El balance de competencias y la orientacin profesional: Teora y prctica

Por Paolo Serreri 1. Los orgenes

Los primeros Balances de competencias fueron experimentados en Francia hacia mitad de los aos 80 del pasado siglo. La experimentacin tuvo lugar en un perodo de acentuada turbulencia econmico-social caracteri ada por vastos ! profundos procesos de reestructuracin industrial !"o de reconversin productiva de las empresas #crisis del sector extractivo ! cierre de las minas$ procesos de fusin industrial$ crisis ! transformacin de la %enault$ etc.& ! de los fenmenos de movilidad de los productores afectados$ a su ve $ en amplios e imperativos procesos de reconversin profesional$ como nunca se haban visto en los perodos precedentes de estabilidad productiva ! ocupacional. Frente a una turbulencia de estas dimensiones empe aron a demostrarse insuficientes no slo los tradicionales sistemas de gestin ! desarrollo de los recursos humanos sino tambi'n la concepcin tradicional de la orientacin profesional. (ste )ltimo$ en particular$ entendido preferentemente como informativo " inicial$ tanto en Francia como en *spaa$ como en el +orte de *uropa ! en +orteam'rica$ haba conocido una fecunda 'poca como instrumento de facilitacin de la principal$ si no )nica$ transicin al traba,o$ la de la escuela #o la de la formacin al traba,o- transicin .ue$ a su ve $ cubra un perodo bien preciso del curso de la vida de las personas$ el del paso de la condicin de adolescente a la de ,oven adulto. Frente a las personas$ en el punto /lgido de a.uellos procesos$ empe aba$ as$ a dibu,arse un escenario de transiciones m)ltiples en el seno de la edad adulta$ desde un tipo de traba,o a otro$ desde el traba,o a la formacin$ desde el traba,o al no traba,o ! nuevamente de 'ste al traba,o$ distinto del .ue se escogi en otra ocasin$ etc.& 0or eso$ se dieron nuevas estrategias$ nuevos m'todos ! nuevos instrumentos en el modo de informar$ de formar ! de acompaar a las personas a lo largo de esas transiciones. 1e precisaban$ sobre todo$ instrumentos .ue a!udasen a las personas a ad.uirir la plena conciencia de todo su patrimonio$ de su experiencia$ de los saberes ! de las competencias acumuladas a lo largo de los aos$ con el fin de reinvertirlo en el futuro- .ue a!udasen a las personas en dificultades #el cambio comporta tensiones$ ansiedad$ miedo por la incertidumbre o por lo novedoso& $ incluso vctimas del descenso de su autoestima o del sentido de su autoeficacia$ a recuperar protagonismo$ motivacin ! necesidad de pro!ectarse. 2 para responder a las exigencias de este tipo se empe aron a poner a punto dispositivos nuevos$ individuali ados$ ! conceptos seg)n la lgica de las competencias$ como son la formacin individuali ada de las personas adultas$ el portafolios de competencias !$ sobre todo$ el Balance de 3ompetencias. *stamos en los aos ochenta ! la experimentacin del Balance abra ar/ un perodo de 4 a 5 aos$ hasta 6776 cuando tienen lugar su institucionali acin ! su regulari acin va legislacin. *n 8talia$ los primeros ecos llegar/ hacia la segunda mitad de los 70- perodo a partir del cual el Balance ha conocido una creciente fortuna de p)blico ! de consenso. 3ual.uier forma de 'xito$ no obstante$ tienen su precio. *n este caso l precio ha sido pagado
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en forma de no pocos e.uvocos conceptuales ! de otros tantos desentendimientos tericos ! pr/cticos. 0ara un me,or enfo.ue del m'todo del Balance de 3ompetencias$ vale la pena reconstruir el itinerario .ue$ entre teora ! pr/ctica$ ha conducido a la definicin ho! ampliamente aceptada sea en el /mbito cientfico sea en el /mbito operativo ! profesional.

2. El concepto de Balance de Competencias: evolucin de una definicin entre teora y prctica.

2.0.-La definicin del m'todo de Balance de 3ompetencias es una definicin in progress. *n el sentido en .ue ha venido modific/ndose ! precis/ndose en el curso de los )ltimos .uince aos seg)n un movimiento circular en el .ue la reflexin terica ! la sistemati acin cientfica han seguido la pr/ctica operativa ! la reglamentacin legislativa- las cuales$ a su ve $ han conseguido posibles niveles m/s altos de definicin terica. 3onviene$ no obstante$ seguir el proceso mismo$ sea por ra ones de claridad$ sea por.ue el Balance$ entre los m'todos de gestin$ formacin ! desarrollo de los recursos humanos ! entre el m'todo de orientacin es el )nico en Francia .ue ha sido dotado de un fuerte estatuto ,urdico 9est/ reglamentado por una Le!19 incluso m/s fuerte ! m/s preciso .ue el cientfico. :oras$ aludiendo a la citada Le!$ define el Balance como el con,unto de las acciones .ue tienen como ob,etivo ;permitir a los traba,adores anali ar sus propias competencias profesionales ! personales$ m/s .ue sus aptitudes$ con el ob,etivo de definir un pro!ecto profesional o$ en el caso de .ue no fueses necesario$ un pro!ecto de formacin<2. *n la misma lnea interpretativa ! definitoria$ pero de manera m/s articulada$ s mueven 2atchinovs=! ! >ichard$ para los .ue el Balance es ;un proceso .ue debe permitir a la persona elaborar un pro!ecto profesional$ a corto$ medio ! largo pla o$ a partir del an/lisis de su experiencia$ de su historia$ de sus competencias ! de su potencial$ teniendo en cuenta sus preferencias$ sus valores de referencia ! las elecciones personales hechas en el curso de su vida<3. L'v! Lebo!er$ por su parte$ encuadr/ndolo entre los instrumentos para el desarrollo de la carrera con relevantes implicaciones formativas$ define el Balance como un instrumento apto para a!udar a la persona a tomar conciencia del con,unto de sus ad.uisiciones #acquis& derivadas dela formacin inicial$ de la formacin continua ! de la vida profesional para .ue pueda fundamentar sus pro!ectos de carrera sobre una slida autoevaluacin #el subra!ado es nuestro&< . 0ara Lemoine$ ;el proceso del Balance de 3ompetencias tiene como ob,etivo permitir a las personas adultas #...& puntuali ar las propias competencias$ conocerlas me,or !$ a partir de ello$ construir un pro!ecto personal o profesional$ de,ando claro$ a la ve $ los medios ! las fases para reali arlo #...&.
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(e) n* '&%&+#, de -&.&".&''&, art. '##%". Mic.el /oras 0&'',1. Le Bilan de comptences. Paris: PUF. &2. 3. 4atc.ino s5) ) P. Mic.ard 0&''+1. Le bilan personnel et professionnel. Paris: ESF, "2. .6. (7 ) (e8o)er 0&''-1. Le bilan de comptences. Paris: (es 9ditions dOrganisation. &&.

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Las caractersticas principales del Balance proporcionar/n una sntesis de procedimientos conocidos .ue asociar/n el an/lisis psicolgico de las competencias con la dimensin de la pedagoga activa$ lo cual permitir/ al interesado apropiarse de los conocimientos .ue tiene a su disposicin.! 0or otra parte$ refiri'ndonos a sus privilegiados destinatarios$ se caracteri a como un instrumento destinado a un p)blico adulto" en posesin de un patrimonio$ m/s o menos grande$ de competencias profesionales ! de experiencias laborales ! vitales. 2.1.- La difusin por todo el territorio franc's de los 3entros 8nterinstitucionales para el Balance de 3ompetencias ! la variada experiencia reali ada en Francia ! otros lugares #$ han posibilitado la experimentacin de otras modalidades de uso .ue$ a su ve $ han evidenciado otros rasgos distintivos$ ad,untos a los .ue hemos citado anteriormente$ contribu!endo as a dibu,ar el perfil de una manera m/s completa. *n concreto dos usos$ estrechamente ligados entre s como dos caras de la misma moneda$ han superado a algunos de los otros$ tanto .ue se ha venido a hablar de una ;mutacin sobrevenida con delicade a<$? a& *l uso del Balance de 3ompetencias como un instrumento de poltica activas del traba,o destinado a personas en paro o a ,venes adultos a la b)s.ueda de su primera ocupacin para favorecer el encuentro entre oferta ! demanda- b& *l uso como instrumento de orientacin profesional. @s$ al cabo de otros veinte aos de experiencia ! sobre la base de los m/s acreditados estudios franceses%$ italianos1& ! espaoles11$ ho! podemos definir sint'ticamente el Balance de 3ompetencias como un

6. (emoine 0"##"1. Risorse per il balancio di competenze. Milano: Franco3ngeli."-. Por los res:ltados de :na in estigacin .ec.a en Francia, a los cinco a;os de la apro8acin de la le) <:e instit:cionali= el !alance, res:lta <:e el >#& ? de las personas <:e .an .ec.o el !alance tienen :na edad entre "$ ) ++ a;os@ el &"$?, las personas mAs allA de los c:arenta ) cinc:enta ) solamente el &>- ? comprende los s:Betos con :na edad inferior a los ", a;os, edad <:e no es la mAs indicada para el acceso al 8alance. 6f. Canc)"%3DE(OD, Une enqute nationale dans les Centres Interinstituctionals de Bilans de Comptences. Dapport de rec.erc.e r7alis7 po:r le compte de lUnion E:rop7enne 0Programme (eonardo, proBet 6(EEED1, Canc)%Met=, &''>. El !alance a lo largo de los a;os '# .a mostrado :n nota8le 7Fito ) se .a dif:ndido so8re todo por Italia, Port:gal, 3lemania, Espa;a. 4 tam8i7n en alg:nos de los pases del Este <:e se apres:ran a entrar en la Unin E:ropea como Polonia o 6.ecoslo a<:ia. 6f. I.%P. !ellier en M. /oras, Le Bilan... OP. 6it., p. -. 6f. 3demAs de las a:toridades )a citadas con iene recordar a S. Mic.el 0&''-1. Sens e contresens des bilans de comptences. Paris: 9ditions (iaisons. 6f. 6. 6astelli ) 6. 3ncona 0&''21. Il bilancio di competenze nellorientamento e nella formazione continua. Milano: G:aderni 6DOSS, Uni ersitH 6attolica del Sacro 6:ore@ 3. Di Fa8io 0"##"1. Bilancio di competenze e orientamento formati o. Firen=e: Ii:nti@ 3. Sel atici ) M.I. D3ngelo 0coords.1 0&'''1. Il bilancio di competenze. Milano: Franco 3ngeli. En castellano, se destaca por s: rigor ) oport:nidad el ensa)o de M.(:isa Dodrg:e= 0"##$1 E aluaci!n" balance # formaci!n de competencias laborales trans ersals. !arcelona: (aertes.

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... m'todo de autoanlisis asistido de competencias ( de actitudes( de intereses profesionales y del potencial de un individuo en funcin de la puesta a punto( por su parte( de un proyecto de desarrollo profesional o de insercin la)oral o de formacin para el tra)a*o. 2.2.+imensiones del Balance @s definido$ el Balance se revela como un m'todo .ue se sirve de la contribucin de diferentes disciplinas cientficas #pedagoga$ psicologa$ andragoga$ sociologa$ economa$ etc.&- .ue se poner en pr/ctica en diferentes planos$ comprendiendo varias esferas de la personas- ! .ue implica varias dimensiones. *ntre ellas$ en particular$ la dimensin proyectual$ la dimensin activa y proactiva$ la dimensin de la individualizacin$ la dimensin formativa ! la dimensin ecolgica. La dimensin proyectual. *s constitutiva del Balance de 3ompetencias . La le! francesa define el Balance como un con,unto de actividades .ue tienen como ob,etivo permitir a los traba,adores anali ar sus competencias profesionales ! personales$ sus actitudes ! sus motivaciones con la finalidad de poner en marcha un proyecto profesional o de formacin. *l pro!ecto traduce los ob,etivos .ue el individuo se asigna a una estrategia adecuada ! coherente para conseguirlos. Lo cual demuestra una voluntad de cambio. @lgunos estudiosos del Balance !$ entre ellos :oras en particular12$ sostienen .ue todos los balances deber/n concluir con la puesta a punto del pro!ecto profesional. *sto demuestra hasta .u' punto este instrumento responde a las caractersticas de una sociedad .ue ha ;elegido el pro!ecto como su emblema< para expresarlo con palabras de Boutinet. 13 La dimensin activa y proactiva? *l Balance es un m'todo activo. 3omo se sabe$ eso no se le da a nadie ni se hace sobre nadie. >ucho menos se lo suministra. 1ino .ue se desarrolla en forma de autoan/lisis del traba,ador o del beneficiario en general- un autoan/lisis asistido #o acompaado& por expertos externos #recurriendo a re,illas de autoan/lisis de las competencias$ a los saberes ! a los relativos modos de ad.uisicin$ en laboratorio$ en grupos de simulacin$ etc.& . 0or otra parte$ se pide$ como condicin necesaria la libre adhesin del mismo traba,ador .ue no puede ser obligado a hacer el Balance. La participacin del beneficiario debe ser la m/xima posible. Ae ah su caracterstica de m'todo activo. 2 como est/ orientado hacia la profundi acin delas motivaciones ! hacia la puesta a punto de un pro!ecto$ como hemos visto m/s arriba$ es$ al mismo tiempo$ activo ! proactivo? desarrolla la propensin ! la actitud hacia la accin $ a pro-yectar$ hacia el empeo en construir el futuro. La dimensin de la individualizacin. *l Balance es un m'todo individuali ado ! personali ado. @un.ue deben respetarse algunos de sus principios
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6f. M. /oras 0&'',1. Le bilan de comptences. Op. 6it. 6f. /.%P. !o:tinet 0&'''1. $s#c%olo&ie des conduites ' pro(et. Paris: PUF. 4 del mismo a:tor, 0&'''1. )nt%ropolo&ie du pro(et. Paris: PUF:

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! de sus reglas fundamentales$ todo Balance se implementa a la medida de la persona singular .ue lo desarrolla #n)mero de entrevistas individuales$ eventuales grupos d traba,o$ uso de pruebas de ensa!o$ participacin en seminarios empresariales$ visitas guiadas a lugares de traba,o$ duracin de los encuentros particulares ! del proceso ntegro$ etc.?son actividades cu!a presencia ! cu!o desarrollo cambian de individuo a individuo&. 0or.ue es irreductiblemente )nico ! singular el patrimonio de experiencias formativas$ profesionales ! de vida 9sobre todo el tra ado biogr/fico- de cual.uier persona adulta- un proceso a partir del cual cual.uier adulto se mide en funcin del traba,o? !a sea .ue est' buscando un traba,o$ !a sea .ue lo tenga ! se plantee una prospectiva de desarrollo de su carrera personal o profesional. *l Balance$ fenomenolgicamente$ acompaa a la persona singular a hacer un doble itinerario? uno en la direccin del descubrimiento de su propio patrimonio de competencias ! del modo en .ue han sido ad.uiridasotro en la doble direccin? a& de ubicar sub,etivamente las propias competencias en un contexto significativo$ dando significados nuevos ! m/s ricos a las experiencias vividas- b& de cargar de significado ! de valor el pro!ecto .ue el individuo est/ madurando. Los dos itinerarios son circulares e integrados$ distinguibles slo lgicamente. La dimensin ecolgica. La dimensin ecolgica1 del Balance de 3ompetencias deriva de la naturale a ecolgica de la materia prima .ue mane,a$ es decir$ de la competencia. La cual se define$ con relacin a un trasfondo social ! a un contexto laboral ! a un mercado de traba,o. Las dimensiones precedentes pro!ectuales e individuali adoras demuestran la centralidad de la dial'ctica individuo " contexto en el Balance. *l Balance$ de hecho$ a!uda al individuo a individuali ar ! limitar los propios saberes ! las propias acciones- a ver los propios modos de comprender ! de pensar- a anali ar las redes relacionales$ de flu,os ! de circuitos entre los cuales el hacer competente se despliega ! sobre los cuales s apo!an las estrategias pro!ectuales- a medir la cantidad de recursos ! de energas .ue el su,eto est/ dispuesto a invertir o a de,ar de invertir para conseguir un dato ob,etivo. La dimensin formativa. *l Balance de 3ompetencias s un instrumento dotado de un ine.uvoco valor formativo. *fectivamente$ no se trata de formacin transmisora d los contenidos$ al estilo de la formacin tradicional en el aula. 1ino .ue se trata m/s bien de una formacin madurativa ! orientadora .ue trata de modificar los comportamientos ! las conductas personales mediante $ precisamente$ la maduracin de las motivaciones ! de los nuevos convencimientos$ desarrollando en el beneficiario del Balance una nueva visin del propio ser profesional ! personal en el centro de un renovado hori onte significativo. 1obre este con,unto de aprendi a,es$ centrados en la reelaboracin de lo vivido ! en el desarrollo de la propia conciencia$ se incardinan adem/s otros aprendi a,es cercanos a los m/s tradicionales ! tpicos de la orientacin como son? aprender a ;leer< el mercado de traba,o$ a anali ar una organi acin$ a anali ar ! describir
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El t7rmino ecolgico es compartido con !ateson <:ien s:8ra)a la importancia cr:cial del conteFto para la comprensin ) la clasificacin de los comportamientos ), consig:ientemente, incl:so de las competencias conectadas con los comportamientos ) las acciones rele antes. 3 este propsito 6f. !ateson 0&''$1. *erso unecolo&ia della mente. Milano: 3delp.i@ F. 6i elli ) D. Manara 0&''>1. La orare con le competenze. Milano: I:erini.

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una competencia$ a hacer un pro!ecto de desarrollo profesional o de formacin " autoformacin $ etc.1! *stas cinco dimensiones del Balance$ a su ve $ son alimentadas por un mix de otros dos elementos$ .ue son distintivos del Balance de 3ompetencias en cuanto tal? el pensamiento narrativo-biogr/fico ! el pensamiento reflexivo. El pensamiento narrativo-biogrfico. *l paradigma biogr/fico ! el paradigma narrativo son ambos coexistentes$ aun.ue con distinto 'nfasis$ con el Balance$ sea cual sea el modelo de referencia adoptado. *l autoan/lisis asistido de las competencias posedas ! de la modalidad de su ad.uisicin puede ser conducido solamente como un entrete,ido con el tra ado biogr/fico del beneficiario$ a trav's de su narracin #breves historias de vida$ entrevistas biogr/ficas$ reconstruccin de los eventos de los .ue ha sido protagonista el narrador$ etc.&. *n general$ el paradigma narrativo$ como lo preconi a 3ambi$ .ue toma la idea de Bruner$1" implica una funcin explicativa primaria? 3onfiere significado a la experiencia ! traba,a en torno a las intenciones de un persona,e 9en nuestro caso$ el beneficiario del Balance9 ;en un espacio-tiempo comunes a una condicin de dese.uilibrio ! de b)s.ueda #...& desempeada entre accin ! conciencia ! .ue da cuerpo a la trama ! a la historia.<1# @dem/s sabemos .ue las competencias son ubicadas? en el lugar ! en el tiempo .ue las contienen- ! .ue son las .ue vienen descritas ! comprendidas todo a lo largo de la narracin. Ae este modo se cumple precisamente el proceso de restitucin de la identidad del su,eto del .ue habla %uffini? ;La reconstruccin del !o .ue emerge en la narracin sustrae lo vivido a su fragmentacin$ lo supedita a un proceso de reorgani acin " reestructuracin por la accin de una nueva mirada$ distinta " otra #o de m/s miradas nuevas$ distintas " otras&$ para crear nexos ! reconstruir donde fuese posible un mapa de referencias para a!udar a la ;relectura< ! a la ;interpretacin<1$. Aar sentido$ reinterpretar la experiencia$ ofrecer una nueva mirada$ crear nexos$ reconstruir el !o?? son al mismo tiempo conceptos paradigm/ticos del pensamiento narrativo-biogr/fico puestos en marcha en el Balance de 3ompetencias ! en pasa,es cruciales .ue definen la transicin de la personas adultas. El pensamiento reflexivo. Babamos hablado de un mix de pensamiento biogr/fico-narrativo ! de pensamiento reflexivo. *n la realidad del desarrollo concreto de un Balance de 3ompetencias los dos elemento act)an de manera entrela ada. @.u los distinguimos solamente por comodidad descriptiva ! analtica. 3rear nexos$ establecer relaciones ! correlaciones$ dar sentido$ reinterpretar la experiencia$ individuali ar los problemas$ las sombras$ las penumbras$ los puntos d'biles ! los puntos fuertes son todas actividades ! avalores$ al mismo tiempo$ del pensamiento narrativo ! del pensamiento reflexivo. 3on un

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Para el tratamiento mAs amplio del alor pedaggico del !alance ca8e recordar n:estra o8ra 3. 3l8erici ) P. Serreri 0"##,1. Competencias # formaci!n en la edad adulta. !arcelona: (aertes. 6f. /. !r:ner 0&'221 La mente a pi+ dimensioni. Doma%!ari: (ater=a. E7ase tam8i7n MJ. (:isa Dodrg:e= 0"##$1. E aluaci!n" balance # formaci!n de competencias..., Op. 6it., nota &&. 6f. F. 6am8i 0"##+1. Saperi e competenze. Doma%!ari: (ater=a. &+2%&+'. 6. D:ffini 0"##,1. Epistemologia della narra=ione. En 33.EE. ,are cose con la filosofia. $ratic%e filosofic%e nella consulenza indi iduale e nella formazione. Milano: 3pogeo. "#2.

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valor aadido para el segundo$ dadas sus connotaciones pro!ectuales1% .ue$ a su ve $ se con,ugan con el car/cter pro!ectual del Balance. *n nuestro m'todo$ de hecho$ la indagacin reflexiva toma cuerpo como actividad pro!ectual resaltando ! desarrollando la capacidad del su,eto para reestructurar"desestructurar los propios es.uemas cognitivos ! la propia modalidad de accin.

3. Articulacin y desarrollo del alance de !ompetencias.

*n la reali acin de un Balance ha! .ue tener presentes los principios generales citados m/s arriba como base definitoria #protagonismo del su,eto del balance$ autoan/lisis asistido de las competencias$ exploracin e interpretacin del pasado$ individuacin de los puntos fuertes ! de las /reas de desarrollo$ implementacin de un pro!ecto de insercin laboral o de desarrollo profesional o de formacin& . @dem/s$ ha! .ue seguir un procedimiento articulado$ normativo$ en C fases ! diversas acciones. *l n)mero ! la tipologa de estas )ltimas varan seg)n los casos en funcin del su,eto beneficiario del Balance $ de sus experiencias$ de sus competencias profesionales ! personales$ de sus intereses$ de sus motivaciones ! de sus pro!ectos. Fundamentalmente$ se distinguen tres fases? a& "reliminar #algunos la llaman prediagnstica$ otros de acogida$ otros introductoria- b& #e investigacin #a esta segunda algunos autores la llaman diagnstica$ de profundi acin$ de an/lisis$ etc.&- c& #e s$ntesis y devolucin.
3.1.FA E 1:
!"#ET$%! E $& T'()E&T!

*sta fase persigue fundamentalmente los siguientes ob,etivos? *ond+cir +n anlisis ri,+roso de las demandas y de las necesidades del s+-eto. +o hemos dicho .ue todas las personas$ de hecho$ tenemos necesidades o nos encontramos en las condiciones de hacer un Balance. *n general$ los su,etos con los .ue este m'todo produce sus me,ores resultados son las personas adultas medianamente motivadas .ue atraviesan por una fase de transicin ! .ue est/n dispuestas a repro!ectarse ! a ponerse en ,uego. @l contrario$ en los caos de personas demasiado ,venes o profundamente desmotivadas son aconse,ables otros enfo.ues u otra intervenciones como $ por e,emplo$ la consultora con una prospectiva sociopsicolgica2&$ o el empo%erment individual o grupal21. .roporcionar +na informacin clara y e/0a+sti1a acerca del proceso de "alance. 1e trata de un proceso obligado. *n general$ DE horas #en cual.uier caso no menos de 6D& dedicadas al encuentro ! entrevista con el orientador de balance$ con el psiclogo laboral o con otros expertos n la sede donde se desarrolla el balance- despu's otras 60"6D horas de traba,o individual en casa para compilar las re,illas de autoan/lisis ! para buscar los documentos con los .ue ,ustificar el propio pasado ! reconstruirlo$ ! para efectuar
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So8re la relacin entre pensamiento refleFi o ) dimensin pro)ect:al 7anse D. 3. S.Kn 0&''-1. Il professionista reflessi o. !ari: Dedalo@ ) D. 3. Lol8 0&'2+1. E-periential Learnin&. CeM 4or5: PrenticeNall. 6f. M.(. Pom8eni 0&''$1 Il colloquio di orientamento. Doma: CIS. 6f. D. Francescato ) 3. P:tton 0&''+1. Stare me&lio insieme. Milano: Mondadori@ 6. D. Scott ) D. /affe 0&''+1. Empo.erment. Milano: Franco 3ngeli@ 3. P:tton 0&'''1. Empo.erment e scuola. Doma: 6arocci.

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visitas guiadas o encuentros con testimonios privilegiados. Fodo esto exige un abanico de tiempos .ue oscilan entre un mnimo de C0 das ! un m/ximo de 40. *l su,eto$ adem/s$ deber/ ser instruido acerca de los m'todos ! de los instrumentos .ue se adopten ! sobre el hecho de .ue 'stos podr/n variarse o cambiarse seg)n se va!an sucediendo los acontecimientos o se va!a desarrollando el balance propiamente dicho. 2acer emer,er moti1aciones y e/pectati1as3 anali4ar y decodificar la demanda3 indi1id+ali4ar los ob-eti1os especficos. 2a en esta fase deber/n emerger las expectativas ! las motivaciones explcitas .ue han dirigido la eleccin de hacer el Balance$ ! si puede ser la idea pro!ectual$ sean las necesidades n expresadas antes. 3uanta ma!or claridad ha!a en ste punto$ tanto m/s elevada ser/ la posibilidad de concluir de modo satisfactorio todo el itinerario$ sin abandonos$ interrupciones$ ba,adas de motivacin$ etc. 5os instr+mentos de los cuales se vale el Balance son regulados seg)n el criterio de flexibilidad ! de personali acin sin .ue falten pruebas estandari adas ! ob,etivas. (stas valen$ obviamente$ para esta primera fase$ aun.ue en pe.uea proporcin$ no slo por.ue suele usarse cierta estandari acin sino por.ue es frecuente el uso de ciertos instrumentos en casi todos los tipos de balance. *ntre los de uso m/s com)n ! m/s frecuente recordamos? las fichas de inscripcin$ las entrevistas individuales !"o de grupo los currculums ra onados$ las re,illas de entrevista semiestructurada22$ el trptico ilustrativo del Balance$ las fichas para estipular el contrato del Balance$ las fichas con la planificacin del itinerario #calendario de los encuentros$ horario$ lugar ! tema&. La funcin de estos instrumentos es la de garanti ar la ad.uisicin del m/ximo de informacin$ de tipo cuantitativo$ aun.ue$ si es posible$ sobre todo$ de tipo cualitativo$ sobre las caractersticas$ los puntos crticos fundamentales de la biografa del beneficiario$ sus intereses ! sus expectativas. Aicho beneficiario$ a su ve $ debe ser puntualmente informado- a la ve .ue debe sentirse cmodo en un clima acogedor ! de absoluta confidencia. La confidencialidad es de una importancia decisiva$ como en cual.uier otro servicio dirigido a las personas. 0or eso$ en esta fase$ se debe explicitar$ de una manea exhaustiva ! convincente$ la deontologa del Balance #secreto de los datos personales ! de la documentacin$ confidencialidad en el an/lisis de los resultados de los eventuales tests$ propiedad personal e intransferible del Balance$ etc.&
3.2.FA
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La segunda fase del Balance es la central. 2 tambi'n$ adem/s de m/s comple,a$ m/s difcil ! comprometida- a.uella en el curso de la cual se despliegan m/s actividades ! .ue$ seg)n los casos$ puede demandar diferentes figuras de expertos #no todas a la ve & ente ellos al Grientador de Balance? el psiclogo laboral$ el experto en mercado de traba,o o el experto en ergonoma #para los
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2: !"#ET$%!

E $& T'()E&T!

Entendida en el sentido de entre ista <:e gira en torno a :na demanda Ocla eP, mAs <:e en el sentido estricto de entre ista de prof:ndi=acin )Qo de clarificacin <:e sig:e, e ent:almente, a :na entre ista en prof:ndidad con el fin de tocar Ang:los <:e .an restado ineFplorados o de aclarar aspectos o8sc:ros, etc. Es con este significado con el <:e serA :sada en las Fases " ) - del !alance. Para la tipologa de las entre istas p:ede cons:ltarse P. I:idicini 0coord.1 0&''-1. /uo o manuale della ricerca sociolo&ica. Milano: Franco 3ngeli.

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balances en las empresas&$ el socilogo del traba,o !"o de las profesiones$ testigos privilegiados$ tutores de empresa$ figuras de las agencias de empleo$ etc. 2 es precisamente en esta fase cuando se ve el m/ximo de participacin ! el m/ximo de responsabili acin del su,eto #del beneficiario&$ .ue debe reconocerse a s mismo. 2 al mismo tiempo debe conseguir establecer la ,usta distancia ente el !o anali ado ! el !o .ue anali a ! debe hacer pasar ante sus propios o,os el propio pasado personal ! profesional? no para mirarlo simplemente como una pelcula$ sino para releerlo con nuevos o,os$ para descubrir los nuevos significados frente a los sucesos archivados en el almac'n de la memoria con otros significados$ a veces$ ,ustamente de signo opuesto a lo .ue puede ser atribuido en base al Balance. *n esta fase$ la atencin se dirige$ por distintos caminos$ a las elecciones registradas en los momentos de crisis de la vida personal o profesional- sabiendo$ en este caso$ .ue ha! una gran diferencia entre la importancia .ue la persona atribu!e a tales elecciones en el momento en .ue las hace ! la .ue le da sucesivamente cuando ciertos eventos en esa co!untura van ad,untos a la madure .23 0ero una operacin a)n m/s importante en esta fase del Balance es la de individuali ar la forma mediante la cual se permite mira el curso de vida personal ! profesional del beneficiario$ el dibu,o .ue tal itinerario ha tra ado. 1abiendo .ue ;el dibu,o 9como escribi 3avarero9 no es lo .ue gua desde el inicio el curso de una vida $ sino m/s bien a.uello .ue esa vida mantiene vigente$ sin poder nunca preverlo ni tan si.uiera imaginarlo #...&. *l significado .ue salva la vida de cual.uiera n el mero sucederse de los acontecimientos no consiste en una determinada representacin$ sino .ue consiste en mantenerse vivo en esa representacin<2 . La individuacin de esta representacin a!uda al Grientador de Balance en la tarea de acompaamiento ! de facilitacin por las .ue el beneficiario descubre en el propio pasado nuevos significados )tiles para la pro!eccin futura #valor orientador& !$ en clave proactiva$ para poner en marcha el pro!ecto de desarrollo profesional !"o formativo o simplemente para proporcionar las coordenadas de una nueva profesin. *ste ra onamiento$ traducido al lengua,e del Balance !$ m/s especficamente$ a los ob,etivos de la fase investigadora #Fase D& permite individuali ar$ como mnimo$ estos ob,etivos fundamentales$ a.u mu! resumidos?

$dentificar y reconstr+ir los conocimientos3 las 0abilidades y los rec+rsos

psicosociales. 3on este ob,etivo se trata de reconstruir todo el panorama de los conocimientos$ de los saberes de las habilidades ! de los recursos psicosociales. 3ada uno de estos elementos debe ser entendido en sentido lato ! en la ptica de las competencias. Ae ah deriva .ue los conocimientos ! los saberes .ue se tienen en consideracin no son slo los ad.uiridos en los itinerarios ! los contextos formales como es la escuela o el /mbito formativo sino tambi'n los conocimientos ! los saberes experienciales2! ,unto a los
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6f. 3. !and:ra 0"###1. )utoefficacia. Rrento: Eri5son. 3. 6a arero 0&''>1. R: <:e mi g:ardi, t: <:e mi racconti. Milano: Feltrinelli, p. 2. 6f. 3. 3l8erici, 0"##"1. Imparare sempre nella societ' 0ella conoscenza.1ilano2!r:no Mondadori.@ P. /ar is 0&'2>1 )dult Learnin& in t%e Social Conte-t. (ondon: 6room Nelm. So8re los conocimientos tAcitos ) so8re los sa8eres eFperienciales: 6f. I. Cona5a ) N. Ra5e:c.i 0"##,1. 3%e 4no.led&e5creatin& compan#.

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estilos cognitivos ! las estrategias de aprendi a,e$ @s pues$ a propsito de los recursos psicosociales se tiende a hacer visibles estados interiores del su,eto en t'rminos de preferencias$ recursos e intuiciones2" #reconocer las propias emociones ! sus efectos- los propios puntos positivos ! las propias /reas de desarrollo $ ! los puntos de alerta&- el grado de seguridad en el propio valor ! las propias capacidades- la confian a$ la iniciativa$ el optimismo$ la constancia en la persecucin de los ob,etivos- el saber diferir las gratificaciones- el grado de resistencia a las frustraciones- la capacidad de automotivacin $etc. Ae la misma manera$ siempre ba,o el perfil de las competencias emocionales se tiende a hacer emerger las habilidades sociales como por e,emplo? la capacidad de usar estrategias de persuasin eficaces- la capacidad de inspirar ! guiar grupos de personas- la capacidad de negociar- la capacidad de traba,ar con otros a la b)s.ueda de ob,etivos comunes$ etc. %alorar los conocimientos y los rec+rsos +tili4ables. La operacin de identificar ! de reconstruir el patrimonio de los conocimientos de .ue hemos hablado antes no es un fin en s misma. 1irve para identificar los hilos con los .ue anudar el pasado con el futuro. *n el sentido de .ue$ con base en el Balance$ es$ especficamente en la segunda Fase$ cuando se favorece en el beneficiario la consciencia de la utilidad del propio saber ! del propio saber hacer. 3osa .ue debe ser hecha desde una doble perspectiva? a& Aesde la ad.uisicin de nuevos saberes eventualmente retenidos necesarios para desarrollar una determinada actividad- b& Aesde la aplicacin de los saberes posedos en nuevos campos profesionales o en actividades nuevas nacidas en el seno de los antiguos /mbitos profesionales. *n este segundo perfil est/n individuali ados los puntos fuertes ! las posibles /reas de desarrollo? el Balance e,erce una funcin de empo%erment ! de refuer o ! motivacin del su,eto$ pero no una funcin falsamente complementaria ! como tal susbstancialmente mistificadora. Los puntos d'biles se identifican como /reas de posible desarrollo$ como ocasiones para crecer ! no como &andicaps permanentes. 0ero no aparecer/n solos. Hendr/n individuados como problemas a resolver con,untamente con los propios modos de resolverlos. Anali4ar y 1alorar las competencias profesionales. (ste es el ob,etivo de la fase de investigacin en los balances hechos con adultos con un pasado laboral de cierta consistencia. *s $ ,ustamente$ el ob,etivo m/s comple,o entre todos los de esta Fase$ sobre todo por la comple,idad misma del concepto de competencia 2# ! por la variedad de los enfo.ues posibles. Aesde el punto de vista del Balance se pueden encontrar$ de hecho$ elementos de fondo$ complementarios ! comunes$ .ue caracteri an el concepto de competencia profesional$ tales como?

Milano: I:erini.
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Para prof:ndi=ar en estos conceptos, 6f. Ioleman 0&''21, La orare con inteli&encia emoti a. Milano: Di==oli. Para :na rese;a de los posi8les enfo<:es se p:ede cons:ltar n:estro tra8aBo P. Serreri 0"###1. 6ompeten=a. En 6. Montedoro 0coord.1 La formazione erso il terzo millennio. Doma: Seam.

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*l hecho de .ue representa el resultado de un proceso de continua construccin personal comple,a ! articulada *l hecho de .ue presenta siempre elementos de contextualidad ! de contingencia *l hecho de .ue se presenta como un mix de conocimientos$ capacidades ! acciones ! de comportamientos estructurados en funcin de un determinado punto de vista2$. *l an/lisis de las competencias usado en esta Fase gira en torno a estos elementos b/sicos tratando fundamentalmente de? a& 3olocar al beneficiario en las condiciones de reconocer ! describir las competencias maduradas en el curso de la propia experiencia profesional- b& @ describir de modo profundo ! detallado los traba,os ! las tareas correspondientes ! a deducir desde esa descripcin las competencias maduras- c& @ individuali ar los puntos fuertes ! las /reas de posible desarrollo- ! d& @ pro!ectar los resultados de todos esos an/lisis hacia el pro!ecto profesional con el .ue el su,eto concluir/ su Balance2%. Los instrumentos tpicos de esta Fase son variados !$ a la ve $ estar/n adaptados$ o puestos a punto a propsito$ a la medida del su,eto a la hora de proceder a hacer el Balance. *s el caso de las re,illas de sntesis de los estudios reali ados #de los itinerarios de formacin&- de las re,illas para el an/lisis ! la descripcin de las competencias ! de las experiencias laboralesde las re,illas de descripcin de los intereses extraprofesionales ! de la modalidad de empleo del tiempo no dedicado al traba,o- de los instrumentos para contrastar el saber ! el saber hacer$ el saber hacer ! el saber actuar$ etc. *n esta Fase no tienen por .u' excluirse el recurso a las pruebas estandari adas$ como por e,emplo$ las pruebas conativas3& recogidas del instrumental de la psicologa de la orientacin para anali ar las variables de la personalidad$ de los intereses profesionales$ de los valores$ de los estilos decisorios$ de la motivacin$ de los estilos de la atribucin de la estima de s mismo$ de las creencias en la propia eficacia$ etc. 3.3.FA 3: !"#ET$%!

E $& T'()E&T!

*n esta fase desempea un rol preeminente el orientador de Balance$ en presencia de los su,etos beneficiarios con alto nivel de instruccin ! de cualificacin o en menor medida con su,etos culturalmente ! profesionalmente d'biles. *sta Fase puede ser mucho m/s breve ! se puede reducir a dos encuentros individuales ! eventualmente a uno en grupo con una experto en mercado de traba,o o con un testimonio privilegiado del
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So8re las caractersticas com:nes al concepto de competencia respecto al !alance, 6f. 6. 6astelli ) 6. 3ncona 0&''21 Il Bilancio di competenze nellorientamento e nella formazione continua. Op.6it. Para sa8er mAs so8re estas lneas de desarrollo del anAlisis de las competencias en la Fase ", 7ase 3. Sel atici ) M.I.D3ngelo 0&'''1. Il bilancio de competenze. Op. 6it. De:c.lin define la aria8le conati a como la manifestacin acti a de :na tendencia, los moti os por los <:e :na persona actSa de determinada manera ) finali=a ) organi=a s: acti idad. El t7rmino comprende el esf:er=o reali=ado para poner en prActica dic.as acciones. 6f. M. De:c.lin 0&''#1. Les diffrences indi iduelles dans le d eloppment conatif de lenfant. Paris: UF.

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mundo del traba,o o de las profesiones liberales. @ veces puede ser un poco m/s larga$ en el caso en .ue se programen acciones de apo!o ! de acompaamiento. *n este caso$ no obstante$ ser/ preferible hablar de una cuarta Fase. Los ob,etivos fundamentales de la fase tres son? 'eelaborar$ consiguiendo nuevos significados$ relacionar todos los elementos informativos ! cognoscitivos inmersos en las dos fases precedentes ! sobre todo en la Fase D. 1e trata de un traba,o de sistemati acin .ue tienen .ue desplegar con mucho cuidado ! con mucha atencin por.ue mediante esta sntesis se puede delinear el dibu,o de la vida personal ! profesional de .ue habamos hablado anteriormente ! .ue no solamente da forma al pasado sino .ue tambi'n ofrece coordenadas para el futuro. .lanificar el proyecto y aportar 1erificaciones de fiabilidad. *ste ob,etivo se relaciona sobre todo con los aspectos t'cnicos del pro!ecto ! tambi'n de las competencias del Grientador de Balance. *l pro!ecto con el .ue se conclu!e un balance no difiere mucho de cual.uier otro pro!ecto formativo o de desarrollo. *s un elemento .ue debe presentar mu! claramente los ob,etivos ! mu! bien identificados$ debe tener una temporali acin mu! precisa ! estrictamente adaptada a los recursos disponibles #sobre todo recursos psicosociales ! competencias- pero tambi'n financiacin ! materiales& . 0or eso debe ponerse mucho cuidado en hacer el inventario de todos los recursos disponibles. !r,ani4ar el portafolios de competencias. Lo colocamos en esta fase del E pero no todos 'stos conclu!en con un portafolios. *n realidad es una operacin importante .ue conviene hacer$ siempre .ue coincida en buena parte con el inventario de recursos .ue va a tener .ue estar hecho para preparar el pro!ecto. 3ontiene toda la documentacin .ue en cual.uier modo testifica .ue se poseen determinadas competencias #,ustificantes$ certificados$ diplomas$ estudios cursados$ descripciones de las experiencias reali adas$ etc.&? cual.uiera .ue sea el momento en .ue fue obtenida$ antes o durante el balance. !r,ani4ar el doc+mento de sntesis. 1e trata de organi ar en una sntesis es.uematica ! efica todo el recorrido del Balance evidenciando las etapas$ los tiempos ! los instrumentos usados adem/s de las ad.uisiciones fundamentales. *ste documento puede entrar a formar parte del documento del portafolios ! es mu! )til para la puesta a punto del pro!ecto. 0or eso debe irse compilando desde el principio. Los instrumentos de esta fase son menos numerosos .ue los de la fase precedente. 1ubstancialmente se reducen a los es.uemas para la redaccin del documento de sntesis$ del portafolios de competencias #cuando se precise& ! del pro!ecto.

. Balance de competencias y orientacin

*ntre balance ! orientacin se da una intensa ! comple,a relacin$ mu! distinta de lo lineal o previsto desde el principio$ como algunos enfo.ues simplistas ! reduccionistas .uerran dar a entender- enfo.ues .ue caracteri an
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particularmente alguna de las numerosas 9! no siempre correctas- aplicaciones del Balance. >u! al contrario$ los t'rminos de esta comple,a relacin cambian seg)n .ue est'n encuadrados en clave puramente terica hablando en t'rminos abstractos$ por e,emplo$ de la orientacin pura ! del balance puro$ o en clave terico pr/ctica refiri'ndonos a las diversas acepciones de la orientacin ! del Balance ! no slo a las correspondientes modalidades aplicadas. La primera corriente es la .ue proporciona 9de,ando aparte un substancial a,uste de enfo.ue- 1andra >ichel en la primera parte del libro !a citado3'. La segunda corriente es la .ue siguen diversos estudiosos$ !a sea del balance !a sea de la orientacin$ tal como lo explica >I. Luisa %odrgue en su recientsimo libro sobre competencias32. >ichel define la orientacin pura como una actividad .ue tiene el doble ob,etivo de elaborar un pro!ecto !$ a la ve $ desarrollar en el individuo la ma!or autonoma posible. Fal actividad se basa en la autoevaluacin ! valora todos los instrumentos .ue favore can en el beneficiario de la orientacin el desarrollo de la autoestima ! del sentido de la autoeficacia. Frente a ello$ el Balance puro viene definido por nuestra autora como una actividad .ue tienen como ob,etivo el posicionamiento de las personas. Aonde posicionarse significa evaluar para confrontar. 3onsiguientemente$ los instrumentos de los .ue se vale son de tipo heteroevaluador ! como tales deber/n presentar claros los perfiles de fiabilidad$ estabilidad$ homogeneidad ! predictividad. Jna ve definidos los dos t'rminos #orientacin ! balance& de esa manera$ resulta evidente .ue entre ellos pueda no darse una interrelacin. 0ero a la ve resulta evidente .ue procediendo de esa manera nos introducimos en un crculo vicioso !a sea en el plano analtico !a sea en el plano argumentador. Ae ah .ue el impasse lgico ! conceptual est/ determinado por la asuncin$ universalista$ de ambas definiciones. 3uando eso sucede son dos entre varias posibilidades ! utili aciones como criterio. Kua de las polticas ! de las actividades sea de la orientacin sea del Balance. @un.ue se puede probar .ue no siempre las actividades de la orientacin tienen como ob,etivo la reali acin del pro!ecto. @s$ en la ma!or parte de los casos 9al menos en 8talia- se limitan a simples actividades informativas sobre las salidas ocupacionales ! no contemplan ninguna actividad de auto o de heteroevaluacin de las competencias posedas por el su,eto. G bien$ cuando entra en ,uego la evaluacin$ se recurre$ mucho m/s a menudo de lo .ue se dice o de lo .ue se piensa$ a instrumentos psicodiagnsticos ! a pruebas estandari adas- o sea$ a la instrumentacin tpica de la heteroevaluacin m/s .ue a la autoevaluacin. *l mismo ra onamiento vale para el Balance. Ae hecho$ sabemos .ue ha! otros enfo.ues$ nada despreciables$ del Balance. L'v! Lebo!er 33 distingue cuatro? el relacional$ el diferencial3 $ el ergonmico ! la imagen de s$ mismo. Lemoine$ a su
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S. Mic.el 0&''-1. Sens e contresens des Bilans de comptences. Op. 6it.

M.(. Dodrg:e=%Moreno 0"##$1. E aluaci!n" balance # formaci!n de competencias laborales trans ersales. Op.6it..
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6.(7 ) (e8o)er, Le bilan de comptences, Op. 6it.

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Efecti amente, la <:e Mic.el presenta como la definicin de !alance 0el !alance puro1 coincide con el enfo<:e diferencial 8asado f:ndamentalmente, en la .eteroe al:acin ) en el rec:rso a pr:e8as estandari=adas
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ve $ distingue cinco3!? la corriente de la orientacin escolar- el enfo.ue clnico- el paso de la especiali acin #expertise& a la a!uda estructuradora- el enfo.ue interactivo- ! el modelo analtico de dominio o influencia #emprise3"&. Frente a un elenco tan variado de definiciones ! de maneras de entender ! de usar la orientacin o el Balance$ no .uedan alternativas en la segunda va$ la .ue pasa por la declinacin de los dos t'rminos en el contexto de uso ! de la completa fenomenologa de los procesos orientadores ! de las modalidades del Balance- o sea$ a trav's de la individuacin del punto de referencia como es el viene dado por las respuestas a las preguntas? LAe .u' orientacin estamos hablandoM LAe .u' Balance estamos hablandoM *n el fondo es la misma va .ue ha tomado en su ensa!o la misma >ichel$ .uien$ despu's de haber explorado el concepto de Balance puro acaba enmarcando sus an/lisis crtico en la definicin de Balance contenida en la Le! francesa del 76 #definicin sobre la .ue -.ueremos ratificarlo por honestidad ! correccin- ha sido substancialmente recalcada la nuestra&. >ichel$ si pudi'ramos resumir en pocas palabras su punto de vista$ con referencia al modelo adoptado por la citada Le!$ habla de un ;enfo.ue mixto< de un tipo de hbrido entre la orientacin pura ! el Balance puro. Jn enfo.ue as planteado recompone la Le! en funcin de sus necesidades ! de los enmar.ues conceptuales ! los instrumentos propios de una u otro. 0or lo .ue los puntos de contacto ! los aspectos interrelacionadotes entre los dos t'rminos 9.ue no emergan a nivel de conceptos puros- empie an ahora a dibu,arse de una manera bastante m/s ntida. 0or parte nuestra$ hemos convenido en adoptar$ de manera tan ponderada como convincente$ la definicin de Balance .ue habamos dado al principio 3#. 2 as$ ! a trav's de los colores de esta lente con la .ue .ueremos enfocar los rasgos distintivos de la relacin entre 'ste ! la orientacin3$. Lo haremos de modo resumido respecto a lo dicho hasta a.u !$ al mismo tiempo$ de modo aseverativo$ es decir asertivo ! no argumentador como se hace en el enunciado de una tesis$ !a .ue consideramos suficientes los argumentos de fondo dados hasta este punto !$ en particular$ en la primera parte de este texto. 6.1. El Balance es propio y de especial incum)encia de los adultos y de la orientacin de los adultos. +o contempla$ en absoluto$ la orientacin de los adolescentes ni de los nios. 0or su propiedad transitiva$ .uiere decir .ue ni por su tipologa ni por la poblacin target$ tiene mucho .ue ver con la orientacin escolar. 3omo mucho$ puede considerar a los ,venes adultos$ comprendiendo en esta
<:e tienen como o8Beti o indi id:ar los rasgos distinti os de la persona respecto a :n :ni erso predeterminado de referencia.
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6ada :no de estos enfo<:es es :na manera diferente de decir las mismas cosas o cosas similares a las dic.as por (e8o)er 0 por eBemplo: enfo<:e relacional ) enfo<:e clnico son entendidos de la misma manera, con la de8ida distancia, disting:iendo las inter enciones de nat:rale=a terap7:tica@ as mismo, el enfo<:e interacti o rec:erda el relacional1@ algSn otro reclama n:estra atencin so8re aspectso de contenido n:e o o so8re aspectos so8re los c:ales el !alance de8e diferenciarse 0la a):da estr:ct:radora, la infl:encia analtica, etc.1
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6f. 6. (emoine, Risorse peri l Bilancio di competenze, Op. 6it. Eid. Cota &. Eid. rec:adro de la pAgina +.

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categora o a los estudiantes universitarios .ue .uieren graduarse$ o a los ,venes .ue han acabado su formacin de base ! .ue est/n a punto de insertarse en el mundo del traba,o #en su primer empleo o en un traba,o de cierta estabilidad despu's de un perodo de traba,o en precario&. >/s propiamente trata de la orientacin de los adultos traba,adores #ocupados o con estatus laboral& en virtud de dos connotaciones transversales al Balance$ a la orientacin ! a adulto? la proyectualidad ! el desarrollo de una actividad laboral. a& *l Balance$ seg)n nuestra definicin$ tienen como primer ob,etivo la puesta a punto de un pro!ecto de insercin laboral o de desarrollo profesional o formativo como proped'utica al traba,o. b& La orientacin$ seg)n las concepciones m/s avan adas ! m/s actuali adas$ se caracteri a siempre como una orientacin formativa ! maduradora$ dirigida a refor ar en el individuo la autoconciencia$ la resolucin de problemas$ el sentido de la autoeficacia$ la capacidad de escoger ! de decidir a partir de la esfera laboral hasta abra ar todas las esferas$ la personal ! la social. *l Balance interviene positivamente sobre todas estas facetas de la orientacin as entendida$ contribu!endo substancialmente a desarrollar la pro!ectualidad global del individuo. c& La persona adulta se significa a trav's de m)ltiples aspectos ! caractersticas$ entre los cuales la independencia ! la autonoma econmica conseguida mediante el traba,o ! 9no la )ltima- ! la capacidad pro!ectual .ue es capa de poner en marcha si se dan ob,etivos$ puntos de vista$ dimensiones con sentido ! encontrando los modo m/s idneos para hacerlos concordar. 1i .uisi'ramos decirlo en otros t'rminos$ se significa por la capacidad de actuar #.ue es$ a su ve $ una componente de la competencia& ! de asumir ;conductas pro!ectuales $ como dice Boutinet3%. 6.2. El Balance es un instrumento y un momento de la orientacin de los adultos. 1i enmarcamos la orientacin en la ptica de la Lifelong Kuidance$ una ptica procesual .ue se articula. #o puede articularse& en el curso de la vida de un individuo$ el Balance encuentra su ubicacin ptima en los momentos de desarrollo ! en las transiciones crticas de la vida laboral de las personas. 0or otra parte$ si por comodidad de ra onamiento distinguimos las transiciones en dos tipos fundamentales$ las .ue elige el individuo #por e,emplo$ la transicin desde el estudio al traba,o$ el desarrollo de la carrera$ la movilidad profesional hori ontal al pasar de un traba,o a otro$ etc.& ! las .ue le vienen impuestas o emergen s)bitamente #paro$ movilidad defensiva aceptada para salvaguardar todo o parte de la renta$ etc.& veremos .ue el Balance resulta un instrumento orientador particularmente apropiado #en el sentido de )til ! efica & para acompaar ! sostener a las personas en las transiciones s)bitas .ue son las m/s delicadas por.ue son vividas por las personas en un estado de gran fragilidad$ con cadas graves del peso de la autoestima ! de la autoeficacia. 3on estas personas el Balance puede ,ugar un rol crucial ! e,ercer una fuerte funcin orientadora$ si se considera .ue su filosofa de fondo ! su modalidad de desarrollo son centrales para el reconocimiento ! para la reapropiacin por parte del su,eto de las competencias
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/.P. !o:tinet, $s#c%olo&ie de conduites ' pro(et, Op. 6it.

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posedas en funcin de su reinversin$ en a.uellos /mbitos laborales ! profesionales donde 'stas podran ser m/s f/cilmente transferibles ! utili ables. *sto no exclu!e .ue el Balance pueda e,ercitar una elevada funcin orientadora incluso en las elecciones transitorias. *s m/s$ en estos casos$ !a .ue se parte de una posicin de fuer a ma!or$ de ma!or consciencia de pro!ectualidad$ puede dar lo me,or de s mismo. Lo .ue parece$ no obstante$ excluir en la lnea de los principios ! en la lnea de lo pragm/tico$ es la posibilidad de usar el Balance gen'ricamente ! de modo masivo #! no slo por ra ones de costos ! de tiempo& en cual.uier actividad orientadora dirigida a la personas adultas$ !a sea por.ue la adhesin al Balance es cosa voluntaria$ !a sea por.ue no todas las personas adultas$ por el slo hecho de serlo$ est/n disponibles o est/n en condiciones de traba,ar sobre s mismas o de expresar su pro!ectualidad. >uchos ,venes adultos$ socialmente d'biles$ desmotivados ! desestructurados o incluso muchos adultos deprimidos por la necesidad imperiosa de un traba,o como sea$ mu! difcilmente est/n dispuestos a comprometerse en la elaboracin de un Balance. *n este caso es m/s )til ! oportuno recurrir a otros instrumentos como por e,emplo$ el counseling psicolgico individuali ado o a intervenciones orientadoras breves relacionados m/s directa ! funcionalmente con el cruce oferta"demanda de traba,o de los servicios de empleo &. @n/logamente$ los adultos profesionalmente sofisticados$ estables en su perfil laboral$ slidos socialmente$ no tienen por .u' recurrir al Balance ni a la orientacin. 0or estas ra ones hemos dicho .ue el Balance es uno de los instrumentos de la actividad orientadora ! en un momento en el curso de la orientacin continua #lifelong guidance& como hemos mencionado antes. .3. Balance y orientacin son instrumentos para la emplea)ilidad 1. *l tema de la empleabilidad se ha venido imponiendo siempre en la escena de las polticas europeas del desarrollo ! de la cohesin social. 0or lo menos$ si todava no ha ocupado el escenario poltico$ ciertamente est/ en el centro del debate$ de los estudios$ de las directrices$ de las recomendaciones m/s comunes ! de los programas m/s ambiciosos de muchos gobiernos. Aefinida sint'ticamente 9! con una buena dosis de e,emplificaciones 9como ;la capacidad de las personas de encontrar un traba,o ! mantenerse en 'l- la ocupabilidad tiene el riesgo de ser una patata caliente en manos de .uienes la mane,an$ si es .ue no es directamente un cuerpo contundente contra los traba,adores si se cede a la tentacin de descargar en las espaldas de una sola persona$ siempre el sufrido traba,ador$ la responsabilidad de poner en marcha un fenmeno econmico-social comple,o de configuracin multifactorial como es el de la ocupacin. 1in .ue la solucin de los problemas del denso desempleo estructural #o de la ba,a competitividad de *uropa como *ntidad 1upranacional llamada a confrontarse ! a competir con los *stados Jnidos ! con :apn& dependa ni de la voluntad ni de la capacidad de los traba,adores #! no slo de ellos&- la venida de la sociedad del
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6fr. C:estro tra8aBo P. Serreri 0"##$1 (approccio secondo la logica delle competen=e nellincrocio domanda% offerta di la oro. En 6. Ursino 0Ed.1 Ser izi per limpie&o. 3emi e contesti. Doma: 3racne.
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6fr. 6. 6astelli ) 6. 3ncona, Il bilancio di competenze nellorientamento e nella formazione continua, Op. 6it. 4 M.(:isa Dodrg:e=%Moreno, E aluaci!n" balance # formaci!n de competencias laborales trans ersales, Op. 6it.

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conocimiento$ la venida de la ;era de la flexibilidad< 2 ! del desarrollo tecnolgico han introducido modificaciones profundas e irreversibles en el traba,o$ en sus contenidos ! sobre todo en su organi acin. >odificaciones .ue siempre van a proveer a los traba,adores de nuevos conocimientos !$ sobre todo$ de nuevas competencias sean t'cnicas$ sean transversales 3$ sin las .ue mu! difcilmente se entra o se permanece en el mundo del traba,o. *l traba,ador es siempre m/s reconocido como su,eto social .ue como individuo singular. Ae ah la importancia de la formacin seg)n la lgica de las competencias$ de ah la importancia de la autoformacin- de ah la necesidad creciente del empo%erment individual ! de grupo. G sea$ de todos a.uellos elementos .ue caracteri an !a sea al Balance$ !a sea la orientacin profesional de los adultos$ entendida esta )ltima seg)n los halla gos tericos m/s avan ados citados por nosotros en multitud de ocasiones$ el Balance$ visto ba,o ese prisma se configura como un instrumento formativo ! madurativo. @)n m/s? podremos afirmar .ue en cuanto tal$ el Balance es orientacin formativa ! madurativa. 0or.ue a.u$ los dos conceptos #orientacin ! balance& se con,ugan ! se superponen en sus significados$ en sus finalidades ! en sus respectivas funciones consiguiendo el punto m/s alto de integracin.

'eferencias biblio,rficas67 3l8erici, 3. 0"##"1. Imparare sempre nella societ' 0ella conoscenza. 1ilano2!r:no Mondadori. 3l8erici, 3. ) Serreri P. 0"##,1. Competencias # formaci!n en la edad adulta. !arcelona: (aertes. 33.EE 0"##,1. ,are cose con la filosofia. $ratic%e filosofic%e nella consulenza indi iduale e nella formazione. Milano: 3pogeo.
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D. Sennet 0&'''1. Luomo flessibile.Le conse&uenze del nou o capitalismo sulla ita personale. Milano: Feltrinelli.
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So8re la importancia de las competencias trans ersales o emoti as ) sociales, definida de e= en c:ando segSn el instr:mento cientfico o el est:dioso <:e las anali=a, eFiste a.ora :na literat:ra eF.a:sti a. 3<: nos limitaremos a aconseBar el li8ro <:e en Italia .a sido el p:nto de arran<:e de este tipo de est:dios form:lando :na definicin <:e aSn es :n referente: ISFO( 0&''+1 Competenze tras ersali e comportamento or&anizzati o. Le abilit' di base peri l la oro c%e cambia. Milano: Franco 3ngeli.
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Uno de los tra8aBos <:e meBor mati=an el concepto de orientacin profesional de los ad:ltos es el ensa)o de M.(. Dodrg:e= Ola orientacin profesional de las personas ad:ltas: F:ndamentos, principios ) ser iciosP en (.So8rado FernAnde= 06oord.1 0"###1 6rientaci!n $rofesional2 0ia&n!stico e inserci!n sociolaboral. !arcelona: Ed. Estel. E7ase tam8i7n n:estro tra8aBo P. Serreri 0"##+1. (orientamento degli ad:lti. Sp:nti teorici e aspetti operati iP en D. Demetrio ) 3. 3l8erici, Istituzioni di Educazione de&li )dulti. Milano: I:erini.
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G:elli c.e seg:ono sono riferimenti 8i8liografici relati i ai soli testi :tili==ati per la reda=ione della presente conferen=a. Per :na 8i8liografia completa ed aggiornata s: <:esti temi rimandiamo al ol:me di M.(. Dodrig:e= E aluaci!n" balance # formaci!n de competencias laborales trans ersales, Op. 6it.

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!and:ra, 3. 0"###1. )utoefficacia. Rrento: Eri5son. !ateson, I. 0&''$1. *erso unecolo&ia della mente. Milano: 3delp.i. !ellier, I.% P. 0&'',1. Pr7face. En /oras M., Le Bilan de comptences. Paris: PUF. !o:tinet, /.%P. 0&'''1. $s#c%olo&ie des conduites ' pro(et. Paris: PUF. !o:tinet, /.%P. 0&'''1. )nt%ropolo&ie du pro(et. Paris: PUF. !r:ner, /. 0&'221 La mente a pi+ dimensioni. Doma%!ari: (ater=a. 6am8i, F. 0"##+1. Saperi e competenze. Doma%!ari: (ater=a. 6astelli, 6. ) 3ncona, 6. 0&''21. Il bilancio di competenze nellorientamento e nella formazione continua. Milano: G:aderni 6DOSS, Uni ersitH 6attolica del Sacro 6:ore 6a arero, 3. 0&''>1. 3u que mi &uardi" tu que mi racconti. Milano: Feltrinelli. 6i elli, F. ) Manara, D. 0&''>1. La orare con le competenze. Milano: I:erini. Demetrio, D. ) 3l8erici, 3 0"##+1. Istituzioni di Educazione de&li )dulti. Milano: I:erini. Di Fa8io, 3. 0"##"1. Bilancio di competenze e orientamento formati o. Firen=e: Ii:nti. Francescato, D. ) P:tton, 3. 0&''+1. Stare me&lio insieme. Milano: Mondadori. Ioleman, D. 0&''21, La orare con inteli&encia emoti a. Milano: Di==oli. I:idicini, P. 0coord.1 0&''-1. /ou o manuale della ricerca sociolo&ica. Milano: Franco 3ngeli. ISFO( 0&''+1. Competenze tras ersali e comportamento or&anizzati o. Le abilit' di base peri l la oro c%e cambia. Milano: Franco3ngeli. /ar is, P. 0&'2>1. )dult Learnin& in t%e Social Conte-t. (ondon: 6room Nelm. /oras, M. 0&'',1. Le Bilan de comptences. Paris: PUF. 4atc.ino s5), 3. ) Mic.ard P. 0&''+1. Le bilan personnel et professionnel. Paris: ESF. Lol8, D. 3. 0&'2+1. E-periential Learnin&. CeM 4or5: Prentice Nall. (7 ) (e8o)er, 6. 0&''-1. Le bilan de comptences. Paris: (es 9ditions dOrganisation. (emoine, 6. 0"##"1. Risorse per il balancio di competenze. Milano: Franco3ngeli. Mic.el, S. 0&''-1. Sens e contresens des bilans de comptences. Paris: 9ditions (iaisons. Montedoro, 6. 0coord.1 0"###1. La formazione erso il terzo millennio. Doma: Seam.

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Canc)"%3DE(OD 0&''>1. Une enqute nationale dans les Centres Interinstituctionals de Bilans de Comptences. Rapport de rec%erc%e ralis pour le compte de lUnion Europenne 7$ro&ramme Leonardo" pro(et CLE*ER8" /anc#51etz. Cona5a, I. ) Ra5e:c.i, N. 0"##,1. 3%e 4no.led&e5creatin& compan#. Milano: I:erini. Pom8eni, M.(. 0&''$1 Il colloquio di orientamento. Doma: CIS. P:tton, 3. 0&'''1. Empo.erment e scuola. Doma: 6arocci. De:c.lin, M. 0&''#1. Les diffrences indi iduelles dans le d eloppment conatif de lenfant. Paris: UF. Dodrg:e=, M.(. 0"##$1. E aluaci!n" balance # formaci!n de competencias laborales trans ersals. !arcelona: (aertes. Dodrg:e=, M.(. 0"###1. (a orientacin profesional de las personas ad:ltas: F:ndamentos, principios ) ser icios. En (.So8rado FernAnde= 06oord.1 6rientaci!n $rofesional2 0ia&n!stico e inserci!n sociolaboral. !arcelona: Ed. Estel. D:ffini, 6. 0"##,1. Epistemologia della narra=ione. En 33.EE. ,are cose con la filosofia. $ratic%e filosofic%e nella consulenza indi iduale e nella formazione. Milano: 3pogeo. Sel atici, 3. ) D3ngelo, M.I. 0coords.1 0&'''1. Il bilancio di competenze. Milano: Franco 3ngeli. Scott, 6. D. ) /affe, D. 0&''+1. Empo.erment. Milano: Franco 3ngeli. Sennet, D. 0&'''1. Luomo flessibile.Le conse&uenze del nou o capitalismo sulla ita personale. Milano: Feltrinelli. Serreri, P. 0"##$1. (approccio secondo la logica delle competen=e nellincrocio domanda% offerta di la oro. En Serreri, P. 0"##+1. (orientamento degli ad:lti. Sp:nti teorici e aspetti operati i. En D. Demetrio ) 3. 3l8erici, Istituzioni di Educazione de&li )dulti. Milano: I:erini. Serreri, P. 0"###1. 6ompeten=a. En 6. Montedoro 0coord.1 La formazione erso il terzo millennio. Doma: Seam. So8rado, (. 06oord.1 0"###1. 6rientaci!n $rofesional2 0ia&n!stico e inserci!n sociolaboral. !arcelona: Ed. Estel. S.Kn, D. 3. 0&''-1. Il professionista reflessi o. !ari: Dedalo. Ursino, 6. 0Ed.1 0"##$1. Ser izi per limpie&o. 3emi e contesti. Doma: 3racne.

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