SOLIDO & DISEO S.A.

PROYECTO AMBIENTAL CO-PROCESAMIENTO DE RESIDUOS INDUSTRIALES EMPRESA: SOLIDO & DISEO S.A.S EMPRENDEDOR: Henry Humberto Solarte Arias c.c. 79.301.742 Bogot.

PLAN DE NEGOCIOS

1. RESUMEN EJECUTIVO 1.1. Resumen del Negocio Que hace su compaa? Reutilizacin de los residuos industriales (Lodos) del Co-procesamiento de las plantas de tratamientos de aguas residuales, a partir del proceso de deshidratacin. Qu necesidades satisface? Presenta que la industria, participe del manejo adecuado de los residuos industriales. Cul es el "ingrediente secreto"? Aportar con sus recursos a la generacin de nuevos productos y nuevos puestos de trabajo. Resumen de Mercado Cul es el tamao del mercado objetivo? Mercado multidimensionado Cul es la competencia a la cual se encuentra expuesto? CORONA: HOGAR: Baos, Cocinas, Material cermico para baos, cocinas, pisos, decorados y porcelana sanitaria. ALFA, SOCODA, CARPINTERAS METLICAS. RESUMEN DE LA DIFERENCIACIN

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Que lo hace ms competitivo y diferente de la competencia? A partir del coprocesamiento de los residuos industriales (lodos deshidratados) de las plantas de aguas residuales, se obtienen subproductos que con otros materiales forman parte de un producto denominado POLIMORTERO o POLICONCRETO, que al cumplir
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con varias pruebas fisicoqumicas, se le puede dar diferentes usos. Se pueden fabricar determinados productos cermicos, como ladrillos, mesones para cocina de uso domstico, topes para estacionamiento, ojos de gato para sealizacin vial, placas divisorias para la construccin de casas, y superficies slidas, tejas planas, bases para ordenadores de fila, objetos decorativos; y todos aquellos productos, cuyo material exija altos niveles de dureza y compresin como el mrmol, sintticos duros y el concreto o la arcilla prensada y cocida como es el ladrillo. 1.4. ESTATUS DEL NEGOCIO

Inicialmente la figura de las sociedades por acciones simplificadas - SAS, en la constitucin de la empresa. 1.5. NECESIDADES PARA EMPRENDER Tamao de la inversin. $98.505.700.oo Uso de la inversin. Est representado en: Ver Flujo de Fondos (VIABILIDAD FINANCIERA PROYECTO COPROCESAMIENTO DE LODOS S.A.S.xls ) 2. DEFINICIN DEL PRODUCTO/ SERVICIO 2.1. Definicin del producto /servicio. El policoncreto (polimortero) es un material sinttico que puede reemplazar las placas de concreto de mrmol o de otros sintticos de alta dureza y resistencia. En su composicin hay un doble propsito; de poder involucrar subproductos deshidratados (lodos) resultantes del tratamiento de las plantas de aguas residuales el cual no es un complemento sino un suplemento de marmolinas o piedras de carbonato de calcio, que es un mineral agotable de la naturaleza. SLIDO & DISEO. Teniendo en cuenta la rentabilidad y viabilidad tcnica se ha determinado producir MESONES DE COCINA PARA EL USO DOMESTICO, como actividad principal de la empresa.

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Descripcin adicional.

A partir del co-procesamiento de residuos industriales (lodos) de la planta de tratamientos de aguas residuales General Motors - Colmotores PTARI, se obtuvieron arenas que junto con otros materiales, se forma un producto denominado POLICONCRETO (POLIMORTERO) que al cumplir con varias pruebas fisicoqumicas, se le puede dar diferentes usos, como ladrillos, mesones estndar para cocina de uso domstico. En las siguientes fotografas se aprecian los ladrillos obtenidos mediante el tratamiento de lodos deshidratados, que preservan la naturaleza y el medio ambiente.

Imagen 1.

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Imagen 2. Esta prueba en forma de corbatn Chevrolet con mezclas de POLICONCRETO (POLIMORTERO) se parti en dos partes y se obtuvo una buena colocacin, se logr un buen pegue, durabilidad y resistencia, est desacuerdo con los requisitos que exigen para diversas estructuras segn especificaciones. Dimensiones: 24 x 11,5 x 6 cm. Peso: 24 kg

Imagen 3.

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Descripcin del prototipo.

Mesn Estndar de 120x54x15cm, para cocina elaborado en Policoncreto (polimortero), material solido densificado, con presentacin granulada, fabricado de materiales polimricos que sustituyen parcial o totalmente el cemento, alcanzando propiedades estructurales de 3 a 5 veces ms resistentes que el concreto convencional. Excelentes acabados, texturas, diseos y colores.

Imagen 4.

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Imagen 6.

Imagen 7.
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Se observa una vlvula de escape compactada con los residuos slidos, transformada en un destornillador de pala casero Tamao 25 cm. 2.4. Propuesta de valor Valor del producto Teniendo en cuenta la rentabilidad y viabilidad tcnica de COPROCESAMIENTO se ha determinado producir MESONES ESTNDAR PARA COCINAS PARA EL USO DOMESTICO, como actividad principal de la empresa. Los materiales se pueden recuperar de las plantas de tratamiento de aguas residuales, si se reincorporan al ciclo econmico y productivo en forma eficiente, por medio de la reutilizacin. Pruebas que demuestren que en efecto el producto entrega Con el CO-PROCESAMIENTO DE LODOS DESHIDRATADOS; proceso mediante el cual, a travs de un manejo integral de residuos industriales slidos, que al compactarlos con otros insumos se convierten en un compostaje, sub producto en materia prima para la fabricacin de los mesones, ladrillos, baldosas entre otros productos generando un costo beneficio. Ventajas competitivas frente a otros productos que compiten El COPROCESAMIENTO DE LODOS DESHIDRATADOS se caracteriza en diseos modernos y funcionales, con una variedad de texturas y colores con lavaplatos y salpicaderos integrados.

3. OPORTUNIDAD DEL MERCADO Segmentacin del mercado. El tratamiento y disposicin final de los residuos industriales (LODOS RESIDUALES DESHIDRATADOS) representan hasta un 50% de los costos de operacin de una planta de tratamiento. Dentro del marco del desarrollo sustentable, la valorizacin de este subproducto del tratamiento de las aguas residuales debe vislumbrarse como una prctica ambiental viable a emplearse. Definicin de los segmentos. Se define al reincorporar el subproducto al ciclo econmico y productivo en forma eficiente, por medio de la reutilizacin del compostaje donde se genera empleo y contribuye a conservar el medio ambiente en cualquier otra modalidad, donde adems se obtiene beneficios al implementar las buenas prcticas ambientales, sociales y econmicas. Necesidades insatisfechas. Es aqu donde las empresas pagan fuertes sumas, para el tratamiento y disposicin de estos residuos slidos, el destino final de este tipo de lodos por ahora suele ser hacia vertederos controlados, como relleno de terrenos y canteras ya explotadas en
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determinadas zonas, o incluso compostaje junto con el fango de depuracin de agua residual. Algunos lodos dado su elevado contenido en arcilla podran emplearse en la fabricacin de determinados productos para la vivienda. Tamao y crecimiento del mercado. Este mercado puede crecer en proyectos de vivienda. Ejm: Si una constructora cuenta con 20 torres de 24 unidades habitacionales, tendr que construir un total de 480 unidades residenciales y as mismo nos requerir al proyecto SOLIDO & DISEO S.A.S, la fabricacin de 480 unidades de mesones vendidas a un precio competitivo y con buena calidad. Anlisis de la competencia. Los mesones para cocina de uso domstico en policoncreto (polimortero) es un producto con el cual SOLIDO & DISEO S.A.S pretende llegar al principio a las constructoras de Bogot y posteriormente al mercado nacional y participacin con el TLC. Como Acierto Inmobiliario, Amarilo S.A, Apiros S.A, BOLVAR S.A, Colpatria, Construmax S.A, Cusezar, Igeurbe S.A, Inversiones Alcabama, OSPINAS y CIA S.A, Pedro Gmez, Silvia y Ramrez LTDA., Soluciones Inmobiliarias, Torortiz S.A, Triada. Competidores clave, tamao en ventas, ventajas competitivas CORONA: HOGAR: Baos, Cocinas, Material cermico para baos, cocinas, pisos, decorados y porcelana sanitaria. ALFA, SOCODA. CARPINTERAS METLICAS, Las ventas de SOLIDO & DISEO S.A.S es de 400 unidades al mes y las ventajas, es un producto estndar. es, higinicos, no anida bacterias ni hongos, fcil limpieza y mantenimiento. Resistentes a: abrasin, corrosin, impacto, cambios de temperatura extremos, no se decoloran, resistentes a los rayos uv.

3.1 ESTRATEGIA DE MERCADO Producto - criterios de calidad demandados clientes. Implementar buenas prcticas ambientales, reflejadas en productos de uso domstico, tiles para una vivienda, como el diseo y fabricacin de mesones para cocina. Promocin - canales de comunicacin con consumidores para promocin, noticias y retroalimentacin. Concientizar e innovar con las empresas y el personal, que en lugar de pagar por la incineracin de los lodos, es mejor reutilizarlos, transformarlos, compactarlos, encapsularlos, convirtindolos en sub-productos.
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Canales para entregar la propuesta de valor completa del producto al consumidor y cliente. Es un producto por el cual se pretende llegar al principio a las constructoras con el conjunto de promocin, equipos de trabajo de mercadotecnia y comunicacin, arquitectura, diseo, compras. Inicialmente en Bogot y posteriormente en el mercado nacional y participacin con el TLC. Precio-estrategia de precios. Fijar el precio inicial para posicionarme en el mercado es de $180.000 + iva, porque consigo una penetracin de mercado rpida y eficaz, es decir, para atraer rpidamente a un gran nmero de consumidores consiguiendo una gran cuota de mercado, as, el elevado volumen de ventas se reduce los costes de produccin, lo que permite a la empresa bajar los precios, y la estrategia es ingresar de inmediato en el mercado masivo, generar un volumen sustancial de ventas, lograr con xito una gran participacin en el mercado meta objetivo ,competir con otras empresas atrayendo nuevos clientes adicionales que son sensibles al precio.

4. ESTRATEGIA 4.1. Anlisis del entorno Debilidades: El mesn no est protegido de la competencia, falta hacer los trmites de patente y licencias ,falta registro de cmara y comercio, falta anlisis CRETIP, falta el certificado de existencias y representacin legal y concepto de uso del suelo, con identificacin del predio y boletn catastral. Oportunidades: Penetrar de inmediato en el mercado masivo, dar imagen de prestigio, tener canales de distribucin selectivos y exclusivos, mantener el precio por encima del precio inicial, captar los segmentos con mayor poder adquisitivo, proyectar una imagen social. Fortalezas: El mesn ofrece beneficios genuinos de alta calidad e innovacin, se atraen compradores, se genera un volumen sustancial en ventas, participacin en el mercado objetivo, desalentar la produccin de otras empresas de introducir el mesn competidor, atraer clientes adicionales, contribuir con las industrias y el medio ambiente.

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Amenazas: Se aparecen los competidores, que los clientes potenciales tengan la capacidad econmica para adquirir los mesones, la demanda de los precios actuales y potenciales son sensibles al precio reaccionan rpidamente, el comprador no paga el costo total de transporte. Hay compaas lderes en este producto, que copian, clonan, el producto, por falta de patentar la formula, la idea, de SOLIDO & DISEO S.A.S.

4.2 MISIN, VISIN, OBJETIVOS ESTRATGICOS MISIN: Mediante el co-procesamiento por deshidratacin de los residuos slidos, los vecinos de las industrias contribuyan en apoyo a la educacin de calidad, a preocuparse por un ecosistema sano para todos los seres que la componen. VISIN: En el 2016 SOLIDO Y DISEO S.A.S ser reconocida por implementar buenas prcticas ambientales enfocadas al sector de la vivienda digna. OBJETIVOS ESTRATEGICOS: POLITICA AMBIENTAL SOLIDO Y DISEO S.A.S, es una organizacin dedicada al aprovechamiento de subproductos de las plantas de tratamientos de aguas residuales de las industrias, por productos de uso domstico, tiles para la vivienda dentro de los lineamientos del desarrollo sostenible. Por lo anterior nos comprometemos a: Implementar buenas prcticas ambientales en las industrias Promover la mejora continua: para fortalecer nuestro desempeo ambiental Concientizar a los empleados de las empresas a reutilizar sus residuos cumplir con los requisitos de ley y compromisos con los clientes y comunidad Publicar nuestra poltica ambiental a los empleados, proveedores, contratistas entidades de control y pblico en general. Realizar los cambios que requiera nuestra poltica ambiental para ajustarla a la normatividad vigente y a las necesidades de la organizacin.
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4.3 CADENA DE VALOR DE SOLIDO & DISEO S.A.S Definicin de cadena de valor, identificacin de actividades estratgicas y tercerizables. En pieza a partir del Co-procesamiento deshidratados industrial de residuos

En el desarrollo tecnolgico se obtienen unos resultados es decir un SUBPRODUCTO. Nace un emprendimiento SOLIDO & DISEO S.A.S, con un equipo de trabajo profesional con alta experiencia. En la logstica interna se implementara la mejora continua Estandarizacin de los procesos de produccin de los mesones Con una logstica externa de proveedores, marketing y ventas, servicio tcnico.

5. PLAN COMERCIAL 5.1. DESCRIPCIN DE LA GESTIN COMERCIAL Descripcin del equipo, tamao, cobertura que alcanza

La fuerza de ventas como variable comercial, la denominacin: mesn para cocina de uso domstico, como objetivo comn Marketing y ventas, SOLIDO & DISEO S.A.S enfoca su administracin por objetivos, empresariales, comerciales y ventas, con una caractersticas sobre las muestras de los proyectos de vivienda, se hace el anlisis del diseo del mesn, se asignan el modelo a producir.se conforma una zona de ventas, con los representantes en ventas y asignacin de clientes, se elabora unos pronsticos y presupuestos, se hace una evaluacin de los clientes potenciales. .

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5.2. METAS COMERCIALES Cuantos clientes puede atender, y cunto tiempo? Cunto prometen ser los ingresos acorde con dichas metas? SOLIDO & DISEO S.A.S puede estar en la capacidad de vender este producto llegando a las constructoras ms importantes inicialmente en Bogot, obteniendo ingresos anuales promedio de $1.311 millones con un produccin promedio anual de 488 unidades.

5.3. INDICADORES DE GESTION Cmo se va a medir la eficacia y eficiencia del equipo comercial? Cules son los incentivos? Pensar como Gerentes de ventas, en indicadores en formatos de evaluacin de desempeo, bonos de cumplidos de ventas, ventas por Vendedor, de un periodo determinado. Ranking de Ingresos a inventarios por Productos. Ranking de salidas de inventarios por Producto Los incentivos de acuerdo a la poltica comercial, estableciendo estrategias con el fin de incrementar las ventas de los mesones, utilizando mecanismo de promociones. 6. PRODUCION 6.1 ACTIVIDADES DE PRODUCCION Cul es el proceso de produccin?

Mediante el Sistema Global de Manufactura, que incorpora las mejores prcticas y procesos y tecnologas, soportados por 5 principios; Compromiso de las personas. Estandarizacin. Hecho con calidad. Tiempos cortos de respuesta. Mejoramiento contino. El SGM, Soporta el cumplimiento de las metas de SOLIDO & DISEO S.A.S, garantiza la mejora en todos nuestro procesos, nos permite tener procesos ms limpios y lo ms importante asegura que todos participemos y nos involucremos como una sola empresa.

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6.2 .INDICADORES DE PRODUCCION Cunto tiempo toma producir?

Est relacionado con el trabajo estandarizado, con: Tiempo de Ciclo (TC): El tiempo real para realizar la Operacin de un Operario en un mesn (= cronometro) est estimado TC = 8 HRS / 3 = 2.6 Horas Cul es el costo de producir?

El costo de producir una unidad de meson es de $111.239.oo (ver hoja de calculo 2-coste produccin:VIABILIDAD FINANCIERA PROYECTO COPROCESAMIENTO DE LODOS S.A.S.xls. Qu capacidades tcnicas y activos son requeridos?

Estn en la Reutilizacin de los residuos industriales (Lodos) del Coprocesamientos de las plantas de tratamientos de aguas residuales, partir del proceso de deshidratacin. Tenemos una tcnica en la preparacin del SUBPRODUCTO, con mezcla para ser fundido el mesn. Tenemos una tcnica en Fundicin de mezcla en moldes Tenemos una tcnica en Secado Tenemos una tcnica en desmolde y curado Tenemos una tcnica en acabados Tenemos una tcnica en almacenaje de productos terminados Tenemos una tcnica en logstica de despachos y distribucin. Y en los activos requeridos son las instalaciones necesarias para implementar la zona de produccin del material, incluyendo almacenamiento de materias primas, produccin y almacenaje de material terminado se puede realizar satisfactoriamente en el rea mnima de 12 x 24 metros cuadrados.

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(ver hoja de calculo 1-MAQ Y EQUIPO: VIABILIDAD FINANCIERA PROYECTO CO-PROCESAMIENTO DE LODOS S.A.S.xls

6.3 ACTIVIDADES CLAVE Qu actividades comerciales, de promocin, y distribucin y relacionamiento adicionales clave requiere la empresa?

Este producto cumple con los requisitos tcnicos y econmicos para las constructoras y puede tener un mercado individual en la medida que se pueda desarrollar una lnea de lujo imitacin mrmol. Lanzar el producto en tiendas de cadena como los HOME CENTER, EASSY. Y Con las Constructoras en los proyectos de vivienda en la casa y apartamento modelo La distribucin de la empresa es por puesto fijo; Inmoviliza el producto en un lugar y, secuencia, las mquinas y los operarios se tienen que trasladar a medida que son necesarios para el proceso de transformacin. 6.4 UBICACIN CLAVE DE LAS INSTALACIONES Las instalaciones necesarias para implementar la zona de produccin y almacenamiento de materias primas, producto terminado se puede realizar satisfactoriamente en el rea mnima de 12x24 metros cuadrados en la Ciudad de Bogot Zona industrial.

7. PLAN DE IMPLEMENTACION 7.1 ETAPAS DEL PROYECTO En qu etapas debe desarrollarse el proyecto? Cules son los resultados que se persiguen en cada una?

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Idea, Pre inversin, Perfil, Operacin.

Pre factibilidad, Factibilidad, Inversin

Pre factibilidad Este estudio profundiza la investigacin en fuentes secundarias y primarias en investigacin de mercados, detalla la tecnologa que se emplear, los costos totales y la rentabilidad econmica del proyecto, y es la base en la que se basan los inversionistas para tomar una decisin, Factibilidad .Est enfocada al anlisis de la alternativa ms atractiva estudiada en la pre factibilidad, abordando en general los mismos aspectos, pero con mayor profundidad y dirigidos a la opcin ms recomendable.

7.2 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (VER ANEXO: CRONOGRAMA.xls ) Qu actividades componen cada etapa? Cunto tiempo toman? Qu recursos fsicos, y humanos y financieros, demandan? Los aspectos que se deben considerar en la pre factibilidad son: Antecedentes del proyecto, Aspectos de mercado y comercializacin Aspectos tcnicos (Se estudia la disponibilidad de materias primas, la localizacin del proyecto y los aspectos de tecnologa) Aspectos financieros (Se estudian los ingresos e ingresos, se realizan los estados financieros proforma, etc.) Evaluacin del proyecto(Es imprescindible ya que conjunta el anlisis financiero y social del proyecto, se busca reunir indicadores que midan los beneficios financieros y sociales del proyecto) Aspectos organizativos (Se deber analizar el tipo de organizacin que tendr la futura empresa, el nmero de socios, entidades, etc.). Las etapas de la factibilidad son las siguientes:

Estudio de mercado, Estudio tcnico, Estudio financiero, El plan de implantacin. El tiempo que toman es aproximadamente 6 meses. Se debe considerar lo siguiente: El arriendo del local, y adecuacin la zona de produccin e instalaciones. La compra e instalacin de maquinaria,
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equipos y herramientas Seleccin y administracin de sistemas operacionales y administrativos. Seleccin, contratacin, induccin y capacitacin de personal. Operacin inicial del negocio. Una vez concluida esta etapa se debe continuar con la comparacin y medicin de los resultados reales contra los presupuestados, lo cual puede realizarse en forma parcial o total, teniendo como objetivo mejorar o corregir el desarrollo del proyecto de inversin, para lograr obtener los resultados ms apegados a los planes originales. El control debe aplicarse durante la vida total del proyecto para medir su desarrollo y rentabilidad en el tiempo. Esta etapa deber ser controlada mediante la elaboracin de presupuestos y el establecimiento de un sistema de control presupuestal asignando la responsabilidad a la administracin existente.

7.3 ACTIVIDADES CRTICAS Qu actividades pueden retardar la puesta en marcha? Cules pueden poner en riesgo el proyecto y por qu? La causa de que el proyecto se retarde es cundo aparecen cambios y otras dificultades relacionadas con estos, improvistos a ltima hora 8. VIABILIDAD FINANCIERA (VER ANEXO: VIABILIDAD FINANCIERA PROYECTO CO-PROCESAMIENTO DE LODOS S.A.S.xls) 8.5 IDENTIFICACION DE VARIABLES CLAVE Cantidad de Produccin, Precio de Venta y costo de produccin.

10. IMPACTO SOCIAL Y AMBIENTAL IMPACTO AMBIENTAL Identificacin de impactos ambientales positivos y negativos. Definicin y proyeccin de indicador que mida dicho impacto. Los Impactos ambientales positivos del CO-PROCESAMIENTO DE LODOS, son recuperadores de las plantas de tratamiento y que se pueden reincorporar
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al ciclo productivo de cada industria por medio de la reutilizacin del compostaje. Esto le ahorra hasta un 50% de los costos de operacin de una planta de tratamiento. INDICADOR = No. DE PLANTAS DE TRATAMIENTO RESIDUALES / CANTIDAD DE SUBPRODUCTOS DEL LODO DE AGUAS

Mientras que Los Impactos ambientales negativos del COPROCESAMIENTO DE LODOS, se definen en el momento de la NO reutilizacin de los residuos industriales (lodos deshidratados), que se encuentran en las plantas de tratamiento de aguas residuales de las industrias, los cuales se acumulan como relleno de terrenos y que afectan el ecosistema ambiental. INDICADOR= Cantidad de Industrias / Cantidad de lodos acumulados IMPACTO SOCIAL Identificacin de impactos sociales positivos y negativos. Definicin y proyeccin de indicador que mida dicho impacto. El Impacto social positivo del CO-PROCESAMIENTO DE LODOS, se pueden observar mediante su proceso de transformacin limpia y eficiente, la cual no afecta a la comunidad en el proceso de incineracin y generacin de gases txicos contaminantes. INDICADOR = Cantidad de desechos peligrosos / Numero de hornos artesanales. Mientras que el Impacto social negativos del CO-PROCESAMIENTO DE LODOS, lo podemos analizar mediante un manejo inadecuado de los residuos industriales altamente contaminantes que afectan la capa de ozono y por ende se vuelven incontrolables ya que tapona todo el sistema hidrulico del entorno tales como; los diques, los canales de recoleccin de aguas de lluvia y el sistema de evacuacin de alcantarillado, generando inundaciones en pocas de invierno. INDICADOR = numero de Industrias de la zona afectada / cantidad de lodo acumulado.
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11. ESQUEMA DE PARTICIPACION DE INVERSIONISTAS Y ALIADOS IDENTIFICACION DE ALIADOS Para la ejecucin de este proyecto tenemos a las industrias del sector automotriz, cementero, y en general todas las industrias que tengan el proceso de tratamiento de aguas residuales. A nivel particular el proyecto tiene como aliado a la Compaa GM Colmotores S.A, el cual esperan de nosotros la expedicin de las licencias ambientales, para as poder comenzar a trabajar con ellos mancomunadamente en este proceso ambiental. Adicionalmente, con la Compaa Exhicrom ltda, se trabaja en el proceso de fosfodesengrase de metales, los cuales se estn haciendo pruebas para reutilizar los lodos en los subproductos que demanda las bases para ordenadores de fila bancaria. ESTRATEGIA DE ALIANZAS CLAVE A) Con las Grandes Compaas Industriales, implementarles el proceso de reutilizacin de los residuos industriales y as de esta manera estaremos aportando a la generacin de nuevos productos ecolgicos sostenibles con funcin social, es decir generando como valor agregado nuevos puestos de trabajo. B) Involucrar a las pequeas y mediana Industrias (pymes) para que participen en este proyecto econmico y ambiental con funcin social con el fin de conservar el medio ambiente y ahorrar sus costos de operacin. EQUIPO DE TRABAJO (Ver hojas de vida: HOJAS DE VIDA) Para ejecutar este proyecto cantamos con personal profesional calificado y un equipo tcnico con experiencia en el ramo. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL (Ver Organigrama: ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL.pps )

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