Ideas ante la crisis

El futuro es de todos

Rachel Botsman. | Foto: Carlos Fresneda 01/04/2012

Carlos Fesneda (Corresponsal) | Londres

La tecnologa, el ingenio y la crisis se han aliado en estos tiempos que corren, a la busca de nue as !"rmulas para salir adelante. #nos llegan a ellas como microemprendedores$ otros se enganchan para compartir, ahorrar o sacar pro echo a lo que ya tienen. #nos y otros est%n dando !orma a esa corriente imparable &la 'economa compartida' o el 'consumo colaborati o'& que est% alterando el ()* del capitalismo para acercarlo al ciudadano. '+stamos al inicio de una aut,ntica re oluci"n en la actitud de la gente hacia la posesi"n de las cosas', certi!ica Rachel Botsman, coautora de -Lo mo es tuyo-. '.ara un /o en, hoy en da, tener un coche signi!ica un peso m%s que un smbolo de estatus. La ie/a idea de la acumulaci"n material, tan arraigada en el consumidor occidental, est% empe0ando a cambiar radicalmente'. 'Las redes sociales alumbraron a las redes de ser icios', recuerda Botsman. "La tecnologa ha creado la eficiencia y la confianza para vincular a millones de personas que buscan algo con millones de personas que o!recen algo. 1emos eliminado a los intermediarios y ahora aloramos el contacto directo. +stamos rein entando desde la base la ley de la o!erta y la demanda'. '*o somos un banco, ni !alta que hace'. '1a0 lo que amas, traba/a donde quieras'. '(lquila un coche a gente real, en tu misma calle'. '*unca has ia/ado me/or ni m%s barato'. ')e nosotros te puedes !iar'. 2on los reclamos cada e0 m%s comunes de los sistemas de pr,stamos .3. de persona a persona 45opa6, de las o!icinas compartidas en tu propia ciudad 4Loosecubes6, de los coches compartidos en tu barrio 47hipcar6, de las casas compartidas en cualquier punto del planeta 4(irbnb6 o de las chapu0as a domicilio y al me/or postor 48as9rabbit6. 'La tecnologa ha dado el impulso de!initi o, pero en el !ondo no ha hecho m%s que salir al encuentro de una sensaci"n cada e0 m%s e:tendida: la !alta de con!ian0a en el sistema', asegura Botsman. '1ay una cierta irona en todo que est% ocurriendo, y es que con!orme declina la con!ian0a en los grandes monopolios burocr%ticos, aumenta la credibilidad de los mercados en los que el trato es personal y directo'.

+n esta misma serie salimos al encuentro de Roo Rogers, compa;ero de Rachel Botsman en la singladura del 'consumo colaborati o'. .ero aquella no !ue m%s que una primera y !uga0 inmersi"n en un mundo que seguiremos e:plorando en esta serie, porque la tendencia es ' iral' y se est% propagando a la ertiginosa elocidad de las redes sociales. '<=ui,n iba a predecir hace tres a;os que (irbnb se iba con ertir en una empresa alorada en >.?@@ millones de d"lares y te iba a dar la oportunidad de alquilar casa en cualquier man0ana de *ue a Aor9B', se pregunta Botsman. '<=ui,n iba a pre er que los propios !abricantes iban a entrar en el negocio del coche compartido, o que los pr,stamos de persona a persona se an a con ertir en la mayor amena0a para los bancosB'. 'Ao, personalmente, dudo que los bancos tal y como los conocemos hoy sigan !uncionando en una d,cada', ad ierte Botsman. "Todo est cam!iando muy r pidamente y se est haciendo m s participativo" # s $ue una tendencia% estamos ante una fuerza impara!le $ue se est propagando a gran escala. 2e est% produciendo un de!initi o giro de poder del centro hacia la peri!eria, con la ayuda insustituible de las redes'. +l !uturo es de todos, o eso es lo que re indica esta 'inno adora social' a!incada en (ustralia y curtida durante tres a;os en la Iniciati a Bill Clinton, con!erenciante en 8+) y distinguida como autora de una de las C>@ ideas que pueden cambiar el mundoD por la re ista -8ime-. 2u pr":imo libro ir% aEn m%s all% y e:plorar% el !uturo de los Cmercados colaborati osD, que en poco tiempo suplantar%n a su entender a los mercados con encionales en todos los campos imaginables... CLa gente buscar% la transparencia, la e!iciencia y el contacto humano', aticina Botsman. 'Las tecnologas dar%n una nue a dimensi"n al concepto de comunidad aplicado a los negocios. La reputaci"n de una empresa o de una persona se con ertir% en la moneda de nue o cu;o