Dono

Um caminho revolucionrio para o sucesso da sua empresa

Marcelo Toledo

Rio de Janeiro, 2013

SUMRIO INTRODUO APRENDER

O que uma startup? Vantagens Os motivos corretos O melhor momento Sangue empreendedor Quanto vale uma ideia? Porque a maioria das startups falham? Como diminuir o risco Caractersticas de uma boa ideia Abrir uma empresa de servio ou produto? Online ou Ofine Quebre regras e corra riscos Scios fundadores Dividindo aes com scios fundadores Vesting Conselheiros Identidade

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5 8 10 11 13 17 21 23 25 31 37 40 46 50 54 58 62

EXECUTAR
Mito do plano de negcios Modelo de negcios Segmentos de clientes Proposta de valor Canais Relacionamento com cliente Fontes de receitas Recursos chave Atividades chave

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67 71 74 76 77 79 80 82 83

vi

Parceiros chave Estrutura de custos BMG na prtica Padres Empresas desagregadas Cauda Longa Multiface Gratuito Aberto Modelos populares Marketplace Compra coletiva Assinaturas Crowdsourcing Gerao de leads Isca e anzol Personalizao em massa Propriedade fracionada Propriedade compartilhada Concluso Desenvolvimento do cliente Identicao do cliente Entrevista sobre o problema Validao do cliente Ajuste do produto/mercado Produto Mnimo Vivel Entrevista sobre a soluo Criao do cliente Criao da empresa Rocket Internet O comeo Payleven Modelo de execuo Cultura Concluso

84 85 86 87 88 90 92 94 96 98 98 100 102 103 104 105 106 107 108 109 110 113 115 120 124 127 131 137 139 141 141 143 150 153 158

CRESCER
segmentao de mercado Canais de aquisio Internet SEO Domnio Ttulos das pginas Meta tags Heading tags Imagens URL Nmero de links externos Texto ncora dos links externos Links patrocinados Google Adwords Facebook Ads E-mail marketing Redes sociais e blogs Landing page e Testes A/B Assessoria de Imprensa Vendas Negociao Venda via telefone Venda em campo Mensure para melhorar Investimentos Investimento e risco Venture Capital Brasil vs. EUA Prepare-se antes de falar com um investidor Como encontrar e falar com um investidor Pitch Plano de negcios: quando fazer e para que serve? Propsito da empresa

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vii i

Problemas Problema Dor do cliente Como funcionava antes do seu produto? Soluo Como voc torna a vida do seu cliente melhor? Presena fsica Casos de uso Por que agora? Evoluo histrica da categoria Tendncias Tamanho do mercado Perl do cliente CAGR Concorrncia Vantagens competitivas Produto Linha de produtos Roadmap Modelo de negcios Modelo de receita Precicao LifeTime value e tamanho mdio de contas Vendas e modelo de distribuio Lista de clientes Pipeline Equipe Fundadores e gestores Conselho de administrao Finanas P&L EBITDA Fluxo de caixa Cap table Balano patrimonial

258 258 260 261 263 263 264 265 267 267 268 269 273 274 276 277 280 280 282 283 283 284 287 290 292 294 294 296 298 298 301 303 305 306

Fechando negcio Negociao Valuation Due Diligence A contagem regressiva para o break-even

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CONCLUSO REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS NDICE

319 321 323

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