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GERENCIA ESTRATGICA LOS COMPONENTES PRINCIPALES DE LA GERENCIA ESTRATEGICA INCLUYE: Definir la misin y las principales metas de la organizacin, analizar los ambientes internos y externos, escoger estrategias que adecuen las Fortalezas y Debilidades a las Oportunidades y Amenazas ambientales externas, y adoptar sistemas de control organizacional a fin de implantar la estrategia escogida por la organizacin. IDENTIFICA PORQUE ALGUNAS EMPRESAS TIENEN XITO, MIENTRAS OTRAS FRACASAN.

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POR QU ALGUNAS COMPAAS TIENEN XITO MIENTRAS QUE OTRAS FRACASAN IDENTIFICA GARANTIZAR LA SUPERVIVENCIA DE UNA EMPRESA GERENCIA ESTRATGICA

Qu es la Planeacin Estratgica? Es el proceso de seleccionar las metas de una organizacin, determinar las polticas y programas necesarios para lograr los objetivos especficos que conduzcan hacia las metas y el establecimiento de los mtodos necesario para asegurarse de que se pongan en prctica las polticas y programas estratgicos. Planificacin

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Caractersticas de la Planeacin Estratgica. Preguntas bsicas. Marco de referencia para las decisiones da con da. Marco a largo plazo. Orientacin de las energas y los recursos. Participacin de los ejecutivos de alta direccin. Planificacin

Importancia de la Planeacin Estratgica. La planeacin estratgica proporciona un marco de referencia para la actividad organizacional que pueda conducir a su mejor funcionamiento y a una mejor sensibilidad de la organizacin. Misin Objetivos Metas Planificacin

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Identificar misin actual, objetivos y estrategias Realizar auditora externa Realizar auditora interna Fijar misin de la empresa (Gp:) Identificar amenazas (Gp:) Identificar fortalezas (Gp:) Identificar debilidades (Gp:) Identificar oportunidades Fijar objetivos Fijar estrategias Fijar metas: Gerencia Mercadeo Finanzas Produccin I&D Fijar polticas Gerencia Mercadeo Finanzas Produccin I&D Asignar recursos Medir y Evaluar resultados Retroalimentacin Retroalimentacin FORMULACIN DE ESTRATEGIA EJECUCIN DE ESTRATEGIA EVALUACIN DE ESTRATEGIA MODELO DE GERENCIA ESTRATEGICA DE FRED DAVID

COMPONENTES DE LA GERENCIA ESTRATGICA Misin y Metas Anlisis interno Oportunidades y amenazas Anlisis interno Fortalezas y debilidades Seleccin estratgica FODA Estrategia a nivel funcional Estrategia global Estrategia a nivel de negocios Estrategia a nivel corporativo Diseo de la estructura organizacional Conflicto, poltica y cambio Diseo de sistemas de control Adecuacin de la estrategia, la estructura y los controles Implantacin de la estrategia Retroalimentacin

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DEFINICIN DE LA MISIN : Visin estratgica: un punto de vista de la direccin futura de la organizacin y de la estructura del negocio; un concepto que sirve de gua para lo que se est tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la organizacin. Misin de la organizacin: Al responder Cul es nuestro negocio y que estamos tratando de lograr en nombre de los clientes? Debe indicar las actividades de la organizacin, y la configuracin actual del negocio. El enfoque de la misin de una compaa est puesto en el presente. Si la misin se refiere tanto a la futura trayectoria que pretende seguir como el propsito organizacional actual, entonces la misin incluye la visin estratgica y no hay una necesidad administrativa separada de una visin.

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MISIN EXPRESA EL PROPOSITO Y RAZON DE SER POR LA CUAL LA EMPRESA SE DIFERENCIA DEL RESTO DE LAS COMPAIAS DEL SECTOR PRECISAR CUL ES EL PRODUCTO O SERVICIO QUINES MS ESTAN COMPITIENDO CON ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUINES SON LOS CLIENTES O BENEFICIARIOS CULES SON SUS EXPECTATIVAS Y ACTITUDES RESPECTO A LOS BIENES Y SERVICIOS DE LA EMPRESA

VISIN DETERMINA LOS OBJETIVOS A MEDIO Y LARGO PLAZO DE LA EMPRESA A DNDE QUIERE LLEGAR? POSICIONAMIENTO RESULTADOS CMO QUIERE VERSE? EMPLEADOS ACCIONISTAS CMO QUIERE QUE LA VEAN LOS DEMAS? CLIENTES SOCIEDAD COMPETIDORES CUNDO QUIERE LLEGAR?

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EJEMPLOS DE LA MISIN Y VISIN DE COMPAAS McDonalds: La visin de McDonalds es dominar la industria global de servicios de alimentos Otis Elevador: Nuestra misin es proporcionar a cualquier cliente un medio para mover personas y cosas en cualquier direccin y en distancias cortas, con mayor confiabilidad que cualquier empresa similar en el mundo. Kodak: Ser la mejor del mundo en lo que se refiere a la produccin de imgenes qumicas y electrnicas Bristol-Myers Squibb: La misin de BMS es prolongar y mejorar la vida humana, proporcionando los mejores productos para el cuidado personal y de salud. Pretendemos ser la compaa ms diversificada y ms prominente del ramo.

SOMOS UNA ORGANIZACIN DEL ESTADO VENEZOLANO, ORIENTADA A GENERAR RIQUEZA Y BIENESTAR EN LA REGION Y EL PAIS, A TRAVES DE LA PLANIFICACION, PROMOCION Y COORDINACION DEL DESARROLLO INTEGRAL, HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LA REGION GUAYANA, MEDIANTE PROCESOS PARTICIPATIVOS QUE INTEGREN A LOS DIVERSOS ACTORES PUBLICOS Y PRIVADOS CVG NUESTRA VISION IMPULSA TODO LO QUE HACEMOS: UNA COMPUTADORA EN CADA ESCRITORIO Y EN CADA HOGAR, QUE UTILICE EL MEJOR SOFTWARE COMO INSTRUMENTO QUE CONFIERE PODER MICROSOFT CORPORATION EJEMPLOS DE LA MISIN Y VISIN DE COMPAAS

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SER UNA REFERENCIA EXITOSA A NIVEL NACIONAL E INTERNACIONAL DE UN MODELO DEMOCRATICO Y PARTICIPATIVO PARA LA PROMOCION DEL DESARROLLO INTEGRAL, HUMANISTA Y SUSTENTABLE DE LAS REGIONES CVG EXPLOTAR, BENEFICIAR Y COMERCIALIZAR MINERAL DE HIERRO CON EFICIENCIA, PRODUCTIVIDAD, CALIDAD Y AL MAS BAJO COSTO POSIBLE, ASI COMO ABASTACER CABAL Y RACIONALMENTE A LA INDUSTRIA SIDERURGICA NACIONAL EN FORMA PRIORITARIA Y AQUELLOS MERCADOS FORANEOS QUE RESULTEN ECONOMICA Y ESTRATEGICAMENTE ATRACTIVOS FERROMINERA EJEMPLOS DE LA MISIN Y VISIN DE COMPAAS

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FIJACIN DE OBJETIVOS Y METAS PRINCIPALES: ?Los objetivos son resultados especficos a largo plazo que una empresa espera lograr mediante su misin, permanecen estables un largo tiempo, por ser bsicos para la empresa. ? Las metas son ms especficas en cuanto a tiempo y factibles de ser cuantificadas, son blancos a alcanzar anualmente. ? Los objetivos suministran direccin, ayudan en la evaluacin crean sinergia, apoyan el control y planificacin efectiva. ? Los objetivos deben ser medibles, razonables, coherentes. Deben fijarse tanto para la empresa en general como para cada divisin. La mayora de las organizaciones con nimo de lucro operan con el objetivo de la maximizacin de la ganancia del accionista.

CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS CONVENIENTES: Alineados con la Misin MENSURABLES: Qu se espera y Cundo FACTIBLES: Se pueden lograr ACEPTADOS:? Por las personas? Por la Organizacin FLEXIBLES: Ajustable en contingencias

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CRITERIOS DE LOS OBJETIVOS (Continuacin) MOTIVADORES: Retadores COMPRENSIBLE: Redactados en forma sencilla OBLIGACIN: Verdadero compromiso PARTICIPATIVO: Formulados por el equipo RELACIN: Concatenados con los otros

EJEMPLOS DE OBJETIVOS: 3M: Lograr un crecimiento anual en las ganancias por accin del 10 % o ms en promedio; utilidades sobre el capital de los accionistas de un 20-25 por ciento. Lograr que por lo menos 30 % de las ventas provenga de las ventas de productos introducidos durante los ltimos cuatro aos. Dominos Pizza: Entregar una pizza caliente y de calidad en 30 minutos o menos, a un preciojusto y con una utilidad razonable. Banc One Corporation: Ser una de las tres principales compaias bancarias en terminos de la participacin de mercado en todos los mercados a los cuales servimos.

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Objetivo Empresarial Duplicar ingresos de la firma en dos aos, mediante desarrollo y penetracin en el mercado EJEMPLOS DE OBJETIVOS:

ESTRATEGIAS: Cursos de accin tendentes lograr los propsitos de la organizacin. Buscan darle a la empresa una ventaja sostenida sobre los competidores.

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MARCO PARA FORMULACIN DE LA MISIN Clientes. quines son? Productos o servicios. cules son los ms importantes? Mercados. Competencia geogrfica? Tecnologa Preocupacin por supervivencia, crecimiento, rentabilidad. Filosofa Concepto de si misma. Fortalezas y ventajas competitivas. Preocupacin por imagen pblica.

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FACTORES DE AUDITORA EXTERNA Tendencias sociales: Cambios en la poblacin por edad, sexo, estrato social Numero de integrantes por grupo familiar. Nivel de educacin Numero creciente de mujeres trabajadoras Tendencias polticas: Dependencia del pais de recursos externos Regulaciones, patentes, aranceles Sindicalizacin, otros grupos de inters

FACTORES DE AUDITORA EXTERNA Tendencias econmicas: Globalizacin y competencia Inflacin, recesin Productividad decreciente de la mano de obra Tasas de inters creciente Valor creciente del dlar Inversin extranjera

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FACTORES DE AUDITORA EXTERNA Tendencias tecnolgicas: Uso de computadores, robots, Uso de Internet Automatizacin Creciente avance de la ciencia Tendencias competitivas: Fortalezas de los competidores ms importantes Debilidades de los competidores ms importantes Estrategias de los competidores ms importantes

FACTORES DE AUDITORA INTERNA GERENCIA: Utiliza la empresa conceptos de Gerencia Estratgica? Las Metas y objetivos son medibles y bien comunicados? La planificacin es eficaz en todos los niveles? Efectividad de mecanismos de control y recompensa Nivel de ausentismo y productividad de los empleados Claridad de las descripciones de los cargos Estructura de la organizacin

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FACTORES DE AUDITORA INTERNA MERCADEO Se encuentran divididos los mercados de manera efectiva Posicin de la empresa ante sus competidores Se hace investigacin de mercados Calidad del producto y servicio al cliente. FINANZAS Debilidades y fortalezas del anlisis de las razones financieras Capacidad para obtener capital a corto plazo, largo plazo Poltica de pago de dividendos, procedimiento de presupuesto Experiencia de los gerentes financieros

FACTORES DE AUDITORA INTERNA PRODUCCIN Confiabilidad de proveedores de materia prima, repuestos Estado de las instalaciones y equipos Politicas de control de inventario y de calidad Localizacin de instalaciones y recursos INVESTIGACIN Y DESARROLLO Realiza la empresa investigacin y desarrollo(I&D) Calificacin del personal de I&D Sistemas de computacin y de informacin gerencial Los productos actuales son tecnologicamente competitivos.

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SUPERINTENDENCIA DE MANTENIMIENTO Coordinar, planificar y controlar el mantenimiento oportuno de los equipos de produccin e instalaciones del sistema de PMH. MISIN.

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ANLISIS DE SITUACIN ACTUAL PROPUESTA DE MISIN La Sub-Gerencia de mantenimiento de Fibra nova busca mantener altos ndices de disponibilidad de los equipos que conforman las diferentes reas productivas de la planta de manera de garantizar los niveles de produccin requeridos por la Gerencia de Operaciones . PROPUESTA DE VISIN Ser una SubGerencia Lder en la optimizacin del uso de los recursos financieros y tecnolgicos, comprometidos con el mejoramiento continuo del recurso humano. PROPUESTA

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Anlisis FODA F. Fortaleza O. Oportunidad Contexto externo D. Debilidades Contexto interno A. Amenazas Planificacin

FORTALEZAS 1.- SERVICIOS AL CLIENTE 2.- EFICIENCIA EN COSTOS 3.- PRODUCTOS DIFERENCIADOS (EXCLUSIVOS) 4.- CERCANIA A MATERIAS PRIMAS PRINCIPALES 5.TECNOLOGA Y PRODUCCIN

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DEBILIDADES
1.- POCA CALIFICACIN DE LA MANO DE OBRA. 2.- AUSENCIA DE PLANES DE MERCADEO Y VENTAS. 3.- ACCESO A CAPITAL FINANCIERO

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1.- DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS 2.- DESARROLLO DE MERCADO EXTERNO 3.- DESARROLLO DEL MERCADO NACIONAL 4.- PARTICIPACIN EN ASOCIACIONES ESTRATGICAS, INTERNACIONALMENTE OPORTUNIDADES

1.- SOBRE EVALUACIN DE LA MONEDA 2.- CARACTERSTICAS DEL MERCADO. 3.- POLTICAS, IMPUESTOS, LEYES 4.- PROBLEMAS CON ASISTENCIA TCNICA AMENAZAS

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EL ANLISIS FODA Principio fundamental: Los esfuerzos en el diseo de la estrategia deben estar orientados a producir un buen ajuste entre la capacidad de recursos de la compaa y su situacin externa. Toda organizacin, ya sea militar, de servicio, gubernamental, manufacturera, o deportiva, debe crear y poner en prctica buenas estrategias si quieren triunfar.

EL ANLISIS FODA. Qu se debe buscar? Amenazas potenciales para la compaa Probable ingreso de competidores potenciales Prdida de ventas debido a productos sustitutos Demoras en el crecimiento del mercado Cambio adversos en el valor de la tasa de cambio de divisas Nuevos requerimientos reguladores costosos Vulnerabilidad a una recesin en el

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ciclo

de

negocios

Cambios

en

las

necesidades

gustos

del

consumidor

EL ANLISIS FODA. Qu se debe buscar? Fortalezas potenciales y capacidades competitivas Amplios recursos financieros Gran conocimiento especfico y habilidad en reas claves. Liderazgo del mercado ampliamente reconocido. Capacidad para aprovechar las economas de escala. Tecnologa patentada/capacidad tecnolgica superior Ventajas de costo Publicidad y promocin poderosas Capacidad de innovacin Reputacin de buen servicio al cliente Mejor calidad del producto en relacin con los rivales Amplia cobertura geogrfica y capacidad de distribucin

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EL ANLISIS FODA. Qu se debe buscar? Oportunidades potenciales de la compaa Nuevos mercados geogrficos Ampliar lnea de productos, para satisfacer gama amplia de necesidades del cliente. Disminucin de barreras comerciales en mercados extranjeros atractivos. Adquisicin de empresas rivales. Alianzas o empresas conjuntas que amplen la cobertura del mercado.

EL ANLISIS FODA. Qu se debe buscar? Debilidades de los recursos y deficiencias competitivas. No hay direccin estratgica clara Instalaciones obsoleta Balance general dbil/exceso de deuda Rentabilidad inferior a lo normal Costos por unidad ms elevado que sus competidores claves Linea de productos limitada en relacin con sus rivales Rezago en investigacin y desarrollo Capacidad subutilizada de la planta

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