TRABAJO COLABORATIVO 3

Curso: EMPRENDIMIENTO INDUSTRIAL 236593_36

Estudiante: GINNA DEL PILAR ORTIZ MUOZ Cdigo: 59.314.272 FRANCA TULIA GOMEZ LOPEZ Cdigo: 59.833.188 JOHANNA MURCIA HERNNDEZ Cdigo: 55.179.111 CARMENZA RODRIGUEZ Cdigo: 55.116.143

Tutor del Curso. JAVIER DARIO HUERTAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD) ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIARIA PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL NOVIEMBRE DEL 2013

1. INTRODUCCIN

Dando continuidad al desarrollo de nuestro trabajo en la idea de negocio de CALZADO MARY, empresa dedicada a la fabricacin y comercializacin de calzado para dama, presentamos en esta oportunidad la consolidacin de las ideas llevadas a cabo en los trabajos colaborativos 1 y 2, aplicando nuevos conceptos y metodologas referenciadas en el mdulo del curso. En este documento hemos sentado las bases de planeacin en aspectos relacionados con el direccionamiento estratgico de nuestra idea de negocio, como tambin la realizacin del plan financiero que nos ha permitido establecer la viabilidad econmica del proyecto. Es importante destacar, que todos los conceptos aprendidos en las unidades planteadas nos han permitido aclarar dudas y nos han proporcionado las nociones bsicas para llevar a cabo la formulacin, evaluacin y proyeccin de nuestra idea de negocio.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVO GENERAL Realizar un plan estratgico para calzados MARY con el fin de conocer aspectos relevantes de la organizacin.

2.2 OBJETIVOS ESPECFICOS Realizar la matriz DOFA para calzados MARY. Identificar los riesgos econmicos y las oportunidades al ingresar a este mercado. Analizar la situacin econmica del sector calzado en la actualidad. Establecer la demanda potencial del proyecto.

3. DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DEL PROYECTO: MISIN, VISIN, VALORES, POLTICA, Y ESTRATGICAS ORGANIZACIONALES. 3.1 FORMULACION DEL PLAN ESTRATGICO: Misin: Disear, producir y comercializar zapatos femeninos, mediante procesos adecuados y con tecnologa de punta, que den como resultado productos cmodos y con un diseo innovador que proporcione confianza, seguridad y comodidad a la mujer del siglo XXI para as obtener el 100% de su satisfaccin. Visin: En el ao 2020 estar dentro de las 10 empresas Colombianas ms importantes reconocida a nivel nacional por la confeccin de calzado femenino de insuperable calidad, material y diseos innovadores. Principios Organizaciones (Valores) Calzado Mary enfoca su actividad productiva bajo una serie de valores colectivos que fortalecern su crecimiento y desarrollo en el sector del calzado femenino llevndole a cumplir con su plan estratgico suministrando un producto de ptima calidad, con un diseo innovador. Trabajo en Equipo: Unimos esfuerzos para el logro de objetivos comunes y trabajamos juntos para obtener el mayor potencial de cada persona con orgullo. Luchamos juntos para conseguir metas e ideales. Respeto: Valoramos las capacidades de cada persona y brindamos a todos un trato cordial. Escuchamos a todos con atencin y valoramos la diversidad de opiniones. Valoramos de igual manera a nuestros clientes, hacindolos sentir importantes para la empresa.

Calidad: Hacemos el trabajo bien hecho desde el principio, damos lo mejor de nosotros y buscamos siempre soluciones simples y efectivas a las diferentes dificultades que se nos presenten. Amabilidad: ser amables tanto con los clientes internos como con los clientes externos. Responsabilidad: Hacer bien y a tiempo lo que nos corresponde. Integridad: Actuamos con honestidad. Liderazgo: Pasin por lo que hacemos Colaboracin: lo cual refleja el trabajo en equipo Innovacin: estar siempre a la vanguardia de la moda en los diseos de calzados MARY. Compromiso con el trabajo: identificacin de las personas con las polticas, objetivos, metas para sacar adelante a calzados MARY Solidaridad: Expresada en el reconocimiento al otro, el desarrollo de la sensibilidad social en la disposicin de ayuda a los dems y al trabajo en equipo de todos los trabajadores de calzados MARY. Esfuerzo o tenacidad: Entendido como la perseverancia en el logro de metas individuales y grupales socialmente deseables y necesarias para calzados MARY

Poltica: Nuestra poltica empresarial, toma la calidad como valor fundamental para el desarrollo de todos los proceso de la compaa, generando productos reconocidos en el mercado, apoyados en un componente humano competente y en el desarrollo de actividades de mejoramiento continuo, enfocadas a satisfacer las necesidades de nuestros clientes en materia de calzado femenino cmodo e innovador.

ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES: Estrategias de Mercadeo. Concepto del producto o servicio: Descripcin bsica, especificaciones o caractersticas, aplicacin, uso del producto o servicio, diseo, calidad, empaque y embalaje, fortalezas y debilidades del producto o servicio frente a la competencia. Estrategias de Producto. Marketing: tiene como propsito realizar acciones estratgicas en cuanto a marca, teniendo en cuenta el presupuesto implementando tcticas relacionadas con el producto con ello ser posible vincular al cliente y a la demanda en general con el vendedor a travs de la recoleccin de informacin, con ello se pretende definir oportunidades y problemas de marketing. Estrategia de Distribucin: alternativas de ingreso en el mercado, alternativas de comercializacin de los zapatos de Calzado Mary mediante estrategias de ventas, teniendo en cuenta el presupuesto, tcticas relacionadas con distribucin. Estrategia de Precios: anlisis competitivo de precios, punto de equilibrio, formas de pago, tcticas relacionadas con precios, posible variacin de precios para resistir guerra de precios. Estrategia de Promocin: promociones dirigidas a clientes, manejo de clientes especiales, destrezas para motivar la venta. Estrategia de Comunicacin: tiene por objetivo dar a conocer el producto fabricado por Calzado Mary, se tiene conocimiento que en el mercado existen varias empresas que ofrecen el mismo producto, pero se pretende basarse en la calidad, el servicio y buen precio que esta ofrece, para ello se har una seleccin de medios para hacer la publicidad del producto de Calzado Mary, ya sea por volantes, radio, anuncios de televisin etc. Estrategia de Servicio: garanta y servicio postventa, mecanismos de atencin a clientes, proyecciones de ventas.

ANLISIS EMPRESARIAL RESPECTO A FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS En el anlisis empresarial se evalan la situacin actual de la empresa Calzados Mary, mediante la realizacin de un anlisis organizacional de la empresa utilizando una matriz: DOFA (debilidades, Fortalezas, Oportunidades y Amenazas).

Diagnostico Situacional DOFA. El anlisis se desarrolla a travs de la percepcin que se tenga de las fortalezas y amenazas las cuales se analizan interna y externamente respecto al entorno que rodea a Calzados Mary. Fortalezas: Son todos los aspectos que benefician a Calzados Mary. Oportunidades: Son situaciones que se visualizan a corto y mediano plazo. Debilidades: Son factores negativos que pueden llegar a afectar a Calzados Mary impidindole desarrollarse. Amenazas: Son todos aquellos elementos que pueden impedir el buen funcionamiento de Calzados Mary. ANALISIS INTERNO: FORTALEZAS Experiencia en la realizacin de calzado Seriedad y buen servicio Ubicacin geogrfica DEBILIDADES Fallas en la definicin de las actividades a realizar en la empresa por el personal vinculado. Necesidad de tecnologa adecuada Necesidad de capacitacin al personal

Calidad de productos Accesibilidad y variedad de productos

Ausencia de personal competitivo

OPORTUNIDADES Incremento de Capital Ampliacin del mercado Lealtad de los clientes Introduccin de nuevos productos

AMENAZAS Polticas del sector Desestabilizacin econmica Competencia Regulaciones Incremento de la delincuencia

Fortalezas: Aspectos que benefician a Calzados Mary. Experiencia: Calzados Mary cuenta con personas que tienen experiencia en la realizacin de calzado de excelente calidad. Seriedad y buen servicio: los trabajadores de la empresa realizan un trabajo comprometido lo que crea confianza en el cliente que adquiere el producto incrementando as los niveles de venta. Ubicacin geogrfica: el lugar donde va a esta localizada la empresa Calzados Mary es una ciudad de Bogot y el rea es de fcil accesibilidad tanto para sus clientes como para sus proveedores. Calidad de productos: Calzados Mary se caracteriza por elaborar calzado con productos de ptima calidad, aplicando tcnicas adecuadas tanto manuales como mecnicas y como resultado se obtiene un producto exclusivo de extrema calidad y resistencia. Accesibilidad del producto: los zapatos que fabrica Calzados Mary se han caracterizado por ser de muy buena calidad a buenos precios siendo adquiridos de forma satisfactoria. Variedad de productos: Calzados Mary cuenta con una variedad de estilos de calzado permitindole ser competitivos en el mercado.

 Debilidades: Aspectos que afectan y disminuyen el buen funcionamiento de Calzados Mary. Fallas en la definicin de las actividades a realizar en la empresa por el personal vinculado: cuando el empleado no tiene claro la actividad que debe realizar y su importancia dentro del desarrollo del producto final. Necesidad de tecnologa en el mercado: la empresa Calzados Mary necesita mayor tecnologa para llevar a cabo la elaboracin de sus productos por tanto no permite elaborar una mayor cantidad de productos en un menor tiempo. Necesidad de capacitacin de personal: Se tiene poca capacitacin del personal vinculado, aplicacin de conocimientos prcticos impidiendo conocer nuevas ideas que permitan mejorar e innovar en el mercado. Ausencia de personal competitivo: en Calzados Mary los conocimientos que aplican las personas en el desarrollo de las actividades de la empresa son de tipo experimental lo que puede conllevar al uso ineficiente de los recursos. Oportunidades: Opciones finales que se pueden presentar en un corto o mediano plazo. Incremento de capital: La empresa Calzados Mary mediante el desarrollo de su actividad comercial tiene la posibilidad de incrementar sus activos fijos logrando obtener productos de calidad superior, con variedad de productos e innovacin contribuyendo y facilitando su competitividad. Ampliacin del mercado: Se puede lograr a travs de la apertura de nuevos locales en diferentes partes de la ciudad debido a que en el sector de calzado existe gran aceptacin por parte de los consumidores que lo demandan. Lealtad de los clientes: Se puede alcanzar mediante la realizacin de un producto ptimo, con materiales de calidad, a un precio accesible y la aplicacin de tcnicas

efectivas de mercado que le permitan conocer el producto al cliente e incentiven su permanencia con Calzados Mary. Introduccin de nuevos productos: Se puede lograr mediante la aplicacin de encuestas preliminares que permitan obtener informacin valida sobre los intereses de los consumidores de calzado para posteriormente cubrir estas necesidades ampliando las posibilidades de compra para los clientes actuales y futuros. Amenazas: Polticas del sector: el establecimiento de malas polticas gubernamentales en el sector a favor de las grandes marcas y franquicias generan una amenaza para las pequeas empresas como Calzados Mary por la competencia que generan. Desequilibrio econmico: puede provocar una reduccin paulatina en las ventas de los zapatos de Calzado Mary ya que los consumidores y clientes no contaran con capacidades econmicas para adquirir el producto, e igualmente si se presenta un desequilibrio econmico al interior de la empresa har que no se cuente con recursos econmicos para la adquisicin de materiales de produccin, retrasos en los pagos a los proveedores, agotamiento de productos etc. Competencia: En el sector existen varias empresas pequeas dedicadas a la fabricacin de calzado luchando por obtener reconocimiento y posicionamiento en el mercado. Regulaciones: consideradas las exigencias y normas de calidad segn instrucciones ejemplo dentro del TLC que exige unos requerimientos mucho ms especficos. Incremento de la delincuencia: es una amenaza latente en el sector ya que no se cuenta con mecanismos para eliminarla y cada vez se incrementa mucho ms.

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BIBLIOGRAFA Sierra vila Fernando Alveiro. Mdulo de Emprendimiento Industrial. Medelln: Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD; 2006. 168 p. Contenido y protocolo en lnea. Curso Emprendimiento industrial. (Consultado

http://www.unad.learnmate.co/file.php/440/eXe/2010_I_v2/index.html. octubre, noviembre de 2013).

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

UNAD.

Campus Virtual,

Gua Trabajo

Colaborativo N 3 de 2013. Curso Emprendimiento Industrial.

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