tambi&n llamadas
comunidades $irtuales!
Estas comunidades $irtuales estn sentando las bases para la construccin de una sociedad
%ue trasciende los lmites #sicos de los pases, ya %ue en la red las naciones no tienen
#ronteras, y la nacionalidad, religin, se,o y apariencia #sica son elementos %ue no cuentan,
a menos %ue las personas as lo deseen! nternet representa as, un paso ms en el desa#o de
construir una comunidad mundial %ue e,presa una nue$a #orma de relacionamiento (umano!
Dinalmente, este te,to es el resultado acumulati$o de di#erentes tpicos relati$os a las
(erramientas utili-adas en nternet en el %ue se incorpora la nue$a tecnologa $igente!
"ado %ue tanto las E,tranets, ntranets y HP5 utili-an las mismas t&cnicas %ue se utili-an en
nternet, se (ar solo una intensa descripcin de dic(as (erramientas al abordar el tema
nternet, (aciendo una mencin o re#erencia a ellas en el resto de los temas!
Agradecemos por este medio los Ktiles comentarios reali-ados por el ng! Simn Fario
/en-er y el A0S 5elson Pe%ueMo para la con#eccin de esta publicacin!
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Internet
0e"inicin de Internet 1 su volumen actual
nternet es una gran red de computadoras conectadas entre s por medio de lneas tele#nicas,
#ibras pticas, sat&lites o cual%uier otro medio de telecomunicaciones! Es una Nred de redesN,
el mayor grupo de computadoras interconectadas por todas las -onas del mundo %ue pone al
usuario en contacto con miles de #uentes de in#ormacin!
Algunas #uentes a#irman %ue nternet en 199' (aba penetrado en ms de 100 pases, estaba
#ormada por ms de 11 mil redes independientes, %ue conectaban a ms de 1,6 millones de
ordenadores y a ms de 10 millones de usuarios! ?tras #uentes citan incluso ci#ras ms
ele$adas. 15 millones de usuarios slo en =!S!A! y ms de 25 millones repartidos por todo el
mundo! /&ngase en cuenta %ue en 1985 nternet estaba #ormada Knicamente por 100 redes!
En 1989 ese nKmero (aba crecido a 500! Para 1990 se estimaron en 2!'00O para Gunio de
1991 la estimacin lleg a +!000 las redes %ue #ormaban parte de nternet! Para 1998 el
nKmero de usuarios de nternet creca a 100 millones! A si reali-amos la correspondiente
e,trapolacin, para "iciembre de 2005 el nKmero de usuarios de nternet podra crecer a +50
millones! Su tasa de crecimiento es del 15 por ciento mensual!
Easta #ec(as recientes, era di#cil acceder a nternet utili-ando un simple modem, pero la
aparicin de nue$os pro$eedores de ser$icios nternet asi como un mayor anc(o de banda 1a
ni$el pKblico, en =ruguay contamos con los ser$icios de Antel a tra$&s de Adinet y
Antel"ata con el ser$icio A"S*2 se (a solucionado dic(o problema, incrementando aKn ms
el nKmero de usuarios de nternet, permitiendo %ue muc(os ordenadores personales de uso
dom&stico se conectaran a ella, presentando una $elocidad de crecimiento %ue supera todas
las pre$isiones!
Como si se tratara de un espacio $irtual de programas, redes y ordenadores, la red nternet es
in#initamente reno$able y adaptable, creciendo y cambiando cada da! *a e,traordinaria
libertad de e,presin y de acceso a in#ormacin %ue ella permite, puede representar una
nue$a re$olucin en las comunicaciones (umanas!
*a red nternet est cambiando tan rpidamente %ue cual%uier libro o estudio %ue (able de
ella )includas &stas lneas) corre el serio riesgo de %uedar obsoleto en el momento mismo de
su publicacin! Cuanto ms se utilice nternet, ms intensa ser la sensacin de %ue cada da
es una nue$a Gornada de aprendi-aGe!
Por 2u, le llaman la autopista de la in"ormacin
SegKn <ill :ates, socio #undador de Ficroso#t Corporation, J!!!en =!S!A!, la cone,in de un
gran nKmero de computadoras se (a comparado con otro proyecto masi$o. el emparrillado
del pas con autopistas interestatales %ue comen- durante la era de Eisen(o3er! Por eso se
llam a la nue$a red la superpista de la in#ormacin! El t&rmino #ue populari-ado por un
senador de =!S!A! cuyo padre patrocin en 1954 la Dederal Aid Eig(3ay Act!
Sin embargo, la met#ora de la autopista no es totalmente adecuada! *a #rase sugiere paisaGe
y geogra#a, distancia entre puntos, e implica el concepto de $iaGar 1transportarse #sicamente2
para ir de un lugar a otro! "e (ec(o, el aspecto ms destacable de esta tecnologa de
comunicaciones es la eliminacin de las distancias! El (ec(o de %ue la persona con %uien
contactemos est& en el edi#icio de en#rente o en otro continente, no tiene importancia alguna
para nternet! 5o e,isten las millas ni los Pilmetros! 5o (ay transporte #sico!L
JFs %ue una autopista de in#ormacin $a a ser un mercado global, un mercado m,imo, %ue
terminar siendo el almac&n central del mundo! ?tras personas lo llaman aldea global! Ser
en &l, donde $enderemos, comerciaremos, in$ertiremos, ad%uiriremos bienes, discutiremos,
conoceremos a nue$as personas y $i$iremos! Cuando oiga la #rase Nautopista de la
in#ormacinN imagine un mercado en lugar de una carretera! Piense en el mercado de los
granGeros, en una librera llena de gente buscando #ascinantes (istorias o in#ormacin! /odas
las #ormas de acti$idad (umana tendrn lugar en &lO desde negocios grandes (asta pe%ueMos!
Fuc(as transacciones implicarn dinero, pero en #orma digital en lugar de moneda! El
mercado de in#ormacin global ser enorme, y combinar todos los modos de intercambiar
bienes, ser$icios e ideas! J segKn <ill :ates!
3u 4istoria ' Cmo 1 por 2u, "ue creada
*os comien-os de nternet no deGaban entre$er %ue e$olucionara para con$ertirse en una red
de acceso pKblico! Due creada por la d&cada del 60 por el "epartamento de "e#ensa de
=!S!A!, ganando aceptacin inmediatamente en el mbito acad&mico! Al igual %ue otras
muc(as grandes ideas, la Nred de redesN naci de un proyecto cuya #inalidad era bastante
di#erente. una red denominada A>PA5E/ %ue en 1949 conectaba uni$ersidades y sedes
militares del Finisterio de "e#ensa de =!S!A! cuyo obGeti$o era ayudar a los in$estigadores
en la tarea de compartir in#ormacin y anali-ar de %u& #orma podran mantenerse las
comunicaciones en caso de recibir un ata%ue nuclear! Es decir %ue la misin era muy
espec#ica. proporcionar una plata#orma e,perimental para diseMar redes %ue pudieran su#rir
di$ersas #allas y problemas de #uncionamiento simultneos! *os datos deban transmitirse
igualmente utili-ando procedimientos de Nauto)curacinN cuando parte de la red se encontrara
inutili-able! Por este moti$o, nternet cuenta con la capacidad de en$iar los pa%uetes de
datos 1conmutacin de pa%uetes de datos )$er bibliogra#a de redes)2 utili-ando cual%uier ruta
asegurando, as, la entrega de los mismos! =n mensaGe a transmitir se #racciona en $arios
conGuntos de datos llamados pa%uetes de datos y cada uno de ellos $iaGa en #orma
independiente a tra$&s de distintas m%uinas (asta %ue llega a su destino #inal!
"esde sus (umildes comien-os 1los creadores de A>PA5E/ slo permitan acceder a la red
a in$estigadores y eGecutar programas sobre ordenadores remotos2 la red comen- a crecer!
Pronto se aMadieron otros ser$icios, tales como #unciones de trans#erencia de arc(i$os, correo
electrnico y listas de correo %ue permitan %ue los usuarios interesados en un determinado
tema, se pudieran poner en contacto!
Al igual %ue A>PA5E/, se comen-aron a desarrollar otras redes, y pronto se lleg a la
conclusin %ue estos nue$os m&todos de comunicacin eran imprescindibles! All por 196',
en una era en %ue dominaban los grandes ordenadores 1main#rames2 y, una d&cada antes de
%ue comen-ara la re$olucin in#ormtica de los personal computers, se comen- un
programa denominado Nnternetting ProGectN cuyo obGeti$o era estudiar la #orma de
interconectar di#erentes redes! A Gustamente unido al concepto de Nntercone,in de redesN
1conectar entre s di#erentes redes2 estaba la necesidad de resol$er el problema de la
incompatibilidad de los distintos protocolos de comunicacin de cada uno de dic(os
Pg 8 Setiembre 2005
main#rames!
5os inicios
Aun%ue nternet es la mayor red de in#ormacin del mundo, durante muc(os aMos el acceso a
ella (a estado restringido e,clusi$amente a in$estigadores, educadores y cient#icos! En la
actualidad esta situacin (a cambiado! Eoy en da un usuario indi$idual tiene la oportunidad
de conectarse sin problemas a este medio e,citante, solamente contando con un ordenador
personal, un mdem o A"S*, una lnea tele#nica y el so#t3are adecuado!
nternet #ue creada en sus inicios mediante computadoras con sistemas operati$os =5@, con
comandos di#ciles de utili-ar por personas no in#ormticas! Pero luego de un crecimiento
bastante ra-onable de nternet, un grupo de personas decidi desarrollar un ser$icio %ue
tu$iera una inter#a- ms amigable, un sistema #cil de usar, #le,ible, barato, %ue incluyera
imgenes y sonidos y %ue pudiera trabaGar con cual%uier sistema operati$o! /u$ieron &,ito
cuando desarrollaron el ;;; 1;orld ;ide ;eb. en ingl&s signi#ica ;orld ) mundialO
;ide ) ampliaO ;eb ) tela de araMa2!
Se llama J;ebL por%ue no todo est dentro de una sola computadora, sino %ue (ay peda-os
repartidos en miles de computadoras! magine a cada computadora unida por una NredN
parecida a esa tela de araMa!
Se llama N;orld ;ideN por%ue es muy #cil para cual%uiera, en cual%uier pas, unirse al
;eb! Slo (ay un ;orld ;ide ;eb con un ;eb %ue se e,tiende alrededor del mundo! *os
$ocablos N;orld ;ideN a $eces se omiten y se utili-a slo el $ocablo N;ebN por ser la
palabra ms corta, y as le continuaremos llamando en esta publicacin!
5a aldea glo%al
Aa en el momento en %ue eGecute la primera sesin de nternet, conectndose a un ordenador
remoto o tray&ndonos un arc(i$o contenido en otro ordenador de otro continente, se
comen-ar a comprender %ue las #ronteras %ue separan a los pases ya no e,istenO por ello se
(abla de aldea global! *as distancias ya no cuentan! *a in#ormacin )cual%uiera sea la parte
del mundo donde se encuentre arc(i$ada) la tendremos en segundos en nuestra pantalla, y si
lo deseamos y disponemos de los recursos necesarios, tambi&n la podremos trans#erir a
nuestros soportes de almacenamiento!
5a nu%e de conexiones Si se %uisiera dibuGar un mapa de nternet se $eran Guntas las
di#erentes redes locales y regionales conectadas con las redes centrales de alta $elocidad
con#ormando un conGunto de -onas donde todos estn
conectados con todos #ormando agrupamientos! Este
e#ecto se denomina Nnube de cone,ionesN y el mapa
resultante es di#cil de interpretar! *as dimensiones
constantemente cambiantes de nternet y de las redes
relacionadas con ella, (ace %ue este proceso de mapeo
sea una tarea dinmica y $i$a! nternet es una estructura
muy amplia y en constante e$olucin, una entidad
interconectada a base de #ibra ptica, enlaces satelitales y
microondas %ue conecta todo el rango de ordenadores e,istente 1desde los mas potentes
superordenadores (asta los ordenadores personales con modem %ue trabaGan a muy baGa
$elocidad de trans#erencia de datos. 54!4Q baudios2! Por ello, elaborar una lista detallada %ue
mostrara todas las cone,iones de nternet se con$ertira en un grueso $olumen %ue pronto
%uedara obsoleto! "ebido a esto, al conGunto de cone,iones se le denomina Nnube de
cone,ionesN! Se representa a nternet como una simple nube!
0espla6amiento de los datos
*os datos pasan a tra$&s de unos dispositi$os #sicos especiales denominados encaminadores
1NroutersN, en ingl&s2 %ue conectan di#erentes redes y %ue utili-an so#isticados algoritmos
para elegir el meGor camino para en$iar el tr#ico por la red! Heremos %ue el protocolo de
comunicacin de nternet 1/CP0P2 #unciona como un conmutador de pa%uetes de datos!
BPor dnde #luyen estos datosC 7ui-s algunos atra$iesen cables tele#nicos no dedicados,
otros lneas tele#nicas dedicadas, sistemas de sat&lites, microondas, cables de #ibra ptica e
incluso otros los denominados radiopa%uetes!
El protocolo de Internet 7 CP8IP (Conmutacin de pa2uetes de datos#
*a solucin tecnolgica para crear estos enlaces entre redes 1muc(as de ellas incompatibles
entre s2 era encontrar un buen protocolo de comunicaciones!
=n protocolo es simplemente un conGunto de normas o reglas %ue determinan la #orma en %ue
di#erentes computadoras podrn intercambiar entre s los datos %ue maneGan! *os protocolos
especi#ican la #orma en %ue las redes transmitirn los mensaGes y gestionarn los errores de
transmisin! Se le llaman protocolos por%ue es una #orma estandari-ada de operar donde
e,iste un conGunto estandar de reglas %ue todos los ordenadores deben seguir!
*as de#iniciones de los protocolos incluyen desde el modo de colocar los bits (asta el
#ormato de un mensaGe de correo electrnico y permite a un pa%uete $iaGar a tra$&s de
mKltiples redes (asta alcan-ar su destino!
Estos protocolos permiten la creacin de estndares independientes de las di#erentes marcas
de computadoras! El protocolo utili-ado para los sistemas de banda anc(a es el /CP0P
1/ransmission Control Protocol0nternet Protocol2 y su &,ito y di#usin (an (ec(o posible la
e,istencia de nternet! El protocolo /CP0P encamina los datos transmitidos a su destino #inal
agrupndolos en pa%uetes 1conmutacin de pa%uetes de datos2, %ue se transmitirn de
m%uina a m%uina (asta alcan-ar su destino #inal!
5os gate9a1 s o pasarelas 7 Conexin de Internet con redes 2ue no pertenecen a Internet
"ebemos destacar una caracterstica operati$a ya $ista. las di#erentes redes %ue constituyen
nternet estn unidas mediante el protocolo /CP0P ya mencionado! Sin embargo, e,isten
redes acad&micas 1tales como </5E/, D"?5E/ y =SE5E/ entre $arias otras2 %ue
utili-an sus propios protocolos de comunicaciones di#erentes al /CP0P! *os usuarios pueden
acceder a estas redes a tra$&s de nternet, pero debido a %ue utili-a un protocolo di#erente se
puede a#irmar %ue no pertenecen a nternet! BPor %u& (acemos esta distincinC Simplemente
por%ue nos ayudar a entender con mayor claridad el concepto de nternet! Para el usuario es
transparente! Acceder a las distintas redes %ue comprende nternet, y adems, sin darse
cuenta, utili-ar pasarelas 1tambi&n llamados :A/E;AAs2 para acceder desde nternet a las
redes %ue #uncionan con protocolos di#erentes al /CP0P, y %ue, por tanto, se considera %ue
no pertenecen a nternet!
Pg 10 Setiembre 2005
5a conexin
Eay $arias #ormas de conectar su computadora a nternet. entre ellas podemos (acerlo con un
mdem tele#nico comKn 154!4Qbaudios 0 seg2 o de banda anc(a A"S* 1254 a 512Q baudios
0 seg2 para contactarse con el pro$eedor de ser$icios nternet, o con un cable directo! El
m&todo utili-ado depender de las necesidades y del costo asociado!
)) modem. Por su baGo costo es la #orma ms general de conectarse a nternet con una
$elocidad ra-onable de 54!400 baudios o superior! El mayor incon$eniente del uso del
mdem es su $elocidad! *os mdems son lentos comparados con las cone,iones de cable
directo 12do m&todo2! Por eGemplo, la trans#erencia de una imagen recibida por lnea
tele#nica puede tomar 20 segundos, pero con una cone,in directa la imagen se recibe casi
al instante! Sin embargo 20 segundos no es muc(o si considera cunto dinero se a(orra! El
costo de un modem de 54!400 baudios en 2005 es de apro,imadamente =RS '0 1segKn la
calidad del mismo2, si es %ue el mismo ya no $iene includo 1embebido2 en la placa madre
del e%uipo, como en la mayora de los e%uipos actuales!
)) ca%le directo Alguien podra decir. N7u& bienS *as cone,iones de cable directo son una
mara$illa. son realmente rpidas!L *a mayora de los grandes sistemas de cmputos en
nternet est conectada en #orma directa, en #orma similar a las redes de trabaGo 1redes de rea
local o *A5s2! Pero (ay dos grandes incon$enientes en las cone,iones directas por cable en
nternet. son compleGas y caras!
B7u& tan compleGasC Fuc(o! *as cone,iones directas por cable re%uieren e%uipo y
(abilidades especiales de programacin para operar!
B7u& tan caroC Heamos una lista de costos apro,imados.
*neas /1 de 1,5 Fbits0seg =RS 2!+00 a 2!600 al mes
*neas /' de +5 F<its0seg =RS 15!000 a 20!000 al mes
Estos precios son relati$os y obser$an un descenso con el transcurrir del tiempo, puesto %ue
los a$ances tecnolgicos permiten incrementar el $olKmen de datos transportados,
reduciendo sensiblemente los costos mensuales! *as lneas /' pueden transportar el
e%ui$alente apro,imado a 1000 pginas de te,to escritas a simple espacio por segundo! *o
del principio. el m&todo de cone,in depender de las necesidades y de los costos %ue se est&
dispuesto a pagar!
5as 0irecciones Internet ' El 3istema de &omenclatura de 0ominios
*os nKmeros utili-ados para identi#icar los ordenadores de nternet reciben el nombre de
direcciones P! Cada m%uina conectada a nternet cuenta con una direccin P Knica! Cada
direccin est #ormada por + grupos de nKmeros separados por puntos! Por eGemplo
204!99!++!25+ es una direccin P y corresponde a uno de los ordenadores de A"5E/
1Adinet!com!uy2!
Como estos nKmeros son di#ciles de memori-ar, cada ordenador tambi&n puede ser
identi#icado con un nombre propio asociado a cada nKmero! En nuestro eGemplo es
A"5E/!C?F!=A! /odas las aplicaciones de nternet permiten el uso de nombres
mnemot&cnicos en lugar de combinaciones de nKmeros como direcciones, estableci&ndose
Setiembre 2005 Pg 11
una relacin entre los nKmeros y los nombres! "e esta manera disponemos de una
identi#icacin ms sencilla con la %ue podemos trabaGar! Este sistema de nombres se llama
Sistema de nomenclatura de "ominios!
En de#initi$a, el sistema de nomenclatura de dominios es un m&todo para administrar
nombres identi#icando los ordenadores y las organi-aciones a las %ue pertenecen! Cada
nombre est compuesto por $arios subnombres 1ni$eles2 separados por puntos! En el caso
mencionado, la identi#icacin num&rica 204!99!++!25+ es e%ui$alente al dominio
Adinet!com!uy!
Por lo general, un nombre de dominio tiene la siguiente estructura.
(nom%re'de'la'computadora#:(tipo'de'organi6acin#:(pa/s#
donde tipo)de)organi-acin puede ser.
edu organi-aciones educati$as
com organi-aciones comerciales
go$ organi-aciones gubernamentales
mil organi-aciones militares
org otras organi-aciones no lucrati$as
En los Kltimos aMos, se (an incrementado en cantidad las siglas %ue identi#ican los
di#erentes tipos de organi-acin, dado %ue los e,istentes eran muy e,iguos para describir la
gran $ariedad de organi-aciones %ue e,isten a ni$el mundial!

y pas puede ser, por eGemplo.
uy =ruguay
es EspaMa
ar Argentina
il srael
Cuando la identi#icacin del ordenador est dada por nKmeros, son + los grupos num&ricos
separados por puntos! Pero si se identi#ican por nombres, pueden (aber cual%uier cantidad de
dominios, aun%ue, en general, no se usan ms de cinco! Himos %ue Adinet tiene '!
Contenidos
Eay muc(a in#ormacin $aliosa en nternet, pero tambi&n muc(a in#ormacin irrele$ante!
Si por eGemplo est interesado en obtener #otogra#as de asteroides, podr consultarlas con
total libertad en los arc(i$os de la 5ASA! Si desea encontrar un mapa de =ruguay
incluyendo sus puntos de inter&s turstico, las pre$isiones meteorolgicas de cual%uier lugar
del globo, leer las noticias de los noticiarios tele$isi$os de Am&rica *atina 1<rasil, Colombia,
aKn los de Fonte$ideo2 o leer los peridicos antes de %ue se publi%uen 1por eGemplo el diario
El Pas de Fonte$ideo si tiene la necesaria cla$e de ingreso2, acceda a nternet! /ambi&n es
posible escuc(ar relatos deporti$os de un determinado partido de #Ktbol desde cual%uier lugar
del planeta, as como (acer transacciones #inancieras bancarias, no ya utili-ando caGeros
automticos locales, sino desde un simple PC conectado a nternet!
Si se multiplica el nKmero de empla-amientos e,istentes en todo el mundo por el nKmero de
arc(i$os disponibles en cada uno de ellos, podr comprobar %ue se pueden contar por cientos
de miles de :igabytes el $olKmen de los #ic(eros %ue esperan ser consultados! A muc(os de
esos arc(i$os no son slo in#ormacin sino %ue tambi&n son programas 1so#t3are2! E,isten
enormes cantidades de so#t3are de costo compartido 1s(are3are2 y de dominio pKblico!
/ambi&n e,isten catlogos de di$ersas bibliotecas, un amplio rango de bases de datos y
enciclopedias electrnicas, entre otras cosas!
5o obstante, uno de los principales problemas de nternet en la actualidad es la enorme
cantidad de in#ormacin %ue (ay en ella! >esulta muy di#cil encontrar lo %ue un usuario
desea na$egando a tra$&s de tanta in#ormacin! El t&rmino na$egar se re#iere a recorrer la
in#ormacin! A es por ello %ue surgen dentro de nternet, algunos ser$icios de bKs%ueda por
temas, autores, etc!, %ue permiten solucionar ra-onablemente estos problemas! Son los
denominados <uscadores o Fetabuscadores!
5a censura
E,isten imgenes y temas en nternet %ue, por la #orma en %ue estn e,puestos, pueden (erir
la sensibilidad del usuario %ue se encuentra na$egando por la misma! E,iste gente %ue opina
%ue determinados temas en nternet deben ser censuradas 1no estar disponibles libremente2, y
e,iste gente %ue opina lo contrario! "igamos %ue nternet es imposible de regular! 5o es
posible pro(ibir o censurar desde el momento en %ue una determinada imagen se la puede
colocar en cual%uier lugar del globo, donde la Gusticia de un determinado pas no llegue! A
esto no se puede e$itar! 5o obstante la e,istencia de dic(os temas e imgenes, actualmente la
tendencia es a la autoregulacin!
;ui,n la administra
5o e,iste un organismo central %ue administre nternet! Cada red conectada es responsable
de su propia administracin! Drente a la pregunta de %ui&n paga los costos de nternet, la
respuesta es %ue cada red es responsable de su propia #inanciacin! Este es uno de los
principales moti$os del rpido crecimiento de nternet! El resultado #inal es %ue se (a
constitudo un conGunto de redes autoadministradas cuyos #ondos, sistemas de gestin y
#iloso#a di#ieren grandemente unas de otras! /al es as %ue algunas redes permiten el tr#ico
comercial de datos mientras %ue otras lo pro(ben en #orma e,presa!
5o obstante su naturale-a descentrali-ada, las acti$idades de nternet intentan ser
coordinadas en mayor o menor medida por algunas organi-aciones de regulacin tecnolgica!
3us inconvenientes
5aturalmente, tambi&n e,isten incon$enientes en esta constante inundacin de in#ormacin
%ue nternet proporciona! El ms ob$io es la di#icultad de encontrar datos sobre temas muy
concretos en los $astos oc&anos de in#ormacin y no e,iste un directorio completo %ue tenga
todas las direcciones P de nternet! Para ello e,isten ser$idores en nternet cuya Knica
#uncin es la de reali-ar bKs%uedas en toda la red a tra$&s de un so#isticado y compleGo
sistema de ndices!
1
1
*as computadoras de una red 1ya sea *A5 o ;A52 se di$iden en dos tipos, segKn generen o consuman
ser$icios de in#ormacin. son los llamados ser$idores y clientes, y ambos con#orman la llamada ar%uitectura
cliente)ser$idor! =n cliente es una m%uina %ue consume la in#ormacin %ue se le en$a! Puede ser un e%uipo no
demasiado potente! =n ser$idor suministra ser$icios o datos a sus clientes para su consumo! "ebe ser mas
Setiembre 2005 Pg 1'
?tro incon$eniente, ya seMalado, es %ue no toda la in#ormacin disponible en nternet tiene la
misma calidad o $alor, e,istiendo muc(a in#ormacin irrele$ante!
5os servicios Internet
Eay (erramientas %ue permiten reali-ar determinadas tareas en la red! Estas (erramientas
pueden $erse como si #ueran una biblioteca! =na biblioteca tiene un catlogo de todos sus
libros, pero tambi&n tiene probablemente in#ormacin sobre las dems bibliotecas! Si busco
un libro, me podrn in#ormar si lo tienen a%u o en otra biblioteca!
Algunos de los ser$icios son7
(ttp. Ser$icio de pginas ;eb 1; ; ;2!
ne3s. Ser$icio de discusin de temas di$ersos en #oros 1grupos2!
mailto. Ser$icio de correo electrnico!
Es una #orma de en$iarse cartas o su e%ui$alente en #orma electrnica en #orma
ms rpida %ue el correo normal! Se trata de un ser$icio de almacenaGe y reen$o!
El mensaGe $a de una m%uina a otra (asta %ue llega al destino #inal! Si el mensaGe
llega o no a su destino depende e,clusi$amente de %ue el domicilio se (aya
especi#icado correctamente!
#tp o #ile. Ser$icio de trans#erencia de arc(i$os entre dos computadoras!
Fuc(as $eces ser necesario obtener una copia de algKn arc(i$o %ue necesitemos!
=na (erramienta en nternet %ue permite reali-ar esta copia de ese arc(i$o es el
D/P 1Dile /rans#er Protocol2, el cual permite trans#erir arc(i$os entre dos
computadoras!
gop(er. Ser$icio de menKes del ;;;!
Es una (erramienta de re$isin %ue permite indagar a tra$&s de nternet para
seleccionar recursos de los menKes %ue presenta! Es cmo si re$isara el catlogo
de la biblioteca local o de otra ciudad e inmediatamente me #uera en$iado el
material solicitado! En realidad, no importa dnde est& la biblioteca, solamente
debe #ormar parte del sistema :op(er! En resumen, es un ser$icio basado en
menKes %ue sir$e para e,plorar los recursos de nternet!
telnet. Ser$icio de maneGo remoto de otras computadoras a tra$&s de la nuestra!
Sir$e para establecer sesiones de trabaGo en las computadoras de nternet y para
tener acceso a muc(os ser$icios pKblicos, %ue incluyen catlogos de bibliotecas y
otros tipos de bases de datos!
Se puede establecer una sesin con una m%uina de la misma o#icina, de otra
=ni$ersidad o del otro lado del mundo! Cuando uno se conecta, es como si el
teclado estu$iese conectado a esa m%uina remota! Se puede tener acceso a todos
los ser$icios %ue esa m%uina pro$ea a sus terminales locales!
potente %ue el cliente, pues se supone %ue debe satis#acer a $arios clientes a la $e-!
Pg 1+ Setiembre 2005
Conversacin en tiempo real
Si %uiere contactar con algKn usuario de nternet, no se est obligado a utili-ar el ser$icio de
correo electrnico! E,iste un programa 1denominado /alP2 %ue le permitir lle$ar a cabo la
misma operacin pero en directo! =d! escribir en su teclado, y la otra persona en el suyo,
ambos sentados al mismo tiempo #rente a su ordenador! "e esta #orma es posible mantener
una con$ersacin acti$a bidireccional! "ebido a %ue el te,to tecleado se puede con#undir con
el te,to recibido, este programa /alP di$ide la pantalla en dos -onas. =d! $er lo %ue escribe
en la parte superior de la pantalla mientras %ue la respuesta de la otra persona se mostrar en
la parte in#erior!
5a seguridad en Internet : 5os enlaces de seguridad
nternet en s misma no es segura! Es un sistema %ue o#rece poca seguridad! A sin buena
seguridad, la in#ormacin %ue un usuario deposita en las pginas ;eb, tales como nKmeros
de tarGetas de cr&dito o cuentas bancarias para pagar las compras reali-adas a tra$&s de
nternet, puede ser interceptada y ser usada por personas inescrupulosas %ue tengan muc(o
conocimiento sobre cmo ella opera!
5o slo dic(os datos no llegarn a destino, sino %ue adems podrn tener un uso inesperado
para =d! 5unca se debe en$iar nKmeros de tarGetas de cr&dito, in#ormacin de cuentas
bancarias ni datos sensibles 1cuya utili-acin pueda a#ectar signi#icati$amente la $ida
pri$ada2 sal$o %ue se realice a tra$&s de los llamados enlaces de seguridad ! Estos enlaces
codi#ican y decodi#ican una transmisin entre dos computadoras 1encryption2 de tal manera
%ue si alguien las intercepta, no podr interpretar su contenido! As se incrementa la
seguridad en nternet!
Internet exto ' Internet <r"ico
Tnternet consta de dos grandes reasO una de ellas, %ue absorbe un 12U apro,imadamente de
los ordenadores, es para in#ormacin en te,to e,clusi$amente, y el resto est dedicado a
proporcionar in#ormacin gr#ica! Es recomendable %ue para el modo gr#ico se utilicen
procesadores Pentium o superiores, en tanto %ue para el modo te,to si bien es posible
utili-ar procesadores de menor potencia, no son recomendables por su gran lentitud! "ada la
pro,imidad %ue e,iste al contar con ordenadores apropiados, prcticamente el modo te,to no
se utili-a en #orma normal, sino %ue lo %ue mas se aprecia, es la utili-acin del modo gr#ico!
5o obstante no se puede desconocer su e,istencia! Heamos las caractersticas y di#erencias
de cada modo.
I# Internet en modo exto
=n sitio muy popular en nternet 1te,to2 era el N;as(ington =ni$ersity Ser$icesN, cuyo
dominio y direccin P son . 3ugate!3ustl!edu 1128!252!16'!+2 respecti$amente!
*uego de conectarnos con &l, lo %ue se $era en nuestra pantalla sera similar a lo siguiente.
"el menK %ue nos presenta, seleccionamos el punto 5 para in$estigar en bibliotecas del
gobierno de =SA y acceso a bases de datos pKblicas!
Al seleccionar este punto del menK nos aparece una nue$a pantalla cuya apariencia es la
siguiente.
Eemos accedido a los ordenadores de la =ni$ersidad de ;as(ington en la ciudad de San
*uis, =!S!A!, usando su estructura de menKes para encontrar nuestro camino por los ser$icios
disponibles! A entonces una $e- elegida una opcin del menK, #uimos lan-ados a otras bases
de datos distantes 1la 5ASA por eGemplo a tra$&s de un linP2! "e esta manera, un menK en un
punto de nternet puede conectarnos a otro centro de la red!
Es necesario aclarar %ue estos menKes no son entidades estticas, sino %ue a menudo apuntan
a cone,iones con otras redes dentro de nternet! /ambi&n podr, por eGemplo, acceder
"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""""
;as(ington =ni$ersity in Saint *ouis /ue Aug 22 09.+6 2005
VFenu0. Fain
Fenu
1 About ;as(ington =ni$ersity Ser$ices
2 ;as(ington =ni$ersity Ser$ices
' =nited States *ibraries
+ Doreign *ibraries
VW 5 :o$ernment *ibraries and Public Accessible "atabases
4 Campus ;ide n#ormation Systems
6 All Ser$ices
8 ;eat(er Dorecast #or =S0Canada
9 7uit t(e ;as(ington =ni$ersity Ser$ices program
Press ?ption.
VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
0(. *ED/ 0G. "?;5 0P. =P 0l.>:E/ 0=.P>EH?=S FE5= 0C.EE*P 07. 7=/
VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
VFenu5. :o$ernment *ibraries and Public Accessible "atabases
VVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVVV
1 D"A <<S
2 *ibrary o# Congress Cataloging
' *i#e Sciences 5et3orP
+ 5ASA online "atabase
VW 5 5ASA E,tragalactic "atabase
4 5etDind Ser$er
6 Science and /ec(nology n#ormation System
8 Sonoma *ibrary "atabase
9 Compuser$e ntenet Access
Press ?ption
directamente a las bases de datos de la 5ASA conociendo directamente su direccin P
1nssdca!gs#c!nasa!go$ o num&ricamente. 128!18'!'4!2'2!
A as es como llegamos al centro espacial de la 5ASA!!!
5ASA
nternet Address. nssdca!gs#c!nasa!go$
*ogin 3it( t(e username N:=ES/N
Press NCN to connect to system
Press N=N to return to t(e main menu
Accessing ser$ice 5ASA online database.
nternet Address. nssdca!gs#c!nasa!go$
/rying to connect to ser$ice 128!18'!'4!2' !!!
Connected to nssdca!gs#c!nasa!go$
Escape c(aracter is XESCY
ZZ 5SS"CA HA@ 9+10 WW /ue Aug 22, 2005
A5A =5A=/E?>[E" A//EFP/ /? ACCESS /ES SAS/EF S A
DE"E>A* ?DDE5SE
?5*A ACCESS /? /EE =SE>5AFE V :=ES/ ACC?=5/ S A=/E?>[E"
/? A**
=sername. :=ES/ ZVV
II# Internet en modo <r"ico ' El ===
Eay una parte de nternet llamada ;orld ;ide ;eb, %ue es como un libro grande cuyas
pginas contienen in#ormacin de casi cual%uier tema concebible, igual %ue un libro real, con
la di#erencia de %ue las pginas no estn en un solo lugar! Cada pgina o grupo de pginas se
locali-a en una computadora di#erente en nternet, siendo posible $er las pginas de todas
esas computadoras en la nuestra! Si adems consideramos %ue un te,to puede considerarse
como una gr#ico, tambi&n es posible incorporar te,to en el ;;;!
El ;orld ;ide ;eb 1;;;2 est basado en un modelo de (iperte,tos #le,ible, %ue $eremos
a continuacin, y %ue permite reali-ar bKs%uedas entre re#erencias cru-adas o $nculos entre
recursos de in#ormacin relacionados entre s!
*a cantidad de (iperte,tos %ue (ay en la red se (a incrementado considerablemente en los
Kltimos aMos! *a mayora de los documentos en (iperte,to actualmente disponibles se
construyeron a mano! A(ora ya (ay editores de (iperte,to, %ue son (erramientas para
construir esos $nculos! 5o (ay reglas %ue indi%uen (acia dnde apuntan determinados
$nculos, sino %ue cada $nculo seMala (acia lo %ue su creador consider interesante!
5as pginas =E.
El ;eb trabaGa baGo un sistema de NpginasN, cada una de las cuales contiene in#ormacin,
como si #uera de papel normal! 5o obstante las pginas ;eb pueden contener tambi&n
imgenes, clips de sonidos, clips de pelculas o $ideos, y re#erencias a otras pginas 1linPs2!
=d! cambia de pgina al (acer NclicN con el mouse en dic(a re#erencia!
Por lo general, las pginas contienen un ttulo %ue la identi#ica, un poco de te,to, alguna
imagen y #rases subrayadas! Si =d! (ace clic en una de estas imgenes y0o #rases subrayadas,
se trasladar a una pgina di#erente. estas son las re#erencias a otras pginas!
A su $e-, esta nue$a pgina tambi&n contendr un ttulo, un poco de te,to, otras imgenes y
algunas nue$as #rases subrayadas, %ue como ya $imos, son las re#erencias a otras nue$as
pginas! Estas #rases subrayadas se denominan enlaces de (iperte,to ! Eiperte,to es una
palabra acad&mica %ue indica %ue una pgina (ace re#erencia a otras!
*a siguiente #igura muestra cmo #unciona el paginado de la ;;;, utili-ndose para el
caso las pginas de la Dacultad de Ciencias Econmicas de la =ni$ersidad de <uenos Aires
1=<A2 %ue #ueron captadas desde un PC de uso dom&stico desde =ruguay! Si buscamos con
el $isuali-ador de nternet 1es un so#t3are denominado J<ro3serL en ingl&s2 in#ormacin
uni$ersitaria dentro del Fercosur, y nos proponemos anali-ar el Plan de Estudios de la
Dacultad de Ciencias Econmicas de la =ni$ersidad de <uenos Aires 1=<A2 cuya direccin
P es (ttp.00333!uba!ar0(omepage!(tml, luego de la cone,in, lo %ue $eramos en pantalla
1obser$ar la di#erencia con una pantalla de nternet te,to2 es lo siguiente.

"entro de esta pgina ;E< ubicamos $isualmente determinadas reas %ue si se JclicPeanL
con el mouse, nos re#erenciarn a otras (oGas ;eb! Estas reas son =nidades Acad&micas,
>ed =<A, <Ks%ueda en el ;;;, nternet en la Argentina, nstitucional, Ser$icios!
A elegimos el (iperte,to J=nidades Acad&micasL, sobre el cual (acemos un JclicPL con el
mouse! Este (ec(o nos lle$a a la pr,ima pgina! A una de la unidades acad&micas de la
=<A es la Dacultad de Ciencias Econmicas, cuya pgina se muestra a continuacin.
Esta es la pgina de las di#erentes carreras de grado %ue tiene la Dacultad de Ciencias
Econmicas de la =<A, representadas por sus correspondientes (iperte,tos! A su $e- esta
pgina tiene otros (iperte,tos 1Autoridades, n$estigacin, Carreras, Ser$icios, Postgrados, y
"istribucin Dsica2 de los cuales JclicPeamosL el correspondiente a Carreras! Esto nos lle$a
a la siguiente pgina.
Si seleccionamos el (iperte,to de Contador PKblico, iremos a otra pgina relacionada!

*a pantalla de JContador PKblicoL tiene una bre$e descripcin sobre temas relati$os a la
#ormacin acad&mica e in#orma sobre los programas de las di#erentes asignaturas! Si
solicitamos $er el tipo de conocimientos in#ormticos %ue se imparten en esta carrera,
llegamos al "epartamento de Sistemas, cuya pgina ;eb es la siguiente!

5a$egando de esta manera, llegamos a la in#ormacin %ue la =<A proporciona a sus
estudiantes sobre temas in#ormticos!
Cabe aclarar %ue una Npgina ;ebN est compuesta, por lo general, de (asta + pginas. una
pgina principal inicial y otras ' pginas relacionadas a &sta directamente!
>%icacin de las pginas =e%
Se utili-an nKmeros de pginas, aun%ue claro, no son nKmeros reales de pginas 1eso sera
demasiado simple2! En cambio, el nKmero de una pgina ;eb se llama =>* 1=ni#orm
>esource *ocator. *ocali-ador =ni#orme de >ecursos2! En nternet, casi todas las #unciones
se desarrollan en base a los =>*!
Al principio no (aba $isuali-adores 1bro3sers2 de nternet! A por ello, cada ser$icio en
nternet re%uiri un programa de acceso por separado! Para apro$ec(ar las $entaGas de
nternet, el usuario tena %ue utili-ar oc(o o nue$e di#erentes programas en $e- de uno slo!
Cada uno de ellos, no slo era di#erente, sino %ue tena su propia #orma de maneGar la
in#ormacin!
Cuando los desarrolladores diseMan el ;;; decidieron in$entar una #orma para describir o
maneGar todas las computadoras y ser$icios en algo as como un #ormato global! A el
resultado de dic(os es#uer-os, #ue el locali-ador uni#orme de recursos, popularmente
denominado =>*!
Son $arias las compaMas %ue desarrollaron $isuali-adores ;eb, entre las %ue se destacan
Ficroso#t E,plorer, Fosaic, 5etscape, Fo-illa Dire#o,, ?pera!
0imensiones del =e%
El ;;; es realmente grande y su crecimiento continKa! Fientras %ue no (ay ci#ras
o#iciales al respecto, e,isten estimaciones %ue a#irman %ue (oy en da (ay mas de 200
millones de pginas! /odos los das, cientos de compaMas, agencias, instituciones de
in$estigacin e indi$iduos pri$ados aMaden y actuali-an pginas al sistema, dado lo barato y
relati$amente #cil de incorporarlas a nternet!
Para agregar nuestra propia pgina comercial 1no educati$a2 ;eb a nternet, se debe.
a2 desarrollar dic(a pgina con un so#t3are especial, y
b2 contactarse con un pro$eedor nternet 1pKblico o pri$ado2 para %ue, por una pe%ueMa
cuota 1entre =RS 5 y 50 mensuales2, incorpore la pgina a nternet con una direccin o
nKmero de pgina 1=>*2 determinado a su ;E<S/E 1sitio 3eb2!
El servicio PR?)@ para ===:
Adaptado de: rea de Comunicaciones, Ser$icio de n#ormtica de la =ni$ersidad
Autnoma de Fadrid
Es%uema general del ser$icio P>?@A
=n ser$icio pro,y para ;;; tiene como obGeti$o acelerar el suministro de in#ormacin a
los usuarios de ;;;! El sistema %ue da el ser$icio est #ormado por una computadora,
con sistema operati$o =5\@, *5=@ o de Ficroso#t Corporation, %ue corre un programa de
pro,y! Esta computadora es la %ue (ace los accesos e#ecti$os a nternet y guarda en su propia
memoria las pginas accedidas!
Cuando un usuario %ue tiene su na$egador con#igurado para (acer uso del pro,y, y solicita
una pgina de ;;;, su na$egador, en lugar de NirN directamente a la #uente de nternet
donde se encuentra la pgina, entra en contacto con el pro,y!
Este, mira en su base datos para $er si posee una copia de la pgina solicitada: Si es asi, la
de$uel$e directamente al usuario, sin ir a buscarla a la nternet y (aciendo %ue el acceso a la
in#ormacin sea ms $elo-! En caso de %ue el pro,y no posea la pgina, tiene %ue ir a la
Setiembre 2005 Pg 2'
#uente original a buscarla! En este caso, se tardar lo mismo %ue si no (ubiera pro,y! Pero la
siguiente $e- %ue alguien acceda a esa in#ormacin lo (ar muc(o ms rpido, por%ue ya est
disponible en la base de datos del pro,y!
A modo de eGemplo, cabe citar un caso como el de la obtencin de una pelicula FPE: de +
F<ytes a partir de un ;;; situado en los EE==! Sin pro,y, no se (a conseguido nunca
traer ese documento! Con pro,y se pudo baGar, y, adems, a una $elocidad de 80 Q<ytes por
segundo! Este es, sin duda, un caso e,tremo! Sin embargo, pruebas reali-adas en $arios
pro,ies indican %ue un sistema, en #uncionamiento normal, apro,imadamente el 50U de las
peticiones %ue se reali-an en el ;;; ya estn en el pro,y, con lo cual estos documentos
son accedidos a $elocidades muy rpidas, sin utili-acin de real comunicacin con nternet!
BPor %u& usar el pro,yC
)El uso del pro,y no introduce retardos apreciables en la obtencin de la in#ormacin! En el
caso en %ue la in#ormacin no est& disponible en el pro,y, el inicio de la bKs%ueda de
in#ormacin en la #uente se retrasa solamente unas d&cimas de segundo!
)Si accede a pginas NpopularesN la in#ormacin llegar muc(o mas rpido!
)*a utili-acin de Pro,y e$ita la necesidad de aumento de la $elocidad de la lnea %ue une a
nternet, y como consecuencia reduce la saturacin %ue su#re, dado %ue solo se accede a
nternet cuando es realmente necesario!
B7u& ocurre con las pginas dinmicasC
5aturalmente, el pro,y solo guarda copia de la in#ormacin %ue no caduca inmediatamente!
Por eGemplo, nunca se guarda una copia local del resultado de un programa eGecutado en el
ser$idor remoto ya %ue esta in#ormacin suele ser di#erente cada $e- %ue se eGecuta ese
programa 1por eGemplo, como resultado de rellenar un #ormulario2!
*a permanencia de la copia local est determinada por $arios parmetros locales asi como por
la in#ormacin %ue el ser$idor de ;;; remoto suministre! El ser$idor remoto puede decir
al pro,y el tiempo durante el %ue la in#ormacin es $lida y el pro,y solo la guardar durante
ese tiempo!
Pg 2+ Setiembre 2005
El "uturo previsi%le de Internet
Eablar (oy da sobre nternet resulta di#cil pues se corre el alto riesgo de %ue lo %ue se diga
%uede obsoleto en cuestin de minutos! Sobre este punto resulta muy interesante conocer la
opinin de <ill :ates.
N*os bene#icios y problemas %ue surgirn en esta pr,ima re$olucin de las comunicaciones
sern muc(o mayores %ue los %ue se produGeron por la re$olucin de la industria de la
computadora personal, cuyo ni$el de $entas alcan-a (oy da los =RS 1!200!000 millones al
aMo! Actualmente especulan sobre la autopista de la in#ormacin miles de personas, bien
in#ormadas o no! Algunos piensan %ue la autopista )llamada tambi&n la red) es simplemente
la nternet de (oy! Para otros es la posibilidad de recibir %uinientos canales de tele$isin
simultneamente! /ales desarrollos se producirn, pero ellos no son la autopista!
*a electricidad, en sus inicios, encontr un sitio en la mayor parte de los (ogares como medio
de proporcionar lu-, pero rpidamente se le aMadieron un determinado nKmero e aplicaciones
adicionales! Aparecieron las aspiradoras y las cocinas el&ctricas! *uego siguieron las estu#as,
los tostadores, re#rigeradores, planc(as, secadores de pelo y otras aplicaciones %ue a(orran
trabaGo y la electricidad se con$irti en una utilidad bsica!
*a re$olucin de las comunicaciones no est sino en sus comien-os! Se desarrollar a lo
largo de $arias d&cadas conGuntamente con nue$as aplicaciones y nue$as (erramientas %ue
satis#arn necesidades (oy aun no creadas!
Esta re$olucin supone la capacidad de comunicarse a precios tan baGos %ue no tienen
precedentes! /odas las computadoras se unirn para comunicarse con nosotros y para
nosotros! nterconectadas globalmente, #ormarn una red %ue se est llamando la autopista de
la in#ormacin! =na precursora directa de la misma es la actual nternet, %ue consiste en una
unin de solamente un grupo de computadoras y en un intercambio de in#ormacin utili-ando
la tecnologa disponible!N
J*a autopista de la in#ormacin trans#ormar nuestra cultura dramticamente! Podremos estar
en contacto con cual%uiera %ue desee estar en contacto con nosotros y en cual%uier lugarO
buscar in#ormacin a lo largo de miles de bibliotecas, da y noc(e! En un #uturo tal $e- no
muy leGano, nuestra cmara de #otos e,tra$iada o robada nos en$iar un mensaGe dici&ndonos
e,actamente dnde est, incluso aun%ue est& en una ciudad di#erente! Fuc(a in#ormacin
%ue (oy toda$a es di#cil de encontrar, estar accesible inmediatamente! Podremos e,plorar
todo lo %ue nos interese, en cual%uier manera y de #orma tan amplia como %uerramos!
Heremos un programa cuando nos con$enga, en lugar de $erlo cuando salga al aire!
Compraremos, encargaremos comida, contactaremos con personas %ue tengan nuestras
mismas a#inidades cundo y cmo deseemos! El noticiario de la noc(e comen-ar a la (ora
%ue decidamos y tratar los temas seleccionados por nosotros! Podremos re%uerir ms detalle
sobre una noticia!L
JSe a$ecinan cambios muy pro#undos! *os costos de las comunicaciones disminuirn tan
rpidamente como lo (an (ec(o los costos de la in#ormtica! Cuando sean su#icientemente
baGos y se combinen con otros a$ances tecnolgicos, la Nautopista de la in#ormacinN ya no
ser solamente una #rase! Ser tan real y tan trascendente como (oy es la propia electricidad!N
Internet en >rugua1
SegKn datos publicados por agencias especiali-adas, a "iciembre 2005, casi el '0U de los
(ogares a ni$el nacional en =ruguay, tendr PCs! El 20U de los (ogares uruguayos ya tienen
PCs y modems de 54!4Q baudios! A algo ms del 10U de los (ogares uruguayos ya se est
conectando a nternet! El surgimiento de los Cyberca#&s a su $e- incorpora otra $a
alternati$a para acceder a nternet!
Si bien &stas son ci#ras estimadas, es probable %ue las mismas actualmente sean muy
superiores!
)))))))))))
Intranet
Introduccin
Eoy por (oy, tal como ya $imos, nternet est en todos lados. los anuncios publicitarios y
programas tele$isi$os tienen sus propias direcciones en el ;orld ;ide ;eb, 1el ms popular
de los ser$icios de nternet2, se encuentra en mas del 80U de los ser$idores de nternet! A
toda esta atencin, (ace aparecer a nternet como el tema de computacin por e,celencia %ue
se maneGa en estos das!
Pero sin embargo, si bien el tema nternet sigue siendo apasionante, es la ntranet, la nternet
nterna, la %ue se postula como la gran re$olucin tecnolgica de la in#ormacin %ue se dar
en el comien-o de este siglo! *a ntranet es una red interna de grandes corporaciones %ue se
sir$e de nternet y de sus recursos y (erramientas para comunicarse!
*a ntranet es una red %ue permite, por eGemplo, a una empresa comunicar los puestos de
trabaGo entre di#erentes sucursales utili-ando los recursos poderosos de una misma red.
nternet! Estos puestos de trabaGo en realidad estn conectados a una Knica red, pero con
caractersticas muy especiales %ue detallaremos! Es la potencia de nternet, pero usndola
dentro de una empresa!
Son redes %ue #uncionan dentro de las corporaciones y a su $e- tienen una puerta cerrada
(acia nternet de manera tal %ue nadie )a no ser %ue tenga la correcta contraseMa y est&
(abilitado) pueda entrar a esas ntranets desde a#uera, desde nternet!
El impacto de Intranet en el contexto corporativo
*a ntranet impacta en las operaciones de la corporacin, su e#iciencia, su desarrollo y
#undamentalmente ni$ela su cultura!
magine este escenario. su compaMa tiene 20 sucursales dispersas por el mundo y 1000
personas %ue necesitan acceder en tiempo y #orma a noticias de la compaMa. cambios
polticos corporati$os, los procedimientos de recursos (umanos y aun%ue pare-ca simple,
pero crucial, documentos tales como guas de tel&#onos, especi#icaciones de productos y
$aliosa in#ormacin de marPeting!
5ormalmente se usa material impreso, tales como manuales de procedimientos, listas de
precios, orientaciones de $entas, etc! Este material impreso es caro y su produccin consume
muc(o tiempo!
=na $e- creado, debe responderse estas preguntas re#eridas a la distribucin y di#usin!
BCmo puede garanti-ar usted %ue toda su gente (a recibido e,actamente lo %ue ellos
necesitanC B Est usted seguro %ue ellos tienen las Kltimas $ersiones y %ue son las correctasC
BCmo puede usted asegurar %ue ellos saben todos por igual los detalles de estrategia
comercial de la empresa o de %ue e,iste una in#ormacin %ue (a cambiado y reci&n a(ora est
disponibleC
Agregue a &ste, el problema %ue, debido a la naturale-a cambiante de cual%uier organi-acin
en el negocio #ren&tico de (oy a ni$el mundial, la $ida Ktil de cual%uier material impreso
interno se reduce tan rpidamente %ue, en muc(os casos, el personal %ue lo necesita, dispone
de &l cuando ya no tiene $alide-! Fuc(as (oras corporati$as se pierden simplemente
con#irmando y a$eriguando la $alide- de in#ormacin!
/ome en cuenta adems del costo directo de preparacin, el de composicin gr#ica,
produccin, distribucin y en$o! Agregue costes laborales y el (ec(o %ue en cual%uier
momento la mayora de los documentos pueden re%uerir una o $arias reimpresiones!
?bser$emos lo considerable %ue es el costo de entregar simplemente un solo eGemplar, el
documento preciso a uno de nuestros empleados para permitirle desempeMar su trabaGo! Pero
si adems agrega los gastos ocultos en %ue incurre la gente %ue a$erigua e,actitud y calidad
de la in#ormacin, el costo llega a ser aKn ms astronmico! ]A este es simplemente el de un
documentoS
En el negocio competiti$o de (oy, el acceso oportuno a la in#ormacin precisa nunca (a sido
tan crucial como lo es a(ora! El eGemplo $isto supuso la e,istencia de 20 sucursales y 1000
empleados, pero la realidad es %ue este problema es igualmente importante teniendo slo 2
sucursales y 20 personas!
5a solucin al pro%lema
El problema descrito arriba no es nue$o y (an (abido di$ersos intentos de resol$erlo
e,plotando las tecnologas de computadoras ya implementadas, con grados di#erentes de
&,ito y por lo general insatis#actorias! Por eGemplo, el correo electrnico 1e)mail2 atiborra
innecesariamente los bu-ones de empleados, o la carga de las aplicaciones clientes ser$idor a
las %ue se les acaba por responsabili-ar con el mantenimiento y actuali-acin de la
in#ormacin!
*a solucin al problema re%uiere de tecnologa %ue ) para poder entregar la in#ormacin a
demanda cmo y cundo se necesit) pueda garanti-ar %ue la in#ormacin sea la Kltima y la
mas precisa disponible! *a solucin a este problema la pro$ee una de las tecnologas
disponibles de nternet! A as es como el nacimiento de ntranet (a llegado a ser una realidad
a partir de 1995. la ntranet Corporati$a !
En muc(as empresas de gran porte, las ntranets (an crecido! SegKn in$estigaciones
reali-adas, a #ines de 1998 ya e,istan ms de 1500 ntranets! Se estima %ue (oy, tres cuartos
de los ser$idores ;eb atienden el uso corporati$o internoO se cree %ue entre el 60 u 80 por
ciento de los ser$idores ;eb se utili-arn para atender las necesidades de las ntranet
Corporati$as!
*a comunidad del Personal Computer est a(ora totalmente en#ocada en la ntranet. (ace
poco tiempo, <F, 5o$ell, y Ficroso#t Corporation anunciaron importantes nue$os
productos sobre ntranet y ya se encuentran en desarrollo centenares de nue$as lneas de
productos ntranet! Harias compaMas ya (an $endido productos nternet0ntranet a grandes
corporaciones %ue tratan de construir sus propias ntranets! El obGeti$o de estas ntranets es
pro$eer in#ormacin a demanda 1a medida %ue se necesite2
Aire9all
Es un completo conGunto de soluciones de seguridad para todo tipo de comunicaciones %ue se
sir$en de nternet! Permite %ue las o#icinas dispersas geogr#icamente utilicen nternet como
si #uera una red pri$ada segura y econmica! Son muros %ue se interponen entre nuestros
datos 1e%uipos propios y0o redes internas2, y los agentes malignos %ue se encuentran en
nternet! Estos agentes malignos pueden pro$ocar p&rdidas de datos, espiar en nuestros datos
y en$iarlos a determinados sitios 3eb 1troyanos, Peyloggers2 y0o (acer %ue la per#ormance de
nuestro e%uipo comience a caer (asta su parali-acin total!
"a completa proteccin a los procesos comerciales de una empresa, adems de proporcionar
pleno acceso a nternet! Es posible (acer por eGemplo transacciones $a ntranet tales como
carga y descarga de stocPs!
/odo el tr#ico de red entre la red pri$ada y el mundo e,terior es administrado de manera tal
%ue re#leGa la poltica de seguridad de la empresa!
Es un sistema de seguridad %ue permite a los usuarios
proteger la red corporati$a 1ser$idor y estaciones de
trabaGo2 de los posibles intrusos %ue intentan entrar
desde #uera de la red a tra$&s de la utili-acin de
nombres de usuarios y cla$es personales secretas!
Caracter/sticas de la Intranet
12 Eabitualmente los protocolos utili-ados en redes *A5s 1redes locales2 son distintos a los
usados en las redes ;A5s 1redes amplias2! En una ntranet se utili-a un mismo protocolo
/CP0P para la comunicacin de datos, tanto para las redes *A5 como para las ;A5! Por
tanto puede maneGar tanto *A5s como ;A5s a la $e- con un mismo protocolo! Este
protocolo tiene un conGunto robusto de (erramientas de gestin y una comunidad acti$a de
desarrollo %ue lo meGora permanentemente, adems de ser el protocolo propio de nternet!
22 =tili-an normas consideradas abiertas 1open2!
*as normas llamadas NabiertasN o ar%uitecturas NabiertasN signi#ican %ue no pertenecen a
ninguna empresa, marca o pro$eedor en particular! 7ue sea abierta signi#ica %ue cual%uier
pro$eedor puede utili-arlas en contraposicin a las ar%uitecturas NpropietariasN en las %ue
slo el pro$eedor propietario puede utili-arla!
Por eGemplo, la ;eb utili-a el E/F* 1Eyper/e,t FarPup *anguage2 para la #orma en %ue
la in#ormacin debe guardarse en los ser$idores ;eb! Cabe a%u recordar %ue la in#ormacin
se almacena en pginas ;eb %ue incluyen (iperte,to para enla-ar otras pginas relati$as al
tema tratado, posibilitando esto la na$egacin entre di#erentes pginas re#eridas a un mismo
tema, est&n o no en un mismo ser$idor, en un mismo pas o en puntos di#erentes del globo
terr%ueo! A gracias a %ue el E/F* es abierto, es %ue es posible %ue los $isuali-adores o
bro3sers
2
de ;eb puedan operar sin di#icultad alguna en plata#ormas muy di#erentes entre s
tales como e%uipos =5@, Facintos( o ntel!
2
A ni$el de bro3sers, se conocen por eGemplo, el denominado nternet E,plorer, 5etscape,
Fo-illa, ?pera, etc
*a utili-acin de ar%uitecturas abiertas es un incenti$o poderoso para a%uellas corporaciones
%ue tienen me-clas de m%uinas con plata#ormas incompatibles entre s!
'2 El acceso de ntranet es Knicamente interno a cada corporacin!
Cada ntranet slo puede ser accedida por la corporacin %ue la administra! 5o es posible %ue
sea accedida por el pKblico en general desde la propia nternet! En la medida %ue el es%uema
de seguridad de ntranet no lo permita, resultar muy di#cil %ue personas aGenas a la empresa,
puedan lograr penetrar o acceder a una ntranet corporati$a, en el entendido %ue utili-an una
Dire3all como parte de su politica de seguridad!
0i"erencias entre Internet e Intranet
*a distincin principal entre ntranet e nternet es ms de semntica %ue de tecnologa real.
ambas utili-an las mismas (erramientas, t&cnicas, y productos, (aciendo un uso intensi$o del
protocolo /CP0P! Sin embargo e,isten algunos aspectos %ue las di#erencian entre s.
12 ntranet es de uso interno a cada corporacin!
22 En casi todos los casos se aplican es%uemas de seguridad. contraseMas y encriptacin!
*as nminas 1pagos de sueldos2, proyecciones de $entas, descuentos internos y los memos
sobre clientes son eGemplos de in#ormacin %ue las corporaciones no %uieren %ue se
propaguen por nternet, y necesitan protegerse cuidadosamente a tra$&s de es%uemas de
seguridad! Por lo general, los productos ntranets desarrollados por las compaMas de
so#t3are, son accesibles por sus empleados solo a tra$&s de contraseMas 1cla$es personales
de acceso secretas2, y adems, los datos %ue $iaGan de un nodo a otro de la red ntranet a
tra$&s de nternet, son pre$iamente codi#icados o encriptados de manera tal %ue si algKn
NcuriosoN lograse $erlos en el momento de la transmisin, le resulte prcticamente imposible
desci#rarlos!
'2 "i#erencias de gestin y diseMo!
En nternet, se utili-an las pginas ;eb para $olcar una in#ormacin al dominio pKblico! En
una ntranet, algunos casos de gestin en una corporacin 1por eGemplo ciertas tareas de
mantenimiento2, podran consistir en pro$eer sitios ;eb para descentrali-ar y meGorar el
desempeMo y e$itar as posibles congestionamientos de red, asignando dic(as tareas a
di#erentes departamentos corporati$os %ue desarrollen y mantengan dic(a in#ormacin!
Pg '0 Setiembre 2005
Extranet
En el mundo de los negocios se e,ige %ue las empresas tengan meGores procedimientos para
comunicarse con el mundo e,terior. sus clientes, sus pro$eedores de materias primas, sus
pro$eedores tecnolgicos, sus socios comerciales, sus distribuidores, sus centros de ser$icio!
As mismo para poder competir y ganar es indispensable el tener una buena comunicacin
interna entre todos los miembros de la empresa!
El e)business, e)commerce, e)procurement, e)learning son posibles gracias a la tecnologa de
las redes corporati$as, entre las cuales encontramos a la ntranet y a la E,tranet!
Como $imos mas arriba, una ntranet es una red interna %ue utili-a la tecnologa ;eb de
nternet para brindar a sus empleados una manera #cil de acceso a la in#ormacin de la
compaMa! El obGeti$o es lle$ar in#ormacin a las computadoras de los empleados %ue la
necesiten de manera econmica y e#iciente!
Concepto de Extranet
=na E,tranet es una red pri$ada de una compaMa compartida con sus
clientes, pro$eedores o socios, para compartir in#ormacin crtica y
con#idencial!
*a E,tranet NE,tended ntranetsN, son estructuras de comunicacin
resultante de la ampliacin de la ntranet 1redes de comunicacin e
in#ormacin estrat&gica de una empresa para poner en contacto a sus
empleados mediante las nue$as tecnologas de la in#ormacin2, %ue emplea la tecnologa
desarrollada para nternet para conectar una compaMa con sus socios, clientes, pro$eedores, e
inclusi$e empleados m$iles %ue trabaGan y $iaGan a di#erentes sucursales, estableciendo
di#erentes ni$eles de acceso mediante el uso de pass3ords o nKmeros
de identi#icacin de usuarios y di#erentes ni$eles de acceso a la
in#ormacin, como pueden ser bases de datos de la compaMa o los
catlogos on)line $a internet de productos, ser$icios y #omentar el
comercio electrnico!
Se puede acceder desde cual%uier parte del mundo como cual%uier sitio 3eb, pero solo
podrn (acerlo a%uellas personas autori-adas, mediante restricciones de seguridad!
*os usos inno$adores %ue se estn dando a esta tecnologa estn ms relacionados con los
campos de FarPeting y Hentas, sobre todo poniendo en marc(a ser$icios de comercio
electrnico, de $entas y atencin al cliente!
En relacin a los 3eb sites de las compaMias, usualmente son accesibles por cual%uiera
persona, pero en las e,tranets, e,iste un acceso restringido!
(spectos comunes
*a nternet, e,tranet e intranet tienen algo en comKn, y es %ue todas utili-an la misma
tecnologa de nternet!
Setiembre 2005 Pg '1
0i"erencias
*a di#erencia radica en el tipo de in#ormacin y el acceso %ue se da a ella!
=na e,tranet re%uiere mayor seguridad e intimidad! Por tanto se (ace necesaria la
administracin de una N#ire3allN o Npared de #uegoN en el ser$idor, la emisin y el uso de
certi#icados digitales o medios similares para autenti#icar al usuario, la encriptacin de
mensaGes y el uso de redes pri$adas $irtuales 1$irtual pri$ate net3orPs, HP5s2 %ue corren de
manera subterrnea en la red pKblica!
'
Pero atencin, por%ue en algunos casos, el Dire3all
(a deGado de ser una di#erencia 1no asi los certi#icados digitales2, dado %ue el es%uema de
seguridad implementado por algunas organi-aciones es tal, %ue tambi&n las ntranets se
protegen con Dire3alls! 5o es comun $er ntranets %ue utilicen Certi#icados "igitales %ue
autenti%uen la identidad del usuario %ue ingresa!
?tra di#erencia es %ue por lo general una e,tranet implica acceso en tiempo real a los datos!
En de"initiva, una e,tranet es una red pri$ada %ue usa los
protocolos de nternet y el sistema pKblico de telecomunicaciones
para compartir, de modo seguro, parte de la in#ormacin de un
negocio o las operaciones con pro$eedores, $endedores, socios,
clientes u otro tipo de negocios! A una e,tranet puede ser
considerada como parte de la intranet de una compaMa %ue se
ampla a usuarios %ue estn #uera de la empresa!

'
En =ruguay, los certi#icados digitales se $enden por eGemplo en las o#icinas de ElCorreo y0o
en ciertos locales)redes de pagos! Estas entidades solicitan %ue el usuario se presente
#sicamente en sus o#icinas, y le re%uieren in#ormacin %ue con#irman en #orma precisa su
identidad! Con dic(a in#ormacin, y dentro de las 2+ (oras, la o#icina con#ecciona su
certi#icado digital, el cual contiene un nKmero de certi#icado y es ingresado a su propio
ser$idor! Cuando dic(o usuario pretende mas tarde ingresar a una E,tranet, &sta debe
asegurarse %ue %uien ingresa, sea realmente %uien dice ser, para autori-ar su ingreso! Es
entonces %ue la E,tranet solicita un nKmero de certi#icado digital al usuario, el cual es
con#irmado en el ser$idor perteneciente a la o#icina arriba mencionada. por eGemplo
ElCorreo! Si el ser$idor dice %ue el certi#icado concuerda con la persona %ue tiene la
autori-acin para ingresar a la E,tranet, entonces se permite su acceso!
C?BP(R(CIC& E&RE I&R(&ED E)R(&E E I&ER&E
Aplicacin

Dirigida a Acceso de Informacin Ejemplos y usos
ntranet Empleados
Areas internas del
negocio
Comunicacin interna en una
organi-acin!
Permite el intercambio de
in#ormacin entre empleados, para
meGorar su desempeMo!
<ase de datos de precios!

Correo electrnico!

Consultas de pedidos y de rdenes
de trabaGo!

<oletines de comunicacin interna!

>espaldo de in#ormacin!

Educacin y capacitacin!

Acceso a in#ormacin con#idencial!
E,tranet Clientes!

Pro$eedores!

Aliados
tecnolgicos y
comerciales!

A#iliados!
Comunicacin e,terna con terceros,
in#ormacin restringida para el
pKblico en general! Solo tienen
acceso a esta red a%uellos a los %ue
se les de permiso!
Acceso e intercambio de in#ormacin
con#idencial!
Acceso con#idencial con terceros de
planos t&cnicos, bases de datos,
estados #inancieros, presupuestos,
rdenes de pedido, cuentas
bancarias!

/ransacciones!
E)commerce!

E)procurement!

E)learning!
nternet =suarios en
general!

Clientes!

Pro$eedores!
/odos pueden acceder a la
in#ormacin!
Contacto con cual%uier persona!
n#ormacin de la empresa!

Ser$icios y productos!

Dormulario de Contacto!
1# El pro%lema de las multiplata"ormas
=no de los mayores problemas de la gestin de la in#ormacin interna de las empresas es la
$ariedad de plata#ormas y sistemas in#ormticos e,istentes en cual%uier organi-acin, y los
problemas para compartir in#ormacin entre ellos!
=na de las grandes $entaGas de nternet, %ue e,plica su &,ito internacional, es %ue da cabida a
todo tipo de e%uipos, 1mac, pc, uni,, $a,, etc!!!2, #abricantes, redes, tecnologas y medios
#sicos de transmisin! Con estas premisas, una idea muy interesante #ue utili-ar la tecnologa
de nternet dentro de una organi-acin y0o entre di#erentes organi-aciones! En ello se basan
las llamadas ntranets y E,tranets, es decir, se apro$ec(an las (erramientas de nternet para
su utili-acin interna dentro de las redes corporati$as de la empresa, asi como entre redes
corporati$as de dos o mas organi-aciones!
Setiembre 2005 Pg ''
2# 5as 4erramientas de Internet utili6adas: En especial la pie6a clave7 el ===
Al igual %ue en nternet, la pie-a cla$e de la ntranet y de la E,tranet es el ;orld ;ide ;eb,
pero de #orma %ue la in#ormacin de la empresa est& accesible slo a determinados usuarios
1los miembros de la propia organi-acin o miembros de organi-aciones e,ternas2, %uienes,
en consecuencia disponen de na$egadores ;;; para acceder a los datos internos de la
empresa!
gualmente se utili-an el resto de (erramientas de nternet. correo electrnico, listas de
distribucin, boletines de noticias, trans#erencia de #ic(eros, acceso remoto, c(arlas
interacti$as, $ideocon#erencias, etc, pero sin necesidad de tener acceso a nternet
3# >n par de conceptos7 Pus4 1 Pull
*a in#ormacin puede (acerse llegar al usuario de di#erentes #ormas! Se (abla de tecnologas
pus( y pull!
a2 Con el correo electrnico, la in#ormacin se NempuGaN 1pus(2 al destinatario, %ue es
pasi$o!
b2 En el na$egador o en los boletines de anuncios, los interesados son los %ue succionan
1pull2 la in#ormacin del sistema! El usuario en este caso es acti$o! EGemplo, el tabln de
anuncios de la =ni$ersidad de [arago-a. X(ttp.003-ar!uni-ar!es0tablon0tablon!(tmlY
Cuando una empresa distribuye in#ormacin interna a tra$es de una ntranet, lo debe (acer
con sentido comKnO suele abusarse muc(o del NPus(N, saturando a los usuarios con mensaGes
de correo electrnico deGando sin embargo, en muc(as oportunidades in#ormacin urgente en
los boletines!
PRI&CIP(5E3 >3?3 0E I&R(&E
ipo de contenido E de uso
n#ormacin de bene#icios 82U
5oticias de la compaMa 68U
"irectorio de empleados 5'U
Entrenamiento, educacin +9U
n#ormacin departamental '6U
n#ormacin del personal '5U
Dormatos de la compaMa ''U
5oticias #inancieras 26U
n#ormacin de $entas 2+U
5oticias del sector de industria 20U
Eerramientas colaborati$as 14U
Eelp "esP en lnea 14U
>eser$aciones 1+U
Email 12U
?rdenes de compra 10U
Pg '+ Setiembre 2005
PRE<>&(3 AREC>E&E3
F;u, es un portal corporativoG
=n portal corporati$o es un 3ebsite interno %ue le pro$ee in#ormacin de la compaMa a sus
empleados, as como acceso a 3ebsites seleccionados 1por eG, 3ebsites de pro$eedores,
clientes2! ndi$iduos o grupos de usuarios tienen permisologa para adaptar su pgina del
portal, lo cual puede incluir un motor de bKs%ueda de documentos internos!
F;u, es HB5G
Eyper/e,t FarPup *anguage es el lenguaGe estndar para programacin de documentos
utili-ado en nternet! "ocumentos creados en este lenguaGe permite a un N;eb bro3serN baGo
cual%uier plata#orma 1por eG! ;indo3s, Facintos(, etc2 entender y presentar estos
documentos Gunto con los elementos de multimedia 1por eG! gr#icos, $ideo, sonidos2 y
aplicaciones contenidos en dic(os documentos!
F;u, es HPG
Eyper/e,t /rans#er Protocol es un m&todo estndar de trans#erencia de in#ormacin %ue
opera sobre redes /CP0P! Este es el lenguaGe de comunicacin de red %ue permite a los
N;eb bro3sersN N(ablarN con los ser$idores ;eb!
F;u, es un =e% %ro9serG
*os ;eb bro3sers son aplicacines %ue acceden y presentan una gran cantidad de elementos
electrnicos de multimedia, incluyendo gr#icos, sonido, $ideo e incluso aplicaciones!
F;u, es un servidor =e%G
=n ser$idor ;eb es una computadora %ue opera estndares nternet para generar contenido
electrnico en la N;orld ;ide ;ebN 1;;;2 ! A este contenido normalmente se accede con
un ;eb bro3ser!
;u, ventaIas tienen las redesG
Cuando una empresa (a crecido ms all de los lmites %ue sus responsables pueden
controlar se (a di$ido de tal manera %ue ellos no pueden cubrir por si mismos todas sus
reas, se debe pensar en las redes!
*as redes pueden intercomunicar los distintos sectores de su organi-acin! "esde su
computadora usted puede saber y controlar las operaciones y el trabaGo de sus empleados sin
%ue le sea necesario salir de su o#icina! Puede acceder a datos remotos o a aplicaciones %ue
corren en dependencias leGanas! ? asociarse con otras empresas en trabaGos comunes y en
conGunto!
/odo esto es posible y muc(o mas! *a tecnologa esta al alcance de su mano en el mundo de
(oy!
;u, es intranet 1 extranetG
=na intranet es una red de acceso pri$ado y cuyos usuarios son generalmente, el personal de
una empresa! Puede estar #ormada por distintas redes para cada sector de la empresa, aKn si
estas estu$ieran ubicadas en distintos puntos geogr#icos!
=na e,tranet es una intranet ms, una e,tensin del acceso a usuarios autori-ados! Es decir,
no solo el personal de la organi-acin tiene acceso a la in#ormacin 1a tra$es de una intranet2,
sino tambi&n usuarios autori-ados por la empresa, como por eGemplo. clientes, pro$eedores, y
empresas asociadas 1a tra$es de una e,tranet2!
;u, ventaIas trae la implementacin de una intranetG
*as intranet permiten una gran interaccin entre el personal de la empresa, aumentando al
m,imo el ser$icio al cliente y permitiendo #cilmente el acceso a in#ormacin clasi#icada
para la empresa! *os distintos sectores de su organi-acin, entre los %ue se encuentran los
usuarios autori-ados, pueden compartir in#ormacin de #cil acceso, reduciendo costos y
a(orrando $alioso tiempo! Al administrar de #orma e#ecti$a la in#ormacin de la
organi-acin, usted asegura el incremento de la produccin y obtiene mKltiples bene#icios en
tiempos de respuesta para el ser$icio al cliente!
=na intranet agili-a las transacciones internas de la empresa y su producti$idad, reduciendo
costos y ganando tiempo! *a intranet, aumenta los bene#icios y la #le,ibilidad de la empresa!
;u, ventaIas trae la implementacin de una extranetG
*as e,tranet son sumamente bene#iciosas en un ambiente de Empresa Hirtual, donde distintas
empresas pueden $incularse #ormando grupos, logrando una
integracin muy #uerte entre ellas! "e esta manera, la empresa puede
intercambiar y compartir in#ormacin con los miembros del grupo!
Pueden crearse asociaciones con otras organi-aciones con el #in de
lle$ar a cabo un programa en conGuntoO e inclusi$e pro$eer ser$icios
o acceder a ser$icios del grupo de empresas con las %ue se est
relacionado!
=na e,tranet permite incrementar la producti$idad de la empresa y reducir costos, (aciendo
llegar sus productos, ser$icios e in#ormacin de manera segura a socios, pro$eedores y
clientes!
FCmo se administra un Intranet en "uncionamientoG
=n ntranet no se mantiene slo! Se re%uiere de un conGunto de polticas y procedimientos y
asignacin de responsabilidades %ue dictaminen y regulen los distintos aspectos de
administracin y mantenimiento del ntranet, tales como. los accesos y utili-acin del site,
los estndares de diseMo, as como la publicacin y $igencia del contenido!
F;u, tan grande puede ser un IntranetG
/an grande como la comunidad usuaria! *a escala es un #actor
importante en la implantacin, pero no limita la puesta en marc(a de un
ntranet! Por eGemplo, un grupo de trabaGo puede tener un ntranet
operando sobre un ser$idor ;eb y una compaMa tener $arios
ser$idores ;eb para soportar la dimensin de su ntranet!
Redes privadas virtuales
(Tneles de informacin)
E,tractado de.
;33 !pc)ne3s !com
T333 !eltaller$irtual!cl
T
Redes privadas virtuales (*P&# J !neles de in"ormacin
Como conectarse a la red corporativa a travs de Internet en forma segura.
=na de las necesidades $itales de la empresa moderna es la posibilidad de compartir
in#ormacin, particularmente para a%uellas empresas %ue se encuentran dispersas, con sedes
en di#erentes -onas y unidades de negocio %ue no se encuentran en el mismo entorno #sico!
Easta (ace un tiempo, las grandes corporaciones (aban solucionado el problema mediante
sistemas de comunicacin como lneas punto a punto y so#isticadas instalaciones de
intercone,in! Aun%ue e#ecti$as, estas soluciones %uedaban #uera del alcance de empresas de
menor tamaMo por su alto costo!
Sin embargo, desde (ace ya un tiempo, aparece un nue$o t&rmino. *P& J *irtual Private
&et9orK (red privada virtual#, el cual no es en realidad, ninguna no$edad tecnolgica, sino
una nue$a #rmula de intercone,in con tecnologas de menor costo!
Antes no era tan importante %ue una persona se conectara a nternet por moti$os laborables,
pero a medida %ue pasa el tiempo, las corporaciones (an re%uerido %ue las redes de rea local
1*ocal Area 5et3orP, *A52 trasciendan ms all del mbito local para incluir personal y
centros de in#ormacin de otros edi#icios, ciudades, estados e incluso otros pases! Para ello,
era necesario in$ertir en (ard3are, so#t3are y en ser$icios de telecomunicaciones costosos
para crear redes amplias de ser$icio 1;ide Area 5et3orP, ;A52! Sin embargo, con nternet,
las empresas tienen la posibilidad de crear una red privada virtual (*P&# o t!nel %ue
demanda una in$ersin relati$amente baGa utili-ando la capacidad de nternet para la
cone,in entre las di#erentes localidades o puntos de la misma!
*as HP5s estn teniendo un grado de crecimiento interesante en el mercado, debido a %ue las
$ersiones mas modernas de los dos sistemas operati$os mas usados 1FicroSo#t y *inu,2
traen soporte nati$o para estas!
5a seguridad en un Lt!nelM privado
Por lo general, el tKnel es una estructura de red corporati$a implantada sobre una red de
conmutacin pKblicos! En la mayora de los casos la red pKblica es nternet, aun%ue tambi&n
puede ser una red A/F o Drame >elay!

Esta tecnologa permite conectar 2 m%uinas entre s, de #orma segura
y con#idencial, a tra$&s de un medio inseguro, como lo es la red
pKblica de nternet!
Por eGemplo, una sucursal de una empresa puede conectarse con las o#icinas centrales a
tra$&s de una HP5 estableciendo una cone,in NdirectaN, segura,
con#idencial, transparente para los usuarios y aplicaciones, en
#orma econmica! "e esta #orma es como si la red de la ca-a
matri- se e,tendiera a la sucursal!
*os pa%uetes de datos de una HP5 $iaGan por medio de un JtKnelL
de#inido en dic(a red pKblica! Se trata de una cone,in de#inida
entre dos puntos en modo similar a como lo (acen los circuitos en
una topologa ;A5 basada en pa%uetes! Pero a di#erencia de los
protocolos orientados a pa%uetes, capaces de en$iar los datos a tra$&s de
una $ariedad de rutas antes de alcan-ar el destino #inal, el tKnel representa
un circuito $irtual dedicado entre dos puntos! Para crear el tKnel es preciso
%ue un protocolo especial encapsule cada pa%uete origen en un nue$o pa%uete %ue incluya los
campos de control necesarios para crear, gestionar y des(acer el tKnel!
El propsito mas importante de las HP5s es la seguridad! En origen, los
pa%uetes utili-an inicialmente #unciones de ci#rado, autenticacin e
integridad de datos, y se encapsulan en pa%uetes P 1nternet Protocol2!
Posteriormente en destino, los pa%uetes son desencapsulados y descri#rados utili-ando el
mismo protocolo!
*as HP5s utili-an protocolos especiales de seguridad %ue permiten, Knicamente al personal
autori-ado, obtener acceso a ser$icios pri$ados de una organi-acin. cuando un empleado se
conecta a nternet, la con#iguracin HP5 le permite conectarse a la red
pri$ada de la CompaMa y na$egar en la red como si estu$ieran localmente
en la o#icina! Esta cone,in pasa por 5/E>5E/ pero de #orma segura y
con#idencial! En la actualidad! *As HP5s son el medio mas seguro para
establecer comunicaciones entre dos ubicaciones remotas a tra$&s de computadoras!
Categor/as de *P&
*as HP5 pueden di$idirse en tres categoras, a saber.
HP5 de Acceso >emoto . Conectan usuarios m$iles con mnimo tr#ico a la red corporati$a!
Proporcionan acceso desde una red pKblica, con las mismas polticas de la red pri$ada! *os
accesos pueden ser tanto sobre lneas analgicas, digitales, >"S o A"S*!
HP5 de ntranet . Permite conectar localidades #iGas a la red corporati$a usando cone,iones
dedicadas!
HP5 de E,tranet . Proporciona acceso limitado a los recursos de la
corporacin a sus aliados comerciales e,ternos como pro$eedores y clientes, #acilitando el
acceso a la in#ormacin de uso comKn para todos a tra$&s de una estructura de comunicacin
pKblica!
5as *P&s 1 las P@BEs
TEn un principio la implementacin de una HP5 solo estaba al alcance de grandes
corporaciones, como bancos, #inancieras, y transnacionales! BPero %ue ocurra con las
PAFES en crecimientoC! El e,cesi$o costo de esta tecnologa la (aca
inalcan-able para estas empresas limitando su ni$el de comunicacin al
mail! Eoy en da y para ser obGeti$os, el costo de una implementacin HP5 para PAFES en
crecimiento depende directamente del sistema operati$o %ue tengan corriendo en sus
instalaciones! /al es as^ %ue ;indo3s 2000 Ser$er 1y posteriores2 asi como las $ersiones mas
actuali-adas de *inu, traen de #orma nati$a el ser$icio de ser$idor HP5! *os #abricantes de
estos productos no cobran mas por la (abilitacin de esta caracterstica, lo %ue signi#ica
a(orrar en (ard3are e,clusi$o para dic(o tipo de comunicacin!
C?&C5>3I?& so%re I&ER&E'I&R(&E'E)R(&E'*P&
En de#initi$a, toda esta tecnologa %ue se (a descripto a lo largo del presente trabaGo, aparece
como transparente al usuario de la misma!
Fuy probablemente un usuario #inal no sea consciente de %ue la pgina 3eb solicitada al
bro3ser, no #u& locali-ada realmente en nternet, sino en un pro,y!
? %ue, si una E,tranet le solicit el nKmero de certi#icado digital, &ste (aya sido con#irmado
$a electrnica en el ser$idor del emisor del certicado, antes de autori-ar el ingreso a la
E,tranet!
? cuando al acceder por la red interna de la organi-acin a otros recursos compartidos, tales
como in#ormacin en discos magn&ticos de otras m%uinas, el intenso c(e%ueo y
autenticacin de las direcciones P %ue identi#ican a cada m%uina
? %ue un Dire3all #rustrel ingreso de un programa malicioso cerrndole el paso cuando
pretenda entrar por algKn puerto NclandestinoN o puerta trasera, mientras reali-aba un
reporte a la :erencia de Hentas a tra$&s de la ntranet!
Estos aspectos aparecen como transparentes al usuario #inal!
Pero (acen al concepto de seguridad dentro del tema Comunicaciones! "etrs de este gran
tema, no (ay misterios, ni milagros! Eay $ariada tecnologa %ue presta su apoyo a estos
procesos! A e,isten muc(os mas elementos de seguridad, monitoreo y control %ue no $iene
al caso reseMar, pero %ue en esencia no agregan mas conceptos de los ya e,presados!
El tema Comunicacines es cla$e al tratar los conceptos de nternet, ntranet y E,tranet!
Comunicaciones en la empresa, comunicaciones con pro$eedores y clientes, comunicaciones
sin intermediarios! En de#initi$a, comunicaciones %ue permitan un #ludo desarrollo de los
negocios!
Pg +0 Setiembre 2005
!ndice alfab"tico
A"S*6, 9, 11, '8
anc(o de banda6
ar%uitecturas abiertas29
bro3ser+, 2', 29, '5, +0
<ro3ser20
buscadores1'
<uscadores1'
cable directo2, 11
Caractersticas de la ntranet', 29
Categoras de HP55, '8
certi#icados digitales'2
Certi#icados "igitales'2
Contenido temtico2
contenidos'5
Contenidos2, 12
Con$ersacin en tiempo real2, 15
costos11, 1', 25, '4, '6
"e#inicin de nternet2, 6
"espla-amiento de los datos2, 10
"i#erencias entre nternet e ntranet', '0
direcciones P11, 1', +0
e)commerce'1
E)commerce''
e)learning'1
E)learning''
e)procurement'1
E)procurement''
El protocolo de nternet2, 10
el ser$icio P>?@A', 2'
El ser$icio P>?@A', 2'
enlaces', 9, 10, 15, 19
enlaces de (iperte,to19
enlaces de seguridad', 15
e,tranet+, '1, '2, '5, '4
E,tranet1, +, 4, '1, '', '8, +0
E@/>A5E/+, 5, '', +0
e,tranets'1
E,tranets4, ''
#ire3all'2
Dire3all', 28, '0, '2, +0
#tp1+
D/P1+
gate3ay2, 10
:A/E;AA10
gop(er1+
:op(er1+
(ard3are4, '6, '9
(istoria2, 8
(tml20, '+
E/F*+, 29, '5
(ttp1+, 20, '+, ++
E//P+, '5
ntercone,in de redes8
internet'1
nternet1, 2, ', +, 5, 4, 6, 8, 9, 10, 11, 12, 1', 1+, 15, 14, 16, 19, 20, 2', 2+, 25, 24, 26, 28, 29, '0, '1, '2, '',
'+, '5, '6, '8, +0, ++
5/E>5E/+, 5, '', '8, +0
Setiembre 2005 Pg +1
nternet :r#ico', 15
nternet te,to20
nternet /e,to', 15
intranet+, '1, '2, '5, '4
ntranet1, ', +, 26, 28, 29, '0, '1, '', '+, '4, '8, +0
5/>A5E/+, 5, '', '+, +0
ntranet corporati$a'0
ntranet Corporati$a28
ntranets4, 26, 28, '0, '1, '2, ''
Peyloggers29
*a nube de cone,iones2, 9
*a aldea global2, 9
la autopista de la in#ormacin2, 6, 25
*a autopista de la in#ormacin25
*a censura2, 1'
la cone,in6, 20, '6
*a cone,in2, 11
la seguridad en nternet15
*a seguridad en nternet', 15
lan1', 16, 20, 2', 25, '', '4, '6, '8, +0
*an29, '5
*A511, 29, '6
las pginas ;eb', 15, 19, 2', '0
*as pginas ;E<', 19
*as HP5s y las PAFEs5, '8
*neas /111
lneas /'11
*neas /'11
*os inicios2, 9
*os ser$icios nternet2, 1+
mailto1+
Fetabuscadores1'
modem2, 6, 10, 11, 24
ne3s1+, '6, ++
normas consideradas abiertas29
pasarelas2, 10
Preguntas #recuentes+
P>E:=5/AS D>EC=E5/ES'5
Prlogo2, 4
protocolo2, 9, 10, 11, 29, '0, '2, '8
pro,y', 2', 2+, +0
Pro,y2+
P>?@A', 2'
pus( y pull'+
Pus( y Pull+, '+
7ui&n la administra2, 1'
red de redes6, 8
redes pri$adas $irtuales'2
>edes pri$adas $irtuales1, 5, '6
routers10
s(are3are1'
sistema de nomenclatura de dominios12
Sistema de nomenclatura de "ominios12
Sistema de 5omenclatura de "ominios2, 11
/CP0P2, 10, 11, 29, '0, '5
telnet15
tipo)de)organi-acin12
troyanos29
/Kneles de in#ormacin '6
Pg +2 Setiembre 2005
usos de 5/>A5E/+
=S?S "E 5/>A5E/'+
HP55, 4, '2, '6, '8, '9, +0
;A529, '6, '8
3eb2', 29, '1, '5, +0
;eb', +, 9, 1+, 15, 19, 20, 22, 2', 26, 28, 29, '0, '1, '', '5, '4, ++
;E<', 19, 20, 2'
;orld ;ide ;eb9, 19, 26, '', '5, ++
33320, '6, ++
;33'6, ++
;;;', +, 9, 1+, 19, 20, 2', 2+, '', '+, '5
Setiembre 2005 Pg +'
#iblio$raf%a espec%fica sobre el tema&
Camino al Duturo ) <ill :ates 1Fc! :ra3 Eill ) 19952
Compu Faga-ine ) AMo @, _unio 5o! 95
Con&ctate a nternet ) Ed Qrol 1Fc! :ra3 Eill ) 199+2
El 5a$egante de nternet ) HiaGe por el apasionante mundo de las redes
Paul :ilster 1Ediciones Anaya ) 19952
nternet a /ra$&s de Fosaic y ;orld ;ide ;eb ) Ste$e <ro3ne
1Ediciones Anaya ) 19952
nternet ) Curso de iniciacin ) "aniel Sanc(e- Crespo 1n#obooPs 19942
5etscape Dcil ) _o(n "upuy 1Prentice Eall ) 19952
nternet Dac! Ciencias Econmicas 1998 ng! n&s Driss de QerePi Cr! Carlos Foirano
rea de Comunicaciones, Ser$icio de n#ormtica de la =ni$ersidad Autnoma de Fadrid
2002
EAPE>*5Q N(ttp.00333 !eltaller$irtual!cl0 N120052
EAPE>*5Q N(ttp.00;33 !pc)ne3s !com0 N 120052
Esta $ersin del te,to (a sido editada con ?pen ?##ice 1!1!+
Pg ++ Setiembre 2005

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