UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

A TECNOLOGIA DA INFORMAO E TELECOMUNICAES APLICADA AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL

Guarapari 2013

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia

A TECNOLOGIA DA INFORMAO E TELECOMUNICAES APLICADA AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL

Nome: RA: Curso: Gesto da Tecnologia da Informao Semestre: 1

Guarapari 2013

RESUMO As empresas esto a cada dia mais determinadas em aumentar a produtividade e consequentemente seu rendimento financeiro. Mas no para por ai, j que existe tambm uma grande preocupao em reduzir custos, contribuindo para o crescimento da empresa. Esta medida altamente acolhida nos dias atuais, e vem ganhando fora, uma vez que remete a prtica do desenvolvimento sustentvel. Com o propsito de se manter no mercado competitivo que os acerca, as empresas encontraram na tecnologia da informao um meio de reduzir custos e aumentar a produtividade, praticando a sustentabilidade como um mtodo de alcanar o sucesso em um mercado globalizado. Neste trabalho vamos abordar como tema a virtualizao em ambientes de TI, e demonstrar como este recurso tem contribudo para o sucesso de uma empresa, que alm de obter lucros favorece para o desenvolvimento sustentvel do planeta. Baseado numa matria da Computerworld, vamos analisar o processo de virtualizao da empresa Univen Petrleo e descrever como a virtualizao contribuiu para seu desenvolvimento. Por fim, faremos tambm um levantamento dos proveitos que a virtualizao trouxe para a empresa LeasePlan, e comparando os relatrios, poderemos apontar quais foram os benefcios e dificuldades enfrentadas pelas empresas. O objetivo que ao final deste comparativo, tenhamos discernimento para especificar como a tecnologia da informao, por meio do processo de virtualizao, vem aprimorando a forma de obteno de lucro das empresas que em paralelo, passam a atuar de forma sustentvel e so reconhecidas pelos clientes.

Palavras-chave: produtividade, sustentabilidade, benefcios.

ABSTRACT Companies are increasingly determined to increase productivity and ultimately your financial performance. But do not stop there, as there is also a major concern in reducing costs, contributing to the growth of the company. This measure is highly welcome today, and has been gaining momentum since it refers to the practice of sustainable development. In order to remain competitive in the market about the companies in the information technology found a way to reduce costs and increase productivity, practicing sustainability as a method of achieving success in a global market. In this paper we will address the theme "virtualization in IT environments," and demonstrate how this feature has contributed to the success of a company, which in addition to profit promotes sustainable development of the planet. Based in an issue of Computerworld, we analyze the process of the virtualization company Univen Oil and describe how virtualization contributed to its development. Finally, we also survey the income that virtualization has brought to the company LeasePlan, and comparing the reports, we can point out what were the benefits and difficulties faced by businesses. The goal is that at the end of this comparison, we have discretion to specify how the information technology, through the virtualization process, has been perfecting the form of profit-making enterprises that parallel, begin to act sustainably and are recognized by customers.

Keywords: productivity, sustainability benefits.

SUMRIO

1 INTRODUO ......................................................................................................... 6 2 HISTRIA DA VIRTUALIZAO ............................................................................. 7 2.1 Mquina Virtual ..................................................................................................... 8 3 TIPOS DE VIRTUALIZAO ................................................................................. 10 3.1 Virtualizao para infraestrutura de TI ................................................................ 10 3.2 Virtualizaes da CPU......................................................................................... 12 4 ANLISE DA VIRTUALIZAO NA UNIVEN ........................................................ 13 4.1 Benefcios............................................................................................................ 15 4.2 Desvantagens ..................................................................................................... 16 5 PASSOS PARA VIRTUALIZAR............................................................................. 16 5.1 Produo de TI .................................................................................................... 17 5.2 Produo de negcio .......................................................................................... 17 5.3 IT as a service ..................................................................................................... 18 6 TI VERDE ............................................................................................................... 18 7 VIRTUALIZAO NA LEASEPLAN ....................................................................... 19 8 CONCLUSO......................................................................................................... 22 9 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS ....................................................................... 23

LISTAS DE ILUSTRAES Imagem 01 Funcionamento das mquinas virtuais...................................................09 Imagem 02 Virtualizao de servidores....................................................................11 Imagem 03 Virtualizao de aplicaes....................................................................11 Imagem 04 Virtualizao de desktops.......................................................................12

1 INTRODUO Nos dias atuais, em que a globalizao predomina, as empresas sofrem com a concorrncia exorbitante, e no basta aumentar a produo e as vendas para obter resultados. preciso buscar solues diferentes das rotineiras, como simplesmente conceber um desconto ou fazer uma promoo para aumentar as vendas e conseguir maiores lucros. Diante deste cenrio, as empresas esto sendo obrigadas a buscar novas solues para alcanar o sucesso neste mundo globalizado, e veem a necessidade de controlar os processos de produo e reduzir os custos, sem comprometer a qualidade do produto. Ento surge a exigncia de aperfeioar o ambiente de TI, de forma que este possa controlar os processos, armazenar os dados e disponibilizar as informaes em tempo real a qualquer pessoa que tenha permisso de acesso ao sistema. Neste processo de transformao da tecnologia de informao, encontramos a virtualizao de servidores e desktops, que vem revolucionando o mundo da informtica e trazendo enormes benefcios s empresas que desejam controlar o crescimento de servidores, reduzir custos com energia e software e centralizar a TI para simplificar o gerenciamento da mesma. Vejamos neste trabalho, como surgiu a virtualizao, as formas mais utilizadas para virtualizar, quais os passos a serem seguidos para aderir a est prtica e como a virtualizao vem alavancando o desenvolvimento de muitas empresas que adotaram este mtodo. Vamos tambm, fazer uma anlise de duas empresas que abraaram a virtualizao como forma de resolver problemas com alto custo de manuteno do sistema, consumo de energia e outros, apontando os benefcios e empecilhos encontrados ao implantar a virtualizao no seu datacenter.

2 HISTRIA DA VIRTUALIZAO A histria da virtualizao teve inicio na dcada de 1960, onde a IBM tinha o intuito de criar parties lgicas dos computadores mainframe em mquinas virtuais separadas. Essas parties permitiam aos mainframes executar vrios aplicativos e processos ao mesmo tempo. A virtualizao tinha por objetivo utilizar de forma simultnea os equipamentos de Mainframe que sentiam a necessidade de melhorar o aproveitamento das mquinas caras que comeavam a atingir grandes velocidades de processamento. Posteriormente os computadores baseados na arquitetura x86 ainda enfrentaram os mesmos problemas de rigidez e subutilizao dos mainframes dos anos 60. Para solucionar esses e outros problemas, a VMware criou nos anos 90, a plataforma x86, superando muitos desafios. Atualmente, a VMware lder global em virtualizao de x86, com mais de 480.000 clientes. A virtualizao foi esquecida durante os anos de 80 e 90, quando os desktops e servidores x86 baratos levaram a uma computao distribuda. A ampla adeso do Windows e do Linux como sistema operacional estabeleceram os servidores x86 como padro, porm o sistema era subutilizado e utilizava apenas 10 a 15% da capacidade total, o mesmo problema encontrado anteriormente. As mquinas x86 no foram projetadas para oferecer suporte total virtualizao, ento a VMware teve que superar desafios para criar mquinas virtuais fora dos computadores x86. A funo bsica da maioria das CPUs, em PCs, executar uma sequncia de instrues armazenadas. Nos processadores x86, existem instrues especficas que geram problemas quando virtualizadas, e consequentemente causam o encerramento do aplicativo ou colapso total. Foi ento que 1999, a VMware lanou a virtualizao nos sistemas x86 para tratar desses desafios e transformar os sistemas x86 em uma infraestrutura de hardware compartilhada de uso geral que oferecesse isolamento total, mobilidade e escolha do sistema operacional para os ambientes de aplicativos. Para resolver a deficincia na arquitetura x86, a VMware desenvolveu uma tcnica de virtualizao adaptada que disfara essas instrues e converte-as em instrues seguras, permitindo assim, que todas as outras instrues sejam executadas sem problemas.

Os fabricantes de processadores como Intel e AMD apostaram na necessidade de melhorar seu hardware, criando processadores com tecnologias para virtualizao, como Inter VT e AMD-V, o que tornou a execuo mais fcil e potencializou sua eficincia. A consequncia de todas essas transformaes teve como resultado a criao de uma mquina virtual de alto desempenho que corresponde ao hardware e mantm a compatibilidade total de software.

2.1 Mquina Virtual Uma maquina virtual, ao invs de ser real, ou seja, um computador feito de hardware e executando um sistema operacional, um computador fictcio criado por um programa de simulao. Sua memria, processador, e demais recursos so virtualizados. A virtualizao a interposio do software em vrias camadas do sistema como forma de dividir os recursos de um computador em mltiplos ambientes de execuo. De maneira mais simplificada, podemos dizer que a mquina virtual funciona como um computador dentro do computador. Os sistemas operacionais no reconhecem a diferena entre uma mquina virtual e uma mquina fsica, nem os aplicativos ou outros computadores em uma rede. At mesmo a mquina virtual acha que um computador real, entretanto, a mquina virtual composta inteiramente de software e no contm componentes de hardware. As mquinas virtuais proporcionam muitas vantagens sobre a instalao de sistemas operacionais e softwares diretamente no hardware fsico. Algumas vantagens so: Podem ser deslocadas, ou seja, copiadas e transferidas entre computadores, evitando a reinstalao e reconfigurao dos sistemas a serem migrados. Isolamento, que permite que as mquinas virtuais fiquem totalmente isoladas de forma que se uma delas falhar, as outras continuaro disponveis; As mquinas virtuais so totalmente compatveis com todos os sistemas operacionais, aplicativos e drivers de dispositivo x86.

Podem-se utilizar sistemas operacionais que no possuam compatibilidade com o hardware, o que possibilita testes. Aproveitamento de hardware, espao e energia; Existem diversos pacotes de software para mquinas virtuais, como VirtualBox, Parallels, QEMU e Windows Virtual PC, porm o mais popular indiscutivelmente o VMware. As mquinas virtuais so parte fundamental de uma infraestrutura virtual que permite compartilhar os recursos fsicos de vrias mquinas em toda a sua infraestrutura. Atualmente, organizaes de todos os portes usam solues VMware para criar infraestruturas virtuais que aprimorem a disponibilidade, a segurana e a capacidade de gerenciamento de aplicativos essenciais . A nica restrio para o nmero de mquinas virtuais definida pelos limites de memria, espao em disco e poder de processamento da CPU oferecidos a elas. Qualquer computador que espera hospedar uma ou mais mquinas virtuais deve possuir recursos no apenas para o hospedeiro como tambm para acomodar os sistemas convidados. Se o servidor no tiver grande volume de espao em disco, poder de processamento e memria suficientes, no ser possvel oferecer aos sistemas operacionais convidados recursos necessrios para armazenamento e desempenho satisfatrio. Segue abaixo a ilustrao de como funcionam as maquinas virtuais dentro de um computador real.
Ilustrao 01 Funcionamento das mquinas virtuais.

Google imagens.

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3 TIPOS DE VIRTUALIZAO Virtualizao significa uma abstrao do sistema operacional do hardware, permitindo que as mquinas virtuais partilhem os recursos fsicos disponveis como o CPU, espao de armazenamento, memria e dispositivos I/O. Os sistemas operativos x86 foram desenvolvidos para trabalhar diretamente no hardware e por isso assumem que controlam totalmente o hardware da mquina, usando inclusive algumas instrues que no podem ser virtualizadas. A camada de virtualizao o software responsvel pelo hosting das mquinas virtuais e pelas VMMs que as gerem. Cada VMM tem de particionar e partilhar o CPU, memria e dispositivos I/O para virtualizar um sistema. Existem dois tipos de arquitetura na virtualizao da plataforma x86: Hosted: instala e corre a camada de virtualizao como uma aplicao em cima do sistema operativo, suportando um vasto leque de configurao de hardware. Hypervisor: instala a camada de virtualizao diretamente no hardware. Como tem acesso direto aos recursos de hardware em vez de passar pelo sistema operativo, o hypervisor mais eficiente do que a arquitetura hosted.

3.1 Virtualizao para infraestrutura de TI H basicamente trs tipos de solues em virtualizao para atender a infraestrutura de TI, que so: Virtualizao de servidores: conhecidos como hypervisor, sem dvida o mais usado, e tem como lder do mercado a soluo ESX (Vsphere) da VMware, porm grandes concorrentes de ponta como XenServer (Citrix System) e Hiper-V (Microsoft). Em vez de possuir muitos servidores subutilizados, cada qual dedicado a uma carga de trabalho especfica, a virtualizao de servidores permite consolidar essas cargas de trabalho em um nmero reduzido de mquinas totalmente utilizadas. Existem muitas vantagens em utilizar esta soluo, desde ganhos em economia de energia, espao fsico, tempo, mas o mais importante de todos o ganho em performance. O hypervisor um sistema operacional funcional que

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substitui integralmente aquele padro de instalao dos sistemas operacionais convencionais. Ele cria uma camada de virtualizao substituindo o sistema operacional tradicional, que proporciona criar mltiplas mquinas virtuais totalmente independentes de seus recursos, como podemos ver na ilustrao abaixo:
Ilustrao 02 Virtualizao de servidores.

http://imagens.tiespecialistas.com.br/

Virtualizao de aplicaes: significa a possibilidade de acessar as aplicaes de forma remota, sem a necessidade da instalao da mesma na mquina na qual esta usando. a habilidade de instalar e usar qualquer aplicao, enquanto protege o sistema operacional e outras aplicaes de modificaes que poderiam afetar a estabilidade e segurana do sistema. Em outras palavras, tornar a aplicao independente dos componentes do sistema operacional. Em um ambiente tradicional, a arquitetura dos aplicativos descentralizada, ou seja, cada mquina tem seus aplicativos instalados localmente. No ambiente virtualizado os aplicativos ficam instalados no servidor e podem ser acessados simultaneamente.
Imagem 03 - Virtualizao de aplicaes

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Virtualizaes de desktops: virtualizar um desktop, significa que o sistema operacional no ser instalado na maquina local e sim no servidor. Esta tecnologia encapsula o sistema operacional e as aplicaes e as entregam a uma estao de trabalho remota. O acesso ao desktop virtual possvel atravs de diretrizes, por um broker centralizador, onde o usurio pode acessar sua maquina via MAC Address de sua estao ou via web, o que possibilita o acesso ao desktop virtual via internet. Um desktop virtual armazenado num servidor e pode ser inicializado e rodar atravs de uma pgina de internet. Isto significa que o desktop pessoal pode ser alcanado de qualquer PC em qualquer lugar e at mesmo atravs de dispositivos moveis. Hoje em dia, este tipo de virtualizao utilizado em grande escala por empresas que necessitam disponibilizar o acesso ao sistema a profissionais estratgicos, que no esto presentes na empresa no momento. Atualmente os produtos mais utilizados para fazer a virtualizao de desktops so o Citrix XenDesktop e VMware View. Veja abaixo a ilustrao de desktops virtuais:
Ilustrao 04 - Virtualizao de desktops

Google imagens.

3.2 Virtualizaes da CPU Atualmente so usados trs tipos de virtualizao do CPU: virtualizao total, paravirtualizao e virtualizao auxiliada por hardware. A virtualizao total ou virtualizao full, usa traduo binria, traduz o cdigo do kernel no virtualizvel para sequncias novas que tm o mesmo efeito no hardware virtual, ao mesmo tempo em que o cdigo do nvel utilizador diretamente

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executado no processador. Assim o OS guest totalmente abstrado do hardware pela camada de virtualizao e no necessita de qualquer modificao. Esse modelo de virtualizao possui tecnologia de primeira gerao e oferece alta performance de virtualizao para sistemas operacionais. A paravirtualizao uma tcnica de virtualizao de segunda gerao que apresenta uma interface de software para as mquinas virtuais, que similar, mas no idntica ao hardware adjacente. Essa tcnica envolve a modificao do kernel do OS virtual, a fim de substituir instrues no virtualizadas que se comunicam diretamente com a camada de virtualizao (hypercalls). O hypervisor ento prov interfaces de comunicao para operaes crticas de kernel, fazendo com que a paravirtualizao no suporte sistemas operacionais no modificados tais como Windows 2000/XP/Vista, tendo problemas de compatibilidade e portabilidade. A virtualizao auxiliada por hardware executa instrues privilegiadas num novo modo de execuo do CPU que permite o VMM correr no modo root. Os fabricantes de hardware desenvolveram novas caractersticas para simplificar as tcnicas de virtualizao x86 e o hardware possui aprimoramentos que incluem as tecnologias de virtualizao. Instrues privilegiadas so automaticamente

interceptadas pelo hypervisor, deixando assim de haver necessidade de traduo binria.

4 ANLISE DA VIRTUALIZAO NA UNIVEN Com base na matria da Computerworld sobre a virtualizao da Univen, disponvel no link: http://computerworld.uol.com.br/tecnologia/2011/04/08/

virtualizacao-reduz-em-60-custos-de-energia-na-univen/, faremos um levantamento a respeito da infraestrutura de TI virtualizada, destacando itens de suma importncia no processo de virtualizao adotado pelas empresas. Na Univen Petrleo a virtualizao comeou de forma conturbada. Devido ciso do grupo Vibrapar, a Univen teve a necessidade de implantar um novo

ambiente de TI com urgncia, pois toda sua infraestrutura estava instalada na Vibrapar. O projeto comeou com o sistema de gesto empresarial (ERP) da

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SAP e hoje todas as aplicaes que suportam os negcios da empresa esto rodando em servidores virtuais. Dentre os ganhos com adoo da tecnologia esto reduo de 60% dos gastos com energia, aluguel de espao fsico e melhor gerenciamento do parque, que agora funciona com administrao centralizada. A empresa fez a opo de utilizar o software da VMware, e dentro de seis meses o sistema j estava funcionando com 20 servidores virtuais e quatro fsicos. A migrao do sistema foi feita em duas etapas para no paralisar aplicaes criticas e atualmente todos os ambientes (produo, desenvolvimento, qualidade e solution manager), esto virtualizados. Antes da virtualizao a empresa contava com quinze servidores e agora o numero de mquinas caiu para quatro, estimando-se uma economia anual da ordem de 150 mil reais. Este ganho deve-se a reduo de equipamentos, software e reduo de mo de obra, visto que a manuteno centralizada. Impressionada com os resultados, a Univen j se prepara para virtualizar 150 estaes de trabalho, que sero substitudas por mquinas thin clients, e assim economizar com a compra de licenas de software. Com o crescimento de uma empresa, existe a necessidade de criar novos servidores para atender novas demandas de trabalho, porem ao adotar a virtualizao a Univen pode, ao invs de adquirir novos equipamentos, reduzir o numero de servidores de quinze para quatro e criar novas mquinas virtuais que trabalham em cima dos equipamentos j existentes. Foi possvel fazer o provisionamento de servidores, ou seja, criar e configurar novas mquinas virtuais deixando-as prontas para entrar em produo e quando necessrio, coloca-las em uso em apenas alguns minutos, o que poderia levar dias no modelo de TI convencional. Com o datacenter virtualizado, a Univen pode transportar servidores virtuais inteiros de uma mquina fsica para outra, quando for preciso dar manuteno a uma maquina fsica ou at mesmo troca-la por outra nova. Sem a virtualizao, isso seria um grande problema para o seu negcio, podendo deixar seus sistemas fora de operao por dias, at que fosse feita a migrao. A Univen obteve uma reduo de 60% dos

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gastos com energia, aluguel de espao fsico e estima-se que haver uma economia anual de aproximadamente 150 mil reais.
Especialistas afirmam que a virtualizao controla o crescimento do nmero de servidores e custos associados, resolve o problema de baixa utilizao dessas mquinas e aumenta a flexibilidade das operaes de TI. Muitas empresas optam pela virtualizao com o intuito de economizar, porem as corporaes mais maduras, afirmam que o maior benefcio a possibilidade de poder fazer as tarefas mais rapidamente.

4.1 Benefcios Existem inmeras vantagens alcanadas com a virtualizao. Entre elas podemos citar algumas que a Univen obteve: Economia: aproveitamento de espao, hardware, refrigerao e menor consumo de energia; Ambientes otimizados de teste e de desenvolvimento: podemos utilizar sistemas operacionais que no possuam compatibilidade com o hardware; Confiana e disponibilidade: a falha de um software no prejudica os demais servios, pois ficam totalmente isoladas umas das outras, como se fossem mquinas fsicas separadas; Pode ser definido qual o melhor ambiente para executar cada servio, com diferentes requerimentos de segurana, ferramentas diferentes e o sistema operacional mais adequado para cada servio; Balanceamento de carga: podem ser deslocadas, ou seja, copiadas e transferidas entre computadores. Sendo assim fcil trocar a mquina virtual de plataforma, a fim de aumentar o seu desempenho; Podemos dizer que esses atrativos continuam a impulsionar o crescimento dos servidores virtualizados de TI em data centers, mas preciso acrescentar que um crescimento de mquinas virtuais de forma no planejada e ineficiente, pode aumentar a complexidade das operaes de gerenciamento de TI, e implicar em um alto custo de gesto.

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4.2 Desvantagens Muitas empresas adotam a virtualizao sem ter um planejamento. Uma virtualizao mal planejada pode significar um risco a segurana e dificultar o gerenciamento das aplicaes. aconselhvel a criao de um plano de continuidade e contingncia em caso de pane total ou desastre, uma vez que as maquinas virtuais possuem um amplo banco de dados. Dentre os inconvenientes de uma virtualizao, destacam-se: Segurana: as mquinas virtuais so menos seguras que as mquinas fsicas, pois se o sistema operacional hospedeiro tiver alguma vulnerabilidade, todas as mquinas virtuais que esto hospedadas nessa mquina fsica esto vulnerveis. Gerenciamento: os ambientes virtuais necessitam ser monitorados, configurados e salvos. Existem produtos que fornecem essas solues, mas esse o campo no qual esto os maiores investimentos na rea de virtualizao, justamente por se tratar de um dos maiores contratempos na implementao da virtualizao. Desempenho: atualmente, no existem mtodos consolidados para medir o desempenho de ambientes virtualizados. No entanto, a introduo de uma camada extra de software entre o sistema operacional e o hardware, gera um custo de processamento superior ao que se teria sem a virtualizao.

5 PASSOS PARA VIRTUALIZAR Na Univen, o processo de virtualizao foi um tanto desordenado. Na maioria das empresas, a virtualizao comea pelos sistemas que geram

menos impacto aos negcios e depois se estendem para as aplicaes crticas. A Univen teve que virtualizar logo de inicio o sistema de gesto empresarial (ERP) da SAP, isto devido necessidade de criar um datacenter com urgncia, uma vez que houve uma ciso do grupo Vibrapar, onde estava localizada toda sua TI.
Segundo especialistas, aconselhvel de primeira-mo, focar na

consolidao de servidores, reduo de custos e aumento do uso do hardware

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disponvel. S depois se deve pensar em implementar novos servios e melhora da qualidade e da velocidade dos mesmos. Antes de qualquer coisa deve-se fazer uma avaliao aprofundada da infraestrutura de TI atual e detectar quais os gargalos existentes. Num segundo momento preciso desenvolver um projeto detalhado e um plano de

implementao, a fim de solucionar os problemas hora encontrados. Para implementar a virtualizao necessrio avaliar os custos desta transformao e determinar qual o capital que est disponvel para o procedimento. Deve-se avaliar tambm o nvel de conhecimento e cultura do quadro de pessoal envolvido na operao, bem como o risco tcnico e planejamento. Os custos mais significantes so com aquisio de infraestrutura, licenciamento de software, gesto de sistemas e gastos com eletricidade e arrefecimento. Na transformao do sistema, podemos classificar o processo de virtualizao em trs etapas:

5.1 Produo de TI Nesta primeira etapa, as empresas virtualizam cerca de aproximadamente 20% de sua infraestrutura. Normalmente so virtualizadas operaes como desenvolvimento, teste e ambientes de manuteno. O objetivo aqui agrupar recursos, aumentar a utilizao do hardware e simplificar operaes, para reduzir custos.

5.2 Produo de negcio Nesta etapa, as empresas virtualizam de 50 a 80% de sua infraestrutura. definido que a reduo de custos se torna ainda mais importante, mas h uma preocupao em outros fatores, como assegurar que a TI atenda os requisitos de nvel de servios das aplicaes de negcios suportadas. Com este nvel de virtualizao, muitas aplicaes so disponibilizadas pela web e, como resultado, fatores como melhoria de desempenho, escalabilidade e segurana, tornam-se crticos.

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5.3 IT as a service Esta etapa alcana o ultimo nvel de virtualizao, onde as empresas virtualizam 100% de sua infraestrutura para criar uma nuvem virtual privada. A TI como um servio, exerce um modelo operacional onde a organizao de TI de uma empresa executado como negcio, agindo e atuando como um provedor de servio interno. Mais do que virtualizao, trata-se de uma mudana operacional e organizacional para execut-lo como um negcio, otimizando a produo para o consumo do negcio.

6 TI VERDE Estamos vivendo um momento de grande desenvolvimento tecnolgico, e com a adoo da virtualizao podemos transformar a tecnologia de informao num ambiente mais funcional e eficiente. Paralelo ao desenvolvimento tecnolgico, no mundo todo se fala em sustentabilidade. O conceito de TI Verde trata da sustentabilidade ambiental, da reduo do consumo de energia, da diminuio das emisses de gases de efeito estufa, da reciclagem de equipamentos e produtos, da destinao adequada de resduos, inclusive do lixo eletrnico, da adoo de tcnicas de arquitetura sustentvel, da utilizao de processos que aumentem a vida til dos equipamentos e infraestruturas de tecnologia e principalmente da conscincia ambiental das pessoas. Para aderir a TI verde as empresas devem colocar algumas atitudes em pratica de forma que possa amenizar o impacto que o avano tecnolgico tem causado no meio ambiente, devido ao consumo exacerbado de produtos eletrnicos em geral. Listamos abaixo algumas metas alcanadas pela Univen no processo de virtualizao e que fazem a diferena em prol da sustentabilidade ambiental: Reduo do espao fsico utilizado; Reduo do consumo de energia; Reduo da infraestrutura (cabos, conectores, switches, etc); Otimizao da temperatura do ar-condicionado das salas;

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Compra de equipamentos com eficincia energtica que consomem menos energia; Servio de manuteno e atualizaes peridicas dos equipamentos,

aumentando sua vida til e adiando novas aquisies; Existem tambm algumas atividades corriqueiras que podem contribuir para um modelo de sustentabilidade ambiental, tais como: Utilizar lmpadas fluorescentes; Utilizar fontes de energia alternativa como a energia solar; Fazer uso de nobreaks que utilizem baterias pouco poluentes e exigir dos fornecedores as certificaes necessrias para um processo srio de reciclagem; Ao comprar um equipamento, verificar as aes de sustentabilidade realizadas pelo fabricante; Em caso de substituio por equipamentos novos, fazer doao se estiver em bom estado ou a reciclagem do mesmo; Fazer uso de papeis reciclados, imprimir em frente e verso, reutilizar os cartuchos de tinta e no imprimir desnecessariamente;

7 VIRTUALIZAO NA LEASEPLAN

Baseado na matria da Strattus sobre a virtualizao, disponvel no link:

www.strattus.com.br/noticias.asp?codnoticia=70, desenvolvemos um comparativo de sucesso seguido pela empresa LeasePlan.

Na LeasePlan a virtualizao tomou propores maiores, por se tratar de uma empresa multinacional. Na filial do Brasil foi virtualizado dois teros de seus servidores utilizando o software VMware. A LeasePlan a maior empresa de leasing operacional e gesto de frotas no mundo e com a virtualizao reduziu em 66% o nmero de servidores como web, e-mail, antivrus, entre outros. Antes de virtualizao, a LeasePlan chegou a ter 15 servidores fsicos, pois a cada novo servio era preciso acrescentar mais um servidor fsico. Atualmente a empresa tem 25 servidores, que rodam em 5

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servidores fsicos, com isso, alcanando 95% de virtualizao e 10 mquinas deixaram de ser utilizadas, o que representou uma diminuio de 66% do hardware dedicado a essa funo. Segundo o gerente de TI da LeasePlan, os benefcios foram to evidentes que em um ano a empresa chegou a uma virtualizao quase total. Alm da reduo de utilizao do hardware em 66%, existe a possibilidade de instalar software de valor elevado em mquinas virtualizadas, e disponibilizar seu uso a todos que necessitem, sem comprar licenas adicionais. Com a reduo de custos, foi possvel realocar verbas para software e servios de consultoria externa, j que a empresa possui uma equipe de TI de apenas 4 pessoas. Atualmente a filial no Brasil responsvel pela virtualizao da filial no Mxico e j se estima que em vez de quinze computadores, como se havia previsto, s ser necessrios cinco. Como podemos ver, assim como na Univen, a LeasePlan tambm obteve grandes vantagens com a adoo da virtualizao. Constantemente era preciso colocar mais e mais mquinas fsicas em funcionamento, o que gerava custos e requeria tempo para instalao de novo servidor. Esse problema foi resolvido e a LeasePlan conseguiu extinguir dez servidores fsicos, reduzindo em 66% a utilizao do hardware, e consequentemente gastos com energia, software e espao fsico. Com as maquinas que restaram aps o processo de virtualizao, ainda foi possvel montar um site de contingncia em Alphaville, o que trouxe mais segurana a TI da LeasePlan. Quando falamos em virtualizao, logo pensamos em otimizar recursos e reduzir gastos. Virtualizar o datacenter de uma empresa pode trazer muitos benefcios, porem se esta mudana for mal planejada, podem surgir dificuldades com gerenciamento, segurana e consumo de energia. Acredita-se que com o datacenter virtualizado haver reduo de consumo de energia, mas no to simples assim. Com menos servidores,

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cada um deles ter capacidade de processamento superior e poder consumir mais energia quando a demanda de processamento for intensa. Existem casos em que a virtualizao de servidores aumentou o consumo de energia, j que fica fcil implantar novos servios em servidores virtuais, e consequentemente aumentar a carga de trabalho do servidor fsico. Desta forma, antes de virtualizar um datacenter preciso fazer um projeto bem elaborado, que trate da eficincia energtica do mesmo e no traga surpresas desagradveis. O fato que mais dificulta a adoo da virtualizao por parte das empresas a falta de informao e conhecimento sobre o assunto. Os dirigentes tendem a duvidar da virtualizao, pois temem a perca do bem mais precioso nos dias atuais, os dados. Porem, quando os responsveis tomam cincia de casos de sucesso de outras empresas, fica evidente o leque de benefcios alcanados e reduo de custos, ento eles passam a considerar a grande viabilidade de implementar uma infraestrutura de TI virtual. Uma boa notcia que ao virtualizar sua TI, as empresas comeam automaticamente a adotar atitudes sustentveis, seja economizando energia ou adquirindo equipamentos com eficincia energtica vindos de fornecedores comprometidos com a sustentabilidade do planeta e que almejam a obteno da norma ISO 14000. Norma esta que especifica os requisitos de um Sistema de Gesto Ambiental e permite a uma organizao desenvolver e praticar polticas e metas ambientalmente sustentveis.

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8 CONCLUSO Como podemos observar ao longo do trabalho, a virtualizao pode trazer inmeros benefcios, todavia as empresas tem sido cautelosas ao aderir virtualizao, pois temem comprometer o sistema durante a fase de transio. As barreiras para aceitao deste conceito esto desaparecendo rapidamente, medida que as dvidas so esclarecidas e os gestores passam a compreender este novo modelo de infraestrutura que tem revelado ser uma tendncia slida, transformando e evoluindo todo o cenrio de TI. As empresas encontram na virtualizao um instrumento organizacional, que racionaliza os processos, gerindo as informaes e inovando produtos e servios. Percebem que, ao buscar aperfeioar sua TI, passam a adotar atitudes sustentveis e so reconhecidas por clientes e fornecedores, o que as torna mais resistentes e competitivas para enfrentar a concorrncia, bem como os desafios das transformaes econmicas. A prtica de virtualizar tem se alastrado rapidamente e s deve aumentar nos prximos anos. Ao virtualizar, as empresas tendem a aplicar a cloud computing, que apesar de ser um alto investimento pode trazer benefcios, pois torna possvel a seus funcionrios, acessar seus arquivos e perfis de onde quer que estejam. Podemos dizer que a virtualizao veio para ficar e pouco a pouco tem conquistado seu lugar nas empresas que a acolhem. Os gestores so influenciados pelo seu leque de vantagens e passam a divulgar sua conquista, fazendo com que outras empresas passem a considerar a possibilidade de tambm virtualizar sua TI. Contudo, deve-se ter cautela, pois quando se fala em virtualizao deve-se pensar em tudo no mesmo lugar, sem risco de perder o que se tem de mais valioso no mundo digital: a informao.

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9 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS Disponvel em: <http://www.vmware.com/br/virtualization/>. Acesso em: 10 maio 2013. Disponvel em: <http://www.vmware.com/br/virtualization/virtualization-basics/virtualmachine.html>. Acesso em: 12 maio 2013. Disponvel em: <http://www.vmworld.com.br/br/index.php/principal/50-

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