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Hierarquia de Estratgias
Misso/Viso Corporativa
Estratgia Corporativa
Estratgia Organizacional
Misso/Viso empresarial
Estratgia Funcional rea de Finanas Estratgia de Finanas rea de Marketing Estratgia de Marketing rea de Produo Estratgia de Produo
Estratgia de Produo Padro de decises e aes estratgicas que define os papeis e as atividades da funo Produo SLACK Abordagens da Estratgia de Produo
Exemplo :
Um grupo de empresas de alta tecnologia decide injetar capital para todas as empresas que compem o grupo, cobrando delas um melhor posicionamento no mercado de produtos de alta tecnologia
Um fabricante de instrumentos de metrologia, que faz parte do grupo, decide competir sendo a primeira empresa no mercado a utilizar todas as inovaes possveis nos novos produtos, ou seja, inovar com rapidez
A rea de produo deve (por exemplo): -Desenvolver processos flexveis o bastante para fabricar componentes e produtos modernos no menor tempo possvel; -Deve organizar e treinar sua equipe no desenvolvimento de novos produtos; -Deve montar uma estrutura voltada para a pesquisa constante de novas tecnologias; -Deve desenvolver relacionamento gil com seus fornecedores.
Exemplo: O fabricante de instrumentos de metrologia (exemplo anterior), depois de colocar sua estratgia em prtica percebe que seus clientes ficam confundidos com o lanamento constante de produtos cada vez mais diferentes. Assim mesmo, os custos para desenvolver novos produtos esto aumentando. Ento, com essa experincia, os projetistas da empresa decidem modularizar seus projetos de produtos, de forma que uma parte do produto pudesse ser atualizada sem interferir no projeto do corpo principal do produto o qual, por sua vez, diminui os custos de cada projeto. Essa abordagem torna-se uma prtica padro de projeto dentro da empresa.
3. Estratgia de produo: Perspectiva das exigncias do mercado A empresa deve servir adequadamente o mercado para sobreviver a longo prazo; Sem entender o que o mercado requer impossvel garantir que as operaes de produo estejam alcanando seus objetivos de desempenho.
Segundo a perspectiva das exigncias do mercado, as operaes produtivas devem ser organizadas perseguindo os seguintes objetivos de desempenho, de acordo com os requerimentos do mercado: Objetivos de desempenho -Qualidade -Velocidade -Confiabilidade -Flexibilidade -Custo
Qualidade A qualidade pode ser definida segundo as seguintes dimenses: -Qualidade em termos absolutos; Ex. Relgio Rolex; Carro Ferrari; -Caractersticas intrnsecas do produto; Ex: Telefone celular com muitas funes; Durabilidade; Design -Qualidade de conformidade Atendimento s especificaes de projeto;
Exemplos:
Flexibilidade a capacidade de mudar o que se faz. H quatro tipos de flexibilidade: -Flexibilidade de produto/servio: produtos ou servios diferentes -Flexibilidade de mix: ampla variedade de produtos ou servios -Flexibilidade de volume: quantidades ou volumes diferentes de produtos/servios -Flexibilidade de entrega: tempos de entrega diferentes
Exemplos:
Quais objetivos de desempenho devem ser priorizados? Na perspectiva das exigncias do mercado, a escolha dos objetivos de desempenho est condicionada aos seguintes fatores: As necessidades especficas de cada grupo de consumidores da empresa O estgio do ciclo de vida do(s) produto(s) ou servio(s) As atividades dos concorrentes da empresa
Influncia das necessidades especficas de cada grupo de clientes: critrios qualificadores e ganhadores de pedido Critrios qualificadores: so caractersticas que a maioria dos concorrentes possui em seus produtos. Exemplos: -1 ano de garantia para produtos eletrnicos; -5 marchas em carros de passeio;
Critrios ganhadores de pedido: so caractersticas que poucos concorrentes possuem em seus produtos Exemplos: -3 anos de garantia para produtos eletrnicos; -6 marchas em carros de passeio;
-Se os produtos possurem aspectos qualificadores, o beneficio competitivo pequeno. No entanto, se no possurem aspectos qualificadores, o benefcio competitivo negativo. - Se os produtos possurem aspectos ganhadores de pedido, o beneficio competitivo grande. Se no possurem aspectos ganhadores de pedido, o benefcio competitivo menos negativo em comparao aos aspectos qualificadores.
4. Perspectiva de Recursos de Produo Segundo esta perspectiva, a estratgia de produo formulada primeiramente realizando uma anlise interna dos recursos de produo (o que temos?), para depois tomar decises estratgicas (que aes vamos tomar?) a respeito do uso desses recursos. Os recursos de produo podem ser classificados em: recursos tangveis e intangveis, capacidades e competncias essenciais. Com base na anlise dos recursos disponveis, as decises estratgicas podem ser agrupadas em quatro reas de deciso: -Capacidade -Rede de Suprimentos -Tecnologia de Processo -Desenvolvimento e Organizao
As reas de deciso estratgica da produo so em parte estruturais e em parte infraestruturais Questes estruturais: influenciam principalmente o plano fsico e a configurao dos recursos de operaes. (Ex. Tamanho da empresa; layout de instalaes) Questes infraestruturais: influenciam as atividades que acontecem dentro da estrutura da empresa. (Ex. Melhoria da qualidade; rotinas e processos)
Contedo da Estratgia de Produo A estratgia de produo, independentemente da abordagem adotada para deline-la, tem o objetivo de conciliar estrategicamente os requisitos de mercado com os recursos de produo.
Estratgia de Produo