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ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

UPN ADPRSO
<< Plan de Proyecto para el Mejoramiento del Proceso de Gestin de reservas mediante el uso de una plataforma web para el hotel Media Luna >>

A. INFORMACIN GENERAL NOMBRE DEL Plan de Proyecto para el FECHA DE 14/01/14 PROYECTO: Mejoramiento del Proceso PREPARACIN: de Gestin de reservas mediante el uso de una plataforma web para el hotel Media Luna PREPARADO POR: Samir Morales Cuevas AUTORIZADO Geancarlo Daniel John Rivera Salvatierra POR: Arvalo Rodrguez Ivn Alfaro Orbegoso B. GERENTE DEL PROYECTO Samir Morales Cuevas Supervisar y gestionar el desarrollo del proyecto. C. PATROCINADOR DEL PROYECTO - AREVALO RODRIGUEZ GEANCARLOS DANIEL D. JUSTIFICACIN DEL PROYECTO Es esencial implementar un sistema web para la gestin de reservas para el hotel Media Luna, ya que de esa manera facilita a los clientes realizar sus reservas de una manera no presencial, a travs de internet. Adems de ello reducira gastos al hotel, reducir el tiempo en el proceso de reserva, mejorando as la calidad de sus servicios. E. OBJETIVOS DEL PROYECTO - Implementar una plataforma web para la gestin de reservas del hotel. Mejorar la satisfaccin del cliente. Fidelizar a los clientes del hotel mejorando la calidad en el servicio. Garantizar la integridad de la informacin de las reservas y datos personales de los clientes F. ALCANCE DEL PROYECTO Desarrollo y ejecucin de una plataforma web para mejorar el proceso de reservas y gestin de clientes para el hotel Media Luna. G. RIESGOS PRINCIPALES DEL PROYECTO PLANIFICACION La planificacion no incluye tareas necesarias un retraso en una tarea produce retrasos en cascada en las tereas dependientes de esta

La presion excesiva en la planificacion reduce la productividad del proyecto PROVEEDOR se cuenta con proveedores con experiencia en veder el servicio y equipos El personal del proveedor cuenta con experiencia slida en los temas involucrados en el proyecto Los proveedores de equipos manejan un stock adecuado para los equipos solicitados CLIENTE El cliente propone nuevos requisitos para el proyecto El cliente no participa en los ciclos de revisin de los planes, prototipo y especificaciones, o es incapaz de hacerlo, resultando unos requisitos inestables y necesidad de realizar unos cambios que consumen tiempo. El tiempo de comunicacin del cliente (por ejemplo, tiempo para responder a las preguntas para aclarar los requisitos) es ms lento del esperado. PERSONAL El personal necesita un tiempo extra para acostumbrarse a trabajar con herramientas o entornos nuevos. Los miembros del equipo no se implican en el proyecto, y por lo tanto no alcanzan el nivel de rendimiento deseado. La falta de relaciones entre la direccin y el equipo de desarrollo ralentiza la toma de decisiones. El personal esta capacitado en las tecnologias a utilizar en la realizacion del proyecto REQUISITOS Los requisitos se han adaptado, pero continan cambiando. Se aaden requisitos extra. Las partes del proyecto que se no se han especificado claramente consumen ms tiempo del esperado. Los requisitos no se han definido correctamente. y su redefinicin aumenta el mbito del proyecto. PRODUCTO Los mdulos propensos a tener errores necesitan ms trabajo de comprobacin, diseo e implementacin. El desarrollo de funciones software errneas requiere volver a disearlas y a implementarlas. Una calidad no aceptable requiere de un trabajo de comprobacin, diseo e implementacin superior al esperado. El desarrollo de una interfaz de usuario inadecuada requiere volver a disearla y a implementarla. IMPLEMENTACION Un mal diseo implica volver a disear e implementar.

La utilizacin de metodologas desconocidas deriva en un periodo extra de formacin y tener que volver atrs para corregir los errores iniciales cometidos en la metodologa. Los componentes desarrollados por separado no se pueden integrar de forma sencilla, teniendo que volver a disear y repetir algunos trabajos. H. DESCRIPCIN DEL PRODUCTO - Numero de funcionalidades creadas: 4 Registrar a los nuevos clientes del hotel. Gestionar reservas de habitaciones. Gestionar ambientes del hotel Procesamiento de la boleta o de la factura. - Numero de Interfaces: 5 I. PARTICIPANTES DEL PROYECTO Ing. Paul Quiones Martnez. Geancarlo Daniel Arvalo Rodrguez Samir Morales Cuevas John Rivera Salvatierra Samir Morales Cuevas Ivn Alfaro Orbegoso

Comit del Proyecto Sponsor Lder del proyecto Integrantes del proyecto

J. K.

FECHAS DEL PROYECTO Fecha de inicio: 13/01/2014 Fecha de Fin: 13/07/2014 PRESUPUESTO RESUMIDO DEL PROYECTO
El proyecto tiene un costo aproximado de S. / 16 300 nuevos soles, y se espera en tener el retorno de la inversin en un mximo de 3 aos, se espera tener buenos resultados en el incremento de su utilidad, por tratarse de un proceso operativo principal del Hotel.

L. -

RESTRICCIONES DEL PROYECTO Lmite de Presupuesto: S./ 18 000 Lmite de Tiempo: 7 meses. La pgina web debe de ser probada durante un periodo mnimo de un mes por el administrador del hotel. M. SUPOSICIONES DEL PROYECTO - Se asume que se cuenta con el dinero suficiente para invertir en el proyecto. - Se asume que se cuenta con 7 meses para culminar el proyecto. - Se asume que tenemos el total respaldo del patrocinador, para el desarrollo del

proyecto. N. CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PROYECTO - Tcnicos: Tiempo de respuesta de 2 a 3 segundos en todas las consultas hechas al sistema. El sistema debe ser intuitivo y fcil de usar. El sistema debe seguir las especificaciones acordadas. - De Calidad: El sistema debe ser probado y no presentar errores antes de ser puesto en funcionamiento en el hotel. Se deben hacer todas las pruebas necesarias para garantizar la calidad del producto. - Administrativos: La aplicacin debe contar con un nivel de acceso: Administrador - Comerciales: El sistema debe ser rentable para el hotel - Sociales: Los clientes recibirn un mejor servicio, por lo tanto se tendr un nivel de satisfaccin mayor. Se debe considerar un check list para verificar que todo este correctamente implementado. O. INTEGRANTES DEL EQUIPO DEL PROYECTO NOMBRE COMPLETO ROL (O CARGO) Samir Morales Cuevas Jefe y colaborador en la realizacin del Proyecto. John Rivera Salvatierra Colaborador en la realizacin del Proyecto. Ivn Alfaro Orbegoso Colaborador en la realizacin del Proyecto. P. FIRMA DE AUTORIZACIN DEL ACTA DE CONSTITUCIN NOMBRE CARGO FIRMA FECHA Ing. Paul Quiones REPRESENTANTE 14/01/2014 Martnez. DEL COMIT DIRECTIVO Geancarlo Daniel PATROCINADOR DEL 14/01/2014 Arvalo Rodrguez PROYECTO Samir Morales GERENTE DEL 14/01/2014 Cuevas PROYECTO

CONTROL DE VERSIONES Versin 1.0 Responsable John Rivera Salvatierra Revisado Por: Samir Morales Cuevas Aprobado Por: Geancarlo Daniel Arvalo Fecha 14/01/2013 Motivo Primera Versin

Rodrguez