Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria

L a U niversid ad d e P ortuguesa
Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Universidad Politcnica Territorial del Estado Portuguesa Juan de Jess Montilla Programa acional de !ormacin en "n#orm$tica %carigua& Estado Portuguesa

Software para la Gestin Administrativa en la Caja de Ahorro de los Profesores de la Universidad Politcnica Territorial del Estado Portuguesa uan de es!s "ontilla# Acarigua$ Estado Portuguesa

Autores% Coautora Pro#' M(c' Pablo Bencomo

Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria

L a U niversid ad d e P ortuguesa
%carigua& mes& a)o Repblica Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder Popular para la Educacin Universitaria Universidad Politcnica Territorial del Estado Portuguesa Juan de Jess Montilla Programa acional de !ormacin en "n#orm$tica %carigua& Estado Portuguesa

Software para la Gestin Administrativa en la Caja de Ahorro de los Profesores de la Universidad Politcnica Territorial del Estado Portuguesa uan de es!s "ontilla# Acarigua$ Estado Portuguesa

Autores% Coautora% &epresentante de la Comunidad% Pro#' M(c' Pablo Bencomo *docente de P(T+

Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

%carigua& mes& a)o

Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

'E'(CAT)&(A *opcional+

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

AG&A'EC("(E,T)S *opcional+

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(,'(CE

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

-ASE ( 'ESC&(PC(), 'E. P&)/ECT)

( 0 '(AG,1ST(C) S(TUAC(),A.% 'ESC&(PC(1, 'E. C),TE2T) 'E .A C)"U,('A'% (dentificacin de la Comunidad ,om3re% ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, .ocali4acin Geogr5fica *-ireccin& Estado& Municipio& Parro.uia& /aser0o+1 , "isin 2,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 6isin 2,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, )3jetivos Estratgicos 2,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, &ese7a 8istrica 2,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Caracter9sticas Generales *Te:to descriptivo+ /aracter0sticas #0sicas& elctricas& acueductos& tecnolgicas& entre otras' &asgos sociodemogr5ficos de la po3lacin% (e debe recopilar in#ormacin acerca del nmero de personas involucradas en el pro3ecto& es decir la poblacin *4abitantes& personal administrativo& directivo& obrero& empleados& gerentes& productores& otros+'
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E;uipamientos e infraestructuras% /onocer el nmero de espacios culturales *grupos #ol5lricos+& centros asistenciales 36o 4ospitalarios& deportivos& escuelas *tipo+& iglesias *religin predominante+& de servicios& $reas verdes& recreacin *#iestas patronales+& comedores& in#ocentros& cbit& entre otros' -inanciamiento$ programas < recursos% Es #undamental conocer cu$les son los canales de #inanciamiento sobre los .ue se su7etan los planes de intervencin pblicos 36o privados1 si vienen de "niciativas del estado *local& municipal& regional 36o nacional+ o privada' Estructuracin de la participacin ciudadana% %sociaciones& cooperativas& empresas socialistas& #undaciones& comunas& conse7o comunales& 7untas parro.uiales& 7untas comunales& mesas tcnicas& comits de tierras& conse7os campesinos& grupos 7uveniles& entre otros' Plano o cro;uis de u3icacin de la organi4acin$ institucin <=o comunidad#

)rgani4aciones vinculadas a la comunidad = organi4acin *(ociales 3 no sociales .ue caracterizan a la comunidad+ Universidad Politcnica Territorial del Estado Portuguesa Juan de Jess Montilla' P-V(%' )rganigrama Estructural
88 "nserte el 9rganigrama estructural del egocio ::

'escripcin -uncional
88 Especi#i.ue para cada departamento representado en el organigrama estructural del negocio describa sus #unciones::

'epartamento 2 !uncin ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, !uncin ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

'epartamento /

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

!uncin ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, !uncin ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

)rganigrama de cargos
88 "nserte el 9rganigrama de cargos de la estructura del egocio ::

A>)&'A E 'E .A C)"U,('A' = )&GA,(?AC(1,% 'escripcin de los criterios < Procedimientos utili4ados para el a3ordaje# *Te:to descriptivo+ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, Tcnicas e instrumentos para la recoleccin de la informacin# *Te:to descriptivo+ ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 'escripcin del diagnstico situacional# Jerar.uizacin e identi#icacin de las #ortalezas& oportunidades& debilidades 3 amenazas *-)'A+ .ue a#ectan a la comunidad 6 organizacin *tecnolgicas 3 no tecnolgicas+ -)&TA.E?AS !actores internos 'E>(.('A'ES !actores e,ternos )P)&TU,('A'ES !actores internos A"E,A?AS !actores e,ternos

An5lisis de involucrados del diagnstico situacional# 'epartamento Pro3lemas Perci3idos

*tecnolgicas 3 no

(ntereses de solucionarlos
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&ecursos

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tecnolgicas+

Sociali4acin de los resultados del diagnostico situacional# *Te:to descriptivo+ ")'E.A') 'E. ,EG)C()% 'EPA&TA"E,T) E, ESTU'()% ,om3re
-ireccin de /atastro %lcald0a del municipio P$ez'

)3jetivos estratgicos
;estionar citas al pblico para una me7or atencin 3 una entrega de documentos de #orma e#iciente 3 oportuna' ;estionar la entrada de las solicitudes en el departamento para 4acer el proceso m$s $gil 3 muc4o m$s cmodo para los solicitantes' ;enerar la certi#icacin correspondiente de las solicitudes 4ec4as por los solicitantes'

6ista de los Procesos del ,egocio

88 /ada ob7etivo estratgico se traduce a un proceso del negocio::

(3stem gest ionarCit as Usuario gest ionarSolicit ud

generarCert ificacion solicit ant e personal

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Especificacin de los Procesos

'(&ECC(), 'E CATAST&) E,T&A'A P&)CES) 'ESC&(PC(1, SA.('A ACT)&ES

Gestionar Citas

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,ECES('A' TEC,).1G(CA% ,om3re del Proceso% ;estionar /ita "odelo de An5lisis

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T&A>A A')&ES @/liente *&oles+ <=rea de %tencin al /liente' </omprobante de /itas' E,T('A'ES <>istado de /itas Pendientes' <%genda <?aber cupo disponible en la %genda' &EG.AS 'E. ,EG)C() <%tender al publico en los 4orarios de @1AAam a BC1AApm 3 B1AApm a D1AApm El usuario llega al -pto' de /atastro solicita una cita& el >&E6E 'ESC&(PC(1, personal de atencin al cliente veri#ica la disponibilidad en la agenda& le pide los datos re.ueridos para llenar el registro& posteriormente imprime el comprobante de la cita 3 se la entrega al solicitante' >uego le indica los recaudos a consignar para la solicitud correspondiente' <9torgar citas a los clientes para 4acer m$s e#ectivo el )> ET(6)S EST&ATEG(C)S tr$mite solicitado por el mismo'

(3stem gest ionarCit as Usuario gest ionarSolicit ud

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generarCert Elaborado por: Bencomo y Canelaificacion (2013) solicit ant e personal

"odelo de Caso de Uso del ,egocio 88 ?acer un modelo de casos de uso para todos los modelos de an$lisis::

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(3stem otorgarCita

registrarSolicitu d

Personal de /atastro

generar&eporteSeguimien to

actuali4arEstadoSolicitud

Plantilla de Especificacin (dentificador % Caso de uso % Propsito % /UEAB 9torgar citas Actor*es+% /liente& %tencin al cliente 9torgar citas a los solicitantes para 4acer m$s e#icaz el traba7o'
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Precondicin % Post condicin %

-ebe e,istir disponibilidad en la %genda' /ita

CU&S) ,)&"A. 'E E6E,T)S Accin Actor &espuesta del Proceso Actual El cliente se acerca a la direccin de catastro' El cliente indica .ue necesita una cita para tramitar una solicitud' El personal de atencin al cliente le pregunta solicitud a realizar' El personal veri#ica las #ec4as disponibles en la agenda' Pregunta al solicitante los datos necesarios para registrar la cita' Posteriormente& se procesa la solicitud' "mprime el comprobante 3 lo entrega al solicitante 3 le indica los recaudos a consignar para su solicitud' Recibe el comprobante 3 se retira' CU&S)S A.TE&,)S 'E E6E,T)S Accin Actor &espuesta del Proceso "ncon#orme con la #ec4a de la cita o se tramita la cita &EG.AS 'E. ,EG)C() Respetar cupo disponible en la agenda& respetar 4orario de traba7o'

"ndica los datos necesarios'

'iagrama de Actividad Caso de Uso% /UEAB *9torgar /ita+

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Solicitante
hacerSolicitud

Atencion Al P!3lico
preguntarTipoSolicitud

indicarSolicitud

pedir&ecaudos

entregar&ecaudos

registrarSolicittud

reci3irCopia&eci3o

entregarCopia&eci3o

retirar.ugar

-ormulacin del Pro3lema 88 ?acer $rbol del problema::

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E-ECT)S

CAUSAS

-ormulacin de o3jetivos 88 ?acer $rbol de ob7etivos::

-(,ES
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"E'()S

P&)PUESTA 'E S).UC(), )3jetivo General

-ise)ar un so#tFare para el proceso de conciliacin bancaria del /onse7o /omunal Bellas %rtes'

)3jetivos Espec9ficos

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-iagnosticar la situacin actual .ue presenta el proceso de conciliacin bancaria del /onse7o /omunal Bellas %rtes' -eterminar la #actibilidad operativa& tcnica& econmica 3 social para el dise)o de un so#tFare para el proceso de conciliacin bancaria del /onse7o /omunal Bellas %rtes' Establecer los re.uerimientos del /onse7o /omunal Bellas %rtes para el dise)o de un so#tFare para el proceso de conciliacin bancaria' -ise)ar un so#tFare para el proceso de conciliacin bancaria del /onse7o /omunal Bellas %rtes' "mplementar un so#tFare para el proceso de conciliacin bancaria del /onse7o /omunal Bellas %rtes'

ustificacin e (mpacto Social 88 Redactar un te,to descriptivo donde se tome en cuenta los siguientes aspectos1 %porte al $rea de conocimiento del P !"& Tcnico G $mbito de accin& >egal& Participacin G /omunidad& Poblacin bene#iciada *directos e indirectos+::

a# 'esde el punto de vista terico < sus aportes al conocimiento% describir a.u0 el tipo de razn .ue est$ relacionada con los aportes .ue el pro3ecto o#rece a la disciplina en la cual se inserta el P ! *%dministracin& agroalimentacin& electricidad& mec$nica& mantenimiento e in#orm$tica+ 3 las contribuciones de sta a otras investigaciones .ue se realicen en el $rea determinada' Por e7emplo1 cmo contribu3e el pro3ecto realizado para destacar la importancia de la prevencin& de la 4igiene& me7oramiento de la calidad organizacional& produccin agroalimentaria& electricidad& mec$nica& mantenimiento o la relevancia de la promocin de la in#orm$tica utilizando los re#erentes tericos' En este punto& los 3 las participantes pueden rea#irmar los planteamientos e,presados& mediante el uso de p$rra#os donde se re#le7e la teor0a consultada producto de la investigacin documental& puede 4acer uso 4asta de un m0nimo de dos citas de autores' Para visualizar la e,plicacin anterior se presenta el siguiente e7emplo1 Este pro3ecto se 7usti#ica por las siguientes razones1 -esde el punto de vista terico& el pro3ecto es relevante en el $rea de seguridad laboral& por cuanto permite conocer los mecanismos de prevencin en la empresa para
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

evitar accidentes& tal como lo e,presa ,, *a)o+ cuando indica .ue HI' H' Por otra parte& este pro3ecto suministra in#ormacin .ue servir$ de insumos para otras investigaciones similares en el $rea& debido aII' 3# 'esde el punto de vista tcnico05m3ito de accin% describir las razones tcnicas .ue est$n vinculadas directamente con el H4acer de los 3 las participantesJ en el conte,to donde se desarroll el pro3ecto' En tal sentido& este aspecto se ve re#le7ado a travs de las actividades& productos o servicios generados por los 3 las participantes en la comunidad u organizacin' Ejemplo% HPor otra parte& desde la perspectiva tcnica& el pro3ecto aporta a la comunidad in#ormacin .ue permite utilizar con propiedad manuales de calidad para estandarizar los procesos en la organizacin *departamento& servicio& unidad+ propiciando una me7or calidad de vida 3 optimizando los recursos con e#iciencia 3 e#icaciaI'J c# 'esde la ra4n legal% este aspecto resalta la importancia de los aspectos legales */onstitucin& >e3es& 9rdenanzas& Reglamentos& entre otros+ para rea#irmar la relevancia de la problem$tica investigada o la propuesta presentada 3 .ue re.uiere de un soporte 7ur0dico para darle viabilidad a los planteamientos e,presados' Ejemplo% H-esde el punto de vista legal este pro3ecto permite destacar la importancia del mane7o de /omits de (eguridad en las empresa& tal como se plantea en la >e3 9rg$nica de Proteccin deJ o el pro3ecto contribu3e a los #ines .ue la organizacin conozca los di#erentes pagos de impuestos segn la >e3IJ d# 'esde el Conte:to Participante0Comunidad% en esta razn& los 3 las participantes e,ponen sus vivencias 3 e,periencias en la comunidad para resolver los problemas 3 los cambios producidos con el pro3ecto presentado' Ejemplo% H-esde el punto de vista social se espera .ue el pro3ecto origine actitudes positivas 4acia la preservacin del ambiente& el cuido de las instalaciones o en el caso del mantenimiento de arc4ivos 3 valoracin de las #uentes& en virtud deIJ e# 6inculacin del Pro<ecto con el Plan de 'esarrollo Econmico$ .9neas de (nvestigacin de los P,- < la Transversalidad 1 #inalmente& los 3 las participantes deben consultar las pol0ticas 3 estrategias .ue contempla el Plan de -esarrollo Econmico 3 (ocial de la acin CAAKECABL& #undamentar e incorporar a.uellos
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

aspectos .ue tienen relacin con el pro3ecto en cuestin' "gualmente& deben 4acer re#erencia a la >0nea de "nvestigacin del P ! .ue se relaciona con su pro3ecto& as0 como la transversalidad con el e7e pro3ecto& socio cr0tico 3 pro#esional' Tal como lo se)ala el documento >ineamientos /urriculares de los Programas acionales de !ormacin * oviembre& CAAM+1 H>os Pro3ectos son el e7e central de los P ! 3 comprenden la integracin multidimensional de los saberes 3 conocimientos& su aplicacin en la resolucin de problemas& el desarrollo de potencialidades 3 el me7oramiento de la calidad de vida de las comunidades& las regiones 3 el pa0s' >os pro3ectos estar$n articulados con los planes estratgicos dirigidos a consolidar la soberan0a pol0tica& tecnolgica& econmica& social 3 culturalJ' A#A# Po3lacin >eneficiada% en este punto los 3 las participantes e,presan el nmero de su7etos miembros de la comunidad .ue se bene#iciar$ con el pro3ecto desarrollado *directos e indirectos+& asimismo& indicar cu$l #ue el nivel de participacin 3 compromiso de estos con el producto #inal del pro3ecto e7ecutado' Ejemplo del Prof# Pa3lo >encomo% >a realidad educativa venezolana plantea un proceso renovador& .ue conlleva a la interactividad 3 trans#ormacin propia del participante& para obtener un aprendiza7e signi#icativo& .ue integre los saberes& valores& aptitudes& actitudes& 4abilidades 3 destrezas' %s0 como incorporar #ormas de organizacin de los aprendiza7es .ue enlazan las unidades de #ormacin .ue permiten la interdisciplinariedad 3 la integracin de saberes' Esto implica una #ormacin .ue trasciende las paredes del aula& el espacio universitario& en la bs.ueda de construir conocimientos 3 soluciones in#orm$ticas para dar respuesta a problemas o necesidades reales' >o anterior plantea& concebir la universidad en un proceso bidireccional al servicio de las comunidades a travs de la produccin mediante los pro3ectos socio tecnolgicos& en un ambiente integrador& enri.uecido 3 propicio para construir 3 convertir el conocimiento en tecnolog0a productiva orientado a resolver problemas concretos 3 reales' En consecuencia& el Programa acional en !ormacin en "n#orm$tica *P !"+

propone el desarrollo de pro3ectos socio tecnolgicos como estrategia de aprendiza7e

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.ue permite la construccin del conocimiento a partir del aprender 4aciendo& donde se propicia el reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos& 4abilidades 3 destrezas& .ue luego debe desarrollar a partir del pro3ecto socio tecnolgico convirtindose en crecimiento personal 3 con#ianza en el participante de su proceso #ormativo 3 del rol pro#esional a desempe)ar' En relacin con esto ltimo& el presente pro3ecto socio tecnolgico se desarroll en el conse7o comunal de Bellas %rtes& de una manera integrada& armnica 3 progresiva a los conocimientos a lo largo de nuestra #ormacin& es decir& se vincularon los aspectos #undamentales del 4acer de la in#orm$tica planteada con los e7es tem$ticos& 4acia otros espacios socio comunitarios& donde todos los actores *estudiantes& docentes 3 comunidad+& sean copart0cipes en la bs.ueda 3 solucin de los problemas socio tecnolgicos .ue se presentan en el conse7o comunal de Bellas %rtes' En relacin& en el conse7o comunal de Bellas %rtes& se 7usti#ico el dise)o de este tipo de so#tFare para .ue e,ista un control en la in#ormacin& 3 sta sea obtenida& procesada& almacenada 3 emitida de una #orma m$s e#iciente para agilizar los procesos de censo& solicitud de di#erentes documentos civiles& entre otrosN 3 as0 lograr un control integral de las actividades .ue abar.ue todos los re.uerimientos de la comunidad para una me7or e#ectividad en el mane7o del #lu7o 3 procesamiento de los datos' Es oportuno mencionar& .ue el so#tFare a dise)ar para el conse7o comunal de Bellas %rtes& se desarrollo e implemento ba7o est$ndares de calidad 3 pertinencia social& priorizando el uso de plata#ormas libres *so#tFare libre+& tecnolog0a Feb 3 se realizar$ mediante la metodolog0a 9rientada a 9b7etos 3 el mtodo MER" -E' %simismo& el Estado venezolano& se 4an de#inido en el marco del Plan de -esarrollo Econmico 3 (ocial (imn Bol0var de nuestra acin para el per0odo CAAKE CABL& ob7etivos estratgicos& pol0ticos 3 pro3ectos correspondientes& con el propsito #undamental de #ormular Pol0ticas Pblicas& en este caso en materia de ciencia 3 tecnolog0a& .ue promuevan el desarrollo de capacidades nacionales en la materia 3 la apropiacin social del conocimiento cient0#icoEtecnolgico a nivel nacional& apuntalando un en#o.ue de desarrollo socioEeconmico basado en lo endgeno& sustentable 3 4umano 4acia la construccin del socialismo bolivariano'
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

-esde la propia /onstitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela *BMMM+ en su art0culo BBA& se reconoce como de inters pblico la ciencia& la tecnolog0a& el conocimiento& la innovacin 3 sus aplicaciones 3 los servicios de in#ormacin& a los #ines de lograr el desarrollo econmico& social 3 pol0tico del pa0s& 3 .ue el E7ecutivo acional a travs del Ministerio del Poder Popular para la /iencia& Tecnolog0a e "ndustrias "ntermedias debe velar por el cumplimiento del mencionado precepto constitucional 3 espec0#icamente a travs de sus dos grandes ob7etivos estratgicos planteados1 B+ "ndependencia cient0#ica tecnolgica& para contribuir con la seguridad 3 soberan0a de la nacin& 3 C+ %propiacin del conocimiento cient0#ico 3 tecnolgico para propiciar la inclusin social' -e igual manera& el -ecreto O @CP& emitido el BA de ma3o de CAAA& se establece O L'LMA& publicado en la

el acceso 3 el uso de "nternet como pol0tica prioritaria para el desarrollo cultural& econmico& social 3 pol0tico del Estado' Tambin& el -ecreto ;aceta 9#icial Q L@'AMP de #ec4a C@6 BC6 CAAD& el cual es un -ecreto con Rango 3 acional a emplear prioritariamente el (o#tFare >ibre para robustecer la industria nacional&

!uerza de >e3 9rg$nica de /iencia& Tecnolog0a e "nnovacin .ue obliga a la %dministracin Pblica desarrollado con Est$ndares %biertos

aumentando 3 aprovec4ando sus capacidades 3 #ortaleciendo nuestra soberan0a' !inalmente& la poblacin bene#iciada con el dise)o del so#tFare de una #orma directa est$ con#ormada por los voceros *DP+ .ue pertenece al conse7o comunalN 3 de una #orma indirecta& a todos los 4abitantes de la comunidad de Bellas %rtes'

Estudio de -acti3ilidad 88 -ise)ar un instrumento& se recomienda una entrevista .ue sea #irmada 3 sellada por un responsable del $rea de in#orm$tica o a #in *C).)CA& E, A,E2)S+& R >UE;9 RE-%/T%R U TE2T9 -E(/R"PT"V9:: -acti3ilidad )perativa >a #actibilidad operativa se re#iere a la posibilidad de ,ito .ue tendr0a el sistema al momento de ser implantado 3 operado por el personal de la organizacin& el cual se debe investigar lo siguiente1
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

B' S>os usuarios est$n de acuerdo con una aplicacin in#orm$ticaT C' S/onsidera .ue podr0a ser de utilidad .ue se implante una aplicacin in#orm$tica para me7orar el proceso actualT L' STraba7aran con una aplicacin in#orm$tica cuando se 4a3a terminado e instaladoT D' S/onsidera .ue la aplicacin in#orm$tica incrementar$ la productividad de los empleadosT P' S/ree .ue la aplicacin in#orm$tica me7orar$ la integracin con otras $reasT U' S/onsidera .ue la implantacin de la aplicacin in#orm$tica garantizar$ un m0nimo de prdida 3 duplicacin de in#ormacinT K' S>os usuarios est$n capacitados para emplear la aplicacin in#orm$ticaT @' SE,iste personal tcnico en el $rea de in#orm$tica para dar soporte tcnico a los usuarios operadores de la aplicacin in#orm$tica al momento de present$rsele algn problema en la e7ecucin del mismoT -acti3ilidad Tcnica Entre los aspectos tcnicos .ue se deben investigar durante el estudio de #actibilidad& se inclu3en los siguientes1 B' SE,iste la tecnolog0a necesaria para cubrir las demandas de la aplicacin in#orm$tica *cuales+T C' S%l implantar la aplicacin in#orm$tica& cree .ue puede crecer con #acilidad dentro de la organizacin con la tecnolog0a .ue e,iste actualmenteT L' SE,isten garant0as tcnicas de con#iabilidad& #acilidad de acceso 3 seguridad de los datos al momento de implantar la aplicacin in#orm$ticaT -acti3ilidad Econmica B' S>a organizacin posee los recursos econmicos para implementar la aplicacin in#orm$tica& en el caso .ue se re.uiera ad.uirir alguna tecnolog0a para su #uncionamientoT C' S/onsidera .ue la aplicacin in#orm$tica a3udar0a a la reduccin de costos o de errores costososT -acti3ilidad Social
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

B' SVu bene#icios les traer0a a los usuarios la implementacin de una aplicacin in#orm$tica en la organizacinT C' SVu bene#icios le traer0a a la organizacin la implementacin de una aplicacin in#orm$ticaT L' S/ree Usted .ue la aplicacin in#orm$tica me7orar0a la calidad de la in#ormacinT Ejemplo del Prof# Pa3lo >encomo% Para poder estudiar la posibilidad de ,ito .ue tendr0a la aplicacin in#orm$tica para la gestin de pro3ectos de la (ala Tecnica de los /onse7os /omunales de la %lcald0a del Municipio P$ez& al momento de ser implantado 3 operado por el personal de la comunidad& se realiz una recoleccin de in#ormacin donde se emplearon las siguientes tcnicas1 B+ >a observacin directa e#ectuada en la sala tcnica& C+ >a entrevista estructurada realizada a la coordinadora >ic' %nglica Rodr0guez *Ver ane,o H%J+' %4ora bien& se presenta el an$lisis de los resultados obtenidos en el estudio de #actibilidad1 En lo .ue respecta& a la facti3ilidad operativa tenemos .ue la implantacin de una aplicacin in#orm$tica permitir$ minimizar la perdida de in#ormacin& es#uerzo e,cesivo en las $reas de traba7o& demoras en respuestas& 3 el e,agerado uso de papeles& entre otrosN 3 .ue incrementar$ la productividad del personal de la sala tcnica& como tambin& a3udar$ a me7orar la integracin con otras $reas' Por ltimo& es de resaltar .ue e,iste personal tcnico en el $rea de in#orm$tica .ue pueden dar soporte tcnico a los usuarios operadores de la aplicacin in#orm$tica al momento de present$rsele algn problema en la e7ecucin del mismo' En relacin& a la facti3ilidad tcnica se puede se)alar .ue e,iste la tecnolog0a necesaria para cubrir las demandas de la aplicacin in#orm$tica a dise)ar& el cual consta de cinco *P+ e.uipos de computacin de ltima generacin .ue pueden #uncionar como servidor 3 estaciones de traba7o& impresoras& plotter& internet& red local& entre otros' /abe destacar& .ue la %lcald0a del Municipio P$ez cuenta con un ?ome Page para colocar un enlace directo a la (ala Tecnica de los /onse7os /omunales' /abe considerar por otra parte& .ue el estudio de la facti3ilidad econmica arro7o .ue la (ala Tecnica de los /onse7o /omunales de la %lcald0a del Municipio P$ez
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

posee una partida presupuestaria para ad.uirir alguna tecnolog0a adicional .ue re.uiera la aplicacin in#orm$tica a dise)ar para su #uncionamiento 3 as0 lograr la reduccin de costos o de errores costosos' !inalmente& la facti3ilidad social nos indico .ue la aplicacin in#orm$tica a dise)ar permitir$ un control en la in#ormacin de una #orma m$s e#iciente para agilizar los procesos de solicitud& elaboracin& seguimiento 3 entrega de pro3ectos& como tambin& el registro 3 actualizacin de datos de los conse7os comunales e,istentes en el municipioN 3 as0 lograr un control integral de las actividades .ue abar.ue todos los re.uerimientos de la comunidad para una me7or e#ectividad en el mane7o del #lu7o 3 procesamiento de los datos'

Cronograma de Actividades
T&A/ECT) ((( T&("EST&E ( '(AG,1ST(C) S(TUAC(),A. "ESES / SE"A,AS '(C(E">&E E,E&) -E>&E&) BC BA BD BE BF BG BH BI BJ CB CC CA

ACT(6('A'ES

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

ACT(6('A'ES

T&A/ECT) ((( T&("EST&E (( '(SEK) / 'ESA&&)..) 'E. P&)/ECT) "ESES / SE"A,AS '(C(E">&E E,E&) -E>&E&) BC BA BD BE BF BG BH BI BJ CB CC CA

T&A/ECT) ((( T&("EST&E ((( ("P.A,TAC(),$ P&UE>AS / )PT("(?AC(), 'E. P&)/ECT) "ESES / SE"A,AS ACT(6('A'ES '(C(E">&E E,E&) -E>&E&) BC BA BD BE BF BG BH BI BJ CB CC CA

(( 0 ESPEC(-(CAC(), 'E &ELUE&("(E,T)S 'E. S)-TMA&E El so#tFare 88888 nombre del (o#tFare :::: es una aplicacin Web cu3a meta es 88888 mencionar los servicios 3 describir el bene#icio ::::' >a intencin es propiciar un ambiente de traba7o colaborativo entre los actores' .ista de &e;uerimientos -uncionales
Cdigo RV!E ABRE>ibro RV!E ADXRPrest Caso de Uso ;estionar -atos del >ibro ;enerar >istados de >ibros Actores Participantes Biblioteclogo Biblioteclogo

Especificacin de &e;uerimientos -uncionales

25
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

(' del &e;uerimiento% ,om3re del &e;uerimiento% Caracter9sticas% 'escripcin del re;uerimiento% &e;uerimiento no funcional%

RV!E ABRE>ibro ;estionar -atos del >ibro %lmacenamiento 3 emisin de in#ormacin'

Prioridad del re;uerimiento% 9 %lta 9 Media %lta 9 Media 9 Media Ba7a 9 Ba7a

Especificacin de &e;uerimientos ,o -uncionales Tipo Cdigo 'escripcin

>a aplicacin in#orm$tica se desarrollar$ e implementar$ ba7o est$ndares de calidad 3 pertinencia social& priorizando el uso de plata#ormas libres *so#tFare libre+& tecnolog0a Feb 3 se realizar$ mediante la metodolog0a 9rientada a 9b7etos 3 el mtodo MER" -E'

R !EAAB &estricciones del 'ise7o R !EAAC

Para la gestin de base de datos se usar$ M3(.l' >a aplicacin in#orm$tica deber$ ser compatible con los navegadores "nternet E,plorer& Mozilla !ire#o,& entre otros'

R !EAAL

26
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

Tipo

Cdigo

'escripcin >a resolucin m0nima para una buena visualizacin 3 e7ecucin de la aplicacin in#orm$tica ser$ de un tama)o de pantalla de BACD,KU@ p0,el 3 siempre respetando la psicolog0a del color' % cada personal se le asignar$ un usuario 3 una clave& los cuales permitir$n el ingreso de acuerdo un per#il determinado' >a aplicacin in#orm$tica debe ser multiusuario& multinivel 3 multiplata#orma 3 no debe generar con#licto con las aplicaciones e,istentes' >a aplicacin in#orm$tica debe operar sobre cual.uier computador .ue cuente con los re.uerimientos m0nimos como un procesador -ual /ore o superior& B ;B de memoria R%M 3 disco duro de DA ;B& entre otras caracter0sticas' >a aplicacin in#orm$tica deber$ permitir el ingreso concurrente de por lo menos CA usuarios distribuidos entre los diversos mdulos a lo largo de las diversas o#icinas con las .ue cuentan la comunidad' El tiempo de respuesta de la aplicacin in#orm$tica para operaciones de registro 3 transaccin de la in#ormacin deber$ ser como m$,imo P segundos de espera' >a aplicacin in#orm$tica debe permitir ser usado intuitivamente por cual.uier usuario& adem$s de realizar bs.uedas sin entrenamiento previo'
27
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

(nterfaces de Usuario

R !EAAD

Seguridad

R !EAAP

R !EAAU

&e;uisitos del Sistema R !EAAK

R !EAA@ &e;uisitos de 'esempe7o

R !EAAM

Usa3ilidad

R !EABA

Tipo

Cdigo R !EABB

'escripcin >a inter#az del usuario se dise)ar$ de tal manera .ue le #acilite el uso de la misma& sin necesidad de un soporte tcnico' En caso de error del usuario la aplicacin in#orm$tica in#ormar$ claramente1 el mensa7e del error 3 la solucin' >a aplicacin in#orm$tica estar$ disponible CD 4oras al d0a& K d0as a la semana'

R !EABC

Confia3ilidad

R !EABL

'iagrama de Caso de Uso del Software

28
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

(3stem

regist rarSolicit ud 8 8 e,tend: : Solicit ant es 8 8 e,tend: : consult arSolicit ud 8 8 e,tend: : m odificarSolicit ud

gest ionarSolicit ud

consult arEst at usSolicit ud )t ro 'epart am ent o At encion al Pu3lico modificarEst at usCit a

Especificacin de los Casos de Usos del Software

29
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

(dentificador % Caso de uso % Propsito% Precondicin% Post condicin% CU&S) ,)&"A. 'E E6E,T)S Accin Actor &espuesta del Software Actor*es+%

CU&S)S A.TE&,)S 'E E6E,T)S Accin Actor &espuesta del Software

&EG.AS 'E. ,EG)C()

'iagrama de Actividad de los Casos de Usos del Software

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

Caso de Uso% /UEAB *nombre del caso de usos+

secretaria sist ema Base de datos

"ngresa a la aplicacin "ngresa su Usuario 3 /lave

>a aplicacin despliega pantalla principal Veri#ica .ue los datos ingresados son correctos

muestra mensa7e Hlos datos ingresados no e,istenJ'

no

(elecciona del menl ;estionar Usuarios

muestra men principal de operaciones

si

Muestra #ormulario de Usuario' Pulsa el botn /onsultar'

pulsa el botn Modi#icar'

Pulsa el botn de Registrar'

%ctiva los campos del #ormulario

" ngresa los datos necesarios

Valida .ue todos los campos estn llenos

si no muestra mensa7e Hveri#ica los datos registrado

Valida .ue el registro a incluir no e,ista

muestra mensa7e Hel registro 3a e,isteJ'

si

no muestra mensa7e H-esea incluir el registroJ no

Pulsa el botn cancelar'

si Pulsa el botn %ceptar Muestra mensa7e Hoperacin e,itosa Pulsa el botn acept ar muestra en pantalla el registro para .ue el usuario imprima' Pulsa el botn "mprimir "mprime el comprobante de registro' ;uarda el registro

Pulsa el botn de regresar al men principal

Regresa al #ormulario de registro de Usuario

Especificacin &eglas de ,egocio

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

&,BC1 o se debe registrar un conse7o comunal vencido' &,BA% o se debe registrar un conse7o comunal .ue no posea la documentacin a una persona .ue no pertenezca a la

competa' &,BD% no se debe asignar un usuario organizacin Especificacin de Actores

ACT)&ES (olicitante 'ESC&(PC(1, Persona .ue accede al sistema para Registra sus datos& los actualiza 3 los consulta' %simismo registra por s0 mismo la cita 3 emite un comprobante de la misma' Tambin& puede consultar el estado actual de la solicitud'

((( O 6(S(), 'E. S)-TMA&E 88 Redactar un te,to descriptivo donde se tome en cuenta los siguientes aspectos1 El Pro3lema & Caracter9sticas del Software & >eneficios del Software & (nstalacin & Costos & ,iveles de Calidad & Am3iente del Usuario :: Ejemplo del Prof# Pa3lo >encomo% >a problem$tica .ue presenta la -ireccin Municipal de Pro3ectos de la %lcald0a del Municipio P$ez& es la di#icultad para el procesamiento de solicitudes& elaboracin& seguimiento 3 entrega de pro3ectos por e,ceso de peticiones& esto trae como consecuencia lo siguiente1 a+ Es#uerzo e,cesivo en las $reas de traba7o por acumulacin de documentos 3 personas .ue acuden para la solicitud de in#ormacin' b+ -atos no capturados en el momento adecuado' c+ "n#ormacin en #ormatos no tiles e inadecuados' d+ ;astos e,tras en 7ornadas de traba7o adicionales' e+ Toma de decisiones inadecuadas' #+ -emoras en respuestas a los conse7os comunales 3 personas en general' g+ Prdida de documentos 3 de in#ormacin' 4+ "n#ormacin no segura'
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

i+ -ocumentacin deteriorada' 7+ -i#icultad en la bs.ueda de in#ormacin' 5+ %tencin inadecuada a los conse7os comunales 3 personas en general' l+ "ncomodidad en las actividades del traba7o' m+ Perdida de materiales 3 recursos' /onsiderando lo antes planteado& el dise)o de la aplicacin in#orm$tica para la gestin de pro3ectos$ permitir$ agilizar los procesos de solicitud& elaboracin& seguimiento 3 entrega de pro3ectos& como tambin& el registro 3 actualizacin de datos de los conse7os comunales e,istentes en el municipio P$ez 3 as0 lograr un control integral de las actividades .ue abar.ue todos los re.uerimientos de la comunidad para una me7or e#ectividad en el mane7o del #lu7o 3 procesamiento de los datos'

/abe considerar por otra parte& .ue la poblacin bene#iciadas con el dise)o de la aplicacin in#orm$tica de una #orma directa est$ con#ormada por el personal *A@+ .ue labora en la (ala Tcnica de los /onse7os /omunales 3 los di#erentes conse7os comunales *CPA+ .ue se encuentran distribuidos por toda la geogra#0a del municipio P$ezN 3 de una #orma indirecta& las di#erentes direcciones 3 despac4o de la %lcald0a de P$ez& como tambin algn conse7o comunal de otro municipio' -el mismo modo& 4a3 .ue se)alar .ue en investigaciones realizadas se determin .ue no e,iste en el mercado una aplicacin in#orm$tica adaptada a los re.uerimientos .ue posee la comunidad' Por su parte& la aplicacin in#orm$tica para la gestin de pro3ectos $ se desarrollar$ e implementar$ ba7o est$ndares de calidad 3 pertinencia social& priorizando el uso de plata#ormas libres *so#tFare libre+& operar$ sobre cual.uier computador .ue cuente con los re.uerimientos m0nimos como un procesador -ual /ore o superior& B ;B de memoria R%M 3 disco duro de DA ;B& entre otras caracter0sticas' %dem$s& la aplicacin in#orm$tica va a ser multiusuario& multinivel 3 multiplata#orma 3 no debe generar con#licto con las aplicaciones e,istentes' !inalmente& es de se)alar .ue el costo .ue va a ocasionar el desarrollo de la aplicacin in#orm$tica para la gestin de pro3ectos& en cuanto a la comunidad es nulo
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

3a .ue no ser$ necesario ad.uirir 4ardFare 3 so#tFare' %4ora bien& los gastos de an$lisis& dise)o e implementacin del pro3ecto ser$n cubierto en su totalidad por el e.uipo desarrollador .ue 4asta lo momentos se lleva un total de Bs' LPA'AAA&AA'

CUA,') SE (,(C(A U,A -ASE SE C).)CA E, U,A ,UE6A PAG(,A

-ASE (( '(SEK) / 'ESA&&)..) 'E. P&)/ECT)

,)">&E 'E. S)-TMA&E
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 A.CA,CE 'E. S)-TMA&E 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 'ESC&(PC(), 'E "ET)').)G(A# 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 A&LU(TECTU&A 'E. S)-TMA&E "odelo de 'ise7o% 'iagrama de )3jeto
35
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

(eccion

B'<

"nscripcion B'<

B'<

%lumno

%)o Escolar

B'< Maestra
(istema

B'< Boletin

%lumno

Representante

"nscripcion

1 Maestra C 1 >eer 9pcion Registrar "nscripcion*+

B 1 -esplegar Menu*+

'iagrama de Clase
"aest ra

Seccion Y /odigo (eccion D 1Y>eer codigo del alumno*+ Y ivel Y /upo Y ro "nscritos Y Registrar*+ Y /onsultar*+ Y Modi#icar*+
L 1 -esplegar !ormulario*+

( nscripcion Y roPla Y !ec4a Y omb"nst B

Y /edula Y ombre Y %pellido Y -ireccion Y Tele#ono Y /elular Y Registrar*+ Y /onsultar*+ Y Modi#icar*+

B''< Alumno Y %ctualizar*+ Y Registrar*+ Y ombre U Z(i E,istencia[ \Verdadero\] 1 -esplegar datos*+ B Y /onsultar*+ Y %pellido Y "mprimir*+ Y (e,o K Z(i E,istencia[ \!also\] 1 -esplegar !ormulario*+ Y Peso B Y Edad B''< A7o Escolar Y !ec4a @ 1 >eer datos de alumno*+ >olet in Y >ugar Y !ec4a -esde Y acionalidad Y /odigo M!ec4a 1 >eer opcio a)o escolar*+ Y ?asta Y -ireccion Y !ec4a Y Estatus B''< Y Procedencia Y %reas%pren Y 1Periodo Esc nivel o grado*+ BA >eer opcion Y Embarazo Y >apso Y Matricula %ctual Y Parto Y otaPB YBB Registrar*+ 1 >eer opcion seccion*+ B''< Y Madu euron Y otaPC B Y /onsultar*+ Y %)o%limen Y otaPL Y Modi#icar*+ Y (ue)o Y ota! Y -estincion BC 1 ;uardar 3 cerrar #ormulario*+ Y "ncluir*+ Y Ppasos Y Modi#icar*+ Y >engua7e BL 1 >eer codigo del representante*+ Y Registrar*+ Y /ontrolE Y /onsultar*+ Y ;rupo!ami Y "mprimir*+ Y Vivienda Y En#Pade BD 1 /onsultar codigo*+ Y TVacuna Registrar*+ BP Z(i E,istencia[ \Veradader\] 1 -esplegar Y datos*+ Y /onsultar*+ Y Modi#icar*+ Y %ctualizar*+ BU Z(i E,istencia[ \!also\] 1 -esplegar #ormulario*+ Y >istar*+

B''<

P 1 /onsultar codigo*+

BK 1 >eer datos de rpresentante*+

B@ 1 ;uardar 3 cerrar #ormulario*+ 'iagrama de Secuencia PP Un maestro < todas las transaccionesQQ BM 1 ;uardar registro*+ CA 1 /errar Ventana*+ CB 1 Regresar al Menu*+

36
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

"odelo de 'atos% "odelo Entidad O &elacin

37
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

'iccionario de 'atos Ta3la de Alumno%

Nombre Campo Tipo De Dato Nulo y Longitud #arc$ar(10) %o Comentarios & Cla#e principal' e( la ced"la o cdi o )"e le a(i nado al al"mno Corre(ponde al 1er y 2do nombre del al"mno Corre(ponde al 1er y 2do !pellido del al"mno Clase Cla#e *rincipal

Cdi o del Cod!l"m !l"no

%ombre

%ombre

#arc$ar(20)

%o

!pellido

!pellido

#arc$ar(20)

%o

"apa de ,avegacin%

38
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

Carta estructurada%

'ise7o de (nterfa4 de Usuario% *"aestros principales < transacciones+

39
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

"nter#az AB1 22222222222222222222222222222222222222222222

"nter#az AC1 22222222222222222222222222222222222222222222

'ise7o de Componentes%
40
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

'iagrama de Componentes

'iagrama de Componentes
41
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

-ASE ((( ("P.A,TAC(),$ P&UE>AS / )PT("(?AC(), 'E. P&)/ECT)

42
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

'ETECC(), / C)&&ECC(), 'E E&&)&ES 'E. P&)/ECT)# Planificacin Prue3a del Software A.-A < >ETA PPUnidad$ (ntegracin$ < sistemaQQ )3jetivo General% )3jetivos Espec9ficos Actividades .ugar = -echa &esponsa3les

Unidad *evaluar los componentes del sistema por unidad *maestros++

(ntegracin *compro3ar la correcta unin de los componentes *transacciones++

Sistema *compro3ar la integridad glo3al del entorno final del producto+ )3servaciones%

Especificacin de Prue3as de los &e;uerimientos -uncionales A.-A (dentificador % PR!EAB

43
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

&e;uerimiento ;estionar /itas -uncional% Propsito de la prue3a% -echa = 8ora de la Prue3a% 6alidador *es+% Entradas de Prue3as Entrada para &egistrar del Caso de Uso del Software *CUS+%
*"l(amo( el bo+n re i(+rar y (e de(blo)"ean la( ca,a( de +e-+o. /n+rod"cimo( da+o( en cada "no de lo( campo(. 0"e o p"l(amo( en+rar en el bo+n 1!cep+ar2 de la aplicacin.

Entrada para Consultar del Caso de Uso del Software *CUS+%

*"l(amo( el bo+n con("l+ar' y (e no( pide in+rod"cir el cdi o. /n+rod"cimo( el cdi o. 0"e o p"l(amo( el bo+n acep+ar de la aplicacin.

Entrada para "odificar del Caso de Uso del Software *CUS+%

*"l(amo( el bo+n ac+"ali3ar' "na #e3 con("l+ado lo( da+o(' y (e de(blo)"ean la( ca,a( de +e-+o. /n+rod"cimo( lo( cambio(. 0"e o p"l(amo( en+rar en el bo+n 1!cep+ar2 de la aplicacin.

&esultados &esultado esperado < o3tenido *E:itoso o fallido+ para &egistrar%

%o (e ob+"#o "n men(a,e de dialo o indic4ndono( )"e el re i(+ro 5"e e-i+o(o.

&esultado esperado < o3tenido *E:itoso o fallido+ para Consultar%

6"e m"e(+re en pan+alla lo( da+o( e-+ra7do( de la be(e de da+o(.

&esultado esperado < o3tenido *E:itoso o fallido+ para "odificar%

8n men(a,e de dialo o indic4ndono( )"e la ac+"ali3acin 5"e e-i+o(a.

Errores Asociados
Error 1 9:ecord;e+()9 Error :com.my()l.,dbc.e-cep+ion(.<y;60;yn+a-ErrorE-cep+ion: =o" $a#e an error in yo"r ;60 (yn+a-> c$ec? +$e man"al +$a+ corre(pond( +o yo"r <y;60 (er#er #er(ion 5or +$e ri $+ (yn+a- +o "(e near 99%ormal)9 a+ line 1

Correccin de Errores
%o re i(+ra la (e "nda opcin del combo bo-' y la ra3n 5"e por)"e la +en7a e(cri+o en el 5orm"lario con min@(c"la y en la pro ramacin con may@(c"la. E( decir "n error de (in+a-i(#

Evaluacin de la Prue3a
0o( da+o( no 5"eron re i(+rado(.

EST&ATEG(AS 'E ("P.A,TAC(), 'E. P&)/ECT)# Procedimientos de (mplantacin >ETA

44
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

PPTe:to

'escriptivo

donde

de3en

tocar

los

siguientes

aspectos%

('E,T(-(CAC(1, 'E .)S ELU(P)S$ (,STA.AC(1, 'E .)S S)-TMA&E$ C),-(GU&AC(1, 'E. 8A&'MA&E$ C),6E&S(1, 'E 'AT)S / CAPAC(TAC(1, 'E .)S USUA&()SQQ

:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: Prue3as del Producto >ETA (dentificador % &e;uerimiento -uncional% Propsito de la prue3a% -echa = 8ora de la Prue3a% 6alidador *es+% Grupo 6alidador *es+% Comunidad Entradas de Prue3as a las -uncionalidades Entrada para &egistrar% Entrada para Consultar% Entrada para "odificar% &esultados &esultado esperado < o3tenido *E:itoso o fallido+ para &egistrar% &esultado esperado < o3tenido *E:itoso o fallido+ para Consultar% &esultado esperado < o3tenido *E:itoso o fallido+ para "odificar% Errores Asociados Correccin de Errores Evaluacin de la Prue3a

&ESU.TA')S 'E .A ("P.A,TAC(), 'E. P&)/ECT)' "trica de Evaluacin del Software PPAplicar cuestionarioQQ
45
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

(nstrumento para la comunidad ombre 3 %pellido1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX /omunidad1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Pro#esin1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX /argo1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Tel#ono1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX &epuesta S( ,)

,R AB AC AL AD AP AU AK A@ AM BA BB BC BL BD BP BU ,R BK

Preguntas S>ogro usted utilizar el so#tFare antes de la presente evaluacinT SEl so#tFare representa una solucin tecnolgica real a sus problemasT S/onsidera usted .ue la velocidad de repuesta del so#tFare esta acorde a sus necesidadesT S>a in#ormacin arro7ada por el so#tFare #ue e,actaT SEl so#tFare presenta un lengua7e sencillo 3 co4erenteT SEl so#tFare presenta mensa7es .ue lo mantienen al tanto de lo .ue 4ace la aplicacinT SEl so#tFare presenta a3udas 36o soporte en l0nea cuando usted lo empleoT SEl so#tFare es de #$cil usoT SEl so#tFare presenta una inter#az gr$#ica armoniosaT SEl so#tFare implantado presenta los reportes 36o consultas solicitadasT SEl so#tFare implantado tiene caracter0sticas .ue sorprenden 3 agradan a primera vistaT SEl so#tFare presenta niveles de seguridad al momento de ingresar a la mismaT SEl so#tFare presenta validaciones al instante de ingresar los datosT S9bservo alguna #alla en el so#tFare al momento de su empleoT SEl desempe)o del tiempo de repuesta del so#tFare esta acordeT SEl so#tFare esta disponible cuando se necesitaT Preguntas S>a velocidad de generacin de las p$ginas en el so#tFare est$ con#ormeT
46

&epuesta S( ,)

Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

B@ BM CA

S>a velocidad de generacin de los reportes 36o consultas est$ acordeT SEl so#tFare permite la bs.ueda 3 la recuperacin de la in#ormacinT SEl so#tFare presenta en su contenido errores ortogr$#icos& puntuacin 3 gramaticalesT

)3servaciones% XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

(nstrumento para juicio de e:pertos PPAplicar a D profesionales en el 5reaQQ

47
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

ombre 3 %pellido1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Pro#esin1XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Tel#ono1 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX &epuesta S( ,)

,R AB AC AL AD AP AU AK A@ AM BA BB BC BL BD BP

Preguntas SEl so#tFare presenta niveles de usuarioT SEl so#tFare muestra consistencia en los #ormulariosT SEl so#tFare e,4ibe mensa7es interactivos pertinentesT SEl so#tFare presenta a3udas 36o soporte en l0neaT SEl so#tFare es de #$cil navegacin 3 permite la comprensin del sitioT STodas las operaciones del so#tFare son #$ciles de localizar e iniciarT S>a entrada de datos al so#tFare puede realizarse con econom0a de movimientoT SEl so#tFare presenta mens estructurados co4erentementeT SEl so#tFare muestra una inter#az gr$#ica armoniosaT S>a inter#az de usuario esta de acuerdo con las reglas aceptadas del dise)o para la seleccin de men o para la entrada de datosT SEl so#tFare tiene caracter0sticas .ue sorprenden 3 agradan a primera vistaT S>a distribucin 3 estilo de la inter#az permite .ue un usuario introduzca con e#iciencia las operaciones 3 la in#ormacinT S>a inter#az reconocer$ los errores de manipulacin 3 guiar$ en #orma e,pl0cita al usuario de vuelta al camino correctoT SEl so#tFare presenta mecanismos de seguridad para el accesoT S>a base de datos del so#tFare opera sin interrupcionesT

,R BU

Preguntas SEl so#tFare e,4ibe validaciones necesariasT

48

&epuesta S( ,)

Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

BK B@ BM CA CB CC CL CD CP CU CK C@ CM

SEl so#tFare proporciona todas las caracter0sticas 3 capacidades sin #allarT SEl desempe)o del tiempo de repuesta del so#tFare esta acordeT SEl so#tFare esta disponible cuando se necesitaT SEl so#tFare entrega #uncionalidades libre de erroresT S>a velocidad de generacin de las p$ginas est$ con#ormeT SEl so#tFare muestra transacciones signi#icativasT SEl so#tFare 4abilita todas las opciones disponiblesT SEl so#tFare genera todo el contenido& las #unciones 3 las caracter0sticas especi#icadas como parte del modelo de re.uerimientosT SEl so#tFare presenta reportes 36o consultas signi#icativas 3 se entienden de inmediatoT Slos reportes 36o consultas muestran encabezados& control de p$gina& #ec4a& 3 estructura en el cuerpo S>a velocidad de generacin de los reportes 36o consultas est$ acordeT SEl so#tFare permite la bs.ueda 3 la recuperacin de la in#ormacinT SEl so#tFare presenta en su contenido errores ortogr$#icos& puntuacin 3 gramaticalesT

)3servaciones% XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

An5lisis de &esultados de "tricas PPTe:to descriptivo de los gr5ficos del cuestionarioQQ Cuadro C%
49
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

-istribucin de #recuencia 3 porcenta7e de las respuestas emitidas por los usuarios #inales del so#tFare en cuanto a la pregunta S.ogro usted utili4ar el software antes de la presente evaluacinT
Alternativas de &espuestas Siempre Algunas 6eces -A -& -A -& A A^ C PA^ A A^ K CL^

Utemes 9peradores ;erentes

,unca -A C CL -& PA^ KK^

-uente% Bencomo *CAAM+

BAA^ MA^ @A^ KA^ UA^ PA^ DA^ LA^ CA^ BA^ A^

CP^ PA^ KK^ PA^ UK^ PA^ KL^ UA^ KP^ KP^ PA^ CL^ PA^ LL^ PA^ CK^ DA^ CP^ CL^ KK^

"tem AB "tem AB "tem AC "tem AC "tem AL "tem AL "tem AD "tem AD "tem AP "tem AP *-oc+ *Est+ *-oc+ *Est+ *-oc+ *Est+ *-oc+ *Est+ *-oc+ *Est+ (iempre %lgunas Veces unca

Gr5fico C# Representacin porcentual de las respuestas emitidas por los usuarios #inales del

so#tFare en cuanto a la pregunta S.ogro usted utili4ar el software antes de la presente evaluacinT
-uente% Bencomo *CAAM+ -e acuerdo a los resultados mostrados en el cuadro C& permite evidenciar en el 0tem B .ue el PA^ de los docentes H%lgunas VecesJ propician el traba7o colaborativo entre los estudiantes de manera virtual& en contraposicin el PA^ revel .ue H uncaJ lo 4a realizado' Mientras en el mismo 0tem& los estudiantes evidenciaron .ue el KK^ de sus docentes H uncaJ lo 4acen& en cuanto el CL^ asever .ue H%lgunas VecesJ lo 4an realizado'

-ASE (6 P&)'UCT) )>TE,(') P)& E. P&)/ECT)

50
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

'ESC&(PC(), 'E. P&)'UCT)# PPTe:to so3re la descripcin general del Software * Caracter9sticas < >eneficios del Software QQ :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: -ACT)&ES 'E &(ESG)S# &iesgos !inanciero (ocial Pol0tico Econmico %mbiental >egal &iesgo presentado Solucin al riesgo presentado

"A,UA.ES 'E USUA&()# :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

G.)SA&() 'E. P&)/ECT)

P.etra del A3ecedarioQ <Trmino 1> !)"7 (e coloca +oda la in5ormacin para de5inir el ABCrmino 1D. ;e debe proporcionar in5ormacin clara y ("5icien+e para )"e (ea comprendida por el lec+or.

-ASE 6 &ESU.TA')S / .)G&)S 'E. P&)/ECT)

C),C.US(),ES
51
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222

&EC)"E,'AC(),ES 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222

52
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222 222222222222222222222222222222222222222222222222222222222

&E-E&E,C(AS >(>.()G&A-(CAS

53
Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

A,E2)S 88 !otogr$#icas& registros& constancias de visitas& constancia de instalacin del so#tFare& pruebas de #uncionamiento& entre otros ::
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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

El tra3ajo de3er5 contemplar lo siguiente%

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

Tipo de letra1 %rial Tama)o de letra1 BC "nterlineado1 B&P ?o7a tama)o1 carta& papel bond CA M$rgenes1 iz.uierdo L& los dem$s C El traba7o debe estar encuadernado en color negro 3 de #orma de anillo'

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Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)